市场调研方法与案例分析（汇总19篇）

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市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇一

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇二

回顾历史，任何一门学科总是有它的产生，发展，壮大或者蓬勃发展这么一些过程。任何一门学科都要有一定的理论基础，被称为方法论的基础，下面给大家分享关于市场调研的方法有哪些，欢迎阅读!

1.观察法。

这种方法为市场调研最常见的一种方法，结合调查对象，通过直接观察等相关方式收集有价值资料。

2.实验法。

调查人员失去进行跟进调查，通过实验的方式对调查对象特定环境下有关信息进行获取。控制对象一般包括包装、价格以及品质等，在可控的前提下对市场现象进行观察。

3。询问法。

询问法主要借助询问的方法收集有价值的资料，主要对消费者个人购买意向以及行为进行调查分析。

4.情况推测。

这也是比较常见的一种市场调研方法，结合之前经验对产品或者企业进行综合评估以及对比。

5.问卷法。

这种方法首先要制定调查表，然后发放调查表并收集有关资料，也是心理学最常用用的一种基本研究法。

上面就是最常见的一些市场调研方法，在教研之前一定要对这些方法进行全面了解，使用其中的一种或者几种，在此基础上才能获取经最详细精准的的市场调研结果。

市场调查中，常用的资料收集方法有观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。拓展资料：市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。

(1)通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

(2)提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。

(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。

做市场调查首先要调查所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。

市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

(1)观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

(2)实验法由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

(3)访问法可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇三

这是一次很有特色的学习。此前，我也参加过类似的研讨班学习，但在学习方式上，这些研讨班多以主办方邀请多名专家专题讲授某一理论或实务问题，专家对学员进行现场答疑的方式进行。本次“中德合同法高级研讨班”的主讲人仅有德方的一名专家，大家称之为“华飞莉博士”、律师；主讲的内容为通过对34个案例的详尽分析，运用比较的方法对合同法总则中关于合同的订立、合同的形式、合同的效力、代理、合同的履行、解除、终止、违约责任等规定进行了讲授；同时，老师（德国律师）与学员（中国法官）进行现场适时交流。学习结束，学员们普遍感到这种研讨形式很好，具有实效性。

有关合同法的许多制度，专家、学者、法官论及众多，我院法官已聆听过多堂知名教授生动讲授，故对本次研讨中所涉合同法制度内容，我不作介绍。德国专家分析案例的方法，虽是从律师的思维角度进行的，但我觉得对法官审判、分析案件和学习法律很有启发和参考意义，有必要作一介绍。

一、具体的诉讼请求。

当民法应用于实践时，开始的情况总是一方要求另一方做什么或不要做什么。一方只要声明某种法律关系存在或者不存在的情形是很少的。例如，一方要求另一方偿付一定数额的金钱，一方要求所有权的转移或对缺损货物进行维修。仅仅要求声明一份合同的有效性只是例外。

二、法律根据。

中国法律是成文法体系，法律根据是成文法或合同协议。“中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义法治国家。”就意味着中华人民共和国的行为要满足法律要求，法治的管理就意味着每一个诉讼请求都要依法判决。依法提出的诉讼请求，其根据可以是成文法或协议。审议诉讼请求时，若没有参考法律根据则构成了对法治原则的违背。

为诉讼请求寻找法律根据并不总是容易的。并非法律中的每项规定都一定代表一个诉讼请求的法律根据，法律根据的共同特点是能够将一定法律后果与事实情况联系起来，如“如果……，则有权或可以……”。而法律还包括纯粹定义、描述性或介绍性条款，他们不是诉讼请求的法律根据。例如《民法通则》第153条规定：“本法所称的‘不可抗力’，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。”这是定义性条款。而《民法通则》第107条规定：“因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外。”该条款中法律后果“不承担民事责任”和事实要素“因不可抗力不能履行合同……”就联系起来，后加的部分“法律另有规定的除外”对法律后果进行了限制，这是法律根据。

一个法律根据就构成一个抽象的诉讼请求（“如果……，生产商要承担民事责任”），在具体案例中就会引出一个具体的诉讼请求（“a公司向b公司索赔”）。

三、“归入”的技术。

为了检验一方对另一方的诉讼请求是否存在，首先要提出以下问题：谁基于什么理由向谁要求什么？该项请求的法律基础是什么？如果在合同或成文法中找到了诉讼请求的根据，这些事实就被“归入”了，换句话说，即符合了这个根据的每一个前提。因此，这些“归入”基本上可以看成是诉讼请求的抽象法律条款与具体案例事实的比较。“归入”所隐含的意思就是政府为其管理下的法律关系各方设立抽象的规则，具体的案例在解决时要将这些抽象规则与相关事实进行比较。

四、解释，法官量决。

成功“归入”总是假设成文法的确切内容是被清楚了解的。如果法律使用者发现成文法的内容不能被清楚了解或发现法律有漏洞，其一般并不会自己填补漏洞，而是要求有能力的更权威的机构来提供官方解释。在中国，法律解释有三种途径：人大常委会进行立法解释；国务院或其部委进行行政解释；最高人民法院或最高人民检察院进行司法解释。最多见的是司法解释。不论解释如何，法律使用者还有空间运用自己的判断来定义不完整的标准或是评价事实。解释与量决是案例研究中总会碰到的。例如法律规定“不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”，但“不能预见”，“不可避免”以及“不可克服”本身是未经定义的说法，因此最终只能由法官决定一项事实究竟是否不能预见、不可避免和不可克服。多数时候，法院可以作出合理的解决方案，但没有对错之分。

五、应适用的法律。

是指适用中国法律还是外国法律的问题。

一、阅读并整理案件的事实。

第一次先通读案件的事实，对案件有个大概的印象，而不要在第一次阅读后即急于追踪解决具体问题。再一次阅读案件事实，决定哪些是主要问题并给出初步意见。将事实加以整理系统化。找出当事人以及他们之间的法律关系和事实关系。

二、对诉讼请求加以区分。

分三步：

1、提出“谁向谁根据什么法律提出什么请求？”

2、区分有关各方：c提出对a的诉讼请求……；c提出对b的诉讼请求。

3、区分诉讼请求的目标：c提出要求a赔偿损失的诉讼请求……；c提出要求a归还财产的诉讼请求。

三、找出法律基础。

1、适用哪国法律。

2、哪部法律或条款其法律后果与原告的诉讼请求相对应（例如在原告要求违约赔偿时不要去找损害赔偿的诉讼根据）。

3、如果一个诉讼请求有多个适用的法律根据，要考察每一个。

4、“归入”：将法律根据的抽象前提与案件的具体事实比较。

四、异议。

如果所有事实都能成功地包含在合同或成文法中，该诉讼请求即可存在。下一步就是考虑对手是否能够针对该诉讼请求提出异议，因为这会完全阻止该诉讼请求的提出，随后破坏该请求，或至少阻止其执行。一旦提出异议，无论是合同异议还是法律异议，其每一个前提都要被考虑是否被事实支持。

五、最终结果。

在检查了可能出现的异议后，就可以得出该案件的最终结果。

宜昌市中级人民法院・刘卓彬。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇四

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇五

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇六

市场调研的方法主要包括观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等相关方法，这些都是比较常用的一些市场调研法，下面给大家分享关于市场调研方法的优缺点是什么，欢迎阅读!

(一)访问法。

1.面谈访问法1)入户访问法优点：1.直接性强;2.灵活性强;3.准确性强;4.调查有深度。入户访问法缺点：1.费用高，时间长;2.对调查人员的要求高;3.调查质量容易受多种因素的影响。

2)拦截访问法优点：1.访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费;。

2.便于对调查人员进行监控;。

响样本的代表性和调查资料的质量;3.拒访率高。

4被调查者不受调查人员在场的心理压力，可以比较自由地回答问题;。

5适宜访问不易接触到的被调查者;。

6易于控制调查质量。

1、观察法.到现场去实际考察。

2、实验法。直接将新产品投入到市场去试营销。

3、询问法。用调查问卷、电话询问、直接提问等，对被调查人做直观的了解。

4、情况推测。根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。

5、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速，但是具有滞后性。

6、观察调查法。包括(非)参与调查法、(非)结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。该方法具有直观性、客观性、易操作等优点，但是受人员、经费的限制。

扩展资料：

市场调研(marketresearch)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间共谐的过程。市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，倾听消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

市场调查中，常用的资料收集方法有观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。拓展资料：市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。

(1)通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

(2)提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。

(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇七

整个上半年都在做运营活动设计，基本上每月都会做三到四个，有抽奖的、排名的、闯关的等等….每个活动设计的时间有限，怎样在保证效率的情况下做一些趣的东西呢?以下是我做过的一些活动设计，不敢说每个都做的很好，但至少每个活动都会一些自己的想发在里面。

当时产品给到的交互几乎是一样的甚至连奖品和规则都一样，也都是以创收为目的的运营活动，唯一变动的就是标题，一个是"爆破气球赢大奖"另一个是"扎破泡泡赢大奖"那么他必须要有对用户一定的吸引力和趣味性，这就使得我们需要一个丰富的场景来把简单的内容衬托并有趣化，我就围绕标题来做设计。

"爆破气球赢大奖"很容易就让我想到了小时候在马路边打气球游戏，就构思了一个大概的`场景(公园、马路边、小贩、气球等)，然后把想法和同事简单的过一下，觉的可行然后就进行下一步。

一般习惯先在zcool和昵图等素材网站上找一些图片，网页参考可以去hangame、naver等一些国内外优秀网站上看，还有平时的收集和积累也很重要。

首先我们要根据重点内容给出一个简单的布局，如我们的构想的一样蓝天、草地、马路边，当然气球奖品是必须占据重要的位置!在设计的时候一定要分清楚主次，这些内容有必要在第一屏显示出来，次要的信息和组件化的东西可以在后面的时候慢慢添加，直接把所有内容堆集在一块很容易影响到思路的发散和设计局限性!

当确认内容布局后要逐步的完善细节，我的习惯是先搭好一个大的场景再持续优化。

在设计的过程中发现蓝天和草地的直接衔接会让背景看起来很空旷，而我的目的是让场景丰富有趣，所有我添加了一堵墙，和一个支架让气球的存在变的合理，又加了一个拿着枪打气的人物让场景生动起来。

是的，缺少了细节和代入感，所以在这里我花了不少心思去添加白云、阳光、树叶、路边标识、马路上的车轮痕迹还有地上的扑克牌、垃圾罐和消防栓，又将标题字做了一些特殊的处理使他更好的贴合主题。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇八

我班龙龙小朋友,他聪明、思维活跃、爱学习、爱干净、爱哭、是个闲不住孩子，并且每天来幼儿园都要掉上几滴眼泪，等他妈妈走后，他会马上笑起来，并在幼儿园一天都玩得非常高兴。

有一天，一个小朋友说龙龙把他推到了。但当我问他是，他就说不是他，是别的小朋友，无论怎么说，他就是不承认，我因为没有看见他拿他没办法，后来又有几个小朋友来告他的状，这引起我的注意，决定对他进行观察。

观察一：

玩完玩具后，小朋友都在收拾玩具，龙龙拿着小椅子，在教室里推来推去，突然看见小朋友捡得一块雪花片玩具放在地上。于是，他抬头看看我，我忙把视线移开。只见他一只脚迈进筐里，使劲在玩具筐里踩，雪花片立时飞溅出来，几脚下去，把雪花片全部踩了出来，他脸上露出满足的笑容。当小朋友告他的状时，他立刻就说：“老师，不是我，我没踩。”我说：“那是谁踩的”他会指着旁边的小朋友说：“是他。”

观察二：

小朋友在做《找朋友》的游戏，鑫鑫小朋友不小心碰着了他，他抬手就给鑫鑫一巴掌，鑫鑫哭起来，其他小朋友说龙龙打鑫鑫了，而龙龙立刻就会说：“我没打他，是别人打的。”

观察三：

窗台上摆着很多小朋友种植的植物。这天，他跪在小椅子上观看，他顺手拽了一根麦苗，看我没看他，把麦苗塞进暖气罩里，又拽了几根又赛季暖气罩里，被小朋友发现告诉了我。但他还说：“老师，不是我，我没拽。”

观察四：

吃饭时，他把不爱吃的菜放在林林小朋友的碗里，偏偏林林是个厉害的主，就是不让放。这样，俩个人你拿给我，我拿给你，当我看他俩时，龙龙抢先说：“林林往我碗里放菜。”而林林也不甘示弱说：“是龙龙先放到我碗里的。”我说：“老师也看见了，是龙龙先放到林林的碗里的。”他还坚持说不是他先放的。而我严厉地又说了一遍，他竟哭着大声说不是他。

(一)调查与分析：

究竟什么原因引起他不愿承认自己的错误，甚至为了遮掩自己的错误到了撒谎的地步。离园时我与他妈妈进行了交谈，从他妈妈那里了解到，他从小在他爸爸、妈妈身边长大，但由于爸爸、妈妈工作忙，每天有年迈的奶奶带着。他从小调皮、爱动、脑子转的快。出去玩到处乱跑，奶奶撵不上他，怕他摔倒，就经常吓唬他说：“你再跑让收破烂的给你收走了。”有一天，他跑远了，看不见奶奶了就大声哭起来，正好来了一个骑三轮车的叔叔说要把他送回去，他以为是受破烂的要把他带走，吓得使劲的大哭，晚上睡觉时在梦中还大声得哭。从那以后他就特别的胆小，不敢自己在屋里玩，不敢做危险地事，处处都十分小心。经常缠着大人陪他玩，在家里又非常调皮，经常犯点小错误，爸爸经常批评他，为了逃避批评，由于他的聪明，经常会找一些理由为自己辩解，但由于爸爸、妈妈工作忙没时间听他辩解，有时他能逃避错误。

有一次，在幼儿园发生一件事，我们也发现他很胆小。一次，我带小朋友在户外散步，当走到食堂后面有一蒸汽管子，为了引起小朋友的注意，告诉小朋友们说：“这根蒸汽管子有时会冒出蒸汽，蒸汽很热，能烫着人，很危险。所以，小朋友们在经过这里时，一定要绕过这根蒸汽管子。没想到我刚说完，他就大哭起来，边哭边说：“老师，咱们走吧，别从这里过了。”我问他为什么？他说：“我害怕。”我说：“没有什么可怕的，你看，小朋友们不都过去了吗？来，老师领着你过去行吗？他勉强答应了，但我感觉他很害怕，过去后，我表扬他不是很勇敢吗？他接着笑了起来说：“老师，我不害怕了。可是，以后每次从这里走，小朋友都不当回事了，但是他每次都要离得很远。通过这件小事，在结合每次犯错误的表现，与他的胆小有很大的关系。可能是犯了错误害怕老师的批评、指责，为了逃避这些，才会出现以上观察中的表现。

孩子的发展水平不一样,龙龙思维敏捷,有自己独特的思维方式.年龄又小、知识经验贫乏，对事物的辨别能力差，自我为中心意识强。在做这些事时，他决没想到做这些事情是不对的，小朋友的告状，他马上意识到自己的错误，但是为了逃避老师的批评，常常用慌言掩盖自己的行为，使其慢慢养成这些不良习惯。

(二)教育策略与效果：

1、为他创造一个宽松的环境，当孩子犯错误时，不在集体面前揭露他，单独和他谈谈。一方面表示对他错误的理解，提出遇到这样的事情的解决办法。另一方面引导他换位思考，让他知道他的行为会给别人带来不快乐。让他知道出了问题应该自己承担，不能赖在别人身上。

2、培养勇敢的精神，经常讲一些有关勇敢的故事。善于观察，当他遇到困难时，能得到及时地帮助，鼓励他去战胜困难。对他多进行胆量方面的.训练。比如：在感觉统合训练中，加大大梯的训练量，逐渐锻炼他的胆量。

3、给龙龙母亲般的关爱。让他觉得老师也想妈妈一样关心她，使它具有安全感，减少他心中的压力。另外和他建立平等的师生关系，有话愿意与老师交流，。相信老师。老师有时应接纳、理解他的一些行为。

4、给龙龙爸爸的建议，无论多忙，也要抽空多陪陪孩子，以父亲博大的胸怀，男子汉的形象影响孩子，养成敢做敢当的良好习惯。

通过多方面的教育，现在龙龙的胆子大了一些，有时对自己的错误也能勇敢的承认。相信经过家园的配和，龙龙一定会成为一个勇敢的孩子。

(三)、结论：

当孩子有了缺点、犯了错误，我们应用一颗宽容之心、平常心去看待孩子成长中的问题，他们毕竟是年幼的孩子，有自己的思维方式，有与生俱来的天真，稚拙与顽皮。在成长的过程中，他们有犯错误的权力，老师应结合孩子的生活经验，触动孩子的内心体验的教育，最有效的要让他们通过思考，去看清自己缺点，改正错误。

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市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇九

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素，接下来本站小编带你了解一下国际市场调研方法。

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素，以帮助企业制定有效的市场营销决策，实现企业经营目标。在现代营销观念指导下，以满足消费者需求为中心，研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的全过程。

在国际市场销售活动中，多数企业都是在对众多的市场进行评估的基础上，选择最有获利潜力的市场，采用集中型市场经营策略来经营，而评估则主要依赖于国际市场调研。

1、在国内进行的案头调研。

国际营销市场调研首先要确定调研的任务是什么。因为任务不同调研方法也不同。在国内进行的案头调研工作主要有三项：

1)进入市场的可行性分析。

即在进入国际市场可行性分析中，首先列出所有的潜在市场，然后分析研究该国必要的信息情报资料。

2)获利的可能性分析。

即对国际市场价格、市场需求量等进行了解，以便和有关竞争者的产品成本做出比较。

即对市场规模和潜力进行大致估测。

在国外进行的实地调研，指在国外市场的所在地，向消费者、用户和各种工商企事业进行直接调研，取得第一手的市场和商情资料。

在国外市场调研中，对于出口初创阶段的市场、发展潜力大的市场以及售后服务要求高的市场，企业可派出人员或小组到国外当地市场做实地调查，抓到真实可靠的第一手材料。

在国外进行实地调研的初期阶段只在某些特定市场上对几个关键问题进行调研，尔后就需要进入主要实地调研。这种调研只在少数几个能提供最大成功机会的市场上进行。

一个企业要想进入某一新市场，往往要求国际市场调研人员提供与此有关的一切信息——该国的政治局势、法律制度、文化属性、地理环境、市场特征、经济水平等。

1、经济发展信息。

这是企业确定国际市场发展方向和目标的重要依据。包括经济环境特征、经济增长速度、通货膨胀率、工商业周期趋势等一般信息和与之相关的价格、税收、外贸等方面政策的资料。

2、社会或政治气候信息。

社会或政治气候信息包括影响企业海外业务经营的种种非经济性环境条件的一般信息，如：法律体系、语言文字、政治稳定性、社会风俗习惯、有关文化方式、宗教和道德背景等。

3、市场条件信息。

市场条件信息包括有关国家市场结构与容量、交通运输条件等。还包括对本部门产品的获利能力分析、主要进出口国的需求总量、某商品进出口量在其国内消费或生产的比重等。

4、市场竞争者的信息。

竞争者包括国内、当地及第三国的竞争者。调查的信息一般有市场竞争结构和垄断程度;主要竞争对手企业的占有率;当地供货商利用政治影响提高关税和非关税壁垒的可能性等。

5、科技发展的信息。

科学技术的发展对实现企业长期目标有重大的战略意义。应当经常注意和搜集对本企业有用的、别人已经取得的科技成果或发明专利方面的详细信息资料。

举例说明——国际贸易商品进出口的国际市场调研。

从国际贸易商品进出口角度看，国际市场调研主要包括：国际市场环境调研、国际市场商品情况调研、国际市场营销情况调研、国外客户情况调研等。

企业开展国际商务进行商品进出口，如同军队作战首先需分析地形，了解作战环境一样，需先了解商务市场环境，做到知己知彼，百战不殆。企业对国际市场环境调研的主要内容为：

1)国外经济环境。包括一国的经济结构，经济发展水平，经济发展前景、就业、收入分配等。

2)国外政治和法律环境。包括政府结构的重要经济政策、政府对贸易实行的鼓励、限制措施、特别有关外贸方面的法律法规，如关税、配额、国内税收、外汇限制、卫生检疫、安全条例等。

3)国外文化环境。包括使用的语言、教育水平、宗教、风俗习惯、价值观念等。

4)其他。包括国外人口、交通、地理等情况。

企业要把产品打入国际市场或从市场进口产品，除需了解国外市场环境外，还需了解国外商品市场情况，主要有：

1)国外市场商品的供给情况。包括商品供应的渠道、来源，国外生产厂家、生产能力、数量及库存情况等。

2)国外市场商品需求情况。包括国外市场对商品需求的品种、数量、质量要求等。

3)国际市场商品价格情况。包括国际市场商品的价格、价格与供求变动的关系等。

国际市场营销情况调研是对国际市场营销组合情况的调研，除上述已经提到的商品及价格外，一般还应包括：

1)商品销售渠道。包括销售网落设立、批零商的经营能力、经营利润、消费者对他们的印象、售后服务等。

2)广告宣传。包括消费者购买动机、广告内容、广告时间、方式、效果等。

3)竞争分析。包括竞争者产品质量、价格、政策、广告、分配路线、占有率等。

每个商品都有自己的销售(进货)渠道。销售(进货)渠道是由不同客户所组成的。企业进出口商品必须选择合适的销售(进货)渠道与客户，作好国外客户的调查研究。一般说来，商务企业对国外客户的调查研究主要包括以下内容：

3)客户经营业务范围。主要指客户的公司企业经营的商品及其品种;。

4)客户公司、企业业务。指客户的公司企业是中间商还是使用户或专营商或兼营商等;。

5)客户经营能力。指客户业务活动能力、资金融通能力、贸易关系、经营方式和销售渠道等。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十

在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场。

建议书。

是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的海峡都市报棗海峡都市报读者群研究报告》。

目录。

1、调查设计与组织实施。

2、调查对象构成情况简介。

3、调查的主要统计结果简介。

4、综合分析。

5、数据资料汇总表。

6、附录。

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

第一，说明调查目的及所要解决的问题。

第二，介绍市场背景资料。

第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

第四，调研数据及其分析。

第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六，论证所提观点的基本理由。

第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八，预测可能遇到的风险、对策。

1.产品构思。

说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。

说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。

3.政策调查。

调查与本产品相关的政策。

4.同类产品调查。

调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。

5.竞争对手调查。

调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

6.用户调查。

调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。

一、调查方案。

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生。

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;。

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;。

二、问卷设计。

大学生手机使用情况调查问卷。

三、数据分析。

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析。

(二)学生消费群的普遍特点。

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;。

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;。

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;。

(三)学生消费者购买手机的准则和特点。

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况。

二、专门调查部分。

(一)酒类产品的消费情况。

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论。

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十一

自我介绍也被称为“面试第一问”。在自我介绍中，面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己，展示才华。自我介绍的时间一般为3分钟左右，有些外企仅为1分钟。在如此短的时间内，毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?专门采访了一些实例，希望能给毕业生提供一些就业指导。

案例一如何把握时间?

研究生毕业的小刘很健谈，口才甚佳，对自我介绍，他自认为不在话下，所以他从来不准备，看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划，有一次，应聘本地一家大型房地产公司，在自我介绍时，他大谈起了房地产行业的走向，由于跑题太远，面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能“半途而止”。

教路：一分钟谈一项内容。

自我介绍的时间一般为3分钟，在时间的分配上，第一分钟可谈谈学历等个人基本情况，第二分钟可谈谈工作经历，对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践，第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余。

在实践中，有些应聘者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问，这是相当不妥的，白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内，这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间，突出重点是首先要考虑的问题。

案例二语气别太做作。

小芳去应聘南方某媒体，面试在一个大的办公室内进行，五人一小组，围绕话题自由讨论。

面试官要求每位应聘者先作自我介绍，小芳是第二位，与前面应聘者一句一顿的介绍不同，她早做了准备，将大学四年里所干的事，写了一段话，还作了一些修饰，注重韵脚，听起来有些押韵。小芳的`介绍极流利，但美中不足的是给人背诵的感觉。

教路：切勿采用“背诵”口吻。

人力资源专家指出，自我介绍可以事前准备，也可以事前找些朋友做练习，但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束，而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己，如果那样的话，对面试官来说，将是无法忍受的。自我介绍还要注意声线，尽量让声调听来流畅自然，充满自信。

小王去应聘某电视节目制作机构的文案写作，面试时，对方首先让他谈谈相关的实践经历。小王所学的专业虽说是新闻传播类，但偏向于纸质媒体，对电视节目制作这一块实践不多。怎么办?小王只好将自己平时参加的一些校园活动说了一大通，听起来挺丰富，但几乎与电视沾不上边。

教路：只说与职位相关的优点。

自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。

在面试中，你不仅要告诉考官你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃。

在介绍成绩时，说的次序也极为重要，应该把你最想让面试官知道的事情放在前面，这样的事情往往是你的得意之作，也可以让面试官留下深刻的印象。

案例四适当用点“小聪明”

阿枫参加了去年某大型国企的校园招聘会，那天是在一个大体育场里进行，队伍排到了出。

阿枫放弃了常规的介绍，而是着重给面试官介绍自己完成的一个项目，他还引用了导师的评价作为佐证。由于运用了一点小技巧，阿枫顺利闯过这种“海选”般的面试。

教路：以说真话为前提。

自我介绍时，要突出个人的优点和特长，你可以使用一些小技巧，比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力，也可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。但无论使用哪种小技巧，都要坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类。自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。

案例五如何摆脱怯场?

阿宏毕业于中部城市的某大学，带着憧憬南下广东。由于自己是一位专科生，在研究生成堆的人才市场里，阿宏的自信心有点不足，面对面试官常常表现出怯场的情绪，有时很紧张，谈吐不自然。他也明白这种情况不利于面试，但却找不到方法来调控自己。

教路：谈吐运用“3p原则”

(personal)，中肯(pertinent)。回答要沉着，突出个性，强调自己的专业与能力，语气中肯，不要言过其实。

在自我介绍时要调适好自己的情绪，在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及优点时眉飞色舞、兴奋不已;而在谈论缺点时无精打采、萎靡不振，这些都是不成熟的表现。对于表达，建议阿宏可以找自己的朋友练习一下，也可以先对着镜子练习几遍，再去面试。

过来人揾工心得：准确定位积极实习。

唐若愚：武汉大学物理学院微电子专业级研究生，现签约德州仪器半导体技术公司，任销售工程师。他是怎样对自己的未来进行规划，并一步步找到了理想工作的呢?下面我们来听听他的成功经验。

第一步：为自己准确定位。

“最重要的是知道自己适合做什么，给自己一个准确的定位。因为我的性格比较开朗，喜欢接受挑战，接触新事物，认识新朋友，因此比较适合做销售类的工作。”

第二步：做好求职前准备。

先要了解自己本行业的行情，包括公司信息、招聘需求、职位要求、薪资福利等，基本上知道了什么公司好，什么职位有怎样的要求，哪些公司的工资高，面试笔试考些什么内容，需要注意什么事项。

第三步：选好实习单位。

用人单位非常看重你的实际工作经验，特别是如果你在实习或者实验的项目中所扮演的角色和你以后申请的职位相吻合，那么被录用的几率就相当高。要做销售的话，如果能有实际工作经验肯定是最好的，这也是许多公司在招聘信息里所强调的优势。因此，我联系到了一些公司实习，做过销售工程师，这对于我的帮助很大。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十二

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十三

市场调研的方法主要包括观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等相关方法，这些都是比较常用的一些市场调研法，下面给大家分享关于市场调研方法主要分为三大类，欢迎阅读!

它的特点是需要了解问题在正常情况下自然状态的表现。比如观察超市货架能够得出很热销产品都在超市货架的中层。通过观察来收集资料的方法称为观察法，观察方法有直接的观察法也可以间接的靠仪器去观察，比如交通信号灯的时间控制就是通过检测人流的数据得来的。

我们往往采用比如提问的方法、座谈的方法、访谈的方法来进行。这种调查方法是提问，不仅仅可以了解问题的外在表现，同时也可以了解问题内在的原因，称之为是提问调查方法。

在人为创造的条件下来研究问题，分为定性实验和定量实验。在这方面现在有一门学科对市场研究工作带来很大的支撑，称之为行为经济学，还有类似的叫实验经济学。市场营销学当中，有专门的软件程序可以模拟做一些市场营销的决策，称为市场营销决策的模拟。

做市场调查首先要调查所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。

市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。

(1)观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

(2)实验法由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

(3)访问法可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

市场调查中，常用的资料收集方法有观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。拓展资料：市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。

(1)通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

(2)提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。

(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十四

1、商店稽核。此种调查在店铺内进行，涉及检查货架上的存货——通常是经过零售商的允许的，但是有时是“隐姓埋名”进行的。商店稽核提供了如下信息：

(1)存货运动。

(2)市场份额。

(3)货架饰面。

(4)价格。

(5)促销。

2、价格核对。除了商店稽核，也可以与顾客核对价格，其过程包括结构式面访。这种调查提供了如下信息：

(1)顾客有能力且愿意支付的价格。

(2)顾客对要价的意见。

(3)顾客转向其他替代产品或品牌的临界点。

(4)以货币表示的感知价值。

3、退出调查。退出调查指当顾客离开商店时拦住他们并进行简短的结构式面访。退出调查提供了关于如下方面的信息：

(1)购物者总体特征。

(2)他们的居住区域。

(3)他们购物的其他场所。

(4)他们打算买什么和在这次购物之行中实际购买了什么。

(5)他们关于店铺的意见。

4、购物日记。这些日记通常是自行完成的，包括顾客对他们一周或一个月内的购物活动的记录。此种日记提供了关于如下方面的信息：

(1)他们在哪里停下来购物。

(2)什么时间停下来购物。

(3)他们买了什么商品。

(4)消费了多少钱。

(5)购买后多久使用该产品。

5、神秘购物。这种方法是指神秘购物者假装真顾客走访零售商店，其活动包括观察、与雇员交互作用以及体验整个购买过程。走访一结束，作为这次走访记录的一张问卷就完成了。该种方法能够提供如下有关方面的信息：

(1)商店雇员及其提供的服务。

(2)店铺的总体外观。

(3)陈列质量。

(4)顾客关注。

6、陪伴购物。陪伴购物指在购物者的一次购物中由一名访谈者陪同。该种方法包括访谈者观察、与消费者交谈，以及可能将交谈内容录制下来。购物之行结束后，一个书面报告就准备好了，并且能够提供如下信息：

(1)购物行为。

(2)店铺布局。

(3)商品陈列。

(4)店内促销。

(5)雇员和服务。

(6)影响顾客作出选择的因素。

7.群体讨论。群体讨论有可能在店内或者在店铺之外的地方进行，是指由一名熟练的主持者与一些消费者进行1-3个小时的交谈。小组的规模介于3～9个回答者之间，这种讨论提供了收集信息时进一步深入探究的机会。群体讨论比问卷调查的形式具有弹性，能够使消费者以自己的语言表达他们的观点。将讨论的内容录制下来，进行转录，完成内容分析，之后报告结果，通常逐字逐句地引用讨论小组中的消费者的评论。

8、观察消费者的行为。通常在他们不知道的情况下被观察或者经常被借助于电影或录像设备而观察。行为记录包括：

(1)消费者走动的方向。

(2)被浏览的商品。

(3)被购买的商品。

(4)商品被浏览，购买的顺序。

(5)消费者花费在陈列品上的时间。

总裁学习网观点：零售市场直接面对消费者，商业企业的经营活动很多与零售市场息息相关。即使是一些生产者，在自销商品中，也与零售市场发生紧密的联系。零售市场变化，影响着许多企业的经营管理决策。因此在市场营销中，要把零售市场调研放到重要地位。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十五

考生在学习和理解中即要了解案例分析科目的考试知识点与另外三门课程的教材内容的对应关系搞清楚,又要明确案例分析科目本身也具有知识体系的系统性,在学习过程中要能够做到融会贯通.

特别要求应考人员具有综合分析、推理判断等实际工作能力。所以希望先学理论，不要急于做大型案例题。做案例必须有系统的其他科目的基础知识作基础。建议先看其他几门教材，掌握其他科目的基础知识，再做案例题。否则事倍功半。

掌握《工程造价案例分析》学习的理论与实际的关系.

案例分析题是综合考核应考人员对基本概念、基本原理、基本程序和基本方法的掌握程度以及检验应考人员灵活应用所学知识解决工作实际问题的能力。

试题绝大多数为计算题，部分知识点采用问答、这门课要求大家综合掌握，灵活运用前三门科目的知识，解决有关工程造价方面的实际问题。

案例分析主要考察报考人员在综合掌握工程造价管理基础理论及相关法规、工程造价计价与控制和建设工程技术与计量三个科目的基础上.

领会与《工程造价案例分析》考试有关的重要文件精神。

还有建标[2003]206号文件《关于印发〈建筑安装工程费用项目组成〉的通知》。国家发改委和中国建设部联合颁布的《建设项目经济评价的方法与参数》（第三版）各文件对于工程造价案例分析课程授课与考试的影响。

《工程造价案例分析》中的相关内容要按照《建设项目经济评价方法与参数》（第3版）有关规定调整。

教材及纲基本未变，但考试里的重点会有所转移。希望大家结合历年考题和新形势下的造价体系的改革，全面掌握相关知识。

掌握《工程造价案例分析》考试大纲中的重要精神。

比原2005大纲新增了：估算，敏感分析，工程量清单报价，利用网络计划表编制投资计划、决算（新增资产的划分）。

常考的部分如：设计、施工方案的技术经济分析与比较，建设项目财务评价方法，合同，网络与索赔，招投标，工程量计算，206号文件，工程量清单，价值工程均要求熟练作题。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十六

在我国现行教育中，中小学生基本上受的是“原理教育”。即通过各种定理公式语法的学习，寻找“分析问题解决问题”的方法。这种方法很容易导致学生的行动公式化。与之相对比，“案例学习”最显著的特征是没有惟一正确的答案，“同一个问题，100个人可能就有100个答案”。这主要是由于“案例”的具体性，造成它的求解必须是具体的对策。因此，运用案例学习法是培养中小学生创新学习能力的有效方式之一。

什么是案例？案例就是带有普遍性、代表性的典型例子，它反映一个问题、一件工作等的发生、发展和演变的过程，通过对这些典型例子的分析，提出解决问题的办法和思路。因此案例学习可以理解为根据所提供的案例，学生进行思考和探索，提出自己的观点和解决方案，从而学习知识、运用知识，训练学生独立思考与判断的能力，发展有效的解决问题的能力，逐步培养学生的创新精神和实践能力。

案例根据教学的不同，可以分为描述性案例和分析性案例。描述性案例，一般是把事情的经过像讲故事一样原原本本地、具体生动地描述出来，学生根据阅读这样的案例，了解有关情况，弄懂理论原则，积累实际资料，掌握专业知识，加深对原理的认识。分析性案例，它出来具备描述的特点外，还包含可分析的问题，除了可了解情况外，还能锻炼学生观察问题、分析问题的能力。案例按其内容，又可分为专题性案例和综合性案例。专题性案例，一般是针对某一问题编制的例子，以供学生分析某个问题用。综合性案例，则是把许多方面的问题综合起来变成案例，供学生思考分析。

案例学习法的显著特征为：

1、内容非定型化。学生选择的学习内容、学习方式和处理的结果多种多样，没有固定的答案，只要有“理”都是正确的。案例学习在欧美等西方国家中是比较有影响的，一个典型例子是美国哈佛大学用于培训管理人员而实行的学习方法。

2、思维非定势化。学生在进行案例学习时，没有定势思维的束缚，思维充分发散，以解决具体问题。

3、结果非唯一化。解决问题的答案不是唯一的。案例学习的宗旨不是传授“公式、定理”，而是通过对一个个具体案例的讨论和思考，去诱发学生的创造潜能。它甚至不在乎能不能得出正确答案，而重视的是得出答案的分析过程。

案例学习的基本步骤：

1、找到学习的案例。找到学习所需要的案例是开展积极有效的案例学习的第一步，教师需要根据学习的内容，学生的学习特点、接受能力和知识水平进行选择甚至创设案例，促进学生进行学习和思考。教师所选择的案例必须具备一定的具体性、典型性、启发性和量力性，必须充分考虑学生的实际情况，留给学生一定的思维空间，激发学生的思维积极性并使学生能通过案例学习获得愉乐的心理体验。

2、找到学习的同伴。不同的学生有不同的兴趣方向和思维方式，，要能对同一案例进行学习，就需要有共同的兴趣，相似的思维方式，在合作互助中提出较理想的解决方案，取得较好的学习效果。

3、营造合作的环境。案例学习的过程，也是学生思维碰撞的过程，也就是学生讨论、争论的过程，这就需要营造合作的环境。

综上所述，案例学习的基本步骤为：阅览大量案例—对案例进行信息加工—接受教师指导—形成新的概念。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十七

我们在做市场调研前，必须有一个自己的调研思路：我们要调研的对象，需要收集的数据，需要达到的效果等。只有有了明确的目标，才能获得更加有效的数据。

1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订mrd;。

2、为领导在会议上pk提供论据;。

4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务;。

5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;。

6、找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路;。

7、调研到最后，目标越明确，需求确明确，也就会觉得，产品越难做，难以打开市场等;。

8、对于全新的产品，调研前pm必须先自己有一个思路，然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

二、市场调研的方式方法有哪些?怎样确定调研的维度?

2、做人物角色分析：设置用户场景、用户角色进行模拟分析;。

3、情况推测分析;。

4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度)。

ps:对收集到的调研数据，我们需要整理出那些有效的数据，对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。

4、深度访谈的数据整理，我们以前会做头脑风暴，建立很多个用户模型，强行量化这些数据。这个方法比较有效，特别在做人群研究的时候。

四、如何书写市场调研报告?

对整理后的数据，我们最终需要形成书面的市场调研文档报告，以最直观的方式呈现给我们的boss，从而获得老板对产品的支持。

1、对市场调研的数据分析后进行的说明总结，用图表或图形的形式最直观呈现;。

2、分析用户当前现状，用户对产品的需求点;。

3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;。

1、数据分析需要掌握数据统计软件和数据分析工具(分析工具如spss等);。

对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析，分析其中的差异，从而揭示这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。

结构分析法:被分析研究总体内各部分与总体之间进行对比分析的方法，即总体内各部分所占的指标。

交叉分析法:同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表内，使各变量值成为不同变量的交叉点，一般采用二维交叉表进行分析。

分组分析法:按照数据特征，将数据进行分组进行分析的方法。

其他还有比如漏斗图分析法、杜邦分析法、矩阵关联分析法等等。

(数据分析方法可以参考：《谁说菜鸟不会数据分析》一书)。

ps:数据分析的方法有很多种，在进行数据分析的时候，选择有效的数据分析方法，能达到事半功倍的效果。

六、数据分析报告如何指导产品经理进行产品设计?

1、根据调研结论确定产品核心功能。

2、把数据分析的结果加入到整个迭代设计的过程中加速产品的迭代更新。

4、通过数据进行分析，得出用户的行为规律，为产品提供支撑。

5、日常的运营分析，及时发现产品问题。

6、产品后期设定一系列的运营指标进行运营监控，然后反馈产品迭代(指标主要包括：1、用户的反馈、2、产品的bug、3、市场的反映、4、产品未来的发展方向、5、点击率、留存率等等)。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十八

企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率；如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用；更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。

在线访问。

企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率；对客户和公司都有成本上的优势；借助软件便于快速分析数据。在线访问的缺点是如果客户自己发起的在线访问有可能产生扭曲的结果；可能产生不准确的回复(自动回复系统通常自动寻找关键字而发送自动的回复)从而忽略客户顾虑中细微差别；除非绝大部分客户使用网上渠道提供反馈意见，否则收集的信息不完整。

文案调研。

主要是二手资料的收集、整理和分析。

主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

实地调研。

实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

1.询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、gi座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

2.观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。

3.实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

特殊调研。

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；cati计算机调查等形式。

竞争对手调研。

“知己知彼，百战不殆”，一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会。

竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销(销售)策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手最优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。

集中小组调查。

报告主要针对项目投资前期所必需的市场调查及市场前景预测进行撰写，主要包括项目涉及的原料市场、产品市场、技术设备、项目测算以及未来项目产品市场前景等几大方面的调查与分析。

随着我国经济的不断成长，国家越来越重视项目相关行业的`发展。为了组织好项目的投资建设，在前期需要进行深入的调查研究。报告正是针对项目投资需要为决策部门提供第一手的市场调查资料并对与项目市场前景相关的产业政策、税收政策、出口贸易政策做出分析。

报告以项目投资建设所必须考虑的问题为出发点，为投资者详细的分析整个项目面临的市场环境和未来的投资收益测算。报告以客观事实为依据，对于有意投资项目的企业和资本机构具有极好的参考价值。

邮寄/传真调查表。

公司通过直邮或传真向抽样的客户进行调研。这种调研的优点包括由于被访问者有足够的时间回答问题而收集到精确的、高质量的问卷；可提供便于量化的结果；由于大批量邮寄而成本较低。这种调研的缺点是调研的完整性取决于被访者的意愿；由于回收率一般较低或迟缓而统计效果不佳。

市场调研方法与案例分析（汇总19篇）篇十九

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

（一）调查目的。

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

（二）调查意义。

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。

（一）消费者。

1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）。

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

（二）市场。

1、相宜本草在校园市场上所占的份额。

2、消费者需求及购买力情况。

3、相宜本草品牌的市场前景预测。

（三）竞争者。

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额。

2、了解各竞争品牌的销售优势。

南京信息职业技术学院。

考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况。

3月28日制定市场调查策划。

3月29日上午制定调查问卷。

3月29日下午----31日上午实施调查。

3月31日下午数据统计和处理。

4月1日上午撰写市场调查报告。

打印调查问卷200张x0、1元/张=20元。

备用资金10元。