为了建设更加和谐的社区,我们将利用服务月的机会为社区居民提供有益的服务项目。以下是服务月活动的新闻报道和媒体采访,让我们更了解服务月活动的影响和意义。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇一
为了贯彻落实廉政文化建设有关文件精神,进一步强化反腐倡廉建设,深入推进廉政文化进校园工作,营造廉洁从教的育人环境,培育学生敬廉崇洁的价值观念,我们通过在全校师生中组织丰富多彩的反病倡廉宣传教育活动,营造浓郁的校园廉洁文化氛围,提高广大教职工爰岗敬业、廉洁从教的意识,增强广大学生干净做人、规范做事、遵纪守法的自觉性。特制定本实施方案,如下:
学校是培养人才、传承文明、建设先进文化的重要基地,担负着培养社会主义合格建设者和可靠接班人的重任。在学校全面开展廉洁教育,是面向全社会开展反腐倡廉教育的重要组成部分,是加强青少年思想道德教育的必然要求。通过大力宣传“廉洁文化进校园”,可以陶冶和培养师生员工正确的价值观、世界观和人生观,促进党员干部廉洁从政、教师廉洁从教、中学生诚信守法,营造浓郁的校园廉政文化氛围,形成“崇尚廉洁、弘扬文明”的良好风气。
(一)在全校党员领导干部中开展以“廉政勤政和遵纪守法”为主题的廉洁文化教育活动。
1、组织党员领导干部认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法规。
2、结合学习型党组织建设活动,切实开展多种形式的反腐倡廉教育活动,使广大党员领导干部在学习和受教育中不断增强廉洁自律意识,提高拒腐防变的自觉性。
3、把廉洁文化教育活动的开展与促进领导干部作风的根本好转结合起来,促使领导干部正确使用权力,创造性的开展工作,热情服务群众,自觉接受群众监督,做廉政勤政的表率。
(二)在广大教职工中开展“廉洁从教、服务学生”为主题的廉洁文化教育活动。
1、在教学管理人员中大力开展党纪法规教育、理想信念教育、示范教育、艰苦奋斗教育和工作作风教育。
2、在广大教师中大力开展教师职业道德和法制教育,既要严格要求学生,又不能向学生索拿、卡、要,或因故打击报复学生,做到爱岗敬业,为人师表,做受人敬重的教师。
(三)在广大学生中有针对性的开展“敬廉崇洁”、“诚信守法”为主题的廉洁文化教育活动。
1、将廉洁文化教育有机地纳入课堂教学,融入相关政治理论课程和专业课程,列出专门章节或结合专业内容进行讲授。
2、新生入学教育应突出廉洁和诚信教育内容。
3、举办学生党团员培训川班,要把廉洁教育作为主要培训内容之一。
4、要把廉洁文化教育融入学生学术节、艺术节等重大活动和学生班级活动。
5、对毕业生进行毕业教育时要进行“反腐倡廉理论与实践”的专题教育。
(一)加强组织领导,落实各项工作。成立学校“廉洁文化进校园工作”领导小组,领导小组下设办公室,办公室由学校主要领导亲自抓,负责协调、督查和指导工作。
(二)加强宣传教育,营造良好氛围。廉洁文化教育是一项长期的教育,我校将利用升旗仪式开展“敬廉崇洁、诚实为人”主题教育,向全校师生讲明活动的意义和目的,并向全体师生发出倡议,通过开展宣传牌、黑板报、主题班会、广播站等多种宣传方式进行良好的学习宣传氛围。
(三)利用教育资源,创设教育空间。以校园读书为载体,实现廉政教育的'全员化,充分利用学校的各种图书资源,组织开展崇廉倡俭的主题读书活动,引导学生体会廉洁教育的意义和作用;以课堂教学为载体,利用语文、品德等学科课程,开展廉洁文化的教育和引导,让学生建立正确的人生观,学会做人的道理。
(四)注重教育时间,保证活动成效。利用校园生活中的每一件小事,有针对性地进行教育、培养和引导,让全体师生从日常生活小事做起,逐步养成勤奋节俭、廉洁自律、诚信为人的良好品德。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇二
为迅速、有效、高效地处置校园内突发事件,最大限度地保护全校师生的生命安全,减少不必要的事故伤害。同时通过演练活动培养学生听从指挥,团结互助的品德,提高突发事件下的反应能力和自救互救能力。
20xx年3月22日课间活动
振兴小学
全体师生
学校集中活动,遇紧急情况,此时,情况十分危险,严重威胁学校师生的生命安全。需将师生紧急疏散。
总指挥:
指挥:
后勤保障:
救护中心:
操场指挥:
成员:全体教师
各班负责人:
1、一楼的班级先退,然后到二楼班级。
2、五、六年级在东梯下,三、四年级在西梯下。
3、各班级下楼后,统一集中在操场,按照指定位置站好。
1、演习正式开始
2、警报响起(杨负责)。
3、引导师生组织安全疏散。
4、各负责人在确定所负责范围内人员全部撤离后跟着最后班级撤离。
5、各班级集中在操场上。
6、大队辅导员把情况报告给校长,校长总结这次演习。
7、活动结束。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇三
20xx至20xx年,在会长及各部部长在老师的带领下,我们协会举办了不少的活动,取得了优异的成绩!在六月份即将到来之际,每个人即将步入更高的年级,获得更大的发展空间。为保障协会工作的`连续性,也为给协会即将注入的新鲜血液以激励,大学生就业与职业发展协会将于5月31日举办换届大会。
1、总结上一年的工作,选取新一届的协会会长、副会长、书记、各部部长。
2、展望新一年的工作,为协会未来的发展奠定坚实的基础。
大学生就业与职业发展协会换届大会
大学生就业与职业发展协会全体人员
暂定为5月31日(星期四)下午1点
郑州轻工业学院东风校区教三103
大学生就业与发展协会会长、副会长、书记;大学生就业与职业发展协会秘书长、人力资源部部长、信息部部长、培训部部长、外联部部长、编辑部部长、宣策部部长。
略
(一)各部门工作安排工作
宣策部:海报条幅宣传
信息部:网络宣传工作
编辑部:编辑各部长职责及会长职责和相应的材料
外联部:会场布置工作及后期工作
秘书处:表格制作及报名工作
培训部:主持人礼仪工作及主持稿
人力部:现场秩序维持
(二)工作人员安排
1、主持人:
2、ppt播放员:
3、现场负责竞选人员顺序抽签人员:
4、收集老师评价及选票人员:
5、唱票统计选票人员:
6、负责人
宣策部:xxx
信息部:xxx
编辑部:xx
外联部:xxx
秘书处:
培训部:
人力部:
1、水15元
2、坐席牌3元
3、条幅海报(待定)
4、报名表格制作(待定)
注:所有物品提前准备完毕
附:
会长:
1、统筹协会整体运作,协调协会与校内外各组织机构的关系;
2、传达学生处、指导老师下达的决议,完成上级下达的有关任务,协调好协会各部的工作。
3、定期召开部长以上会议,制定近期工作计划,监督各部门工作情况;
4、及时向指导老师汇报协会工作。
书记:
1、负责主席团相关工作,定期将协会工作与指导老师进行沟通;
3、定期推荐协会优秀成员参加党课、团课培训。
副会长:
1、负责分管部门的监督与督促工作,使分管部门日常工作正常运转;
2、认真完成上级交给的各项任务;
3、协助会长做好协会全面工作,处理协会各项日常事务;
4、若会长不在时,代理会长职责。
部长职责:
1、制定本部的工作计划,定期总结部门工作,全面把握部门运作方向
2、定期召开本部例会,商讨本部工作
3、负责招聘会的各项相关工作,如联系公司、接待招聘人员、负责现场招聘活动等
4、及时关注部员思想动态,吸取部员意见建议,加强部门内部团结和文化建设
5、完成上级交给的各项任务,及时向分管会长汇报本部工作
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇四
20xx活动一方面丰富**校园的学生生活,提高学生的生活质量;同时也通过这次游园活动增强**学生对校园的感情,促进爱校之情。
(一)圣诞礼物派送――'对对碰'
活动时间:12.22―23(报名)
12.23晚派送贺卡
12.24下午,生科院操场'对对碰'(晚派送礼物)。
活动规则:总共设15对相对应的卡片,如'黄蓉与郭靖'等,23日晚把卡片送到参加该活动报名的寝室里,让其选取一张卡片,让其于之写者对对方的祝福,并保管好卡片,24日下午特定时间都到生科院操场集中。如果能寻找到对方,如:抽取'黄蓉'的寝室成员能寻找到抽取'郭靖'的寝室成员,则把两张卡片一起带到服务台去登记,服务人员将把礼物送到双方的寝室(或者现场领取)。
附:该项活动最好是15个男生寝室与15个女生寝室进行,亦不排除个人参加。
宣传时应注明:名额有限,采取先到先得的方式决定。
(二)圣诞游园活动
时间12.24(周五)下午
地点室外生科院操场
内容:7个小游戏组成,流程如下:
首先欲参加游园的同学去服务台领取游园卡。
1、名称:知识问答活动(问题有关浙大以及西溪校区公管会等等)
道具:问题
参加人员安排:集体
游戏规则:抽取题目号码,回答相应的问题。(问题另附)
答对问题的.给予卡片上一个过关标签,如未答对在相关部分划×。
2、名称:吹气球
道具:气球若干,内置小字条(字条上可以写'表演节目,获得奖品等)
参加人员:5人一组,多次
游戏规则:参加人员按5人一组比赛(气球自行选取),依气球被吹爆速度取前3名,对球内的奖品予以变现。即主持人根据'字条'的内容给该同学对奖。比如:字条里写着'跳绳一百,奖励桔子两颗',那么该同学只有得按'字条'的内容去做,主持人才可给予相应的奖励。并在过关的同学的游园卡片上盖上一个标签,如未过关则在相关部分划×。
3、名称:抢凳子
道具:凳子(若干)
参加人员安排:8人或多人参加(其中一人为喊话员不参加比赛)
游戏规则:游戏开始先把凳子成圆形(按参加人数减一计算,即8人摆7张),然后,参加人员在凳子外面围成一圈,主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动(注意不能插队),当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下,因为凳子少一张,所以会有一人没凳子座,这个人就算是被淘汰了,这时要把凳子减少一张,其余的人继续玩,直到剩下最后一人为止,这人就算赢了。并在过关的同学的游园卡片上盖上一个标签,如未过关则在相关部分划×。
4、名称:心心相印,我来比你来猜
道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语或诗)
参加人员:两人一组,可多组参加
游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关。(注意:动作者可以用语言来解释,但不能说出动作中的字)。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇五
每年12月25日,是基督庆祝耶稣基督诞生的庆祝日,称为圣诞节。近年来,越来越多的中国年轻人热衷于过圣诞节,而在大学校园里,那是一个以年轻人为主体的地方,圣诞节已经悄然称为他们特别看重的节日之一。随着一年一度的圣诞节即将到来,相信在这个洋溢着青春活力和激情浪漫的大学校园里,无论是学生还是老师,男性还是女性,很多人都会对这个充满温馨而浪漫的节日饱感兴趣,都希望在那天能够度过一段美好的时光,留下一段美好的圣诞回忆,都热切期待会有一个特别而精彩的圣诞节活动在大学的校园里举行。
通过在圣诞节那天举行校园圣诞节活动,一方面可以把大家聚集起来,让所有人能够在一个热闹温馨的气氛当中欢度圣诞节,另一方面也是为了能让同学们回忆过去的美好生活,丰富同学们的课余生活。在活动期间,通过各种小游戏来加强同学之间的交流,增进同学之间的感情,活跃校园气氛。同时让大家在圣诞之夜在体验西方文化的同时放松心情。
最有意义的是通过低价的门票为偏远地区做些贡献,使同学们感受爱的温暖。
激情平安夜,情浓圣诞节。
本次圣诞节平安夜活动是一场出售门票、各系团支部分工协作的游园式晚会。
a、影响广泛。此次活动是元旦前的晚会活动,持续时间较长,学生参与程度高。
b、具有新意。活动形式多样,节目缤纷多彩,迎合年轻人的口味以及符合活动的主题。并且融合了公益活动。
c、简单易行。本次圣诞节校园晚会活动成本较低,多人参与,难度不高,而且效果明显深远。
20xx年12月24日晚18:00。
xx学院教学区6号楼。
七、活动对象:xx学院全体师生(因本次活动需支付门票费用,故是否参加得看个人)。
八、前期准备:
第一项目组:节目组(文艺部负责)任务:
a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作(包括收集互动游戏)。
b、两位主持人的选择、形象设计及台词审核。
f、制作晚会流程表。
第二项目组:宣传服务组(宣传部负责)任务:
a、利用海报、横幅、广播、qq等方式开展宣传b、
2、12月16日早读进班宣传。
第三项目组:采购组(生活部、女生部负责)任务:
a、负责采购布置教室物品及晚会现场的用品b、保管采购清单并做好报销费用的工作。
第四项目组:场地布置组(文艺部安排、社团部协助)任务:
a、晚会现场的设计与装饰b、确保场地装饰的完整性附:场地布置(1)入口:放圣诞树。
第五项目组:校外联络组(外联部和校友联络部负责)任务:
a、负责晚会的各种费用的拉赞工作。
第六项目组:机动组(纪检部、社会实践部、体育部负责)任务:
a、晚会期间,负责现场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况。
b、晚会表演处话筒的传递。
c、晚会期间的灯光、音响设备的维护与管理第七项目组:迎接来宾组(礼仪部负责)a、晚会开始前的售票与迎接工作b、晚会退场时的欢送工作第八项目组:拍摄组(编辑部负责)a、负责晚会各处精彩瞬间的照片拍摄工作第九项目组:清场组(全体部门参与)任务:
a、负责清理晚会的布置。
b、负责晚会场地的清扫。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇六
通过举办校园英语节,激发学生对英语的兴趣和爱好,提高学生的听,说,读,写的.能力,以丰富多彩的英语活动为载体,营造良好的英语学习的氛围,丰富校园文化生活,让学生在英语活动中体会到学英语,用英语的快乐。今年的英语节内容定位为“走进英国”。师生们将以独特的视点,全方位地感受英国文化的魅力、了解英国风情、英国名人、英国景观和英国文学等。
more english, more fun. 多些英语,多些快乐。
20xx年4月6日---30日
组长:xx
成员:xx、各班班主任
特邀:音、体、美、电教老师等
英语节活动是学校教育教学活动的一部分,感谢全体教师积极参与,协同管理。
英语节开幕时间:20xx年4月6日
地点:学校操场
1.召开英语节动员会,宣布活动方案,布置具体工作。
2.宣传英语节,鼓励全校同学积极参与。
3.各年级布置、评选优秀英语节作品。(英语任课老师)
本届英语节主要有以下活动:
1.技能之赛(如:学生英语书写、写作、卡片、小报等制作评比);
2.文化之旅(如“英国文化知多少”知识竞赛、英语习语讲座、英语影片欣赏等);
3.体验之行(如:英语歌曲、美文、剧本展演活动、教师课堂展示活动、聆听专家讲座等)
三大版块活动,为每一个学生提供了锻炼自我、展示自我、张扬个性的舞台,丰富多彩的活动,激发了兴趣,增长了知识,开阔了视野,历练了英语,挖掘了潜能,同学们尽情享受着英语带来的快乐。
活动(一):开幕式
4月6日:英语节开幕仪式
对象:全体学生
地点:外操场(若下雨,则在教室收看电视直播)
1.校长致开幕词并向学生宣传本届英语节开幕及活动内容。
2.英语老师代表讲话及宣布口号。(顾)
活动(二):英文书写比赛
对象:3-6年级学生(每班挑选5名学生到四楼会议室参赛。)
内容:比赛前由教师确定 (王)
时间:4月14日
要求:书写教科书上或课外阅读内容均可。三年级书写字母和单词;四年级书写句子;五、六年级书写对话或短文。
1.各个人项目比赛选出一等奖4名,二等奖6名,三等奖10名。给每个获奖选手颁发获奖证书和奖品。
2.根据班级团体总分,以年级为单位,评出团体一、二、三等奖,颁发获奖证书。
做好英语节期间各类资料收集与活动总结工作!(照片、录像等资料)
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇七
为了响应国家质检总局等五部委《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》和**省质量技术监督局《关于开展“20xx年全省质量月”活动的通知》的号召,由**省质量技术监督局、国家农林副产品监督检验中心、**市消费者协会主办,**省食品工业协会、**质量网、**大学、**理工大学、**商业大学、东北林业大学、东北农业大学、**师范大学、**科技学院、**工业大学华德学院、**学院协办,**海盛神州科技发展有限公司承办,以“送健康、送营养、送爱心”为主题的质量月大学生信得过的健康食品走进校园大型活动于20xx年 xx月28 日正式启动。
食品安全年,健康、爱心进校园
1通过此次活动,评选出大学生信赖的十佳放心食品
2为哈市优秀食品企业提供一个直接面对20万消费群体的展示平台,借此宣传食品企业的名优产品,同时提高了大学生消费群对产品的认知度。
3此次活动通过展销的形式,拓宽了产品的销售渠道,同时为大学生购买健康食品提供方便及保障。
4省内多家媒体将对此次活动进行全程跟踪报导,对塑造企业在消费者心目中的完美形象、提升品牌的社会影响力有着重大的推动作用。
5让健康食品走进大学,让大学生吃到安全、营养、放心的食品。
6通过助学基金捐赠活动可以提升参展企业的在大学校园的影响力以及社会美誉度,同时,在经济上给贫困大学生提供帮助。
1. 企业报名时间:
2. 展销时间:
3. 投票评选时间:
4. 颁奖时间:
1)活动周期:
第一期:南岗展区 (11.22 -11.26)
注:南岗展区:**大学、**理工大学、**学院
新香坊展区:东北林业大学、东北农业大学
松北展区:**师范大学、**商业大学、**科技学院、**工业大学华德学院
2)日程安排:
第一天 :启动仪式(9:00-9:30)-由主办方和校方宣布活(!)动开始。
1. 活动期间,**电视台、**市电视台、**日报、新晚报、**晨报等媒体将对本次活动进行全程跟踪报导,并定期在主要板块中作详细报导。
2. **质量网将对本次活动和参展企业进行全程网络宣传。参展企业的企业介绍、产品信息、合格检验报告等相关资料将在**质量网上发布,同时参展企业将被纳入**质量网b2b平台,享受无限商机。
3. 此次活动将以短信群发及校园广播的形式,告之活动内容及地点。
4. 此次活动将以哈市各大高校作为宣传平台。
5. **质量网将对此次活动作专题报道,并推荐到**电视台相应栏目。
1. **质量网设立抽奖选区,参与者可直接登入**质量网进行投票。
2. 参与者可拨打**质量网的热线电话进行投票。
3. 此次活动设立短信平台,参与者可编辑短信“**质量网”到“958811”进行短信投票(移动、联通、小灵通均可)。
4. 此次活动在各展区设立投票箱,参与者可直接进行投票。
5. 此次活动将采用有奖投票的形式,共设奖项六档,预设20xx名参与者中奖。
1 生产及销售型食品企业
2提供工商营业执照复印件、卫生许可证、食品生产许可证。
3提供产品近期合格检验报告。
4企业相关资料(文字、图片等)
此次活动设立活动组委会,其中包括:组委会主任、副主任、
秘书处、宣传报道协调组、联络组、评选组等。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇八
为及时发现和整改学校安全隐患,有效防范和坚决遏制重特大事故,结合我校工作实际,特制定本方案。
深入开展安全生产和“打非治违”专项整治工作,坚持“预防为主、加强监管、落实责任、综合治理”的方针,确保在校学生和教师的安全,保持学校教育教学秩序的安全稳定。
通过此项工作,进一步落实学校安全工作责任,着力解决学校安全工作中的隐患和漏洞,有郊预防各类安全事故的发生,创建平安和谐校园,切实维护师生的生命财产安全,促进学校安全稳定与和谐发展。
为确保学校安全形势持续稳定,特成立领导小组,成员如下:
组长:
副组长:
成员:
本次工作范围和整治重点主要包括:
1、建筑安全情况。对教室、宿舍、食堂、厕所、图书室、实验室、板报栏、体育设施、楼梯等学生经常活动的场所以及消防设备、照明设施、供电供气设施等各类设施安全措施是否到位。
2、消防安全情况。检查校园内重要部位是否存在锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯、安全出口等情况,是否存在电线老化、私接乱搭电线情况。
3、食堂安全管理情况。
一是狠抓食品采购、食品存放、食品加工、饭菜留样等关键环节,严格落实责任制;。
二是要加强人员管理,确保炊事人员持证上岗,严格遵守操作规程;。
四是要坚持定期消毒、通风,确保食堂安全卫生。
4、宿舍安全管理情况。一是要认真落实宿舍管理员安全巡查制度,每天坚持对分宿舍区进行安全隐患排查,及时整改隐患,并做好相关记录;二是要坚持每天午休、晚休两次清点学生人数,作好记录,确保学生按时回舍休息;三是要加强学生安全教育,提高学生安全意识,及时处理学生在舍期间发生的突发事件;四是要扎实做好宿舍和学生的卫生工作,定期通风,确保舍区无异味;五是要密切与班主任、家长的沟通联系,形成教育合力,增强宿舍安全管理的有效性。
5、上下学交通安全情况。一是要对学生上下学乘坐交通工具情况进行摸底,了解每个学生的情况,并建立接送方式档案;二是教育学生不坐超员车、货车、拖拉机和非法运营车辆,自觉抵制各类交通违法行为;三是严格执行学校上下学接送制度,实行人卡分离,不得让家长以外的其他人员接送学生;四是制定重大活动交通安全应急预案。
6、校园安全防范情况。重点检查三防措施落实情况,特别是门卫人员履职情况、监控系统装备情况。
本次活动共分四个阶段进行:
第一阶段:安排部署阶段(8—9月)。
学校要结合实际制定切实可行的方案,迅速动员部署,全面开展自查自纠工作,及时治理纠正非法违规行为,消除安全隐患。在全面排查摸底的基础上,对长期以来一直未得到整改的隐患逐一登记,建档立案,认真整改。
第二阶段:组织实施阶段(9—10月)。
在第一阶段工作的基础上,学校要与有关部门协调行动,采取得力措施,实施联合执法,加大集中整治力度,消除所有人为因素方面的隐患,并积极努力消防硬件因素方面的隐患。
第三阶段:加强巩固阶段(10—11月)。
学校要对第二阶段整改过程中存在的重点区域、重点环节和突出问题开展专项检查,巩固整改成果,明确监管人员责任,推动“打非治违”工作取得实效。
第四阶段:总结验收阶段(11—12月)。
学校对本次工作进行全面总结,提高学校安全管理水平,建立安全长效机制。同时,迎接上级有关部门的检查。
1、以校园活动为载体,通过讲座、观摩、板报、横幅、国旗下讲话、主题班队会等各种形式,向学生进行各类安全知识宣传,在师生中牢固树立“普及安全知识、提高避险能力”的思想,使全体师生不断增强自我安全保护意识。
2、确保各种应急预案的有效落实。学校要针对实际情况,对各类应急预案进行修改完善,同时,要把应急预案和实际演练结合起来,在师生中普及必要的应急救护知识,增强师生的紧急避险和自救自护能力。
3、做好安全预警工作。学校要根据不同的季节和环境,对学生开展相应的安全预警教育,特别是交通安全教育、防火防水防电教育、病症预防教育、防伤害教育等,力求使学校的安全工作扎实到位。
4、明确重点,以方案指导工作,确保打非治违各项工作落实到位。
5、营造氛围,加大宣传力度,确保全体师生都能积极投入到学校的打非治违专项整治工作当中。
6、定期自查,限期整改。学校要结合制定的打非治违工作方案,依据学校的实际情况,对学校的安全工作认真开展自查,并对发现的问题即查即改。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇九
为了做好学校除四害工作,消灭病毒传播源,结合学校实际,特制订学校除四害工作方案。
以"爱环境,除四害;讲卫生、树新风"为主题,广泛发动全校师生,大力开展爱国卫生和环境整治活动,巩固除四害成果,不断降低四害密度,使其控制在国家规定的标准之内,控制和减少虫媒传染病的发病率,保证师生身体健康,提高师生生活环境质量。
(一)整治环境卫生。
大力开展环境卫生整治活动,全面清除四害孳生地、孳生物。认真组织经常性校园环境卫生大扫除,坚持一天三小扫,一周一清理,彻底清除积存的垃圾。垃圾箱要做到日产日清,严格控制四害孳生场所。
(二)抓好除四害工作。
1、做好春、秋季的灭鼠投药工作。在清理环境卫生的同时对鼠洞、鼠迹进行踏查和投药,堵死鼠洞。要把集中灭鼠投药与平时防鼠灭鼠结合起来,查缺补漏、完善防鼠设施,降低鼠密度。
2、做好灭蟑螂和蚊蝇消杀工作。学校根据实际情况认真做好杀灭蟑螂和消灭蚊蝇工作,降低蟑螂及蚊蝇密度。
1、1月——3月,制定全年除四害工作计划。
2、4月——5月,开展全校投药灭鼠活动。
3、6月——8月,灭蚊蝇活动为主。
4、9月——12月,集中人力、物力,第二次开展全校投药灭鼠活动,使四害密度降低。
5、教学区和饮水机常年进行卫生消杀工作,主要84消毒液和来苏水的喷洒。
(一)进一步明确分工,强化责任。
组长:李忠秋。
成员(保洁人员):赵会娟、罗阳、郭艳琴、郭玉侠。
(二)与学校德育处、教务处合作,进行有效宣传发动,扎实开展健康教育工作。消灭四害、讲究卫生是防止传染病爆发流行、保护师生身体健康的重要手段。要充分利用led显示屏、黑板报、主题班会、宣传栏、国旗下讲话、告家长书宣传手段,大力宣传除四害的意义,努力营造人人动手,个个参与除四害的氛围。建立健康教育宣传栏,针对健康教育内容和季节特点做好健康教育宣传工作,传播健康知识,摒弃陋习。
(三)加强检查监督,不断总结经验教训。结合学校实际,集中时间、人力、物力进行集中整治,并对整治的效果进行检查,发现问题及时整改。
(四)抓好药物管理和安全教育。除四害要做到科学用药,合理用药,符合有关规定,建立严格的'药饵领发、保管、使用、回收制度,使用教育局统一发放的药物,严禁使用"毒鼠强"和国家明令禁用的药物,防止发生中毒事件。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇十
“磋砣莫遗韶光老,人生惟有读书好。”小学时期是一个读书的黄金时代,也是为孩子的一生成长打底色的阶段。根据教育部印发《中小学生课外读物进校园管理办法的通知》及省、市关于中小学生课外读物进校园管理办法的相关要求,严把读物进校关口,规范课外读物进校园管理,防止问题读物进入校园,充分发挥课外读物的育人功能。
以教育部(或上级行政部门)明确和提供选择的课外读物目录为主,推荐学生自主购买。学校不强制或变相强制学生购买课外读物,学校更不会统一组织购买。在校园内不组织任何形式的讲座、培训等活动销售课外读物。这里包括教辅用书。
1.专人专管,保证学生课外读物的质量。
学校除了安排专门的图书管理员对馆藏图书进行排查和定期剔旧外,还安排了教务处的业务领导从专业角度对新书采购进行源头管理。新书采购由教务领导和图书管理员共同依据学生的年龄特征、知识水平、学科素养培养的要求、教育主管部门推荐的学科阅读书目等多方面对新书进行筛查和选择,从源头上把好新书采购质量关,保证进入学校图书馆的图书都符合学生道德品质和知识结构建构的需要。并注重站在师者和引领者的角度选购图书,以保证高品质、高质量的图书到达学生手中,使图书发挥引领学生发展的作用。
学校图书馆面向学生开发,也请家长鼓励孩子去进行借阅,并指导孩子保管好借阅书籍,按时归还,养成良好的读书和借阅习惯。
2.强化管理,严禁非法读物进入学生书包。
组织班主任及任课教师进行学习,使老师们了解对学生课外读物管理的具体要求,保证全体教师形成一道有力的保护屏障,将不适合学生阅读的书籍或品味不高的书籍拒之门外。
按照上级要求向学生推荐课外读物时坚持“方向性、全面性、适宜性、多样性、适度性”原则和“主题鲜明、内容积极、可读性强、启智增慧”的标准,从严管理,确保好书进校。
同时提醒家长在为孩子选购课外读物时关注图书质量,在必要时可以听取教师的指导意见和建议。
3.重视对学生电子产品的管理和引导,防止不良信息和读物毒害学生。
目前电子产品泛滥,各种信息充斥网上,请家长注意加强对孩子使用手机、电脑、平板等电子产品的管理和引导,管控好学生使用电子产品的时间、浏览内容,教育孩子不浏览不健康的网页和信息,不阅读不健康的书籍和文章,不观看不健康视频,绿色上网,健康浏览。
4.推动师生共读、亲子阅读活动有序开展,建设书香校园、书香家庭。
结合语文学科的学习,学校制定了相关阅读计划,确定阅读内容,在和教学结合的过程中由语文老师进行专业的指导并开展多种形式的阅读活动,如读写结合、以辩促读、整班阅读等活动,鼓励各班开展亲子阅读,建设书香家庭。学校定期进行读书分享会、书香家庭、书香班级评选活动,以引领学生的阅读有广度、有深度地有效开展。
5.把握红线,守住底线,规范课外读物推荐和征订工作。
学校始终严格遵守上级主管部门的各项规定,不符合要求的课外读物坚持不推荐、不组织。对上级教育主管部门推荐的学生杂志进行征订时,认真解读文件要求,按要求严格落实致家长信及订单的发放,始终坚持全员告知、自愿订阅的原则,不强迫,不摊派。学生订阅的杂志有专人负责管理订单并组织发放,不拖延,不凌乱,准确及时地发放到学生手中,最大限度地避免了纠纷的发生,图书征订及发放工作也受到上级主管部门的表扬。
于违规推荐、征订学生课外读物的红线,一经发现,严肃处理。另请家长对学校和老师的此项工作进行监督,如有问题,欢迎举报。
为了给孩子们营造健康而有深度的阅读环境,学校、老师、家长们都在努力着,共同为学生的阅读保驾护航!
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇十一
第一条为了加强对高等学校仪器设备的管理,提高其使用效益,根据《行政事业单位国有资产管理办法》、《高等学校实验室工作规程》的有关规定,制定本办法。
第二条学校的仪器设备均为学校的财产。仪器设备根据价格、性能等因素分别确定为部、省、校、院、系级管理。
学校要在统一领导、归口分级管理和管用结合的原则下。由一位校(院)长分管仪器设备工作,并结合具体情况,确定学校仪器设备的管理体制,明确机构和职责。对各种渠道购置、经营或非经营型的仪器设备按照统一规定进行管理,特别应做好贵重仪器设备的管理工作。
第三条学校配备仪器设备要实行优化配置的原则,根据本校的实际,制定仪器设备申请、审批、购置、验收、使用、维护、维修等管理制度,实行岗位责任制,充分发挥仪器设备的使用效益。
第四条学校采购仪器设缶,要力争做到优质低价,防止伪劣产品进入学校。进口仪器设备,到货后要在索赔期内完成验收工作,不合格的及时提出索赔。
购置的仪器设备,经校级主管设备的部门入账后,财务部门方可予以报销,做到仪器设备账物相符。
仪器设备管理范围的价格起点与财政部规定的固定资产价格起点一致。
第五条学校仪器设备的管理,应充分挖掘现有仪器设备潜力,重视维护维修、功能开发、改造升级、延长寿命的工作。积极鼓励自制新型教学、科研仪器设备,并经技术鉴定合格后登记。
仪器设备在使用中应保持完好,做到合理流动、资源共享。杜绝闲置浪费、公物私化。
仪器设备的调拨、报废必须按照有关规定,经技术鉴定和主管部门审批(备案)。有关收入按学校财务管理规定执行。
第六条学校要对仪器设备的资料建立档案,实施计算机管理。对仪器设备的种类、数量、金额、分布及使用状况,经常进行分析、研究和汇总,并按规定上报各类统计数据。
学校应加强校内、外网络资源建设,实现各类数据网上传输,充分利用现代化手段对仪器设备实施科学化管理。
第七条学校应重视仪器设备工作人员队伍的建设,要根据实际工作情况,制定从业人员专业知识及技术能力的培训、考核和技术等级晋升办法。对于在实验教学、实验技术研究与开发等方面取得的成果应予以承认和奖励。
第二章贵重仪器设备的购置。
第八条单价在人民币10万元(含)以上的仪器设备为贵重仪器设备。
第九条教育部所管的贵重仪器设备范围。
1.单价在人民币40万元(含)以上的仪器设备;
3.单价不足人民币40万元,但属于国外引进、教育部根据国家有关部门规定明确为贵重、稀缺的仪器设备。
各省级教育行政部门和各高等学校可根据实际情况,明确各自所管贵重仪器设备的范围。
第十条高等学校应根据教育事业和学科的发展规划合理购置贵重仪器设备。购置贵重仪器设备应履行下列程序:
1.购置仪器设备的可行性论证报告。
(4)仪器设备工作人员的配备情况;
(5)安装场地、使用环境及各项辅助设施的安全、完备程度;
(6)校、内外共用方案;
(7)效益预测及风险分析。
2.购置仪器设备的审批。
(1)学校申请单位提交可行性论证报告;
(3)主管校(院)长审批;
(4)教育部及省级教育行政部门所管的仪器设备,教育部及省级教育行政部门根据需要组织同行专家进行评审。
第十一条高等学校要建立切实可行的仪器设备购置和监督机制,实施公开招标或集团采购等方式,在节约学校经费的同时确保所购仪器设备的质量。
第三章贵重仪器设备的使用和管理。
第十二条各校购置仪器设备,要选择能明确完善仪器设备安装、调试、验收、索赔、保修,并能随时提供零配件的公司或厂家,保证所购仪器设备符合所需要的技术指标,并在验收合格后,能在可用期内正常运转。
第十三条仪器设备要逐台建立技术档案,要有使用、维修等记录。要按照国家技术监督局有关规定,定期对仪器设备的性能、指标进行校检和标定,对精度和性能降低的要及时进行修复。
第十四条高等学校仪器设备要实行专管共用、资源共享。尽量使用外单位已有的仪器设备,避免出现区域性仪器设备的重复购置。学校仪器设备在完成本校教学、科研任务的同时,要开展校内、校际和跨部门的咨询、培训分析测试等协作服务工作,努力提高仪器设备的使用率。
第十五条高等学校应根据仪器设备的.使用情况制定收费标准。
学校对内教学使用仪器设备不得收费,科研使用仪器设备可适当收取机时费。学校仪器设备对外服务应按规定收取机时费,所收经费由学校财务部门统一管理,并根据学校、省级、国家级主管部门有关规定将其中大部分经费返还有关实验室用于补偿仪器设备的运行、消耗、维护、维修及支付必要的劳务费用。
第十六条仪器设备一般不准拆改和分解使用。确因功能开发、改造升级或研制新产品需拆改和分解时,应经学校主管设备部门的批准。
第十七条学校要积极培训能独立操作仪器设备的人员,并加强管理,实行“持证上机制”,避免仪器设备的损坏。
仪器设备配备人员的数量和结构层次,应以能保证仪器设备的正常运转和充分发挥效益为原则。
仪器设备的使用、维修、管理人员必须经过培训和考核,并建立相应的岗位责任制和管理办法。
第四章贵重仪器设备的报损和报废。
第十八条因技术落后、损坏、无零配件或维修费过高确需报废的仪器设备,要根据《行政事业单位国有资产处置管理实施办法》的有关规定及时报损报废。
1.学校仪器设备所属单位提交报废申请;
2.学校主管部门组织有关专家审议,提出技术鉴定报告和意见;
3.报主管校(院)长审批;
4.根据国家有关规定报主管部门审批或备案。
第十九条报废仪器设备收回的残值,应根据《高等学校财务制度》、《高等学校会计制度(试行)》的有关规定,纳入学校年度设备经费。
第五章贵重仪器设备的考核与奖惩。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇十二
本标准规定了快递服务组织、服务环节、服务改进的基本要求。
本标准适用于从事快递服务的组织和人员。
术语和定义。
下列术语和定义适用于本标准。
2.1.1。
2.1.2。
2.1.3。
2.1.5。
2.1.6。
2.2快件。
2.2.1。
2.2.2。
内件contents顾客寄递的信息载体和物品。
2.3服务环节2.3.1。
收寄pickup收件。
取件。
快递服务组织接收快件、并收存寄件人填写的快递运单(2.4.1)的过程。
2.3.2。
投递delivery派送。
派件。
快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收(2.3.3)的过程。
2.3.3。
签收signin顾客(收件人)验收快件并在快递运单等有效单据上签字的行为。
2.4服务单据2.4.1。
总则3.1时效性。
快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。
3.2准确性。
快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。
3.3安全性。
a)快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害;
快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。
组织4.1资质4.1.1法人资质。
依照国家相关的法律、法规,对快递等邮政业务实行市场准入制度。
4.1.3人员资质。
快递服务组织的岗位应根据快递作业组织和生产环节科学合理地进行设置,生产人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业资格证书,持证上岗。
4.1.4最低人数。
快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人。
4.1.5安全作业。
快递服务组织应具备国家规定的安全作业条件。
4.2经营理念。
快递服务组织应建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。
4.3社会责任。
4.3.1环保。
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。
b)国内异地快递服务时限不超过72小时。
4.5.1告知。
快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式。
告知的内容应包括:
c)附加服务的费用。4.5.2重量计费原则。
计费重量应取快件的实际重量和体积重量两者中的较大值。4.5.3服务费用设置原则。
4.6.1作业场所。
快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的、配备监控设备和消防设施的作业场所。
4.6.2营业场所。
快递服务组织宜具有固定的、易识别的营业场所,如搬迁或停业应到邮政监管部门和工商管理部门办理变更手续,并通过各种渠道和有效方式告知顾客。
快递服务营业场所应有组织标识。4.7设备与设施。
快递服务组织应具有与开办业务范围相适应的设备(如:计算机设备、通讯设备、封装器械、办公设备等),并应定期维护更新。
计量器具应有国家计量检定合格证书。
运输工具应使用封闭式的运输车辆,车辆宜有组织标识。
4.8信息管理快递服务组织按照不同的服务内容,信息管理应满足以下要求:
b)提供国内异地、国际快递服务的组织还应具备计算机处理系统,能够提供覆盖服务范围的即时查询服务。
快递运单的格式条款应符合法律规定,体现公平、公正的原则,文字表述应真实、简洁、易懂。
快递运单的内容应包括:
a)寄件人信息,主要包括:
—名称;
—单位;
—地址;
—联系电话。
b)收件人信息,主要包括:
—名称;
—地址;—单位;
—联系电话。
—名称;
—标识;
—联系电话。联系电话应稳定、有效,在发生变更时应及时通知有关消费者。
d)快件信息,主要包括:
—品名;
—数量和重量;
—价值;
—封装形式。
e)费用信息,主要包括:
—计费项目及金额;
—付款方式;
—是否保价(保险)及保价(保险)金额。
f)时限信息,主要包括—收寄时间;
—投递时间。
g)约定信息,主要包括:
—双方约定事项,包括产生争议后处理途径;
—寄件人对快递运单信息的确认。
h)背书信息,主要包括:
—查询方式与期限;
—顾客和快递服务组织双方权利与责任;包括顾客和快递服务组织产生争议后的解决途径:顾客可与快递服务组织协商、向消费者权益保护组织投诉、向行政部门申诉、向仲裁机构申请仲裁、向人民法院起诉等方式。
—赔偿的有关规定。
i)其他。
4.10档案4.10.1档案的范围。
快递服务组织应将运营过程中形成的各种记录进行分类、汇总、储存,形成档案,作为其经营管理的主要依据。
收集的档案宜按照快递服务人员、顾客、业务、监控、财务、组织分别组卷。
快递服务组织宜采用现代信息技术,建立档案数据库,实现档案的计算机管理和查询服务。
4.10.3档案的保存期限。
快递运单的实物保存期限应不少于6个月,电子保存期限宜不少于1年。
其它档案的保存期限应满足相关法律法规要求。
4.11沟通。
4.11.1顾客沟通。
4.11.1.1沟通渠道。
快递服务组织应提供与顾客沟通的渠道,主要包括网络、电话、短信、信函等形式。
4.11.1.2沟通内容。
沟通内容应包括:
a)业务咨询;
b)业务受理;c)快件查询;d)顾客满意;
e)顾客投诉;f)服务承诺。
其中,服务承诺应包括:
—服务时限的承诺,包括组织提供的各类服务的服务时限;
—有关赔偿的承诺,包括索赔因素、赔偿原则以及受理索赔期限;
—投诉处理承诺,包括投诉受理程序以及投诉处理时限;
—附加服务的承诺。4.11.2内部沟通。
4.11.2.1沟通渠道。
内部沟通渠道应包括召开会议、布告栏和内部刊物、声像资料、互联网、信函等形式。
4.11.2.2沟通内容。
内部沟通的内容应包括:
c)快递服务人员对组织的要求和反馈;d)组织管理者对快递服务人员的要求;
e)组织内各部门之间沟通。5服务环节。
5.1收寄。
5.1.1收寄形式。
收寄应主要包括上门收寄和营业场所收寄两种形式。
5.1.2收寄要求。
5.1.2.1收寄时间。
快递服务组织应在承诺的时限内提供收寄服务。
5.1.2.2人员着装。
负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡。
5.1.2.3询问与验视。
快递服务人员应询问和验视内件的性质和种类:
—若是法律、法规规定禁寄物品,应拒收并向寄件人说明原因;
—若是限寄物品,应告知寄件人处理方法及附加费用;
—建议寄件人,贵重物品宜购买保价或保险服务。寄件人应将交递快件的性质和种类告知快递服务人员。
5.1.2.4封装。
快件的封装形式有快递服务人员负责封装和寄件人自行封装两种。
封装时应防止快件:
—变形、破裂;
—污染或损毁其它快件。
5.1.2.5重量与规格。
快件的单件重量不宜超过50公斤;
快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150厘米,长、宽、高三边长度之和不宜超过300厘米。
5.1.2.6费用与单据。
快递服务人员应指导寄件人按照相关要求填写快递运单。
寄件人支付费用时,快递服务人员应将与服务费同等金额的发票交给寄件人。
5.2投递5.2.1投递形式。
投递形式应主要包括按名址面交和自取两种形式。5.2.2投递要求。
5.2.2.1投递时间。
快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递。
5.2.2.2人员着装。
负责投递的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡。
5.2.2.3投递次数。
快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递。
投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。
5.2.2.4快件签收。
快件签收时满足以下要求:
—快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;
—若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;—与寄件人或收件人另有约定的应从约定。
验收无异议后,验收人应确认签收。
拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。
5.2.2.5费用与单据。
签收人支付费用时,快递服务人员应将与服务费同等金额的发票交给签收人。
5.2.3自取方式。
自取方式主要适用于以下几种情况:
a)投递2次仍无法投递的快件,可由收件人到指定地点自取;
b)相关政府部门(如海关、公安等)提出要求的,可由收件人到指定地点自取。
c)收件地址属于尚未开通快递服务的区域,通过与寄件人协商,可采用收件人到指定地点自取的方式。
5.2.4无法投递。
快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
c)若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:
—寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。
根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
—同城快件为3个日历天;
—国内异地快件为7个日历天;
—港澳快件为7个日历天;
—台湾快件为10个日历天;
—国际快件为10个日历天。5.3查询。
5.3.1查询渠道。
快递服务组织应向顾客提供电话或互联网等查询渠道。
5.3.2查询内容。
查询内容应包括快件当前所处服务环节及所在位置的查询服务。
对于国内异地、港澳、台湾、国际快递服务,快递服务组织宜提供全程跟踪的即时查询服务。
5.3.3查询答复时限。
对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在30分钟内告知顾客,告知的内容应主要包括:
—快件所处的服务环节及所在位置;
—不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
5.3.4查询信息有效期。
查询信息有效期应为快递服务组织收寄快件之日起1年内。
5.4报关。
国际快递服务可采用代理报关办法。从事国际快递服务的快递服务组织可设立报关部门,根据有关规定向当地海关申请代理报关资格,办理代理报关业务,并配合海关对受海关监管的进出口国际快件实施查验放行工作。
顾客交寄的需施行卫生检疫或者动植物检疫的快件,应附有检疫证书。5.5内部处理。
内部处理程序应包括信息处理、分拣、封发、运输、转运等环节。
5.6.1撤回。
5.6.1.1撤回条件。
寄件人撤回条件应主要包括:
a)同城和国内异地快递服务:快件尚未首次投递;
b)港澳和台湾快递服务:快件尚未出口验关;
c)国际快递服务:快件尚未出口验关。
5.6.1.2撤回费用寄件人在向快递服务组织提出撤回申请时,快递服务组织应告知寄件人需要承担撤回费用并告知费用标准。
快递服务组织应对顾客满意及顾客投诉进行统计和分析,提高服务水平,达到不断改进服务质量的目的。
6.2顾客满意。
快递服务组织应测量顾客满意程度,发现顾客的潜在需求,改进服务质量。
快递服务组织应收集顾客满意信息,收集的方法主要包括:
a)向顾客发放问卷调查表;
b)直接与顾客沟通;
c)收集各种媒体的报告;
d)消费者权益保护组织反映的情况;e)其他。
顾客满意的评价程序应包括:汇总顾客满意的信息,利用适当的统计技术进行分析处理,确定顾客的满意程度,找出提供的服务与顾客期望的差距并制定改进措施。
6.3顾客投诉6.3.1投诉渠道。
快递服务组织受理投诉有效期应为收寄快件之日起1年内。
6.3.3投诉受理。
6.3.3.1投诉信息。
a)投诉人的姓名、地址和联系方式;b)投诉的理由、目的、要求;
c)其他投诉细节。
投诉处理时限应指从快递服务组织记录投诉人投诉信息开始,到快递服务组织提出投诉处理方案的时间间隔。
b)港澳和台湾快件为30个日历天;c)国际快件为60个日历天。
6.3.3.3投诉处理。
快递服务组织应对投诉信息进行分析并按照服务承诺进行处理。
6.3.4投诉信息统计。
快递服务组织应制定投诉处理表格,以便对投诉信息进行统计分析。
根据顾客满意评价结果和投诉信息统计分析结果,快递服务组织应采取措施改进服务质量,措施应主要包括:
a)树立持续进行服务改进的理念;
b)规定内部人员的职责和权限,以识别服务改进的机会;
c)确保改进过程的有效性和效率;
d)管理者应对改进过程给予大力支持。
附录a。
(规范性附录)。
赔偿a.1赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。a.2索赔因素。
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
其中:
d)内件不符是指内件的品名、数量和重量与快递运单不符。
有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:
a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
a.3赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
a.3.1快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。a.3.2快件丢失。
快件丢失赔偿应主要包括:
a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
a.3.3快件损毁。
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
a.3.4内件不符。
内件不符赔偿应主要包括:
快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起1年内。a.5索赔程序。
a.5.1索赔申告。
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。
a.5.2索赔受理。
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
a.5.3索赔处理时限。
索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:
a)同城和国内异地快件为30个日历天;
b)港澳和台湾快件为30个日历天;
c)国际快件为60个日历天。
a.5.4赔金支付快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
a.5.5索赔争议的解决。
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
(注:本标准的附录a为规范性附录。本标准由国家邮政局提出并归口。本标准起草单位:中国标准化研究院。)。
最优校园快递服务方案(汇总13篇)篇十三
各高等学校,各邮政监管派出机构、各快递企业:
为进一步规范我市高等学校快递服务进校园工作,统一建设和管理高标准的高等学校快递服务设施,促进电子商务和物流快递协调发展,市教委与市邮政管理局依据相关规定,制订《天津市高等学校快递服务进校园管理暂行办法》(以下简称《办法》)。现将《办法》印发给你们,请各单位遵照执行。
天津市教育委员会天津市邮政管理局。
第一章总则。
第一条为进一步规范为天津市高等学校(以下简称“高校”)学生提供快递服务的行为,维护高校正常的教育教学秩序和生活秩序,创建和谐文明校园,根据《国务院关于促进快递业发展的若干意见》(国发〔〕61号)和《天津市人民的政府办公厅转发市发展改革委关于促进快递服务业发展意见的通知》(津政办发〔〕4号)文件精神,结合高校实际情况,制定本办法。
第二条快递服务进校园是指高校通过引进具有快递业务经营许可资质且经营多家快递品牌业务的第三方快递企业(以下简称“企业”),在校园安全隔离的专用区域内设立快递配送服务中心(以下简称“服务中心”),为学生提供快递服务的行为。
第三条快递服务进校园工作应坚持“服务学生生活、服务学生健康成长”的原则,维护校园良好的教育教学秩序。
第四条本办法适用于普通高校、高职院校以及独立学院。
第二章服务中心的设立。
第五条高校要开辟安全隔离的快递服务专用区域,建立岛式或围墙式快递服务专用区作为服务中心。
(一)岛式快递服务专用区。利用城市道路旁校园院墙内空闲区域,架设围栏建立封闭的服务中心,快递人员从专用出入口门禁核查记录身份后进入服务中心,将普通快件投递至智能快件箱,将异形或者货到付款等特殊件交付给人工服务,学生从校园内围栏门禁出入口进入服务中心寄取快件。
(二)围墙式快递服务专用区。即将城市道路旁校园围墙拆除,安装双面智能快件箱,建立服务中心,快递人员由校园外将普通快件投递至智能快件箱,将异形或者货到付款等特殊件交付给人工服务,学生由校园内寄取快件。
第六条高校要为服务中心的建设提供便利,包括场地、闲置房屋、水、电力供应、可接入互联网等基础设施。开通进出通道,并办理相关手续。设置明确的安全逃生通道,按标准配备相应的灭火器材等消防设施。
第七条高校要采取公开招租形式引进企业进入服务中心经营。每所高校只能引进一家企业(邮政通信业务除外)。高校要与承租企业签订租赁合同,须将“不允许承租方转租”列为强制条款,明确双方权利、义务和争议解决方式,合同期限最长不超过五年。租金应以公益性原则收取。
第八条企业应具有国家规定的从事经营活动的相关证照,包括《工商营业执照》、《快递业务经营许可证》等。
第九条企业应按照《经营快递业务的企业分支机构备案管理规定》要求,在高校所在地邮政管理部门办理相关手续,并向学校相关部门办理从业人员登记等相关手续。
第十条企业应保障服务中心内建筑、消防设施符合消防相关法律、法规规定,并接受学校消防、治安管理和检查,对检查中存在的问题要及时进行整改。
第十一条企业如需在服务中心内建设快递人工服务用房,应符合《建筑设计防火规范》、《快递服务》、《快递营业场所设计基本要求》、《天津市快递配送公共服务中心(试点)建设标准指导手册》等相关标准。如学校可以提供符合快递人工服务用房标准的闲置房屋,可不再建设。
第十二条企业应安装符合《邮政业安全生产设备配置规范》标准的.可拆卸智能快件箱、实名收寄设备、验视记录仪、防盗报警装置和视频监控等规范化专业设施设备。智能快件箱自助设施和人工操作管理系统,应具备全程操作信息和视频记录。
第十三条企业安装的实名收寄、验视记录和监控设施应与邮政监管系统联网。智能快件箱后台数据应接入邮政管理部门安全监管系统,做到收寄过程有记录,安全问题能追溯。
第十四条企业应与各品牌快递企业签订代理协议,从业人员须持有行业监管部门核发的电子从业认证卡,进入服务中心的从业人员须经身份核实确认。
第十五条企业不得采取加盟、转包、分包的形式提供高校快递服务,不得以任何形式向校内用户收取任何附加费用。
第三章日常经营管理。
第十六条高校要将快递服务进校园工作作为提升高校办学水平,创建和谐校园,保障学生正常学习生活的重要工作,纳入学校的整体管理工作中,确定管理部门,实行统一归口管理。
第十七条高校要根据学校安全管理规定以及卫生、环境等要求,加强对服务中心的日常管理与监督,承担起相应的管理责任和属地安全管理职责。
第十八条高校要加强与所在地邮政管理等相关部门的沟通,建立工作联动机制,共同对企业进行监督、检查和管理,不得以任何理由对企业收取额外费用或阻碍学生正常使用寄递业务。
第十九条高校要严格管理快递服务车辆,除学生离校等特定时间段外,高校均不得允许快递服务车辆进入校园。
第二十条企业应禁止在经营场所外堆放杂物、占道经营,各种标牌、标志必须规范,严禁乱贴乱画,不准使用高音喇叭,及时清理经营场所内外的杂物、垃圾,主动维护服务中心及周边的治安、交通秩序及环境卫生,不得改变服务中心的房屋结构,不得私接水电,不得使用违禁电器。
第二十一条企业应加强对从业人员的安全教育培训,强化寄递物品安全管理,严格执行收寄验视和实名收寄制度,依法严格保护用户个人信息安全。
第四章违规违约处理及退出。
第二十二条高校违反本办法有关规定,市教委将责令限期整改,情节严重者将依照相关规定追究有关人员责任。
第二十三条企业违反本办法有关规定,高校应责令其限期整改,并按照合同约定承担相应违约责任。情节严重者可以提前解除合同,涉嫌违反相关法律法规,将由有关部门依法依规处理。
第二十四条企业在经营期内出现下列问题之一者,高校可以提前解除合同:。
(一)经营管理混乱,且限期整改不到位,被相关行政部门予以处罚;。
(三)安全管理措施不到位,寄递禁寄物品,且造成严重后果;。
(四)未按合同约定按时缴纳租金,逾期六个月;。
(五)未按合同经营范围经营,经高校规劝,限期整改无效;。
(六)未履行合同约定的义务,情节严重,或出现合同中约定的其它严重违规行为;。
(七)违反相关管理部门法律法规,情节严重。
第二十五条高校与企业提前解除合同,校企双方应及时向市教委、所在地邮政管理局备案。
第二十六条合同期满,高校要重新进行公开招租。对信誉度高、服务质量好、学生满意的企业,在招租时,高校可以在同等条件下优先选择。
第二十七条企业退出后,自身承担其在校经营期间的盈亏,不得以经营场所的装修、设备设施购置等为由索要补偿。
第五章附则。
第二十八条本办法解释权归市教委、市邮政管理局。
第二十九条本办法自发布之日起施行。有效期为五年。