中班九月总结个人总结(通用16篇)

时间:2023-11-14 作者:琴心月中班九月总结个人总结(通用16篇)

通过个人总结,我们可以发现自己的优势和特长,并发挥它们在学习和工作中的积极作用。如果你对个人总结的写作不太了解,那么以下的范文可以给你一些指导和参考。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇一

阴错阳差的一年之后又重新回到了广告行业,而且是在成都进了广告公司,以前从来没想过要来xx发展的。

来xx的第一感觉就很好,大概是因为自己在xx待了半个月,实在觉得xx太山区了。所以xx的美显得格外吸引人!

所以九月份在公司心态是战战兢兢的,时刻担心自己露陷,随时可能卷铺盖走人。还好自己前一个星期没什么事,自己好好地浏览了公司前辈写的一些方案、广告物料,等到自己去xx万达的时候,一是事情不是很多,二是基本能应付一些简单的物料写作。第二周回公司开始装备城、xx广场和万达的文案写作。都不是什么很有难度的case。所以基本上能够应付。第三周工作持续增加,有时候都忙不过来,所以把万达的项目给推了出去,结果得罪了自己直属上司。接下来的工作中,难度加大,一个万达的短信让我改了四五次,一个装备城的展板文案也让我改了三四次,虽说里面有一些确实自己存在问题和错误,同时也发现有很多地方的修改是没有必要的甚至是画蛇添足。但是既然自己已经得罪了领导,自己只能夹起尾巴做人,按照要求老老实实的修改。幸亏自己的心态很好,一是自己能力确实只有这样,二是现在遇到一个严格苛刻的领导,多走点弯路,以后自己就会少犯错误,三是自己本来就没有想过一个月能够转正。所以在这种心态下面,加点班,多点修改,自己也是没有任何的抱怨。

虽说现在还没一个月,提前做工作总结也是让自己在接下来的工作中能够少犯错误,快速提高自己的专业能力,争取能够在公司获得一个好的表现,实现早日转正。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇二

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我九月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件,要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!香梅健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

更多。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇三

时间过得真快,转眼之间一个月的时间转瞬即逝。这一个月,带给我的.更多的是忙碌与充实,这也许代表了许多班主任的共同感受。

1、建立班干部队伍、六年级的孩子已经有了一定的组织管理能力,一个好的办集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部、开学初,我就组建了班级干部队伍并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希望,促使他们能更快更好地成长起来。培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上相成一股良好的风气。如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情,这是我在班主任工作中一直在思考的问题。首先,我经常加强对班级干部的思想教育工作,教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。只有这样,才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。而且定期对各位班级干部进行考核奖励,这样一来,也有效激发了班级干部的工作热情。

2、营造优雅的班级环境,班级环境地建设主要是以卫生为主,每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个窗明几净的环境下成长、学习,认真组织学生做好每天的值日工作。

3、加强对学生的安全教育工作。做到安全教育知识天天讲,随时发现安全隐患随时提醒。并在开学的第一天为学生放映了安全常识方面的自救常识光碟。还做好国庆长假前的教育工作。在放假前,对学生进行长假期间的安全教育。师生共同讨论,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不可以做的,不该做的。如果遇到一些特殊情况应该如何应对等等。

4、加强与家长之间的沟通与联系。当发现孩子在学习上出现问题的时候,或者作业完成不好的时候,我就会及时与家长联系,反映孩子学习的情况,希望家长能多抽出一些时间督促孩子的学习。另外,就是当孩子在校期间,如果出现头疼发热或肚子疼意外情况时,我也会及时与家长取得联系。

5、利用开学初的时间,加强对学生的行为习惯方面的养成教育。如在走廊内的行走规则,我就进行了严格的训练和督促。

6、结合九月份的教师节,在班级内开展一次《感恩教师》的主题班会活动,出了一期关于教师节的主题板报。从而加强了对学生的感恩教育,让学生理解老师的辛苦付出,在生活中做到尊敬老师。

7、在本月,我继续本着从小处着手,从小事抓起的原则去开展班级工作。不论是对学生桌面物品的摆放,还是对个人地面卫生的保持,我都严格要求,从严管理。因为,我知道要想使学生养成良好的行为习惯,必须从小事抓起,对他们进行持之以恒的训练。因此,对学生每天放学排队走出校园,我每天都会提醒学生一定要走齐走直,抬头挺胸,走出自信。虽然每天放学组织学生排队看似是一件非常普通的小事,但是我认为再小的小事我们班主任都不能放松,一定要从小事上严格要求。另外,通过一个月的训练,我还惊喜地发现,现在大部分的学生都逐渐养成了一些良好的行为习惯。如每节课下课,他们都会把桌面物品摆放好,然后再出去。组长也会提醒各位同学在出去之前,要先把下节课的学习用品准备好。

8、加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理,让学生感到班级的事就是自己的事,而不是教师一个人的事。作为班主任的我,则尽可能少的代替学生去做一些事情。

9、加强了对每个学生的考核奖励工作。在九月份中,我对每个学生作业完成得比较好的情况及时作了记录,在九月末对表现突出的一些同学进行了表扬奖励,颁发了奖品。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇四

本学期有幸与__老师一起带可爱的小班孩子,针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作。以下是九月份个人工作总结报告:

一、稳定情绪,让孩子喜欢上幼儿园。

孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼亲人的情景,心里总是感慨万千。其实学过幼儿心理学的老师都知道,这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们在报名时我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具,在孩子情绪不好时,给他们玩好玩的玩具,以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外,鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的妙方,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。

二、做好教学工作计划,开展活动,激励孩子自我表现。

本月中,我们小班共开展了《上幼儿园》、《真好玩》两个主题的活动,在活动中我和主班李老师首先选择了相关的教育内容,布置了与主题相匹配的环境。在每次活动中提前备好课,准备好活动所需的各类材料,运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动,使孩子们愿意跟着老师学,乐意主动去探索。如:在棉签画《斑点狗》中,我用一段哭声导入,然后帮小狗找衣服,接着帮小狗用棉签点画制作衣服。再如,在第五周的科学发现活动中,我用铅丝卷成一个有柄的小圈,让孩子把它放入调好的洗洁精的溶液中,捞起后让孩子观察上面的薄膜,再用牙签戳,观察其变化。在这些有趣的活动中,孩子们大胆的表现着自己,初尝了活动带来的快乐心情。

另在一个月的学习中,孩子们对自主活动的开展也有着极大的兴趣,如:我在“小巧手”中安排孩子进行撕贴画《小路》、《小花伞》、《长颈鹿》,用勺子给瓶娃娃喂饭(材料:黄豆、蚕豆)。在“建构区”请孩子给小狗搭房子等,这些活动有情节,孩子们乐意参与,对完成的孩子给予贴苹果、贴星星的奖励。激发了孩子不断表现自己的欲望。

三、做好保育,使孩子养成良好的生活习惯。

进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节,可是孩子由于刚入园,挑食现象特别严重,针对此我们常用“小动物请客”的形式来激发他们的食欲,以小动物的口吻介绍菜的名称。另在吃饭的引导中我还注意运用几个妙招,如:对某个小朋友说,“米饭和菜要到你肚子里去玩呢,你快让他们下去呀!”“你的嘴巴可真大!”“你的牙齿最厉害了!”“你吃的可真干净!”等。一个月下来,孩子主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,注意渲染出浓烈的气氛,如“天黑了,小朋友睡觉了!天亮了,小朋友起床了!”等。在睡前的10分钟左右,适当放一些优美的音乐,如:月光下的凤尾竹、摇篮曲,以稳定幼儿的情绪。为了让孩子们能摆放好自己的小鞋子,我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸,右边的鞋是鞋妈妈,爸爸和妈妈要说悄悄话!”来引导孩子,由于语言的加入,孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动,我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。

总之,在这个月中,我们年级组里的每个老师都能认真的完成各项任务,但在指导性和创新方面还需多加努力!

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇五

自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到_月末,现对本月来的工作进行总结。

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将_月份的工作重点放在了对幼儿的_日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班_位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡_小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期_消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒_小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇六

本月我们开展了《我和朋友在一起》和《快快慢慢》主题活动。在主题《我和朋友在一起》中,我们引领孩子学会结交朋友,学会融入群体,为自己、为他人共同营造一个友爱的情感氛围,把微笑送给朋友,从朋友那儿汲取欢乐,给朋友带去欢乐。语言活动“有朋友真好”通过欣赏蛤蟆之间的故事让幼儿体验到了朋友间相互惦念、关切的心情;通过语言活动“想让你高兴”,理解故事中蛤蟆为了让朋友开心所作的的努力,进一步感受友谊的含义;通过科学活动“有趣的螃蟹”了解螃蟹的外形特征和爬行方法,学习一些简单的观察方法,并尝试用语言表达自己的观察发现。

主题《快快慢慢》中,综合活动“马路上”带领幼儿到马路上观察来往的车辆与行人,引导幼儿观察生活、环境中的快慢现象,引发幼儿在关注周围事物快慢现象的过程中感知事物差异的好奇心;美术活动“各种各样的车”让幼儿还充分发挥想象,设计了各种造型的车。线描画特色活动“爱旅行的蜗牛”,让幼儿学画蜗牛,并用点和线装饰蜗牛。

本月我们安排了新的座位,学习了新的早操,还选出了小组长,我们学会当值日生分发活动所需的材料和工具。

随着秋季的到来,我们与保育员注重做好秋季的安全卫生工作,提醒幼儿注意防寒保暖,保证幼儿充足饮水。同时,我们还开展了安全教育活动“园内设施要小心”和“过马路要遵守交通规则”,提高了幼儿的自我保护意识。结合9月20日“爱牙日”,我们开展了“白白的牙齿”健康教育活动,增强了幼儿保护牙齿的意识,丰富了幼儿保护牙齿的方法。

我们有效利用《家长园地栏》、班级网站、家长会等形式让家长了解幼儿在园的情况,并且将家长家教经验进行交流和分享,还进行家长学校授课活动,向家长介绍了中班幼儿的年龄特点和教养方法,发动家长参与体育器械的自制活动。同时,认真开展“走进学生走进家庭”家访月活动,与家长交流沟通,共同促进幼儿的健康和谐发展。

本月我们重点培养幼儿午餐后的良好习惯,引导他们午餐后将小椅子搬到边上,安静地拿出自己的书本阅读。同时,我们注意对插班新生的引导,培养他们良好的生活与学习习惯。鼓励幼儿上课积极举手回答问题,提醒幼儿在别的小朋友回答问题时安静倾听,不随便插话,使幼儿养成良好的倾听习惯。

本月结合班级特色我们制作了折纸步骤展板,请幼儿利用空余实践练习折叠电话和小轿车。布置折纸特色区,展示幼儿优秀的折纸作品。本月我班还开展了第三届“图书漂流活动”,幼儿从家里面带来了图书,与小伙伴交换,回家与爸爸妈妈一起阅读,乐趣无穷。开放阅览角,新了图书让孩子们自由取阅图书,并在休息时间与同伴分享讲述,语言表达能力得到发展。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇七

本月开展了主题活动《我和朋友在一起》,本学期,孩子们刚入学时,对于同伴们有点陌生,在开展教学活动《朋友见面真开心》后,孩子们渐渐又融入了班集体中,通过一系列的主题活动,让幼儿知道有朋友真好,让幼儿感受到了和朋友在一起玩的快乐,和朋友在一起表演的开心,幼儿还从家里带来了各自喜爱的玩具,使幼儿懂得了玩具要与人分享,学会简单的礼貌用语,不能争、抢别人的玩具等等。通过这些活动,还真的使班里更多的幼儿变得越来越大方,意识到分享带给大家的喜悦。从而,进一步感受朋友之间的友好及浓浓的爱。

“文明礼仪”是中国的传统美德,为了使幼儿养成一个好习惯,在入园、离园时,我们继续培养幼儿学会主动与老师打招呼或告别,每天看着一个个孩子甜甜的微笑,家长满意的笑脸,我们的心也顿时充满了热情。

在进餐时,我们班的孩子食欲很好,每位孩子一碗饭、菜基本都会吃完,还有的孩子饭量很大,每天吃起来三、四碗,也有个别爱挑食、进餐速度慢,但在老师的提醒下,基本都会吃完。现在,我发现,班里的孩子出现掉饭粒的幼儿越来越少了,通过教育,进一步让幼儿感知饭菜的来之不宜。

每年的9月10日是教师节,我们通过晨间活动的时间,让幼儿了解教师节的相关知识,以“你最想为老师做件什么事?”来展开讨论,让幼儿懂得教师节不一定要送老师什么贵重的礼物,老师最开心的还是幼儿能够懂事、听话,或者做一些力所能及的事情,这才是最珍贵的礼物。还进行了制作贺卡的活动,以绘画的形式,把各自的贺卡装扮得漂漂亮亮。最后,以主题墙《感谢老师》的主题墙,展示与班级门口,家长们还纷纷写上了送给老师的祝福,大家积极配合,深受大家一致的赞同。

9月是一个新的起点,新的开始,9月又是一个充实忙碌的季节,我们辛苦、我们快乐,我们烦恼、我们收获。看到孩子们有如此的变化,我们真感欣慰,因为,“一切为了孩子”,“为了孩子一切”,希望今后的她们,在我们三位老师的呵护下,成长得越来越快,越来越懂事。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇八

今秋我主动申请到凉水小学支教,担任三年级(1)班的语文教学教学和班主任工作。转眼间已经有一个月的时间了。在这一个月的工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。迅速完成初中教师向小学教师的角色转变,从思想上尽快适应小学教学方法,用最短的时间熟悉新的工作环境,和新的教学对象。

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的.思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

1、制定班级班规,主抓学生日常行为习惯的养成。

2、选定班干部,建立班委会。、

3、了解学生情况,用最短的时间认识全班学生。

4、布置踢毽比赛。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇九

九月,是一个月工作的开始,也是一个月工作结束。今天本站小编给大家为您整理了九月份。

希望对大家有所帮助。

3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;。

4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;。

5.完成8月绩效考核评定工作,以及9月人力资源动态报告;。

6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;。

(二)行政管理。

1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;。

2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;。

6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;。

7.完成新车购买和拍牌相关手续;。

8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;。

9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;。

10.参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;。

12.9月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;。

13.做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。

(三)完成其他工作。

出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;。

(四)未完成工作及说明。

2.“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待八月份公司领导研究通过后下发执行。

从xx年7月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

一、做好。

教学工作计划。

培养学生的良好习惯。

二年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会、班会学习小学生守则和小学生日常行为规范以及一日常规,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、表扬孩子。

对于二年级的孩子来说,表扬的效果是非常好的。平时,我会在跟他们聊天的时候告诉他们:“你又进步了”,“你的字越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说:“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说老师又表扬他什么了,一脸兴奋,在家表现也会特别好。

三、加强与家长联系。

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了的心血。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。

在我班,后进生为数较多,因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课余多跟他们谈心,及时了解他们的思想动态、困惑等。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境。

五、存在问题班主任工作千头万绪,有时这事未处理完美,那事又接踵而来,有时处事过急,也有言语会使学生沮丧。

总之,在实际工作中,我还有许多做法值得我去探讨和总结。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法,做好个人教学工作计划,使班主任工作迈上一个新的台阶。

在上学期里,我们班在学校领导的英明组织下,在全体任课教师的全力支持和配合下,各项工作开展顺利,学习、生活等方面都取得很突出的成绩。为了能够在新的学期里使得工作更上一层楼,现将本学期的工作总结一、加强学生的思想工作,...

一、引言根据心理学研究证明:任何一种道德品质都包含着一定的道德认识、道德情感、道德行为几种基本心理成分。小学儿童的道德品质,主要是在家庭、学校的道德教育和社会舆论与风尚的影响熏陶下,通过与周围的人、事、物发生交互作用逐渐...

过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心...

班主任工作总结没有规矩,不成方圆...

本学期在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养又红又专...

根据学生科安排,本人在xx年上半年送走了技师制冷0801班,下半年带了新班数控1332。光阴似箭,日月如梭。转眼间xx年逐渐离我们远去,而新的一年渐渐来到。

班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作,以下是编辑老师带来的小学班主任德育工作总结范文,文章把工作进行了四方面的总结,详细内容全文。

新学期已经开始,学校的各项教学工作已陆续进入正常运行。在本学期我担任初一(10)班班主任一职。为了本学期能顺利开展各项工作,根据学生的实际情况,这学期我的主要工作是围绕端正班风、学风,全面提升我班各科成绩为重点展开。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十

1、根据医院各科室每月出院病人的信息随机抽查,利用晚上病人和(或)家属在家的时间进行电话沟通,并向他们发放调查表。

2、医院开设投诉电话,设立投诉箱,发放调查表,工作总结《医院客服回访总结》。

3、医院对于工作人员不能回答的专业技术强的问题,请专家指导后,再通过电话进行解答。

4、医院要求工作人员实事求是做好每项工作,对病人或家属提出的问题、医院存在的不足如实汇报,使医患关系更加融洽。

文档为doc格式。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十一

时光飞逝,不知不觉我在公司工作已经半个多月了,在这段时间里,我们每个人都很努力,同时我也学到了以前好多学不到的东西。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。我很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。

因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和他们们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。我主要的职责是网络销售渠道。通过半个个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。至于沟通方面。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十二

20__年9月完成门诊3458人次,较去年同期2734人次增加724人,上升26%。住院239人次,较去年同期218人次增加21人,上升10%。手术54人次,较去年同期49人次增加5人,上升8%。业务收入121万元,较去年同期上升6%。其中医疗收入70万元,占业务收入的59%,药品收入49万元,占业务收入的41%。

二、医德医风建设。

我院组织全院职工认真学习贯彻党的精神、同志厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示和中央“八项规定”省委“六条意见”,以《改进工作作风、密切联系群众实施办法》为准则,深入开展“发展环境年”效能建设及“学创”活动,从规范工作行为、优化办事流程、提高工作效能入手,深入剖析、查找症结并积极整改,进一步强化效能建设,转变工作作风,在全院形成了爱岗敬业、积极进取的良好氛围。

三、医院管理。

(一)医疗管理。

一是坚持依法执业,继续以《执业医师法》等相关法律法规的学习为重点,不断强化普法教育,增强医务人员的法制意识和医疗安全意识。组织全院医务人员进行“医疗质量管理及医疗纠纷防范”、“医疗纠纷与医患沟通”等专题培训;二是进一步完善了《会诊制度补充规定》、《医学证明管理规定》等相关管理规定,增补了医技科室检查指南及临床科室常见病、多发病、危急重症的诊疗规范;三是组织中层管理者召开医疗质量分析会,针对医疗核心制度的落实、医疗文书的书写、麻醉药品的管理使用等考核中存在的问题展开讨论,并制定出整改措施。

(二)护理管理。

我院狠抓护理质量,从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理等方面着手,按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。一是护理部按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求制定年度中医护理工作计划,并认真组织实施。二是狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

(三)院感管理。

严格执行《医务人员手卫生规范》,对照标准进行自查并整改。一是对手卫生设施种类、数量、安装位置、手卫生用品等不符合要求的进行整改。二是强化落实多重耐药菌医院感染控制制度和防控措施。三是改进供应室流程,完善清洗消毒及灭菌效果监测原始记录与检测报告。四是加强院感知识培训,督导医务人员熟练掌握。五是完善检验室废水处理流程,保障实验室安全,加强临床检验质量管理。

(四)中医药特色建设。

按照国家中医药管理局要求建立的中医药视频平台正式开通,与国家中医药管理局开设的中医理论及中医药适宜技术学习平台对接,每周二由中医国学老师对各种常见病、疑难杂症进行中医辨证施治教学,为远安县医务人员学习中医理论、推广中医药适宜技术提供了学习平台,为远安县中医药特色建设奠定了设备设施基础。

护理部不断加强护理人员中医药知识与技能的培训。各科每月组织学习中医护理常规和中医护理技术操作,护理部不定期下科室抽查,不合格者给予相应处罚,督促护理人员熟练掌握本科常见病的相关知识并能够为病人提供具有中医药特色的康复和健康指导。

五、强化病人费用管理。

9月份,医院严格按照医保及新型农村医疗等各种保险病人的管理要求,组织全院医务人员反复学习各种用药目录,进一步规范掌握用药指征及范围,做到因病施治、保证安全的前提下努力降低病人的费用负担。

六、存在困难和不足。

1、人力资源缺乏。

2、人员综合素质有待进一步提升。

3、管理力度有待进一步加强。

4、在对中医药政策落实上,向上争取扶持力度不够,使医院中医特色服务发展严重不足。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十三

九月作为新学期的第一个月,我们为了进一步搞好我校的德育工作,使我校以后的工作能顺利开展,让教师和学生尽快从暑假生活走进学校生活,根据我校实际在本月开展了一些丰富多采的德育活动。

一、为了进一步增强同学们的爱国主义情感和民族意识,我校在开学之初就规范了我校的升国旗制度。在四年级选出四名旗手,进行专门培训和练习,力争做到动作到位、仪式规范。现在我们每周一举行升旗仪式,无论从旗手还是到其他同学我们学校的升旗制度和仪式已趋向规范。另外,在培育学生弘扬民族理念的同时注重新生的教育活动。我们于9月20日织五六年级学生到烈士陵园,采集烈士陵园松柏,重新点燃革命圣火,同时向学生发出倡议,倡议学生学历史、学传统、学英雄、学美德。从知家乡、爱家乡做起,肩负起弘扬传统民族精神和报效祖国的历史重任。

二、本月中旬我校开展了“行为常规月”活动,各班加强学生日常行为规范的学习,并且开展一系列的评比活动。通过这项活动的开展,使我校全体学生的日常行为规范化、礼貌化、文明化。提高我校学生的精神风貌,体现学校教书育人的神圣职责。

三、在“教师节”这一天我们让同学们来分享教师的快乐,有的班级精心编排了一些丰富多采的文艺节目,奉献给自己心爱的老师。还有的班级开展“教师节——我和老师同欢乐”活动,有的同学给老师送上自己亲手制作小礼物,还写上几句温馨的话语;还有的同学以诗歌的形式表达对教师的敬爱之情??通过这些活动及丰富了我校的业余生活又增进了师生之间的感情拉近了师生之间的距离。

由于九月份我们重视了德育活动的开展,一种团结友爱、积极向上、文明礼貌的氛围已经形成,过去学生一度去网吧,打架的现象消失了。我们认为,只要开展积极健康、学生乐于接受的德育活动,学校就会成为一所弘扬正气、团结友爱、生动活泼、秩序井然的精神文明建设基地。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十四

__年对于十矿来讲,是一个极不平凡的年份。这一年,全矿干部职工紧紧围绕安全生产、和谐矿区建设,以“351”党建机制为总抓手,以创建“五优”矿井和全国文明煤矿为目标,积极践行科学发展观,促使各项工作健康、有序运行。尤其是四季度和十二月份,全矿干部职工继承和发扬了十矿人的优良传统和成绩,大力开展“转变干部作风,规范职工行为”大讨论活动,平稳实现了安全生产,为精彩结束__年画上了一个圆满的句号。

一、党建工作彰显特色。

创建学习型党组织。“创建学习型政党”是党的__届四中全会根据国内外形势变化,党所肩负的历史使命而提出的重大战略任务。我们认真贯彻落实集团第一次党代会精神,并号召全矿共产党员以决战的姿态完成__年各项工作目标。全矿各基层单位积极行动,认真学习了建设学习党组织方面的内容,结合本单位工作实际,分别制定了创建方案和实施措施,使这项工作在有条不紊地进行。

党员培训效果显著。一年来,我们围绕“加强党员教育,创建学习型党组织”的目标,对全矿在职党员进行了全面、不间断的培训,培训内容包括__届四中全会、法律法规等知识,全年共举办9期党员培训班,培训党员850余人,较好地完成了培训任务,收到了预期的效果。通过培训,广大党员增长了知识,增强了信念,开阔了视野,提高了自身综合素质及管理水平和能力,对自身的工作起到很好的帮助作用。

开展“我为党旗添光彩”征文活动。十二月份,组织部门对“我为党旗添光彩”征文活动所收集的68篇征文进行了严格、细致的评选,最终评出综采一队《扎根煤海终不悔,甘把青春献矿山》等5篇征文为一等奖,通风区《党员的模范》等10篇征文为二等奖,开掘工厂《默默无闻,踏实工作》等15篇征文为三等奖。

党代表巡视活、党员安全伙伴动亮点彰显。深入开展党代表巡视活动和党员安全伙伴活动,各战线党代表组集中巡视、走访职工、查找问题,督促解决,积极构建党员安全预防网络,构筑坚固的“红色”安全屏障;安全伙伴签订包保合同,开展谈话、家访,效果明显。活动中,安装队以“党员立项攻关”和“三无”活动为重点,组织岗员积极开展“工作创一流,积极做贡献”活动,很好地推动了党建工作;运输一队运用党代表巡视活动,针对职工因安全周期延长带来的思想松懈、麻痹等问题,在班前会进行讨论和分析,并给党员定指标,狠抓职工的习惯性违章行为;通风区不定期组织党员对井下各地点进行安全巡视,排查隐患,升井后认真填写排查和处理隐患记录,汇总后上报上级部门,有力地消除了各类隐患,保证了安全生产。

二、安全工作平稳发展。

十二月份,我们继续深入开展“转变干部作风,规范职工行为”大讨论活动,强化质量标准化工作和“安全学谈”教育,实现了安全生产。

“转变干部作风,规范职工行为”大讨论活动。采煤区将大讨论活动与学习白国周活动相结合,在全战线开展了“干放心活、上标准岗、做放心人”活动,全面推动了安全工作再上新台阶;开拓区为确保大讨论活动取得实效,坚持每天下午召开碰头会,对一天的工作进行总结,排查各单位的隐患整改情况,根据情况,重点安排第二天的工作;运输三队及时召开包片干部会,对新出现的问题进行排查,分析原因进行整改,习惯性违章和不规范操作行为日渐减少;维修队开展了比安全、比质量、比进度、比文明、比和谐“五比”竞赛活动,激发了职工争先创优的积极性;通风队将大讨论活动与培训新技校生的工作相结合,重点指导他们学业务、学技能,提高安全意识,规范操作行为。

质量标准化工作。综采二队按照创建质量达标示范化工作面的要求,结合“双述”工作法,强化措施、狠抓落实,扎实推进,促进了安全、质量等工作的进一步提高;机运区为创建“五优”矿井积极筹备,召开了平衡会,做了全体动员,调动一切积极因素,对井下现场进行检查,根据具体情况,进行调整、整改,实现了预期目标;北翼机运队对井口上下进行了刷漆,清理了井下机电硐室和死角的杂物,并将每周一定为党员干部义务劳动日,清扫地面卫生死角,净化环境卫生,不断提高质量标准化水平;瓦检队开展瓦斯检查手册评比活动,根据职工手册的填写、三对照、字体、完整程度等方面进行评比,奖优罚劣,进一步规范了瓦斯检查手册的填写,增强了职工的责任意识。救护队开展了质量标准化训练活动,对业务技术、仪器操作、军事化列队、井下熟悉巷道等进行了严格的标准化训练,提高了职工综合素质,保证了队伍的战斗力。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十五

九月份工作心得忙碌、充实而愉悦的九月份即将画上句号,这段时间感受颇多,下面从班级老师配合、教育教学、保健、家长工作等方面小结本月工作。

一、亲子活动。

二、班级老师的配合。

这段时间是个磨合期,无论是老师与老师之间,还是老师与孩子、家长之间都是在慢慢熟悉和了解阶段。虽然是第一次合作,但是配合得非常默契。汪老师虽然是新老师,但在小学执教了两年,在普幼也有一学期的带班经验,所以接手比较顺利,在班级常规管理方面,汪老师也有自己的想法,在这个月我们班建立起了比较好的班级常规。各项工作都能有序地开展起来。

这个月我们把工作的重点放在安抚孩子情绪上,在亲子活动之后,孩子已经基本上适应了集体生活,毕竟大部分孩子都有过入园经历,在开学第三周我们教学活动就能正常开展了。结合国庆,我们开展了主题《hello,howareyou?》的教学,这个月我们把重点放在爱家乡、爱父母、爱老师、爱小伙伴上。英语是我们班的特色,在每天教学中,我们都贯穿了英语教学,外教每周来两次,但是每节活动内容丰富,量也比较大,孩子不容易掌握,这就要求我们老师,在课后去花大量的时间去复习。从孩子上课反应看,孩子对英语非常感兴趣,学得比较扎实。

四、家长工作。

在本月初,我们召开了新学期家长会,在会上,我们向家长介绍了班级教师配备情况以及幼儿基本情况,介绍了幼儿园的特色及班级特色安排等等,此次家长会让家长更清楚地了解了普幼,了解了小四班。在月底,我们开展了题为“快快乐乐过中秋”活动,让孩子与奶奶一起过了一个特别的中秋。此次活动得到了家长的高度好评,也为家长了解我们的教育教学提供了机会。

五、成绩与不足。

这个月最大的收获就是孩子已经适应了幼儿园生活,班级常规基本建立,各项工作都能够正常进行了。另一个可喜的成绩是班级论坛家长参与积极性高,虽然只有短短的一个时间,班级论坛帖子总数已经高达1100条,因为是新生班级,家长难免会担心孩子在园适应情况,为了让家长更放心地把孩子交给我们,我们每天通过论坛把孩子一日的生活反馈给家长,让家长了解幼儿在园情况,我们的工作得到了家长的认可,也能够通过论坛反馈幼儿在家情况,让我们对幼儿有了进一步的了解,让家园共育更有针对性。这个月我们看到了可喜的成绩,同时也有不足,班级区域虽然已经布置好,但受班级环境所限,每一块都有点“缩头缩脑”的感觉,我将和汪老师再商定,将各区域安排地更合理一些。我和汪老师都是年轻教师,虽然有满腔的热情,但是经验不足让我俩在处理家长工作时也时常感到棘手,对于家长不合理的要求不知该如何拒绝,我们也咨询了园内比较有经验的老师,让自己在处理家长工作方面更成熟一些。

六、十月份工作安排。

1.进行童话剧主题《小河马的牙》的教学。

2.布置班级自然角,参加早操评比。

3.组织班级亲子游。

中班九月总结个人总结(通用16篇)篇十六

9月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮助指导下,正逐步摸清工作的基本情况,把握工作重点难点。现将9月份工作总结汇报如下:

1、对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。

2、每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴情况。

3、每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。4,统计每月,季度收缴率,及时上报领导。

5、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。

1、整理一期业主物业费欠缴名单,配合其它部门做好催缴工作。

2、整理一期业主欠缴信息,(欠缴原因大致有a:答应来交,但还没来;b:号码有误;c:在外地;d:房子需整改;e:未接房;f:丁子户)将信息归集分类。

3、将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主,并提供对公账号;丁了户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的,加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。

总结:

物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责,不仅对基本的财务工作做到精,细,准,还要做客户服务工作与催缴物业费,业主电话的接听,业主投诉及业主相关事宜的处理,都需要很强的专业知识与沟通能力,这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通能力,同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,完成工作目标。

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