通过年终总结,我们可以及时发现工作中的不足之处,及时调整和改进,以更好地提升自己的工作能力和素质。下面是一些优秀的年终总结范文,供大家参考,希望能对大家的写作有所帮助。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇一
标题:
毕业论文苏州联合船务内贸货物运输分析及对策研究。
系别:管理信息系专业:国际航运业务管理。
学号:0304111043。
姓名:
指导教师:
摘要太仓港毗邻上海市,位于太仓东部、长江入海口南岸,其岸线平直,边滩稳定,陆域开阔,拥有可供建万吨级以上泊位的长江深水岸线长达25公里,具备建造第三、第四代集装箱码头的自然条件,背靠江苏省经济最发达的苏、锡、常地区,他和上海港、宁波港共同组成集装箱港口群体,在内外贸航运业对中国以及国际航运局势都有巨大的影响。
物流的本质是服务,是产生空间效用和时间效用。服务的态度与质量是货主最看重的因素,在很大程度上决定着物流企业在市场上竞争力的高低,所以如何提高物流企业的服务质量已成为诸多物流企业的首要问题。论文以苏州联合船务有限公司为对象,对影响公司发展的问题、行业发展现状进行了分析研究,并针对自身情况特点,找出公司的发展问题以及对策。通过论文的分析,对提高企业的市场竞争力,有着一定的帮助作用。
引言。
最近从公司内部获悉,太仓港与上海港将合资成立码头公司,共同经营管理太仓港集装箱三期下游两个5万吨级泊位。将建成洋山中转平台,搭建长江专线网络。世界前20强班轮公司全部在太仓港开展业务,航线北至大连港南至深圳港的沿海各大港口,全面建成武汉以下港口至于太仓港的长江网络专线,成为国内最大的江海中转港。这意味着,上海港将把外高桥至洋山的中转平台移植到太仓港,引导苏锡常地区集装箱“弃路改水”从太仓港出运。按计划,首批8艘中转驳船预计于20xx年6月初运营,将有8艘驳船,每周21班往返太仓和上海,提供更省、更快、更畅、更安全、更环保的远洋中转服务。物流便捷之外,太仓港和上海港之间将实现通关一体化;江苏企业在太仓港与洋山港之间的中转货物,无论进口还是出口,仅需在太仓港办理通关手续,真正实现货物进出口只需“一次申报、一次查验、一次放行”。
1货物运输对于货代公司发展和壮大的重要性。
20世纪50年代以来,随着世界各国经济贸易往来的日益频繁,跨国经济活动的增加,世界经济一体化进程的加快,国际货运代理行业在世界范围内迅速发展,国际货运代理人队伍不断壮大,并已成为促进国际经济贸易发展,繁荣运输经济,满足货物运输关系人服务需求的一支重要力量。目前,世界上70%以上的集装箱运输货物,75%的杂货运输业务,都控制在国际货运代理人手中。
2货运代理行业现状分析。
2.1货运代理行业的发展。
近年来,国际海运贸易市场不断壮大,“地球村”的速度加快,各国之间的不断的经济促进,太仓港经过这几年的高速发展,已发展成为了一个以航运业为中心,船舶服务围绕的产业链。中国海运货代起步较早,但仍有一部分存在作业不规范的问题影响着整个行业的风气。
自己最大的努力去达到客户的要求,本着一种长期合作的观念在后期可以赚的高额利润。但是,发展中国家和发达国家之间还是有一定的差距,在尽量获取利润的同时难免也会有一些纰漏,比方说:一些小的企业有太多的业务量管理不过来、大公司货物太多太杂对货物的跟踪管理不够、管理人才的流失、业务的脱节、码头的塞港堵港、货物到港不能及时接收通知而造成的费用流失以及在单调的运营模式下给客户的承诺太高而实际上做不到这样或那样的情况。当务之急,提高物流的执行力、管理能力,多优化一些可执行的环节,提高货代的服务质量,从而总体提升物流货代质量,尽量少出现状况,给货代一个清爽、透明、高效的称号。
2.3货物的跟踪和后续服务。
目前货运代理公司为了生存将大部分的精力都用在揽货上,却忽视货物跟踪,对货主而言货物的安全才是重中之重。做业务、做生意其实客户最在乎的无外乎就是信誉,在揽活接活的时候给予客户的承诺,在操作过程中一定要记在心上,或许本身有很多大客户,柜量也很多,但是客户关心在意的也只有柜子了,一旦说的没有兑现,立刻会遭到客户的不满。有一些货代企业为了提高利润会有拼箱业务,但是因为货量不够等原因,当预定航次中货物数量不满拼箱时,这些货物就被留在发货港,直到后来某个航次凑足为止。其实大多没有一家货代是完美的没有纰漏的,或多或少都会有一些大的小的问题,如果要是每一个货代公司都有完善的网络追踪项目,那质量差别也就没有这么大了!
2.4货运代理发展对策。
2.5货物的全程跟踪和作用。
货物的跟踪是整个运输过程中最关键的环节,港口码头和操作人员的及时沟通是必要的,完善的设施和先进的技术能是标志着货代行业走向成熟走向现代化的重要体现,提升进入货代行业的门槛,加快现在化的步伐,走可持续的优质发展的道路。
3苏州联合船务现状分析。
3.1苏州联合船务的发展方向。
苏州联合船务有限公司是一家专业的海运物流公司,自公司成立以来,严格按照海。
商法进行合法快捷、安全稳妥、时效高的海上货物运输的宗旨,在太仓占有一席之地,辅助太仓港以港带动城市的发展,促进太仓的经济繁荣,带动当地的物流公司揽货服务大众,赢取利润!不仅如此,苏州联合船务公司定期到学校招聘学员,带大学生了解他们所学的行业,挖掘适合做货代的人才。在经营了十多年的发展之后,公司在本行业中已基本立足,但是对于众多的竞争,海运市场的不断扩大,苏州联合船务公司还需要不断的进取。
3.2苏州联合船务货物运输中面临的问题。
3.2.1人才不足,业务脱节,导致货物损坏。
由于公司专业的管理人才有限,加之公司操作人员对整个操作流程不够完全掌握,所以在整个货物运输中容易出现操作环节脱节从而影响整个货物的运输安全。
3.2.2对货物跟踪认识不足,导致货物运输途中缺少监督性。
目前整个航运市场由于没有一个完整的管理办法从而导致整个货代行业发展不能良性运作,不能细心的分析货物特性与种类对货物认识不足,导致运输途中缺少监督。
3.2.3港口码头堵港,货物不能按期到达。
由于暴雨台风等天气原因导致码头堵港,货物不能按照合同拟定日期到达。
3.2.4船公司扣货,导致货物不能及时交付。
由于船期,货物超重,费用结算等原因导致船务公司不能及时收到货款而扣货收钱,致使货物不能及时送到。
3.2.5船公司信息不全,运输途中未做好保护措施导致货物损坏。
由于货主货代公司没能正确详细的告诉船公司货物信息,致使船公司没能完全了解货物特性,没有做好货物保护措施导致运输途中货物损坏。
3.2.6不能及时通知收货人收货,车队不能及时送货。
现在这个航运市场发展不够成熟,客户对整个航运过程不够了解加之货代不能及时通知相关信息给客户,车队因为各种原因不能及时送货,这就无意之中加重了货代企业的工作压力与公司效率。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇二
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信,善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。
6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。
三、主要学习内容。
1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。
2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。
5、了解熟悉各类产品的材料。
四、常态性学习。
1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好:用业余时间练习绘画。
五、备注。
在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并随时修改不切实际之处,使计划得以完善。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇三
近期,来到xx车销售部,保险额下降,原因种种,据xx询问销售员与分析最近x部与xx部的销售车的情况(x月x日—x月x日),总结原因:
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到x月x日,买了十几辆车;从x月x日—x月xx日xx部买了十七辆车。
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从x月x日—x月xx日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,xx部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
在销售员销车过程中,xx一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入xx保险:
1、客户有的入,xx向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
4、有的客户要挂xx地方的牌子,只为省钱,所以不入xx城保险;
6、有些客户也有目前不挂牌子的.,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用xx公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,xx想这也是一去不回头,再回xx公司保险可能性就小了。
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把xx当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,xx提出对我的要求和一点见意:
1、保险业务能力要继续提高,多向xx学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向xx公司来购车,以增大保险客源。
2、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,xx看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇四
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;。
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;。
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;。
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;。
6、营销网络的开拓与合理布局;。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇五
刚刚过去的20_年,是我校在各级教育行政部门的鼎力相助和科学指导下稳步前进的一年;也是我校在全体教职员工忘我拼搏和无私奉献中实现新发展的一年。一年来,学校领导班子以科学发展观为指导,深化课程改革,坚持教育创新,强化教育管理,打造一流队伍,进一步提升我校软硬件水平,以创教育教学品牌和特色学校为奋斗目标,圆满完成了区教体局下达的各项工作指标。下面是我一年来工作的总结:
一、一年来的主要成绩。
4.校园和谐氛围浓厚。让__学校成为师生的精神家园,是我们促进师生可持续发展的永恒追求。一年来,“和谐满园师生欢”。学校组织师生才艺大赛,为师生展示个人才艺搭建了平台;拔河比赛使校园充满了欢声笑语和盎然生机;教师节、国庆节、元旦,校领导一条质朴的短信,给大家送去了诚挚的祝福;元旦,一张小小的贺卡,让每一位教师及家属都感受到了来自学校的温暖和关爱。
二、一年来的主要做法。
1.加强领导班子建设:
5)加强廉洁自律。处处事事以身作则,率先垂范,遵守各项纪律,规范办事行为,贯彻落实党风廉政建设的各项规定,落实领导干部述职述廉等各项制度,树立务实形象,自觉接受监督。
2.加强教师队伍建设:
1)进行班主任培训,提高班主任专业化水平;。
2)抓实教研活动,提高教师专业化水平;。
3)加强师德师风建设,树立为人师表的良好形象。
3.坚持安全至上,做好学生安全工作。安全工作关系到广大青少年的健康成长,关系到千千万万个家庭的幸福,关系到学校在社会上的威信和形象,也是学校教育教学工作正常进行的现实保障。学校构建“校长——安全办——班主任——安全值日生”的安全管理网络;制订学生紧急疏散预案,进行安全演练,强化师生安全意识;实施楼层值班制度、每日学生报告制度、坚持护校巡逻等,为学生筑起一道道安全防线。一年来,我校没有发生重大安全事故,保障了教育教学的正常秩序和师生学习、生活的稳定。
三、20_年工作布署。
回顾过去一年的工作,我们壮志满怀。成绩使我们坚定了与名校看齐的信心。“凡事预则立”,学校领导班子确立了20_年的发展战略,那就是必须走发展之路:
3.促进教师专业成长。实践证明,教师最关注的是自己的专业成长。学校将尊重教师发展的主体性,为教师专业化成长搭台子、引路子、想点子,让教师在付出中享受幸福感。
放眼新的一年,面对教育发展的新形势,面对党委和政府对教育发展的新要求,面对广大人民群众对教育发展的新期待,面对广大教职员工建设学校的新愿望,领导班子将以思想政治觉悟高、行政管理水平优、专业引领能力强为标准,以改革的勇气、创新的精神、发展的谋略,振奋精神,使__校园充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇六
一年来,司法所在区司法局的正确领导下和悦来乡党委、政府的支持下,紧紧围绕和服务于乡党委、政府中心工作,认真学习和领会十八届三中、四中全会精神,认真践行“三严三实”,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,按照“执法为民”的要求,认真实践依法治国的方略,创新普法与依法治理工作,牢固树立正确的执法观念和服务观念,切实改进工作作风,做到观念上有新转变,思路上有新调整,工作上有新突破。充分发挥司法行政工作职能,针对乡范围内可能出现的不安定因素,坚持“调防结合、以防为主”的方针,及时排查化解矛盾纠纷,确保了社会安定,人民安居乐业,取得了较好成绩。现就一年来的工作总结如下:
一、人民调解工作。
紧紧围绕乡党委政府中心工作,充分发挥基层司法行政工作的职能作用,当好乡政府依法行政的顾问和助手,及时掌握动态,积极预防矛盾纠纷的激化,严格按照人民调解法的规定,指导村级调委会依法依规调解各类纠纷,要求各村调委会调解纠纷实行“三三制”的调解原则,把矛盾解决在基层和萌芽状态,坚持每月25日前矛盾纠纷排查0报告制度,掌握全乡的矛盾纠纷调处情况。对于个别疑难和重大的纠纷,只要是村调委会要求我协助调解的,我从不推诿,做到了有求必应,并就法律法规方面的问题和调解纠纷的方式方法上对村调委会干部进行指导。尽管有的纠纷需要一次两次甚至是多次、有的纠纷反反复复,但是我们从没有推诿过,不管有多难,自己总要想尽千方百计让问题得到解决。比如道华村一组的‘小西湖’的问题,因村干部出现问题,遗留的问题很多,因从新发包、以及由此而引发的其他土地租金、土地补偿问题等,村民也多次到各级部门上访。经过多次协调,最终得到了比较圆满的处理。又如鱼窝村5组的集体荒山承包合同纠纷,在承包人和村民之间来来回回、反反复复,协调了近6年的时间,在这期间,当事人曾找过省级相关的媒体和很多的相关部门进行曝光,也多次到各级上访,经过乡村的共同努力,终于在20__年10月16日双方再次达成协议。一年来,我乡共发生和受理各类纠纷和矛盾70多起(包括村调委会在内),村调委会和乡司法所受理和调解了70多起,成功率98%以上。
二、普法依法治理工作。
普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一,因为党委政府把普法依法治理列入重要议事日程,健全了普法工作责任制,司法所加强了对全乡9个村普法工作落实指导、协调、监督、检查和服务。以各种不同的方式在群众中进行法制宣传,一是认真开展“12.4”法制宣传日活动,指导村委会利用法制讲座、标语、专栏、板报等灵活有效的形式,二是近年来我乡的重点工程较多,发生的涉及法律法规的问题也较多,利用各种村民大会、村民代表会、村社干部、机关干部会等各种会议,向干部群众宣传了相关的法律法规,三是在调解各类纠的过程中,向群众宣传讲解所涉及相关的法律法规。今年又是“六五普法”的收官之年,与此同时,做好各类普法工作的档案资料的收集归档,做到了年初有规划、年终有总结,_学法记录,接受了上级的检查和验收。为了加强我乡青少年的法制教育,建立健全了法制副校长制度,每学期到学校集中上好一堂法制教育课,了解学生的不良行为习惯,再根据这些问题选择相应的法律法规对青少年进行教育。让青少年懂得珍爱生活,远离犯罪。
三、社区矫正工作。
社区矫正工作是20__年才开始做的一项以前没有的新工作,20__年到现在,我们共接收了这几类罪犯19人,解除矫正14人,其中一人因变更居住地迁走,现在有矫正对象5人。这些矫正对象中年龄最大的60岁,最小的24岁,男的18人,女的1人,矫正时间最长的4年,最短的两个月。在矫正期间,让矫正对象做到随叫随到,我们随时掌握他们的一切行踪。_矫了14人,现在监管的5人无一人出现不接受管理的情况。
四、综治、维稳、信访、防邪工作。
司法所的工作比较繁杂,归根到底都是维护社会稳定的工作,所以每一项工作都不能怠慢,一是综治维稳工作,紧紧围绕政府的各项中心工作,_导各村加强治安防范,教育村民遵纪守法,配合公安机关严厉打击各类违法犯罪活动。在每年的两会和国庆元旦以及今年的旅博会期间,在做好各类重点人员(我乡8023部队人员、夏安文等)稳控工作方案的同时,也积极参与其中。二是信访工作,热情接待来访人员,积极参与遣送上访人员的劝导说服工作,按时回复上级部门转来所有的上访案件函。一年来,司法所共接待来访70多人次,回复各类信函20余件。三是防邪工作,我乡现有已解脱的原“法__”人员39人,两年来无一人反弹,也无一人从新参与习练。有其他邪教(门_会)人员7人,对于门_会的人员,分别对他们进行教育,随时掌握他们的活动情况,如有异常,立即报告公安机关进行严厉打击。比如今年7月份,一个外地的门_会人员串至道华村,接到村干部的电话后,我立即与派出所联系,配合他们一同到现场,将嫌疑人抓获,后嫌疑人被拘留。同时也教育了当地的群众以及个别邪教人员。
五、法律援助和其他工作。
认真按照区法律援助中心的要求开展站内工作,热情接待每一个来进行法律咨询的群众和干部,对够条件需要进行法律援助人员,按照程序报批,对不够条件的引导他们采用其他的法律渠道。对需要提供法律帮助的。比如道华村村民黄__,爱人离家出走10多年了,到了外区县与另外一男的非婚生了孩子,自己快到领取国家优待金的时候,由于没有与爱人办理离婚,计生部门无法上报,由他本人申请,我们随同他本人配合计生部门找到了他的爱人及其家属,向他们宣传婚姻法和国家计划生育政策,做通了双方的工作,办理了离婚手续。其他工作,配合好政府开展所有的中心工作,联系村的工作做到上传下达,认真完成领导临时交办的其他工作。
六、工作中存在的不足和来年计划。
2、普法宣传工作对村上指导、督促、检查、落实不够还不到位,须进一步加强。
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最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇七
7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8.向上级领导汇报一次工作。
9.及时处理客户投诉。
10.至少电话拜访3个主要客户。
11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12.进行一次自我总结。
13.制订下一周的工作计划。
14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
1.上报月度工作计划书。
2.对相关人员进行月度考核。
3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.
7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。。
8.表扬一名骨干。
9.月度工作总结。
10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.阅读一本管理、销售等书籍。
13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16.至少赴区域市场调研工作一周。
1.检查各项指标考核情况。
2.检查重点项目开发情况。
3.重点关注销售新人的成长情况。
4.召开一次销售人员座谈会。
5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6.表扬一批营销能手。
7.向总裁汇报一次工作。
8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
1.半年度工作总结。
2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3.对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。
4.制订来年度项目储备计划。
5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
6.对销售工作进行一次总结。
1.年度报表。
3.对员工进行年度评定。
4.召开一次年度总结大会。
5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)。
6.下年度的工作安排。
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;。
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;。
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;。
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;。
6、营销网络的开拓与合理布局;。
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;。
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;。
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;。
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;。
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇八
忽然之间,发现已接近年关,做海运业务也将近五个月了,无论是工作,生活我感触颇深。我很感谢公司领导和同事这段时间给我的关心,照顾,让我在刚步入货代这个行业的五个月里学到很多东西,对我今后无论在工作,还是在生活上垫下坚实的基础。
回想起从3月份到今天这五个月的岁月里,从当时的一无所知到现在的略有小成,我成熟了很多。这段期间,我勤奋过,偷懒过,有时收获,有时也曾失败,是皇航给了我一个这样好的平台,去展示自己,发掘自己,努力使自己的理想变成现实。现在旧的一年即将过去,新的一年马上到来,自己写份总结,记录下20xx年走过的路,既是对自己一年来工作的检讨,更是对20xx年新的一年的鞭策。
20xx年对我来说,是值得纪念的一年,是我步入货代的第一年,有幸得到领导的关爱,来到皇航这个大家庭。当即许下诺言,一定努力工作,将来也做一名出色的业务,为公司创造更多的利润。但是现实却没有那么简单,单是打电话开发客户,就让我碰了不少壁。现在也算是过来人了,打电话的技巧,也掌握不少。做货代也有一段时间了,我完全掌握了海运基本的知识,在客户有询价时,能在第一时间反映出3~4家该港口比较有优势的船公司,船期,航程,并能在最短的时间内告诉客人2~3家经比较好的运价,一切为能拿下委托书而努力。当然,这些都是和同事的帮助分不开的,我真的很感谢,感谢他们这么无私的奉献和教导。由于自己是做业务的,我就不得不说下自己的业务情况,在公司这么久,并没有能公司创造出多大的价值,这点我很内疚。很对不住领导的关心,同事的帮助,也对不住自己的努力。我知道现在也快到年底了,但是我从不把我的没业务归于此,从不把它当成借口。我觉得只是努力不够罢了,或者说自己的努力还没有见成效,但是我不会放弃,我要奋勇拼搏,让这些挫折变成我自己前进的动力,每天多打电话,多挖掘客户,努力多拿单,以实际行动来回报公司。即使公司现在放弃了我,我也无悔因为我已经努力过了,现在的我已经开始喜欢上货代这个行业了。也真希望将来能在这行有很好的发展!当然,这期间,自己的工作也有很多不足之处,现总结如下计划,做下自我检讨,如有遗漏,请领导指出,我一定努力改正。
20xx年工作计划如下:
一:对于新老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体方式获得客户信息。增强对客户的了解.
三:要有好业绩就得加强海运知识的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:英语水平的欠缺。虽然对英语的要求不算太高,但是自己在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自己专业英语的不足,今后的工作中,一定会提高这方面的知识。
五:每周要增加2个以上的潜在客户,每月还要开发2~3个新客户,这个月不足下个月得努力的补回来!
六:见客户之前要多了解客户的信息和需求,再做好准备工作尽可能不会丢失这个客户。
七:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上要和客户的想法配合一致。
八:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一个好印象,为公司树立更好的形象。
九:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。自己不能解决要请教领导给予帮助,要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
十:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
十一:努力做到以上种种所说的计划.明年一月份开始起每个月强制自己努力完成公司所给的800usd任务量额度。
总之,20xx年是我收获很大的一年,同时他也暴露了很多不足,是我工作的起点,在新的一年中,一定要戒骄戒躁,一心一意,端正自己的工作态度,丰富自己的业务知识,做好自己的本职工作,为公司创造利润。以实际行动回报公司,回报关心我的领导和同事。
祝:自己的路越走越宽,业务越做越大,公司前景越来越好!
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇九
继续巩固和提高afp监测质量,提高及时发现和处理输入野病毒和脊灰疫苗变异株功能。定期到县直各医疗单位查阅门诊日志和病例,20xx年上半年我县未发现afp病例。为了巩固强化免疫成果,继续保持无脊灰状态,消除免疫空白,根据省、市统一部署:我县于20xx年12月5—6日与20xx年1月5—6日开展两轮4岁以下儿童消灭脊髓灰质炎强化免疫活动,为了确保消灭脊灰强化免疫活动质量,服苗前制订了服苗方案。并组织了有关人员进行了培训学习。第一轮常住儿童应种34314人,实种34177人,服苗率为99.60%;流动儿童应种830人,实种830人,服苗率为100%.第二轮常住儿童应种35121人,实种35069人,服苗率为99.85%.流动儿童应种861人,实种861人,服苗率为100%.
自20xx年9月1日我省正式将新生儿乙肝疫苗接种工作纳入计划免疫,按照《河南省乙肝疫苗儿童计划免疫技术管理规程(试行)的要求,每年制订具体工作计划,加强对乙肝疫苗实施管理与监督,开展广泛的社会宣传活动,确保新生儿乙肝疫苗的接种率和接种质量,20xx年上半年新生儿乙肝疫苗接种率达100%。24小时及时接种率达99.98%。
为了保证麻疹及新生儿破伤风监测工作质量,年初下发了《通许县麻疹监测方案》及《通许县新生儿破伤风监测方案》并对乡村级计免人员开展了培训。20xx年上半年共发现麻疹疑似病19例,调查19例。未发现新生儿破伤风疑似病例。
严格按照免疫程序做好应种对象的预防控制工作,预防乙脑、流脑的发生,以乡为单位适龄儿童接种率达90%以上。
充分利用“4.25”宣传的导向作用,利用广播、电视、咨询台、标语、过街联、发放宣传材料等多种形式,向群众宣传计划免疫知识,增强群众的防病意识,自觉为适龄儿童预防接种。
上半年对各乡镇开展了2次督导,及时发现工作中存在的问题,及时采取措施,确保全县计划免疫工作质量,县卫生局每年开展一次计划免疫考核,对先进单位予以表彰,调动各乡镇计免人员工作的积极性,促进各乡镇计免工作平衡发展。
依据《传染病防治法》与《河南省计划免疫条例》及《生物制品的管理规定》,县卫生局对全县预防用生物制品实施统一监督管理。要求各乡镇及村级接种点所用一律由县防疫站从市站统一购进,其他任何单位和个人不得私自购买,否则将依《传染病防治法》及《河南省计划免疫条例》对当事人予以行政处罚并。并取消年终评选资格。
利用综合时间加强对村级计免人员的业务培训,提高其业务水平,增强其工作的责任心,保证全县计划免疫工作质量。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近半年的时间。做一份搬运工半年工作总结来向领导汇报下自己的工作。对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某为您服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。
1、严禁遵守易燃、易爆及化学危险物品装卸运输的有关规定。装卸粉散材料及有毒气散发的物品,应配戴必要的防护用品。
2、工作前应认真检查所用工具是否完好可靠,不准超负荷使用。
3、装卸时应做到轻装轻放,重不压轻,大不压小,堆放平稳,捆扎牢固。
4、人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时,要有专人指挥,并保持一定间隔,一律顺肩,步调一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要适当,对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。
6、用机动车辆装运货物时,不得超载、超高、超长、超宽。如遇必须超高、宽、长装运时,应按交通安全管理规定,要有可靠措施和明显标志。
7、装车时,随车人员要注意站立位置。车辆行驶时,不准站在物件和前拦板之间。车未停妥不准上下。
8、装卸货物应挂规定吊点,起吊装箱件时应先检查箱体脚是否牢固完好,按吊线标志吊挂,并经试吊确认稳妥。
搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。最后,对于未来自己的工作态度就是,遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十一
我于20__年x月份任职于__公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作。
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况。
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十二
在公司领导的带领下,在各部门的共同努力下,克服前期人员不足、设备能力不足等制约因素,公司全年共完成产品**台**吨**万元,同时祈愿公司明年订单量更大更多。
针对一年来的我工作得与失我将深刻地作出细致的总结,在这深深浅浅一年时间,可以说是繁忙的一年、反思的一年、收获的一年、挑战的一年,当然也可以说是自我证实的一年。具体表现如下:
对销售部所签订的产品进行数据化管理建立台账,对产品类型进行分类,便于公司领导查阅,了解公司产品类型所占比例。建立技术准备、供应备料的计划要求时间和实际到厂时间对照表,便于对产品交货期分析。
作为产前计划人员深知产前准备工作为公司生产设备前的“粮草”必须先行,为干好每一台产品,强化产品产前准备工作,从接到销售部订货合同后便及时与销售部联系图纸情况、技术要求的技术资料到厂时间;资料转入技术后,与技术中心和技术部落实技术资料情况,沟通协作中以产品备料订货资料优先下发,落实材料定额、锻件订货图纸下发时间,其余技术图纸、资料在供应备料阶段陆续下发,配合技术部工装人员建立水压工装台账。供应部接到订货资料并根据产品交货期落实原材料到厂时间 ,跟踪督促供应部材料按时进厂。材料进厂后按照材料消耗定额进行认真核对,防止漏采购件的发生。
采购的原材料到货后,我主动按照材料定额要求数量进行核对,督促交检,积极协调并配合原材料检验,督促工场进行下料,防止呆料。对发现问题的原材料,及时想办法解决,遇到解决不了的问题及时反馈给领导;在生产过程中定期组织供应部、机加工场相关人员进行产中的对料工作,尽量实现主体材料、辅助材料按照轻重缓急督促供应部采购到厂,经常深入生产一线了解产品进度,督促供应材料按期到厂,以不影响生产为准,做好现场物料供应筹备工作,及时解决材料供应过程中存在的问题、技术问题。
总结一年来的工作,虽然自己在主观上千方百计地想把工作做得更好,但是还是有些纰漏,一方面是由于自身阅历方面还是经验不足,另一方面是出现了沟通障碍,没有及时落实库存材料,在焊接材料方面由于返修量较大没有及时与工场、焊材库沟通就出现过1次停工待料情况。有的时候机械重复性的工作内容较多,难免会出现一点急躁、低落情绪。及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划,在今后的工作中要虚心向经验丰富的前辈和同行请教,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,防止一个疏忽,导致一连串的失误,给领导造成不必要的困扰。
1、目前在手20xx年出产合同量为**台**吨**万元,以上产品生产制造周期较长,交货期在3月末及7月末交货较为集中,主体材料集中在1月末,2月初进厂,考虑到生产任务的压力,将根据技术资料准备情况和材料到厂情况对每月产量进行调整,确保每月产量均衡,产品按期、保质完成,通过持续高效的工作获得高质量结果。
2、加强与销售部、技术中心、技术部、供应部、质保部、生产工场等部门沟通协作,完善生产作业计划、周产前准备工作安排等。
3、在周产前准备工作安排布置工作后,要按期检查、落实,进行考核,加强有效的部门之间的沟通和内部沟通,提高沟通效率。
4、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作,树立服务一线的工作观念。
5、降低成本,有效控制原材料消耗,同样数量的产品,原材料消耗降低等于提高产品利润。
6、在工作中,按“篮球”模式进行工作,拒绝“打排球”式工作方式。
1、制定并健全的适合各部门的考核制度,持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考核,每月汇总并分析原因,拿出解决办法,使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
2、提倡和激励技术革新。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十三
润马轻啸匆匆他去,顺羊含羞姗姗而来。又一年在圣诞老人的问候下即将过去,回顾那过去的一年,心里有苦,也有甜。一年来,在亲友和好心人的帮助下,通过自己的努力,无论是在家庭,生活,劳动中,还是在人情世故,闯荡社会上,都稍有些长进。下面就是我在今年各方面的总结:
一,爱妻就是爱家。
富家有心烦,穷户有事难;生气不顶用,家和万事兴。家有千口,主事一人;尊重老婆,甘愿称臣。一年中首先我能够同妻子栉风沐雨,相濡以沫,心往一块想,劲往一处使,基本完成家里的基建任务;其次,我能做到除了大事以外,家里的一些小事尽量以她的意见为主(本年度还没有大事情发生),不争不吵,善待家人。我觉得,相爱虽易,婚姻不易,既过既珍惜!
二,守法就是守命。
当今人们压力大,凡事都拿钱说话;安守本分都难活,哪敢惹事去打架?社会越来越法制,维权观念高往日;遇事一定要冷静,无事不要去找事。一年中,我能够遵守国家的法律法令,服从公司的规章制度,不违法不犯法。工作中,能与领导同事和睦相处,团结生财;生活中能与亲朋好友以诚相待,互帮互助。当然,草木之人,劳作中也偶尔冲动一下,虽无大碍,也当改正。人生看不穿,能癫你就癫;无酒也是醉,笑迎每一天!
三,勤学方可勤事。
干中学,学中干,有技在身金不换;我虽没有学成艺,再接再厉不间断!一年中,虽然有些画面太美我敢看,可我还是通过有线电视,无线网络等传播媒体,接受些法制,文化等思想教育,了解一些国家政策,国外局势,开阔武装自己头脑;并能在工作中,努力向厂里的老师傅们认真学习一些装卸技巧,虚心接受他们讲的做事道理。从中深刻体会到:看似很简单,隔行如隔山;世上无难事,只要肯登攀!
四,劳动才有劳烈。
不怕穷,不怕怂,就怕是个懒汉虫;光想吃穿都好点,啥都不干怎么行?我只想做个安静的好男人!能够全心全意为家为孩子做些什么。一年来我孤单一人在江苏扬州某公司做杂活,做事期间,能够服从分配,做好本职工作,全力完成各项任务,得到领导们的一定认可。全年实出勤297天,加班376小时,折合47天,全年累计出勤344天,出勤率达98%;年产值50090元,减去个人开支5500元,为家创收44590元,同去年相比略有增长。
五,总结过去,做好现在,计划未来。
吃不穷,穿不穷,计划不周一辈子穷!回首过去的一年,各方面的表现虽然比去年都有些提高,但是,现在问题来了:一是在这个过程中还有一些不足和盲点,明显与他人有差距;还有就是,一年又过,还无起色;依旧打工,何时安乐?就当前的社会现状,凭苦力挣钱养家根本满足不了形势的需要。所以,在二零一五年,仍需要坚持不懈的学习,接受新形势下的生存观念,提高自我竞争能力,加强对社会的进一步认识和与各类人群的深层沟通,与时俱进,强大自己。全心全意为家人创造一个幸福美满的生活环境而努力奋斗!永不后悔!
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十四
在公司工作了不少的年岁了,还是没有固定的岗位,就像补锅匠一样,那边有困难,我就到哪边去工作,这是长处,也是短处。
长处是我在不断的换工作地点的同时,认识了更多的同事和朋友,短处就是我没有在公司感受到一种家的感觉,一直在换,弄的我感觉自己不像公司的职工了。
怎么一年的时间过的这么快呢?我突然冒出了这样的一句话,回想一年的时间,这一年也许是我人生经历中真的很重要的一年,骄傲如故,执着如故,20**年,好不平凡的20**年啊!
记得年初的时候我还是虹桥店的库管,肩负着整个虹桥店库房的责任,却也在为自己平淡的工作而感到烦闷,而短短一年的时间里,我几经周折,现在是鞍海物流彩电库管,回想一年的种种经历,体会到的是一种成长,一种转变,一种年龄和身心的改变,也许是成熟,也许是经历,也许是挫折。
总之,一年的时间带给我的,是不同的经历,是感同身受的体会。
一月到五月:虹桥店库管,总体评价敬业负责,却也不失灵活,偶有偷懒,但是也能认真的对自己提出工作要求,一年来的库管工作也算是小有心得。
期间因立山库管出差,曾到立山店支援库房工作二十天。
并针对立山库房存在的不足加以改进,同时也吸取了不少立山库房的优点为后期回到虹桥的工作开展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根据工作需要,调整为人民路店库管,在物流没有正式成立之前,人民路店库房不单单肩负着人民路店库房的工作,同时也肩负着鞍山三家门店配送库房的所有工作,工作量之艰巨可想而知,同时正值物流搬迁的前期准备。
其中包括人员的招聘和培训,库房的系统分库,商品安全,人员心理的稳定,新库物资的准备,以及新库区规划,在上级领导的指示下,协助物流主管积极做好前期的准备工作,这期间的工作对于一个曾经是小门店库管的我,压力很大,但是动力也很大。
我积极且努力,因为我喜欢压力,我喜欢为自己寻找一个可以发展的平台,对于自己并不很熟知的领域,我喜欢去发掘自己的潜力,因为我觉得自己还行,也许是大言不惭吧!
七月:这应该算是这一年来最不平凡的一个月了,七月开始,物流库的搬迁工作正式开始,由于前期的积极准备,整体的搬迁工作在有惊无险中度过,取得圆满成功。
搬迁期间,受领导指派,我负责发货组关于库房的整体安排,一处处隐患的排查,一个一个细节的安排,保证的是库房商品的安全,实现的是工作圆满的目标,我嗓子哑了,发烧了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩负的是一种责任,是领导对我的信任,我自己知道,孩子有人照顾,也知道自己的身体还抗的住,坚持着,在我最脆弱的一个月,我总觉得是一种做人的信念在支持着我不断前进。
搬迁工作后,我被调整鞍海物流的彩电库管,我在得知此消息的时候也清楚的知道,这是又一次的压力来了。
任何人都知道,彩电库,型号很乱,商品最贵,品牌也是最多的,库存也是相对最大的。
而物流对于我来说,是个陌生的环境,库房的整体体制和我以前所接触的门店库流程,统统不一样了,而我也许要从零起点开始自己的新工作,今天回想起来那时的心态,可以用一个词概括“跃跃欲试”。
因为“我不懂配送”这句话是领导对我说的,我也对自己说,我一定会懂的。
八月到十二月:进货提前4个小时预约,调拨要规定调拨日,商品的暂存出入库,商品收发货的流程,全变了,我想我是不排斥的,对于全新的事物我始终强迫自己去接受,只有不断的接受才能不断的完善,我认为这就是一个人成长的关键。
八月份,岫岩店开业,经领导安排,我去支援岫岩店配送库的开业工作,初期的安全隐患排查,库房表格制定,卫生清扫,商品收货以及开业期间发货安排,在当时岫岩店没有配送库管的情况下,我带领两名库工积极的履行着自己的职责,保证了岫岩店开业期间库房的商品安全,在支援工作结束的头一天晚上,配合岫岩店库管给配送的库工集体开了一个会,交代了库房今后的工作重点以及注意事项。
在从岫岩回来之后,全身心突入彩电库管理,带领着我的两名库工,坚持着每天对所有商品全部盘点的习惯,坚持着每天坚持在自己工作岗位的习惯,坚持着灵活并严格的落实库房流程的工作方法,记得一开始的流程变了,我不适应,送货的物流公司不适应,厂家的市场业务不适应,提货的'力工不适应,我认为作为库管需要做的就是让这些所有的不适应,一点点的使其变成合理。
我更觉得一名库管要做的不单是管理好商品,而应该在保证商品安全的基础上,如何在不引起投诉的情况下,合理的控制好库房的一系列收发货流程,这很重要,也至关重要,因为合理的流程控制才是保证好商品安全必备的条件。
鞍海物流彩电库,一步一步的走到了今天,所有的努力换来了一张张的笑脸,我认为这就是成绩。
关于未来:
20**年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20**年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。
曾经的一位经理对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。
是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可,努力着的20**年会是怎样的呢?期待吧!!
一年的工作结束的很快,这我知道,不过在过程中是缓慢的,只有在一年过完后,回过头来才会感觉到时光的快速,才会感觉到时间的流逝。
在20**年的工作中,我没有什么特别的要求,我只要求生活平凡的度过,工作也是能够稳定下来,能够做好自己!
今年以来,我镇安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实“安全生产管理年”和“安全生产整治年”的各项措施,狠抓安全生产基础工作,强化重点区域和行业的专项整治和管理,保持了我镇安全生产形势的平稳态势。
20**年安全生产工作情况
一、全区各类事故情况
截止11月30日,全区共发生各类事故起,死亡人,受伤人,没有发生重特大安全生产事故。
1.企业(含建筑):截止11月30日,全区共发生企业(含建筑)职工伤亡事故宗,死亡人,重伤人,没有发生重特大安全生产事故。
2.火灾:截止11月30日,全区火灾基本起数宗,造成人死亡,人受伤,直接经济损失万元左右,无发生重特大火灾事故。
3.道路交通:截止11月30日,全镇辖管单位及居民发生道路交通死亡责任事故宗、死亡人、受伤人、没有发生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情况
(一)建章立制,加强安全规划和制度建设。
1.认真编制镇安全生产“十一五”规划。
为贯彻落实“安全发展”的理念,根据县委、县政府和县安监局的要求,紧紧围绕全面建设和谐、平安xx的目标,经广泛调研和多次的修改论证,编制《xx镇安全生产“十一五”规划(20**-20**)》,并作为我镇的重点专项规划,纳入我镇国民经济与社会发展“十一五”规划体系中。
2.加强安全生产立制工作。
做好原两乡镇有关安全生产制度性文件的对接、修订和完善,制订《调查处理生产安全事故工作程序》、《关于我镇安全生产事故报告制度的意见》、《xx镇特大安全生产事故应急处理预案》、《xx镇危化品事故应急预案》、《xx镇安全生产巡查中队工作制度(试行)》和三个xx镇重大危险源场外应急预案。
同时,为进一步推行和落实安全生产行政执法责任制,对安全生产的执法主体、执法依据、执法主体行为等三方面进行梳理。
(二)强化安全生产责任制,防范重特大安全事故发生。
1、强化安全责任目标考核。
一是1月份对全镇条行政街、个职能部门进行了20**年度的安全生产工作目标管理考核,兑现奖惩。
二是按照县下达的20**年安全生产控制指标,结合我镇实际,层层签订安全生产责任书。
并把公安、安监、建设、经贸(交通、旅游)、文化、环保、环卫等负有安全生产职责的监督管理职能部门纳入考核范围。
三是制定20**年度街道和有关职能部门安全生产目标管理考评细则,对安全目标的落实情况进行适时监控分析和监督检查。
四是各街道及有关职能部门与管辖区内的企业签订安全生产责任书,推动安全生产落实到实处。
2、加强安全生产机构建设,健全安全生产监管网络。
一是调整充实镇安委会成员。
将区工商联吸纳到安委会机构中,发挥其在安全生产中的协调沟通作用;建立健全各街道安委会和有关职能部门定期向镇安委会汇报工作的制度。
二是加强安全生产执法监察队伍的组建,增强安全生产行政管理的力度和专业化程度。
按照市下达的个行政执法编制,筹建镇安全生产执法大队,公开招考和选调了一把人员。
三是加大对街道安全生产巡查队伍的建设力度。
我镇条街道的安全生产巡查中队已经全部成立,有效改善了我镇街道安全生产工作监管人员不足、工作被动的局面。
(三)开展企业安全生产主体责任工作,夯实企业安全生产工作基础。
落实企业安全生产主体责任是我镇今年安全生产一项十分重要的工作。
结合我镇实际,制订《xx镇落实企业安全生产主体责任的试点工作方案》,成立以主管副镇长为组长的工作领导小组。
上半年,在家企业先行试点工作,取得明显成效,下半年开始在全镇企业全面推广,具体做好以下几方面工作:一是加强宣传发动,推广试点经验,营造良好工作氛围。
从6月1日至8月31日,开展为期xxxx月的宣传发动。
二是细化工作方案,加强指导服务。
镇安监部门在7月底分批对首批推进企业主体责任工作的单位进行培训辅导,使企业明确职责和任务。
三是加强培训,提高认识,明确工作思路。
8月上旬,区安监局组织举办了两期“xx区落实企业安全生产主体责任辅导报告会”,向全区22条街道负责推进主体责任的负责人及首批落实主体责任的企业领导和具体工作人员阐明落实主体责任的重要性、必要性及操作性。
会后,各街道积极行动,成立领导小组,完善推广强化主体责任工作方案,确定了各街首批推进安全生产主体责任企业共13xxxx。
四是总结经验,落实措施。
在首批八家试点企业中,结合《xx市中小企业落实安全生产主体责任程度评估导则》的规范要求,进行了重新的对接,该补充的措施,该完善的制度均全面落实。
我区于9月上旬对八家试点企业进行全面验收。
9月下旬,召开了全区落实安全生产主体责任工作经验交流现场会,部分街道、主管部门也结合实际情况,参照区现场会的方法,召开辖内企业落实安全生产主体责任经验交流会,推广经验,相互交流,为下一步更有力地推进企业安全生产责任主体责任的落实打下坚实基础。
(四)加强安全生产宣传教育培训工作,大力弘扬安全文化。
1.圆满完成安全主任培训任务。
年初,市下达我区新增安全主任培训人数为300xxxx。
由于我区绝大部分企业规模不大、多为个体工商户、从业人员在2xxxx以上的企业数不足300xxxx,要全面完成市下达的培训指标,任务十分艰巨。
但区政府高度重视,积极采取各种有效措施,克服重重困难,扎扎实实推进安全主任培训工作。
一是加强领导,周密部署。
区政府领导先后在召开的全区安全生产工作会议、全区安全生产月活动动员大会及区级领导班子务虚会,均就抓好安全主任培训工作作出指示,并要求各街道办事处、区属各有关单位领导一定要站在安全生产全局的高度,提高培训工作的认识,确保安全主任培训按照市的要求按时按质按量完成。
二是落实责任制,强化目标管理考核。
年初,我区与各街道签订《安全生产责任书》,把安全主任学员送培工作纳入各街道全年安全生产目标管理考核内容,对本年度安全生产目标管理目标未完成的街道,在安全生产方面实行“一票否决”。
三是建立培训机构,抓好师资队伍及培训基地建设。
4月初,我区安全生产宣传教育培训中心成立并立即投入运作。
积极推荐符合师资报名条件的人员参加市组织的师资培训班,逐步建立起我区安全生产宣教教师资库。
积极与区辖内有关院校合作,做好培训点选点工作。
四是充分发挥街道、区各职能部门作用,深入开展宣传发动工作。
五是开展安全生产帮促活动,督促企业参加培训。
区安监局定期组织召开安全主任培训工作专题会议,研究协调解决问题。
6月份,结合安全生产月活动,组成了由我局分管领导为组长的两个安全生产帮促小组,到全区22条行政街开展安全生产检查帮促活动。
经过区安监局等有关职能部门与各街道的共同努力,我区提前近两个月圆满完成了安全主任培训任务。
截止到11月7日,我区共组织举办安全主任培训班13期共39班,培训人员已达330xxxx人。
同时,我区安全主任培训工作得到市政府的充分肯定,获得了广州市2012年安全生产培训教育先进单位称号。
2.开展安全生产月活动。
今年六月是全国第五个“安全生产月”,我区开展以“安全发展,国泰民安”为主题的“安全生产月”活动,成立由主管副区长为组长的安全生产活动领导小组,制定“安全生产月”活动方案,在全区开展形式多样的活动。
举行2012年“安全生产月”活动启动仪式,组织义务监督员开展咨询和问卷调查活动;积极组织企业开展安全生产知识竞赛活动。
参加了5月份市举办的“第三届广东安全知识竞赛暨粤派港澳安全知识选拔赛”,取得较好成绩;广泛开展安全生产知识大宣讲活动,安全生产月期间,区安监局业务骨干组成xxxx服务小组深入各街和企业开展安全生产知识大宣讲和帮促活动。
6月11日,区政府以锦轩广场为主会场,全区各街道咨询点为分会场,举行大型的安全生产月咨询日活动,区安监局、总工会、卫生局、房管局等1xxxx单位参加了主会场的活动,为市民提供安全生产的相关咨询,活动取得圆满成功;在全区各企业职工中开展反“三违”教育活动,组织开展交通、消防、危化品专题安全知识有奖答题活动。
通过一系列宣传教育活动,增强了全社会的安全意识。
(五)强化重点区域和行业的专项整治,消除重特大事故隐患。
1、抓好各街两个重点安全隐患单位的整治、检查验收工作。
为加强人员密集场所消防、安全生产工作,减少消防火灾隐患,遏制重特大火灾尤其是“群死群伤”恶性安全生产事故的发生,我区组织开展对各街存在事故隐患的两个重点单位进行专项整治,并作为今年开展安全整治年的工作重点。
各街办事处在认真调查摸底的基础上,确定了街道辖内两个重点隐患单位,制订整治工作方案。
全区22条街共确定4xxxx重点隐患单位。
为确保整治工作有序进行,区安委会牵头组织了有区监察局、区公安分局、区安监局、区国土房管局等相关职能部门分管领导任组长的区检查验收小组,共分两批对各街上报已完成整治的隐患单位进行了检查验收。
经检查,截止到11月底,我区已全面完成xxxx重点隐患单位整治并通过验收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、诗书街、人民街、东风街、大东街、华乐街、白云街、东湖街、黄花岗街、珠光街、大塘街、农林街共15条行政街3xxxx整治单位,完成xxxx重点隐患单位整治并通过验收的有广卫街、洪桥街、建设街、梅花村街、矿泉街5条行政街。
全区共完成整治单位3xxxx,,剩余的xxxx重点隐患单位,除洪桥街陶瓷大厦、建设街省三建大楼预计年底可完成整治外,其余xxxx安全隐患单位已申请延期明年继续整治。
2、做好危险化学品监督管理,深化危险化学品安全专项整治。
一是顺利完成江、河、湖、涌边危险化学品从业单位安全生产专项整治工作。
二是开展对不符合安全生产条件成品油经营企业的专项整治。
三是开展连二亚硫酸纳专项检查。
四是规范危险化学品从业单位经营许可审核。
严格按照有关法律法规要求,对有关从事危险化学品经营单位进行审核。
五是严厉打击非法经营危险化学品行为。
六是加强医院污水处理站危险化学品管理。
四是完成花园酒店、江湾加油站、金贵加油站等三个单位的重大危险源场外应急预案编制工作,并在11月在江湾加油站成功组织应急救援演习。
3、开展餐饮业、高空作业专项安全生产大检查。
一是针对今年二月以来,我区连续发生的三起餐饮业易燃易爆或可燃气体泄漏爆炸,造成多人受伤事故,我区立即在全区开展以街道为牵头单位,各职能部门密切配合的餐饮业专项安全生产大检查,以餐饮业燃气使用、储存和设施维护保养作为检查和监督的主要内容。
各街还将检查场所列表造册,记录每个场所的基本情况和安全隐患问题,同时,对存在火灾隐患的场所明确整改责任人和整改时间表,确保整改工作落实到位。
有效地遏制了同类事故的发生。
二是针对近期我区辖内发生的多起高处坠落生产安全事故,区政府多次组织相关单位召开事故现场会,分析事故原因,并严格按照“四不放过”原则,对事故单位、事故责任人进行严肃处理。
为切实加强高空作业安全管理工作,遏制高处坠落事故类型多发势头,防止重特大事故发生,通过印发宣传单张、召开会议迅速向本辖区企业、住户通报我区发生的由于违反操作规程而导致高处坠落的安全生产死亡事故,并做好有关高空作业方面的安全生产宣传工作,督促辖内企业明确自身的责任和义务。
各职能部门按照职责分工对区内有从事高空作业的企业的特种作业持证上岗、制度建立和执行等情况全面开展督查,加强对高空作业的巡查和各类施工工地检查。
高处坠落事故类型多发势头得到初步遏制。
4、重点抓好交通和消防安全专项整治。
一是抓好交通安全预防措施的落实,降低事故发生率。
我区拟制了交通安全联席会议制度和交通安全责任考核制度,使我区交通安全管理工作形成新格局。
针对我市当前特大交通事故频发的情况,区交通、交警、城管、环卫部门等部门各司其职,各负其责,实施齐抓共管,着重抓好运输车辆、运输服务业(重点汽车、摩托车维修企业)的专项整治。
二是加大执法力度,确保火灾隐患整改到位。
继续深化“火灾隐患大排查、大整改、保安全”工作,区公安分局以及大东、北京、登峰、矿泉等街道重点抓好容易发生群死群伤火灾事故的人员密集场所的消防安全专项治理工作,加大对出租屋和“三小”场所的消防整治力度。
5、其他行业领域的专项整治。
一是巩固状元坊整治成果,完善安全管理体系。
在我区状元坊消防隐患整治顺利完成的基础上,安监、公安、房管、经贸等部门与街道就引入物业管理、完善安全责任制等进行深入研究,进一步巩固整治成果,形成长效的安全机制。
二是加强建设工程的安全生产监督管理,建立每周一次的建设工程安全生产会议制度和区辖内重点监控工地每周报送制度。
三是全面开展清查“土锅炉”专项行动。
(六)开展安全生产企业分类统计工作。
为全面摸清我区辖内生产经营单位数量,建立安全生产巡查制度,安监局与统计局、各街道办事处联合开展对全区辖内所有生产经营单位进行摸查、统计、分类及建档工作。
为保证分类统计工作规范有序进行,制定具体的摸查统计方案,将辖区内企业分高危行业和非高危行业两大行业以及a类(每月检查一次)、b类(每季度检查一次)、c类(每半年检查一次)共三大类进行分类汇总。
据统计,我区共有生产经营企业5293xxxx,其中高危行业生产经营企业63xxxx;非高危行业生产经营企业5230xxxx。
(七)严肃查处生产安全事故,强化事故责任追究。
今年,对辖内发生的企业职工死亡事故和餐饮业易燃易爆或可燃气体泄漏爆炸造成多人烧伤的事故,区安监等职能部门严格按照《安全生产法》等法律法规和“四不放过”的原则进行了严肃处理,对事故单位给予行政处罚,对涉及安全事故责任的人员依法追究有关责任。
二、存在的主要问题
一是个别部门、街道对安全生产工作重视不够,力度不大,在工作任务重,难度大,监管人员不足的情况下,工作较为被动。
二是一些企业对强化安全生产主体责任的工作不够重视,措施不够到位。
三是全区危险化学品经营企业总量已近百家,工作任务重,但监管的装备和经费仍不足。
四是高空作业生产事故多发,xxxx企业职工死亡事故中,有xxxx是高空作业死亡事故。
五是安全生产意识淡薄。
一些生产经营单位从业人员安全素质低,专业安全管理缺乏,安全生产教育不到位,违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”现象比较突出。
20xx年安全生产主要工作思路
20xx年,我镇安全生产工作将继续以科学发展观统领全局,坚持安全发展观念,把防范重特大生产事故作为重中之重,加强日常监督,狠抓安全管理,促进全镇安全生产形势进一步好转。
重点做好以下五方面工作:
一、继续抓好强化企业安全生产主体责任工作。
各街道及行业主管部门要严格按照市和区关于全面推进企业安全生产主体责任工作方案的部署,加强督促指导,重点放在狠抓落实上,街道、主管部门主要领导要亲自管、亲自落实。
注意搞好协调、督促、指导,及时跟踪了解工作进度,掌握情况,解决问题,定期通报。
要强化企业一把手负责制,切实落实安全管理责任,做到“七个落实”,即:把安全生产落实到企业发展规划、企业经营考核、加快制定和完善各类突发事件的应急预案、企业结构调整、加快企业技术进步、加强和改善企业管理、企业员工安全技术的教育和培训之中;做到“四个到位”,即:思想认识、组织、技术措施、资金到位。
二、强化安全生产宣传教育和培训
一是大力推进安全宣传“四进”(进企业、进学校、进社区、进家庭)工作,广泛开展群众性的安全生产活动,建立并完善义务安全宣传(监督)员制度,定期向各级领导干部通报安全生产重大事项和重要情况。
二是加强对职能部门、街道办事处、社区居委会的安全生产责任人和监管人员的培训。
培训率要达到10xxxx。
三是开展执法人员培训。
积极选送区执法人员参加市以上组织的培训,加大对街道安全生产巡查人员的业务培训力度。
四是开展企业负责人、安全主任和特种作业人员,危化品、剧毒化学品从业人员的安全生产培训。
三、建立安全生产生产巡查制度,加强安全生产执法。
区安全生产执法大队和街道巡查中队要加强安全生产行政执法,建立和完善安全生产巡查制度,定期不定期对辖区内生产经营单位进行安全巡查。
要建立和完善辖内重点行业企业分类监管工作,针对不同地区、不同行业的安全生产特点,制定有针对性的安全检查实施方法。
按照市安监局企业分类监管要求,将辖内企业共分a类(每月检查一次)、b类(每季度检查一次)、c类(每半年检查一次)三类进行监管,加强企业安全生产工作的动态管理。
街道巡查中队每月检查企业的数量不少于10xxxx。
对查出的隐患督促整改,逾期拒不整改或整改后仍达不到安全生产要求的生产经营单位,坚决依法予以取缔。
四、突出抓好重点行业和领域的安全生产专项整治。
一是继续开展各街每年整治两个及以上重点安全隐患单位的工作。
在巩固重点隐患整治工作成果的基础上,各街道与有关部门要认真调查摸底,确定街道辖内两个重点隐患突出的单位,制订整治工作方案并组织实施。
二是继续深入开展以危险化学品、建筑工地、高空作业、餐饮、道路交通安全、公众密集场所、“三小”场所消防安全安全等领域的安全生产专项整治工作,着力建立安全生产长效机制,把专项整治工作向预防为主转变,向治本方向深化。
五、加强重大危险源监督管理。
继续在全区范围内开展重大危险源普查工作,在消防、危险化学品、特种设备等行业和领域实施重大危险源调查、申报、登记、备案、检测、评估、监控制度,完善我区重大危险源安全管理信息系统,按照企业负责、属地管理、行业(领域)监管(管理)、综合监督管理相结合的原则,建立重大危险源动态监管及监测预警机制。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十五
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。
由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。
最新后厨的年终总结和来年计划(汇总16篇)篇十六
我叫__,是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的__年我们迎来了崭新而又充满希望的20__年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,谢谢大家!
由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样,同事要能调动同事们的积极性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,慢慢地积累细节经验,毫无保留地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。
作为会馆的一员,我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通,但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。
印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用,并得到了经理的同意。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面,我坚持每天实事求是划考勤,每月及时将考勤上报,保证部门工作的正常运行。
给位领导:今天如果我竞选上了优秀员工,我会很高兴,但不会骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁,我会更加的努力,进一步完善自己。