经典述职报告(优秀18篇)

时间:2023-12-26 作者:文锋

通过写述职报告,我们可以进一步了解自己的优势和不足,为个人职业发展制定更明确的目标。在以下的述职报告范文中,大家可以看到一些写作技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。

经典述职报告(优秀18篇)篇一

根据组织安排,我从2__年8月开始担任中国共产党市委书记,负责市委的全盘工作。上任初期,全市经济发展面临增速缓慢,结构不合理等较为严峻的形势,社会各项事业在困境中寻求发展。五年来,面对发展的巨大压力和重重困难,在州党委、政府的正确领导和上级领导的大力支持下,围绕经济发展这个主题,我和常委一班人团结带领各族干部群众,以强烈的发展意识和进取精神,认真总结工作经验,集思广义,确立了“工业兴市”和“建设中等城市”两大目标,提出了实现伊宁市经济社会快速发展的新思路,制定出了一系列促进经济发展的政策措施,分工负责,强化落实,攻坚克难,励精图治,扎实工作,积极推进确定的经济发展工作措施的落实,我市国民经济发展和社会各项事业呈现了持续稳步发展的良好态势。现就五年来的经济工作简要述职如下:

经济工作主要指标完成情况。

五年来,我们抓住国家实施西部大开发的历史机遇,发挥优势,突出特色,开拓进取,重点围绕经济结构的战略性调整,加快工业化、城市化进程,国民经济保持了持续快速增长,综合经济实力不断增强。20__年至20__年国内生产总值分别完成19.5亿元、20.55亿元、22.95亿元、28.02亿元,同比增长8.5%、7.7%、11%、13.6%;财政收入分别完成15911万元、17952万元、20599万元、22927万元,同比增长13%、12.8%、14.74%、11.3%;地方固定资产投资完成分别为:3.4亿元、4.25亿元、10.5亿元、16.1亿元,同比增长66%、25.42%、20.4%、37.87%;20__-20__年招商引资到位资金3.16亿元、4.7亿元、6.6亿元;全市居民人均可支配收入分别为5194元、5558元、5696元、6046元,同比增长6.7%、13.67%、2.5%、6%。农牧民人均纯收入分别为2645元、2774元、2982元、3159元,增长103元、129元、208元、261元(不含从伊宁县划入的两乡)。经济领域里的重点工作五年来取得了实质性突破。

经济工作履行职责、采取的主要措施和取得的成效。

五年来,我按照州党委、政府针对伊宁市先后提出的“要加快出口加工基地建设,成为伊犁河谷功能完善、辐射性最强的区域经济中心”和“在城市规划上,要拉开城市框架,拓展城市空间市区建设要沿伊犁河两岸发展,打造伊犁河两岸城市风景线,构建现代化城市的基本框架,做到一年一个样,三年大变样”的发展定位和“要突出四个增长极,推动奎屯“金三角”经济区、伊宁经济区、霍尔果斯口岸经济区和新源经济区保持较快发展速度;突出伊宁市边境经济合作区极中之极的地位,着力引进上规模、起点高的工业项目,提高园区工业化水平”的总体要求,团结带领全市干部群众,强力推进“工业兴市”和“建设中等城市”两大战略,统筹改革发展稳定的各项工作,较好地完成了工作目标和任务。主要体现在:

以合作区为龙头,乡镇工业为补充,紧紧依托河谷优势资源和中心区位优势,突出重点,扶优扶强,全市工业经济呈现出强劲的发展势头。全市实现工业增加值从20__年的2.3亿元增至20__年的4.76亿元,增长1倍以上。其中,合作区工业实现年均30%以上的高速增长。一个以农畜产品深加工、精加工为主体,以毛皮、肉禽、粮油、乳业、饲料、亚麻加工和果蔬贮藏加工为重点的现代化工业体系正在建成。天山乳业、阿旺都食品、金鹰亚麻、天一实业、德汇伊犁天药、安琪酵母、旭峰制药等一批龙头企业相继建成投产或开工建设,绿色食品、轻工出口产品加工、生物制药、建材、造纸、麻纺六大支柱产业进一步得到培育和壮大,形成了一批新的城市经济增长群。启动乡镇工业区1.4平方公里,实现了合作区工业与乡镇工业的各有侧重、梯度发展。

二、拓展合作区的发展空间,提高合作区的承载能力。

为加速提升合作区作为伊犁河谷工业发展的第一平台建设,我们在认真研究的基础上,提出了举全市之力,加快合作区的发展思路,制定了将汉宾乡、巴彦岱镇、英也尔乡的税收划归合作区征收使用,并且从市财政挤出部分资金支持合作区基础设施建设等政策。通过这些措施的有效实施,目前合作区建成区面积已由20__年的1.6平方公里拓展到20__年的4.71平方公里,是建区前9年的总和的2.9倍,完成了沿路水、电、暖、通迅等配套设施建设,进一步提升了大型项目的入区能力。共引进项目56个,其中工业项目41个;引资17.8亿,相当于前9年5.45倍。

三、以招商引资工作为主线,重点加强项目建设。

明确招商定位,围绕支柱产业的发展,大招商、招大商;继续实施高位推动,对重点产业和重点项目,由主要领导或主管领导亲自牵头抓落实,各部门相互配合,各司其职,合力推进;改进招商方式方法,采取阵地前移、项目推介、网络招商、会展招商等灵活多样的措施,实现由依靠优惠政策招商向依靠优质服务招商转变,由全民动员、广泛出击招商向群策群力、专题定向招商转变,由单独招商向立足区域、联手协作招商转变;由中小项目一起抓向大规模、高耗能、高科技的立市财源型项目转变;突出重点,把招商引资的主要精力放在立足河谷优势资源,对城市经济辐射。

经典述职报告(优秀18篇)篇二

尊敬的领导、各位同事:

我是一名护师,经过多年的实践和学习,我终于在去年被评定为中级护士。回想整个过程,我深刻地感受到了时间的快速流逝,也感悟到了职业成长的艰辛和喜悦。今天,我很荣幸来到这里,向大家述职我的过去一年工作情况,并对未来工作提出计划和建议。具体情况如下:

一、工作特点。

我所在的医院是一家三级综合性医院,拥有500多张床位,开展了各类疾病的诊疗和护理工作。在这家医院工作,我的主要职责是负责病房的护理工作,包括对病人进行综合评估、制定护理计划、执行护理措施和进行病情观察等。在过去的一年里,我主要做了以下工作:

1、提高护理质量。我认真执行医嘱,注重对病人进行综合评估,及时发现和解决问题,把护理质量提高到一个新的水平。我也积极参加各种新护理技术的培训和学习,不断提高自己的专业水平和工作技能。

2、加强沟通协调。我与主治医师、其他科室的护士保持密切的沟通,及时转达病情变化和治疗效果,以便更好地协调医护工作。我还与家属进行积极的沟通,帮助他们了解病情,共同制定治疗计划,提高治疗效果。

3、提高服务水平。我遵守护士职业道德规范,注重病人的需求,以微笑和耐心为主要特点,为病人提供更加优质的护理服务。同时,我也努力为病人创造更加舒适的环境,为医院争取了良好的口碑。

二、工作表现。

在过去一年的工作中,我努力提高自己的`专业水平,注重与同事的合作,树立了良好的职业形象,取得了一定的成绩,具体表现如下:

1、护理质量显著提升。我注意细节,严格执行护理标准和操作规程,经常进行护士站例会,为同事解决实际问题,有效提高了护理质量,被病人和家属高度评价。

2、团队合作精神强。我在与同事的合作中,注重沟通,尊重彼此,帮助需要帮助的人,加强了护士之间的团队合作精神,共同提高了工作效率和工作质量。

3、持续提升自我造诣。我经常参加各种培训和学习,了解最新的护理知识和技术,寻求不同的学习机会,不断提高自己的专业能力和综合素质。

三、存在的问题。

在过去一年工作的过程中,我也发现了自己在工作中存在的一些问题,主要表现在:

1、时常过度劳累。医院人手不足,病人数量多,所以,我不可避免地经常会加班和排班。虽然可以处理病人的需求,但使我感到疲惫和无力。

2、很少参与学术研究。由于工作繁忙,我没有太多时间参与学术研究和发表论文,这使我无法更新知识和提升自己的专业水平。

四、工作计划。

针对我在工作中存在的问题,我提出了以下的工作计划,以期能够更好地完成自己的工作,并不断提升自身的能力。

1、合理分配时间。我会在工作时间内做好病人的护理,不长时间的进行加班,分析和研究工作中遇到的问题并及时处理,来减少工作中意外的问题和不必要的疲劳。

2、参与学术研究。人要有多学习才能有更多的资本,因此,我会利用闲暇时间去参加专业的研讨会,读一些与病人生命相关的书籍,不断扩展自己的知识面和专业视野,不断提高自己的专业能力。

3、持续提高服务质量。我会继续加强自己的职业道德和职业素养,使自己的工作更有质量,服务质量更可靠,为病人提供更优质的护理服务。

最后,我要向领导、同事们表达我的感激之情,感谢大家对我的关怀和支持。我将继续努力学习和工作,为医院的发展贡献力量,争取达到更高的职称评定标准。谢谢大家!

经典述职报告(优秀18篇)篇三

我自20xx年xx月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:

一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:

1、执行行政人员的日常工作。.

2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、协助部门经理完成基础的人事工作。

我的工作重点是:

1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;

2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;

4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;

5、及时采购办公用品、生活用品;

6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;

7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

二、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

的完成本职工作。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

三、工作中存在的不足:

1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。

3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。

四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中。

的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划:1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。

五、归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。

六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!

经典述职报告(优秀18篇)篇四

尊敬的各位领导老师:

大家好!我叫,魏鹏,1984年10月出生,中共党员,2008年6月毕业于沈阳师范大学,思想政治教育专业。2008年8月24日,来到经济管理系任08级专职辅导员至今。在辅导员的三年里连续三年获得盘职院“优秀辅导员”称号,2009年3月获得辽宁省“千名辅导员访千家”活动先进个人的称号。

在今后的工作中,我要始终坚持“德育为首”的原则,注重对学生进行思想教育工作,积极向学生宣传党的路线、方针、政策,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

教育的真谛是真诚而无私的爱。作为一名辅导员,要在工作中倾注了所有的热情与爱心。爱学生,爱自己的事业。要本着平等与尊重的原则面对每一位同学,真诚地对待每一位同学的每一份情感。以平等的身份和他们对话,参加他们的活动,特别是在现代网络技术进步和发展的今天,要充分利用网络工具,做好学生的思想政治工作,抓好网络这块宣传阵地。

在今后的工作中,我要不断更新知识结构,自觉学习辅导员工作的新理论,研究和探索大学生工作的新方法,不断提高自身素质水平,边学习边实践,努力探索一条符合实际情况的大学生工作的新路子,形成大学生活动特色——既有思想性、科学性、趣味性,又有适应性、可行性、实践性,为大学生工作开拓一片广阔天地。

作为辅导员,要充满激情地投入工作。对学生总是面带微笑、和风细雨、晓之以理、动之以情,带着这份热情和感情,我愿在学生成长的道路上甘愿做一颗铺路石。我要作到“以学识激励人、以道德教化人、以爱心感染人”的“幸福标准”。作为辅导员的工作主要为日常管理,今后,继续抓好学生早操,晚自习出席率。每周要组织召开一次班委会,并计划。

总结。

工作。坚持班会制度和严格请销假的同时,把抓学生宿舍和教室卫生作为工作的一项重要内容,营造一个良好的宿舍环境可以使学生有一个愉快的心情。还要经常了解学生的日常生活和学习情况,和同学们谈心,不厌其烦地做好后进学生的思想工作,有针对性地帮助他们解决存在的问题,争取进步。

我深知:面对新的起点,新的形势,只有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使辅导员工作跃上新台阶。

经典述职报告(优秀18篇)篇五

xx学年度,在市教委、镇党委、政府的关心下,在全体教职工的支持下,本人忠于职守,务实工作,为把学校办成具有科技、劳技教育特色的办学水平较高的省级实验小学而竭尽全力。超额完成市教委下达的各项任务。学校被评为江苏省绿色学校、省弘扬陶行知思想、省推进素质教育先进集体、省环境教育基地、苏州市文明单位、苏州市科普工作先进集体、江苏省青少年科技活动先进集体。在第十二届国际科学与和平周全国中小学生(江苏地区)金钥匙科技竞赛中获先进学校称号。

以提高学生的全面素质为宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面贯彻全教会关于推进素质教育精神,面向全体学生,正确处理全面发展与个性潜能挖掘的关系,以新的教育观念指导学校工作,学生的过重负担得到有效控制,使学生在德智体美劳等方面得到生动、活泼、主动的发展。

学校有明确的三风建设目标,经过多年的努力,目前已形成了“认真、勤奋、刻苦、向上”的校风,“团结、守纪、好学、创新”的学风,“修身、敬业、爱生、奉献”的教风。学校以“面向新世纪,培养现代人”为目标,以劳技、科技教育为载体,全面实施素质教育,先后制订了《城北中心校素质教育规划》、《城北中心校推进素质教育方案》、《学校十五发展规划》、《精神文明建设规划》等,做到学期有工作、每周有工作安排、学校有大事记载,每学期均有工作。

学校做好布局调整,结合改造薄弱学校,xx年九月撤并了比较薄弱的民乐小学,并将小河岸小学的培智班搬至中心校,使施教区适龄儿童享受现代平等教育。

在推进区域性素质教育过程中,本校十分注重面向全体学生、面向学生的全面发展,以提高人的素质为目标,做到“减负增效”。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动,开设的兴趣小组20多个,还充分利用双休日对300多名学生进行计算机初级培训,学生参与面广,人数多,效果好。在参加市、省、全国各类竞赛活动中取得令人瞩目的成绩。据不完全统计,一年中学生参加市以上竞赛获奖人次达100多人次。有十多个项目在全国、省比赛中获一、二等奖。小学四率均达100%,全面完成各项事业指标要求。学校科技、劳技教育特色鲜明,有满足特色教育的设备、设施--生物园、标本室、天象厅、省优秀自然实验室等,有事业性强、乐于奉献的有特长的老师,在进行特色教育研究的基础上,有突出的特色成果,在省内外有很高的知名度。学校的计算机教学、外语教学成果喜人,英语情景剧参加市素质教育现场表演获好评,计算机初级考试通过率高。

学校经过多年的探索,已形成了校长负责、党支部监督、教代会参与的民主治校的管理体制。凡学校重大事情,均要通过党支部讨论、校行政商量,教代会审议后由校长执行,确保了校长决策的准确性。同时在这过程中,使决策形成全员共识,确保贯彻的效率,如学校规划、计划、基建、教师奖罚、职务评聘、考核方案等。本学年根据上级用人制度改革政策,学校与教职工签订了合同,变国家用工为单位用工并清退了部分临时工。

经过多年的努力,学校领导班子已成为坚强领导集体,带领全体教职员工克服困难,使学校的办学水平迅速提高,在群众中有较高的威信,班子成员,敬业勤政,团结协作,表现出强烈的事业心和责任感;作风踏实,模范遵纪守法,廉洁从教,为人师表,办事公正。班子人员除1人中师外,其余全部达到大专学历,1人达到本科学历,有4人参加本科进修,校长参加全国骨干校长研修班培训,副校长等几名干部参加市教委组织的校长提高班学习,不断“充电”,提高教育教学管理水平。

没有规矩,不成方园。制订和贯彻执行学校章程,是认真贯彻落实全省教育法制工作会议精神,进一步加大依法治校、依法治教力度的重大措施。学校章程是规范学校管理的重要依据。因此本校在学习国家、教育行政部门制订的有关法律、法规的基础上对学校以前制订的各类规章制度进行不断完善,经过广泛的讨论、修改,再讨论,再修改,最后交教代会通过,形成学校第一部章程。使各项管理有章可循,走出了一条依靠群众办学、民主管理、依法治校的路子,成功地实现学校管理由常规管理向法规管理的转变。学校的一些重大事情。如素质教育十条基本要求,减负工作,行风建设,重大基建项目、发展规划等贯彻落实,就是校长根据学校章程,依法管理,得到有效落实的最好说明。

经过创建省实小和多年的培训教育,本校已初步建立了一支政治素质较好,业务水平较高的教师队伍。基本能满足教育教学工作的要求,教师学历达标率100%。大专以上学历达60%,学校通过实施师表工程,加强师德教育、法制教育,通过采取树身边的先进人物,实施名教师工程,结合行风建设,采用不定期座谈会,师生、家长问卷调查,严格依法考核奖罚力度,坚持表彰和查处相结合等措施,收到良好的效果,未发现有教师体罚和变相体罚学生,有偿家教等违法违纪现象发生。

每学期,学校认真制订了教职工政治学习计划,做到时间、内容、组织和台帐四落实。期末进行考核。根据学校特点,认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育,教师形成了“两热”:一是进修热:如计算机、英语双考100%的青年教师通过考核,100%的青年教师取得普通话培训合格证书,100%的青年教师参加苏州市计算机中级培训,100%的青年教师通过现代教育技术考试,60%以上的教师取得大专学历,有14人参加本科学习。二是教研热:学校广泛组织教师磨课活动,以课堂教学六优化,以“新精活实”为目标,坚持上挂牌课、精品课,钱四芳等老师在省、市级上公开课受到好评,学校定期组织对外进行课堂教学研讨活动,好课和较好率达85%以上,目前,本校共有苏州市学术带头人1人,昆山市学科带头人3人。并有一支数量较多的校级骨干教师。

学校将德育置于首位,组织网络健全,制度落实,基地有特色,计划、措施到位,课题研究注重实效,德育效果好。学校是苏州市德育先进学校,被评为苏州市文明单位。建立了校长、教导主任、少先队辅导员、优秀班主任组成的德育领导小组,建立了家长学校,做到有计划地开展法制、心理辅导等宣传教育,家长学校是苏州市合格家长学校。建立了社区教育组织,还建立了十多个校内外教育基地。学校花20万元建成的生物园是一个融思想品德、劳技、科技教育为一体的综合基地,发挥出良好的教育效益。建立了班主任等德育考核制度,档案齐全。德育工作做到网络健全,制度落实,资源丰实,效果良好。

教学常规健全,“六认真”工作扎实,学生作业量符合减负要求,严格控制考试次数,一学期只进行一次语数期终考试,课外兴趣小组20多个,学生参与面达90%以上。

重视教学基地建设,特别是生物园、标本室、天象厅为学生提供了特有的实践基地,所有专用教室和教学仪器设备,得到合理、充分的利用,资料台帐齐全,自然实验室被评为省优秀实验室,目前正在创建省标准化实验室;图书人均达27册,借阅平均每学期每生达20册。

本校是苏州市贯彻体育卫生两个条例先进学校,被评为苏州市优秀卫生室。本学期接受苏州市体育、卫生两个条例的复查,获得优秀等级并作为省先进集体推荐到省。学校严格按两个条例要求,上好两操两课两活动,每年举办校田径运动会和各类体育单项竞赛活动,如田径、航模、乒乓球、女篮、跳绳、广播操等比赛。还积极组队参加省市各类比赛。平时带好校级田径队,女子篮球队和航模队,坚持常年训练。上好健康教育课,开展健康教育、卫生教育的宣传工作,定期为学生进行体格检查,认真开展六病防治工作,加强食品卫生管理,无食物中毒发生。学校的体育卫生工作还延伸到社会,结合科普宣传周、世界环境日、爱鸟周等活动,用黑板报、小报、上街宣传等形式向社会宣传,深获群众欢迎,干部的好评。

坚持课堂教学和课外活动相结合的原则,开展丰富多彩、形式多样的课外艺术教育活动,培养学生欣赏美和创造美的能力。严格按要求进行音乐、美术教学,平时建立了舞蹈、音乐、书法、美术等艺术兴趣小组,还组织双休日活动,深受家长的欢迎。

劳技教育是本校的特色教育,学校除以按大纲要求进行劳动教育外,充分利用生物园劳动基地,根据当地的经济建设实际,自编教材,如无土栽培、生活插花、烹饪、缝纫、金工、木工等,积极开展种养实践活动,学生每天按班级轮流到基地参加劳动实践,作观察记录,还努力探索劳动课内外教学模式。小河岸完小结合中德合作劳技教育试点,在烹饪、缝纫、传统工艺等方面进行劳技教育的研究,为学生创造了劳动实践、培养劳动态度、学习生活知识、培养动手能力的有利环境。

学校行政机构设置齐全。各职能部门均明确岗位职责和考核办法,各个职能部门和条线部门期初有计划,期末有,措施扎实,工作到位,本校教导处、教科室均是昆山市优秀科室。

学校严格执行学籍管理规定,管理资料由一名副教导专人负责搜集整理、归档,资料规范、齐全。

学校严格执行财务制度,严格财务纪律,实行校务公开,建好校务公开栏。按规定收好、管理好经费,无乱收费现象。本学期进入镇财务结算中心、严格执行收支两条线制度。学校基建工程项目、两个校办厂停业所有资产全部进行审计。在昆山市规范收费检查和苏州市校务公开检查中,本校的资料和做法得到检查组的表扬。

学校十分重视校园管理,建立一整套校园管理制度,如门卫管理制度,护导值日制度,安全保卫制度,食堂管理制度。校园环境整洁,环境教育氛围浓。食堂人员树立服务育人思想,保证800名师生的中餐供应和1200余名学生的饮水,师生较满意,一年中无责任事故发生。

绿化、供电符合要求,教育仪器设备、专用教室、办公条件等设施符合要求,图书室、阅览室、报刊杂志,生均图书超过标准。卫生室配备了专职校医,资料齐全。

学校始终突出德育工作,组织开展庆祝“建党xx周年”系列活动,深入开展爱国主义教育读书活动,增进学生爱党、爱国、爱社会主义的情感,其中,在“新华杯”诗歌朗诵比赛中一名学生获二等奖。广泛开展“手拉手献爱心”活动,发动师生为西藏林周县捐款900元,为昆山扶贫希望工程捐款1500元,为本校贫困生董芳治病捐款6400元,为陕西省清涧县捐款8094元,学校为陕西师家园则小学捐赠5000元。结合创省绿色学校、省环境教育基地,成立了红领巾护绿队,为学校新移植的树木浇水、养护,还走出校园,为居民小区护绿。还开展了以纪律教育、法制教育、心理健康教育、小学生养成教育为主要内容的系列教育,取得了良好的效果。学生对思想品德课和德育要求的知识掌握较好,校风校纪好,后进生转化率高,无违法犯罪现象发生。有两名学生被评为昆山市三好学生,四(4)中队被评为昆山市优秀班集体。

学生具有一定的体育卫生知识,养成了良好的卫生习惯,体育达标率达99.88%,优秀率32.3%,近视新发病率控制在1%以下。参加昆山市田径运动会比赛荣获第五名,参加市十校田径赛获第三名,参加苏南片田径夏令营比赛获第十名,参加市乒乓球比赛获团体第二名,小女篮代表昆山参加苏州市比赛获第五名,参加省、市航模比赛获得较好成绩。

学生能掌握大纲规定的初步的识谱、视唱、素描、作品欣赏知识,学生的美术作品参加省科技创新比赛,有十多名同学获奖,舞蹈队参加市文艺会演获一等奖,已连续5年获得此奖。参加市英语情景剧获二等奖。

劳动教育是本校的特色教育。学生除了掌握大纲规定的'劳动知识和基本技能外,学校带领学生经常参加生物园的劳动实践,学生对种养殖方面的知识掌握较好,对生物知识了解较多,动手能力逐步提高。学生的劳动成果,无土栽培、创造发明,参加省市比赛获得好成绩。

区域性特色基本形成。

三年级开计算机课,五年级以上学生100%掌握计算机初级知识并学会上网,组织了300多名学生计算机初级培训并有30%以上的学生通过计算机初级考试。一年级开英语课,加强口语训练,在校内设立外语角,开展外语每日一句活动,让学生在轻松愉快的过程中学会外语口头交流。五年级英语合格率99.3%,优秀率73.8%%,六年级英语合格率98.5%%,优秀率38.97%%。

科技、劳技教育特色鲜明,“四小”活动成果累累。在第十二届江苏省青少年科技创新大赛中,我校的《锯齿剪枝刀》、《中华鲟饲养的调查》获两个一等奖,其中有一个项目送全国评比。参加省金钥匙科技竞赛活动中有十多个项目获奖,学校被评为省实施素质教育先进集体、省科技教育先进集体、苏州市科普先进集体、苏州市教科研先进集体、省绿色学校。

经典述职报告(优秀18篇)篇六

尊敬的公司领导:

您好!

时光如梭,转眼间20_年工作已经结束,20_年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着__前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

在过去的一年多的时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:

一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现。

做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。

1、有效、合理的安排工作。

根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20_年5·4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。

2、与相关部门做好工作协调。

根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。

3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。

针对业户重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里,我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作,通过与业户零距离的沟通交流,收集信息,向业户做好相关解释工作,将对业户的困扰降到最低,得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中,了解业户所需、所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业户投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。

4、监督做好员工考勤工作。

按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。

5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20_年物业费的收缴率达95%,历史欠费收缴率达85.36%;20_年物业费达40%。

6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事_556件,完成率98%,业主满意率100%。

7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门人员90余次。

8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。

参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、亲子环保活动、5·29长者生日会、等_项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得杭州分公司第一名。

二、人员队伍管理。

1、加强部门内部纪律管理。

纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。

2、加强工作的落实和监管力度。

严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”。

3、加强员工的培训力度。

强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。

4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。

三、工作中存在的不足。

总结20_年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:

1、部门员工做事不细心,责任心不强;。

2、与业主沟通能力还有所欠缺;。

3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时,导致有些工作疏忽;。

4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。

四、20_工作计划。

在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标,展望20_公司精细化管理年,我们信心十足。

客户服务部是与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展工作。

首先,我部应该规范内部管理,加强对员工的培训工作。

客服人员接触的业主较多,不同的业主会有不同的需求,而客服人员的专业水平又参差不齐,为了更好的服务于业主,部门要加强对员工专业知识的培训工作,并定期进行考核,不断提高客服人员的服务水平,努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范,加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时,首先应严格按照“三标”规范操作,然后各区域管家及时跟进回访,避免因处理业主报事不及时而引起的投诉。

其次,客服人员应“想业主之所想,急业主之所急”。

作为服务性行业,需要的是多动脑,更多的为业主着想,为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境,这样可以感动业主,让业主体会到自己是在享受一种服务,有一种比“家”更温暖的感觉。

首先我们应该明白一点,物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营,关系到每一个员工的切身利益,我要带领部门人员把催费工作当做是核心工作来做。

相信只要我们的服务能真正的落到实处,在平时的点滴工作中感动业主,多与业主沟通,将心比心的想一想,用我们的真心去服务业主,业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的,对于这些业主,我们应大胆创新寻求新思路,老的催缴方式不仅我们自己厌烦,业主也开始适应了。

根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施,安排专门人员进行催缴,对于那些典型的欠费户,在下一周期就应该及时与业主沟通,包括节假日的问候,发送短信等,还可以登门拜访。

不断摸索才能不断创新,不断总结才能不断进取,其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。

三)改善部门管理,使20_年度品质工作稳中有升。

1、加强部门员工培训,使员工熟练掌握专业知识,提升业务办理能力;。

2、强化部门纪律性,严于律己,强化员工责任心,提高业主满意度;。

3、多组织联合巡区,以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力,提高品质;。

主要从以下几个方面开展:

1、设立社区活动专员一名,主要负责对外引资,搞好社区宣传工作;。

2、联合新成立的闻江社区,一起组织社区活动,把社区活动做大,有影响力;。

3、多与周边的企业联系,拉赞助,提高经营收入。

五)做好部门人员管理工作,打造一个稳定、高效、合作、务实的团队。

2、多组织员工活动,使员工之间有个良好的沟通平台,增强部门凝聚力。

3、加强公司制度培训,以制度约束大家的行为,养成良好的习惯。

1、坚持对重点客户的平时节假日期间的拜访,园区管家要定时去业主家回访;

2、节假日期间,用短信平台发祝福短信问候业主,使业主感觉到温馨;

3、停水、停电时,做好预防措施,并及时短信提醒业主,做好相应的准备;。

4、适当的提供一些个性化的服务,拉拢一批固定的客户群,使他们支持我们的工作;。

6、每月定时开展社区活动,拉近与业主之间零距离接触,使业主感到我们的服务;。

7、做好早八晚八管家门岗值班服务,使业主近距离可以反映问题,并及时得到解决,提高办事效率。

七)环境事物—保洁的监管。

1、保洁负责人列入晨会中来,便于相互有效沟通;。

2、部门多组织联合巡区,优先发现问题,及时解决,避免业主投诉;。

3、按时进行周/月卫生检查,按照合同标准进行相应的处理;。

4、管家日常巡区发现的清洁问题,及时跟进处理。

在上级领导的指导和关怀下,我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作,克服不足,不断完善自我,加强学习,提高自己的内在素质和专业修养,争取在以后的工作中取得更好的成绩!同时,我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作,使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好!

经典述职报告(优秀18篇)篇七

服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,积极主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。

当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我一定努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的'朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。

虽然护理工作是平凡而辛劳的,但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。

我从事临床护理工作,其中担任主管护师7年有余,始终热爱安心护理工作,坚持刻苦学习业务,勤勉扎实做好工作,护理学识水平不断提高,专业技能及工作能力逐步增强,在主管护师专业技术职务的岗位上,圆满完成了各项工作任务。现述职如下:。

一、坚持自觉学习,努力提高学识水平。

在临床护理工作,特别是主管护师工作的实践中,我深刻认识到加强本专业理论与技能知识学习的极端重要性,从而比较自觉地把学习列为工作和生活中的重要内容,一以贯之坚持不动摇。

一是注重系统理论学习。我1993年护理中专毕业后,又先后接受了三年护理专科和三年护理本科教育,为我提供了难得的系统理论与专业学习的机会。我十分珍惜这些学习机会。每一阶段都取得了很好的学业成绩。晋升主管护师以后,更加注重护理专业知识的学习和更新,除每周定期至学校图书馆阅读护理专业书籍外,每年还订阅三种以上护理学科杂志。不断夯实本人护理专业理论知识基础。

二是注重专业技能培养。担任主管护师以来,医院多次选派我参加省内外护理专业的进修培训。20xx年7月,我被医院派往北京协和医院进修学习;xx年11月至xx年6月,我又在湖南省儿童医院进修学习了八个月。通过不断进修培训,我不仅学习了上级医院护理工作的经验和作法,而且进一步拓宽了知识面。同时,在日常工作中及工作之余,我注意跟踪和了解国内外本学科的最新动态和进展,不断汲取新理论`新知识`新技术。并紧密结合自身工作的实际,积极加以推广和应用。

三是注重自我经验总结。在临床护理工作实践中,我逐步形成了勤于思考,适时总结的良好习惯。根据实践工作的切身体会,近7年来,我撰写了多篇论文,其中”循证护理在老年单纯高脂血症病人中的应用`合理情绪疗法对神经内科患者的应用`高血压脑出血微创清除术后患者的舒适护理等三篇文章在省级以上刊物公开发表。同时,还制作了多个临床护理教学课件。此外,我还加强了护理专业之外其他知识的学习,英语己具备较强的读写能力,参加全国职称外语等级考试(综合。英语b级),取得了93分的好成绩;有较强的计算机应用能力,能熟练运用电脑编写电子教案,制作多媒体教学课件。xx年1月顺利通过了”全国计算机应用能力”的考试。

通过上述努力,我已具有相当广度的医学理论基础知识`系统扎实的护理专业知识和熟练的护理操作技能,以及灵活务实的工作思路,能独立解决本专业复杂疑难的技术问题和应对各种突发事件;能对普外科`心血管内科`神经内科`儿科等疾病护理中的重点`难点进行全面系统的分析;能指导下级护理人员制订危重`疑难患者的护理计划与抢救措施;能参加全院性的护理会诊,对其他科室的护理疑难问题提出指导性的意见和建议。任主管护师以来,我参与抢救危重患者400余人次。

二、坚持勤勉敬业,认真履行工作职责。

担任主管护师以来,我经历了多个工作岗位,个人身份也发生了一些变化。但不管在什么岗位上,从事何种工作,我都能发奋努力,尽职尽责。

第一,以呵护生命为天职,潜心当好一名普通护士。从一名护士到主管护师`护士长,身份变了,但护士职业的本质没有变。呵护生命始终是我的天职。无论是当普通护士还是护士长,我都能真诚地关心病人`体贴病人`爱护病人,严格按照护理操作规程实施各项护理和治疗措施,密切观察患者病情变化,及时判断和应对可能发生或已经发生的各种意外与特殊情况。同时,注重与患者的沟通,利用专业和心理学知识对患者及其家属进行有效的健康教育和心理护理。担任主管护师7年来,我本人对患者实施的健康教育和心理护理达4000余人次。第二,以科室为家,热情当好科室”管家”。我晋升主管护师后,从xx年开始先后在本院心血管科`小儿科`神经内科担任了护士长。无论在哪个科,我都能将该科看成是自己的家,自己既是这个家庭的一员,又是这个家庭的”管家”。为了当好这个”管家”,我一方面加强专业学习,努力提高自身业务工作能力;一方面不辞辛劳,敢于担当责任。我从自身做起,带领全科护士不断改进工作,努力提高护理质量,使我所任护士长的三个科室都成为医院护理工作的重点科室,每次接受上级护理工作检查,都取得了好的成绩,从未发生过护理事故与差错。在推行优质护理中,我现所在的神经内科又被医院定为率先开展的示范病房。同时,我还注重科室护理队伍整体素质的培养和提高,在科内坚持定期开展业务学习和护理查房,组织对特殊护理案例进行分析。我还注意加强与护士的交流和科外的沟通,在科内营造良好的工作气氛,在科外构建与其他兄弟科室`医院相关部门`院外相关单位的和谐关系。

第三,以教促学,当好学生表率。我从xx年开始兼任学校教学和临床见习带教工作,六年的教学实践,我虽然为备课和教案付出了很多时间,但从每一次准备课件和教案中,学到了在临床护理工作中学不到的东西。特别是在授课和带教与学生的互动中,学生的提问引发了我许多思考,促使我获取更多的知识。所谓教学相长,我对此有了深切的体会。我现在具有系统`扎实的医学基础理论和护理专业知识,以及教育学`心理学知识与其他相关学科知识,与这几年的教学工作不无关系。同时,当好教师,必须为人师表,我对自己要求也更严了,并以这种严谨的态度和作风对待自己的教学工作,精心准备教案,认真批改作业,及时进行教学总结,确保教学效果优良。三。坚持廉洁自律,不断增强道德修养。我出生于一个农村家庭,在姊妹中又是老大,从小就培养了朴实的感情和勤劳的作风,很具同情心。在护理工作的岗位上,我用这种感情和作风来对待我所面对的所有病人,自觉遵循医疗道德规范,认真热心服务病人,对病人努力做到细心`耐心`精心。在科室的各项工作中,能严以律己,宽以待人,扎实做事,老实做人,体恤下属,团结同事,积极协助主任营造科室和谐`温馨的工作氛围。

护理学科快速发展的新形势`新要求,我将更加努力学习和工作,不断充实完善自我,争做一名新时期的优秀护理工作者。

经典述职报告(优秀18篇)篇八

我自20__年x月份到公司上班,x月底被分配到_办事处担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责。

我在_办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、严格控制_办事处现金支出。

严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将_办事处发生的费用控制在预算范围内。制定_办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。

按时与_物流部及_销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。

根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月_办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。

如及时完成对20__年_办事处收入预算的编制、及时配合完成20__年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题。

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外_办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。

经典述职报告(优秀18篇)篇九

是深入扎实的,贯彻执行上级的命令指示态度坚决,自身要求比较严格,有较强的事业心和责任心,从而较好地发挥了一名基层党员骨干的作用。现将我在部队这一年的工作情况汇报如下,请与评议。

一、认真打牢理论基础,保持政治上的清醒和坚定。

我认为理论是实践的先导与指南,在工作中,我能够注重政治理论的融会贯通,深入学习邓小平理论及其新时期军队建设思想、“三个代表”重要思想,切实运用所学理论知识指导工作的开展与实践,注意时刻用“三个代表”重要思想来规划和检验工作,时刻要求自己在思想上、行动上与中央保持高度一致。

二、掌握熟悉本职业务,摆正位置,踏踏实实干好本职工作。

我作为一名基层党员,能坚持学习,认真研读党的理论著作和“三个代表”思想,不断用先进的理论武装头脑,在思想上找差距,努力提高政策理论水平,提高思想道德素质和政治鉴别力,牢固树立正确的世界观,人生观,保持政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性,坚持以“德”为重,以“诚”求信的原则,始终摆正自己的位置并保持宁静淡泊的心境,坚持原则,公道正派。平时工作中能认真领会政策精神,主动为领导决策当好助手作好参谋,积极为单位建设提出合理化建议。认识到自身存在的诸多不足与欠缺,我觉得不加强业务知识的学习就无法胜任工作要求,就无法达到新时期军人应该具备的素质,就会辜负组织上的信任领导的期望,所以,我坚持学以治用的原则,在较短的时间内掌握了工作开展中必须具备的基本素质要求,适应了工作需要,为圆满完成上级交给的各项任务,奠定了坚实的理论基础。

三、积极履行自身职责,注重工作作风的培养。

我个人敬业精神比较强,坚决贯彻领导的指示精神,注重吃透上情、准确把握本单位实际,动脑子,用心思,切实增强工作的针对性、有效性,确保上级指示精神得以贯彻。每当领受任务时,都能够充分发挥主观能动性,坚决服从、尽快落实,从不马虎。躬身实干,善始善终,在完成上级交给的各项任务过程中,能不顾个人得失,珍惜集体荣誉,坚持个人服从组织,用良好的形象感染和带动其他同志干好工作;坚持实事求是的原则,大胆工作,敢于碰硬;坚持从敏感问题、棘手问题入手,树立起了严谨的工作作风。作为一名基层党员,我能牢固树立为官兵服务的思想,帮助他们解决现实问题。并把解决思想问题和解决实际问题结合起来,把耐心教育与严格管理结合起来,多做得人心、暖人心、稳人心的工作,真正让战士们感受到部队大家庭的温暖。

四、注重道德情操的培养,自身要求比较严。

如果说一个人能力的不足,可以通过自身人格的感召力去弥补,那么人格上的缺陷将是致命的,为此,我自觉地用条令条例规范自己约束自己,要求战士做到的自己首先做到。工作中,敢于正视自己的缺点、弱点和错误,能够经常反省自己在工作中存在的问题和不足,平时能够积极开展批评与自我批评,努力做加深感情的有心人。坚持做到团结同志,以诚待人,不搞背后小动作,不搞小团体,胸怀坦荡,从不说有害于战士团结的话。

军人述职报告范文(二)尊敬的各位领导、同志们:

在支队党委的正确部署和各级领导的关怀下,在同志们的热心协助下,我圆满完成了**年的工作任务。在这一年中,我的政治思想不断成熟,工作不断进步,较好地完成了上级交给的各项工作任务,同时在工作中也存在着不足。现将自己一年来具体工作情况向领导和同志们做以汇报:

一、加强政治理论学习,提高政治素质,增强业务能力。

**年,支队先后开展了学习主席“三句话”先进性教育等专题教育。这些教育学习,为了们每个人的道路指明了前进方向,也更奠定了我们理论基础,真正增强我们的服务意识。在学习过程中,我能够严格要求自己,积极参加组织的各项学习和活动,并认真学习马列主义、毛泽东思想、邓--理论和科学发展观,深刻领会党中央精神实质,把握理论精髓,不断提高自己的政治觉悟,真正在头脑中树立牢固的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念,服务基层官兵,坚决执行党的路线方针政策,行动上同党中央始终保持高度一致。同时不断学习业务知识,认真钻研专业知识,把创新精神融到工作中去。针对实际工作中存在的各种问题,能够认真分析、深入研究,运用所学的业务知识,寻找对策,采取科学有效的方法和途径去解决实际问题,使装备科营房工作更加规范化。

二、扎实工作,努力做好服务,认真完成本职工作。

给养装备科主要负责车辆、器材装备、备装、粮秣、营房建设等几项工作,在经济迅速发展的情况下,火灾情势日趋严峻,除了建设一支忠于党和人民的消防队伍,还要拥有与之相适应的现代化的营房、器材和装备,这样我们的队伍才能战无不胜。优良的后勤保障则是消防工作的重中之重。这更要求我们后勤保障人员要有过硬的业务素质和高度的敬业精神。

我负责的营房工作在整个后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作准则,在工作中,我坚持高标准,严要求,始终以对支队官兵高度负责的精神完成本职工作、实实在在做人,勤勤恳恳做事。

三,做好营房装备建设和项目相关手续工作。

**年随着四平市社会经济的快速发展,城市建设步伐加快,年初支队党委研究决定在四平经济开发区四平东良谷物有限公司院内西侧建消防站,占地面积7800平方米,建筑面积7560平方米,其中消防站建筑面积3200平方米,体技能综合训练馆建筑面积1200平方米,消防科普教育展馆及官兵公寓楼建筑面积3260平方米,项目总投资950万元,该站建成后除完成厂区内火灾扑救任务外,同时全面负担起四平市经济技术开发区的抢险救援任务。定于**年*月交付使用,我具体负责工程施工建设质量和项目相关手续,我原来对于这方面的工作不太熟悉,做起来无从入手,但是我想再难也一定要做好此项工作,于是就主动与一些相关单位咨询请教.征地申请、土地规化、图纸设计、土地堪探、开工验槽,报检等手续要经过十多个单位批准办理,而且有的单位要反复来往二十几次才能办妥,算起来每天楼梯要走上两千多节,警服经常是湿的。由于过度疲劳加上自己血压低经常头晕呕吐,但是我只是到卫生队补点葡萄糖挺一挺,没有影响工作,功夫不负有心人,经过几个月的奔波,终于圆满完成了经济开发区消防站一期建设的任务。

四、保证营房建设工程质量、克己奉公、尽职尽责做好服务。

后勤装备是支队的一个特殊的主要部门,负责支队官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我们具备一定的工作能力,还要求我们有更高的责任心,在一年多来的后勤工作中,严格要求自己,在新营房建设时不怕多走路多费时间,争取用最少的资金、购买最好的建筑材料。面对基层官兵困难时,我总是热情服务,能办的马上办,一刻也不拖延,责任感和使命感,找准标杆,明确定位,努力提高工作标准,树立良好形象,践行“三句话”要求,确实把理论和实践相结合,把工作落到实处,全面抓好营房工程建设。把为基层服务放在首位,做践行“三句话”和科学发展观的实干家。

在今后的工作中,我将认真克服存在的不足,在解决问题上下功夫,不断提高自身素质,把“三句话”的重要思想和科学发展观的方法贯穿工作的始终。我将一如既往,努力工作,不断加强学习,及时改进不足,努力提高思想觉悟和业务工作水平,使后勤营房装备工作更上一层楼,为消防部队的正规化建设贡献自己的全部力量。

军人述职报告范文(三)尊敬的领导、亲爱的战友们:

大家好!

在这先感谢领导。感谢同志们平时对我的关怀与照顾,讲时间似白驹过隙,好像有点落伍,刚刚学到一个词:时间太瘦,指缝太宽。转眼就来到了2013年,又是做述职报告的时候了。

一、思想政治方面。

二、工作生活方面。

在班长这个岗位上,我思想大致保持稳定,能够端正思想态度,正确对待组织安排,自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来,配合队领导开展工作,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在队党支部的领导和同志们的帮助下,我以“以身作则、率先垂范”为原则,严于律己,虚心请教,努力工作,和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时,我充分发挥思想骨干作用,认真做好班里人员的思想工作,积极转化有思想问题的同志,确保了人员思想稳定,全班全年安全无事故。

军人以服从命令为天职,一年以来,我始终筑牢思想防线,严格守纪标准,严格遵守条令条例和各项规章制度,落实好安全制度和保密制度,认真抓好个人安全工作,全年没有出现违规违纪问题,确保了自身的安全稳定。在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一,遵章守纪严格落实车场规定,详细做好出车记录,及时保养精心维护车辆,做到不带故障出车。热情服务领导,做到积极热情服务到家,叫领导放心首长舒心。

纵观一年来的工作,我通过认真反思,发现自己也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:

一、工作不够深入,有懒惰松懈思想,吃苦意识还不是很强,经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性,有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。

二、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不够全面,平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧,常有当“甩手掌柜”的现象,离适应部队建设发展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢,对自身要求还不够严格,不能把全部精力投入到部队建设中,平时考虑个人问题多,在某种程度上也影响了自己的一些精力。

十一月在北京召开的十八大,为我们指明了今后努力的方向,我们要做好愿景规划。制定奋斗目标,就能展望灿烂未来。

总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我取得了一定的成绩,同时也存在不少缺点和不足,但我有改正不足提高自我的信心和决心,以上是我半年来的工作情况述职,不足之处请领导和战友们批评指正。

本人自任现职以来,我始终认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及“xxxx”重要思想,以******“五句话”总要求不断充实提高自己,在实际工作中能把以前在书本学到的理论知识与实践相结合,踏实肯干,勇于创新,积极想办法,遇到不懂和其它难以解决的问题及时向中队主官请教,同时学习他们的工作方法和带兵之道,吸取他们好的工作经验。在平时的工作中我更是注重全面知识的学习,以身作则,严以律已,认真组织部队进行执勤、训练,开展好各项工作。下面我就任现职期间的工作、学习和履行职责情况进行述职。如有不到之处,希望大家能给予批评指正。

一、主要工作和成绩。

(一)加强政治和业务理论的学习,不断提高政治素养和业务水平。

时代在变迁,社会在发展,不学习思想就会落后,就会被时代所淘汰。在当今经济快速发展的时代,学习成了每一个人都必须进行的工作,而且当前部队兵员素质也在不断变化,不掌握过硬的理论知识,用老的观念和思想根本就无法带好新时期的兵。自到中队担任排长一职以来,我始终把加强业务理论以及科学文化学习放在首位,积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和******“xxxx”重要思想,此外还对《基层军官理论读本》、《两会专题》、《武警部队中心工作会议精神》、《******“5.31”重要讲话精神》,《新党章》、xx大精神等内容进行了学习,并写了8篇颇有质量的心得体会。在教育中,严格要求自己,努力把自己摆进去,对自身存在的问题,在思想深处找原因,在灵魂深处挖根源,不断纯洁自己的行为,从而带动了整个中队的其它学习教育。

(二)狠抓军事训练,提高训练水平。

训练是部队的一项经常性工作,也是完成执勤和“处突”任务的重要保证,为适应任务需要,我能严格按纲施训,深化科技练兵,狠抓干部训练,加强配套建设,全面提高部队执行执勤、处突的能力。一是开展“学习新大纲”活动。重温学习内容,使每个官兵都弄懂弄通新大纲的实质和科目的内容,做新大纲理论的明白人。二是落实训练制度,科学施训。新兵下队后,思想比较活跃,上进心较强,但素质普遍较弱,身体比较单薄,且病号较多。固此,抓好新兵的训练,提高新兵的军事技能,迫在眉睫。我充分利用新战士上进心强这一特点,循序渐进地开展训练,积极开展军事民主,结成“一帮一,一帮二”的对子,训练中强弱搭配,注重发挥“三互”小组的作用,进行评教评学。并积极动员骨干和老同志开展“传、帮、带”,在训练中突出了分层次训练,不搞一刀切,杜绝了老兵吃不饱,新兵受不了的现象。突出了新兵抓体能,老兵抓智能、技能的训练,增强了官兵训练的热情,提高了训练的整体水平。详细制定了中队的军事训练计划和措施,并严格组织落实;三是以身作则。在训练中我能够坚持带队出操与战士一同训练,并针对自身的情况,加强军事训练,用自身的模范行动,带动了全队官兵的训练热情,提高了自身的业务水平。并且加强了骨干队伍“四会”教学能力培训,同时也提高了中队指挥士官的组织指挥能力。在支队组织的半年考核中,全队考核成绩总体达到优秀。

(三)强化中心意识,确保目标安全稳定。

1、狠抓勤务教育,提高职能意识。执勤是中队的中心任务,是武警部队履行职能和做党和人民忠诚卫士的根本途径。在中队的各项工作中,我始终把执勤工作放在一切工作的首位,为了使中队官兵思想适应新形势下执勤工作的需要,开展了形势多样的教育:一是开展“永远做党和人民忠诚卫士”等内容的教育,使大家懂得为谁站岗,为谁扛枪的深刻道理,坚定政治立场,牢固树立“哨位就是战场,执勤就是战斗”的观念,叫响“站哨一分钟,警惕60秒”的口号;二是抓好执勤规定《标准》的学习,随着执勤设施的不断完善,个别战士产生了麻痹思想,针对这一现象,我及时组织官兵对《标准》进行学习,并进行了《执勤要安全,关键在于人》的教育。三是严格落实执勤八项制度。按规定住勤务值班室,坚持查铺查哨。在时间上突出了午间和午夜“两个12小时”以及任务形势转变等时期,在内容上突出了哨兵的履行职责、执勤设施、携带武器、警容风纪,在方法上实施实地查、电话查、监控查相结合的方法,有效地控制了执勤中“常见病”、“多发病”的发生。四是搞好专勤专训。为提高哨兵执勤能力,掌握反袭击、反劫持的特殊技能,圆满完成执勤和“处突”任务;加强了专勤专训,重点突出了哨兵反袭击、哨兵情况处置基本动作、三班四哨、应急棍术等课目的训练,为保证中心任务的圆满完成奠定了坚实的基础。五是完善了执勤设施,对岗楼进行了装修,针对炎热季节战士容易中暑的情况,岗楼上安装了电风扇,配备了防暑药品。

(四)坚持从严管理,部队生活秩序正规。

1、管理中坚持“以训促管”,“以管促训”。坚持训管结合,狠抓一日生活秩序,在日常生活中,严格按照条令条例加强部队的管理。从点滴抓养成,从小事抓作风,取得了明显的效果,并贯穿于日常训练生活中,同时耐心说服教育,启发自觉,调动了战士服从管理的内在积极性,也从中带动和提高了中队的军事训练。

2、积极做好战士的思想工作。任现职以来,我能够经常找战士谈心,及时了解和帮助他们解决家庭实际困难,在生活上经常询问和照顾他们的冷暖,经常听取他们对中队干部、骨干的意见;在训练中能够与战士打成一片,使他们在训练当中消除紧张感,安心部队服役,确保了中队的安全稳定。

4、突出抓好士官队伍的管理。重点对士官进行了帮教,提高指挥士官的管理能力。教育其增强责任心,坚持严格要求与耐心说服相结合、言教与身教相结合,坚决纠正放任自流、简单粗暴等现象。搞好指挥士官的选拔、培训,发挥其骨干带头作用。

整顿,从5个方面查找了中队存在的不安全因素,及时制定了整改措施,确保了部队的安全稳定。

二、存在的不足。

(一)在学习方面抓得不够紧,刻苦性不够强,钻研得不深。

(二)自身的军事素质还有待加强。

(三)任现职时间比较紧,经验相对来说还不足。

三、下步打算。

(一)进一步加强业务理论学习,提高自身的业务水平。

(二)加强军事训练,全面提高部队军事训练水平,力争在原有的基础上再上新台阶。

(三)正规勤务秩序,确保目标的安全。

(四)做好安全工作,确保部队安全稳定。

以上是我任现职期间的工作情况,如有不到之处,希望领导、战友们能够批评指正,我将虚心接受并坚决改正。

经典述职报告(优秀18篇)篇十

通过20_年上半年,在我及部门员工的共同努力下逐渐形成了本项目的一套相对比较完整的质量管理制度及体系,并将质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作,现将今年上半年质量完成的主要工作汇报如下:

1)质量管理制度:为保证质量管理工作有章可循,根据项目的特点和局《管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

2)质量责任制度:为了更好的实现对现场的质量管理工作,将现场质量工作实行了分区责任到人,同时,在关键工序和新工艺施工时进行现场控制,设置专人负责过程质量控制。

7)质量检查制度:为了加强现场的工程管理,检查监督现场分包施工单位管理落实情况,由质量部牵头,工程部、技术部共同参加的每周定期的质量大检查,对工程管理的薄弱环节进行有针对性地整改,对发现的技术难题,由技术部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,保证工程质量始终处于稳定、良好的状态。

8)质量例会制度:为了及时和施工队沟通,传达每阶段的质量管理目标,根据各阶段的施工质量情况,由质量部牵头、各工区现场负责人、技术员、质量员共同组织参加的每周定期质量例会或质量专题会议,分析当前施工现场的质量形势,通报了上一阶段施工质量存在的问题及整改情况,对上一阶段的质量情况进行总结,并指明质量管理存在不足之处,制定下一阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。

9)进行施工工艺交流,完善各项施工工艺:在工程开工后,根据各个工作面的施工情况,组织专项工艺交流,从而达到各项施工工艺的质量控制要求,如在20_年5月份进行了大体积混凝土现场施工工艺的质量控制交流活动,主要从混凝土的浇筑顺序、振动方法、养护措施等各方面进行了各项专项指导,并结合施工技术要求对各班组长进行了现场质量交底,特别是对各个工序的关键施工点控制进行了详细的说明,要求质检员对质量控制关键点进行严格把关,确保混凝土质量。

10)质量管理培训制度:为了提高员工的质量素质,增强质量意识,在整个施工过程中,多次组织项目管理人员及劳务管理人员进行质量管理培训与交流。如:在20_年3月份组织项目管理人员进行了长城杯质量管理要求的培训,并将长城杯的各项质量管理要求进行了深入的讲解与分析。

将在20_年下半年,我将和我部门将会继续加倍努力,不断提升自身的综合素质,认真完成项目及公司的各项质量管理政策及目标,为公司建筑工程质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献,确保工程质量整体属于受控状态。

经典述职报告(优秀18篇)篇十一

20xx年已经过去,回望我今年整体的工作情况,在支行领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。现将本人在这一年中的工作情况,总结如下:

一、勤奋努力,爱岗敬业。在担任对公柜员工作期间,坚持每日营业终了做到帐实相符,能够认真办理清算、各类票据提入提出、票据扫描、及时接受各类报文等业务,同时较好地完成了各类非现金业务和按时做好atm加钞工作。经过不断努力学习和在实际工作中持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度,逐渐成为一名业务熟手。随着业务种类的发展和业务量的逐渐攀升,我不断总结经验,提高业务办理速度,得到了广大客户的一致好评。同时我不断提醒自己要认真再认真,严格按照支行制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,连续数月无差错。

二、团队协作,共同进步。银行工作需要的是集体合作,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事互相帮助。与同事交流经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习,提高自身综合素质。我积极参加支行组织的各类金融业务操作技能培训,并顺利通过了相关考试。我还利用休息时间学习其他业务技能,积极刻苦钻研新知识,新业务。在领导和同事的悉心教导和帮助下,我熟练掌握了各项服务技能,学习了各类高柜和低柜业务,较好地充实了自己的个人业务能力。

四、认真负责,努力提升服务水平。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与经济支行共同成长。

我的述职完毕,谢谢大家。

经典述职报告(优秀18篇)篇十二

春去夏来,太阳亦开始展露也她火一般的热情,幅射着整个大地,_商界巨子-----__千家惠也如夏天烈日般把她那浓浓的热情和活力传给了千家万户。从去年九月份开业至今__已走过七个月的时光,在经过开业的艰辛,品尝成功的喜悦,经过各方面的磨合之后,现在的_千家惠已稳稳当当地屹立在_大地,所有的经营、管理工作也已逐步进入了正轨,在始终坚持“服务顾客,立足社会”的宗旨的基础上,形成一系列独特的企业文化和企业理念,在如今硝烟弥漫的商业战场上,取得了令人瞩目的经济效益和社会效益,而我亦有幸成为其中一名普通的基层管理人员,在她那眩目的光芒中,随着她那永不停歇的前进步伐共同成长。

在进_千家惠之前,我也曾是一名商业工作者,做过一线的营业员,也做过基层管理工作,在以往的管理的概念中,管理无非是管好员工,使其按时地上下班,做好商品的往来帐,与供应商帐目相符就行了,直至到了_千家惠,我才深刻理解了管理的内涵,在企业先进的管理模式、经营理念面前,我感觉到我的知识面是多么狭窄,同样是人和物的管理,两者之间却有着天壤之别。

企业自始至终一直贯彻着以人为本的企业哲学,“无情管理,有情关怀”的方针在企业的各个方面得到了充分的体现。上岗前的理论知识培训,军训,再到总部或分店的实习,无一不体现了企业择人之严格,育人之全面,上岗后,各项规章制度严格执行,现场纪律狠抓不懈,奖惩分明的考核机制,各项基础台帐的建立健全,盘活了企业第一要素,无怪乎到了_工作的人都要说一句:_的制度确实严!但在严的基础上,同时也时时流露出那份有情的关怀,让我印象最深的是一次在办公室电脑的文件中,不经意看到一则简短的工作安排,大致内容是企业内部一位年岁较大的临时工得了一种疾病,已请假回家医治,但其家庭经济较拮据,当公司领导得之情况后非常重视,立即派人前去看望并带去了一定数量的钱和物,事情虽小,但着实让我感动不已,试问哪家企业能关心这样一个到处都能招到的临时工的生活呢?管理要严,但更要建立在细微、有情、全面、深入人心的基础上,这样的管理才是成功的,而这句话不也正是我公司的一个真实的写照吗?在实际工作中,我常以此为榜样,在严格执行公司各项规章制度的前提下,经常与员工交流,及时了解他们的心态,急之所急,想之所想。

就拿工艺品柜台的内仓问题来说,自采工艺品的内仓只有一个风机房,而每次工艺品进货少则几十箱,多则数百箱,几十个品种放在一个风机房内,实在放不下,既影响了商品出样,又影响了销售过程中的补货拿货,又不利于盘点,员工对此也怨言颇多,经过几次设想,我就利用两天半的休息时间,和员工一起把内仓整理了一遍,利用闲置的货架,把所有商品归类摆放,现在的内仓绝对能一目了然,员工增强了把商品管理好的信心,同时,再也没有理由把商品乱放,因为作为一个管理员,我能和他们一起将内仓整好,工艺品柜几乎全是女孩子,和她们一起整理商品时,我放下管理员的架子,和她们一样做有时比她们还要辛苦,此举其实是事半功倍的,通过这次劳动,不仅整理了内仓,同时还取得了营业员对我的信任,信服。

再就是人员的合理安排,上次,本着对所有员工负责的态度,我与所辖区域的每位员工进得了一番推心置腹的交谈,了解他们的想法,在工作中遇到的问题,让他们感受到管理员,部门经理及商场对他们的尊重,解开他们心理的疙瘩,增强他们对工作的信心,发挥他们主人翁的意识,并根据他们提出的意见,在可能的情况下,对人员进行调整,使其每个人的能力都能得到尽情的发挥,使柜组整体水平得到提高。

商品管理上企业亦有着无与伦比的优势,长益系统的使用,让我们能跟上社会经济发展的步伐,进入现代化、数字化的管理,商品质量先行负责制也是我们制胜的法宝,我作为部门的质量专管员,对整个部门的质量工作一直不敢掉以轻心,及时掌握商品知识,和所有员工一起研究,共同学习,从教训中积累经验,严把质量验收关,有问题商品一律不得上柜销售,并不定期进行抽查,所有的验收台帐退货登记全面汇总,认真分析,究其原因,及时解决,杜绝同类问题再次发生。

_千家惠的又一制胜法宝“满意工程”也是让我受益匪浅的又一收获,在开业以来的七个多月时间里,认真学习各类满意工程的知识,在经理、满意工程工作人员处理各类顾客投诉时认真学习,观摩,现在已经能独立处理突发事件,有时一些刁蛮顾客也会因为我们的通之以情晓之以理,对我们心服口服,当然也会有一少部分顾客,不能理解我们的这个政策,我相信随着时间的推移,及我们的诚心,会让更多的顾客接纳我们。在商场组织知识竟赛的时候,部门将这个重任交给我,我感到肩上的担子相当重,为了取得好的成绩,我利用工余时间,和其他参赛人员认真复习所有商品知识,不敢存侥幸心理,把每一条都烂熟于心中,并不负众望,取得了第三名的成绩。

和企业一起成长的我,在经过开业初三天三夜不眠不休的奋战,到现在公司取得如此成功,通过公司组织的各种培训,各级领导的谆谆教导,工作中的自我揣摩,向先进管理员学习,让我有了更多的进步,我能感觉到我的成长,但也更多地感觉到自身的不足,还有许多有待提高和加强的地方,危面与机遇并存,我认为只要我们严守岗位责职,彻底贯彻发展方针,多观察,多实践,多积累,多总结,集思广益,取长补短,通过自已的不懈努力,做一个合格的管理员,为__千家惠的更加繁荣而贡献出自己的绵薄之力。

_已开张七个月,除去开张在收银组工作的一个月外,我在箱包管理员的岗位上已工作半年,虽然我没有体会到其它管理员创业的艰辛,但是我体会到了守业的艰难,一个商场的兴旺不是一朝一夕的事,而是大家不断的共同努力,是大家靠辛勤劳动和汗水换来的。今天我感到非常荣幸,能够站在这里总结工作,接受大家的批评与指正。

经典述职报告(优秀18篇)篇十三

尊敬的领导:

一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:

一、履行职责情况。

部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,进一步拉近了客我间的距离,今年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是_餐饮业竞争白热化的一年,_初具规模的餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据_餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点。

推出菜肴外卖经营举措,巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。

质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去原材料市场考察,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。

二、存在的主要问题。

一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,自己作为餐饮部经理,消防安全管理意识淡薄,导致二楼厨部失火,对外给酒店造成了不良的负面影响;在经营创收上招数不多,点子不够新,致使部门的营业收入多个月未能完成酒店下达的任务指标;在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果是明显;在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐;一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动力大;在抓后台管理上决心和力度不够,存在一定差距。

三、今后工作努力方向。

巩固大宴创收和开餐效果上升的成果,进一步提高创收能力,力争抢占更多的大宴市场份额:规范和提高大宴服务质量,进一步扩大酒店大宴服务与社会餐馆间的差距。以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。加大大宴氛围布置及推销力度,进一步提高整体氛围布置水平,形成怀大大宴特色。

规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。每周定期对点菜员进行培训,教员由经理担任,逐步提升配餐员的配菜质量。成立以部门领班和主管为成员的部门质检小组,由主管和领班每周轮流对前台服务、卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检,并向部门经理上报整改或处罚意见。

此致

敬礼!

经典述职报告(优秀18篇)篇十四

自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

(一)展厅经理的职责。

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位。

1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目。

1、展厅内外的环境。

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排。

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列。

展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区。

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间。

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)展厅经理的5s现场管理。

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

经典述职报告(优秀18篇)篇十五

尊敬的领导:

我是一名护师,在这里我现向领导汇报我在过去一年中的工作情况。

一、业务水平的提高。

作为一名护士,业务水平的提高是我始终追求的目标。过去一年,我参加了很多的学习和培训,提高了自己的专业技能和规范操作能力。我不仅掌握了护理基本技能和常见病、多发病护理知识,还了解了新型感染病毒的防控措施和新型医疗器械的使用方法。在疫情期间,我积极主动申请参加隔离病区的执勤工作,并且长期坚守在防控一线,发挥了先锋模范作用。同时,我也注重实际工作中的细节问题,认真查阅和充分了解各类病历和医嘱,严格执行护理操作规程,力求为患者提供高质量的护理。

二、有效应对突发情况。

在医疗领域,时常会出现各种突发情况。在过去的一年中,我也遇到了一些有挑战性的护理工作。比如,在轮椅转送病人时发现患者意外晕倒,我迅速进行急救,并及时向医生汇报,让患者得到了及时的救治。在化疗病人护理中,有一次病人因为反应剧烈导致呼吸困难,我及时调整仰卧位、配合呼吸机的使用,并通过观察病人的身体状况,发现了病人的症状变化,确保了病人的安全和顺利完成化疗。此外,我还参加了医院的应急演练活动,提升了应对突发情况的能力。

三、团队协作与沟通能力。

在医疗中,团队协作和沟通能力尤为重要。在过去一年中,我积极参与工作室和培训班的.学习交流活动,与其他护理人员交流护理经验,共同探讨和解决行业中的难题。在团队中,我积极与其他同事协作,明确分工,甘于承担自己的职责,做好本职工作。同时,我也注重沟通和交流,主动与患者、家属沟通,使他们更加信任和依赖我们的工作,提升了医疗服务和治疗效果。

在过去的一年中,我虽然遇到了一些困难和挑战,但是经过自己的努力和团队的支持,成功应对了各项工作。我会继续努力,持续提高自己的专业能力,为医疗事业的发展贡献自己的一份力量。

谢谢!

经典述职报告(优秀18篇)篇十六

尊敬的医院领导、亲爱的同事们:

你们好!

我从事临床护理工作,其中担任主管护师7年有余,始终热爱安心护理工作,坚持刻苦学习业务,勤勉扎实做好工作,护理学识水平不断提高,专业技能及工作能力逐步增强,在主管护师专业技术职务的岗位上,圆满完成了各项工作任务现述职如下:

一、坚持自觉学习,努力提高学识水平。

二、坚持勤勉敬业,认真履行工作职责。

担任主管护师以来,我经历了多个工作岗位,个人身份也发生了一些变化、但不管在什么岗位上,从事何种工作,我都能发奋努力,尽职尽责。

我担任主管护师七年来,在组织的培养和同事的帮助下,通过自身的努力工作和学习,虽然履行了岗位职责,出色地完成了临床护理`科室管理和护理教学各项任务,但自己的思想`学习和工作还存在许多不足、为适应临床医学,特别是护理学科快速发展的新形势新要求,我将更加努力学习和工作,不断充实完善自我,争做一名新时期的优秀护理工作者。

经典述职报告(优秀18篇)篇十七

尊敬的各位领导及各位村官同志们,你好!

我自20__年_月份被选聘为大学生村官到乡村工作已半年有余,对于村两委班子的工作,虽然不能说全部都了解,但我积极利用所学知识,做好本职工作,通过工作实践,已经逐渐熟悉村内工作环境跟工作内容,现对任职以来的工作情况作一个简单的汇报:

一、具体工作实践。

在年初村内各家各户都积极为春节做准备,在节前我坚守自己岗位到最后一刻,尽自己所能帮助有需要的村民,看各家各户有什么困难,帮助行动不便的老人们做一些力所能及的事情,希望大家能够过一个祥和、快乐的春节。春节过后各家各户都沉浸在节日的喜悦气氛当中,我在村干部的领导和村民的支持下积极组织了丰富多彩的民俗活动。正月期间村内每隔几天就会扭秧歌、划旱船、骑竹马、敲锣打鼓好不热闹。我们还将本村的秧歌扭到外村去,使周边的村民同我们一起快乐。这种传统的民间文化丰富了村民的业余生活,也在节日期间为广大村民送去祝福、祈求平安。

在冬季寒冷之时个别村民家的自来水管道有上冻的情况,在寒冷冬季村民家中的水管却不能出水,为生活带来很大不便,最近一段时间天气转暖,我利用自己所学专业,帮助村民加深水管的埋深,使水管在冻土层之下,其余部分增加保温防冻措施,确保不会再出现此类问题。在闲暇时间我还帮助村民学习一些现代化知识,使村民也不断学习,提高自身素质。

二、思想上的收获。

通过这段时间的工作、学习经历,使我打下良好的思想工作基础,积累宝贵的精神财富,树立正确的人生观、价值观,不断实践与创新。

三、自身能力的提高。

这段时间我不断地摸索干好工作的道路,不断地总结工作得失,同时向农村干部学习、向周围同志学习,使自己在处理难缠事、黏手事上能够比较迅速、准确的处理完毕。而且在处理问题上能够从多角度进行考虑,兼顾多方面的相互协调,并顾及大多数群众的利益。对待村内的大事小情,根据村内的实际情况,与村内工作相结合,更好的为群众服务。我感觉到这段时间自身素质有所提高、业务能力有所提升。农村是最基层的组织,基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事,多帮忙,把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质和能力。

四、今后工作打算。

虽然较前段时间工作水平有所提高,但对社会认识还很片面,处理事情不够成熟,工作过程仍缺乏亮点,所以在以后的工作过程中我要虚心学习,不断进步。在工作期间还要不断学习与农村相关的理论知识,不断提高自身的素质和觉悟能力,要不断学习,提高思想认识,并且掌握一些先进的农业科技,形成强大的精神动力,切实做到"想群众所想,急群众所急",为群众服务,使广大群众脱贫致富。

以上就是这段时间以来我在村内工作的一些体会,也希望在今后具体工作中自己能不断成长,更好的服务于群众。绝不辜负"大学生村官"这一称号,为村的建设奉献自己的一份力量,做一名让组织和群众都满意的"大学生村官"。

述职人:__。

20__年_月_日。

经典述职报告(优秀18篇)篇十八

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

一、主要工作。

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;。

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;。

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;。

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;。

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:_,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起_网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块_x的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题。

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20_年是我在_的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

以上是我于20_年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

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