后员工管理心得体会(优秀17篇)

时间:2023-11-12 作者:笔尘后员工管理心得体会(优秀17篇)

写心得体会可以帮助我们更好地总结经验,为以后的学习和工作提供指导和借鉴。接下来是一些写心得体会的范文,供大家参考和借鉴,希望对大家有所帮助。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇一

情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动(生气,悲伤,快乐……)时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。

这是两个故事,一个真实,一个虚构。

有人曾因某个不佥行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。

有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。

只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!

表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。

如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。(宋振杰)。

佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。

情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。

最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人,却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。

「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称,意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。

禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。

「禅」在「情绪管理」的实际应用,可以包括下四点:

(1)察觉自身的情绪。

禅宗所谓「般若」(prajna),旨在唤醒世人观察管理事务时,要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自觉性,了解自己情绪上的问题。

(2)自觉训练。

禅的生活,是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命,即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼,习禅的人可以对自己有更深入的认识。

(3)控制情绪。

「禅定」有助于稳定情绪,更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安,从而抗拒外界欲望的干扰和引诱,令习禅的人能够精神集中,步入「心注一境」的状况。

(4)人际关系。

禅学讲求「同理心」(empathy),要求人人以设身处地的角度,在对方的立场去思考,才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者,需要掌握下属的困难,作出指导。不能了解别人的处境,是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立场,从而发挥人际关系管理的作用。

整体而言,根据佛学的解释,习禅可以令人冷静地进行思考,通过「正审思虑」以应付难题,最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说,正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇二

天波易谢,寸暑难留,转眼我已经在乌云界收费站愉快的工作了快2个月了。非常幸运是通过2个月的工作学习,我在站长和同事们的关心、指导下,已从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。由以前的幼师岗位转为收费工作,其中的角色转变让我感受颇丰,以下是我几点初步的体会:

从第一天报到开始,我便感受到了大家给我的关心和帮助。大家都对我笑脸相迎,让我一下子消除了新到陌生环境的不适。从帮我找柜子、临时穿的制服(因为新制服正在缝制中),带我熟悉生活环境,到进班以后帮助我熟悉收费制度、程序和车型判断技巧、特殊车辆收费等等,这其中都有每位领导和同事对我的点滴关心,我感受到了在幼儿园工作时同样的家庭温暖,感受到了家的温馨。在工作不到两个月时我有幸参加了站里组织的凤凰两日游活动,一路上大家欢声笑语,旅途中大家相互扶持,归时大家打开常高速乌云界收费站的横幅合影留念。车厢里载满的歌声一路飘散,当有人问:你们怎么这么开心啊?马上有同事回答:我们是常吉乌云界收费站的,当然天天开心啦。是啊,我们是一个集体的,我们的心贴得如此之近,我们的情牵系如此之浓,“家”这个词又一次浮上我的脑海。

刚开始幼师工作时,面对一大群哭闹的小不点、挑剔的家长、繁琐的班务、教务,我花了很大的功夫、好一段时间才管理协调好。而收费工作看似简单,真正接手时,却因为工作的即时性感到紧张不安,害怕不小心输错车型车牌、打错票据,常常是“手比脑子快”。在班长的安慰下,我慢慢地平心静气下来,做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,认真做好“两点头、两转身”,遇事不懂就问,一丝不苟的做好工作。

在幼师岗位时,面对幼儿我们需要五心:爱心、耐心、细心、关心、信心。而如今面对征收对象,我们也需要四心:文明用语要热心,收费发卡要细心,回答问询要热心,微笑服务要真心。对比这几心,细细琢磨,我感觉两个岗位都必须建立替他人着想,为他人服务的无私理念。以前面对的是孩子,现在面对的是司乘人员,只是服务的对象不同而已。我决心把这四心认真履行到工作实际中去,以“五心”为标准,时刻检验自己的工作。

面对天真无邪、时刻需要保护、教导的孩子,我们必须建立严明的纪律观念,时时事事以孩子为主,自己的私事放一边,不能有丝毫的松懈。在收费岗位,我也深深体会到一点:收费员在小小的收费亭里面临的不单单要有过硬的收费技能,还要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确,丝毫不能马虎;有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,我就亲眼目睹不少同事的亲戚甚至本人开车下高速时,按规定交付过路费,一分不免,切实做到了应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。

无私奉献,他们不求私利,他们默默无闻辛勤工作,而从今往后我也将成为这个队伍中的一员,我为我的岗位而自豪。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型收费员。

文档为doc格式。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇三

管理是一项艰巨的任务,特别是在基本员工管理方面。这不仅需要领导者有良好的人际交往能力和组织能力,还需要懂得与员工建立稳固的关系,理解员工需求,培养员工积极性。从个人的角度出发,本文将分享一些基本员工管理方面的心得体会,以期对广大管理者提供一些实用的参考价值。

第二段:理解员工需求。

如果想要有效地管理员工,第一步是要了解他们的需求。因为每个员工都不同,你需要根据不同的情况采用不同的方式。其中一个重要的方面是给员工提供良好的工作环境,使之能够按照自己的节奏完成工作。此外,领导者应该与员工保持简单但可靠的沟通,以便及时了解员工的需求和问题。

第三段:培养团队意识。

除了理解员工的个人方面,更重要的是要培养团队意识。在管理员工时,团队意识的培养是非常重要的,因为只有整个团队一起努力,才能够实现组织的目标。为了培养团队意识,我们可以采用不同的策略,如组织团队活动、为员工提供培训和教育、制定共同的目标等。

第四段:激励员工积极性。

除了理解员工的需求和培养团队意识之外,激励员工积极性也是一项非常重要的任务。我们可以通过各种手段来激励员工,如为员工制定个人目标、提供员工奖励和公开表扬优秀员工。此外,也需要采用不同的方法,如反馈、批评和倾听等方式来支持员工增长和提供必要的支持。

第五段:结论。

在基本员工管理方面取得成功从来不是一件容易的任务。必须采用适当的技巧和策略来理解员工的需求、培养团队意识和激励员工积极性。管理者需要保持充分的关注和关心员工,以建立稳固的关系和增强员工的满意度和忠诚度。如果能落实好这些基本的员工管理原则,就可以最大程度地发挥人力资源的价值,从而为组织的成功做出重要的贡献。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇四

员工层级管理是一种有效的组织管理方式,通过划分不同层级的职位和权责,实现对员工的有效管理和指导,并最终实现组织的目标。层级管理可以使组织更加高效、有序地运行,提高员工的工作满意度和团队合作能力。同时,层级管理还能够帮助员工明确自己的职责和原则,提升个人能力和发展机会。因此,良好的员工层级管理是组织成功的重要保障。

在员工层级管理中,沟通和协作是至关重要的。作为管理者,我们需要与下属员工保持良好的沟通和交流,及时了解员工的问题和需求,并提供必要的指导和支持。同时,要鼓励员工之间积极开展合作和协作,减少层级间的障碍,提高工作效率。通过沟通和协作,我们可以更好地了解员工的需要和困难,为员工提供更好的发展机会和福利。

在员工层级管理中,激励和奖励是必不可少的管理手段。作为管理者,我们要设定明确的目标和指标,激励员工朝着这些目标努力。通过制定合理的奖励机制,如绩效考核和薪酬激励等,我们可以激发员工的积极性和工作动力,提高员工的工作效率和质量。同时,我们也要关注员工的成长和发展,为他们提供培训和学习的机会,激励他们不断提升自己的能力和价值。

良好的员工层级管理需要建立完善的流程和制度。作为管理者,我们需要制定和推行一系列的规章制度,如考勤制度、绩效评价制度等,确保员工的工作按照规定进行,并对不符合规定的行为进行相应的处理。同时,我们还需要建立透明、公平的晋升制度,为员工提供明确的晋升路径和机会,激励员工不断提升自己,实现个人价值。

员工层级管理是一项不断改进和创新的过程。作为管理者,我们要不断总结经验,借鉴他人成功的做法,不断完善自己的管理理念和方法。同时,我们也要鼓励员工提出建议和创新,对现有的管理方式进行优化和改进。只有不断地改进和创新,才能使员工层级管理更加适应和满足组织的需求,为组织的发展提供更好的支持。

总结:

良好的员工层级管理不仅可以提高组织的效率和竞争力,还能够提升员工的工作满意度和发展机会。在实践中,我们需要注重沟通和协作,激励和奖励员工,建立流程和制度,并不断改进和创新。只有这样,我们才能够实现良好的员工层级管理,促进组织的发展和员工的个人成长。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇五

《从我做起合规操作》一书是为了进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。农行湖口县支行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展"从我做起,合规操作"专题教育学习活动。开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。

我行此次教育学习活动分为自学和验收两个阶段进行。自学阶段的活动内容包括:

一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以《从我做起合规操作》业务书为主,做好学习记录和笔记。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以"从我做起,合规操作"为主题的学习心得。

二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合自学和案件防范与治理的合规文化,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。验收阶段活动内容包括:

一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。

二是检查、抽查学习笔记。把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。要把以"客户为中心"的理念贯穿于我们工作的始终。

"基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇"风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇六

毕业实习是一次重要的实践性教学环节,通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境。小编特意为大家整理了 实习报告 范文,希望对您的工作和生活有帮助。

为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响

一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的'意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议:

1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

久没有给家里打电话了。 

15、待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好,即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚,其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了,说句俗话:千万别把自己当回事。不要以为你的网站有多大,你就有多傲,你看看网站哪点是你自己的。或你再看看,3年前的你是什么样的。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇七

随着企业发展的壮大和竞争的日益激烈,员工管理成为了一项极为重要的任务。作为一名管理者,我曾经在员工管理中经历了许多挑战,但同时也积累了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对员工管理的见解和体会,希望能帮助到其他管理者或者对此感兴趣的人。

首先,作为一名管理者,我深刻认识到团队的重要性。一个优秀的团队可以创造无限的可能性。因此,我始终致力于打造一个团结、进取、高效的团队。通过合理的分工,我确保每个员工都能发挥出自己的特长,并且意识到他们在团队中的价值。同时,我也鼓励员工之间的合作与交流,通过分享经验和互帮互助来提高整个团队的素质。只有形成了一个稳定的团队,才能更好地应对各种挑战和问题。

其次,我发现激励员工是提高企业绩效的重要途径。员工的积极性和主动性对于企业的发展至关重要。因此,我注重挖掘员工的潜力,通过赋予他们更多的责任和权力,激发他们的工作热情和创新精神。同时,我也会定期进行员工培训,让他们不断提升自己的技能和知识水平。这不仅能够提高员工的工作能力,还可以增加他们的归属感和满足感,从而更加积极主动地为企业贡献力量。

第三,我坚信沟通是管理的基石。在员工管理中,与员工建立良好的沟通渠道是至关重要的。通过经常与员工进行交流,我了解到他们面临的问题和困惑,及时给予指导和帮助。同时,我也会充分倾听员工的意见和建议,尊重他们的想法和感受。这样不仅可以增进员工对我的信任和认同,还可以及时解决和化解潜在的矛盾和纠纷。良好的沟通可以建立起员工与管理者之间的紧密联系,使整个团队更加有凝聚力和战斗力。

第四,我把关注员工的个人发展作为员工管理的重要内容。员工的个人发展是一个长期的过程,管理者应该为员工提供良好的成长环境。我常常与员工进行个人面谈,了解他们的职业规划和目标,并且根据他们的兴趣和优势,给予他们合适的培训和发展机会。同时,我还会定期进行员工绩效评估,给予他们及时的反馈和指导。这样不仅能够帮助员工提升自己的能力和素质,还可以增加员工对企业的忠诚度和归属感。

最后,我不断总结经验,不断改进自己的管理能力。员工管理是一个复杂的过程,需要管理者具备丰富的经验和敏锐的洞察力。因此,我一直努力学习和积累,在实践中不断提升自己的管理能力。我会不断反思自己的工作,分析问题的原因和解决方法,找出不足,并采取相应的改进措施。同时,我也会从其他优秀管理者身上汲取经验,学习他们的管理智慧和成功经验。只有不断学习和进步,才能适应不断变化的环境和需求。

员工管理是一项需要管理者不断努力和改进的工作。通过建立一个团结高效的团队、激励员工发挥潜力、建立良好的沟通渠道、关注员工的个人发展以及不断学习和改进,可以提高员工的工作效率和绩效,进一步推动企业的发展。作为一名管理者,我会持续努力,不断完善自己的员工管理技能,为企业的繁荣做出更大的贡献。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇八

随着高信息时代发展的社会不断的进步,无论是酒店还是洗浴业对管理人才的专业化,职业化要求也非常的高严格而挑剔。之所以不断学习进步,掌握更多的专业知识,了解更广阔的文化天地是进步的源泉才能拥有一席之地。

首先,成为领导者之前个人的成功完全取决于个人的成长与进步,而做了领导之后你的成功就在于培养别人成长,在自己进步的同时下属也在进步。管理者就是一名演员,演技的好坏直接会影响到团队的成败,如何从利用制度的管理者演变为一个领导者这才能跟上时代的节拍。管理和领导是密不可分的,但必须将二者的尺度标准衡量准确在什么特定的基础上用运管理的魄力和风范,在什么关键的时刻发挥领导者的风格与魅力。

1、要不懈的提高团队的凝聚了执行力提升团队的能力,利用机会帮助下属树立自信心。没有执行力的团队一切都归零。

2、再教育引导批评员工的同时大力的鼓励关心员工,让他们有勇气去开拓,去竞争、去超越自己。看到远景前景对企业文化、对团队、有信心增强团队化精神。

3、尊敬领导的同时要爱戴员工:自己要深深的明白每个员工在每个岗位环节上的重要性。一个团队不是一个人来完成的,管理者是发现问题与不足的地方去解决问题去弥补员工在服务中流程中的陋缺,使服务细节流程做的更完美。做员工永远的后盾,而不是纸上谈兵、光说不练。

4、将个人的魅力风格渗透到每个属下身上激发整个班组积极向上的能量和乐观的情绪。因为满腹牢骚的领导一般也不会带出和他一样闷闷不乐的一群兵。工作是会很难但是作为领导者自己首先要与悲观情绪作斗争,要精力充沛、排除万难的态度来消除悲观情绪让团队跟随自己积极向上。因为我一直坚信解决问题的办法总比困难多。

5、以坦诚,真诚,透明来建立员工对自己的信任感。要有勇气做出不受欢迎的决定,并相信直觉不能估计到私人感情。因为,有时候不得不做出痛苦的决定—请人走路:让反对自己的人理解自己、让理解自己的人支持自己、让支持自己的人忠实自己。

6、律人先律己,树立自己的好形象。起好带头作用因为,我也是个打工者。

7、要有良好的耐性、忍耐度、对员工、对客人。在工作中无论是外界因素还是内部的因素以及服务流程中的失误会出现这样那样的问题,这就需要我们必须有一个良好的心态和稳健的态度,冷静的头脑和敏捷的思维来勇敢面对问题解决问题。因为,在实际的工作经验中深刻的总结到:心里变,态度亦变。态度亦变,行为亦变。行为变,习惯亦变。

以上是自己在洗浴生涯中带兵的心得体会,总而言之我相信通向成功之路就像搭公交车,大家都要排队如果有人插队排在后面的他也许先走红;人家有私家车到达目的地,当然快,这时候有人等不到车就不等了。而我始终相信公交车虽然慢,肯定会送我到达目的地。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇九

在当今竞争激烈的商业环境中,员工是企业最重要的资源之一。有效地管理和激发员工的潜力,是企业获得持续发展的关键。而员工动态管理正是一种管理方法,通过不断地调整和适应员工的需求和期望,来提高员工的工作效率和满意度。在我的工作经历中,我领悟到了一些关于员工动态管理的心得体会。

首先,员工动态管理需要注重沟通。沟通是管理的基石,也是员工动态管理的关键。作为管理者,我们需要与员工保持良好的沟通渠道,了解他们的工作情况、困惑和需求。同时,也要及时向员工传递公司的目标和政策,确保员工明白自己的工作与公司的整体发展目标相一致。与此同时,管理者要学会倾听员工的声音和建议,鼓励员工表达自己的想法,以便及时调整和改进管理方式。

其次,员工动态管理要注重人性化。每个人都有自己的需求和期望,员工也不例外。作为管理者,我们不能简单地以工作为中心,而忽视了员工的情感和生活。在员工动态管理中,管理者需要了解员工的家庭背景、兴趣爱好等,给予员工合理的个人时间和空间,给予员工关心和关怀,让员工感受到被尊重和重视。只有满足了员工的人性需求,才能激发他们的工作动力和创造力。

此外,员工动态管理需要注重激励和奖励。激励和奖励是激发员工工作积极性的重要手段。在实际操作中,我们可以通过设立目标和奖励机制,激发员工的竞争心理和上进心态,提高员工的工作主动性和创造力。同时,还可以通过岗位晋升、薪酬福利等方式,给予员工实际的奖励和利益,让他们感受到自己辛苦努力的回报。这样不仅可以激发员工的工作热情,也能提高员工的归属感和忠诚度。

最后,员工动态管理需要注重培训和发展。员工是企业的宝贵资源,他们的成长与进步是企业发展的保障。作为管理者,我们应该为员工提供良好的培训和发展机会,帮助他们提升自己的职业能力和个人素质。通过培训,可以提高员工的专业知识和技能,让他们更好地适应和应对工作中的挑战。同时,也要鼓励员工学习和自我提升,提供广阔的发展空间和机会,让他们在工作中得到成长和满足。

总之,员工动态管理是一种以人为本的管理理念,通过注重沟通、人性化、激励和奖励、培训和发展等手段,来调动和激发员工的积极性和创造力。在我的工作经历中,我深刻体会到了员工动态管理的重要性和有效性,相信只有做好员工动态管理,企业才能真正实现持续发展和创新。作为一名管理者,我将继续努力贯彻员工动态管理的理念,不断优化和提升自己的管理水平,为员工的发展和企业的壮大做出更大的贡献。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十

员工管理公约是企业内部行事的标准化文化,是职场工作中必不可少的一部分。作为一名员工,我们在职场中需要遵守规范和标准,不仅是为了自身利益,也是为了公司的发展做出贡献。在我们遵守管理公约的过程中,我收获了不少心得和体会。

员工管理公约是企业的一项基本规范,是公司经营活动的准则。它是通过对员工行为方式、言行举止、工作态度等方方面面的规范进行制定,从而加强员工的自我管理和组织管理的一种手段。遵守员工管理公约可以让员工更加明确自己的职责与义务,提高自身的工作素质和职业道德水平。

在我们遵守员工管理公约的过程中,我认为最重要的是要具备自我约束和自我管理的意识。只有这样,我们才能意识到自己行为的规范性和对公司的责任感。此外,还需要从员工的角度出发,关注员工的工作环境和个人发展,为公司的长远发展做出贡献。

员工管理公约不仅仅对员工本身有着重要的意义,还对公司的发展有着重要的影响。通过制定和执行员工管理公约,公司能够加强对员工的管理和监督,提高员工工作效率和质量,增强团队协作的精神和凝聚力。这将进一步推动公司的发展,实现企业的战略目标。

第五段:结语。

员工管理公约是企业管理中不可或缺的一环,对于员工个人和公司的发展都具备着重要的意义。只有遵循公约,才能够更好地实现自己的职业目标和企业长远发展的目标。我相信,只要我们牢记公约,在职场中显露出不俗的工作表现,一定会在公司中获得更大的发展和成长。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十一

段一:引言(200字)。

品质员工是企业成功的关键之一。他们的专业能力、工作激情和职业道德都对企业的发展起着重要作用。作为一名管理者,我深深认识到有效地管理和培养品质员工的重要性。在长期管理实践中,我积累了一些管理心得和体会。本文将通过五个方面,分享我在品质员工管理方面的思考和实践。

段二:激发员工工作激情(200字)。

激励是品质员工管理中的首要任务之一。首先,我将与员工进行多次面谈,了解他们的职业规划和发展需求,并根据他们的个人特点制定相应激励计划。其次,我鼓励员工参加培训和学习机会,提升自身专业素质。此外,我重视团队建设,通过团队合作和员工间的互动,激发员工的工作激情和创新精神。

段三:培养员工专业能力(200字)。

品质员工的专业能力是其核心竞争力之一。为了培养员工的专业能力,我注重制定明确的工作目标和绩效标准,并定期进行工作评估。同时,我注重员工的培训和职业发展,鼓励他们参加行业的培训和工作交流活动。此外,我通过注重员工的岗位交流,培养员工全面的职业素质和能力。

段四:塑造员工职业道德(200字)。

品质员工的职业道德决定了企业的形象和信誉。作为管理者,我注重培养员工的职业道德。首先,我以身作则,注重自身的职业道德修养和行为规范,以树立榜样。其次,我加强员工的职业道德培训,强调诚信、责任和敬业的重要性。最后,我鼓励员工参与社会公益活动,培养他们的社会责任感。

段五:有效沟通和反馈(200字)。

有效的沟通和反馈是品质员工管理不可或缺的一环。为了做到有效沟通,我注重与员工保持良好的沟通渠道,定期召开工作会议,倾听员工的意见和反馈。同时,我注重及时给员工提供正向反馈和建设性的指导,帮助他们不断改进和提升。此外,我也鼓励员工之间的互相反馈和学习,不断优化团队的工作效能。

结论(200字)。

品质员工管理是一个系统工程,需要管理者从多个方面进行有效的管理和培养。激发员工工作激情、培养员工专业能力、塑造员工职业道德、建立良好的沟通和反馈机制等,都是有效管理品质员工的关键环节。作为一名管理者,不断提升自身的管理能力和素质,对员工进行全面有效的管理,才能推动企业持续健康发展。品质员工的管理是一项长期的任务,我们需要不断总结和实践,以适应瞬息万变的市场环境和员工需求。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十二

在企业管理中,管理员工是最为重要的一环。他们的素质与能力对企业的发展直接产生影响。然而,在管理员工时,许多企业领导存在着管理不严格的问题,导致员工的工作状态不尽如人意。因此,要想企业充满生机和活力,领导必须从自身做起,采取严格的管理措施,处理好员工和企业之间的关系,构建一个和谐的管理模式。本文将就严格管理员工的心得与体会进行了一些思考。

第二段:明确管理目的。

有些企业的领导在管理时,没有明确管理目的,或者管理目的模糊不清,在实施管理时并没有很好的执行。为此,一定要制定出目标明确和可行的管理措施,结合企业的实际情况,根据员工工作状态和能力,制定出不同的管理策略,将管理与员工合理结合起来,让员工做到有目的、有计划的工作。

第三段:加强沟通交流。

良好的沟通和交流是一个团队顺畅发展的基础。作为领导,一定要掌握好沟通技巧,及时掌握员工的工作进展和生活情况,帮助员工排除工作上的障碍和困难,为员工提供工作技巧和建议,及时纠正员工工作中存在的问题。同时,也要保持良好的心态,给员工提供一个开放而真诚的交流平台,让员工可以自由地表达自己的想法和意见。

第四段:建立规章制度。

做规矩好事,在企业的管理中尤为重要。一个严肃的企业应该建立合理的制度和规章制度,让员工在规则的框架下发挥出自己的作用。制定好规章制度不仅可以让员工明确自己的职责和权利,还能推动企业内部的沟通和协作,增强企业的凝聚力和向心力。当然,在制度的具体操作中,领导也要与员工保持良好的沟通,及时处理员工在实施制度过程中的问题和困难。

第五段:奖惩并重。

在制定管理措施时,一定要做到奖惩分明,让合格的员工得到肯定和激励,同时对不合格的员工进行惩罚和纠正,使其时刻保持正确的工作态度。不过,在奖惩时,也要注意区分,要做到苛刻但不苛求,善意的帮助和考虑员工的感受和想法。

结语:

企业的管理和发展离不开员工力量的积极参与和发挥。作为领导,正确的管理方法和手段是至关重要的。只有以专业的知识和素质为基础,亲身实践,不断积累经验,才能做好管理员工的工作。希望本文所述的严格管理员工的心得和体会,能够对大家在日常管理中提供一点启示和帮助。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十三

作为一名基本员工,员工管理是我们日常工作中不可或缺的一部分。只有在良好的员工管理下,企业才能稳步发展。在我工作的这几年中,我深切体会到了员工管理的重要性。以下是我对基本员工管理心得的总结和体会。

从员工的角度出发,一个好的员工管理可以激发员工的工作热情,帮助员工开展工作,激励员工创新,鼓舞员工前行。从企业的角度看,一个好的员工管理可以提高员工效率,减少员工流失,维护企业形象,提升企业竞争力和市场角色。在日益激烈的竞争中,员工管理已成为企业成功的关键。

优秀的员工管理基于以下三个基本要义:尊重员工、支持员工、激励员工。尊重员工意味着充分发挥员工个人优势,给员工更多的自主权和创造性的自由。支持员工体现在完备的培训体系、健全的工作环境、有效的技能发展以及强大的物质保障。激励员工则包括通过薪酬制度、积极激励方案、良好的情境和抚慰等方法来让员工有更强的工作动机和积极性。

员工管理需要领导者注重员工的基本需求。要理解员工的情绪和想法,给员工合适的激励,提升员工的职业发展,以及给员工一个健康的工作环境。另外,一个好的员工管理需要建立一个有效的沟通渠道。领导要多与员工沟通了解员工的需要和心得,得到员工的建议和意见,并实施针对员工的反馈。

第五段:结语。

员工管理是每个企业的重中之重,而基本员工管理是员工管理体系的基础。我们所有基本员工作为企业的重要组成部分,必须认真对待这一点。通过不断深入探讨和总结工作的经验和体会,我们能够更好地理解员工,更好地管理工作。在员工管理方面,只要我们能够始终坚持基本要义,关注员工需求,建立效果沟通渠道,就能够体现一个好的领导风范,以及打造一个优秀的企业文化。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十四

第一段:引言(200字)。

在如今竞争激烈的商业环境中,拥有高品质的员工是企业成功的关键。然而,如何管理和培养这样的员工却是一个挑战。通过我的多年管理经验,我深切体会到品质员工管理的重要性,并领悟到一些有效的方法和技巧。本文将针对这一主题分享我对品质员工管理的心得体会。

第二段:选拔与招聘(200字)。

选拔和招聘过程是建立优质员工团队的首要步骤。我始终坚信,唯有找到合适的人才,才能真正构建一个高效并有活力的工作团队。因此,我在招聘时注重以下几点:确保招聘广告具有吸引力和明确目标;仔细筛选简历,并以能力和经验为导向进行面试。同时,要密切与部门经理合作,确保人员需求与企业战略一致。通过这些措施,我们成功地找到并吸引了一大批具有潜力、能力和动力的员工。

第三段:培训与发展(200字)。

一旦员工加入公司,我们就要为他们提供良好的培训和发展机会,以充分激发他们的潜力。培训课程应该覆盖技术、沟通、团队合作和领导力等方面的内容。然而,随着员工工作的进一步发展,我们还要提供定期的职业发展计划和目标,鼓励他们参加外部培训和研讨会,并提供挑战性的工作任务,以促进他们的成长。通过为员工提供持续的培训和发展,我们可以不断提高他们的技能和能力,使其成为公司中不可或缺的品质员工。

第四段:激励与奖励(200字)。

员工的激励和奖励是提高员工绩效和士气的关键因素。对于品质员工的激励和奖励,我们采取了多种方式。首先,我们建立了一个公正的绩效评估系统,通过奖励那些取得显著成绩和表现突出的员工。其次,我会定期与员工沟通,了解他们的职业发展目标和需求,并努力为其提供成长和晋升的机会。最重要的是,我鼓励员工参与公司的决策过程,让他们感受到自己的工作重要性和对公司的贡献。通过这些激励和奖励,我们可以让品质员工保持高度的工作动力和忠诚度。

第五段:沟通与团队建设(200字)。

良好的沟通和团队建设是管理品质员工的基石。作为领导者,我始终保持开放和透明的沟通方式,与员工保持密切的合作关系。每周举行例会、团队建设活动和员工一对一的交流,以确保员工对公司目标和工作重点的理解。此外,我还鼓励员工之间的互相合作和支持,通过团队建设项目和激励机制来增强团队精神。通过良好的沟通和团队建设,我们能够激发员工的创造力和创新能力,使他们在团队中发挥其最佳水平。

结论(100字)。

品质员工管理是企业成功的重要组成部分,通过选拔与招聘、培训与发展、激励与奖励以及沟通与团队建设等方面的综合措施,我们能够建立一支高品质的员工团队。与此同时,作为管理者,我们也需不断总结经验,提升自身管理水平,以持续改进员工管理效果。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十五

在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。

之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。

之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

之三、冲突管理的gqk法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(g)住,进一步才能框(q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(k)。当然gqk法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十六

作为企业的管理员,严格管理员工是重要的工作之一。在管理中,管理员需要以严格的态度对待对员工;同时,在严格管理的过程中,管理员也需要善于沟通、重视员工的反馈意见与感受,才能够取得更好的管理成果。

第二段:理解员工的需求。

管理员要想严格管理员工,首先要理解员工的需求。员工在工作中的需要包括薪资、福利、职业发展以及合理的工作环境等方面,管理员要尽可能地满足员工的工作需求,增强员工的工作积极性和幸福感,提高员工的工作效率。同时,管理员还需要与员工建立好的沟通机制,了解和解决他们在工作中的问题和困难,帮助员工取得更好的工作成果。

第三段:强化管理的纪律性。

严格管理员工需要强化管理的纪律性。管理员要建立完善的规章制度,明确员工的工作职责和工作标准。对于规定和标准的违反,管理员必须及时进行处理和惩罚。强化工作纪律,不仅可以维护企业的正常运行秩序,还可以提高员工执行力和意识,增强员工对规章制度的遵守意识。

第四段:提升团队的凝聚力和合作精神。

严格管理员工,不仅要强化管理的纪律性,还要提升团队的凝聚力和合作精神。管理员可以引导员工通过合作解决问题,并加强员工间的沟通和交流。在员工间建立信任和团结,还可以提高企业的整体效益。同时,管理员也要注意员工间的个性差异和沟通的方式,避免出现不必要的冲突和误解。

第五段:营造和谐的工作环境。

严格管理员工,还需要营造和谐的工作环境。管理员可以加强对工作环境的管理和改善,创建一个让员工感到温馨舒适的工作氛围。可以通过安排轻松愉悦的活动等方式,强调团队建设和员工相互支持的概念,营造一个良好的企业文化。这样,既可以满足员工的需求和情感,也可以提高员工的工作效率。

结语:

严格管理员工是企业管理中不可或缺的一部分。管理员不仅要善于管理和调节员工,还需要建立良好的沟通机制和管理纪律,提高员工的工作积极性和幸福感。只有在营造良好的工作环境和提高员工的凝聚力的同时,才能进一步提高企业的综合管理水平。

后员工管理心得体会(优秀17篇)篇十七

不管在哪个行业,哪个岗位 工作 ,最基本的是爱 岗敬业,仓库管-理-员工作心得体会 。作为一个仓管员也是一样,既然你选择 了这个岗位,那么请你尊重她,敬爱她,因为她也会在你的人生 经历 中画下精彩的一笔。再一个就是责任 心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业 道德 ,也是企业对员工最基本的要求。

仓库,是企业核心的一部分。客户货源的供应管理 以及生产原材料 的供给,都在于仓库的运作及数据,由此可见仓库的重要性。但是如何才能管理好仓库,第一责任人非仓管员莫属。仓管工作,从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。

原料的接收:先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报 相关部门研究处理。

原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位 、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份,心得体会 《仓库管-理-员工作心得体会 》(http://)。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进 先出,避免原料因存放进时间 过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司 要求做好保管。

原料出库:原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管-理-员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划 期的生产消耗情况 ,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨 等各项工作,排除各种安全 隐患,从而避免、降低损失。

经验 是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习 ,提升自我 ,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。

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我任职第三分局管-理-员,职责是对保税区内企业统一论文 日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管-理-员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

一、关于日常征管的方式

(一)征管质量是日常考核管-理-员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管-理-员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管-理-员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉http://脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。

(二)管-理-员日常接触到企业信息的`途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管-理-员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管-理-员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。

(四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管-理-员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

(一)本人参加税务工作时间并不长,担任管-理-员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管-理-员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。

(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管-理-员工作的基本职责,我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管-理-员,很应该加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和-谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下,管-理-员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管-理-员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。

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