范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业助理的职责篇一
3. 处理客户的资询、意见、投诉等事宜;
4. 熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等,并切实执行;
5. 有效执行各类工程的管理工作;
6. 处理紧急事故;
7. 与租户保持紧密沟通,维持良好关系;
8. 与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报.
物业助理的职责篇二
2、负责园区的日常巡查,各空置单元、各项公共设施的情况、卫生、绿化作记录及处理;
3、跟进租户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作;
4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;
5、完成上级领导交办的其它工作。
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物业助理的职责篇三
2、负责园区的日常巡查,各空置单元、各项公共设施的情况、卫生、绿化作记录及处理;
3、跟进租户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作;
4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;
5、完成上级领导交办的其它工作。
物业助理的职责篇四
2、协助督促租户保持后走火通道畅顺,不得堆放杂物;
3、完成客户服务部安排的周期性统计,如租户经营及管理状况等工作。
4、协助处理当班时所发生的各类突发事件,处理过程中必须严格按突发事件处理流程执行。
5、完成上级交办的'其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历;
2、具有一年以上大型物业管理企业客户服务助理工作经验,熟悉各项客服操作流程;
3、具备良好的职业素质,有亲和力和专业知识,能独立开展工作;
4、具有团队合作精神,文字、语言表达能力良好,服从领导安排。
岗位基本功能和职权
1、协助物业主任现场检查、督导保洁、绿化、保安岗位工作情况;
2、协助物业主任协调处理小区现场涉及工程维修、装修管理、客户服务等事项;
3、进行日常钥匙管理工作,清点留存钥匙数量,进行日常借取及登记工作;
4、协助物业主任对保安、保洁、绿化等外判单位的培训;
5、协助管理处落实停车收费及班车收费工作;
6、必要时负责空置单位巡检管理,发现问题及时处理或上报;
7、负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件的归档;
8、制作每月采购计划并加以实施;
物业助理的职责篇五
2、受理用户投诉,及时填写记录,协调并跟踪处理情况,并在规定时间完成回访;
3、负责所辖区域物业管理费的催缴;
4、与业主保持良好的关系,与住户中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通;
5、完成领导交办的其他工作。