心得体会是对自己经历和感悟的总结和归纳,具有重要的思考和指导作用。接下来,小编将为大家分享一些经典的心得体会范文,希望能够帮助到大家。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇一
近年来,xx在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在20xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇二
我所在的国企一直以来都注重员工纪律和道德素质的培养,不断推行“务实、诚信、创新、协作”的企业文化,一直以来,我和我的同事们都深刻认识到,作为一名国企员工,遵纪守法是我们的责任,也是我们的义务。在工作中,我们也不断总结体会,不断加强自己对于遵纪守法的理解和实践能力。下面,我将会结合我自己的工作经验和思考,分享我的关于“国企员工遵纪守法心得体会”。
第二段:勤勉工作的源于守法。
我们一直坚信,遵纪守法是一切良好行为的前提,守法是做好一切工作的基石。每一位国企员工都必须始终肩负起自身的责任,严格遵守国家法律和大企业制度,保证我们的工作不受到任何违法行为的影响或干扰,让我们的工作更有坚实的基础。我们时刻保持清醒的头脑,避免违规和利益冲突,严格遵守员工的有关规定和制度,切实把自己的工作做好,让我们每一位国企员工都能够勤勉工作。
第三段:廉洁自律的力量。
而严格遵守各项规定和制度不仅是一种道义和财产的保护,也是对社会的负责和尽义务的表现。我们时刻提高自己对法律、法规和企业章程的意识,摒弃不正当的行为,保持对正义的认同和坚守廉洁自律的原则。在国企工作中,我们尤其需要做好对各种利益的端正保护、保持自身的中立和公正,让各方都信赖我们,并成为企业信仰的代表,尽可能减少不必要的问题和误解,更好地服务于企业和社会。
第四段:合作共赢的境界。
做好遵纪守法,是为了更好地合作共赢,把集体利益放在个人利益之上,才能为公司的发展作出贡献。只有彼此尊重和信任,我们才能有更好地合作和信任基础,激发更大的工作热情与创造力,促进企业的长远发展。遵纪守法的进程里,我们需要彼此支持、共同进步,不断地用自己的实践和成熟经验影响和教育新员工,让企业家精神在国企中长存。
第五段:总结。
在国企员工的工作过程中,遵纪守法是我们应该认真执行的责任和义务。只有在严格遵守各项规定和制度的前提下,才可以保障我们自身的发展和企业的持续发展,让我们在职场上不断成长,成为更加优秀的员工。同时,遵守法律和规定不是一个静态的道德要求,我们还需要在自己的工作领域能够自觉地发挥作用,敢于承担自己的工作责任,与企业共成长。只有在整体上保持对法律和纪律的坚守,企业才能发展稳健。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇三
作为一家企业,对员工遵纪守法有着严格的要求是必须的。只有员工自觉遵守相关法律法规,才能保障企业的正常运营,降低企业的风险。在长期的工作实践中,我们不断警示员工遵纪守法,使他们深刻认识到守法的重要性。在此,我将分享一些员工遵纪守法的心得体会,以期对大家有所启发。
第二段:守法意识的培养。
守法意识的培养是保障员工遵纪守法的基础。要使员工树立守法意识,首先要加强法律法规的宣传教育。通过定期的培训、讲座及宣传材料的分发,让员工了解国家法律法规的重要性。其次,在员工日常工作中,加强对法律法规的引导和约束,指导员工遵守规章制度。最后,企业要加强与执法部门的沟通合作,及时了解法律法规的更新和变化,确保员工遵纪守法。
第三段:自律的重要性。
自律是遵纪守法的前提。身为一名员工,要保持良好的自我约束,在工作和生活中都要严格要求自己,遵循法律法规的底线。首先,要严守企业内部的规章制度,如工作纪律、安全操作规范等。其次,要珍惜企业的资源,杜绝浪费行为,节约用电用水等。最重要的是,要崇尚诚信,遵守商业道德,不参与涉嫌违法的活动。只有通过自律,才能架起一道道坚固的遵纪守法的防线。
第四段:团队的合作与监督。
在企业中,团队合作是实现遵纪守法的重要保障。首先,企业要着力构建一个相互信任、普遍遵纪守法的团队文化。鼓励员工相互学习、相互监督,形成集体的守法意识。其次,企业要建立有效的内部监管机制,加强对员工行为的监督和管理。通过搭建举报平台、建立内部审计制度等方式,及时发现和纠正不规范的行为。只有实现团队的合作与监督,才能有效预防和避免违法行为的发生。
第五段:警示教育的力量。
警示教育是提醒员工遵纪守法的有效手段。企业可以通过案例分析、守法经验交流等方式进行警示教育。通过展示违法行为的严重后果,让员工切实感受到违法的风险和后果。同时,还可以邀请行业专家或从业者,通过讲座、研讨等形式进行警示教育,对员工进行理论上和实践上的约束和教育。警示教育有助于员工形成正确的价值观和行为准则,进一步增强遵纪守法的意识和能力。
结尾:总结。
在企业的长期实践中,我们不断警示员工遵纪守法,使其深刻认识到守法的重要性。通过守法意识的培养、自律的重要性、团队的合作与监督以及警示教育的力量,我们使员工充分认识到遵纪守法的必要性,进一步树立了法治观念和道德意识,保障了企业的正常运营。希望每一位员工都能铭记遵纪守法的重要性,始终保持正确的价值观和行为准则,为企业的可持续发展贡献自己的力量。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇四
__银行前身是__商业银行,是一家由__市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,在__市内有__个支行,异地分支行有x个。
__银行是九点钟开始营业,在营业前的半小时是晨会时间。开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进行一遍演示,周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进行简单的总结,特别的在晨会结束之前,要集体一起大声地念口号“爱岗敬业礼貌服务尊重客户”,然后所有员工一起唱歌,在我们支行里是唱《真心英雄》,别的支行是唱《感恩的心》。因为唱歌可以祛除早上的困意,同时《真心英雄》这首是特别励志的,“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋起来,充满活力的开始一天的工作这是__银行工作美好的开始。
__银行真真切切地奉行着他们所喊的口号。
__银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在下班的时候进行一些业务的学习,并且在下个星期进行抽查,检查上个星期学习的内容是否过关,总行里也会组织各支行进行业务知识的考试。同时员工也会积极主动学习业务知识,不断的提高自己的工作技能。
在银行里有时因为办理业务的人很多,难免会让顾客等久一些,为此有些顾客因为等待的时间太长,而产生不良情绪,在行里大声地发牢骚,表示不满。可是不管顾客怎样的大声责骂抱怨,大堂经理都会微笑的礼貌的应对,尽量的安抚客户,让客户能够理解我们的工作。
有一天突然下大雨,有在行里办理业务的客户没带雨伞,但是又要赶着回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞,撑着伞送客户到他的车旁,回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了。还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩,大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门。这些点滴的举动都充分的让我感受到__银行的服务是以人为本,顾客至上的。每个员工都尽心尽力的为顾客服务,排忧解难,尊重每一位客户。
总行对各支行的管理要求是很严格的,要求员工在为顾客办理业务时都要做到“三声两站一双手”——来有迎声问有答声走又送声迎站姿送站姿传递资料一双手,同时每个月都会进行“漓水春风”的评定。每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进行检查,“神秘客户”的检查是非常严格的,他们都会悄悄地在行里观察柜台人员办理业务的情况,大堂经理在大堂里的服务情况和保安是否做好本职工作,同时还会对大堂和atm机附近的清洁卫生进行检查,检查完后进行评分,在下个月对每个支行的评分进行排名,并且指出存在的问题,要求进行更正。
是的,__银行能够茁壮的成长,取得辉煌的成绩,就是因为他们永远秉承着自己的理念,实行先进、科学、高效的管理。我想在这样的完整严明的公司制度下,__银行会发展得越来越好,取得更辉煌的成绩!
学会主动的学习,不懂就问。在工作中没有谁会手把手叫你做事,唯有自己积极主动学习,多问多思。刚进行里工作的时候,大堂经理只是简单的跟我讲解工作技能,之后都是靠我自己去学习。刚开始我还有些不好意思,后面发现如果我不问就学不会,因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安,还有比我先进行里的实习生询问,有时间的时候我也会和另一个实习生交流,向他学习,并且在下班回家后我都会把今天遇到的问题和解决办法整理好记录下来,这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高。
刚开始一星期对工作还会保持着新鲜感,可是日复一日,每天几乎都在重复同样的事情时候渐渐地就会感觉很枯燥。有几天我就有不想干的冲动,可是后来我进行了自我反思,觉得自己这样的情绪是不对的,因为生活就是这样,工作就是这样,我不能因为工作枯燥而放弃,这只是我的开始,未来还有很长的路要走,我应该学会保持激情。因此我开始在工作中寻找快乐,积极主动地做每一件事,不让自己沉浸在不良情绪中,每天都保持着对工作的热情。
在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习,不用再面对考试的压力,可是实习之后才发现并不是这样,因为像在__银行就经常进行各种考试和培训,促使员工不断学习,这使我深深地感受到在这个竞争如此激烈的年代里,我们要不断的学习,不断地更新自己的知识,使自己更具备竞争力,这样才不会被这个社会给淘汰,才能在这个社会立足!
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇五
由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。
所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。
据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。
在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。
对此,他还总结了一套揽储心得。
20xx年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。
“揽储难,难揽储。
”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。
首先,欲取之,必先予之。
我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。
有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。
其次,培养感情。
我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。
三:瞄准中小企业主。
中小企业主现在是一个发展很快的.群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。
由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。
不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。
刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。
“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。
银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇六
近年来,社会风气的败坏,不法行为的横行,不仅给社会治安带来严重威胁,也对企业的发展和员工的生活造成了巨大影响。为了提升员工的纪律意识和法律意识,各企事业单位纷纷组织警示员工遵纪守法的活动。在这一过程中,我深感到遵纪守法的重要性,也领悟到了一些深刻的感悟。
第一段:了解法律法规,做法律的忠实执行者。
作为一名员工,我们首先要努力了解相关的法律法规,当然也包括公司的各项规章制度。只有深入了解这些内容,我们才能更好地遵守和执行。在执行的过程中,我们要有坚定的信念,明确自己的职责和义务,充分意识到自己的行为将会对组织和社会产生怎样的影响。只有成为法律的忠实执行者,我们才能赢得他人的尊重,并为企业的健康发展贡献自己的力量。
第二段:塑造良好的职业道德,形成良好的行为习惯。
遵纪守法不仅仅是遵守法律的规定,更重要的是形成良好的职业道德和行为习惯。作为一名职业人士,我们要端正态度,言行举止要恪守职业道德,要守住底线,不做违法乱纪的事情,不追求不正当的利益。同时,我们也要自律,自我约束,遵守工作纪律,树立良好的形象,展现积极向上的工作态度。只有通过良好的职业道德和行为习惯,我们才能够在职业生涯中充分发挥自己的才能和价值。
第三段:自觉整治个人不良习惯,筑牢道德堤坝。
在警示员工遵纪守法的过程中,我意识到个人的不良习惯是很多违法乱纪行为的源头。例如,时间观念淡薄、整齐划一地管理个人文件、书写不规范等等。这些看似微小的不良习惯,在日常工作中的累积却可能演变成不遵守工作纪律,甚至违法乱纪的行为。因此,我们要自觉整治个人不良习惯,筑牢道德堤坝。正视自己的不足,自我约束,制定个人修身计划,逐渐改掉不良的习惯。只有如此,我们才能遵纪守法,并影响他人积极发展。
第四段:严把职业道德底线,确保自己的行为合法合规。
在工作和生活中,我们经常会遇到一些诱惑和困难,这时候我们要做到心有所属,严守职业道德底线。无论是利益诱惑还是贪欲膨胀,我们都不能从事违法违纪的行为。要树立正确的价值观,认真履行自己的职责,做到守法纳税、保密讲信用、公正廉洁等。同时,我们也要善于利用法律手段,保护自己的合法权益。只有把职业道德底线严把住,我们才能在职场中立于不败之地。
第五段:以身作则,引领他人共同遵纪守法。
在警示员工遵纪守法的活动中,我深感自己作为一员的重要责任。我们要以身作则,引领他人共同遵纪守法。首先,我们要做出合理的规范行为,以身作则,做到守法从业;其次,要不断提高自己的法律素养,通过学习法律法规和相关知识,增强遵守法律法规的意识和能力;最后,要积极参与组织的警示活动,传递遵纪守法的理念和精神,共同营造和谐的工作环境。
总结起来,警示员工遵纪守法是企业管控风险和促进可持续发展的重要举措。通过这一过程,我们要不断加强法律意识和职业道德,自觉整治个人不良习惯,以身作则,引领他人。只有以遵纪守法为底线,我们才能保持一个良好的职业形象,为企业的健康稳定发展贡献自己的力量。同时,也为社会的和谐发展贡献智慧和力量。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇七
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对中行改革的信心,增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇八
我省开展学习“三严三实”以来,有幸参加了省联党委组织的“严明政治纪律、严守政治规矩”的专题培训班,聆听了***的辅导报告,充分认识到了严明政治纪律和政治规矩的极端重要性。反复学习、研读**的辅导报告,我深受感染、深受教育、深受启发。
一、深藏“诚”字武装的“中国心”
对党忠诚是共产党员的政治本色。忠诚是人生最可贵的精神、最高尚的品德,就是对原则矢志不渝、尽心竭力的思想觉悟和道德品格,表现为强烈的归属感、执着的使命感和高度的责任感。在我们党94年的奋斗历程中,正是靠一代又一代共产党员对党的事业无限忠诚和不懈追求,才取得了革命、建设、改革的巨大胜利;在20xx年省联社成立以来的10年间,全省农信社及****农商行积极应对激烈市场竞争,努力克服前进中的困难,改革发展发生了翻天覆地的变化,硕果累累、催人奋进。在严明政治纪律和政治规矩成为新常态的历史条件下,面对各种困难、风险、诱惑和挑战,我们都不应忘记入党誓词中对党忠诚的誓言。 刘理事长在报告中提出了始终坚持“四个服从”,自觉遵守“五个必须”和“五个决不允许”的要求,我认为,我们要始终做到深藏一颗对党忠诚的“中国心”,自觉与省联社党委保持高度一致。作为肩负省联社党委重要使命的基层负责人,必须始终以一颗赤诚之心对待组织,大到决策部署、“三重一大”,小到个人重大事项、家属从业、在外出差等,都要坦诚相告,做到襟怀坦白,心底无私,自觉接受组织监督。
二、勤穿“怕”字编织的“软猬甲”
软猬甲,是三国时期蛮族人的藤甲,用油浸渗加纲丝做成。金庸笔下的软猬甲,是用金丝和千年滕枝混合纺织的护体神衣,穿上软猬甲,刀枪不入并可防御内家拳掌。现在的“软猬甲”即冲锋衣,能防雨防寒,轻松应对各种恶劣环境,保护自己不受伤害。
在银行系统工作,尤其是我们这样为官掌权的人,犹如奋战在硝烟弥漫的战场,太多的“子弹”――美妙的名、珍奇的物,丰厚的利……无论被哪颗子弹射中要害,都会大伤元气。轻者,蒙人生污迹之羞;重者,受身败名裂之辱,害人害己,悔之莫及。
刘理事长在报告中谆谆教诲我们,要始终坚定理想信念,自觉抵制各项名利诱惑;始终牢记党员义务,自觉守纪律懂规矩。这是要提醒我们,勤穿防身的“软猬甲”来抵御各种侵蚀。清代名臣纪晓岚曾告诫人们,“做人要记住一个怕字”。勤穿“怕”字编织的“软猬甲”是道德的篱笆,良心的门闩,尊严的卫兵,它维系着自身的荣辱,家人的安宁,甚至宝贵的生命,可谓无价之宝。
三、伸出“严”字打造的“铁腕手”
刘理事长在报告中明确指出,要始终坚持党性至上,自觉做到令行禁止;要始终把管党治党放在首要位臵,自觉肩负起严明政治纪律和政治规矩的党委主体责任;要始终保持高压态势不放松,自觉担负起维护政治纪律和政治规矩的纪委监督责任。向我们传达了党要管党丝毫不能松懈,从严治党一刻不能放松的强烈历史责任感和深沉使命忧患感。
主体责任是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。县市农商行政治纪律和政治规矩的严明程度,取决于行党委领导班子,取决于主要负责人,党委书记是第一责任人。县市农商行董事长必须是“既挂帅又出征”。一是要强担当,真正把责任扛起,当好领导者、执行者、推动者,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责;二是真履责,种好责任田,自觉发挥好党委书记第一责任关键作用,扎紧织密制度的笼子,坚持用制度管人管事管权,决不在消极现象面前当“老好人”,宁愿面对不理解、误解、怨恨,也不让辖内出问题时悔恨;三是抓落实,层层传导压力,通过建立明确的责任清单,紧扣责任分解、责任考核等关键环节,从人事、信贷、财务、基建、采购等方面突出源头防腐,采取严格的问责措施与严格的责任追究,落实好主体责任。
有效防止“七个有之”问题的发生,县市农商行纪委必须重点做到“六个加强”。归根结底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、严、铁、真”上下功夫。善,就是要善监督,培养一支纪检监察的铁军;严,就是要严处理,用更严的态度、更严的标准、更严的举措履行好监督责任;铁,就是要守铁规章,要带头执行省联社各项规定,严守员工“六不准”、信贷从业“八严禁”、领导干部“五严禁”及“六反六兴”等。
四、锤炼“恩”字凝结的“四区情”
省联社党委高瞻远瞩提出了“4+1”经营模式。能否深入贯彻落实省联社党委的战略部署,是检验县市农商行领导干部政治纪律、政治规矩是否严明的“试金石”。县市农商行领导干部不讲规矩,不守纪律造成的危害极大,对客户、对股东、对员工感情的伤害极其严重,直接损害到客户、股东、员工的切身利益,引起农商行内、外部的强烈不满,也必将影响农商行的转型发展。县市农商行领导干部必须规范自己的言行举止,严格按规矩办事,以实实在在的工作成效取信于客户、回报于股东、回馈于员工,始终坚持以“感恩”之心,站在客户、股东、员工的立场上,按规矩办好事,依纪律做实事。
在我们的日常工作中,作为严明政治纪律和政治规矩的实践者,一是要积极服务实体经济,全力支持地方经济社会发展,着力打通农村金融服务“最后一公里”,切实承担起社会责任;二是要重拾“挎包精神”,上门服务,进村入户、进园入企、扫楼扫街、服务社区夯实发展之基;三是大力塑造“四有”干部,着力加强“五小”民生建设,兴办“十件”实事,着力培养敬业员工,进一步激发全员内生动力与经营活力,团结带领干部员工充分发扬“亮剑精神”,不畏强手,敢为人先,拼出实力,不断扩大农商行的品牌效应,夯实效益之源。
五、汇聚“干”字筑就的“农信梦”
对于怎样成长为好干部,习近平总书记指出,一靠自身努力,二靠组织培养,其中决定性因素还是个人努力。20xx年,正是****农商行按照省联社20xx-2020年发展战略规划加快转型发展的筑基之年,对我个人及全行干部员工而言,贯彻落实刘理事长严明政治纪律和政治规矩的讲话精神,只有一个字就是“干”。一是要想干,不是省联社推着干、不是客户、股东、员工推着干,而是充满激情、充满干劲;二是要能干,既脚踏实地、埋头苦干,不眼高手低,也要善于开拓创新,善于把握机遇,积小胜为大胜,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困难中找办法,于可能中办成事情,于无望中创造可能;四是要干正事,围绕农商行事业、客户、股东、员工利益干,围绕转型发展、造福一方干,围绕服务农户、服务居民、服务企业、服务商户,提高效能干。特别是作为“班长”的我,要带头干,既要学会“弹钢琴”,突出重点、突破难点;又要打好“组合拳”,密切协作、配合联动,为早日实现“湖北农信梦”,为开创湖北农信社事业新局面作出新的更大贡献。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇九
国企员工作为我国经济建设的重要力量,在国家发展的进程中起着非常重要的作用。遵纪守法是国有企业员工的重要职责,这不仅保障了企业的稳定发展,也体现了国家法制的权威。作为一名国企员工,我深知遵纪守法的重要性,下文将分享我对遵纪守法的一些体验和认识。
作为国企员工,我们必须既遵守国家法律法规,又要遵守企业的各项规章制度。这既是我们职业的基础,也是尽责的表现。在我的工作中,我一直遵守公司规定,不迟到、不早退,工作认真投入,积极发挥团队协作的作用,尊重同事和管理者,力图创造良好的工作氛围和业绩表现。在公司外,我也时刻注意遵守社会道德规范及法律法规,在行为上做到明白边界,自觉拒绝不法和不道德的行为。总的来说,只要我们愿意,遵纪守法并不难,办好一件事其实就是做好其中的每一个环节。
诚信是我遵纪守法的内在动力。无论是企业管理还是社会交往,诚信都是基本的信仰。所谓“诚实守信,商业同行”,只有诚信才能促进人与人之间的信赖和合作。在工作中,诚实守信就意味着要履行承诺、言论透明、公正廉洁、勤勉献身。所以,我非常重视诚信,任职以来,从不虚夸、夸大实力或承诺。如果没有实力和能力,我们更应该坦诚告诉别人,而不是抱有侥幸心理想着骗取客户或上级信任。诚信是一种价值观,说起来容易做起来难,但是,只要坚持不懈,我们会发现收获了更多的信任和尊重。
正义是我们做人的底线,也是我们作为国企员工的底线。在一些特殊的时刻,我们也许会面临着种种困境和诱惑,但是遵守法律,坚持正义,始终限制自己的行为,不仅是社会对我们的美好期望,而且也是我们对自己的职业尊重。在企业中,秉持正义可形成有序、公正的管理体制。我们必须努力维护正义,让我们在工作中保持清醒的头脑和公正的姿态。正义的价值还体现在对于员工违规现象的处理,我们需要用法律眼光和良心去审视每个行为,用合适的制度和手段予以制裁和纠正。
第五段:结论。
在这个大竞争时代中,企业的合法合规运行,不仅是企业健康发展的保障,也是行业影响和国家形象的体现。因此,我们必须自觉遵纪守法,严格遵守公司规章制度和行为准则,树立良好的道德品质和职业操守。诚信和正义是遵纪守法的前提和底线,能够促进团队合作和企业管理的有效性。只有我们在行动上付诸实践,坚守对自己和企业的承诺,才能为企业发展夯实基础,也为我们的职业生涯打下坚实的地基。这就是对遵纪守法这一名词最好的阐释和注解。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十
建设银行新员工入职初体会 告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡ic信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的obu仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。
作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。
结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费。。。。。。”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放弃。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销,营销快乐”的新体验,新收获。
我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也可以多多营销电子银行,因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。
在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十一
在金融业竞争日益剧烈和客户需求多元化的背景下,优质服务已成为银行获客的决定性条件。我行服务“七加八”优化为“七加九”流程,服务指标考核增加排队等候时长及业务处理时长等,都彰显出服务过程中客户体验感的重要性。通过几年的工作积存,我深深体会到做好银行服务就是要做好工作中的每个细节,严格按照建行制定的服务细则来标准自己。
首先,要有良好的员工形象。员工形象是银行的第一门面,柜台是银行与客户沟通的桥梁,是客户认识建行的开始。整洁统一的服装和大方热情的问候语,会给客户留下良好的第一印象。每个员工就是一个服务点,许多的服务点形成了服务面,服务面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。
营业期间要坚守岗位,时刻注意客户的需求,先外后内,切忌顾此失彼。工作中,营业人员不能带情绪上岗,要保持良好的心态,做好微笑服务。只有发自内心的真诚才能服务好每一位客户。
再次,要有热情的服务态度。接待客户要做到来有迎声,去有送别。主动招呼客户,营业人员常把礼貌用语挂嘴边,以此拉近与客户间的距离,这样会给客户一种亲切感,更带几分人情味。
最后,要有专业的服务技能。办理业务时,娴熟的.业务技能能给客户提供准确高效的服务效率。这样既能增强客户对建行的信赖感,更能反映建行员工队伍的专业素养,打造优秀的行业口碑和领先的行业地位,增强客户的忠诚度和粘性,推动建行业务更好更快的开展。
银行工作总是充满着挑战和机遇,我们的一言一行都代表着建行的企业形象,网点标准化服务永无止境,所以我们需要把优质服务贯穿到每一个工作细节中去,真正做到爱行如家,以客户为中心,为建行银行的美好明天添砖加瓦。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十二
2021年1月7日,xx农村商业银行召开了“创五新银行,树一流形象”主题实践活动动员大会,由此拉开我行为期一年的以打造“新体制、新理念、新作风、新服务、新形象”为主要内容的“五新银行”创建活动序幕。此后的数月时间,我支行全体人员在行长的组织带领下,有条不紊的完成了《工作重在尽职》一书的学习,感想颇多,用书中一句话概括:拒绝浮躁,尽心尽力,把每件该做的事做好。
尽职首先要尽心,尽心的前提则要树立责任意识。工作意味着要负责任,不同的职业和岗位都有不同责任所在。一个有责任心的人往往具备了更好的尽职素质,从而能让人信任,相反,对工作没有责任心的人,为工作尽职尽力又何从谈起?有此可见,责任心是一个人能够在社会上立足的重要品质。
其次要摆正心态。“尽职靠实干,拒绝浮躁少抱怨。”浮躁的人总是渴望一步登天,一劳永逸,殊不知成功是要付出多少艰辛努力的。比如说一份工作,浮躁的人总是有太多的不满意,不是嫌报酬少,就是抱怨自己大材小用,而忘了从自身方面查找原因。一个人要想在自己的工作岗位上有所成就,就一定要抛弃急功近利的心理,脚踏实地地从每一步做起。
没有落实,再理想的目标也不会成为现实;
没有落实,再正确的政策也不会收到预期的效果。目标和方针明确后,关键问题便是落实。工作的落实是个过程,而行动是这个过程中最关键的决定性力量,唯有切实地行动,为工作找到到方法,为困难找到出路,把工作踏踏实实地落实到实处,才是一个尽职员工所应该做的。
在今后的工作中,我将怀着一刻感恩的心去工作,尽职尽责做好每一件事,尽心尽力服务好每一个客户,从我做起,在创建“五新银行”的过程中做出自己的贡献。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十三
20xx年的夏天,带着家人和朋友的真诚祝福和期望,怀着对银行工作的无比憧憬,我开始了在中国银行xx分行新世纪支行的工作历程。
工作伊始,由于对银行工作的模糊和定位不清晰,加上没有做好充分的心理准备,没有完成从一个学生到柜员的主角转变,我心中油然而生失落感和挫败感,对工作的活力渐渐失去,可是看着身边的同事每一天都在积极努力工作,对每位客户的真诚和高效的服务,想着他们都在同一岗位上工作这么多年,还能坚持着这样的活力,让我明白简单的事情重复做,不仅仅要做好,更要做得有创造力。
在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会,决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下,对各项业务知识和银行服务规范的不断学习,已经能独立为客户办理各项业务,对各项产品有了更深的了解,逐渐总结出各项产品的营销亮点,从而有意识的加强对客户的营销力度,取得了必须的成绩。
一年中,在领导的关怀和同事的帮忙下,我经过了大堂经理,对公柜员,对私柜员的岗位锻炼,参加各条线各类培训共60多次,共接待客户咨询1000余件,办理对公对私业务10000多笔,积极向客户销售了保险,网银,三方存款等各种银行产品,实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中,加深了对银行各类产品的了解,加强了组织沟通本事,更明白了银行服务本事的重要性。
一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道:态度决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事,任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务,真诚服务每位客户,仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态,才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。
1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处,俗话说,“用人之长,天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人,让别人感觉被需要,感觉很重要。银行作为服务型企业,客户是企业的生命线,仅有我们懂得对客户感恩,才能获得客户更多的信任。
2.制度让我们有所不为,从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范,告诉员工什么是对的,什么是方向,从而为工作供给指导,从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业,制度重于泰山,合规是银行经营的.高压线,好的制度不仅仅是客户资金安全的保证,同样是中行为客户创造价值的基石,理解和掌握制度让员工更加自由,更加自信,使员工更具有创造性。
3.细节决定成败。天下大事必做于细,所有的工作都由细微的部分组成,仅有将每个细节很好的完成,整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中,每个细节都要求更高,账号、金额、票据等必须保证绝对正确,客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查,礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行,仅有将这些细节做好,客户才会选择我们。
4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要,可是准备前的行动同样很重要,在准备前我们要进行搜集市场资料,学习各项新业务知识,进行客户的甑别,与各个利益关系者进行沟通和反馈,从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能最大限度的节省成本,高效的完成各项工作。
5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础,在与同事接触中,经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处,也能使大家紧密配合完成各项工作;在与客户接触中,也更容易找到利益接触点,这样不仅仅能完成各项产品的营销,同时也能够大大提高客户的忠诚度。
经过一年的工作和学习,我坚定了信念,提升了技能,找到了梦想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正,我将不断学习,向书本学,更重要的是向社会学。在今后的工作中,我将自觉加强理论和业务知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处,弥补不足,提高自我的履岗本事,严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我,奋发图强,积极为xx中行的发展贡献自我的力量!
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十四
法律——由立法机关制定,国家政权保证执行的行为准则;是国家制定和颁布的公民必须执行的行为准则。”这是字典中对法律的解释。但它对于我们很模糊,并不具体。作为中学生,我们要争做遵纪守法的小公民,就要从生活中做起,学法。懂法。守法。遵法;学习实践科学发展观,争做遵纪守法小公民。
曾有古训:“无规矩不成方圆”。小得来说,学校没有规矩,就没有秩序,更不可能培养出优秀的学子;大的来说,社会没有规矩,就没有稳定,更不可能社会发展。国家繁荣。而法律正是国家制定的规矩,也是我们每一个人应该学习和遵守的规矩。
法国著名教育家卢梭曾说过:“人生当中最为重要的时期是从出生到成年时期,在这个时期如果不摧毁种种恶习和错误的话,他们就会发芽滋生,一直以后采取手段去改的时候。他们已经扎下了深根,可能永远也除不去了。”可见,少年时代养成一个好习惯是多么重要。只有从小养成好的习惯,才能成为一个优秀的人。一个有益于社会的人。一个国家栋梁之才。
那么我们应如何做一个遵纪守法的公民呢?
作为尚在象牙塔的我们,很多法律都离我们很远,而此时我们应该遵守的就是学校的各项规章制度,应该作为行为准则的就是道德的要求。
在学校里,《中学生日常行为规范》就是我们应该时刻遵守的行为准绳。很多学生都能按照它来严格要求自己,做一个品行优良的中学生。而同时却也有一些学生不能严格要求自己:如有的人自私自利,损坏公物,侵害集体利益;有人顶撞教师,打骂同学,扰乱正常的教学秩序;有人沉迷网吧,整日不思进取,思想堕落,没有中学生应该拥有的积极进取之心;有人在其他人困难是不能伸出自己友爱之手,不能奉献自己的爱心。各种不文明、不道德的人和事,尽管是极个别,但严重破坏了学校应有的良好道德氛围。这些都是我们要改正的。在学校里,我们应保有一颗积极进取之心,努力学习,刻苦奋斗,同时要严格要求自己,遵守道德规范“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻”,我们要培养自己良好的道德品行,让自己成为团结同学。尊敬师友。行为规范。有美好道德的标准中学生。
我们应做的不仅是这些,我们也是社会的一员,所以也应遵守社会的各项纪律要求。当我们出行时,要谨记交通规则并认真遵守。当别人有困难时,我们应助人为乐,积极奉献自己的爱心,热情的伸出自己的援助之手,帮助他人度过难关。公交车上为老人让座,公共场合不大声喧哗,为贫困的学子捐献一点自己的爱心……这无一不体现出我们新时代青年应有的道德素质。在家里,“百善孝为先”我们要尊老爱幼,孝敬父母,自己力所能及的事自己做。为父母多洗一次碗筷,为父母少添一份担忧,这都是一个思想道德高尚的小公民应该做的。
一个表情,一句言语,一个动作,一件小事……都能体现出我们的道德风尚。所以,作为一个遵纪守法的小公民,我们举手投足之间都要遵守要求。要把自己培养成一个有道德。有文化。有理想。有素质的新时代青年。
十年树木,百年树人。知法守法,与法同行,是我们健康成长的必经之路。让我们行动起来,从自己做起,从身边小事做起,成为一个遵纪守法的小公民。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十五
高尔基在其自传体小说《在人间》中写道:“书籍使我变成不易为种.种病毒所传染的人”。可见,读书学习能使我们廉洁清正、忠诚职责,不易被不良风气所影响。近来我有幸拜读了《周恩来传》,传中叙述了周总理一生中许多光辉而令人感动的事例,其中不少事例总映射着这位伟人身上廉洁清正的优秀品质,读后使我受益匪浅。下面结合教师的身份,谈谈我的几点心得体会:
一、读书思廉。
书籍是人类知识的结晶,是社会进步的阶梯,是精神的生活盛宴,是强盛民族、进步社会、健康人生不可或缺的巨大支撑。学而不思则罔,读书必须勤于和善于思考,从读书中得到教育和启发,从而不断自我完善、自我超越。
首先,要用科学理论武装自己的头脑。作为一名教师,要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极践行科学发展观,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,切实做到立场坚定、方向明确、观点鲜明、纪律严格。要认真贯彻国家的相关教育方针,掌握先进的教育思想和理念,以人为本,树立为学生服务的责任意识,坚持一切为了学生,为了学生一切。例如每年我都会参加本校组织的教师培训,学习科学理论,交流先进理念,总结宝贵经验,坚持与时俱进,不断提高自身的科学理论水平和素养。
其次,要用严明纪律约束自己的言行。作为一名教师,要遵纪守法、以身作则、严于律己,维护国家法律、社会道德、校规校纪和教师职业道德,在一言一行上要慎言慎行,接受监督。特别是当今社会纷繁复杂,面对一些花红酒绿、物欲横流的现象,更要以严明的纪律来要求自己,不随波逐流,维护师者的风范。例如我一向都严格遵守我校的打卡制度,做到不迟到、不早退、不旷工,严格按请假制度办理请假手续等。
再次,要用高尚品质塑造自己的形象。人格魅力是一个人在人品、气质、能力、修养等方面的集中反映,是优良品质的外在表现。作为一名教师,就要自觉向先进人物学习,不断陶冶情操,加强修养,在思想上领先一步,行动上奋勇争先,作风上率先垂范,在日常的工作中体现为人师表的作用。例如我一直虚心向我校的优秀班主任、优秀教师、先进个人、优秀党员等学习,汲取他们身上的高尚品质,不断塑造自己、完善自己。
二、教书崇廉。
崇廉,关键是弘扬正气。学校是对青少年进行教育的主要基地,良好的风气对学生的教育起着重大的作用。作为教师,是塑造灵魂的工程师,是新风正气的榜样和楷模,只有自己的思想正和行为正,才有能力或者说是有资格去教育学生。教师的人格品行对学生具有强大的示范和导向作用,因而,要以“教人者先教己”的宗旨不断鞭策自己,时时刻刻牢记教师的责任和义务,提高自身的道德修养、清正廉洁意识,着力弘扬新风正气,自觉抵制歪风邪气,始终保持振奋的精神和良好的作风。例如在工作中,我坚持以身作则,弘扬正气,在学生面前树立一位思想正和行为正的教师形象,以此来感化和教育学生。同时在教学中不忘对学生进行弘扬新风正气,抵制歪风邪气,消除不良风气的教育,使学生在正气中学习和成长。
三、育人践廉。
读书思廉,难在践廉。英国翻译家诺思说:“读书很多而行动很少的人,就像是一口钟;它发出的鸣响,召唤别人,自己却从来不走进教堂。”思廉只是敲响了心中那口大钟,践廉才走进了廉政的“教堂”,摒弃了贪欲杂念,完成了灵魂的净化。在当今物欲横流的世界,读书是件累事,多少人不屑为之;思廉是件难事,多少人嗤之以鼻;自觉践廉更是难上加难,多少人能出淤泥而不染?由此可知,读书思廉贵在身体力行,重在狠抓落实。作为一名教师,做好育人践廉,应该做到几个方面:
首先要从细节抓起。对学生的教育是言传身教,很多时候是教师在做,学生在看。教师的一言一行都会是学生学习的来源,哪怕是一些极细的环节,都会影响着学生。因此要重视与学生相处的不同时间和不同场合,一言一行细心谨慎,不要轻率大意。
其次要有耐心保障。教育是一项需要耐心的工程,只有持之以恒才能使践廉落到实处,根深蒂固,不易动摇。面对市场经济背景下的社会环境,很多人容易受各种利益的诱惑,心中保持的原则容易被摧毁,陷入随波逐流之中。作为一名教师,要做到清正廉洁坚不可摧,来的时候两袖清风,走的时候也两袖清风,清清白白教书,勤勤恳恳育人。
再次要以实效检验。践廉须讲实效,没有实效的结果不能算是践廉。作为一名教师,要在践廉的过程中不断地检验和总结,自我反思,不断修正,才能达到育人的真正目的。
作为一名人民教师,我们需要不断地提升自己的素质,平时要多读书、多思考,进一步提高自己的素质修养,以高尚的情操引领学生,以踏实地态度感化学生,以精湛的技能在师生中做好表率作用。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十六
清楚地记得一个场景:那是某次班干部竞选之后,当我课间询问起某生在小学时担任过什么职务时,只见她愤愤不平地说:“老师,我们小学时谁有给老师送礼谁就能做班干部!”那本应一尘不染的眼神竟带着一丝的愤怒与鄙夷,我的心诧然,在这个刚踏入初中校门的孩子眼中,教师的形象竟是如此?!
过去人们一提起教师,自然而然地联想起“孤灯长伴、瘦弱清高”的形象,那时教书是赖以糊口的生计,社会地位低下,有不少人感慨曰:家有半斗米,不做孩子王。教师的此种遭遇自然清廉。
然而,随着经济社会的高速发展,面对花花绿绿的世界,面对经济的腾飞和时代的发展,有一小部分教师禁不起金钱与物欲的诱惑,以职谋私,职钱交易,甚至出卖道德,出卖灵魂,做出违背师德和良心的行为。校园腐败问题屡见不鲜:个别教师不热心本职工作,主要精力不是在第一课堂,而是放在家里的第二课堂,或是第二职业;各种“补习”横空出世,让学生无所适从;利用教师职业之便,在学生身上获取利益,如为了获取高额回扣而强行推销资料;利用教师节、春节等向学生直接或间接索要钱物;热衷于结交有钱有权的家长,投桃报李,相互利用;公物不公用,贪小便宜,把班会费、学生应获取的奖金据为己用等等。以上现象虽为数不多,却造成了不良的影响,给教师队伍抹了黑,导致教育的天平发生了倾斜,导致在教书育人的神圣殿堂里出现了不和谐之音。最重要的,是直接给我们的受教育者——学生的心灵抹上了一层灰。
作为一名教师,我们一定要坚持廉洁从教的作风。虽然这个职业很平凡,但我们的使命不平凡,因为我们的脊梁支撑的是祖国的未来,虽然这个职业很清贫,但我们的双手托起的是明天的太阳。教师作为培养人的专业工作者,德行有着巨大的社会影响性和对学生的熏染性。
孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”中小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人,要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。
为师者应该清醒地认识到,教师的人格对学生的学习、生活、为人、处事等诸多方面都具有潜移默化的熏陶作用,会直接地影响学生身心的发展。教师的言行举止可以带给学生激励和进步,也可能造成学生的委靡和失望。教师只有廉洁从教,洁身自好,为人师表,才能把真、善、美的种子播撒在学生心田,并使之“开花”、“结果”。
如何时刻鞭策自己廉洁从教呢?高尔基在《在人间》中写道,“书籍使我变成不易为种.种病毒所传染的人”。在这个充满诱惑的社会,为师者应该时刻鞭策自我,读书思廉,多读有正面引导的书籍,多读具有警示教育意义的书籍,有利于筑牢拒腐防变思想根基;通过丰富的内容,多样的题材,使自己涉猎更多的知识,增强知识的储备,从而达到“腹有诗书气自华”的境界。在书籍的熏陶中不断警示自己,廉洁自律。
“一身正气,两袖清风,三尺讲台,四方桃李开。”我以为,这是对廉洁自律教师的真实写照和基本要求。
廉洁是教师立身的根本。教育有一句行话:“身教重于言传”。教师置身于现实生活中,在市场经济的环境下,必须洁身自好,不追随物欲,敬业爱岗;必须高度自尊自重、自强不息、严以律已、分清是非善恶,认真做好教书育人的工作,当一位名符其实的好教师。教师要“立身中正”,要在社会这个大染缸中保持高尚情操,就必须不断加强人生观、世界观和师德的学习,努力提高道德认识,通过自我评价、自我约束、自我调控,及时矫正行为中的失误,抵制不良风气和腐朽思想的侵蚀,保持行为的端正廉洁。
廉洁是教师立教的根本。“学高为师、身正为范”,教师不仅要用广博的学识,授业解惑,而且还要用高尚的人格魅力立身传道,成为学生求智、做人的楷模。我国现代教育家陶行知先生,执教一生,持俭守节,他那“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚人格,为学子们所敬重,为学子们所效仿,成为中国现代史上垂范世人的楷模。教师廉洁从教的作风,所产生的道德影响力,深刻地影响了学生的道德情感和精神世界,使学生在敬仰中,默默地产生着思想和行为的自我激励、自我修养和自我改造。相反,如果教师人格不健全,言行不检点,做事粗糙,责任心不强,对学生没有爱心,为人不廉不洁,则会对学生的发展产生较大的负面作用,使学生产生对人、对事、对社会的不信任感,甚至对未来失去信心。
廉洁是教师职业道德的本质要求。社会期望教师具有比其它行更高的道德情操,在社会公德、职业道德以及家庭美德等方面,都要求教师能做出表率。不廉洁,贪欲多,就很难为人师表。教师清正廉明是从教的一个重要的条件,是教师“育人”的品德基础,它要求教师对自己的职业秉持一种神圣的感情和执著的献身精神,爱岗敬业,乐于奉献。在面临社会各种诱惑时,严格约束自己,廉洁从教,抵制不良风气,坚守人民教师的操守。
总之,教师要真正承担起教书育人神圣职责,用教师职业道德规范严格约束自己,在工作和生活中读廉洁书籍,扬清风正气,增强清廉意识,坚守高尚情操,廉洁从教,保证教育的公正和有效,让廉洁之花绽放在三尺讲台。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十七
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,所以,本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种以往想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被教师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需坚持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以坚持银行的整体形象。在受到熏陶后,午时变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样貌。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作。原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情景,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流本事。
以一个午时的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必须的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请教师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低必须的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了必须的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑,节省电量使用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并坚持必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我坚持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个以往想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间必须要坚持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自我想要学习的东西,才能获得更多的收获。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十八
用心服务,真诚奉献,这正是山东省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹的真实写照。5月13日,我参加了报告会,听取了袁磊丽等六位同志的先进事迹,使我深受教育,被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。我们要学习他们对做就做好一项事业、干就干成一项事业的一腔热情;学习他们对信用社事业、对法律的忠诚;学习他们忠于职守、廉洁奉公的精神;学习他们踏实奋进,严谨务实的工作态度;学习他们努力学习,精通业务的工作水平;学习他们不断改造世界观、人生观和价值观,对信用社事业执著不变的追求。对照他们检查自己,在思想、工作作风、业务水平、敬业精神等方面还存在诸多不足和缺点,这些都要通过学习先进事迹,在今后的工作中不断改进自己,完善自己,使自己能够成为一名合格的信用社员工。
袁磊丽、王春林、孙海莹、贾云霞、韩瑞东、郭鹏,信用社平凡而又响亮地名字,令我为之震撼。他们来自不同的地方,不同的岗位,但都在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们辛勤的汗水收获了殷硕的果实,他们无愧全省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员的称号。学习了他们的事迹,使我对信用社大家庭有了一个更加全面而又系统的认识。
银行的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有诚实守信,爱岗敬业,才能积极的面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断的完善自我,才能在工作中有所收获。我们的职业不仅仅在服务、在奉献,而且同样是在汲取,在更新,在升华。我们最大的乐趣就是服务了别人,却充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的银行职员不辞辛劳的为服务事业而献身。要成为合格的行员,就必须学树立终生学习的理念,不断更新充实自己的业务知识和操作技能,努力提升自己的职业操守。
从思想上真正了解服务的含义,服务应从被动的服务向主动热情地服务转变,真正站在客户的角度上考虑问题,做到让客户满意,实现双赢。对于上级的各项检查,要从以应付检查为出发点转变为合规操作,减少操作风险为出发点。
在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人的知识结构和快就会落后于实践的要求。所以,时代要求我们必须转变学习观念,确立边学边干、边干边学、终身学习的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。
通过学习先进事迹,使我受到了深刻的教育,灵魂得到净化,思想得到升华。青年一代的我们,要学习先进事迹,树立远大理想,发扬特别能吃苦、特别能团结、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的精神,努力做到勤俭节约、艰苦奋斗,不断顺应时代发展的潮流。在学习先进事迹后,对照六名同志的先进事迹,认真查找思想上的差距,加强自我教育,促进自我提高,进一步提高思想认识水平,进一步强化自己工作责任心,,做好本职工作,争取做出成效。学习他们高度的政治觉悟,强烈的事业心,崇高的思想境界,优秀的品质,勇敢的进取精神,严谨的工作作风,高尚的情操,干干净净做人,实实在在做事。以他们为榜样,提高自己的综合素质,不断加强世界观改造,认真做好本职工作,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,我们的信合事业将乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
优质银行员工遵纪守法心得体会大全(19篇)篇十九
了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的`指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。