心得体会是对过去经验的深入思考和有益总结，可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。以下是一些写作技巧独到、观点深入的心得体会范文，供大家参考学习。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇一
物业年终会议是每年结束之际，物业管理公司召开的一次总结性的会议。此次会议不仅是对过去一年物业工作的总结和反思，同时也是对未来工作的规划和展望。因此，参与这次会议对于提高物业管理水平、解决新问题、面对新挑战具有十分重要的意义。在此次会议上，我们不仅可以汇报和总结自己的工作，也能够从其他单位和同行的工作经验中汲取营养，不断提升自身的管理能力和水平。
第二段：总结过去一年物业工作的亮点和成绩（300字）。
过去一年，我们积极应对各种问题和挑战，在物业管理方面取得了一系列显著的亮点和成绩。首先，我们成功解决了小区内的安全问题，建立了一套完善的安保体系，有效地提升了居民的生活质量。其次，我们注重环境卫生的管理和维护，加大了绿化、清洁的力度，使小区整体环境得到了极大的改善。此外，我们还积极组织各类文体活动，增强了居民之间的交流与互动，极大地提升了小区的凝聚力和幸福感。这些成绩的取得与居民和业主的大力支持和合作密不可分，也离不开物业员工们的辛勤努力和团队合作精神。
第三段：分析存在的问题和不足（300字）。
在总结过去一年工作的同时，我们也需要剖析存在的问题和不足，并积极思考如何改进和提升。首先，我们在工作中还存在部分居民满意度不高的情况，需要进一步加强居民服务和沟通。其次，人员流动、业主投诉等方面的问题仍然存在，需要处理方式的创新和提升。另外，部分工作中的细节和流程管理还不够完善，需要进一步加强规范性和制度化建设。在未来的工作计划中，我们会针对这些问题加以改进，全面提升物业管理水平和服务质量，为居民创造更加舒适和安全的居住环境。
第四段：展望未来并制定目标（200字）。
在物业年终会议上，我们展望未来，并制定了明确的工作目标。首先，我们将进一步加大安全管理力度，做好小区安全保卫工作，为居民创造安心居住环境。其次，我们将持续改善小区环境，加大绿化和清洁力度，并开展节能环保等相关活动，为居民提供一个美丽宜居的居住环境。另外，我们还将进一步加强与业主和居民的沟通和联系，建立良好的工作合作关系，共同营造一个和谐、团结的社区。通过制定这些明确的目标和计划，我们相信在未来的工作中能够逐步取得更为卓越的成就。
第五段：总结感言和鼓励团队（200字）。
此次会议的圆满召开为我们指明了方向，并勉励着我们全体物业工作人员面对新的一年，保持积极的态度和高昂的工作热情。在鼓励中，我们更深刻地认识到自己的责任和使命，认识到了自身所面临的困难和挑战，同时也看到了未来的无限可能。我们坚信，只要团结协作、心往一处想、劲往一处使，我们的物业管理水平一定能够更上一层楼，为居民提供更优质的服务和生活环境。让我们携起手来，共同努力，迈向更美好的明天！
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇二
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
x年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在20xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇三
一年时光，如白驹过隙。转眼20xx年已然到来，回顾过去一年的工作，我们有付出有收获，有欢笑有泪水，在主管和领班的正确指导下，我能够严格要求自己，较好的履行一名会议室服务员的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多。
20xx年x月x日，我来到物业部会议室工作。面对完全陌生的工作环境，我有些不知所措。在主管、领班的亲自指导下，同事们的热心帮助下，我努力地学习着，从最基本的会场布置与清洁开始，逐步掌握各种形式的摆台操作，熟悉各个报告厅和会议室的设施设备基本调试，完成了向一个合格的会议室服务员的转变。
四月份，我被安排到七号楼二楼会议室工作，负责大大小小八个会议室的服务工作。会议室是一个重要的工作场所，在这里我接触到更多的学院领导，服务规范更上一层楼。会议室承载着各级领导对我班组工作的直接印象，一个好的会议环境能使与会人员心情愉悦。每天我的工作除了为已经预订的会议进行服务外，更要适时的维护保养其他的会议室，方便随时使用，因为会议室的使用比报告厅的使用更加灵活，经常有临时会议出现，所以是“时刻准备着”。
会议室班组工作繁忙。培训班的频繁更换，使得我们经常重新布置准备报告厅的。拉桌子，摆杯子等等等等，必须要有一个完整的团队来操作，虽然很辛苦，但是每当我们拉完线，看着整整齐齐的桌椅板凳，内心深深涌现一种成就感，满足感。
经过一年的工作锻炼，我有了很大的收获。
首先是心态，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成为合格的会议室服务员，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题。每个岗位都有其特有的职业要求，不下苦功夫，不认真去学习，永远都不可能掌握一门技能，会议室的工作也许繁杂枯燥，却也不是随随便便就能对付的。从楼层管理转向会议服务，在不断的工作实践中，我又学会了不同的工作技能，无疑对以后的工作是有极大帮助的。
新的一年，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次。在工作中和班组同事搞好团结协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好员工。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇四
为进一步加强居民区和商务楼里的'物业安全管理工作，严防物业维修施工安全事故发生，近日，街道召开物业安全管理工作会议，街道领导出席会议并讲话。
会上，街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故，要求相关单位吸取教训，开展自查。同时，就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求：
一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识，加强对房屋维修。
二次装潢等小工程的安全监管。
三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作，广泛宣传法律法规，及时发现制止违法行为。
他强调，新年春节即将来临，各单位一定要提高警惕，切实采取防范措施，做好特殊时段、重要节点的安全保障，确保城区运行始终平稳有序。
街道平安办、房管办等部门负责人，辖区各物业服务企业主要负责人近x人参加会议。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇五
为进一步加强居民区和商务楼里的物业安全管理工作，严防物业维修施工安全事故发生，近日，街道召开物业安全管理工作会议，街道领导出席会议并讲话。
会上，街道领导通报了一起物业xx工程高坠重伤事故，要求相关单位吸取教训，开展自查。同时，就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求：
一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识，加强对房屋维修。
二次装潢等小工程的安全监管。
三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作，广泛宣传法律法规，及时发现制止违法行为。
他强调，新年春节即将来临，各单位一定要提高警惕，切实采取防范措施，做好特殊时段、重要节点的安全保障，确保城区运行始终平稳有序。
街道平安办、房管办等部门负责人，辖区各物业服务企业主要负责人近x人参加会议。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇六
为提升住宅小区物业服务质量，为居民创造整洁舒适的生活环境，3月21日，松北区物业办组织召开了松北区20xx年物业管理工作会议，各物业企业项目负责人70余人参加了会议，松北区城建局李建霖同志出席会议并讲话。
会上，传达了市物业办《关于开展20xx年春季住宅区环境卫生整治工作的通知》及《松北区城市管理委员会办公室关于印发〈松北区20xx年春季城乡环境整治工作实施方案〉的通知》;保利物业、景阳物业及桐楠格物业就如何做好物业管理及服务工作做了经验介绍;李建霖同志对区物业办20xx年工作作了总结回顾，并就20xx年物业管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志强调，20xx年是新一届区委、区政府的开局之年，是"十三五"规划实施的重要一年，也是哈尔滨新区启动全面建设、加速提档升级的关键一年。区物业办将以服务民生、保障民生、发展民生为着力点，以抓行业监管、抓优化服务、抓分级负责为主要措施，力促物业管理工作再上新台阶，新水平，努力让新区百姓生活得更舒心，更满意，更有幸福感。
三是抓分级负责，以新区全面改革创新街道体制机制，对区街的'职能界定重新定位为契机，建立强化分级负责的管理机制，充分调动街道工作积极性，发挥属地监管作用，推进工作重心下移，使其切实承担起管理职责和任务，做好日常监督管理。
最后，就如何做好当前物业管理工作，李建霖同志要求各物业服务企业要积极开展春季环境卫生整治、绿化养护、屋面维修、设备设施检查、安全管理及楼道清理等工作，尤其是清明节、"五・一"劳动节期间，更要为业主营造一个整洁、安全的生活环境。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇七
为切实加强辖区各小区物业管理工作，提高物业管理服务水平，增强物业服务人员的责任感和工作积极性，20xx年x月x日，xxx社区召开x个小区物业管理工作会议，辖区各小区物业经理参加会议。
会议由社区书记徐芸主持，会议主要分为两块内容。
首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流，并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。
重点关注社区环境卫生，及时整改到位；社区地下车位问题及时了解情况和社区沟通；对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作，加强管理，定期统计；禁燃工作仍安排巡逻，随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。
xx感谢了与会人员对社区工作的大力支持，肯定了小区物业和业委会班子的辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置，要求物业公司配合社区宣传到位，在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。
社区亦通过此次物业工作会议，加强三方联系、确保三方通力合作，共同营造一个舒心、和谐的社区环境。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇八
我从年初物业正式成立后，接管物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。现对工作作出如下总结：
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务626件，表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车x张。
6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分其他区域维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇九
第一段：引言（大约200字）。
物业年终会议是每年一度的重要活动，旨在总结过去一年的工作并制定新一年的发展目标。我参加了最近的物业年终会议，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这次会议中，我们回顾了过去一年的业绩，分析了存在的问题，并共同商讨了新一年的发展方向。通过这次会议，我们充分认识到物业管理的重要性，为提升服务质量做出了全新的努力方向。
第二段：过去一年的工作总结（大约300字）。
在过去一年中，物业公司经历了许多挑战和成长。我们在维修保养、安全管理、环境整治等方面积极施展，向业主提供了更为优质的服务。我们还成立了社区志愿者团队，组织了丰富多彩的社区活动，增强了业主们的归属感。此次会议上，我们不仅总结了过去一年取得的成绩，还深入分析了存在的问题，并制定了一系列解决措施，例如完善物业管理流程、加强内部沟通等。通过这次总结，我们更加清楚了下一步的发展方向和工作重点。
第三段：存在的问题及解决方案（大约300字）。
在会议中，我们提出了一些存在的问题，例如集中供暖系统的老化、小区绿化维护的不到位等。针对这些问题，我们共同制定了一系列解决方案。为了解决供暖问题，我们决定进行系统升级和设备更换，以确保住户能够舒适地度过冬季。同时，我们将增加维修保养人员的数量，加大绿化维护的力度，提升小区环境质量。通过这些措施，我们相信可以进一步提升物业管理服务质量，满足业主们的需求。
第四段：新一年的发展方向（大约200字）。
在会议中，我们还探讨了新一年的发展方向。鉴于社区大力倡导环保理念，我们将进一步推动绿色环保措施，如建设垃圾分类处理系统、鼓励节能减排等。同时，我们还将提升社区服务水平，增加公共设施的建设和设备更新。此外，我们将加强对物业员工的培训和管理，以提高他们的工作素质和服务态度。通过这些措施，我们希望能够更好地满足居民的需求，营造一个安全、和谐、宜居的社区环境。
第五段：总结与展望（大约200字）。
通过参加这次物业年终会议，我深刻认识到了物业管理的重要性。物业工作不仅仅是提供基本的服务，更是为居民们创造一个良好的生活环境。我们在会议中共同探讨了问题所在，并制定了一系列解决方案和发展目标。我对未来充满信心，相信凭借整个团队的努力，我们能够不断提升物业管理水平，为社区居民带来更多的便利和满意。
以上是我参加物业年终会议的心得体会总结。通过这次会议，我不仅对物业管理有了更深刻的认识，也激发了我对物业行业的热爱。我相信，在全体物业人员的共同努力下，我们能够为社区居民提供更高质量的服务，让他们享受更舒适的生活。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十
为加强全区物业服务收费管理工作，全面提升监管水平，切实规范物业服务收费行为，近日，省市城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会，全区家物业服务企业负责人参加了会议。
会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范，业主和物业服务收费矛盾集中的问题，进行了深入研究和分析，对省市物业服务收费相关政策进行了解读，就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明，使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。
物业小区负责人作了典型发言，分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。
区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》，并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。
会议要求：
一是认真落实《市住宅物业服务收费管理办法》，加强价格自律，遵守价格法律法规和政策，严格履行物业服务合同，做到服务标准与收费标准质价相符。
二是要自觉规范收费行为，建立收费的各项规章制度，及时按规定要求到物价部门进行价格备案。
三是严格落实好收费公示制度，各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依据、12358价格举报电话等。接受业主监督，不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十一
第一段：引言（100字）。
物业年终会议是物业管理公司一年中最重要的会议之一，也是一个总结过去一年工作的机会。在这个会议上，我们回顾了过去一年的成绩和问题，并探讨了如何改进和提高服务质量。我很荣幸能参加这次会议，并听取了其他同事的意见和建议。通过这次会议，我深刻认识到物业管理工作的重要性和挑战，也获得了不少宝贵的心得体会。
第二段：回顾过去一年的成绩和问题（300字）。
在回顾过去一年的工作中，我意识到物业管理工作并非易事，需要高度的专业化和精细化。物业管理公司在过去一年取得了一些显著的成绩，比如在设备维护、安保措施和环境卫生等方面都有了明显的改善。然而，也存在一些问题亟需解决，比如业主意见反映多、服务投诉较多等。这些问题在物业年终会议上得到了充分的讨论和分析，我们制定了相应的改进方案，力争在新的一年中进一步提升服务质量。
第三段：探讨改进和提高服务质量的举措（400字）。
在物业年终会议中，我们对改进和提高服务质量提出了一系列的举措。首先，我们决定增加对员工的培训和提高专业技能的投入，确保他们能够更好地应对各类问题和挑战。其次，我们将加强与业主的沟通和互动，建立更紧密的合作关系。我们还将加强与社区其他相关部门的协作，共同解决一些共性问题。此外，我们还计划引进先进的管理技术和设备，提高工作效率和服务质量。这些举措的实施将为物业管理公司的可持续发展打下良好的基础。
在这次物业年终会议中，我获得了许多宝贵的心得体会。首先，作为物业管理人员，我们要时刻关注业主的需求和意见，积极主动地解决问题，确保业主满意度的提高。其次，团队合作和沟通交流的重要性不可忽视。只有通过团队的力量，才能更好地完成工作，并取得更好的成绩。同时，我们还要不断学习和提升自己的专业素养，以适应不断变化的工作环境。通过参与物业年终会议，我对物业管理工作有了更深刻的认识，并明确了自己要在今后的工作中努力改进和提高的方向。
第五段：展望新的一年（200字）。
新的一年已经开始，我们期待通过改进和提高服务质量，为业主提供更好的物业管理服务。我们将积极贯彻会议决策，加强培训和技能提升，提高团队的凝聚力和执行力。我们将与社区其他相关部门密切合作，共同解决问题，打造一个更加和谐宜居的生活环境。我们坚信，在全体员工的共同努力下，物业管理公司一定能够取得更加出色的成绩，为广大业主提供满意的服务。
总结：通过本次物业年终会议，我深刻体会到了物业管理工作的重要性和挑战性。回顾过去一年的成绩和问题，我们确定了改进和提高服务质量的举措，并获得了宝贵的心得体会。展望新的一年，我们将进一步加强团队合作，不断提升专业素养，努力提高服务质量，为业主提供更好的物业管理服务。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十二
为加强全区物业服务收费管理工作，全面提升监管水平，切实规范物业服务收费行为，近日，xx省xx市xx城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会，全区x家物业服务企业负责人参加了会议。
会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范，业主和物业服务收费矛盾集中的问题，进行了深入研究和分析，对省市物业服务收费相关政策进行了解读，就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明，使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。
xxx物业小区负责人作了典型发言，分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。
区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》，并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。
会议要求：
一是认真落实《xx市住宅物业服务收费管理办法》，加强价格自律，遵守价格法律法规和政策，严格履行物业服务合同，做到服务标准与收费标准质价相符。
二是要自觉规范收费行为，建立收费的各项规章制度，及时按规定要求到物价部门进行价格备案。
三是严格落实好收费公示制度，各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依据、12358价格举报电话等。接受业主监督，不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十三
3月3日下午，市住房局召开物业管理工作会议,宜城街道、环科园、丁蜀镇物管办主任、各物业企业负责人、基层住房所所长以及物业管理中心全体人员参加会议。会议由市物业管理中心主任朱俊科主持，市住房局副局长王朝霞、市行政执法局、物价局、消防大队相关科室负责人到会，对物业管理工作进行部署和指导。
会上，市行政执法局执法大队徐鹏君队长通报了20xx年度小区违章建设考核得分，并提出了度工作要求;物价局科长储阿强对规范物业服务行为与实际服务等级挂钩、收支及服务标准进行公示等作出了具体要求;消防大队卞金培参谋通报了近期我市2场火灾情况，同时根据《消防法》，强调了物业管理公司应尽的职责。物业管理中心朱俊科主任对《20物业管理综合考核办法》相关内容作了详细解读。最后，王朝霞副局长对加强行业管理、加强物业服务企业诚信建设、争创物业管理示范项目、规范工作流程、承诺办件期限、创建文明城市等20物业管理重点工作进行了部署。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十四
为加强全区物业服务收费管理工作，全面提升监管水平，切实规范物业服务收费行为，近日，山东省潍坊市潍城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会，全区81家物业服务企业负责人参加了会议。
会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范，业主和物业服务收费矛盾集中的问题，进行了深入研究和分析，对省市物业服务收费相关政策进行了解读，就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明，使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。上城国际、新城花园、茂华·紫鸢公馆物业小区负责人作了典型发言，分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。
区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》，并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。
会议要求：一是认真落实《潍坊市住宅物业服务收费管理办法》，加强价格自律，遵守价格法律法规和政策，严格履行物业服务合同，做到服务标准与收费标准质价相符。二是要自觉规范收费行为，建立收费的各项规章制度，及时按规定要求到物价部门进行价格备案。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十五
为进一步加强居民区和商务楼里的'物业安全管理工作，严防物业维修施工安全事故发生，近日，街道召开物业安全管理工作会议，街道领导出席会议并讲话。
会上，街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故，要求相关单位吸取教训，开展自查。同时，就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求：
一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识，加强对房屋维修。
二次装潢等小工程的安全监管。
三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作，广泛宣传法律法规，及时发现制止违法行为。
他强调，新年春节即将来临，各单位一定要提高警惕，切实采取防范措施，做好特殊时段、重要节点的安全保障，确保城区运行始终平稳有序。
街道平安办、房管办等部门负责人，辖区各物业服务企业主要负责人近人参加会议。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十六
为提升住宅小区物业服务质量，为居民创造整洁舒适的生活环境，3月21日，松北区物业办组织召开了松北区年物业管理工作会议，各物业企业项目负责人70余人参加了会议，松北区城建局李建霖同志出席会议并讲话。
会上，传达了市物业办《关于开展2017年春季住宅区环境卫生整治工作的通知》及《松北区城市管理委员会办公室关于印发〈松北区2017年春季城乡环境整治工作实施方案〉的.通知》;保利物业、景阳物业及桐楠格物业就如何做好物业管理及服务工作做了经验介绍;李建霖同志对区物业办20xx年工作作了总结回顾，并就2017年物业管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志强调，2017年是新一届区委、区政府的开局之年，是“十三五”规划实施的重要一年，也是哈尔滨新区启动全面建设、加速提档升级的关键一年。区物业办将以服务民生、保障民生、发展民生为着力点，以抓行业监管、抓优化服务、抓分级负责为主要措施，力促物业管理工作再上新台阶，新水平，努力让新区百姓生活得更舒心，更满意，更有幸福感。
三是抓分级负责，以新区全面改革创新街道体制机制，对区街的职能界定重新定位为契机，建立强化分级负责的管理机制，充分调动街道工作积极性，发挥属地监管作用，推进工作重心下移，使其切实承担起管理职责和任务，做好日常监督管理。
最后，就如何做好当前物业管理工作，李建霖同志要求各物业服务企业要积极开展春季环境卫生整治、绿化养护、屋面维修、设备设施检查、安全管理及楼道清理等工作，尤其是清明节、“五·一”劳动节期间，更要为业主营造一个整洁、安全的生活环境。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十七
为进一步加强居民区和商务楼里的物业安全管理工作，严防物业维修施工安全事故发生，近日，街道召开物业安全管理工作会议，街道领导出席会议并讲话。
会上，街道领导通报了一起物业工程高坠重伤事故，要求相关单位吸取教训，开展自查。同时，就做好春节期间安全生产及消防工作提出要求：
一是物业负责人要切实提高安全生产主体责任意识，加强对房屋维修。
二次装潢等小工程的`安全监管。
三是要配合做好春节期间的烟花爆竹安全管控工作，广泛宣传法律法规，及时发现制止违法行为。
他强调，新年春节即将来临，各单位一定要提高警惕，切实采取防范措施，做好特殊时段、重要节点的安全保障，确保城区运行始终平稳有序。
街道平安办、房管办等部门负责人，辖区各物业服务企业主要负责人近人参加会议。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十八
根据公司20xx年初制定的1.3.6战目标，如何让xx物业赚足xx人民的眼球和口碑？成为xx物业企业的标杆，要达到这一目标。
首先，物业公司全体员工应精诚团结，按照各自分工，履行工作职责，把公司的事情当做自己的事情来做，公司利益要高于一切。这就是一个责任问题，责任是人的脊梁，是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到，揽下来的事就要扛住，做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟，不是看他的年龄有多大，而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人，承担的责任越大，负责任的范围也越广。人可以平凡，但是绝不能没有责任感，既然我们来到这个公司，有缘在一起共事，我们就要共同担负起这个责任，我希望，在我们一起共事的过程中，有更多的优秀人才脱颖而出。
全面推行培训考核制度，通过以提高工作技能，物业服务水平为目的的周培训，月培训，不断提高员工工作技能和物业服务水平。
最后，我们每一位员工，都有各自不同的工作岗位，都有各自的工作重心，在各自岗位上，要经常检讨和检查自己的工作，不断完善，创新，做好每一个细节，超越业主期待。
人生是个大舞台，每个人都在演绎着自己不同于别人的角色，不管演的好与否，每天都是直播，没有彩排，没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来，只有人生和时间不能重来。
作为本公司的一员，我将和你们一起，用自己的智慧和辛勤的付出，树立xx物业的形象，传播我们的思想，创造我们的业绩，实现我们共同的目标。
作为公司员工，已经加入到这个富有理想和激情的团队，希望我们把握一切机会，虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作，发挥自己的聪明才智，将一叶扁舟，发展成一艘乘风破浪的巨轮，肩负起公司未来发展重任和远景使命。
人本管理，人性服务，知人善任，是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力，脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会，我们的成就和理想将成为现实。
团结奉献、求实创新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，焕发活力，持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中，才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失，我们就会得到公司的认可。
每个人都是一座山，世上最难攀爬的山，其实就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多时候，遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前一步，我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡，只要真诚付出努力，都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山，重要的.是行动，认准目标之后，脚踏实地的前进，每一步都将是人生的新高度。我们要做最好的自己！
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇十九
近日，鹤岗市住房保障局召开鹤岗市物业企业安全工作会议，鹤岗市物业主管部门、企业主要负责人参加了此次会议。
会议指出，各物业企业要高度重视，认真履责，切实加强物业企业安全生产工作，有效防范和坚决遏制各类安全生产事故的发生。要抓住安全生产工作重点，采取有效措施，将安全生产检查工作落到实处。要建立物业服务企业安全生产监管档案，记录安全生产检查处理信息，及时通报、上报安全责任事故情况。要实行月报制度，对检查发现的安全生产隐患，必须即查即改，发生重大安全、责任事故立即上报，不得瞒报、虚报。要将安全生产工作纳入物业服务企业信用等级评定，发生重大安全、责任事故要实施一票否决，直接认定为不合格企业。同时，节日期间，物业企业要开展物业环境卫生综合整治行动，为广大市民创造祥和欢乐的节日气氛。
会上还通报了20xx年鹤岗市物业企业年度考核情况。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇二十
今早的党课是我们最后一次的党课，但这次党课却给我留下最深刻的印象，受益匪浅!八点半开始，在学院指导老师余老师的简单解说后，我们开始观看优秀共产党员先进事迹影片，里面主要介绍一位著名的神经外科医生，中国工程院院士-王忠诚专家，一位七十几岁的老人，他以他崇高的医德医风深深地感动着我，我深深地为他那种对自己工作的强烈的责任感而不禁从心底中由衷地敬佩他!他在手术台上救活了无数的患脑神经方面疾病的病人，影片着重播放了他治疗好云南一个患脑肿瘤的年轻人的全过程，那年轻人卧病在床，深情恍惚，不能吃，不能喝，而且说话也困难，他母亲在旁边伤心至极，泪流满面，场面十分悲惨!这病人原来曾在云南的某间医院治疗，但当地的医生还是无办法，所以他母亲唯有转移去北京天坛医院找王医生治疗。
当王医生去看望这孩子时，他对那母亲说，“你放心吧，我们一定会尽我们最大的努力救活他的，无论如何，我们都会尽力的”，在几乎12个钟头的手术中，王医生专心致志，一丝不苟，小心翼翼地在开颅地部位慢慢地取出肿瘤，因为那里的血管神经很多，一不小心手术就会失败，那孩子的生命就完蛋了，那母亲就失去唯一的儿子。。。听那位麻醉师的转述，她在手术台旁边观察王院长的一举一动，看到王院长的下肢的脚全都变黑了，因为长时间的不动地做手术，下肢都充血淤血变黑了。当时我的心情十分沉重，一位年老的医生竟然能做到如此认真的地步，全心全意地为他的工作负责，当时我的眼泪不禁流下!经过一番的激烈抢救，那孩子脑中的肿瘤终于被取出，他母亲开心地热泪盈眶，还激动地说，“我又有儿子了!!!王院长真是我们全家的大恩人!。
”后来，那孩子长大后还可以正常地工作生活!在被采访时，他还说“真是太感谢王爷爷了!”几年后，王院长去贵州的贵阳开了一家医院，并创立了神经外科学术研究所，为那一方的患者带来了福音!其中又有一件感人的事迹在他的身上出现了，那天晚上，下了一场贵州有史以来的暴雨，当天晚上停电，但又刚好有一个病人要做手术，王院长就命令相关职工一定尽快要发电，无论如何都要做这手术。
据那医院的党委书记说，当时王院长一整天都没吃什么东西，已经十分疲惫了，但他还坚持着从楼梯走上七楼去做手术，尽管如此，手术还是顺利地成功了!他又赋予了那病人第二次生命!记者采访他时，他只是很平淡地说，“我只是尽我应尽的力量去救病人，同时希望我们国家的神经外科事业不断发展!”王院长一个人还带五个博士后，其中有一个博士研究生叫吴中学，现在已经在医院从事相关的神经外科工作了。从王院士的身上，我可以看得出一位真正的共产党员所具有的高贵品质:临危不惧，全心全意为人民服务!此外，我还看到一名真正的好医生所具有的崇高的医德医风!
党课的第二部分是学习抗非精神，那就是1。临危不惧，沉着应对;2。实事求是，尊重科学;3。无私奉献，顽强拼搏;4。万众一心，取得胜利。后来又观看社会纵横播出的关于抗非阶段的纪录片，可以看出那是一段刻骨铭心的经历，一段难忘的峥嵘岁月，一段永不磨灭的历史。
年初突袭而来的不明原因的疾病首先是发生在河源的黄杏初的身上，当初他只是咳嗽，呼吸困难，发热，x光拍的片上显示肺部肿胀还变黑，血检发现白血球减少，还没预料到这疾病的传染性，后来发现有些医务人员也有相同的患病症状，经过省卫生厅的号召，有些专家诊断出是由于衣原体感染引起的，但是中国工程院院士钟南山院士却不认同这观点，并自主地按照他观察到的病人的各种症状以及结合他个人的专业知识，断定这种病是由冠状病毒引起的有一定传染性的非典型性肺炎，当时的他真的是起到了带头先锋模范作用，他说:“把最严重的病人往我这里送!”有一次，他由于工作劳累又感染了一点，身体快要支持不住了，但是他为了鼓舞更多的医务人员，自己还是顽强地顶住，继续治疗卧病在床的病人!在我们的附属医院-广东省中医院里也涌现出一大批的先进医务人员-护士叶欣，护士长林琳还有呼吸科的主任医师等等，他们在春节期间不顾自己的家庭，毅然地留在医院，而且始终站在抗击非典的第一线，不怕疾病的传染，只是做好相应的防护措施，与病人高度接近地插气管，上呼吸机等等，(可知道这疾病是可以通过眼黏膜传染的)，但这一大批的医务者却可以完全忘我地工作，已经被感染而逝世的叶欣护士曾经说过:“这里危险，让我来!”她在最后的关头还是惦记着躺在病床上的病人，可想而知，她是多么的伟大!而在另外一边，省委书记张德江以及省长黄华华，副省长雷于蓝也去各医院慰问各位医务人员，并发动所有的下属到广州的社区去视察并亲自帮助作好各种防护措施，亲自拿起浸过醋水的的刷子去涂街道的墙壁。
那段时间还举行了轰轰烈烈的广交会，在做好防护措施的基础上，没有一个外国朋友受到感染，并且使得广东的经济增长了23%，张德江书记当时真是很开心!他佩服广东人民的冷静面对非典的精神，并且在抗非期间还正常地开展各行各业的工作，他十分感谢广大人民!而在接下的一个月，国家主席胡锦涛自己来到广东，代表党中央向抗击非典的各医务人员致予最衷心的感谢和深切的问候!国务院温家宝也来到了广州，向医务人员和广大的广州市人民慰问并到各所中学探望学生等等，他的到来使得所有人都十分兴奋，周围楼房的栏杆上站满了人，他还到北京路去看看当地的经济发展情况，当时还与不少群众握手呢!!!由此，可以看出我们国家领导对群众的关心至切，时刻考虑群众利益，时刻关心民生!!!
道不尽的无数感人的英雄光荣事迹会永远鼓舞着一代又一代的炎黄子孙，我们只有学习并发扬他们身上的无私奉献的精神，为广大的人民谋幸福，那才是一位真正的共产党员所应该做的!也是一个真正的中国人应该做到的!希望大家在自己的生活中多关心他人，多为别人着想，真正做到先天下之忧而忧，后天下之乐而乐!
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实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇二十一
尊敬的各位领导、各位同仁：
在虎年春节即将来临之际，北京市物业管理行业迎来了隆重的第二次会员大会。首先请允许我代表中国物业管理协会对上届协会有成效的工作及对中物协工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!对北京物协第二次会员大会的召开和新一届理事会与协会领导班子的产生表示热烈的祝贺!看到新一届理事会，尤其是会长、副会长广纳和汇聚了北京地区物业管理的各路精英，听了周星会长的施政演讲，很受鼓舞。相信新一届理事会和协会新班子将不负众望，在北京市住建委的领导和支持下，带领大家一起把北京协会办成全国一流协会，推动北京的物业管理更上一个新台阶。
最近我。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇二十二
议题：月度工作通气例会。
一、8月份工作计划完成情况。
1、完成部分楼道灯改声控灯;。
2、制作安装完成大部分交通指示标识;。
3、安装部分减速板;。
4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);。
5、修复道闸系统(未完成);。
6、修复更新休闲椅;。
7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);。
9、修理中央花园花架;。
11、保安培训;。
12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)。
13、检查地下车库喷淋装置;。
14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划。
1、c区花架刷桐油;。
2、继续检修更换庭院灯;。
4、水管破裂维修处主干路面的恢复;。
5、b5-b6间路面整平;。
6、中央花园水塘换水;。
7、继续灭鼠灭蚊;。
8、绿地除杂草、剪枝;。
9、清洗b4处地垫;。
10、冲洗主环形车道油污迹;。
11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;。
12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;。
13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);。
14、护管队员培训检查;。
15、清理野狗;。
16、清理楼道自行车;。
17、消防技能训练;。
18、清查出租户;。
19、组织中秋赏月活动;。
20、各区专管员家访;。
21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;。
22、筹备十一期间花卉展;。
三、通报小区现有设施设备运行情况。
1、智能系统。
移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪，无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。a区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。
2、水泵房移交时多层供水控制器损坏，水压不稳定，现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用，准备研究清楚后使用。水池两年未清洗，准备今年清洗一次。
3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏，现已更换230盏，b区中心花园庭院灯线路损坏，现已修复。a区中心部位、别墅区、abc围墙、c区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。
4、可视对讲移交时b5、c4、b4-4、b2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门，现已修复。
5、健身器材移交时b1架空层漫步机轴承损坏，现已修复。
6、休闲椅移交时ab区休闲椅木条腐烂变形，现已部分更换，并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度，便于老人家坐)。
7、道路移交时小区多处地面破损，现大部门修复，并在b2架空层前新增加三个台阶，在b5一单元门口加宽了台阶。
8、电梯电梯机房内b5、b6开发商已安装了空调，但b2、b3电梯机房内无空调(是电风扇)，如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热，很容易造成电路保护启动，造成电梯停止运行，更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。
9、地下车库b2、b3地下车库道闸不能使用，供暖期间渗水严重，排水泵3台坏了2台。b5、b6地下车库渗水严重，无法使用。b5排水泵1台、b6排水泵2台均已损坏。
10、邮政设施ab区报箱已经锈蚀，有40多个箱锁缺失或损坏，由于锁不好配，目前只更换了20处。
11、其他设施e4、e5之间的井盖移交时破损3块，现已修复。c6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。
实用物业会议总结和心得大全（23篇）篇二十三
为提升住宅小区物业服务质量，为居民创造整洁舒适的生活环境，3月21日，松北区物业办组织召开了松北区20xx年物业管理工作会议，各物业企业项目负责人70余人参加了会议，松北区城建局李建霖同志出席会议并讲话。
会上，传达了市物业办《关于开展20xx年春季住宅区环境卫生整治工作的通知》及《松北区城市管理委员会办公室关于印发〈松北区20xx年春季城乡环境整治工作实施方案〉的通知》;保利物业、景阳物业及桐楠格物业就如何做好物业管理及服务工作做了经验介绍;李建霖同志对区物业办20xx年工作作了总结回顾，并就20xx年物业管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志强调，20xx年是新一届区委、区政府的开局之年，是"十三五"规划实施的.重要一年，也是哈尔滨新区启动全面建设、加速提档升级的关键一年。区物业办将以服务民生、保障民生、发展民生为着力点，以抓行业监管、抓优化服务、抓分级负责为主要措施，力促物业管理工作再上新台阶，新水平，努力让新区百姓生活得更舒心，更满意，更有幸福感。
三是抓分级负责，以新区全面改革创新街道体制机制，对区街的职能界定重新定位为契机，建立强化分级负责的管理机制，充分调动街道工作积极性，发挥属地监管作用，推进工作重心下移，使其切实承担起管理职责和任务，做好日常监督管理。
最后，就如何做好当前物业管理工作，李建霖同志要求各物业服务企业要积极开展春季环境卫生整治、绿化养护、屋面维修、设备设施检查、安全管理及楼道清理等工作，尤其是清明节、"五·一"劳动节期间，更要为业主营造一个整洁、安全的生活环境。