经过这段时间的思考和实践，我对于职业规划有了更加明确的目标和方向。下面是一些写心得体会的范文，希望能够给大家提供一些启发和帮助。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇一
短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。
当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
在见习的这段日子，我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度，认认真真做好老师给我们的每一个任务，勤勤恳恳，悉心向上，以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难，坚信“艰难困苦，玉汝于成”，为今后的学习、工作打下坚实的基础。我坚信，在以后的学习生活中，我会以一名真正的医技师标准严格要求自己，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。
见习让我获益匪浅!
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇二
门诊药房工作是医疗体系中至关重要的一个部分，其优质的服务和专业的知识水平可以为患者提供及时的药品配制及咨询服务，并帮助医生提高就诊效果。在长期的工作中，我深深感受到门诊药房工作的重要性及其对于患者和医护人员的影响。
第二段：积极的沟通能力在工作中的重要性。
门诊药房的工作需要良好的沟通能力。在我的工作经验中，常常会有患者因为不了解药品或者病情的复杂性而困惑。在这种情况下，药房人员要能耐心地倾听患者的问题，并用易懂的语言进行解释，及时解决问题。通过积极的沟通，我们可以让患者感受到安心和信任，帮助他们战胜疾病，也为门诊药房赢得了良好的口碑。
第三段：专业知识才能保障用药安全。
门诊药房工作的核心是用药安全，这要求药房工作人员必须具备扎实的医药知识。在这个领域中，常常需要我们在短时间内了解大量药品的使用方法、配伍禁忌等知识，从中筛选出正确的药品给患者，同时，还需及时发现低风险药品的不良反应，减少患者的用药风险，提高其安全性。总之，通过不断的学习与实践，药房工作人员就能在工作中保证患者的用药安全。
第四段：工作效率及精益求精的态度。
门诊药房的服务时间相对较短，而在这个短时间内排队的患者可能会非常多，因此，快速而准确地完成工作，是门诊药房工作人员的第一要务。有时候药品要调制、配制，需要在面临大量的药品需求情况下，同时兼顾效率和生产质量。在门诊药房的工作中，我们要做到精益求精的态度，利用针对性强的药房管理系统，提高工作效率，并提醒药房人员关于药品的存储要求等工作细节，实现工作的零差错，保障工作效率。
第五段：结论。
总体来说，门诊药房工作对于患者和医护人员都具有重要的意义。药房人员不仅要具备扎实的医药知识，还要有负责任和专业的态度，积极地服务患者。在未来的工作中，我们还需不断提高自己的素质与医药知识水平，全面提高门诊药房服务水平，不断满足患者和医护人员的需求，让患者感受到实实在在的温暖与关怀。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇三
药学在门诊药房的工作是药店中非常重要的一环，药剂师在这里既是药物知识的传授者，也是卫生保健的宣传者。在这里工作的这段时间里，我深刻体验到了药学在门诊药房中的重要性和挑战性。通过与病患沟通，提供病患所需的服务，我收获了许多宝贵的经验和感悟。以下是我在门诊药房工作的心得和体会。
首先，合理用药的重要性。在门诊药房，药剂师是病患用药的权威，我们必须清楚地知道各种药物的特性，并准确判断病患所需。在与病患沟通时，通过询问详细的病史、药物过敏史等，我们能够更准确地评估病患的病情和用药需求。还需要了解病患的家庭状况和生活习惯等，判断合适的药物剂型和用法。合理用药能够最大限度地减少用药风险，提高治疗效果，这是门诊药房工作的核心任务之一。
其次，良好的沟通能力至关重要。在门诊药房中，药剂师与病患接触的时间往往较短，因此我们必须善于与病患进行高效的沟通。在药物取药时，我常常主动向患者提供药物说明和用法说明，确保他们正确使用药物。在病患咨询时，我要耐心倾听，对于他们的问题，用简明易懂的语言进行解答，确保他们能够理解。与病患的良好沟通能够帮助他们树立正确的用药观念和健康意识，进一步提高治疗效果。
第三，仔细的药物管理是必须的。门诊药房中存放着大量的药物，药剂师必须保证药品的质量和完整性。在我工作的这段时间里，我始终严格按照规定的操作流程进行药品管理。每次发药前，我都会核对药品的名称、批号和有效期等信息，以确保病患用到的是安全有效的药物。同时，我也定期对药品进行清点和整理，及时清除过期或变质的药物，保证药房环境的整洁有序。
此外，安全至上是门诊药房工作的重要原则之一。合理的用药和规范的发药流程能够保证用药的安全性，但药剂师本身也必须具备一定的安全防范意识。在门诊药房，我经常接触到各种患者，有些甚至携带传染性疾病。因此，我会定期接受职业病防护培训，了解防控传染病的相关知识。在药房工作时，我也会注意个人防护，如佩戴口罩、手套等，确保自身安全。
最后，我深感终身学习的重要性。药学作为一门学科，知识更新迅速，新药不断涌现。作为一名药剂师，我必须不断学习和更新自己的知识，以跟上时代的步伐。在门诊药房的工作中，我常利用工作间隙查阅药物参考书籍、浏览学术期刊和药物信息，以提高自己的专业能力。此外，我还积极参加学术讨论和培训会议，与同行交流心得和经验，不断提高自身的综合素质。
总之，在门诊药房工作的这段时间里，我深刻体会到了药学在门诊药房中的重要性和挑战性。合理用药、良好沟通、仔细药物管理、安全至上和终身学习是我从中得到的宝贵经验和体会。我相信，在不断的努力和学习中，我能够更好地为病患提供优质的药物服务，同时为自身的职业发展打下坚实的基础。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇四
近年来，门诊药房作为患者就医过程中不可或缺的一环，承担着医生开具处方、发放药品等重要职责。作为一名在某医院门诊药房实习的学生，我有幸亲身参与了门诊药房的工作，不仅深刻体会到了门诊药房的忙碌和重要性，也有了一些心得体会与收获。本文将从专业知识的掌握、沟通技巧的提升、整体工作能力的增强、人际关系的处理和诊疗安全的保障五个方面进行阐述。
首先，门诊药房实习使我对专业知识的掌握有了更深入的理解。进入实习前，虽然我通过课本学习了一些有关药品的基础知识，但在实际操作中，我才真正认识到医药世界的庞大和复杂。从药品的命名到功效分类、储存条件以及禁用范围，每一方面都需要我们严谨的态度和专业的素养。在这个过程中，我逐渐熟悉了药品的管理规范，也明确了药品的合理使用对患者康复的重要性。通过实际操作，我更加深入地了解了各种药品的剂型、用法和剂量，提高了自己判断患者合理用药的能力，并能够根据医嘱准确配制药品。
其次，门诊药房实习提高了我的沟通技巧和服务意识。由于门诊药房每天要应对大量患者，药品配发的效率和质量对患者来说都至关重要。在与患者交流中，我学会了用温和的表情和语气与患者沟通，主动了解患者的需求和病情，并给予合理的满足。当患者对某种药品存在疑问时，我能够用专业知识耐心解答，并提供相应的建议，为患者排除疑虑，提供更好的服务。同时，我也学会了与其他科室的医生和护士进行有效的沟通，为患者的处方和用药提供参考意见，共同维护患者的诊疗安全。
第三，门诊药房实习提高了我的整体工作能力。门诊药房是一个需要高度细致和协调的工作环节，在不断处理临床处方和发药的同时，我们还要做好药品的储存、分类和整理。在这个过程中，我的工作效率得到了提高，能够更好地应对高强度的工作压力，也更加注重细节，避免出现药品配发和病人编号的错误。通过不断反思和总结，我发现自己的时间管理能力得到了很大提高，更加注重细致入微的工作态度和严谨的操作流程。
第四，门诊药房实习教会了我如何处理人际关系。门诊药房是医患交互的重要环节，每天都要面对不同需求的患者。在这个过程中，我学会了尊重患者的感受和权益，尽量通过合理的方式解决患者的问题，努力与患者建立信任和良好的沟通。与此同时，也要与其他药房工作人员和医护人员保持良好的合作关系，互相配合，共同完成工作任务。通过与团队成员的密切配合，我深刻认识到团队合作的重要性，以及通过团队协作所能创造的高效和协调的工作环境。
最后，门诊药房实习让我更加意识到诊疗安全的保障是门诊药房工作的核心。药物的安全使用是门诊药房的首要任务，我们需要保证每一位患者的用药安全性。在实习期间，我更加重视临床药学知识的学习，并积极参与与医护人员的交流和沟通，为患者提供准确、安全和高质量的用药服务。同时，我也更加注意门诊药房工作流程的规范性和信息化建设的推动，力求减少人为失误和疏漏，确保患者的用药安全。
总之，门诊药房实习不仅让我深入了解了医药行业的重要性，也提高了自己的整体工作能力和专业素养。通过与患者和团队成员的交流与合作，我不断提高自己的沟通和服务意识，从而更好地满足患者的需求。最重要的是，在实习的过程中，我更加认识到诊疗安全保障的重要性，深化了对医患关系的理解和处理能力。这些经历和体会将对我未来的医学职业道路产生深远的影响，指导我更好地为患者服务。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇五
药学是一门应用性较强的学科，它研究药物的性质、用途、配方和制备等方面的知识。在医疗行业中，药学起着重要的作用，而门诊药房作为患者接受药物治疗的关键环节，对于药学专业的学生来说，实习在门诊药房是一个宝贵的机会。在此期间，我积累了许多宝贵的经验和心得体会。
第一段：药物知识的应用。
门诊药房是药物与患者之间的桥梁，作为药学专业的学生，我的首要任务是将所学的药物知识运用到实践中。通过了解各种药物的性质和作用，我能够为患者提供准确的药物咨询和指导，帮助他们正确使用药物。例如，有些药物需要空腹服用，而有些则需要饭后服用。这些细微的差别可以对药物的疗效产生重要影响，因此在处理患者的用药需求时必须细心周到。
第二段：药物的配方与制备。
门诊药房还负责药物的配方和制备工作。在实习期间，我学会了利用配药软件制作各种配方，准确计算药品的用量和比例，并进行合理调整。熟悉了解药品的规格和用量，使我能够协助药师高效完成工作。此外，我也学会了使用各种医疗器械和设备，如注射器、药剂瓶等，掌握良好的操作技巧，确保药物的安全和质量。
第三段：药物管理与咨询工作。
门诊药房的工作不仅仅是配药和制备药品，还包括药物管理和患者咨询工作。在药物管理方面，我学会了管理和记录药品的进货、存储和销售情况，做到库存清晰明了，并及时进行补充。同时，我也学会了对患者进行药物咨询，了解他们的身体状况、用药情况和药物不良反应等，并根据患者的需求提供合理的建议和解决方案。
第四段：与患者的沟通和服务。
门诊药房不仅是提供药物的场所，还是与患者沟通和服务的重要环节。在实习的过程中，我学会了如何与患者进行有效的沟通，倾听他们的需求和关注点，给予他们关爱和支持。有时候，患者会对药物治疗产生一些疑虑和担忧，这就需要我对药物的知识和安全性有充分的了解和解释能力，以便能够消除他们的顾虑。
第五段：责任与职业素养。
在门诊药房实习期间，我对药学和医疗行业的责任和职业素养有了更深刻的认识。药学专业的学生在门诊药房工作中，需要具备一定的药物知识和操作技能，但更重要的是具备责任心、耐心和同理心。作为门诊药房的工作人员，我们要时刻保持谨慎和细致，不能有一丝的马虎和松懈，因为患者的健康和生命都有可能因为我们的一时疏忽而受到威胁。
总结：
在门诊药房的实习经历中，我不仅学会了药物知识的应用，还熟悉了药物的配方与制备，掌握了药品管理与患者咨询工作的技巧，培养了良好的与患者沟通和服务的能力，并认识到自己作为一名药学专业学生的责任和职业素养。这些宝贵的经验和心得体会将会对我未来的职业生涯产生积极的影响，并使我更好地为患者提供优质的药学服务。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇六
门诊药房是医院中非常重要的一个部门，它直接面对患者，承担着发放药品、解答药品用法用量的任务。作为一名门诊药房工作人员，我深知自己的职责与使命，坚持着以患者为中心的服务理念，也不断总结和改进自己的工作方法。
二、认真核对处方相关信息，确保药品发放正确。
在门诊药房工作，认真核对处方相关信息是非常重要的，因为一旦出现错误，将会严重影响患者的治疗效果。因此，每当拿到一份处方时，我会耐心地核对处方上的医生姓名、患者姓名、药品名称、用法用量、价格等相关信息，确保药品发放的准确，以免发生不必要的医疗纠纷。
三、重视与患者之间的沟通，提供良好的服务。
与患者之间的沟通是门诊药房工作中的重中之重，良好的沟通可以帮助患者充分了解药品的用法用量、注意事项等相关内容，并且能够及时解决患者的疑惑和预防可能的用药风险。因此，我始终坚持用亲切、认真的态度与患者沟通，帮助他们解决困难，打造一流的服务品质。
四、始终保持药品清洁卫生，保障患者用药安全。
药品是康复治疗中的重点，它们的质量和卫生是关系到患者用药安全的关键因素。在门诊药房工作中，我时刻保持着药品的清洁卫生，每日对药品进行定期消毒和清洁，确保药品的质量和安全。同时，尽量规范用药，明确用药的时间和剂量，为患者的康复做出积极贡献。
五、不断学习、完善自我，提升医疗服务水平。
作为一名门诊药房工作人员，我深知自我完善对于提升医疗服务水平的重要性。因此，我每日都在积极学习相关的医疗知识，并且参与相关的培训和学习活动，不断提高自己的专业水平和服务能力。只有不断完善自我，才能更好地促进患者的康复，为患者提供更加完美的服务。
结束：
总之，门诊药房工作是一项充满挑战但也有很多收获的工作，作为一名从业人员，我必须要认真、负责、敬业地为每一位患者做好工作，让他们感受到真正的关爱和温暖。不断的总结与提高，才能更好地为患者服务，成为一名真正优秀的门诊药房工作者。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇七
我们从一些事情上得到感悟后，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。医院实习有助于提高个人专业技能，提升个人对工作的熟练程度，为更好的入职做准备。你是否在找正准备撰写“医院门诊药房实习心得体会”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
在八个月的实习生涯中最多的是幸福吧!因为—收获了很多!
实习生活即将结束，时间过得真快，转眼为期八个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在此过程中我收获颇丰，心得体会亦不少，下面为我对本次实习的自我总结：
我在荆州市中医院实习，按照学校和医院的要求和规定，我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等八个科室学习，实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。
第一个轮转科室是骨科，我的带教老师是杨青老师，她是科里的一枝花，干活麻利，长的非常漂亮，和我的年纪差不了多少，这使得我们在一起很轻松。实习生活的开始感觉没有学姐们说的恐怖，在老师面前感觉很实在，劳逸结合，老师的不严导致了我在后面的几个科室是那么的补顺手。
慢慢的我进入了第二个轮转科室急诊。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，也许把，急诊给人的感觉是急，挤，忙，乱。上班的第一天我就进了急诊室，刚开始很茫然只是跟在老师后面屁颠屁颠的补知道做什么，最后我主动提出了帮助老师给病人做心肺复苏，那是第一次与快死的人亲密接触(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脱离电视看到心电图的电波是直线跳动的，瞳孔似针尖样。想想我们已经尽力了但是我想想应该继续，因为他们的家属不相信他的死亡。只能说是可怕恐怖的急诊。
现在对于实习，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了三年的理论去应用于临床，实在是非常新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纾总之是如人饮水，冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。
最后的第二个科室是儿科我们做很多惊天地的事，我们荆医22组在实习期间很团结很和睦，我们在儿科混杂的环境里“斗争”着，说着夸张，但是确实如此，和小孩爸妈斗争和繁杂的工作斗争，在儿科我们做了很多错事，换错药，拔错针，我们都成长了，成熟了，虽然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我们收获了敢于在错误中成长了。我们还一起编舞参加了医院的元旦跨年晚会，我们是唯一的实习生代表对，我为此骄傲。
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接-班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常规病，多发病的护理。所以，在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会。通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
在工作中我努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础狐狸灵活化，爱心活动化，将理论与实践想结合，并做到理论学习有计划，有重点。护理工作有措施，有记录。有时候可以伪装自己的面孔自己的心，但绝不可以忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基矗努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风，严格遵守科室及医院制度，认真履行护士职责，尊敬领导，团结同学，关心病人，不迟到，不旷工，塌实工作。按时参加护理查访，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，三查七对操作。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。护士的工作是非常繁重，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。
总之在感谢荆州中心医院给予我们点滴的收获，我也感谢感谢那个水肿的阿姨给我挑战的机会，给我连打3针不进还给我机会的机会;也感谢我和导师们夜班一起谈心谈将来;也感谢我很幸运我认识了我现在最好的朋友，我们一起做饭一起减肥一起挑战严厉冷漠的谢老师一起跳舞一起走古城墙一一起坚守未来的美好;我也感谢那些让我难看冲我发脾气怀疑我甚至贬低我“就是个实习生么”，就是因为有了他们的不信任我却收获了耐心责任心和换位思考。还有很多点点滴滴的事我需要感谢但是我感谢的能力只有存在于心理。慢慢生长!!!
自20____年7月进入本院参加工作以来，我先后在____科、____科____科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
在____科期间，第一次接触________方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。
在____科期间，学到了________相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
现在我在______病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。
通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。医学`教育网搜集整理在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。医`学教育网搜集整理在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
来到___中医院实习的第一个科室是西药房，在这里我把实践和理论相结合，学到很多知识，每天都过地很充实。我的带教老师是友好和善的张水清老师，她首先带我熟悉了药房的环境和各类药品摆放位置，然后郑重地教导我“四查十对”和调配注意事项。渐渐地，我学到了很多课本上没有的知识，比如在标签上如何填写药品服用方法;发药前必须核对患者的姓名和取药号码并双签才可发药;发药时要向患者交代每种药品的服用(使用)方法和注意事项。还了解了药房里的精一药品如吗啡注射液、布桂嗪注射液、布桂嗪片、美施康定、可待因缓释片、芬太尼贴剂等;精二药品有艾司唑仑片、酒石酸唑吡坦片、硫酸阿托品注射液、去乙酰毛花苷注射液、佐匹克隆片、阿普唑仑片、苯巴比妥片等等。精麻药品放在专柜里专人、专账、双人、双锁管理。
第二站来到病区中心药房，因为在西药房实习过，对药品有了大致地了解，工作起来会更自如。在这里带教的是郑楠老师，在病区每天要把住院病人的药按处方单认真摆好;每个病区都有很多病患，打印的单子很长，发药的时候一定要仔细，不能发错;每天上下班都要对药品进行清点。
中药房实习时，我的带教老师是林铭海老师。他首先带着我学装药，装药时必须认真核对药材性状以及药品和抽屉上的标签一致。接下来学习称药操作，老师教我如何正确使用杆秤，分药要先称准总量然后以逐量递减的方法把药物平均分，在称药过程中有需要特殊处理的药品需要用专门的袋子包装、贴上标签并向病人作特别交代，如先煎、后入、冲服、烊化等。作为一名药学专业的学生，在中药房认识了很多中药材，了解了中药性味功效以及一些药材的别名，如火炭母又叫赤地地、阴地蕨又叫小春花、爵床又叫六角仙、龙舌草又叫蟛蜞菊、卤地菊、银杏又叫白果仁、野麻草又叫铁苋菜、寒草又叫蓝花参。还跟着铭海老师学习了现场制作黄连油、热奄包等，增长了见识，积累了实践经验。中药房的工作看似简单，但日复一日的重复劳作都是需要极大的耐心和坚持的。
在工作上，老师们总是能给予我及时地指导，在错误上并没有批评我，而是耐心给我讲解错误在哪，要怎么纠正，让我很快地从错误中、不解中走出来，通过半年的学习，丰富了我的知识面，增长了许多实践经验，积累了许多社会经验，使我成长了不少。感谢每一个老师对我的指导和教诲，我从中受益匪浅，并会努力完善自己，成为一名合格的医药人员。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇八
第一段：引言（100字）。
门诊科是医院最繁忙也是最常见的一个科室，医生们在这里负责接待病人、诊断病情、开具处方等工作。我在门诊科实习了一段时间，通过亲身经历，我深刻认识到门诊科的重要性，也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段：科室规范（200字）。
门诊科有一套严格的规范流程，这是确保病人能够顺利就医的重要保障。首先，医生在门诊前会查阅病人的病历和检查报告，了解病情，为就诊做好准备。其次，在接待病人时，医生需要耐心倾听病人的主诉，并与病人进行面诊，进一步了解病情。最后，医生会根据病人的病情开具处方并解释用药方法。这些规范流程能够确保医生和病人之间的顺畅沟通，提高了门诊工作效率。
第三段：医生态度（300字）。
在门诊科的实习中，我学到了医生应有的专业态度和人文关怀。首先，医生要以专业精神对待每一个病人，详细询问病情，细致检查，严谨诊断，确保病人能够得到及时的治疗。其次，医生要高度重视病人的心理需求，给予病人充分的关注和安慰，提供温暖的医疗环境。此外，医生还要积极与其他科室和药房等紧密配合，提高整体医疗服务效果。医生态度的良好，不仅能增加病人对医院的信任感，也能提高医院的整体形象。
第四段：临床技能的提升（300字）。
门诊科是医生提升临床技能的重要平台。在门诊科实习期间，我亲自参与了诊断、处方开具、常见病的治疗等一系列临床操作，不仅能够将理论知识与实际操作相结合，还能够加深对疾病的认识。在导师的指导下，我逐渐掌握了不同疾病的临床特点和治疗方法，提高了自己的临床技能。从中我也认识到医生要不断学习和实践，才能够不断提升自己的医术水平。
第五段：反思与展望（200字）。
通过在门诊科的实习，我反思了自己在医疗服务中的不足之处。首先，我意识到沟通能力是医生必备的素质，我要进一步提高与病人的沟通能力，关注病人的感受，尽量解答他们的疑虑。其次，我要提高自己的临床思维能力，能够将疾病的病因、病理和临床表现进行有机的联系。最后，我要不断学习新的医学知识和临床技能，通过参加学术讲座和学术交流，不断提升自己的专业水平。未来，我希望能够成为一名优秀的门诊医生，为更多的病人提供优质医疗服务。
总结：
门诊科的心得体会使我明确了医生在门诊工作中的重要性，了解了门诊科的规范流程和医生应有的态度。在门诊科的实习中，我提高了自己的临床技能，也对自己的不足有了深刻的认识。通过反思与展望，我更加明确了自己未来的发展目标，并为未来的医生之路打下了坚实的基础。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇九
每一个人在一生中都会面临医疗问题，而门诊医疗一直以来都是一种便捷的解决方案。而在门诊医疗中，外门诊可以说是最常见的形式。这是我亲身经历过的一次外门诊，在此将分享我的心得体会。
第二段：接诊与医生沟通。
当症状出现时，寻找合适的医疗服务是第一要务。外门诊常常提供了比较广泛的医疗服务，因此选择一个适合自己的诊所是非常重要的。我选择了一家声誉良好的门诊诊所，接待人员热情地接待我，让我感到非常舒适。我被安排与一位经验丰富的医生进行面诊，这位医生耐心地询问我的症状和生活习惯，了解我的病情。在与医生的沟通中，我感到非常宽心，因为医生给予了我一个专业、客观和科学的解释。
第三段：诊断与治疗方案。
在对病情进行详细的询问和检查后，医生给出了一个初步的诊断并提出了治疗方案。医生在解释治疗方案时，十分耐心地给我解答了我提出的各种问题。这让我感到非常满意和安心。医生向我详细介绍了治疗的过程、可能的副作用以及预期效果。我对病情有了更清晰的认识，并对医生自信的表现有了更高的信任度。
第四段：治疗的效果。
在接受治疗的过程中，我密切关注着自己的病情变化。在治疗的初期，我感到一些副作用，但在医生的指导下，我正确地进行了应对和处理。随着时间的推移，我的症状开始有所缓解，这激发了我对治疗的信心。我定期回诊，医生也会不断调整和优化治疗方案。经过一段时间的治疗，我的病情得到了有效控制，我对治疗的效果非常满意。
第五段：对外门诊的总结与建议。
通过这次外门诊的经历，我对门诊医疗有了更深入的了解。首先，在选择诊所时，我们应该注意选择声誉良好、有经验的医疗机构。其次，在与医生交流时应主动提供病情信息，也应耐心倾听医生的建议。此外，我们还应该积极配合医生的治疗方案，确保疗效的最大化。最后，我们应该及时回诊，接受医生的跟踪治疗。通过这些经验与建议，我们可以更好地利用外门诊医疗资源，达到更好的治疗效果。
总结起来，外门诊是一种便捷且高效的医疗方式。在选择医疗机构、与医生沟通、接受治疗以及回诊治疗的过程中，我们应始终保持耐心和积极的态度。只有这样，我们才能得到最好的治疗效果。通过这次外门诊的体验，我不仅获得了对我的病情更深入的认识，也对门诊医疗的运作流程有了更全面的了解。同时，我也更加明白了自己在医疗过程中应扮演的角色。我相信，通过人们对外门诊的关注和不断的改进，在未来，门诊医疗一定能为更多的人提供更好的服务。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十
第一段：介绍门诊就医的现状和重要性（200字）。
门诊是我们每个人常去的地方，无论是感冒发烧还是小病小痛，都需要在门诊接受医生的治疗和关怀。门诊的环境舒适、设备齐全，医生们经验丰富、专业度高，为我们提供了便利和保障。我在多次在门诊就医的经历中，不仅得到了良好的治疗，还对门诊的服务水平和医生的责任心有了更深刻的体会。因此，我愿意与大家分享一下我的门诊心得体会。
第二段：门诊就医的准备工作和态度（200字）。
在门诊就医之前，我们应该做好一些准备工作。首先是带好病例以及相关的化验单和检查报告，以便医生能够更好地了解病情。其次是带好身份证、医保卡等相关的证件，以便办理挂号和结算。同时，我们还应该保持积极的态度和对医生的信任，这样才能更好地与医生沟通，得到更准确和有效的治疗方案。
第三段：门诊医生的专业能力和责任心（300字）。
在门诊就医过程中，我发现门诊医生的专业能力和责任心至关重要。他们通过病例分析、仔细询问病情以及必要的检查，准确地判断出我的病因，并给予恰当的治疗方案。门诊医生常常给我留下深刻的印象，他们耐心细致地解答我的疑问，聆听我的心声，并给予我必要的关心和安慰。他们不仅是医生，更是我们的朋友和依靠。
第四段：门诊就医的体验和建议（300字）。
在我的门诊就医经历中，我收获了很多宝贵的体验。首先，我认识到自己的身体是自己最宝贵的财富，要时刻保持健康的生活方式。其次，我了解到门诊就医需要有耐心和信任，不能盲目听从一些不负责任的陈述。最后，我建议大家在门诊就医时要主动配合医生的治疗方案，并且在完成治疗后要及时复诊，以确保病情的彻底康复。
第五段：总结门诊就医的重要性和方法（200字）。
通过我的门诊就医经历，我更加深刻地认识到门诊的重要性和必要性。门诊不仅为我们提供了及时的医疗保障，也教会了我们如何正确地维护身体健康。在未来，我将积极参与健康管理，通过定期体检和保持良好的生活习惯，预防疾病的发生。我相信，只有保持健康，我们才能更好地面对生活和工作的挑战。
总结：
通过这篇文章，我向大家分享了我的门诊心得体会。我相信，在今后的生活中，我们都会遇到需要门诊就医的情况。我希望大家能够像我一样，做好准备，保持积极的态度和对医生的信任，相信医生的专业能力和责任心，在门诊的治疗过程中获得更多的收获和经验。同时，我们也应该主动参与健康管理，预防疾病的发生，保持健康的身体和积极的生活态度。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十一
在医患沟通的见习课上跟着门诊医生的过程中，就有很多病人，几乎五分钟一个，可见门诊医生每天要面对多少病人。病人，顾名思义就是身患疾病的人，做医生的首先要设身处地的为病人着想，这才是第一要务，做好这一条，相信大部分的病人都不会对你有意见的。其实病人在医院跑上跑下看医生、拿单子去买药或去拍片，也是很忙乱着急的，如果医生的态度恶劣，不负责任，那谁都是受不了的`。
其次，应该做的是聆听，倾听是一项基本的技巧，医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述，并有所反应，如点头作“嗯、嗯”声。饱受各种痛苦折磨的病人，往往担心医生并没专心听他们的诉说。疑虑和抱怨多、说话倾向于重复的病人，尤其需要医生有耐心。有时，病人扯得离题太远，医生可以礼貌地提醒病人，请他回到主题上来。总之，医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说，尤其不可唐突地打断病人的谈话。可以说，倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误，病人对医嘱的不依从等，常常是医生倾听不够所致。
再次，要鼓励他们，药去七分病，还有三分要靠人的力量才能好的，而医生扮演的角色就很重要，医生的一句鼓励的话，胜过他们的亲人说的几百句，因为他们有信心了。见习课上就有一位80多岁的老太太，情绪焦虑，反复诉说哪里哪里都不舒服，医生就安慰她在这个年纪她已经算身体状况很不错了，要放宽心。我总是相信，人的力量是很大的，心理作用也是很强的。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十二
时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年1月1日-3月1日，我在xx省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对xx旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前，xx旅行社主要面临着三大问题：第一，同行业激烈的竞争。从xx建省并确定旅游业为xx经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，xx省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个xx，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，xx旅行社面临着极为激烈地竞争。第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。第三，旅游市场混乱。
相信到xx旅游过的人，都知道xx旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，xx旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量导医。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。通过在通达假日旅行社为期两个月的实习，使我对xx旅游市场有了进一步认识，并且对xx旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十三
作为医学专业的学生，每每走进医院门诊，感受颇多。然而，利用PPT总结管理门诊心得体会，更是不可多得的学习机会。下面从“排队，医患矛盾，效率等问题”的角度，一一探讨门诊心得体会PPT。
第一段：排队问题。
作为门诊患者的我们，时常碰到的第一个问题，就是排队。一张医保卡，一张病历本，一条挂号单，却常常在交费、取药等流程中耗去很多时间，甚至因前面患者的不回应，焦急难耐。如何简化流程，优化排队时间，是医院管理的重要课题。通过PPT对此问题进行分析，教育患者及医院工作人员采取有利于降低排队时间的策略，不仅让患者无需在医院挂半天，还为医院医疗队提高效率。
第二段：医患矛盾。
医患矛盾早已不是新话题。尤其在门诊医疗中，因病情复杂、就诊过程繁琐，加之医患双方性格差异、语言理解不通，患者往往感到被冷漠对待或者不被重视，医护人员则常面临着时间紧缺和缺乏耐心等情况，难以给予患者最好的治疗和情感安慰。PPT通过链式思维和事实论证引导我们解决医患矛盾问题的发生机理和应对方法。例如，提醒医护人员及时了解患者病史，有需求主动引导，缓解患者焦虑和不安；让患者清楚医院门诊的规定，避免错诊、延误病情等意外发生。通过提高服务质量，建立良好的医患关系，同时使医生、护士、患者之间的交流更加顺畅，医院管理和门诊医疗工作可以更为高效。
第三段：环境氛围。
门诊环境氛围亦是一个绕不开的问题。很多人进入医院时，就会感觉到拥挤、嘈杂、不卫生等现象。尤其在传染病流行季节，环境问题更会对医院内部的治疗流程和人员精神状态产生不良影响。门诊心得体会PPT有助于我们了解通过各种途径美化门诊环境的作用，如提高医务人员素质，增加公共卫生教育内容，加强管理措施等。改善门诊环境氛围，有利于提升患者的医疗体验，提高门诊医疗、深化服务意识。
第四段：医患沟通。
门诊期间，医护人员与患者之间的沟通，如同数率程度，影响着患者的治疗效果和就诊体验。一边是生病和疲惫的患者本人，另一边则是工作繁忙且碰到不同情况问题的医生、护士们，沟通双方面临的压力不尽相同。PPT让我们真正明白，良好的医患沟通并非需要一个豁达、聪慧、能耐超群的、宽容、级别齐全的医疗组，而是需要一些简单却奏效的沟通技巧。如适时道个歉，调节情绪，让患者在交流中得到满意的交流体验。如果医护人员能将患者视为个体，尊重他们的感受和医疗需求，就可建立既文明又实用的沟通宣传。
第五段：效率管理。
医院管理之所以重视门诊各种问题管理与改革，也正是因为门诊管理对医院运营的影响很大。医院管理人员还需深入了解每一个环节的细节和流程，制定合理的方案，在处理门诊问题时极为贯彻非常，以达到效率提升的目的。如PPT所呈现的，可以贯穿服务的整个过程，由进口处、护理站等各个环节，细致环节地管理与设计，消除服务瓶颈，增进医患感情，避免意外情况的发生。
通过整个PPT,能够深刻理解门诊治疗、医院管理和患者就诊体验之间的关系以及门诊问题管理、医患沟通、效率管理等重要问题。只有掌握这些门诊知识，才能更好地解决一些门诊的问题，提高医疗水平和面对现实的考验，让更多患者早日恢复健康。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十四
门诊人流室的护理工作是面对一些受孕后由于各种原因要求终止妊娠的孕妇，当她们在妊娠早期来医院门诊就诊时，护理人员配合妇产科医师对她们进行人流、无痛人流、药物流产（以下简称药流）、清宫等手术前、中、后的一项护理工作。上班忙、节奏快、责任重，常拖班，要求护理人员有良好的护理技术、心理素质、服务态度、应变能力及对患者离院前的交待细致。本人在门诊人流室护理工作数年，体会如下：
对来医院就诊的每一位患者，首先要做到热情微笑接待，举止大方得体，眼神关心体贴，让患者对你充分信任。若患者愿意向你诉说意外怀孕的情况，则要耐心倾听、徇徇开导，不嘲笑、不歧视，让患者心情尽量放松；若患者因个人隐私不愿告诉实情，则应维持和保护患者的.私密性，只字不过问患者的私人生活，这样更显得人性化，更符合当今社会患者对医务人员的要求。
若患者是初到医院，应首先耐心介绍人流、无痛人流、药流等各种手术方式的优缺点，如：人流费用低，但肉体上较痛苦，适用于经产妇；无痛人流能解除患者心理上的恐惧和肉体上的痛苦，手术时间短，但费用较高，需在全麻下进行操作，手术风险性偏大；药流费用低，对月份偏大者较理想，但耗时长，需要距离医院较近。供患者自己选择哪种术式，同时告之患者术前的知识、注意事项，手术过程以消除患者的紧张情绪。对于无痛人流患者要交待患者最好应在次日上午空腹来医院做手术，以避免手术时的呕吐、误吸现象。对于药流患者要交待患者不要住在离医院太远的地方、医护人员的联系电话、米非司酮与米索前列醇的服用方法、以及服药后的反应情况、观察时点、特别是服药第3天开始用便盆大小便以便细致观察胚囊是否完全排出、什么情况下需要来院清宫等事项。
空调调节好人流室的温度在24℃-28℃之间、准备好氧气、手术包及各种可能使用的器材，接好负压吸引器及试检查有无漏气及吸引压力、各种抢救药物（如阿托品针、安定针、盐酸肾上腺素针等），对无痛人流者要准备好心电监护仪。对于个别特殊的患者要预约通知好内科医师（我院内科门诊与门诊人流室相隔仅10米）。给病人取舒适且便于手术操作的体位，并给患者静滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化钠注射液250ml，以补充热卡及维持血压并供遇特殊情况抢救时准备的静脉通道，同时密切观察患者的反应情况、生命体征，要求技术熟练、反应敏捷，直至顺利完成手术。
迅速帮助病人穿好衣裤，清理器械和卫生，若是无痛人流者则继续给氧至患者清醒，询问患者有无不适、反应情况以便及时处理，及时交待人流术后注意事项：术后遵医嘱服药，休息2周，注意个人卫生，禁盆浴、坐浴，禁止性生活1个月，术后2天内不骑车、不开车，加强营养、促进身体康复，有情况及时来医院随诊，同时告诉患者反复人流的危害性，今后要自重自爱，尽量避免人流，注意节育，保护身体健康。做到交待不忘记、不遗漏。
综上所述，门诊人流室是一个护理技术要求较高的科室，护理人员平时要钻研业务、提高技术、不断学习、不断总结，遇事不慌、反应迅速。还要注意保护患者隐私、善于与患者交流、态度良好、耐心细致。
专业门诊药房心得体会（模板15篇）篇十五
综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。现就20xx年度工作总结如下：
经营情况：综合门诊20xx年共计挂号xxx人，初诊为xxx人，复诊为xxx人。其中内科初诊xx人，复诊xx人；外科初诊xx人，复诊xx人；五官科初诊xx人，复诊xx人；中康科初诊xx人，复诊840人；失眠科初诊xx人，复诊xx人；中医科初诊xx人，复诊xx人；儿科初诊xx人，复诊xx人；肝病科初诊xx人，复诊xx人。
二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为xx%。
三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度，加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。
六、xx两月，组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并取。
七、从x月份开始，联系、组织、协调xx县和xx县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好各媒体的广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传推广情况，完善网页的相关内容，以及做好《xx》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：
一、与员工的沟通尚不够。
二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。
三、个别员工的劳动纪律性尚差。
四、院内科室间专科病人的转诊不到位。
五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
六、部门、科室间的协调配合不尽人意。
20xx年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。
文档为doc格式。