最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)

时间:2025-05-06 作者:琉璃

通过总结自己的心得体会,我发现了自己的不足和弱点,为今后的发展指明了方向。通过阅读这些心得体会,我们可以更深刻地理解和领悟到人生的真谛和价值。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇一

近年来,随着经济的发展和就业压力的增大,越来越多的大学生和年轻人选择通过兼职来解决自己的经济问题。兼职工作的选择众多,而其中肯德基成为了一个热门的选择。本文主要是我在兼职肯德基的心得与体会,并与读者分享。

第一段:选择肯德基的原因。

在选择兼职肯德基之前,我认真考虑了很多因素。首先,肯德基是全球知名的连锁快餐品牌,拥有众多顾客和广阔的市场。它的知名度和客源给了我一种稳定的工作环境。其次,我对餐饮行业和食品制作非常感兴趣,通过在肯德基的兼职,我能够更好地了解这个行业并积累相关经验。最后,作为一名大学生兼职,在肯德基这样的大公司工作,不仅能够拓宽自己的视野,还能够提升自己的各项能力。

第二段:工作内容和体会。

在肯德基兼职期间,我主要负责前台收银、点餐及为顾客提供服务等工作。这些看似简单的工作,其实是需要细心和耐心的。首先,前台收银需要有一定的数学计算能力和快速反应能力,因为工作中需要快速地计算价格和找零。其次,点餐需要与顾客进行面对面的沟通,并且清晰地了解他们的需求,然后将订单准确无误地录入系统。最重要的是,当有不满意的顾客时,要学会耐心地倾听并积极地解决问题。通过这些工作,我学会了更好地与他人沟通,提高了自己的应变能力和服务意识。

第三段:团队合作与协调能力的提高。

肯德基是一个典型的团队工作环境,每个人需要与其他员工密切协作才能保证工作的顺利进行。在工作中,我意识到团队合作和协调能力的重要性。每个人扮演的角色虽然不同,但每个人都是不可或缺的一部分。我学会了与团队其他成员协商和合作,共同解决问题和完成工作任务。同时,我也意识到团队的成就感远远超过个人的成就感,这给了我更大的动力去努力工作。

第四段:适应能力的提升。

在肯德基工作的过程中,我经历了许多不同的情况和顾客的不同需求,这让我学会了快速适应和调整自己的工作方式。有时候,为了满足顾客的需求,我甚至需要暂时背离自己的习惯和思考方式,迅速调整自己的工作重点。这个过程不仅锻炼了我的应变能力和适应能力,还提高了我的工作效率和灵活性。

第五段:对未来的启示。

通过这段时间在肯德基的兼职经历,我深刻体会到了努力和付出的重要性。只有通过努力工作并积累丰富的经验,在将来的职场上才能更好地发展。此外,我也更加明确自己的职业目标和职业规划,并在这个过程中发现了更多关于自己的优势和不足之处。这将成为我未来职业发展的一个重要基础。

综上所述,通过兼职肯德基的经历,我不仅熟悉了餐饮行业的工作流程和服务规范,也提高了自己的工作能力和团队合作能力。这段经历对我个人的成长和职业发展都有着积极的影响,并且我深信这些经验将为我未来的职业道路带来更多机会和挑战。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇二

作为一个大学生,我平时除了上课学习,也需要兼顾一些打工的时间来增加生活费。在选择兼职的时候,我选了肯德基,这个既成熟又有发展前景的品牌。在这里,我度过了一段难忘而充实的时光。接下来,我将和大家分享我在肯德基兼职期间的心得体会。

第二段:工作内容。

在肯德基的工作内容主要是前厅服务和后厨制作两类。我主要负责的是前厅服务。每天有不同的工作流程,主要包括整理餐具、饮料制作、收银、接单等。尤其在节假日,顾客量大,服务质量就显得越发重要。

第三段:团队合作。

在肯德基,团队合作是至关重要的。主要团队分为三个部分:前厅、后厨、送餐。每个部分都有自己明确的任务,协同完成工作。我在与同事相处中学到了相互信任、熟悉沟通和协作的重要性。共同面对不同的工作挑战,让我逐渐增强了自己的责任感和团队协作精神。

第四段:经验总结。

在肯德基兼职期间,我最有收获的经验是锻炼了自己的沟通技能和解决问题的能力。无论是与顾客沟通,还是与同事协商,都需要尊重对方、认真倾听和表达清晰。并且,在把握好细节和规范的前提下,要及时解决问题,寻找最优解决方案。这不仅可以为顾客提供更好的服务,还可以提高自己的工作效率和提升工作技能。

第五段:结尾。

在肯德基的兼职经历让我有了更多的想法和认知,不仅仅是一份工作,更是带给我生活和职业的课程。在这里,我练习了自我管理、担当责任和合理安排时间的能力,更重要的是,在这里,我学到了用积极的态度去面对不同的问题和挑战,也学会了真诚对待顾客和同事。肯德基的这次兼职经历让我深深地感受到“成长路上的每一步都是实践出真知”的真谛,我会在肯德基积累的经验和体会,不断完善自己,进而迎接更大的人生挑战。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇三

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然只有一个月的时间,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。

怀着激动,把小小的期待填满小小的简历表,投入肯德基的暑期招募箱,当我接到面试电话的那一刻,差点激动地跳起来,立刻关上电脑,去镜子前整理一下自己,出发,肯德基打来电话让我去面试了。面试还是相当顺利的,接下来就是考验我的时候了。

我所从事的是餐饮行业的服务工作,以前我一直觉得没有太多的技术含量。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是马马虎虎的就能完成的。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。

俗话说:”顾客就是上帝“,面带微笑,礼貌用语,都成了我的习惯,顾客的性格不一样,所以可能会碰到不同的事情发生,但是我用百分百的诚心服务顾客,所以得到了顾客满意的微笑,我想这也是对我的最大肯定。每天会工作5个小时,做一些杂活,比如端餐盘,收拾餐桌,人手不够时会去帮忙点餐,总之,每一刻都很充实,感觉到更多的是快乐。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。回想这次社会实践活动,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

一个月的暑期实践过得很快,我慢慢地习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做工作也就很开心。

要勤劳。有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫,整理整理,帮帮大家的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我会继续努力的,在以后的寒假会使自己更加的充实,继续在社会实践中锻炼自己。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇四

肯德基是一家广受欢迎的快餐连锁企业,拥有全球数百万的消费者。作为一名大学生,我在寻找兼职机会的时候,意外地发现肯德基在招聘兼职员工。于是,我决定申请这个职位。在成为肯德基员工并工作了几个月后,我获得了很多宝贵的体验和知识。这篇文章是关于我的肯德基兼职心得体会。

第二段:准备工作。

当我收到兼职聘请通知时,我心里有点慌张,因为我从未在快餐店工作过。但是我决定接受这个挑战,因为我知道这将是一次学习和成长的机会。在正式开始工作之前,我接受了开业培训,并学习了各种流程和操作规范。这让我更自信地迎接了工作机会,因为我知道我已经做好了准备。

第三段:实际工作。

我被分配到了前台收银的位置。在工作期间,我帮助顾客点餐并接受付款,处理了很多不同类型的订单。我也要进行类似清洁和清理等工作。这份工作很忙碌,时刻都有很多事情要做,但我很享受这样的快节奏的工作。我的同事很友好和热心,帮我适应了工作环境,并解答了许多问题。他们对于顾客体验非常关注,并且教我了关于如何提高服务质量的技巧。

第四段:成长体会。

在这份工作中,我收获了许多宝贵的经验和技能。首先,我学会了如何处理压力。由于工作的节奏非常快,我不得不快速应对客户的需求,并保持镇定,这让我变得更有耐心和更自信。同时,我也变得更加细心了,不轻易放过细节,以便提供最佳的服务。除此之外,我也提高了沟通和协作能力。与同事互动和处理和解决问题时,我学会了如何更有效地沟通,做出明智的决策和更好地协作。

第五段:总结。

这份兼职工作是一次很好的学习机会,让我在各种方面成长并获得了宝贵的体验。我收获了如何在快节奏的环境下运用自己的技能和专业知识,以及如何与不同文化和背景的同事和客户交流。这种工作给了我很多自信和勇气去面对其他可能会出现的工作机会。肯德基的兼职工作使我意识到,每个工作体验都是有价值的,并且可以在做自己喜欢的事情和追求目标时帮助我成长。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇五

兼职是大学生们为了丰富自己的社会经验和经济来源而积极参与的一种活动。而在各种兼职中,肯德基作为全球著名快餐连锁品牌,吸引了大量的大学生就业。在我兼职肯德基的经历中,我不仅学到了很多技能,还加深了对团队合作和服务行业的理解。以下是我兼职肯德基的心得体会。

首先,兼职肯德基让我意识到个体的力量是微不足道的。在肯德基,每一个员工都在自己的岗位上扮演着重要的角色。服务台的员工需要与顾客亲切接待和快速处理订单,厨房的员工需要高效地烹饪和包装食物。而我所担任的岗位是打扫餐厅的清洁员,需要保持餐厅的整洁。尽管每个岗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能让肯德基的餐厅运转良好。在这个过程中,我认识到只有集体的力量才能创造较好的工作效果,个人的贡献是不可忽视的。

其次,兼职肯德基让我学会了灵活应对和适应变化。在时间表和任务的安排上,肯德基经常会发生变动。有时候突然有大量的顾客来到,需要员工加快服务速度;有时候店内突然出现紧急情况,员工需要尽快协助处理。而且,由于餐厅经营是24小时的,员工需要被安排在早晨、下午、夜间或者周末等不同的时间段工作,这对于生活习惯和时间规划都是一种挑战。在这样的环境下,我迫使自己适应变化,更加灵活机动地应对各种情况,培养了自己的适应能力和处理变动的能力。

此外,兼职肯德基也让我意识到团队合作的重要性。在肯德基,员工之间配合默契是非常重要的。在高峰期,每个员工都要做到高效而准确地完成自己的工作,同时与其他员工协调配合,以保证顾客得到满意的服务。岗位之间的相互依赖和配合是非常显著的,快餐行业的特性决定了每个员工都必须与其它人顺利合作,共同完成工作。通过与其他员工的密切合作,我学习到如何有效地与他人沟通,相互协作,达到团队的共同目标。这种团队合作的经验对我未来参与到其他工作或者学习中都是非常有帮助的。

最后,兼职肯德基培养了我对服务行业的认识和理解。作为快餐连锁品牌,肯德基注重服务品质和顾客满意度。在肯德基工作期间,我亲身体验到了顾客的不同需求和情绪,学会了以积极的态度和微笑面对每一个顾客。我理解到每个顾客都应该得到尊重和关注,而作为员工我要尽力提供良好的服务体验。通过与顾客的互动,我发现即使一同劳动的员工之间干系紧密,与顾客之间的互动也同样重要,因为顾客的满意度最终决定了业绩的好坏。这让我认识到在服务行业,无论是与同事合作还是与顾客互动,有效的沟通和良好的服务态度都是取得成功的关键。

通过我的兼职肯德基经验,我学到了团队合作、适应变化和服务行业的重要性。与此同时,我也深刻认识到只有通过个体的不懈努力和全体员工的配合,才能让肯德基餐厅运转良好。这些宝贵的经验将伴随着我的工作和生活,对我的个人发展有着积极的影响。兼职肯德基的经历不仅丰富了我的社会经验,也让我更加自信地面对未来的挑战。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇六

自从国内外快餐品牌走进我们的生活,肯德基店就成了不少年轻人想要去工作的地方。这里有众多的工作机会,从服务员到餐厅经理,都能让你拥有兼职做的机会。我也在大学生活的时候在肯德基店工作了两个月,收获了很多经验和启示。在这段时间里,我学到了许多的东西,不仅仅是如何应对工作场所的挑战,更是如何处理与人相处的问题。以下是我在肯德基兼职的心得体会。

第二段:工作规律的重要性。

在工作中,遵守工作规律对于保持你的工作效率和稳定性非常重要。在肯德基工作,所有的工作场所都有所规定,我们要遵循一定的工作流程,完成每项任务,确保食品品质和工作效率。每个部门都有自己的工作内容和任务的分配,因此,我们应该很清楚知道如何合理和有效的计划工作,减轻工作难度和压力。因此,坚持规律的工作节奏和流程对于自我提升和团队合作也有很大的裨益。

第三段:服务意识。

兼职工作的最大好处是机会,机会是学习和进步的源泉,当你在顾客服务中学会更好的沟通和表达,你能学到的东西更多。在肯德基肯德基工作,其中最有价值的是顾客服务。我们需要保持态度友好,接待顾客和了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。顾客是我们的上帝,这个原则同样适用于肯德基店,无论我们处理各种问题,客户的需要始终是我们的第一要务。

第四段:团队合作。

肯德基工作是一项团队工作,团队合作也是非常重要的。团队合作不仅可以减轻工作压力,更可以鼓励大家互相支持和帮助。在工作中我们需要了解团队作战,如何保持团队之间的良好关系。我们需要尽量避免过度竞争和个人主义,相反,我们应该始终保持团队精神,协同完成工作,这种团队合作也将提高我们的工作效率,并使我们的工作变得更加有成效。

第五段:总结。

肯德基工作是一种充满挑战和收获的体验,它不仅深入到了我们的生活中,同样教会我们协调时间和管理工作。通过我的肯德基兼职之旅,我从中获得了很多有价值的技能和知识,比如管理技能、服务意识和团队协作经验等。这些经验将对我的未来产生巨大的影响。因此,我在这里建议大家选择肯德基作为兼职地点,不断学习和充实自己,从而成为优秀的职业人士。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇七

第一段:引言(150字)。

最近我有幸在学校附近的一家肯德基餐厅找到了一份兼职工作,这段时间的兼职经历给我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐连锁店,但通过这次工作,我深深体会到了背后的经营理念和公司文化。在这段时间里,我不仅学到了很多实用的技能,还认识到了团队协作的重要性。在这篇文章中,我将分享我在肯德基兼职工作中的体会和心得。

第二段:技能和责任(250字)。

在肯德基餐厅工作,我学到了很多实用的技能。首先,我学会了如何高效地操作收银机,处理订单和结账。这不仅提高了我的数字计算能力,也培养了我的耐心和细致观察力。其次,我学会了如何在繁忙的餐厅环境下,掌握快速而准确的制作食品的技巧。我的责任是确保每个食品都按照标准程序制作,以保证食品的质量和卫生。这需要我保持高度的专注和细致,严格遵守操作规程。这次兼职让我认识到技能和责任在工作中的重要性,并深深体会到每一个细节都可能对企业的形象和消费者的满意度产生影响。

第三段:团队合作(300字)。

在肯德基兼职的日子里,我真切地感受到了团队合作的重要性。餐厅工作强调高效率和协作精神,每个员工都扮演着不可或缺的角色。我们分工明确,相互配合,确保餐厅的运营顺利进行。我发现在一个团队中,每个人的努力和付出都是无法取代的。团队合作不仅让工作变得更加顺利,也培养了我的沟通和协调能力。我学到了如何与同事和客人进行良好的沟通,并在压力下保持冷静和专业的态度。这些经验将对我未来的工作生涯产生深远的影响。

第四段:客户服务(300字)。

在肯德基餐厅,顾客的满意度是我们的首要任务。我意识到客户服务是公司成功的关键因素之一。通过与顾客的接触,我学会了倾听和尊重他人的重要性。每个顾客都有不同的需求和期望,而我要尽力满足他们,并给予他们良好的用餐体验。这需要我提供友好和专业的服务,并及时解决他们可能遇到的问题。客户的满意度对于企业的声誉和发展至关重要。通过这次兼职,我培养了与人沟通的能力和客户服务技巧。

第五段:收获与展望(200字)。

这次肯德基兼职经历让我收获颇多。通过学习和实践,我不仅获得了实用的技能和知识,还锻炼了自己的责任心和团队合作能力。我从中认识到了企业的运营和服务背后的艰辛,也更加明确了自己的职业目标。将来,我想继续努力学习,提升自己的技能和素质,为自己在职业道路上的成功打下坚实的基础。这次兼职经历让我更加明确了自己对于未来职业发展的期望和目标。

结尾(100字)。

通过这次兼职肯德基的经历,我收获了很多宝贵的经验和教训。我学会了高效操作收银机,掌握了制作食物的技巧,提高了自己的团队合作和沟通能力,理解了客户服务的重要性,也更加明确了自己的职业方向。我相信这些经验和教训将对我未来的发展产生积极的影响,让我更加成熟和全面发展。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇八

自古以来,劳动就是人民的本分。然而,随着现代社会的发展,兼职成为了许多人的选择。在工作之余,大家在兼职中收获了自己的成长与收获,同时也得到了很多感悟和体会。

第二段:兼职的优点。

兼职可以帮助我们拓宽自己的人际交往圈,认识不同的人,了解他们的生活和思维。兼职也能够提升自己的沟通能力,培养自己的组织协调能力和团队合作意识,这是在学校中难以获得的。另外,兼职也能够让我们在实践中了解更多实际操作和经验,让学到的知识获得更加实际性。

第三段:如何找好兼职。

首先,我们需要知道自己想从兼职中获得什么,然后针对性地找。例如,想学习知识的就可以选择在跟自己专业相关的公司兼职。另外,可以通过朋友介绍、网上招聘信息、学校内部的兼职信息等渠道寻找适合自己的兼职。在在选择兼职的时候,不仅要对公司的业务范围做了解,也要了解公司的信誉度和发展前景。

第四段:充分利用兼职时间。

兼职在时间上可能会挤占自己的学习和休息时间。因此,我们需要充分规划时间,合理分配各项任务。并且要克制自己,不要在工作时间上刷手机、看视频等浪费时间的行为,要时刻保持精神状态的好,以提高自己的工作效率。

第五段:收获与感悟。

通过兼职,我们不仅获取了实践性经验,也锻炼了自己的能力。更重要的是,兼职也能让我们更加深刻地认识自己,思考自己未来的发展方向。同时,兼职让我们体验到劳动的重要性和价值,让我们深刻理解劳动对于个人与社会的意义和价值。

总结:

通过兼职,我们可以获取到很多宝贵的经验与体会,例如锻炼能力、认识自己、思考未来发展等等。如果可以充分利用好兼职时间,针对性地选择适合自己的工作,相信在兼职中我们必然能够得到更多的成长和收获。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇九

如今,越来越多的学生、毕业生以及其他劳动者选择在酒店行业寻找兼职工作的机会。我也曾在一个繁华的城市中,通过进行酒店兼职工作,积累经验、锻炼自己。尽管这个兼职工作可能不被人们看作是一份稳定的长期职业,但却给了我许多宝贵的体会和感悟。

第二段:勤劳与耐心的重要性。

在酒店兼职工作中,勤劳和耐心是我最大的收获。不管是承担服务员的工作,还是在前台接待客人,勤劳是一种最基本的素质。酒店的工作节奏通常都很快,但要保持良好的工作状态和品质,就要倾注足够的精力和时间。在面对客人的需求和抱怨时,耐心更是必不可少的。只有以敬业的态度和放下架子的心态对待每一位客人,才能够在工作中获得成长和进步。

第三段:团队合作的重要性。

酒店兼职工作中我还体会到了团队合作的重要性。在酒店这种快节奏的工作环境下,每个人都需要密切合作才能顺利完成任务。无论是与同事之间的配合,还是与不同部门的协作,团队合作是共同取得成功的关键。每个人都有自己的职责和任务,但只有同心协力、互相帮助才能更好地完成工作。

第四段:学会与人沟通与处理人际关系。

酒店兼职工作让我学会了与人沟通,处理人际关系。在和客人接触时,懂得倾听和表达自己的意见非常重要,以便更好地满足客人的需求。同时,与上级、同事之间的有效沟通也是工作中不可或缺的一部分。当面对冲突和纷争时,我懂得了如何保持冷静、理智地解决问题,以维护良好的工作氛围。与人沟通的能力和处理人际关系的技巧将对我的将来产生深远的影响。

第五段:培养细心和责任心的重要性。

在酒店兼职工作中,细心和责任心是不可或缺的素质。酒店工作中细节繁多,所以要做到细心,以确保每一个工作环节的顺利进行。责任心则表现在对工作岗位的认真负责,对客人的热情服务,以及对事业的积极追求。只有付出细心和责任心,才能够让工作更加出色,给自己带来更多的机会和可能。

结论:

酒店兼职工作为我提供了一个锻炼自身各方面能力的平台,让我明白了勤劳、耐心、团队合作、人际关系沟通、细心和责任心的重要性。这些体验让我更加深刻地认识到,不论何时何地,只要我们保持一颗积极进取的心态,努力付出,总能在工作中获得成长和进步。因此,酒店兼职工作对我而言是一段宝贵的经历,也在我的成长道路中播下了坚实的种子。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十

兼职工作对于现代年轻人来说已经不再是陌生的话题了,越来越多的大学生和社会青年选择给自己挣点外快,同时也丰富了自己的社交圈与人生经历。而我也不例外,近几年来,我参加了多个兼职工作的项目,收益不止于钱财,更有心灵的成长。下面,我将分享我的兼职心得体会以及感悟。

第二段:兼职为我带来的改变。

兼职对于我而言,不仅是为了满足物质生活上的需求,更多的是体验工作所带来的成就感和自信心。在兼职过程中,我接触到了不同类型的工作,从业务推广到求职辅导,从办公室文秘到线下推广,这些都让我更加自信,克服了许多我之前认为不可能做到的事情。因为兼职需要自己主动去寻找工作,与陌生人进行沟通,这些过程成就了我的勇气和毅力。

第三段:兼职给我带来的人际联系。

兼职不仅可以带给我们新的工作经验,还可以拓宽我们的人际联系。经历过很多次面试和接触,我结交了很多志同道合的朋友,我们会互相交流工作心得,推荐岗位,共同成长。在所做的每一项兼职工作中,我也学会了如何与不同性格和工作能力的人相处,对于从业经验和职场交往技巧都是一个极大的提升。

第四段:从兼职中反思自我。

作为一名学生,我常常被身处的学生环境所限制,局限在自己的思维中。而兼职让我找到了突破自我的一种方式,我更多的从过程中体验到了自己的不足。在一次市场调研的工作中,我因为没有及时反馈工作情况被工作合作方批评,我发现了自己在任务完成中的不足,从而努力改正,提升了自己的工作能力和专业性。

第五段:结语。

兼职让我收获颇丰,不仅将我的外在经济条件变得更好,而且在内心世界也得到了丰富的体验。无论是工作的技能,还是拓宽的人际范围,甚至是认识到了自身的不足,兼职给我的成长注入了正能量。在今后的学习生活和职业发展中,我希望可以运用到这些体验,给自己和他人带来帮助和改变。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十一

想明白这一点以后,就全身心投入去找兼职,只要是与上课时间上不重叠就没问题。大二开学以来开始自己的兼职之旅。在这旅途上的辛酸和感触让我真的学会了很多,也让我成长了不少。现进行回顾与总结。

我一直坚信“机会总是留给有准备的人”,所以,在我第一次去想做兼职时,我也做了一些准备,弄简历,上网投简历找兼职,托正在兼职中的同学介绍等等。,但那时总是“音讯全无”--失败告终。那段时间真的好郁闷。为什么会没聘上?哪里出了问题?哪里说错了?做错了?我反复的想,是我找工作方向弄错了呢?还是自己能力不行?真的想不明白。这当头一棒把我的信心打击的快没了。我发现,任何一份工作都不是那么好找,也不是那么轻松的做到。这个社会竞争真是太残酷了。

就连电视机都有牌子之间的销售战略争夺战,更何况人呢?实力决定魅力。总之,通过几份兼职,艰辛的苦力活,深深的让我体会到了:任何一份工作都不是那么好找,真才实学,真的本领才是硬道理。也很清楚的把我从那个骄傲的身影了拉了出来。我才发现大学生真的是满街都是,人才太多了。社会竞争残酷的让你踹不过气。只有是奇才、专业,才能真正决定自己美好的未来。

荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言:"没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"通过兼职也让我发现上大学以来的无方向感,也清楚自己的优势与不足,更坚定了以后工作的择业方向,也定制了在校期间的短期目标与长期目标,我暗暗下决定,在校期间一定要学好自己的专业知识,顺利完成自己的短期目标,再实现长期目标,让自己的职业生涯更具有竞争力。我也相信机会是留给准备充分的人!

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十二

每个公司都有自己的面试流程和问题,那么您知道有哪些问题吗?下面请参考之前被面试过的经验分享吧!

面试经历:

我是通过校园招聘投的简历。

hr先是一大早打电话联系我,做了一些背景调查,问我有没有想从事快消行业的意愿,家里会同意吗。然后让我发一份简历到邮箱,确定时间进行视频面试。

视频面试1个半小时,全程不是很严肃,但hr笑着问的问题比较刁钻,都不知道怎么回答。最后hr说要是我想进kfc的话,可以把我的名单报上去,再去昆山进行二面,但是觉得我进三面的可能性很小。

薪水的话是税前3000不到,有早晚班,还要去冰库盘货,有点低,但是比较能锻炼能力。

整个面试下来就觉得hr一直笑着挖坑,一不小心就掉进去了。聊了很多生活中、学校中的事儿,处处有陷阱,面试结束之后觉得自己信心都没了。

面试官提的问题:

1、你是女孩子,家里面同意你来外地上班吗。

2、父母是做什么工作的。

3、你在学校担任过什么职务,有举办过什么活动吗。

4、既然你知道活动存在问题,有跟校领导协商解决方案吗。

5、解决方案在我来看没什么效果,你们当时有改进吗。

7、来工作的话有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受吗。

8、你工作的话是外地,我们不提供住宿,你得自己租房子,这样是可以的吗。

面试官提的问题:

dd答:我是长沙本地的大学生,寒暑假和周末都有时间的。

dd问:那从你家到餐厅要多久?你用哪种交通方式呢?

dd答:大概35分钟吧,我们家就在地铁口旁边,到这里很近的。

dd问:你觉得肯德基和麦当劳有什么不同吗?

dd答:我觉得肯德基和麦当劳都是做这个快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麦当劳大些,影响力也比麦当劳大写。如果让我选,我当然首选肯德基。

dd问:你刚进来肯德基,你会注意什么地方?

dd答:会注意公告牌上面有什么吃的,还会注意餐厅的整体布局。(其实面试官觉得既然你是来面试服务员的,应该注意餐台上的点餐员是怎样点餐的,而不是作为消费者注意有什么吃的或者餐厅的整体布局)。

dd问:你是和你朋友一起来的,你觉得她这个人怎么样?

dd答:她人很好,人很善良,对我也很好。

dd问:如果你在点餐的时候看见一个人在插队,你有什么想法。

dd答:首先,我会觉得这个人的个人素质不行,然后会劝他让他不要插队。

dd问:那你会怎样劝阻呢?

dd答:我会对他说,“你好,先生,请不要插队”。

dd问:那如果这个先生说他就买一个甜筒,很快就好呢?

dd答:那也不行呀,不能插队呀。

dd问:现在就是让你去解决这个问题。

dd答:我沉默了几秒说“找经理吧”。

面试官说,“对呀”。(他是想让我知道,当遇到这种不能处理的顾客是就找经理解决问题,不能耽误后面乘客的时间。)。

1.肯德基面试问题。

3.军校面试问题和答案面试问题及答案参考。

4.面试客服问题及答案。

5.单位面试问题及答案。

6.常见面试问题及答案。

7.医生面试问题及答案。

8.职场面试问题及答案。

9.团委面试问题及答案。

10.社团面试问题及答案。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十三

在我大学期间,我选择在一家酒店兼职。这个经历在我生活中扮演了重要的角色,不仅帮助我克服了经济困境,还为我提供了丰富的人生经验。通过这段兼职经历,我学到了许多宝贵的东西。本文将从工作环境、服务意识、团队合作、职业规划以及人际关系这五个方面展开,分享我的感悟和体会。

首先,我想谈谈在酒店兼职的工作环境。酒店是一个快节奏的工作场所,每天都有不同的挑战和任务等着我们。身处这样一个环境,我学会了如何在高压下保持冷静,如何快速适应新的工作内容和安排。我也意识到了时间管理的重要性,并学会了合理安排自己的工作和休息时间。同时,通过与同事合作,我也培养了良好的沟通能力和协调能力,这对于将来的职业发展将大有裨益。

其次,服务意识在酒店行业尤为重要。我在这段兼职经历中学到了如何给顾客提供优质的服务。通过与顾客的互动,我学会了倾听和理解顾客的需求,并在力所能及的范围内予以满足。我也明白了服务态度和专业素养的重要性,学会了笑容与耐心面对每一位顾客。这种服务意识不仅在工作中体现,在日常生活中也对我有着积极的影响。

再次,团队合作是酒店兼职工作中不可或缺的一部分。酒店是一个大团队的组合,每个人的配合和协作直接影响到整体工作效率。在这段兼职经历中,我学到了如何与不同的人合作,如何处理矛盾和分配任务。我开始理解到,只有通过相互理解和支持,共同解决问题,才能达到工作目标。团队合作的经验不仅对工作有帮助,也为我在其他的人群中更好地融入和合作提供了宝贵的经验。

此外,酒店兼职经历也对我的职业规划产生了积极的影响。这段经历让我更加明确了自己对于未来职业的期望和目标。通过与各个部门的接触,我发现自己对服务行业特别感兴趣,因此决定将来从事相关的职业。兼职经历也为我提供了一个了解酒店行业的机会,我可以更好地规划自己的学习和实践路径,并不断提升自己的能力和技巧。

最后,酒店兼职让我的人际关系得到了极大的拓展。我在这段时间中结识了许多来自不同地方的朋友。与他们的相处让我学到了如何尊重和理解不同文化背景的人,如何与不同性格的人相处融洽。我也明白了在团队中建立和谐的人际关系的重要性,这不仅可以提高工作效率,还可以增强自己的社交能力和人脉资源。

总结起来,酒店兼职经历给我带来了许多心得和体会,从工作环境、服务意识、团队合作、职业规划以及人际关系等方面,我都收获颇丰。这段经历让我明白了成功背后的努力与坚持,也让我更加明确了自己的职业规划和人生目标。希望将来的我能够继续汲取这段经历中的宝贵经验与教训,为自己的人生道路打下坚实的基础。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十四

今天是一个崭新的开始,今天,我们签订了劳动合同,并且开始了我们真正的培训。一点开始上班,刷完卡,我的师傅就开始慢慢的给我讲解kfc里面的各个存储房间,因为我是做前台工作(收银工作)所以仪表仪容很重要,本来就爱笑的我,这点当然也难不到我。但在前台工作并没有我想象的那么easy。并不是单纯的收钱,然后给顾客递餐。

首先,我学的就是炸薯条,因为这个也是前台的工作之一,而炸薯条是首先要学会的,站在炸锅钱,首先让我感到的就是油腻味很浓,看着这些炸锅,即兴奋又无奈,兴奋的是可以学到一点知识,而无奈的是不知道如何下手。

过了一会,师傅开始了炸薯条了,我在旁边仔细的看着,然后详细的记下每一步,慢慢的记了有两页,(具体的步骤就不说了,属于商业秘密)终于轮到我上阵了,炸薯条一遍就过(因为炸锅都是自动化的,时间都设置好了,时间一到就可以了)但大家都知道,薯条有大份中份和小份之分,而做为前台工作人员,就是要准确的去装各个不同类型的薯条,而且要快,准。小包的重量在70-80g之间中份在112--122g之间大份在139--149g之间,师傅拿来了电子秤,然后要我分别装小份的中份的和大份的,然后放在上面称,感受下重量,以后工作的时候,就不用秤,直接凭自己的直觉,结果,我装的分别是65g117g121g当然了,这个结果只有中份是合格,其他的都不合格,单单练习这个,我就练了快有一个小时,最后,基本上能够控制好各个薯条的重量。

学完了薯条,继续学习上校鸡块和深海鳕鱼条的烹炸方法。

产品之多,足够让我眼花缭乱,虽然熟悉部分产品,但当他们放在一起的时候,就又很难分辨出来,而且像饮料这块,品种之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。

明天,还是才是真正的前台配备培训,所以具体的感觉明和大家分享。

今天的心得就是:细心+努力=成功。

今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不多,本来我也没想去肯德基工作,不过在周末无聊,想想着就去找兼职,我的同学让我去面试,参加一下社会实践,在肯德基锻炼我的能力,我觉得自己必须要锻炼一下了,所以我去面试,没想到成功了。在说服父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己能在实践中取得更好的锻炼。

将近2个月的时间已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权。’只有自己亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会接触的并不多。在这次实践中,我更好的接触了社会,了解了这个社会。我想在我毕业以后走上社会的时候能够更好的找到生活的童心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留校,在肯德基工作了将近2个月,这不到2个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解了社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作时,才晓得这一切是多么的不容易啊。俗话说;‘台上一分钟,台下十年功’。我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。她们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做试卷,死记硬背不能解决实际问题。

一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是呆了几天后,我选择去了大厅,我想这里更适合我的工作,在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我体会到的是赚钱的不易以及现实的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在我的kfc打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级,是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白了别人批评你,或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

在kfc也让我体会到了如何让更好的体现出客户价值,在我们那也叫“为客疯狂”。其实都是小得不能在小的事了。可偏偏从这些小事中体现出了价值。

1、在顾客进门前为他打开门,说欢迎光临。

2、下雨天顾客进来,可以给他餐巾纸擦雨水。

3、提醒顾客热的饮料要小心饮用。

4、顾客点餐比较多,可以请外场的同事帮她端到座位上。

5、顾客点的东西比较多,可以根据他点的餐点,帮他配成套餐,为他省钱。

6、在厨房工作的同事,严格按照标准,为顾客提供美味高质量的产品。

7、在人多的时候,提醒顾客小心自己的财物…。

我也从kfc的工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十五

在当代社会,许多大学生或年轻人选择寻找兼职工作来弥补生活费用或者提升自身的能力。我也是其中之一,在大学期间选择了在一家高档酒店工作。这段时间的兼职经历让我有了更加全面的了解酒店行业。虽然工作繁忙而且压力很大,但是我从中学到了很多宝贵的经验,并对整个行业产生了更深的感悟。

第二段:严苛的工作环境与技能的提升。

在酒店工作,有一个非常有名的词汇:繁忙。尽管每天工作十分辛苦,但酒店从业者必须在客人和上级的严格要求下完成任务。这种紧张的工作环境锻炼了我的耐心和应变能力,让我能够更好地处理紧急情况。通过日常工作,我掌握了很多服务技能,从熟练地使用酒店管理软件到掌握一些专业的餐饮服务技巧,这些技能对我的职业发展至关重要。

第三段:酒店兼职工作的人际关系和对待客人的态度。

在酒店工作,与客人的互动是日常工作中最重要的一部分。我必须学会以友好的态度对待每一位客人,尊重他们的需求,并及时解决他们的问题。一次次面对来自世界各地的客人,我学会了从不同的角度看待事物,培养了自己的沟通能力和团队合作精神。这种与人打交道的经历不仅帮助我建立了广泛的人际关系,而且让我深刻意识到服务行业的重要性。

第四段:对工作态度和自我价值的思考。

在酒店工作的一段时间里,我思考了很多关于工作态度和自我价值的问题。酒店行业虽然辛苦,但通过培养自己的专业能力和追求卓越,我意识到每一个工作岗位都具有自己的价值,都承担着社会分工中不可或缺的角色。我也开始思考一个人的自我价值不只是从事何种高薪工作的问题,更重要的是在自己的工作岗位上承担起责任,努力提供优质服务,发挥积极的作用,为社会创造更大的价值。

随着技能的提高和对酒店行业的更深入了解,我愈发敬佩这个行业中的每一个岗位和从业者。酒店业并不仅仅是一个提供服务的行业,它更承担着传递文化和沟通交流的重要职责。作为一名有幸从事酒店兼职的大学生,我将持续学习和提升自己的专业技能,并希望有朝一日能成为这个行业中的一员,为客人提供更好的服务,为社会创造价值。

总结:

通过这段时间的酒店兼职工作,我明白了付出和回报之间的密切关系。虽然酒店工作很辛苦,但是通过这段经历,我学到了很多宝贵的经验,提高了自己的专业素养。同时,对于工作态度和自身的价值观也有了更加深刻的认识。我希望各位年轻朋友能够珍惜每一个工作机会,在辛苦与挑战中找到成长和进步,为自己的职业生涯铺就一条坚实的道路。同时我们也应该对服务行业抱有更加尊重和敬意,将这一份兼职工作视为一个机会去展现自己的能力,并为社会创造价值。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十六

随着全球化经济时代的到来,越来越多的跨国企业,走出国门,进入地球的另一端或另一大洲发展。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于肯德基兼职。

吧!

不知不觉中,已经从高中阶段来到人生的另一个阶段大学,也慢慢从应试教育过渡到完全靠自己学习成长的阶段。大学阶段的第一个暑期生活,同时也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社会实践中去。

暑期社会实践总结,顾名思义,是对自己整个暑期生活的回顾和反思。回顾和反思,有利于我们的成长和走向成熟。那么,现在就写一些我自己在暑期实践后的心得和感受。

对于我本人来说,我的体会大概可以分为以下几点:

一.摆脱依赖,大胆去闯。

从上幼儿园开始,直到上大学,我从来没有离开过父母,也曾经有过打工经历,但是都没有坚持下去,大部分都半途而废,没有常性。这个暑期,我想要认认真真的做一份工作,不像以前那样,做几天觉得没有兴趣又给自己一些借口,诸如还小,老板太苛刻,就不做了,因此选择到了我们本地的一家肯德基餐厅去打工,填了表格,后来接到了电话去面试,很兴奋,虽然以前也到这里吃过饭,但是第一次以一个应试者的身份走进餐厅大门,还是有些紧张,感觉一切既熟悉又陌生,怀着忐忑的心情接受了几个简单问题的询问,然后就是跟着一个“老”员工上岗了。她是负责带我们这些刚刚来到肯德基的新人,跟着她,学到了很多。

二.克服困难,摆脱惰性。

来到肯德基,开始时,可以说每天都是新感觉,收拾餐具,擦桌子,贴海报,扫地,拖地。但是唯一没有让我想到的竟然是,打扫卫生间。我被光荣的派到清扫卫生间的岗位上,当我听到让我去打扫卫生间,心里极不情愿,后来想了想,他们年龄跟我相仿,别人可以干,为什么我就不能干呢,大步走向卫生间,光荣完成任务,这也算是肯德基的小插曲吧,其实,回过头看看,清理卫生间也没有我想象的那么不能接受,相反,也算是一种经历。

后来陆陆续续的,在肯德基里也炸过薯条,做过圣代,每一件事第一次尝试的时候,都很有新鲜感,但是不管怎样,慢慢的就有了惰性,失去了兴趣,看着曾经的好朋友都在相约计划着出去玩,突然觉得自己有些枯燥和无聊。因为肯德基员工,上班是有时间段的,所以想和同事倒班,好好调整一下心态,正当我这样想的时候,眼前看到了相似的背影,同样的校服,同样的身影,那一刻,忽然想到了曾经的自己,为了梦想,可以晚睡早起,可以每天为了一个目标不断的坚持下去,可以利用每一分每一秒踏踏实实的在学习,甚至在课间都没有出去的欲望,虽然高考失利,但最起码那时候的自己还有敢拼搏的勇气,现在的自己呢?到底怎么了?为何如此浮躁不安?为何连一件事都难以坚持下去,曾经的自己哪去了?每一天都会有形形色色的人来这里吃饭。有陪孩子过来的老人和父母,脸上无不洋溢着家庭的温暖和对孩子的浓浓爱意。有正在热恋中的情侣,眉端眼角处无不流露着爱情的甜蜜。有等人来的,有谈事情的,有聚会的。从每一个人的表情上看,他们都有他们的目标,有他们生活的希望,也有着存在的价值。想到这里,忽然感觉自己被激发了一样,正能量占据了全身,这个想法也随着时间的变化而悄悄的消失了。

三.不断学习,收获友情。

在肯德基工作的过程,不仅仅是一个工作的过程,更是一个不断学习的过程,一个不断成长的过程。在肯德基这段时间里,从技术的指导上的学习,到平常的聊天中的学习。无处不在的给我一种积极向上的正能量。

谦虚的态度,及时的沟通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最简单的事情,我想每个人都应该有一个谦虚的态度,遇到自己不懂或者没有接触过的东西,切记不要不懂装懂,按照自己的思维去做,或者自暴自弃,每个人不可能在所有领域都那么完美,人无完人,因此,三人行,必有我师。谦虚的请教他人,听取别人的意见,一方面,有利于我们完成工作,增长我们的见识和提高我们处理事务的能力,另一方面,也会给别人留下好的印象,有利于我们人际交往能力的提高。沟通,当然也是必不可少的了。不管是跟客人的沟通,还是跟同事的沟通,还是跟上级的沟通,及时的沟通,通过传递有效的信息,提高办事的效率,在最短的时间内,准确的完成各项指令,达到各方都满意的效果。沟通有利于化解矛盾,冰释误会。也是处理人际关系中,必不可少的手段之一。

在肯德基的这段时间,当然也学到了肯德基内部很多的优良品质。比如,对客人始终如一的高品质服务态度,用良心做出食物,每一道程序都有着很高的卫生标准,就餐环境争取营造成一种家的感觉,给每个客人一种回家的温暖。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不多,本来我也没想去肯德基工作,不过在周末无聊,想想着就去找兼职,我的同学让我去面试,参加一下社会实践,在肯德基锻炼我的能力,我觉得自己必须要锻炼一下了,所以我去面试,没想到成功了。在说服父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己能在实践中取得更好的锻炼。

将近2个月的时间已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权。’只有自己亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会接触的并不多。在这次实践中,我更好的接触了社会,了解了这个社会。我想在我毕业以后走上社会的时候能够更好的找到生活的童心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留校,在肯德基工作了将近2个月,这不到2个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解了社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作时,才晓得这一切是多么的不容易啊。俗话说;‘台上一分钟,台下十年功’。我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。她们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做试卷,死记硬背不能解决实际问题。

一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是呆了几天后,我选择去了大厅,我想这里更适合我的工作,在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我体会到的是赚钱的不易以及现实的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在我的kfc打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级,是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白了别人批评你,或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

在kfc也让我体会到了如何让更好的体现出客户价值,在我们那也叫“为客疯狂”。其实都是小得不能在小的事了。可偏偏从这些小事中体现出了价值。

1、在顾客进门前为他打开门,说欢迎光临。

2、下雨天顾客进来,可以给他餐巾纸擦雨水。

3、提醒顾客热的饮料要小心饮用。

4、顾客点餐比较多,可以请外场的同事帮她端到座位上。

5、顾客点的东西比较多,可以根据他点的餐点,帮他配成套餐,为他省钱。

6、在厨房工作的同事,严格按照标准,为顾客提供美味高质量的产品。

7、在人多的时候,提醒顾客小心自己的财物…。

我也从kfc的工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

之前也想过,学我们工科专业的,最最少应当找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的进程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当作是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意以后,我参加并且通过了肯德基的口试。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很轻易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。

培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是遗漏步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提示:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”

在前台有四大点是十分重要的:

1、速度。

尽人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一个重要的特点。

作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复夸大的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进进2秒钟内要遭到招呼;对每位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟之内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,他人已接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是尽对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要题目。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来取得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都调和合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾有短时间里,自以为自己的速度已很快了,但是当有一次亲眼目击了店长收银、配餐的速度后,我才知道真实的迅速是甚么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次。

“千次”是在柜台上经常被提起的一个名词。

所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种缘由,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投进大量人力、物力、财力研发、宣传以后,公司自然希看在“新产品是不是被市场接受?消费者的爱好程度如何?”这些题目上能有好的答案。千次就成了回答这些题目的重要指标。

3、遭受champs。

肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。

其内容为:c?cleanliness?保持美观整洁的餐厅;h?hospitality?提供真诚友善的接待;a?accuracy?确保正确无误的供给?m?maintenance?维持良好的装备;p?productquality?坚持高质稳定的产品;s?speed?留意快速迅捷的服务。每月公司都对餐厅的champs状态进行打分。因此,检查职员也被称为champs,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。由于检查职员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他甚么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅champs的成绩。

4、重视团队精神。

一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。

十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。缘由就是我们是一个团队,任什么时候候队员之间都会相互协作。相互协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。实在,能作为其中的一份子,往窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不能不赞叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确切很多值得我们往学习。他们的那种模式不是简单的复制就可以复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就能够制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。

另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺侮我,会甚么都让我自己做,所以开始往的时候总是谨慎翼翼,生怕出错,可是事实其实不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽量交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总以为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们眼前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

还有,就是之前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,忽然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...实在之前听他人也说赚钱不容易,可是总没有自己往亲身的体会,而这次,自己通过亲身的体会,真的是...是....三个字:不轻易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,固然我平时已比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,固然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得克服自己,所以总有一种成绩感!我还想再谈一下当我拿到那唯一的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,由于那究竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。固然微不足道,但足以让我激动好一会了,这类感觉很美好!!

总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不单单是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏进社会作好展垫,人,总是需要往磨练,往拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?固然我其实不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那末就要好好的掌控!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比叫真的!

另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和掌控现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎样说,我觉得这次打工的经历会永久印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!!固然不是我的第一次社会实践,但我以为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在具有的一切,是那末来之不容易啊!以上就是我署假的。

实习报告。

可能其实不是一份很规范报告但确确切实我这半个月工作中的感受也固然那份工作其实不与自己的专业有很大的接口但我以为不管任何一种偿试都是对自己以后很宝贵的充实。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十七

应该说,此次兼职有之前一个参加校招聘的铺垫,那次校园招聘我应聘的兼职是迪卡侬运动品牌的销售/收银助理,但最终由于当天下午的英语主持人大赛的礼仪工作,我放弃了二面、三面的机会,所以没有成功。不过当时英派斯健身俱乐部也来宣传过,觉得这几个运动服务商家还是比较正规的。而此次兼职是校勤工办帮助联系的,与商院体院的十三位同学一起参加,由此让我第一次亲身积累了商业团队销售的经验。在短时间的职前培训中,我了解到了几个从事销售的技巧:

2、推销过程中,最基本的是个人的专业形象和亲和力,主要靠微笑,礼貌用语,大胆介绍等礼仪来维持。

3、推销之前要有对潜在客户的判断力,说白了也就是察言观色的能力,这样可以带给自己更多的自信和成功几率。

4、这一点是销售经理的原话,觉得很有道理,就记了下来,一个人在25岁前要赚的是经验,25岁以后才考虑如何赚钱,并且是赚大钱。此次兼职的目的本身不具有功利性,就是想尝尝这种岗位的苦头,让自己知晓一些人间冷暖。

与此同时,我也意识到自己还缺乏很多的专业素养,不过从一开始连一句话都说不出来,到后来能大胆地去招揽客户,我感觉自己已经自信许多。而作为一个推销宣传者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必须承受住各种各样的拒绝,并且仍旧报以微笑,保持推销的热情。说到这里,我还是有些惭愧,因为四个小时没有间断的工作最后还是磨灭了我的热情,我不知道是因为太多人的冷眼与不屑,还是自己没吃晚饭的缘故,总之最后四十分钟算是在熬时间了。最后我拉到了两个客户,赚得了36元钱,也体会到自己赚钱真的不容易,不过除了钱,我也积累了经验,还熟悉了些苏州的交通和商业场所,所以说也不枉此行啦。

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十八

记得以前有位崇拜老师说过“人生最大的快乐,是经历,是在生活中不断地悟到一些东西,并且自己亲身体会的感受也会最深的“!

想明白这一点以后,就全身心投入去找兼职,只要是与上课时间上不重叠就没问题。大二开学以来开始自己的兼职之旅。在这旅途上的辛酸和感触让我真的学会了很多,也让我成长了不少。现进行回顾与总结。

我一直坚信“机会总是留给有准备的人”,所以,在我第一次去想做兼职时,我也做了一些准备,弄简历,上网投简历找兼职,托正在兼职中的同学介绍等等。,但那时总是“音讯全无”--失败告终。那段时间真的好郁闷。为什么会没聘上?哪里出了问题?哪里说错了?做错了?我反复的想,是我找工作方向弄错了呢?还是自己能力不行?真的想不明白。这当头一棒把我的信心打击的快没了。我发现,任何一份工作都不是那么好找,也不是那么轻松的做到。这个社会竞争真是太残酷了。

将会远远的大于你挣的那一点点的rmb,它对口才和思维的锻炼将会让你受益终身,等你锻炼好了你的能力时,你的业绩绝对会突飞猛进的,原先一点小小的收入又算得了什么呢?!

就连电视机都有牌子之间的销售战略争夺战,更何况人呢?实力决定魅力。总之,通过几份兼职,艰辛的苦力活,深深的让我体会到了:任何一份工作都不是那么好找,真才实学,真的本领才是硬道理。也很清楚的把我从那个骄傲的身影了拉了出来。我才发现大学生真的是满街都是,人才太多了。社会竞争残酷的让你踹不过气。只有是奇才、专业,才能真正决定自己美好的未来。

荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言:"没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"通过兼职也让我发现上大学以来的无方向感,也清楚自己的优势与不足,更坚定了以后工作的择业方向,也定制了在校期间的短期目标与长期目标,我暗暗下决定,在校期间一定要学好自己的专业知识,顺利完成自己的短期目标,再实现长期目标,让自己的职业生涯更具有竞争力。我也相信机会是留给准备充分的人!

最新兼职肯德基心得体会及感悟范文(19篇)篇十九

本人从去年暑假到现在一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的生产运作比较了解。所以我针对肯德基的生产运作组织方式,生产运做流程,工作设计做详细分析。

肯德基拥有汉堡,鸡肉卷,炸鸡翅,新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是采取何种生产运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象-化的组织方式。下面我以香辣鸡翅、薯条和新奥尔良烤翅为例。

其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且像香辣鸡翅,新奥尔良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻,清洗,腌制。这些布置是很明显的工艺对象-化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应-;有利充分利用设备和员工的工作时间:便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时,特别是正餐高峰期,就会同时争夺有限的资源。

虽然肯德基的设备利用比较合理,但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在每周的午餐、晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短,只有十分钟。超过十分钟,鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬,影响口感。为了给顾客最美味的食品,这些过期食品都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本,在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。

从另一方面来说,墨西哥鸡肉卷的生产流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸(7分钟)。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间,但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客,当然是想随到随有又新鲜。但是由于墨西哥鸡肉卷并不像薯条一样普遍受到每个顾客的欢迎,所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期,属于生产工艺对象化的油炸机就出现被争夺资源的情况。也就是说当要炸鸡肉条时,都需要等油炸机的空位。针对这个问题,肯德基的餐厅经理必须了解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行,或到一些节日都要改变生产计划,增加供应。所以开始对油炸鸡肉条时间的预测就显得十分关键。一般在周末的早上8:00-10:00时段,货架上上不超过2条鸡肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00货架上保持5条的供应量。因为既要考虑新鲜又要保-不废弃,况且顾客的口味比较难琢磨。所以对于瓶颈问题,只能说是缓解,而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的:课本上完美的计算到了实践中就行不通啊,因为要考虑的因素实在是太多了。

任何一个生产系统都包括设备,技术,组织方式和人的因素等,所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。

在肯德基,标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和-化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间,他完成这样工作应该预先设定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的制作人的工作是否合格,只要根据他的制作速度,工作步骤是否正确,在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化(优秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每个月的月初,餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。

这样标准化和-化的优点是:。

1、工作人员只需较少的时间就可以掌握工作方法和步骤。

2、工作速度较快,产出高。

3、对工作人员的技能和受到教育的程度要求较低。因此人员来源充分,-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/时的原因了。

肯德基这种工作方法和工作设计的思想主要是向技术侧面出发,有一定的局限-。这些局限-体现在:。

1、像这样将工作细化,单纯化,标准化,往往容易产生单调感,它导致人对工作变得淡漠,对于一些工作问题可能会习以为常或视而不见。

2、只注重个人的效率,强调个人工作方法的改善和最优而忽略团队工作的重要-。导致工序之间的分离,对提高整体效率很不利。

所以我认为:肯德基在拥有先进设备,优化的生产组织方式的情况下,在工作设计方面应该人-化些,激发员工的工作热情。如果员工有很高的工作积极-,他根据经验和向上层领导反映情况甚至会尽最大的努力改进或协助改革。对于瓶颈问题或其他问题都能得到更好的解决,因为在生产运作管理中,人的因素是十分关键的。

通过生产运营管理课程的学习和在肯德基的实践,我了解到了肯德基在生产运营方面的优势和缺陷,也得到启示,真是受益良多!

前言:没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当会,品尝社会的-甜苦辣。中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。

在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。

一、实习目的:。

锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习内容:。

之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

有人会说,用餐高峰时的确-苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨你可以把玻璃擦一下。

特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。

收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保-柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的-看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅-环境的整洁。人不多的时候,还可以把-的地板拖一下。

以上几点是我在肯德基工作时的实习,虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。

文档为doc格式。

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