人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
商场运营主管的岗位职责篇一
2、进行项目成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;
3、对于负责的项目，进行日常的跟踪和管理，包括业务发展，利润情况，风险管控等;
4、制定、维护、改进项目财务管理程序和政策、制度等;
5、定期向公司管理层提供公司各项目的财务报告和必要的财务分析;
6、负责公司预算编制和管理，汇总、审核各部门上报的月度预算;
7、进行项目成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;
8、负责项目组下属员工的管理、指导、培训及评估;
9、上级领导分派的其他工作。
商场运营主管的岗位职责篇二
直截了当上级：商场部经理
直截了当下属：采购员
一、岗位职责
1.按照商场部经理的指示，按照商品部年度季度经营打算，负责编制年度商品采购打算。
2.协助部门经理组织整个商品进货治理工作，并督促检查下属的工作。带领采购员主动组织适销对路的商品货源。
3.及时了解营业柜台供销情形和客人需求情形。
4.与老客户保持联络，持续开发新业务。
5.洽谈生意，签订有关经济合同或意向。
6.把握商品价格信息，制定商品的销售价格，报部门经理审批后交营业主管执行。
7.收集同行业经济活动情形，及时向部门经理汇报。
8.负责本部职员的当值、考勤和考核工作，并按照他们的表现情形提出奖惩意见。
二、素养要求
差不多素养：具有全面的商品知识，熟悉货源渠道和购货程序。正派廉洁。
自然条件：25岁以上，性不不限。身高，男：1.74～1.78米；女：1.65～1.69米。相貌端正，躯体健康，气质高雅。
文化程度：大专以上，商业经济类专业。
外语水平：中级以上。
工作体会：5年以上大型商场或贸易公司做过同级工作。
商场运营主管的岗位职责篇三
企划主管岗位职责
一、岗位职责
3、制定中心企划预算，及时报告中心主任、公司企划部及财务部；
5、创新的企划经验，积极与总部企划部联系，将成功的经验在各中心内推广； 6、及时与其他中心联系，交流企划经验，不断完善企划管理； 7、广泛联系社会各界，做好终端营销的企划工作； 8、策划、组织中心的大型活动，全面提升中心品牌。
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平面设计专员岗位职责
一、岗位职责
1、熟练运用平面设计知识为中心的企划工作做好服务工作；
2、对营销策划方案中涉及到的有关产品形象、包装等进行艺术设计，审校印刷文件；
3、工作中有目的的经常搜集与创作利于这些企划宣传工作的系列资料，根据中心发展要求，随时进行新颖、别致、创造力强的资料的创作。
企划主管考核合格。三、资格要求
（1）相关系科毕业，专科以上学历。
（6）经历：在二甲以上医院或民营医院有一年以上企划工作经验；（7）年龄：25~35岁。
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文案专员岗位职责
一、岗位职责
企划主管考核合格。三、资格要求
（1）相关系科毕业，专科以上学历, 对各种文体写作熟练，公文写作熟练。（2）具有较好的思维和文笔，有营销策划方案执行及策划经验。（3）熟悉媒体，有现场操作和执行能力。
（6）经历：在二甲以上医院或民营医院有一年以上企划工作经验；（7）年龄：28~35岁。
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学术推广主管岗位职责
一、岗位职责
1、承担中心销售目标的制定、任务分摊与完成任务；
2、负责医务渠道销售团队建立和管理，团队成员培训、业务帮助与指导； 3、负责中心业务可覆盖范围内卫生医疗系统重点客户关系的建立与长期维护； 4、负责医务渠道运作系统的挖掘、健全、完善与日常管理流程的制定。
5、负责沟通协调与中心各部门及各岗位人员的工作关系，达到相互最佳配合状态。 6、配合企划部门共同完成大型学术活动的相关任务。
7、接受中心主任的考评与管理，按照中心主任总体部署与要求，细化与落实学术推广团队工作。
负责中心所有潜在客户的开发及管理；
协助中心主任进行政府管理部门、技术交流协会的维护与开发。三、管理范围
中心业务可覆盖范围内卫生医疗系统的开发管理。四、资格要求
（1）大专以上学历，三年以上医务推广工作经验及团队管理经验；
（5）经历：处方药销售（二甲以上医院销售）团队管理经验三年以上，从事过抗肿瘤药品销售者优先；（6）年龄：25~35岁。
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学术推广代表岗位职责
一、岗位职责
直接负责分管区域内潜在客户的开发及管理。三、管理范围
由中心根据实际情况分配相应市场区域。四、资格要求
（5）经历：医药代表工作经历两年以上，从事过肿瘤药品销售者优先；（6）年龄：23~35岁。
沁园春·雪 北国风光，千里冰封，万里雪飘。
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望长城内外，惟余莽莽； 大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。
惜秦皇汉武，略输文采； 唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。
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商场运营主管的岗位职责篇四
1、在保安部长的领导下开展对商场的治安保卫工作；
2、严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；
3、负责整个责任区的消防管理工作；
6、建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救；
7、组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见；
8、负责按规范配置警械、消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作；
9、定时不断巡视商场各区域、督导当值各岗的工作；
织建设情况及及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况；
11、制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施；
12、对保安员及商场员工进行防火宣传，提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性；
13、对自己主管的工作负责。制定计划，并及时向上级领导汇报工作情况；
14、完成领导交办的其它任务。
商场运营主管的岗位职责篇五
职责一:商场客服主管岗位职责
一、每日检查营业员礼仪服饰;
二、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
三、做好顾客投诉和前台接待工作;
四、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;
五、与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;
六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖;
八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
九、制定员工排班表,严格控管人事成本;
十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
十一、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;
十二、指导提货处工作按公司规范执行,服从商场管理员的工作分配。
辅助工作:
1、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;
2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;
3、协助前区促销商品的理货、补货。
职责二:商场客服主管岗位职责
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。 3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准，4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
职责三:商场物业客服主管岗位职责
一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作。
二、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案,积极赢得广大住户的理解、支持。
四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责客服中心员工的考核工作。
八、协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
商场运营主管的岗位职责篇六
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商场消防主管岗位职责1，负责按培训、考核部门员工。2，负责培养一名后备主管。，直接对商场安全经理负责，按照集团消防安全管理精神贯彻实施安全制度和流程，确保质量目标的实现。4，掌握消控中心设施设备使用性能，按操作手册的规定熟练操作，确保设施设备运行正常。
5，监督当班人员按要求做好日常工作，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告当班领班及安全部经理采取应急措施（误报警则迅速消警）并做好记录。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。事后做好汇总上报商场总经理。
6，指导和监督消控当班人员交接班实行对口交接班制度。
7，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好每月、季、年度的工作总结。
8，负责消控设施设备的维护保养，保持消控室设施设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行，每班进行一次清扫，每周必须进行一次大扫除。每日巡检并做好记录。
9，发现消控系统出现故障应立即报修，并采取应急措施，同时积极协助尽快排除故障。定期做好消防设备的点检工作。
10，无关人员严禁进入消控室，确因工作需要进入的应做好登记,上级批准或陪同有关人员进入消控室参观的也应做好登记。
11，负责对厂商二次装修的现场消防部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
商场运营主管的岗位职责篇七
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的.培训教育。
商场运营主管的岗位职责篇八
商场客服主管的直接上级是商场的客服部经理。做好商场客服主管的工作首先要明确商场客服主管岗位职责。商场客服主管岗位职责就是对商场客服主管的工作概括。下面介绍具体的商场客服主管岗位职责。
一、每日检查营业员礼仪服饰；
二、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
三、做好顾客投诉和前台接待工作；
四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
五、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；
六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
九、制定员工排班表，严格控管人事成本；
十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
十一、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；
十二、指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员的工作分配。
商场运营主管的岗位职责篇九
2、严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;
3、负责整个责任区的消防管理工作;
6、建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救;
7、组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;
8、负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;
9、定时不断巡视商场各区域、督导当值各岗的工作;
11、制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;
12、对保安员及商场员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;
13、对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;
14、完成领导交办的其它任务。
商场运营主管的岗位职责篇十
1、商场收银主管岗位职责
1、掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收银机的使用及对真假钞的识别；
2、熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报；
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧；
5、经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排；
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作；
7、解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零；
8、严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察。
2、商场收银主管岗位职责
1．协助上级主管建立健全有关收款的政策与程序，并督导收银员严格执行，负责对下级员工的督导，培训，及评估考核。
2．负责收银员零用备用金的管理。包括：班前向收银员提供零用备用金，班后收回备用金；到银行兑换零用备用金等工作。
3．巡回检查各营业点收银员的工作状况，随时抽查收银员的收款情况，核对应收金额/与实收现金，防止差错的发生，协助较忙营业点收款工作。
4．督促所有收银员下班及时做好交班手续。
5．配合财务人员做好帐务衔接和核对工作，并记好有关的往来帐务。
6．每天安排收银员的班前会议并对已发生的各项问题进行程述和防范和规范。
7．每周组织例会，上传导下达，解决收款员的有关事宜。
8．及时培训收银员的业务专业知识和思想问题。
9．及时处理客人对收银员的投述，检查交接班留言本上的内容，关对工作中存在的问题，作出记录及时向上级汇报。对处理意见对下属进行传过，并制定相应措施，避免再次发生。
10．谨慎使用高级电脑权限（如果有），修改/更正收银员使用电脑时录入的错误项目。对电脑上菜单编码得出优化建议。以方便收银员快速录入。
11．负责制定收银员的排班表和考勤工作。
12．负责收银部每日销售数量金额情况与厨房及楼面的销售对单工作。
13．负责协调，处理与营业部门及客户的关系。
14．完成上级领导交办的其他工作。
3、商场收银主管岗位职责
1.确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象;
2.合理调度人力，控制人事成本和营运成本;
3.解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度;
4.执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回;
5.负责现金室的规范操作; 6.控制现金差异;
7.做好本部门的损耗防止工作;
8.负责收银台的商品促销;
9.负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等;
10.负责本部门自用品的申购;
11.负责收银区域的清洁卫生，配合安全员做好安全防卫工作;
12.熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障;
13.负责与其他部门保持沟通和协调。
4、商场收银主管岗位职责
1、规范结帐流程的顺畅进行；
2、为顾客提供良好的服务；
3、负责控制现金差异和现金安全；
4、确保准确、安全地收回货款；
5、维持收银设备的正常运作。