热门经营工作心得(案例18篇)

时间:2025-05-28 作者:BW笔侠

工作心得总结是对工作成果的一种记录和回顾,也是对自己工作效能的评估和调整。以下是一些优秀员工的工作心得分享,希望能为大家提供一些实用的职场技巧和经验。

热门经营工作心得(案例18篇)篇一

出租方:(以下简称甲方)。

承租方:(以下简称乙方)。

经双方协商,达成以下共识。

一、甲方将位于内亩空地。

(芦苇地),供给乙方做储煤场使用,由乙方自己负责修建及维护,甲方不收场地租金。

二、租期:三年年月日至年月日。

在乙方经营期间内,甲方协助乙方搞好物资安全,乙方对储存煤炭派出专人管理。

三、乙方煤运到甲方货场后,甲方负责乙方的装卸。乙方付给甲方装卸费,一次性装卸费为元/吨;二次(倒运)装卸费为元/吨。

甲方为乙方提供装卸服务时,甲方应尽可能为乙方降低损耗。乙方按每月销售量,25日前给甲方结清当月装卸费用。

四、甲方须为乙方提供房屋、基础设施(用电设施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租赁费。用电装表计量,按量付费。

工,则乙方须尊重甲方的意见,对煤场进行改动或改建。

六、合同期满后,在甲方出租的前提下,乙方可优先租用该场地。

七、未尽事宜,甲乙双方协商解决,协商不成时任何双方均可向东营区人民法院起诉。

八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章):法人代表(签字):

乙方(盖章):法人代表(签字):

甲方:_____________。

乙方:_____________。

热门经营工作心得(案例18篇)篇二

第一段:引言(150字)。

个人客户经营工作是一项富有挑战性的工作。它要求我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。通过这些能力,我们可以更好地与客户沟通交流,更好地了解客户需求,从而为客户提供定制的服务和产品,从而实现企业与个人客户的双赢。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,探讨如何在个人客户经营工作中实现更好的业绩。

第二段:了解客户需求(250字)。

在个人客户经营工作中最重要的一点就是要了解客户需求。只有了解了客户的需求,我们才能为他们提供更好的服务和产品。了解客户需求,并非只是表面上的交流,更重要的是要深入挖掘出客户的实际需求和痛点。在我工作中的一个案例中,我遇到了一位客户,他的目标是在一年内存款翻倍。而我通过挖掘得知他的实际需求是想为子女支付学费和存储一份紧急备用金。因此,我为他量身定制了一份理财计划,该方案不仅帮他实现了资产增值,还帮他把资金分配得更加合理。

第三段:建立信任和关系(250字)。

了解客户需求的同时,建立信任和良好的关系也是至关重要的。建立良好的关系可以帮助我们更好地了解客户需求,提供及时的帮助和支持。如何建立信任和良好的关系呢?在我看来,最重要的一点是要真心实意地帮助客户,从客户的角度出发,帮助他们解决实际问题。在过程中,我们要保持耐心、诚实、真诚和专业的态度。在工作中,我也遇到过客户因为信任我的专业知识,而给予我更多的业务机会。这进一步证实了,信任和关系在个人客户经营工作中的重要性。

第四段:持续提供服务(250字)。

建立信任和关系之后,我们要持续提供服务,并不断推荐新的服务和产品。客户之所以选择我们,是因为他们相信我们的专业水平和服务质量。因此,我们要时刻关注客户的需求和变化,提供最新最优质的服务和产品。此外,我们也要时常与客户保持联系,关心他们的生活和事业发展,并及时回应他们的需求和问题。这可以帮助巩固客户关系,增加客户满意度和忠诚度,并减少客户流失。

第五段:总结(300字)。

个人客户经营工作需要我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。在工作中,我们需要始终坚持了解客户需求、建立信任和关系、持续提供服务等核心原则。此外,我们也需要不断学习和提升自己的专业知识和人际交往能力,以更好地为客户服务。通过这些不断努力,我们可以帮助客户实现其目标,提高自己的销售业绩,并实现企业与个人客户的双赢。

热门经营工作心得(案例18篇)篇三

进入今年以来,煤炭市场一直呈弱势运行,电力需求不足,煤炭产能释放,电厂库存爆满,矿井库存攀高,煤炭价格下滑,商务纠纷增多,用户对煤质的要求越来越高,优质煤需求下降,劣质煤滞销加剧,部分电厂已对高灰高硫的东区贫瘦煤提出了限发申请函,这些必须要引起煤炭生产及销售企业的高度重视,在当今煤炭市场低迷运行的态势下,如何才能稳固煤炭市场,确保煤炭销售工作正常运行呢?我认为要从以下三点做起:

首先,认清市场形势,转变思想认识,树立正确的质量观念。

加强宣传力度,使煤炭企业各级领导都要清醒地认识当前的煤炭市场严峻形势,认识到没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量企业就无法生存,树立正确的质量观念。煤炭质量是煤炭企业赖以生存与发展的基础,是增强企业竞争力的核心。面对用户需求提高,要求各生产矿井要坚持质量为本、用户至上的经营理念,切实采取措施,提高煤炭产品质量,特别是东区贫瘦煤质量,以合理的价格、稳定的质量、一流的服务和良好的信誉提升市场竞争力,满足用户对煤炭产品质量和服务的需求。

第二,强化煤质管理措施,切实提高煤炭产品质量。

各矿井要重视生产环节煤质管理,由于煤炭质量受煤层赋存及地质条件影响很大,在地面筛选、洗选等加工条件有限的情况下,首先要狠抓井下原煤质量管理,从开采设计及工作面布置入手,要合理优化,做到优劣煤搭配开采,或将地质变化在工作面形成时打切眼甩掉;对工作面进行预测,对可预见的煤质影响因素,要提前采取专门措施进行预防处理,对于突发的一些因素,要及时采取临时应变措施,亡羊补牢犹未晚;要充分发挥煤质网员的监督作用,发现问题,及时报告沟通处理。二是抓好煤炭筛选、储、装、运等过程中的煤质管理。根据井下原煤质量情况,及时调整筛选工艺,增加干选设备或洗选设施等提高煤炭质量。三是充分发挥乔子梁配煤场的作用,按用户需求进行配装、配运,稳定煤炭质量,促进销售,达到用户要求。四是认真执行煤质管理奖罚办法,严格奖罚机制,调动矿井各级人员加强煤质管理的积极性,促使煤炭质量稳定提高。

第三,诚信经营是巩固市场的重要法宝。

重质量、守诚信的经营理念,不论是在计划经济时代,还是在市场经济条件下,都是企业立足长远之道。在今天,供需双方结算都以热值计价,已经精确到以卡计算,供需双方都为各自企业利益着想,但有一个前提原则,那就是公平公正。只有公平公正,才能取得用户的信任与合作,才能实现双方长久的合作共赢。作为矿井首要做的工作,就是实实在在抓质量,质量是占领市场的最好通行证,也是用户认可的金字招牌,质量也是实现企业效益的基础保证;作为运销企业和矿井销售部门,要按合同质量要求,积极组织货源,向用户提供质量合格的产品。如发现煤炭质量较差,或质量不符合合同规定质量时,立即通知相关矿井或部门进行处理,杜绝装车或停止外运。对出现的质量事故,坚持查清事故原因、落实事故责任、提出整改措施、罚款兑现到人。加大商品煤抽检力度,要求商品煤质检报告公平公正,不断缩小供需双方质量级差,减少商务纠纷的发生。对于用户的来电来函、投诉等都要认真核实处理。如果确属矿方原因造成的,则坚持秉公处理,同样维护用户的经济利益。

以质存、以信立、以誉兴,煤炭生产及销售企业,永远要以质量为基础,将诚信经营内化为企业的品质,一如既往做到三个不变:一是质量第一的宗旨不变;二是用户是上帝的经营理念不变;三是坚持以市场为导向的思路不变。只有这样,才能为企业赢得广大的市场和用户,成就我们企业的明天,才是企业长久可持续发展之路。

热门经营工作心得(案例18篇)篇四

近期,我参加了一场经营工作研讨会,为期两天。本次会议邀请了多位知名企业家和经营专家,分享了他们的心得体会和经验技巧。在这场研讨会中,我学到了很多经营管理上的实战技能。

第二段:了解企业经营的关键点。

针对企业经营,研讨会从多个角度进行深入的分析,包括市场营销、人才管理、成本控制、团队建设等。我认为,了解企业经营的关键内容非常重要,比如如何去有效地制定企业的发展战略和目标,如何去判断市场的情况和对竞争对手的分析,以及如何去建立稳定并高效的运营模式等等。

第三段:提高经营效率。

研讨会上,还有很多讲关于提高经营效率的话题。其中,我认为最有价值的是相关专家分享的经营管理工具和技巧,比如如何使用数据分析的方式来提高企业管理的科学性和精准性,比如如何建立一套完善的杠杆机制,以实现更高效的精细化管理等等。我认为,这些方式可以帮助企业提高效率和产出,并且可以为企业带来巨大的价值。

第四段:团队建设和人才管理。

在这次研讨会中,与会的企业家和专家对团队建设和人才管理也进行了深入的讨论。这是非常有意义的话题,因为高素质的团队和员工是企业发展的最大保障。参加研讨会,让我更加深刻理解了如何去建立一个优秀的团队和人才管的必要性,同时也让我对优秀企业在人才积累和管理上的成功案例有了更深的认识。

第五段:总结。

通过参加这次经营管理研讨会,我收获颇丰。在面对企业的庞大管理难题时,要拥有自己的思维方式和管理理念,并且不断学习培训,将最新的管理技能融入到自己的工作中。整合和升级自己的知识和技能,会让自己的企业更加稳健持续的发展。企业发展需要一个全面深入的管理思维,也必须有持续学习和创新的态度。

热门经营工作心得(案例18篇)篇五

最新煤炭经营监管办法(全文)。

第一章总则。

第一条为加强煤炭经营监督管理,规范和维护煤炭经营秩序,保障煤炭稳定供应,促进环境保护,根据《中华人民共和国煤炭法》和《中华人民共和国大气污染防治法》,制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内从事煤炭经营和监督管理活动,适用本办法。

第三条本办法所称煤炭经营,是指企业或个人从事原煤、配煤及洗选、型煤加工产品经销等活动。

第四条国家发展和改革委员会负责指导全国煤炭经营的监督管理,县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门负责本行政区域内煤炭经营的监督管理。

第五条国家发展和改革委员会会同国务院有关部门加强政策引导和支持,建立健全煤炭交易市场体系,培育对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,鼓励具备条件的经营企业参与煤炭应急储备工作。

第六条有关行业协会引导煤炭经营主体加强自律,配合煤炭经营监督管理部门开展工作,维护公平竞争的市场环境。

第七条从事煤炭经营活动应遵守有关法律、法规和规章,符合煤炭产业政策和行业标准,保证煤炭质量,促进环境保护。

第八条煤炭经营企业在工商行政管理机关办理登记注册后,应于三十个工作日内向所在地的同级煤炭经营监督管理部门进行告知性备案。其中,在国家工商行政管理总局登记注册的企业,向其住所所在地的省级煤炭经营监督管理部门进行告知性备案。

煤炭经营企业备案内容包括企业名称、法定代表人、住所、储煤场地及设施、建立信用记录的社会征信机构情况。备案内容发生变化的,企业应在变更之日起三十个工作日内告知所在地煤炭经营监督管理部门。

第九条对本行政区域内备案的煤炭经营企业名单,省级煤炭经营监督管理部门应通过公开发行的报刊、网站等予以公告,接受社会监督。

第十条用于煤炭经营的储煤场地,布局应当科学合理,符合土地利用总体规划;不得设在风景名胜区、重要生态功能区等环境敏感区域;区域内不同储煤场地的布局应体现资源集约开发和节约利用;城市大型储煤场地应实现封闭储存或建设防风抑尘、防燃、污水处理设施,不得对周边环境造成污染。

省级煤炭经营监督管理部门会同国土、环保等部门制定本行政区域储煤场地合理布局规划。

第十一条煤炭经营应取消不合理的中间环节。国家提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的用户企业签订中长期直销合同。

第十二条煤炭经营主体在煤炭装卸、储存、加工和运输过程中,应采取必要措施,减少无组织粉尘排放。

第十三条加工经营民用型煤,应保证质量,方便群众,稳定供应。民用型煤应推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。

第十四条鼓励加工、销售和使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。

第十五条煤炭经营主体应依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为:

(一)采取掺杂使假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;。

(二)垄断和不正当竞争;。

(三)违反国家有关价格规定,实施哄抬煤价或者低价倾销等行为;。

(四)违反国家有关税收规定,偷漏税款;。

(六)储煤场地违反合理布局要求,浪费资源、污染环境;。

(七)违反法律、法规、规章、煤炭产业政策或行业标准的其他行为。

第十六条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力作为参与煤炭经营、谋求不正当利益的手段。

第十七条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。

第十八条煤炭经营主体应严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应符合国家标准或行业标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。

第三章监督管理。

第十九条县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门加强与工商、质检、环保、国土等部门的协调配合,依法对煤炭经营活动进行监督管理。

第二十条煤炭经营企业应在每年一季度,向办理备案的煤炭经营监督管理部门报告上年度有关经营信息,内容主要包括煤炭计量、质量、环保等规定或标准执行情况。对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,应配合煤炭经营监督管理部门开展动态监测,按季度报告主要煤炭买卖合同履行等情况。

除涉及商业秘密的.内容外,县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门应向社会公示煤炭经营企业年度报告信息。

第二十一条县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门会同有关部门依据相关法律、法规和本办法,对煤炭经营主体依法经营以及备案、年度报告情况开展定期抽查。对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,应对主要煤炭买卖合同履行等情况进行检查。

第二十二条各类煤炭经营主体均应在有资质的社会征信机构建立企业及法定代表人的信用记录。各级煤炭经营监督管理部门加强煤炭经营信用体系建设,依法向社会征信机构开放,纳入统一的信用信息平台,并对违法失信行为予以公示。发生违法失信行为的企业或个人,在规定时间内改正的,应从违法失信公示名单中撤销。

第二十三条国家发展和改革委员会建立统一的煤炭经营监督管理信息系统,实现对企业备案、年度报告、监督检查等信息管理以及煤炭经营活动的动态监测。

第二十四条煤炭经营监督管理部门加强与相关部门的煤炭经营企业信用信息交换共享,推进协同监管。

第二十五条煤炭经营监督管理部门实施监督管理所需经费,可通过本级财政预算现有渠道予以支持。

第四章罚则。

第二十六条煤炭经营企业未按规定备案或备案内容不真实;未按规定提交年度报告或报告内容不真实;未配合煤炭经营监督管理部门接受监督检查的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十七条用于煤炭经营的储煤场地不符合合理布局要求,或在煤炭装卸、储存、加工和运输过程中未采取必要措施、造成周边环境污染的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十八条销售或进口高灰分、高硫分劣质煤炭;向城市高污染燃料禁燃区等范围内单位或个人销售不符合规定标准煤炭的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十九条采取掺杂使假、以次充好等欺诈手段进行经营的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令停止经营,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,列入违法失信名单并向社会公示。

第三十条煤炭经营监督管理部门的工作人员玩忽职守的,依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第五章附则。

第三十一条各省、自治区、直辖市人民政府煤炭经营监督管理部门,可以根据本办法对本行政区域的煤炭经营监督管理制定实施细则。

第三十二条本办法自2014年9月1日起施行。国家发展和改革委员会月27日发布的《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会令第25号)同时废止。

热门经营工作心得(案例18篇)篇六

第一条为加强本市煤炭经营监督管理,规范和维护本市煤炭经营秩序,根据《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国行政许可法》和《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)的有关规定,结合本市实际情况,制定本实施细则。

第二条在本市行政区域内从事煤炭经营活动,适用本细则,但依法由国家发展改革委进行资格审查的除外。

第三条本办法所称煤炭经营,是指从事原煤及其洗选加工产品的批发、零售及民用型煤的加工经销等活动。

第四条北京市发展和改革委员会负责本市行政区域内煤炭经营的监督管理。

各区、县煤炭经营管理部门依法对本地区的煤炭经营活动进行日常监督管理。

工商、环保、质量技术监督等有关部门在各自的职责范围内负责煤炭经营的监督管理。

第五条本市实行煤炭经营资格审查制度。设立煤炭经营企业,应当经过煤炭经营资格审查。

第六条北京市发展和改革委员会负责在本市工商行政管理部门注册的煤炭经营企业的资格审查。

各区、县煤炭经营管理部门对在本区、县申办煤炭经营资格的企业提出审查意见。

第七条取得由北京市发展和改革委员会负责审查的煤炭经营企业经营资格,应具备以下条件:

(一)煤炭批发企业。

2.有固定的经营场所;。

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;。

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;。

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(二)煤炭零售企业。

2.有固定的经营场所;。

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;。

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;。

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(三)型煤加工经销企业。

2.有固定的经营场所;。

4.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;。

5.有符合标准的煤炭质量检验设备(独立拥有符合标准的煤炭质量检验设备);。

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭质量检验人员;。

7.法律、行政法规规定的其他条件。

第八条设立煤炭经营企业,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,并提交下列材料:。

(一)从事煤炭零售和煤炭批发的企业。

1.煤炭经营项目可行性分析报告;。

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;。

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);。

5.固定的经营场所证明;。

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;。

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;。

8.独立拥有质量技术监督部门出具的计量设施、煤炭检测设施的合格证明材料;。

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

(二)从事型煤加工经销的企业。

1.煤炭经营项目可行性分析报告;。

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;。

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);。

5.固定的经营场所证明;。

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;。

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;。

8.独立拥有符合标准的煤炭质量检验设施的证明材料;。

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

第九条取得煤炭生产许可证的煤矿企业销售本企业生产、加工的煤炭产品,不实行煤炭经营资格审查。

取得煤炭生产许可证的煤矿企业经营非本企业生产、加工的煤炭产品,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。

第十条煤炭经营资格审查部门接到申请人提交的申请材料后,对材料不齐全或不符合法定形式的,应在五个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。

第十一条煤炭经营资格审查部门依法对申请人报送的材料进行审查,必要时应当到现场对申请材料实质内容的真实性进行核实,经审查具备煤炭经营条件的,予以批准,发给煤炭经营资格证书;不具备条件的,不予批准,并书面通知申请人。

第十二条煤炭经营资格审查部门应当自受理申请之日起二十个工作日内完成审查工作。二十个工作日内不能完成的,经本行政机关负责人批准,可以延长十个工作日,并应当将延长期限的理由告知申请人。

第十三条煤炭经营资格审查部门对准予从事煤炭经营的企业,应当自作出批准之日起十个工作日内向申请人颁发、送达煤炭经营资格证。

第十四条煤炭经营资格审查部门对作出的准予从事煤炭经营的审查决定,应当通过公开发行的报刊、网站等方式向社会公告。

第十五条申请人持依法取得的煤炭经营资格证书向工商行政管理部门申请登记,领取经营范围包括煤炭经营的营业执照,方可从事煤炭经营活动。

未取得煤炭经营资格证书的,工商行政管理部门不予颁发该企业从事煤炭经营的营业执照。

第十六条煤炭经营资格证的有效期为三年。期满需要延续的,应当在有效期届满三十日前向原煤炭经营资格审查部门申请办理延续手续。

第十七条煤炭经营企业登记事项发生变更的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理变更手续,到工商行政管理部门办理变更登记手续。

第十八条煤炭经营企业终止的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理煤炭经营资格注销手续,到工商行政管理部门办理注销登记手续。

第十九条煤炭经营资格证书由国家发展和改革委员会统一印制,其他任何单位和个人不得擅自印制。

煤炭经营资格证书不得伪造,不得买卖、出租、转借或者以其他任何形式转让。

第二十条煤炭经营企业从事煤炭经营,应当遵守有关法律、法规和规章的规定,保证煤炭质量,提高服务水平。

第二十一条从事煤炭经营,应当依照《中华人民共和国合同法》规定,由买卖双方签订煤炭买卖合同。

煤炭买卖合同一般包括下列内容:。

(一)出卖人和买受人的名称和住所;。

(二)数量;。

(三)品种、规格、质量;。

(四)价格;。

(五)交货方式;。

(六)发出地点(站、港)和到达地点(站、港);。

(七)履行期限;。

(八)货款及运杂费的结算方式,买卖双方的开户银行、帐号、纳税登记号;。

(九)违约责任;。

(十)解决争议的方法;。

(十一)买卖双方约定的其他条款。

第二十二条煤炭买卖合同签订后,买卖双方必须全面履行合同,任何一方不得擅自变更或者解除合同。有特殊原因需要变更或解除合同的,应按照《中华人民共和国合同法》的规定办理,否则应承担违约责任。

第二十三条需由运输企业承运的煤炭,煤矿企业、煤炭经营企业或煤炭用户应当依照《中华人民共和国合同法》与运输企业签订煤炭运输合同。

第二十四条煤炭运输合同生效后,合同双方必须全面履行合同。煤矿企业或煤炭经营企业应当按照合同约定发运质量合格、计量准确的煤炭;运输企业应当按照合同约定承运,并将承运的不同质量的煤炭分装、分堆;煤炭用户应当按照合同的约定接卸煤炭。不履行合同的,应当承担违约责任。

第二十五条煤炭发运时承运、托运双方的交接和到站(港)后收货人对煤炭质量、数量的验收,按照国家的有关规定办理。

第二十六条煤炭经营应当取消不合理的中间环节。本市按照国家的有关规定,提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的企业签订中长期直销合同。

第二十七条本市按照国家的有关规定,提倡有条件的煤炭经营企业实行代理配送。

第二十八条煤炭经营企业经营民用型煤,应当保证质量,方便群众,稳定供应。

民用型煤应当推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。

第二十九条本市按照国家的有关规定,鼓励使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。

第三十条煤矿企业、煤炭经营企业,应当依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为:

(一)未取得煤炭经营资格擅自经营;。

(二)未取得煤炭生产许可证擅自销售煤炭产品;。

(三)采取掺杂掺假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;。

(四)垄断经营;。

(五)违反国家有关价格的规定,哄抬煤价或者低价倾销;。

(六)违反国家有关税收的规定,偷漏税款;。

(七)违反法律、行政法规规定的其他行为。

第三十一条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力参与煤炭经营。

第三十二条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。

禁止行政机关开办煤炭经营企业或者从事、参与煤炭经营活动。

第三十三条禁止经营无煤炭生产许可证的煤矿企业生产、加工的煤炭产品。

禁止经营无煤炭经营资格的煤炭经营企业的煤炭产品。

禁止向无煤炭经营资格证的煤炭经营企业销售煤炭产品。

第三十四条煤矿企业和煤炭经营企业应当严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应当符合国家标准、行业标准及本市《低硫优质煤及制品》等地方强制性标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。

第四章监督管理。

第三十五条煤炭经营资格审查部门依法对煤炭经营进行监督管理,建立对煤炭经营企业在经营过程中经营资格条件变化、依法经营状况的全面检查制度。

实行煤炭经营量月报制度,各区、县煤炭经营管理部门应及时掌握所辖范围内煤炭经营企业的进销存情况,并于每月初将报表汇总整理后报煤炭经营资格审查部门。

煤炭经营资格审查部门和工商、环保、质量技术监督等有关部门依法查处非法经营活动,并在各自的职责范围内实施行政处罚。

第三十六条煤炭经营资格审查部门的工作人员应当熟悉有关的法律、法规,具备必要的专业知识,公正廉洁,秉公执法。

第三十七条煤炭经营资格审查部门进行监督检查时,有权向煤炭经营企业或者煤炭用户了解有关执行煤炭法律、法规的情况,查阅有关资料,进入现场进行检查;煤炭经营企业和煤炭用户应当提供方便。

第三十八条煤炭经营资格审查部门的工作人员进行监督检查时,应当出示证件。

第三十九条煤炭经营资格审查部门实施资格审查和日常监督管理所需经费,应当列入本级财政预算,由本级财政予以保障。

第五章附则。

第四十条违反本实施细则各条规定,依照《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)有关规定进行处理。

第四十一条本实施细则实施前已许可的煤炭经营资格,在有效期内继续有效;有效期满申请延续的,按照本实施细则有关规定重新审查其煤炭经营资格。

第四十二条本实施细则自印发之日起施行。

热门经营工作心得(案例18篇)篇七

好的家庭生活和良好的工作状态是人们的美好愿望,随着社会的不断进步,许多人对于家庭和工作的要求越来越高,而相应的,在实现好家庭好工作方面,人们也必须不断自我提升。所以,经营好家庭好工作是现代人在生活中必须克服的一个难题,接下来就让我分享一下我在这方面的一些体会和心得。

第二段:充分利用时间。

挣钱是我们工作的目的,但不是我们的全部,现在大家都有一个“神器”——手机,但我们要学会掌握它,合理地利用它,充分利用时间就能够让我们在工作方面更出色。同样的,回到家中,我们也要给自己留出一点时间,把握机会陪陪家人,这样一来,才能让家庭更加和谐。

第三段:注重沟通。

注重沟通是经营好家庭好工作的关键。无论是在工作中还是家庭中,良好的沟通都能让双方更加理解对方,进而能够更加高效地完成工作,更加和谐地相处。特别是在家庭中,情感沟通是必须要进行的,多多聆听家人的声音,有效交流,就能让彼此之间的感情更加深厚,这样一来,家庭生活就会更加美好。

第四段:保持好心态。

好的心态,是成功的先决条件。不管是在工作还是生活中,都会出现各种各样的问题和不愉快,这时候,我们要保持好心态,不被消极情绪所影响。在工作中,要保持积极的工作态度,踏实工作,勇于挑战自我;在家庭生活中,也要有耐心理解家人的情绪,保持心境平静,维持家庭和谐。这样,才能让我们在生活中走得更加顺利。

第五段:总结。

经营好家庭好工作,不是一眼望短。只有耐心、细致、专注,才能取得很好的效果。有了好的家庭和工作,我们的人生才能步入更轻松、更美好、更充实的方向。让我们享受现在,坚定前行!

热门经营工作心得(案例18篇)篇八

20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将本人全年的工作情况汇报如下:

一、重视业务核算质量。

贯彻人行、总分行各项制度,在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

二、加强自身管理,做好安全防范工作。

全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先。

在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

四、加强服务品质、提升服务理念。

今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了__学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新。更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我用标准、真诚的服务交出了满意的答案。

五、弥补不足,再创佳绩。

回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。

以上是我20__年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

热门经营工作心得(案例18篇)篇九

上半年,全国煤炭消费量19.3亿吨,同比增长1.8%,增速比回落1个百分点,比回落7.6个百分点;原油表观消费量为24091.9万吨,同比增长1.17%;天然气表观消费量为799亿立方米,同比增长17.2%,对外依存度提高5.38个百分点。全社会用电量累计24961亿千瓦时,同比增长5.1%。

整体上看,上半年,国内经济增速放缓,能源需求回落,供需形势总体宽松;同时,全社会用电量增速放缓,电力结构优化,能源经济运行弹性系数进一步下降;单位gdp能耗同比保持下降,但二季度降幅较一季度(单位gdp能耗降低3.2%)有所收窄,节能减排形势严峻。

分能源行业看,今年上半年,煤价持续下跌,煤炭电力行业经营情况冰火两重天,山西等煤炭生产大省纷纷出台减税、抱团等救市政策;陆域油气作业稳步推进,深海油气勘探开发迈出重大步伐,但页岩气区块第二轮招标完成后,开采尚无取得重大突破;火电企业经营业绩明显好转,但火电投资下降,可再生能源并网装机容量有所提高。

此外,能源价格机制有所完善。今年3月成品油价格形成机制将调价周期由22个工作日缩短至10个工作日,取消4%的调价幅度限制,并调整挂靠油种。自7月10日起,调高非居民用天然气门站价格,居民天然气价格不作调整。核电上网电价由个别定价改为对新建核电机组实行标杆上网电价政策,并核定全国核电标杆电价为每千瓦时0.43元。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十

近日,我参加了公司举办的经营工作宣贯会,会上分享了公司今年的经营目标和工作计划。通过这次会议,我深受启发,深刻认识到了工作的重要性和自身的责任。下面我将从会议的目标确定、工作计划、团队协作、工作挑战和自我提升等五个方面,分享我对经营工作宣贯会的心得体会。

首先,目标的确定是经营工作宣贯会中的重要环节。在会议上,公司明确提出了今年的经营目标,并详细分解了具体的任务和指标。这让我深刻认识到,明确的目标对于工作的推动和执行至关重要。作为一个员工,我了解到公司的目标并且与之对标,将自己的工作和公司的目标紧密结合起来,努力为实现目标做出贡献。

其次,工作计划是实现目标的关键。会议上,领导们逐一介绍了各部门的工作计划,并提出了具体的要求和时间节点。通过听取各部门的汇报,我了解到每个部门在今年的重点工作和挑战,并打破了部门之间的壁垒,增强了协作意识。同时,我也发现了一些工作上的重点和盲点,明确了自己在这个目标下的责任和角色。我将结合工作实际,制定科学合理的工作计划,不断迭代和调整,为实现公司的目标努力奋斗。

第三,团队的协作是经营工作宣贯会的重要主题。在会上,领导们强调了团队协作的重要性,提出只有整个团队一起努力,才能够实现更大的目标。会上还展示了前一年团队合作的优秀案例,让我认识到一个好的团队合作是事半功倍的重要保障。在我的工作中,我将加强与团队成员的沟通与合作,充分发挥团队的多元化优势,为实现工作目标作出积极贡献。

第四,工作挑战是我们需要迎接的。在会上,领导们详细介绍了今年经营工作中的挑战和困难,并向我们征求建议和意见。这让我认识到工作中不可避免的困难和挑战,同时也培养了我发现问题和解决问题的能力。我将认真对待每一个挑战,积极面对并找到解决的办法,相信通过共同的努力,我们一定能够克服困难,实现公司的目标。

最后,自我提升是经营工作宣贯会的重要意义之一。会议上,领导们强调了持续学习和自我提升的重要性,并鼓励我们利用好公司提供的培训和学习资源。这让我深刻领会到,只有不断学习和提升自己,才能适应职业发展的需求和公司的战略目标。我将积极参与公司提供的培训和学习,不断提升自己的知识和能力,为实现公司的目标做好充分准备。

通过经营工作宣贯会,我对工作目标和公司的发展有了更加明确的认识,并深刻体悟到了自身在实现目标中的责任和作用。我将结合实际工作,制定科学合理的工作计划,并注重团队协作,积极解决工作中的挑战,并不断提升自己的能力和素质,为实现公司的目标努力奋斗。相信通过我们共同的努力,我们一定能够取得更辉煌的成绩。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十一

岁月如梭,光阴似箭!我伴随着西雅国际大酒店稳健的步伐又成长了一年。西雅就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让西雅在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,作为西雅客房部基层管理人员的我,更应该做好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划:

1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。

2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。

3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。

4、留住回头客和长包房及发展新客源。

(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。

(2)提高服务质量,提供一些个性化服务,使客人有一种宾至如归的感觉。

(3)与前台的紧密联系和配合,如需要客房的能准确快速地反应。

5、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!

6、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我会抽出工作之余的时间学习一些理论知识,逐步提高自身的能力与素质。最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里,更加团结互爱,共同书写西雅崭新的篇章!

热门经营工作心得(案例18篇)篇十二

经营工作是一项十分复杂的工作,需要做好许多细节和考虑许多因素,才能够成功地将企业发展壮大。我从事经营工作多年,积累了不少心得与体会,现在就和大家分享一下。

第二段:把握市场。

一个企业的生存发展需要具备出色的市场敏感度,能够及时抓住市场变化的机会,在剧烈竞争下求得生存。在市场变化频繁的当今时代,企业需要不断地调整自己的战略,以应对新的机遇和挑战。同时,分析目标市场的消费心理,依据这一情况,来开发市场,这就需要对市场做更深入的调研。

第三段:重视团队合作。

团队合作对于企业来说至关重要,只有团结一致,协调配合,才能够迎接挑战,开拓市场。没有优秀的团队,企业的成功是不可想象的。我们在平日里,要多了解团队成员的性格,互相了解、尊重,建立起紧密的协作关系,这可以提高合作效率,降低沟通成本,更能够凝聚人心,保证团队的稳定性和运营质量。

第四段:经营思维。

作为一个优秀的企业家和领导者,需要具备创新、求新、拓新的精神。在经营某些商业模式时,必须具备洞察力,看清趋势,及早调整出合适的现代化经营思维。想和别人不一样,必须从别人未曾做的事中创新,才能够不断创造新的经营模式和产品。同时,细致入微地了解客户的需求,推出多种不同的经营模式和产品,定制不同阶段的客户。重点是,要想持续地做好经营工作,就必须绕过庸俗的市场陷阱,瞄准未来趋势发展,才能赢得未来。

第五段:管理智慧。

作为一个经营者,必须掌握管理智慧,对企业进行全面管理。这需要具备深厚的管理知识和技能,从员工管理、部门管理等各方面进行容易管理。其中,最重要的就是针对企业实际情况,建立适合企业运营的管理体系,把企业规范化、制度化。同时,提高企业财务管理能力,为经济发展提供坚实的后盾。

结论。

经营工作是一个复杂而又长远的过程,需要客观、深入地分析和思考。只有懂得把握市场变化、注重团队合作、用创新挑战理论的层层庸俗,掌握现代管理智慧,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我相信,只有在不断调整变化和学习的过程中取得的经验,才能真正帮助我们在经营工作上充分发挥自己的潜能,迎接未来。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十三

企业文化是企业的灵魂,是指导企业发展方向的精神向导,他主要的体现形式就是我们企业的使命、愿景和价值观。企业的使命让我们知道企业是做什么的,愿景则是明确了企业要到哪里去,即要实现的目标是什么;而价值观则是指用什么方式来实现目标。

从员工角度讲,工作是为了生活,是为了获取支撑生活的经济基础,所以从某种程度上讲,大多员工对于工作是有抵触的,是不情愿而又必须要做的事;从公司的角度讲则是希望所有的员工都能好好工作,为企业创造更多的财富和价值,所以两者间从目的上是对立的,那么如何实现两者的共赢呢?我认为企业文化就是在发挥这个作用。

工作是为了生活,成功的企业文化建设则可以让工作成为生活的一部分。当员工从工作中感受到乐趣、成就、认同感、归属感时,就不会感觉自己是为了生活而工作着,而是在享受工作带给自己的快乐,苏州轨道交通运营分公司是一个服务社会的企业,我们每天为数十万的乘客提供服务,我们良好的企业文化更是能将这种快乐工作,工作就是在快乐生活的的理念感染给每一个乘客。

苏州轨道交通的企业文化是家的文化,是一个体现着社会主义精神文明建设的企业文化,也是一个与苏州人文历史相结合的文化,我们是一个面向大众的服务型企业,公司的产品是运营服务,是为苏州市民的便捷出行提供服务,缓解城市交通的压力。这一特殊的社会使命决定了我们的愿景是:一流的城市交通主力运营商,我们的使命是:创造机会,创新生活,我们的核心价值观是:诚信、守纪、友爱、精致。

优秀的企业之所以成功,不仅取决于企业领导人的英明决策和企业领导团队对企业发展方向的正确把握,还取决于企业所具有的独特的文化气质,他是影响企业领导人做出正确决策的指导思想,是企业充满活力和生机的精神力量,就现阶段来讲,“一流的'城市交通主力运营商”正是我们苏州轨道交通运营分公司的正确发展方向,我们也会在“创造机会,创新生活”的使命感召下持续向着目标前进。

企业文化可以营造出良好的自律氛围,如果说规章制度是冰冷的训斥,那企业文化便是动听的故事,同样是让员工执行公司的规定,却是两种截然不同的效果,前者让员工满怀不爽,牢骚满腹,后都则可以让员工心悦诚服,欣然接受。这就是企业文化的力量,他可以通过微妙的文化渗透和企业的精神鼓励,让员工自觉遵守公司的规定,进而自律和相互监督,将“诚信、守纪、友爱、精致:这一核心价值观深深的植入到我们的每个细胞里。

优秀的企业文化建设是企业进步和成功的催化剂,他不仅能让员工团结一致,凝聚一起,具有强大的战斗力,而且还能激发员工非凡的创造力,产生高度的目标感、责任感,而这种高度的责任感、目标感会让员工自发的去热爱自已的岗位,提高自己的服务水平,主动提升工作的效率,为公司打造一流的服务品牌。

企业文化还是我们员工交际的润滑剂,他注重文化在企业员工心理上的影响,强调从文化的角度来教育员工,让员工可以通过各种企业文化活动来相互学习,相互帮助,相互了解,相互支持,相互依赖,互相协作,从而取长补短,消除相互间的隔阂,增进彼此的友谊和信任,和谐进步。

企业文化的建设要从公司实际出发,综合考虑企业的性质,员工的群体特征,提出针对性的策略,全员参与,让员工各抒己见,公司领导要善于听众人所言,还众人所愿,营造和谐温暖的公司大家庭氛围,让每个成员在这种温暖里努力奋进,创新创造。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十四

在今天的商业世界,微信已经成为一个不可或缺的沟通工具。作为一位微信的经营者,如何让你的微信产生最大价值,值得每个人去探索和思考。本文将与你分享一些微信经营的心得体会,希望能对你开启微信经营之路提供一些帮助。

1.定位清晰。

首先,要明确你的微信定位。你的微信账号应该是你品牌的代表,代表你的产品,服务以及价值观。清晰的定位可以帮助你在用户心中形成独特的印象,从而更容易被人们记住和信任。

2.内容为王。

在微信上,内容是王道。你需要花时间创建和分享高质量的内容,这不仅可以吸引和保持你的粉丝,还可以提升你的品牌知名度和用户忠诚度。

3.互动交流。

微信不仅是一个沟通工具,更是一个可以与粉丝互动的平台。通过微信的互动功能,你可以与你的粉丝进行更深入的交流,了解他们的需求和反馈,从而改进你的产品和服务。

4.数据分析。

微信提供了详细的数据分析功能,通过这些数据分析,你可以了解你的用户,他们的行为,兴趣,以及你的品牌在他们心中的印象。利用这些信息,你可以优化你的策略,从而更好地满足用户需求。

5.持之以恒。

最后,微信经营需要持之以恒的精神。微信是一个长期的,持续的过程,你需要定期分享你的品牌故事,产品更新,以及优质内容,才能保持你的粉丝的热情和忠诚度。

总结,微信经营需要我们有一个清晰的定位,提供高质量的内容,积极的互动,善于利用数据分析,以及持之以恒的精神。通过不断地实践和探索,我相信我们可以更好地利用微信这个平台,为我们的品牌带来更大的价值。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十五

第一段:

许多人认为,经营好家庭和工作是两个独立的领域。然而,实际上它们之间的联系紧密而不可分割。一个良好的家庭环境和工作氛围能够互相促进,实现双赢。我深刻体会到,经营好家庭好工作需要付出大量的心血和时间,但是它们所带来的收获则是无法想象的。

第二段:

首先,对于家庭来说,经营好家庭需要我们重视家庭成员之间的关系。家庭成员的互相理解和支持是一个和谐家庭不可或缺的因素。这就需要我们细心地倾听家人的需求,在日常生活中多关爱他们,并且适时地给予表扬和鼓励。当然,这也需要我们在工作和家庭两个领域中能够有条不紊地分配时间,使得家庭和工作都能得到适当的关注。

第三段:

同时,对于工作来说,经营好工作则需要我们认真对待工作任务。在工作中,我们需要克服自己的惰性和急于求成的心理状态,制定切实可行的工作计划,培养耐心和耐心工作的习惯。当我们能够不断提高自己的工作能力,不断获得成就感和快乐感,工作也会因此变得更加有意义和富有成就感。

第四段:

然而,对于经营好家庭和工作来说,还有一点常被人们忽略,那就是我们对自己的心理健康和身体健康的关爱。在家庭和工作两个领域中,我们常常忽略了自己的情感和身体上的需求,这会导致我们的工作和生活质量的下降。因此,我们需要关注身体健康、娱乐、休息、调节情绪和寻找兴趣爱好等。这样,我们才能更好地经营好家庭和工作。

第五段:

最后,要实现经营好家庭和工作的目标,我们需要明确目标并持之以恒。家庭和工作都需要我们不断地投入和付出,而且需要长期地持续不断地投入。因此,我们需要有远大的目标和清晰的规划,不断地调整和改进。同时,我们还需要在这个过程中坚持不懈,不断地增强自己的毅力和耐力,耐心地与自己和家人和工作保持稳定的关系,最终实现经营好家庭和工作的目标。

总之,经营好家庭和工作对每个人来说都是一项重要的任务。只有理解家庭和工作的紧密联系,时刻关注自己的心理健康和身体健康,制定明确的目标并坚持不懈地追求,才能让我们的家庭和工作都成为美好的天堂。我相信只要我们一步一个脚印地走下去,这个目标一定能够逐步实现。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十六

作为一名优秀的个人客户经营人员,必须能够利用自己的专业知识、技能和经验,有效地满足客户的需求和要求,提高客户的满意度。在个人客户经营工作中,我们需要掌握多种技能,比如人际沟通、市场分析、项目管理以及客户关系管理等。下面,我将就我的工作体会和心得,谈谈在个人客户经营工作中需要注意的几个关键点。

第二段:建立信任和情感联系。

在个人客户经营工作中,建立信任和情感联系是非常重要的一步。首先,需要我们善于倾听客户的需求,了解他们的真正诉求。其次,我们需要根据客户的实际情况,提供真正有效的解决方案,让客户感受到我们的专业和实力。最后,在与客户交流和沟通的过程中,我们需要注重细节,关心客户的生活和工作,树立一个友好、诚信、高效的形象。通过这些方式,我们可以建立良好的客户关系,提升个人客户经营的质量和效果。

第三段:提高沟通能力。

沟通是个人客户经营工作中不可或缺的一环,包括口头沟通、书面沟通,以及各种渠道的网络沟通。在进行沟通时,我们需要考虑客户的沟通习惯、文化背景和需求,找到适合他们的表达方式,建立良好的沟通基础。同时,我们需要掌握一些沟通技巧,比如避免使用负面词汇,注意语气和语调,把握沟通的时间和频率等。通过提高沟通能力,我们可以与客户建立密切的联系,有效地解决问题,赢得客户的信任和支持。

第四段:深入了解市场需求。

市场需求是个人客户经营工作的核心,必须全面深入地了解市场动态和客户需求。在进行市场分析时,我们需要从客户群体、竞争对手、产品品牌等多个角度出发,了解目标市场的概况和趋势。同时,我们还需要关注相关政策法规、行业标准和经济形势等因素的变化,及时调整我们的经营策略和措施。通过深入了解市场需求,我们可以更加精准地满足客户的需求,提高销售额和客户利润。

第五段:全方位管理客户关系。

管理客户关系是个人客户经营工作的重点,需要从多个方面进行有效的管理。首先,我们需要继续创新和完善我们的服务模式,提升服务质量和效率。其次,我们需要定期进行客户满意度调查,了解客户的反馈意见和需求,及时解决问题和提高服务质量。此外,我们还应该通过各种形式的宣传和推广,加深客户对我们的认知和信赖,建立品牌形象和口碑。通过全方位的客户关系管理,我们可以不断提高客户的忠诚度和满意度,提高个人客户经营的综合能力和竞争力。

结论:

作为个人客户经营工作从业者,我们需要在日常工作中注重客户需求、建立信任、提高沟通能力、深入了解市场和全方位管理客户关系等方面做好工作,以提高个人客户经营的效果和质量,赢得更多客户的信任和支持。希望我们能够在工作中不断提升自我,积极创新、追求卓越,在个人客户经营领域中取得更加出色的成绩和回报。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十七

“也许你一文不名,但你一样可以追求卓越。

也许你出身不凡,但你同样需要经营人生。”

——苏建诚。

苏教授1959年生于台湾的殷实之家,在被极度呵护与溺爱中成长的他曾被推为“纨绔子弟”的代表,但他硬是靠着自己的努力、乐观、进取,证明了自己,成为经营人生的佼佼者。在商场拼搏了二十几年之后,苏教授有感于一位职业经理人对社会应有的责任,自2005年开始献身教育,希望把毕生所学能够以文字或透过演讲的方式传承给年轻人,让年轻人少走一些弯路。

《经营人生》收录了作者苏建诚教授的多篇文章,它描述了苏教授身边或生活、工作上的一些见解感受及处理之道,表现了他对生活的感悟,从中折射出生活的哲理。给我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》,讲的是不能把不懂外语的老板扔在旅馆自己去找朋友玩,要办正事,首先要管住自己的吃喝玩乐,老板的事是正事,公司业务是正事,不能因了自己的喜好忘了出门的主题。另一个是处理菲律宾成衣加工厂女工频繁上厕所、聊天的事件,苏教授让我再次认识到了遵循入境随俗、因人而异原则处理问题的重要性。

在《经营人生》这本书中有许多妙趣横生、蕴含哲理的字句,告诉我们如何经营人生。通过阅读我颇有感悟,因而我在此摘录书中的一些语句,与大家一起分享。

1、考试一百分只是短暂的,会主动跟别人打招呼,待人有礼貌才是一辈子的事,那是踏入社会的求生之道。

2、配角演的称职,才能衬托出主角的魅力,终将成就一出精神又叫座的巨作。

3、积极的人,珍惜时间;懒惰的人,糟蹋时间;无聊的人,消磨时间。

“人长交,帐短会”。与人的金钱往来,要在最短的时间里会清楚,那朋友间的交往才会维持的长长久久。

4、做任何一件事,都能发挥专业的水平,要做就要做到最好的,哪怕像吃喝玩乐这种事,也要用认真的态度去面对,有周详的计划,做起事来才不会乱无章法。

5、小事不计较,必有大福报。

6、只要自己活得有自信,自然而然自卑心永远不会缠身,那才是真正的活得有自尊。

7、当我们在积极追求专业知识的同时,不要忘了最基本的常识。

8、远亲不如近邻,善待他人,必有善报。

9、要往前看,不要太计较眼前的损失和失败;要记取教训,化悲愤为力量,人的一生中,大大小小的转折点无数,不要指望着每一次都会赢;只要最后那一次赢了,足矣!

10、刀子嘴豆腐心,只是在给自己下台阶;造成对别人的伤害却于事无补。

热门经营工作心得(案例18篇)篇十八

各位微信的经营者们,我们在经营微信的过程中,一定会遇到各种各样的挑战和困难。我想分享一些我的经营心得,希望对你们有所帮助。

首先,我们要明白,微信不仅仅是一个社交工具,更是一种生活方式。因此,我们需要将用户的需求和反馈放在首位,以用户为中心来设计我们的产品和服务,才能真正获得用户的认可和信赖。

其次,我们要注重用户体验。微信的功能越来越丰富,但我们需要确保用户在使用我们的产品时,能够得到简单、易用、高效的服务。我们需要不断优化产品的设计,提高产品的稳定性和安全性,让用户在使用我们的产品时感到安心和舒适。

第三,我们要注重用户关系。在微信的经营中,用户关系是最重要的资源之一。我们需要建立良好的用户关系,与用户保持密切的沟通和互动,了解用户的需求和反馈,为用户提供更有价值的服务。

最后,我们要注重营销策略。微信的经营需要有一定的营销策略,才能更好地吸引用户的注意力,提高产品的知名度和用户量。我们需要了解用户的需求和行为习惯,制定有针对性的营销策略,提高产品的吸引力和用户满意度。

总之,微信的经营需要我们注重用户体验、用户关系和营销策略,以用户为中心,不断提高产品的质量和价值,才能真正获得用户的认可和信赖。希望我的分享对你们有所帮助。

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