住宅工作总结优选(通用16篇)

时间:2023-12-15 作者:紫衣梦

通过月工作总结,我们可以对自己的工作表现进行评估,找出优点和不足,为以后的工作提供参考。以下是小编为大家整理的月工作总结范文,供大家参考和学习,希望对大家有所帮助。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇一

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

住宅工作总结优选(通用16篇)篇二

20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况:

一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx,业主(住户)服务需求回访率达xx以上。

同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx以上,不合格服务整改合格率xx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。

一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

(一)交房工作有条不紊。管理处完成了x月底一期xx联排业主的交房工作。我们积极和xx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期xx栋别墅及x栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达xx以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。

(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。

(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xx公司有关领导,及时进行了修缮。

我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积xx亩,维护树木xx棵,消毒除害xx次。

(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xx对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的x颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天xx按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对x栋样板房和xx栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

xx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为树形象、保安全的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。

(一)履行防卫职责。xx小区保安中队xx保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。

(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。

(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xx派出所、xx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。20xx年收取服务费共计xxx元。

(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。

(二)收费管理及时无误。我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。

(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。

一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,xx装修的业主有xx为别墅、xx公寓楼,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇三

时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司领导的指挥和关心下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩,严格按照质量标准和工作流程进行工作。下面汇报下一年来的具体工作:

1、完善各项管理规章制度

(1)新制定了住宅楼消防巡查记录。

(2)严格按照公司下发的各岗位职责,各管理制度进行管理,检查。

(3)登统计管理齐全,接到报修电话有记录,维修过后有回访记录,开会培训记录清楚。

(4)工作细化到人,细化到点。出现任何问题时,大家都知道找谁。

(5)做到每周有主管例会。每月全体员工例会。

2、完善配套设备设施

(1)今年跟甲方申请重新规划办公楼及住宅楼的机动车停车位,重新划线。留出消防通道生命安全线,让业主们更好的规范停车。

(2)今年申请重新装修办公楼卫生间吊顶,及增加卫生间数量,以前是在六层十二层有吸烟室,后全市全面展开禁止办公楼内吸烟,吸烟室就一直空着,这次装修改造成卫生间。

3、员工培训

(1)按公司要求每月对员工进行培训,员工手册,质量检查标准、安全生产,消防安全等等。通过培训让员工们掌握了各自的工作技能,熟记公司的方针理念。加强对服务质量的提升,提高员工整体素质。

(2)今年正值19大召开,组织员工进行观看学习现在的让我的国家有多么的强大,为自己的国家而自豪。

(3)今年人员流失较大。项目部现有16名员工,20xx年入职有6名。占到了30%。

4、配套的应急预案健全

(1)安全生产小组的组建,确保在对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。保护业主的生命财产安全。

(2)今年的火灾多发,全市对安全消防管理更加严谨,海淀区的消防队每月都会进行一次全面检查,这更加督导我们完善消防的应急预案,我部带领员工进行了消防实战演习。

(1)工程部在完成日常的巡查,检查,日常维修工作同时,认真记录了每次维修所需的材料,做到了进出帐明细。年底给甲方马师傅提供了全面的灯泡、灯管、水龙头等使用数据。

(2)今年维修班组为馆里更换了所有的应急出口灯,及加装楼梯应急照明灯,时间紧任务重。办公楼的应急出口灯的电源是跟照明线路连接的,操作起来非常困难,而且都是在据地面40公分左右,电工师傅们都是蹲着进行作业。

(3)工程部协同保洁部整理了住宅楼的自行车棚,楼梯通道及电梯间,把堵塞安全通道的所有杂物,自行车,旧家具等全部清空。

(4)发现所有需要大修的和各种安全隐患都及时上报甲方,保证甲方能安全生产工作。

(5)年度维修统计:更换维修灯管灯泡类共计:825次。维修水龙头水管共计103次。疏通下水道共计142次。维修门窗共计78次。

(1)保洁部在日常清洁完成情况下,还服务了国际电影节,大学生电影节,法国电影节开幕式。在环境卫生上没有任何投诉。我部门全体员工加班,保证工程和保洁不出任何问题。

(2)配合工程部清理楼道内小广告,清洗住宅楼纱窗等工作。

(3)在绿化方面也做出了成绩,跟甲方沟通,让他们购置了新的树苗,月季花,重新规划种植。定期防治病虫害,达到自然、和谐、美观的效果。让小花园更加生机勃勃。

(4)全年共接待会议服务400余次。其中包括多次的电影首映发布,研讨等。

真是不总结不知道,汇总以上的数据,我衷心感谢我部的所有同仁。是他们的辛勤劳动,是他们的责任使然,使得部门全年平安度过,没有任何安全事故,没有重大投诉。在此,我在此对我部门员工说声谢谢!

今年是我部门第一年对住宅楼业主进行自助收费,我部门

全年预算指标120万。我们完成121万。这中间的艰辛,困难。我想不用我说,各位收费经理都知道。非常感谢公司领导及第一项目部经常的给予我部门已指导、鼓励。让我们克服困难,传授我们经验,才使得我们得以完成最终目标。

(1)加强员工的培训工作,时刻提醒员工应该怎样工作,怎样与甲方沟通,怎样与业主沟通,说话的方式,和换位思考等,提升整体业务能力和素质。

(2)自身的管理能力有待加强,多向公司领导及各部经理吸取经验,提升专业知识和管理水平。

(3)巡查力度不够,多走动起来,跟业主多沟通,方便收取物业费用。

以上是对20xx年的一个小结,有很多不足之处,希望各位领导给予更多的指点,让我能从中学习到更多的管理经验,更好的为公司服务。物业工作责任重大,物业服务永无止境,让我们不忘初心,牢记使命,跟公司所有同仁一起迎接新的20xx年。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇四

回想20xx,我的工作同样阅历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开端了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,煽动着我需要支付更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就曩昔了,在部分领导的培养与同事们的赞助下我很快熟悉和胜任了物业治理员的岗亭职责。岁末,每小我都应该梳理未来,此刻就将自己近一年来的如下:

物业工作主要有日常报修,投诉处置惩罚,收费,基本设施、设备维护,情况卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部分检查等。

催缴治理费及小区公共设施设备问题项目的整改是治理处20xx年度的主要工作,经由与物业公司各个部分的同事通力合作下年夜部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处置惩罚。档案治理。文件批转等。面对庞杂琐碎的年夜量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节拍;提高工作效率。沉着解决各项事务,力争周全。准确。适度。避免疏漏和毛病。

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表示在*,物业治理员工作对我而言是一个新岗亭;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不克不及游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不敷细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的抉择计划数据方面有待进一步提高;第四,和部分领导及公司员工间的沟通有待增强。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇五

我20xx年x月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是我主持xx物业服务处日常工作以来,我带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2:xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4:消化掉,我率先垂范,带领安解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间保班组x名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。

举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。

20xx在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。

举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3:着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造物业的品牌做出自己贡献!

住宅工作总结优选(通用16篇)篇六

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化工作总结

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇七

1、根据市房管局文件精神,对全县资质以内的开发企业和物业企业进行了08年度优秀房地产开发企业、物业管理企业及先进会员单位和先进工作者优秀评选推荐工作,并按要求向市局上报了相关材料。

2、根据县政府【20xx】6号文件要求,结合我县居民住房状况、发展目标,在主管局长的带领下编制了(20xx—20xx年)住房建设用地计划及住房建设规划图。

3、准确及时做好全县房地产开发情况统计报表的上报工作。

根据市局对房地产开发情况的有关要求,我们每月深入到英泰、大民地产、财富天下及我局开发公司等开发公司就计划投资、建筑户数、建筑面积、房屋价格等方面进行了认真细致的调查了解,并对相关数据进行认真核对,每月都能按要求及时准确上报市局。

5、针对局物业管理公司入住龙城花园后的配套遗留问题,及时和开发公司、物业公司进行了沟通和协调,要求开发公司按照物业管理。

条例。

等法律法规进行配套,解决了公测、垃圾桶等配套设施,安装了电子监控设备,达到了居住标准。

6、根据市房管局宛房(20xx)138号文件要求,在局办公室等部门的配合下,我们对全县20xx年以来房地产业发展情况进行了大调查。在统一协调的基础上,同时寻求在各相关部门工作的亲朋好友帮忙,先后深入到统计局、税务局、土地局、财政局、城建局、规划局等部门,就开发及物业服务企业发展情况、中介及房屋测绘机构情况、总开发规模及面积、经济适用住房建设情况、建设用地及房地产业税费缴纳情况等方面的数据进行了认真细致的调查收.,并对相关数据进行了认真汇总和核对,按要求及时准确完成了共15份报表的上报工作。

7、认真处理各类物业管理投诉事件。

8、认真做好住宅小区综合验收工作。

10月份以来,根据《城市房地产开发经营管理条例》的要求,和局执法大队等单位一起对全县住宅小区进行了综合验收。经排查对不合格小区下发了.改处罚。

通知。

书,为营造良好居住环境、构建和谐淅川、树立房管局形象做出了应有贡献。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇八

针对我股情况和今年工作中存在的不足,在新的一年里打算主要做好以下几个方面的工作:

(一)继续加强商品房预售许可证和住宅建设审批书的发放管理工作,按照有关规定严格把关,不符合条件的决不发证。

(二)加强对物业管理法律法规的宣传。

加大《物权法》及新修改的《物业管理条例》在辖区内的宣传力度,加强对业主的正面引导,帮助群众树立正确方的案,范.欢、.性的物业服务观和消费观。

(三)加强指导,努力建立物业管理新机制。

对全县管理不规范的住宅小区,我们将帮助推广市场化管理模式,引进服务质量高、管理体制完善的物业企业进入小区管理。以加速建立物业管理的新机制。

(四)做好业主委员会成立指导工作。

指导各住宅小区逐步成立业主委员会。在20xx年的工作中,我们将继续以维护小区业主的合法权益为宗旨,认真监督指导全县范围内的住宅小区做好成立业主委员会的工作。

总之,我股09年工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。在今后的工作中,我们将在局领导班子和主管局长的指导下,以促进行业又好又快发展为己任,克服困难,履行职能,搞好服务,为构建和谐、平安的住宅物业管理环境做出更大的贡献。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇九

自今年11月份入职__服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:

一、规范行为,提高自身形象。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了维修巡查表,等各类表格落实_工作记录本。

3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面。

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、_等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十

我的儿子出生我是在省人民医院病房里一边看着老婆孩子一边完成了评荐工作。我的小孩今年7岁了金牌户型评荐“年龄”还比他大3岁。

赵卓文广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司总经理。

在深耕广州地产二十年的赵卓文看来,南都金牌户型评荐不仅帮助老百姓提高了选房的专业水平,也提升了发展商的户型开发水平,设计住宅,就是设计生活。只有把人研究透了,才能真正把户型设计好。

金牌户型评委阵容够权威。

回顾金牌户型的十年,赵卓文坦言,广州金牌户型评选的评委阵容够权威,又相对稳定,不过其中也有让他惋惜的事情。

“最令人惋惜的是华南理工大学的叶荣贵教授,于因病辞世了,金牌户型评选失去了一位好评委。叶教授讲话直接,语速快,对问题从不回避,总是当着开发商的面,直接就讲楼盘户型的问题,从不考虑给对方面子。”赵卓文说,叶荣贵的专业精神和严谨的学术态度,总能令他赢得所有人的尊重。

金牌户型提升了户型开发水平。

“俗话说,看不看房看环境,选不选房看房型,交不交钱看价格。”赵卓文说,户型作为购房者最关注的要素,一直是评估楼盘的最重要指标。《南方都市报》把每年每期最新鲜、热辣的户型集中,展示给老百姓,配以专业点评,当然大受消费者欢迎,并成为买房的第一手指引。除此之外,金牌户型还提高了开发商的户型开发水平,有力地推动了广州住宅设计水平的进步。

设计住宅,就是设计生活。

赵卓文认为,在过去的十年,广州住宅户型设计体现“实用、成熟、稳定”三大特点,迎合主流市场需求,广泛采取标准化设计,具有普遍适用性,兼顾了多样化购房需求。

对未来户型设计研究,我主张加强对三类人的研究,分别是研究有钱人、研究女人、研究80后90后的年轻人。“设计住宅,就是设计生活。只有把人研究透了,才能真正把户型设计好。”

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十一

紧张的20xx年即将过去,这一年可以说是不*凡的一年,作为一名工程技术人员,我在同事和领导的关心、支持下,通过努力,为公司的发展做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,出色的完成了上级领导交代的各项任务,也从工作中学到了许多新知识,将自己的工作能力提高到了一个新的高度,现将我这一年的工作总结如下:

一、管理方面。

为了提高工程项目管理水*,促进施工项目管理的科学化、规范化,在这一年中,我努力学习各类项目管理书籍,在管理的过程中总结经验,理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度,并做好技术交底工作,针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

二、技术方面。

技术工作贯穿于整个施工过程,从开工前的图纸会审,编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量,最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器,还要有丰富的实践经验,稍有疏忽就会造成重大经济损失。

针对这一问题,在工作中我采取了使用各种不同的检验方法,加强了对外业和内业的校核工作,确保了不会出现失误。施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系,在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求,熟悉图纸的尺寸和高程数据,了解施工的全过程并掌握现场的变动情况,只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。

三、成果展示。

20xx年我先后参加了xx工程等项目的建设。在施工过程中,我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势,把技术和管理紧密结合起来,努力锻炼自己成为一名技术型管理人员,在工作中做到了搞管理懂技术,杜绝了盲目指挥、乱指挥,避免了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手,使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。

20xx年虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处,但也存在着某些不足。比如在xx路中段建设工程的施工过程中,由于思想上对质检认证的重视不够,抱有认证只是走形式的心理,对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间,没有及时组织实施,以至路面垫层认证没有及时通过,造成了窝工、怠工的现象发生。

这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟,只有思想上重视,工作中扎实才稳当过关。除此之外,在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对,这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想,摸去这些黑点。为作一名优秀的xx员工而努力奋斗。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十二

  房屋对于人类相当重要,李白曾说过“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。”但在现代社会中,房屋不仅在精神层面上它是人们遮风避雨的港湾;在物质层面上,它更是人类生活、工作、娱乐、学习、生产必不可少的承载场所。然而,一部分人对于房屋的使用只是一味的汲取其创造的经济效益价值,却忽视了对房屋安全状况的关注,潜在的将自身置于危险环境之中。因房屋安全事故而使国家和人民生命财产安全遭到巨大损失的事件比比皆是。随着社会的不断发展及法律体系的逐步完善,对房屋的安全管理工作得到了各级政府的高度重视。作为房屋安全管理中的一个重要环节,房屋安全鉴定工作也越来越在和谐社会发展的道路中起到十分关键的作用。

  一、房屋安全鉴定的发展状况。

  5)处理建议,对被鉴定的房屋,应提出原则性的处理建议;6)出具报告。

  二、现代房屋鉴定工作存在的问题。

  年来房屋鉴定工作相关的新标准、新技术不断提升,必须有一批拥有新的专业技术知识、高水平、高素质的房屋鉴定专业技术人才队伍来相适应。但房屋安全鉴定工作人员素质确实令人不容乐观,特别是有的县级鉴定机构最多仅有两名鉴定人员,有的甚至只有一名,并且都不是专业技术人员。四是房屋安全鉴定仪器配备严重不足。按照房屋安全鉴定工作要求要配备光学经纬仪、回弹仪、激光测距仪、碳化深度检测仪、钢筋检测仪等。但很多鉴定机构都没有配备齐全,有的仅配备照相机、测距仪,有的甚至任何仪器都没配备,仅靠眼观目测来完成。

  三、对房屋鉴定工作的完善和改进。

  对于房鉴工作目前存在的一些不足,相关方面可以从以下几个角度进行改善。

  首先,政府要充分发挥其在房屋安全管理中的作用。在现阶段社会主义市场经济的条件下,政府对房屋的管理的职能主要体现在对房屋产权登记发证、房屋交易、房屋租赁和房屋安全的管理上。相应的政府管理的核心应是对房屋产权人的权利行使进行约束,监督其不得危及房屋安全,损害公众利益。

  其次,要对关于房屋鉴定工作相关的法律法规进一步的完善。建国以来,各个地区的房鉴制度主要是由地方性法规来进行约束,因此,各地方在进行工作过程中往往会出现诸多矛盾,协调工作量十分大,使工作效率滞后。那么,对房屋鉴定相关法律法规进一步的完善是大势所趋。

  再次,应加大鉴定人员的素质培训,通过组织培训会、业务研讨会来提高他们的业务素质和实际操作能力,以适应新形势下房屋安全鉴定工作的需要。同时加大对各地区房屋安全鉴定工作的检查力度,督促各地房屋安全鉴定单位配齐鉴定仪器,确保鉴定工作的权威性和准确性。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十三

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的住宅小区物业管理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司领导的指挥和关心下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩,严格按照质量标准和工作流程进行工作。下面汇报下一年来的具体工作:

1、完善各项管理规章制度

(1)新制定了住宅楼消防巡查记录。

(2)严格按照公司下发的各岗位职责,各管理制度进行管理,检查。

(3)登统计管理齐全,接到报修电话有记录,维修过后有回访记录,开会培训记录清楚。

(4)工作细化到人,细化到点。出现任何问题时,大家都知道找谁。

(5)做到每周有主管例会。每月全体员工例会。

2、完善配套设备设施

(1)今年跟甲方申请重新规划办公楼及住宅楼的机动车停车位,重新划线。留出消防通道生命安全线,让业主们更好的规范停车。

(2)今年申请重新装修办公楼卫生间吊顶,及增加卫生间数量,以前是在六层十二层有吸烟室,后全市全面展开禁止办公楼内吸烟,吸烟室就一直空着,这次装修改造成卫生间。

3、员工培训

(1)按公司要求每月对员工进行培训,员工手册,质量检查标准、安全生产,消防安全等等。通过培训让员工们掌握了各自的工作技能,熟记公司的方针理念。加强对服务质量的提升,提高员工整体素质。

(2)今年正值19大召开,组织员工进行观看学习现在的让我的国家有多么的强大,为自己的国家而自豪。

(3)今年人员流失较大。项目部现有16名员工,20xx年入职有6名。占到了30%。

4、配套的`应急预案健全

(1)安全生产小组的组建,确保在对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。保护业主的生命财产安全。

(2)今年的火灾多发,全市对安全消防管理更加严谨,海淀区的消防队每月都会进行一次全面检查,这更加督导我们完善消防的应急预案,我部带领员工进行了消防实战演习。

(1)工程部在完成日常的巡查,检查,日常维修工作同时,认真记录了每次维修所需的材料,做到了进出帐明细。年底给甲方马师傅提供了全面的灯泡、灯管、水龙头等使用数据。

(2)今年维修班组为馆里更换了所有的应急出口灯,及加装楼梯应急照明灯,时间紧任务重。办公楼的应急出口灯的电源是跟照明线路连接的,操作起来非常困难,而且都是在据地面40公分左右,电工师傅们都是蹲着进行作业。

(3)工程部协同保洁部整理了住宅楼的自行车棚,楼梯通道及电梯间,把堵塞安全通道的所有杂物,自行车,旧家具等全部清空。

(4)发现所有需要大修的和各种安全隐患都及时上报甲方,保证甲方能安全生产工作。

(5)年度维修统计:更换维修灯管灯泡类共计:825次。维修水龙头水管共计103次。疏通下水道共计142次。维修门窗共计78次。

(1)保洁部在日常清洁完成情况下,还服务了国际电影节,大学生电影节,法国电影节开幕式。在环境卫生上没有任何投诉。我部门全体员工加班,保证工程和保洁不出任何问题。

(2)配合工程部清理楼道内小广告,清洗住宅楼纱窗等工作。

(3)在绿化方面也做出了成绩,跟甲方沟通,让他们购置了新的树苗,月季花,重新规划种植。定期防治病虫害,达到自然、和谐、美观的效果。让小花园更加生机勃勃。

(4)全年共接待会议服务400余次。其中包括多次的电影首映发布,研讨等。

真是不总结不知道,汇总以上的数据,我衷心感谢我部的所有同仁。是他们的辛勤劳动,是他们的责任使然,使得部门全年平安度过,没有任何安全事故,没有重大投诉。在此,我在此对我部门员工说声谢谢!

今年是我部门第一年对住宅楼业主进行自助收费,我部门

全年预算指标120万。我们完成121万。这中间的艰辛,困难。我想不用我说,各位收费经理都知道。非常感谢公司领导及第一项目部经常的给予我部门已指导、鼓励。让我们克服困难,传授我们经验,才使得我们得以完成最终目标。

(1)加强员工的培训工作,时刻提醒员工应该怎样工作,怎样与甲方沟通,怎样与业主沟通,说话的方式,和换位思考等,提升整体业务能力和素质。

(2)自身的管理能力有待加强,多向公司领导及各部经理吸取经验,提升专业知识和管理水平。

(3)巡查力度不够,多走动起来,跟业主多沟通,方便收取物业费用。

以上是对20xx年的一个小结,有很多不足之处,希望各位领导给予更多的指点,让我能从中学习到更多的管理经验,更好的为公司服务。物业工作责任重大,物业服务永无止境,让我们不忘初心,牢记使命,跟公司所有同仁一起迎接新的20xx年。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十四

为有效阻断新冠及情的传播,扎实构建人群免发屏障。按照牡防指办的工作要求,参加疫苗接种宣传动员会议,将此项工作落实到人头。强调了接种疫苗的必要性和紧迫性,本着“全民接种,应打尽打”的方针,以超常的标准、超常的举措、超常的作风全力以赴加快推进工作,细化操作方案,确保接种任务如期完成。现将有关工作总结如下:

一、思想认识方面。

充分认清当前疫情防控形势,切实增强做好核酸检测工作的责任感和紧迫感,局党组主要领导亲自抓,把检测和疫苗接种工作作为当前头等大事,按照上工级文件精神和统一部暑,坚定不移、全力以赴地做好工作。

二、宣传发动方面。

通过宣传条幅、入户发放宣传单,并利用上级下发的循环播放相关音频,线上结合公众号、微信群、朋友圈广泛转发核酸检测知识,强化正面宣传安全性和有效性,及时解答群众疑惑,形成合理预期。对负面舆论要及时正确引导,在全辖区业户之间营造“核酸检测、人人有责”的浓厚宣传氛围。

三、摸底登记方面。

四、统筹推进方面。

做好现场组织引导,提醒群众携带身份证,佩戴好口罩,避免人员聚集和交叉往返,确保接种工作井然有序。

五、示范带动方面。

六、定期调度方面。

我们做到早会商、晚调度,针对各区每天情况进行通报,核对当天接种名单,及时总结工作经验,消除不利因素。安排专人到现场进行督导,及时发现和解决预防接种出现的问题。

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十五

出租方(以下称甲方):

承租方(以下称乙方):

一、甲方将汤前新村8号住宅楼一处租给乙方使用租期为一年(年月日——年月日)止、一年到期后若乙方继续租用有优先权、乙方若停止租用、则需提前一个月告知甲方。

二、租金为每月750元需一次*足一年的房租9000元整、如继续租用需提前30天交纳一年的房租、不得拖欠。

三、乙方在使用期间、水费、电费、物业管理费、电视闭路费、宽带费需按时交纳、不得拖欠。

四、乙方在居住期间需保护好屋内的门窗及水电暖设施、爱护屋内的家具、冰箱、太阳能、排烟罩等物品、如有损坏需修复或赔偿。

五、乙方在居住期内要注意室内外卫生、遵纪守法、要注意防火。如发生火灾后果自负、所有损失照价赔偿。

六、另外乙方需交水电费、物业管理费及物品使用费押金1000元、停租时如以上费用交清物品无损坏甲方将押金1000元如数退还给乙方、如有损坏则从中扣除、多退少补。

七、本合同一式两份甲乙双方各一份、需共同遵守不得违约。

甲方:

乙方:

日期:

住宅工作总结优选(通用16篇)篇十六

市房屋安全领导小组办公室:

为加强房屋安全管理,确保房屋不发生住用安全事故,我区从5月下旬开展危旧房屋安全大检查工作,到6月20日检查工作已经基本结束,现将有关情况汇报如下:

今年五月中旬接到市政府的通知后,河东区委、区政府高度重视,把危旧房屋安全大检查工作放在重要位臵,根据实际情况调整了河东区房屋安全检查领导小组,由区政府牵头督办,各单位齐抓共管,全面抓好这项工作。区政府按照市里的统一要求,河东区下发了《河东区房屋安全专项检查实施方案》,对河东区的房屋安全大检查进行了部署,明确了这次组织检查的方法措施和重点,研究了检查后整改措施的落实。

召开了全区房屋安全大检查工作会议,各相关部门参加了会议,对房屋安全大检查工作进行了总动员和全面部署,并成立了房屋安全大检查办公室,负责对检查工作进行指导和协调,办公室设在河东区住建局。

会议结束后,各相关单位都立即召开了会议,传达了市政府办通知精神,对危旧房屋安全大检查工作进行了动员发动,结合本单位的实际,对检查工作作了部署。

这次房屋安全大检查的重点包括:批发市场、商场、商店、“三合一”场所、“九小”场所、室内娱乐场所、宾馆、饭店、医院、学校等各类公共场所和人员密集区域。这些房屋一旦发生事故,后果严重,影响巨大。为确保检查工作细致、无疏漏,区房屋安全检查领导小组要求建设、教育、工商、文化、卫生、九曲街道等各责任单位在自查的基础上,对把握不准的有险情的房屋,到市房屋安全鉴定机构申请鉴定,并采取排险加固、维修处理等有效措施。

检查中各单位情况差异较大,有的单位规模较大,管理规范,专业水平高,而相当一部分单位技术人员缺乏,私有房屋产权人更是缺乏应有的专业知识,为使检查顺利进行,保证检查质量,我们要求各单位认真组织学习《城市危险房管理规定》(^v^129号令)、《住宅室内装饰装修管理办法》(^v^110号令)、《临沂市城市房屋安全管理办法》(临政办发200785号)等法规、文件,同时还向各单位发放检查表格,规范了检查数据的采集填写,并在此基础上形成最后的汇总数据。

6月16日,我们组织专业技术人员分两个检查组对部分单位的大检查情况进行了抽查。从抽查的总体情况来看:各单位普遍重视,能突出重点,基本按期完成了检查任务,并对检查出的危险房屋采取了一定的处理措施。但也有一些个别单位仍存在麻痹思想,重视不够,对此,在检查中区检查组立即明确了处理措施,限期整改。截止6月下旬,各单位的检查汇总材料基本按要求交至区房屋安全检查领导小组办公室。

根据对全区房屋安全大检查的汇总结果,目前我区共有房屋面积平方米,其中完好房屋面积平方米,一般损坏房屋面积平方米,严重损坏房屋面积平方米,整幢险房平方米,局部险房平方米。

通过房屋安全大检查情况的汇总我们对下一步加强房屋安全管理工作,建立长效机制做出了如下安排:

l、向全区通报这次危旧房屋安全大检查的情况。

2、各责任单位对这次危旧房屋安全大检查很好地总结,分层次召开会议研究整改措施。

3、各单位组织专业技术人员对查出的险房再重新检查一遍,力求定性准确,并有相应的措施。对重大安全隐患的房屋和一些危旧房屋在认定技术上有困难的,要及时向安全鉴定部门申请技术鉴定。

4、针对这次检查中查出的险房排出维修计划,在时问上、资金上、措施上作出保证,该拆除的坚决拆除,该停用的坚决停用,该维修的立即维修。

5、建立健全房屋安全责任制,险房、严重损坏房屋实行挂牌负责。

6、确保房屋安全纳入日常管理。

房屋的安全管理不是权宜之计,一时的行动,要落实于长效管理。通过这次全区房屋安全大检查,摸清了情况,积累了经验,为今后对我区房屋安全行政管理提供了科学的依据,我局将进一步加大对房屋安全管理的力度,确保我区各类房屋的住用安全。

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