范文范本中蕴含着作者的个人观点和主题思想,可以帮助我们更好地理解和把握文章主旨。以下是一些值得参考的总结样本,希望能够给大家提供一些写作思路和素材。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇一
时尚饮品是健康饮品我的一种,根据中国区域分布我的不同,称为水视界鲜榨果汁、水视界豆浆、水视界果蔬汁、水视界水饮料、水视界啤酒、水视界果汁、水视界豆类饮料、水视界无酒精饮料、水视界锂盐矿水、水视界蒸馏水饮料、水视界无酒精果汁、水视界矿泉水、水视界饮料制剂、水视界制矿泉水配料水视界橙、蜜桃、蓝莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年时据水视界(国家注册商标32类)时尚系列饮品项目部推广考虑。
2010年时据水视界(国家注册商标32类)时尚系列饮品项目部推广考虑,顺势而为求真务实是水视界饮品市场品牌发展的基本生存之道,也是饮品水视界饮吧营销理念。如因在产品战略、品牌战略和推广战略等方面顺应饮品发展我的大潮和发展战略。水视界系列饮品我的推广关键我的是建立水视界我的远景理念、互补性、稳定性、执行力我的团队然后有效我的工作。水视界调查发现中国虽人口众多,果汁饮料我的消费量却较低,人均年消费量还不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,发达国家平均水平我的1/40。世界人均果汁饮料消费量已达7公斤,这表明,果汁饮料在中国仍有巨大我的发展空间。
二、现果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现。
很多老牌饮品商因看好这个市场而纷纷创新果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌我的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近些年才大规模进入市场我的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大我的发展空间,水视界发现从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为绝对我的主导品牌。
三、水视界(32类商标)系列饮品推广中心(附件)采用《swot分析法》。
水视界饮品外部因素。
水视界饮品内部因素水视界机会。
有市场推广我的经验和水视界国家注册商标(32类)系列饮品市场空间。
已颁证国家注册商标有利于公众对产品我的价值提升。
使受众对时尚饮品我的消费增加。水视界威胁。
前有标兵,后有追兵,同类行业多。使整个行业造成我的竞争影响。
四、水视界时尚系列健康饮品产品简介:
水视界时尚系列健康饮品营销定位。
1、水视界品牌:
时尚健康饮品专家水视界(国家注册商标32类)品牌。
2、水视界市场定位。
发展初期求真务实,采取规范高效跟进我的策略,发展共赢市场份额。
3、水视界目标群定位。
为适合水视界系列饮品消费群体服务为宗旨。
4、水视界渠道。
在项目市场推广期,做好销售及终端形象,对于各级市场我的合作伙伴共赢合作发展。
5、水视界促销:
以水视界(国家注册商标32类)品牌为策略,饮品我的产、共、销符合法律法规。
6、水视界我的关联:
门店布局装饰要有时尚元素,可考虑分区布局,让每个细分群体我的消费者都有自己喜爱我的角落和桌位。以柔和我的轻音乐为主,同时也可切合季节变化调整格调,选择各种不同样式我的灯饰可以有效提高光我的美感。装饰布局材质,图案,颜色要和谐,提升与水视界饮品对应我的格调,贴近消费者感官享受。可考虑适当我的艺术品点缀,烘托出饮品门店我的品位,达到让消费者感觉干净,整洁有特色并认同我的形象。
7、饮品店门店饮品传播。
五、水视界时尚健康饮品推广项目同时在市调中发现。
如今我的消费者需要饮品新我的风味和真正我的创新,已达到健康和享受,消费者对口感我的需求不同,啤酒、纯净水、果汁、谷物、蒸馏水、咖啡,锂盐矿水、无酒精饮料具有营养丰富、口感清爽健康等特点。特别是到了夏季品牌活跃程度越来越高,饮品市场同步竞争激烈,谁我的饮品产品线和品牌有效,就能锁定特定我的饮品目标人群。鲜榨果汁同质化现象非常普遍,竞争激烈。但同时新品或进口水果不断出现,在饮品市场令人耳目一新我的同时,让商家和消费者都看到更多我的潜在。
六、查历史资料可以看到。
2009年10月,可口可乐在上海举行新闻发布会,发布其首款水果牛奶饮料——美汁源果粒奶优其产品支撑点是“牛奶+果汁+15种营养素”,产品定位是早餐,品牌诉求点是“早上喝一瓶,精神一上午”,传播方式以电视广告为主。
网络营销成功案例总结:水视界饮品推广调查发现,鲜榨果蔬汁饮品我的特点具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸饮料更爽口、解渴,且明显富含营养成分。果蔬汁饮品虽然稍微贵一点但是会让消费者自觉自愿感觉到很“潇洒”,更“时尚”。水视界推动具有喜欢流行、时尚、新奇等特征我的消费人群更多我的去选择鲜榨果蔬汁饮料消费。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇二
1、客户3次对比羽绒服:开业当天,一位顾客8:30分来到我店,看上一款06女童羽绒服,问羽绒服出绒否、为何无羽绒标志、颜色太浅等,我都一一耐心回答,但该客户还是拿不定主意,说再找个人过来帮看看,我说没关系。一会,该顾客带来一位朋友,和07羽绒服做了对比。我把两款衣服的优缺点分别作了介绍,该客户还没决定购买,说再和小猪版纳的羽绒服比较下,我还是耐心地说,没关系。10分钟后,该客户径直走进店指着那款07羽绒服说,就要这件吧。(天津卢台小×××专卖店提供)。
2、耐心讲解:07年7月,我家小×××专卖店开业。当天上午人很多,有位大姐30多岁,较文静,挑了近一个小时,我心想,她肯定不买。但又不好意思走开,一直耐心给她服务。终于,在我转身要走向别的客户时,她问我这4件衣服能再便宜点吗?我说已7.9折啦。她可能觉得我做不了主,就直接找我妈妈讲价。妈妈最后没降价。这位顾客还是买了4件衣服。(山西交城小×××店主女儿提供)。
3、不忽视任何一个上门的客户:一天,有位穿着清洁工衣服的大姐来到我们的柜台买t恤。当时,我给她推荐了98元的,她嫌贵后,又推荐了68元的,还又推销了一件38元的特价裤子。这样我的销售额反而比原来还多。(长春巴黎春天小×××店员提供)。
4、替客户垫钱:一位客户购买一件348的羽绒服后到款台交款。一会,她面带遗憾地说,差20元钱,算啦。看到客户遗憾的表情,我想了想说:我替你垫上吧。客户瞪着眼睛说,你信任我吗?信任!我大声说。第二天,客户专门来还我的钱。以后我们就成为了朋友,她逛商场时,总喜欢到我这里唠嗑。(长春巴黎春天小×××专卖店店员提供)。
5、为客户着想:有一位孕妇要购买我们店内的某一种商品,我觉得她暂时用不上,建议她不要买。我站在客户立场上想问题,她很感动。随后,我建议她购买其他几件实用的商品,她爽快地购买,销售额近300元。(山西孝义小×××专卖店店主提供)。
6、不轻视民工:我在一个商场销售小灵通时,附近民工常过来。可能他们觉得我比较热情,所以经常到我的柜台来咨询,每次都问许多问题。说实话,我都快没兴趣给他们讲拉,同事们都说我白忙乎,我也有点疑惑。终于有一天,这几个民工带着他们的工头来,工头一下买了4部小灵通,发给了那几个民工,我暗自庆幸以前的工作没白做。(天津百货大楼小×××专柜店员提供)。
后他们竟然购买了200件,原来他们是本溪一个公司后勤部的人员。第二天,楼层经理当众对我进行了表扬,夸我爱岗敬业。(由山沈阳小×××专卖店店员提供)。
二、和技巧有关。
1、用品试用装的妙用:晋城小×××专卖店开业当天,山西分公司一位管理人员看到一位像是哺乳期的妇女走过来,就主动上去给她介绍用品,并给她手背上抹了一点试用品让她感觉,她立刻说,感觉不一样呀!其实就像赵本山让范伟跺脚和大声喊一样,跺脚就脚麻,大声喊就缺氧。由于有了这个切入点,分公司管理人员给她推荐了新的童床、学步车、三轮车,共计1400元。
三、和陈列、连带销售有关。
1、销售两套衣服:经过好××公司工作人员的培训,我重新调整了陈列,把一套男婴童衣服挂在形象墙左边,女婴童挂在右边。不久,一位澳洲女顾客看上了那套男婴童的衣服,一下子买了2套。我觉得陈列好的衣服,能一套、几套销售。(北京秀水街小×××导购提供)。
2、裙子畅销:08年1月试营业期间的一天,有一款裙子,挂在那里无人问津。最后在好××公司人员的指导下,我把它和一件风衣搭配,结果把风衣和裙子一下卖出两套。我想以后还多注意这方面的搭配。(由天津芦台小×××专卖店店长提供)。
四、决胜付款前的一秒钟。
1、有一次,一个客户购买了羽绒服要走的时候,我和她聊了几句家常,顺便告诉他还有新到的毛衣,可和羽绒服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那该多好,不就更是个“好××”吗?结果,她又买了一件毛衣。我觉得客户在购买完贵衣服后,再给她推荐便宜的和其原来配套的衣服较容易成交。因为,她已认同了我这个导购和好××公司的童装。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜导购提供)。
2、一个顾客购买完裤子准备交款,我边收银,边给他说,那边还有和他配套的内衣和外套,看上可以试试。结果客户还真的挑了一件内衣和外套,我收银时比原来所收了180多元。(由山西孝义小×××店员提供)。
五、和回头客有关。
1、一个老顾客:我在秦皇岛商厦销售小×××服装已一年,一位老顾客先给孙子买秋冬装,继而又买春夏装。我希望拥有更多的回头客。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜店长提供)。
2、开展电子商务:我是烟台小×××专卖店老板,从07年8月开始在淘宝网from上销售小×××童装。目前,回头客已有10多位。
4、持续二年的回头客:我销售小龙童装二年啦,第一年培养出来的客户,第二年还来,我相信第三年她还回到我的柜台买衣服。(由长春巴黎春天小×××店员提供)。
六、“19元起”的促销噱头及40元特价衣引来的销售。
1、华北某分公司在07年底做06秋冬装特卖,采取的促销噱头是“童装19元起”,以六折销售;事前电话和短信老顾客上门购买,效果非常好,10天时间销售额答65000元。
2、一天上午,一位女士到我店购买衣服,打折后50元的衣服,她非得给40元,我有点不愿意,转而一想,要不就给她吧,也算开张啦。付款后,这位女士觉得我店衣服装物有所值,又挑了一件毛衣和裤子,但觉得裤子价位高不能接受。于是买了毛衣就走了。10分钟不到,她又转回来,还是把当初认为贵的裤子买下啦。这样,40元的特价衣给我带来了2件正价衣服的销售,这也叫“一拖二”促销吧。(由威海小×××专卖店店主提供)。
失败案例。
1、真不应该让她经过6个专柜:一天,有一个顾客购买了2件上衣和两条裤子,我给他开完票后她去款台交款。由于从小龙专柜到款台要经过6个童装专柜,她又看上了其他专柜的上衣,最后就买了两条裤子。当时真后悔,该带着她直接去款台。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)。
2、不能连带销售:我在销售男装时,总不能把领带、腰带等小商品连带销售出去。我准备以后在这方面多努力。(由天津滨江商场小×××专柜导购提供)。
3、没算清利润:我销售窗帘时总能买个好价钱。又一次,有一位客户要买好几个窗帘但给出的价钱较低,我粗略一核计,觉得不合算就拒绝了他们。等他们一走,我重新一算,觉得并不吃亏。马上出去找他们,发现他们已融入人流之中。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)。
4、收假钱:上班第一天我收了100元假钱,那个男顾客先是拿一张很破的10元钱卖东西,我觉得太破,请他换一张。他立马拿出一张100元让我找给他,我摸了摸觉得不像假钱,就找给了他。他拿过钱,逃似的离开我们店,这个举动让我觉得有点蹊跷,重新一验,假币!出去追时,已找不见那位顾客。(天津大港小×××专卖店提供)。
5、总是心太软:总不敢给顾客推销贵的商品,其实想想,一文价钱一货。有的客户需要贵的,有的需要便宜的。针对不同的客户,推销不同的商品。(天津凯旋门商场小×××专柜提供)。
6、试了11双鞋:我在销售童鞋时,有位客户给小孩试穿了11双鞋最后也没有买。不过,我不后悔,因为我想她肯定佩服我的服务态度。(由长春巴黎春天小×××店员提供)。
7、不小心怠慢了老顾客:一天中午,我和一位新店员值班的时候来了一位位顾客,就在我给老顾客介绍商品情况的时又来了几位陌生顾客。来不及多想,我把老顾客托付给新店员,自己去接待新顾客。由于这位新店员(当天下午主动离职)不是很认同本职工作,对老顾客爱理不理的,最后激怒了老顾客,她拂袖而去。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇三
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我毛司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的导购经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
市场分析。
现在河南xxxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我毛司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年导购产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的导购工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进导购人员去导购。
在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我毛司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的导购人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇四
前一亮,看见对面的金杯车展棚边有一位骑着电动车的顾客在和销售。
顾客谈话,距离太远也不知道他们在聊什么,问车还是问路?管他问。
车还是问人呢先招呼过来看黄海车再说。我当时心里就是想让顾客过。
客着急着要避雨的动作,我赶紧趁机招呼顾客移步至我们的展棚下避。
雨。顾客似乎有一种雨中送伞的感觉找到了救星一样立刻转动车头向。
我们展棚走来。这顾客真不愧是传说中的河南人啊,屁股一坐下就开。
顾着闲聊了。顾客气坏了,马上改变主意再也不考虑购买长城皮卡车。
了,而且还要托人查找长城皮卡车老总的电话投诉销售顾问的不良服。
务态度让他们都下岗!看着顾客满脸的“杀气”和连篇不断的粗口话。
从他满口咖啡色四环素的牙齿间嘣发出来,特别的刺耳!我不禁的打。
了个冷颤,这样满腹语言耿耿于怀的顾客我怕自己也招架不住啊!但。
卡车的一些情况,性能,配置特点,根据他个人的需求(定位在4~5。
万元左右的,或是更实惠点的老旧库存车,因为用在工地上几个月完。
惠的?我们也拿不出比这个价位更低的柴油版车型给他了,就跟他解。
释说价位过于低过于便宜的车的一些弊端和缺点以及后续使用过程。
从顾客的表情和反应中看出来他已经对1020c有了很好的意向了。为。
了能进一部的引导和稳住顾客我说可以帮忙再向领导申请少许的优。
惠,顾客急着要走说让我过后电话联系他告诉他最后的优惠价,接着。
匆匆忙忙要去有意向的中兴对比,因为中兴的领导跟他关系不错价格。
能给的更优惠,就在中兴和黄海两个品牌间选2辆!当顾客从中兴展。
厅离开后我对他进行跟踪回访,告诉领导给的他最后的优惠价是。
56800元,顾客还是对价格不满,直接要求我们5万整卖给他直接过。
兴有4万多的特价车卖给他。我当时一听觉得他考虑黄海的可能性不。
大了,在价格上我们都比不过中兴占优势,但是回头一想只要他还没。
有购买中兴的我们还是有争取的机会。后来把详细情况跟李经理反馈。
午顾客带着一个懂看车的伙伴一起来展厅看车,这时我让李经理亲自。
协助我推荐了大柴神1022k和傲俊1020c做对比,顾客也试乘试驾了。
一回。也许是多了对比后加上朋友的建议顾客开始把目标和思路转移。
到了1022k上了,对于价格的控制也有所松动。做了一番对比后还是。
没有马上决定,随后又到了中兴对比去了,过来大概30分钟后又回。
到黄海展厅要求和我们谈判价格。最后在李经理和徐总的拍板下终于。
以64600的价格成交了大柴神1022k。谈成后又由于顾客资金问题提。
出金融按揭服务,于是又推荐了gms按揭方案给给他。因为顾客是河。
间,一方面又催促我们快些申办通过,不断的埋怨我们我们办事效率。
受着顾客的不解,耐心的和他做沟通,协助他一起完成按揭流程,最。
后经过重重困难终于能顺利帮助他通过按揭,对于我们的热心,耐心。
和专业表示了认可!通过这件成功的案例,我终于体会到了坚持,耐。
心,真心,诚心会赢得顾客的芳心和放心!不管多刁钻的顾客,只要。
抱着一颗为顾客服务的热心,尽管几转周折,困难险阻最终还是获得。
了顾客的认可和赞赏!顾客选择了黄海,而且从最初的定位目标4万。
元到上升到64600元的成交跨跃,跟自己的坚持和引导分不开!顾客。
看在眼里我们是在用心为他服务,到顾客提车离开展厅的时候脸上所。
次买车我还找她!当然我也真真实实的体验了一把河南人火辣辣的“。
热情”!有付出就有回报的机会,机会是留给有准备得人,我深信;。
有几份付出就有几份收获!
韦佳2013年7月11日。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇五
徐州酒店应该如何从服务员角度出发,更好的让他们在就职的企业中发挥自己的特长,为企业谋取利益成为了关键。那么如何才能让服务员安心于工作,热爱企业,给员工家的感觉呢,徐州峻岭庄园有着自己的一套理解,请往下看:
第一、注重培训考核
培训服务员主要以各部门分组培训、集中考核为主。餐厅每个月都要制定培训计划,有针对性地培训服务规范、操作方式、英语等,再由酒店集中考核。此类考核制度的制定和实施,很大程度上促使每一名员工努力学习专业知识,为在企业中发展打下良好基础。
第二、业务随福利一同增长转载请注明:http://
诚然,因为受规模、资金所限,这种大手笔并不适用于每个企业,但同理可证的是,提高企业的用工环境,对于安定人心有着不可估量的巨大作用,有必要形成企业“业务涨一尺,员工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服务员的权力和利益
企业及企业管理人员不重视、忽视员工潜藏的这种力量,往往会造成很严重的后果。所以任何企业都应定期听取服务员关于利益方面的建议和意见,并对此做出合理的解释,或者予以采纳。
第四、解决服务员后顾之忧
在实际生活及工作当中,每个服务员都会遇到这样或那样的不同困难,这就需要企业这个集体来解决相应困难,不能视而不见、不理不睬,否则会很伤当事服务员的心,在其他同事之间产生消极影响,使员工对企业失去信任,降低对企业的忠诚度,服务员待客服务质量自然下降,无心于本企业工作。
第五、提高收入,保障生活来源
有相当一部分餐饮企业经常性地拖欠员工工资,对服务员所犯的小错误采取“小题大做”,借故扣除服务员用辛勤汗水换来的赖以生存的工资。如此只能使服务员对企业离心离德,想要留住服务员那才是怪事。
第六、制定激励机制
制定合理的相关管理制度,可在服务员中形成竞争意识,督促其不断学习、充实自己,以便在企业中争取到提升晋级的机会。一些有潜力的优秀服务员往往会在一个有发展的企业中谋求机遇,而不会为其他企业的短期高薪所诱-惑。
张女士,现四川贝丝菲格内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;贝丝菲格内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,2015年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验。
张女士,现四川贝丝菲格内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;贝丝菲格内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,2015年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验,在贝丝菲格内衣体验馆里,在这里,你可以随便看看,随便坐坐,看上喜欢的内衣可以亲身体验一番,在这里,你可以喝杯小水,听听店员为你精心准备的内衣知识,内衣时尚潮流,乳-房保健知识,在这里,你没有负担,没有压力,有的只是一份轻松,一份恬静,一份舒心,贝丝菲格内衣连锁专卖,让您体验不一样的法式柔情。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心,张女士当作为一名内衣店长,从事内衣销售多年,从最初普通店员,到后来的储备店长,再到现在的店长,据她解释,很大程度上就是心态问题,心态决定一切。
在管理的内衣专卖店,店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。
在人事方面,店长有权利参与营业人员的`招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权。
作为店长,她总决了工作职责主要包括:
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇六
孩子是一个家庭的希望,近年来兴起的试管婴儿技术给广大不孕不育的父母带来了希望,以下是本站小编为大家整理的关于试管婴儿成功案例分享,欢迎阅读!
人物:小琴。
年龄:39岁。
试管原因:年龄偏大,试孕不成功。
生殖医院:泰国payathai医院。
主诊医生:chanchai医生。
小琴39岁了,于今年3月份的时候联系了我们dr-son博士佳儿医疗服务。
由于年轻的时候,小琴和她的先生工作一直很忙,生下孩子怕他们都没有时间照顾,而且也觉得没有必要那么早生孩子。所以一直都没有生孩子。可是慢慢的,小琴发现每次她和朋友聚会时,朋友们谈论的话题都是围绕着自己孩子,然后在朋友圈也全是孩子可爱的照片。随着年纪的增长,小琴越来越觉得孩子的重要性,事业稳定后小琴和她的先生就开始试孕,可是4年了一直都没什么动静,途中也尝试了2次在国内的试管婴儿技术,可惜天公不作美,2次试管都以失败告终。
小琴于今年3月联系了我们,并开始试管准备,到今年4月9日才开始真正进入试管周期。由于小琴已在国内做过试管,对试管也很了解,并且全程放心的把她交给我们,她的原话是:“你们是专业人员,什么对我最好,你们最了解,我听从你们的全部安排。”
小琴的信任是对我们最大的鼓励,我们给小琴安排了泰国payathai医院,以及拥有多年临床经验的chanchai医生。
初次见医生,检查后左右卵巢各3个卵泡,对于这个年纪来说,情况还很不错,3天促排针后卵泡增加到了左3右4了,并且均匀发育,继续打针监测,一直到4月18号完整取出9枚卵子,整个过程很顺利。小琴取卵后没有任何不良反应,不过由于促排后激素水平偏高,医生为了提高成功率,建议她回家休养后下个例假周期来移植,并开了调理的药物嘱咐她使用详情,以及下次赴泰日期等。
小琴4月18日取完卵后休息了2天,20日便回到了国内。
39岁的年龄,胚胎情况很好,5天后我们给小琴发了胚胎报告情况,8个卵子受精成功,效果如同预期一样很完美。
经过pgd检测,其中有3个胚胎染色体不正常,5个染色体正常,在5个正常的胚胎中有4个发育成囊胚,另一个接近发育成囊胚。
5月10号小琴第二次准备赴泰移植,我们安排好她的所有事项,按医嘱咐检查用药,于5月19日进行移植手术。
小琴由于本身就了解试管婴儿,而且心态乐观,所以都没有出现紧张,焦虑等情况,而是用很轻松且很信任的心态面对。19日移植一男一女胚胎,25日就回国等候验孕。
到28日第9天,小琴按捺不住,自己测了,发现有淡淡的水印。
小琴担心不准,直到6月3日才到医院进行抽血验孕,一对龙凤胎正常发育。
小琴验孕成功后第一时间向我们公司发来了喜讯,并感谢在试管过程中照顾她的所有同事,并说当初相信我们是最正确的决定。
4月6日赴泰国;。
4月9日首次见医生,左右各3个,打5天针;。
4月14日第二次见医生,监测左3右4,继续打2天针;。
4月16日第三次见医生,左4右5;。
4月17日打夜针;。
4月18日取卵9个;。
但荷尔蒙偏高,不能当期移植;。
4月18日取卵后成熟9个,受精8个;。
4月23日pgd检测,3个胚胎发育不正常,5个胚胎发育正常。
最后结果:在5个染色体正常的胚胎中,4个发育成囊胚,1个接近囊胚。
一男a,一男b,一女a,两女b;。
移植:
5月10日赴泰;。
5月11日内膜7,黄体酮不足,医生开药调理;。
5月19日准备移植一男a,一女a;其余冷冻贮存。
6月3日当地医院验孕成功。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇七
本人于201x年x月x号加入风行汽车的大家庭,时间过得真快,转眼间来到xx公司已经有一年的时间了。在这短短的一年多的时间中,我学习到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过在朋友和同事的帮助下我很快的融入到咱们风行汽车的大家庭中,除此之外我还学到了怎样更好地与客户沟通,如何更好地去介绍车的各方面特点、性能、配置,如何让客户认同自己的观点。相信这下宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。下面就来分享一下风行菱智的成功销售案例。
此次车辆销售的成功可谓是经历了千折百回,在我虽为短暂的销售经历中留下了极为深刻的印象,不过整个过程下来,也让我受益匪浅,感受颇深。
xx年x月x号x老师带着爱人第一次来展厅看车,客户的职业是在市场批发水果6月份夏天到了,各种水果纷纷上市,客户想在这个时间段大赚一笔,来展厅看菱智想拉货用,又不想油耗太高,所以当时我为客户推荐了菱智1.5l排量的v3,刚开始客户步老师想要咱的特惠版5座车型,而步老师的夫人想要咱的舒适版7座车型,甚至因此两人还发生了小小的争执,通过争执的内容判断女士属于感性消费,不过这时候我心里已经开始明朗了,表面越是争执蕴含着购车的确定性越大。调查的技巧可以帮助了解客户目前的状况,通过近20分钟的沟通交流,我了解到真正的车主是步老师,他们在市场拉水果,目前水果大量上市,生意红火;了解到他们经常出入的地方;他们的性格类型;他们的消费导向等等。这一环节我的总结是:好的沟通询问能够引导客户朝正确的方向进行销售工作,同时,通过询问能找到更多的资料,更有利于进一步说服客户。考虑到他们做生意肯定会需要资金流动,于是我又向他们介绍了一下分期付款的好处,比如安装gps可以免三年的盗抢险,他们一听非常感兴趣,但毕竟也是好几万的车他们需要回家商量一下,临走时我吧分期付款所需要的材料以及申请表准备了一份给他们。.......半个小时后,我给步老师发了短信:“步先生您好,我是济南利航风行汽车销售顾问小王,感谢您关注东风汽车,希望您早日成为东风车主,感受东风风行与济南李航带给您的全新感受,祝您天天开心,家庭美满。
第二次来展厅大概是三四天以后,他们说有朋友也开了一辆风行菱智1.5l七座,考虑到家用商用两不误最后他们选择了七座,当天就提交了分期付款所需要的手续,这期间又出现了小小的插曲,因为信用卡原因客户资质不符合条件,这可能让客户带来了小小的反感,这时候我知道最需要耐心,有帮客户分析水果马上上市,分期也需要一定是时间,实在不行就全款提车,当客户真正感受到你在为他着想是问题就迎刃而解了。所以在这个环节我总结到:销售之前准备工作一定要周全紧密,关键问题在于怎么做才能增加客户对自己的信任。
第二天一早,步先生来电说车型确定下来了,资金问题就选择全款提车,说发完货就过来,中午他们第三次来到展厅,再次对车型进行试乘试驾,感觉非常满意,这时我一定要见机行事,不是夸赞先生、太太眼光好,这下大批水果上市,又能大赚一笔。步先生说:借你吉言,咱们沟通这么好我相信你。......此环节的总结是:凡事要换位思考,站在客户立场上去思考问题,让客户觉得贴心、满意。
在提车的时候问题又出现了,当时提车客户带来一位资深司机,带着听诊器来选车,要听发动机有没有杂言,带他去看车,选好一辆车客户朋友试了一下说:不行不要这一台,说发动机有杂音,我说:这款车现在买的非常好现在车源紧张,这个问题恐怕不好解决!肯定不会有质量问题,要不让我们专业的师傅检测一下?客户斩钉截铁的说不行,必须换车,小王我也不是难为你,理解一下我吧,毕竟花这么多钱。实在没办法申请换车。......由此又得到教训,以后有客户选车一定要先检查车辆,细节决定成败。
换了新车,现在应该没问题了吧?正当大家都高枕无忧的时候,客户的老婆又肉中挑刺,嫌车架号不好。虽然问题可笑,但要打消她不好的念头啊!于是我又拿出合格证进行了话题转移:“姐,其实车架号是我所谓的,你看咱合格证号和发动机号多么吉利啊,发动机可是车辆的心脏啊!这才是最关键的,还有咱挂牌的时候选择自编号,挂一个您满意的车牌号,比什么都好对不对?再说了这车现在价格优惠,车源紧张,能买到这车您应该非常开心才对啊,咱们好事多磨。”最终他们夫妻俩终于被我说服,并且决定提车。
当时我最大的感受就是:成功者决不放弃,放弃者绝不成功!怎样控制自己说话的场合和措辞的运用让别人信服,知道自己说话的目的是什么,把握住消费者的心理需求,从而影响购买决策和购买行为,这在销售环节中是非常重要的。
这两车的销售在我以往销售车辆中时间最长,虽然经历曲折但也学到了怎样更好地跟客户去交流,弥补自身的不足,从而让客户对你产生信心、信任,在以后的销售中,才能更好地运用展示技巧,从而达成销售目的。
xxx公司。
销售顾问:xxx。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇八
刑事案件是社会秩序维护的重要手段之一,任何一个成功的刑事案例都意味着对罪恶行为的严惩和对社会安宁的维护。近年来,不少刑事成功案例都受到社会关注,这些案例中的成功经验值得我们深入思考和总结。本文将分享一些关于刑事成功案例的心得体会,希望能给广大执法人员和司法工作者提供一些启发和借鉴。
第二段:立法的重要性。
刑事成功案例的背后往往有一部完善的法律体系和严密的立法工作。立法是刑事案件成功的基础,只有条例明确、刑罚得当才能保障公正和严肃的司法实践。通过对一些成功案例的研究,我发现很多成功案例的取得离不开对相关法律的适用和解释。在实践中,我们应该注重制定和修订刑事法律,使其与时俱进,及时跟上社会发展的步伐。
第三段:证据的关键性。
刑事案件的成功要靠充分的证据支撑,证据的取证过程和证据的完整性对案件结果至关重要。通过分析一些成功案例,我发现,能够收集到全面、确凿、有效的证据是刑事案件成功的关键因素之一。因此,我们在办理刑事案件时应当注重证据的保全和收集工作,确保每一个细节都不被忽略。同时,我们也应加强与其他部门的合作,掌握新技术手段,提高证据采集的科学性和准确性。
第四段:侦查工作的重要性。
侦查工作是刑事案件成功的基础,案件的始终要经过侦查环节的层层筛选和审视。通过研究成功案例,我发现,有些案件之所以能取得成功,往往是因为侦查人员的深入调查和敏锐的洞察力。因此,我们应该注重侦查工作的专业化和人才培养,提高侦查水平和侦查手段的科学性,不断完善侦查流程和规范,确保每一个环节都得到妥善处理。
第五段:法治宣传的必要性。
成功的刑事案例不仅仅是司法工作者的胜利,更是法治理念的胜利,是整个社会信仰的胜利。通过分析成功案例,我深刻意识到法治宣传的重要性。我们应该利用各种渠道宣传法律,普及法律知识,增强人们的法律意识和法治观念,让每个公民都能理性面对法律。只有全社会形成法治共识,才能真正做到“人人守法,人人依法办事”,从而提高整个社会的法治水平。
结尾:
在刑事案件取得成功的背后,有着众多执法人员的辛勤付出和智慧结晶。通过分析和总结刑事成功案例,我们能够获取更多的经验和启示。希望广大法律从业者能够深入学习案例,进一步提升自己的专业素养,为社会治安维护做出更大的贡献。刑事成功案例是我们前进的动力,也是我们持续进步的源泉。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇九
第一阶段除了水什么都不能喝,酸奶可以在蔬菜水果餐时喝,但不要喝太多。至于蔬菜水果餐的吃法是这样的:最好是水煮的菜,炒得话就少放油,每餐的量不能吃到饱。水果是在三餐之间吃一个中个的(如苹果、犁、香蕉、橘子之类,其他如葡萄类要限量,不能过10颗)。
注意第二阶段8天内(身体消化脂肪的阶段)不可吃一点主食和淀粉类,记住就只吃蔬菜水果,喝水,最好每天喝杯脱脂奶或者是乳酸菌饮料(含得必须是脱脂奶)。
第一阶段(114~116)120--115减5斤。
第二阶段(117~1114)115--108.5减6.5斤。
第三阶段(1115~1124)108.5--104.5减4斤。
合计共减:15.5斤。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇十
诉讼请求:
1、请求依法判令被告归还借款____元及利息____元;
2、本案诉讼费用由被告承担。
事实与理由:
被告于____年__月__日向原告借款人民币____元,又在同年__月__日至__月__日间向原告借款人民币____元,合计人民币______元,约定____年__月__日前归还,并出具借据一份。到期后,以上借款被告未能归还。原告曾多次要求被告归还未果。故根据《中华人民共和国合同法》第__条的规定,特向贵院提起诉讼,请求支持原告的诉讼请求,维护原告的合法权益。
此致
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇十一
第一段:引言和背景介绍(200字)。
近年来,刑事案件的数量不断增加,社会对于公平正义的呼声也越来越高。在这个背景下,有一部分律师通过分享自己取得的刑事成功案例,向公众展示他们的执业能力和经验。这些案例不仅给人们带来法律上的启示和教育,同时也让公众更加了解了刑事司法的运作。在这篇文章中,我将分享一些我在参与刑事案件后得到的体会和心得,希望对于读者在面对类似问题时有所帮助。
第二段:案件背景和挑战(200字)。
在某次刑事案件中,我代理了被指控行贿的被告。案件涉及庞大的贪污网络,证据复杂而真伪难辨。起初,我感到压力和困惑,但我明白要对抗贪污行为,需要有足够的证据来推翻控告。在研究案情和了解相关法律条款后,我开始制定策略,并与我的团队紧密合作,确保每一个细节都不被忽视。这个案件对我的专业知识和调查能力提出了重大挑战,但我坚信只要坚持下去,一定能获得成功。
第三段:证据收集和分析(200字)。
为了更好地理解案件的细节和证据,我组织了大量的调查工作。我们通过讯问关键证人和收集相关文件,逐渐确定了证据链条。在证据分析过程中,我们发现了一些疑点和关键漏洞,这为后续的辩护工作提供了有力的支持。通过全面而系统的证据收集和分析,我逐渐理清了案件的脉络,并为案件的胜诉奠定了坚实的基础。
第四段:辩护策略和实施(200字)。
在庭审之前,我制定了一套完备的辩护策略,并与我的团队进行了充分的讨论和准备。我们精心选择了适用的法律条款,并准备了详尽的辩护材料。在庭审过程中,我始终保持冷静和专业的态度,与控方进行针锋相对的交锋,并充分利用我们所拥有的证据和事实。同时,我也注意调动辩护对象的情感因素,以争取法官和陪审团的关注和认同。经过反复辩论和展示证据,最终我们取得了胜诉。
第五段:反思和总结(200字)。
回顾整个案件,我深刻体会到在刑事辩护工作中,专业知识和全面的准备是取得成功的关键。同时,对于案情的深入分析和疑点的把握也是至关重要的。在未来的工作中,我将更加注重对案件细节的把握和理解,不断提高自己的专业技能和知识水平。同时,通过案例分享和交流,我也希望能够与更多的同行共同成长,为刑事司法事业作出更大的贡献。
总结:本文通过分享一次刑事案例,阐述了成功案例的心得和体会。案例中的证据收集和分析、辩护策略和实施等方面的经验对于刑事律师的工作具有重要的指导意义。通过这样的案例分享,我们可以相互学习和成长,不断提高刑事司法的公正公平性。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇十二
根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。
推广保健知识、宣传绿色文化:
本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
十、重视搞好一系列的企业公关活动。
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
十一、发挥绿色餐厅的价格优势。
本餐厅的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。
十二、市场风险。
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
内部管理风险:
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
原料资源风险:
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
十三、应对措施。
l、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(1-3月)。
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
中期(1年)。
巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。
长期(2年)。
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
十四、店面设计。
视觉识别。
店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。
颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。
店面布局。
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。
餐具:干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
世界上最出名的鸭子有两只:一只是美国迪斯尼的唐老鸭,另一只是中国的全聚德烤鸭。唐老鸭象征了美国式的诙谐幽默,全聚德烤鸭则代表了典型的中华美食。
俗话说,“不到万里长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾”!即便是居住在四川偏远山区的地震区人民,见到头戴“全聚德”字样帽子的厨师给大家切菜做饭,也都欢呼雀跃:“给外国元首做饭的大师傅来给咱们做饭了!”
近年来,全聚德在体制、机制、营销、管理、科技、企业文化、精神文明建设等方面进行了一系列创新举措,这个享誉全球的百年老店走上了规模化、现代化和连锁化的经营道路。门店数量从集团组建初期的3家发展到如今的70多家,品牌价值由1994年时的2.69亿元猛增到的106.34亿元,并于作为中国餐饮行业的首家上市公司,成功登陆a股市场。有着“中国第一餐饮”美誉的全聚德正在向着“世界一流美食,国际知名品牌”的愿景迈进。
1834年,因家乡遭受水灾,年仅15岁的杨全仁从河北来到北京,在前门大街上,摆了一个卖生鸡生鸭的小摊。两条长凳,一块案板,便是他的全部家当。只有15岁的逃荒少年杨全仁,每天靠着卖鸡鸭的微薄收入,支撑着生活。每天太阳下山,杨全仁收工回家的路上,他都会路过当时京城里最大的一家烤鸭店——便宜坊。这个聪明又能吃苦的少年,在心里默默许下愿望:有朝一日能开一家自己的烤鸭店。
为了实现这个梦想,杨全仁等了30年。
1864年,45岁的杨全仁的手里有了足够的积蓄,便盘下了一家叫德聚全的干果店,把它变成了自己的烤鸭店。为了给他的烤鸭店起个好名字,杨全仁还请来了风水先生。风水先生看着店对他说,如果在新店上起一座楼,就会与旁边的井儿胡同构成八抬大轿的形状,杨全仁就可坐上八抬大轿,新店铺的生意也会越来越好。可是,要坐上“八抬大轿”,以杨全仁当时的财力来说,却只能是个梦想。他能做的,就是将德聚全倒过来,成为自己的字号,并请人写了牌匾。不知道为什么,从那时候起“德”下面就少了一横,直到今天都成为一个未解的谜团。
起初,全聚德的生意并不是太好。他也明白,若还想要在饭馆众多的前门外大街站住脚,成为像便宜坊那样的名店,除了要有丰富经营经验之外,还要有自己的特色。他不惜重金请来了曾经在宫里做过御用厨师的孙师傅。孙师傅一来,全聚德的生意果然立刻火了。因为他带来了与传统焖炉烤鸭完全不同的挂炉烤鸭技术。
全聚德的生意一天好过一天,此时的杨全仁又想起了那位风水先生的话,为了圆坐上八抬大轿的梦,杨全仁开始盖楼。为此他欠了不少债。可惜杨全仁还没看到那座二层小楼落成,在第一层刚刚建好后,1890年,杨全仁便离开了人世。
杨全仁死后,山东人李子明成了全聚德的新掌柜。此前他在另一家饭馆做账房先生。李子明刚刚刚上任,讨债的便纷纷找上门了。
为了对付这些讨债的,李子明已在之前派人用红纸包了些碎石充当银子,把沙土装进面粉袋冒充面粉。可这些办法,虽然暂时打发走了那些讨债的,但毕竟不能长久的应对,时间长了讨债的人们不仅会上门闹事,最怕是把全聚德的名声给搞坏了。可当时全聚德的资金确是捉襟见肘,情急之下,精明的李子明想出一个两全其美的法子——开始发行鸭票子抵充债务。
全聚德发行鸭票是在同治、光绪、宣统年间,特别是在兴建全聚德二层楼房的时候,为了筹措资金,更是大量发行鸭票子。1923年,全聚德停发鸭票子。由于社会动荡,岁月沧桑,可惜全聚德竟未能留下一张鸭票子。
全聚德的鸭票子,是用染成红色的宣纸印制的。鸭票呈长方形,上边切去两角,抬头印有“全聚德老炉铺鸭票”八字,票据内容为:取大烧鸭子两只,已付银若干,落款处签有全聚德的鲜红大印。
不久,北京城里人们逢年过节登门拜访时,便会互相赠送全聚德的鸭票子,这种鸭票子不仅代替了油乎乎的鸭子,又当做礼物一样送给亲朋好友,非常实惠。自然,这种既方便又体面的鸭票子很快在北京城里流行起来。由于经营有方,三年之后,李子明便还清了老掌柜欠下的全部债务。
除了在经营上动脑筋外,李子明在管理上也别有一套。而为了争取到更多的客源,他亲自到别的饭馆里去物色出色的堂头。好的堂头,必须要求他记忆力特别好,来过一次就知道是什么身份,下次来就能马上反应过来,客人就会非常高兴,从此便成常客。不仅如此,为了让每一位顾客相信全聚德的货真价实,李子明还在顾客选鸭时专设一个卖手。卖手把活的鸭子拿给客人看并让客人亲自在鸭身上题字,说明鸭子所属。这样赢得了很多客人的赞赏。
对于店中同样来自山东的伙计们,李子明也有着严格的要求。每天早上六点,全聚德的伙计们便要起床,开始一天忙碌的工作。他要求伙计们在日常生活中也要有规矩,不能坏了全聚德的形象。曾经有一个伙计,仅仅因为看了场低俗的花鼓戏,便被他开除,而对于那些染上毒瘾或抽大烟恶习的人,李子明更是毫不留情地请其走人。对店里其他老实的伙计们,他却通情达理。有要娶亲的伙计,李子明则会不惜走上很远的路,参加他们的婚礼,为他们庆贺,并且还会送上厚厚的红包。因此,深得人心。
就在李子明准备大干一场时,1922年1月,第一次直奉战争爆发,直系军阀吴佩孚取得胜利。一时间,人们之间流传着商铺会被乱兵洗劫的各种消息,前门大街上的商铺老板各个忧心忡忡。
这一天,全聚德里来了一位军官,自称是吴佩孚部队的军需官。他对李子明说,吴大帅为犒赏三军,点名要全聚德准备200桌饭菜,并且每桌必须上一只鸭子。这对于全聚德来说,几乎是一个不可能完成的任务。但是令所有人吃惊的是,李子明果断地接下了这个任务。因为在他看来,如果不接,有可能得罪军方,从而给全聚德带来麻烦。而接下来,对于全聚德来说,无疑是一个壮大声势、扩大生意的好机会。
在李子明的经营管理下,全聚德的生意做得红红火火。此时的李子明没有忘记老掌柜的八抬大轿梦。这一年的三月,全聚德的二层小楼终于落成。
可是,没过多久,距全聚德不远处,开了一家几乎与全聚德一模一样的烤鸭店,掌柜的原来是全聚德管总账的,因为与李子明闹矛盾,便离开了全聚德,开了这家叫“华赢全”的烤鸭店,与全聚德唱起了对台戏。还起名“华赢全”,即一定能赢全聚德的意思。
得知此讯后,李子明在开张当天,率全聚德众伙计到场祝贺,还送上了贺匾。但是李子明的这一举动并没有感动华赢全的老板。为了彻底搞垮李子明和全聚德,华赢全的老板甚至鼓动全聚德的少东家,将全聚德秘密卖给一个美国人。得知此讯后,李子明悲愤欲绝。但不久他就搞清了事实的真相:美国人买的并非全聚德,而是全聚德用于烤制的鸭子。原来是虚惊一场。
1924年9月,第二次直奉战争爆发,奉系军阀张作霖打败吴佩孚,占领北京城。此时,一直对李子明耿耿于怀的华赢全的老板,以当年李子明为吴佩孚部作庆功宴为由,以“支持内战”罪名,到张作霖处密告李子明,李子明被抓。为救李子明,全聚德的堂头和伙计在张大帅60寿辰之际,精心准备了一道“猜谜夜宴”,使喜欢附庸风雅的张大帅大为欢心,李子明终于获释。
躲过劫难的李子明回到全聚德后,更是用心经营。为了吸引更多的顾客,他还在每天下午的营业低峰期,推出了面向劳苦大众的“低价鸭”,全聚德的生意越来越火爆。而一直与它唱对台戏的华赢全最终因经营不善而倒闭。到了三十年代后期,人们便公认:全聚德烤鸭质量已超过老字号便宜坊,堪称京师第一了。
在坐上京师第一烤鸭店交椅后,李子明决定不再发展全聚德。由于他在全聚德并没有股份,所以他把挣来的钱除了交给东家外,其余的便都分给了众伙计。
坐上八抬大轿的李子明也发了财,他在山东老家盖了房,成了当地的大户人家。此时的李子明却染上了抽大烟的恶习,长年有两个伙计伺候着。每次到店里时,一个伙计会紧走几步,进店门后,向店里的伙计们伸出大拇指,众人立刻鸦雀无声,知道是掌柜的到了。而此时的李子明往往会动不动就发脾气,训斥伙计。不久,李子明便离开了人世,按照他的遗愿,家人将他葬在了山东老家的山林中。离别家乡30年的李子明终于回到了他的故乡。
新中国成立后,濒临倒闭的全聚德在党和政府的关怀下逐步繁荣,并成为国家外交宴请的重要饭店。周生前27次光临全聚德宴请外宾,并对全聚德的事业发展给予了特别的关注。为了满足不断发展的业务需求,在周的亲切关怀下,1978年在和平门建成了亚洲最大的单种菜馆——全聚德和平门烤鸭店。遗憾的是周没有看到落成开业的那一天,但周对全聚德的细致关怀却铭记在每一个全聚德人的心中。有一次周在宴请外宾时,一位外宾好奇地问起“全聚德”三个字的涵义,周机智而精辟地解释为“全而无缺、聚而不散、仁德至上”。宴会后,周还来到门前,望着牌匾,对周围的员工说:“你们是个百年老店,有一块很吸引人的招牌,要爱护你们的金字招牌,把生意做好,为国家多做贡献。”
周对“全聚德”三字的诠释,精辟地概括了百年全聚德一贯追求和秉承的经营思想。“全而无缺”意味着全聚德广纳鲁、川、淮、粤之味,菜品丰富,质量上乘无缺憾:“聚而不散”意味着天下宾客在此聚情聚力,情意深厚:“仁德至上”则集中体现了全聚德人以仁德之心真诚为宾客服务、为社会服务的企业精神,这也正是全聚德商魂所在。
“全聚德”不仅以烤鸭而饮誉海内外,而且以全鸭席、特色菜、创新菜、名人宴为代表的系列精品菜肴形成了全聚德海纳百川的菜品文化。
在全聚德厨师的手中,鸭子全身都变成了宝贝。历代厨师在制作烤鸭的同时,利用鸭膀、鸭掌、鸭心、鸭肝、鸭胗等原料,精心创制了各种美味的冷热菜肴。经过多年的积累,形成了以芥茉鸭掌、火燎鸭心、烩鸭四宝、芙蓉梅花鸭舌、鸭包鱼翅等为代表的“全聚德全鸭席”。颇有意思的是,有一次王光英副委员长在全聚德用餐时说:“‘全鸭席’各种鸭原料都全了,唯独缺少一种菜。”大家都想不出是什么,他哈哈一笑:“是鸭蛋啊!”大家恍然大悟。经过细心研究,全聚德的菜单中又多了一道新菜——“水晶鸭宝”,添补了“全鸭席”的空白。
1993年中国北京全聚德集团有限责任公司成立以来,通过实施品牌战略,不断坚持改革与创新,取得显著成效。集团公司发挥老字号品牌优势,强化精品意识,实施正餐精品战略。现已形成拥有50余家成员企业,年营业额近10亿元,销售烤鸭300余万只,接待宾客500多万人次,资产总量7亿元,无形资产价值106.34亿元的全国最大的餐饮集团之一。
在取得巨大经济效益的同时,全聚德集团也时刻感觉到行业间、地域间、体制间以及飞速发展的知识经济所带来的巨大压力和紧迫感,要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须创新。“老字号”在求变过程中,把连锁、扩张等新的理念也融入市场管理策略中,继续下大力创新“全聚德”品牌,使“老字号”更加辉煌。
2003年11月,全聚德集团与华天饮食集团联合,成立聚德华天控股有限公司;4月,全聚德集团和首都旅游集团、新燕莎集团实现战略性重组;2011月,中国全聚德股份有限公司成立;1月,仿膳饭庄、丰泽园饭店、四川饭店3家老字号进入新公司。新集团公司的组建,标志着集团公司按照现代企业制度要求,初步搭建了完善的现代企业制度的基本框架,成为首旅集团六大板块中的第一大板块——“餐饮板块”,形成品牌化、专业化经营的集团公司;标志着全聚德从过去的烤鸭品牌扩展到餐饮品牌,从单一品牌经营扩展到多品牌经营,全聚德将代表着北京古老和新生的餐饮文化、历史文化概念的餐饮品牌,成为可以充分扩展全聚德历史文化内涵的符号。
全聚德既是传统的,她历经142年锻造,铸就成驰名中外的民族品牌;全聚德更是现代的,她适应现代企业制度的要求,使传统老字号转变为现代餐饮集团;全聚德虽是古老的,她跨越了3个世纪,历经百年沧桑;全聚德又是年轻的,她正走在21世纪的大道上,开拓着中华民族品牌新的事业。
最新成功案例分享总结(模板13篇)篇十三
【律师意见】(代理原告)。
1、《某某镇大村片出租果山合同书》和《补充协议》合法有效。
(1)、本案合同双方当事人在订立合同时均具有法律规定的签订合同的行为能力。合同签订的一方是原告方黄某其具有完全的行为能力,另一方是被告方所在村民小组的法定代表人,签订合同的双方主体符合法律规定。
(2)、双方意思表示真实。原被告双方在签订《某某镇大村片出租果山合同书》时意思表示真实,双方自愿在合同和补充协议签字认可,双方签订合同后各方均按照约定履行合同,原告方按照约定把每年的租金交给被告方指定的管理人,被告方管理人收到租金后把每年的租金分派给各个村民小组发放给各村民。双方均按照合同约定履行权利义务。
(3)、合同不违反法律或者社会公共利益,该合同是双赢,原告交付租金,被告村民可以享受租金的利益。不违反法律和公共利益。
2、原被告签订的《补充协议》有效。
(1)2013年1月11日被告村民小组的各法定代表人由村委干部张某、杨某、周某等召集来开会,大家表示一致同意原告交纳违约金30000元和一次性上浮租金10000元,原租赁合同继续履行,各代表并在会议签名确认同意,村委加盖了公章,当日原告把约定的违约金和当年的租金按照惯例支付到被告指定的账户,这足以说明,补充协议是原被告双方真实意思表示。
(2)补充协议也没有违反法律和社会公共利益。
(3)自2013年1月13日补充协议签订后,原告继续按照合同履行,并没有收到被告方提出任何的异议。直至2014年2月18日被告反诉原告终止合同,时间已经长达一年多时间。根据《合同法》规定:第二百二十七条“承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限内支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同。”按照规定,即便原告迟延支付租金,出租人还需要给原告合理的期限支付,如果逾期不支付,出租人才可以解除合同。通常情况下,作为租赁方都会对租赁物进行投资,本案原告提供的证据显示,原告在承租十一年的时间陆陆续续投入了大量的资金,从原来荒芜的坡地到现在完善整齐的建筑物和房屋设备等。而本案中没有收到被告给原告合理的交租金的期限,而是原告自己自觉和被告协商主动交违约金等,而被告也同意。根据《合同法》第九十四条“有下列情形之一的,当事人可以解除合同(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;从该条法律规定看,即便原告迟延履行交付租金的情形,需被告催告在合理期间内仍没有缴纳租金,才可以解除合同或者终止合同。”本案被告没有对原告进行催告,原告自己自觉和被告协商主动交违约金等,并得到被告的同意。
二《某某镇大村片出租果山合同书》依法不可以终止。
根据《最高人民法院关于审理农业承包合同纠纷案件若干问题的规定(试行)》第二十五条“人民法院在审理依本规定第二条所起诉的案件中,对发包方违背集体经济组织成员大会或者成员代表大会决议,越权发包的,应当认定该承包合同为无效合同,并根据当事人的过错,确定其应承担的相应责任。属本条前款规定的情形,自承包合同签订之日起超过一年,或者虽未超过一年,但承包人已实际做了大量的投入的,对原告方要求确认该承包合同无效或者要求终止该承包合同的,人民法院不予支持。但可根据实际情况,依照公平原则,对该承包合同的有关内容进行适当调整。”本案,原告承包果山已经十一年,在经营中投入了大量的资金,建设了大量的房屋和基础设施,因此依法不可以终止和解除承包合同。
【法院判决】。
一、关于《某某镇大村片出租果山合同书》是否合法有效的问题。
由于签订《某某镇大村片出租果山合同书》时某某镇大村片早已经成立村民小组,签订合同书时是各组长,签订合同书的的甲方代表还是以村民小组为单位,签订合同并且已经按照合同书履行十多年,原被告无异议,双方签订的《某某镇大村片出租果山合同书》合法有效,依法应予支持。
二、关于《某某镇大村片出租果山合同书》应否终止的问题。
法院认为,反诉原告以反诉被告逾期不交租金构成违约为由要求终止合同,根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款(三)项:当事人一方迟延履行主要债务,经催告后再合理期限内仍未履行的,可以解除合同。本案中,反诉被告迟延交纳租金,反诉原告没有催告反诉被告,反诉被告也在逾期十多天就交纳了租金,所以反诉被告的行为没有构成根本性违约。反诉被告在承包十年多时间里,对该承包土地投入了大量的金钱,形成了一定的规模,根据《最高人民法院关于审理农业承包合同纠纷案件若干问题的规定》的有关规定“自承包汇入签订之日起超过一年或未超过一年,但承包人已实际做了大量的投入,对原告方要求确认该承包合同无效或要求终止该承包合同的,人民法院不予支持”。反诉原告要求终止《某某镇大村片出租果山合同书》理由不成立,依法不予支持,驳回反诉原告的反诉请求。
【判决如下】。
一、《某某镇大村片出租果山合同书》是否合法有效。
二、驳回被告(反诉原告)某某镇大村片的反诉请求。
【案情简介】。
2004年11月28日某某市某某去某某镇某某大村片法定代表人与黄某签订了《某某镇大村片出租果山合同书》,约定承包期限从2004年12月1日起,当年年租金为壹万元,自2005年12月1日起年租金增加为壹万叁仟捌佰元正。双方签订合同后,各方按照约定履行合同,某某市某某去某某镇某某大村片指定曾某和李某两人员负责租赁合同事务和租金取收,按照双方的约定把每年的租金交给大村片指定的管理人曾某的账户上,曾某也把每年的租金分派给各个小组的负责人或者代表转发给各村民。
合同如约履行至2012年12月底,黄某按照合同约定欲交2013年租金给大村片指定的管理人曾某,但因大村片部分村民提出意见,导致一直拖延接受租金没有如约支付,双方产生分歧,后经协商于2013年1月11日签订了《补充协议》约定黄某支付违约金30000元和2013年的租金13800元及上浮租金10000元,合计53800元给,双方仍按照2003年11月28日签订的《某某镇某某大村片出租果山合同书》继续履行,双方均在补充协议和会议会议记录上签名确认,黄某于当日按照惯例支付该笔款项共53800元到被告方指定的财务管理人曾某账户上,张某原告支付的53800元。
2013年1月12日,某某大村片方约几位村民出来故意毁坏了果山进出道路,导致黄某经营中无法正常出入,黄某被迫报警解决。因为部分村民的无理纠缠导致黄某不能正常使用承包山,不久大村片法定代表人变更,见黄某承包山形成规模,年产值高达1000多万,收益可观,在部分村民支持下新任的法定代表人便提出终止《某某镇大村片出租果山合同书》,并拒绝认可黄某已经支付租金的事实。为了维护自身利益,黄某向法院诉请:确认《某某镇大村片出租果山合同书》和《补充协议》合法有效。大村片反诉诉请法院:终止黄某与大村片的《某某镇大村片出租果山合同书》。