总结心得体会能够让我们更加明晰地认识到自己在学习和工作中的不足,为下一步的提升打下基础。下面是一些关于各种主题和领域的心得体会范文,希望能给你带来一些启迪。
2023年S个人心得(案例18篇)篇一
最近,在网络上读到小说《外滩情》,一下子被这小说题目吸引住了。我花了近两个多小时,一口气读完这部中篇小说。然而,我被小说中的女主人公胡韵霞那一片追求纯真、浪漫、原始的情感深深地打动。无奈之下,只好拿起笔写下一点感想。
男女主人公恋情故事发生于七十年代。然而,七十年代,那人人都追求纯真浪漫原始美的年代。尽管物质有些短缺,但是,生活没有多大压力,人们依然品味到生活幸福感。女主人公胡韵霞出生于上海干部家庭,男主人公王之之出生于海南岛农民家庭。按当时生活条件来说,一个在天上,一个在地下,天壤之别。而且,上海、海南路途遥远,远隔千山万水。从客观条件来看,根本没有恋爱的条件基础。可是,她们为何坠入爱河呢?因为,她们有共同理念,追求纯真、浪漫、原始美的情感。在这一共同理念支撑下,王之之费尽力气,把胡韵霞接入火车厢里那一刻起,在胡韵霞心底深处已产生起对王之之的感激之情。她看到王之之年纪小小,他还是用尽力量把自己从窗口接入车厢里。她看到王之之这种力量来自真心实意,没有一点虚情假意。她感觉到王之之是一位十分诚实信用之人。对此,她不在意农村,不在意艰苦,不在意路途遥远,只在意其人品。对此,由于王之之具有浪漫、纯真、原始美的气质,使胡韵霞从开始时产生的一种感激之情到变为爱恋之情。
也许有人会说,她们都年纪轻轻,不大懂事,爱恋是盲目的。你错了!她们并不是不懂事,并不是盲目行为,而是共同理念,使她们携手共进,相恋十八年之久。十八年的遥遥相恋,在作家心目中,这是多么难熬的岁月啊!
在车厢里交谈中,她得知王之之出生于海南岛农民家庭,可是,她并没有因为王之之出生于农民家庭而放弃,反而对王之之更加爱恋。后来,为了支持王之之,帮助王之之解决其父亲十二指肠胃溃疡病痛问题,在当时商品十分紧俏短缺的情况下,她还给王之之寄去虎骨酒、凤凰牌自行车等贵重物品。这一行为,不仅表明了胡韵霞对王之之的深厚感情,更重要的是表明了,胡韵霞对纯真、浪漫、原始美的追求。
在阅读小说过程中,放飞白鸽的情节描述,格外扣人心弦。在胡韵霞与王之之泪别江南后,返回上海。尽管上海热闹非凡、繁荣兴旺,可是,在现实生活中,情感的绕困,她不时感觉到自己孤独寂寞,无法排遣内心的苦闷。于是,她借助每年除夕向王之之放飞白鸽,一方面抒发自己内心郁闷心情,一方面表达对王之之的爱恋。女主人公之所以选择放飞白鸽这一事件,表明了真正的爱情不是以形迹的远近而影响彼此的情感的。纵令远隔千山万水,纵观人贫富之差距,她们的情感是永远紧密无间的。也许是古时候王宝钏与薛平贵以白鸽传情十八年苦等的故事,延续为现代胡韵霞与王之之以白鸽传情十八年苦苦等待。
在对待情感问题上,以放飞白鸽坚持十八年之久,表现出一种超脱和理智的态度。从作品构想方面来说,很可能是受到魏晋曹植《赠白马王彪》一诗:“丈夫志四海,万里犹比邻。恩爱苟不亏,在远分日亲。”的启发,情调积极乐观,给人以一种清新向上的感觉。使放飞白鸽成为作品的一条主线,意境雄阔,风格爽朗,脍炙人口。在众多文学作品中,把放飞白鸽作为作品主线描述很罕见。这也是《外滩情》最令人满意之处。
《外滩情》主要是描写一个十分凄美的爱情故事。作者通过描写男女主人公的凄美爱情故事,托物言志,吐露出现实生活的弊病,对特色社会金钱爱情的鞭策。这就是该小说创作的立意主题,也是《外滩情》的社会意义所在。
小说女主人公胡韵霞出生于上海,又是干部家属,吃穿无忧;她的恋人出生于海南农民家庭,两袖清风;她们门不当户不对。可是,她并不是图王之之的钱,而是爱王之之的人品。她追求一种纯真、浪漫、原始美。然而,特色社会,在私有化影响下,金钱婚姻盛行,搞排场,摆阔气,互相攀比,毒害了无数年轻人。在这种历史条件下,作者能写出这样寓意显豁的作品,道出大多数人的压抑心声,进一步深化了作品的气势不羁、雄奇豪放的写作特色。
《外滩情》主题鲜明,作品既有想象,也有夸张,富有浪漫的色彩。作者笔触及所处,形象具体,生动贴切,往往使人能够睹物思人,仿佛如置身于其中,从中感受到主人公的丰满形象。
2023年S个人心得(案例18篇)篇二
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我们为期一周的国贸实习,虽然经历不多,但是感慨颇深。虽然我不是国贸专业的同学,但是我们也上过一个学期的国贸课程,这次到福州海霖机电有点公司实习,深深的感受到课上学的那一点点知识是远远不够的,实习过程中,公司的招待人员给我们的一些业务我们做的也很吃力,像很多商业票据、信用证等,我们都看不大懂。但是我们用心学了,并且收获了。
由于时间比较短促,所以所学到得专业知识并不是很多,但在有一些方面有一些自己的体会,现把我这阶段的心得体会记录如下:
一、好好把我有限的学习机会,认真学好课内的专业知识,并且在课余时间到图书馆或者上网去拓展我们学到的知识,因为仅仅是书上的知识是远远不够的,书本和老师只能是我们学习知识的一个引子,我们只有在课外充分的拓展课上的知识,才能真正的学到知识,做一个内涵的人。
二、刚接触一个东西要给自己信心,迎难而上。其实再难的事只要有信心,肯用心,以积极的心态、虚心的态度去学习,最终它都将被我们攻克。去海霖机电有限公司实习,刚开始的时候我们什么都不懂,甚至摸不到头绪,一点小小的自卑和难过,公司的主管跟我们说万事开头难,我们都是这样过来的。仔细想想确实是这样,经过一个早上的努力,我们开始初步对公司的业务有了初步的了解,信心又一点点的回来了。所以我们刚到企业的时候要用实际行动努力地学,不懂就问或者用网络书籍等各个途径去弄清楚它。
三、理论结合实际,用理论去指导实践,用实践反过来夯实理论知识。很多书本上的东西有时很难理解,但只有亲身去体会了,慢慢的就会觉得没有那么难。所以我现在觉得没有实践过的东西,很多时候你是无法透彻的理解它的真正的含义的,就算你把它背的滚瓜烂熟,不实践,它还是死的,只有实践了,才能活化它,才是真正的掌握了。
四、初涉社会,要学会独立思考,独立解决问题。外面的世界与学校的有太多的不同,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校都是同学,大家沟通起来都会比较容易。但是在外面,你要面对形形色色的人,可能刚到公司你会受到老员工的轻视等等。所以在碰到困难的时候要发挥主观能动性,寻求一切可能的途径去解决问题。此外我们还要学会很好的跟别人去沟通交流,很多时候有效的沟通能帮助解决很多不必要的困难。
这次实习巩固了我们平时所学的理论知识,也学到了很多课堂上学不到的知识。作为一个在校大学生,我深刻的认识到学习的重要性,并且我很庆幸自己还有机会弥补自己专业的不足。在此,感谢老师能给我们争取到外出实习的机会,同时提供专业而又耐心的指导,感谢福州海霖机电有限公司的热情的指导,还有亲爱的队友的相互扶持和帮助,让我们能够顺利的完成我们这周的国贸实习。今后我将更努力地学习课内知识,同时努力拓展课外知识,争取在日后工作的时候做一个大写的人!
2023年S个人心得(案例18篇)篇三
家访谈话记录:
一、指出该同学学习态度问题,期望家长引起重视。在自己学习上的事情不能够有个很好的态度,老是散漫自己,把自己喜欢的东西能够做的很好,而自己不喜欢的事情,就能够随便地去应付一下,这样久而久之就构成了很多需要自己去补的地方,告之了学校的表现,还是能够的,就是期望家长能够多多提醒孩子,让孩子能够在家长的督促中逐步地改正自己的不良习惯!
二、重理轻文,个性是英语,期望利用假期能好好补习一下。在自己的学习中,最明显的就是没有均衡地发展自己,数学还能够,而英语就掉得很厉害了,要改变一下学习的习惯,把自己不足的地方提高上去。
三、家长表示由于前段时间比较忙,对该生疏于管教,让他有了松懈的机会,准备找个家教专门进行英语辅导,另外对他的时间盯紧一点,家校共同努力。家长也认识到了自己的不足,老是忙于工作,而导致自己对孩子疏于管理,这样的状况所造成的后果是严重的,期望这次家访后,能够重视起来,提高孩子各方面的表现。
教师感悟:
针对家访状况来说,确实需要班主任去做很多的事情。
一、有必要在新接一个班级时,来一次期初了解孩子的家庭状况。这样,对自己开展班级工作,有更大的帮忙。
二、有必要在新接一个班级时,对家长提出具体的要求(如:需要检查孩子的作业,需要每周一次与孩子谈心等等),这样,孩子能够在家长、学校的督促下做的更好。
三、在班级工作中要多跟孩子谈家里的事情,要多与家长谈孩子的事情!
家长:表示由于比较忙,疏于管教,让他有了松懈的机会,准备对他的时间盯紧一点,不辜负老师的期望。
教师:该生是本班班长,聪明伶俐,关心群众,管理潜力强,是老师的好帮手。但容易骄傲自满,跟同学相处不大融洽。期望家长针对他的特点,对他严格要求,争取成长为合格的班长。
母亲:我们透过检查家庭作业也发现了这个问题。这段时间由于他情绪不稳定,所以我们舍不得打他,舍不得骂他,明白我们更疼他,放松了对他的管教,他也正好给自己放个假。
师:家长必须要注意把对孩子生活上的疼爱与学习的严格区分开来,不能放纵孩子,否则容易产生不好的后果。鉴于这种状况,指出孩子的不足时必须要讲究方法,说服教育为主。
2023年S个人心得(案例18篇)篇四
我来自贵州民族大学人文科技学院,在贵州华通凯跃店实习已两个多月,感受着华通凯跃别克家人的热情,学到了很多在学校不曾接触的知识和技能。
初入华通凯跃别克家庭,所接触的人、事、物都很陌生,对汽车更是一无所知,迷茫、慌张涌上心头。对于培训所讲的专业知识、配件知识更是一头雾水,价格、配置也是对不上号,自我都感觉糟糕透了。一段时间过后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永远不会明白这其中的乐趣,汽车也一样,从最初的“始于颜值”到“最终品质”。
实习期有幸遇到店面举办“第一届xx大赛”,所有销售顾问都踊跃报名参加,作为实习生的我们更要把握这次机会,努力学习成长。“xx大赛”来临之际,我们每一天都是活力十足,不懂的查询资料,咨询资深销售顾问,实习生间相互练习六方位介绍(紧扣别克汽车产品,对整车的各个部位进行介绍,将产品的亮点经过适当的方法和技巧表达出来)。
“xx大赛”现场,该我上场了,颤抖和忐忑,颤抖是因为紧张,忐忑是因为害怕,以前应对的都是同学,此刻应对的是公司全体员工,并且都是经验和技能都比自我丰富的。六方位介绍环节,我抽到了介绍xx这款车:“作为一款中型suv,适合家用的一款越野车,相比老款,它的前脸在瀑布式的进气格栅中镶嵌了飞翼式的镀铬饰条,显得更加的年轻大气;中间的盾牌式别克logo呈阶梯式排列,寓意着别克事业步步高升,勇攀高峰……”
每位参赛选手都活力满满的介绍,虽然有时介绍的是同一款车,但每个人都用不一样的方式表达和凸显它,一片喝彩声中,华通凯跃“第一届xx大赛”圆满结束。
感激教师的培训,资深销售的指导,同事的鼓励,我获得了本次“xx大赛”的“最佳新人奖”。这份荣誉属于大家,我们一齐学习,共同提高;这份荣誉也是对我实习工作的见证,从对汽车的一无所知,到一知半解,到最终的兴趣满满。
越来越这个温暖的大家庭,是它让我明白什么是汽车、什么是职场、什么是付出、什么是收获,一切的努力都是值得的,加油吧实习生,未来不是属于90后,00后的,而是属于努力后,不经历风雨怎样见彩虹!
2023年S个人心得(案例18篇)篇五
xx个月的实习已经结束了,实习期间我和同学轮转了神外,儿科,妇产科,手术室,重症监护室,急内等等,医院的老师们都很有耐心,对于一开始什么都不懂的我们细心而又严谨地教导我们,给我们动手的机会,在征得患者的同意下,让我们进行有创操作。其中让我印象最深刻的是急诊内科。
在内科的工作和外科大致上大同小异,按时按点测血糖,量血压,量体温;换换盐水,给病人吸氧。在来急内之前,我一直以为死亡离我们很遥远,直到有一次我给一位老爷爷量血压,他每次都会很有礼貌的说谢谢,谢谢,第二天我再去量血压的时候,他已经去世了;我才发现一个人的生命是如此的珍贵而又脆弱,看着身边病人的家属一个个哭得不能自已,我开始感叹,我们是多么需要珍惜身边的亲人朋友们。
每次来新病人的时候,我们都要给他们量生命体征,看着他们颤颤巍巍的手和行动不便的身体,我想起我的爷爷奶奶,多么希望他们一直健健康康的,不要被疾病困扰着。
作为一名实习护士,我做好了有时候不被患者理解的准备;但真的遇到了不理解的家属,我心里很不是滋味,但是也被有的患者所感动,这些感动可能就是我们为人民服务的动力吧。
实习的日子虽然已经结束了,我相信随着进入临床实习,我会获得更多的知识,拥有更丰富的临床经验。我会以严格要求自己,努力完成本职工作为标准的。
2023年S个人心得(案例18篇)篇六
由于本班两位老师都是小班下学期刚新任的教师,所以,家长工作为工作之重,我们除了日常的'接待以外,还必须要利用一切资源与家长进行沟通,除了网站交流和交通本以外,家访的作用是不可忽视的,下面我来谈几点家访中的体会:
一、我们利用下班时间登门拜访,不但表现出了老师的诚意,也让家长体会到老师工作的辛苦,从某一个角度上,抛开教师的身份,也拉近了与家长之间的距离,能象普通朋友一样聊天交流,而重点又是家长们最为关心的孩子,能感觉到家长们抛开客套真心实意与我们交谈,也增加对我们的信任,这会更好的便于我们开展今后的工作。
二、在家访过程中,观察每个幼儿的成长环境,家庭背景,通过与每个家庭成员的交谈中,感受他们的文化背景与教育方式,这对我们的教学工作有很大帮助,同时也注意观察,家中孩子留下来的痕迹,用心的老师会尽收眼底,这会帮助我们分析教育中的不同个案。
三、每个孩子在学校里和在家里的表现判若两人,有的在园内很活泼大方,在家里看到老师就会很害羞,不敢说话,有的则反之,看到老师家访,过于兴奋,想尽情的表现自己,我们可以通过家访更全面的去认识孩子,了解孩子不同的行为习惯和兴趣爱好。
四、家访给予我们双方充裕的时间来交流,我们可以反映幼儿在园内的各种表现和进步,家长也可以提出各种建议和看法,我们可以有针对性的对个别幼儿进行相关的教育,通过和家长的共同讨论而达成共鸣,找到最适合个体的教育方法。
五、家访是我们师生、家长之间感情的提升。家访完后再见孩子和家长,会有一种特别的亲切。这都是在走入家庭里一对一交流感情的提升。
这次的新生家访和期末家访对我的收获很大,在网上我也发布了这访心得,也得到了家长们的共鸣!相信我们的工作和生活都会越来越好!
2023年S个人心得(案例18篇)篇七
个人工作是一种常见的工作模式,尤其是在现在疫情期间,更加强调个人的能力和自律性。而在个人工作中,我们都会遇到各种不同的问题与挑战,这就需要我们不断总结经验,探索适合自己的方法。今天,本文就将围绕“个人工作个人心得体会”的主题,分享我的工作心得和感悟。
个人工作模式的基础就是自律与实效。首先,我们必须拥有自律性,这包括更好地规划时间、提高工作效率、克制自己的消极情绪,确保自己能够顺利完成任务。此外,个人工作中要追求实效,尤其在快节奏、高压力的环境下更加需要高效率地完成工作。而这需要我们在工作之前,充分了解自己的能力和时间,以更加高效的方式来安排工作。
第三段:个人成长的重要性。
个人工作不仅仅是拥有更高效率和良好的自律性,还与个人成长紧密相连。在个人工作中,我们能够更深入地了解自己的优缺点,并且面对自己的不足而不是避而不谈。另外,我们还可以通过与他人的交流获得更多的经验和见解,这对于我们的成长是至关重要的。
第四段:探索个人工作方法的重要性。
每个人的个人工作方法都不同,这需要我们在工作中反思并不断调整。对于一些常见的问题,我们可以通过学习和经验总结来找到更加适合自己的解决方法。例如,对于长时间的繁重工作,我们可以通过休息来缓解身体疲劳,提高工作效率。同时,在个人工作时,我们需要慎重选择合适的时间地点、提高自己的专注度,以免影响工作效果。
总而言之,在个人工作中,自律性和实效是我们必须具备的素质。个人工作还有助于个人成长,我们可以通过总结经验、交流学习来不断提高自己的能力。同时,探索个人工作方法也非常重要,只有找到适合自己的方法,才能更好地提高效率,应对各种挑战。希望今天的分享能够给你在个人工作中带来启示和帮助。
2023年S个人心得(案例18篇)篇八
从前在家乡,我生活的全部就是上学念书、疯玩胡闹、下地干活,总觉得缺点什么,可又不知道缺什么。直到母亲赶集回来,把几本书塞到我手里,从此,阅读为我的生活打开了又一扇窗。
那时候,我是多么喜欢在周日的午间读书啊!这是一天里最温暖的时刻,阳光从窗外悄悄射进来,屋子里变得亮亮的,暖暖的。翻开书,默默读,不知不觉便走进了书的世界,让我知道了村庄以外的那些事。
不必说碧绿的菜畦,光滑的石井栏,高大的皂夹树,紫红的桑葚;也不必说鸣蝉在树叶里长吟,肥胖的黄蜂伏在菜花上我沉浸于鲁迅先生的书里,脑海里上演着那些无声的快乐故事。这些书里的文章,仿佛一粒粒种子,在我的心里悄悄孕育,默默生长着。阅读,让一个小孩子安静下来,内心里忽然觉得很充实,仿佛吃了顿香喷喷的饱饭,再也不觉得自己缺点什么了。
那时,我的阅读黄金期是寒暑假。尤其是暑假,我常常把椅子搬到院里,坐在父亲搭的葡萄架下,默默读着喜欢的书。我喜欢读小说。《北国草》是丛维熙创作的一部反映北京青年到北大荒艰苦创业的小说,其中一句话正印证了那个年代拓荒人的精神境界青春不应该是生锈的铁,而应当是闪光的钢。北大荒,这片热土,因为有了他们,从此不再沉默。丛维熙在小说前言中写道:我用笔表达了我对过早流逝了的春光的眷恋,我用笔表达着我对同时代人的一片挚情。读完这本书,一种激动在我内心油然而生,让我面对生活、事业、命运,不沉默,不堕落,不消沉,更不哭泣。
好书就像一生中遇到的恩师,不仅为你传道授业解惑,而且还会给你生活的勇气和力量。《平凡的世界》是大学快毕业时买的,当时只读完了第一本。我没想到,读完这套书的地点是在沈阳陆军总院。父亲那时在住院,而我的工作还是未知数,我的精神和体力同父亲一样虚弱。记得有一次给父亲买水果,过马路时忽然就呆呆地在那里站了好长时间,竟然不知道去哪里,司机狠劲按喇叭,因为我阻塞了交通后来父亲能下床走动了,我的心情也就好多了。父亲也爱看书,我们一起读《平凡的世界》,几天后,终于读完那3本厚厚的书,父亲凝视着不远处的荷花塘,慢慢站起身,轻松地迈着脚步,笑盈盈地说:现在,我觉得好多了。看着父亲的背影,我忽然觉得自己应该学学小说里的主人公孙少平,面对生活的压力和困难,永远执着,永不退缩。故事也许是平凡的,可是平凡的故事却有着无限张力,对于我和父亲来说,那是不平凡的世界。
毕业后在家乡的城市开始了新的生活,工作后,每月总是拿出点钱去买书,捧回一摞书,便捧回了一抱幸福和快乐。我时常想,这些小小的方块字多有趣,组合到一起,就变成了一本让人爱不释手的书,真是很神奇的事啊。我喜欢在每天晚上,打开台灯,轻展书卷,默默静读,有时还会写些自己的思考。我真庆幸在读书中学会了思考,思考让我接近了事物的本质,让我对生活有了全新的理解和认识。阅读,每天伴我,让我的世界一天比一天明亮。
2023年S个人心得(案例18篇)篇九
20xx年是我加入名师工作室的第一年,也是我事业发展的新起点。一年来,在教师的指导和同学们的帮忙下,我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我,不断提高自我的专业水平,进取参加教育教学研究,取得了必须的成绩,现将今年的学习和工作情景小结如下:
我学历不高,理论水平低,仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操,扩大自我的视野,才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐,才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来:
1、我进取参与各种形式理论知识的学习,认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志,提升专业素养和文化修养。
2、做学习的有心人,从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动,向名师学习,学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习,取长补短,丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合,努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。
3、进取参加学习培训,不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训,被评为优秀学员。
4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍,不断理解先进理论、技术、方法和经验,在把握自我的专业发展方向的前提下,将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习,不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。
不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索,运用学到的经验和知识,综合地、创造性地构成解决问题新方案,进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测,所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。
进取参加各种教研活动,勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设,我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作,课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表,《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
关注课堂教学,结合自我工作,每月重点研究一节课,一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计,带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动,进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次,并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。
主动与新教师结对,热心地对她们进行教育教学指导,帮忙她们迅速熟悉教育教学活动,加快成长。
在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下,我取得了一些成绩,获得了如下荣誉:
1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。
2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。
3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。
4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。
由于我的学习主动性还不够强,加之工作任务繁杂,工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足,但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正,做一名合格的工作室成员。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十
爱的'教育是治疗心灵创伤的良药,是打开学生心扉的钥匙。被爱的人才懂得去爱人,爱给人力量,给人温馨,也给人美丽的心灵和情感。
本学期我读了亚米契斯写的《爱的教育》。让我知道了许多有着教育爱和爱中的教育的故事。
《爱的教育》一书中描写了一群充满活力,积极要求上进,如阳光般灿烂的少年。他们有的家庭贫困,有的身有残疾,当然也有一些是沐浴在幸福中的。他们从出身到性格都有迥异之外,但他们身上却都有着一种共同的东西—对自己的祖国意大利的深深的爱,对亲友的真挚之情。这里面不能忽视的是每个月老师读给那群少年听的"精神讲话。这一个个小故事,不仅使书中的人物受到熏陶,同样让我这个读者也被其中所体现出的强烈的情感所震撼。而面对我们的教育,爱应该是教育力量的源泉,是教育成功的基础。。
读《爱的教育》,我走入恩里科的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱。在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求。夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话:"教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不成其池塘,没有爱就没有教育。"。
透过安利柯的描述,我了解到什么样的师爱才最让学生感到温暖,把学生当亲人的老师。当安利柯的先生说道:"你们以外,我没有别的家属在世界上,除了你们,我没有可爱的人!你们是我的儿子,我爱你们,请你们也欢喜我!我一个都不愿责罚你们,请将你们的真心给我看看!请你们全班成为一家,给我慰藉,给我荣耀!"先生的这些话,让所有的学生都信服与他。虽然我无法做到这位先生的如此坦诚,但想想,我是否用平等的目光看待所有的学生了。两个学生同时犯了错误,有时,我会凭我直觉判断,然后毫不留情的批评那个我心目中的差生。却不知,受了一肚子委屈的学生在暗自垂泪,也许在他们的眼里,我不再是个好老师。宽容和尊重学生,"只要你们有勇气承认自己的错误,我绝不会责怪你们",这是安利柯的先生们给的我另一个启示。无论是表扬还是批评学生,我们的目的是教育学生,只要目的达到,又何必在意学生是否接受了惩罚。
爱是一种感受,是一种信仰,是一种追求,是无法用准确的文字形容爱的定义,但是我知道,拥有爱的人,付出爱的心,人生必定是充实而无憾的。同样,我们对学生的爱,不应是居高临下的"平易近人",而应是发自肺腑的爱,这种爱的表达既是无微不至的,又是不由自主的真情流露。当我们把爱心自然而然地献给学生时,学生会不仅把我们当教师,更会把我们当作朋友,兄弟,父母。离开了情感,一切教育都是无从谈起,感情当然不能取代教育,但教育必须充满感情。
总之,爱的教育是治疗心灵创伤的良药,是打开学生心扉的钥匙。被爱的人才懂得去爱人,爱给人力量,给人温馨,也给人美丽的心灵和情感。让孩子们心中拥有爱,很多问题都可能在爱的暖流里溶解。书中给我的启示是,做一个温柔的严师,用充满爱意的语言来严格要求我们的学生。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十一
个人实习心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的个人实习心得样本能让你事半功倍,下面分享【个人实习心得通用10篇】,供你选择借鉴。
在今年的2月份,我离开学校开始了自己的实习生涯,在这个期间,我学到了很多东西,让我收获颇多。
在这3个月的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。
步入社会就需要我了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时我多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。
20x年3月起到现在,在新的环境中我又成长了三个月。我很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现总结实习期间工作如下:
刚来的一个多月是在高速总监办试验室度过的,李主任给予我很大的帮助,认真的给我讲了公司的制度与工作精神,让我对公司有了更深刻的了解,在试验操作上对我有详细的指导,经常跟我谈及试验检测方面的知识,指导我和同事之间相互学习。在李主任的指导下我熟悉了试验室所有试验仪器及各项试验,并与以前从事的南方高速公路做比较,碰到自己第一次接触的新仪器认真向同事请教,并一起讨论,查阅规范规程确保试验的准确性。为了使自己能尽快的适应新的工作环境,我经常利用空闲时间去了解本地区的公路概况,熟悉以前比较生疏的试验操作,以便于制定自己今后的学习方向,为公司尽自己的一份力量。
回到公司我接触了混凝土、路基路面各种配合比,给我的第一感觉是我以前浪费了太多时间,如果是我独立来完成这些配合比的话我一定做不到。虽然以前接触了很多试验,但没有系统的总结归纳为自己的东西,积累的经验比较碎散,用的时候找不出头绪来。知道自己的不足后,就有种拼命想学的劲头,我按照规范认真的把配合比全部重新学习了一遍,有疑问的地方虚心的向同事请教,有独特见解的地方与同事积极的讨论,现在我已经掌握了混凝土、基层配合比,下一阶段我会把重点转移到沥青配合比上,认真的向同事学习,完善自己,在公司需要自己的时候能够顶上去。
第一次做比对试验,也给自己做了下总结,在学习规范的时候不仅要看的懂而且要看的细,试验工作要有认真严谨的态度,不能急躁,有疑问的地方要能够冷静的去分析原因。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。此刻自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一项项目了,我明白自己的潜力在公司中不算是的,所以一向在努力。就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。
总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
1、实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。
2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3、学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”!
4、还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧!
在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩,首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自我的心得体会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力,为自我事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的好处。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选取人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于透过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自我在实习期间的体会。
一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个十分和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原先理论跟实际是有很大的差距的。
二是用心进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自我,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做多问来积累经验。个性是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都就应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生应对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是思考自我的事。
我想,透过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够用心。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自我选取的,因为在我看来,仅有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自我更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。
用知识武装起自我来,学会做人,学会做事。你才能成功!
我坚信透过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说十分重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自我的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期dd从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感激学校给我们这次宝贵的实习经验,同时也要感激教师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。透过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,务必亲身去躬行实践。
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是就应做的事情,但是我们不就应这样感受,好工作并不必须就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有潜力,就必须会成功!
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力,敢于去应对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的个性的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的状况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都能够做得,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧。
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。此刻自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一项项目了,我明白自己的潜力在公司中不算是的,所以一向在努力。就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。经过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我的各方面知识、本事、技术等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。
经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不能够眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,仅有亲身实践才能知其根本,才会做出梦想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手本事,加强社会活动本事,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,可是在同事和同学的的关心和帮忙下不断提高和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得简便了许多。所以经过虚心请教,在实习教师的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作。
在过去的几个月里,我在实习教师和同事的帮忙与关怀下,认真学习、努力工作,本事有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我明白还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我必须进取努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,可是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自我,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自我的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的提高。
至此感激公司给了我这么好的实习机会,感激指导教师给予的帮忙。
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每一天都在成长和进步,忙碌的工作让自己个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把那里当作的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,务必要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的境界是精神追求,企业经营的层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的完美明天!
我们期盼她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!
2023年S个人心得(案例18篇)篇十二
什么是军训,军训是培养吃苦耐劳的坚强意志,也是培养集体精神的时候。
今天我们举行了维持三天的军训,我无比的开心与喜悦。在学习完广播操之后,我们进行了军训。在站军姿时,教官与我们在烈日下同甘共苦,在这期间,有人晕倒了,也有人吐了,我依然坚持着,强忍着酸痛完成了第一天的军训。
通过这次的军训,让我明白了军人的不容易。这次军训,让我们都磨练了自己的意志,希望这三天大家能过的充实,快乐。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十三
20xx年3月起到现在,在新的环境中我又成长了三个月。我很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现总结实习期间工作如下:
刚来的一个多月是在高速总监办试验室度过的,李主任给予我很大的帮助,认真的给我讲了公司的制度与工作精神,让我对公司有了更深刻的了解,在试验操作上对我有详细的指导,经常跟我谈及试验检测方面的知识,指导我和同事之间相互学习。在李主任的指导下我熟悉了试验室所有试验仪器及各项试验,并与以前从事的南方高速公路做比较,碰到自己第一次接触的新仪器认真向同事请教,并一起讨论,查阅规范规程确保试验的准确性。为了使自己能尽快的适应新的工作环境,我经常利用空闲时间去了解本地区的公路概况,熟悉以前比较生疏的试验操作,以便于制定自己今后的学习方向,为公司尽自己的一份力量。
回到公司我接触了混凝土、路基路面各种配合比,给我的第一感觉是我以前浪费了太多时间,如果是我独立来完成这些配合比的话我一定做不到。虽然以前接触了很多试验,但没有系统的总结归纳为自己的东西,积累的经验比较碎散,用的时候找不出头绪来。知道自己的不足后,就有种拼命想学的劲头,我按照规范认真的把配合比全部重新学习了一遍,有疑问的地方虚心的向同事请教,有独特见解的地方与同事积极的讨论,现在我已经掌握了混凝土、基层配合比,下一阶段我会把重点转移到沥青配合比上,认真的向同事学习,完善自己,在公司需要自己的时候能够顶上去。
第一次做比对试验,也给自己做了下总结,在学习规范的时候不仅要看的懂而且要看的细,试验工作要有认真严谨的态度,不能急躁,有疑问的地方要能够冷静的去分析原因。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。此刻自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一项项目了,我明白自己的潜力在公司中不算是的,所以一向在努力。就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
2023年S个人心得(案例18篇)篇十四
在今年的暑假里,我品读了孙云晓的《习惯决定孩子一生》一书。书中主要用身边的小案例,向父母及老师展示“习惯教育”的精髓理念和有效方法,笔者笔风轻松活泼,通俗易懂,而且非常实用。我把这本书仔细的看完后,收获颇多。
本书共12章,从多元智能、心理健康的标准和健康人格的角度出发,强调“发现儿童,解放儿童,发展儿童”,主张在习惯培养上第一原则是尊重儿童,提醒家长不要把孩子的特点当成缺点。在读过这本书后,我感到受益颇深。家庭教育是教育中最核心的部分,现在的家长对孩子有太高的期望值,只重视成绩和分数,对习惯教育有所忽视。习惯对孩子的生活,学习还有以后事业上的成败起到重要作用。
书中讲到:教育的核心是培养健康人格,培养健康人格最有效的途径就是从培养行为习惯做起。我们抓住行为习惯培养这个根本,就抓住了家庭教育最有效的一条途径,这就是家庭教育最基本的任务。家庭是培养习惯的学校,父母是培养习惯的老师,儿童教育就是培养好习惯。培养好习惯用加法,改掉坏习惯用减法。这本书虽然针对父母的多一点,但是,作为一名教师,每天都与那么多孩子打交道,从书中的案例,能够学到许多你也可能遇到的一些问题。
本书中有很多很好的例子,比如把积木放进玩具箱—培养责任心的习惯,我也为孩子买过很多玩具,在玩完之后,我收拾好玩具或者嫌太麻烦,干脆自己也不收拾了。这反过来想想很不好,本身作为父母在平时生活中的言行就对孩子起到了示范作用。这样一来孩子本来就不知道如何去做,作为妈妈,更应该给孩子起到榜样作用。还有在书中提到家庭成员保持一致性,这一点我也没有深入思考过,也曾苦恼过。我和孩子他爸的教育方法和理念还算一致,可是他奶奶太溺爱孩子,我们对一定问题上也存在分歧。从这本书中我们都可以在生活中找到相似的事例,或许有时候事情太小了,我们父母在忙碌中忽视了,其实父母的一言一行,一举一动都在时刻影响孩子的未来。教育孩子并不是把孩子送到早教课上上几堂早教课就能解决的,这就需要父母掌握大量的教育理论知识,并注重实际生活教育。
“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”习惯性格对孩子的前途影响影响之在由此可见。本书从习惯的培养入手,探求孩子内心需求,引导孩子健康成长,为未来铺平道路。
其中让我最受益的是第二讲,里面有讲到“什么是习惯?习惯的重要性;习惯培养的重点与指标;怎样培养良好的习惯?怎样矫正不良的习惯?在快乐的实验中养成良好的习惯;继承中华民族重视习惯养成的优良传统”。我深刻认识到,习惯不同,就是素质不同,用父母的好习惯影响孩子!和养成爱读书的习惯终生受益!提高父母的教育素质刻不容缓。教师就更加不用说了,家庭教育的核心是培养孩子的习惯,父母的最大优势也是培养孩子的习惯。若你不去培养孩子的习惯,实际上你也影响了孩子的习惯,因为你有什么习惯就很容易传给孩子什么习惯。
孩子在小学阶段养成爱读书的习惯,那可叫终身受益,一个人养成了爱读书的习惯,他才会一生都不感到寂寞,他还会是一个不断提升自己,不断成长的人!反之,他就是一个很容易寂寞,很容易烦躁的人,是一个眼界不宽的人。“不要把孩子的特点当缺点!要了解孩子的特点,不要冤枉孩子,每个孩子的成长都不是一帆风顺的,需要我们帮助他们解除心理上的压抑,恢复他们正常的思维能力。给他们建议,分享他们的快乐!”
书中说得对:教育的真谛是发现儿童和解放儿童!让孩子身心快乐自由的成长!在这里还要说明一点:其实孩子一定要给一些自由支配的时间,和孩子好的关系胜过许多教育,我提醒自己工作中,不要光抱怨调皮孩子多么麻烦!多让人伤心!作为小学教师应该帮助和引导孩子们养成许多良好的习惯!习惯决定孩子的一生,这句话真是说得很对!因此,防治儿童的不良行为习惯,越早越好!从儿童时期,就需要引起家长和老师的注意和高度重视。家长有义务培养孩子健康快乐的心境,但是,如果在一个家庭里连家庭成员都不能互相爱护、和睦相处,家庭成员的关系紧张,这样的情形一定会对孩子造成强烈的影响。这会给孩子一种心理暗示,他们会不自觉地认为,获得健康快乐的生活是非常困难的一件事情。孩子在这种家庭就会生活得很压抑、心情很暗淡。
书中强调得对:提高父母的教育素质刻不容缓。有研究表明,很少在家里吃饭的孩子,出现的心理障碍多,那些经常在家里吃饭的孩子情绪稳定心理健康。因为在家里吃饭吃的是亲情!孩子在家里,爸爸妈妈在家里做饭,孩子在屋里写作业,他会心理上感到很安定。
我觉得学校让每一个小学生都能站在全班同学面前主持10分钟队会,是一种了不起的锻炼,这就是一种很好的体验,让孩子从中能体验成功,体验快乐。习惯决定孩子的命运不只是针对书的内容,也向各位父母和老师说明了一个真理:你如果养成好的习惯,你会一辈子享受不尽它的利息;要有了坏习惯,你会一辈子都偿还不了它的债务,这就是习惯。
我们教育孩子,千万别这样说:“我跟你说了一百遍了,你还记不住!”你越这样说,他就越是记不住,甚至听不懂你的话,不知道是什么意思。孩子要养成好的习惯,不仅受环境的影响,更重要是需要家长们的正确引导,好习惯决定孩子的一生,如果家长们都能正确引导,我相信每个孩子都会成功。我希望更多的父母、教师都能看看这本书,从中学习一些教育理念和方法,正所谓教育者先受教育,让我们行动起来,提高自己,为孩子的幸福未来努力吧!
2023年S个人心得(案例18篇)篇十五
屈指算来,学seo已经有一个月了,这一个月自己从零开始到拥有自己的网站,到把关键词做到首页,感受颇多,今天就把自己学习seo的心得体会总结下,也算是对这一个月工作的总结吧,希望我的学习经验能够给和我一样刚入门的同学一点帮助,我将不胜荣幸!
一、学seo要有恒心。
建网站和做seo是不同的,建网站可能你3天就做完了,但是做seo却不是3天或5天能成的,我觉得学习seo也不是一蹴而就的,是一个积累的过程,特别是在学习了理论知识后,需要实践操作才能学好学透seo,现在很多站长都在谈论seo,也在总结自己的经验去更好的理解seo,不管怎样,学seo必须要有恒心。我们知道网站优化不是朝夕之功,更无捷径可言,你必须脚踏实地,做好每一步,网站才能达到预期效果,也才能得到想要的排名,我运作的这个潮流购物的网站就因为自己过于急躁,想最快的速度把三个关键词潮流购物、校园购物、大学生购物做到首页,结果事与愿违,我采用了seo中的黑帽手法,包括桥页、隐藏文本、群发等,造成的结果就是网站快照迟迟不更新,收录由原来的1万到1000,后来意识到这是错位的优化方式,所以把作弊的方式全都撤去,网站才有了好转,包括快照、收录都正常了,现在三个关键词排名还是不很稳定,只有通过自己再次加把劲了,我相信只要自己坚持下去,有一颗恒心,我想网站各方面的指标都会上去,包括关键词排名也会跟着上去。
二、自学能力很重要。
我觉得不管学习任何一门学科都要有很强的自学能力,自学能力的培养一定要养成,学seo要把一套seo的理论体系建立起来,那么就要靠自己多看、多学、多问,而这些都需要你自己去发现、去探索,都离不开你自己的学习能力。我觉得seo的大部分都是要靠自己从网络上或者书籍里去总结和学习,因为网络上的知识很零碎,很难有一条线串联起来,我们要把整个体系串联,形成自己的一套理论,我想这样你才能在这个行业立于不败之地。再者说,seo这个行业门槛很低,就跟建网站一样,很简单,但是往往最简单的东西也是最复杂的,要想真正精通里面的算法和规则还是很难的,那是需要很长时间的修炼,高手都是这么过来的,不管如何,希望新手朋友能够培养自学能力。
三、以人为师。
不管你自学能力多好都要有一个好老师的指导,有好老师的指导,你学起来才能事半功倍。网上学到的知识只是一个补充,不能是真正的精髓,很多文章都是软文,写得很浅显,有的并没有多少实战经验,或者是改编的文章,所以,真正要学好seo,建立体系,还是找个好老师,不管你是在qq群里,还是报培训机构,都要找个能够给你指引方向的人,这样你才能进步神速。也学你会说那些高手怎么会在qq上理你呢?其实,你是没有去试过,怎么知道他们不理你呢?我觉得很多高手很低调也是有自己的原因的,但是只要你问法得当,而且诚意十足,我想那些高手还是很乐意帮你的,毕竟他们觉得帮你也是在帮自己,特别是那些做seo培训的老师,他们希望收到更多的学员,那么声誉就是他们不得不考虑的问题,一个人的口碑很重要,他们不会忽略这一点,所以,劝诫还没有方向的菜鸟找个老师好好学习吧。
四、学无止境。
拥有懂得任何一门课程或者技术都是无止境的,只要你肯钻,只要你够努力挖掘,里面都会有很多值得你去思考、去学习的东西,永远不会有尽头,这就是知识的魅力。学seo更是要懂得学无止境的道理,因为搜索引擎在变化,算法在变,他的每一次变革都会引起行业的追风,时刻记住你是靠着他们来吃饭的,你永远都要走在别人的前面,时刻跟紧搜索引擎的脚步,你才能比别人更胜一筹。seo技术入门简单,这是每个人都懂得的道理,但是精髓真正有几人能通?那么我们就只能学习、学习、再学习!
五、低调做人。
学习seo最忌讳的就是过于高傲,不要总是认为自己的水平是最牛的,须知山外有山,人外有人,seo这个行业里面的高手很多,大多数都是低调的,他们低调做人,并不是说自己不想帮别人,而是觉得没必要把自己抬到山尖,他们知道还有人比他们水平更高,所以,他们也在努力学习着。我们有些人确实是过于高傲,学了几天seo就觉得自己技术水平天下无敌,须知,你永远都不回第一,真正聪明和永远第一的是搜索引擎,没有他们就没有所谓的seo,更不会衍生出这个行业。而且,他们的每次变革都会让行业风起云涌,最可能的是你优化的再好,他们的一个算法改变,或者一个人为干扰都会让你的站石沉网海,所以永远保持低调做人,好好做事!
我想一个学习seo的人要能够做到以上几点,那么你总会成为seo行业的高手的,即便你以后转行做其他行业,你也不会吃亏,因为你懂得了很多基本能力,这些能力不仅适用于seo行业,也适用于任何行业。这些也是我在学习了一个月的seo知识,并成功把网站关键词做到首页后的一些心得体会,希望对学习seo的同学有些帮助。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十六
it认知实习是软件工程专业教学计划中规定的一个重要实践环节,是增强学生了解软件开发流程和软件项目规范化管理流程的一项重要措施。通过it认知实习让学生初步了解it企业的软件生产流程,对软件开发有更加感性的认知,为培养学生规范的软件开发技能和意识提供帮助;同时通过对it企业文化的认知和了解,增强学生严于律己的思想意识,激发并提高学生在以后学习中的兴趣,同时也能给学生后面的学习提供方向和参考。
实习指导教师介绍相关企业的人文环境、企业的规章制度、企业对it人才的需求标准;以及实际项目、围绕软件开发生命周期讲解软件开发过程中各阶段任务、实施步骤、常见问题,介绍目前流行的软件开发工具和主流技术;同时介绍软件项目管理中的常见问题;了解企业在项目开发过程中的分工协作。最终学生结合软件项目开发的步骤,拟定一份“触控电子平台”软件需求说明书。
了解并熟悉规范化软件文档的书写规范,具备一定的文档撰写能力;能进一步熟悉某个应用领域的主流技术和开发平台,具备应用相关技术和平台独立开发某个应用软件的基本能力;通过实习逐步具有良好的团队合作意识、工程职业素养、忠诚度和社会责任感;通过实习培养发现问题、认识问题、分析问题及解决问题的能力,逐步提高自学能力和动手能力;为成为应用型软件工程师打下良好的基础。
通过一周的it认知实习,我了解到了软件开发的一般流程和软件项目规范化管理流程的一项重要措施。同时也对整个软件项目开发和软件生产流程的逻辑思路有了一定的了解;并且对软件开发有了更加感性的认知。这些都激发了我对软件项目开发的兴趣,更加让我清晰了整个软件项目开发下来的整体工作,内心有种跃跃欲试的感觉。
通过实习,我不仅熟悉了软件项目开发的整个流程,并且对软件分析、设计和等环节规范化的生产流程有了一定的认识;了解并熟悉了规范化软件文档的书写规范,尝试了相关需求文档的撰写;进一步熟悉了这个应用领域的主流技术和开发平台,也具备了应用相关技术和平台独立开发某个应用软件的基本能力;通过本次一周实习,我与同学逐步形成了团队合作的意识和指导老师给我们培养工程职业素养、忠诚度和社会责任感;通过实习培养,我意识到了自学能力和动手能力的重要性,认识到了要想成为应用型软件工程师这两大能力必要强大。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十七
在学校的精心安排下,我有幸观摩了几位教师的专业课,她们讲得十分出色,通过观摩这几节课,使我受益匪浅。下面是我在观摩这节课后的教学收获和自我反思。
想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位教师讲的课就充分印证了这句话。她们讲得通俗易懂,让我深受启发。教学设计是老师为达到预期教学目的,按照教学规律,对教学活动进行系统规划的过程。从每位教师的课堂教学中,我们能感受到教师的准备是相当充分的:不仅“备”教材,还“备”学生,从基础知识目标、思想教育目标到能力目标,都体现了依托教材以人为本的学生发展观。对基本概念和基本技能的处理也都进行了精心的设计。
为什么每位做课的老师都充分为她的课做准备,但却产生不同的效果呢?这几位老师,能把学生的热情充分调动起来,课堂气氛非常热烈,互动效果也很好。引人注目的开场白和活动设计,集趣味性和启发性为一体,不仅能引人入胜,而且能发人深思。一个好的导入可以能使学生集中注意力,产生学习兴趣,觉得数学课有趣,减少焦虑和恐惧心理,重塑自信。
各位老师很好的运用了多媒体技术与课程的整和。如任老师在讲到克隆技术对人类带来的影响时,利用多媒体向学生们展示有关克隆人的图片,在视觉上给学生们震撼,使学生们更加深刻的体会了基因技术造成的巨大作用;同时也对学生们进行了思想教育。在了解基础知识的基础上,提出问题让学生思考,指导学生去归纳、去概括、去总结,让学生先于教师得出结论,从而达到在传授知识的基础上使学生的能力得到培养的目的。
认知能力设计教学的各个环节,在知识深难度的把握上处理得很好,基本上都能做到突出重点,突破难点。
我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。各位老师就充分表现了这点,不仅教师基本功十分扎实,语言清晰,语速适中,声音洪亮,而且无论从制作的课件还是上课的技巧来讲,构思非常得好,让学生在这种非常轻松愉快的情景中学习。能够很顺利地完成教学任务。因此我们年轻教师加强教师基本功训练,成为一名一专多能的教师。
通过这次听课,使我开阔了眼界,看到了自己的不足。同时我对自己也提出了许多问题去思考,怎样让自己的教学方法更吸引学生?怎样让学生喜欢上课?相信通过自己的不断努力,一定能拉近距离,不断进步。
2023年S个人心得(案例18篇)篇十八
从2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主门市部实习,总共实习了三个月。首先,我要在这里感谢吕总和17楼门市部的所有成员,感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业,使我摆脱了学生时代幼稚的想法,了解了作为一个合格的旅游人应该具备什么样的素质。虽然只有短短的三个月,但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了导游带团的步骤和方法,也使我所学的理论得到了与实际结合的机会。下面总结一下这次实习的内容。
回想当初刚进来的时候,好多人来应聘,但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中,我算是比较好的一个。如果要问我有什么技巧可以告诉大家,我想我有几招可以和你分享。
首先,你一定要养成做笔记的好习惯,无论你的记忆力多么的好,也要随时拿着一本小册子和一支笔,走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记,计调接电话说的话要记,导游来拿单和计调说的话要记,每天的实习心得要记,每天干了什么事要记等等很多。只要你养成记事的好习惯,就不怕没有东西记。可能开始的时候要记很多东西,你一时消化不了,但是你每天都整理的话,过不了多久,你就会发现你要记的东西会越来越少,直至最后根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。
其次,做事要积极,在办公室,看见传真机发来传真,要过去查看,该拿给谁拿给谁。看见水没有了,去打满回来。看到计调正在接电话,而正好有一个电话打进来,我们应该上去接听。看到有客人来了,我们要站起来迎客人进到里面入座,倒茶等等之类的事。还有,态度要积极,办事要认真,细心。无论是干什么行业,都离不开细心和耐心,旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价,提要求,我们应该耐心的给予解答,并且细心的把每项工作做好。具体到我们实习生,我们应该对旅行社正式员工交代的每件事都用心去做,认真负责的去做,去送份资料,签份合同,收个钱,买张火车票,送个包帽等等,虽然看似小事,但是如果我们没有做好,就是大事,就会影响到旅行社的整体运作,也容易使我们滋生出坏习惯。
最后一点,就是多留心计调,经理她们是怎么处理事情的。比如遇到客人投诉怎么办,我们应该本着什么样的态度去处理投诉;碰到客人打电话来询问价格,我们应该怎么样巧妙的报价;客人要订机票,我们应该怎么向航空公司询价;遇到客人想参加专列,我们应该要向组团社落实什么问题等。当然了,我们出来实习的,如果能碰到有机会跟团,我们更应该打起12分的精神,努力做好笔记,把老导游处理问题的方式方法和讲解结构记下来,为我们以后带团做准备。
刚才说了我认为应该怎么样做好一名实习生,下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。
首先,主要的就是学到了如何带团。带团是个很复杂也很简单的事情,说它复杂,因为你不知道客人是怎么样的,这世界那么大,你什么样的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,开心的,挑剔的,不厌其烦的,善良的,总之形形色色的人都有,所以为了满足绝大多数人的需求,导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简单也没有错,它简单到只需要让客人上车睡觉,下车尿尿,一到景区拍拍照,回家一问啥都不知道。但是,我追求的不是那么肤浅的境界,我希望我的讲解能让参加我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说,做到这一点非常的困难,但是我每次跟团都在思考如何做得更好。我在跟团中,当老导游在车上讲解,我就拿出本子记下导游说些什么内容,有时候不可能把每个字都记下来,我就记下大概关键的词语,回家再查资料充实。一定要先把老导游在带团讲解中的讲解结构写下来,然后再根据这个结构去找资料充实自己,在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候,要和老导游一起,看客人的菜上了没有,有多少个菜,分量怎么样,客人是否都在开始吃了,只有客人开始吃了,我们才去吃饭。而且动作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,问客人吃饱没有,如果客人说吃不饱,那下顿就要注意做好点。在入住的时候,让全陪或领队发房卡,然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全,是否有破损,要及时处理客人房间的问题。所有的这些,都是我以前在学校所没有接触到的,所以通过几次的跟团,我更加深入的了解了如何做好一名导游员。
其次,我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不开心,不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄,而且现在人们出游的次数比较多,对一些旅行社以前常用的赚钱手法,如克扣餐标、降低住宿标准、进购物点、加点自费项目等都防备心理比较重,所以一个旅游团回来,多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解,但是对于有些问题,客人就不依不饶,甚至上门闹到办公室。这时,就需要我们耐心的去和客人解释了。解释得好,客人怒气消去,可能会介绍其它客人来参加这个旅行社的团;如果解释不好,客人闹到旅游局,那这个旅行社的麻烦就大了,赔钱是小事,传出去,估计以后很难做团了。所以,对于客人投诉的处理,一直是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉,旅行社的老总总是能比较稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起分享老总对于这些问题是怎么处理的。首先,我们要本着顾客总是对的原则去处理问题。客人回来投诉,肯定有他的道理,我们不能一听客人投诉就马上反驳他,这样,让客人觉得你蛮不讲理。我们应该耐心听取客人的情况描述,在心理一条一条的记录下来,等客人投诉完了再和他慢慢解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的叙述,看客人说的是否是事实,有没有我们不知道的,客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释,看他们对客人投诉的事情有什么看法。最后综合所有情况,分析出问题出在哪里,责任在哪里,如何跟客人解释,如何处理。该是地接错就让地接赔钱,该是我们错就我们赔钱,该是组团错就组团赔钱。总之要灵活处理,一定要全面听取所有人的意见,综合给出自己的处理意见。
最后,我还学到了如何操作计调。我虽然不是跟随哪一位计调学习,但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活,对于每件事情,都要心非常细的去做,而且要有耐心,比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错,要一个字一个字,一个数字一个数字的对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价,报价,和车队询价,和同行抢团等,都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验,是当不好一名优秀的计调的、因此,虽然我没有练就当一名计调的本领,但是我掌握了如果做好计调的一些方法,我就拿出来和大家分享。
要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸,随时记录客人信息,车队信息,酒店信息等。
要做一本客人来电登记表,把客人打的电话记下来,把名字和号码记下来,把客人的要求记下来。处理完后,及时打电话回去。
平时做好一些常规行程,最好能把线路分类报价,并且熟悉价格浮动范围,当客人或同行要询价时,快速把分类报价加起来,加上浮动价格和利润,快速把价格报出去。
利用空闲时间,把车队信息,同行信息,酒店信息分类好,把它们归类后,做成一个通讯录,用起来时方便。
掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求,如何压低车队车价,如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。
三:我对旅行社的思考。我之所以选择现在这家旅行社,很大一部分是想把我说学到的理论知识用于对旅行社进行考察和日常的管理。但是由于我阅历有限,不敢说本人对旅行社的进行整理和改革。下面我将列出我认为需要改进的地方。
1.旅行社产品线较为单一,散乱。拳头产品云南线是比较成熟的产品线,是公司主要盈利点。地接和组团游太松散,都是帮别人拉客赚差价。没有自己的核心竞争力。
2.缺乏专业人员。广西地接顺带兼财务,出国组团随带兼机票和车票,旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人承担。这样虽然说是受限于客观条件限制,但是如果不把这些职务分出来,或者重新进行整改,我觉得公司的业务会比较混乱。
4.旅行社上下级缺乏日常沟通。在我感觉,旅行社上下级除了日常公事外,还没有谈论过其它话题。我觉得,在办公室紧张的办公环境中,有时候上下级或同级间聊一点私事,扯一些八卦,不无成为一种调节气氛,增进沟通的好办法。
5.对实习生的培养方式有待改进。刚出学校的学生,社会经验不足,而且想工作的愿望比较强烈,工作热情和激情比较高。我们旅行社可以利用这段时间,让这些实习生接触旅行社行业,通过跑业务,在办公室听、看计调做事,旅行社集中培训等方式,尽快让实习生基本熟悉业务流程。但是过了几个月后,如果薪资水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另谋高就。当然,每个人对一件事情的看法和期望目标不同,得出的结果也是不同的。我希望旅行社能考虑一下扩充队伍,对于比较优秀的实习生做出适当的措施挽留,为我所用。
以上就是我的总结。谢谢