热门企业信息化方案设计(案例19篇)

时间:2025-05-28 作者:ZS文王

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热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇一

在经济飞快发展的当下,我国各行各业的架构不断得到优化和改进,第三服务行业在经济发展中占据极其关键的地位。

被公认为第三利润来源的物流行业,作为服务业的核心构成部分,我国的物流已全面进入高速发展时期,增速和增幅都远高于同期gdp的增长。

在物流产业发展势头正猛的大环境下,物流企业的信息化已成为当下最热的焦点议题。

什么是物流信息化?其实就是指物流企业借助现代信息技术手段对物流过程中产生的所有信息进行收集、分门别类、运输、传送、跟踪、查询等一系列全程的处理环节,用来有效管控货物的流动过程,从而减少成本投放、提高效益的管理活动。

物流信息化包括更深层次的意义,大致可分为5个方面:第一,以现代物流信息技术为依托;第二,以物流信息资源开发利用为中心;第三,物流信息化辐射物流活动的所有方面;第四,增强企业的核心竞争力是物流互联网信息化的终极目标;第五,物流信息化可被视作一个发展过程。

电脑互联网网络环境下的物流企业电子信息应用,对提高物流企业的管理和工作效率具有巨大的作用,近些年大量物流企业不断建立满足自身需求的互联网系统,完成对物流业务全过程的实时管理、导航定位监控、物联网产品定位等。

在这些关于信息化建设的内容中,大致可归纳以下几点。

2.1打造企业宏观环境。

指的是在物流企业内部的网络电子信息化建设的洞察期进行详实规划;国家建立和完善与信息化建设相关的有重要现实意义的章程条例;形成物流信息一体化的关键技术分析;提升企业内部对电脑技术的'使用能力等。

主要指是借助于电脑网络,搭建物流企业获取数据且对数据进行精密解析的网络信息平台,重点包含有3个核心内容。

第一,对外部实施物流产品管理的业务,获得订单,利用卫星定位和地理信息系统实时调用和安排物流车辆。

第二,面向外围的企业网站。

这部分内容主要根据详实的物流企业需求,创设一个门户网站,有助于客户确定单子、查找物流到哪了等功能。

第三,面向企业内部的重要功能。

这部分主要用于企业内部的财会核算、库存和运输等业务管理。

2.3信息安全系统建设。

物流企业依托信息化系统实现企业信息化管理,推动企业管理逐渐走向一个封闭和开发不相伯仲的行为。

为彻底保障企业的信息安全,需要建立一个安全系统用于防御。

安全系统包括互联网安全、信息安全。

其中使用安全方面可通过设置多个用户权限来完成,集中统一管理用户的全部信息和操作权限并给其他应用系统提供授权服务。

这时操作人员就能运用账户和密码来进入系统并开始操作。

互联网安全可以通过防火墙解决,可以在新建系统时,保障系统在运行出现问题时,可以第一时间进行处理。

信息安全可以借助重新连接来完成,在数据传输过程中如果线路不流畅或切断,则可以在顺利解决安全问题后再次连接,这样一来用户对信息的安全访问完全不受任何影响。

3.1企业全体总动员。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇二

企业信息化是国家信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。具体地说,企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。

1)。

提高效率:企业信息化可大大减少人力,加快信息处理的速度,提高信息的准确性和可靠性。

2)。

提高效益:企业信息化可以通过辅助管理和辅助决策,准确及时地把握市场信息,从而获得更多的商机。

3)。

提高企业竞争力:企业信息化可以大大缩短产品的设计周期,提高产品的成品率,提高企业对市场的快速反应能力,提高企业决策的正确性和预见性,从而大大提高企业的竞争实力。

整体来说,我国的企业信息化程度不高。但近几年来,由于信息技术。

(如计算机、网络及通信技术等)的迅猛发展,特别是国家对信息化建设的越来越重视,不少企业已投入到各自的企业信息化建设中,但我国企业信息化的规模、层次和总体水平与西方发达国家相比仍存在很大差距。

我国的企业信息化建设存在以下差异:基础管理水平高、技术含量高的企业,经济发展水平和市场化程度高的地区,企业信息化的水平和普及程度就高;反之,基础管理落后、技术含量低的企业,经济发展水平和市场化程度低的地区,企业信息化的水平和普及程度就低。

1、进行企业信息化建设是适应知识经济时代的要求:

知识经济正大踏步朝我们走来,知识经济时代要求以知识和信息为增值的主体和对象,要求知识和信息成为企业具有竞争力的核心要素,要求企业的所有员工都要高度重视知识和信息的作用,这就迫使企业去进行企业信息化建设,而企业信息化又恰恰提供了一个知识和信息被获取、被增值的平台。

2、进行企业信息化建设是企业适应市场的客观需求:

市场是企业的生命线。迅速地根据市场需求信息作出反应,及时地推出适销对路的产品是企业成功的关键所在,而现在的市场早已由以前计划经济时代的卖方市场转变为当前市场经济时代的买方市场。企业信息化能使企业及时、准确地掌握瞬息万变的市场信息,合理安排生产,以适应市场的需求,进而有效地驾驭市场。

3、进行企业信息化建设是提高企业自身竞争力的重要途径:

现在,企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业的生存和发展依靠正确的决策,而决策的基础就是信息。企业要准确、快速的获取和处理信息,企业信息化是必然的选择。

1

企业生产过程自动化:即通过应用现代电子信息技术(如cadcam等),提高企业生产过程自动化,加速企业产品更新换代,提高产品质量。

2

企业管理信息系统:利用计算机网络技术和先进的管理知识,建设企业管理信息系统(即企业内联网:intranet),实现无纸化办公,加快企业内部信息的.交流,改进企业业务流程和管理模式,提高运行效率,降低成本,提高竞争力。

3

企业决策支持系统:利用现代通信技术,加入因特网,进行企业的信息发布,并建设企业外部网(即extranet)。通过采集和利用国家宏观信息企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息市场信息等经营信息,提高企业对市场的快速反应能力,提高企业的正确决策能力。如何推进企业信息化建设:

1、企业领导层和全体员工对企业信息化要有正确和清醒的认识和重视:企业信息化是企业提高效益、提高自身竞争力的有力手段,是企业自身的需要,而不是企业的一个摆设。

的信息化建设,国外称为企业信息主管,即cio(chiefinformationofficer)。cio直接对企业最高领导负责,下设企业信息化委员会,成员由企业各部门的主要领导兼任。

3、改革旧的企业管理模式:我国企业现行的管理模式大都是金字塔型的管理模式,而现代市场经济的需求,企业应引入精简化和扁平化的网络型管理模式,这种新的管理模式有以下几个好处:

1)、可以有效地减少管理层次和中心环节,使得从底层到高层的信息传递时间缩短,企业领导层的工作效率提高,而且便于企业精简机构,进而减少管理费用。

2)、便于企业根据不同时期的业务需要动态地调整各个业务部门的设置,使企业保持弹性,而且可以大大降低人事成本。

3)、有效地消除了企业内部信息冗余和信息流通不畅的问题,各个部门所出现的问题都可被及时发现、及时反馈和及时解决,因此可以尽量避免企业经营管理中所可能出现的漏洞,大大地加强了管理的有效性和及时性。

4、企业要有一批稳定的既懂信息技术又懂管理业务的信息化人才队伍,企业要长期加强信息化人才队伍的培训,不仅要培训专业知识,而且要培训他们的管理知识和业务知识。

5、企业信息化建设要整体规划、分步(或分阶段)实施:要站在发展的高度进行总体规划,规划可适当超前,但要适度,要注意重点突出,层次分明,适当取舍,循序渐进,切不可盲目求大求全求新,从而导致虎头蛇尾,最后草草了事;也不能有“一次投入,终生受益”的思想,要分阶段,由浅入深,由易到难,分阶段、逐步实现企业信息化。

6、企业信息化建设要有一套完整、有效的信息化标准、规范和规章制度:企业信息化不是计算机+网络+数据的简单堆砌,而应有一套完整、有效的标准、规范和相应的规章制度来约束、维护,使企业能正确、规范地采集和处理信息,从而保证企业信息化走在正常、稳定和规范的轨道上。

7、企业信息化建设还需要企业安排好相应的足够的资金:企业切不可由于资金原因而使企业信息化建设产生中断或停止。

五、结束语:

我们正处在知识经济的新时代,企业面临着日趋激烈的市场竞争,企业应早日推进企业信息化建设来增强自身实力和竞争力,企业才能更加充满活力,从而使企业获得持续的发展。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇三

“信息化带开工业化,施展后发优势,实现国民经济的跳跃式发展”是我国当前的建设重点,企业的信息化建设经由“85”、“95”的推行、普及获得了很好的成效,企业的信息化运用有了必定的深度以及广度,同时咱们也发现,因为没有树立健全的施行保障措施,良多企业的信息化投入没有看到成效,或者收效甚微,依据国家经贸委二00一年底调查统计的数据显示:企业对于本企业信息化效果满意的企业仅占总数的六%,较满意的企业占五二%,不满意的企业占二六%(如图一示)。可以说,接近一/三的企业信息化建设效果不理想,是不胜利的。

另外,因为企业信息化建设的项目愈来愈大,愈来愈繁杂,因而建设进程中的风险愈来愈大,主要表现在:

1、念头风险。

所谓念头风险,即企业引入信息化的念头,也是企业进行信息的目的,是企业进行信息化建设的风向标,正确的念头不必定能带来正确的结果,然而过错的念头确定不能带来正确的结果。

目前良多企业施行“信息化”的目的其实不是为了用信息化晋升管理、增进战略目标的实现,而是:

1、为了所谓的“领导工程/面子工程”,迫于行政或者舆论压力;

2、为了炒作,以期在资本市场获利;

3、为了向老总或者者高层提供“信息简报”。

很显然,这些施行信息化的念头自身就是对于“信息化”的歪曲,必然不能到达从根本上晋升管理水平,增进战略目标实现的理想结果,依据这样的念头来施行信息化的结果的风险性是无比大的,因而企业在施行信息化以前必定要摆正企业施行信息化的念头,并且在施行的进程中不断的审视是不是偏离了原始的初衷.

2、管理变革风险。

信息化文首先是1个管理问题,其次才是技术问题。

信息技术以及管理技术的不断发展推进了整个企业信息化的变革,从而使企业的经营管理理念产生了本色的变化,它的变革犹如“工业革命”1样是历史发展的必然,而咱们的企业利用信息化的手腕不是从理顺本身的管理自身入手,而是寄但愿于信息化带动以往的手工操作,而且在施行的进程中常常将“咱们之前就是这样干的,很好啊?没有不利便啊?等等”,如果用这样的思路去引导信息化的施行,其结果仅仅是计算机的手工实现,其实不能给企业带来本色的变革,而且企业在施行信息化的进程中因为不能四平八稳,因而施行的结果是局部的效力提高了,然而总体的效力没有任何扭转。

3、组织风险。

企业信息化建设进程是1个无比繁杂的进程,主要表现在下列3方面:

1、触及规模广。

2、知识综合性强。

3、触及的部门广,是1个全员介入的项目。

企业信息化化建设项目除了了涵盖企业的各个职能部门外,乃至将供应商、客户、运输商、分销中心纳入到系统中,是1个内、外互动的系统,组织施行企业信息化系统,需综合运用计算机知识、项目管理、系统工程论、管理理论、相干软件知识(cad/capp/cam/cae/pdm、nc、erp、crm、scm等)、行业经验以及施行法子论。同时,胜利的'信息化项目还表现在全员的介入,从现场的操作工人、职能部门的专业人员、部门经理直至高档经理,因而其项目组织的难度之大,细节之可能是1般项目很难比拟的,因而企业信息化项目的组织风险是显然的。

4、技术风险。

企业信息化建设中的技术风险在相干的文章中反应患上无比的多,本文不想过量的开展,这里需要强调的1点是:所有信息的安全性、独一性、集成性以及同享性是所有症结技术中最难点,它触及设计数据、出产节制数据、营销数据、财务数据及管理数据等等,如何去整合这些数据是企业在信息化建设中需要投入巨大精力去关切的。

5、服务商选择的风险。

企业建设信息化的技术方案肯定后,行将面临的风险就是服务提供商的选择,目前从事信息化服务提供商(咨询商、软件提供商以及系统集成商)为数良多,但技术水平参差不齐,因而整体的施行效果很难保障,(关于如何选择信息服务商及有关软件的选择在本系列的选型篇中有较为详细的阐述)企业在选择信息化服务商时必定要慎之又慎,如果服务商选择不当,给整个信息化的建设带来的打击将是毁灭性的。

6、合同风险。

企业在选定信息化服务提供商后,在签订相干合同时企业常常只注意到价格等因素,而忽视了其它的如服务等细节问题,如果不注意颇有可能在今后的施行进程中带来没必要要的纠纷,将会直接影响整合信息化建设的施行效果,企业在签订信息化合同是应注意:

1、要分开签订软件、施行、培训及服务合同;

2、合同细则越细越好,特别是双方在施行进程中的责任以及义务;

3、付款方式最佳依照阶段性验收结果来实现;

4、项目终究验收标准。

7、施行风险。

规划完成;施行收场,没有相应的验收,或者是验收的标准呈现分歧(因而在签订合同时必需肯定),使企业的信息化项目成为“难楼工程”。

8、时间风险。

信息化的施行进程是1个长时间不断的进程,常常要连续1年以上,跟着时间的推移,对于企业的相干人员,特别是领导的踊跃性是1个很大的考验,有些企业由于看不到暂时的成果,对于信息化的施行发生了疑难,更有的领导急于求成,擅自修改施行进度计划或者终止信息化项目的建设。

9、人员风险。

信息化建设归根究竟是要人来完成的,建设信息化项目需要企业树立自己的信息化建设梯队,而信息化人材又是即懂业务、又懂管理、还要懂计算机的复合性人材,这就需要咱们的企业培育人,而且更要留住人材。

10、使用以及保护风险。

咱们时常碰到这样的情况,1些企业花了大量的投入进行了“信息化改造”,然而没有多少人会用,更没有多少人喜欢用、愿意用,终究成为了闲置的陈列。

企业信息化是实实在在的事情,需要务实而不是务虚,更需要企业里的每一1个员工以及实际操作者切实掌握新的业务流程、养成使用习气。而要做患上这1点就需要咱们的企业家要有无比的魄力,制订相应的轨制,强制推广,由于变革是非要流血的,联想在进行本身的信息化施行进程中,有1批骨干,乃至是高层前后离开了联想。

101、发展中的风险。

企业信息化的建设思路是不断发展、不断变化的,它跟着管理理念以及相干的技术(特别是信息技术)的发展而不断发展变化的,是1个螺旋上升的进程,企业信息化的建设是1个不断发展变化的进程,因而也为企业的信息化建设带来了1个不可防止的问题dd发展中的风险问题。

尽管信息化建设风险很大,然而历史的潮流又让企业不能不面对于这残暴的现实,知难而上,规避风险的办法只有1个,即对于现有管理的突破:

1、用变革管理以及风险管理的思想来指点整个信息化的建设;

2、用发展的目光来看待信息化所带来的巨大变革;

3、依照项目管理的思路来进行整个信息化项目的管理;

4、借助专业的咨询公司来进行整个企业信息化的计划工作;

6、对于信息化服务商的选择尽可能公道;

7、在人力、财力以及物力等方面确保信息化的施行;

8、引入独立的第3方的o理机制;

9、项目施行完成后用轨制的方式固定下来,强制履行。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇四

1.企业信息化的定义:是利用计算机信息技术加强企业管理运作的一种手段。2.非信息化企业的不足:

1)“客户导向”不足,协同运作不够,缺少明晰的业务相关信息,部门协同能力差,对市场竞争和需求变化,应变能力不足,难以业务的持续性稳定和增长。

2)公司控制体系强势不足,现行管理体系未能与公司的绩效考核系统高度集成,导向。

和执行力度弱。

3)资源整合不够,缺少统一集成的信息系统支撑,经营计划的联动性较差也没有实现。

各项生产经营活动的连动与闭环运营。

4)信息孤岛限制企业内部沟通,信息化应用缺乏系统规划,各信息系统分散应用,数。

据隔离,各部门数据口径不一致。

3.信息化企业的优势:

1)数据共享:企业运作的所有业务环节,相关的基本管理和业务信息的集成化,包括。

跨公司、跨部门数据的充分共享。

2)实时反映:企业运作的所有业务的过程状态都能实时、如实地反映到系统上。

3)高效准确:文件的电子化,利用计算机来代替传统的手工操作,提高工作效率与准。

确性。

4)强化控制:强化企业的内部控制,实现在线的业务审批和监控,规避或降低内部营。

运风险。

5)提升决策依据:通过对业务数据的提取和分析,营运结果如实地反馈给企业各级管。

理者,支持企业的绩效考核和决策功能。

6)增强竞争力:建立企业的对外信息平台和交互渠道,通过企业间的在线合作,降低。

自身的经营成本,并增强市场竞争力。

5.企业信息化实施过程的风险评估与规避。

1)实施过程问题的评估。

2)实施过程问题的控制与处理a.引导全员参与的积极性。

b.高层全力支持及全员参与培训。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇五

信息技术的广泛应用,改变了企业生存的内外部环境,使得传统企业的组织结构、生产管理方法、产品营销模式、人力资源管理理念,以及管理内容等发生了深刻的变革。主要表现在以下几个方面:

1.企业战略的全球化。随着信息技术的发展,传统的时空观念发生了根本性改变,人与人之间的距离在缩短,国与国之间的边界变得越来越模糊。企业的竞争已经不再是在单一的区域内进行,而是以全球作为竞争的舞台;企业将在全球范围内配置资源,寻找市场,提高产品和服务,出现了企业战略的全球化和企业文化的国际化发展趋势。

2.企业的创新与管理。关于创新的定义和解释,对不同的公司,不同的行业,不同的人才,不同的技术都有不同的方法,每个企业领导者都会重视这个问题,并且创新的结果是显而易见的,创新是可以有意识去达成的。而管理,则是一个相对模糊的东西,每个人都知道管理的重要性,每个人都有各自的管理方法,但是管理效果却是千差万别。

3.人力资源管理信息化。企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等,是一个复杂的组织与管理变革过程。通过全员参与,使员工了解和明白变革的意义,鼓励员工提出创新性的想法以推动变革的进程。通过变革导向、领导方式、激励支持、全员参与四方面的变革管理使员工逐步深入参与到信息管理变革中以尽快实现提高企业员工的工作绩效。

信息化管理的出现和升级,改变了企业竞争优势的内容和形式,也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器。可以说,能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和发展产生巨大影响。成功的企业信息化建设应该成为推动企业管理变革的契机,并与其他变革思想和实践相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实践经验表明,计算机和现代通信技术的普及应用,需要管理思想与管理环境的变革;同时,从另一方面看,信息技术的普及又不断推动着管理,管理模式的发展和变化。新的管理模式的出现需要有新的技术手段给予支撑,而新的技术手段的问世,必然促进新的管理模式的出现。企业信息化从深层次触动企业进行管理变革,利用信息技术,以及先进的管理思想、方法重塑企业,使企业成为未来经济时代的佼佼者。

企业信息化实施运作过程管理主要包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和沟通。具体如下:

1.计划主要指对企业信息化过程的管理首先要明确不同时期中小企业信息化的实施重点和发展目标。中小企业要从自身的实际需要和现实条件出发,确定企业近期、中期以及长期的企业信息化的任务和要求,做到企业信息化方向正确,目标清晰,实施进程有保障。

2.组织主要指成立必要的企业信息化协调管理机构,统一指挥和部署企业信息化的整体发展。企业信息化是一个长期性、综合性的系统工程,牵涉面广、实施难度大是其重要的特征,如果没有企业高层领导的支持和推动,没有专门协调与管理机构是很难取得预期效果的。所以,在制定企业信息化实施规划时,应考虑成立专门的、有较高管理权限和协调职能的企业信息化领导和指挥机构,并由企业主要领导担任负责人,如成立“企业信息化领导小组”,由企业主要领导组织企业信息技术支持部门以及企业各相关业务部门的负责人共同组成工作小组推动企业信息化的全面深入的推行。

3.控制主要是指预测和分析企业业务发展的走向,以对信息化的现实和潜在需求进行分析与规划。企业信息化必须按照企业业务发展的实际需要推进,所以围绕企业业务发展的当前和今后的需要,确定企业信息化系统实施项目的选择、信息化项目实施过程的管理、制定企业信息化评价体系、评价方法,对信息技术的风险进行分析管理等。

4.协调主要是指调节企业信息化过程中产生的各种矛盾,包括信息化项目实施时各部门之间资源分配的协调,对不同岗位职责间矛盾进行的协调等。确定企业信息化不同发展阶段的投资预算。信息化建设必然需要一定数额的资金以及其他资源的投入,这一点应在制定信息化实施规划时充分考虑到,并做出科学合理的安排。在安排企业信息化预算时,既要避免不切实际的盲目投入,造成信息化投入的无谓浪费,另外,也要避免借口企业资金紧张等原因而削减必要的资金预算,导致企业信息化“半途而废”。

5.沟通主要是指通过下达命令、指示等形式,对组织内部个人施加影响,将信息化规划的目标或者领导者的决策变成全员的统一活动。制定必要的促进企业信息化发展的规章与制度。企业信息化牵涉面广,实施难度大,制定必要的规章与制度,使企业信息化发展有章可循,有据可查,有标准可执行,对加快信息化的顺利发展有重要的促进作用。此外,还应在企业信息化实施规划中明确信息化实施效果评估的方法,信息化方案优化等措施,以便在信息化发展中不断总结经验,保证信息化发展的实际效果。

1.效益原则。尽管中小企业信息化的效益很难得到确切衡量,但是中小企业必须避免搞“没有效益的信息化”,盲目推行各种信息化软件或起步就同时启动二个以上项目,为赶时髦而搞没有实际效益的信息化只能劳民伤财,于企业的发展有害无益。

2.实用原则。中小企业的业务相对比较简单,业务的牵涉面也没有大型企业复杂,所以,中小企业实施信息化时要根据自身的业务发展特点,选择实用的信息化实施方案,以“解决实际问题、产生实际效果”作为追求目标,使企业信息化落到实处。比如可先上erp项目,待稳定运行一段时间后再行完善其他项目。

3.适用原则。中小企业在选用信息化解决方案、构建信息化系统时应坚持“适用”的'原则,不必过分追求技术先进、功能全面,以“适用、够用、好用”为衡量标准,使企业信息化与实际业务紧密结合,为不同部门、不同层次的员工所接受,产生实实在在的效果。

4.系统性原则。不同规模和发展基础的中小企业在实施信息化时各有不同的侧重点,但在实施过程中都应考虑到企业的整体发展需要,以更好地实现与其他业务部门的应用集成,包括各类信息化软件的互通性,尽量避免在信息化过程中产生新的“信息孤岛”,影响企业信息化的实际效果。

5.可扩展性原则。企业信息化发展是一个长期的过程,也是一个不断优化,逐步完善的过程,所以,中小企业的信息化建设应考虑到扩展性问题,在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到企业今后发展的需要,使企业信息化建设能有序推进。

企业需要能解决自己问题的工具,用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失,企业所需要的是蕴含管理思想的武器,它帮助企业贯彻企业战略,其中最重要的是提升销售能力,加强团队执行力,(下转第259页)(上接第256页)充分发挥人的能动性,且不是昂贵的奢侈品,它需要足够便宜。

信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具,是企业的经营管理理念和方法的载体。以财务管理为中心做好信息化管理工作的推进,是中小企业的首选。一是以财务管理为中心推进企业信息化;二是建立起以财务管理为核心的内部信息管理系统;三是积极推进企业财务与业务一体化的工作。通过plm项目管理的实施,对新产品从设计到批量生产全过程数据进行管理及监控。使公司高端产品的机密性技术设计文件、工艺文件等得到有效规范,为企业的新兴产业保驾护航。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇六

班级:

姓名:

学号:

二o一一年十二月。

一、客户背景资料介绍。

张先生,男,41岁,现任职徐州市一家知名企业销售主管,由于他愤发图强,表现突出,有进取心,故受领导重视多次提拔,每年都有为数不少的年总奖金和一些销售提成。年收入12万元,年终奖金10万;妻子刘女士,女,40岁,现在是徐州市师范大学一名教师,年收入8万;儿子小强,男,14岁,上初中。由于小强在学校表现突出,多次在学校组织的一些竞赛中获奖,为了让他有更好的前途,张先生和刘女士想把孩子送到国外去发展,这样他既可以获得更多先进的知识而且回国过也可以获得更好的就业机会,现在大学生就业困难,要想进入一些有发展前途的企业,对大学生的要求比较高,所以他们早就开始为小强准备出国的资金50万。

根据出国留学回来一些学生讲述,大多数人都觉得澳大利亚是个留学的好地方,所以他们的父母都建议张先生送孩子小强去澳大利留学,所以他们计划两年后送小强去澳大利亚留学读高中直到硕士毕业,目前有存款52万里面的五十万作为其出国留学费用。经过澳大利亚的留学咨询机构估算,张先生之子小强到澳大利亚读书的费用预计为;高中三年,每年约12万元;本科四年,每年约12万元;硕士两年,每年约15万元。

他们已有住房一套,不准备再买一套,但是他们想为儿子准备一套房子,已减轻儿子以后买房的负担,而且今年房价已降了不少,他们相信以后有望继续降低,所以他们打算五年后为儿子在徐州买一套住房,他们准备贷款二十年。由于现在人民币贬值,把钱存在银行不但没有增值反而减值,所以准备考虑投资一些债券、基金、股票等一些风险不算太高的金融工具,来缓解人民币贬值的现象,以满足以上的开支。

二、客户理财现状分析。

安排买房的价格。如果有剩余就要考虑投资债券,基金和股票了。

下面来具体分析张先生一家的理财规划。

首先,张先生的年收入和他的妻子刘女士的年收入总共20万元,这些资金是日常开支的主要来源,张先生一家是属于节俭的类型,不太爱买一些比较贵的衣服,或是出去旅游,以及一些高档的消费,所以对于日常开支我们设定为年收入的40%,这是根据以前客户的资料统计出来的。那么除了日常的开支来说,总收入的60%可用于买房,但是这是远远不够的,所以要适当的根据工资的情况,向银行贷款,这是解决住房的主要来源,当然还有要考虑住房首付的问题,由于张先生的小孩小强还在上初中,其没有收入来源,所以首付应该由张先生和刘女士来承担,但是现有的存款都用来解决现在小强的入学学费的问题,这是首要也是必须得考虑的问题,而张先生的儿子小强离找到工作还有一段时间,以及考虑到以后得房价还会降得因素,所以可以考虑5年后为其买房,5年后可以向银行贷款20年左右,这是根据以前客户的资料统计得到的,大多是20年左右,这样差不多就可以还完贷款了,如果贷款年限过少会增加每月的支出,这样每月的生活会很紧张,甚至会损坏日常的生活。如果贷款年限过多,那么利息就会很高,这样也是一种负担。对于首付的问题,一般都是房价的20%,而70%要向银行贷款,而贷款就要考虑采用什么方式还款了,根据多年对于客户的理财规划,总结出采用等额本息还款方式是比较好的,所以针对这次的张先生我们建议他采用等额本息的还款方式。

息,可以满足出国的入学费用,当然这学资金不够小强在国外的全部入学费用,只能支付其中最快到期的一笔存款,所以对于剩下还未筹集到得资金,就需要张先生夫妇两另外筹集了,这就要求张先生投资一些金融工具了,为了避免风险和达到高收益,就需要把资金分别投资于不同的金融工具,比如按一定的比例算出投资于银行存款,债券,股票,基金的比例,以达到预期的收益率,从而筹集到需要的留学入学费用。

根据以上客户分析的内容,做以下方案的设计:目前张先生的存款里有52万,其中五十万是用来给其子小强留学的费用,所以现在有剩余存款两万元用于买房。假设房贷利率为6%,张先生的投资报酬率为10%,根据年收入和储蓄金额可计算出可负担的首付款为29万元,可负担的贷款部分为56.8万元,把这两项加起来就是可负担的房屋总价=29+56.8=85.8万元。可计算出56.8占85.8的比例是66.2%,也就是说房屋贷款额占房屋总价的比例小于70%,符合一般贷款占房价的比例,所以这样的规划是合理的,然后计算买多大的房子。由于家庭人口比较少,可以买一百平方米的房子,那么负担房屋单价=809000/100=8090(元/平方米)。对于徐州的房价来说,每平方8090元每平方还算可以的。未来五年房价可能会下降,所以用于买房的这些资金可以负担首付和贷款。

对于张先生为其子准备的五十万用于小强出国的费用,经过澳大利亚的留学咨询机构的估算,张先生之子赴加拿大留学的费用预计为高中三年,每年约12万;本科四年,每年约12万;硕士两年每年15万,按每均3%增长率计划将来的教育费用。高中三年的费用分别为:12.7万,13.1万,13.5万;本科费用为:13.9万,14.3万,14.8万,15.2万,硕士的费用为19.6万,20.2万。五十万分四笔,每笔12.5万,存期分别为:两年,三年,四年,五年。该笔资金的定期储蓄投资收益率假设为年均2%,则每笔到期值分别为13.01万,13.27万,13.53万,13.80万,对于不足资金教育安排也就是本科后三年和硕士两年的费用需要利息筹备,则需要年均5%的收益率,则张先生在本科第一年后需要的教育费用的现值75.73万,每年需要追加教育资金约为11.13万。对于该笔资金要达到5%的年均收益率,根据计算得出投资于银行存款60%,投资于债券10%,投资于基金25%以及股票5%,那么每年将投资于银行存款6.68万,投资于买债券1.11万,买基金2.78万,买股票0.56万,这样就可以支付未来小强的留学的费用。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇七

目前主流的几种方式:内部自建模式、外部采购模式、混合模式。一般来说集团型企业的业务、结算、管控等方面都存在很强的个性化要求,不管采用什么模式来实现最终都要充分考虑自身的个性化需求,同时也要兼顾灵活性,因为需求的变化速度会远远地超过我们的预期。

3.1内部自建模式。

内部自建模式主要是指企业拥有自己的`it团队,对于企业所需要的各类信息化系统都由自己的it团队自主进行需求调研、系统设计、系统研发、系统测试、系统上线、系统升级等工作。这种模式的优点是系统个性化程度强,更新、维护、升级改进的响应程度较高;但是也存在弊端,就是成本较大,同时开发周期也较长。

3.2外部采购模式。

外部采购模式主要是指企业所需要的信息系统通过采购外部软件产品的模式。接口以及二次开发的需求也同样由软件供应商提供。人员外包、项目外包都属于这类模式的范畴。这种模式的优点是系统使用成本相对较低,上线实施周期短;同样也存在弊端,个性化程度不高,更新、维护、升级、改进的响应度不够。

3.3混合模式。

混合模式主要是指企业所需要的信息系统部分通过采购外部的软件产品,部分采用自主研发的方式。这种模式既考虑到了系统的个性化,同时又能兼顾系统的灵活性,可以很好的对系统的更新、维护、升级、改进作出响应。

4.1对现有系统建设的整体规划。

由于目前大部分的集团型企业内各个系统已经存在多年,并已经正常运行。建议采取分阶段、分步骤的对现有系统进行整合。整合的同时要对业务、数据、流程等方面进行整体的战略布局。

4.1.1整体规划的基本原则。

(1)整体性考量的原则,全面考虑业务流、信息流、单证流、资金流、结算流的深度融合,要能具备界面整合、数据整合、业务整合等能力。

(2)全面集成原则,既要支持逻辑集成,也要支持物理集成。

(3)生态圈原则,系统的整合平台不能成为第n+1个系统。

(4)规范化原则,规范各个应用系统数据。

(5)标准化原则,实现代码标准化,业务模型标准化,数据建模标准化。

(6)平台化原则,采用主流的平台技术,确保开放性和可靠性。

(7)流程化原则,采用工作流引擎技术,做到可自由的拆分与组装。

4.1.2系统规划的步骤。

(1)近期目标。a、对企业主要的核心系统如业务、财务系统进行改进和整合b、建立企业的管理分析平台、数据挖掘系统,实现包括业务、财务等方面的各类分析报表,并对企业的业务财务数据进行有效分析。

(2)远期目标。a、根据企业战略发展以及应用实际需要出发,将现有系统以及今后发展可能需要应用到的系统进行规划,并且系统与系统之间,要能够实现数据的有效交互。b、对企业内各类应用系统进行评估,对一些不利与企业集团化发展的系统,考虑是否需要改进或者更换。

4.1.3主流的架构模式。

(1)企业服务总线模式。esb被称为企业服务总线。esb技术在传统中间件技术与webservice、xml等技术相结合之后的产物。它实现了系统间最底层的连接中枢,是搭建企业系统整体架构的必要部件之一。它颠覆了以前的软件架构体系,和传统中间件产品相比,它的解决方案性价比更优,并且esb还消除了异构系统之间存在的技术差异,让不同类型的应用服务器之间可以互相协同,在不同的服务之间实现了整合。就功能角度而言,它提供了事件驱动和文档导向的处理模式,可以实现复杂的数据交互,同时它内置了许多标准接口可供用户调用。国内很多erp厂商都提供此类型的产品,如金蝶的esb和中创的infors产品等。

(2)soa架构模式。soa(面向服务的体系结构)这是一个基于组件开发的模型,soa使应用系统中的各项功能模块(定义为服务)用这些服务之间所定义的接口和约定进行关联。接口是用公共的方式进行设计的,接口相对独立于相关的硬件平台、os和开发语言。这使得建立在异构的系统中的各种服务可以采取一个标准和统一的方式进行耦合。soa它能依据需求通过网络对软耦合的各种组件或应用实现部署、应用和拼接。server层作为面向服务的基础,应用程序可直接对其进行引用,从而减少人工操作的依赖。soa是一种软耦合的服务应用的架构,每个服务之间通过标准的接口进行交互与通信,不需要了解底层的接口开发与通讯机制。soa可以理解为是b/s架构、xml、webservice等技术的后续的扩展和延伸。与以往相比,采用了soa构架的系统能更好地适应业务的快速变化。

4.2尽量在现有系统的基础上优化改造再利用。

很多集团型企业内各类信息系统繁多,没有建立起有效的信息链,从成本效益的角度出发,尽量还是根据战略规划的要求对现有的系统进行升级改造。在优化改造的过程中需关注以下几点:

(1)根据企业的战略发展,对企业it方面不完善的部分进行优化和升级。

(2)参考其他同类型的大型企业的建设思路,博采众长。

(3)考虑到业务、资金、结算、管理、风控等方面的深度融合。

(4)要考虑到各个系统之间的松耦合、开放性、灵活性。

(5)兼顾到作业层、管理层、领导层等各个层面对系统的需求。

4.3网络基础架构的整体规划。

由于企业的业务、结算、内部管理等方面对信息化的要求越来越高,对基础网络的要求也越来越高,而且集团内部总部与各子分公司之间的网络环境各不相同,网络建设和宽带情况也各不相同。所以,应该由it团队牵头从各个分子公司的实际情况出发,统一的进行网络基础架构设计和管理。根据实际情况,对总部、各个子分企业进行优化与改造。同时,各分子公司需要配备it专员,it专员可以是专职或者是兼职的人员担任。这样可以更好的保证网络基础架构的运维和管理。

4.4提升企业内部的it力量随着企业的业务不断地扩大,原先的人员配置已经无法满足企业现在所面对的各种it需求,根据企业发展的战略规划,需要提前要培养一支能够满足企业需求的it团队,这也是实现集团信息化建设的重中之重。

(1)对信息建设的工作内容进行分工,责任落实到人。

(2)培养自主研发能力。

(3)完善人员配备和后备人才的培养,可以从内部外部挖掘it人才。

(4)定期或不定期的组织it技术的相关培训。

4.5建立it支持平台。

随着it技术的不断更新,企业需求的不断变化,像以前那样企业内所以的it工作由几个人,或者一个部门来完成,已经变的很难实现。所以我们应该建立一个强大的it支持平台。这个平台包括(集团信息部、it供应商的支持)。

(1)对于与企业有合作关系的供应商进行评定,选出一批优质量的供应商,做好企业信息平台运行的保障服务。

(2)根据具体需要,可采取项目外包、人员外包、技术服务、合作开发等多种方式,提高工作效率和工作质量,也要尽可能的为企业降低it成本。

为了将企业所累积下的大量珍贵的信息资源和项目经验传承下来,需要使用一种快速、便利的技术手段进行整合,可为企业内部和外部用户分享和利用,已成为企业信息化建设的重点之一。什么是企业信息门户eip?就是说一个应用系统框架,可承载企业内所有的应用,并与信息相整合后形成一个统一的门户平台;一般来说eip都是基于web架构的,使企业内部和外部的用户可以从一个统一的渠道获取信息。eip着重于结构化、半结构化、非结构化数据的采集、访问管理和无缝的对接。这类应用一定会包含数据查询、统计分析等基本模块。结合现在流行的社交工具qq、微信、微博、在线商城等方式,可以更好地提升企业形象,打造企业的品牌价值,直接与用户终端对接,为打造平台化运营模式提供支撑,打造端到端的营销和服务模式。主要优点包括:

(1)即时的发布企业信息,将重要的资讯和产品信息等第一时间向外界推送。

(2)获取用户的反馈信息,建立与终端用户的沟通渠道。

(3)为终端用户提供实时、高效的服务通道,与竞争对手的形成差异化服务。

(4)宣传企业形象,扩大企业在社会上的影响力,有助于提升品牌价值。

(5)形成企业内部员工便利的沟通渠道。

(6)帮助企业积累优质信息资源,传承企业文化。

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热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇八

企业信息化(enterprisesinformatization),企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。目前应用的企业信息化管理系统主要有:mes制造执行管理系统;dnc生产设备及工位智能化联网管理系统;mdc生产数据及设备状态信息采集分析管理系统;pdm制造过程数据文档管理系统;trcaker工装及刀夹量具智能数据库管理系统等等。

目录基本信息企业外延信息目的建设实践收缩展开基本信息。

企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力,这将涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的创新。如果从动态的角度来看,企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程,或者更确切地说,企业信息化是信息技术由局部到全局,由战术层次到战略层次向企业全面渗透,运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明,信息技术在企业的应用,在空间上是一个由无到有、由点到面的过程;在时间上具有阶段性和渐进性;信息化的核心和本质是企业运用信息技术,进行隐含知识的挖掘和编码化,进行业务流程的管理。

1.企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。2、企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。3、企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。4、企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。

对不少企业来说,通过信息化工具来解决企业管理中面临的问题也迫在眉睫,如数据整合,消除数据孤岛等。这是企业在扩张之路上难以避免的问题。随着越来越多的数据信息在产生,企业对数据整合有了更多的需求。对他们来说,一个高效的、能整合好数据信息的信息化平台是十分必要的。对此,“工作流管理专家”――华天动力表示,在众多信息化软件中,华天动力oa办公系统是当之无愧的数据整合的最佳工具。因为oa办公系统面向的办公和管理人员最广泛,涵盖的管理职能最多,是企业内各项流程和数据的交汇中心,能很好地承担企业数据整合的重任。显然,相比于传统的流程管理,数据整合能够更好地促进oa办公系统在企业中的深化应用,创造出更多的信息化价值,这一点在应用华天动力oa的突破电气公司也得到了有力的证明。传统认为企业信息化程度划分为四个阶段:基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级阶段和战略应用阶段,每一阶段都有其具体特征和判断标准。先看第一个基础应用。在此阶段,企业主要进行的信息化应用内容有基础的协同oa、简单会计核算、企业网站、简单薪资核算和简单的员工考核等。第二个是关键应用阶段。这一阶段企业的信息化应用主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业核心业务系统(采购、生产、营销、库存等)和人力资源管理等。在第三个扩展整合及优化升级应用阶段,信息化应用解决了关键应用阶段信息系统未集成的问题,主要应用内容包含了全程供应链应用、crm、plm、应用。最后是战略应用阶段,这是中国企业信息化应用的最高阶段。处于此阶段的企业,在经历了较为长期的信息化应用之后,其信息化应用将通过商务智能、全面的绩效管理和随需而变的架构及机制等应用来全面体现其效益。当然上述过程也是伴随信息化行业的发展路径自然形成的,对于新时期的处于发展中的中小企业而言,如果还未经历过传统信息化的四个阶段洗礼的话,也是一件好事。因为可以借鉴当前最新的信息化理念和管理系统,简化阶段,通过一套系统全局管理公司各项事务,打破各个业务系统的限制,按照随需而变的架构,实现全面的绩效管理,将目标落实并提供能够制定下一个目标的决策依据,这也是领度系统在产品开发时制定的目标。企业信息化的关键是企业中的人员可以充分的将信息化执行下去,没有人员的执行,根本无法去谈信息化,所以,企业信息化的基础还是以人为基础的信息化。而企业信息化的重点就是人与信息话软件的相结合,才能达到最大的效果。举个例子:很多企业都开始部署erp,但是单纯的erp是无法给企业带来信息化的效果,是需要有人来高效的执行才能达到信息化的效果。并且,erp中缺少了沟通的步骤,所以企业想要做信息化除了要有erp,更关键的是需要沟通,可以将erp与wetask相结合,这样才能达到信息化的目的大道至简抛开繁琐的设置与操作,领度产品的使用可以简单到和发一条微博一样容易。我们成功运用类微博的沟通方式,改变了刻板的工作流程,提高了企业执行力。以人为本引入以人为本的工作模式,重点解决人与人、人与事、事与事的多维关系,并在此基础上整合了项目管理、客户管理等企业应用。时间管理将自动的、系统的分析时间融于简单、及时的分享和沟通之中,有效地解决了时间管理难题,实现了彼得・德鲁克《卓有成效的管理者》的管理思想。场景还原活动流相比工作流,能够更加全面的记录过程信息,并具有可追溯性。因此能够大幅降低人员流失和知识流失的损失,同时降低新员工培训成本,使之快速进入工作场景。数据说话独创的任务动态、项目动态等分析技术,避免了传统信息系统中数据的不客观性,在看似大量繁杂无序的活动流信息之上,让数据说话,为企业的决策提供可信的依据。综上所述,领度系统是一个综合管理软件,为企业提供的不仅仅是管理工具,而是具有价值的管理思想。领度系统能够帮助企业理清管理思路,改变企业的工作方式,提供最佳的工作模式,让企业能够减少内耗,轻松协调与安排工作,从而提升效率。企业在使用领度系统中能够潜移默化得提高员工综合素质和综合管理能力,重塑企业文化。

信息目的。

企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着人们一边完成工业化进程,一边步入信息时代,这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展,就必须参与企业间的科技竞争,把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上,使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。一般说来,技术进步会从以下几个方面对企业产生直接的影响:1.技术的进步有助于产品和服务质量的提高;2.技术的进步使产品的生命周期普遍缩短,由于更新换代的加快,企业也不得不重视产品的再开发;3.技术的进步可以改进生产工艺和生产流程,可以研制出更有效的生产工具应用于生产,从而可以大大提高生产效率。企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造,才能在市场竞争中保持强劲有力的态势,使企业永远立于不败之地。4.实现企业信息化全程管理,保障企业可持续健康发展。例如:航信软件融合“税务会计处理系统“的”懂税的erp“产品系列,可同时针对企业涉及的个性化需求,以及行业化发展目标的特殊要求,全面支持企业在特殊业务环节上的深度应用,可扩展功能构建了企业信息化全程管理模型。

建设实践。

研究和讨论科学应用技术这类问题时,首先要把研究对象的概念弄清楚并以此确定一个清晰的逻辑思路,然后采用由此及彼、由表及里、从上到下、逐层分解的方法去探索和思考,以达到解决实际问题为目的。也就是说首先要解决一个思想方法问题,才能使研究和讨论走上正确的轨道,不至于陷入盲目和无实际意义的争论误区。这就是通常讲的理性化思维。企业信息化与企业信息化建设在本质上是一致的,但实质上还是有所区别。企业信息化是属于企业战略、企业目标、企业发展等这类带有全局性、规划性、指导性的抽象范畴,如同机械化、工业化、现代化的概念一样。企业信息化建设是指企业具体应用先进的科学管理方法和现代信息技术,以信息资源为主要对象,采用系统集成的手段,对企业管理的架构与机制进行全面整合,使物流、资金流、信息流、人力人才等资源得到合理配置,使企业经营(生产)管理业务流程得以规范和优化,实现提升企业核心竞争力,达到提高企业经济效益和管理水平为目标的全过程。针对制造业,信息化建设的含义就是以管理创新的思路将现代管理方法、信息技术、自动化技术等相关技术与制造技术相结合,提高企业管理现代化、生产自动化水平、降低成本、增强经济效益、全面提升制造业的市场竞争力。企业信息化建设是具体的企业行为,是企业自身发展的一个阶段,与企业管理相辅相成并伴随在企业管理的进步之中,其最明显的特征是具有实践性和可操作性,常常以工程项目的形式体现。通常所讲的企业信息化实际上是指企业信息化建设,企业信息化建设只是企业信息化的一个进程,它不能等同于企业信息化。企业信息化建设的具体内容不是固有的,更不是一成不变的。其内容与各行业各企业的不同类型性质、规模大小有所不同,并随着经济体制、市场格局、产业政策的变化以及管理科学的发展、信息技术的不断进步而发生改变。就其制造业的共性而言,大致有以下几点基本内容:1.生产过程控制的信息化。生产过程控制的信息化是控制技术自动化的发展和升华,是制造类型企业特别是批量生产流水线作业方式信息化的关键环节。其主要内容就是综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控制,提高产品质量和生产(操作)效率。生产过程控制信息化的重点是产品开发设计、生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节。例如:应用计算机辅助设计(cad)技术、计算机辅助制造(cam)、复杂工程结构设计(cae)、辅助工艺设计(capp)、集散型控制系统(dcs)、计算机集成制造系统(cims)以及计算机集成生产系统(cips)等。2.企业管理的信息化。企业管理的信息化是企业信息化建设中比重最大、难度最大、应用最为广泛的一个领域,涉及到企业管理的各项业务及各个层面。企业管理的信息化建设就是在规范管理基础工作、优化业务流程的基础上,通过信息集成应用系统来有效地采集、加工、组织、整合信息资源,提高管理效率,实时动态地提供管理信息和决策信息。例如:事务处理系统(tps)、管理信息系统(mis)、决策支持系统(dss)、智能决策支持系统(idss)、企业资源计划(erp)、产品数据管理(pdm)、电子商务(ec)、安全防范系统(pps)以及企业网站等。这是一项“牵牛鼻子工程”,往往可以达到“牵一发动全身”的效果。无论什么类型的企业都必须根据自身的实际,选择适当的开发对象,花大气力、扎扎实实地把这项工作做好。除此之外,在业务管理活动中还产生大量的非结构化数据如各种文档、邮件、报表、网页、音像、视频、扫描图像以及演示幻灯片等。因此,办公自动化(oa)和文档管理也是企业管理信息化建设中的一项重要内容。3.企业供应链管理的信息化。在现代市场经济的条件下,制造业的生产也不再是“大而全、小而全”的单独、孤立、封闭的模式,企业的生产和管理活动发生了前伸和后延。企业从原材料、零部件的采购、运输、储存、加工制造、销售直到最终送到和服务于客户,形成了一条由上游的供应商、中间的生产者和第三方服务商、下游的销售客户组成的链式结构,这就是供应链。制造企业的生产活动、管理流程受到这条供应链的制约和影响。因此,企业供应链管理的信息化是制造企业非常重要的一个组成部分。其重点是利用企业局域网络、internet互联网、数据库、电子商务等技术资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理与协调,将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整合在一起,提高制造企业的市场应变能力。4.企业信息化组织建设及硬件配套。如前所述,企业信息化建设最明显的特征是具有实践性和可操作性。因此必须务实,做好组织到位与措施落实这两件大事。概括起来讲就是要抓好三个要素一个配套:即设计思路、开发工具、人员组织落实以及硬件设施配套。有关设计思路、开发工具的问题前面已有阐明,不再赘述。5.企业的成长路径会随着组织规模不断扩大、业务模式不断转变、市场环境不断变化,导致对信息管理的要求从局部向整体、从总部向基层、从简单向复合进行演变,企业信息化从初始建设到不断优化、升级、扩展和升迁来完成整个信息化建设工作,体现了企业信息管理由窄到宽、由浅至深、由简变繁的特性需求变化。erp软件系统对推动企业管理变革、提高绩效管理、增强企业核心竞争力等方面发挥越来越重要的作用,面对互联网时代信息技术革新和中国企业成长路径的需要,航信软件“懂税的erp”通过b/s模式完成对c/s模式的应用扩展,实现了不同人员在不同地点,基于ie浏览器不同接入方式进行共同数据的访问与操作,极大降低异地用户系统维护与升级成本,打造的“及时便利+准确安全+低廉成本“效果。企业信息化组织建设说到底是靠人去完成的,选择什么样的人员,这类人员应该具备哪些知识和素质对企业信息化建设是至关重要的。同时,采取怎样的组织形式和机构也直接影响到的企业信息化建设实施的质量和进度。实践证明高效精干的组织机构和复合型it人才是企业信息化建设的根本保证。从这个角度讲企业信息化建设的一个重要任务就是要建立一支专业化复合型的人才队伍。企业信息化组织建设要重视硬件设施的配套。其中最关键的是必须建立一个合理的计算机网络拓扑结构,主要包括:互联接入和企业局域网两大部分。要从通畅接入、防毒防攻击、可管可控、系统安全等方面来有效地配备网络结构和购置硬设备,同时建立、健全相应的网络管理制度,这些都是企业信息化建设的重要基础和支撑。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇九

第一条为进一步推进全州县级统计局信息化建设工作,指导各县信息化建设健康发展,特制订本方法。

第二条统计信息化建设综合考评对象为全州4个县统计局。

第三条统计信息化建设综合考评内容包括全州县级统计局信息化建设工作的综合管理情况、基础建设资金使用情况、信息化应用情况及安全情况5个方面。

综合管理情况(10分):信息技术部门人力资源建设情况,包括技术人员的比例、技术培训的力度;信息化建设规划的制定、实施情况;信息化建设资金落实情况。

基础建设情况(30分):软硬件及基层网络建设;人均计算机拥有情况;存储系统建设及使用情况、服务器资源整合使用情况等。

建设资金使用情况(15分):在设备购置、软件开发、运行及维护方面资金投入情况;在统计行政、事业及专项调查中用于统计信息化的经常性支出资金情况。

信息化应用情况(30分):在信息技术应用方面取得全省统计科学研究优秀成果奖(信息技术应用类);在软件开发、软件开发项目管理、年定报数据处理、专项调查数据处理及普查数据处理中贯彻执行国家统计局统计应用软件标准规范情况;在统计数据库建设中,突出信息共享、公共服务工作;普查技术准备工作、数据处理工作、工作总结及其他特殊贡献情况;网上直报软件的使用情况。

安全情况(15分):依据统计信息网网络安全考核内容,重点加强安全规划、安全建设及安全管理三方面内容。包括成立信息通报制度、配备专业管理员、制定安全规划书等方面的情况;防火墙系统状况、防病毒设施、机房安全符合相关标准情况;安全管理制度、信息系统备份策略、应急预案、安全实践处理制度建设情况。

第四条州统计局成立统计信息化建设综合考评小组,负责全州县级统计局统计信息化建设综合考评工作。综合考评分为初评和综评两个阶段。初评阶段由计算站根据考评办法及相应考评指标对4个县信息化建设与应用工作进行考评,并将初评结果报综合考评小组审定。

第五条本办法由州统计局计算站负责解释,自年6月1日起开始实施。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十

随着经济全球化进程的加快,现代物流作为一种先进的组织管理技术,日益引发人们的关注,成为世界经济发展的热点。

据国家发改委、统计局的统计报告,上半年,全国社会物流总额33.8万亿元,同比增长25.6%,增幅比一季度提高1.8个百分点。

物流总额与国内生产总值相比的物流需求系数由去年上半年的2.9,提高到今年上半年的3.2,社会经济发展对现代物流业的需求继续增大。

与此同时,由于竞争加剧、石油价格的上涨,20,物流业总费用增速加快,平均利润下降,物流企业步履蹒跚。

行业的迅速增值使物流迅速成为竞抢的目标,物流市场按照行业、地域、产品不断细分并被瓜分。

越来越多的跨国物流公司如tnt、ups、dhl、马士基等都利用先进的物流网络渗透中国市场,而国内物流企业却因信息化落后、人工重复操作等一系列问题,物流成本几乎是跨国公司的一倍。

国内物流企业要想浪里淘金,避免被吞并的命运,就必须建设物流信息系统,降低物流成本,提高整个供应链的竞争力。

如何帮助中国物流企业把提高供应链管理效益,降低物流成本,与提升行业竞争力有机结合起来,物流企业信息化建设就显得尤为重要。

物流信息化指通过广泛应用现代信息技术、信息平台和信息装备等对物资的生产、采购、运输、仓储、加工和配送等物流全过程进行信息的采集、交换、传输和处理实现物资的供应方、需求方、配送方、储存方等的有效协调和无缝衔接,从而构造出高效、高速、低成本的供应链体系。

物流信息化建设主要包括以下内容:基础环境建设、物流公共信息平台的建设、企业(或机构)的内部信息系统建设。

信息化是现代物流发展的必由之路,物流信息化也是电子商务的必然要求。

电子商务如火如荼地发展,使现代物流上升到前所未有的重要地位。

目前的发展表明.电子商务交易额中80%是企业对企业(b2b)交易,电子商务带来的这种交易方式的变革,使物流向信息化并进一步向网络化发展。

随着中小物流企业逐渐认识到信息化在物流市场竞争中的重要性,纷纷改善自身的信息化解决方案,从传统的代理报关、报验、内陆运输和代理订舱,到仓储(保税)、集货(分拨)、包装、承运、转运、仓储(保税)分拨(配送)等范畴,企业已经逐渐摒弃了仅靠单一的内部管理来实现信息化。

近年来,中小物流企业为了争夺市场份额,纷纷降低运价,导致整个运输市场低迷,运价低于成本,很多企业只能靠超载来维持生存。

专家指出,在中小物流企业逐渐开始重视信息化建设的今天,这种情况虽然有所改善,但还有不少企业也仅仅停留在基础信息化建设的阶段。

据了解,我国不少中小物流企业普遍缺乏明确的发展战略,即使有一定的战略规划,也没有执行或者执行效果不佳。

据统计,有80%的中小物流企业没有制定完整的战略规划,而在制定完整战略规划的企业中,仅有一半以上能够按照规划有步骤地执行,其余的或是在领导人的指示下才能执行或是执行起来步履艰难。

中小物流企业最缺乏的是战略和制度化管理,部分物流企业的运作模式已经远远不能适应现代物流企业的管理要求,公司所有的规章制度都是公司领导临时制定的,并且不需要经过任何程序就可以更改;公司在仓库、运输方面的管理也十分落后,连最起码的安全保障都没有。

信息化水平偏低直接制约了中小物流企业的发展,也影响了企业的业务开展。

目前中小物流企业中,普遍没有配套的`信息化管理系统。

只有少量的企业拥有信息管理系统,并且也仅限于针对物流管理系统、企业资源计划、人力资源管理、客户关系管理、建立内部网以及企业的网站和网页等方面。

而大部分的中小物流企业基本没有建立自己的信息平台,平时的通讯与联系主要是电话(包括移动电话)与传真机,这不仅准确率低、及时性差,而且出错率高。

建设适合中小物流企业的信息平台需要很大的投资,而且回报周期很长,这也是中小物流企业一般不愿意在信息化方面投资的一个原因;另外,缺乏专业的技术人员以及信息化所带来的新管理模式与中小物流企业现有管理模式的冲突也都成为阻碍中小企业信息化的主要因素。

越来越多的跨国物流公司,如tnt、ups、马士基等跨国物流企业以先进的物流信息网络提供优质高效的服务占据中国的物流市场。

与此相比,我国大型物流企业虽拥有地域优势,但也存在着信息化水平落后、人工重复操作、人力资源内耗等一系列问题。

为实现企业的规范化管理,提高企业运作效率、降低成本,参与国际竞争,国内物流企业信息化建设也刻不容缓,大型物流企业需结合自身的发展战略,进行物流信息系统的规划建设。

由于各大型物流企业各分支机构信息系统的不统一,可造成企业资源无法共享、客户管理混乱、信息无法互通、管理思想无法贯彻、企业的对外形象不规范等等弊端,使得大型物流企业的网络效益、规模效益无法发挥。

大型物流企业信息化建设,需要用一体化的考虑方式,为企业建立一个信息共享的集中式信息平台,通过信息系统统一企业的规范,实时采集业务和财务数据,加强对网络的监控力度,实现透明化管理,从而提高企业的竞争优势。

此外,在企业已经建立了统一的信息平台后,就需要考虑如何降低客户服务成本,提高客户服务质量,提高客户对企业的忠诚度,所以此时需要建立一个面向上下游客户的服务平台。

为了更紧密地捆绑企业与客户的关系,更大程度地缩短企业与客户的距离,大型物流企业在拥有客户服务平台的基础上,必须建立自己通用的edi平台,以满足各种类型的客户对企业信息的需求,其中包括船公司、海关、拖车、堆场、仓库、代理、合作伙伴等等。

物流企业80%的利润来自于20%的核心客户。

在系统稳定运行了一定时间后,如何利用现有数据,挖掘出企业20%的核心客户和核心客户的业务波动情况,如何利用现有的业务和财务数据分析出企业的管理能力、经营状况、资金状况等情况,成为企业突破自身瓶颈的关键。

物流企业向客户提供服务的目的就是为了获取利润。

为此,有必要利用系统中的历史数据、正在发生的数据进行深层次的收益分析,以便找到真正的利润来源,提供有针对性的、更有价值的服务,发现可能的利润增长点。

1.现代物流管理意识淡薄。

现代物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化,而且要求物流运作的各种业务,即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流的专业化和高效化,这就要求由独立的物流企业利用各种先进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。

但是受现行经营体制的制约,我国多数企业的物流活动由企业内部组织完成。

有关数字显示:在工业企业中,36%和46%的原材料物流由企业自身和供应方企业承担,而由第三方物流企业承担的仅为18%。

产品销售物流中由企业自理与第三方物流企业共同承担比例分别是24.1%和59.8%,而由第三方物流企业独立承担的仅为16.1%。

这种状况严重限制了物流活动向专业化、信息化方向发展,现有物流企业不能开发广大的市场,自然没有足够的资金改善自己的信息化设施和提高信息化管理水平。

另外,人才是实施物流管理信息化的关键,目前物流企业普遍缺乏复合型的物流信息管理人才。

2.物流信息资源管理混乱。

企业物流信息资源开发是物流信息化建设的核心任务,开发物流信息资源既是物流信息化的出发点,又是物流信息化的归宿。

目前,许多物流企业的物流信息化工作没有解决好运作层和运作管理层的信息采集问题,以至于系统缺乏足够信息源,因而大大影响整个企业信息资源的开发利用。

另一方面,不少企业忽视信息资源规划工作,缺乏统筹规划和统一的信息标准,致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通,不能共享,形成许多“信息孤岛”,企业还没有享受到信息化投资应产生的效益,从而严重阻碍了物流管理信息化的进程。

1.加强组织领导、确保物流企业信息化顺利实施。

物流企业信息化建设是一项重大的管理工程,它不仅需要将软件技术与物流企业物流管理紧密结合,还要对管理流程、业务流程、制度体系进行梳理和优化,工作量大、涉及面广。

各单位必须高度重视,加强组织领导,成立物流企业信息化领导小组和实施小组。

领导小组要由主要领导担任组长、分管财务、业务、资产管理等相关部门的领导作为小组成员。

领导小组总体负责确定物流企业信息化工作规划,审定具体工作计划和实施方案,指导监督物流企业信息化的实施。

实施小组负责制定具体工作计划和实施方案,具体组织实施物流企业信息化建设,及时掌握建设情况,协调解决出现问题,确保物流企业信息化顺利实施。

2.为适应经济全球化要求,物流企业不仅需要合理规划和运用自身各项资源,还须将经营环境各方面的资源紧密结合起来,对业务流程进行优化重组,实现生产经营的精细化、集约化。

计算机网络技术的应用使得财会业务的协同成为可能,财务会计流程从整个业务流程中采集数据,其数据载体是原始凭证,数据来源的唯一性和网络数据的实时共享,保证了财务系统能够实时反映经济活动,变会计事后核算为事中控制,使整个企业的物流、资金流、信息流高度集成。

过去管理上存在很大漏洞,主要是对执行没有硬约束、硬程序。

虽然集团化物流管理系统具有健全的管理功能和严格的授权机制,但如果企业自身没有一个科学合理的管理组织架构和明确的职能分工,软件系统的管理功能和控制功能将无法发挥作用。

为此,集团与物流企业信息化软件开发商的管理顾问一起认真研究了企业将推行的物流管理模式和计算机应用环境,设计出科学的企业内部财务组织架构,并通过计算机进行硬授权,用程序来固化各部门的职能,构筑有条不紊、疏而不漏的物流管理体系,为科学的物流管理机制的建立奠定了基础。

3.充分利用公共物流信息平台。

以大连市高新园区为例,该区与ibm合作,在未来3年内将建设基于云计算的公共平台,用来服务各中小企业的信息化建设。

基于互联网的公共物流信息平台将真正实现物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能共享。

平台通过互联网可以将分布在不同地区的若干家物流企业或者分公司连接在一起,远程进行业内信息发布和业务数据传输。

系统将各地用户的订单汇总起来,由信息平台根据物流资源统一调控,通过规模物流,做到以最低的成本为客户提供最优质的服务;为客户提供全面的物流信息以及个性化的物流解决方案。

对于不具备全面开展信息化的中小企业而言,通过会员注册即可加入物流信息平台,低成本的开展网上业务,共享物流业内信息,拓宽业务范围。

参考文献:。

[1]晏家骐彭革:物流信息化建设:物流企业做大做强的催化剂[j].产业与科技论坛,2008,(01)。

[2]黄曼慧:物流信息化――提升物流业竞争力的有效途径[j].商场现代化,2005,(25)。

[3]戴定一:回顾与展望物流信息化[j].中国计算机用户,2005,(24)。

[4]长岭:我国物流信息化存在五大瓶颈[j].中国水运,2003,(10)。

[5]戴定一:从rfid应用看我国物流信息化新策略[j].金卡工程,2006,(06)。

[6]张杰:物流信息化:星火何时燎原[j].中国计算机用户,2003,(05)。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十一

海尔集团创立于1984年,经过的持续稳定发展,已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园13个,海外工厂及制造基地30个,海外设计中心8个,营销网点58800个。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区。,海尔集团全球营业额实现1016亿元。20,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。在世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告中,中国海尔排在第95位,实现中国品牌零的突破。

在信息化时代,如何理顺庞大的供应、制造、销售、售后服务整个产业链条,保证企业平滑运转,是海尔集团面临的巨大挑战。面对巨大的挑战与机遇,海尔集团把全面推进企业信息化建设作为抓住机遇、迎接挑战的有效途径。

全面推进企业信息化建设必须首先创新管理模式,变革核心业务流程,通过管理模式创新和业务流程变革,做到信息流程同步化。没有对原有管理模式和核心业务流程的创造性的变革,是不能彻底实施企业信息化的。面对变化莫测的市场环境及激烈的市场竞争,海尔集团创新了管理模式,进行了彻底的流程再造。

海尔集团全面信息化建设是对传统企业管理的革命,通过以订单为纽带的管理模式创新和业务流程再造,以先进的信息化技术为手段,以订单信息流为中心,带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和全球用户资源,逐步实现零库存、零营运资本和与用户零距离的目标。

一、以订单为管理为核心创新管理模式,变革业务流程。

在新经济条件下,企业不能再把利润最大化当作目标,而应该以用户满意的最大化、获取用户的忠诚度为主要目标。如果拥有用户满意的最大化,利润就是必然的结果,否则利润也不可能长久。在互联网时代,用户的需求是多样化、个性化的,所以必须做到满足用户的个性化需求,才有可能获取利润。企业之间的竞争已经从过去直接的市场竞争转向客户的竞争。海尔集团通过创新管理模式,变革业务流程,争取逐步实现零库存、零营运资本和与客户零距离的目标:

客户零距离。拆除企业内部各部门之间及企业与客户之间的“墙”,快速获取客户订单、满足用户需求,缩短销售周期、降低销售成本,使企业在最短的时间内了解和解决客户在营销和使用产品过程中遇到的问题,从而大幅度提高销售业绩与客户满意度。

物流零库存。

通过jit(justintime,及时)采购、送料、分拨最大限度地降低生产经营过程中的库存水平:(1)jit采购:通过国际化分供方的采购,可以采购到订单最需要的零部件和原材料,需要多少采购多少;jit送料:海尔集团立体库的零部件已经不是传统意义上的仓库,而是为了生产的需要暂时存放各种零部件,由计算机进行配套,把配置好的零部件直接送到生产线。送料时间不超过4个小时;jit分拨:海尔集团目前在全国有42个配送中心,每天配送的产品大概有5万多件,要配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点。所有的配送工作都通过系统指令来进行,使海尔集团以最快的速度从采购一直配送到用户。

零运营资本。

最大限度地缩短从用户定货、海尔制造、把货送到用户手中的时间,在这个期限内,企业会拿到用户的货款,实际上等于不用企业的流动资金。零营运资本的目的就是使整个市场变成一个系统,从获取订单、产品制造,到给用户配送,一直到现金流,变成一个良性循环。

为了实现物流零库存、零营运资本和与用户零距离的目标,海尔集团创新了管理模式,并进行了彻底的流程再造。

(一)实行市场链管理模式。

海尔集团的管理模式经历了职能式管理、矩阵式管理,现已过渡到了市场链管理模式。

职能式管理是目前很多企业还在采用的管理模式。这种结构在企业规模比较小的时候会很有效。海尔集团在名牌战略阶段采用的基本上就是这种结构。在进入多元化战略阶段之后,职能式管理模式很难支持企业的发展,于是过渡到了矩阵式管理模式,矩阵式管理模式分成横坐标和纵坐标。横坐标是各个职能部门,如财务、供应和计划等;纵坐标是各个项目,如冰箱项目、洗衣机项目和空调项目等。其特点是不再以职能为中心,而是以项目为中心。这样,即使同时展开很多项目,也不会产生混乱的现象。调整后的管理模式支持了多元化战略的发展。但矩阵式组织结构也有很多弊病,每个部门都要服从于项目,但是主管该项目的人却由其所属的职能部门进行考核,所以有时候会发生冲突。现在,海尔集团已经过渡到市场链管理模式。

市场链管理模式就是把市场经济中的利益调节机制引入企业内部。在集团的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制(即纵向依靠自上而下的计划安排和行政指令,横向依靠会议调度和上级命令协调,下级只服从上级,只对上级负责)转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单,形成以“订单”为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链。采用市场链管理模式后,海尔集团不仅让整个企业面对市场,而且让企业里的每一个员工都去面对市常整个企业的核心业务流程围绕订单来展开。

(二)核心业务流程变革。

传统的企业生产业务流程,首先由销售部门根据市场预测情况制定销售计划,生产部门根据市场部门的销售订单制定生产计划,组织对生产计划的评审,评审通过后制定详细的生产计划,然后根据生产计划分解出物料采购计划,最后向供应商订购原材料,组织生产,配送到客户。海尔集团经流程再造后,实现了流程同步,销售部门利用销售系统得到客户订单信息,这个订单信息会同时传递给采购系统、生产系统和配送系统,由这些系统同时对信息进行处理,这样可以大大节省时间,缩短订单执行周期,提高效率。

海尔集团核心业务流程包括管理流程、业务流程、支持流程三个方面,如左上图所示。

管理流程。海尔集团从战略决策层面重点监控的流程,主要包括战略计划、业务报告、内部审计、流程及it管理。战略计划流程为集团领导决策提供服务;业务报告流程从各运作层采集相关的kpi(关键业绩指标)指标,用于决策的数据分析;内部审计流程包括内部财务审计及体系审计、流程效率审计,监控并保证集团整体良性运转;流程及it管理流程统一管理、优化集团流程及it的发展策略。

业务流程。

在具体业务活动中应执行的流程,是企业正常运营最基本的业务过程,主要包括srm(供应商关系管理)、crm(客户关系管理)、spl(供应链计划)、plm(产品生命周期管理)等。其中,全球客户资源均被整合到crm流程中;plm流程包括产品r&d,它基于市场需求,整合全球供应链资源参与前端设计及超前设计,推动企业的供应链系统运作,同时由于又可以返过来引导市场需求或消费;spl包括为用户提供产品的整条供应链的销售、制造、物流、财务等所有业务计划,spl将全球的客户关系网络及全球供应资源网络紧密连接,实现供需协同化。

支持流程。

为支持业务流程能够以更快捷的速度及质量为用户提供服务而需要的流程。支持流程包括tqm(全面质量管理)、tpm(全面生产管理)、tbm(全面预算管理)、ec(企业文化)、hr(人力资源)等。

在管理模式创新及业务流程再造的基础上,海尔集团形成了“前台一张网,后台一条链”(前台的一张网是指海尔客户关系管理网站,后台的一条链是指海尔的市场链)的闭环系统,构筑了企业内部供应链系统、erp系统、物流配送系统、资金流管理结算系统以及遍布全国的分销管理系统和客户服务响应call-center系统,并形成了以订单信息流为纽带的各种系统之间的无缝集成。前台的crm网站作为与客户快速沟通的桥梁,将客户的需求快速收集、反馈,实现与客户的.零距离;后台的erp系统可以将客户需求快速传递到供应链系统、物流配送系统、财务结算系统和客户服务系统等流程系统,实现对客户需求的协同服务,大大加快对客户需求的响应速度。

过去,企业按照生产计划制造产品,是大批量生产;现在,海尔集团的e制造是根据订单进行的大批量定制。海尔erp系统每天准确自动地生成向生产线配送物料的bom(物料清单),通过无线扫描,红外传输等现代物流技术的支持,实现定时、订单、定人、定点和定量的五定配送,海尔独创的过站式物流,实现了从大批量生产到大批量定制的转化。

实现制造还需要柔性生产系统的支持。海尔在全集团范围内已经实施了erp系统,生产线可以实现不同型号产品的混流生产。目前,海尔集团各类产品生产车间中都有专门的b2b2c定制生产线,为了使生产线的生产模式更加灵活,海尔集团有针对性地开发了eos商务系统、erp系统、dm磁盘管理系统、ptm产品跟踪管理系统、tm自动测试系统和jit三定配送系统等六大辅助系统。正是因为采用了这种柔性的生产系统,海尔集团不但能够实现单台产品的用户定制,还能同时生产成千上万种不同配置的批量定制产品,而且还可以实现36小时快速交货。

海尔集团的企业全面信息化管理是以订单信息流为中心,带动物流、资金流的运动,所以,在海尔集团的信息化管理中,同步工程非常重要。比如美国海尔销售公司在网上下达一万台冰箱的订单。订单在网上发布的同时,所有的部门都可以看到这一订单,并同时准备到位。不需召开会议,每个部门只要知道与订单有关的数据,做好自己应该做的工作即可。例如采购部门一看到订单就会做出采购计划,设计部门也会按订单的要求设计好相关的图纸。

分销系统实现了全国范围内销售订单、计划的实时统一处理,库存动态数据随时查阅。更重要的是实现了销售日清管理系统,将商流各销售环节的每日销售指标数据以日清的方式在系统中上传下达,并设置了数据的闸口报警机制,便于数据的管理和管理人员的决策分析。

财务管理系统使企业的统一财务管理制度通过系统能够得以贯彻执行,加强财务监控职能,满足海尔集团对其下属分子公司财务管理与监控的要求。能够实时查询与控制各分子公司的业务数据,及时掌握分子公司的经营动态,便于集团领导作出科学决策。

海尔集团于3月10日投资成立海尔集团电子商务有限公司,在家电行业率先建立企业电子商务网站,全面开展针对供应商的b2b采购业务和针对消费者个性化需求的b2c网上订购业务。通过电子商务采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的联系,建立起动态企业联盟,达到双赢的目标,提高双方的市场竞争力。在海尔的电子商务平台上,企业与供应商、消费者实现互动沟通,使信息增值。面对个人消费者,海尔集团可以实现全国范围内网上销售业务。目前,海尔集团已推出了23个种类800多个产品在网上直销,各大城市的网上订购的用户可以在两天内拿到自己需要的产品和零距离的全天候的星级服务。

实现b2b和b2c交易量达到188亿元,上半年达到近100亿元,电子商务交易额的增长率超过了100%,b2c订单遍布全国100多个城市。

海尔集团是在全国制造业中实施信息化较早的企业集团,也是全国信息化建设的先进示范单位之一。在家电行业无序竞争加剧的情况下,海尔集团之所以能够取得如此优异的成绩,是与海尔率先实施企业信息化工程分不开的。企业全面信息化建设取得了明显的经济效益与社会效益。

――网上订单管理平台使100%采购订单由网上下达。同步的采购计划和订单,提高了订单的准确性与可执行性。供应商可以在网上查询库存,根据订单和库存情况及时补货,使采购周期由原来的10天缩短到3天,通过与供应商进行协同式的供应链管理,平均降低采购成本1%,大大缩短了采购周期。

――网上信息交流平台在网上可与供应商进行信息互动交流,实现信息共享,强化了与合作伙伴的关系。

――提高了对市场的响应速度,由原来的(36+n)天缩短为目前的10天;。

――财务系统同时满足财务核算、管理会计及决策支持三个层次的要求,做到会计事项的事前计划、事中控制和事后分析,有效地提高了海尔集团财务管理水平。海尔集团实施信息化后,应收帐款月末余额降低66.31%,应收帐款周转天数缩短84.21%,销售利润率提高3.46%,应付帐款周转天数缩短54.79%。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十二

大多数中小企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构,但由于其存在多等级、多层次、机构臃肿,横向沟通困难,对外界变化反应迟缓等弊端,已不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。而在信息技术的支持下,企业可以简化企业组织生产经营的方式,减少中间环节和中间管理人员,从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时,使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动,可以有效地、大幅度地降低企业的费用。主要表现在:企业利用信息技术获取外部信息如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低;计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本;库存管理信息化使企业减少了库存量,降低了管理成本;信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。

在把握市场和消费者方面,由于信息技术的应用,特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用,缩短了企业与消费者的距离,企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系,从而提高了企业把握市场和消费者的能力,使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对地进行研究与开发话动,及时改变和调整经营战略,不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。

信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时,现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术,如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化,极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。此外,集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透,使企业具备大规模定制的制造能力,其结果可使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务。

推进企业信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术,而更多的是通过转变传统的管理观念,把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,实行科学管理,从而提高了企业的整体管理水平。

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式,使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。另外,各种决策工具如专家系统、决策支持系统等的应用,极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力,最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的理性、科学性及快速反应,提高了决策的效益和效率。

企业的竞争是人才的竞争,是人员素质的竞争,人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化,可以加速知识在企业中的传播,使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高,提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习,学习信息技术,学习新的管理理论,实现现有知识的及时更新和新知识的应用。

“业务流程优化”,即对业务流程这个动态过程的创新与优化,是指从根本上对原来的管理业务流程做重新思考和彻底的重新设计,把垂直的直线职能型管理业务流程结构转变成平等的流程网络型结构。它强调以首尾相接的、完整连贯的整合性业务流程来取代过去的被各种职能部门割裂的、不易看见也难于管理的破碎性流程。

企业信息化建设要求进行流程优化,企业进行业务流程优化应遵循以下原则:重视流程最优,不重部门职能的原则;整体最优原则;顾客满意原则;利用信息技术手段协调矛盾原则。

企业经营情况的不同决定了各企业业务流程优化的具体方案也不尽相同,但总体来说,企业流程优化可分为四个阶段。

(1)识别流程,即改变思维习惯,树立企业运作的流程观,把各种各样的流程识别出来。识别流程可以通过流程图来实现,通过流程图可以直观反映各个流程中各项活动的关系。

(2)确定关键流程,在企业众多的流程中,应该对哪些流程进行优化是需要选择的。根据经验,依据以下三条原则比较容易确定关键流程:问题严重、机能失调的;举足轻重,影响巨大的;切实可行的。

(3)重新设计流程,识别出关键流程后,就进入了流程优化的重要阶段,对现行流程进行重新设计获得一个全新的流程,这是流程优化过程中最困难和最富挑战性的环节。在这个过程中,识别关键要素是非常重要的,关键要素即流程的“瓶颈”,是对流程运作起决定性作用的要素。

(4)实施和运行新流程,即企业在确定实施方案后,应先在小范围内试验,发现问题,随时调整。经过审慎的试验之后,新的业务流程才可以投入实际运行中。

通过对业务流程进行优化,企业的经营管理模式将产生全方位的变化。流程优化虽然只是从业务流程着手进行改革创新,但它的影响却超过流程本身,进而涉及组织结构变化、人员素质和企业文化的提高等方面。

(1)工作执行单位由职能部门转向过程团队。传统组织的业务流程是建立在以职能部门为特征的科层化组织形式上的,各部门之间缺少交流,使工作效率低下。实行业务流程优化,可以组成过程团队,由于人员在同一团队中,有利于交流和反馈,容易及时协调,团队精神得以发挥。

(2)工作从单一转向多面化。团队成员的工作不再是传统组织中人为细化的单一工作,而是面向整个流程的工作。他们要对流程的结果负责,成员的工作深度、广度和集成度都得到了提高。

(3)人员角色由受控转为授权。授权是管理这部分权力的下放,团队需要有足够的权力去决定流程如何实现,资源如何分配,时间如何安排,实行内部自主。

(4)绩效评价关注点由活动转向结果。传统评价看工作量以及员工在组织中的地位,业务流程优化后则关注工作成果,看员工对企业所作贡献。

(5)升级标准从工作表现转向工作能力。优化工程重视员工在新的工作岗位上学习、适应的能力,不只注重当前表现。

(6)领导角色由监督者转为指导者和支持者。领导者放弃严密控制,让团队自主、自觉完成任务,领导需要起关键性的指导和支持作用。

(7)组织结构从等级制转为扁平化。由于管理从控制监督转向指导支持,等级制没有存在的必要,因此扁平化就自然成为优化的结果。

(8)员工价值观由自保转向自强。员工不是被动完成指令,而是有强烈责任心和主动性,出色的完成任务。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十三

电线电缆是一个很特殊的行业,企业的管理模式具有很强的专业性和个性,即使是同规模,甚至产品类别相同,其管理模式也有很大的差异。因此,电线电缆企业实施信息化应该进行专业定制,否则,运行效果难以达到预期的需求。虽然一些品牌erp系统含有先进的管理理念并可以对企业进行流程再造,帮助企业提高管理水平和运行效率。但由于种种原因,企业的管理模式和流程不是那么轻易能改变的,尤其是中小企业,大多不能接受现有erp的管理模式和流程的运行效率,感觉繁杂。

鉴于我国国情和现状,erp实施的效果不甚理想,不少已实施erp的企业离当初对它的期望相差甚远,大多还是财务+进销存,至于生产管理、质量管理、物料管理等重要模块能成功运行的很少。究其原因,主要有以下几点:

1、电线电缆企业具有很强的专业性和特殊性,任何通用的erp系统都不适用,需要根据企业实际定制开发,不是勉强凑合。

2、企业缺少关键人物。理想的关键人物应该是精通产品结构和制造工艺流程;(专业性)熟悉本企业管理,能够针对企业存在的问题和现状提出明确的管理需求和目标,有较强的管理威信和组织能力,并深得一把手信任和支持;具有计算机网络和数据库知识。许多企业的'信息主管存在知识结构缺陷,人力资源配置也不到位。

3、对erp存在认识上的不足。不能提出明确的需求,认为上了erp可以轻松解决企业所有信息资源问题,没想到并不能遂心所愿,效果不理想。

4、企业的管理基础差,各项管理制度和工作流程不合理,不规范,可操作性不强,执行效果差。

erp在我国已实施推广多年,成功率很低,在与同行交流的时候,听到不少抱怨和后悔。erp投资大,实施周期长,行业适用性差,项目复杂,加上企业缺乏知识全面的信息主管,还有老板理念、员工素质、企业文化和管理基础等因素制约,使许多企业对erp望而却步,担心欲速不达,劳民伤财。

然而,信息化是企业可持续发展的必由之路,中小企业信息化不能急于求成,但也不能观望等待,(目前绝大多数中小企业用excel进行数据处理效率非常低)建议先根据企业的一些关键和重要流程存在的问题,开发独立模块在公司局域网共享运行,例如生产管理,仓库管理,物料管理,质量管理等,这些模块可独立开发,也可集成开发,这样有以下好处:

1、需求明确,能够解决企业信息化急于解决的问题;

2、开发周期短,见效快,完全按照需求现场定制,边运行边修改,直到满意。

3、开发费用低;

4、系统简单,各种数据流清晰,操作者只要熟悉业务并会打字就可很快上手;

5、各种数据存于通用的数据库表,便于以后集成共享,可有效避免信息孤岛问题;

以上过程大约需要3-5年时间。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十四

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十五

摘要:随着我国改革开放的不断深入以及经济全球化的不断蔓延,在给我国煤矿工业带来巨大机遇的同时,也带了严峻的挑战,煤炭企业的新信息化建设成为了我国煤炭企业与国际市场接轨的一个必然要求。

我国不仅煤炭资源储量丰富,也是产煤大国,随着近年来我国能源结构的一系列调整,煤炭在我国的能源结构中仍然占有着不可或缺的位置,因此,煤炭企业应当加强信息化建设,促进我国煤炭行业的发展。

本文首先对煤炭企业信息化建设进行了概述,分析了煤炭企业信息化建设的作用以及存在问题,并提出一些加强煤炭企业信息化建设建议,以期为我国煤炭企业的信息化建设提供一些参考。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十六

随着2017年的到来,中国企业都面领着转型的要求,从原来的制造转型为创造,从知识驱动转型为智慧驱动。总的来说信息化建设对于集团型的企业来说已经是企业的核心竞争力之一,没有强大的信息平台作为支撑,企业就无法应对激烈的市场竞争,无法满足客户挑剔的要求。那么信息化战略布局又成为了信息化建设的核心关键,没有整体的战略布局,信息化建设终将会成为一盘散沙,难以形成有价值的信息链。仁者见仁智者见智,对于企业来讲,信息化建设并没有一个标准的模式可寻,每个企业仍需要结合自身的实际情况。采用自主研发也好,采用外部软件采购也好,都只是信息化建设中的一种途径,其核心关键还是人。领导层、管理层、作业层大家携手共同努力,才能把信息化建设这项艰巨的任务做好。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十七

今年来,我公司信息化工作在xx公司信息中心的正确领导和帮助下,在参与此项工作的有关人员共同努力下,取得了一定的成绩。根据xx公司信息中心的要求,现将我公司20xx年信息化工作情况简要总结如下:

我公司高度重视信息化工作,年初按照xx公司的信息化工作计划,明确将加强公司站建设和有关工作人员利用网络实现资源共享和材料交换以提高办公效率为本年度我公司信息化工作重点。为进一步加强领导,我公司还成立了以公司经理xxx任组长、党委书记xxx和党委副书记、纪委书记、工会主席任副组长,公司助理和部门负责人为成员的信息化工作领导小组,经理办公室具体负责该项工作,选派了有一定电脑操作基础的同志负责信息化工作的日常运作。同时,要求各基层单位也设立了专兼职的网络信息员,完善了公司信息网络,落实了管理责任,确保信息化工作组织有力,体系健全,职责明确。目前,公司共有专兼职网络信息员65人。

今年来,我公司加大了信息化建设投入力度,在有限的资金中拨出专款,对各基层单位实现联网,并为相关科室和基层单位添置了电脑。目前,公司上网覆盖率为100%,公司机关工作人员基本达到人手一台电脑,五人一台打印机,各基层单位配备电脑也都在20台以上。相关部室和单位也配备了u盘、扫描仪、传真机以及数码相机等设备,基本满足了各部门、各单位的办公需要。

今年7月份,我公司的站顺利改版结束,并正式上线运行,新网页严格按照xx公司的要求,重新设计了页面并增加了新的功能,使网页的内容修改、更新更方便,看起来更醒目直接。我公司的设计的8个动态栏目和18个静态栏目承载着公司运行动态、业务发展、形象宣传等重要信息。公司站及时地对需公开的公司信息在网站显著位置进行了公开,方便公司内部人员和外部人员查询。因此,在提高了公司内部的工作效率,减少成本支出和资源浪费的同时,公司与外部的交流和合作更有效率,与辖区居民和各单位建立良好的互动关系,使公司站真正成为了一个展示第一矿区管理服务公司形象的一个重要窗口。今年7-11月份累计共发布各类重要讲话xx个,信息xx条,充分发挥了信息沟通反馈、宣传公司形象的作用,为公司信息化工作发展做出了重要的贡献,目前公司站点击率达12800多。

自xx公司信息中心“xxxx”系统运转以来,我公司工作人员基本能熟练地操作,利用“xxxx”系统进行文件传输、发布通知等,目前我单位的即时通用户已有3286人。今年,“xxxx”系统运行正常,完全实现了与xx公司正常的公文收传,从3月份开始,我公司推行了基层单位通过网络进行收发文,并得到了基层单位领导和工作人员的认可,预计随着信息化建设步伐的加快,无纸化办公的推进,“xxxx”系统会成为公司公文办公的主要平台。

20xx年,总体说来,我公司信息化工作取得了一定的进步,但与xx公司信息中心的要求还有很大的差距,主要表现在:一是我公司信息化工作人员电脑专业知识有限,难以保证信息化优势的发挥。二是大部分工作人员电脑操作水平不高,真正实现网络办公还有待时日。我们将在下一步工作中,创造性的开展工作,采取有效措施加以解决,不断巩固和提高信息化工作成果,进一步做好信息化工作,使之更好地为公司发展服务。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十八

[摘要]国内物流企业要想浪里淘金,避免被吞并的命运,就必须建设物流信息系统,降低物流成本,提高整个供应链的竞争力。

如何帮助中国物流企业把提高供应链管理效益,降低物流成本,与提升行业竞争力有机结合起来,物流企业信息化建设就显得尤为重要。

本文首先阐述了现代物流业信息化建设的内涵及主要内容,其次,对物流企业信息化迫在眉睫进行了深刻的分析。

同时,针对物流企业信息化建设存在的问题,从多方面就如何加强物流企业信息化建设提出了自己的看法和建议,具有一定的参考价值。

热门企业信息化方案设计(案例19篇)篇十九

煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。党的报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。

目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。

煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。

煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况,制定相应的信息化发展规划,有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用人力资源,尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。

由此可见,要根据煤炭企业信息化的前提,明确煤炭企业信息化的主体,了解煤炭企业信息化的基础,应用煤炭企业信息化的手段,抓住煤炭企业信息化的关键,为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。煤炭企业信息化没有固定的标准和模式,也没有一成不变的目标,煤炭企业信息化是一个动态发展的过程,不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。

随着信息化的不断深入,煤炭企业信息化建设产生了一些问题,本文主要从煤炭企业信息化建设的内外部环境进行分析。

1、煤炭企业外部环境现状。

(1)政府和管理部门支持力度不够。

煤炭企业信息化的推进离不开政府的扶持和引导。目前,我国煤炭企业信息化建设也得到了政府的鼓励和支持,但总的来说支持力度不够,主要表现在如下几个方面:一是国家对煤炭企业信息化的政策扶持不够,在财政、税收、信贷、人才等方面没能提供太多的优惠政策;二是国家对煤炭企业信息化的政策引导不够,国家为推进煤炭企业信息化而颁布的专门政策、法规比较少,且涉及范围比较小;三是国家对一些促进煤炭企业信息化的示范工程的组织实施力度不够。这些都严重制约着我国煤炭企业信息化有效、顺利实现。

(2)信息化公共支撑环境发展落后。

信息化公共支撑环境主要包括信息化基础设施、信息化法律、法规建设和信息化的咨询、评价及监督机构。信息化基础设施包括计算机技术、通信和网络技术及自动化控制技术、遥感技术和智能技术等,如果信息化基础设施没有建立并发展起来,就缺乏煤炭企业实现信息化的基础。我国在针对信息技术本身及煤炭行业具体实施信息化尤其是安全信息化方面的相关法律、法规和政策不健全。信息化的咨询及监督机构发展缓慢,煤炭企业实施信息化的过程是一个复杂的过程,这就需要煤炭企业咨询相关的中介服务机构,再结合煤炭企业自身来实施信息化。而目前我国还很缺乏这种信息化咨询机构,这也在一定程度上影响煤炭企业信息化的实施。另外,我国也缺乏对煤炭企业信息化效果的评价和监管机构,没有形成煤炭企业信息化建设“咨询一监督—评价”机制。

(3)外部信息技术供应商开发能力有限。

企业信息化建设日益依赖外部信息技术供应商,煤炭企业也不例外。一方面由于外部信息技术供应商自身的研发能力有限,难以满足煤炭企业对信息化建设的需求;另一方面由于我国信息产业发展时间较短,经验积累不够,有的外部供应商一味强调标准软件的通用性,不考虑煤炭企业的特点,很难开发出适合煤炭企业信息化的产品,而且也缺乏售后服务意识,不能保证煤炭企业信息化工作的开展。

2、煤炭企业内部环境现状。

(1)煤炭企业的特殊环境问题。

首先是煤炭企业生产环境和条件特殊,我国煤炭生产主要是井下作业,而井下开采条件复杂多变,容易受自然条件的限制。井下瓦斯爆炸及煤尘爆炸等都是矿井生产中面临的主要安全问题。煤矿井下的潮湿环境,会对电气设备、数据采集设备等产生腐蚀性影响,这对各种设备的隔潮性、绝缘度提出了更高的要求。其次是煤炭生产运用大机器体系,技术装备复杂,煤炭生产所采用的成套钻探、采掘、提升、运输、通风、供排水、供电、选煤等设备,种类之多和技术复杂程度都是其它生产企业少有的,这对信息技术的应用带来难度6。再次煤炭企业对安全性和可靠性要求很高,煤炭企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点,在其生产过程中,通风、排水、供电等任何环节发生故障都可能造成严重的后果。这也对信息技术的应用提出了新的挑战。

(2)观念和人才方面的问题。

一方面煤炭企业的领导者尤其是“一把手”对信息化的观念和意识直接影响煤炭企业信息化的实施。目前,不少煤炭企业领导的信息意识不强,观念陈旧,认为购置计算机、能联网、上mis、erp等软件系统、建立一个企业网站就实现了信息化。这些观念都是由于对信息化认识不深刻造成的。另一方面煤炭企业中层领导和基层人员对信息化的理解也影响到煤炭企业信息化的实施。很多中层领导和基层人员消极对待信息化,一些中层管理人员害怕信息化引起新权利分配、为了保护本部门的利益等原因,对煤炭企业信息化采取消极的态度。一些基层人员只是被动的接受和参与一些工作,认为煤炭企业信息化影响了他们已经熟悉的旧的工作方式,对采用新的技术抱一种怀疑的态度,不肯接受新的事物,也在很大程度上影响了煤炭企业信息化的实施。

煤炭企业缺乏相应的人才特别是复合型的信息化人才。首先,煤炭企业员工平均知识素质低。由于煤炭行业的条件艰苦,使得煤炭企业引进信息技术人才有一定的难度。另外,近几年一些煤炭企业由于效益不好,人才激励政策不到位,信息化人才流失严重。其次,煤炭企业对员工的教育培训不足。既要针对不同层次的人采用不同的培训内容和方式,又要重视对信息化战略意识的培养,不能只重视技术和技能的培训,而忽略对管理、业务及信息化理论的教育。煤炭企业对员工教育培训不足也制约着煤炭企业信息化建设的进行。

(3)技术和管理方面的问题。

煤炭企业信息化建设中技术方面存在不少问题,主要体现在如下几个方面。首先,煤炭企业重视硬件投入,轻视软件开发。经调查发现,近几年来煤炭企业的信息化投入大多集中在硬件设备上,煤炭行业在硬件上的投入占总体投入的67%,而软件的投入仅占21.2%,在服务上的投入也只有11.8%。其次,煤炭企业信息化缺乏统一规范和标准。煤炭企业应参照现行的国家标准和国际标准,并结合煤炭企业的实际情况,制定统一规范和标准,避免产生“信息孤岛”,不利于系统集成和资源共享。再次,煤炭企业缺乏研究开发能力。引进的信息技术,只有通过消化吸收和与企业管理融合以后,才能取得预期效果,但很多技术并不都是现成的,要获得实际技术能力,则需要把触角仲向企业外部,在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新,因此,就需要企业有一定的研究、开发能力,而目前国内煤炭企业在这方面的能力是比较差的。最后,煤炭企业缺乏对信息安全的认识。煤炭企业应该加强对信息安全的理解,采取各种措施来加强信息的内部防范和堵塞漏洞,有效阻止内部信息对外泄露和外界对信息系统的侵害。

管理在煤炭企业信息化建设中也存在一些问题,主要包括以下几个方面。第一是煤炭企业信息化投入不足和投入结构不合理。煤炭企业信息化建设的投入远远不能满足煤炭企业信息化发展的要求,并且煤炭企业信息化投入结构不尽合理,这在很大程度上限制和延缓了煤炭工业信息化的进程。第二是煤炭企业信息化缺乏合理的规划。很少有煤炭企业从煤炭企业的总体发展,采用系统和结构化的方法制定规划,致使信息化工作没有明确的实施步骤、程序,往往急功近利,为了解决眼前的问题而采用实施某一套或几套子系统,从而导致后期软件系统的种类繁多、难以兼容。第三是煤炭企业的管理体制和管理模式落后、组织结构不合理。由于煤炭企业长期处在计划经济体制中,煤炭企业的管理体制、模式都比较落后,并且煤炭企业的组织结构是典型的金字塔型垂直结构,部门众多,机构重叠。第四是煤炭企业信息化管理水平不高。信息化建设是建立在与之相适应的先进管理基础上的,它要求信息处理具有规范性、准确性、及时性、系统性和安全性,随着集成程度的提高,传统的管理思维、方法和制度都要做相应的变化。第五煤炭企业忽略对信息资源管理。很多煤炭企业还没有对信息资源的管理引起足够的重视,对基本数据和信息的采集、处理、利用等工作做的不够,而且对于煤炭企业数据库的建立还不是很完善,没有充分利用网络信息资源,也不利于煤炭企业信息化建设的发展。

对于改善煤炭企业信息化的外部环境,不仅需要政府大力支持煤炭企业信息化建设,制定适应煤炭行业的相关政策、法规和政策。而且需要外部供应商提高其研发水平,能开发出适合煤炭企业信息化的技术。煤炭企业的管理者尤其是一把手要转变观念,加强信息化知识的学习,增强信息化意识。煤炭企业的中层管理者及基层工作者要积极接受新的技术,配合信息化工作的开展。要加强对信息化人才尤其是复合型人才的培养,制定一些激励措施,避免信息化人才的流失,更要加强对员工的教育培训。要对信息化建设投入更多的资金,优化投资结构,制定煤炭企业信息化所需的统一的规范和标准,建立适合煤炭企业信息化发展的管理体制及组织结构,要根据煤炭企业的'实际情况规划煤炭企业信息化的发展,也要加强对信息资源的利用。

煤炭企业信息化的建设不仅会有效降低煤炭企业的运营成本,提高煤炭企业的决策能力、管理水平;而且能推进企业进行业务流程重构和组织结构优化,提高煤炭企业的安全生产能力,促进企业的管理创新、机制创新、技术创新等。随着信息技术的不断更新,煤炭企业信息化建设将会给煤炭企业带来更大的经济和社会效益。

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