心得体会是在一段时间内对个人经历、感悟和领悟进行总结和概括的一种文字记录。"通过心得体会,我明白了工作中团队合作的重要性,因此我要努力发展自己的合作能力,为团队的成功做出贡献。"
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇一
第一段:引言(150字)。
医疗行风是医务人员职业道德和专业精神的体现,是医疗服务的重要组成部分,是构建和谐医患关系的基础。医疗行风的好坏直接影响医患沟通、医疗质量和医院声誉。作为医务人员,我们应该怎样做好医疗行风,为医疗事业发展贡献自己的力量?在我多年的临床工作中,我深深地认识到了医疗行风的重要性,并从中总结了一些个人心得体会。
第二段:正文(250字)。
首先,作为医务人员,我们必须热情服务,细心呵护每一位患者。在门诊、急诊、病房等各种医疗环节中,患者都需要得到及时和科学的医疗护理,我们要做到耐心细致,认真倾听他们的病情描述,主动询问患者的需要,做到精心照顾。与此同时,我们还应秉持医患同心的理念,践行以患者为中心的服务,提升医患沟通效果,树立良好的医院形象。
第三段:正文(250字)。
其次,我们要始终坚持医德医风,严格遵守职业道德规范。作为医务人员,我们不仅要有专业知识,更要有高尚的道德情操,正确处理医患矛盾,严格把握医学伦理,做到谦虚有礼、尊重患者隐私、不承诺治愈、诊疗信息保密等方面,切实净化医院工作环境,提升医疗质量。
第四段:正文(250字)。
此外,我们还要加强内部管理,规范医疗行为。医院是一个公共场所,医疗行为的科学性和合理性对医疗质量和治疗效果有着至关重要的影响,我们应该严格按照公安部门的规定,加强医疗器械的管理,定期检查设备,保证技术合理和操作安全。同时,我们要加强医疗文件和资料的管理,做到诊疗记录真实可靠,方便查找和使用。
第五段:结尾(300字)。
总之,医疗行风是医疗服务质量和医患关系的重要体现,对于提升医院的声誉和服务水平具有积极的意义。作为医务人员,我们应该注意提高专业水平,加强职业道德素质,注重服务态度,积极规范医疗行为,共同创造和谐医患关系的新局面。让我们携手努力,为医疗事业的健康发展贡献自己的力量。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇二
医疗报告是医生对患者健康状况的描述和分析,也是判断治疗效果的重要依据。作为患者,我们应该认真对待医疗报告,准确了解自己的身体状况,积极配合医生治疗。在最近一次看病的经历中,我深刻地体会到了这一点。
第二段:重新审视自己的身体状况。
在医生的建议下,我进行了一次全面的身体检查,医疗报告中列出了我身体各项指标的详细数据,如血压、血糖、血脂等。通过对比以往的检查结果,我才意识到自己在生活中可能存在的错误习惯和不健康的生活方式。医生给出的建议对我来说是宝贵的,我必须认真听取并加以改变。
第三段:对治疗效果的认识。
在一段时间的治疗后,我再次进行了身体检查。医生根据这次检查结果制定了新的治疗方案,并对之前的治疗效果进行了总结。通过医疗报告,我清楚地了解到自己的身体状况在治疗后出现的变化。这份报告成为我坚持治疗并恢复健康的动力来源。
第四段:配合医生治疗的重要性。
医生和患者之间是一种合作关系,医生需要了解患者的身体情况,而患者也需要积极配合医生的治疗。医疗报告中记录了患者配合治疗的程度,对患者在今后的治疗中将产生影响。在以后的治疗中,我将积极地配合医生的治疗,帮助自己更快地恢复健康。
第五段:结论。
医疗报告是一份珍贵的资料,它记录了我们身体的变化和治疗的效果,也为未来的治疗提供了参考。我们应该认真对待医生给出的建议,积极配合医生治疗,以达到更好的治疗效果。同时,我们也应该改变不健康的生活方式,保护好自己的身体。在今后的生活中,我将一直坚持健康的生活方式,做一名完美的患者。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇三
医疗行业是关系到全民身体健康和社会稳定的重要行业。良好的医疗行风是医疗工作者的职业素养的体现,也是医疗机构的形象展示。通过长期的实践和积累,我深深感受到了医疗行风对医疗质量和患者满意度的巨大影响,同时也得出了一些心得体会。本文将从医疗行风的重要性、医疗行风的核心要素、医疗行风的建设途径、医疗行风的意义和个人的感悟等方面进行探讨。
医疗行风是医疗工作者的职业素养的重要体现,也是医疗质量的关键因素之一。医疗行风包含了医疗人员的行为准则、道德观念、工作效率等方面。良好的医疗行风可以提高医生的职业道德水平和专业技术水平,增强医患沟通的效果,提高医生的工作热情和责任心。同时,良好的医疗行风还能够增强患者对医院的信任度,提高患者的满意度和就诊体验。
医疗行风的核心要素主要包括三个方面:道德伦理、责任心和服务意识。作为医疗工作者,我们必须始终坚守医德医风,严格遵守职业道德准则,坚决抵制草率、敷衍和不负责任的行为。同时,我们还要保持高度的责任心,时刻把患者的生命安全和身体健康放在首位,千方百计为患者提供高质量的服务。此外,优秀的医疗服务意识也是医疗行风的重要表现,即时、周到、热情的服务态度能够极大地增强患者的满意度,产生良好的医患关系。
医疗行风的建设是一个长期而复杂的过程,需要各方面的共同努力。首先,医院管理者要营造良好的管理氛围,建立严格规范的工作制度,加强对医疗人员的职业道德培养和教育。同时,医院还可以加强与患者的沟通交流,听取患者的意见和建议,及时改进服务品质。其次,医疗人员要增强自身的职业素养,提高专业技术水平,不断转变观念,增强责任心和服务意识。最后,社会各界也应该加强对医疗行风建设的监督和支持,营造整个社会对医师和医疗机构的尊重和信任。
第五段:医疗行风的意义和个人感悟。
良好的医疗行风不仅关系到医疗行业的良性发展,更关系到患者的生命安全和身体健康。在我的实践中,我深深地感受到了良好的医疗行风给患者带来的巨大影响。当我用真诚的态度和专业的知识去对待每一个患者时,他们的信任和满意感让我觉得充实和幸福。同时,我也意识到医疗行风建设是一个需要不断努力和提高的过程,我们每个医务人员都要在实践中不断完善自己,不断提升医疗服务质量,以更好地回应社会的期望。
总结:
医疗行风是医疗工作者的职业素养的重要体现,良好的医疗行风能够提高医疗质量、患者满意度和医院形象。医疗行风的建设需要全社会的共同努力,包括医院管理者、医疗人员和社会各界的支持和监督。作为医务人员,我们要始终牢记医德医风,增强责任心和服务意识,用真诚的态度和专业的技术来回应患者的需求。通过医疗行风的不断建设和提高,我们可以共同创造一个和谐、安全、满意的医疗环境,为人民群众的健康事业做出更大的贡献。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇四
医疗行业是一个与人们健康和生命息息相关的行业,而医疗行风则是指医护人员在工作中的态度、行为和信仰等方面的表现。良好的医疗行风对患者和整个医疗体系都至关重要。在工作中,我深切感受到医疗行风对医患关系的影响以及政治因素对医疗行风的塑造作用。以下是我对于医疗行风政治的体会和感悟。
首先,政治因素对医疗行风的塑造起到了重要的作用。政治在医疗行业中并非仅指国家政治,同时还涉及到各种利益关系和人际关系的交织。医疗行风的好坏往往反映了一个单位和一个地区的政治风气和管理水平。政治因素的干预可能导致医疗行风的变质,比如,医生之间的关系可能被利益关系所左右,就医过程中的公平和公正可能受到一些官僚主义的限制,因此,政治对于医疗行风的影响需要高度重视。在这个过程中,我们需要认识到政策对于医疗行风的影响,并在工作中努力改进医疗行风,提高医务人员的精神素质和职业道德。
其次,医疗行风对医患关系产生着至关重要的影响。良好的医疗行风有助于建立和谐的医患关系,而恶劣的医疗行风则会破坏医患之间的信任。近年来,医患纠纷屡屡发生,其中医疗行风问题是导致纠纷的主要原因之一。在医疗行风中,医生需要以患者为中心,为患者提供高质量的医疗服务,保持良好的沟通与合作关系。同时,患者也应该理解医护人员的工作压力和困难,并予以合理的理解和支持。只有通过双方的努力,才能建立真正意义上的良好医患关系,从而实现“以患者为中心”的医疗理念。
再次,医疗行风的好坏直接关系到医疗质量的提升。良好的医疗行风能够促进医务人员之间的合作和共享,帮助他们取得更好的工作成绩。此外,良好的医疗行风还能够提升医护人员的职业道德,使他们更加关注患者的需求,提供更好的医疗服务。然而,恶劣的医疗行风可能会导致医务人员的工作积极性和责任感下降,从而影响到医疗质量的提升。因此,我们应该加强对医疗行风的培训和管理,不断强化医务人员的职业道德,促进医疗质量的提升。
最后,良好的医疗行风需要全社会的共同努力来推动。医疗行风涉及到诸多因素的影响,不仅仅是医务人员自身的问题,还与家庭、教育、社会等方面的因素有关。国家和地方政府应加大对医疗行风的监管力度,建立健全相关的法律法规和监管机制。同时,医疗机构也应加强对医疗行风的管理,严格执行相关的规章制度,提高医务人员的专业素养和职业道德。社会各界应加强对医疗行风的关注和监督,共同营造良好的医疗环境。
总而言之,医疗行风政治是一个复杂而重要的课题。政治因素对医疗行风有着重要的影响,医疗行风又直接关系到医患关系和医疗质量的提升。通过全社会的努力,我们可以不断改进医疗行风,提高医护人员的职业素养和道德水平,为患者提供更好的医疗服务。只有如此,我们才能实现健康医疗的目标,提升人民的健康水平。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇五
作为医护人员,在工作中难免要接触到各种各样的病例。在处理完病人的诊治后,我们需要准确地向医生撰写病历报告书。在这个过程中,我体会到了许多,下面我就来分享一下我的经验和心得体会。
第一段:认真聆听并记录详细资料。
严谨的医疗报告必须基于详尽的资料。作为一名医护人员,必须耐心地聆听病人的主观感受和病史,并详细记录与病情相关的资料。许多病例的病情并不显著,细节丰富的资料记录可以帮助医生进行更精准的诊断和治疗。我通过认真聆听,改进了自己的医疗操作,提高了诊断水平和对患者的贴心关怀。
第二段:逻辑清晰的组织语言。
在撰写医疗报告时,语言应该逻辑清晰,不含歧义,用词准确。医护人员必须遵循常规的专业术语,正确描述病人的病情和治疗情况。此外,不要使用口语、缩略语和术语混杂的描述方式,以免造成误解或影响诊断和治疗。语言组织的清晰规范,意味着对患者负责的态度,对医疗纪录保密及准确的要求,更是体现了一名医护人员的职业素养。
第三段:及时反馈和沟通。
在医护工作中,及时的反馈和沟通非常重要。一旦病情出现变化,医护人员需要及时向医生反映。在撰写医疗报告时,要尽可能把有用信息和发现记录下来,便于医生了解患者的实际情况和制订合理的治疗方案。这也可以促进医患之间的沟通,使病患和家属对医疗工作有更合理的期望。
第四段:保护患者隐私。
在完成医疗报告时,我们必须保证患者个人隐私。除了必要的医疗信息外,不应将患者的身份透露给其他人。医疗报告的泄露会对患者造成极大的困扰,导致严重的后果。保护患者隐私是我们职业伦理的一部分,我们要以严谨的态度维护患者权益和尊重。
第五段:不断加强自学和提高技能水平。
作为医护人员,我们需要不断学习新知识和提高专业技能。医学更新迅速,临床实践也随时变化,只有通过不断学习和实践内化才能提高自己的能力和水平,做出更好的医疗报告。为确保专业技能符合行业要求,我们需要参加各种培训和专业会议,以最新、最严谨的理论和实践来更新自己的知识面和技能。
总之,在医疗报告的撰写过程中,作为医护人员,应该认真聆听、逻辑清晰组织语言、及时反馈和沟通、保护患者隐私、不断加强自我学习和专业提高。准确、详尽、严谨的医疗报告是医疗工作的重要基础,我们必须不断提升自身素养和综合能力,为每一位患者提供更好的医疗服务。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇六
第一段:引入(150字)。
医疗行业是服务和救治患者的行业,需要医生具备扎实的医学知识和高度的责任感。随着社会的发展,医疗行业的竞争也越来越激烈,不同的医疗机构都在倡导良好的医疗行风,以确保医疗服务的良好品质。在本文中,我将分享我在医疗行业工作的经验和体会,并阐述我认为维护良好的医疗行风所需要具备的几项重要素质。
第二段:提出素质一(250字)。
医疗行业,医生需要具备高度的责任感。每个医生都肩负着治愈病人的使命,因此需要时刻保持警觉和责任感。遇到病人的病情,我们要积极主动,尽心尽责,为患者提供更好的服务。此外,对于医德医风,我们更需要时刻牢记。在诊治患者过程中,要尽可能地做到仁爱之心,因为患者需要的不仅仅是一种药物治疗,更需要我们的安抚和关怀。
第三段:提出素质二(250字)。
另外一个重要素质是技能。作为医生,我们需要掌握一定的专业技能和知识,才能对患者进行更加准确无误的治疗。在这个方面,我们需要保持学习和研究的态度。不断地更新知识和技能,使自己不断地进步和提升。还要时刻反思自己的医疗行为,总结经验和教训,寻找自己的不足之处,不断突破。
第四段:提出素质三(250字)。
医疗行业,我们还需要具备良好的沟通能力。医生与患者之间的沟通是医疗行业中最为重要的部分。在这个过程中,我们需要尽可能地调整自己的心态,积极和患者沟通,避免出现误解和矛盾。我们需要诚恳地解释医学知识,耐心地倾听患者的疑问和心声,让患者感受到我们的关怀和温暖。不仅如此,医生之间也需要积极沟通和交流,互相学习和提高。
第五段:结论(300字)。
医疗行业需要良好的医疗行风。对于医生而言,我们需要具备高度的责任感、专业技能和良好的沟通能力。同时,我们需要时刻关注自己的医德医风,积极实践并且践行。在工作中,我们还需要不断地探索和反思,总结经验和教训,为患者提供更加优质的医疗服务。唯有如此,才能不断提高医疗行业的水平,为广大患者带去更多的健康、关爱和希望。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇七
根据《**省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知(黑卫医发〔2014〕6号)文件的要求,我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》,“规定”部署落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系,生命相托”这句话的深入内含,体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。
第一,认真学习,广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节,深进学习,学以致用,进心进脑,知晓率到达100%。自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。
第二,果断贯彻,狠抓落实。结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对群众反映强烈的突出题目,提出加强行医行风建设的措施。以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章制度,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。
第三,弘扬新风,建立形象。广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动,大力宣传模范典型人物的先进事迹,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇八
医疗卫生是国家民生工程,近几年来各级政府也在逐渐加大对医疗卫生的投入,从医疗服务、规范管理到医疗改革的不断深化,我们对医疗卫生的认知及期望也在不断提高,而这次的医疗卫生调查报告也给我们提供了更具体、更系统的数据支撑,更加直观真实地呈现出当前医疗卫生方面的现状与问题,让我们更好地了解国家医疗卫生事业发展的状况,更好地指导我们如何为推动医疗卫生事业做出自己的贡献。
通过对调查报告的全面阅读,我更加深刻地认识到了我们国家医疗卫生事业面临的困境与挑战。人口老龄化日益加剧,医疗资源再分配问题愈发突出,医药费用不断上涨,医患关系复杂化……这些问题不仅制约着医疗卫生事业的发展,也直接影响了千千万万的患者对医疗卫生事业的信心。我们认识到,推动医疗卫生事业健康发展,需要更加全面深入地实施医改、加强医疗卫生法制、调整优化医疗卫生资源配置、改善医疗服务质量等方面的积极探索。
第三段:思考医药费用过高的原因。
在调查报告中,被提及最多的问题之一就是医药费用过高。这个问题可以说是困扰着广大患者和医疗卫生工作者的热点难点问题。我们认为,医药费用过高的根本原因在于医疗卫生领域存在的利益链条较为复杂。注重利益而不是患者需要的情况下,医疗卫生机构、药品生产企业、医生和患者之间的利益关系受到一定的扭曲,导致了医药费用高企的情况。我们应该从加强监管、深化医改、推进药品流通制度改革、切实减轻患者经济负担等方面入手,尽快解决医药费用过高的问题。
第四段:谈医疗卫生事业人才流失现象。
在调查报告中,还有一个受到关注的问题就是医疗卫生人才流失。各级政府大力推进医疗卫生事业的发展,也给医疗卫生人才创造了更好的发展空间和待遇。然而,在人才流失方面,我们还要面对一定的困难。医疗卫生人才流失的原因各种各样,但目前主要问题是医院的工作环境和薪酬问题。为了解决这个问题,我们应该加强医院的管理和建设,增加医生的福利待遇,保证医生的工作环境和生活品质,进一步提高医生的工作积极性和目标导向,使医疗卫生人才流失得到遏制。
第五段:总结与展望。
综上所述,医疗卫生调查报告让我们更加直观地了解到国家医疗卫生事业的现状和问题,让我们有了更广阔的视野和更深入的思考。我们应该从自身做起、从事实出发,切实落实国家医改和医疗卫生法律法规,积极加强对医疗卫生事业的关注和投入。相信在广大医疗卫生工作者、政府相关部门和广大公众的共同努力下,我们一定能够实现医疗卫生事业的持续发展和人民群众的健康需求。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇九
首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,具有很强约束力。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。
“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障,为行业内的医务职员执业提供了行为规范;“不良记录”制度的出台是杜绝医药购销领域贸易贿赂的一剂良药,在国家卫生管理层面上,有益于规范药品、医用装备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为,从源头上制止非法交易活动,打击贸易贿赂行为。通过“九不准”束缚医务人员的行为,通过“不良记录”清算不法经营企业,左右开弓,能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风,努力营建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境,重树医务人员的职业形象和社会形象。
医疗机构是群众看病就诊的主要场所,医务人员承当着消除患者病痛的重担,我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象,也在一定程度上代表着国家形象。在此,我们要做到以下几点:
1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动,大力宣传“九不准”,在全院展开以治理医药购销领域贸易贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动,使广大医疗卫生工作者思想政治水平,加强道德品质修养,教育广大医疗卫生人员遵纪遵法、廉洁自律意识,建立正确的价值观、利益观,明是非、知荣辱,真正做到全心全意为人民健康服务。
2.加强制度建设,规范医疗服务行为。要根据“九不准”的要求,针对腐败现象易发、多发部位和环节,制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。通过制度的约束最大限度地遏制院内的贿赂行为。
3.加强对科室的管理和监督。医院要在规范服务收费、处方开药、规范内部收入分配等方面采取相应的措施,加强对各科室的管理和监督确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。
大力宣传贯彻“九不准”。迅速宣传贯彻卫生部会议精神,认真组织展开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作,将落实“九不准”作为本机构展开医疗服务廉洁风险防控、规范医务职员执业行为的重要抓手,结合本身实际,研究制定切实可行的具体措施。
我们相信,只要全医疗系统齐心协力、共同努力,大力宏扬医疗卫生行业的光荣传统,传递正能量,我们的行业形象将更加光辉,我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医,从我做起。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十
第一段:引言及背景介绍(200字)。
十九大报告是中国共产党历史上的一次重要会议,报告内容涵盖了国家发展的各个方面。其中关于医疗方面的内容引起了我的特别关注。中国的医疗事业一直备受关注,人民的健康问题牵动着每一个人的心。在这篇文章中,我将分享我对十九大报告中医疗方面的心得体会,以及我对未来国家医疗事业发展的期待和建议。
第二段:对医疗事业发展的积极评价(200字)。
在中国共产党的领导下,医疗事业取得了长足的发展。十九大报告指出,要加强基层医疗卫生服务,提升基本医疗保障水平。这是一个非常积极的信号,意味着国家将进一步关注基层医疗服务的发展,提高人民的医疗保障水平。此外,报告还强调加强医疗人才队伍建设,为医生提供更好的工作环境和待遇,这是对全体医务工作者的肯定和鼓励。通过这些措施,我相信中国的医疗事业将会得到更大的发展。
第三段:对医疗体系改革的期待和建议(300字)。
然而,中国的医疗事业仍面临着一些挑战。首先,医疗资源的不均衡分布问题仍然存在。一线医院设备先进、专家资源丰富,而农村地区的基层医疗机构医生稀缺、医疗设备不足。因此,我希望国家能够加大对基层医疗卫生服务的投入,提高基层医疗机构的发展水平,使得城乡医疗资源更加平衡。
其次,医疗费用高昂的问题也需要得到解决。十九大报告中提到要“推进医疗保险制度改革,全面落实城乡居民大病保险制度”。这个措施非常重要,对于减轻人民的医疗负担、保障人民健康非常有意义。我希望国家能够进一步改革医疗保险制度,完善城乡居民大病保险制度,确保人民能够享受到更为全面、公平的医疗保障。
第四段:技术创新与发展的机遇(200字)。
报告中指出要推动健康养老服务业发展,加强老年病防治和慢性病管理。这给了我很大的信心和机遇。当前,中国正逐渐进入老龄化社会,这意味着养老和医疗服务需求会不断增加。我希望国家能够加大对养老服务行业的投入,并积极鼓励和推动科技创新。通过引入新技术、新观念和新模式,可以提高医疗服务的效率和质量,满足老年人对医疗和养老服务的需求。
第五段:总结并展望(200字)。
通过对十九大报告中医疗方面的深入研读和思考,我认为国家对医疗事业的关注程度不断提高,这为医疗事业的发展提供了有力支持。然而,医疗事业面临的挑战也不容忽视。我相信通过国家的努力和医务工作者的辛勤付出,我国的医疗事业将能够迎来新的春天。我期待在不远的将来,中国能够拥有一个更加完善的医疗体系,人民的健康水平得到进一步提升。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十一
医疗行业是一个需要高度责任和敏感度的职业,而医疗行风体现了医护人员的职业素养和道德伦理。在我多年的从医经历中,我深深感受到了医疗行风的重要性,也体会到了助人为乐的意义。
第二段:了解患者需求。
作为医务人员,首先要做的是充分了解患者的需求。无论是痛苦的身体还是内心的困惑,医护人员都应该耐心倾听,积极探索,并提供专业的解决方案。通过与患者建立良好的沟通,可以建立起互信关系,加深双方的理解和共识,有效地提高医疗服务的质量。
第三段:尊重患者权益。
在医疗行风中,尊重患者的权益是第一位的。医疗行业存在着信息不对等的现象,患者常常处于被动地位。作为医务人员,我们应该承担起责任,为患者提供真实、全面的信息,并尊重他们做出决策的权利。我们要尽力避免过度治疗,不以危险的手段获取经济利益,真正为患者着想,保护他们的权益。
第四段:注重医德医风建设。
医疗行风不仅仅是口头上的承诺,更需要注重医德医风的建设。医德是医生应具备的道德修养,它体现在对患者的真诚、尊重、善意以及仁爱。医风则是医院管理与医疗行为的规范,它要求医务人员坚持专业准则,以标准化的流程和操作,为患者提供安全、高质量的医疗服务。医德医风建设是医疗行风的基础和保证,只有医务人员秉持着良好的医德医风,才能更好地服务患者。
助人为乐是医疗行业最核心的价值观之一。作为医务人员,我们有幸接触到了患者他们最脆弱的一面,也承担着帮助他们重获健康和希望的责任。助人为乐不仅仅是治疗疾病,更应该是关心患者的身体与心理健康,关注他们的家庭和社会环境。通过与患者建立良好的关系,我们不仅能够为他们提供专业的医疗服务,更能传递正能量,让他们在治疗过程中感受到关爱与温暖。
总结:
医疗行风是医护人员的职业素养和道德伦理的体现,它要求我们了解患者需求,尊重患者权益,注重医德医风建设,助人为乐,并通过这些努力传递正能量。只有做到了这些,我们才能充分发挥医疗行业的社会责任和使命,让患者真正感受到我们医务人员的关心和关爱。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和服务质量,为患者贡献更多的爱心和责任心。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十二
第一段:引言(150字)。
医疗行风整顿是当前医疗体制改革中的重要一环。作为医疗从业者,参与这次整顿过程,让我们深刻认识到了行风整顿的重要性。在过去的一段时间里,我们经历了调整和改变,学到了很多。在这个过程中,我体会到了医疗行风整顿的必要性、挑战和意义。
第二段:整顿的必要性(250字)。
医疗行风整顿是必要的,因为我们面临的问题日益严重,患者和社会对医疗行业的信任度下降。医疗行风是医疗行业的“灵魂”,关系到医患关系的稳定和医疗事业的发展。而当前医疗行风存在的问题主要有医疗纠纷频发、医患矛盾加剧、医术水平不高、服务态度不好等。这些问题严重影响了医患双方的利益,也损害了医疗行业的声誉。整顿行风势在必行,以期重塑医疗行业的形象,恢复社会对医疗行业的信任。
第三段:整顿的挑战(300字)。
虽然医疗行风整顿是必要的,但实施起来面临诸多挑战。首先,对于医疗从业者而言,改变已有的工作方式和习惯不容易。医生需要转变思维方式,更加注重患者的需求,提高服务水平。其次,整顿过程需要加大管理力度和监督力度,但却容易引发医生抵触情绪,影响工作积极性。此外,医疗行风整顿要求医疗机构加大投入力度,提高设施设备和人员水平,但对于一些资源匮乏的医疗机构而言,这也是一个巨大的挑战。面对这些挑战,我们需要齐心协力,共同推动医疗行风整顿工作。
第四段:整顿的意义(250字)。
医疗行风整顿对于医疗行业的发展具有重要的意义。首先,整顿行风可以增强医生的责任意识和职业道德,提高医生的医术水平和服务质量。其次,整顿行风可以增加患者对医疗机构的信任度,改善医患关系,提高患者的满意度。同时,整顿行风可以提高医疗机构的知名度和声誉,吸引更多的患者前来就诊,推动医疗事业的发展。最后,整顿行风还可以树立医疗行业的良好形象,增强社会对医疗行业的信任,为医疗体制改革提供有力支持。因此,整顿行风不仅仅是解决一时问题,更是医疗行业长远发展的需要。
第五段:总结(250字)。
医疗行风整顿虽然会面临诸多挑战,但其意义重大,有助于改善医疗行业的形象,提高医患关系,推动医疗事业的发展。作为医疗从业者,我们要充分认识到整顿的必要性和意义,主动参与整顿工作,转变思维和态度,提高自身素质和服务水平。同时,我们也需要政府和医疗机构给予支持和重视,加大投入力度,为整顿行风创造良好的工作环境和条件。通过共同努力,相信我们可以实现医疗行风的整顿目标,为社会提供更好的医疗服务,促进医疗事业的快速发展。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十三
在习近平总书记所作的十九大报告中,医疗作为人民健康的基石被赋予了重要的角色。正如习近平总书记所强调的,我们要坚持以人民为中心的发展思想,不断提高基本医疗卫生制度的公平性、可及性、便利性,努力让人民群众享有更加全面、更加平等、更加可及的健康服务。此次报告对医疗事业的重视是我们前进的方向和动力,让我们一同探讨医疗领域发展的思考和体会。
首先,习近平总书记在报告中提到了健康中国建设的重点任务。习近平总书记指出,要推进健康中国建设,加快形成全民健康保障制度,构建分级诊疗制度,实施健康促进、疾病防治、医疗救治、康复护理四位一体的健康服务体系。这一系统的设计,使得我们的医疗服务更加立体、全面。同时,习近平总书记还提到了健康扶贫和重大疾病保险的实施。这表明我们要更加关注农村地区和贫困人群的健康需求,确保每个人都能够享受到优质的医疗保障,促进全民健康水平的全面提升。
其次,习近平总书记在报告中提出了深化医疗体制改革的方向。习近平总书记强调,要拓宽医疗卫生服务品种,推动医疗卫生服务向社会提供,加快医养结合、医教结合、医疗健康服务结合的发展。这一改革的目标在于提高医疗资源的利用效率,让更多的人能够享受到优质的医疗服务。此外,习近平总书记还提到了完善医疗技术评价和保障体系,加强对药品和医疗器械的监管。这一举措的意义在于维护人民群众的切身利益,确保他们能够真正获得有效和安全的治疗。
第三,习近平总书记在报告中强调了加强基层医疗卫生服务的意义。习近平总书记指出,要加强社区卫生服务体系建设,发展家庭医生和护士执业服务。这一举措的目的在于提高基层医疗服务的能力和质量,让居民能够在最近的医疗机构就医,减轻大医院的压力。同时,习近平总书记还提到了培养全科医生和全科护士的重要性,以满足人民群众更多样化的诊疗需求。
第四,习近平总书记在报告中谈到了人才培养和管理的重要性。习近平总书记指出,要注重培养医学专业人才,加强医疗卫生人才队伍建设,着力解决分级诊疗中的“看病贵、看病难”问题。这一举措的目标在于增加医疗资源的供给,缓解医疗资源紧张的问题。此外,习近平总书记还提到了加强医疗卫生人才队伍的管理,加强医务人员教育培训和职业道德建设。这一举措的重要性在于保证医疗服务的质量和安全,提高人民群众的就医满意度。
最后,习近平总书记在报告中提到了大力推进医疗科技创新的重要性。习近平总书记指出,要加强医疗卫生领域科研攻关,加强医疗器械和药品研发。这一举措的目标在于推动医疗技术的进步,提高医疗服务的水平。与此同时,习近平总书记还提到了医疗信息化和远程医疗的发展。这一举措的意义在于让医疗资源更加平衡地分布在城乡之间,提高医疗保障的效果和便捷性。
综上所述,习近平总书记在十九大报告中对医疗事业的关注和重视,为我们指明了前进的方向和目标。我们要坚持习近平总书记的指导思想,不断加强基本医疗卫生制度的建设,努力实现健康中国的目标,为人民群众提供更加全面、更加平等、更加便捷的健康服务。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十四
我院召开了会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由王斌任组长、各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组,各业务科室按照各自的职责分工,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
(一)机构自查情况:单位全称为“昆明汤池医院”,性质为民营企业,位于昆明市阳宗海风景区管委会汤池镇;法人代表:高凯宏;主要负责人:xx。具有xx卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》,执业许可证号:xx,有效期限至xx年xx月xx日。我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位xx张,诊疗科目有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科;业务用房面积xx平方米。
(二)人员自查情况:我院现有主治医师xx名,住院医师xx名,主
的`医师从事医疗活动,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立了监督栏对外公开。
(三)提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。
(四)院内交叉感染管理情况:成立有院内交叉感染管理领导小组,由孙承启、于爱英、王可福、崔建春等组成,领导小组人员均取得上岗证。经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”xx,医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
(六)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训,并具有专用防护设施设备。
(七)疫情管理报告情况:我院建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况:经查我院从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。
一是由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维护或更
新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,发展的后劲不足;二是受编制所限,人员紧张,工作量大,到省级医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。
创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十五
在当代社会,医疗卫生问题一直是广大人民群众最为关注的问题之一。健康对于每一个人而言都是最为重要的,而医疗卫生则是保障健康的重要基础条件。为了深入了解当前医疗卫生状况,我参与了一次医疗卫生调查,并在此次调查中收获了很多。
第二段:调查内容。
我们选择了我所在的社区作为调查的对象,同时也对周边其他社区进行了一定程度的调查。在调查过程中,我们重点围绕医疗机构、医疗服务、医疗费用、医保政策等方面展开了深入的研究和调查。我们采用问卷调查及实地走访的方式,对医疗机构的基本情况、医生服务水平、医疗费用和医保政策等方面进行了全面的调查。
第三段:调查结果。
在调查过程中,我们发现了一些值得关注的问题。首先,我们发现许多老年人对医疗机构的选择并不理性,存在过分追求规模和声誉的现象。其次,医生待遇低下,医疗服务水平参差不齐,医疗机构设施不足等问题仍然存在。此外,医疗费用高昂、医保政策复杂难懂等问题也是困扰广大居民的难题。
第四段:收获与心得。
通过这次的调查,我更加深刻地认识到了医疗卫生问题的复杂性和重要性,同时也深刻感受到了调查研究的必要性和重要性。通过这次调查,我不仅扩大了对医疗卫生问题的认识,还学习到了很多调查研究的方法和技巧,对于自己的综合素质提高也有了积极的帮助。
第五段:结语。
总之,医疗卫生是关系到每个人健康生活的重要问题,我们必须充分认识到医疗卫生问题的复杂性和重要性,必须采取科学有效的方法去解决这些问题。在这个过程中,调查研究是必不可少的工具和手段,通过调查研究,我们可以更深入地了解问题的本质,找到科学的解决方法,最终实现医疗卫生问题的全方位优化。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十六
近年来,医疗行业的腐败问题屡见不鲜,给患者的健康和医院的声誉造成了巨大的伤害。为了恢复医疗行业良好的形象,我国开展了一系列的医疗行风整顿活动。我参加了其中一次整顿活动,通过亲身经历和观察,对医疗行风整顿有了更深刻的理解和体会。
首先,医疗行风整顿的目的是为了提高医院的服务质量和患者满意度。在整顿期间,我发现医院加强了对医疗人员的培训和考核,强调医院服务的规范化和标准化。医疗人员也在患者满意度方面投入了更多的心血,更加耐心地倾听患者的需求和意见,积极改善医疗环境和服务态度。整顿活动不仅仅是一种形式上的整改,更是一次由内而外的自我改进,医院的服务质量得到了明显的提高。
其次,整顿活动对医疗人员的职业素养和职业道德进行了重要的提升。整顿活动推动了医疗人员从过去以病人为中心的医疗模式转变为以病人为本的医疗模式。医疗人员学会了换位思考,站在患者的角度去考虑问题,不仅关注病人的疾病治疗,还关心病人的心理需求和家庭情况,给予他们更多的关怀和支持。在整顿期间,我经常看到医生和护士主动与病人交流,鼓励他们积极配合治疗,增强他们的信心和勇气。整顿活动使医疗人员意识到,作为医生,他们不仅仅是处理疾病,更是传递健康和温暖的使者。
再次,整顿活动深化了医患之间的信任和合作关系。在整顿期间,医院重视患者对医疗服务的满意度调查,建立了患者反馈机制,及时回复患者的反馈意见和建议。同时,医院也加强了与患者之间的有效沟通,解决了患者对医疗费用和治疗方案的疑虑。通过这种有效的沟通和反馈机制,患者对医院的信任度得到提升,医疗人员也更加有动力和责任心去提供优质的医疗服务。
最后,整顿活动使医疗行业更加透明和公正,减少了不正当行为的发生。医院加强了内部监督和管理,建立了严格的出诊制度和医疗纪律,确保医生和护士严格按照工作规范执行工作。医院建立了投诉处理机制,保障患者的权益得到维护。整顿活动也提高了患者对医生和医院的诚信度的要求,使医疗行业更加规范和健康。
总之,医疗行风整顿活动不仅仅是对问题的整改,更是对医疗行业的一次深刻反思和自我提升。通过整顿活动,医疗人员的服务质量得到了有效提升,医患关系得到了良好的改善,医院的经营环境变得更加规范和透明。尽管整顿活动已经取得了显著的成效,但我们不能松懈,还需要不断地加强对医疗行风整顿工作的宣传和监管力度,推动医疗行业的健康发展。每个医疗人员都应以良好的职业道德和专业素养为基石,为患者提供更优质的医疗服务,为医疗行风整顿贡献自己的力量。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十七
医疗行风整顿是当前医疗行业面临的一个重要课题。在我参加这次行风整顿活动的过程中,我深刻体会到医疗行风整顿的重要性和必要性。在这次整顿活动中,我不仅对自己的工作提出了更高的要求,也加深了对患者和医疗伦理的认识。以下是我对本次医疗行风整顿的心得体会。
首先,医疗行风整顿的目的是推动医疗行业的发展。医疗行业的行风问题存在已久,一些医生和医院的不规范行为严重损害了患者的利益。而通过整顿行风,规范医疗行为,提升医生的职业素养和医院的服务质量,可以树立行业的良好形象,提升公众对医疗行业的信任度,推动医疗行业的可持续发展。
其次,医疗行风整顿需要从自身做起。在这次整顿活动中,我深刻意识到医生是医疗行风整顿的首要责任人。作为一名医生,我们需要承担起更多的责任,不仅要精通医学知识和技术,更要具备高度的医德医风。我们要时刻保持谦虚、专业、严谨的态度,与患者保持良好的沟通和信任,不断提升自己的综合素质,为患者提供更好的医疗服务。
再次,医疗行风整顿需要强化管理监督。作为医院管理者和监督者,我们要加强对医生的日常管理和监督,并建立健全的考核制度。我们要督促医生认真履行职责,依法依规操作,严格遵守医疗伦理和行业规范,不得违规收费、滥用药物和设备,不得与药商、器械商勾结。同时,我们也要对患者的诉求和意见进行严肃处理,确保医院的管理和服务工作得到持续改进。
再次,医疗行风整顿需要加强社会参与。医疗行风整顿不仅是医院和医生的事,也是社会各界的事。我们要通过开展宣传教育活动,提高公众对医疗行风整顿的认识和重视程度。政府和社会组织要加大对医疗行业的监督力度,对不规范行为进行公开曝光和惩处,激发行风整顿的积极性。同时,患者也要自觉主动地维护自己的权益,增强医疗安全意识,不盲目求医,不滥用药物,提高对医疗行业的理性认知。
最后,医疗行风整顿需要形成长效机制。医疗行风整顿不是一朝一夕的事情,而是需要长期坚持和不断改进的。我们要加大对医疗行风整顿工作的投入力度,形成长效机制,强化制度建设。只有通过长期不懈地整顿行风,才能真正做到医者仁心,实现医疗行业的可持续发展。
综上所述,医疗行风整顿是重要的一项工作,需要我们每个医生和医院都积极参与。通过整顿行风,我们可以树立行业的良好形象,提升公众对医疗行业的信任度,推动医疗行业的可持续发展。在参与这次行风整顿活动的过程中,我深刻认识到医生需要具备高度的医德医风,医院需要强化管理监督,社会需要加强参与,长效机制的建设也至关重要。我将不断提升自己的综合素质,为患者提供更好的医疗服务,共同推动医疗行风整顿工作的顺利进行。
医疗行风心得体会报告大全(18篇)篇十八
省厅纠正医药购销和办医行医中不正之风"九不准"专项整治工作视频会议召开后,我院高度重视,杨淑光院长第一时间召开院长书记办公会,传达了刘奇厅长的重要讲话精神,12月30日,又结合卫生部出台的《加强医疗卫生行风建设"九不准"》,组织召开了全院中层干部大会,进行了专题解读学习,并根据市卫生局党委的安排,迅速在全院启动了专项整治工作。1月7日,医院安装了反统方软件系统,院纪委牵头组织药学部、招标办、物资配送中心、设备科、计算机网络中心等重点科室进行了具体部署。目前我院专项整治和贯彻落实"九不准"工作正有力有序推进。
近年来,在省卫生厅和市卫生局的正确领导下,我院以行风建设为着力点,针对医药购销和办医行医重点环节采取了一些行之有效的硬措施,在规范医疗行为的同时,也为今年成功创建"三甲"医院提供了有力保障,在此向各位领导汇报如下:
通过加大药品招标、询价采购的执行力度,加强合理用药的监控评价,规范医师用药行为,切实保障患者用药安全。全院除中药饮片和医学专用药品精神药品外,其他1300余种药品均严格参加网上集中招标采购,同时加大临床医师基本药物使用知识培训,优先合理应用基本药物,目前基本药物配备比为71%,使用率为18.9%。积极开展抗菌药物专项整治活动,院长与各临床科室主任签订年度抗菌药物临床应用管理目标责任书,明确各临床科室主任的第一责任人责任。添置临床应用软件系统,设立网络监控平台,强化临床合理用药监控,实行分级管理、推行抗菌药物使用情况通报公示、严格奖惩管理和诫勉谈话等制度,自2014年至今奖励17万元,处罚21.9万元。在《质量管理简报》开设抗菌药物专项整治专栏,汇总公示抗菌药物使用量、使用金额、使用频度排序,以及抗菌药物使用量排名前10位相对应前5位临床科室、抗菌药物使用金额前10位相对应前10位临床医师。每月针对围手术期预防用药和感染病例治疗性应用抗菌药物抽查病历500余份,2014年发放用药评价反馈单317份。今年3月份至今,合理用药情况均达到国家卫计委要求,全院住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度分别为39.8%、30.1ddds,门、急诊患者抗菌药物处方比例分别为13%、27%,治疗性应用限制级、特殊使用级抗菌药物前病原学送检率分别为56%、98%,ⅰ类切口手术预防应用抗菌药物比例已控制在30%以下。积极推行临床药师制,参与临床日常查房、会诊和病例讨论,严格处方医嘱审核及处方点评制度,近3年共点评处方6.4万张,处方合格率达92.3%。1月7日,采购安装了反统方软件系统,在计算机网络中心机房配置了门禁和监控摄像头,建立机房出入登记制度,网络和服务器指定专人维护,医院内外网络物理隔离,对药品和耗材相关的统计查询实行分级权限控制,由专人负责查询并报院纪委监察室备案,严控不法统方行为。
医院始终坚持医疗设备、医用耗材统一招标采购供应。院内设立了招标办公室,制定了《招标管理工作制度》、《医用耗材医疗设备采购管理制度》,出台了《关于规范医疗设备购置工作的通知》、《医疗设备(高值耗材、维修配件)招标采购补充管理办法》,严格程序,规范行为,万元以上的医疗设备由临床科室根据工作需要向设备科提出下一年度采购计划,并写出可行性论证报告,依据成本效益分析,本着轻重缓急的原则及财务状况,医院做出招标采购计划。依据《招标法》,凡10万元以上的仪器设备,均由市政府采购中心集中招投标购进,10万元以下的一次性医疗用品及各种医疗设备通过集中采购、比价招标、集体决策方式进行,确保全程公开、公正、透明。自2014年起,根据省卫生厅"双控、双降、双规范"工作要求,本着减轻病人负担、降低耗材占业务收入比的原则,医院进一步加强了医用耗材使用管理,出台了《医用高值耗材使用管理办法》,严格控制各类高值材料的使用,同时对各类医用耗材重新进行公开招标采购,降低各类耗材价格,取得明显效果。2014年8月份起又依次对低值医用耗材、高值医用耗材及体外诊断试剂等各类医用耗材进行了年度分类招标采购,涉及各类医用耗材供应商74家,供货品种3867个,各类医用耗材的中标供货价格在原有供货价格的基础上整体平均下浮10个百分点。仅此一项年让利患者约700万元。
医院结合民主评议行风活动,把群众满意作为工作的出发点和落脚点,狠抓医疗质量的提升和服务行为的规范。年初印发《民主评议行风活动实施方案》,根据工作特点,划分临床科室、医技及门诊窗口科室、行政职能科室分类评议,设置了17个行风建设先进科室单项奖,并将行风建设的目标和任务分解到各科室,作为综合目标管理责任制的一项重要内容,定期对科室和职工进行严格考核,严明奖惩,及时兑现。建立行风工作台帐式管理制度,正视问题,狠抓整改,汇总情况,利用周会,一月一通报。结合创"三甲",狠抓质量安全教育,严格落实核心制度,大力推动临床路径和单病种质量控制工作,2014年开展临床路径管理病种数达65个,收治2463例,入径率为63.9%,完成率为85%,平均住院日7.43天。加强单病种质量与费用控制,通过定期公布科室不合格处方、药品使用比例及超过规定双倍处罚等措施,有效控制了医药费增长,2014年药品收入占业务总收入的比例为42.2%,较2014年(44.3%)下降2个百分点。健全完善院内预约平台,门诊预约量达30万人次,预约率现已达到50%以上。志愿者覆盖面扩大化,接纳志愿者681人次,志愿及助残服务5350小时。坚持开展"复明工程"等免费手术,认真落实特困病人"六减两免"政策,累计减免医药费用200余万元。强化物价政策落实,收费标准公开透明,2014年5月份被表彰为"日照市第一批明码标价示范单位"。同时以"廉洁行医,倡树新风"为主题,深入开展廉政文化活动,通过邀请市纪委、市检察院领导来院以案说法,对人财物等重点管理部位负责人实行轮岗管理,开展廉政谈话,规范病人投诉接待处理程序等措施,有效防范了各种违规违纪现象的发生。调整充实了行风监督员队伍,聘请36位社会监督员,并定期召开座谈会,坚持召开老干部、病员及家属工休座谈会,定期收集意见建议,及时采纳整改,形成社会、病员及院内对行风多角度、全方位监督格局。加大病人回访工作力度,2014年电话回访出院患者3.9万人次,回访率为81%,出院患者满意率达99.7%。
尽管做了一些工作,但我院的行风建设仍有很多需要改进的地方。我们也想着从今年起,围绕专项整治和贯彻落实"九不准"工作,再出一些更实、更具体的措施,抓好风险防控,狠刹不正之风,为医院发展提供保障。