月工作总结是对自己工作能力和职业素养的一次自我检验和提升。以下是小编为大家搜集整理的一些精选月工作总结范文,希望对大家的写作有所启发和帮助。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇一
工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。
工作总结开头怎么写呢?以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头,希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。
办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。
展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的`信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多,思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇二
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2x年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇三
我毕业于x师范学校,于x年x月参加深泽县师范毕业生上岗测试,以优异的成绩通过测试,正式成为小学教师队伍中的一员。我生在农村,深知农村师资力量的薄弱和对先进教育的需求。因此,我义无返顾的选择了x小学地处x市,是x县最偏僻的一所小学。
初到x小学,我接任x年级语文教师和班主任。这个班的语文成绩一直排在学区最后一名,学生水平参差不齐,知识基础相对薄弱,各项技能也都较差。
作为班主任,我首先从整顿班规、纠正班风入手,严格小学生应该遵守的组织纪律。这样就净化了班级空气,为学生提供了一个安静、文明、有序的学习环境;然后,为学生安排了科学、合理的作息制度,保证学生能在紧张而快乐的氛围中获得的学习效果;我还特别提倡学生早睡早起,抓住早上的黄金时间,用于读书、背诵,不但改变了以往学生到校后无所事事的混乱局面,而且还非常有效地促进了学生在语文、英语学科的学习;另外,我还发挥自己年轻、活泼的特点,与学生打成一片,倾听孩子们的心声,分享和分担他们的快乐与烦恼,为他们解决生活和学习中遇到的难题。当身兼教师、朋友和亲人数种角色时,学生亲其师而信其道,在教师的引导下健康地成长,快乐地生活,无忧地学习。
作为语文教师,我从学生日常的学习抓起,耐心指导,逐步渗透,一点一滴地改变学生不良的学习习惯;一点一滴地提高学生听、说、读、写的能力;一点一滴地培养学生对语文对文学的兴趣和爱好。这个过程是漫长而艰难的。为此,我和我的学生都付出了巨大的努力。我吃住在学校,尽努力辅导和帮助学生的学习;还多次进行家访,将学生在校表现及时传递给家长,就孩子的生活学习情况与其父母进行深入交流,以求学校和家庭限度地形成合力,促进孩子的学习;为激发学生对语文学习的兴趣,我经常利用各种渠道搜集与教学有关的信息和资料,还多次组织演讲比赛、辩论会等语文实践活动;还发动学生自制手抄报、成长记录袋等展示交流学习成果。另外,我本人也积极提高自身素养,参加石家庄市青年骨干教师培训,参加x年国际华语小学语文优秀课展示交流会,参加第一、二、三届国际小学作文研讨会等。事实证明,辛勤地努力和付出并没有白费在学区举行的历次期中、期末测试中,我班学生的语文成绩都是名列前茅,并遥遥,而且其他学科也都有明显的进步。学生能不断进步,无疑是老师最值得骄傲的成就。
作为学校课改组组长,我深知进行基础教育课程改革任重而道远,却势在必行。在学校领导地大力支持和同事们地积极配合下,我带领全校教师进行课改实践和探索。利用假期时间进行新课程基本理念的学习和研讨,收看课堂教学录象,并现场观摩全县范围内优秀教师示范课;教师将学习经验运用到课堂教学的过程中,校内组织听、评课活动,力求在活动中及时发现问题,查漏补缺,取长补短;组织本校教师与周围学校进行教学交流,在互相切磋、学习中提高和改进;另外我还组织本校青年教师积极参与学区、县、市举行的素质赛、评优课活动,先后有三名教师在县青年教师素质赛、评优课中获奖,我本人获素质赛二等奖,评优课一等奖,有三名教师的论文获奖并在省级刊物上发表,我本人撰学的《立足阅读教学培养儿童情感》一文获河北省基础教育课程优秀论文大赛三等奖。成绩只属于过去,我不过是在平凡的岗位上为教育事业做了一些平凡的贡献,还有更多青年教师也同我一样在边远贫困地区的学校里默默奉献。这种生活,没有经历过就不知道其中的艰辛,没有体会过就不知道其中的快乐,没有拥有过,就不知道其中的纯粹。
在这里我目睹了农村小学教育不甚理想的过去和大有前途的未来。正因为如此,我会将这种生活义无返顾地继续下去,让自己满腔的激情在工作中释放,让自己年轻的生命在奋斗中灵性飞扬!
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇四
岁月如梭,在忙忙碌碌中__年即将悄然离去,我来到__公司也已经_了,_中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把__年的工作做到更好。下面我把__年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员:
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这_多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
总结__年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同、时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长,为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度,多巡拉,及时发现问题,杜绝批量性问题的发生,使问提扼杀在摇篮里,、目标月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3张质量违规,杜绝过程失误,、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量,在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高,对各方面所要求的事及时去做,对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑:事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后,怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、,拉线平均效率要达到100%以上,发现问题善于分析总结,及时组织人员解决来保证人均效率,保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散,打印机速度较慢,为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单,并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
总之,我将更加努力做好自己份内的事情,与同事之间更好的协作,没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下,在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘,能力得到更好的提升和锻炼,__会越来越强大,相信公司也一定会走得更远,开拓不同的领域,市场占有率逐步高升。
让,我们一起迎接,一起挑战新的一年。明天会更好………。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇五
一年的教育教学工作即将结束。在未来的一年里,我将成为六年级一班的班主任和语文老师。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我将一年的工作总结如下:
一、注重政治思想学习,不断提高个人政治素养。
我坚持四项基本原则,热爱教育,有高度的敬业精神和责任感,尽职尽责,不厌其烦学习,不厌其烦教学,科学育人。我热爱像孩子一样生活,团结协作,服从组织安排,致力于培养21世纪的新型人才。
二、严格组织纪律,顾全大局。
在工作中,我服从组织的工作安排。我负责六年假_班的语文教学。从学年开始,我就不厌其烦地组织一些基础落后或者学习懒惰的后进生进行针对性的辅导和交流。经常,我在教室里忙了两三个小时。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女儿生病住院期间,我也会把工作和照顾孩子协调起来,不让学生耽误一节课。经过不断的帮助和鼓励,小婷、小斌、肖伟、小军、小昊、小波等一批红印学生都有了不同程度的突破。
三、认真教书育人。
教学和教育的主体是儿童。我一直认为严格善良比批评好。所以,在努力培养的同时,我也经常以最饱满的激情去爱和欣赏我的学生,让他们在荣誉的冲击中保持心灵,实现自我教育。经过不断的尝试改进,我实施了一套切实有效的小组赛互助模式,以及个人加分升级制度,实施以来取得了显著的效果。
比如,针对学生书写潦草、出错率高的问题,我被冠以“各种大小书法家”的称号,并标注在学生作业本的封面上。这种做法可以说是有了革命性的突破,目前全班同学基本上克服了粗心大意的毛病。再比如写作方面,我有“大小作家”的头衔,安排时间欣赏和交流作品;我经常挤出时间和学生交流,了解他们的想法和担忧,鼓励他们用笔表达心声;经过一段时间的训练,学生的写作越来越有活力;从之前艰难的寥寥数语,到此刻的精彩华丽。另外,我用的是“官衔制”,让我的学生可以管理其他学生或者班级事务,实现自我约束,自我教育等等。经过潜心的培养和反复的实验,这个班逐渐形成了一种自我关怀和自律潜力强、学习氛围浓厚的班级风格。
在其他方面,我担任研究组长,尽职尽责地协助组长开展各项教学和研究工作。其中我班罗老师这学期参加了与兄弟学校的交流活动,反响很好。此外,我还代表学校参加了地区演讲比赛。
以上只是我工作的一部分。我会再接再厉,戒骄戒躁,尽职尽责,按照我的工作宗旨稳步前进。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇六
我自从5月份进入公司已经有将近多半年的`时间,在公司和部门领导的强有力的指导以及关心支持下,在公司和部门充满和谐协作氛围的工作环境中,同时自己不懈的努力追求上进的心态,很好的完成了各项工作任务,很好的履行岗位职责,让我在工作、生活和友情方面收获丰硕的成绩、喜悦和快乐,也发现了自身存在诸多缺陷不足之处。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年5月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入华夏团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目工程的结构,现场情况
作为土建工程师,具体分工负责创投大厦。主要任务是明确项目组织管理体系,确定项目管理的目的任务,确保工程质量、安全、进度各项目标,加强施工过程控制,遵守项目管理工作程序,履行工程部土建工程师工作职责。
在公司领导、各部门的分工协作下,使得a创投项目工程施工得以顺利开展,工程管理通过部门工作例会,总结工程施工进展情况以及需要解决的困难事项;参与每周监理列会,收集质量、安全和进度周报,听取施工方下步工作计划安排,协调各项工作、解决日常施工中的矛盾。经常深入施工现场检查,加强工程部与施工方相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。 为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的质量通病等进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步消缺方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部各项工程例会
为了便于以后工程管理,工程部每周都召开周例会,监理单位每周都召开监理例会。在例会上汇报上周完成情况,存在问题,本周计划等使我每周的工作有了指导性和预见性,在以后的工作中才能针对例会精神及领导安排有的放矢的开展工作。 针对相关专业杨总每月都召开专题例会,比如10月份为圆满完成a座今冬供暖,我们工程部杨总组织三位土建工程师及水暖工程师每天下午下班后召集外装施工单位召开日进度会议,在会上就当前工作及存在问题予以协调解决,从而保证了a座的整体工期。
4、工程现场检查协调工作
为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,今年主要施工任务是完成a、b座的收尾、消缺、交工工作 。 在日常工作中我们严格对照设计意图,加强过程检查、巡视,加强对监理单位的要求,督促监理、施工单位对存在的问题及时进行整改。在本年度内我共计下发工程联系单32份,针对施工、监理单位在施工过程中存在的问题以书面形式进行下发,从而保证了工程的施工质量及进度。我的主要工作:5月—9月份工程收尾,土建工程消缺,在此期间我队本工程进行了全面的检查并进行了详细登记,并根据领导的要求下发了相关工程联系单,使施工单位监理单位整改有了参考性。10月—12月主要负责19f工程装修事宜,由于自己以前没有接触过精装施工,在此期间我不断给自己充电学习,使自己得到了很大的进步。主要工作是负责装修进度、质量,配合预算部参与甲供材料的询价、选样、进场等工作,在领导的关心下,19f装修工作顺利完成。
5、工程质量控制情况
创投工程质量控制总体较好,未出现较大的质量问题,在质量管理上,我觉得并且一直遵循着关注三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案,产品形成的过程控制,验收控制。
1)强化施工方质量管理意识
重点强调本项目工程是市政府重点工程,未来销售对象为市政府,由省、市质安站重点监督的项目工程。因此各主体单位必须高度负责,确保质量达到合同目标要求。
控制施工质量,就要提高管理人员的质量意识,牢固树立质量第一、预控为主、为用户服务的观念。培养、提高现场管理人员的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。
2)建立质量信息反馈系统
根据影响工程质量的关键节点、关键部位及重要影响因素,建立、完善质量信息反馈系统,现场搜集、整理工程质量安全问题和处理措施,并及时记录施工日志,对存在问题及进展情况在公司群里进行分享,实行质量安全、质量动态管理控制。
3)加强质量检查,做好过程控制
督促各项目部坚持施工过程中的“三检”制度,要求现场各级质量检查员充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。监理专业工程师采用普查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行监管,发现问题及时联系施工单位,组织专题会议、发工作联系单、质量安全通报,根据工程部制定质量安全处罚条例进行处罚等。例如20xx年10月针对施工单位在外墙装修施工质量问题组织召开了现场专题会议,提出整顿处理措施。
同时建设投资方、房地产公司和监理单位每月组织质量安全文明施工大检查,通过各种各级检查形式及时发现问题,督促施工单位提高质量安全意识,加强规范质量安全施工操作行为。
4)坚持样板引路制度
建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,实行栋号月度工作质量奖罚制度。
5)产品形成的过程控制
产品质量会因施工班组技术工艺的良莠而存在参差不齐的偏差。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,严把原材料质量关,公司提供主要材料品牌供应商给予选择。其次,工程技术部和监理对进场材料监督并现场取样送检。最后,要求施工方严格筛选班组,对不满意的班组及时清理出场。
6)验收控制中,着重抓二个层面的验收:
第一层是要求施工单位完善质保体系,严格执行自查、自检、自验三级验收制度,强化工序报验制度。
第二层是监理工程和工程技术部的验收。实行监理工程师每道工序必检,工程技术部土建工程师同步检查或抽检。
6、安全与文明现场管理情况
1)根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行相关安全规程、生产条例和规定。
2)科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
3)配合建设投资方、房地产公司、工程部的安全生产各项检查活动,进行对施工单位日常检查交底工作,发现隐患及时整改处理。
4)时刻做到“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并严格审核安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
7、拓展训练的启示
在国庆前期公司领导组织全体员工进行了拓展训练,虽然在短短2天的时间里但是大家充分认识到了团队的力量,不仅丰富了员工们的业余生活,而且充分的增强了凝聚力和战斗力。拓展后同事们都备受鼓舞,工作中也有了团队凝聚力及战斗力。
20xx年即将转瞬即逝,回想自己在公司工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是安装工程以及精装修工程,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。所以建议合同预算部能及时在公司群里给大家分享各个施工合同,使大家做的心中有数。 能熟悉合同并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇七
才短短一年的时间,就如此结束了。我在回顾了过去一年我的工作,我发现自己真的有得到提升,进步也还蛮大的,我很希望自己在新的一年里也能够有更好一些的发展。我现在也来对过去的工作做以下的总结并制定新的工作计划:
这一年,我根据公司的指示努力完成个人工作,在领导的一个带领下,完好的完成了自己份内的职责。一年来,我成功的为公司带来了很多的新发展。各项指标都达到了标准,虽然自己只是一个小小的员工,但是我很负责任的说我在工作中没有做违反规定的事情,更加没有做有损公司名誉的事情。我做好了各项工作,完成了任务。每天的一个基本工作量,我都能够按时做好,不用领导去催,自己主动完成。如果有接受新的工作任务,我会加点和加班完成,绝不会让工作被留到很久才做,我本身也是不喜欢把工作拖到后面做的一个人。一年的工作完成情况良好,我获得了领导对我很大的认可,更努力赢得了大家的肯定。
二、一年的学习情况。
我不局限于自己原本的学识和能力,我在公司的这一年里,我依然是有去好好学习的,因为我明白职场上要是在原地踏步,那永远都是不可能会有进步的,所以我平时工作完后,有报考一些专业,尤其是对自己在公司有帮助的专业知识,我更是积极学习。在这一年,我努力的拿到了我工作上需要的证书,学习了如何做表格。我把自己学会的技能努力的运用在工作上,让我的工作得以完成,并且达到一个很好的状态。平时工作上若是有自己不会的,我也是不会保持沉默的,我更会去努力询问他人,保持谦虚学习的态度,向大家学习。通过这一年的学习,我的工作能力上升的不是一点,而是相当的大,我的工作也变得更容易做了。
今后我的一个工作计划是更努力的学习新事物,了解公司各项业务,那样才能去配合好大家的一个工作。我会给自己制定一个新的目标,然后奔着目标努力前进,更积极做好工作,把自己更好的融入进公司里,与大家一起贡献力量帮助公司发展。未来,我相信只要自己足够努力,我在公司的发展一定会是更大的。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇八
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握几大要素:
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇九
这是一年工作的结束。今年有一些忙碌的日子,但同时也有很多收获。回顾我今年的表现,虽然不算优秀,毕竟公司人才很多,能力也没那么突出,但总体来说还是值得表扬的。新年的工作很快就要开始了。在此之前,我会对自己今年的工作做一个总结,希望在新的一年的工作中收获很多。
在这一年的工作中,我很好地完成了自己的任务,工作中没有任何错误。大企业的学习机会很多,但也代表着巨大的竞争压力。你必须努力工作。你必须努力成为一个不可替代的人,这样你才能一直留在公司工作学习。既然要留在这里,就要不断提高自己的工作能力。每天做完工作后,我会反思这一天,回顾当天的工作,想一个更好的方式来完成工作,让自己的能力每天都可以得到提升。
大企业就业机会多,也很难得。但是公司越大,部门越多,员工越多。每个人都有自己的职责,每天要做的事情也和自己的工作有关,所以不会出现一个人在一个小公司做好几个工作的情况。我能够在这里专业成长,我很高兴我选择了在一家大企业工作。但是如果你的能力比别人差,你做不到,那么在这里工作的压力真的有点大。大企业竞争一个岗位的人很多,一定不能做的比别人差,不然不仅在公司得不到发展,还会影响工作心情。
在这里工作确实收获了很多,学到了很多,但在我看来还不够。我和别人相比还是有一定差距的。所以在明年的工作中,我要更加努力的学习,提高自己的工作能力。明年,我将观察优秀的同事如何完成工作,学习他人的长处,并将其转化为自己的长处。还有就是要在工作中提高对自己的要求,努力做到力所能及,这样才能学到更多。在新的一年里,我必须更加努力,这样我才能在工作过程中获得更多,取得更好的成绩。我相信,通过明年的努力,我的工作能力将会取得更大的进步。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十
光阴似箭,不知不觉,20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引,加强现场工作检查,巡查,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧。不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年现场管理工程主要有:翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修,大堂装饰工程,1-9栋的交楼后续工作,一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司,水电公司,弱电分包单位等。
(三)所负责的一期土建工作中,由于工程进度比较缓慢,分包单以及各班组之间纠纷较多,协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散,现场管理也较混乱,导致工程进度,质量不理想。
(四)安全方面比较好,未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在,以后现场管理中还要特别重视。
在这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,也有一些不足,总结起来有以下几个方面:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态。
(二)只有坚持原则落实制度,认真履行自己的职务,树立务实态度意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(三)要加强与同事的交流,与同事做好沟通,工作经验思想交流。
(一)总结下来:在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与同事之间,施工单位及各分包单位的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,严格要求自己,做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十一
不经意间新年的第一个月就过去了,现将本月月工作总结如下:
一、班级情况分析:
本班现总人数31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距,因此建议家长让他到中班学习,多多小朋友在寒假期间受伤,在家养病,需等康复后回园。
我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能折好自己的衣裤,安静地入睡。老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。
二、生活学习情况分析:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。
自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。
智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果,为心算做好了准备。部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。
语言发展:能听懂故事的情节:
部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。
蒙氏活动:
1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动,能按老师的要求安静有序地进行走线。
2、在操作活动中能轻声细语地说话,做到不大声喧哗影响别人的工作。
3、学会在工作中与同伴正确友好地交往,会和同伴合作性地进行操作各种材料。
4、在操作过程中能勤思考,善于动脑筋,能大胆创新各种操作材料的形式与方法。
5、幼儿能爱护操作材料,活动结束后能收拾、整理工作材料,但个别幼儿有待加强。
三、活动组织:
本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动,让幼儿亲身体验生活,体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观,并能热情与超市工作人员打招呼,结合学会的知识解决问题。
四、环境布置;。
老师在设计教室布置时,结合本月季节的特点和幼儿所学知识,让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。
2、照顾好幼儿的一日生活,这月喻雅青小朋友由于感冒发烧,家长又工作忙,班上老师细心照顾她,给她多次量体温,让她多喝水,注意她的饮食和睡眠,并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,减少了本班幼儿的生病率。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。
4、执行消毒制度,达到卫生标准;。
六、家长工作。
1、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。
2、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。
3、设置家园联系专栏,以丰富内容吸引家长观看,使家长学习新的幼教理论与知识,并了解我们平时的教育情况,同时互相沟通与交流教育经验,以便使进一步配合我们的工作,从而提高工作质量与效率。
1、继续培养幼儿的一日生活常规,礼仪教育,加强幼儿的安全意识。
2、积极做好家访工作,了解幼儿在家情况。
3、加强预防传染病工作。
4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十二
光阴荏苒,岁月匆匆,语文教学在师生的`共同努力下取得了一点成绩。在这苦乐参半的教学生活中,流出了辛酸的汗水,收获了学生们可喜的成绩。回顾语文教学,感慨颇多,总结如下:
本学期注重激发学生语文学习兴趣,提高学生语文素养,努力提高学生成绩。但感觉语文成绩并不乐观,今后还需要加大教学力度。
语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。尤其是要提高学生的成绩必然要注重学生的学习积极性。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。逐步提高学生语文成绩。
在语文教学中,学生对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教学中,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。通过辩论,让学生进一步认识了自然,懂得了知识无穷的,再博学的人也会有所不知,体会学习是无止境的道理。
课后的作业能很好地反映学生课上的学习情况,因而本学期精选课后作业,并且及时批改,认真记分析学生的作业中存在的优缺点,并及时反馈,杜绝学生作业重复犯同样的错误。从而提高学生的作业质量。有目的地做好作文指导和批改工作。作文一直是语文教学的一大难点,更是初三学生考学的关键。学生一上作文课就愁眉苦脸,他们感到无话可说,无事可写,本学期改变了上学期的做法,认真指导学生作文,鼓励他们多关注社会,观察生活,注意从生活中搜集素材,写出自已的真情实感。
平时多给学生创造写作的氛围和写作的灵感,使他们真正地爱上作文。能写出真正的内容。课后加大作文批改力度,分析好学生作文中的优缺点,在反馈时让学生注意发扬优点,并改正缺点;在作文批改课上,让学生相互批改,使他们自己发现别人作文中的优缺点,以“择其善者而从之,其不善者而改之”,从而提高学生的作文热情和作文能力,也提高了学生自己修改作文的能力。
在所教的班级学生中,有几名学生其它科成绩较好,但他们最不理想的却恰好是语文,为提高学生的语文成绩,本学期加大力度,做好优生的提高工作,巩固基础知识,把七至九年级的语文基础知识进行有计划的巩固。加大字词的理解掌握。
加大阅读能力的培养,有部分学生从未看过什么文学书籍,因此知识面太窄,平时做题理解能力上不去。本学期将有意识地指导他们阅读分析,鼓励他们广泛地阅读,拓宽他们的知识面,丰富他们的文学视野。提高作文水平,鼓励学生多写多练,力争三天一篇,并且保证质量。教师做到及时批改,并尽量找相同题目、相同体裁的例文让其比较,以扬长避短,提高作文能力和作文质量。从成绩来看效果还可以,但个别优生考得不够理想。可见,语文学科的可变性较强。
初三语文教材中,有很多做为德育教育的好素材。因此,教材中合理地把握这些文章的特点进行思想教育。在各单元教学中,使学生体悟到人生奋斗的意义,感受人间的关爱与温情。从散文诗中,捕捉作家们的情感律动,去感受他们心灵的无限风光。保护自然是每一个人的责任,所以,通过选文的学习,增强学生对生存环境的忧虑与思考。学习古代感事抒怀,借景言情的名篇,学习他们高尚的品质、博大胸襟及远大的政治抱负。利用语文教学提高学生的语文素养及其思想品质。一学期来学生的思想积极性有了进一步的提高。
教学中注重提高自身业务能力,精心备课,认真上课,根据学生发展特点采取行之有效的措施。平时加强课外阅读,扩大积累,拓宽知识面。在阅读名著时,有意识地做读书笔记,不断提高自己的阅读能力。课上指导学生阅读理解时,有意识地训练自己的能力,从总体方法到解题技巧,系统指导,反复锤炼提高语文素养。这样对以后的教学会有很大的帮助。
本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但还感觉学生的语文成绩不够理想。今后我将继续进行教学研究,加倍地努力工作,为全面提高学生的语文成绩而努力奋斗!
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十三
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。
二、努力完成本职工作。
学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处。
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十四
年的客服工作时光就这样结束了,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
作为xx银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每天的xxx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨。再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、增强主动服务意识,保持良好心态。
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十五
尊敬的各位领导及全体同事们,在这里我给大家拜个晚年,说声新年好!
公司在武经理坚强的领导下,在辛勤奔波的工作环境中度过了难忘的16年,迎来了光辉灿烂的17年。新的一年、新的起点意味着新的机遇、新的挑战。在过去的一年,我受总公司委派在夏县第二分公司担任技术负责人一职。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。正是有领导和同事对我的支持与关爱,才能使我在工作中更加的得心应手,也正是因为有你们的帮助,才能令我在工作中更上一个台阶。在新的一年里本人将一如既往的全面服从公司安排,严格遵守公司各项管理制度。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:
安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作,争取将安全隐患消灭在萌芽状态。2、技术管理。做好技术管理第一步是认真审核施工图,这是施工技术管理中的第一步,也是最关键的一步。要搞好工程施工,就必须首先要熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,其次要强化对图纸的了解,熟悉工程的基本概况,做出具体的施工方案,初步明确施工中的重点、难点,为以后的施工做准备。3、农民工工资发放。为了保证将每一笔钱都发放到农民工手上,我们项目部总结过去工资发放的经验并借鉴兄弟项目部的特点,取长补短。我们在发放工资时,每一个人领钱时都签字拍照,并且留身份证复印件尽量做到本人领取,个别工人代理的,事后我们还电话回访做到心中有底。
人生存一世就要有理想,有理想就要有目标,有目标就得去奋斗,只有奋斗才能实现理想。在实现理想这个过程中,将会遇到不同程度的人生磨练,随着经济改革开放这股浪潮的不断深入,现代化建筑行业也逐渐步入了更高、更严的科学化管理阶段,对我们这一代从事建筑行业的管理工作者来讲是面临者人生挑战的一个新起点。现代建筑行业技术规范要求的全面提高,对每一位建筑行业技术管理人员来讲,都必须快速适应建筑行业新的规范要求。所以只有自我更新观念,努力学习,通过学习在实践工作中逐步提高自己的科学管理能力,否则,将会受到这个历史潮流的淘汰。为了适应新形势下建筑行业的需求,自己也利用业余时间加强业务技术方面的学习,并通过努力在20xx年里摘到了又一硕果---二级水利建造师证,从而让自己有更扎实的专业技能来运用到实际工作中去。
在新的一年里,一定要积极工作,坚守岗位。在施工各个环节中把好质量关,打造公司品牌,打造团队精神,在工作中学习,在工作中打造自己,为公司创造更好的品牌!
在此祝愿咱们公司在新的一年里,共同团结,事业发达,鸿运高照,万事如意! 祝公司全体员工家庭美满幸福,合家欢乐!!!
谢谢大家!
总结人:张小峰
20xx年2月8日
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十六
20xx年即将结束,在集团领导的支持下,在集团相关部门的密切配合下,我主要做了以下工作:
1、收集各类信息,寻找有投资价值的项目(包括重组、兼并和收购等项目)20xx年1—11月,总计参与调研了10多个有价值的投资项目。
2、对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,全面评估企业的投资价值和投资风险。
3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。在各项目方案的编制过程中,查阅了大量的相关案例资料,对各项目的政策法规、建设内容、运营状况、风险防控、财务分析等方面进行了深入了解剖析,提升了对项目运作程序的理解,提高了业务水平,形成的有关资料为集团领导的决策提供依据。
4、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作,并按集团公司决策,以相关主体的名义组织投资。
5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。
6、完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相关投资报告的撰写等。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但不可避免工作中也存在一些不足之处。如因自身思想认识的原因,导致在实施公司经营的参与管理与辅助管理时,缺乏整体性和协调性,整个工作的科学性、合理性尚显不足,留待今后的工作中进一步改进。针对这方面的不足,对于20xx年,我的基本思路是:开拓创新、锐意进取,将在今年的工作基础上,重点做好以下工作:
1、继续寻找合适的投资项目。
2、对立项的投资项目撰写投资分析报告。
3、对决定收购的企业进行尽职调查。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十七
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。下面我对这一年来的产科工作作如下总结:
产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。
高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。
各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
优质年终工作总结个人工作总结(汇总18篇)篇十八
每个人在工作后总会有这种感觉,就是隔一段时间,就要开会做总结,这是我们的'国情,开始总结是必须的。不过写总结是一件比较难为人的事情,不好写是主要的,如果没有思路,写出来的东西也是不能够很好的表达出来你的意思。
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
不过在你看完下面的分析总结后,相信你就不会再出现写不出东西来的感觉了:
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
1、标题
文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。
2、正文
前提,一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
主体,应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。结尾,作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
3、落款,一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。
如果你在看完后,感觉原来总结就是这么好些的,那你就悟出来了,总结本来就不是很难写的,只要你理清了思路,找准了方向,真的是会下笔如有神的。
我希望我的这种思想能够给你带来一定的启发。