最热前厅经理简历（模板22篇）

个人简历是一个展示个人经历和能力的重要文件，它是找工作、升学或者评选奖学金等场合中必备的材料之一。如果您对个人简历的写作有疑问，请查看以下我们为大家准备的一些详细分析和建议。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇一

前厅接待个人简历由大学生个人简历网为您提供。请详细阅读前台接待英文简历范例为参考资料，在求职中你知道前台接待简历表格怎样写的吗。许多求职者都在为写求职信而烦恼，现在大学生个人简历网提供一份酒店前台接待简历为参考，注意写求职信时请以自己的'真实情况填写。

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年12月8日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

55kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江遂溪。

学历：

初中。

专业名称：

初中。

毕业年份：

工作年限：

五年以上。

职称：

其他。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

销售管理-销售主管。

销售人员。

职位名称：

;;。

工作地区：

湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

其他语言;其他语言;。

计算机能力：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

湛江龙虎豹酒业公司。

时间范围：

年7月-年12月。

公司性质：

集体企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

业务兼营销员。

工作描述：

工作认真刻苦。。敢于创新。。每月都能超出任务范围。。。

离职原因：

换工作环境。

所在公司：

海洋国际酒店。

时间范围：

2007年12月-月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

营业部长。

工作描述：

离职原因：

所在公司：

恒逸国际酒店。

时间范围：

年12月-9月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

营业主任。

工作描述：

离职原因：

其他信息。

自我介绍：

工作做认真刻苦。。。人际关系很好的我一直从事饮食行业。。胆大心细敢去创新是我的个性，，希望能在你的公司发挥我的长处。。。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇二

姓名：

出生年月：1986年1月。

毕业院校：湖南理工学院。

学历：无。

联系电话：

性别：男。

政治面貌：团员。

专业：旅游管理。

手机：

电子邮件：

教育经历。

9月至6月于河北衡水就读于成龙中学；

209月至6月于河北衡水就读于河北郑口中学；

209月至6月于湖南岳阳就读于湖南理工学院，

在校奖励情况与实践经验。

先后与上半年和上半年分别为一初二和一名高三学生学生提供家教服务，受到家长和学生好评；20十一长假期间为海尔手机做推销员；20暑假在岳阳沃尔玛超市进行了为期两个月的暑期实践活动；在东莞帝京国际酒店进行了为期四个月的专业实习。

技能水平。

英语方面;已经通过国家英语四级考试，口语一般；

普通话：国家二乙水平；

自我评价。

专业知识学习让我有了一定的理论积累，而四年兼职和专业实习让我有了一定的经验沉淀。

本人具有适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战的优点。有较强的团队精神，如在同学中，有良好的人际关系；在同学中有较高的威信；善于协同“作战。有很强的责任感，自己应该完成的事一定会圆满完成。

求职意向。

前厅接待,客房服务员/楼面服务员,前厅接待,酒店客房部部长，旅行社计调。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇三

民族汉政治面貌团员。

毕业院校浙江长征职业技术学院专业管理科学。

求职类型应届毕业生。

联系方式移动电话：/。

家庭电话：/。

e_mail：/。

qq/msn：/。

教育经历9月—6月于浙江长征职业技术学院就读旅游管理专业大专。

9月—206月于寿昌中学就读高中。

9月—206月于建德市石屏全球通中心学校就读初中。

1994年9月—206月于建德市石屏全球通中心学校就读小学。

技能水平取得餐饮中级服务资格证；计算机一级证书。

自我评价本人做任何事，一直把“责任”二字铭记于心，做事认真细心，吃苦耐劳，能保证高效率、高质量地完成工作，学习理解能力较强，思维敏捷，具有一定的创新意识，有良好的交际能力和洞察能力。

求职意向前厅接待,客房服务员/楼面服务员,前厅接待,酒店餐厅服务员。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇四

一份个人简历编写的好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。

个人信息。

性别：男。

学历：大专政治面貌：0。

婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。

身高：182公分体重：125公斤。

专业：计算机工作经验：3年。

期望工作地点：新乡市。

求职意向。

行业/职位：家电/商超/批发/零售营运期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：司机/保洁/家政专职司机期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：销售营销期望月薪：面议工作性质：全职。

教育经历。

工作经历。

公司名称：美的电器。

公司规模：保密。

所在部门：市场销售。

工作分类：家电/商超/批发/零售市场。

职位月薪：保密。

工作描述：

公司名称：鲨鱼咬吐司。

公司规模：10～100人。

职位月薪：保密。

工作描述：每日餐厅正常营业以及策划活动内容处理日常问题。

公司名称：南京私人企业。

公司规模：保密。

所在部门：后勤司机。

工作分类：计算机/it行业专职司机。

职位月薪：保密。

工作描述：负者老板日常出行安排。

自我评价。

刚从上海回到家里，想找一份稳定工作，踏实肯干，挑战高新。

求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求，因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何，直接关系到求职能不能成功通过，要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解，还需要对自己有所了解。

个人简历是对求职者自己的介绍，那么，在求职之前你对自己的了解足够吗?

第一，自身的优势、劣势有哪些?

在个人简历上基本山都是自己的优势部分，大部分的'求职者们会在求职之前，思考自己的求职优势有哪些。却很少来考虑劣势有哪些，要知道在个人简历中劣势与优势相对而出，如果不知道劣势在何处，就很难做多去避免它。在对劣势的分析过程中，也可以从中分析一些潜在的优势，以此来弥补不足之处。

第二，需要什么样的职位?

据了解很多求职者在编写个人简历的时候，不喜欢写求职意向，并非是没有意识到求职意向的重要性，而是因为求职者自己也不知道需要怎么样的职位。编写个人简历就是要针对求职的职位来写，你需要什么样的职位，想要得到什么样的职位，这在编写个人简历之前就需要确定好。

第三，如何根据现有条件来争取到职位?

在确定所需要的职位之后，求职者是不是能根据现有的条件来争取到职位呢?如果就目前的条件来正确职位成功的几率不大于零，那就没有必要浪费时间来编写个人简历了。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇五

应聘经理一职，首先要用人单位肯定的你的能力？你的工作经验？还是其它呢？如何做好这个职位的呢？以下的范文可供学习。

大家下午好！今天我要应聘的职位是**经理。我平时喜欢跑步和看书，喜欢读书，因为它能丰富我的'知识；喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。今天竞聘的是营销经理，那么我谈谈自己对营销的理解。营销人员首先就要做好自我推销，让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我认为作为一名营销经理，除了应该具备专业知识外，还要有良好的沟通、协调能力，和有良好的团队合作精神。身为班长的我，在大学三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个高效率的团队，什么是一个团队呢。团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

同时我认为，营销也是一种服务，应该做到让客户满意，需要热情和专注。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作，也能很好地完成这个工作。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇六

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1988年6月22日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

162cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

河唇中学。

学历：

高中。

专业名称：

计算机应用班。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

中级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

销售人员。

市场/营销。

酒店/旅游-前厅接待。

职位名称：

业务;业务跟单员;程序员。

工作地区：

湛江市湛江市;。

待遇要求：

1500元/月需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语一般;。

计算机能力：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

华润万佳商超。

时间范围：

205月-1月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：

促销员。

工作描述：

如何把一种商品传达给消费者，需要提供产品的好处之外，更多的是展示个人才能。

离职原因：

到职期限。

所在公司：

丽波度假村。

时间范围：

202月-8月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

前台接待员。

工作描述：

工作内容包括对入住客人资料登记，发送公安系统，电脑办理客人住房资料，对来访者查询。帮助客人打印文件或收发传真，另外对高价房销售，使每天营业额增加。

离职原因：

到职。

所在公司：

永良公司。

时间范围：

208月-年9月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

工作描述：

本人在职销售几个深圳品牌月饼，如何销售季节性产品，做出业绩。

离职原因：

其他信息。

自我介绍：

本人热衷于有发展空间的`事业，喜欢挑战生活，追求完美的工作结果，友好团结合作，发挥自己的才能，做出好成绩。

发展方向：

我比较喜欢销售这一行业，既可以锻炼口才，也可以发挥自己思维。如何把一种产品向消费者宣传，推销不仅仅是产品，更是展示自己才能的好机会。为自己工作定一个目标，一直向前冲，追求完美的结果。

其他要求：

希望贵公司提供学习的平台，无论从网络汲取大众信息，，还是通过培训交流，方方面面可以扩大我们视野，增加知识。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇七

姓名：应届毕业生求职网。

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1991年06月05日。

婚姻状况：未婚。

身高：165cm。

工作年限：应届毕业生。

户籍：湖北。

现所在地：湖北。

自我评价。

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的适应能力。良好的`人际关系和悟性。

技能专长。

电脑，才艺唱歌。

求职意向。

工作性质：全职。

目标地点：湖北。

意向职位：前厅接待,其他(行政/后勤)。

到岗时间：随时到岗。

期望月薪：—2500。

其他要求：希望公司会有定期的学习时间培训专业技能，进行自我提升。

工作经历。

2010年3月—11月：

xx服装店|耐用消费品(服装/纺织/家居/家电)|私营企业|销售人员-销售代表。

学到了很多关于店面销售知识和经验,服务与销售是相通的!

教育经历。

2010年9月—6月湖北省xx学院电子与计算机应用大专。

培训经历。

205月—年8月xxktv服务的专业知识与技能和实践。

联系方式。

联系电话：xxxxxxxxxxx。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇八

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：167cm。

诚信徽章：未申请体重：53kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：会计：，出纳员：，前厅接待：

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1000--1500希望工作地区：天河区,白云区,越秀区。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：后勤。

工作描述：工作中虽然很累很晒，但是我一样认真的干好自己的本职工作，避免引起不必要的麻烦。

离职原因：工作结束。

公司性质：私营企业所属行业：公关/市场推广/会展。

担任职位：收银员。

工作描述：在广州琶洲车展中担任收银员一职，工作认真，细心负责，从未犯过一次错误，得到领导的好评。

离职原因：会展结束。

担任职位：志愿者。

工作描述：在亚运会期间有好的`精神面貌，按时到岗，热心服务。

教育背景。

毕业院校：广东工程职业技术学院。

专业一：会计专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：

工作能力及其他专长。

做事有上进心，头脑灵活，接受能力较强，处事认真细心，不怕辛苦，待人真诚。平时喜欢阅读，听音乐绘画。

详细个人自传。

本人有很强的责任心，敢于担当，进取心强，敢于接受各方面的意见，不怕失败，能够总结经验。思路清晰，有良好的沟通能力，工作认真，性格比较稳重。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇九

性别：女。

出生年月：1990年10月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：2013年6月。

最高学历：本科。

毕业学院：南京师范大学。

所修专业：劳动与社会保障。

居住地：江苏省无锡市。

籍贯：江苏省无锡市。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望地点：江苏省无锡市，江苏省无锡市，

期望职位：人事行政秘书前厅接待客服。

意向概述：人力资源管理行政后勤人事助理招聘助理前台接待导游接待。

教育经历。

2009年9月-2013年6月院校南京师范大学。

专业劳动与社会保障。

学历本科。

学习经历。

校内奖励。

获得时间获得奖励学校。

年月-2009年9月军训先进个人南京师范大学。

年月-2010年6月南师大优秀团员南京师范大学。

年月-2010年9月暑期社会实践先进个人南京师范大学。

年月-2011年2月校优秀礼仪南京师范大学。

年月-2011年5月校杰出志愿者南京师范大学。

年月-2011年5月滚动式奖学金三等奖南京师范大学。

年月-2012年2月校优秀礼仪南京师范大学。

年月-2012年5月校杰出志愿者南京师范大学。

年月-2012年10月滚动式奖学金三等奖南京师范大学。

校内职务。

担任时间担任职务学校。

2009年12月-2010年12月礼仪队干事金陵女子学院。

2010年9月-2012年9月校礼仪队队长南京师范大学。

工作经历。

2012年7月-2012年9月公司无锡市聚慧科技公司。

职务人事专员。

工作概况。

自我评价。

学习能力：有较为有效的学习方法，以及较强的学习能力。能够灵活运用各种办公该软件；考取了全国人力资源三级证书，在人力资源管理方面有较强的知识储备及实践办公能力。工作能力：在校期间，我积极参与和配合学生组织的`活动，并成为校礼仪队队长。任期内，我积极谋求与学校其他学生组织的合作，在导师的指导下，开展了各类丰富多彩的校园活动。担任两年南师大校礼仪队队长职务，极大锻炼了我的接待能力和交际能力。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十

在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好，于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师，没有兴趣看长篇大论，这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。

个人简历最好只用一页纸，求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅，这种内容丰富话语简洁突出重点的.才是招聘官想要看到的个人简历。

在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式，很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上，这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的，因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历，对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1983年6月24日。

证件号码：

/jianli。

婚姻状况：

已婚。

身高：

163cm。

体重：

49kg。

户籍：

福建莆田。

现所在地：

福建莆田仙游县。

毕业学校：

江西经济管理干部学院。

学历：

专科。

专业名称：

管理类旅游与酒店管理。

毕业年份：

工作经验：

五年以上。

最高职称：

初级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

职位名称：

现场储干;。

工作地区：

福建-莆田仙游县;。

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗。

工作经历。

所在公司：

莆田市东方国际大酒店。

时间范围：

12月-6月。

公司性质：

民营/私营公司。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

酒店/旅游-前厅接待。

工作描述：

离职原因：

离家里有点远。

所在公司：

莆田市交通警察支队。

时间范围：

207月-12月。

公司性质：

事业单位。

所属行业：

协会、社团、政府公用事业、社区服务。

担任职位：

行政/后勤-后勤。

工作描述：

负责单位日常工作处理交通违法处罚。

离职原因：

所在公司：

连天红家具有限公司。

时间范围：

1月-209月。

公司性质：

民营/私营公司。

所属行业：

生产、制造、加工。

担任职位：

财务/审计/税务-财务/会计助理。

工作描述：

负责各类材料的原始单据的整理、记录，并据以登记物资总帐和明细账；供应商的结算；存货的核算；月末库存盘点，并编制进销（耗）存明细报表。往来款项的核算、结算及应收、应付帐务；与往来单位对帐。发票的开具以及日常单据的整理保管工作。公司各往来账项处理及登记各类往来明细帐。

离职原因：

拖欠工资。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十一

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1988年12月18日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

171cm。

体重：

57kg。

户籍：

河南洛阳。

现所在地：

河南洛阳。

毕业学校：

洛阳市。

学历：

中专。

专业名称：

会计。

毕业年份：

工作年限：

四年以上。

职称：

初级职称。

求职意向。

职位性质：

全兼职均可。

职位类别：

酒店/旅游-其它职位。

职位名称：

工作地区：

洛阳;。

待遇要求：

1500元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语一般;普通话标准。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

7月-206月。

洛阳财会。

中专。

孟津二中。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

洛阳瀚金宫海鲜巨无霸雪狼湖融城房产。

时间范围：

208月-5月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

工作描述：

4年服务行业前台收银服务员领班营销经理经纪人店长。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

爱岗敬业、性格开朗、诚实有责任心、工作积极主、能吃苦耐劳；

发展方向：

其他要求：

联系方式。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十二

一份个人简历编写的好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。

个人信息。

性别：男。

学历：大专政治面貌：0。

婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。

身高：182公分体重：125公斤。

专业：计算机工作经验：3年。

期望工作地点：新乡市。

求职意向。

行业/职位：家电/商超/批发/零售营运期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：司机/保洁/家政专职司机期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：销售营销期望月薪：面议工作性质：全职。

教育经历。

工作经历。

公司名称：美的电器。

公司规模：保密。

所在部门：市场销售。

工作分类：家电/商超/批发/零售市场。

职位月薪：保密。

工作描述：

公司名称：鲨鱼咬吐司。

公司规模：10～100人。

所在部门：前厅主管。

工作分类：餐饮前厅主管。

职位月薪：保密。

工作描述：每日餐厅正常营业以及策划活动内容处理日常问题。

公司名称：南京私人企业。

公司规模：保密。

所在部门：后勤司机。

工作分类：计算机/it行业专职司机。

职位月薪：保密。

工作描述：负者老板日常出行安排。

自我评价。

刚从上海回到家里，想找一份稳定工作，踏实肯干，挑战高新。

拓展阅读：编写个人简历之前你对自己了解足够吗。

求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求，因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何，直接关系到求职能不能成功通过，要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解，还需要对自己有所了解。

个人简历是对求职者自己的介绍，那么，在求职之前你对自己的了解足够吗?

第一，自身的优势、劣势有哪些?

在个人简历上基本山都是自己的优势部分，大部分的'求职者们会在求职之前，思考自己的求职优势有哪些。却很少来考虑劣势有哪些，要知道在个人简历中劣势与优势相对而出，如果不知道劣势在何处，就很难做多去避免它。在对劣势的分析过程中，也可以从中分析一些潜在的优势，以此来弥补不足之处。

第二，需要什么样的职位?

据了解很多求职者在编写个人简历的时候，不喜欢写求职意向，并非是没有意识到求职意向的重要性，而是因为求职者自己也不知道需要怎么样的职位。编写个人简历就是要针对求职的职位来写，你需要什么样的职位，想要得到什么样的职位，这在编写个人简历之前就需要确定好。

第三，如何根据现有条件来争取到职位?

在确定所需要的职位之后，求职者是不是能根据现有的条件来争取到职位呢?如果就目前的条件来正确职位成功的几率不大于零，那就没有必要浪费时间来编写个人简历了。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十三

各位同事，各位领导：

晚上好!

本人______，毕业于广西师范大学外国语学院，喜欢旅游、音乐和古筝。有八年的服务业工作经验，曾于白金五星级——东莞嘉华大酒店工作近三年。非常熟悉星级酒店前厅部操作流程，在管理和培训方面有较强的实战经验。

本人对前厅工作充满了热情，丰富的工作阅历让本人对任职前厅部经理很有信心，也得到领导的信任与同事们的支持，并将“全力以赴，做到最好”付诸于实际行动中。本人就任职前厅部副经理期间的工作情况向酒店领导汇报一下。

二、酒店筹备开荒期间，本人根据酒店工程进度，

1、制定开业筹备计划和培训计划。

2、跟进前厅部所需的设施设备、文件物品的回货和登记。

3、制定和修改印刷品、各类指示牌样稿中英文、房型房号及电话号码的分配等工作。

对员工进行业务知识和英语的培训;中午和晚上餐厅开餐时间，还要在中餐协助服务;。

5、试业前与销售部同事外出到各单位拜访、认识领导，为今后前厅接待工作做铺垫。

7、其它临时分配的工作任务也如期认真完成。

三、酒店试营业期间：

1、全面抓好前厅部的日常管理。完善前厅部管理制度和前台每班工作内容;定期主持前厅部例会，布置工作任务，解决前厅工作中的问题;作好考勤管理、指导员工工作;巡查前厅区域的情况、保证卫生清洁和服务质量，发现问题及时纠正或解决。现前厅部工作已渐渐步入规范化操作。

2、营造团结、和谐、积极的工作氛围。尊重和关心员工，了解员工思想状态，帮助员工解决困难、组织培训增加员工自信心，激发员工工作热情和进取精神;不定期地组织部门聚餐、ktv或户外活动，增进友谊和团队凝聚力。

3、保持与酒店其它各部门的紧密合作，确保信息的沟通顺畅。

4、由于酒店宾客身份、地位和素质各有不同，要分别。

灵活处理好与客人的关系，同时收集客人意见、建立客史档案。尤其是本地宾客不注意爱护客房内地板地毯等物品，常常要处理客人赔款，另外客房试业期间软件和硬件还不完善的情况下出现的投诉也要随时解决。即便是休息时期发生了事件，本人也义不容辞赶到酒店来处理。

5、自酒店____年12月31日部分客房试业至今，营业收入达到了369135元。

四、未来工作计划：

前厅部，是酒店对外的窗口，站在酒店服务的最前沿，形象、服务质量和效率都十分重要。本人深知作为前厅部经理责任重大，“业精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作则，起到表率、模范作用。

1、以顾客为关注焦点，收集宾客意见，作好客史档案，制定个性化的服务程序，满足顾客并争取超越顾客期望，并持续改进服务质量。

2、开源节流。努力推销客房，设法完成董事会制定的营业任务;将酒店的利益最大化，将酒店的成本最小化。

3、造就人才。激励员工不断地充实自己，每天进步一点，在实践中不断提高专业操作和服务技能;提高主管级员工的督导能力、培训能力。勤于表扬员工好的工作表现，最终达到能够独立完成好每一项工作、为客人提供优质的服务水准。

我的工作态度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，会细心地将每一项工作做好。在酒店未来发展中，我有决心、有信心带领新前厅部员工，继续努力让我们酒店的效益蒸蒸日上!

我的座右铭是：是金子总会发光的!我正竭尽全力做好本职工作，按星级标准严格要求自己，希望领导能看到我的发光点并激励我。

谢谢各位领导和同事的支持!

述职人：______。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十四

作为酒店前厅经理，我负责管理酒店前台的日常工作，为客人提供高品质的服务。这个职位充满了挑战，需要处理各种问题和应对各种突发事件。在这个角色中，我不仅需要拥有卓越的领导能力和沟通技巧，还需要具备解决问题的能力和应变能力。

第二段：对与员工的互动和团队管理的思考。

作为前厅经理，我认识到与员工的互动和团队管理对酒店的运营至关重要。我努力营造一个积极向上的工作氛围，鼓励员工相互合作、共同成长。定期组织团队会议和培训，加强员工的专业知识和技能。我还注重与员工的沟通，听取他们的建议和意见，并及时处理员工的问题和不满。通过合理的分配任务，激发员工的工作动力，提高团队的凝聚力和工作效果。

第三段：对客户服务质量的追求和维护。

客户服务是酒店业最重要的一环，作为前厅经理，我始终坚持客户至上的原则，不断追求卓越的客户服务质量。我鼓励员工要时刻保持微笑和礼貌，并对客户的需求给予快速的反应。我注重培养员工积极主动的服务意识，要求他们在繁忙时保持耐心和专注，确保每位客户都能感受到优质的服务。我还定期组织客户满意度调查，了解客户对我们服务的评价，并及时进行改进，以提高客户的满意度和忠诚度。

第四段：对面临问题和挑战的处理与解决。

作为前厅经理，我经常面临各种问题和挑战。这些问题可能来自于客户的投诉、员工的纠纷、设备的故障等。在处理问题时，我首先要冷静下来，分析问题产生的原因，并采取合适的方法和措施迅速解决问题。我注重与相关部门的配合和沟通，共同解决问题，确保客户的满意度。在面临困难时，我会保持乐观的心态和积极的态度，相信问题是可以解决的，并寻找解决问题的办法和途径。

第五段：对前厅工作的持续改进与个人成长的反思。

作为前厅经理，我意识到酒店业竞争激烈，客户的需求也在不断变化。因此，我们必须不断地改进和更新我们的工作方法和服务流程。我会定期进行员工培训和提高，保持自己的专业知识的更新。我还会与其他同行进行交流和学习，了解最新的行业趋势和最佳实践，并将其应用到我们的工作中。同时，我也会定期反思自己的工作表现，总结经验和教训，不断提高自己的能力和素质。

总结：

作为一名前厅经理，我深知自己的工作责任和挑战，如何与员工互动和管理团队，如何追求卓越的客户服务质量，如何处理问题和挑战，以及如何持续改进与个人成长。通过持之以恒的努力和不断地反思和学习，我相信我能够成为一名更优秀的前厅经理，并为酒店的发展贡献力量。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十五

年计划任务xx万元，实际完成xx万元，超额xx万元，（其中散客门市收入xx万元，平均房价 xx元/间），占客房收入xx﹪，完成计划的xx%，收入与同期相比增长xx万元，前厅部工作计划。

1、加强业务培训，提高员工素质

一年来，我们主要是以服务技巧为培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务，我们只给接待人员5分钟的磨合期，包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合，这就需要有很好的业务能力及沟通能力，需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息，共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

2、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作。

一年来，我们始终把认真做好预订、接待服务，作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热情满意的服务，留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力，圆满完成了接待大、中、小型会议73个；军区5次，vip xx0次，共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待军区会议时，由于军区接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，经常加班加点，大家没有一丝抱怨，一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中。

3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动

第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕，我部门积极组织中国论文联盟整理员工学习，吃透精神，对员工进行了一系列的专业技能的培训，大大提高了员工的服务意识及服务技能，与此同时，制定上报一系列的工作流程及工作标准，使前厅各种服务更好流畅，标准更加明确，使服务更加精细化、标准化，每周根据优质服务活动的方案，在员工中进行岗位练兵比赛，使员工的服务水平有了很大的提高，中心组织的第一届职工联欢会，前厅部的员工踊跃报名，一展自己的才华，工作计划《前厅部工作计划》。通过这次优质服务活动，在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势，极大的增强了员工的工作热情。

4、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围.

前厅工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，前厅部始终强调要关心员工的生活，无论从部门经理还是到主管，都能切实的为员工解决困难。遇到过节，管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母，生病时给她们送去水果，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常找她们谈心，鼓励她们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用，遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。

6、注重各部门之间的协调工作,共创佳绩

前厅部每位员工都必须积极参加中心及宾馆、部门组织的各项活动，这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。我们同时强调前厅部是整个酒店的中枢部门，它同各部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都应主动地进行协调解决，避免事情的恶化，要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。

7、加强“开源节流，增收节支”的意识

年计划费用万元，实际费用为万元，节约了万元，主要节约在工资、电、物料消耗等方面，在费用管理中，从细微处入手,严格物料领用制度,定期盘点，专人管理,定量配发,使年前厅物品消耗控制在元，费用与同期相比增长了万元，（主要是计提奖励、地方津贴等），各项费用指标均达到要求。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十六

在制作个人简历之前，除了对自身的一些要求，还要去了解应征的单位的一些基本的情况，比如单位的发展方向，或者单位的经营模式，还可以是应征职位的一些工作上的.了解做到知己知彼。

个人信息。

性别：男。

学历：大专政治面貌：0。

婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。

身高：182公分体重：125公斤。

专业：计算机工作经验：3年。

期望工作地点：新乡市。

求职意向。

行业/职位：家电/商超/批发/零售营运期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：司机/保洁/家政专职司机期望月薪：面议工作性质：全职。

行业/职位：销售营销期望月薪：面议工作性质：全职。

教育经历。

工作经历。

公司名称：鲨鱼咬吐司。

公司规模：10～100人。

所在部门：前厅。

职位月薪：4000及以上。

工作描述：

公司名称：全顺铜业。

公司规模：保密。

所在部门：采购部。

工作分类：行政/后勤采购员。

职位月薪：保密。

工作描述：

公司名称：南京私人企业。

公司规模：保密。

所在部门：后勤部。

工作分类：计算机/it行业转职司机。

职位月薪：保密。

工作描述：

自我评价。

刚从上海回到家里，想找一份稳定工作，踏实肯干，挑战高新。

很多单位在阅读个人简历的时候都是采用快速浏览的方式，所以简历的内容简洁明了才能够获得用人单位的关注。那么简单明了的简历怎么样才能表现出最优秀的自我，体现出自我的价值和优势呢?利用个人简历的附加信息就能够弥补在个人简历中不能够提及的内容。

学历证书以及职业技能证书的复印件。

优秀的个人简历是能够获得面试机会并且成功的基础，那么一般来说优秀的个人简历具备哪些特点呢?简单明了突出重点是优秀简历的关键，在个人简历中虽然不能用过多的内容来表现自我，但是可以在个人简历中附加一些能够增加自身价值的学历证书或者职业技能证书的复印件，正常情况下，如果个人简历能够吸引到用人单位的关注，那么附加的内容也能一同被关注，所以在确保个人信息安全的情况下，可以附加上学历证书以及职业技能证书的复印件。

求职信。

如果说学历证书和职业技能证书，都是对自我价值的一种提升，那么求职信就是一种真诚的体现。利用优秀的个人简历吸引用人单位，然后就能发挥求职信的作用。在写求职信的时候，尽量使用书信的正规模式，在求职信中表现出想要跟单位共同发展的愿望，以及对应征职位的一些自我看法，体现出对工作的重视程度。充分表现出求职的真诚，就能够获得用人单位的好感，从而获得就业机会。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十七

xxx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xxx年度工作要点如下：

2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。

4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。

6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。

1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。

4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。

1、七、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。

3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。

4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。

6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训。

1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。

3、做好客房的预订工作，届时将合理理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十八

20__年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程，

再次提升服务品质将对20__年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通台。

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况。

20__年将根据__质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成质量检查天天有，质量效果月月评的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为台，制造服务亮点，树立优质服务窗口。

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量。

出品是餐饮管理的核心，20__年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队。

20__年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程，提升管理水。

20__年的部门培训主要课程设置构想是：把20__年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。

8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养。

积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。

20__年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

最热前厅经理简历（模板22篇）篇十九

时间在悄然无声的逝去，转眼间201x年即将画上圆满的句号。201x年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事，以及所改变的，对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了，并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了与指定的指标超出了是值得庆贺的，但同时也有不足之处需改变。现将201x年的工作情况汇报如下：

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下，将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动，我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范，无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待，属于多功能型的，岗点较多，在服务员岗位不固定的情况下，怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析，并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务，每日坚持不断的进行召开岗点总例会，传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去为宾馆提供质的服务。

六、制定奖罚制度，并做到奖罚分明，从而调动员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。

最热前厅经理简历（模板22篇）篇二十

最热前厅经理简历（模板22篇）篇二十一

新年新气象，身为酒店餐饮部经理，也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

一20xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)。

1.本店的客户群定位。

2.年度竞争对手分析。

3.广告宣传力度。

二锁定目标进行市场分析。

1.培养客户群，减少酒店营业成本。

2.有效控制员工流失，培养具有忠诚度的员工队伍。

三要用软性服务去留住客人。

1.优质服务。

2.严格纪律树形象。

管理的执行力度，督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四创新管理求实效。

1.美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

2.创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四节能降耗创效益。

1.加强宿舍水、电、气的管理。

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理。

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

最热前厅经理简历（模板22篇）篇二十二

针对员工的动态考核机制及身份转换问题，行领导与我谈话之后，倍感压力，但也由此激发了我的动力，我要把压力变动力，争取业绩提前达标！以下是我的九月份工作计划：

1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区，我作为两个小区的社区理财经理，我会不断挖掘获取新客户，通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式，增加与客户交流的机会，增进彼此的了解，让客户认可并购买我行的产品，以带来存款的增加。

2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大，根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理，我会尽力引导客户认识到风险的重要性，把非担险理财逐渐向担险理财转移。

3、存量客户提升。建立存量客户档案，了解客户，进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式，推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动，抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例，梳理之前的老客户和新客户，开始全方位营销。

4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动，拓宽代发工资业务渠道，批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户，做好客户的经营维护工作。

对于作为村镇银行的一名员工，我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲：

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。

因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。

再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、xxx鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。

二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，同时不断加强业务学习；报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过；同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼！

认真总结八月份工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。