优质总务处工作总结(汇总14篇)

时间:2025-07-28 作者:影墨

月工作总结是了解自己工作态度、工作风格的重要途径之一。接下来是一些月工作总结的技巧和方法,希望可以帮助大家更好地完成总结任务。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇一

一学期来,总务处工作以学校计划为指导,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作,现将本学期的工作做个小结。

1、完善财务制度,严格财务管理和财务报支程序。

2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符。如:根据上级的要求对固定资产重新的核对,年度上报等工作。

3、严格落实学校大额开支都必须经银行转账,不以现金形式支付。购买办公用品使用公务卡,不再使用现金。

4、本学期通过了区教育局对我校财务检查。

为了全面贯彻党在新时期的教育方针,我校不断更新教育教学理念,努力改善办学条件,不断提升标准化的建设。

(一)设备采购

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位。复印纸和油墨大约11291元。

2、及时的购置提供的读书阅览的地方,充实他们的课外生活。

(三)校园绿化

1、学校经常购置不同时期花卉美化校园,让学生在美丽的校园里幸福、快乐的学习。

1、复印机、速印机的维修大约20xx元左右

2、学校与浙江华龙物业签订保洁、维修合同,使我们的校园更加干净整洁,电灯、电风扇、窗帘等的维修更加及时,确保正常的教学秩序。

以“预防为主,防治结合,加强教育,群防群治”为方针,形成了“人人都有责任去管,处处都有制度可循,时时都有载体可依托,事事都有记录可查”的内部综治安全工作管理制度,切实开展一系列安全教育活动,增强了师生的安全意识和自我保护能力,营造了全校教职工关心和支持学校安全工作的局面,维护了学校正常的教育教学秩序,开展以下的工作。

(一)、提高认识,统一思想

学校范围小,活动场地有限,而成班率非常高,因此安全工作压力大。我们牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的观念和长期作战的思想,始终把构建平安和谐校园作为教育工作的重中之重。

(二)、完善制度,强化管理

1、学校成立了安全工作领导小组,由校长挂帅,统一指挥、协调各处室工作的开展,进一步调动教职工重视安全工作的积极性,并增强了学生的安全意识,班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责。将校园安全工作实绩与班级和教职工的先进评选等挂钩。

2、为确保安全工作的正常开展,学校制定了《高崎小学综治安全工作实施方案》、《学校安全工作制度》,《高崎小学安全事故应急处理预案》,以及各种活动的预案,完善了《高崎小学学生一日行为规范》。落实了层次管理、层层负责的安全工作责任制,学校每学期和班主任签订《安全工作目标责任书》,班主任与留守学生监护人签订责任状。使每位教职工都成为安全的教育者和管理者,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。

(三)、把握重点,落实措施

1、抓好宣传教育。

(1)每周教师例会,学校主要领导和政工主任对本周安全工作进行总结,结合当前情况布置下周安全工作,并记录在册,形成《安全工作台帐》。

(2)设立各种宣传栏。在学校宣传橱窗及班级宣传栏开辟校园安全教育园地,通过典型事例及图片展览教育学生,做到警钟长鸣。

(3)在暑假、寒假放假时,学校印发《给学生家长的一封信》,对学生进行防溺水、防雷、防食物中毒等安全知识教育。

2、抓好活动开展。

(1)结合安全教育月,组织学生观看安全伴我行宣传铁路交通安全知识图片展。

(2)每学期都邀请新干交警大队民警来校举行交通安全知识讲座。

(3)利用世界禁毒日,组织全校学生开展大型签名活动,宣传毒品的危害性。

(4)开展“消防疏散演练”,了解怎样使用灭火器,遇到火灾时的逃生方法等,让学生在实际的操作和实验的演习中得到提高。

(5)在每年的换季时节,各年级对学生进行传染病预防知识的宣传教育。

3、抓好课间管理。

(1)实行课间教师值勤制。上课教师负责课间秩序,定人员、定时间,值勤教师到位,责任到人,及时做好学生的课间管理和上下楼的疏通工作。

(2)课间操或举行大型活动时,班主任配班老师一前一后跟班,专业课教师守楼道口,防止拥挤踩踏。解散时听从指挥,按次序行动,平时上下楼梯时不能追逐打闹,要靠右走。

(3)加强校门口的安全管理。上学、放学时间,学校领导轮流值班,学校保安24小时值班。

4、狠抓安全管理检查。

开展常规检查。每学期开学以前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校实行定期检查与日常防范相结合的安全管理制度。开学之前,对学校每个角落进行地毯式的大检查,发现隐患,及时整改,特别是学校安全重点部位(电脑房、实验室、运动场、体育器材等)定期检查,杜绝隐患。

5、加大投入,技防到位。新学校更注重安全工作的技防和设施预防。学校在经费紧张的情况下,仍在安全设施上加大投入,添置安全设备。在教学楼、办公楼等安装红外线摄像头,进一步加强安全防范。

6、加强门卫及重点人员防范。严格执行门卫制度,落实外来人员验证准入登记制度,对校园进行封闭式管理,严防精神疾病、恶意报复社会等人员进入校园袭击师生。严密防范敌对、传销、邪教组织等不法分子对校园的侵害和渗透,防止其制造和破坏校园安全稳定事件的发生。

7、重视食品卫生安全。强化学校内部食堂管理,健全卫生安全管理、从业人员持证上岗、食品原料采购索证、食品留样检验等制度。配合城管、工商等单位对校园周边流动摊点、游动商贩继续加大监管力度,依法收缴、销毁“三无”食品,确保幼儿食品卫生安全。

8、严格落实责任追究。要以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入到安全稳定工作中,如因措施不到位,处置不力而导致造成严影响社会政治稳定的,将坚决依法进行责任追究。

(四)加强学校及周边环境整治 维护校园交通安全。配合交警部门全面摸排学校及周边道路交通流量,科学制定学校周边交通限时管制,及时修复学校周边交通安全设施,完善交通标志标线,严禁门前乱停乱放,预防交通事故的发生。

今后努力的方向:

1、加强图书室建设的管理,充分发挥其作用。并适当的补充新的图书。

2、进一步加强物的管理,杜绝浪费。

3、把总务工作做到精细管理,更好的为广大师生服务,提高服务质量。

4、进一步规划学校的硬件建设:停车场的改造及合理的利用。(目前已经联系设计院准备规划。)

本学期,总务处紧紧围绕学校中心工作,以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,进一步优化后勤管理,强化服务观念,确立岗位意识,深入开发潜能,增强质量意识、拼搏意识、创新意识、目标意识。迅速适应教育、教学改革,积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法,为学校教育、教学各项工作的顺利开展,充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作,我们认为有以下几个方面值得进行全面分析和总结:

后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门,管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨,向管理要质量,向管理要效益,我们特别在管理上狠下功夫,采取一系列管理措施,以保障全校各项工作的顺利进行。进一步完善各项管理制度,对现有后勤的各种规章、制度程序和预案进行整理、修订、健全,并依此对本部门职工进行业务培训,使后勤服务更加规范,使各职工明确自己的岗位职责和工作目标,以便更好地完成自己的工作任务,提高工作效率。

在过去的一个学期里,全体后勤人员紧紧围绕学校的总体发展构想,尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。

1、财务、资产管理

认真落实一费制,坚持收费公示制度,杜绝了乱收费现象,坚持收支公示,增强了资金管理的透明度,把有限的资金用在刀刃上。教职工的待遇比去年有一定的提高。本学期顺利通过了财务审计工作。及时对学校的财产进行清查和维护,将校产建立了档案,由于措施有力,制度健全,确保了学校财产的保护和高效使用。

2、安全工作

(1).牢固树立“安全重于泰山”的观念,克服“说起来重要,忙起来次要”的消极理念,把安全工作始终放在后勤工作的第一位。

(2).地毯式检查校舍设施,及时排除安全隐患。本学期我们经常对学校校舍、体育设施、水电设施等进行了地毯式检查,及时排除了体育设施、配电间、教室等处的安全隐患。

(3)落实责任,完善学校消防设施。本学期我们对本处三个主任去向不明新进行分工,进一步落实了消防责任,在消防重点部位,配置了灭火器,并将灭火器的干粉及时更换,更新了学生宿舍应急灯,努力使学校消防设施达标。举行学生逃生演练,丰富了学生逃生知识。

(4)食堂卫生工作管理认真到位,本学期多次召开由食堂、小卖部从业人员参加的关于食品卫生、安全专题会议,组织学习有关文件精神,统一思想,提高食品卫生安全工作的防患意识,并与食堂、小卖部人员分别签订食品卫生、安全责任状。本学期我们把防食物中毒、创文明食堂放在重要地位,加强食堂管理,执行食品卫生法,坚持日报、日查、日清工作,平时加强督促、管理、检查,发现有不守条例的现象,及时采取措施。由于领导的重视,总务部门的行动积极,措施有力,虽然出现个别学生疑似食物中毒现象,但事态没有被扩大,获得领导的好评。

3、其他工作

(1)为了维护学生权益,确保学校正常的生活秩序,进一步明确学校食堂服务部“公益性、服务性、福利性“的性质。根据学生、家长的要求,结合我校的实际情况,与原食堂、服务部承包人解除承包合同,并通过到兄弟校的考察,与另一家签订承包合同,此举,深得学生的好评。

(2)为了给学生创造一个明亮、整洁的用餐环境,学校在暑期对食堂的门窗进行必要的改造,并增添了许多设备,使我校的食堂出现焕然一新一局面。

1.校园内清洁卫生工作有待加强,还要在学生中加强爱护公物、不乱抛乱扔杂物的教育,在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量的工作。

2.后勤管理工作还有待加强。

总之,后勤管理工作千头万绪,努力做好后勤工作,为教育、教学服务,为师生服务,这是我们的职责。本学期,我们后勤部门的全体同志克服了人手少,任务重等困难,齐心协力,各尽所能,各尽其职,完成了后勤部门该做的各项工作,向学校交出了一份满意的答卷。为适应新形势的要求,我们总务部门的全体同志继续加强自身学习,提高自身素质和管理水平,努力做好来年的各项工作。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇二

总务工作是学校各项工作正常开展的有力保障。首先,在财务管理上,我们能长期坚持收费公示制。公开收费标准,规范收费程序,严格管理,接受社会监督,杜绝了乱收费、搭车收费的现象。学校所有基建工程和办公物资均实行公开招(议)标,坚持开源节流,勤俭办学。收好管好一切资金,从大处着眼,小处着手,精打细算,减少不必要的开支,把有限的教育资金用在学校发展的刀刃上。进一步完善了物资的采购,领用,借用管理程序,确保了国有资产不流失。

近几年来,学校在经费管理上未出现任何违纪违规的现象。其次在校产管理上,针对我校的特点,制定了各种规章制度。各部门的设备,仪器设施实行“专人管理,分室保管”专人使用、专人负责、专人保管的管理体制,落实责任到人,学校对所有校产校具进行登记造册,对固定资产进行清理,做到了帐物相符,仓库物品能定期清理,物品摆放整齐,师生领物随到随领,服务热情周到。同时严格了校产维护和损坏赔偿制度,做到了有措施、有检查、有落实。在生活管理上,总务处服务意识浓厚,发现问题,及时整改,切实解除了师生的后顾之忧。

积极实施“校园形象”工程,努力把学校办成阳光校园、书香校园、成功校园。营造了整洁、有序、文明、幽雅、团结、勤奋的育人环境和催人奋进的良好氛围,努力提高育人品位。学校制订了整体发展规划,布局合理,完善卫生管理制度,校园整洁。学校非常重视绿化工作,栽种各种花木,并结合校园文化建设活动,增添标语牌、宣传栏,使校园面貌焕然一新。优美的.校园环境给广大师生创设了良好的工作学习环境。

积极协助学校相关部门,完成了全校93个班的交互式触屏教学一体机的安装,同时,在相关部门的领导下,正在筹措学校综合楼、北校门、教职工经济适用房修建的前期准备工作。

1、利用假期,对学校部分建筑物进行维修、改造。

2、认真协助相关部门做好食堂收回经营的相关工作。

3、积极配合有关部门完成学校综合楼、教职工经济适用房修建的相关工作。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇三

1、财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。具体工作协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制xx年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。理化生功能室干净整洁,摆放整齐。图书室坚持对学生借阅开放。电脑室、操场寒暑假对外开放,让学生在寒暑假里过一个快乐假期,也让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。

二、总务常规管理方面。

1、学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、期中、末考试等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室及学生送饮用水。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。

三、安全卫生管理方面。

学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,一学期来,我校未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作:本学期,在门卫师傅共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,保门卫人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每天学生放学后,门卫人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

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优质总务处工作总结(汇总14篇)篇四

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:

我们奉行师生就是上帝的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立价格服务进校园收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着既满足需要又注重节俭的'原则,统一采购,统一供应,统一管理的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇五

在学校整体工作中,总务处工作是必不可少的主要组成部分。本学期总务处能以学校工作计划为指导,在校长室的正确领导、各有关科室的密切配合,以及全体师生大力协助和总务处全体人员的勤奋努力下,圆满地完成了本学期的工作。现将本学期总务工作总结如下:

财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,在教职工大会上通报。

1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真按经费预算来使用经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本学期的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行上级主管部门制订的代收费标准。在学生收费管理上,严格按照收费规定的项目、标准、范围进行收费,认真做好学生费用的清理工作,确保应缴尽缴。严格实行上级主管部门制订收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费的项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长、县物价局部门、纪检部门的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,建立财产档案,与各处室签订保管或承包合同,做好财产记财和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管理好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。

本学期,本部门组织人力对校园花木积极护理;草坪定期修剪;办公楼东边的花草树木进行修理、整枝并清除了杂草。

食堂是学校的窗口,搞好食堂事关教师、学生的用餐及社会的影响。

1、食堂由学校委派总务处专人管理,制定切实可行的食堂人员的工作管理制度、食堂卫生管理制度、中晚餐食品留样管理制度。

2、为确保饭菜质量,在分管校长的带领下,不定时的对食堂购菜抽检、核算,把各项开支降到最低值。

3、为了使师生吃到满意可口的饭菜,定期或不定期的召开师生座谈会,调研各项菜谱适口度,重新制定每周菜谱等。

4、为使师生有良好的卫生习惯,要求领导班子在学生就餐时轮流值班,这样保证了学生就餐时有良好的秩序,同时也保证了餐桌上的清洁。

通过查漏补缺,及时发现一些安全隐患,经过综合测算,严格把关,对发现的问题及时解决。

学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,本学期做好了以下几方面工作:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕,总务部门对各个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、文化活动、期中、期末考试、升学考试等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,调动水电工的积极性,自己动手做些力所能及的小型维修,如:门窗、门锁、电灯、电路、自来水管等,并做到随叫随到。

食堂管理较之以前有所改观,但尚不尽如人意。下学期将采取有效措施,提高食堂的服务意识和服务质量,力求做好学校教育教学后勤保障工作。

以上是总务处本学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,在校长的领导下,依靠总务处全体工作人员的共同努力,我们一定会把工作做得更好。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇六

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动带给有力的保障,总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将20____年度的主要工作总结如下:

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,共召开后勤人员会10多次,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作用心性。

规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

1、每学期开学之初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置,每周都对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的构成。

7、用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作,履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要资料。

4、用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校开展了“植大运树,造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇七

本学期,总务处以学校工作思路为纲领,在校长室和党支部的统一领导下,全面落实学校的,围绕学校中心工作,扎实、创新地开展本部门的工作,做到了后勤更好地为教育教学服务,为全体师生服务。现根据学期初制定的工作目标和任务,将本学期总务处的工作开展情况总结如下:

1、加强了门卫管理,要求门卫严格执行操作规范。看好学校大门,管好大门,准时开闭大门,做好校门口及传达室内的清洁工作,保持室内整洁。晚上要多次对校园进行巡查,避免偷盗事件的发生。认真填写工作日志。每天早上学、晚放学时间段,因家长接送车辆集中,门口交通秩序显得混乱。要求门卫人员进行疏导,稍有改善。门卫人员还需增强工作的主动性,及时疏导,才能保证校门口的秩序。

2、对照江苏省平安校园的标准,抓实学校安全管理工作,落实安全管理措施。全面构建了"人防、物防、技防"安全防控体系,健全了校园安全管理网络。严格执行学校"一岗双职""责任追究"等安全管理制度,强化"五支队伍"建设,定人、定岗、定责任,形成各司其职、相互联动、综合监管的工作机制。在少先队大队部的配合下,对师生进行安全教育,普及安全知识,开展应急演练,增强了师生安全防范意识和应急自救能力。开展了专项排查整治工作,对校舍、电器设备、消防设施等重点部位和接送学生车辆进行检查,消除安全隐患;完善消防、食品卫生、交通安全管理工作方案,坚决杜绝人为的群发性事故。开展校园周边治安综合治理专项排查整治,营造良好的教育教学环境。我校的安全工作与综合治理工作受到了xx区综治委和镇综治办等相关主管部门的肯定。

1、强化后勤队伍建设、制度建设与职业道德教育,努力提高后勤人员自身素质,学期末认真组织了对后勤人员的考核,增强了后勤人员干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献。进一步提高业务素质和服务意识,教学设备的使用故障或问题,能立即解决的立即解决,不能当时解决的也要尽快解决,让全体教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去,让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。

2、切实抓好后勤常规管理,加强学校的财物管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,建立完备的购物申请手续,所需物品的添置继续实行"申报、审批、采购、入库、登记"的流程,坚决杜绝滥购、堆积、流失;做到物品摆放齐全,数量、价格准确,保管责任到人。我校的固定资产管理平台帐目及时更新,保证与学校的帐目相符。

3、高度重视安全工作,牢固树立安全第一的意识。

一是要进一步树立安全责任意识,落实了《安全管理责任状》的签定;

二是要再次组织学习学校各项安全制度和措施,切实预防学生伤害事故的发生。防火、防电、防盗、交通安全等防范意识要常宣传、常教育、常检查、常汇报,坚决消除安全隐患。严格控制不满十二周岁以下的学生骑车上学,同时要加强对骑车学生的交通安全教育。

三是加强常见病、传染病的宣传教育,配合卫生防疫部门做好防疫工作。明确专人负责学校所有学生每天的健康数据上传工作。积极应对季节性的传染病预防工作。针对秋季诺如病毒性呕吐、腹泻,冬季流行性感冒高发的情况,对师生进行卫生知识宣传,每天放学后对教室进行消毒,有效地起到了预防的作用。

四是要加强了技防设施(视频监控等)的使用和维护,发现问题立即进行必要的维护。

4、培养节约意识,提倡节约型社会。加强节约意识的宣传,建立一支宣传节约、保障节约的队员自主管理队伍。从节约一滴水,一度电,一张纸开始,重树勤俭节约的美德;避免大开水龙头,用完水后,要及时拧紧水龙头,见到滴水的龙头,及时拧紧;人走灯灭,光线充足时,少开灯或不开灯;电脑非工作期间及时关机,待机时关掉显示器,减少电脑用电量;节约利用每一张纸,提倡双面用纸,注意复印纸的再利用,做好教师打印、油印用纸的记录。

5、营造精致化校园环境,优化育人氛围。强化绿化管理工作,在抓好教育学生爱护花草树木宣传教育的基础上,继续抓好绿化养护工作。定期修整操场草坪,校园绿化及时施肥、浇水、修剪,针对不同的季节做好各类病虫害的防治,保证花木良好的长势。学校聘请专业的花木养护人员,对校园的绿化进行维护。花木及时修剪、养护,保证了花木良好的生长状态。本学期学校过教师的集中办公区进行了装修,添置了书橱隔断、新办公桌、布置了鲜花,优化了教师的办公环境;为19个班级教室添置了书橱、电脑桌,装修2间书法专用教室,配备了一台60寸的4k高清智能电视、高拍仪,美化了学生的学习环境;如今,樊小校园已经真正成了师生工作学习的优美校园。

6、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管、物物有人管,建立物产保管使用责任制度。坚持谁使用谁负责保管,谁损坏谁负责赔偿的原则,尤其是一些损耗品的领用、登记与核销,并与奖惩挂钩。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长促用寿命,提高使用效率。对学校电教设备,建立台账,规范管理,提高使用效率,最大程度地发挥教育装备的效用。

7、高度重视校园卫生工作。建立了卫生检查队伍,配合值班老师每天巡查校园,与大队部配合共同强化学生卫生习惯的养成教育,力求全天候校园和教室内的清洁,划分的卫生区由班级承包,负责,同时加强对各班包干区卫生的监督。

8、大力加强学校的门卫工作,严格执行学校的会客制度。本学期经常性地对门卫工作人员进行工作,增强门卫人员的责任感。经常不定期地对门卫工作进行检查,发现问题及时整改到位,杜绝安全隐患。

9、加强学校固定资产管理,经常抽查物品的使用和保管情况。根据上级对教育资产管理的要求,加强对学校的教育资产进行网络管理与监管。积极向上级主管部门争取,更换旧课桌椅,改善教室、办公室等处的照明设备。

10、开展经常性的安全检查,加大安全工作的投入,在原有比较好的基础上,做到组织工作落实,台帐资料齐全,发现问题及时整改,确保师生安全。开学初与各班级签订了班级安全工作责任状。全面配合少先队做好法制安全教育、节水节电宣传和习惯培养工作。

完成了学校交给的固定资产管理的相关工作;完成了学校20xx年的社会治安综合治理工作和学校安全工作,、我校的安全工作与综合治理工作受到了xx区综治委和镇综治办等相关主管部门的肯定。完成了法制宣传教育工作,六五普法终期,代表xx镇将相关台帐接受上级部门检查;完成了20xx年教育装备的管理工作;做好了学校大型活动的相关工作;完成了学校的电脑、网络维护工作,学校报告厅、自动录播教室、网络中心服务器等设备保证了正常使用;完成了学校交给总务处的各项常规工作及临时应急工作任务。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇八

在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。理化生功能室干净整洁,摆放整齐。图书室坚持对学生借阅开放。电脑室、操场寒暑假对外开放,让学生在寒暑假里过一个快乐假期,也让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为教学人员和学生服务。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。

1、本学期,在门卫师傅共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,保门卫人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每天学生放学后,门卫人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期,总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。

3、本学期在校长室的带领下,总务处和政教处很抓了校园环境卫生工作,实行了包干区,责任到班,做到天天清洁。

1、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持,通过制订人员岗位责任制,强化要求明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。

4、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

以上是总务处本学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇九

尊敬的老师们、学生们:

大家好!总务工作是学校管理的重要组成部分,是以服务教学、服务教师、服务学生为宗旨,是学校教育教学中心工作的强有力的保障部门,关系到师生的切身利益,是学校为师生办实事、办好事的一项系统的民生工程、民心工程,在工作中没有一事不用心,没有一人不卖力。

转眼间,收获的季节刚过,春天又来了,树叶绿了,桃花也开了。每当这时,我就想起小时候听老人常说过的话:“一天之计在于晨,一年之计在于春”。春天,是个好季节,是个播种的季节,田里的土松动了,学校总务处也该种点什么了?的确,在这方面有点:“种瓜得了瓜,种豆得了豆,撒了种子,开了花,也结果”。借此机会,请允许我带着全体教职工一起分享一下上一年度里收获的果实吧!

上学期,由于学校楼道、学生教室、师生食堂等门窗、墙面、顶棚等出现不同程度的破损、裂痕、污垢和瓷砖掉落现象;电梯工程也未完工,加之,新校长上任,教委还要给书记召开办学思想研讨会,学校决定:对整个教学楼、学生公寓、教室、食堂进行粉刷。但在施行绩效工资阶段,学校经费不宽裕,向上级申请专项资金的条件也不成熟,这事怎么办呀?办还是不办?办又怎么办?正当发愁的时候,几名工人看出了我的心事,便主动放弃休息,放弃回老家与家人团聚、种地、收秋的机会,冒着酷暑,主动请战:“我们不用施工队、我们自己动手自己干”。随后,有的去买涂料、有的去买工具,还有的出主意,大家有分工有合作,粉刷工作一天天的有序地向前进行着。就在开学前夜,圆满地完成了开学前的准备工作,不仅按期完成了,还为学校节省了大量的资金。20xx年9月1号,学校以崭新的面貌迎接新学期的到来。

财务人员,除了日常的财务工作外还兼负着学校、总务处等临时交办的工作。在绩效工资施行初期,由于学校原有的特殊体制,上级下达的资金额度(人均工资)总是不足,为争取最大限度的财政资金,财务人员加班加点,绞尽脑汁,反复测算,多次向上级提出申请资金补助,努力提高教职员工的福利待遇,满足学校各项经费开支;领取住房补贴是件好事,好事要办好,教师们只要备齐了,随到随去办,一点不拖延时间。

固定资产管理员,除了本职工作外、还兼管内勤和绿化美化、环境卫生工作。20xx年,从上级申请了不少的设备。如:一批移动硬盘、液晶显示屏的电脑、空调、体育器材和文件柜等。但电脑因没有网口不能使用;更换了500套学生课桌椅、黑板、照明设备等;还申请了樱花和玉兰,今后老师们在学校就可以欣赏啦!

食堂工作是一项民生工程,安全重于泰山。食堂始终贯彻:“民以食为天,食以洁为先”,“饭要做精、做细、做讲究”,让“师生吃饱、吃好、吃放心”的精神。千方百计想办法解决好老师们的伙食问题,正像俗话说:“吃饱饭、不想家”。是的,的确如此,每天静校时间过了,还有不少老师为学生辅导着功课、批改着作业。看在眼里,总务人员更没有理由不为一线教师服好务、不为教育教学办实事!

总务处的其他工人们:司机、水工、电工、绿化工人、保洁师傅们以及传达室的两名保安师傅们勤勤恳恳,任劳任怨,默默无闻、及时主动地为学校做了很多小事,数不胜数。

学年工作很快结束了,总务这个大家庭的全体成员其乐融融,我们之间相互沟通与理解、我们之间相互搀扶和帮助、我们之间相互欣赏和鼓励。我们做了一点不起眼的小事,不但得到了老师们的夸奖和肯定还得到了上级的认可和奖励。学校的安全工作荣获北京市公安系统集体三等功和个人嘉奖;财务、财产工作荣获上级主管部门的多次肯定、好评和奖励;食堂通过了“北京市示范食堂”的验收。

为学校持续稳步发展,开启新一年的工作思路:“不怕做不到,就怕想不到”。

“一年之计在于春”,春天是个播种的季节,总务处精心筹备优选良种,在今后的五年中,做以下工作:

总务处将在学校统一下,力争在下一个五年发展中,继承“激情、智慧、创新”的xx精神,打造一个先进完善的、绿色节能的、平安和谐的、关怀激励的、智慧数字的新型现代化校园。

1、打造一个布局合理、设施先进完备、整洁优美的现代型校园。

优化校园布局和空间利用,优化教学设施设备配置,做好基础设施和配套设施的改造工作。

2、打造一个信息化、智能化的数字型校园。

数字化校园建设需要硬件资源和软件资源的支撑。加快校园网络系统升级改造工作,为数字化校园建设搭好网络平台和硬件平台,为软件平台和资源平台建设,做好基础性建设工作。

3、打造一个和谐温暖、高雅文明的文化型校园。

校园文化建设:包括硬件和软件建设两个方面。硬件是从校园绿化美化、卫生;教室、办公室、走廊、宿舍、食堂等的空间布局、装饰等方面,打造一个精品生活环境和办公环境,同时提升校园品味,(工作餐、休息室、健身中心、职工之家等),让师生在显性及隐性的学校文化中体味到尊重和快乐,陶冶情操,提高综合素质。

4、打造一个绿色环保、高效节能的节约型校园。

以节能、节水、节电、节材、节粮、节地等资源综合利用为重点,强化资源的循环利用,节能减排。规范经费管理,提高资金使用效益,节约资金。

5、打造一个关心教师身心健康、奖励制度完善的激励型校园。

关心教师身心健康,不断改善教师的工作、学习和生活条件,完善绩效工资制度,逐步提高教师各种福利待遇。

6、打造一个制度完善、保障严密、安全措施有力的`平安型校园。

加强校园及周边社会治安综合治理工作,充分利用科技手段,完善人防(人员)、物防(门窗消防器材等)、技防(高科技监控系统)“三防一体”的治安防范体系,加强突发事件应急处置机制建设,强化校园安全管理责任制,推进校园安全稳定工作的长效机制建设。

深入开展矛盾纠纷排查调处工作,畅通和规范校园周边群众和教师的诉求表达、利益协调和权益保障渠道,及时化解各种矛盾。

主要任务:

1、地下空间的合理规划和使用。

2、宿舍楼的改造和开发利用。

3、三层、四层、六层平台的合理利用,设计并建造一个多功能活动空间。

4、食堂的设计改造,规划改造为一个温暖的“教职工之家”,提供一个交流的场所。

5、创建数字化校园。

(1)网络平台建设。(数字化校园的基础)。

(2)硬件平台建设。(高性能计算机、数据中心;多媒体教学系统等)。

(3)资源平台建设。(图书、讲义、课件、课程等)。

(4)软件平台建设。(教育教学、管理、办公和服务系统等)。

6、积极筹措资金保障。

保障措施:

1、组织保障。

本着职权清晰、任务明确、科学高效的原则,成立《五年规划领导小组》,由校长担任组长,全面负责规划的制定、论证、实施、考评等环节,由总务处负责具体落实规划的实施,做到目标明确,职责分明,责任到人,落实到位,保障规划的顺利实施。

2、技术保障。

加强对总务人员的培训,提高人员素质,并针对不同的项目类型聘请行业专家、上级主管领导及专业人员参与相关技术论证,保障规划实施的先进性和严密性。同时,在规划执行中,根据学校发展实际,不断调整完善规划内容,使之更具合理性、可行性和实效性。

3、资源保障。

积极争取教委及社会各方面的大力支持,申请、协调和多渠道依法积极筹措资金,为学校的发展提供社会资源保障;加强学校的后勤管理,使学校的产权管理、财务管理、设施管理逐步走上科学化、规范化的轨道,节约各种资源和资金的使用,为规划的实施提供内部资源保障。

4、评价保障。

根据五年发展规划的内容,制定相应的工作计划,形成切实可行的计划方案,由此制定相应的评价体系,每学期进行评估,形成自评,督促规划的实施,保障规划的调整与落实。并接受上级部门的督导评估,不断改进和完善总务工作。

5、环境保障。

强化学校安全管理,健全安全防范体系,加强学校安全保卫人员的管理,定期开展对学校安全保卫人员的培训,切实提高安全保卫人员素质,形成科学有效的学校安全管理制度。坚决排查各种安全隐患,杜绝校园安全事故的发生。加强校园周边环境治理和日常管理,切实维护安全稳定,及时化解社会矛盾。努力为教育发展提供优良的环境保障,积极打造“平安校园”。

走过这些年,耳边常听到老师们对我们的夸奖,在此,代表总务处全体同仁感谢老师们、领导们对总务工作的肯定和勉励,您们过奖了,总务工作还有很多不足,今后更希望听到您对总务工作的意见和建议!

一年一度的干部是非常有必要的,它可以督促我们制定工作目标,把握工作方向,也给了我们工作的动力,让我们一步步实现了以往的很多设想。“从小事做起用创新迎接未来”,新的播种,让我们在新的起点找到新的动力和努力方向,对学校工作意义重大。

最后,我把梵高的《播种者》送给大家,让我们像他一样对生活充满激情,脚踏实地,全心全意为一线教师服好务!全力以赴为xx发展办实事!

xx的未来一定更加辉煌!谢谢大家!

全心全意为一线教师服好务!全力以赴为xx发展办实事!

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇十

学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个清静、优美、整洁、布局合理的校园环境,而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤工作显得尤为重要。做好后勤工作,实际是对学校全面实施素质教育及教育、教学工作的无形支持。紧张、有序的20xx年过去了,回顾过去的一年,我总务部门根据教育部及学校对总务工作的具体要求,结合年初计划和学校的实际情况,我总务部门全体同志群策群力、尽心尽责,克服人手缺,阶段性工作任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了上级布置的各项工作,确保了学校教育、教学工作的顺利开展。

根据往年的经验和学校教育、教学工作的实际需要,及时发放教育、教学中的日常必须用品,确保了新学期工作的正常进行。解决了师生饮水供应,并定期对饮水机进行消毒,确保了师生饮水卫生和身心健康。在校园绿化环境管理方面,习惯性地做好了花坛、草坪、花草树木的除草、治虫、施肥、整枝等工作,在今年暑假期间,学校对教学楼进行粉刷,总务肩负着质量监控任务,不吃劳苦、不记报酬,工作认真负责,确保了工程质量。又在今年的十月份增添了100多套课桌椅和40个讲台以及教师办公桌椅、柜子等,使校园更优美,教室更明亮,老师的办公室焕然一新,环境更舒适,使人有一种心情舒畅之感,呈现了一种乐观向上的气氛。在校园卫生环境管理方面会同政教、团队加强了校园卫生环境管理。学校的值日干部和值日学生每天对学校的卫生环境检查,并把卫生环境的优劣列入纪律卫生考核的评估。垃圾、厕所落实专人负责,确保垃圾天天清理,厕所一周三次冲洗。营造一个洁静的校园环境。在校园文化环境方面,重视校园文化环境对学生的影响。本学期,在原有基础上又投入数千元进行校园文化布置,增强了校园文化气息。学生在整洁、优美的环境中学习、生活,有利于学生的身心健康,同时也为教师创造了一个良好的工作环境。维修工作,总务处本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务为终止,对桌椅、门窗、照明、开关、暖气等项目,定时检查,发现问题及时维修,确保教学工作正常进行。在财产管理方面,我总务部门也扎实有效地展开工作。加强了财产管理,继续实施谁拿钥匙谁负责的宗旨,制订严格的管理制度,各专用教室也有切实可行的管理制度。对新增添的仪器、器材、设施、设备及时做好登记造册工作,做到账目清楚。年终总务与总账进行一次核对,根据实际情况及时调整、并办好有关手续。同时还加强各班的财产管理,实施各班负责制。我总务部门平时加强检查、管理,对各班财产的自然损坏及时进维修,对故意破坏公物的行为,进行赔偿制,并会同政教对学生进行教育,提高爱护公物是大家的责任的意识。并纳入先进班集体考核中。使各班财产损坏率减少到最小程度。各个专用教室确保正常使用,各种体育器材100%向学生开放,学校图书室每天定时向学生开放,确保了教学的实际需要。在物资采购上,做到了少花钱多办事,花小钱办大事,该省则省,决不多花一分钱,为学校节约了大量资金。在物品使用方面,继续实行发放制,一学期发放两次(开学、期中),杜绝了浪费的现象。为保证学校财产安全、校园安定,本学期加大了门卫的管理,制定了门卫责任管理制度,确保了学校一方平安。

总之,后勤管理工作千头万绪,努力做好后勤工作,为教育、教学服务,为师生服务,这是我们的职责。20xx年度,我后勤部门的全体同志克服了人手少,任务重等困难,齐心协力,各尽所能,各尽其职,完成了后勤部门该做的各项工作,向学校交出了一份满意的答卷。为适应新形势的要求,我总务部门的全体同志继续加强自身学习,提高自身素质和管理水平,努力做好来年的各项工作。

学校总务处

20xx年1月11日

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇十一

今年3月,按照学校要求开展学习实践科学发展观活动,到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题,紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,结合后勤实际提出“服务到位、保障有力,办师生满意后勤”为实践载体,通过系统地学习和深入基层调研,实事求是地审视过去,分析现状,思考探索发展之路。在思想认识上达成共识,即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念,按照学校党委的思路和要求,坚持高校后勤公益性原则不动摇,努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系,促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式,如结合后勤实际,明确一个目标,即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务,即保障和服务;牢记两个重点,即安全和稳定,包括食品安全、防火安全、生产安全,维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时,结合爱校感恩教育、主人翁精神教育,如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时,应该为学校干点什么等问题展开讨论,要求党员干部讲大局、讲纪律、讲服务,统一认识,齐心协力做好后勤工作。后勤各级党组织在加强自身思想建设和作风建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作,充分调动后勤职工的积极性,保证职工队伍的稳定,取得较好成效。我校后勤工作得到了x、湖北省教育厅的充分肯定,涌现了一批先进典型,李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。

(一)今年3月根据学校党委决定,原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处,代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建,分工到位,交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变,运行机制也需要逐步调整,针对此问题,遵循学校领导意图,处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案,并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论,寻求破解难题的有效方法,构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。

(二)全力做好服务,保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响,特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视,后勤保障处认真落实上级文件精神及学校党委要求,聚精会神抓维稳工作,尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差,且越来越大,但仍坚持价不涨、量不少、质不降,采取切实措施全力保证学生的基本伙食,如严格限制食堂毛利率,让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍,并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理,严格成本核算,挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益,降低伙食成本。同时,注意调整伙食结构,在满足学生基本伙食的前提下,从花色品种上,从就餐形式上满足学生多层次需要。另外,进一步完善制度加强食品卫生监管,每星期对各食堂进行一次例行全面检查,及时整改,杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中,全处上下高度重视,重点部位严格布防,坚持值班巡查制度,水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排,改进服务措施,维护了学校的稳定。

(三)根据学校《关于对学校xx年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求,后勤保障处结合年终总结考评,对xx年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标考核是以《x直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的,对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的,重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面,为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》,于11月13日至16日,对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方式,抽取了200个样本,其中教工50个,学生150个。调查结果显示,学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达,一般只占,平均满意度达83%。

(四)加强反腐倡廉和服务行业作风建设。后勤保障处按照学校党委、纪委反腐倡廉目标责任制的要求认真落实,狠抓干部作风建设、服务行业作风建设,进一步完善制度建设,规范维修工程及各种物资采购的`招标程序,有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行警示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时,结合后勤服务工作实际,加强后勤服务行业的作风建设,针对师生反映强烈的热点、难点问题,强化对服务质量、服务态度的监督和管理,推动后勤服务行业作风建设的提升。

(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室,负责组织协调,下发文件传达上级精神,制定应急预案,并密切观察防疫动态,加强对流感患者诊治,以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施,坚持晨检、午检,与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系,实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下,不断加大清洁消毒、预防疾病的各项措施,并且做好宣传,使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门,还积极组织人员对校内卫生死角进行整治,对4号楼西侧的垃圾场进行整修,喷洒消毒剂,先后对全校范围进行了3次全面消毒,8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作,目前,师生情绪比较稳定,还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。

xx年,校医院通过内抓管理质量,外树服务形象,本着以人为本为核心,以医院和谐稳定为重点,以提高医疗服务质量为目的,圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次,各种注射万人次,各种化验检查近万人次,x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务,报告传染病例76例,注射疫苗万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。

(一)校园环境美化方面,新建沿湖路围栏约1100m,新装石凳40条套,成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点,整体效果良好,是校园内又一处新的亮点,深受师生欢迎。新栽树木200余棵,移植树木100余棵,新增小乔木品种30多个,新增色块120平方米,为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米,校园环境得到进一步美化。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇十二

随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。

只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。,现将一年来的工作总结如下:

一、

1、总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。严格按照国家有关规定认真管理,发药回收空安瓿并登记,药品实行交接班清点管理并登记制度。

一年来,麻醉、没有因管理不善而发生流弊现象。且总务科盘点均未发现短少现象。

3、在工作中,科室同事团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。总务科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。

4、工作之余,科室同事加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使总务科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。

二、

1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。

2、临床科室与总务科的沟通,协调和配合不是很好。

3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。

1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。

2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。

3、加强总务科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇十三

一年来,总务部按照办事处“上星升级、创一流服务企业”的发展目标,以突出效益为中心,以上行升级为抓手,深化精细管理,在稳健发展大前提下,以“我能安全”、“两树、两争”和“87次岗检”主题活动为载体,以防范生产安全事故、火灾事故为重点,把“两树、两争”安全活动与“为宾客服务、创先争优”、“比学赶帮超”、“三基”创建等活动结合起来。突出重点、狠抓落实,圆满完成工作任务。现将总务部20xx年工作总结如下:

总务部成立了第87次岗检活动领导小组,并制定了第87次岗检活动方案,通过严密的组织部署,将责任落实到位,确保工作有布置、有检查、有考核。

一是加强对员工“我能安全”主题活动的宣传工作,力争将“安全高于一切,生命最为宝贵”、“为生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入员工心中。

二是进一步落实hse责任,将精细管理的理念应用于hse管理工作中,全部员工都签订了安全承诺书,重新修订了总务部安全管理制度、应急预案等,进一步推动现场管理规范化。

三是坚持“先培训,后上岗”机制,切实抓好各类人员的安全培训取证,实现特殊工种100%持证上岗。

根据办事处“两树、两争”活动具体要求,成立了领导小组,制定了活动方案,全面提升办事处hse管理水平。

一方面,领导人员在管理上注重安全意识的培养。部门领导检查每天到现场检查一次,确保及时发现安全隐患,及时进行解决。同时,公开安全承诺,践行安全,部门经理和各班组长签订安全责任书。另一方面,班组编制了700多道题,每天进行学习提问。共提出合理化建议100多条合理化建议。

每月定期对部门人员进行技术安全培训,每班实行一班三检,一班两会,每天进行自检自查,确保大楼管理区域的用水、用电、供暖安全。全年共检查治理各类隐患240余项。

1、加强对所有电梯的检查、维修、保养,保证电梯安全稳定运行。

2、今年2次将总配电室内的相关高压用具,送至朝阳供电公司试验处进行绝缘试验,经试验检测均合格。

3、加强对锅炉设备的检修维护与保养工作,淘汰老化、耗能的锅炉补水泵共3台。并对相关设备进行了年检,对洗衣房蒸汽熨斗管线、气缸等采取了防烫防护措施。

4、按相关要求,认真开展饭店民用气专项检查工作,对查出的5项问题进行了整改。同时,更换燃气胶管40余根。

5、餐饮部油烟机烟道均按北京市消防管理要求来进行安全管理,油烟达到排放标准。

1、三季度根据北京市朝阳分局要求,从内部进行了信息安全自检工作。从中发现了部分信息安全管理中的薄弱环节,需在今后的工作中进行完善。

2.认真对等级保护工作进行了部署和实施,对信息安全等级保护进行了备案,建立了内部信息安全组织架构、加强对饭店信息安全的管理力度。

3、从8月14日起,每日进行零事故上报工作。

4、8月中旬起升级中软,并加强对各部门员工的培训,大大提高了工作效率。

7·21特大暴雨,造成办事处后院积水达40公分,地下室负一、负二库房全部进水被淹,如不及时抢险将会引发不可估量的经济损失,高压配电室电缆井的水位如果再继续往上升将造成一起严重事故。总务部由丁经理带头,全体员工积极投入到防汛排涝第一线,打好了这场硬仗。同时,根据此次防汛排涝的实际经验,我部制定了雨季八防措施,做到“防患于未然”。

积极做好以防火、防冻、防滑、防风、防煤气中毒为主要内容的冬季六防工作的落实,重点、做好对锅炉重要设备设施的年检、运检工作。对主楼、宿舍与室外连同通道门均安装了棉门帘。对100多米室外管线进行冬防保温。对餐饮部、职工餐厅、三号楼宿舍的燃气设备进行全面检查,并解决了员工餐厅环境冷的问题。

1、成立了万能维修小组。其主要目的是将多个工种进行优化组合,真正提高工作效率、减少重复维修、降低用工成本,通过万能工的组成,基本杜绝了工作中互相推诿扯皮等现象。

2、通过对人员、工作问题的仔细研究分析,对值班人员进行合理地综合利用,并辅之万能工组合制,全面解决了用工超时的问题。

1、是经过加工修复并验收合格后加以再利用。

2、对已达到报废条件配件,但还是有利用价值的,经过拼装、改制等方法进行修复,今年部门在修旧利废方面共节约费用近万元。

1、实现锅炉设备大修改造工作,避免因设备老化、磨损而造成安全事故。共计使用15天时间,改造阀门、管道40台次,锅炉内部进行化学清洗12台次。通过和厂家维保单位大修改造费用和内部实施改造费用对比,为饭店节约大修改造费用20多万元。

2、针对饭店主楼冷、热水管网系统存在的老问题,我部专门成立了内部工程项目改造小组,历时2个月,最终解决这个难题。

3、针对十八层设备层雨水管网,进行分期分段更换雨水管道120余米,节约成本4万多元,确保了汛期的技术排水。

4、针对餐饮部排烟的老难题,认真研究,制定出详细的改造方案,实行分期、逐步改进的办法。整改工作正在继续当中,但已有初步效果。通过外部改造工程报价与内部技术小改成本对比,计划节约改造费用12万元以上。

通过各部门一年的努力今年实际用水量48041立方米,水费298334元,(计划用水量:53140立方米,计划水费33万元)比计划量减少5099立方米,降低费用31665元。(12月实际用水量还没来,按去年12月份计划量计算的)

20xx年实际用电量为196.7万度,实际电费为182万元,(计划电量189万度,计划电费170万元)比计划上涨7.7万度,费用比计划上涨12万元,电费比去年上涨了9万元,用电量比去年上涨了1.1万元。电费上涨因去年12月份供电公司上调了电价。电量上涨因今年夏季空调机组比往年多开了近一个月时间,但今年的用电量与去年基本持平。总务部今年计划用电量为817219度,估算为816211与计划持平。

20xx年燃气用量542754立方米,实际气费1435299.38元,比计划用气量上涨71454立方米(其中蒸汽用量上涨37131立方米,主要是餐饮用气量比较大,采暖用气量上涨34323立方米)主要原因今年天气比往年都较低的缘故。超计划费用共计135299、38.

我们部门在沟通上还有不足之处,因沟通不足对维修工作会产生重要影响。我们在今后工作中,会加强对客房、餐饮等主要部门的沟通联系,每月定期对维修服务质量和满意度情况进行分析了解,便于今后工作的进步与提升。

一方面,要加强员工安全技能的培训工作,提高他们的安全意识和工作水平。另一方面,针对部分员工辞职,给部门带来的无形损失,也要做好对后备力量的补充。

若今后我们以招收综合技术人员为主,慢慢进行培训,让其学到锅炉各项专业知识,那么,他们既能在锅炉空调值班又可以做好对楼层的报修工作。

将5s管理工作切实可行的推进到操作层,全面提升管理水平。严格按照部门规章制度加强执行力、加大各岗位交接班管理,奖罚措施到位。

1、从生活垃圾、餐厨垃圾减量化、油烟、废水、废气排放方面的治理措施不够深入。特别是厨房的污水、废油的排放不达标,必须重点加以整治。

2、做好对锅炉烟道的余热回收利用,可以节约燃气总能耗10℅以上。

1、要做好热力管网的保温工作,从而达到节能降耗的目的。

2、针对16层设备层生活热水水箱的老难题,明年会对设备层3台水箱做出清洗计划方案,彻底解决多年未解决的问题。同时,更新热水水箱的保温材料。

3、计划明年主要对高、低压配电、各种热力、供水管网等统流程图进行精细化,提高维修效率。

4、解决客房热水面盆热水出水时间长的问题,力争达到4秒的要求。

5、解决三号楼宇甲乙丙区水电收费问题。

优质总务处工作总结(汇总14篇)篇十四

这学期来,学校朝着“争创一级达,争当一流学校”目标迈进一大步。

首先,全校教职工思想统一,工作勤奋,都能以“志存高远,追求卓越”的思想境界来开展各项工作。学校各处室按照一级达标的新标准,发挥聪明才智,创造性地开展工作,已完成各项指标材料的归档,一级达标申请报告、学校的自评报告、各项材料的目录均已定稿,学校简介、教学、教研等录像专题片也制作完毕,近期,学校将把这些材料送市审阅。

其次,教师素质是办一流学校的关键,一学期来,学校重视师资队伍建设,抓好教师专业成长,强化教学常规检查,规范教师教学行为。为了加快新教师的成长步伐,学校按照“压担子,指路子,出点子”的原则(压担子:对新教师,我们大胆使用,不保守,充分发挥他们的积极性;指路子:引导新教师的成长方向,促进他们的专业发展;出点子:实行新老教师结对,实现师徒共同发展),对青年教师进行培养。为了解学校老师的教育教学水平,学校向学生作问卷调查,从结果来看,学校不管是新教师,还是老教师,都能紧紧围绕“爱生、敬业、求实、博学”的教风,有序地开展教育教学工作,使学校的教育教学质量稳步提高。

其三,围绕一级达标的硬件需求,学校完成了教学楼、图书室、农村远程教育二室改造;学校实验室铺设和校花坛装修;绿化带的规划和种植。校园变了,我们环境美丽了,新望台小学正以崭新的面貌呈现在世人面前。同时学校的教学设备也不断完善,更现代化了,学校除了教室配备多媒体设施外,现在正着手筹备舞蹈室,为全校师生提供更优良的教学环境。

这学期,学校提出“提高学生自我管理能力,共建和谐校园”的德育工作思路。

首先,学校提出要以学科教学为主阵地,努力挖掘课堂中的德育资源。经过一个学期的实践,广大教职工,特别是一线老师已经充分认识到,教育不仅仅是要传播科学文化知识,更重要的是要教会学生如何做人,如何从“学会”向“会学”转变。从深入课堂听课情况来看,学校相当一部分老师的课堂教育教学都能坚持“以人为本”,充分肯定学生的优点,经常鼓励学生,将课堂教学和道德教育有机结合起来,贴近学生的生活实际和心理需求,真正让学生去体验、感悟、探索和创造,这样的课堂才是学生快乐成长、和谐发展的乐园。

其次,学校倡导以班集体教育为主渠道,注重自我完善。在学校的倡导下,学校班主任都能充分发扬教育民主,创设宽松、和谐、开放的班级教育环境,都能根据班级具体情况,发挥学生的聪明才智进行高效能的班级管理,确定富有班级个性的班风,制定自己的班级公约,开展由学生自定主题的主题班会。一些班级实行学生干部竞争上岗,班级中人人有事做,事事有人做;常规管理放手由学生组织实施,让学生在自我管理中培养做人的尊严感、道德感、责任感。一些班级探索出了特色鲜明的管理方法,如班委轮换制、班长组阁制等。这种由学生心底流淌出来的班级精神,最能叩击学生心灵,其效果远远超过了空洞的说教。

其三,学校重视德育科研,在设立“提高学生自我管理能力,共建和谐校园”的校本课题基础上,组织多位老师参与县德育课题的专题调研,取得了好成效。

其四,学校开展多种形式的德育活动,锻练学生的能力。一学期来,学校以人本主义教育思想为指导,根据青少年的身心特点,以德育实践为主体,将德育工作寓于丰富多彩的活动之中,让学生在活动和实践中体验感悟,从而发挥学生主体作用,培养学生自我教育,自我管理能力。如:学校举办科学艺术节活动,培养学生组织协调能力,发展学生个性,陶冶学生情操;开展一些与学科教学相结合(比如:科技创新大赛,作文,诗歌创作比赛等)的活动,培养学生创新意识、科学精神和实践能力。

新课程改革全面推进。伴随着新课程的'实施,新的教育教学理念不断地深入师生的心中,学校的课堂正在悄然发生着变化,师生们正以饱满的精神投入到课改工作中去。

一学期来,学校课改培训重在实效,新课程理念深入人心。学校一方面组织教师积极参加国家、省、市、县各级新课改培训(本学期走出学校去参加培训的老师累计达20人次),另一方面加强校本培训,通过观看课改光盘、专题讲座、案例分析、示范教学等形式加强对课程理念、课程标准的理解,掌握课程研究、校本课程开发的基本方法。通过培训,老师们无论课程理念、科研水平,还是教学素养、教学技能等方面都受益匪浅。

一学期来,学校课改工作扎实高效,教科研成绩显著。学校被确认为“”重点课题《农村远程教育》项目校;学校顺利通过了农村远程教育市级样本校的验收,校本课题《发挥计算机在小学教育管理中的作用实验研究》成为我校的亮点被全市推崇;学校申请国家级科研课题《农村远程教育实验研究》获得批准并已立项;英语组国家级课题《报刊阅读辅助教学》研究逐步深入。

一学期来,学校课改工作开展顺利,课改教研活动丰富多彩。学校通过教学常规检查,学生调查问卷,教研组、备课组活动抽查,新老教师结对考核,确保课改工作的顺利开展,并得以落实。同时,学校开展了一系列课改教研活动,帮助老师从落实课改精神、端正教学思想的高度去把握教材。

要让老师把集体当成家,学校首先要把集体办成家,把每个老师当作集体大家庭的一员来看待,倍加关心爱护。

一学期来,学校领导班子工作思路清晰,思维敏锐,围绕“争创一级达标,争当一流学校”的目标,班子成员之间工作上相互尊重,相互支持,形成一条心,拧成一股绳,团结奋进,开拓进取。

本学期,由于新课程改革的推进,学校老师有的跨年段教学,有的跨学科教学,有的工作量巨大,有的兼做学校多项工作,这种情况下,老师们依然保持很高的工作积极性,保证各项工作顺利完成,经受住了考验。

铭选中学是一个团结奋进的集体,人际关系和谐,广大教职工工作积极性高昂,在这样温暖的集体里,大家工作心情舒畅,谁也不好意思不努力工作,谁也不能不努力工作,大家都能任劳任怨。任务分配下去,大家不分轻重,都能认真去做,从不推脱,就像集体作战一样,大家真正把铭选中学当成了自己的大家庭,真正同这个集体荣辱与共。

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写心得体会可以让我们更好地反思自己的过去和现在,从而对未来有更好的规划和期许。以下是小编为大家汇总的心得体会写作范文,供大家参考和指导。今天是苏晨曦中四班的公开
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面试是一个评估候选人综合素质的过程,面试官会综合考虑候选人的专业能力、沟通能力、团队合作等因素。以下是小编为大家准备的面试常见问题及答案,供大家参考。
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教师心得体会是教师专业成长的重要标志,也是教师职业发展的必备素养。教师们在教育教学工作中不断探索和实践,形成了自己独特的教学方法和心得,下面是一些教师心得体会的
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