最新如何进行工作总结（优秀17篇）

一个好的月工作总结能够让我们更好地了解自己的优势和不足，为个人职业发展提供方向。在下面这些月工作总结范文中，你也许能够找到适合自己的写作模式和表达方式。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇一

全体职工：

全面建成小康社会，是我们党确定的“两个一百年”奋斗目标的第一个百年奋斗目标。“我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困”是十八届五中全会确定“十三五”规划编制的核心内容之一。消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕，是社会主义的本质要求，是我们党的重要使命。

根据省委省政府举全省之力打赢扶贫开发攻坚战的意见，以及市委市政府确定的脱贫目标和部署，我单位挂钩帮扶„村，„户贫困户，共计„人。他们当中仅少数人有初中文化，其余的多为文盲和半文盲，人均耕地面积不足…亩，居住条件差，每年人均纯收入仅…多元。因地质条件差、文化水平低、缺乏技术、缺少启动资金等，他们的生活非常艰难贫困。

“扶危济困，扶弱助贫”是中华民族的传统美德，是社会文明进步的标志。举全体之力帮扶村民们实现共同富裕，也是我们共同的心愿!

在此，我们倡议：全体职工奉献爱心，慷慨捐款，积极参与扶贫济困，建立扶贫专项基金。通过精准帮扶，使村民早日过上好日子。

“赠人玫瑰，手留余香”。当您慷慨捐赠之时，付出的是爱心，收获的是真情;传递的是善良，收获的是感恩。让我们踊跃参与，奉献爱心，回报社会，扶贫济困，共享小康。

我们期待您的参与，衷心感谢您的支持!

注：捐款以科室为单位，..月..日前募捐的钱连同明细一起交工会办公室。

倡议人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇二

一学期的工作即将结束，通过本学期的努力，我从中受益匪浅，加深了对新课程的理解，提高了认识。我是初一英语组成员，从课题申请提出后，分为三步实现对本学期的科研活动。

总结如下：

1、在每天上课的四十五分钟里着重解决怎样引导学生进行先期预习，自主的学习，主动思考的问题。注意问题和情境的创设。2、在课堂教学中怎样检查学生的预习效果，怎样让学生进行合作交流展示，进而能当堂消化所学的知识。3、教师怎样应用多媒体教学设备调动学生积极性，充分挖掘更好的方式方法。4、教师怎样组织学生巩固学习效果，如何设计复习和考试（每日的小条，每周的单元卷，每月的总结，期末复习综合卷）形成环环相扣自主探究的良好习惯。

1、不再只关注“教”，而忽视学生的“学”，教学中要怎样逐渐淡化老师的“教”。2、让学生学会怎样进行先学及主动学习。3、怎样形成一套自主学习的课堂教学体系。4、让学生形成良好的自主学习，自主探究的学习习惯。

1、首先解决了写好预习提纲的问题。2、在班级课堂中，首先进行了分组，采取的是6-7人一个小组，选出组长，负责本小组的得分和管理，主要是在预习中出现的问题，都要经过小组长的手，反馈给老师，有一些简单问题在小组内解决完成，解决不了的在展示课上进行展示讲解。3、就是因为学科的特点，比较抽象，学生在预习的时候，学生有时感到困难太多，讨论的深度不够等，下一步要注意再给学生以台阶性的东西，引导学生一步一步走向深入。4、由小组长检查，加上学生各自负责的学生把整理好的问题，交给老师，然后确定下需要展示的问题和具体题目，在黑板上进行展示，主要是学生的共性问题。在这里我们发现的问题是：学生开始讲的深度还不到，要经过一定的训练才行，怎样让学生尽快的加以提高？老师要注意思考和点拨。还有就是在下边听的学生在听了之后，要及时再写一遍才行，因为发现有的学生基础太差，思路跟不上。5、课下要加强学生的相互辅导在教学中，我们发现，学生相互教，效果比较明显。但是应该怎样才能保证课下学生的互动性的积极性？怎样进行合理的搭配才能得到最佳效果？这是需要思考的问题。6、测评应该灵活多变在实际教学中，大多是当堂测试的比较多，这对于本节课内容的掌握比较好，在这里遇到的问题是，应该怎样设计题目才能取得好的效果？应该考虑的是内容，学生，题目的难易设计。题目的展示用小黑板，印刷试卷条。用10分钟左右，时间紧，能训练学生的做题速度，但是也缺乏思维的深度，所以应该注意还要进行必要的周测评等，试题容量要大一些，这样与当堂测试结合起来效果比较好一些。

我通过这一段时间的探索和思考，觉得在新授课上效果已经有了很大的提高，我所教的两个班级的学生几乎每天都能全数教作业，记笔记，考小考，背诵知识点和课文。反映在成绩上期中比上学期的三率都有较大幅度的明显提高，我上课也越来越轻松了。下一步我将重点放在复习课类型上进行探讨适合的方式方法，怎样使学生能够进行更深入的自主探究学习的研究上。争取期末取得更稳定的进步。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇三

“扶贫济困，扶弱助贫”是中华民族的传统美德，实现全面小康，构建和谐社会，也是我们共同的心愿!而随着社会经济的发展，我们的生活水平也逐步提高了。可就在我们的身边，依然有人过着十分贫困的生活。

当我们羡慕别人的豪宅洋房，可曾想到有人家徒四壁，甚至没有挡风御寒的门窗。

当我们羡慕别人的衣着时尚，可曾想过有人衣不附体，一年四季都只有破胶鞋一双。

当我们羡慕别人的工作钱多事少，可曾想过有人惨遭横祸，没日没夜地干体力活都买不起医药。

当我们羡慕别人的健壮高挑，可曾想过有人身患残疾，一生都不能像正常人一样奔跑。

所以，对生活我们都得学会感恩。而在必要的时候向那些正在经历不幸的人们伸出援手，就是对感恩的最好表达。

您的援手就像是一股清流，能荡涤世间的苦难;您的捐助正如一片阳光，能温暖疲惫的'心灵。

涓涓细流足以汇成江海，绵力齐聚定能众志成城。值此第十六个记者节来临之际，我们怀着最诚挚、最崇敬的心，向社会各界郑重倡议：让我们一起行动起来，伸出援助之手、献出关爱之心，一起参与到扶贫助困活动中来，慷慨解囊，纾困解难。

用温暖护佑羸弱者前行，让贫困者不再无助，让扶贫济困的中华民族传统美德蔚然成风，让友善互助的社会主义核心价值观根植人心!

所得善款将全部用于扶贫公益事业，并在本微信平台全程公布善款的收支情况。我们共同监督，严管善款，让社会各界捐赠的每一分钱，真正用在贫困群众身上。

我们期待您的积极参与，衷心感谢您的支持!

捐助方式：

1现场捐款;。

时间：11月5日14:30。

地点：云溪广场。

2银行转账：

帐户名：岳阳市云溪区慈善总会。

帐号：90288212010010005590。

开户行：华融湘江银行岳阳分行云溪支行。

3微信红包：

微信号：dameiyunxi。

联系电话：18773015557。

温馨提示：

您通过银行或微信红包捐款时请注明以下信息，以便我们区分捐赠人信息：

1.捐款人姓名。

2.通信地址及联系方式。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇四

社会各界的朋友们(各位教职员工、同学们)：

乐善好施，扶贫帮困是中华民族的传统美德;助人为乐，患难扶持是社会倡导的时代新风。当我们满怀激情，细细品味工作、生活的酸甜苦辣时，我们又可曾想起：在这方校园里还有一批贫困学生，他们也许和我们一样，有着干一番事业、回报社会的火热激情和对未来的美好憧憬。然而家庭的贫寒、现实的残酷却使他们稚嫩的肩膀过早地面对进退两难的抉择，承担着难以想象的辛酸，有的孩子甚至不得不含着泪离开校园。

困难每个人都会遇到，在我们最困难的时候，最渴望的就是能够得到别人真心的帮助。一滴甘露，虽然微不足道，但它能使花朵有颜色，汇聚成河足以让荒漠变成绿洲;一个善举，也许无心之为，但它能改变命运的航向;一次付出，哪怕是星星点点，却能让暗淡的生活重新迸发出灿烂的光辉;一份爱心，也许力量有限，但它能让脚步有方向。无数颗爱心汇成爱的海洋，放飞的将是贫困学子飞翔的梦想!

同在蓝天下，同饮故乡水。为了给我们身边的贫困学生送去一缕光明和希望，帮助更多的贫困学生不致因经济原因而辍学，我校特成立“扶贫帮困”助学基金会。爱心无止境，助学见真情。

赠人玫瑰，手留余香;奉献爱心，收获希望。捐资助学是善举，兴学育人是美德，救助一位同学，您就给这个家庭带来了希望，给社会增加了一分和谐。社会在真情呼唤，贫困学生在热切期盼，让我们积极行动起来，为莘莘学子们提供一个成才的机会，让他们真正感受到社会的关爱和温暖。

在此，我们向全社会(全体师生)倡议：

伸出您的援助之手，为贫困学子搭建实现梦想的平台!

奉献您的'一片爱心，让所有孩子拥有共同的蓝天!

让我们行动起来，关注教育、关注孩子，关注未来!

让我们行动起来，用爱心点燃希望，用行动播洒阳光!

贫困学生需要您的爱心，和谐社会需要您的支持，“扶贫帮困”助学活动期待着您的热心参与!

倡议人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇五

为积极响应国家开展旅游规划扶贫公益的活动，推进全区乡村旅游扶贫工作的开展，日前，广西旅游规划设计院牵头向全区各旅游规划、景观设计、咨询策划单位、机构发出倡议，呼吁全区各类具有资质的旅游规划、设计、咨询单位参加旅游规划扶贫公益行动。这一倡议得到相关单位的积极响应，目前倡议的各项内容正在得到落实。

目前，广西拥有530多万贫困人口，贫困面广、贫困程度深，其中，被国务院七部委联合确定的旅游扶贫重点村有235个。而且，广西的大量贫困村分布在大石山区、边境地区、革命老区等，岩溶地貌、民族风情、革命老区、长寿养生、边关风貌等特色突出，吸引力强，是典型的旅游资源富集区。因此，帮扶这些贫困乡村编制旅游发展规划，有助于促进该地区尽早脱贫致富，将带来显著的经济效应、社会效应、环境效应。

根据倡议，有意愿、有实力参与旅游规划扶贫公益行动的旅游规划设计单位，将到国家旅游局已建立的“旅游规划扶贫公益行动网”报名参与旅游规划扶贫公益活动。选取对口帮扶试点村。与区旅发委协调确定旅游扶贫重点村名单，明确十三五期间广西乡村旅游扶贫工作的方向和工作重点，并且争取在“十三五”前期完成旅游规划扶贫公益工作。

旅游规划单位将大大量的实地考察调研基础上，根据对口帮扶试点村资源条件和实际需求，为帮扶村提供公益性旅游开发咨询服务，并编制旅游扶贫规划或行动方案，对村庄旅游资源的挖掘利用、旅游产品的策划打造、旅游项目建设、旅游商品研发、旅游公共服务设施的完善、市场宣传与推广等方面提出切实可行的规划或行动方案，指导贫困村民科学高效发展旅游业，助推村民脱贫致富。同时加强跟踪服务，鼓励参与单位与试点村建立长效帮扶机制。

各旅游规划单位将定期开展旅游规划扶贫公益行动经验交流活动，与各规划单位、旅游部门、扶贫办等加强沟通，共同搭建旅游扶贫平台、开创精准扶贫工作的新方式。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇六

在我们的教学中，同样的努力，同样的付出，但老师们的教学效果却不尽相同。究其原因，我认为问题的关键是课堂的教学效率。具体的历史课来说如何提高课堂教学的有效性，让历史课堂焕发生命的活力？在学习了《有效历史课堂教学的实施及案例》后，我有以下体会：

要把课堂教学的立足点放到学生身上，使学生乐于学，自主学，学会学。而真正做到这一点就必须真正的以学生为主体，把激发学生的积极性、主动性放在教学活动的首位。形成师生互动，共同学习的好习惯。为此，教师教师必须采取多种教学方法，激发学生对历史课的兴趣，这是提高历史课堂教学有效性的前提条件。我认为具体可以从以下两个方面去做：

上好一堂历史课，导语设计十分重要。古人云：“良好的开端是成功的一半。”一堂历史课，如果有个好的开头，成功地导入教学，在课堂教学中有个先声夺人的力量，将能抓住学生求知的心理，激发学习历史的兴趣，调动学生的积极性，创造和谐愉悦的教学气氛，使学生进入学习的最佳心理状态，提高教学效率。例如，在讲到《大西洋的三角贸易》时，我这样导入：同学们你们知道现任的美国总统是谁吗？学生回答：“奥巴马”，那么你们知道他到祖先是哪里人吗？有些学生比较困惑。然后我又继续他的祖先来自非洲，那么他们的祖先是怎样到达美洲的呢?又是什么时候到达的呢？学生急于知道答案，自然地激发了学生的兴趣。学生主动去探究课堂效果很好。

历史学科的特点之一是过去性；同时历史又是具体的，有事件的起因、经过、结果，人物的语言、思想、特定的心理活动，有遗址、遗物等，可见历史是生动、形象、具体的，其情景性强，但由于教材的简约性，使本来引人入胜的史实大为失色。用现代化教学手段去创设情境，相应的情境氛围使学生产生感情共鸣，轻松愉快地接受知识信息。例如在学习《第一次世界大战》的时候，我就用了多媒体教学。从中插入了许多一战的图片，增强直观性。形象生动的插图，学生不但感兴趣，而且也容易接受。所以这节课的教学很轻松，学生学的也是不亦乐乎。大大地提高了课堂效率。

综上所述，提高历史课堂教学的有效性要从兴趣培养入手，使学生“乐学”、“想学”；要以思维能力培养为主要方法，使学生掌握程序性知识，激发学生“乐学”、“想学”的内在动力；要以自学能力的培养为主要途径，使学生掌握学习方法，真正学会学习。只要使学生“乐学”、“想学”、“会学”，就能提高历史教学的实效性，完成历史教学的目标。

20xx年我有幸参加了国培初中历史培训，通过这几天的学习，我听了历史专家的讲课，看了他们的案例，从多个角度阐述了初中历史教学应注意的问题，怎样提升教学水平，对我影响很大，也更进一步的明确作为一名历史老师不断成长的目标。

作为一名年轻的初中历史教师，如何才能既快乐又优秀呢？作为历史老师首先要有教学激情，热爱学生。一个学富五车，才高八斗的人，如果没有教学激情，就不能满腔热情地从事教育事业。因此，教师就要有一种积极献身的精神，以极大的热情钻研教学艺术，孜孜不倦，精益求精。教师的工作对象是学生，只有热爱自己的学生，才能从内心深处迸发出一股强大的力量。爱学生的关键是尊重学生，尊重是爱的前提：以尊重为前提的爱才是真正意义上的爱。给学生发言的机会、倾听他们的意见与呼声、给予他们适度的宽容与谅解、体谅理解他们的难处与苦衷、肯定他们的点滴进步、不说任何伤害他们自尊的话语等等这些都是尊重学生的表现。

其次，在历史课的教学中，应勤学多思,设计并运用适当的能够发挥教师水平的教学方法。使每一个学生都能较快较好的掌握所学内容，并养成他们独立观察和思考问题，解决问题的能力。增强教学的趣味性，吸引学生，激发和维持学生的学习热情，营造宽松，自由的活动氛围。

最后，老师在管理和教育学生上，方法总比问题多。作为教师，每天一张开眼睛，你就会面临许多问题、许多麻烦、许多要办的事！其实！再多的问题都没有解决问题的办法多！世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭各种局面，把不可能的事变为可能，最后达到自己的目的。这关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。成功者就是比对手多做一点，并能坚持到底。不要借口，只寻方法，想信能成功的。总之，这样的学习我收获很大。做老师不仅要优秀，而且还要快乐，就要以教学工作为乐趣，把教书当作艺术，上课尽量上得生动些、新颖些，再生动些、再新颖些，让老师和学生有着朋友般的关系；就要不断加强自身学习提高业务水平，有创造性的使用教材，让历史课生动起来，努力实现历史学科的高效课堂，更好的提高历史教学成绩。我想我会将所学运用到教学实践中去的！

素质是人的思想、学识、情操、性格等因素的综合。在综合素质的修养方面，历史教师应该做到三个方面：

一是具备高度的责任心与道德修养水平。常言道：艺高为师，德高为范。教师的举止言行无时不对学生起着潜移默化的作用。低素质的教师无法培养出高素质的学生，就道德素质而言，教师应做到人为本、德为先，以自己高尚的品质、良好的修养与人格去感化、影响所教育的对象，做到以情感人，以理服人，从而达到理想的教育目的。

二是具备精深的专业知识和广博的知识群。只有掌握丰富知识的教师才能教会学生如何学习，如何研究问题，通过请领导讲座、专家报告、问题分析研讨、参观学习、典型引路等办法从理论到实践去增加知识并建立终身学习体系，使教师不断提高自身素质，适应教育发展的需要。

三是具备良好的情操和性格品质。课堂教学是我们与学生接触的主要时段、主要地点，一个教师表现出的综合素质，总是最直接最有效的影响着学生的身心健康、学识的掌握和良好性格的养成。如如何对待学生的不同意见、不同看法，能集中反映一个教师的综合素质水平。如果教师宽容，理解和引导学生，就等于给了学生一定的思想空间，给了他们足够长的助跑距离，使他们能够展翅高飞，有所作为。反之，则压抑和束缚了学生的思维，学生学到的只是专制与非理性。十年树木，百年树人，我们应时刻牢记自己所肩负的责任，努力提高综合素质。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇七

研究生复试自我介绍分为中文和英文自我介绍两种，中文介绍各个学校的时间不等，但基本在3分钟左右，英文介绍比较简单，1分钟左右就可以。

在自我介绍时，首先要跟在座的老师问好，以示自己对老师的尊重。然后开始自我介绍。通常介绍自己的基本情况，姓名、学校、专业、家乡，兴趣爱好。介绍自己在学校的经历，参加过什么活动，取得了什么成就，发表过什么论文，好用数据跟故事来叙述，更加有说服力。介绍你为什么要考研，以及未来的规划。介绍这些的目的就是为了展示你与其他人相比，自己的优势是什么，自己的特长，展示自己的逻辑。

1、参加或组织过一些大型活动，比如参加过奥运会志愿者，重点介绍自己在这次事件中获得什么，有哪些收获。有些专业的老师会比较重视学生在课外实践经历。

2、工科类的专业，如果参加过省、国家级的比赛，同时在比赛中获得成绩，可以着重介绍一下。比如在比赛中你担任的角色，在团队中的地位。重要跟老师展示自己的动手能力和自我思考能力。

展示自己的优势，比如与别人相比你比较自律，自律给你带来了什么。你认真负责，同时列举自己认真负责的事例。注意在介绍是要实事求是，不要过于夸张，让人产生怀疑。

与报考专业无关的一些优势简单介绍一句即可。比如你报考的专业是工科类，你还有一个钢琴9级的证书，简单提一句，不要过多介绍与专业无关的优点。要让老师感觉你是一个积极向上，阳光自信的人。

自我介绍不要太过死板，语言可以适当的幽默一些，幽默却不失风度。有逻辑、有条理的介绍，要时刻可以使用连接词，首先，其次，最后，做到有重点的介绍自己。

1.面带微笑，自然亲切，落落大方，不娇柔，不做作。

2.使用普通话介绍，不需要字正腔圆，也要做到口齿清楚，表达委婉流畅。

3.切忌"背诵式"的呆板陈述，自我介绍可以提前打好腹稿，但是切忌面无表情，背书式的进行陈述，要做到面带微笑，适当的眼神交流，做到自信表达。写完草稿后，可以对着镜子多练习几次，一直到能够流畅的表达出来，同时表情动作、神态都做的很好才可以。机会只留个有准备的人。希望每一位考研学子都能不辜负自己的努力，考取心仪的大学。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇八

其实，有时候，自我介绍比证件，名片之类的东西更重要，它可以“先声夺人”，很快给主考官留下良好的印象。

把握好时机。所谓好时机，一方面不破坏或打断考官的兴趣，另一方面又能够很快抓住对方的注意力。在需要等待的时候，一定要等待，而且努力使自己当好考官谈话的听众。

一定要自信。如果你先前了解考官和与其相关的人，话题涉及他们时，尽可能以自然流畅的语调来赞美对方，让人感觉你是从心里发出的，而不是过分奉承和吹捧。

尽量表示友善、诚实和坦率。这不仅要从你的话语中自然流露出来，更应该从态度和眼神中体现出来。

清晰地报出自己的名字。你尽可能用诙谐的方式加深考官对自己的印象乃至好感。

格外表示自己渴望认识对方，使对方觉得他自己很重要。如你知道对方的职务，可以多重复一二次地称呼对方“某处长”、“某主任”的千万不要直呼其名，以表示自己对对方很尊重，且很荣幸结识对方。

当然，自我介绍并不一定要很完善，有时候可以留有余地，有时候需要借助旁人来介绍自己，有时候需要采取间接的行动方式，这就要看你能否灵活处理了。

求职应当注意哪些问题

1、首先是简历，所以制作一份漂亮的简历那是必要的，简历不必做的很花哨，大方得体就可以了。

2、衣服，其实不必穿的过于正式，但也不能随随便便，穿的大方得体干净即可。

3、面试之前确定自己想要选的职位，不要盲目的投简历，否则到时候你也不知道自己该选什么样子的工作。

4、不要要求公司太多，不要总是眼高手低，要从基层慢慢做起。

5、面试的时候要有礼貌，如果没礼貌的话估计没人会要的。

6、在被他们问问题时会的就答不会的不要多说，也不要过于自负，时刻紧张一些。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇九

沟通是管理的高境界，许多 企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使 人际关系和谐，顺利完成工作任务，达成 绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。

沟通的实现依赖于良好的机制，包括正式渠道、非正式渠道。 员工不会做你期望他去做的'事，只会去做奖罚去做的事和考核他去做事，因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化，使 信息更快、更顺畅，达到高效高能的目的.

企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通，来制定沟通机制。公司文化即老板文化，他直接决定是否能建立良性机制，构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的” 企业文化。

与 员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。沟通应抱有“五心”，即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。只有具有这“五心”，才能使沟通效果更佳，尊重 员工，学会赏识员工，与员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十

人的心理特征对人从事职业有很大的影响。同时，各种职业工作内容各异，又决定其需要的员工要有适合于此种工作的心理状态。所以，在选择或规划自己今后职业之前，必须了解自己的注意力情况以及判断力、忍耐力、记忆力、创造力、理解力等水平，做事是否敏捷?做事是否精细?了解自己心理状态如何，是择业的先决条件之一。当然，对自己状态的判断非常难办，可以请求他人，如父母或咨询机构，来实实在在地摸清自己的“心理特征”。

(二)了解自己的特殊能力。

在择业的时候，应该问问自己：我有没有音乐、美术、舞蹈等艺术特长，劳动技能强不强?有没有雄辩的特长?有没有数理精算的特长?与人交际的能力如何?有没有领袖、组织的特长?只有弄清楚自己所具有的特殊能力，才能更准确地设计、规划自己的职业。例如：性情、记忆力强、论辩力强、判断敏捷、思想周密、擅长雄辩，就可以选择律师职业。根据自己特殊能力，青年人择业必须“量力而行”。

(三)了解自己的家庭情况。

青年大学生在择业过程中，要充分考虑自己对家庭的责任。例如：是继续深造学习还是先就业?这就必须考虑整个家庭是否在经济上允许，父母的负担是否能够承受?最后决定选择深造还是就业。

(四)了解自已的品性。

大学生选择今后从事职业，打算在某一行业发展，必须在“知己”的前提下，充分“知彼”，也就是了解职业对人的综合素质要求，了解职业的相关信息，包括职业的内容、职业的环境、职业的前途、所需要的职能训练等。

大学生从事工作前，要做好三方面的“修养”准备：德性的修养、知能的修养、身体的修养。

(一)德性的修养。

职业的种类虽然很多，但是，就从事职业最基础素质而言，一个人的“德性”是进入职业界的前提。那么好的德性修养包括下面几个方面：

1.忠实。忠实不但是对别人交办的事情尽心尽力，而且对自己从事的工作要竭尽全力，不浮躁应付，“忠于自己的事业”是一种美德。俗话说：“态度决定一切”。本着忠实的态度应对方方面面的工作，必然会取得成功。

2.诚信。诚信是待人接物的要素，也是职业上不可缺少的德性。“诚信”二字所涵盖的内容，不是短时间内能够做到的，应是经过长时间的笃行才能实现。俗话讲：“百年言论，千年诚信”。

3.敬谨。“敬”是敬重所做的事。“敬”包含认真、精细、努力、忠实等，忠是敬的纲领，敬是忠的实施。孔子说：“敬而信”，“居处恭，执事敬，与人忠，虽之夷狄不可废也。”，“言忠信，行笃教，虽蛮貊之邦行矣”。可见，人对于事业，必须注重“敬事”，才能有所作为。

4.勤劳。无论公事大小、事情简繁，做事要勤勤恳恳，切切实实，一丝不苟。能吃苦，善做事，不偷懒，不躲避，不推诿。

5.谦卑。在与他人或同事相处中，成功来自于谦卑和悦，谦卑是骄傲的反义。无论在社会生活中，还是在日常工作中，必须做到富贵不骄，贫寒不贱，用心做事，谦卑待人。

6.和悦。有良好的精神状态，精力充沛。工作中，始终有一种饱满的工作状态。对人对事，打消为难心态，应对自如。

7.戒贪欲。古人语：“利令智昏。”孔子说：“见小利则大事不成。”初出世事的大学生，必须牢记“不义之财不可取”。

(二)知能的修养。

大学生在择定职业之后，就要为从事这一职业而做的充分的准备。特别是专业知识和技能。要实现具有充足的理论知识和实践知识，要努力在三方面加强自身修养。

1.课内外结合。博览群书。大学生的学习不仅仅是课堂内的所学，而要多方面涉猎，以便触类旁通、游刃有余。免得参加工作后，受知识浅薄缺乏的困扰。

2.慎交友。经验证明：大学黄金时期，结交什么样的朋友非常重要。好的同学和朋友，可以改善个人的德性，增长知识和经验。孔子说：“益者三友，损者三友，友直，友谅，友多闻，益矣;友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”正直、机敏、乐业的朋友是一笔很可观的无形资产，将会在共同的学习生活中，给予你无形的影响。

3.要抓住机会，多办理事情，练习办事能力。大学期间，虽然不会存在很复杂、影响力极强的大事，但是，多参与社团等活动，直接或间接参与一些事情的组织工作，可以有效地提高个人办事能力。多办理事情，可以知道办理事情的顺序，解决问题的方法，应对事情的态度，可以增长胆量、见识、经验、思考力、判断力、办事能力。青年大学生知能的修养，不是可以一蹴而就的，必须靠日常的勤学力行，向他人学习，向书本学，向社会学，潜心修学，才能实现知能的丰裕，满足工作的需求。

(三)身体的修养。

身体状态是完成职业工作必须的载体。往往人们在谈及人的素质时，忽略了“身体”这一关键因素。身体的修养，青年大学生要注意的问题很多，但着重从7个方面引起注意：生活习惯、生活节奏、清洁、饮食、服饰、起居、运动。青年学生，如果身体状况欠佳，即便是满腹经纶、才华横溢，也将变得无用。

四、职业发展与晋升要有职业信条。

(一)敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬，便是对这一职业的亵渎，其结果是会把事情做坏，给社会和个人带来双重损失。庄子说：“用志不分，乃凝于神。”通俗地说，敬业就是把自己从事的职业加以研究，勤勉从事的意思。做事为学，有慎心，不怕劳，不虎头蛇尾，不见异思迁。

(二)乐业。“干一行，爱一行”——只有乐业，人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味，生活才有价值和意义。对于职业的态度不同，有的是以热情拥抱的态度迎接职业，有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是，前者把职业当成是亲爱的永久伴侣，从中获益;后者则只是得到烦恼，甚至是伤痛。所以，乐业对人的一生很重要。

(三)职业平等。“七十二行，各有差别”，我们必须树立“职业平等”意识，不论从事什么行业，做哪方面具体工作，都是社会成员的一份子，都是在用自己的聪明才智为他人服务，为社会服务，必须摒弃职业贵贱观念。

(四)责任心。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬尽瘁，死而后已”。无论什么职业，责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

(五)进取心。有了职业，我们还必须有进取心，才能使事业发展起来。如果没有进取心，固步自封，工作上不想精益求精，事业就没有发展的希望。大学生刚参加工作，应把积累工作经验、提高工作能力作为目标，这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要爱自己的职业，深思研究工作改进之术，常保进取的决心。古人说：“少壮不努力，老大徒伤悲。”进取心是成功的关键要素。

(六)团结力。保证一个团体生机和活力，必须使得每一个成员能够相互支持和包容，成员间充分尊重对方意见，运用1+12的工作绩效。有人说，一个融洽的工作环境就是成功的一半。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十一

我们看见别人在辩论赛上口若悬河，滔滔不绝，我们是不是都很羡慕?今天本站小编给大家分享一些如何进行辩论小技巧，希望对大家有所帮助。。

害怕是人的天性，但在如战场一般的辩论中对方可不会心慈手软，越是胆怯，就越是给对方返攻的机会。

不管对方是什么人，你都要把他看做和自己一样。

我们可已采取以下方法克服内心的恐惧。

每个人都有说错话的时候，特别是在对方干扰的情况下。

如果说错了话，这不必过于紧张，可以想一些别的事情，转移话题，从而忘记此事，这样不会影响接下来的辩论，也不会有所失态。

辩论的根本目的不就是让对方说出“是”吗?

我们要做得就是设圈套，加以诱导，最后使对方承认自己的观点。

如果对方突然转变了话锋，或者是有意引导话题向某个方面发展。这时我们千万不能掉以轻心，从而中了对方的圈套。

要善于分析问题，审视对方的目的。

借题发挥的关键在于“借”。

如何把对方攻击我们的言辞变成反驳其的证据，这就要看辩论者的经验和思辨能力了。

很多人说这怎么可能。

这的确有可能，只是一点小技巧而已。

当我们话只说一半时，然后打住，另一半让对方说，这样他就阐明了自己的观点，而这又正是你想要的，无疑为你增加了“底牌”。

如：这么说，你的意思是。。。”

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十二

把握市场，把握机会，从而掌握竞争的主动权是每一个企业在成长过程中最为关心的事情，也是企业最容易犯错误的地方，方向选对了，企业就能不断发展，进入良性循环，方向选错了，或者判断失误，企业在过去几年甚至几十年积累的资产，品牌就会“毁于一旦”，所以说在激烈的市场竞争中，对于一个完成了资本原始积累的新兴企业来说，不犯重大错误比开发出一个新市场，一个新产品更重要。

市场预测是企业决策的基础和依据，要想把市场预测做好，就必须对相应的目标市场，重点用户和竞争对手有深入的了解，因为市场预测的绝对值准确与否并不重要，关键是与竞争对手相比较，谁做的预测更接近未来的市场状况，它既是一个相对的概念，也是一个互动的概念。（当然这种对于个人经营呀都同样适合的，因为是类似的道理）。

那么，如何进行市场预测呢？应当说方法多种多样，我们经常采用的方法是基于市场细分的量化式分析。所以市场细分是第一步，在这之前最好是能仔细了解好有关市场细分的概念，原则和实际操作办法等等具体的基本知识，做到心中有数，这里利用的是市场细分的结果－可定义的目标市场。只有选出了目标市场之后，才可以针对每一个“子市场”进行量化分析，也就是说把各种相关信息，原始材料用数字表达出来，对那些难以量化的主观信息，模糊信息也必须通过统计的办法进行量化。因为不可量化的信息是无法衡量的，而无法衡量的信息通常是没有意义的，是与目标管理的原则相违背的。

为了更好地进行市场预测，有必要澄清几个概念。他们是市场潜力，市场规模，市场份额。市场潜力是指一类产品在其生命周期内所有现有客户与潜在客户之和，是一个永远也达不到的极限数字，后面的“市场陷井”分析会深入探讨这个概念。市场规模是指一个产品在某一时段(1年，1个季度，1个月等)，某一地区的消费总量，如某年某月某城市电视机的销量总量。市场份额是指某企业的产品在该目标市场上的份额（市场占有率）。因此，对于企业来说，做战略决策时应当更关注市场规模和份额，而不能把市场潜力当作目标。

市场预测的方向和原则确定了之后，就开始进行市场调查（这一步骤相当重要，也是必须做的环节），在这里我们不去讨论市场调查的方式方法和工具，而侧重于其原则和战略。通常说来，好的市场调查一定是先确定调查的结果及格式，也就是说，要明确调查报告的数据结构，图表类型等，先作出一个没有结果和数据的空报告。然后才开始动手搜集数据，分析数据。否则，调查的很多数据会利用不上，盲目性很大。同时千万不要忽略该行业的历史数据与企业自己的内部数据，有时候其价值并不亚于外部数据。当然，企业必须建立一个数据收集系统，数据库和检索系统才能充分发挥其效益。

过多年的积累和修正，企业才能真正把握市场的“脉搏”，预测的精度也随之不断上升，这也是为什么老牌的大公司具有竞争优势的一个方面。它体现了一个企业对市场，用户和竞争的了解程度和把握市场的程度。

最后，市场预测必须包括对各种不确定因素，变量与风险的评估与分析。因为市场是在变化中成长的，有可能会出现计划不如变化快的情况，所以市场预测必须将各种变数及其动态范围，变化区间等影响考虑进去，并设置相应的“警戒线”，否则一旦出现大的偏差就会措手不及，拿不出应急方案。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十三

沟通，是从事管理活动的最基本手段，也是提高管理效率、实现管理目标的基本方法。就其沟通对象而言，包括与上级、同级、下级及其它关系等四类对象的沟通。审计工作的沟通当然也包括上述四种类型，更多的是指审计人员与被审计单位相关人员、特定社会关系人员的沟通。这里重点介绍审计人员与被审计单位及相关人员的沟通。做好沟通工作，对顺利地完成审计工作计划，提高工作效率及实现审计目标具有十分重要的意义。

审计沟通与其它事项沟通相比，有明显的不同特征：

1．沟通时间的过程性。审计沟通的过程性，是审计工作不可或缺的重要组成部分，贯穿于审计的全过程及审计的三个主要阶段。审计前调查阶段：包括调查了解被审计单位的基本情况、机构设置、内部管理、经济活动及政策落实等方面的沟通；审计实施阶段：包括召开进点会、审计调查取证、问题定性、工作配合等情况的沟通；审计处理阶段：包括审计报告征求意见、审计处理决定、审计建议及社会公告等事项的沟通。

2．沟通活动的艺术性。审计沟通是一门艺术，具有鲜明的艺术形象性、主体性和审美性，是三者之间的有机统一。

艺术形象性——是以具体生动地、感人的形象，反映社会生活与表现生活某些本质的思想情感。作为履行国家经济监督职责的审计人员，始终以“依法、独立、担当、清廉”等形象出现的，代表国家形象，展示执法者的丰采。这种形象与丰采，是通过与被审计单位相关人员的直接、间接沟通，或通过审计报告等形式体现出来的，并且保持着持续、旺盛的生命力。

艺术主体性——包括艺术创作、艺术作品和艺术欣赏三个部分。审计活动包括创作（实施）、作品（成果）、欣赏（运用）三个基本部分。每一个审计项目就是一个团队创作活动（组长指挥、组员实施、依据程序、共同创作），形成审计报告，相关部门运用审计结果，整个过程中体现出来的一个个鲜活的主体，而沟通则是这一过程中最为精彩的音符与乐章。

艺术审美性——“劳动创造了美”（恩格斯），是通过创造性的劳动，把现实生活中的真、善、美凝聚在艺术作品中。审计活动是一项创造性活动。是通过审计实施、审计报告、审计公告等形式，来集中表达真、善、美的创造性活动。审计过程的公开、透明、材料真实、沟通的坦诚等无不体现出审计的“真”；审计的目标明确、认识问题客观公正、及沟通的主动性无不体现出审计的“善”；通过大量富有成效的沟通活动，尤其是审计人员的主动沟通行为，帮助被审计单位分清是非，揭示管理活动中存在的问题、提高法纪意识，无不体现出审计的“美”。

沟通方法的`灵活性。是指具体问题具体分析在审计沟通中的具体运用，也是审计常用的基本策略之一。不同项目及沟通对象的差异性，必然导致沟通方法的灵活多样性。审计实践中，没有一成不变的沟通方法，必须根据具体问题、具体环境、具体对象、具体事项作具体分析。根据审计实践，主要有三种情况：一是常规事项的沟通。应采取随机性、非正规性的沟通方法；二是对非常规性事项的沟通。应注意分析研究沟通对象的性格特征、履职情况、工作特点，采取有针对性的沟通方法；三是重大事项的沟通。尤其是双方产生严重的事项，应拟定沟通方案、应急处置方案、设置沟通环境、分析对方的心理特征，采取特殊的沟通方式，实现沟通目的。

沟通目标的多重性。审计沟通的最终目标是为整体工作服务，这是审计沟通的最基本特征。但在具体实践中，审计沟通的目标往往有多重性。可分为三种情况：一是日常性的沟通。如索取资料、工作要求、召开会议等，旨在形成共识，取得被审计单位的理解、支持与配合，从而实现某一具体目标，此类沟通事项较为零星、普遍；二是特殊事项的沟通。沟通是为了重点了解掌握审计人员不了解或不全面了解的情况，如对问题性质的认定、了解一些敏感性问题等，沟通的目的是了解某一特定事项的真相；三是特别重大事项的沟通。除了解重大事项的基本情况外，还包括与这一重大事项相关系的其它经济活动信息，以利用扩大信息来源渠道，提升对重大问题的职业判断，从而实现审计的多重目标。如单位对外巨额投资、重大决策活动、国有权益流失、领导干部可能存在的经济问题，通过分析判断，还可以从中了解财政、金融、税务、工商、土地等方面的信息。

沟通的实质也是一种思想工作方法，在实践运用中应紧紧围绕审计目标，认真研究不同的沟通对象、特点及变化趋势，讲究策略、谋略，遵循一定的规则，否则，可能事与愿违。具体说应遵循以下原则：

1．依法沟通原则。审计人员应注意坚持沟通的合法性。严格遵守宪法与法律法规，依照法定的职责、权限和程序进行沟通，坚持“问题导向”，准确把握沟通中出现的新情况与新问题，充分尊重和保障被审计单位、相关单位及个人的合法权益，提高审计效率，防范和规避可能出现的审计风险。坚持做到三点：一是保持审计工作的独立性。以审计法规、制度为基础，注意营造良好的沟通环境，有针对性地进行沟通，不得违反审计纪律与廉政纪律；二是沟通手段的合法性。应在法律规定的职责范围内沟通，不得采取欺骗、恐吓等非法手段进行强制性沟通；三是沟通内容的合法性。沟通内容属于审计工作的范畴，沟通中不能泄露保密内容，更不应暴露审计意图，切实做好已发现违法违纪线索的保密工作。

2．平等互信原则。一是营造平等互信的环境。有意识地减轻对方的心理压力，做到平等待人、文明沟通、和谐沟通，有理有节有据；二是做好引导工作。在沟通过程中要虚心听取对方的陈述，循循善诱，始终把握沟通的主动权，使整个沟通朝着有利于实现审计目标的方向发展；三是坦诚沟通。以诚相待，用心、用情沟通，从而获取相关信息，实现预定目标。

3．求同存异原则。审计与被审计是一种监督与被监督的关系，根本目标是一致的，但由于所处地位、利益、角度不同，客观上存着在一定的矛盾。审计人员在与对方沟通中，既要坚持从国家利益大局出发，又要充分考虑被审计单位的实际情况，既要坚持依法依规，又要坚持实事求是，力求原则性问题达成一致意见，非原则性问题适度让步，做到求同存异，不纠缠于问题的细枝末节。

4．效率效果原则。沟通是实现审计整体目标的重要手段，具体实施中，应注意把握统筹兼顾、突出重点，注重实效的原则。一是沟通前，应预先拟定沟通主题，拟定沟通方案，明确沟通的重点、时间、范围、要求等；二是沟通实施中，注意做好记录，力求将复杂问题简单化提处理，围绕主要内容设置若干问题，根据不同对象也可以考虑设置干扰性问题，为获取更多的信息，针对某些特殊性问题可以反复提问、连续提问；三是沟通结束时，将沟通记录交对方阅示，没有异议时当场签字，存在争议的问题应当认真听取对方陈述意见，进行必要的修改，再履行签字手续，作为审计证据。

1．口头沟通。是指审计人员以口头语言形式与被审计单位相关人员的沟通。通常通过询问的方式了解被审计单位的总体情况、配合情况、资料准备情况等，或通过解答对方提出问题、疑虑、意见等，达到思想认识的统一，实现求同存异、形成共识的目的。口头沟通的方法简便易行，操作方便，可以迅速了解对方的真实想法与意图。一般情况情况下，一些常规性的问题都是采取这种方式解决的，缺点是，口头沟通因缺少记录，不能作为审计的直接证据。

2．书面沟通。是以书面文字形式与被审计单位相关人员进行沟通的一种方式。文字沟通主要包括：审计通知书、审计证据材料、审计报告征求意见稿、审计处理决定，以及与被审计单位相关的审计移送书、银行查询函、函证外调材料等文书。书面沟通具有文书相对规范、证据充分、法律性强、易于长期保存等特点，是各种审计证据中法律效力最有力的证据材料。缺点是沟通比较规范，日常性的问题往往不采取此种方式沟通。

3．传媒沟通。利用现代信息技术手段与被审计单位相关人员沟通的一种方式。审计人员通常运用审计内部管理信息系统、或被审计单位内部管理信息系统、跨行业、跨专业、跨部门的联网信息系统等，并与之进行沟通的一种方式。此种沟通方式，最大优点是消除了时空限制，可以迅速快捷地进行沟通，有利于提高工作效率。缺点是不熟悉电子信息运行特点的人难于进行沟通，获取相关信息，此种方式在审计沟通中总体运用较少。

4．非语言性沟通。是指运用形体、表情、其它非语言信号进行沟通的一种方式。巧妙的非语言沟通方式，不仅可以有助于增强双方的交流互动，而且有利于深化沟通效果。审计人员要善于运用此种交流方式，从对方发出的异常情绪、异常心理、异常变化中捕捉有价值的信息，同时也要防止自己不适当的非语言性举动带来负面影响。

在实际沟通中，上述四种方法往往是交织在一起的，是多种沟通方法的综合运用。

审计沟通方式与内容往往与审计的阶段相联系。不同的审计阶段沟通的重点与方式存在明显的差异性。审计人员应根据不同阶段的特点，及时、主动、有效地与被审计单位进行沟通，确保审计信息的准确传递与交流，为审计工作的顺利实施奠定良好的基础。

1．审计前调查阶段的沟通。审计调查是整个审计工作的首要环节，良好的沟通往往是审计成功的一半。其沟通内容主要是：

——送达审计通知书。使被审计单位提前了解本次审计的目的与基本要求，有利于被审计单位做些配合方面的准备工作。

——审计前基本情况调查。审计人员通过座谈、询问、查阅资料等沟通方式，初步了解被审计单位机构设置、职能、经济管理活动，发展变化趋势、存在风险等方面的基本情况，为撰写审计方案提供必要条件。

2．审计实施阶段的沟通。此阶段是沟通的主体环节，沟通工作的成功与否，一定程度上直接影响着审计的工作质量与效率。其要点包括：

——组织召开进点见面会。向与会者说明审计的依据、内容、范围、重点、目标、审计纪律与相关要求。公布举报电话与办公地点，协商审计联系人员。同时，要求双方做出承诺，被审计单位对提供资料的真实性做出承诺，审计组严格执行审计纪律做出承诺。

——建立定期沟通机制。一方面，审计组内部建立沟通制度，沟通协调审计进度，讨论解决审计中遇到的困难与问题，提出解决问题的思路与对策；另一方面，与被审计单位建立定期沟通机制。就审计出现的情况或问题进行必要的沟通，虚心听取对方有异议问题的看法及解释说明，深入查明事实真相，把审计风险控制在最低限度。

3．审计报告阶段的沟通。为确保审计报告的客观公正，正式报告提交之前应征求被审计单位的意见与建议。同时要求被审计单位提出书面反馈意见。经济责任审计还要注意征求被审计对象的意见，对涉及同级管理部门的事项，可采取电话、座谈、会议等方式进行沟通。使相关部门全面了解存在问题类型、性质、原因、审计建议，保障沟通的顺利进行。

4．审计后续阶段的沟通。为推动审计成果的运用，实现审计成果的最大化，审计人员应根据审计报告、审计决定、审计建议执行等情况，与被审计单位进行沟通，重点了解对方执行审计决定或审计建议过程中面临的困难，为不断改进审计工作、提升审计质量奠定基础。

1．善于统筹谋划。兵法云：“不谋全局者，不足谋一域；不谋纵横者，不足谋一时；不谋万事者，不足谋一事”。审计沟通是围绕审计的整体目标而进行的一个个具体内容，或一个个具体步骤。因此，对一些重大事项的沟通应站在审计的全局高度进行思考与谋划，登高才能望远，胸阔才能把握大势。“知己知彼，百战不殆。”审计沟通之前，要注意对相关事项进行全方位的思考，要认真研究沟通双方的相关情况、历史背景、性格特征，围绕沟通目标拟定沟通提纲，明确沟通重点、难点、切入点，做到有的放矢。

2．营造沟通环境。“良言一句三冬暖，恶语伤人三春寒”，“一句能把人说笑，一句话也能把人说跳”等讲的就是沟通艺术。良好的环境是实现沟通目标的重要因素。审计人员要营造一种沟通者愿意说、主动讲、积极谈的宽松、和谐、融洽的环境氛围。根据不同的沟通目标，选择不同的环境。了解被审计单位的总体情况时，应选择在单位会议室；了解业务流程时，应选择在对方工作的场所；了解舞弊者的相关情况时，应选择在单独的会议室或小型房间。沟通人员视情况而定，原则上审计人员不少于两人参加沟通。《孙子兵法》去：“兵者，诡道也。故能示知不能，用而示之不用；近而示之远，远而示之近。”（《孙子兵法》）熟练运用兵法谋略，在沟通中往往产生神奇的效果。

3．注意语言表达艺术。围绕实现沟通目标，在坚持文明沟通的前提下，应注意把握几个方面：一是态度真诚，以情感人，尊重对方的话语权，鼓励对方讲话，真诚提出建议；二是用心倾听，不轻意打断对方说话，及时归纳对方的观点，从中捕捉有价值信息，扩大线索来源；三是善于运用赞美语言，人都是有虚荣心的，都喜欢听好听的，适度的赞美对方，往往会获取意外的效果。但赞美要有具体内容，不能过于笼统；四是巧于提问，设计提问提纲，使对方乐于回答；五是变相批评。先表扬再批评，给足对方面子，批评可对人不对事，批评时应特别注意场合，方法失当，往往适得其反。

4．善于运用非正式沟通。商业谈谈判中我们常看到这样的情景：就是双方意见严重分岐时，及时中止谈判，闲聊一些与谈判内容无关所事情，用闲聊来转移话题，等氛缓和后，再引入正题，继续谈判。很多谈判高手，都是桌前是对手，桌下是朋友。当审计沟通中意见分歧过大时，也会出现这样的情况。为避免在沟通中陷入尴尬场面，用适当闲聊的方式转移话题，或用非正式的沟通替代正式沟通往往能够获取理想效果。

总之，审计沟通是贯穿于审计全过程的一项重要的工作，科学、有效的沟通对增进审计人员与被审计人员双方的情感，提升审计质量，实现审计目标有着极其重要的作用。而掌握基本的沟通方法与沟通策略，是审计人员应必备的基本技能，也是审计人员情商高低的集中体现。学习沟通、运用沟通、微笑沟通、善于沟通，并从沟通中获取有益的知识，增加人生智慧，是培养与造就优秀审计人员的必经之路。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十四

对于不少家庭来说，买车已不再是“不能承受之重”，而真正让人有些吃不消的，是买车之后的用车养车修车这些杂七杂八的花销。以下这些汽车保养省钱计谋，可以帮你免花冤枉钱。那么，如何进行汽车保养呢？一起来看看吧。

汽车保养周期是指汽车保养的间隔里程或时间。车主在实际使用过程中，应参照汽车制造厂推荐的保养周期，结合汽车自身的技术状况和使用条件，对保养周期进行适当的调整。一般来说，新车在良好的路况条件下使用，无须过于频繁地保养，以厂家规定的保养周期作为上限便可;而汽车技术状况较差，或使用条件恶劣，则应适当缩短保养周期。

很多车主都有这种感觉，爱车的某个总成在解体维修后便一发不可收拾，使车辆过早进入维修期。出现这种现象的原因主要涉及修理工的装配技术和配件质量等方面。因此，您最好避免解体维修总成，利用各种先进的技术保养设备和手段，对汽车进行免拆保养，以避免给汽车总成和部件造成的不必要损伤，提高保养质量，从而降低维修总费用。

现在的汽车厂家开展的免费检测活动对车主是非常有好处的，车主可以利用这些免费检测活动对爱车进行全面体检，及时发现并排除一些潜在的故障，从而省去了将来可能出现的高额维修保养费用。

恰当用油包含两个方面：一是燃油，二是润滑油。燃料选用不当，很容易造成燃油滤清器的堵塞和喷油器雾化不良等故障，使发动机出现怠速不稳、加速不良和油耗上升等现象，还会加速气缸的磨损，影响发动机寿命，自然也会增加汽车的保养费用和修理费用。不同品牌和级别的润滑油，其品质相差很大，价格也相差悬殊。怎样选用润滑油，做到既能满足润滑要求，又少花钱呢?基本原则是：能满足车辆使用要求就行，只买对的不买贵的。比如发动机机油，对于国产轿车，一些国产sj级机油完全能够满足要求，没有必要买进口的。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十五

了解客户的“四个什么”：

一定要改什么?

可以改什么?

可以不改什么?

一定不要改什么?

不要以为这样的工作方式会让客户觉得你的专业水平不足，判断专业水平高低的首要标准绝对不是你写的文字有多专业，而是你能否深刻领会客户的意图和解决客户的忧虑，具体一点就是你需要明白客户需要什么和不需要什么，这才是最重要的。

对于合同法律关系，应当分别审查法律关系当中的主体、客体和权利义务内容，有无违反国家强制性规定之处，具体如下：

a主体。

主要是审查营业执照、批准证书、合同章程等文件，自然人主要审查身份证、户口本等基本身份证明;审查合同的授权代表和合同各方是否具备相应的履约能力，例如授权委托书，公司委托的应当由公司出具董事会决议或股东会决议，港澳台企业或外国企业还需提供经中国司法部认可的中国公证人出具的授权委托书公证证明或经中国驻当地领使馆公证证明。对于授权不明、无权代理、无权处分的主体签订的合同，应当在审查意见中向客户明确提示可能导致合同被变更、被撤销的法律后果。

b客体。

主要审查权属证明，例如房产证、发票、提单等;权利义务主要审查有无违反《合同法》的强制性规定;如我国《合同法》第132条规定，“出卖的标的物，应当属于出卖人所有或者出卖人有权处分。法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。”因此，在起草合同之前，应当审查合同标的所有权有关文件，例如所有权证书、债权公证文书以及生效的法律文书等，以证实合同标的合法性。

c内容。

注意审查条款的有效性尤其是格式条款，无效的免责条款指违反《合同法》第53条规定的条款，即造成对方人身伤害的和因故意和重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。对于合同主要内容条款，表述是否真实、合法和完整，这个问题一般采取在签订合同前委托律师进行尽职调查的方法以及在合同当中由合同一方提供保证和承诺的方式解决。

例如国有土地出让，一般必须履行“招-拍-挂”程序;建筑工程需要到当地的“建筑工程招投标中心”;国有资产转让，需要到当地的国有产权交易所“进场交易”;中外合资企业股权转让，需要获得原审批机关批准;我国企业对外国企业提供担保的，需要经过外汇管理局批准等。这些程序都将影响合同生效条件和履行程序，因此均应在合同当中作出相应规定。

对于前述问题，要求合同各方出具相应的批准或声明文件。对于股权转让合同，要求转让方公司、被转让公司以及受让方公司的股东会和董事会分别签署决议，作为股权转让合同生效的先决条件。

1、首部和必备条款。

对于合同首部，除了格式调整外，很重要的工作就是修订鉴于部分的内容。鉴于部分主要是陈述合同目的，如果能够在鉴于部分将甲乙双方的合同目的陈述清楚，能够起到很好的风险控制或充分认定违约赔偿范围的效果，如在一份《物料采购合同》当中，“在采购合同的鉴于内容中说明了工程工期紧，则在日后的诉讼中将有助于法院认定逾期供货为重大违约。在不存在约定解除权的情形下，是否为重大违约是法院判定非违约方是否享有合同解除权的决定性因素。”

其次，审查合同当中的八个必备条款有无缺失，《合同法》第62条明确规定，当合同中部分条款约定不明、没有约定的情形下，可以采取推定等方式进行判断，但这种推定往往与客户达成交易的目标有差距，尤其是对于优势方而言，这种落差会更明显，为了避免产生上述不利情况，起草合同时候应当对相应部分的条款仔细推敲，包括质量标准、价款或报酬、履行地点、履行期限、履行方式、履行费用等条款，务必规定细致和明确。

2、标的条款常见错误。

作为合同当中最基本的条款，但也经常会出错，以下是常见问题：不动产作标的，经常在审查所有权证、抵押权、租赁权、优先购买权等权益上有所遗漏;动产为标的，除了在数量、质量、包装等常见问题上遗漏外，还会在审查动产的所有权凭证有所遗漏，例如仓单或提单等审查不细致不认真，遗漏重要条款等;在权利为标的的合同当中，经常出现遗漏权利登记证书和标的权利与描述不清等问题。

一般而言，标的条款写得越简洁越好，比较保险的方法是将标的权利证书作为附件列在合同后面，这样能够尽量避免歧义。

3、标的交付条款有所遗漏。

通常是对交割方式和标准不明确和有遗漏，例如：不动产交付，必须考虑租赁关系如何移交的问题，包括：租赁关系是否可以结束或必须延续、已经预收的房屋租金是否要退给买受人?不动产如果有拖欠物业管理费、水电费的，由哪一方承担等;又如某些需要经过试用和运营阶段才能测试出有无质量问题的动产，例如设备或货物等，需要在合同当中规定验收标准以及验收运行过程当中质量问题如何划分责任等;对于无形财产的交付，例如股权或知识产权等，均需要经过政府管理部门的变更登记，取得相应的权利证书方为有效;有些不需要登记的无形财产，例如债权，必须对债务人履行通知义务，这些内容也应当在合同当中规定清楚。

第一，不恰当地增加付款方的风险，如某合同当中关于付款方法写明：在甲方将货物交付乙方之日起三日内，乙方将全部货款划至甲方账号。这个条款看起来没问题，但其实是错的，首先是它不恰当地限制了乙方付款方式的自由度，规定必须采取“划款”这一特定方式，无形中排除了乙方可能交现金、委托第三人付款等其他选择，在实践当中如果乙方稍有不慎即构成违约;其次是该条款规定支付时间为货物交付之后，这种规定也有风险。因为实践当中，甲方将货物交付给乙方之后，乙方还需要一个检验是否合格的过程。根据这一条款，即使甲方货物不合格，但只要甲方一交付，乙方就必须付款，这显然也不合理。因此应当修正为：在甲方将货物交付乙方验收合格之日起三日内，乙方向甲方支付全部货款。

第二，遗漏考虑第三方代为收付款的情况。在交易当中，有时会出现第三方代为收付款项的问题，对于此类行为，虽然我国法律有规定委托代理制度，允许第三人代为履行。但鉴于收付款是合同履行的基础性和实质性行为，是合同是否有效或已经得到实际履行的重要标志，一般应当由合同双方亲自履行更为稳妥。当然，不排除当事人出于某种合理原因，例如流动资金不够、同一集团内部资金调剂或者是其他客观情况需要委托第三人代为履行，此时，最好在合同中写明，合同双方一致同意由第三人代为收付款，由此引起的债权债务关系由委托第三人的合同一方与该第三人自行解决。

应当至少包括两个内容：(1)所有权保留。这个条款的作用是能够在对方没有付清对价的前提下保存标的所有权，从而有效控制合同风险，这是一个非常有用的条款，虽然不起眼，但能够有效防止对方履约风险，在关键时刻为客户挽回巨额损失。但从目前实践情况来看，很多客户对这一条款的重视程度不足，导致这一条款实际发挥的作用有限。(2)发票税收承担。如果合同当中约定了以“不含税”方式进行交易，这是违法的，应当将交易价格具体规定为不含税价格和税款，分别予以规定。

在陈述和保证条款当中，要特别注意审核条款的合理性，防止该条款被滥用，

例子写法：出售方保证已取得并保持其拥有、租赁、经营其资产及从事其业务所需的完全有效的所有证照、许可、批准和其他文书文件。前述证照、许可、批准和其他文书文件均不会因为本次交易进行或完成而被撤销、中止、注销、变更、终止或不得续展。但为了进行或完成本次交易为目的而需要撤销、注销、变更或终止的证照、许可、批准和其他文书文件除外。

根据我国《担保法》的规定，各种担保手段必须办理相应批准和登记手续，如：抵押必须办理抵押登记;股权质押必须制作股东名册和股东会决议;三资企业的股权质押必须征得原审批机关批准并在工商局办妥质押登记;抵押或质押的是国有资产的，还需获得国有资产管理部门的批准等等，这些注意事项都是在审查合同当中必须掌握的。

二是通知条款。这个条款的作用是防止合同双方在交易过程当中因为地址变更等问题出现信息沟通障碍等问题，对区分各方责任有重要作用，尤其是采用英美法系的“送达主义”原则，采取传真、挂号信或特快专递形式来送达合同通知，方法简捷而明确，但国内合同对于这一条款的作用经常忽视。

(1)一方或双方履行合同主要义务不符。

a标的不符主要包括标的不一致、质量、品种、数量、规格等不符;。

e售后服务不符主要包括服务内容、服务标准、服务期限和收费标准不符;。

f付款方式不符如未按约定的金额、时间、方式付款等。

(2)一方或双方履行合同辅助义务不符。

a合同担保的种类、范围、期限等内容不符;。

b通知、送达、异议、签收方式不符;。

c开具的发票或收据不符;。

d一方违反保证和承诺、保密、知识产权和其他约定义务等。

(3)一方或双方对于违反合同之后的补救措施不符。

a发生不可抗力时如何处理;。

b发生市场急剧变化等情势变更情形时如何处理;。

c如合同被中止、解除或终止时的条件、方式和处理方式;。

d合同无效时的损失计算范围和公式。

“3”——指三种不同表现形式的侵权行为，包括了单方行为侵权、双方混合侵权或第三人侵权，合同当中应当对这三种行为造成违约结果规定不同的处理方式。要强调的是，如果你是合同优势方，可以采取“客观归罪”的方式，即在合同当中约定无论基于任何原因，只要发生了违约事实，则义务方将无条件地承担违约责任，例如本书下册的“债权转让案之冰棒效应”当中的《债权包转让合同》即采取了这种做法;而如果你是合同劣势方，则应当在合同当中加入强调义务方在有主观过错的前提下方才承担违约责任。

“4”——代表四种不同形式的违约原因，包括：单方过错、双方过错(混合过错)、第三方过错或不可抗力，合同当中应当分别规定，当出现上述四种情形时候，责任如何认定、损失如何计算和分担等。

基于合同双方的优势方和劣势方地位不同，所采用的方法有“唯结果论”和“唯原因论”两种。唯结果论的实质就是国际通行和我国《合同法》所采取的严格责任原则，为防止合同双方就违约责任所产生的原因和过错等方面引起争议，合同当中可以明确规定采取严格责任原则，只要发生违约事件，无论违约方是否有过错，更无论存在任何原因，违反义务一方均需要对守约方承担违约责任，这种写法多为优势方乐于采用，具体条款写法如下：如果发生下列一种或更多种事件或该违约事件持续发生的，无论该事件起因系基于违约一方的过错还是第三人原因;或者基于违约一方自愿或非自愿原因;或者受法律实施的影响;或者根据任何生效法律文书认定，均构成本合同所称的违约事件，违约一方均应当向另一方承担本合同所述的违约责任。唯原因论的原因是合同劣势方为了控制合同风险，防止对方滥用违约责任条款追究己方责任，对优势方起草的合同尤其是关于违约行为认定的部分，往往修改非常多，但优势方很难接受大幅度的修改或删除，比较简单实用的方法是将违约责任认定这匹“脱缰的野马”拴上一条坚实的“笼头”，即在长长的违约责任认定条款后面加上一条短短的尾巴，注明非乙方过错的乙方不负责，具体条款写法如下：当发生如下事实或行为之一者，视为乙方违约：……，但非乙方过错造成的除外。

与违反责任认定有关的是不可抗力。不可抗力条款是双刃剑，因为合同双方均可运用同一条款规定予以免责，不可抗力有狭义或广义两种定义可供选择，两者的区别在于前者主要指地震、山洪爆发等自然因素，后者将定义涵盖范围扩展至罢工、政府法令改变等社会因素，选择那一种主要依据该定义是否有利于己方抗辩违约责任来判断。以《商品房预售合同》当中的开发商和购房者之间的博弈为例，开发商为了逃避逾期交楼、逾期办理房产证等违约责任，往往喜欢选择广义的定义，在不可抗力条款当中加入“非甲方(开发商)所能控制或克服的因素”等范围;购房者当然喜欢选择狭义的定义，理由是非开发商所能控制的因素是多种多样的，既包括法律意义上的不可抗力，也包括了政府依职权对开发商的违法建设和销售进行查处以及第三方责任等其他因素，例如开发商股东之间发生纠纷就属于第三方责任，而根据《合同法》第121条规定：“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决”。由此可见，第三方责任是不属于不可抗力，而上述写法除了涵盖法律意义上的不可抗力外，还将另外两种因素包括进去作为不可抗力予以免责，上述规定实属不当。

如何准确认定不可抗力呢?仍然以《商品房预售合同》为例，为防止开发商滥用不可抗力条款，购房者应当要求在合同中加入如下条款：甲方(开发商)因不可抗力逾期交房的，应自不可抗力发生之日起×日内告知乙方(购房者)并向乙方提供政府有关部门不可抗力证明后方可凭此免责。因为我国《合同法》第118条规定：“当事人一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明”，这里所说的政府部门必须是能够对不可抗力事件作出说明或证明的政府机关。如：天气由气象站证明、地震由地震局证明、火灾由消防局证明等。

我国《合同法》规定了双务合同中的不安履行抗辩权、先履行抗辩权和同时履行抗辩权等三种权利，但能够在合同履行当中运用这三种权利还必须依赖于明确的合同规定。因此在审查合同时，应结合违约责任的约定注意审查双方义务的履行顺序问题，通过规定双方的履行期限来明确双方履行的先后顺序，其次应当审查合同当中是否有约定合同一方不不履行前一义务的情况下，另一方有权中止履行的相应规定。

一般而言，双方履行抗辩权的规定是比较少见的，因为双方同时履行时，不容易分清双方的违约责任。解决方法是即使是同时或需要双方共同履行的权利义务，也可以将其分拆成若干个环节或步骤，分别明确合同各方在每一环节或步骤当中的权利义务，这就能够分清合同各方的各自责任。

根据我国法律规定，损失的范围包括了直接损失和间接损失，其中直接损失主要指因违约行为给守约方带来的损失和为此支出的费用，间接损失主要包括了守约方预期利润。合同优势方一般希望将损失范围尽量扩大和模糊化，涵盖预期利润，给予对方一定的心理压力，也保证对方一旦违约，自己可以获得足够的经济补偿。而合同劣势方则希望将损失范围尽量界定清晰和明确化，有时候会要求界定损失的上限等，使违约责任控制在自己可以承受的范围之内。

对于合同双方而言，应当在合同当中明确如下风险控制手段：

a补救过错。

制定明确的违约责任发生时间认定方法、发生违约行为时的守约方对违约方的通知以及给予违约方纠正违约行为的补救时间，这样一个对双方都适用的违约责任认定程序，符合合同双方控制合同风险的共同愿望。具体内容可参见本书下册的“债权转让案之冰棒效应”当中的《债权包转让合同》关于违约责任认定方法的相应条款。

b运用合同解除和终止。

合同的终止和解除是两个并不完全等同的法律概念，审查合同时应掌握《合同法》第六章关于合同的权利义务终止的相关规定，尤其注意如下问题：

首先，我国《合同法》的93条规定了当事人双方可以在合同中约定解除合同的条件，这些条件的设置往往与一方违约行为相联系，在审查合同时，应当注意解除合同与判断一方违约行为的标准是否明确等问题。

其次，我国《合同法》第94条规定了单方解除合同的情形，但应当注意这种解除权是一种单方任意解除权而非法定解除权，适用该条款的前提是当事人之间的明确约定，因此应当仔细审查相应合同内容。

第三，这种解除需要提出解除合同的一方通知对方，且在通知到达对方时发生解除的效力。这也是在合同审查时需要注意的问题之一。特别是在一方迟延履行时，只有这种迟延达到根本违约的程度时，另一方才享有单方解除权，否则应给予违约方合理期限令其履行合同义务而不能解除合同。

第四，审查时还要注意的是合同当中是否约定了行使解除权的期限。根据我国《合同法》第95条的规定，双方可以约定行使解除权的期限，没有约定的适用法律规定，法律也没有规定的，则在对方催告后的合理期限内必须行使，否则会导致该权利的丧失。合同法分则许多条款都有关于法定解除的特别规定，如赠与合同、不定期租赁合同、承揽合同、委托合同、货运合同、保险合同等，这要求审查时掌握合同法分则对各类合同的具体规定。

c选择争议解决方式。

解决途径一般体现在合同当中的法律适用和纠纷解决条款当中，法律适用主要是指明合同所适用的程序和实体法律;纠纷解决条款主要是指明通过仲裁还是司法途径解决争议。实践当中，对于纠纷解决条款常见错误是“亦裁亦仲”，即规定合同双方有争议，可以选择向法院提起诉讼或申请仲裁方式解决，根据我国法律规定，对于仲裁方式解决纠纷的，前提必须约定明确，也就是说，只能是“或裁或仲”，二者选一，前述规定实践当中的结果只能是选择法院诉讼。

如果你将争议解决条款写成“亦裁亦仲”的方式，会让行家笑话，让客户风险增加。

优势方一般会采取如下方法加强己方优势地位，取得尽量多的经济利益：

a宽以律己。

对于对方的违约行为作从严认定，包括：以行为结果判断是否构成违约行为而不考虑是否有过错、对方一旦违约己方即可单方解除合同等。

c保留单方解除权。

对出现不可抗力时，由己方决定是否解除合同。对于某些特定情况下，保留单方解除合同的权利。

对于劣势方，就优势方起草的合同条款的攻防策略常用方法有三：

c不符合公平对等原则对于优势方起草的某些条款，主张应当同时适用于双方，而不仅仅限制劣势方。

劣势方如何修订优势方起草的合同条款。

其三，以国际惯例为由，规定免责条款的例外情况，即“可以主张他们在知识产权赔偿条款下的义务也是不能以任何方式设定上限或加以限制。这是因为这些责任产生于硅谷对第三方知识产权的侵犯，只有硅谷为其不当行为承担完全责任才是公平的。这在国外是普遍的做法。”

合同应该实现的目标绝对不是实现交易双方的权利平等，而是利益平衡。尽管现代法学强调的是建立有限契约自由理念，注重合同确定权利义务的形式及其公平价值，但无论如何，以追求商业利润为目标所达成的合同，重点不在于追求所谓形式或实质上的公平和正义，而在于通过交换获得利益上的平衡。所以，在修订合同当中，应当放弃给客户追求绝对的权利平等，例如对于某些不公平条款，仅仅出于公平理念坚决不同意接受不是好事，而应当将注意力集中到假设放弃这种权利平等是否能够换取相应的商业利益上来。所以，对于合同表述或写法上的差异，通常作为合同双方的利益平衡的博弈：

a写法上的差异。

就甲方向乙方付款这一环节，在合同当中可以有两种表述方法，一是收款人(乙方)为主的写法：“在乙方收齐甲方支付的所有款项之日起，……”，二是付款人(甲方)为主的写法：“在甲方向乙方付清所有款项之日起，……”，两者其实没有差别，但效果不同。如果合同优势方是乙方，你作为乙方的律师，却采用了第二种写法，那只能代表你缺乏经验，不善于使用优势地位。

b语气上的差异。

有些合同初学者在写作合同时，为强调规定的重要性，喜欢使用“必须、不得、严禁”之类的语气强硬的词语，实际上，这种写法唯一可能的好处是讨好客户，有时候还会“拍马屁拍到马腿上”，更多时候会引起相对方的反感，得不偿失。其实，使用“应当、有权、如果、不应”等词语能够达到同样的法律效果，但语气较为温和，实现的效果更好。例如：在一份购销合同当中，有如下约定：乙方必须严格按照合同规定的时间和地点移交货物，否则将被视为严重违约。如果合同当中已经明确约定了交货时间和地点，上述内容已经作为甲方义务写入合同，再作上述约定就纯属多余。如果非要加上一条以示强调，可以在“乙方和承诺和保证”条款当中作如下补充约定：乙方承诺按照合同规定的时间和地点移交货物。

c篇幅和内容上的差异。

由于合同双方的关注重点和势力地位不同，双方的权利和责任在篇幅和重点上往往有所差异，作为优势方，要求合同篇幅冗长和权利责任规定详尽，几乎是必然之义。而作为劣势方，不要太在意篇幅上的差异，这不重要!重要的是内容，运用各种方法和技巧，尽量为自己争取利益，例如合同当中规定某些特定情况下，优势方应当免责的，那么就应当争取在同样或类似情况下，劣势方也应当免责。劣势方修订合同有一个很简单而很实用的技巧：优势方限制劣势方的责任和义务不变，将双方名字掉换过来即可。

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十六

最新如何进行工作总结（优秀17篇）篇十七

很多家长在孩子进入学校之前，会做大量的调查研究，什么学校历史啦、传统强项啦、师资力量啦、生源优劣啦……总之，恨不得把这个学校的角角落落翻一个底朝天。

我建议，我们家长在选择学校的时候，除了看学校的排名、升学率之外，更应该从学校的教育理念和做法去选择。因为，老师就是按照这个来实施具体的教学方案的。

有些家长可能以为公立教育都是一样刻板无法改变，事实上还真非如此。当小丸子还没有上小学的时候，我对公立小学也是抱着很大的成见，当我认真地研究完她学校的一些理念和做法后，可以说是喜出望外。事实上，很多公立学校在参考国外一些好经验进行悄悄的改变。良好的家校沟通能让这改变进行得更加顺利。

如果你选择学校的时候，进行了切实的调查研究，可以让你选到更符合自己教育理念的学校，那么家校沟通的难度就大幅下降了。

不过，进了一个较符合自己教育观的学校，不等于家长的工作就结束了，这应该是一个开始。家校配合战才刚刚拉开帷幕。家长和学校进入紧密团结合作，信息共享，互相支持的时期。

有人说，这还不是废话吗，我都把孩子送到学校了，当然要信任老师了。但实际的情况，由于现在的教育体制存在着这样那样的还不能解决的问题(譬如有些教科书的内容陈旧、大量的作业、不断地测试等等)，都会让家长产生不满情绪。如果家长不注意，把这种情绪传递给孩子，那么，孩子就会对学校和老师从心理上不认可，出现很多的问题。

在这里，我要以我师范专业的背景，为老师们说几句公道话。能够在公立学校从事教学的老师，大多数是师范大学的好学生，毕业后也都是很优秀的老师。就我自己的同学来说，大学四年跟他们朝夕相处，毕业之后也常常在一起聚会。我观察后发现，他们并没有因为进入教育体制而变成另外一种“生物”，专以扼杀孩子天性为难学生家长为能事——他们还是那样的有血有肉，讲道理懂情义，比起我来还多了一份实实在在的教育理想和责任。

那为什么老师会在家长眼中的形象有时不太好呢?我想，是家长不认可一些教学手段，不认可一些规章制度，并将这种不满聚焦到了老师身上。其实，这并不是老师力所能及去改变的。并且，家长千万不要把这些意见憋在心里，不去和老师沟通。反而在家里埋怨学校、指责老师，并在孩子面前表现出“这些制度真是不合理”、“某某老师说的不对”、“别理会那些要求”……这样，正在树立价值观的孩子，就会迷茫、困惑，从而严重影响学习，还会拿家长的态度做借口，逃避责任。

我曾经讲述过小丸子小学的第一次家长会。由校长、教导主任、老师代表，向全体新生家长介绍学校的理念，阐释了学校“好习惯影响一生”、“中国心，世界人”、“不收一枝花”、“让孩子学会质疑”……等等。当家长充分了解了这些理念，以及学校在这些理念下的做法之后，也就对很多困惑释然了。

很多家长对家长会不耐烦，孩子成绩好，认为参加不参加无所谓，去了就是有面子，感谢下老师;如果孩子成绩不好，那家长更不愿意去参加家长会了，嫌丢人。

但无论哪种情况，家长都十分有必要积极参加，并充分沟通。孩子成绩好，家长并不是就可以高枕无忧了。孩子的成长，并不是只有学习成绩一项标准，问问老师孩子在学校是不是热爱学习，是不是积极向上，是不是参加课外活动……成绩不好的孩子家长，那就更要拉下面子，向老师好好请教了，如何与老师一起，把孩子的学习提上去，家长需要做什么，这些都需要老师的指导意见。

毕竟，家长会很长时间才有一次。而我们又没有西方学校的那种“家长委员会”，可以定期保持家长和老师的沟通。但是，面对面和老师沟通，十分有必要。

我的经验是，要求自己每周必须亲自去接一次孩子，利用这个时机，跟老师聊几句。事实证明老师非常欢迎这样的家长，我从中了解到很多信息，也学习了不少跟小学生打交道的方法，收益良多。

现在，大多数学校都有类似校讯通之类的短信沟通平台，几乎每天都有各种事项的交代。家长一定要体会其中传达出来的教育观念，如果是认为好的，一定要及时肯定和表扬;如果觉得不妥的，也一定要及时反映和协商。

譬如，上周我收到一条老师的短信，大意是“我们给孩子进行了数学的测试，有分数。这是孩子第一次测试，希望家长不要太在意分数，分数不高的孩子家长千万别批评他，应该帮助孩子一起找出错误的原因。”

这样的教育观念和做法，我很认可。于是，我马上给老师回了一条“今天收到短信非常感动，我非常喜欢短信里面透露出来的教育观，我为孩子能在您班里度过小学生活深感幸运。”老师收到之后，马上打了个电话跟我聊了几句。

我在这里要提醒各位家长，要试图去理解老师做法背后的用心，遇到好的做法，要及时鼓励和肯定。这个鼓励也是向老师输出我们自己的价值观。我始终认为“表扬与自我表扬”是进步的源泉，老师也是人，也爱听表扬，你的表扬会影响他努力的方向。

小丸子上学不久，老师就给我打了个电话，说她上课有点跟不上，听不懂，问我是不是没有上学前班。我诚实回答说是，并告诉老师的确在我的教育观念里面，认为孩子不应该在上小学前就提前学拼音和数学。老师的反应很平和，说，你这样想没有错，但学过的孩子太多了，也得照顾他们的进度。我虚心请教她怎么办，她说，我已经安排她坐在我眼前的座位上，每天提问她一次(使她集中注意力)，还让一个成绩特别好的孩子跟她同桌。

接完电话后，我拿出小丸子的课本翻了翻，决定在家每天花半小时辅导她一下。为了让孩子有学习的兴趣，还在ipad仔细研究比较了几个学拼音的app，最后下载了一个我认为挺不错的。然后，那几天她放学回家后，我就和丸子爸爸以游戏的方式陪她学习拼音。她果然很快就掌握了。

于是，我就发短信告诉老师这些情况。第二天女儿回来告诉我，“老师今天问谁在家还跟家长一起学拼音?我就举手了，老师表扬了我。”我听完真为老师的做法感动，她是在拐着弯儿表扬我。

很快，我们家女儿的拼音就追上同学了，甚至开始领先。据她回来说，老师给她安排了新同桌，老是写作业看她的答案，我们知道老师肯定觉得她的程度已经到了可以帮助其他孩子了。

当老师反映你的孩子有问题的时候，我想提醒家长们，千万不要情绪激动，不要找借口，更不要单方面维护孩子去找老师和学校的毛病。而是坦诚地和老师讲述你真实的想法、真实的情况，和老师一起，寻找帮助孩子、提升孩子的方法。说实话，现在中小学学习的那些知识，只要孩子用心学，没有什么学不会的。