月底了,我想写一份总结来总结自己这一个月的工作情况。以下是一些精选的月工作总结示例,希望能给大家提供一些写作思路和灵感。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇一
一、成立了以院长为组长的`儿童系统管理领导小组,有兼职儿童保健人员,从事儿童建档及系统保健服务,不定时下连队及社区体检访视。
二、儿童保健系统管理内容1新生儿家庭访视新生儿出院1周及28天有村保健员到儿童家中进行访视,同时建立健康档案,发放儿童保健手册。
2婴幼儿健康管理满月后的随访结合儿童预防接种时间,分别在婴幼儿3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行。
通过不定时的下乡随访及结合预防接种,今年共计建档100多份,其中新生儿50多份,系统管理人数152人,使新生儿访视率达到82,儿童健康管理率达到754,系统管理率达到78,较去年有了很大的提高。
三、定期召开连队卫生员会议,督促指导他们做好儿童保健工作,并对其进行了保健知识培训及考试,使他们熟练掌握儿童保健工作的主要内容。
四、健康教育宣传,我们利用版面、宣传单、宣传画等多种形式进行宣传,进行家长课堂讲座,宣传一些保健知识及常见病的防治和生长发育的评价等内容,使家长了解到更多育儿的新知识。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇二
本人xxx,男,汉族,40岁。1992年7月毕业于xx卫生学校,毕业后分入xx县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。1995年通过全国成人高考考入xx医学院,1999年7月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于1996年12月调入xx中医医院工作,1999年4月获得去xx医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。xxxx年5月份,通过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,积极参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。
一、学识水平。
参加工作前通过3年学习于1992年7月毕业于xx卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业能力。
1、能出色地完成本职专业工作。
从事临床工作自1992年以来,一直担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的能力。
在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能考虑出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。
三、工作成就。
自xxxx年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。xxxx年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,积极响应上级号召,参加xx市第xx批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。
四、工作态度。
自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务能力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
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我叫**,女,**岁。**年进入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部担任了**系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、ic报表岗,现担任零售**管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。**年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高。
十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,通过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代**员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜**员工的光荣称号。增加了我忠诚**事业,努力践行**核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务。
自**年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、ic报表、零售**管理。在领导和同事们的指导及帮助下,通过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关**系统、**后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到一定的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面。
十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面主要表现在:一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代**员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮助下,我有决心有信心通过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们**部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应该自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
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xx,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今,我的工作表现一直保持稳定,在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作,做总结如下。
一、开展工作情况。
我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一直以来,自己能够积极参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基矗。
物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,根据上级提出的要求,我积极探索物流实训教学的新模式,对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。
二、取得业绩。
(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程。
我们物流学院以前没有开设过实训课程,以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏,课程设置经验不足的情况下,我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新,并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,受到了领导的好评。
(二)完成各项基本教学材料的编写。
实验室刚刚建立可以说是什么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。
根据洛捷斯特的两套软件:1、运输管理系统;2、仓储管理信息系统。完成的2008版实训大纲的修改,和2008版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。
三、教研教改。
随着我校“三、三方略”的实施,加之10月面临着评估。
可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。
在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。
四、总结。
以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,希望领导能给我知道方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业,求真、求实、求新。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇三
首先是对有些工作计划不周,存有急躁情绪,对一些重点工作的实施显得手忙脚乱,甚至有时出现了反复现象。如:有些上级组织的政治活动,由于采伐调查设计任务紧,就不能及时安排人员到岗到位,有时出现了应付现象;二是对制度的管理,存在着以功抵过的意识,放松了工作纪律、办公秩序的管理,使单位出现了阶段性的迟到早退、卫生混乱的现象:三是对单位的设备管理,缺乏有效的管理责任制度,使之破损严重,浪费现象时而发生;因此,在明年的工作中,坚决做到以下几点:
1、完善制度管理,全面推进新技术实施,新设备操作的普及,实行择优上岗制度,完善管理机制,提升服务质量,创建先进窗口单位而奋斗。
2、对上级下达的各项任务指标,要认真分解梳理,做好计划,确保实施有效和“章序不乱”,既能突出重点,又能顾及常规,突出技术操作能力显现高效的管理模式。
3、继续实行多交流、多研讨、能创新的技术能力提升的活动,在作业中不断实践新方法,探讨新思路,总结新经验,推广新技术。
4、带领技术工作成员,认真钻研业务,以新科学、新技术、新要求为导向,掌握新设备的使用,熟练新技术的操作,达到国家标准要求。
5、组织大家做好全年预算,例行勤俭节约,对设施、设备做到及时保养和维修,确保无大的损坏。
为此,在今后的工作中,首先要努力加强思想政治上的修养和改造,向老一辈技术、先进模范人物学习,用他们的好经验,好的管理方法武装自己的头脑,提升自己的管理水平,使自己尽快成为一名让组织放心,让领导满意,让广大职工群众支持的优秀管理者。二是要不断地带领大家苦练基本功。在业务上既要熟练,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有独自工作能力、全方位的工作的水平,实现:即是强兵良将的战斗队,又是我市林业事业不断向前发展中的服务队。力争创建同行业的标兵集体。三是增效创收,力创现代化管理的队伍。在努力提高单位整体素质的同时,我还要更加努力的为单位创收,要提高职工工资和他们的福利待遇,给他们创造一个稳定的工作和生活环境。四是要加大单位办公条件的改善,使我单位尽快适应我国新时期内林业事业管理飞速发展的需求,成为林业部门的一个高科技、现代化管理的职能机构。
总之,加强自身建设;牢记党的宗旨;执行科技兴林的战略。是我今后工作努力的方向,我一定的认真总结经验,吸取教训,诚心接受领导和同志们的关爱,为我市的林业生态建设推进工作贡献自己的一生。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
企业财务会计的主要目标是向政府机构、企业外部投资者、债权人和其他与企业有利益关系的单位和个人及企业管理当局等一系列信息使用者提供有利于做出投资。下面小编给大家带来财务业绩工作总结报告,希望能帮助到大家!
_月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,_月的财务会计个人工作总结如下:
_月顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
_年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
_月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
_月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在__年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责。
组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作。
用在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于1月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度,通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的__年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对__年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式。
根据__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过分散权力,集中监督来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。__年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
近期来,在上级部门的正确领导下,在各校总务的配合下,我们镇学校的财务工作得以顺利开展并实施,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本年来的财务工作总结如下:
一、努力学习,提高财会人员的政治素质。
财务人员能自觉的参加上级部门组织的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。
二、强化单位财务管理,以服务为导向,多办实事。
我镇各校实行事业单位预算外资金收支两条线管理。在执行过程中,严格执行会计制度,搞好会计核算,督促收入进度,严格控制支出,在全体教师的配合下,确保了单位收支的及时到位和资金的有效使用。
在学校工作中,教学是主导的,财务是从属的,但财务决不是消极从属于教学,它反过来又是保证和促进教学的重要条件,我们会计室能密切配合教导处、总务处,从教学实际出发,积极地为教学服务,对各项财务开支,只要有利于教学的,就千方百计地支持。在资金上保证教学需要,并不意味着“有求必应”,要多少给多少,而是把保证教学需要和发挥资金效果结合起来,做到少花钱,多办事,办好事。
三、积极工作,努力完成学校的后勤工作后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱。
半年来,在本人负责的__分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、上半年度工作要项。
2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;。
3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;。
4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;。
5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献。
1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
四、下半年工作计划。
2、加强企业内部财务管理,进一步加强财务日常监督工作;。
4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平,充分自身挖潜;。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
众所周知,目前的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间一年过去,在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性,作为汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。以下是我对我部20__年上一年业绩的的分析总结如下:
一、售后的经营状况。
20__年售后的年终任务是万,截止20__年月底我们实际完成产值为元,完成全年计划的%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为台,车间总工时费为元(机修:元,钣金:元,油漆:元),我们的配件销售额为元,其中材料成本(不含税)为元,材料毛利为元,已完成了全年配件任务的%。
二、物业维修成本。
为了严格控制费用的支出,我们售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上一年我们售后的物业及设备的维修费用仅有元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我售后现在全体工作人员为人,其中管理人员为人,员工为人(除管理人员外,前台接待为人,机修人员为人,钣喷为人,仓管及保洁各人)以上人员并不包括实习生,我售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下一年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
四、所存问题及下一年的工作计划。
1、总结上一年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下一年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着售后部的形象,所以我们必为售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
3、从营销策略上,上一年售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下一年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
4、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
5、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
6、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
7、面对对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇五
本人严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。坚持健康心态,进取进取,乐观向上,对水利事业和单位前途充满信心。
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及使用用到实际工作中去,使自我的业务水平得到提高,具备较强的业务工作本事,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的技术工作。在北干渠三面光防渗工程施工中,我作为工程技术协助人员,负责分配渠段的施工和质量监督,竣工资料整理工作。
二、小水库除险加固设计。
根据工程结构复杂、工期短的特点,充分发挥自我的业务专长,合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、进取推广新技术、新工艺、新材料应用,该工程被评为优秀工程。施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,深入贯彻iso9002质量体系标准,严格按照公司质量管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地、河北省科技提高奖等多项荣誉和奖励,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。
同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。石家庄海通大厦工程地处石家庄市最繁华的中山路旁、火车站对面,由于地处闹市中心,施工场地狭隘,施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。
同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。在施工中注意总结经验,完成论文《安全生产资料管理的规范化和标准化》、《从技术角度浅谈塔式起重机的选购》、《粉刷石膏的应用实践》在公司年度技术工作会议上交流。以上是我近五年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。
成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,克服不足,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自我的工作本事,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为水利事业贡献我的全部精力。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇六
毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过xx蜡化100万吨/年催化裂化工程、xx电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、xx化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、xx炼油厂三机组移位改造工程、xx石化分公司二蒸馏扩能改造工程,xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xxx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程、xx炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。
xx年到xx年先后在xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。xx年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇七
本人于2006年6月毕业于**大学环境工程专业,获工学学士学位。毕业后到**公司工作,主要从事烟气脱硫除尘、烟尘污染治理、有机废气净化、酸性气体净化、废水处理、噪声控制等环保工程的设计、制图、管理、研究和运行调试等工作。
工作以来,本人工作态度认真,踏踏实实的工作,尽心尽力把工作做好,并且热爱本职工作。同时,还认真学习党的方针政策,自觉遵守国家法规,积极投身祖国的建设。
本人任现职以来完成的主要技术工作如下:
1、**公司燃油锅炉废气治理工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
2、**公司导热油炉废气治理工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
3、**公司3×65th燃煤烟气除尘系统配套的灰库系统工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
4、**增容扩建项目污水处理站工程;负责系统设计、施工图设计,并参与、指导后期施工与调试;投入运行,合格。
5、**公司4×75t/hcfb锅炉烟气脱硝工程;负责投标文件还原剂制备与储存系统内容的编制,并完成了尿素制备区的所有设计、各模块安装图设计、系统管道等工程施工图设计,参与了现场施工及后期的脱硝系统调试等工作;投入运行,合格。
6、参与了亚运保障项目《广东国际划船中心水质保障工程》的施工及后期运营保障工作。
7、负责**啤酒厂燃煤锅炉烟气改造工程工艺设计、制图。
8、参与李坑生活垃圾焚烧发电厂振动与噪声治理工程投标,负责技术标书的编制。
9、负责**有限公司烟气脱硫项目整个投标文件的编制。
10、参与**有限公司二号锅炉烟气脱硫项目投标文件的编制。
11、负责**有限公司锅炉烟气脱硫除尘工程投标文件的编制。
12、负责**有限公司焊装车间二氧化碳焊房通风除尘系统设备投标文件的编制。
13、负责**有限公司扩建工程项目车间中央除尘系统工程投标文件的编制。
14、**有限公司炼油废气治理工程方案设计。
15、负责**有限公司玻璃炉窑脱硝工程投标文件编制。
16、完成**有限公司油漆废气治理工程、铸造车间废气治理工程的方案设计。
17、完成**有限公司车间有机废气治理工程的方案设计。
18、参与了**有限公司3×65t/h锅炉烟气脱硝工程系统168小时连续运行调试。
除了平时从事环保工程的设计、管理、研究和运行调试等工作外,自己还积极参加各类学习班、培训班,不断扩大自己的知识面和掌握新的技术。2007年通过考试获得**市安全生产监督管理局颁发的电焊证,并于2009年和2011年通过换证考试成功换证。2011年5月参加污废水处理工的培训班并通过考试,取得了环保部颁发的污废水处理工上岗证;2011年6月参加废气处理工的培训班并通过考试,取得了环保部颁发的废气处理工上岗证。
任职期间,本人作为第一作者在2011年第*期《****》发表了《sncr脱硝技术******应用》。
任现职后,从事的环保项目基本上都是从项目前期调研、项目设计、现场施工管理、系统调试到项目竣工投入使用,这就要求自己要尽可能的了解污染源的情况、现场场地条件、项目的可行性等资料。
行参数的最佳值,使设计的处理系统运行效率最高。最后项目的投入运行阶段,积极组织业主操作人员进行系统的操作培训,并作好资料的移交工作。整个过程都需要自己认真的对待,不放过任何一个细节,遇到难题积极面对,这样不断提高自己的设计、管理水平,促进自己不断的进步。
在工作中,为了提高自己的设计水平及加强管理水平,经常深入到工程第一线,亲自蹲点工地,时刻监督工程进度和施工质量,负责完成项目的调试及业主操作人员的培训。为了完成工作任务,不惜加班加点,比如**有限公司4×75t/hcfb锅炉烟气脱硝工程,由于脱硝项目在国内属于新兴环境治理项目,可以借鉴和参考的资料非常少,又加上业主方要求提供图纸的时间很紧,自己不畏艰苦,任劳任怨,加班加点,查找资料,最终按时按质完成了相关施工图纸的设计,受到了厂方的好评。
总之,工作以来,自己收获很大,无论是知识业务水平,还是思考问题解决实际问题的能力,都得到了很大的提高。现在是知识经济时代,知识更新的很快,要掌握好本职工作的知识和本领,只有坚持不懈的刻苦学习,才能紧跟时代的步伐。自己更要努力的充实和掌握新的理论知识,并努力将其运用于实践,只有这样才能使自己的专业技能更进一步;严格要求自己,坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑,提高各方面的工作能力,不断提高自身的综合素质,始终以饱满的热情、最佳的精神状态投入到工作中去,只有这样,才能适应现代化建设的需要,为环保事业贡献自己的光和热。
非常感谢各位领导、各位评委!
二〇一一年八月十五日。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇八
总结今年的儿童保健工作,虽说有了很大的提高,但与上级要求还是有一定的差距,存在着很多不足,在明年的工作中,总结今年的经验,结合预防接种为儿童提供优质的保健服务,同时加大宣传力度,让更多的家长了解健康体检的`重要性,并利用每月连队卫生员例会的机会,为他们进行儿童保健服务方面的培训,切实保障儿童的健康成长。
认真开展好妇女儿童保健工作,落实对新生儿及产妇产后实现定期随访工作制度,使新生儿和产妇产后访视率达90以上。
一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设。
1加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用板报彩页资料来宣传,提高群众知晓率,对4—6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,发放母乳喂养好的小册子,宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2儿保宣传使用了健教处方,加强对小儿常见病、多发病的宣传。
领导重视儿保保健的建设,添置专线电脑,利用计算机对保健资料进行管理,全面规范和提升儿童保健管理能力。
对儿童保健工作进一步重视,为儿童系统管理人,不包括入园体检。
主动为儿童提供医疗保健服务,提高儿童保健水平。
切实做好儿童意外伤害健康教育,减少儿童意外伤害发生,进一步降低5岁以下儿童死亡率。
我们认真贯彻执行母婴保健工作措施,严格技术操作规范,精益求精地为广大群众服务,工作作风、技术水平、服务质量得到了很大提高,无任何差错事故发生。
在今后的工作中,我们将在院委会领导下,进一步强化措施,不断提高技术水平,为全院工作再提新水平、再上新台阶作出积极贡献。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇九
何年何月毕业于何院校,何年何月进入大连金石滩国家旅游度假区园林绿化公司,20_年7月大连金石滩国家旅游度假区园林绿化公司更名为大连金石滩园林绿化有限公司。20_年7月至今在大连金石滩园林绿化有限公司担任技术员。参加工作以来,我一向从事现场施工管理工作,下应对我这_年来的工作做一次全面总结:
一、政治思想方面在政治上,我对自己严格要求,用心参加各项活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工作上以事业为重,不计个人得失,在工作中做到公平公正公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,用心主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考。
二、学习专业知识,提高业务潜力。
工作中,我坚持学习有不懂的问题及时提出,和大家一齐讨论解决办法;积累积淀了自己的工作经验和实践知识。管理角度出发,从而使自己全方位不断得到了提高。透过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的潜力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成任务。拓宽思路,深化细化本职工作,在今后的工作中,我必须更加努力学习,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的助理工程师。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和经验,现在向您汇报如下:
1.销售业绩。
在过去一年中,我成功销售了__台设备,销售额达到了__万元,与去年相比增长了__%。同时,我也成功地与客户达成了__次合作,总销售额为__万元。
2.团队协作。
在团队方面,我与同事们协作得非常愉快。我们成功地完成了很多项目,并且团队协作效率也得到了客户的好评。
二、经验教训。
1.沟通协作。
在过去的一年中,我学会了更好地与同事和客户沟通协作,通过积极的沟通与协商,我们才能完成如此多的项目。
2.学习能力。
我认识到自己需要不断学习新的知识和技能,才能更好地适应不断变化的市场环境。因此,我开始学习更多的关于__领域的知识,并参加了一些相关的培训课程。
三、总结观点。
在过去的一年中,我取得了一些成绩,但也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和改进自己的能力,以更好地完成未来的工作。
谢谢您的关注和支持,期待您的回复。
此致
敬礼!
__x。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十一
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报如下:
一、工作目标和背景。
在过去的一年中,我主要负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、品牌建设等方面的工作。我们的团队共有5人,公司年销售额为1亿元,市场定位为中高端消费群体。
二、完成的工作内容。
1.市场调研:通过线上线下调研,收集了关于竞争对手、潜在竞争对手的产品信息、市场占有率等数据,为公司的产品定位和推广提供了有力的支持。
2.产品推广:针对公司的高端消费群体,制定了一系列推广计划,包括线上广告投放、社交媒体营销、线下品牌宣传等。通过这些推广活动,公司的销售额同比增长了20%。
3.品牌建设:在公司内部成立了品牌小组,制定了品牌传播策略,包括公司官网、微信公众号、微博等平台的品牌宣传内容。同时,我们还与多家媒体建立了合作关系,提高了公司的知名度和美誉度。
4.团队建设:为了提高团队的工作效率和质量,我制定了详细的培训计划,包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面的培训。同时,我们还加强了团队之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。
三、取得的业绩和成果。
1.销售额:在过去的一年中,公司的销售额达到了1亿元,同比增长了20%。
2.品牌知名度:通过一系列品牌宣传活动,公司的品牌知名度得到了显著提高,在目标消费群体中获得了良好的口碑。
3.客户满意度:通过优质的客户服务,客户满意度得到了大幅提升,客户回头率达到了60%以上。
4.团队建设:通过团队建设和培训,团队成员的素质和能力得到了明显提升,工作效果也得到了显著改善。
四、总结和反思。
在过去的一年中,我取得了一些不错的成绩和收获,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。
1.沟通协调能力有待提高:在团队工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高,需要更加注重与团队成员之间的沟通和协作,以提高工作效率和质量。
2.品牌宣传的深度和广度还有待拓展:虽然我们在品牌宣传方面取得了一些成绩,但我们还应该更加深入地了解消费者需求,拓展宣传渠道,以提高品牌知名度和美誉度。
3.客户需求和反馈需要更加重视:在市场营销工作中,我们需要更加重视客户需求和反馈,加强市场调研和分析,以更好地满足消费者需求。
五、未来的计划和展望。
1.加强团队建设和培训:我们将继续加强团队成员的培训和素质提升,加强团队沟通和协作,以提高团队凝聚力和执行力。
2.拓展品牌宣传渠道:我们将继续拓展品牌宣传的广度和深度,包括开展更多的线上线下活动,加强与消费者的互动,以提高品牌知名度和美誉度。
3.加强客户需求和反馈的收集和分析:我们将加强市场调研和分析,积极收集客户需求和反馈,以更好地满足消费者需求。
总之,我相信在未来的发展中,我们将继续取得更好的成绩和收获。谢谢您的关注和支持!
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十二
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
----。
本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验教训。我详细叙述了所承担的角色、所面临的具体挑战、成功和失败的地方,以及我从中学到的经验教训。
二、工作描述。
------。
在过去的一年里,我致力于(具体的工作描述)。这包括(具体的项目或任务)。
三、成功和失败。
-------。
在这一年中,我有许多值得自豪的成就,例如(具体的成就)。同时,我也遇到了一些挑战和失败,例如(具体的挑战或失败)。
四、经验教训。
------。
在工作中,我遇到了一些困难,我从中学到了许多宝贵的经验教训。例如,(具体的经验教训)。
五、下一步计划。
-------。
下一步,我计划(具体的下一步计划)。
六、结论。
----。
过去的一年对我来说是一次宝贵的经历。我从中学到了很多,并对我的职业发展有了更深入的理解。我期待着将我从这次经历中学到的应用到未来的工作中。
以上是一份基本的个人业绩总结报告的框架,具体内容需要根据您的实际情况进行调整。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十三
当然,我可以帮你撰写一份个人业绩总结报告。请注意,下面的内容是一个样例,可能需要根据您的具体情况进行调整。一份完整的个人业绩总结报告通常包括以下几个部分:
1.引言:介绍你的角色和职责,以及你在本期间内的主要目标。
2.目标和成果:详细说明你在本期间内实现的目标,包括达成的销售指标、项目完成情况,以及为团队带来的贡献。
3.挑战和解决方案:描述你在执行任务过程中遇到的挑战,以及你是如何解决这些问题的。
4.个人成长:描述你在完成任务过程中所学到的经验教训,以及如何将这些经验应用到未来的工作中。
5.结论:总结你的工作成果,并展望未来的目标和计划。
尊敬的团队成员,
我在公司的角色是销售代表,主要负责销售和客户关系管理。在本期间内,我的主要目标是增加销售收入,并提高客户满意度。
在过去的六个月里,我成功地完成了一个重要的销售项目,并扩大了我们的市场份额。同时,我与团队一起努力,帮助我们的客户解决了他们的问题,并提高了他们的满意度。
在实现这些目标的过程中,我遇到了一些挑战,例如竞争对手的激烈竞争和市场的变化。但是,通过与团队紧密合作,我找到了解决方案,并成功地克服了这些挑战。
在这个过程中,我学到了很多经验教训。我了解到,为了成功地完成任务,我们需要与团队合作,并不断调整我们的策略。我还学会了如何更好地与客户沟通和解决问题,以提高客户满意度。
在未来,我希望继续扩大我们的市场份额,并提高我们的客户满意度。为此,我计划加强我们的销售团队,并与客户建立更紧密的关系。同时,我将继续学习和改进我的技能,以提高我的工作效率。
谢谢大家支持我,希望我们能够一起努力,实现更多的目标。
最好的祝愿,
[你的名字]。
[你的职位]。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十四
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下:
一、工作目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,根据公司下达的任务,制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是:
1.完成销售额500万元;
2.拓展客户群体,增加新客户;
3.提高产品质量和服务水平;
4.优化团队管理,提高团队凝聚力。
二、工作进展。
1.销售额方面。
在去年的工作中,我努力完成了销售额500万元的目标。具体来说,我与其他同事共同完成了销售额400万元,个人销售额达到了100万元。通过与客户建立良好的关系,积极推广产品,并且及时回复客户邮件和电话咨询,我成功地维护了老客户并拓展了新客户。
2.客户拓展方面。
在过去的一年中,我积极拓展客户群体,成功地增加了新客户。我通过多种渠道获取客户信息,如社交媒体、行业展会、商业数据库等。同时,我也注重与客户的沟通和交流,定期发送电子邮件和短信,及时回复客户的电话咨询,有效地维护了客户关系。
3.产品和服务方面。
为了提高产品质量和服务水平,我不断加强学习,提升自己的专业技能。我参加了公司组织的培训课程,学习了产品知识、销售技巧、客户服务等方面的知识。通过不断学习和实践,我能够更好地为客户提供优质的服务。
4.团队管理方面。
在过去的一年中,我注重团队管理和团队凝聚力。我与同事们建立了良好的工作关系,及时沟通,共同解决问题。为了提高团队凝聚力和工作效率,我组织了团队建设活动,如户外拓展、聚餐等。通过这些活动,我们更好地了解了彼此,增强了团队凝聚力。
三、经验教训。
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也有一些不足之处。在未来的工作中,我会努力改进自己的不足,进一步提高个人能力和业绩。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十五
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下:
一、工作目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,根据公司下达的任务,制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是:
1.完成销售额500万元;
2.拓展客户群体,增加新客户,维护老客户;
3.提高服务质量,及时解决客户问题,提升客户满意度;
4.加强自身能力建设,不断学习新知识,提高业务水平。
二、完成情况。
经过一年的努力,我完成了以下业绩指标:
1.销售额:500万元,超额完成目标;
2.客户拓展:新增客户100家,维护老客户50家;
3.服务质量:客户满意度达到90%以上;
4.能力建设:学习了新的业务知识和技能,提高了业务水平。
三、经验教训。
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,以下是我在工作中获得的经验教训:
1.在客户拓展方面,需要加强对客户的持续维护和跟进,避免客户流失;
2.在服务质量方面,需要更加注重客户的问题解决和满意度,及时回访客户;
3.在能力建设方面,需要不断学习新知识,提高自己的业务水平,才能更好地服务客户。
四、总结。
过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩,但同时也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中,我将继续努力,加强对客户的维护和服务质量的提升,不断提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十六
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
==========。
一、概括。
----。
本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述,包括我的主要职责、目标、成功和挑战。
二、职责和目标。
-------。
我的主要职责包括:
1.项目管理和执行。
2.客户关系维护和拓展。
3.团队协作和领导。
我的目标是:
1.完成项目并达到高质量标准。
2.增加客户满意度和忠诚度。
3.培养团队成员并提高团队协作效率。
------。
在过去的一年中,我成功完成了以下工作:
1.成功管理和执行了多个项目,获得了客户的高度评价。
2.通过有效的团队协作,成功扩展了客户关系,并成功赢得了新的客户。
3.领导并培训团队成员,提高了团队协作和沟通能力。
四、成功和挑战。
-------。
我在过去一年中取得了以下成就:
1.成功推动多个项目,实现了项目的高质量标准和按时完成。
2.成功维护了现有客户关系,并扩大了新的市场份额。
3.成功培养了团队成员,提高了团队协作效率。
我也面临了一些挑战,其中包括:
1.在项目管理和执行中遇到的时间和资源挑战。
2.在拓展客户过程中遇到的市场竞争和挑战。
3.在团队协作和领导过程中遇到的人员管理和冲突解决挑战。
五、未来的计划和目标。
----------。
我的未来计划包括:
1.继续提高项目管理能力,优化项目执行过程。
2.加强团队建设,提高团队成员的技能和效率。
3.深化客户关系,赢得更多优质客户。
以上是我的个人业绩总结报告。如果您需要修改或添加任何内容,请随时告诉我。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十七
好的,下面是一份个人业绩总结报告的范例。请根据您的实际情况进行修改。
一、工作概述。
在过去的工作中,我主要负责销售工作,包括客户接待、产品介绍、销售谈判等。在这个过程中,我通过团队合作和自己的努力,取得了以下成绩:
1.成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平;
2.成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机;
3.积极参与团队内的协作和沟通,提高了团队的工作效率。
1.销售额分析。
我成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平。通过对销售数据的分析,我发现销售额的增长与市场需求的增加有直接关系。同时,我也发现客户来源和客户群体对销售业绩也有一定影响。
2.客户维护分析。
通过对客户关系的分析,我发现客户满意度与销售业绩有直接关系。通过积极与客户沟通,及时解决客户问题,以及定期回访客户,我成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机。
3.团队协作分析。
在团队协作和沟通中,我发现积极参与和主动协作对工作效率有显著影响。通过团队内的协作和沟通,我成功提高了团队的工作效率,并为公司带来了更多的商机。
三、经验教训。
1.需要更加注重客户满意度,以提高客户留存率;
2.需要更加注重销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;
3.需要更加注重团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。
四、未来计划。
1.继续加强客户关系的维护,提高客户满意度;
2.继续加强销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;
3.继续加强团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。
通过这份个人业绩总结报告,我对自己的工作表现有了更清晰的了解,同时也为公司提供了更全面的参考。在未来的工作中,我将继续努力,争取为公司带来更多的商机。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十八
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的范例,您可以根据自己的实际情况进行修改。
尊敬的领导:
我在过去的一年中,努力工作,取得了一些显著的业绩。以下是我在公司的工作总结。
1.项目经验:我参与了几个重要的项目,并在其中担任了关键的角色。这些项目包括__x和__x。在这些项目中,我成功地完成了任务,并为公司节省了大量的成本。
2.技能提升:通过这些项目,我不仅积累了更多的经验,还学习到了新的技能。我已经参加了几个培训课程,以提高我的专业技能。
3.个人成长:我积极参与团队的活动,并努力提高我的技能。我已经参加了几个团队建设活动,并成功地与同事建立了良好的关系。
4.未来计划:我计划在接下来的一年中,继续努力工作,提高自己的技能,并为公司创造更多的价值。
谢谢您对我的关注和支持。
敬上,
[您的名字]。
业绩工作总结报告(模板19篇)篇十九
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述,包括我的主要职责、目标、成功和挑战。
二、职责和目标。
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我的主要职责包括:
1.项目管理和执行。
2.客户关系维护和拓展。
3.团队协作和领导。
我的目标是:
1.完成项目并达到高质量标准。
2.增加客户满意度和忠诚度。
3.培养团队成员并提高团队协作效率。
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在过去的一年中,我成功完成了以下工作:
1.成功管理和执行了多个项目,获得了客户的高度评价。
2.通过有效的团队协作,成功扩展了客户关系,并成功赢得了新的客户。
3.领导并培训团队成员,提高了团队协作和沟通能力。
四、成功和挑战。
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我在过去一年中取得了以下成就:
1.成功领导并完成了多个复杂项目,获得了同事和客户的高度赞扬。
2.扩展了客户关系,为公司带来了新的增长机会。
3.通过持续学习和实践,提高了团队协作和领导能力。
同时,我也面临了以下挑战:
1.在项目执行过程中,遇到了一些突发事件,需要快速应对和解决。
2.在团队管理上,需要更好地平衡团队和个人目标。
3.需要在繁忙的工作中,保持对新技术和行业趋势的关注。
五、未来计划。
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对于下一年,我已经制定了以下计划:
1.继续提高项目管理、团队协作和领导能力。
2.扩大客户关系,并提高客户满意度。
3.持续学习,关注行业动态和新技术。
六、结论。
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过去一年的工作经历,让我在职责和目标方面有了实质性的进步。尽管面临了一些挑战,但我已经积累了丰富的经验,并对未来充满期待。我将继续努力,以提高业绩,实现团队和个人的目标。
以上是一份基本的个人业绩总结报告,具体内容可根据个人情况进行调整和修改。
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