经历了一次困境，我意识到困难并不可怕，关键是如何勇敢面对和解决。下面是一些关于心得体会的实例，希望可以帮助大家提升写作水平。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇一
公厕是城市的重要环境设施，它不仅关乎市民的基本生活需求，也反映了一个城市的文明程度。在日常生活中，我们常常会在公厕中遇到各种各样的问题，比如脏乱差、设施陈旧等。然而，通过多年的使用和体验，我发现只要管理者认真负责，公厕体验其实是可以提升的。下面，我将就我对公厕的一些心得体会进行分享。
第二段：环境整洁、设施完善。
首先，一个好的公厕应该有一个干净整洁的环境。公厕的地面应经常打扫保洁，卫生纸、手纸等物品应及时补充。墙壁上应该没有涂鸦，而且有定期的漆面修复工作。另外，公厕内应该有足够数量的马桶和洗手池，并保持通畅运作。毕竟，一个舒适整洁的环境会让人感到宜人，提升公厕的用户体验。
第三段：医疗用品、补给足够。
公厕应该配备一些常用的医疗用品，比如创可贴、消毒喷雾等。这样，在使用公厕时，如果有一些轻微伤患，用户可以及时处理，避免造成更大的伤害。此外，公厕的补给应该充足，比如马桶纸、手纸等，不能出现用户在使用过程中没有找到所需物品的情况。用户对公厕的愉悦体验也与这些细节直接相关。
第四段：管理人员服务态度。
良好的服务态度也是提升公厕体验的重要因素之一。管理人员应该面带微笑，热情接待用户，及时回答用户的问题，给予帮助。同时，管理人员应及时巡查公厕，及时发现问题，及时解决，以保持公厕的良好状态。有时用户可能遇到一些问题，这时管理人员需要给予耐心的回答和指导，让用户感受到公厕管理者的用心。
第五段：公众参与、文明使用。
除了管理人员的责任，公众的参与也是提升公厕体验重要的一环。我们每个人都应该在公厕使用过程中注意自己的行为举止，遵守公厕的使用规则，不随地吐痰、乱扔垃圾等。另外，如果发现公厕陷入了脏乱差的状态，我们可以及时向管理部门反映，促使公厕改进。公众参与的积极性也能够推动公厕的改善和文明使用的传播。
结尾：
维护公厕的整洁与舒适，关系到市民的基本生活需求和城市的形象。通过精心管理和公众的积极参与，公厕的体验可以得到提升。当公厕成为一个宜人的场所，人们会更加愿意使用，并且愿意将这样的使用习惯和文明行为带回自己的生活中。让我们共同努力，为城市打造一个更加文明、宜居的环境。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇二
公厕是一个人们在外出时不可避免要使用的设施，也是体现城市文明程度的一个重要指标。而作为一个使用者，我对公厕有了一些深入的思考和体会。在使用公厕的过程中，我发现不同公厕的设施和服务有着明显的差异，而这也体现出了城市管理的不同水平。因此，我们应该重视公厕的建设和管理，提高城市文明程度。
首先，公厕的基础设施需要完善。一个好的公厕应该配备洗手池、卫生纸、干手器等设施，为用户提供方便舒适的使用条件。然而，我在使用公厕的过程中，却往往会发现缺少卫生纸或者干手器等设备，给用户带来了不便。这不仅是因为管理不到位，也反映了管理部门对公厕设施的不重视。因此，公厕管理者应该督促保持设施的完好，并及时修复和补充缺失的设备，以提高用户体验。
其次，公厕的清洁卫生需要重视。用户使用公厕时，最看重的就是卫生状况。然而，在我的使用体验中，我却发现有些公厕存在卫生差等问题。例如，有些厕所存在异味较大、垃圾桶未及时清理等现象。这些问题不仅影响了用户的正常使用，还给用户带来了身体健康隐患。因此，公厕管理者应该加强对公厕的定期清洁和消毒工作，确保公厕的卫生状况。
第三，公厕的数量和布局应合理。城市的人口众多，公厕的数量应与之相匹配。然而，在一些繁华地区，公厕的数量却明显不足。这给人们在外出时带来了很多的不便。同时，公厕的布局也影响着公共空间的使用效率。在一些公园或景区中，公厕的位置常常过于分散，导致人们在使用时需要费时费力地寻找。因此，公厕管理者应根据实际需要增加公厕的数量，并合理规划公厕的布局，以提高公厕的使用效率。
第四，公厕的服务态度应友好周到。在我使用公厕的过程中，我经常遇到服务人员态度恶劣、不耐烦等问题。这给用户带来了很多的困扰和不愉快。然而，公厕的服务人员是公厕的形象代言人，他们应该具备良好的服务意识和敬业精神。公厕管理者应加强对服务人员的培训，提高他们的服务质量和态度，以提升用户满意度。
最后，公厕的管理应该科学化和智能化。随着科技的发展，越来越多的城市开始探索智能化公厕管理。通过应用物联网、人工智能等新技术，可以实现公厕设备的远程监控、自动化清洁等功能，提高公厕管理的效率和品质。同时，科学化的管理也需要政府和公共机构的支持和重视，通过合理规划和投入足够的资金，推动公厕管理进入科学化轨道。
总之，作为城市文明的一个重要标志，公厕的建设和管理需要得到高度重视。只有公厕设施齐备、清洁卫生、数量合理、服务周到，并实现科学化和智能化管理，才能提高城市文明程度和人民的生活质量。希望未来的公厕能够不断改善和发展，为用户提供更加方便、舒适的使用体验。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇三
公共厕所是城市中非常重要的基础设施，不仅对居民的生活有着直接的影响，同时也是城市文明的体现之一。然而，在我国的许多城市中，公厕却常常面临着诸多问题，例如管理不善、卫生状况差等等。因此，针对公共厕所进行改进和革新便成为了当前许多城市发展的重要方向之一。本文结合自身的实践经验和感悟，就公厕革命的过程和意义等方面进行一些简要的探讨和总结。
第二段：公厕的革新是必要的。
公共厕所管理不善和卫生条件差的情况在许多城市中都存在，因此，推进公厕革命显得尤为必要。其中，一个重要的原因就是卫生条件不良给人们的健康带来了巨大的隐患。而另一个重要的原因在于，这些公共厕所的管理混乱，耗费人力物力资源，对城市形象乃至民生都造成了重要的负面影响。因此，只有通过革新的手段，才能够更好地改善公厕的状况，保障人们的健康，提升城市的文明程度和市民的生活质量。
第三段：公厕革新的重要实施途径。
公厕革新的实施需要采取多种手段和措施，以期达到更好的效果。具体而言，可以通过改进公共厕所的设施、完善各项管理制度、增加保洁力度等方面进行改进。比如增加功能强大的清洁设施，例如浴缸和洗衣机，增加废弃物的管理设施，比如废物桶和垃圾桶等。同时，加强监管力度，对公共厕所的管理制度进行完善，标准化，规范化，以便能够更好地保障市民的安全和健康。
第四段：公厕革新的惊人成效。
经过多年的革新，我国城市的公共厕所状况已经得到了极大的改善，人们的生活质量也因此得到了较大的提升。现在，许多城市的公共厕所设施得到了普及，各种功能齐备的设施和管理系统得以完善，保洁人员和工作人员的素质也得到了提高，造就了人们使用的舒适和便捷，解决了因厕所问题导致的卫生和健康问题，彰显了城市文明形象。
第五段：结语。
综上所述，公厕革命能够在很大程度上改善人们的生活环境和城市的文明形象。在现代社会中，各种先进设施和技术的加入，为公共厕所的改革与进步提供了广泛的空间和前提条件，同时对于各大城市的发展，也具有着不可忽视的重要性。期望在未来，更多的城市能够参与到公厕革命中来，让城市更加人性化、文明化。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇四
第一段：公厕是我们日常生活中不可缺少的一部分。无论是在城市还是农村，公厕都是人们生活的必需品。在使用公厕的过程中，我积累了一些心得体会。
第二段：首先，选用干净整洁的公厕是非常重要的。有时候，我们去陌生的地方，需要使用公厕，这时候我们就应该注意选择一个卫生条件较好、环境较整洁的公厕。因为卫生条件不好的公厕会给我们带来身体的不适，同时也增加了感染细菌的风险。所以，在选择公厕时，我们应该尽量选择那些管理有序、环境干净整洁的公厕。
第三段：其次，保持公厕的整洁也是我们每一个人的责任。当我们使用公厕后，要注意保持公厕的整洁。这不仅是为了给后来的人一个干净的环境，更是为了自己能够在以后的时候再次使用时，有一个卫生、整洁的公厕可供选择。我们可以在使用完后，将纸巾等垃圾放入指定的垃圾桶中。同时，使用完毕后，冲洗马桶等设施，确保下一个使用者能够有一个良好的体验。保持公厕的整洁，是我们应尽的责任。
第四段：公厕的使用也需要有所限制和守法守规。我们在使用公厕时，不仅需要注意保持公厕的清洁整洁，还需要遵守公厕的使用规则。比如，不擅自将公厕内的设施损坏。同时，按规定的时间使用公厕，不要私自霸占公厕设施，给其他需要使用的人带来不便。使用公厕的同时，也要注意保护环境，不乱扔垃圾等。
第五段：最后，我们应该关注公厕的改善和建设。尽管现在许多城市已经建有了许多现代化的公厕，但是仍然有一些地方存在公厕不足、基础设施不完善等问题。因此，我们应该关注公厕的改善和建设，为人们提供更加便利、卫生的环境和设施。政府应该加大对公厕的建设和改善的力度，同时鼓励社会力量参与公厕的建设，确保人们能够在使用公厕时有一个良好的体验。
总结：在日常生活中，公厕是我们不可或缺的一部分。合理地选择使用公厕，保持公厕的整洁，遵守公厕的使用规则，关注公厕的改善和建设，是我们应尽的责任和义务。通过我们的共同努力，相信公厕的使用环境会越来越好，为人们提供更好的使用体验。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇五
公厕是城市重要的基础设施，关乎市民的生活品质和城市形象。多年以来，我在不同的地方居住和旅行，也使用过各种不同的公厕。经过这些经历，我认识到公厕应当注重环境卫生、服务质量和设施建设，为市民提供舒适的使用体验。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并提出一些建议，以希望改进公厕的状况。
首先，环境卫生是公厕最基本的要求。一个干净整洁的公厕给人一种舒适和放心的感觉。我曾经遇到过一些公厕，由于管理不善或者缺乏清洁力度，卫生状况非常差，臭气熏天、污垢堆积。这种环境不仅影响市民的情绪，还会给卫生健康带来潜在的风险。因此，公厕管理者应加强对公厕的日常清洁和卫生检查，定期进行消毒和保洁，确保公厕干净卫生，给市民提供舒适和安心的使用环境。
其次，服务质量是公厕需要提升的关键点。公厕的服务质量直接影响市民对公厕的满意度。曾经有过一次经历，当我在一个人流量较大的购物中心使用公厕时，发现公厕门口放置了服务员，他们主动问候市民、提供纸巾、帮助老年人和儿童等。这种贴心的服务让我感到温暖和愉悦。因此，公厕应配备专门的管理人员，负责维护公厕的秩序和清洁，并提供周到的服务。此外，公厕还应提供一些贴心的设施，比如儿童专用座便器和护理台等，以满足不同市民的需求。
再次，设施建设是公厕需要完善的一方面。我去过一些公厕，发现设施老旧、破损或者缺乏维护。例如，有的马桶漏水、水槽下水缓慢、洗手池破损等。这种情况不仅增加了公厕的维修成本，还给市民的使用体验带来了困扰。为了改善这种状况，公厕管理者应加强对公厕设施的维护和更新。应根据不同公厕的使用情况和市民的需求，选择适当的材料和设备，确保公厕设施的完善和现代化。
最后，公厕的设计也需要更加人性化。公厕的布局和设计应充分考虑市民的需求和便利性。例如，公厕的进出口应宽敞明亮，方便行动不便的人群。公厕的指示牌应清晰明了，避免让市民迷失。此外，公厕还应设立无障碍通道和坡道，方便轮椅用户、残障人士和带婴儿车的家庭使用公厕。这些设计上的改进将使公厕更加人性化，为市民提供更好的使用体验。
综上所述，公厕的环境卫生、服务质量、设施建设和设计都需要不断改进。只有优化公厕的方方面面，才能提高市民使用公厕的满意度和幸福感。因此，公厕管理者和相关部门应共同努力，加强对公厕的管理和维护，为市民提供更好的公厕使用体验。相信通过这样的共同努力，我们的城市的公厕将变得更加舒适、干净，为市民的生活增添一份便利和美好。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇六
公厕是我们日常生活不可或缺的一部分。它是城市规划的一环，旨在为市民提供方便的卫生设施。尽管公厕往往被人们视为肮脏和恶臭的地方，但是在我的实际体验中，我意识到公厕并不是完全不能忍受的地方。通过对公厕的认识和合理的使用方法，我们可以改变公厕的形象，提高公众卫生意识并维护一个更整洁的城市环境。
首先，注意公厕的卫生问题是确保使用者健康和舒适的关键。公厕内部卫生的好坏决定了人们对公厕的好感度。因此，公厕的管理者应该定期维修和更换老旧设施，并且保持公厕的清洁和整洁。相应的，使用者们也应该尊重公共物品和持续地保持公厕的卫生。这意味着我们应该避免乱扔垃圾和随地吐痰，并且在使用完毕后及时冲刷马桶、洗手池等设施。
其次，公厕中设备的使用也需要注意。例如，在使用马桶时，我们应该小心地将座圈放下，以防细菌的滋生。在洗手时，要用肥皂正确洗手，以免带菌。另外，要记得随身携带纸巾、湿纸巾或便携式马桶坐垫，以免在使用公厕时感到不便。
第三，如何选择合适的公厕也是很重要的。在选择公厕时，我们可以参考周围的环境和公厕的样貌。一般来说，外观干净整洁的公厕往往内部也比较卫生。另外，我们还可以通过使用一些手机应用程序或查看网络上的公厕评分和评论，来选择评价较好的公厕。这些评价系统往往是由用户共同维护的，可以提供关于卫生情况、服务质量和设施状况的相关信息，给我们提供更好的选择。
此外，我们还可以做一些改善公厕环境的积极尝试。例如，可以尝试呼吁城市管理部门加大公厕设施的建设力度，特别是在人流量较大的地区。同时，我们也可以利用社交媒体或通过举报投诉的方式，提醒公厕管理者在公厕使用和卫生管理方面提高意识，并落实相关措施。
总之，公厕是我们生活中必不可少的设施，我们应该正确对待它们。公厕的管理和使用虽然不能保证每一个公厕都是完美和令人满意的，但是通过共同的努力和关注，我们可以改变公厕的状况。有意识地保持公厕的卫生，正确使用公厕的设备，选择合适的公厕，并积极参与公厕环境的改善，我们将能够维护一个更清洁、整洁的城市环境，提高公众的卫生意识和生活质量。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇七
公厕，作为城市基础设施的一部分，虽然并不起眼，但其实却承载着城市文明的一部分。不幸的是，经常有人忽视公厕的重要性，导致其管理和维护状况堪忧。然而，近年来，公厕的服务质量有了明显的提升，这让我对公厕的认识有了新的体会。
第二段：公厕管理需要创新和科技支持。
随着科技的不断发展和人们对生活品质的要求提高，公厕管理也需要与时俱进。近年来，一些地方采用了智能化管理系统，包括自动清洁设备、感应门等，为公厕的管理和维护带来了新的可能性。有一次我去了一个新开设的公园，公厕里竟然有一个智能显示屏，上面实时显示了公厕的使用情况和清洁情况，让我对公厕管理的现代化改革感到惊喜。
第三段：公厕的卫生状况差强人意。
然而，公厕的卫生状况还是让人失望。我曾经多次亲身体验到公厕的脏乱和气味难闻，令人无法忍受。公厕的清洁工作常常被忽视，给使用者带来巨大的困扰。另外，一些公厕的卫生设施老旧，使用起来不够方便，给人们的体验带来了负面影响。公厕的管理部门需要加大对公厕卫生状况的监督力度，加强对公厕清洁人员的培训，并引入更现代化的卫生设施，以改善公厕的使用环境。
第四段：公厕服务需要更加完善。
除卫生状况外，公厕的服务也需要得到改善。尽管一些公厕安装了自动清洁设备，但对使用者来说，公厕提供的服务仍然有待提高。对于一些特殊群体，比如体型较大的人士、孕妇和残疾人士，公厕的设施和服务并不足够贴心。公厕管理者应该考虑到不同人群的需求，并提供更加人性化的公厕设施，比如增加宽敞的洗手间、配备婴儿换尿布台等，以提升公厕的服务质量。
第五段：公众参与是公厕改善的关键。
公厕的改善不能仅靠管理者的努力，公众的参与同样至关重要。作为城市的居民，对公厕的管理和维护也是我们的责任。我们应当积极参与公厕的监督工作，提供改进建议，并自觉遵守公厕使用规定，共同维护公厕的卫生环境。只有通过管理者和公众共同努力，才能真正实现公厕服务质量的提升，让公厕成为城市文明的一张亮丽名片。
总结：公厕是城市文明的重要组成部分，其管理和服务质量的改善是城市发展的重要标志。在公厕的管理方面，需要引入科技创新，增强对公厕卫生状况和服务的监督力度；在公众参与方面，我们每个人都应当担当起自己的责任，积极参与公厕的维护和改进工作。只有全社会的共同努力，才能让公厕成为一个舒适、便利和整洁的场所，为城市的居民和游客提供更好的环境。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇八
公厕是城市中不可或缺的基础设施，为市民和游客提供方便的生理需要。作为公厕管理人员，我有幸参与了公厕的日常维护和管理工作。在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得和体会，下面将从人际关系、卫生管理、技能提升、服务态度和责任意识等方面进行总结和归纳。
首先，人际关系的处理是公厕管理工作成功的关键。作为公厕的工作人员，我们要与各种各样的人打交道，如市民、游客、清洁工等。在与他们的交往中，我们需要保持耐心和友善，理解他们的需求和诉求，尽可能满足他们的要求。同时，我们也需要在工作中与同事之间相互协作，建立良好的团队关系，共同推进工作的顺利进行。只有通过良好的人际关系，我们才能更好地完成公厕管理工作。
其次，卫生管理是公厕管理工作的重中之重。公厕是与市民和游客直接接触的环境，其卫生状况直接影响到公众的健康和生活质量。因此，我们要时刻关注公厕的卫生状况，保持公厕的清洁和整洁。这包括定期清洁、消毒和垃圾分类等工作，确保公厕环境的卫生合格。在卫生管理工作中，我们还要注重细节，比如保持洗手间内空气流通、保持厕所盖子的干净等。只有严格执行卫生管理，我们才能为市民提供一个舒适和卫生的公厕环境。
第三，技能提升是公厕管理工作的持续需求。公厕管理工作需要具备一定的技术和知识，如维修故障设备、处理突发情况等。因此，我们需要不断学习和提升自己的技能，适应新的管理要求和技术需求。对于普通工作人员来说，可以通过参加培训班、阅读相关书籍以及与同事的交流学习来提升技能。而对于管理人员来说，还需要学习管理技巧和沟通技巧等，提升自己的管理能力。技能的不断提升，可以让我们更好地应对公厕管理工作中的各种挑战和问题。
第四，良好的服务态度是公厕管理工作的基础。作为公厕的工作人员，我们要带着积极主动的服务态度，真心为市民和游客提供帮助和支持。无论是解答问题、指引路线，还是提供卫生用品和小贴心服务，我们都应该竭尽全力的满足他们的需求。在公厕管理工作中，我们要时刻保持微笑和耐心，用热情的服务赢得市民和游客的好评和支持。只有真诚的服务态度，我们才能赢得市民的尊重和信任。
最后，责任意识是公厕管理工作的核心。公厕是城市的一张名片，它的管理工作涉及到城市形象和市民福祉的方方面面。因此，我们要有高度的责任意识，认真履行自己的职责和义务。作为公厕管理人员，我们要积极关注公厕的问题和需求，及时进行修缮和改进。我们还要严格执行管理规定，防止违规行为和卫生问题的发生。只有担当起责任，我们才能更好地完成公厕管理工作的使命和任务。
总之，公厕管理工作需要我们具备良好的人际关系处理能力、卫生管理能力、技能提升能力、服务态度和责任意识。在这个过程中，我深刻认识到公厕管理工作的重要性和挑战性。我相信只要我们不断努力和提升自己，公厕管理工作一定能够更好地满足市民和游客的需求，为城市发展做出更大的贡献。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇九
第一段：介绍临汾公厕的情况和重要性（包括使用率、便民利器等）。
作为山西省的一个城市，临汾以其古老的历史和丰富的文化而闻名。随着城市的发展，公共设施的建设也越来越受到重视。其中，公厕作为人们生活中不可或缺的一部分，对于城市的整洁和民众的便利起着至关重要的作用。临汾公厕的数量和质量在近年来得到了极大的提升，为市民创造了一个更加舒适和卫生的生活环境。
第二段：对临汾公厕的卫生状况进行描述（包括设备设施、清洁程度等）。
在临汾市内，公厕设施得到了较好的改善。一般的公厕都设有洗手池、马桶、纸巾等基本的卫生设施，以满足市民的需要。值得一提的是，公厕的清洁程度也较高。我们可以看到，每个公厕都有专人负责清洁和维护，保证卫生条件的良好和人们的健康。这种良好的管理机制使得临汾的公厕成为一个可以放心使用的地方。
第三段：对临汾公厕的管理机制进行赞扬（包括管理人员和市民的积极参与）。
临汾公厕之所以能够达到较高的卫生标准，离不开管理人员和市民的共同努力。管理人员定期巡查公厕，保证其设施正常运作，并随时清洁污染物，保持空气清新。与此同时，市民也要有自觉的卫生意识，不随地乱扔垃圾，保持公共场所的整洁。公厕的管理和使用不仅仅是一个管理者的责任，也是市民的共同责任。
第四段：对一次使用临汾公厕的体验进行描述。
近日，我亲身体验了一次临汾公厕的使用。进入公厕，我发现室内明亮而整洁，地面没有积水和异味。马桶、水龙头和纸巾都很干净，无任何污渍。公厕里还安装了食品间，让市民外出遇到急事时能够方便、快捷地就餐。这次使用临汾公厕的体验让我对临汾的公厕印象深刻。
总的来说，临汾公厕的改善和现代化建设在提高市民素质和城市形象方面起到了不可忽视的作用。随着时间的推移，公厕将继续得到改进和提升。我们应该积极参与公厕的管理和保持卫生，共同为创造一个更美好的生活环境而努力。同时，我也希望临汾的公厕经验能够在其他城市得到借鉴和推广，为人们提供更好的公厕使用环境。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十
20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1、人员管理。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。
2、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面。
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）。
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十一
近年来，随着城市的快速发展和人口的增加，公共设施的建设和管理变得越来越关键。而公厕作为城市最基本、最重要的公共设施之一，承载着为居民和游客提供便利的重要任务。作为一名从业者，我有幸参与了公厕的日常运维工作，从中获得了许多珍贵的心得体会。
第二段：突出公厕工作的挑战和应对策略。
公厕工作并不是一项简单的任务，它面临着诸多挑战。首先，公厕日常维护和清洁需要耗费大量的时间和精力。针对这个问题，我学会了合理安排工作时间，制定细致的清洁计划，做到高效有序地进行工作。其次，公厕经常会遇到一些恶意破坏行为，如堵塞马桶、乱丢垃圾等，这给设施的管理带来很大的困扰。针对这个问题，我积极与居民、游客沟通交流，加强宣传教育，提高大家的环保意识，以此减少破坏事件的发生。最后，公厕工作的现场环境有时条件艰苦，气味难闻，这对工作人员的身体和心理素质也提出了很高的要求。为了更好地应对这个挑战，我注重锻炼身体，增强抵抗力，同时保持积极乐观的心态，以克服工作中的困难。
第三段：公厕工作带来的收获和成长。
虽然公厕工作不是一项高薪职业，但这项工作带给我很多宝贵的收获。首先，这份工作提高了我的动手能力和责任心。在公厕维护和清洁过程中，我学会了使用各类工具和设备，熟悉了专业操作流程，培养了专注细致的工作习惯。其次，这份工作锻炼了我的沟通和协调能力。在与居民和游客的交往中，我学会了倾听他们的意见和建议，克服了与他人沟通的障碍，提高了人际关系处理的能力。最重要的是，公厕工作让我更加懂得感恩和珍惜。每当看到居民和游客因为我们的工作而感到满意和便利时，我的努力与付出得到了最有力的回报，这种满足感和成就感是金钱所无法比拟的。
第四段：公厕工作对城市形象和居民生活的影响。
公厕作为城市形象的重要组成部分，它的设计与管理直接关系到城市形象的高低和居民生活的舒适程度。一座干净整洁且设施齐备的公厕不仅给游客留下良好的印象，更增强了居民的自豪感和归属感。因此，我们在公厕的日常工作中，要时刻保持高度的责任感和服务意识，注重公厕环境的维护和卫生的提升，为市民提供一个舒适、安全和方便的公共厕所。
第五段：对公厕工作的展望和要求。
随着城市发展的不断推进，我们对公厕的要求也越来越高。在未来，我们应继续关注公厕的设计和改造，提升公厕的硬件设施和服务质量，以满足居民和游客在公共设施方面的需求和期待。同时，我们还应加强公厕管理和维护力度，健全相关的制度和规范，推动建立起一个高效、规范和可持续发展的公厕管理体系。
总结：
公厕工作不仅是一份朴实而光荣的职业，更是一项需要付出努力和心血的责任。通过这份工作，我不仅收获了锻炼和成长，还为社会做出了一份微小的贡献。无论怎样，我们应当倍加珍惜这个工作岗位，努力为公厕的提升和社会的进步做出更多的努力。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十二
作为一名公厕工作人员，曾经我也曾对这份工作心生过犹豫和担忧。然而，逐渐从事这份工作后，我逐渐发现其中的挑战和意义。公厕工作需要经受外界压力，如垃圾处理、清洁和人们的怨言等。不过，逐渐的我体会到这个岗位的重要性，我明白了公厕工作对于社会的作用和贡献。
第二段：脚踏实地和服务的态度。
公厕工作的时间长而辛苦，在这个岗位上，脚踏实地非常重要。我时刻保持谦逊和努力工作的态度。在对待清洁过程中，细致入微、全力以赴，将每个公厕都打扫得一尘不染。同时，在接待游客和群众时，我学会了笑脸相迎、礼貌待人。这种积极、细致的服务态度，不仅能改变人们对公厕工作的看法，也能塑造良好的工作形象。
第三段：亲历社会的真实和接触各阶层。
公厕工作让我亲历社会的真实，接触各个阶层的人群。每天，我不仅和市民打交道，还与游客、贫困者、流浪汉等来往频繁。这些人们也成为了我思考生活的源泉。在与他们交流的过程中，我发现无论贫富，每个人都有自己的故事，每个生命都值得尊重。这让我对生活有了更多的思考，更加珍惜和感恩我们所拥有的一切。
第四段：工作的艰辛与后果的认识。
公厕工作不仅要求身体力行，还存在一定的风险。清洁过程中，需要处理垃圾、接触有害物质，对身体健康提出了较高的要求。同时，当人们不尊重公厕的使用规则时，我们工作人员往往要付出更大额外的努力。这种艰辛让我更加珍惜生命和健康，并激励我更加努力地工作，为公共卫生事业做出自己的贡献。
第五段：情感的满足与对未来的展望。
尽管公厕工作会带来诸多的挑战，但它也能带来满足感和自豪感。当我完成了一天的工作，看到整洁明亮的公厕恢复到最初的状态，看到游客和市民享受一个干净舒适的环境，我的内心是充满了成就感和满足感。同时，来之不易的工作经历也让我明白了自己对未来的展望。无论是在这个行业中继续深造，还是在其他行业中，我都会保持基本的员工精神，并将公厕工作的体验应用于我未来的职业生涯。
总结：
公厕工作是一项需要细致入微、用心付出的工作。它不仅需要持之以恒的脚踏实地，还需要我们对不同人群的尊重和关怀。在这个过程中，我们不仅要认识到工作的艰辛和风险，还要体会到工作带来的满足和成就感。通过这份工作，我学会了更加珍惜和感恩生活，对未来也有了更明确的目标和展望。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十三
公厕创卫是社会文明进步的重要一环，它不仅体现了城市管理的水平，也关系到每个人生活环境的质量。作为一名长期致力于公共卫生管理工作的从业者，我有幸参与了某市公厕创卫活动，积累了一些心得与体会。现将此次活动中的点点滴滴总结整理，与大家分享。
首先，公厕创卫工作需要全民参与。公厕的环境卫生问题往往是艾滋病、疟疾等传染病的重要源头，影响公众的身体健康。因此，只有全民参与，才能改善公厕的卫生环境。在活动期间，我们开展了宣传活动，倡导市民积极参与公厕创卫，引导他们自觉遵守公共卫生规则。通过多次宣传活动，加强了市民对公厕创卫的认识和重视，提高了公厕卫生环境整治的积极性。
其次，公厕创卫需要政府的大力支持。政府作为公共卫生管理的主体，应加大对公厕创卫的支持力度。在此次活动中，政府加大了对公厕卫生环境整治的资金投入，提升了公厕的硬件设施。政府还建立了一套科学的管理机制，制定了一系列有力的措施。政府与社会力量的有效合作，使公厕创卫工作取得了显著的成效。同时，政府也注重加强对公厕卫生工作的监管，对违规者依法予以严厉处罚，维护了公众权益。
再次，公厕创卫需要广泛借鉴先进经验。在推动公厕改造的过程中，我们积极向其他城市学习他们的先进经验。例如，我们学习了上海市公厕管理的模式，通过提升公厕的管理水平和服务质量，使公厕成为城市文明的窗口。我们还学习了北京市公厕的设施建设和管理经验，使公厕的硬件设施更加完善。通过借鉴先进经验，我们不仅快速提高了公厕卫生环境的整治水平，也为其他城市提供了可行的示范。
最后，公厕创卫需要长效机制的建立。公厕创卫是一项综合性的工作，需要各方面的长期努力。在此次活动中，我们建立了一套长效机制，确保公厕卫生环境的持续改善。首先，我们加强了公厕的日常维护和管理，定期对公厕进行检查和清洁，并建立了公厕卫生督导制度。其次，我们加强了对公厕工作人员的培训和管理，提高了他们的服务意识和责任感。最后，我们建立了公厕创卫的宣传阵地，定期开展宣传教育活动，加强对市民的宣传引导。
综上所述，公厕创卫工作是一项重要的社会公益事业，需要全民共同参与。政府应加大支持力度，广泛借鉴先进经验，并建立长效机制，以保障公厕卫生环境的持续改善。只有这样，我们才能共同努力，打造一个清洁、整洁的城市环境，给市民带来更好的生活体验。让我们携手努力，共同推动公厕创卫工作向更高水平发展！
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十四
公厕是城市基础设施的重要组成部分，直接影响着市民的生活质量和城市形象。为了了解当前公厕情况并提出改进建议，我们进行了一次公厕调查。通过调查，我们发现了一些问题，并得出了一些心得体会。
第二段：调查细节。
在调查过程中，我们选择了市区内的几个繁忙地段和公园作为主要调查对象。我们从卫生情况、设施完善度以及管理水平三个方面进行了评估。我们发现，虽然大部分公厕都提供了基本的卫生设施，但其中部分公厕缺乏及时维修和清洁；部分公厕设施老旧，无法满足市民的实际需求；而在管理方面，一些公厕存在缺乏人员巡查和管理不到位的问题。
第三段：调查结果。
调查发现，公厕的卫生情况是首要问题。我们发现有些公厕的卫生状况较差，存在垃圾未及时清理、卫生纸供应不足等问题。这些问题不仅给市民生活带来了不便，也对城市形象产生了负面影响。此外，在设施完善度方面，我们发现一些公厕的设施老旧、维护不善，如洗手台无法正常使用、纸巾供应不足等。这些问题直接影响到市民的使用体验。与此同时，我们还发现了一些公厕管理不到位的问题，比如人员巡查不够频繁、清洁不及时等。这些问题需要得到及时解决，以保证公厕的正常运行状态。
第四段：问题原因分析。
调查后，我们对公厕存在问题的原因进行了一些思考。首先，公厕存在卫生问题的主要原因是管理不到位。部分公厕缺少人员巡查和及时清洁，造成了卫生情况的恶化。其次，设施问题主要是因为公厕设施老旧，无法满足市民的需求。由于预算有限，一些公厕长时间未进行装修和维护，导致设施老化。最后，缺乏有效监管也是问题存在的原因之一。一些公厕的管理责任不明确，缺乏足够的监管和约束，因此导致问题长期存在。
第五段：改进建议。
针对公厕存在的问题，我们提出以下改进建议：首先，加强公厕管理中人员巡查和清洁工作，保持公厕的清洁卫生。其次，及时进行设施维修和更新，提升公厕的设施完善度。此外，建议加强对公厕的监管和约束，确保公厕的正常运行，同时加强对公厕管理人员的培训和考核，提高管理水平。最后，建议增加公厕的数量和分布，以便在繁忙地区提供足够的公厕资源，减少排队等待时间。
总结：公厕是城市文明的体现，提升公厕的质量和管理水平对于改善市民生活质量和提升城市形象至关重要。通过本次调查，我们深刻意识到公厕存在的问题，并提出了相应的改进建议。我们相信，只要能够积极解决这些问题，将会使城市的公厕变得更加舒适、方便，并提升市民的生活体验。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十五
创新。
保洁员主要保洁城市的环境卫生，不受污染，下面管理资料网整理保洁员先进事迹材料范文。
保洁员xxx同志于x年x月来到xx工作，现在是一名班长。他主要负责xx的室外保洁工作。他在工作中服从领导的工作安排，踏踏实实地对待工作，工作中不怕吃苦，遇到艰苦工作不怕脏、不怕累，环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，来xx四年多日子里，按照领导的要求切实地做好了本职工作。他良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。
他在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活他都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，他不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化了带动了大家工作的积极性。在带好本班女职工的同时，他还负责各餐厅的生活垃圾、整个路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把他都薰的呕吐起来，但他毫无怨言，默默承担。他每天清扫地下通道一次，要用墩布将里面的灰尘、污迹仔细擦干净。冬季室外寒气很大，他本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次他的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但他一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天。
保洁员主要保洁城市的环境卫生，不受污染，下面管理资料网整理保洁员先进事迹材料范文。
创新。
按照领导的要求切实地做好了本职工作。他良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。
他在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活他都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，他不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化了带动了大家工作的积极性。在带好本班女职工的同时，他还负责各餐厅的生活垃圾、整个路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把他都薰的呕吐起来，但他毫无怨言，默默承担。他每天清扫地下通道一次，要用墩布将里面的灰尘、污迹仔细擦干净。冬季室外寒气很大，他本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次他的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但他一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天。
资料来源：http:///data/grcl/。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十六
公厕作为城市基础设施的一部分，对城市环境的美观和人们的生活质量都有着重要影响。因此，公厕的设计至关重要。我曾在设计公司工作多年，深深地体会到了公厕设计的重要性。下面，我将从材料选择、空间规划、卫生设施、环境美化等四个方面，分享一些关于公厕设计的心得体会。
首先，材料选择是公厕设计的关键。公厕作为一个公共场所，需要选择耐用的材料。我在设计公厕时，会选择一些防水、防划、抗菌的材料，如陶瓷砖、不锈钢、具有防水性的地板等。这样的材料不仅能够延长公厕的使用寿命，还能减少维修和更换的频率，提高公厕的经济性和可持续性。
其次，空间规划也是公厕设计的重要方面。公厕空间有限，而需求却很多，因此合理的空间规划尤为重要。在设计公厕时，我不仅考虑到洗手台、马桶、小便池等常见设施的布局，还会考虑到特殊需求人群的设施，如残疾人使用的卫生间、婴儿换尿布台等。我还会采用一些技巧，如利用墙面空间设计储物柜，利用角落设计一些通风窗，以增加空间的利用率和通风效果。
再次，卫生设施的完善也是公厕设计中不容忽视的一部分。公厕是人们解决生理需求的地方，因此卫生设施的完善与否直接影响到公厕的使用体验。在设计公厕时，我会确保每个马桶、小便池都有冲水装置，并保证冲水装置的可靠性。同时，我还会选择一些易于清洁的材料，以减少维护和清洁的难度。
最后，环境美化是公厕设计的关键环节。公厕作为一个城市的窗口，应该呈现出良好的形象。我会通过采用一些艺术装饰元素，如壁画、花卉摆设等，来增加公厕的美感和活力。同时，我还会根据公厕所在的具体环境来进行设计，如与周围建筑相协调，与公园或绿化带相结合等，以提升公厕与周围环境的整体和谐度。
总结起来，公厕的设计需要考虑材料选择、空间规划、卫生设施和环境美化等多个方面。在设计公厕时，我们要注重选择耐用、抗菌的材料，合理规划空间，完善卫生设施，同时注重环境美化，以提升公厕的使用体验和城市形象。通过不断的探索和尝试，我们可以不断改进公厕设计，为人们提供更加舒适和便利的环境。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十七
一、严格按照《公厕保洁工作标准》对辖区实行清扫，做到干净整洁，并随时保持。
二、遵照《保洁员轮班制度》，每日8:00、20:00执行交接班，确保24小时不间断提供服务。
三、坚守岗位，严禁脱岗、串岗。
四、上班时间着装整齐，统一穿工作服，佩戴工牌，不得佩戴首饰。
五、清扫、清运工具摆放有序，不得随意摆放。
六、清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，并对遗漏之处做出及时补救。
七、上岗期间使用文明用语，微笑服务，仪容、仪表、服务等应符合《山西省高速公路服务区礼仪手册》。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十八
作为一个清洁工人，我每天必须要打扫公共厕所。刚开始时，我对此感到非常不满和厌恶，但是随着时间推移，逐渐体验到了一些心得与体会。在这篇文章中，我将讨论我的五个关键点，以便更好地打扫公共厕所并提供更好的服务。
第一段：提前准备好清洁工具。
在打扫公共厕所之前，需要准备好适当的工具。我的清洁包包内，包括了洗手液、垃圾袋、清洁刷、消毒水、布和手套等清洁工具。一定要在开始清洁任务前准备好这些材料，以确保每个工具都干净、消毒且处于工作状态。我还会将所有洗涤剂和工具放在一个易于存放和取出的位置，以便在忙碌的时候能够更快地拿到所需的工具和器材。
第二段：从顶到底逐层清洁。
清洁厕所需要有系统性。我会先从上往下清洁，包括清洁顶棚、墙壁、马桶、抽水马桶、洗手池等。随后，我会清理和更换所有废纸篓，并清洁地面和墙角。在清洁过程中，我始终保证自己的手套和清洁工具都要经常更换、消毒、并用新的清洁剂擦拭过的区域进行清洁，以确保卫生不被交叉污染。
第三段：迅速抢救“意外事件”
假如有不幸发生，比如撒了一些尿、残渣，我会马上使用清洁工具随时清理现场。因为不管它多么小也不应该忽略掉，这些区域是需要浓缩的清洁剂进行清洁，以确保卫生环境得到保障。假如在场的客户和访客，看到我们迅速动手，清洁干净，也会更放心，对我们的工作也会更满意。
第四段：回收和处理残余的资源。
我们有责任回收和处理垃圾。回收并分类分别投放到便利的地方，如垃圾桶或在垃圾池的区域内等，而且随时保持清洁。有些借口称，他们不知道哪里可以回收啊，然而，其实这只需要开放眼睛以看到在哪里投放即可。有时我会在那里留下指南或标识符，以提醒其他人把垃圾分类处理。
第五段：赢得客户的满意度。
我们的工作需要要每个客户和访客都满意就算是那些最苛刻的用户。我会定期对所有区域进行检查，并听取客户的反馈和建议。随后，我们会根据反馈和建议做出相应的改进，以提高服务质量。我们尽最大努力创造最佳的客户服务，并持续推进提升。
综上所述，打扫公厕是一个非常具有系统性的任务，且需要有迅速响应和处理“意外事件”的能力。通过提前准备好适当的工具和材料，并遵守特定的步骤和流程，我们可以轻松打扫每个公共厕所并提供高质量的服务。此外，始终与客户和访客沟通并听取他们的反馈和建议也是非常重要的。这样，我们才能真正达到我们的目标——提高客户的满意度。
专业公厕保洁员心得体会（模板19篇）篇十九
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了矿职工家属及领导的认可。
保洁工作体现着一个行业或单位的对外形象，同时，也给广大矿职工家属视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化。
回顾20xx年，我们做了以下工作：
在去年的基础上，细化工作内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1、举办标准化保洁礼仪培训，针对我矿实际，和岗位特点，邀请理工学院专业教授，系统讲解保洁工作的程序，要点，注意事项，礼仪要求。通过培训，是每个员工能够熟练掌握岗位工作。每个楼实行班长带班，在岗做示范，班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做，进一步实践了受培训者的操作能力，也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。
2、统一服饰，公司为每个员工定制冬装夏装各一套，要求每个员工从头饰，法式，着装，胸牌等各方面做到整齐划一，3、举办消防培训两次，与员工签订消防安全责任书，责任落实到每个员工身上，使消防意识贯穿到整个保洁工作和每个员工的心中脑中，做到人人懂，人人会用消防器材，4、实行每日早例会，通过每天的理会，及时沟通工作中的问题，便于及时快捷解决问题，增进理解和沟通，有力推进工作效率。
5、举办形体操培训一次，早会前集体锻炼，既增强了体质，同时也提升了公司形象。
6、实行楼长检查，按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之以恒，这是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得干部职工的满意。
对我们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
二、创洁净矿区，和谐矿区。
酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。你们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。
三、团结讲正气。
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈。
在人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，但做归做不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。
五、存在问题。
女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作。
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：
一、保洁标准化。
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。
2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气。
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈。
在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。