月工作总结有助于我们从宏观角度审视自己的工作表现,进一步明确个人职业规划和发展方向。在过去的一个月里,我主要参与了客户服务和售后支持工作。通过及时响应客户需求,并提供高质量的服务,我积极维护了客户关系。在未来,我将进一步提升服务质量,提供更个性化的解决方案来满足客户的需求。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇一
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
5、各类电脑病毒、木马等查杀;
6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;
3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;
4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方:连云港市航道管理处 乙方:
(单位盖章)(单位盖章)
代表签字: 代表签字:
二〇一x年xx月xx日 二〇一x年xx月xx日
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇二
未成年人模仿性强,广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出,做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播,让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源,在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑年轻人,注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段,让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查,对涉及凶杀、暴力、*等不利于年轻人健康成长节目严格把关,杜绝封建迷信和伪科学内容,坚持守土有责,自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格,保障未*合法权益,不披露未成年人个人隐私,不公开报道未成年人犯罪案件情况。
作为公众媒体,广播电视对年轻人的教育引导作用在当今社会显得更加重要,我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责,办精、办活、办好年轻人节目,充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难,上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作,为全区年轻人收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有年轻人节目。我们将进一步提高年轻人节目的质量,精心策划选题,认真组织采访,努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目,面向社会广泛普及家庭教育知识,推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势,做好年轻人教育引导工作。利用主持人资源优势,积极配合各学校举办少儿主持人培训班,对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年,我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律,在方式和手法上有所创新,让理论与实践紧密结合,在区委区*的统一领导下,群策群力,齐抓共管,共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇三
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:
所学专业:电脑维护毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:网络工程。
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
性格大方稳重,口齿伶俐,擅于在工作和实践中不断学习进步。
自我评价为自信和谦虚。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇四
20xx年就已经离我们而去,20xx年已经到来。20xx年的工作告一段落,我来到公司已经有6年。在公司中我担任维修部经理的职务。我学习到了很多知识,也积累了许多经验。在这里我的总结下我在20xx年的工作情况:
1、管理组织能力不足,不能及时了解员工的工作状态,不能及时调动积极性,员工工作中有时情绪化,有时上门服务路远点,钱少点都不爱去服务,工作不积极,普遍存在拖拉现象,没有尽到部门经理职责。
2、员工服务态度不到位,接待客户不积极,对待客户不热情、敷衍拖拉现象严重,有不少事情需要提醒着才能做到,客户不满意就去找别的电脑公司,我们的客户就会越来越少,减少了自己的收入,也减少了公司的效益,,十分不利于公司的发展。因此我们要加强服务意识、树立正确的服务态度、培养积极的为客户服务意识。我们是以服务为主的公司,就要用服务去赢得市场,赢得用户,向服务要效益,客户的满意是我们的根本。
3、员工的技术水平还有待提高,没有进取心,员工在技术没有主动提高上的意识,总是处于被动状态,遇到问题才知道自己技术维修水平的不足,技术水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的发展。
1、我要管理组织上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,同时还要经常性的与同事进行沟通,了解每名员工工作状态,精神面貌,技术能力及在工作中一些自己的看法,及存在的问题。以便及时改善!
2、组织员工技术培训,爱岗敬业:回顾公司历史、展望公司未来,了解企业的奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
3、岗位责任:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。加强专业技术培训。确定奖惩制度,有奖有罚,提高调动员工工作热情和积极性。为公司创造更高的效益,同时也为自己创造更大价值。
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参加公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
20xx年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,要利用各种手段把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、转变成我们长期客户。这就要把技术服务当根本,只有我们提供的技术和服务越来越好,我们的客户才会越来越多,个人工资才会提高,公司效益才会提高。
在今后的工作中,我会更加严格要求自己,上述几个大问题是我需要努力的方向。我会努力做好本职工作。当一名合格的维修部经理,再次感谢公司对我的信任与支持我坚信公司明天会更好!以上是我的工作总结报告,请领导和在座的每位员工进行监督。
最后祝愿大家和家人新年快乐,万事如意,祝公司一年更比一年强。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇五
合同编号:
工程采购施工承包合同
(pc承包合同)
工程名称:发包人:
pc承包人:
签订地点:
签订时间:年 月 日
编制及使用说明
一、本示范文本主要以集团公司部分单位正在使用的合同示范文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则:
1、法律规定与项目实际相适应。通过合同条款将公司的生产经营实践和业务流程加以规范,使合同文本更加符合项目实际需要。
2、通用性与针对性相统一。示范文本既满足地区公司对合同的共性需要,又尽可能增加合同针对性条款约定。
3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定,不应随意更改。需要特殊约定的个性条款,可根据项目实际情况进行细化。
二、示范文本由合同文本及相关附件构成,使用中应注意文本的完整性和一致性。
三、示范文本中关于词语定义的内容各地区公司可根据实际情况添加。
五、分包合同的签订应以本示范文本为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化,并报集团公司/股份公司法律事务部备案。
六、填写要求:
1、条款必须齐全,不能缺项。
2、填写语言应简练、准确。
3、填空条款填空处不能为空白。
第一部分 协 议 书
发包人:
住所:
法定代表人(负责人):
pc承包人:
住所:
法定代表人(负责人):
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚信原则,双方就本建设工程采用pc承包事宜,经协商一致,订立本合同。
第一条 工程概况
工程名称:
项目代码:
立项批准文号:
资金来源:____
第二条 工程承包范围
pc承包范围:
详细范围:
附pc承包人承揽工程项目一览表(附件1)
第三条 主要技术来源
第四条 合同工期
开工日期:
竣工日期:
合同工期总日历天数________天
第五条 质量标准
工程质量标准:
第六条 合同价款
其中:建筑费____________元,其中主材费____________元
安装费____________元,其中主材费____________元
设备费____________元
其他费用____________元
第七条 词语含义
本协议书中有关词语的含义与合同通用条款中赋予的定义与解释相同。
第八条 合同生效
本合同双方约定__经双方授权代表签字并加盖合同专用章__后生效。
发包人名称(盖章): pc承包人名称(盖章):
法定代表人(负责人) 法定代表人(负责人)
或委托代理人: 或委托代理人:
开 户 银 行:开 户 银 行:
账 号:账 号:
电 话:电 话:
传 真:传 真:
邮 政 编 码:邮 政 编 码:
第二部分 通用条款
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇六
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价a区b区c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇七
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:
2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务。
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本协议签定日起_____日内,付给乙方协议全款。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(4)未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
八、其他:
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:(公章)_______________。
地址:_______________________。
地址:_______________________。
日期:_______________________
日期:_______________________
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇八
甲方:
承建方乙方:
经双方协商,订立合同如下:
一、服务内容。
甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。
二、网络工程项目明细:
甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的`机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。
三、质量保证及保修。
甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器。
乙方对其销售的产品提供年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。硬件保修年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。
四、合同报价。
合同报价见附件“网络工程报价明细”
五、付款方式。
合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
六、违约条款。
合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元。本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方:
甲方代表:
地址:
邮编:
电话:
开户行:
帐号:
乙方:
乙方代表:
地址:
邮编:
电话:
开户行:
帐号:
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇九
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
负责人(签字):_______负责人(签字):_______。
_________年____月____日_________年____月____日。
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇十
协议编号:
甲方:
乙方:
地址:
地址:
联系电话:
业务联系人:
联系人:
联系电话:
传真:
传真:
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下复印机维护协议:
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(见附件一)。
2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
1、地点:乙方实施上门服务地点以协议规定设备使用所在地为准。
2、周期:每月上门服务按至少一次记。上门次数不满台次,但已经能保证甲方的机器全部正常运作,则视为乙方已经完成本月度工作任务。
3、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
1、地点:乙方实施上门服务地点以协议包括设备使用所在地为准。
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间。
2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
5、更换部件:
5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买乙方指定的部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年09月01日至____年08月31日。
甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,并赔偿对方损失。
2、乙方技术人员违反服务章程(附件三),则当次服务不记入总数。
3、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
3.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
4、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
甲方代表(签字):乙方代表(签字):
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇十一
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则。
1、甲方将所有电脑及交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每年维护费6000元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。
3、乙方应在每周上门维护一次;
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
二、服务方式。
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定到达服务现场服务。
三、服务内容。
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
四、不可抗力。
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
五、协议期限和付款方式。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为20年月日至20年月日。服务期满,甲方按季度为单位支付乙方服务费。
本协议服务费总金额为:陆仟元整。(小写:6000.00元)。
六、其他。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):乙方(章):
代表签字:代表签字:
日期:日期:
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇十二
乙方:_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):________ 负责人(签字):_______
签订地点:______________ 签订地点:_____________
优质电脑维护工作总结(模板13篇)篇十三
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。
本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):___________乙方(章):___________。
代表签字:___________代表签字:___________。
日期:___________日期:___________