最新会议接待员岗位职责 展厅接待员岗位职责大全(5篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

前台接待员岗位职责篇一

2、收发快递、信件、传真;复印、打印文件;

3、接待来访客人;

4、熟练使用办公软件处理日常公文;

5、负责办公用品的采购发放,做好出、入库管理登记;

6、负责员工日常考勤管理、外出登记,月度统计;

7、负责日常行政费用、邮递费用的结算;

8、配合其它部门处理日常事务,完成领导交办的临时性任务。

前台接待员岗位职责篇二

1。接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2。接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3。接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自我的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4。接待推销人员:上班时光若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时光在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5。面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6。接待频繁往来的相关人员:

a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司,关注公司各处饮水机水量状况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水桶,拿走空桶个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

4。结算:每月底联系办公用品供应商带给本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

5。每周必须时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

7。公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8。收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9。协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司群众活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10。新员工入职时,带给入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11。用心配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、接待工作

1。接待前准备工作

b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f)预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2。会议中服务工作

a)为开会人员添加茶水;

b)按照领导要求带给会议支持;

c)安排专人负责会议中的摄像工作;

3。会议后完善工作

a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

前台接待员岗位职责篇三

4、传真信息务必在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

前台接待员岗位职责篇四

售后前台岗位职责前台是一个公司的形象,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。

一、前台人员是是公司的桥梁和纽带,要认真做好服务接待,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水等服务工作。

二、严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。

负责完成业务接待的准备工作,上班前必须备好必备的工作用品(接车单、三件套、笔)等工作文件。

(一)车辆维修前:

1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序:仔细询问车况,注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问、认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。

2、认真填写《维修工作单》,要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息(联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等)认真填写初检结果及客户要求等。

3、快速套装好三件套。

4、其中两联估价单由客户签字认可。

(二)车辆维修中:

1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目,及时征询客户需附加维修服务项目。

2、若客户有维修服务意向,前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中,如维修工检查出其它需修理的项目,前台人员应即联系客户,反映情况及报价,得到客户认可下达工作单给修理工。

(三)车辆维修后

1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后,必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况,车辆的情况包括内外的干净状况。

2、认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。

(四)、日常行为制定

2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。

3、负责前台工作区域(指办公室、工作台、桌椅、办公室用品)的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。

4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物;如发现地面不干净应立刻进行打扫。

5、如离开座椅后,随手把座椅归位。

6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗,不准私自离岗。

7、下班离开前必须关闭所有工作电源。

8、定时总结阶段工作,规划下阶段工作。望在岗人员,能够履行岗位职责完成本职工作。

前台接待员岗位职责篇五

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

5、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、女,形象好,年龄18—30岁,身高1.60以上;

2、1年相关工作经验

3、较强的服务意识;

5、普通话准确流利;会听粤语

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