心得体会是对自己在某个经历或学习中所获得的思考和感悟的总结,它可以帮助我们更好地认识自己和改进自己的行为方式,我觉得写一份心得体会是很有必要的。这里是小编为大家收集的心得体会范文,希望可以给大家在写作上提供一些建议和思路。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇一
组织行为学是一个关于组织内部行为和人际关系的研究领域,而激励则是其中不可或缺的一部分。通过激励,组织可以推动员工积极投入工作,提高工作效率和质量,从而达到组织目标。在学习组织行为学中的激励理论和实践中,我有了一些深刻的感受和领悟,下文将就此展开论述。
第二段:激励理论的深入研究。
在学习激励理论时,我了解到了马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、管理学大师墨卡特里的MBO管理模式等多种理论和方法。其中,马斯洛的需求层次理论是我学习的重点。理论中将人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,每个层次满足后才会继续追求下一个层次的需求。这启示我,作为管理者,不能只关注员工物质和安全需求的满足,还要关注到员工的心理需求和自我实现的追求。
第三段:实践案例的分析。
学习完激励理论后,我们学习了一些实践案例。其中印象最深刻的是,学习了宜家家居的激励方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利润和目标达成了,所有员工将合理分享这些成果。这让员工们感受到了公司和自己利益的共同体,让员工更加愿意为公司努力工作。这启示我,在激励员工时,不仅要关注到个体,还要关注到团队和组织整体的利益,通过有效的奖励机制来实现共赢。
通过学习激励理论和实践案例,我对激励员工有了更加深刻的理解。激励不仅仅是通过奖金和晋升来激励员工,还包括了符合员工心理需求的激励和基于共赢的激励。同时,要激发出员工的激情和才能,就需要从员工的内部动机出发,了解员工的需求和努力的方向,并为员工提供合适的工作环境和发展机会。
第五段:总结。
通过本次学习,我深刻认识到激励是组织运作中非常关键的一个方面。管理者需要了解激励理论和实践,并能够制定出行之有效的激励计划,从而推动员工积极投入工作,提高组织的整体效率。同时,需要从员工的角度出发,关注到他们的心理需求和个人追求,创造出真正符合员工利益的共赢机制,让员工和公司共同成长。希望在未来的职场生涯中,我能够把这些理论和实践融会贯通,切实实现员工和公司的共同发展。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇二
组织与行为学是现代管理学的重要分支,研究的是组织内外实际运作的规律和员工行为的原因及其影响。在学习这门课程的过程中,我深入了解了组织的内部结构和运作机制,进一步认识到了员工行为对组织绩效的重要影响。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,从组织结构设计、组织文化建设、员工激励、领导力和团队合作等方面谈谈我对组织与行为学的理解和启示。
首先,组织的结构设计对于组织的运转至关重要。一个合理的组织结构能够确保信息和权力的流通,保持有效的沟通和决策机制,达到组织目标。在课程中,我们学习了各种组织结构的优缺点,并通过案例分析深入探讨了不同结构对组织绩效的影响。例如,扁平化结构可以促进创新和反应速度快,但在规模较大的组织中存在沟通不畅和决策困难的问题。我意识到组织结构的设计应该根据组织的性质和目标进行合理选择,并不断进行优化和调整,以适应外部环境的变化。
其次,组织文化在员工行为中扮演着重要的角色。组织文化是由组织内部共同遵循的价值观、信念和行为准则所塑造的,能够激发员工的自豪感和认同感,提高员工的士气和工作热情。在课程中,我们学习了如何通过组织文化的塑造来促进员工的凝聚力和认同感,进而提高组织绩效。例如,一些成功的企业通过积极的工作环境、公平的奖励制度和鼓励员工创新的文化,吸引并留住了优秀的人才。我认识到组织文化是组织的精神核心,只有以人为本,关注员工价值观的匹配和满足,才能激发员工的潜力,提高组织的绩效。
第三,员工激励对于提高员工的工作热情和创造力至关重要。我们学习了不同的激励理论和方法,如赞美奖励、提升机会和灵活的工作安排等。通过这门课程,我认识到激励是一项复杂的工作,需要因人因时因地灵活运用。在实际工作中,我将会更加关注员工的个人需求和期望,并尝试设计出更有吸引力和有效果的激励方案。
第四,领导力对于组织绩效和员工行为具有重要影响。在学习组织与行为学的过程中,我对于领导力的定义和特点有了更深入的了解。领导力是指影响和激励其他人实现共同目标的能力,是管理者的重要素质和技能。通过学习不同领导风格和技巧,并通过案例分析和小组讨论的形式,我认识到不同的领导风格对员工行为和态度产生不同的影响。作为未来的管理者,我将会不断提升自己的领导力,通过激发员工的自主性和创造力,建立良好的领导与员工关系,推动组织的持续发展。
最后,团队合作是组织绩效提升的关键。在学习组织与行为学的过程中,我参与了多个小组项目和演讲,通过与其他同学的合作,我意识到团队合作的重要性和价值。在团队中,每个成员的个人能力和贡献都得到了充分发挥,解决问题的效率和质量也得到了提升。通过团队合作,我学会了倾听他人的意见和建议,并更加开放和灵活地与他人合作。我相信,在未来的工作中,团队合作将会是我取得成功的重要因素和基石。
综上所述,组织与行为学是一门非常实用的管理学科,通过学习和实践,我对于组织内部运作的规律有了更深入的了解,明确了员工行为对组织绩效的重要影响。我将会在未来的工作中运用所学知识和经验,不断提升自己的组织与行为学素养,为改善组织绩效和推动组织发展做出积极的贡献。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇三
组织与行为学是研究组织内部和外部活动与行为的学科,它帮助我们了解和分析组织成员在工作环境中的行为和动机。通过学习这门课程,我深刻认识到组织与行为学对于管理学的重要性,同时也对我个人的职业发展产生了积极的影响。在这篇文章中,我将分享我在学习组织与行为学过程中的心得体会。
首先,组织与行为学为我们提供了一种全面的视角来认识和分析组织内的行为现象。通过学习这门课程,我认识到每个组织都是一个复杂的社会系统,它包括组织结构、决策过程、领导风格等多个方面。了解这些方面对于理解组织的运作和改进组织绩效至关重要。例如,在学习组织结构方面,我了解到不同的组织结构对于组织绩效和员工满意度有着不同的影响。这使我深入思考了我所在的组织的结构是否合理,是否需要进行调整以更好地实现组织目标。
其次,组织与行为学帮助我更好地理解个体在组织中的行为和动机。在过去,我常常认为个体的行为仅仅是受到个人意愿和能力的影响。然而通过学习组织与行为学,我深刻认识到个体的行为受到组织的激励和约束因素的影响。比如,激励理论使我了解到组织可以通过提供适当的激励措施来激发员工的动力和工作热情。这使我更加重视激励措施的设计和实施,以提高员工的工作效率和满意度。
第三,组织与行为学还为我提供了一种有效的解决组织问题的方法和工具。在组织中,常常会遇到一些问题,如沟通不畅、合作不力等。通过学习组织与行为学,我掌握了一些解决问题的方法和工具,如系统思维、决策分析等。例如,在学习系统思维方面,我了解到问题往往是相互关联的系统中的一部分,应该从整体的角度去认识和解决问题。这使我能够更好地分析和解决组织中的问题,提高工作效率和工作质量。
第四,组织与行为学培养了我在组织中的领导能力。组织与行为学强调领导对组织和员工的影响力,通过学习和实践,我逐渐培养了自己的领导能力。例如,在学习领导风格方面,我了解到不同的领导风格对于组织的绩效和员工的满意度有着不同的影响。这使我深入思考自己的领导风格,并不断地调整和改进自己的领导能力,以更好地实现组织目标和员工发展。
最后,组织与行为学引导我更加关注组织的人文关怀。在过去,我常常关注组织的绩效和效益,而忽视了组织成员的需求和感受。通过学习组织与行为学,我认识到给予组织成员关怀和支持,提高员工的工作满意度和幸福感对于组织的可持续发展极为重要。例如,在学习组织文化方面,我了解到组织文化是组织成员共同价值观念和行为规范的集合,它对于组织成员的凝聚力和归属感有着重要的影响。这使我更加重视组织文化的塑造和维护,为员工提供一个良好的工作环境和发展机会。
总之,学习组织与行为学是一次极为有益的经历,它为我提供了一种全面的视角来认识和分析组织的行为和动机。通过学习这门课程,我不仅拓宽了自己对于组织运作的认识,也培养了自己在组织中的领导能力和解决问题的能力。我相信这些经验和知识将对我个人的职业发展和组织的发展产生积极的影响。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇四
组织行为学是许多管理系学科的重要组成部分,它涉及到组织内部员工的行为、情绪和动机等方面。在学习组织行为学的过程中,我收获了许多知识和经验,对于这门学科也有了更深刻的理解和认识。以下是我对组织行为学学习的心得体会。
一、了解人性的复杂性。
人是十分复杂和不确定的,个人的性格、行为、情绪等方面可以受多方面影响。在组织内部中,每个人的背景、经历、价值观等都不尽相同,这为组织行为学提出了新的问题和挑战。要领导好一个团队或者管理好一个组织,需要了解每个员工的特点和需求,并且根据不同的情况来采取相应的措施。
二、掌握团队管理的技巧。
团队管理是组织行为学的一个重要方面,它包括如何建立良好的团队氛围、如何调动成员的积极性和如何管理团队冲突等方面。在学习中,我了解到管理一个团队需要具有良好领导能力,追求目标的同时兼顾团队成员的需求,适时给予鼓励和支持,了解彼此的优点和不足,及时予以补充和调整。
三、发现人的潜能。
在组织行为学的学习中,我发现了人的潜能所在。我们的发现目标就在于如何激发员工的潜能,发挥员工的创造力。因此,管理者需要积极地发现和培养团队成员的能力,将其潜能转化为团队动力,推动组织的发展。
四、坚持学习和进步。
组织行为学的学习是持续的进程,虽然学习了很多知识和技能,但团队或组织的变化是不断的。因此,管理者需要不断地学习、实践和优化,提高管理水平,适应社会发展的变化和需求,使组织成员有更好的整体素质和团结精神,而达成组织的整体目标。
五、注重人的情感。
人的情感需要得到尊重和理解,员工需要得到管理者的关心和支持,适时给予关怀和关注。在团队内,合理引导团队成员情感,佳平心理需求,适当安排休息和娱乐活动,让员工能够在工作中得到体面的有关关怀,提高工作积极性,推动组织的稳定运营。
总之,在组织行为学的学习中,我逐渐认识到管理是一门艺术,要通过在管理实践中不断地积累和总结,不断学习不断完善管理路径,实现组织发展和员工个人成长、发挥潜能。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇五
组织行为学是研究个体与组织之间相互作用的一门学科。通过学习这门学科,我对组织中的个体行为以及组织整体的运作方式有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在学习组织行为学过程中的心得体会。
首先,在学习组织行为学的过程中,我深刻认识到组织的核心是人。组织是由不同个体组成的,每个个体都具有不同的特点和行为方式。了解每个个体的特点和需求,有助于我们更好地管理和激励他们,促使整个组织更加高效地运作。因此,作为组织的一员,我们需要学会尊重和关心他人,注重个体间的沟通与合作。这样的人际关系网是组织中不可或缺的资源,能够激发个体的工作积极性,推动组织实现目标。
其次,在组织行为学的学习中,我了解到领导在组织中的重要性。领导是组织中的核心力量,他们有能力激励和带领团队实现目标。良好的领导具有一定的管理技巧和领导能力,能够准确地理解和把握员工的需求,为员工提供合适的资源和支持。通过学习组织行为学,我了解到不同的领导风格和领导能力对于团队绩效的影响。一个好的领导应该有高度的情商,能够建立起与员工的良好关系,以激发员工的积极性和创造力,从而推动团队的发展和壮大。
另外,学习组织行为学让我深刻认识到组织文化对于组织的重要性。组织文化是指组织成员共同的信念、价值观以及行为准则。一个良好的组织文化能够提高员工的归属感和工作满意度,促进员工的个人发展。通过学习组织行为学,我了解到了如何营造一个积极向上的组织文化。例如,倡导开放的沟通文化,让员工敢于表达意见和建议;关注员工的成长和发展,鼓励他们不断学习和提升自己;以榜样的力量引领员工,塑造一个正能量的工作环境。一个积极向上的组织文化将有助于组织的长期发展和竞争力的提升。
此外,学习组织行为学还让我认识到重视员工的工作满意度和工作生活平衡对于组织的重要性。一个积极投入的员工能够更好地工作,提高工作质量和工作效率。通过学习组织行为学,我了解到组织可以采取一些措施来提高员工的工作满意度和工作生活平衡。例如,鼓励员工自主决策和参与管理,使他们感到自己的工作是有意义和有价值的;提供良好的工作环境和资源,减轻员工的工作压力;注重员工的培训和发展,提供更多的发展机会等。关注员工的工作满意度和工作生活平衡,能够激励员工更好地为组织贡献自己的力量。
综上所述,学习组织行为学让我深刻认识到组织中的个体行为和组织整体运作方式之间的关系。通过了解每个个体的需求和特点,营造良好的人际关系网络,注重领导风格和领导能力的提升,建立良好的组织文化以及关注员工的工作满意度和工作生活平衡,都能够促进组织的发展和壮大。我相信,在今后的工作和生活中,我将能够更好地应用组织行为学的知识和理念,提高自己的工作效率和工作质量,为组织的发展和壮大做出更大的贡献。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇六
作为一家企业,良好的组织行为和积极的激励策略对于员工的工作热情和工作成果的提升具有巨大的影响。作为一名管理者,我在实际工作中深感到激励在组织行为中的重要性。在这里,我要分享我的一些心得和体会。
一、激励不能一刀切。
很多企业都采用一些激励措施,如晋升、奖金等来激励员工。但实际上,这些激励并不能完全带来预期的效果。不同员工的激励方式应该因人而异,比如对于更加务实的员工,一份名为“革命性创新奖”的奖项更容易激励到他们,而对于更加追求品质和研发的员工,那么带着这种理念设计的奖项也会更有意义。
二、激励应该及时、公正、切实可行。
在进行激励的过程中,不仅要注意员工的心理和行为差异,而且还要考虑到具体的工作环境和团队氛围。如果激励周期太长或者激励标准不公,或者激励不能让员工真正感受到事实的发生,那么也就符合不了预期的效果。
三、激励应该与团队协作相结合。
激励是为了激发员工的工作热情和创新能力,但是,如果组织只注重个人的成果,而不注重整个团队的效益,很可能会使得员工之间的团队合作和团结能力下降,也就是说,激励不会产生预期的积极作用。反之,如果激励与团队协作相结合,那么就会形成一个更加凝聚力和合作力的团队。
四、激励应该关注未来的成长价值。
激励并不是一次性的行为,而应该是将未来的发展和成长的价值融入到员工的工作中。因此,未来的激励和成长价值,在招聘和培训员工过程中,也应当成为一项非常重要的考虑因素。如果没有关注员工的未来发展,不仅扼杀了员工的成长,还会对公司的长期发展产生影响。
五、激励应该是多元化和有目的的。
如果企业只有单一的激励措施,那么无论如何都无法取得最理想的效果。实际上,有可能是由多种激励方式的组合效果来激励员工的工作热情,比如,某些公司会提供不同的培训、旅游和年终奖励等激励通道,以激励员工不懈努力和创新成果。
总之,组织行为学和激励策略不能单独看待,而应该是相互关联的。通过对员工的心理、行为、工作成果、团队协作、未来得以践行的成长价值等方面的综合考虑,以多元化和有目的的方式来进行激励,才能够更好的推进组织的发展和员工的满意度。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇七
开篇,罗老师用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学。组织行为学即研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上的精彩的案例讲述,让我对这门学科有了深深的期待,期待有朝一日能够学有所成,纵然是皮毛,若能为我所用,必能有所成就。能够掌握别人的心理,掌握组织的激励方式,实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要的目的。如若能真正的参透组织行为学这门学科的真正内涵,我想他不仅仅会是个优秀的职员、领导者、更可以是个纵横家。
学习《组织行为学》后,我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理,才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力。提高管理者领导水平,改善管理者和被管理者的关系。这样才有助于组织变革和组织发展。以下是我的几点体会。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能实现绩效最大化从某种意义上来说,企业的竞争就是人才的竞争,谁拥有企业发展所需的优秀人才,谁就掌握了竞争中制胜的法宝。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故,因此人才激烈竞争的今天,吸引、留住人才,成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明,个体素质、气质和特性等问题,是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素之一,个体是组织中不容忽视的细胞,通过研究、了解做好职业分析,合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源,为企业创造最大效益。
(二)有效的沟通是改变人际关系的重要手段。
沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在:
1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾。
同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段。
企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
(三)有效激励,可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
从人力资源管理有效性的角度来看,员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。如何有效激励员工,成为现代人力资源管理的核心内容,而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。激励机制在公司管理中作用显著。激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励,可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境,从而产生对外界人才强烈的吸引力,使组织得到自己所需的优秀人才;激励有助于形成良好的企业文化。良好的企业文化是单位生存和发展的基础,而其培育,则离不开正反两方面的强化,通过交替运用奖惩手段,促进追求优异工作等价值观的形成,塑造良好的单位文化氛围。
(四)整个组织团结一致才能实现绩效最大化。
曾仕强教授对组织管理这一块提出了:“领导需要组织来配合,组织不调整好怎么领都没用。”一个不团结的组织就如一块面纱,一扯就断,而一个具凝聚力的组织,就是用纱线横纵交织而成的布,任你怎么扯都扯不烂。近年来一些事业单位在招聘、引进人才时,把团结协作能力作为一项重要的考核内容,如果一名员工不能团结,不会协作,不能融入一个崭新的团队,就会被用人单位拒之门外。因为每一个团队都是一个团体,五音要调,才能步调一致;五味要和,才有美味醇香。所以团结协作是现代人应具备的基本品质之一,也是成功的企业团队的重要经验。因此在现代职场中,必须具有很强的团结协作精神,还要具有很强的团结协作能力。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇八
如果把一个组织比喻为一艘船,组织的愿景就是船头,决定着船前进的方向;组织的经营业务流程属于船身,它贯穿整个操作过程;而组织管理则是船尾,决定着船的平衡。而组织管理的核心是人的管理,只有激发组织中每一位成员的积极性,让成员的目标与组织的目标一致,才能完成高效的管理,而只有正确高效的团队管理才能保证组织这艘远游航船的平衡,最终顺利到达彼岸。
那什么是组织,什么是团队呢?一个公司从外部来看应该是一个组织,具有明确的层级结构,具有清晰的部门分工,具有高效的组织运转;而从内部来看,则应该是一个团队,一个由所有伙伴组成的共同体。团队中,充分发挥每一个成员的优势和才华,合理利用每一位成员的知识和技能从而达到协同工作、解决问题的目的。团队的管理并不是所有工作的简单加总,而是代表一系列倾听、鼓励和回应,倾听成员的意见,鼓励成员的积极性,回应他们对于组织和团队的诉求,对他们的工作和生活提供支持并尊重他们的兴趣和成就,将企业的企业精神化作他们自己的价值观念,将企业的目标化作他们自己的目标和愿景,将企业的生存发展化作他们自己事业的发展,从而让每一位成员都成为团队这个有机体的一部分,让每一位成员的工作与努力都遵从企业发展目标的指引。
由于群体中的所有个体的行为并不等同与单个个体行为的简单累加,因为个体在群体中的行为与他们独自一人时的行为十分不同,所以要对组织行为有更全面的了解,就需要研究群体,而组织行为学正是侧重与群体行为研究的学科。
目前,全球经济仍然处于一个萎缩不振的阶段,欧债危机带来的影响正慢慢显示出来,而我国经济则从通胀的预期一下掉到了对于通缩的恐惧,各行各业都面临着寒冬的考验,而物流行业作为整个产业链的中间环节,是整个产业经济发展的晴雨表,也正面临着严峻的考验。在读罢《组织行为学》一书后,我不禁对自己平时的工作产生了深深的思考。物流行业的管理和经营是对于人的管理与经营,维护上下游客户的关系,打理公路局、铁路局相关管理人员的关系,激发部门内部员工的积极性,将部门群体发展的过程尽量稳定在规范和执行的阶段,增强团队的凝聚力,从而保证组织行为的高效进行。
从事物流行业要求我们需要有比他人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行都需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于突然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。特别是对于危险品运输而言,更是如此。因此这也就要求我们的团队成员需要有更好的抗压能力和突发情况处理能力。而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应特别注意的。
由于我们的工作不能时常在运输第一线,因此我们要格外注重对于员工意见的倾听和鼓励,关注他们所说的每一个细节,对于他们的疑问要及时给予解答。当他们需要帮助时,我们要积极调动资源来支持他们工作的展开,从而促进工作的有序进行。
物流运输工作的完成是一个团队共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到后来的运输计划制定和最后的运输行为实施,正是各部门通力合作的成果。而协同合作是我们团队精神的核心。只有协同合作,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团队所有工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。这是团队建设的目标。
而协同合作的首要要求,则是成员间的相互尊重理解,相互倾听与鼓励。正是有了第一步的倾听与鼓励,才能促进成员的相互理解,才能让每一位成员都设身处地地为其他伙伴思考,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标与计划。
有了倾听与鼓励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团队员工都拧成一股绳,才能真正实现团队凝聚力。
有了清晰明了的协作意愿和协作方式,才能将归属感形成凝聚力。有了归属感才有了团队背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将成员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团队的执行力,朝着团队的目标奋力前进。
拥有凝聚力的团队能不断地释放团队成员的潜在才能和技巧,能让员工深感被尊重和重视,鼓励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最佳的协作方式。
组织行为的考量需要建设一个高效的团队,而团队的建设贵在坚持。团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下,不断改进、提高,因时而变,因事而变。将每个员工对企业的忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙;最终保证业务经营的健康持续发展。
团队的真正意义在于找到一群人,他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。而我作为团队的'一份子,正要为这个团队的建设贡献自己的价值。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇九
通过对《组织行为学》的学习,使我了解到组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。组织行为学研究的终极目标是组织绩效的提升,而组织绩效的提升有赖于管理者对组织中个体及群体行为的预测和引导能力的改善,所以,个体及群体行为规律就是组织行为学研究的基础。
《组织行为学》是一门十分实用的课程,它是管理科学中一门分支学科,以组织系统及其群体个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科之上的学科,本人在工作中作为一名管理者,通过对该课程的学习,体会到对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助,并能使管理层合理的实用人才,改善人际关系,增强团队的凝聚力,提高管理者领导水平,改善管理层与员工的关系,更好的有助于团队的发展和公司的发展。
人际关系在组织管理中至关重要。“人生不能无群”,世界上任何人都不是孤立存在的,总要与他人结成一定的关系,从呱呱坠地那天起,人就逐渐地被固定于各种关系中,与父母、兄弟姐妹的关系,与同伴、朋友、老师的关系,与同事、领导的关系等等,人就是在这样一张由关系结成的大网中生活的。世界上只要有人就会有人际关系的存在。人际关系是任何组织和群体存在的基本特征。美国卡耐基工业大学的学者曾对一万个人的个案记录进行分析,发现智慧、专门技术、经验只占成功因素的15%,其余85%的因素取决于良好的人际关系。人际关系对于群体凝聚力、工作效率,对于组织的决策、目标的达成,对于个体身心健康、事业的成败等诸方面均具有不可忽视的影响。
人际关系在公共组织中的重要作用表现为:
1、人际关系影响公共组织的氛围和凝聚力。在具有良好和谐人际关系的公共组织中,组织成员感情融洽,能够开诚布公地进行沟通,心理上十分贴近,组织的凝聚力很高。而在人际关系不和谐或紧张的公共组织中,人们之间相互猜疑、戒备、敌视、争权夺利、拉帮结伙,这样的公共组织氛围常常使人感到情感压抑、不舒畅,公共组织也很难形成凝聚力,组织成员的士气低落。
2、人际关系影响组织成员的工作满意感和身心健康。与他人建立良好的人际关系是人们的基本需要。在合作、友好、支持性的人际关系氛围中工作,会增强组织成员的工作满意感,使他们心情舒畅,身心健康。相反,在缺乏良好人际关系的公共组织中,组织成员会感到压抑,表现得敏感和自我防卫,导致心理失衡,诱发各种身心疾病,工作满意度和幸福感都会降低。
3、人际关系影响公共组织工作效率和目标的实现。良好的人际关系有利于信息的沟通和人与人之间的合作。心情愉悦、相互融洽,会促进组织成员工作积极性、主动性和创造性的发挥,从而大大提高工作效率,实现组织目标。反之不良的人际关系则会在信息沟通中起到阻力作用,组织成员之间难以合作,无法使组织这部机器顺利运转,从而影响工作效率的提高及组织目标的实现。
有效的沟通是改变人际关系的重要手段。沟通的基本过程就是信息的发送者将信息进行编码,通过信息沟通的渠道传递给信息的接收者,信息的接收者在接收信息时要对信息进行解码,而且往往要对发送者进行反馈。沟通主要有以下作用:
1、获取信息。沟通是信息传递的基本方式。在各类群体和组织的工作和实践中,沟通为群众提供了工作的方向、资料、情报和知识等外部环境信息。
2、增进了解。沟通使人们在获取信息的同时,也增进双方的相互认识和了解。在一个群体或者组织中如果缺乏沟通,便容易使彼此产生神秘感、危机感和恐惧感,人们之间互相猜忌、防范,形成许多的隔阂、误解、分歧或矛盾。
3、传递组织文化。组织和群体中的一些正式的规则、制度等要得到成员的了解和遵守,往往需要通过各种正式的通道进行沟通和传递。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇十
《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的,让天下彩。探讨个体,群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。2012年9月20日,我有幸的作为武大emba2012级一班的一名学员,聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课,深有感触。
通过本课程的学习,使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。其应用性是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性,在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法,掌握保持积极行为,改变消极行为的具体方法和措施。从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度,提高组织的工作绩效。
市场经济的重要特征就是充满竞争,而竞争归根到底是人的竞争,是人的素质的竞争,也是人的心理活动和行为的竞争。现代企业管理的特点是‘以人为中心’的管理,随着社会文明的发展进步,人的作用显得日益重要,如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来,那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业,谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。
第一:在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。简历在员工入职时都需要填写,一般而言,年龄越大,任职时间越长,则其工作稳定性相对要强些。个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和,作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配,以形成较高的满意度和较低的流动性。能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配;例如,项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。价值观是一个企业的基本信念,作为工程项目的管理者需要了解员工的价值观,尽量使个体的价值观和组织的价值观相一致,在安排人员及其任务时,不仅要考虑到个体的工作能力、经验和动机,也要兼顾其价值观,使其个人积极的态度投入工作中。
第二:工程项目的群体行为管理归根到底是对人的管理。如果成员善于社交和沟通、独立性强、则对群体的产生率和凝聚力的提高有积极的影响。不同的工程建设项目有不同的组织结构,相似的项目也可以采取不同的的组织结构,企业的文化和规章制度对其群体行为影响不同,一般来说,规章制度越健全,群体及其成员的行为越一致,管理效率也越高。另外组织的绩效评估和奖酬体系越具体,则群体成员的工作效率越高。当然群体领导也必须具备进取心、正直与诚实、智慧以及与工作相关的知识和正确处理成员关系和能力和对施工环境的高度敏感性。
第三:工程项目中的组织系统涉及组织结构、组织文化和人力资源政策。在工程项目建设中对有关任务进行合理分工分组的协调合作,把建设程序分为前期、中期和后期,前期做好可行性研究和规划,中期做好资金供应和材料设备采购,后期做好维护和验收,这些需要部门与部门之间相互的配合协调。同时人力资源部门需要对员工招聘录用与培训、绩效评估、报酬体系以及劳资关系进行科学的制定政策;为提高员工的技术、人际和处理问题的技能方面可以采取职业培训。
虽然课程暂时告一段落,但程教授在课堂上分析的“角色定位”这一方法论不仅让我在工作上受益匪浅,同时再一次让我思考:“对于一位女性,事业和家庭到底孰重孰轻?”我的答案是:两手抓,两手都要硬!追求事业已经不再是男人的特权,家庭和事业对于如何一个女人而言都很重要,无论放弃哪一样都会让人觉得惋惜。当今社会,既然女人拥有了谋划事业的能力和权利,也有走出去的机会和胆识;那作为男人也应该有维护和谐家庭的义务,有走进家庭拿起锅碗瓢盆的勇气。作为新时代的女性,我认为应该做到自信睿智地上职场,优雅从容地入厅堂,把事业作为创造社会财富,实现个人价值的渠道,再把这份收入、智慧、自信投入家庭,为爱人分担工作和生活中的压力,为子女树立一个好的榜样。家庭是每个人的温馨港湾,男人和女人都要对自己的角色定好位和转换好位,所以聪明睿智的男人们和女人们都需要左手握着家庭,右手握着事业,幸福快乐的过好美丽的人生!
感谢程教授的辛苦授课,也衷心的感谢中科通达公司的总经理王开学同学精心为我们移动课堂布置提供的舒适场所,让同学们在轻松愉快的环境下进行了一场切磋交流。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇十一
组织行为学是一门研究人在组织中的行为和动态的学科。在学习这门课程的过程中,我深感组织行为学对于个人的成长和组织的发展具有重要意义。通过学习和实践,我对于组织行为学有了更深入的理解,也从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于组织行为学的心得体会,包括学习的重要性、领导力的作用、团队协作的重要性、员工动机的影响以及组织文化的塑造。
首先,学习组织行为学是非常重要的,它可以帮助我们更好地理解人在组织中的行为和动态。通过学习组织行为学,我了解到人的行为往往受到多种因素的影响,如个人特质、价值观、态度等。这些因素会影响一个人在组织中的表现和发展。同时,学习组织行为学也能够提高我们的自我认知和自我管理能力,进一步提升自己在组织中的表现和职业发展。
其次,领导力在组织行为学中扮演着重要的角色。领导力的作用不仅体现在组织的目标实现上,还体现在对员工的激励和管理上。作为一名领导者,我们需要具备一定的领导力,能够激发团队成员的潜力,推动团队的发展。通过学习组织行为学,我了解到领导力是一种可发展的能力,通过不断学习和实践,我们可以提升自己的领导力水平。
第三,团队协作在组织行为学中被重视,并且被广泛运用于组织中。团队协作不仅可以提高组织的效率和创造力,还有利于个人的成长和发展。通过学习组织行为学,我了解到团队协作不仅需要大家拥有共同的目标和价值观,还需要建立良好的沟通和合作机制。只有通过有效的团队协作,才能够实现组织的长期发展和个人的成长。
第四,员工的动机对于组织的发展和个人的表现都有着重要的影响。通过学习组织行为学,我了解到员工的动机可以通过内在动机和外在动机来提高。内在动机是指个人对工作本身的兴趣和满足感,而外在动机则是指外部因素对个人的激励。组织可以通过提供良好的工作环境和发展机会来增强员工的内在动机,同时通过薪酬、奖励等方式来增强员工的外在动机,从而提高员工的工作积极性和效率。
最后,组织文化对于组织的发展和员工的行为也有着重要的影响。组织文化是指组织中共同的信念、价值观和行为规范。通过学习组织行为学,我了解到组织文化可以影响员工的行为和组织的发展。良好的组织文化可以激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性和效率。同时,组织也可以通过塑造和传承特定的组织文化来达到特定的组织目标。
总之,学习组织行为学是一项非常有意义和重要的任务。通过学习组织行为学,我们可以更好地理解个人在组织中的行为和动态,提高自我认知和自我管理能力。在这个过程中,我也获得了关于学习的重要性、领导力的作用、团队协作的重要性、员工动机的影响以及组织文化的塑造等方面的宝贵心得。这些心得将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响,并帮助我更好地适应和发展于组织中。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇十二
近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的课件,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。
通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际,提升组织管理和不断创新能力。在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。
通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的,所以个体的好坏会直接影响到这个群体或组织的团结及融洽程度。同时,群体或组织的好坏也同样在影响着每一个个体的心理和发展方向。因此我们首先要认清自己的位置,不管是家庭还是工作,领导岗位、中层干部还是工作人员,我们都是这个组织中大家庭组成的一部分,所以我们在自己的岗位上要努力为自己的这个大家庭更好的发展做贡献。
结合《组织行为学》理论,客观剖析问题。组织行为学是最基本的领导理论,通过学习,使我更加客观的看待每个人自身的优点和缺点,然而不是所有的人在任何时候都会扬长避短、知己克己、取长补短,在生活、工作中,我们有可能不了解自己,不了解他人,不了解某个场合的某种情况,所以会有生活、工作中的种种不顺心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我们静下来的时候也许还会抱怨,也许会反思,自己的不对或他人的不是。这其中就涉及到组织行为学中许多观点。在现实的工作群体中,各种个体是相互交融在一起的,作为一名水文工作者(团队的一员),如何处理好个体关系,决定了盐城水文分局(群体)的团队力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性动物,也更是感情动物。很多时候人做事情都是会被感情所左右的,要想通过沟通达成意见的一致就要学会倾听别人的想法,也要站在别人的立场上去思考问题。心存他人,尊重他人,这样才可以得到他人的尊重和认可。当做一件事情或完成一个任务,各部门或各人之间有分歧的时候,需要去积极沟通和化解分歧,但是沟通并不等于只去表达你自己的认知和看法,以得到别人的'赞同,而是要用一种尊重的态度去聆听各部门或每个人的观点,然后结合自己的想法找出分歧之处,求同存异,用最好的方式去向对方表达你的观点和看法,最后征求对方的意见已达到最后的一致。
一个单位、群体和组织只有融洽了,只有上下团结一致了,才能不断创新,持续发展!
《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的,让天下彩。探讨个体,群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。20xx年9月20日,我有幸的作为武大emba20xx级一班的一名学员,聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课,深有感触。
通过本课程的学习,使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。其应用性是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性,在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法,掌握保持积极行为,改变消极行为的具体方法和措施。从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度,提高组织的工作绩效。
市场经济的重要特征就是充满竞争,而竞争归根到底是人的竞争,是人的素质的竞争,也是人的心理活动和行为的竞争。现代企业管理的特点是‘以人为中心’的管理,随着社会文明的发展进步,人的作用显得日益重要,如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来,那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业,谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。
第一:在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。简历在员工入职时都需要填写,一般而言,年龄越大,任职时间越长,则其工作稳定性相对要强些。个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和,作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配,以形成较高的满意度和较低的流动性。能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配;例如,项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。价值观是一个企业的基本信念,作为工程项目的管理者需要了解员工的价值观,尽量使个体的价值观和组织的价值观相一致,在安排人员及其任务时,不仅要考虑到个体的工作能力、经验和动机,也要兼顾其价值观,使其个人积极的态度投入工作中。
第二:工程项目的群体行为管理归根到底是对人的管理。如果成员善于社交和沟通、独立性强、则对群体的产生率和凝聚力的提高有积极的影响。不同的工程建设项目有不同的组织结构,相似的项目也可以采取不同的的组织结构,企业的文化和规章制度对其群体行为影响不同,一般来说,规章制度越健全,群体及其成员的行为越一致,管理效率也越高。另外组织的绩效评估和奖酬体系越具体,则群体成员的工作效率越高。当然群体领导也必须具备进取心、正直与诚实、智慧以及与工作相关的知识和正确处理成员关系和能力和对施工环境的高度敏感性。
第三:工程项目中的组织系统涉及组织结构、组织文化和人力资源政策。在工程项目建设中对有关任务进行合理分工分组的协调合作,把建设程序分为前期、中期和后期,前期做好可行性研究和规划,中期做好资金供应和材料设备采购,后期做好维护和验收,这些需要部门与部门之间相互的配合协调。同时人力资源部门需要对员工招聘录用与培训、绩效评估、报酬体系以及劳资关系进行科学的制定政策;为提高员工的技术、人际和处理问题的技能方面可以采取职业培训。
虽然课程暂时告一段落,但程教授在课堂上分析的“角色定位”这一方法论不仅让我在工作上受益匪浅,同时再一次让我思考:“对于一位女性,事业和家庭到底孰重孰轻?”我的答案是:两手抓,两手都要硬!追求事业已经不再是男人的特权,家庭和事业对于如何一个女人而言都很重要,无论放弃哪一样都会让人觉得惋惜。当今社会,既然女人拥有了谋划事业的能力和权利,也有走出去的机会和胆识;那作为男人也应该有维护和谐家庭的义务,有走进家庭拿起锅碗瓢盆的勇气。作为新时代的女性,我认为应该做到自信睿智地上职场,优雅从容地入厅堂,把事业作为创造社会财富,实现个人价值的渠道,再把这份收入、智慧、自信投入家庭,为爱人分担工作和生活中的压力,为子女树立一个好的榜样。家庭是每个人的温馨港湾,男人和女人都要对自己的角色定好位和转换好位,所以聪明睿智的男人们和女人们都需要左手握着家庭,右手握着事业,幸福快乐的过好美丽的人生!
感谢程教授的辛苦授课,也衷心的感谢中科通达公司的总经理王开学同学精心为我们移动课堂布置提供的舒适场所,让同学们在轻松愉快的环境下进行了一场切磋交流。
最热组织行为学概述心得体会(模板13篇)篇十三
通过两周来对美国学者罗宾斯所著的《组织行为学精要》的阅读,我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会,也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。下面是我对组织行为学的一点学习心得。
组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科,它探讨的是组织中人的心理与行为规律,以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”,通过大量的例子和图表,深入浅出地分析了组织行为学的基本概念,阐述了其在实践中的具体应用。因此在阅读这本书时,即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。
根据罗宾斯博士给出的定义,所谓组织,就是指两个和两个以上的人,通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它的研究领域,是运用在控制条件下收集到的科学的证据,以合理的、严谨的态度去测量和解释,对其原因和结果进行归类和汇总。作为一门应用科学,组织行为学具有很大的实用性,它的相关理论很广泛,主要包括:心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。心理学的贡献在于个体和微观的分析层次,其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。
组织行为学是一门应用性很强的学科,在当今越来越讲究群体性的社会环境下显得尤为重要。因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织,无论是工作、学习还是生活方面,人与人之间的交往和合作不可避免。在世界政治经济文化交流日益频繁,和平与发展成为时代主流的趋势下,更讲求人与人之间的沟通和交往。组织行为学关注的便是人际交往能力。
组织行为学的确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。解释这一目标看似并不重要,但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的,例如员工辞职率升高、工作效率下降等,对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生;预测则是对将来的事件而言的,掌握了组织行为学以后,管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测,从而选择员工抵触程度最小的决策,例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应,就是一种预测行为;而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标,同时也是最具争议的目标。因为现代社会大多数是民主社会,而民主社会则是建立在个人自由理念基础上的,当有人试图控制别人的行为,令别人依照自己的意图行事时,会被认为是一种缺乏道德的做法而遭到厌恶和反对,控制目标从某种程度上来说已经牵涉到道德的问题。
然而,组织行为学中提供的控制他人技巧却是事实,也对一个组织的运作提供了实质性的帮助。因此虽然这一目标引起了相应的争议,它仍然作为组织行为学的其中一个目标而存在。这也使我意识到,理论在应用于现实的时候,会受到很多主客观因素的限制,我们不能把任何理论不加思考地应用于现实,而应该考虑到社会对理论的接受度。这也是组织行为学这门应用性极强的学科最需要注意的,它作用于的是实实在在的人,而非没有思想的物。
在当下,组织行为学的概念为使用它的管理者提供了大量的挑战和机遇,随着世界市场的扩大和发展,跨国公司之中人才和资本流动的加快,全球性的竞争要求雇主和雇员变得更加灵活,学会适应变革和不断革新的环境。
一、改善质量和生产率。
随着全球化竞争加剧,越来越多的管理者面临着其他国家竞争对手的挑战,他们不得不提高企业的劳动生产率和产品及服务的质量。全面质量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切关注顾客;。
2、持续并全面提高质量;。
3、准确计量企业绩效变化;。
4、授予雇员权力。
全面质量管理管理对于组织行为学意义重大,因为它要求员工重新思考他们所从事的工作,更多地参与工作决策。另一个方案便是企业再造工程,要求企业采纳一种不断革新改善的思路来改进产品,以求不断增值。这两种方案都揭示了员工参与对于提高质量和劳动生产率的必要性。
二、改善人际交往能力。
组织行为学的目的便是帮助目前的以及潜在的管理者开发人际交往能力。书中不但提供了具体的人际交往能力的概念和理论,还有许多具体的应对方法,例如激发员工热情、成为一名良好的沟通者等。
三、适应各种各样的员工。
适应各种各样的员工,即是适应劳动力多元化的社会。劳动力多元化管理要求管理者使自己通过尊重员工各种不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不断地适应各种不同的群体,承认和重视员工之间的差异。组织行为学能够为管理者提供劳动力多元化管理的启示,不仅能够提高企业的创造性和革新精神,还能通过鼓励不同的观点来改善决策质量,让企业在这个文化交流碰撞的社会运营得更游刃有余。
除了这三点外,本书还介绍了许多管理者将要面临的挑战和机遇,例如管理的全球化、对员工的授权、创新和变革、应付临时性问题、应对员工忠诚度减弱以及改善道德行为等。
组织行为学在不断的社会变化中寻求到不变的真理,在其基础上改进和发展,以促使管理者和员工之间达成一种平衡,从而促进组织和团队的提升。我所阅读的仅仅是这本书的一个开端,它开启了我对组织行为学和管理方面的知识大门,使我对组织行为学的内容产生了深厚的兴趣,依据书本的介绍,组织行为学的学习是一个层次递进的过程,由个体上升到群体最后到组织。相信在今后更进一步的阅读和理解中,我会对组织行为学有更深的体会,并尝试将它应用到自己的生活之中。