工作心得体会的写作可以充分展示我们的观察力和思考能力。接下来,小编为大家分享一些成功人士的工作心得体会,希望能够给大家在工作中带来一些灵感和启发。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇一
今年寒假为了在社会中实践一下,我来到熟人的一家书店中免费打工,由于假期限制只干了一周,在打工期间我尝到了工作中的酸辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识,还认识了很多书店的常客,对社会有了更多的了解。
实践内容:
之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。大年初十过后,我开始了在书店的工作。按照计划,店长对我进行简单的培训,向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为镇上的中心书店,每天人流量还是很多的,书店主要面向着中小学的读者人群,在书店的图书展架中,中小学教辅系列丛书书店卖得最好的品种,这样,对这些图书的导购便是重中之重。除此之外,书店还是兼售文具用品和学习机,对这些商品也需要一些了解。
大概流程与主要工作内容,书店的运营流程一般是接货,清点,入库,上架。临近中小学开学,是书店的繁忙时期,中小学教辅自然是热门,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。每天货车开到店门口,工人卸下后按照清单清点种类数量,接货后要确定上架的数量,其他书就入库。上架的书要按种类摆好,分年级方便学生寻找,对于货架上卖出的书要及时补货,热销的书籍摆在进门醒目的位置方便寻找。
图书上架之前需要贴磁,门口装有扫描仪,防止图书被盗,销售时方便电脑录入记录。贴磁后的图书就可以上架了,图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,在醒目的位置运用贴海报、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,则一般采用书脊向外的方式摆放。利用各种方法创造舒适的书店空间。
导购是店员工作中很重要的一部分,之前对图书品种的了解程度,都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,可以使用本地方言拉动家长之间的距离,更好的解释,对于学生,要亲切的介绍主要功能。家长会有很多问题,他们希望能从店员这里了解他们的子女选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,因为对学校情况和图书不了解,随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发。帮助他们分析需求,选择合适的图书。在选购图书时,一位家长就为一年级的孩子字帖的选择犯愁,他希望选择古诗词的字帖,而我觉得一年级的孩子对于字的认识还没有完全,古诗词难度太大,倒不如选择简单小故事的字帖,每次看完故事再练字,增加了趣味性,而且帮助孩子认识常用词语。
因为是短期实践,我并没有固定的工作,所以我还分担了许多其他店员工作,帮助登记会员信息注册会员卡,购物满50元免费办理,享受8折优惠。对于一些开学集体采购图书的顾客,帮助开收据盖章。帮助粘贴文具价格标签,上架和分类文具。协助收银,提醒顾客出示会员卡和装袋。小学生对电子产品不了解,帮助处理点读机常见故障和更新系统下载资料。
收获与总结:
相对而言,参考书中《一点通》很受欢迎,练习册北大绿卡系列卖得最多,中学生的老品牌五三系列卖得最好,家庭实用工具类卖得最少,还发现课改要求课外阅读后,来书店直接求购名家名著的顾客也大有人在,书店虽然有部分,但是图书品种不太多,可以根据需求增加。店内期刊方面,校园漫画类是主打,一般绑定礼品或者游戏卡的图书受欢迎。对于一些老旧的儿童读物,可以低价处理出去,为书店腾出空间,采购其他书。
验让人感到新鲜和兴奋,却是一种实实在在的收获,有经验者优先这句话是真理。实践是磨练的过程,正是这种磨练成为内在的资本,在学校生活里没有的东西,为自己的未来增加筹码。凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。积极地工作态度决定了你在事业中的地位,积极地学习态度决定你在学校的地位。只有积极地态度才能使生活和未来朝着美好迈进。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇二
随着科技的快速发展和人们对知识的需求不断增加,书籍作为获取知识的重要途径,仍然受到广大读者的喜爱。作为一名在新华书店从事销售工作多年的员工,我从自身的亲身经历中,深刻感受到了销售工作的重要性和挑战性。在这里,我将分享一下我的心得体会。
第一段:了解产品知识是销售工作的核心。
做好销售工作,首先需要对所销售的产品有深入的了解。对于我来说,需要了解图书的分类、内容概要、作者背景等相关信息。只有通过自身的了解,才能够向顾客提供准确的信息和专业的建议。同时,了解行业动态也是我在销售工作中的一项重要任务。了解读者对不同类型图书的需求和喜好,能够更好地推荐适合他们的图书,帮助他们找到自己喜欢的作品,增加客户的满意度和店内销售额。
第二段:与顾客建立良好的沟通和关系。
在销售工作中,与顾客的良好沟通和建立良好关系是非常重要的。我们需要耐心倾听顾客的需求和意见,并根据他们的要求提供合适的建议和帮助,同时也需要给予顾客以尊重和关注。在销售过程中,我会通过与他们的交谈,了解他们的阅读喜好以及背后的需求,从而向他们推荐更加适合他们的图书。通过建立良好的沟通和关系,不仅可以提升销售技巧,还能够树立良好的企业形象。
第三段:积极推广和宣传图书,提高销售额。
作为一名销售人员,我深知积极推广和宣传图书对于提高销售额的重要性。在新华书店,我参与组织各类读书活动和签售会,通过这些活动让大家更加了解图书的内容和价值,吸引读者前往购买。此外,我还会定期更新和展示特价书籍,利用橱窗和海报宣传,吸引顾客的注意力。通过这些推广和宣传措施,我能够提高图书的曝光率,使更多的顾客了解到新书的上架信息,从而提升销售额。
第四段:不断提升销售技巧,实现个人发展。
在新华书店,我明白提升销售技巧是必要的。我会定期参加相关的培训和学习,了解市场动态,掌握销售技巧和心理学知识,以更好地实现销售目标。例如,我学会了如何通过积极的语言和肢体语言打动顾客,了解顾客的实际需求,并通过合理的说服和推销技巧完成销售。这些提升销售技巧的措施不仅可以增强我的销售能力,还能够在个人发展中取得更进一步的突破。
第五段:坚持努力,实现共赢。
无论工作多么繁忙和辛苦,我始终坚持努力工作,以实现双赢的局面。在销售过程中,我理解顾客的实际需求,给予他们最合适的建议,从而实现了他们的满意度。通过满足顾客的需求,提供优质的服务,顾客可以带来更多的回头客和积极的口碑,最终实现销售额的增长和个人绩效的提升。同时,我也意识到对于自己的学习和成长是一项持久不断的过程,只有不断地提高自身才能更好地为顾客和企业创造价值,实现共赢。
总结:
作为一名在新华书店从事销售工作的员工,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过不断学习和提升销售技巧,与顾客建立良好的关系,积极推广和宣传图书,以及坚持努力,我相信我能够在销售工作中取得更好的成绩,并为顾客提供更好的服务,为企业创造更大的价值。同时,我也希望通过我的努力和奉献,能够为书店的进一步发展做出贡献,实现个人和企业的共同发展。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇三
作为一家国家级大型连锁书店,新华书店拥有着广泛的读者群体和庞大的图书资源。作为一名新华书店的领导,不仅需要具备卓越的管理能力,还需要有良好的专业素养和高度的责任感。在我担任领导职务的多年里,我深刻认识到了作为领导的重要性,同时也积累了一些心得体会。
首先,作为领导,要善于发挥团队协作的优势。在一个大型连锁书店中,有着众多员工和各种不同的工作职责。领导要善于明确每个员工的工作职责,合理分配工作任务,确保每个人都能发挥自己的特长,形成良好的工作团队。要注重沟通和合作,鼓励员工积极参与工作讨论,汇集各种智慧和经验,从而提高团队的整体实力。我曾亲身经历过团队合作的成功案例,通过沟通和协作,我们成功地完成了很多重要的工作任务,取得了良好的业绩。
其次,作为领导,要注重员工培养和激励。员工是组成一个组织的重要基石,只有员工的素质提高了,整个组织才能得到进一步发展。作为领导,要及时发现员工的潜力和优势,针对不同员工的特点制定不同的培养计划,提供相应的培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的能力。同时,要及时给予员工肯定和鼓励,塑造他们的自信心,激发他们的积极性和创造力。只有员工能够充分发挥自己的才能和潜力,才能为书店的发展贡献力量。我时常与员工沟通交流,及时了解他们的需求和困惑,并针对性地提供培训和指导,使他们在工作中能够得到提升和成长。
再次,作为领导,要时刻保持敬业精神和责任感。领导是整个团队的精神领袖,要带头展示出良好的职业道德和工作作风。无论是对工作还是对员工,都要有高度的责任感,保持敬业精神。在工作中,我始终保持专业和认真的态度,不辞辛劳地全心全意为书店的发展付出努力。同时,我也注重与人为善,与员工建立良好的雇主关系,尊重员工的权益,关心他们的生活和事业发展,因而得到了员工的支持和认可。
最后,作为领导,要不断学习和自我提升。随着社会的不断发展和进步,领导工作也面临着新的挑战和变化。作为领导,要紧跟时代的步伐,不断学习新知识,了解新技术,提高自己的综合素质和领导能力。只有不断提升自己,才能更好地带领团队应对各种挑战,推动书店不断发展。我时常参加各种培训和学习机会,积极汲取新的知识和经验,从而不断提高自己的领导能力。
总结来说,作为一名新华书店的领导,我深刻认识到领导的重要性,并积累了一些心得体会。发挥团队协作的优势,注重员工培养和激励,保持敬业精神和责任感,不断学习和自我提升,这些都是成为一名成功的领导所必备的素质。通过不断努力和实践,我相信我将能够更好地发挥自己的领导能力,为书店的发展做出更大的贡献。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇四
地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下,在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行,创新发展、提高效益”的经营思路,有效发挥新华书店品牌优势,同心同德、埋头苦干,创先争优、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下:
一、主要经济指标完成情况。
全年完成销售净收入别增长%、万元,实现利润万元,同比分万%;其中教材销售万元,教辅销售元,一般图书销售同比增长%。万元。民文一般图书销售万元。
二、主要工作开展情况。
(一)集中攻关,做好教材教辅销售工作。
面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老师们的肯定。
(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法是:1、积极组织货源,特别是教辅图书做到早动手、早进货,大部分店都按照地区店的工作部署及时备货,抢占了市场先机,取得了较好效益。2、调整图书结构,形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量,相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。3、开拓农村市场,把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机,开动“送书车”服务于城乡,进行流动售书,年内,全地区共计举办流动售书活动8次,参加人员16人次,销售额达万元。
4、抢抓节假日的有力时机,集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机,精心组织策划,开展了一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,展开宣传攻势,扩大了一般图书销售,增加销售额,创造了市场效益。
5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演,大量群众集中观看的有利时机,开展便民流动售书活动,在销售图书的同时,也丰富了城镇居民的精神文化生活,发挥了新华书店文明示范窗口的作用。
(三)做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品、期刊发送工作。从讲政治的高度,狠抓“农家书屋”“东风工程”任务落实。目前,已发行《今日》《新、晨》《妇女》《农牧科技》《党员之友》等期刊共计19438、册,共计76,709.10元;第四批东风工程图书150144册,共计1,397,625.40元;音像制品共计35599盘,共计451,267元。在全地区建起113家“农家书屋”,发行图书、音像制品155925册,共计2,005,163.76元。为丰富农牧区文化生活,提高农牧民文化素质,加强社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会做出了应有贡献。
(四)提升企业竞争力,构建图书发行新网络书店作为文化企业,要想在激烈的竞争中拥有一席之地,必须拓宽发行市场,努力提升企业竞争力。为此,我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势,结合实际,大胆探索,不断加快网点建设的步伐,构建图书发行新网络。一是负责实施了县网点“东风工程”建设项目。目前,占地平方,总投资1000余万元的县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。二是地区店领导深入基层,加强调研督导,指导县店工作,协调解决实际困难和问题。三是集中盘库。5月16日23日,地区店对所属各县店图书进行了一次盘点,全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况,为实现统一售书、统一订货、统一经营,确保经营管理任务完成,奠定了坚实基础。
(五)创新管理手段,提高经营管理水平。一是提高职工收入,调动工作积极性。为缩小与兄弟地州书店系职工的工资收入差距,跟上自治区新华书店改革步伐,我们结合实际,参照自治区新华书店系统工资改革方案,将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类,全地区共增资人员61人,年增资额达152,628元。二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”,控制大额开支,压缩减少不必要开支,严把资金出口,确保有限的资金用在最适当的地方,提高了资金的利用率。三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送,实现了信息共享,减少了采购配送环节,费用成本大大降低,退货量明显减少,采购配送质量得到提高,管理更加规范,驾驭调控市场的能力得到了增强。
(六)强化班子队伍建设,打造特色企业文化1、加强班子建设,夯牢事业发展基础。事业成败,关键在人,基础在干部,核心在班子。我们始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“”、科学发展观重要思想,提高了班子成员的经营和管理能力。年内,利用中心学习组、“三会一课”集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,认真学习了xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,学习了同志有关重要讲话和中央新疆工作座谈会精神,今年集中学习5次以上,学习面达到了100%。二是坚持民主集中制,增进了班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子成员自律意识。召开领导班子和党员民主生活会,找差距,摆问题,促进各项工作的完善和发展,增强了党支部战斗力。“七一”期间,党支部组织全体党员开展了革命传统教育活动,同时,按照地委和自治区店的部署,广泛开展了党员“创先争优”活动,提高了党员自身素质。2、加强教育引导,打造鲜明企业文化。一是制定了学习培训计划。坚持每月组织职工进行政治理论和业务知识学习。结合队伍素质现状,不断丰富练兵内容,创新练兵方式,提高全体同志的业务素质和工作能力。二是组织职工开展岗位练兵活动。“干什么练什么,坚持缺什么补什么”的原则,以“全员参与,注重实效”为要求,通过集中学习、实际操作和技能竞赛等多种方式,抓图书发行业务知识的学习和专业技能的训练,在全地区培养出了一批岗位业务能手。三是培养和壮大骨干发行员队伍。鼓励员工参加出版物发行员、教材发行员、计算机应用等业务技能培训班学习,打造一支高素质的发行员队伍。
(七)加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风。积极组织党员干部到地区反腐教育基地(福海监狱、地区检察院反腐倡廉图片展示厅)学习参观、集中观看贪腐电教片外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,深入开展民主管理和店务公开工作,通过教育,使我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少犯错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立了榜样。
(八)抓精神文明建设,树企业良好形象。一是积极开展文明细胞创建工程。在全地区新华书店系统开展了争创平安单位、平安科室、平安家庭活动,共创建平安单位个,平安科室个,平安家庭个。二是献爱心,继续开展扶贫济困活动。每逢节假日,党员领导干部都要对对本店的职工遗孀和帮扶贫困户进行走访,送上一些生活用品及油米,向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。在得知县新华书店职工马力亚的儿子患有“血小板减少性紫癜”绝症的消息后,我们向全地区新华书店职工发出倡议,职工们共为不幸的孩子捐款5130元。三是积极参加抗雪灾、保发行活动。年初,本地区发生60年一遇到特大风雪灾害,我店及时组织职工向灾区捐款,并组织党员干部到扶贫点帮助群众开展灾后生产自救活动,为贫困户送去了生活物资和现金,表达了新华人对灾区人民的一片心意。四是关心职工生活、积极开展文体活动。按规定执行好了员工年休假制度,店工会组织充分发挥工会的职能作用,每年要组织全店职工进行一次健康体检,职工生病住院,家中有事,店里都要派员前去看望和帮助。每逢节假日都要组织职工进行文体活动,活跃了职工的文化生活,联络了感情。
(九)抓综合治理,创建和谐平安书店。我们坚持把社会治安综合治理工作和安全生产工作纳入重要议事日程,狠抓落实。一是年初与各科室、县店签订了责任书,明确了各自的责任,并将此项工作列入目标考核内容。重大问题,重大活动及重要事项,一把手要亲自过问,亲自抓。二是建立健全内部安全工作的各项管理制度,加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评,严格执行一票否决制度。三是落实领导责任制,实行单位一把手维护稳定工作包干制度,把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来,我店未出现任何上访等恶性事件和职工违法乱纪现象,没有出现安全生产事故。
三、存在的问题和不足一年来,在上级主管部门领导的正确领导下和关心帮助下,我们在工作中取得了一定成绩,这些成绩是全体干部职工共同努力的结果。但是我们还清醒地看到,自身还存在着许多不足:一是经营成本仍然偏高;二是职工技能水平和专业素质仍需提高,个别员工岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;三是门店规范化、标准化管理不够;四是进货品种还不全,畅销品种供货仍不足,市场信息掌握还欠全面;五是市场营销手段缺乏创新,本地群众人均购书额仍有较大提高空间,等等。这些问题有待于我们在今后的工作中不断加以整改。
四、xx年工作思路一是抓班子,带队伍,努力在“四好”建设和提高领导水平和经营能力上见成效。二是搞好优质服务,深挖市场潜力,力保教材教辅发行总量稳中有升。三是做好市场调研,扩大营销效果,促进一般图书发行上台阶。四是发挥品牌优势,延伸服务功能,开创农家书屋经营新局面。
五是重视人才培养,强化岗位练兵,打造一支高素质的发行员队伍。
六是充分利用政策,优化经营结构,提高经营效益。
七、抓好基层党建和党风廉政建设工作,以党建促经营、以廉政促发展。
八、加强精神文明建设,打造企业文化。xx年,我们将继续加强思想政治理论学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实肯干,落实科学发展观,沉着应对复杂多变的图书发行新形势,紧紧依靠全体职工的共同努力,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项工作目标,为地区图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇五
3篇篇导读:我根据大家的需要整理了一份关于《在书店工作的心得体会3篇》的内容,具体内容:着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细...着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。下面是带来的在书店工作的心得体会,欢迎大家阅读。
篇一:在书店工作的心得体会爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
"爱岗敬业"是某某单位xx年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业"主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。
我认为,"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓"爱岗敬业"教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立"爱岗要敬业、敬业要精业"、"干一行、爱一行、精一行"一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。毛泽东同志曾经说过:"政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。"所以"爱岗敬业"的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践——认识——再实践——再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,就要咬定青山不放松,聚精会神一抓到底,力求每一项工作都抓出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的一致性、连续性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把当前新华书店工作中存在的突出问题如三产业的发展及时解决,攻坚克难。绝不能流于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
篇二:在书店工作的心得体会科学发展其实就是理性发展、人性发展、有规划地发展、持续地发展,我店根据省出版集团公司的要求,找准开展学习实践活动的着力点和突破口,统一思想,精心部署,以明确思路为先导、以理论学习为基础、以制度建设为关键、以创新工作为目标,计划着力从三个方面入手,扎实推进学习实践活动的工作开展。
一、坚持三个深化,扩大活动成果巩固和扩大书店以前的工作成果,将整个学习实践活动不断引向深入,我店坚持做到"三个深化"。一是深化理论学习。认真纠正书店员工重业务、轻理论的倾向,大兴理论学习之风,通过学习会、座谈会、民主生活会等多种形式的学习交流,认真抓好理论学习,着力提高全体干部职工的理论修养、综合素质和工作水平。二是深化调查研究。根据以前梳理出的工作重点和工作指标,进一步深入调查研究,丰富工作成果,形成清晰的工作思路和可操作性强的措施。三是深化制度建设。把书店制度建设摆在更加突出的位置,进一步梳理、修改、完善各项书店业务制度,并组织实施,确保各项工作有章可循、有据可依。
二、落实五个点,切实提升服务围绕管理、服务、保障职能,围绕干部职工关心的热点、难点、重点问题,我店明确重点,创新工作,提升服务。一是以班子建设和党风廉政建设为着力点,把加强班子的思想作风建设放在首位。二是以教材经营为中心点,切实做好发行和服务工作。三是以门市一般图书销售为重点,下大力气抓门市一般图书销售工作。四是以科学计算器销售为突破点,拓展多元经营。五是以创建省级文明单位为落脚点,注重企业文化建设。
三、
争取三个突破,推动科学发展以本次学习实践活动为契机,我店争取在三个方面取得突破,着力解决突出问题,全面推动科学发展。
一是在书店机制上求突破。着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。
二是在书店服务上求突破。着力解决书店服务与社会需求不相适应的瓶。
颈,重点解决工作效率较低、工作方式粗放等问题,围绕书店人才管理、财务管理、资源配置、图书销售等重点工作,进一步提升服务水平和质量。
三是在队伍建设上求突破。着力破解队伍整体素质与科学发展要求不相适应的瓶颈,围绕适时提拔年轻有为的人才、企业文化建设、党的建设、业务考核培训等重点进行探索完善,提高队伍素质,树立新的形象,推进各项工作顺利开展。
深入落实科学发展观活动是一项长期而且艰巨的任务,我们要在实践中找差距,工作中找漏洞,学习中找不足,才能真正把科学发展观落实到实处。
人总是在实践中得真知的,我店。
总结。
实际工作经验,认为深入开展实践科学发展观活动应做到以下几点:
一是解放思想、实事求是。书店以前依靠政策独家垄断教材、教辅的发行,随着市场的越来越开放、大量私人书商的出现,教材的免费使用等不利因素的出现,我店职工首先应该改变成旧的思想观念,变座商为行商,变被动为主动,积极努力拓展市场,实行多元化经营模式,扭转不利局面,继续做大做强图书市场的销售工作。
二是完善用人机制。经过"三项制度"改革,如何处理好新老员工的福利待遇,如何完善用人机制,做到唯才是用,是摆在我们面前刻不容缓的问题。
三是提高员工实际业务水平,提升书店整体素质。适应新的形势,我店在此次活动中应加强业务考核、知识考试训练,在平时的工作中加强自身素质的提高,跟上时代发展的步伐。
以上几点只是我个人在探索学习实践科学发展观活动中,结合书店工作所提出的意见和建议,不妥之处,还望指正。
篇三:在书店工作的心得体会市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以"xxxx"重要思想为指导下;认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的12.4%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示"新华"风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的"窗口"行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚"新华"力量。
团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保"课前到书"的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。
密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项规章制度,严格执行财经纪律,对教材、门市半年一清点,出现差错由组、个人负责,做到账物相符,财务帐单相符,及时报表,及时结算划款,及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中,店领导亲自抓,充分调动工作人员的积极性,较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算,实行工效挂钩,多劳多得,一人多岗,各部门都达到满负荷工作。今年下半年,又投资十余万元,更新货架,改善售书环境,我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活,充分调动职工的积极性、创造性,发挥职工的内在潜力,使职工真正把单位当成自己的家,关心企业、关心经营、关心销售,形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力,全面提高全店职工的思想政治觉悟,把书店真正办成了精神文明的窗口,优质服务的岗位。四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照"以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售"的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。
量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的"书香龙江"读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的"书香"全民读书活动,我店于5月1日至6月1日在举办以"沐浴书香、传递文明"为主题的全民读书活动。
活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5月1日上午9时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场"文化盛宴"我店还根据每年的"六一"儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织3000多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这3000多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。
《小如大人成长必读》《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、、、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出"儿童读者六折售书"活动,即在5月25日至6月30日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇六
由于我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店确定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。其次,在实体书店面临一些压力的状况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。
第一天,我来到书店,店长热忱的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,由于四周靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画,为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种同学文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。
然后店长给我安排了我的工作,我的工作是教材教辅的推销员,现在正值暑假,高一高二的同学立刻就要面临紧急的高中学习了,所以这类教辅很受欢迎,我觉得这份工作很适合我,由于我不久前也经受了高考,我也做了很多复习材料和各种教辅,我能从读者和同学的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。
教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观看了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(其次部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集》、《.密码》、《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》、《欢乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈赛过好老师》、《职场埋伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得登记来。
当我我向店长询问这些书销售状况和进货状况时,店告知我说一开头进货不要进太多,否则简单积压,畅销书进货略微多一些,但是也不要超过50本,这是店长多年摸索的阅历,畅销书虽然买的很快,但是太多了一样会积压卖不出去,假如不是畅销书,在不了解行情的状况下,进的不是太多货,通常进15本左右(特殊拿不准的书也可以进个几本试试),要是很快售空可以立刻补货。这样做是为了有更多的类型,有不会有太多的积压,由于太多的压货不仅会造成肯定的损失还会增加成本,包括场地的成本、管理人员的成本、还有书籍的损失等,买的快的书籍要准时补货,这样就比较简单盈利。
店长还向我透露:由于书店的规模相对于市里的书店差的太多了,所以不能在出版社挺直订货,只能去图书批发市场去进货,正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的,非常廉价,有些质量比较差的更是廉价,有些书店经常进盗版书,但是蓝梦书店在我们家乡比较出名气,不会进盗版书充当正版来卖,有时会进一些货和积压的旧书处理来卖,为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧,正版书太贵了,有些盗版书比正版书质量还好,但是价钱相当廉价,这也就是盗版书存在的理由吧。对于书店的销售状况,少儿读物和各种教辅销售量比较大,开学的时候文具销售会增长很快,平常销售量比较小而且盈利也比较少,另外工具书销售量一般有时候还少点,量不是很大,畅销书的销量比较大一些,但是书店还是主要靠教辅教材来盈利,有时销售多的还简单销售完,尤其是高考复习书,店长说这种书尽管进货多一些,但是扔然需要补货。
遇到销售不景气的时候,会把长期积压的图书,旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖,几乎都比进价多一点,甚至不赔本就卖,有时候会进一些低价书,进价一般只是定价的10%—30%,进到低价书之后可以半价或者更低销售,吸引客流。谈到销售,不得不说说我的工作——导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必需仔细负责的告知顾客,同时,在这个过程中,我必需学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书,这就要求我必需以一个仔细负责的看法来面对每一个顾客,同时,我还必需回答顾客的疑问,在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们盼望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头我由于比较紧急,而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻,顾客经常询问哪种教辅比较适合自己,顾客盼望我能更好的分析各教辅的优劣,我感觉压力还是有不少的,随着次数的增多,以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况,于是我慢慢的适应了这个工作,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,来了解顾客想要了解的东西,这样我几时读者又是销售者,可以熬炼我的各项力量。
当我问道图书的退换的时候,店长告知我需要特殊留意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上实行的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。
在我实习的书店还未有此经营项目,我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的缘由,我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外,是不是可以拿来出租出去,可以增加利润还可以节约存货空间。我认为出租的书因该是比较有用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍,这类书籍原来专业性很强,大多数人学问一时看看或者学学,读者或许不会由于一时需求就会购买,所以销售会有些困难,那么就出租出去,这样可以有肯定的收入。我认为还有一些很有用的书,比如农业技术类的书籍,居家生活类的书籍可以和农家书屋合作,我去了几次农家书屋,里边的书还是比较有用的,还是有一些人来借书的,所以可以支持农家书屋建设,一来缓解这方面书的存货压力,二来可以有一个广告效应,三来坚持把。效应放在第一位,一举三得。还有最终一点,我觉得书店应当突出特色来,比如在网上看到的书籍租赁形式,买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让训练成本马上节约10倍!是家长们情愿采纳的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘,寄存在书店,既节约空间,又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售,变废为宝,还能把闲置品变成钞票!
最终,我认为我暑假的实习的收获还是比较大的,通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的熟悉,对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些关心,把理论转化成阅历,只是一笔最宝贵的阅历,阅历在当今。是特别看重的,所以我很乐于实习,半个月的实习不长,但我很满意,学到了很多阅历,这就是一笔不菲的财宝。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇七
着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。下面是本站带来的在书店工作的。
欢迎大家阅读。
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
“爱岗敬业”是某某单位xx年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业”主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓“爱岗敬业”教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。毛泽东同志曾经说过:“政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。”所以“爱岗敬业”的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践——认识——再实践——再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级的方针政策同自身的实际结合起来,创造和掌握实情上下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,就要咬定青山不放松,聚精会神一抓到底,力求每一项工作都抓出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的一致性、连续性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把当前新华书店工作中存在的突出问题如三产业的发展及时解决,攻坚克难。绝不能流于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
科学发展其实就是理性发展、人性发展、有规划地发展、持续地发展,我店根据省出版集团公司的要求,找准开展学习实践活动的着力点和突破口,统一思想,精心部署,以明确思路为先导、以理论学习为基础、以制度建设为关键、以创新工作为目标,计划着力从三个方面入手,扎实推进学习实践活动的工作开展。
一、坚持三个深化,扩大活动成果。
巩固和扩大书店以前的工作成果,将整个学习实践活动不断引向深入,我店坚持做到“三个深化”。一是深化理论学习。认真纠正书店员工重业务、轻理论的倾向,大兴理论学习之风,通过学习会、座谈会、民主生活会等多种形式的学习交流,认真抓好理论学习,着力提高全体干部职工的理论修养、综合素质和工作水平。二是深化调查研究。根据以前梳理出的工作重点和工作指标,进一步深入调查研究,丰富工作成果,形成清晰的工作思路和可操作性强的措施。三是深化制度建设。把书店制度建设摆在更加突出的位置,进一步梳理、修改、完善各项书店业务制度,并组织实施,确保各项工作有章可循、有据可依。
二、落实五个点,切实提升服务。
围绕管理、服务、保障职能,围绕干部职工关心的热点、难点、重点问题,我店明确重点,创新工作,提升服务。一是以班子建设和党风廉政建设为着力点,把加强班子的思想作风建设放在首位。二是以教材经营为中心点,切实做好发行和服务工作。三是以门市一般图书销售为重点,下大力气抓门市一般图书销售工作。四是以科学计算器销售为突破点,拓展多元经营。五是以创建省级文明单位为落脚点,注重企业文化建设。
三、争取三个突破,推动科学发展。
以本次学习实践活动为契机,我店争取在三个方面取得突破,着力解决突出问题,全面推动科学发展。
一是在书店机制上求突破。着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。
二是在书店服务上求突破。着力解决书店服务与社会需求不相适应的瓶颈,重点解决工作效率较低、工作方式粗放等问题,围绕书店人才管理、财务管理、资源配置、图书销售等重点工作,进一步提升服务水平和质量。
三是在队伍建设上求突破。着力破解队伍整体素质与科学发展要求不相适应的瓶颈,围绕适时提拔年轻有为的人才、企业文化建设、党的建设、业务考核培训等重点进行探索完善,提高队伍素质,树立新的形象,推进各项工作顺利开展。
深入落实科学发展观活动是一项长期而且艰巨的任务,我们要在实践中找差距,工作中找漏洞,学习中找不足,才能真正把科学发展观落实到实处。
人总是在实践中得真知的,我店总结实际工作经验,认为深入开展实践科学发展观活动应做到以下几点:
一是解放思想、实事求是。书店以前依靠政策独家垄断教材、教辅的发行,随着市场的越来越开放、大量私人书商的出现,教材的免费使用等不利因素的出现,我店职工首先应该改变成旧的思想观念,变座商为行商,变被动为主动,积极努力拓展市场,实行多元化经营模式,扭转不利局面,继续做大做强图书市场的销售工作。
二是完善用人机制。经过“三项制度”改革,如何处理好新老员工的福利待遇,如何完善用人机制,做到唯才是用,是摆在我们面前刻不容缓的问题。
三是提高员工实际业务水平,提升书店整体素质。适应新的形势,我店在此次活动中应加强业务考核、知识考试训练,在平时的工作中加强自身素质的提高,跟上时代发展的步伐。
以上几点只是我个人在探索学习实践科学发展观活动中,结合书店工作所提出的意见和建议,不妥之处,还望指正。
市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以“”重要思想为指导下;认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的12.4%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚“新华”力量。
团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保“课前到书”的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。
工作的实践使我们深深地体会到,在教材征订发行工作中,不仅要与教育局协调好关系,还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系,才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力,教辅书大幅增加,收到可观的效益。教材发行,保证开学前“送书到学校”,对于缺、错、少书的我们及时更换,及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评,现在与教育局的合作越来越密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项。
规章制度。
严格执行财经纪律对教材、门市半年一清点出现差错由组、个人负责做到账物相符财务帐单相符及时报表及时结算划款及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中店领导亲自抓充分调动工作人员的积极性较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算实行工效挂钩多劳多得一人多岗各部门都达到满负荷工作。今年下半年又投资十余万元更新货架改善售书环境我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活充分调动职工的积极性、创造性发挥职工的内在潜力使职工真正把单位当成自己的家关心企业、关心经营、关心销售形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力全面提高全店职工的思想政治觉悟把书店真正办成了精神文明的窗口优质服务的岗位。四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略采取一系列有效的措施集中突击一般图书的销售取得了较好的成绩。
具体做法:一是加大门市工作力度。在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的“书香龙江”读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的“书香”全民读书活动,我店于5月1日至6月1日在举办以“沐浴书香、传递文明”为主题的全民读书活动。
活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5月1日上午9时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场“文化盛宴”我店还根据每年的“六一”儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织3000多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这3000多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。《小如大人成长必读》《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出“儿童读者六折售书”活动,即在5月25日至6月30日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇八
句容新华书店有限责任公司党支部多年来在机关党委、省集团公司的正确领导下,始终坚持正确的发行方向和宣传导向,深入贯彻落实科学发展观,全心全意为读者服务,努力造就一支政治坚定,业务精湛,作风过硬的图书发行队伍。连续多年获得“江苏省文明单位、省新闻出版行业文明单位、镇江市文明单位、句容市文明单位、镇江市双优诚信书店、全国读书教育活动发行先进单位等荣誉称号。
主题党日活动开展情况。
一、思想建设。
书店党支部紧紧围绕学习贯彻党的精神,学习宣传新党章,进一步加强理论武装和思想引导工作,努力建设一支政治坚定、与时俱进、无私奉献的党员队伍,确保书店的稳定,确保各项工作的整体推进。配合机关工委开展读书节活动、7月份开展全市农家书屋配书活动、会议以后我店配合组织部将报告单行本及《中国共产党章程》送到各党政机关、企事业单位、部队、院校、社区等,争取让我市党员干部人手一册,满足了全市干部群众学习精神的需要、11月份组织全市中小学参加江苏省书展,为书店经营创造了一定的经济效益。
进一步打造特色企业文化,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。在凤凰新华企业核心价值观的基础上,党员干部做到勤政廉洁,树立良好的社会信誉,保持和谐的社会关系,增强职工作为企业一员的荣誉感和自豪感。
二、组织建设。
年初,书店党支部与机关党委签订责任状,明确工作目标和责任,原则上保持每月一次党支部会议、学习当前时事政治和书店工作发展新动向,形成良好的学习风气,提升党员内涵。7月1日党的生日,书店召开全体党员会议,支部书记带领党员重温了中国共产党创建的历史,以此激励党员干部进一步发挥先锋模范带头作用。
抓好党员发展工作,做到党员发展有计划,坚持发展目标,严格发展程序,入党手续、材料齐全,按期讨论预备党员转正,认真组织入党积极分子参加培训。20xx年,已发展一名同志为预备党员,一名同志为入党积极分子;三名同志提交了入党志愿书,参加了入党培训班,在今后工作中,党支部将进一步做好党员发展工作,鼓励书店员工向党组织靠拢。
三、党风廉政建设。
加强党员干部的党风廉政建设、不断强化艰苦奋斗和廉洁勤政教育、党员干部实行重大事项报告制度,增强党性修养,讲党性、重品行、作表率,认真贯彻领导干部报告个人有关事项等制度,严格遵守廉洁自律要求,做到清清白白做人,干干净净做事,树立正确的价值观、权力观、进一步提高拒腐防变的能力。
四、制度建设。
坚持支部委员会和支部党员大会制度,充分发挥集体经验和智慧,实现集体领导。今后工作要进一步发扬民主,讨论重大问题时大家可以畅所欲言,坚持少数服从多数的原则。坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则。支部委员会在作出决定时,需要充分听取每个委员的意见。要明确每个支委成员所负的具体责任,做到事事有人管,人人有专责。
五、20xx年党建工作设想。
1、书店党支部将不断注重人才培养,鼓励党员干部、职工利用业余时间参加学习,提高自身修养,党支部将带领全体党员登茅山,参观新四军纪念馆,缅怀革命先烈,发挥全体共产党员的蓬勃朝气。
2、更进一步做好新党员发展工作,做到公平、公正。
3、开展党员读好书活动,用先进思想武装全体党员。争取开展公益活动,服务社会,回馈教育。
党支部工作有力地推动了书店各项工作的蓬勃发展,在今后的工作中,我们将不断总结经验,在机关党委的指导下,弥补不足,科学发展,开拓创新。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇九
通过在粤海书店工作,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。下面是为大家收集整理的粤海书店工作心得体会,欢迎大家阅读。
粤海书店工作心得体会篇1爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。爱岗敬业是某某单位xx年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。我认为,爱岗敬业的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓爱岗敬业教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立爱岗要敬业、敬业要精业、干一行、爱一行、精一行一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。mzd同志曾经说过:政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。所以爱岗敬业的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践认识再实践再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级的方针政策同自身的实际结合起来,创造和掌握实情上下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
管理心得:注重细节并不是事无巨细都要过问,而是能够对各方面工作进行指导。推荐理由:工作踏实,勤勤恳恳,成绩突出,在长期工作中积累了丰富的管理、经营经验。
看高春梅的简历,会发现,她的工作经历很丰富。自____年她来到新华书店后,到____年进入西宁大十字新华书店,再到____年青海省新华发行(集团)有限公司正式成立,她被调到互助县书店任经理,直到今年年初,她被任命为图书音像批销中心经理。
高春梅目前任职的图书音像批销中心管理着六个批销零售门店,同时担负着全省一般图书的发行工作。而她曾经工作过的地方青海省最大的中心门店西宁大十字书店,现在正面临着近距离的民营书城的激烈竞争。据高春梅介绍,____年图书发行集团对大十字书店进行了改造,取得了不错的效果,但竞争依然是日见白热化。虽然,如今高春梅已不在一线工作,但其多年工作经历让其对书店的经营、管理有着很深的理解,这也给她目前的工作带来了极大的便利。在书店管理上,高春梅认为最值得注意的是细节。当然,注重细节并不是事无巨细都要过问,而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职,大胆放权,使员工都能独挡一面,将服务、营销做得更细致。她认为要做好这一点,最关键的就是需要对员工进行经常性的培训,同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起,对实际工作做得好的加以奖励,促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。这样才能增强大家的的竞争意识,书店为员工创造了学习环境,其他的要靠自己的努力,这样才能培养员工的忠诚度。
高春梅要求员工在工作中一定要细致,千万不能疏忽大意,她对员工提得最多的是这样一件事情:____年夏天,当时高春梅任大十字书店经理时,一位来青海旅游的日本读者需要购买一本关于藏族方面的图书,恰好那天书店无货,书店答应给他邮寄过去,但由于双方的疏忽,这位读者居然留下了书钱却没有留下地址就走了。当时谁都没有留意,直到半个多月后,这本书到货了打算邮寄时,高春梅才发现了这个问题。书店马上通过各种方法去找这位日本读者的信息,但找了很多旅行团都没有线索。直到3个月后,恰好日本游客所属的旅行社导游来书店购书,偶尔说起这事才发现是他带的团。最终,通过他找到了这位日本读者的地址,书店将书连同道歉信寄给了他。当时,这件事情已经过了3个多月。虽然我们这么做挽回了不良影响,但这件事给我和大家留下的影响太深了。直到现在,我们还在用这件事告诫大家,工作一定要细致,才能避免不必要的事故。
对于书店的营销工作,高春梅认为:营销是企业实现市场功能的基本条件,在图书发行中至关重要。营销的对路,可以快速地扩大市场,增加销量。对此,书店一方面充分发挥会员制的功能,通过推出会员卡了解读者信息。在每次举行活动时,书店都会根据会员留下的联系方式予以通知,虽然不能百分百地通知到,但还是取得了很好的效果,也使书店拥有了一大批忠实读者。她说到了一位老读者的故事:有一位青海省工商局退休的刘师傅,是个真正的书迷,退休前他就经常来大十字书店购书,退休后就来得更勤了。渐渐和大家也熟悉了,他经常会对书店书架的摆放、图书的陈列及员工的服务提出一些中肯的建议,对书店的工作有不小的帮助。现在,每天书店一开始营业,他就会进来看看书。另一方面在店面营销的举措上,书店注重培育店堂气氛,努力营造活泼的氛围。如日常经营中,店堂气氛以休闲、舒适为主;专题活动时则以不同背景、音响效果作为陪衬,烘托活动主题。
作为一个多年的发行员和职业经理,我心中的书店不应仅是销售图书、音像制品和文化用品的场所,而应该是集阅读、购书、休闲、娱乐等多项经营为一体的综合卖场。这是高春梅理想中的书店。她认为,实现这个理想需要更大的空间以及员工的理解和支持。尽管现阶段还可能不大现实,但她想到,通过中心书店的扶持,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现。毕竟,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。
粤海书店工作心得体会篇3曾几何时,作为大学生的我们都梦想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。但是在现实中想要实现自己的理想,我们就必须十分的努力,因为只有这样我们才能做得更好;因为只有这样生活的路才不会更加的曲折;因为只有这样我们的前途才会更加的光明!但是现实残酷的告诉我们这一切都是枉然,除非我们去行动!不行动,即使是一颗小石子也会让我们停止不前;不行动,即使是再大的理想也将不能实现;不行动,即使是手中的黄皮卷也不会让我们成功!
光阴荏苒,一不小心大学生活的最后一个暑假已经悄悄的到来,当然大学生活中的社会实践自己也必然去面对,虽然很艰难,但是对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本是素质。虽然天气炎热,烈日当空,我毅然踏上了社会实践的道路,因为只有实践才能增长自己的知识,才能锻炼自己,才能让自己更进一步的了解社会。
就这样,我很幸运的到了一个书店工作,开始了我这个假期的社会实践。实践,是检验真理的唯一标准这个伟大的理论,真是将实践这个词表述的淋漓尽致。因为只有实践我们才能把学校所学的理论知识运用到实际中去,使自己的知识有用武之地。实践与理论的关系就如同数学中的0和1,谁都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才变得有意义,而且是1后面的0越多价值越大。所以不实践,所学的知识就等于0.理论就应该同实践相结合,而且现在的实践还可以为以后的工作打基础,通过这段时间的实习,我学到了一些学校里学不到的知识。因为环境不同所接触到的人与事都不相同,从中学的东西自然就不一样了。我们就是要从实践中学习,从学习中实践!
在这次实践的日子里,有了很多在学校里根本不可能有的感受;如在学校我们每天都享受着老师对我们的谆谆教诲,老师会不厌其烦的告诉我们今天该做什么,明天又该做什么。而我们因为读了这么多年的书也早已经习以为常。但是在实践中,将不会有人告诉你这些,你必须知道自己应该做什么,要学会自己主动的去做,而且尽量要求自己做到最好。学校,毕竟是学习的场所,没有在社会中这么多的尔虞我诈。而在工作中,你就必须要努力学会更多的知识,同时更要学会怎样去做一个人!(佛说:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。切记不能加到文章中哦!)。
在这次工作中也让我学到了很多人际交往和待人处事的技巧。无论什么事情我们都要努力的去做。对待自己的朋友一定要真诚,切不可斤斤计较,你知道当我们对别人微笑时,别人回报给我们的一定也是醉人的笑容。在工作中,我们必须要时刻保持主动性与积极性,对自己要有信心,要学会和自己的同事朋友沟通,多多的关心别人!
工作的日子,有喜有忧,有苦又累!也许这就是生活吧!只要我们坚持,向着自己的理想奋斗,相信自己,总有一天我们一定会成功!
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十
初入书店,我的目光被琳琅满目的书籍深深吸引。书架上摆满了各种各样的书,包括文学、历史、哲学等各个领域的著作。在这个数字阅读盛行的时代,理书店给我带来了一次独特而深刻的阅读体验。在接下来的一段时间里,我仔细观察了书店的布置和服务方式,对于这家书店有了更深入的了解和体会。
首先,理书店的布置给我留下了深刻印象。整个书店充满了文化氛围,从入口处的一排绿植到书架上的天然木质材料,都展现出一种舒适和自然的感觉。我在书店的长木桌旁看到了一些读者正在静静地阅读,一个个专注的身影仿佛与书籍融为一体。书店的墙上还挂着一些摄影作品和书法字画,为整个空间增添了一份艺术的气息。这种创造一个有温度、有人情味的阅读环境的理念,深深地吸引了我。
其次,书店的服务方式给我留下了深刻印象。每一个读者都能够感受到书店员工的亲切和热情。他们不仅能够帮助读者找到自己感兴趣的书籍,还能够提供一些专业的阅读建议。而且,书店还为读者提供了一个交流的平台。每个月,书店会定期组织一些文化沙龙和读书分享会,读者可以在这里与其他书友交流想法,分享心得。这样的服务方式,让人感受到了阅读的独特魅力,也更加激发了我的阅读兴趣。
再次,书店丰富的图书种类给我留下了深刻印象。无论是文学类、历史类还是哲学类,每个领域都有十分丰富的书籍可以选择。这些书籍不仅包括了经典的著作,还包括了一些新近出版的作品。在这里我可以畅游于各个领域的知识海洋,从中汲取到满满的养分。同时,书店还有一个特殊的区域专门供人放松阅读,其中的一些沙发、咖啡桌等设施,让我感受到了一种舒适和自在。
最后,理书店对于社区文化发展的贡献也给我留下了深刻印象。作为这个社区的一份子,理书店不仅仅是提供书籍。它还定期组织一些文化活动,如书法展览、文化讲座等,为当地居民提供了一个文化交流的平台。同时,书店还培养了一批热爱阅读、有思想的读者,他们通过参加各种活动,分享自己的感悟和见解,为社区文化发展做出了积极的贡献。
在与理书店的相处中,我对于阅读的认识和理解发生了深刻的变化。阅读不再只是单纯地看文字,它是一种心灵的沟通和思想的碰撞。在书店中,我不仅可以获取知识,还可以与他人交流和分享。这个过程让我更加充实和满足,也增加了我的思考和思考的深度。与理书店的相识,让我对于阅读有了更深入的理解和体会,同时也培养了我对书籍和文化的热爱。
总的来说,理书店给我带来了一次特殊而珍贵的阅读体验。它的布置和服务方式让我感受到了阅读的温馨与舒适,丰富的图书选项给我提供了广阔的阅读选择,同时,它的社区文化活动也为当地居民提供了一个交流的平台。与理书店的相识不仅仅是一次简单的阅读,更是一次心灵的洗礼和思想的启迪。我深深地感受到阅读的力量和魅力,也更加坚定了对书籍和知识的渴望。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十一
现代社会,随着信息技术的进步和交流的加强,人们获取知识的方式越来越多样化。阅读是获取知识和提高素养的重要方式之一。作为阅读的场所之一,书店因其自身特有的资讯价值和文化体验,成为一个非常重要的社交和文化场所。因此,每一位爱书之人都必须去书店逛逛,珍视书店从繁华热闹到温馨安静的变化过程。
第二段:书店给人带来的愉悦和满足。
走进书店,仿佛进入了一座宝藏的王国,你不知道哪个角落将给你带来惊喜。书店中的书籍犹如许多枚随手可以得到的钥匙,打开它们,会让你找到答案、证实你的想法、给你启迪或刺激。走到书店,闻到书的香味,看到书架上的每本成功之作都是一种享受。书店是一个逃脱日常烦嚣、打破常规思维、探索新想法和发现自我潜力的绝佳场所。
第三段:进一步阐述书店的文化氛围。
书店不仅局限于知识和阅读,还有一定的文化氛围。每个人在书店的每一次参观都是一个轻微的仪式和一种文化传承。常年举行的文化活动、读书会、展览等等都有益于人们的知识积累和社会生活沟通。在书店中随意的闲逛也能摆脱日常工作和生活的压力,使你的生活更加轻松和愉快。
第四段:阐述书店对人的修养和影响。
书店是一个充满知识和智慧的场所,所以它是一个高尚的文化中心。去书店可以帮助我们锻炼思想,增加知识储备,拓宽视野,提高思维能力,增强自信心。同时,书店还是一个相对自由的空间,让人们在自由的环境下寻求灵感和创造。在这个时代,周围的环境和信息变化都非常快,因此有必要通过阅读来提高自己的文化素养,增加智慧的储存。
第五段:对书店实现社交价值的探讨。
书店是一个可以让人们交流和相互分享的场所。在这里,可以结交志同道合的朋友,分享自己的阅读经历和心得体会,互相启迪,在互相鼓励和支持中成长。在书店中,人们之间的交往常常不会受到势力、地位、财富、背景等等因素的影响,因此书店也可以成为一个推动社会发展,促进文化交流的平台。
总之,书店虽然是一个非传统意义上的场所,但它所带给人的难以用言语表达。到书店逛一逛,看看这个世界的另一个视角,发现自己的思想,和好的朋友分享,感觉自己在这个小小的世界中,好像变得更加丰满和充实。因此,我非常建议大家去书店逛逛,多少会给你带来意想不到的惊喜。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十二
书店是一个魔法的地方,它容纳了人类智慧的结晶——书。每一本书都像一扇窗户,可以带领我们进入一个陌生的世界,拓宽我们的视野。书籍包含了无尽的知识和思想,是我们学习和了解世界的重要工具。我近日去了一家书店,这次经历给了我很深的体会。
第二段:书店是窥见他人内心的窗口。
走进书店,我被无数排列整齐的书籍所吸引。我喜欢沉浸在书的海洋里,一个个故事展现在我眼前。我可以选择历史、文学、科学等各种各样的书籍,挑选我感兴趣的内容。在书店里,我可以翻阅各类书籍,随时停下来读一个吸引我的段落,宛如与作者交流和对话。通过阅读,我能窥见不同人的内心世界,感受他们的情感和思考。这无疑极大地丰富了我的生活。
第三段:书店是知识的宝库。
书店不仅提供了大量的娱乐读物,也有各种知识性书籍。在书店里,我可以找到各种学科的参考书籍和专业书籍。无论我想学习哪方面的知识,都能在这里找到合适的书籍。书店给了我很大的便利,不需要为找书而奔走,只需在书架前驻足,我就能浏览一大堆书,找到合适的知识资料。在这个信息爆炸的时代,去书店寻找知识无疑是一种高效的方式。
第四段:书店是心灵的绿洲。
书店是一个宁静的地方,人们进入书店往往会陷入安静的状态。在大城市的喧嚣和压力下,书店成为人们寻找平静、舒适的场所。我喜欢在书店里闻书籍的香味,感受纸张的质感,静静地享受一个属于自己的空间。我可以把手机放在一边,远离外界的干扰,在阅读中放松身心,重拾内心深处的宁静。
第五段:书店是思想的碰撞。
在书店里,我也可以结识许多志同道合的朋友。当我翻阅同一本书时,周围的人经常会在我的旁边停下来,向我询问书籍的内容和观点。通过和他们交流,我能够听到各种观点和思考,这种思想的碰撞使我的思维得到了拓展和深化。书店成为了一个交流的平台,帮助我建立了新的社交关系。
在这次书店之旅中,我深刻感受到了去书店的乐趣和收获。它不仅满足了我获取知识、丰富生活和放松心灵的需求,还让我结识到志同道合的伙伴。书店是我进一步认识自己和世界的重要地方,我相信它会一直在我人生中扮演着重要的角色。无论未来如何变化,我都将时常去书店,享受那份独特的书香氛围。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十三
近年来,尽管互联网书店发展迅速,但依旧有不少人钟情于实体书店的氛围。我也是其中之一,每当进入书店时,总能感受到一种舒适、宁静的气息。在书店中,我体验过许多美妙的时刻,收获了许多人生的启示。今天,我将分享我在书店的心得和体会。
第二段:与书结缘。
回忆起小时候我是如何与书结缘的,这是一个有趣而又激动人心的故事。当时我还是一个上小学的小女孩,家里经济拮据,买不起多少图书,然而我无比渴望能够拥有一本自己的书。于是我每天放学后都会去学校图书馆借书看,由此打开了阅读的大门。接下来,我开始到书店淘书,并从中找到很多喜欢的作品,让我在阅读的过程中获得了很多知识和欣赏艺术的感受。书的魅力让我感受到了无限的同时,也增长了我的见识和智慧。
第三段:寻找启示。
书籍是智慧的源泉,尤其是在书店这样一个宣扬知识的地方,你可以通过自己的兴趣找到适合自己的读物。每个人都有自己的偏好和需求,有些人喜欢文学、哲学、历史等等;而有些人则对科技、商业、实用性的书籍感兴趣。然而只要你愿意去探索,你会发现书籍不仅仅是一本单纯的商品,而是一座永远在探索和发现的智慧宝库。每本书背后隐藏着独特的故事和珍贵的知识,开启了一种知识传承的方式,让我深受启发。
第四段:情怀共鸣。
当我们在书店里徘徊时,和我们分享情感的是那一些字,那些流动的句子,以及纸质的书页。这些都成了让我们走近爱和美的通道。书籍启发我们去寻找和探索美好事物,跨越时空,以及心与心之间的连接。在书店中,每一本书都是一段时光的记忆和时代的印记,阅读着书籍,有时候是一种感性的体验,有时候需要静下心来细读,展开对书中故事和人物的想象。
第五段:人生的累计。
在书店中,阅读和选择书籍是一种集思广益和个性化的选择。相比起一些在网上购买书籍的体验,我更相信在书店中能让我更好的体验所有的过程。书对于差异性的容纳和理解有着非常重要的作用,而我们也应该在书店中充分体会其魅力,鼓励多样化和创新。当我们的书架被书籍填满时,我们的知识就被充实了,这些化作经历的累计,是我们一生的财富。现在,每一个新的书店参观之旅,都让我感到热情、焕然一新,也让我相信人们的精神和创造力会越来越强大。
结论:
在书店中,我们可以感受到阅读的温暖和洗礼,在与书籍的交互中,我们会逐渐感到自己的心灵和世界观被深深的渗透和提升。逛书店的过程或许不够轻松,但是其中的收获又是不可替代的。我会继续来书店寻觅美丽的书籍和灵感,也相信所有有阅读习惯的朋友会在阅读的过程中,体验到人生的甜酸苦辣,快乐和成长的点滴点点。书籍是我们生活中最活力的组成部分之一,希望每一个爱书人都能享受到阅读的精髓,并从中受益。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十四
近年来,随着电子图书的广泛使用,实体书店已经变得越来越少见。然而,作为一位喜爱阅读的人,我依然钟爱实体书店,喜欢在这里寻找一份阅读体验。最近,我发现了一家名为“心得体会书店”的小书店,它让我重新认识了实体书店的魅力。
心得体会书店坐落于城市的商业区,虽然不大,但是非常温馨。门口的标志是蓝色的书,像是在呼唤着读者们的到来。进入书店,有一个小沙发,可以休息、阅读,或者与朋友聊天。每一个书架的顶上都有一个主题,比如小说、文学、历史,很容易为您找到您感兴趣的书籍。书店还有一个小角落,里面摆着一些推销的饰品和小礼物。
第三段:文化体验。
心得体会书店给我的感觉是,这里不仅仅是一个商业书店,它更是一个文化交流的场所。书店里经常会举办不同类别的读者交流会和书籍推荐活动,这些活动会吸引众多读者前来,大家可以交流阅读心得,探讨书籍中的思想。这里的工作人员也非常亲切和蔼,在这里购书总是能得到很好的建议和服务,让我感到十分舒适。
书店的氛围非常舒适,里面的人们都很安静,但是却能感受到其中的热闹和活力。这里没有任何压力,人们可以按照自己的节奏去欣赏阅读。另外,书店里时常会响起一些经典的音乐,令人沉醉,伴随着书店里的氛围,真正体验到了阅读的美妙。
第五段:总结。
心得体会书店让我重新认识了实体书店的魅力,它不仅仅是一个购书的场所,更是一个文化交流的社区。在这里,我们可以找到一份专注和自由,让我们忘记外部喧嚣的烦恼和赶忙的日程表。这是一个可以放松于此,享受阅读的好地方。如果你是一位阅读狂热者,那不妨来这里康康,看看这里的氛围是否适合你的口味。我相信你一定可以找到适合自己的一个角落,在这里度过愉快和平静的时间。
专业书店工作心得体会(通用15篇)篇十五
在这个信息时代,科技的发展日新月异,网上购物越来越方便,很多人选择在网上购买自己所需的物品。但是,我还是很喜欢去实体书店逛逛。最近我去了一家比较大的书店,感受到了一些特别的东西。
第二段:我是如何感受到这些特别的东西的。
在这家书店里,我看到了很多人,有老人、有学生、有妈妈带着孩子,他们有的拿着书在认真阅读,有的在和朋友交流感受。我也看到了很多新书,特别是一些我曾经听说过但没有机会看到的书,像是名家的著作等等。更重要的是,在这家书店里,我得到了很多推荐和建议,通过和员工的沟通,我了解了很多关于最新出版物和其他读者的评论,这对于我来说是非常有帮助的。
第三段:为什么实体书店这些特别的东西如此重要。
实体书店给了我亲身体验,让我能够真正感受到一本书的文化氛围,更好地理解书籍的内容和背后的故事。这么做不仅增加我对文化的兴趣,同时也让我更好地了解当前社会文化和文化趋势。而且,在实体书店里,我还可以体验到不同的文化和思想碰撞的快乐,增强了自己的文化修养。
第四段:店员的重要性。
实体书店优秀的员工能够为读者选出最适合自己阅读的书籍,帮助读者了解故事、主题、文化方面的信息和历史、科学、文学方面的概念。他们有时会提供书目推荐,更进一步发展读者对文学作品和学术研究的兴趣。
第五段:结论。
总的来说,实体书店是一个文化的试验场,既让人们可以购买自己想要的书籍,同时也能够给人们提供一个文化娱乐的场所。此外,实体书店也是社交的场所,读者们可以和其他喜欢读书的人互动沟通,分享自己的读书体验。在这个日新月异的世界,人们对书本的珍视会更加重要,实体书店也将继续在未来的文化市场占有重要位置。