月工作总结是在一个月的时间内对工作表现、成果和问题进行总结和概括的一种书面材料,它能够帮助我们回顾过去的工作,发现不足之处,制定改进方案,提高工作效率。下面是一些经验丰富的职场人士的月工作总结分享,希望对大家有所帮助。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇一
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国党内监督条条例》、《中国纪律处分条例》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料30余份,文件20余份。
在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高。
三、摆正位置,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五、工作中存在的问题和不足。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对突发事件的应变能力需要提高,处理复杂问题,驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。;五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量,沟通协调能力还待提高。
在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为**乡的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇二
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议。
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇三
1.完成小学教师岗位培训1043人,初中教师岗位培训628人,普通高中教师培训210人,职高教师培训58人,幼儿教师岗位培训56人。
2.狠抓学历提高培训,有20人入专科学习,91人入本科学习,中小学教师学历层次不断提升。
3.完成中学校长培训7人,小学校长培训20人,幼儿园园长培训3人,选派3位中学校长到华东师大和北京培训学习。
1.按照公开、公正、公平的原则,3名同志参加市学科带头人评选;推荐4位同志参加市优秀青年教师评选;推荐3位同志参加市十佳文明教师评选。
2.根据市教育局《关于跨世纪名师队伍建设的意见》(成教发组[]40号)的精神,对名师后备人选实行动态管理,每两年确认一次。经县教育局名师考核小组评审,名师工作领导小组审核,确认和公布了xx9位新津县第二批中青年学科带头人后备人选和xx等160位新津县第二批青年骨干教师的后备人选(新教发[xx]20号)。
3.开展名师与骨干教师结对活动,下发了《关于开展我县名师与骨干教师结对活动的通知》(新教发[xx]24号),聘请吴康君等29位同志担任部分骨干教师的指导教师,通过“结对子”,开展“一帮一”活动,进行定期业务辅导。
4.建立领导干部联系名师工作制度,下发了《关于做好联系和服务名师工作的通知》(新教发[204]25号),要求各单位坚持从政治上、工作上、生活上关心爱护名师,坚持名师体检和领导干部慰问名师制度,建立了县教育局局级领导联系名师制度,5位局级领导共联系7位省特级教师或市学科带头人。
(三)支教工作。
1.我县21所学校与对口支援的炉霍县21所学校的合作关系不断增强,在教育教学和管理等方面的交流频繁而深入;13位教师和17名学生与炉霍县13位教师、17名学生建立了“手拉手、结对子”帮护关系。
2.新津中学、华润学校xx年秋季接收20名炉霍县学生就读,在收费上给予了最大优惠,并为这部分学生提供了优越的学习条件和生活条件。
3.启动了城镇教师到农村中小学定期服务工作,从城区学校选派20名教师到农村中小学任教,加强了城乡学校教育教学交流。
(四)评优、评先、表彰工作。
1.根据县教育局《关于跨世纪名师队伍建设意见》,开展了新津县优秀青年教师和新津县学科带头人评选工作,评选出刘云等5位学科带头人和杨学忠等20位优秀青年教师。
2.根据县委宣传部关于评选“十佳文明教师”的文件要求,评选推荐了杨波等10位“十佳文明教师”候选人。
3.为庆祝第二十个教师节,根据局党组意见,并报请县委、县政府批准,开展了优秀教师和优秀教育工作者的评选工作。评选出刘文琦等15位优秀教育工作者和刘术尧等60位优秀教师。
4.认真做好“新津县庆祝第二十个教师节暨表彰大会”的筹备和组织工作,使表彰大会场面宏大、气氛热烈,议程精当、井然有序,受到县委、县政府领导的表扬和参会教职工的好评。
(五)干部换届工作。
1.配合县委宣传部完成了全县15所中学、1所小学、4个局直属单位、校级领导的换届,陈述明等46位同志担任了校级领导职务,彭玉明等4位同志担任了调研员和助理调研员。
2.制定xx县教育局《关于教育系统干部换届工作的总体方案》(新教发[xx]76号),对县教育局管理的中小学干部进行了换届工作。一是考核任命了全县17所小学、1所幼儿园的校级领导,xx等26位同志担任了小学(幼儿园)校级领导;二是考核任命了全县18所小学中层干部,晏学成等24位同志担任小学中层领导;三是开展局机关和中学中层干部竞争上岗工作,经过笔试、面试、民主测评,局党组会议决定,刘文琦等14位同志担任局机关中层干部;中学和直属单位中层干部经过竞争上岗和考核任命,xx等57位同志担任了中层干部。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇四
党委办公室、校长办公室(以下简称“两办”)下辖南校区综合办、秘书科、接待科(含小车队)、文书科、信息办、校友办、电话科,共有人员36人。在学校党政班子和主管校领导的正确领导下,在“两办”人员的共同努力下,全面完成了20xx年的各项工作任务,为搞好20xx年工作奠定了坚实基础。
20xx年,在学校党政领导班子带领下,全校师生员工励精图治、顽强拼搏、百折不挠、艰苦奋斗,各项工作取得了可喜成绩,学校“”发展目标推进的良好开局。“两办”紧紧围绕学校中心工作,服务全校工作大局,开拓进取、踏实工作,抓好协调与沟通,热情服务,为全校各项工作任务的顺利完成做出了应有的贡献。
(一)高度重视,精心部署,全力做好评建工作。
两办全面落实学校关于评建工作各项要求,成立评建工作领导机构,一把手负总责,主管领导亲自抓,制定了切实可行的评建工作方案。先后召开两次全办评建工作动员大会,召开6次评建工作任务部署会,深入做好动员工作,针对不同工作岗位人员有针对性地进行评建知识教育。共完成了评建责任材料60件,配合其它部门完成协助材料26件,顺利通过学校评建工作家专组的验收,得到较高评价。在完成自身评建任务基础上,办公室积极配合学校评建机构做好全校评建工作,在人员、车辆、会议安排、办公用房等多方面优先给于保障,为学校评建工作的顺利进展做出了应有的贡献。
(二)认真抓好政务工作,努力提高政务工作效率。
1.会议管理由粗放式向集约式转变,会议组织质量进一步提高。在总结经验基础上,改变了以往会议组织的粗放式管理模式,完善了会议通知、会场布置、会议签到、会议记录、会议纪要等各环节,提高了会议组织质量。全年较好地完成了学校党政班子工作会议的组织和记录工作,编写会议纪要53份,客观准确记录了学校重要工作决定;编排学校领导重要活动安排表26份,使学校领导活动安排科学、有序,提高了工作效率。规范了会议室、260会议室、第二会议室的使用管理规定,科学调配,优先保证教学、科研、学科工作使用,统筹安排了学校及各部门组织会议近200次。
2.不断提高公文水平,充分发挥文字材料的指挥、管理和沟通功效。一年来共撰写文字材料近40万余字,其中编写了黑龙江大学简报7期,向省委、省政府、省高校工委、省教育厅以及其他省直机关累计上报20xx余份简报,客观、全面、及时地反映了我校的最新动态和工作成绩,对于扩大学校影响起到了重要宣传作用。起草了20xx年学校工作总结和20xx年工作要点,起草了各类会议上的领导讲话50余份,撰写新闻稿30余件。
3.抓好督办催办和调研工作,确保政令畅通。通过到省政府督办室学习取经,不断改进我们的督办、催办工作。一年来,“两办”对党委会和校长办公会的决议和决定进行了经常性的督办催办,使会议的各项决定得到了全面和较快的落实;扩大督办催办范围,对评建工作等重点工作进行了及时的督办催办,将学校领导文件批示和校领导专项工作会议决定事项列入督办催办范围。对高等学校校长助理设置情况进行综合调研,为我校设置相应岗位提供了第一手资料。
4.法津顾问工作成效显著,有力地维护了学校的合法权益。做好学校各部门与法律专家的协调沟通工作,较好地完成了学校的法律咨询工作,保障了学校签定各类协议的合法性。参与了同省建一公司谈判、剑桥学院合作办学、同庆学院遗留问题处理、购买生态职业学院资产等法律论证工作,参与起草劳动合同、第四高层集资住宅有关规定等制度,代理大学城工程款纠纷案件三起,为学校挽回直接经济损失700余万元。
5.创新信访途径,畅通信访工作渠道,为构建和谐校园创造有利条件。“两办”是学校信访工作的责任部门,承担信访接待工作。全年共收转纸质信访来信50余件,处理校园网电子信箱来信2300余封,组织校领导接待日21次,全年接待来人来访100余人次。在任务重、人员少情况下,我们克服各种困难,及时将师生建议和意见呈报给学校领导及有关部门,及时将学校领导批示转有关部门办理,保证了学校领导与广大师生沟通渠道的畅通,有效地化解了潜在的矛盾,避免了矛盾激化,不仅对学校各项工作的改进起到促进作用,而且维护了学校和社会稳定。因校长信箱工作取得较大影响,王军林主任还就校长信箱工作接受光明日报记者的专访。
6.遵循“转变工作作风,增强服务意识,提高服务水平,构建和谐校园”的指导思想,较好地完成了各种文件的收发工作。对上级来文及时登记、传阅,反馈,对下发的各类文件严格履行发文程序,保证公文的规范和质量。20xx年党群类收文363份,党发文件97份,党办发文8份;行政类收文569份,学校发文253份,校办发文6份;整理清退文件230份;同时为学校各单位(部门)提供了收发文的查询服务和阅文室文件资料的查询服务。完成20xx年党群行政类文件的立卷归档工作;收集各部门20xx年大事记。完成了日常各部门申报科研项目、优秀教材、评优、政审材料、毕业证书以及各种证件的验印工作。在完成党、校办日常文件、会议纪要、学校简报、大型会议等材料的录入、排版、印刷质量的同时,保证了文件的保密性。接待省保密局对我校涉密部门、涉密部位的检查,组织学校涉密部门、部位保密员进行保密教育,观看保密录像;参加省保密局的涉密部门、部位涉密人员培训,组织开展了“保密知识百题竞赛”活动,严格了保密措施,提高了保密工作水平。机要交换送出信件万余件,取回信件16000多件。做到了及时、准确将文件送达上级主管单位及学校有关部门。
7.完成校总值班室日常事务性管理工作。认真编排校领导节假日带班表、中层干部值班表,坚持每日查看值班值宿记录,及时发现问题、解决问题。较顺利地完成了校总值班室的搬迁,保证了假期总值班的衔接工作,杜绝了漏岗现象发生。
(三)围绕学校中心工作搞好服务,不断提高我校的接待工作水平。
1.“两办”紧紧围绕学校中心工作搞好接待服务工作,积极协调沟通,不断提高我校的接待工作水平,体现了学校窗口的重要作用。20xx年接待上级领导部门检查、友好团体参观工作30余次,如教育部副部长袁贵仁来访,外交部李凤林大使,中国教育学会曹胜利副秘书长,教育部教学评审组,黑龙江省委政策调研室,省财政厅检查、省教育厅检查、沈阳市委领导,中央编译局局长,日本北海道议会代表团,中国社科出版社总编等。接待兄弟院校、专家来访的40余次,工程大学校友办来访,省农垦总局北安分局,合肥工大,广西水利职业学院,贵州大学来访,广西师范学院,浙江水电学院,辽宁大学,深圳职业学院,河海大学,大庆师范学院,韩国大学,美国休斯敦大学,计算机方滨兴院士,中州大学,甘肃政治学院,济南铁道职业技术学院,新闻出版局,日本高知工科大学,吉林大学,宁夏大学来访,中央党校副校长,河北大学,佳木斯大学,上海外国语大学等。
2.加强车辆的调配、使用和日常管理。20xx年,接待科加强了对小车队的管理,对接待科所负责的车辆发生的费用进行了详细的统计和测算,严格控制燃料及维修保养费用,并进行了成本效益核算。出台了车辆管理办法、将在学校各院系会议由接待办集中接待的情况下,除保障校领导日常用车外,加强管理,科学调度,规范用车程序,做好出车记录,形成良好的申请用车环境,力争做到各方满意,学校放心。
(四)加强信息化建设,为全校用户提供更优质的服务。
1.加强信息化日常管理工作,保证信息化工作准确到位。全年共制作完成电子屏近百个,制作宣传动画五十余个,编辑信息两千六百余条,制作专栏、专区十六个。在校园网管理方面,为全校九十余名信息员和七十余名教务员提供技术服务,共完成系统调整二十余次。配合学校完成了黑龙江大学20xx新春贺卡的设计工作及校领导重要讲话演示稿5项。
2.根据学校广大用户的使用需求,整合校园网核心应用项目,不断研发新功能、新应用,本年度先后完成新版校园网(ioa20xx)、新版黑龙江大学主页、新版黑龙江大学新闻网。目前正处于测试调研阶段,将于20xx年春季学期正式投入使用。
(五)搞好综合协调服务,保证南校区各项工作顺利进行。
1.加强南校区的综合管理,充分发挥综合协调作用。在南校区的教学调度、资产使用与各项管理、安全保卫、校园管理、家属院内及周边环境整顿等方面做了大量综合协调工作,保证了南校区各项工作的顺利进行。加强南校区的保卫安全工作,多次进行安全检查、提出消除安全隐患的整顿措施;及时安排南校区值班值宿工作,并协同保卫处对值班值宿情况进行检查;认真做好南校区教师、学生的来信来访工作,并将办理情况及时向教师和学生进行反馈;不断完善校园网南校区专栏建设、使南校区专栏内容日渐丰富;体育馆装修工程已完成,面向南校区师生免费开放。
2.牢固树立为学生服务意识,为南校区学生排忧解难。与有关部门配合,合理安排车辆,保证了南校区至校本部的通勤班车及学生上课用车正常运行。南校区俱乐部克服各种困难,积极为学生提供便利,为学生开展业余文化生活提供了方便。
(六)积极开展校友活动,校友工作稳步推进。
完成校友社区的日常维护、管理与更新,不断充实校友网站的栏目和内容,审批注册校友社区用户2760人。收集整理本专科、研究生和成人教育等在校生信息数据近4万人,完成了导入数据库工作。编辑印刷了校友通讯--《沙曼杨柳》两期,为校友寄送400余本,为校友寄送贺卡340份。组织召开了《黑龙江大学校史》增订的编写工作会议。
(七)加强电话管理工作,为广大教职工、学生提供良好的通信服务。
1.不断改进工作,确保学校教学、办公、学生、家属区电话畅通。积极协助通信有关部门,为学生、老师提供通信窗口“一条龙”服务。20xx年共维修处理故障739次,安装电话124台,迁移电话83台,办公室并串分机电话86台。为评建工作安装并分机电话30台,为教工用户办理拆机业务54件,为招生热线、安装专线20条,电话机15台,为新生进校安装财务收费专线10条,参与辅设楼内电话网络,分布情况设计,同网通公司一起解决学生公寓电话问题,去年修理电话260台,换“200”电话机150台,完成40多户高层用户的搬迁工作,同时协调好网通公司、联通公司、移动公司、铁通公司在黑大通信业务方面在关系,使教工、学生受益,也得到了用户的信任。20xx年我们电话科被评为中国(网通)集团有限公司哈尔滨分公司授予“通信保障先进单位”称号。
2.牢固树立服务意识,全心全意为全校师生员工服务。为了满足全校办公电话需要,及时更改、补充工作电话表,加大查号力度,开通“114”查号语言热线,坚持全天24小时有人值班,对外来电话进行详细解答,提高黑龙江大学对外服务知明度和服务质量。还配合相关部门安装维护“学生服务热线”,“生活服务热线”。同时还对营业服务人员进行业务培训,提高业务服务水平,提高服务场所的环境。
(八)加强思想政治工作,提高“两办”人员的整体素质。
1.坚持经常性的政治理论学习,努力提高思想素质和业务素质。认真学习贯彻xx大精神,积极落实省委“先锋工程”,开展了构建和谐校园活动,深入开展本部门迎评建设的宣传动员工作,强化工作责任感和使命感,组织学习了有关业务工作知识,全办人员的思想素质和工作能力有了明显提高。进一步加强基层党组织建设和党员教育、管理工作。
2.加强作风建设,树立廉政勤政的良好形象。我们始终把服务作为办公室工作的主线,在服务宗旨中旗帜鲜明地把为教学服务放在第一位。一年来我们继续秉承“服务教学,服务师生,服务大局,服务社会,发挥第一窗口作用,促进校园和谐”的服务宗旨,建立了两办的承诺:保证学校领导科学决策、政令畅通;保护师生的合法权益;保障学校重大活动有序进行;保持与社会的紧密联系。在内部建设方面我们积极推进党务公开工作,深入开展党风廉政建设工作,不断加强作风建设,树立了良好的窗口形象,我们加强支部建设工作,参加了党的知识和评建竞赛活动、加强对发展党员工作的管理,认真做好新时期发展党员工作,发展四名同志为中共预备党员,确定两位同志为入党积极分子;暑期,我们召开专题民主生活会,进行党员的民主评议活动,通过这民主评议党员活动,使全体党员认清了自身存在的问题,进一步增强了履行党员义务,发挥党员先锋模范作用的自觉性,达到了预期的目的。一年来,两办对内强化服务,积极帮助各有关学院(部门)搞好各类会议的筹备和组织工作在全办认真贯彻执行。
总结过去一年的工作,全办人员不计时间、不计报酬、加班加点、任劳任怨,圆满完成了全年的各项工作任务,“两办”取得了一定的成绩,但是,在工作中也存在一定的问题,如:有的工作中存在一定的疏漏和不足,一些规章制度和工作程序有待进一步健全,工作人员的工作能力有待进一步提高等等。今后,要认真研究解决这些存在的问题,继续提高“两办”人员的思想素质和业务工作能力,努力开创“两办”工作的新局面。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇五
xx年9月,我通过考试来到工作,转眼已过半年。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习及工作总结如下:
在政策理论学习方面,我始终把学习放在重要位置,不断更新知识、开阔视野、提高能力。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,认真研读系列重要讲话精神,特别是系统学习了党的、xx届三中全会相关文件资料,深刻领会党的、xx届三中全会以及省委、xx市委全会精神,学习掌握党的各项方针政策,提升理论政策水平。
在业务工作方面,我坚持向领导学习,向基层学习,向群众学习,向实践学习,勤学善思,把经过实践检验的好方法、好经验提炼出来,转化为工作的思路。期间我的具体工作是配合领导做好各项文字材料和信息报送工作。半年来,在主任的指导下,我先后起草了《亮点工作盘点》、《x年工作总结》、《提前三个月完成全年财税收入》等多篇文章,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多需要努力的地方,比如工作能力、创新意识、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,做好工作计划,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一个优秀的人。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇六
一年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的'工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位加强交流,促进感情。x月x日―x日,接待了留日专家学者xx服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇七
党办是单位党组织的核心部门,起着沟通上下,联系左右的中心枢纽的作用。本文探讨了党办如何在构建和谐社会中发挥自身的作用。今天本站小编给大家找来了党办科员。
希望能够帮助到大家。
党委办公室、校长办公室(以下简称“两办”)下辖南校区综合办、秘书科、接待科(含小车队)、文书科、信息办、校友办、电话科,共有人员36人。在学校党政班子和主管校领导的正确领导下,在“两办”人员的共同努力下,全面完成了20xx年的各项工作任务,为搞好20xx年工作奠定了坚实基础。
20xx年,在学校党政领导班子带领下,全校师生员工励精图治、顽强拼搏、百折不挠、艰苦奋斗,各项工作取得了可喜成绩,学校“”发展目标推进的良好开局。“两办”紧紧围绕学校中心工作,服务全校工作大局,开拓进取、踏实工作,抓好协调与沟通,热情服务,为全校各项工作任务的顺利完成做出了应有的贡献。
(一)高度重视,精心部署,全力做好评建工作。
两办全面落实学校关于评建工作各项要求,成立评建工作领导机构,一把手负总责,主管领导亲自抓,制定了切实可行的评建。
工作方案。
先后召开两次全办评建工作动员大会,召开6次评建工作任务部署会,深入做好动员工作,针对不同工作岗位人员有针对性地进行评建知识教育共完成了评建责任材料60件,配合其它部门完成协助材料26件,顺利通过学校评建工作家专组的验收,得到较高评价在完成自身评建任务基础上,办公室积极配合学校评建机构做好全校评建工作,在人员、车辆、会议安排、办公用房等多方面优先给于保障,为学校评建工作的顺利进展做出了应有的贡献。
(二)认真抓好政务工作,努力提高政务工作效率。
1.会议管理由粗放式向集约式转变,会议组织质量进一步提高。在总结经验基础上,改变了以往会议组织的粗放式管理模式,完善了会议通知、会场布置、会议签到、会议记录、会议纪要等各环节,提高了会议组织质量。全年较好地完成了学校党政班子工作会议的组织和记录工作,编写会议纪要53份,客观准确记录了学校重要工作决定;编排学校领导重要活动安排表26份,使学校领导活动安排科学、有序,提高了工作效率。规范了会议室、260会议室、第二会议室的使用管理规定,科学调配,优先保证教学、科研、学科工作使用,统筹安排了学校及各部门组织会议近200次。
2.不断提高公文水平,充分发挥文字材料的指挥、管理和沟通功效。一年来共撰写文字材料近40万余字,其中编写了黑龙江大学简报7期,向省委、省政府、省高校工委、省教育厅以及其他省直机关累计上报20xx余份简报,客观、全面、及时地反映了我校的最新动态和工作成绩,对于扩大学校影响起到了重要宣传作用。起草了20xx年学校工作总结和20xx年工作要点,起草了各类会议上的领导讲话50余份,撰写新闻稿30余件。
3.抓好督办催办和调研工作,确保政令畅通。通过到省政府督办室学习取经,不断改进我们的督办、催办工作。一年来,“两办”对党委会和校长办公会的决议和决定进行了经常性的督办催办,使会议的各项决定得到了全面和较快的落实;扩大督办催办范围,对评建工作等重点工作进行了及时的督办催办,将学校领导文件批示和校领导专项工作会议决定事项列入督办催办范围。对高等学校校长助理设置情况进行综合调研,为我校设置相应岗位提供了第一手资料。
4.法津顾问工作成效显著,有力地维护了学校的合法权益。做好学校各部门与法律专家的协调沟通工作,较好地完成了学校的法律咨询工作,保障了学校签定各类协议的合法性。参与了同省建一公司谈判、剑桥学院合作办学、同庆学院遗留问题处理、购买生态职业学院资产等法律论证工作,参与起草劳动合同、第四高层集资住宅有关规定等制度,代理大学城工程款纠纷案件三起,为学校挽回直接经济损失700余万元。
5.创新信访途径,畅通信访工作渠道,为构建和谐校园创造有利条件。“两办”是学校信访工作的责任部门,承担信访接待工作。全年共收转纸质信访来信50余件,处理校园网电子信箱来信2300余封,组织校领导接待日21次,全年接待来人来访100余人次。在任务重、人员少情况下,我们克服各种困难,及时将师生建议和意见呈报给学校领导及有关部门,及时将学校领导批示转有关部门办理,保证了学校领导与广大师生沟通渠道的畅通,有效地化解了潜在的矛盾,避免了矛盾激化,不仅对学校各项工作的改进起到促进作用,而且维护了学校和社会稳定。因校长信箱工作取得较大影响,王军林主任还就校长信箱工作接受光明日报记者的专访。
6.遵循“转变工作作风,增强服务意识,提高服务水平,构建和谐校园”的指导思想,较好地完成了各种文件的收发工作。对上级来文及时登记、传阅,反馈,对下发的各类文件严格履行发文程序,保证公文的规范和质量。20xx年党群类收文363份,党发文件97份,党办发文8份;行政类收文569份,学校发文253份,校办发文6份;整理清退文件230份;同时为学校各单位(部门)提供了收发文的查询服务和阅文室文件资料的查询服务。完成20xx年党群行政类文件的立卷归档工作;收集各部门20xx年大事记。完成了日常各部门申报科研项目、优秀教材、评优、政审材料、毕业证书以及各种证件的验印工作。在完成党、校办日常文件、会议纪要、学校简报、大型会议等材料的录入、排版、印刷质量的同时,保证了文件的保密性。接待省保密局对我校涉密部门、涉密部位的检查,组织学校涉密部门、部位保密员进行保密教育,观看保密录像;参加省保密局的涉密部门、部位涉密人员培训,组织开展了“保密知识百题竞赛”活动,严格了保密措施,提高了保密工作水平。机要交换送出信件万余件,取回信件16000多件。做到了及时、准确将文件送达上级主管单位及学校有关部门。
7.完成校总值班室日常事务性管理工作。认真编排校领导节假日带班表、中层干部值班表,坚持每日查看值班值宿记录,及时发现问题、解决问题。较顺利地完成了校总值班室的搬迁,保证了假期总值班的衔接工作,杜绝了漏岗现象发生。
(三)围绕学校中心工作搞好服务,不断提高我校的接待工作水平。
1.“两办”紧紧围绕学校中心工作搞好接待服务工作,积极协调沟通,不断提高我校的接待工作水平,体现了学校窗口的重要作用。20xx年接待上级领导部门检查、友好团体参观工作30余次,如教育部副部长袁贵仁来访,外交部李凤林大使,中国教育学会曹胜利副秘书长,教育部教学评审组,黑龙江省委政策调研室,省财政厅检查、省教育厅检查、沈阳市委领导,中央编译局局长,日本北海道议会代表团,中国社科出版社总编等。接待兄弟院校、专家来访的40余次,工程大学校友办来访,省农垦总局北安分局,合肥工大,广西水利职业学院,贵州大学来访,广西师范学院,浙江水电学院,辽宁大学,深圳职业学院,河海大学,大庆师范学院,韩国大学,美国休斯敦大学,计算机方滨兴院士,中州大学,甘肃政治学院,济南铁道职业技术学院,新闻出版局,日本高知工科大学,吉林大学,宁夏大学来访,中央党校副校长,河北大学,佳木斯大学,上海外国语大学等。
2.加强车辆的调配、使用和日常管理。20xx年,接待科加强了对小车队的管理,对接待科所负责的车辆发生的费用进行了详细的统计和测算,严格控制燃料及维修保养费用,并进行了成本效益核算。出台了车辆管理办法、将在学校各院系会议由接待办集中接待的情况下,除保障校领导日常用车外,加强管理,科学调度,规范用车程序,做好出车记录,形成良好的申请用车环境,力争做到各方满意,学校放心。
(四)加强信息化建设,为全校用户提供更优质的服务。
1.加强信息化日常管理工作,保证信息化工作准确到位。全年共制作完成电子屏近百个,制作宣传动画五十余个,编辑信息两千六百余条,制作专栏、专区十六个。在校园网管理方面,为全校九十余名信息员和七十余名教务员提供技术服务,共完成系统调整二十余次。配合学校完成了黑龙江大学20xx新春贺卡的设计工作及校领导重要讲话演示稿5项。
2.根据学校广大用户的使用需求,整合校园网核心应用项目,不断研发新功能、新应用,本年度先后完成新版校园网(ioa20xx)、新版黑龙江大学主页、新版黑龙江大学新闻网。目前正处于测试调研阶段,将于20xx年春季学期正式投入使用。
(五)搞好综合协调服务,保证南校区各项工作顺利进行。
1.加强南校区的综合管理,充分发挥综合协调作用。在南校区的教学调度、资产使用与各项管理、安全保卫、校园管理、家属院内及周边环境整顿等方面做了大量综合协调工作,保证了南校区各项工作的顺利进行。加强南校区的保卫安全工作,多次进行安全检查、提出消除安全隐患的整顿措施;及时安排南校区值班值宿工作,并协同保卫处对值班值宿情况进行检查;认真做好南校区教师、学生的来信来访工作,并将办理情况及时向教师和学生进行反馈;不断完善校园网南校区专栏建设、使南校区专栏内容日渐丰富;体育馆装修工程已完成,面向南校区师生免费开放。
2.牢固树立为学生服务意识,为南校区学生排忧解难。与有关部门配合,合理安排车辆,保证了南校区至校本部的通勤班车及学生上课用车正常运行。南校区俱乐部克服各种困难,积极为学生提供便利,为学生开展业余文化生活提供了方便。
(六)积极开展校友活动,校友工作稳步推进。
完成校友社区的日常维护、管理与更新,不断充实校友网站的栏目和内容,审批注册校友社区用户2760人。收集整理本专科、研究生和成人教育等在校生信息数据近4万人,完成了导入数据库工作。编辑印刷了校友通讯--《沙曼杨柳》两期,为校友寄送400余本,为校友寄送贺卡340份。组织召开了《黑龙江大学校史》增订的编写工作会议。
(七)加强电话管理工作,为广大教职工、学生提供良好的通信服务。
1.不断改进工作,确保学校教学、办公、学生、家属区电话畅通。积极协助通信有关部门,为学生、老师提供通信窗口“一条龙”服务。20xx年共维修处理故障739次,安装电话124台,迁移电话83台,办公室并串分机电话86台。为评建工作安装并分机电话30台,为教工用户办理拆机业务54件,为招生热线、安装专线20条,电话机15台,为新生进校安装财务收费专线10条,参与辅设楼内电话网络,分布情况设计,同网通公司一起解决学生公寓电话问题,去年修理电话260台,换“200”电话机150台,完成40多户高层用户的搬迁工作,同时协调好网通公司、联通公司、移动公司、铁通公司在黑大通信业务方面在关系,使教工、学生受益,也得到了用户的信任。20xx年我们电话科被评为中国(网通)集团有限公司哈尔滨分公司授予“通信保障先进单位”称号。
2.牢固树立服务意识,全心全意为全校师生员工服务。为了满足全校办公电话需要,及时更改、补充工作电话表,加大查号力度,开通“114”查号语言热线,坚持全天24小时有人值班,对外来电话进行详细解答,提高黑龙江大学对外服务知明度和服务质量。还配合相关部门安装维护“学生服务热线”,“生活服务热线”。同时还对营业服务人员进行业务培训,提高业务服务水平,提高服务场所的环境。
(八)加强思想政治工作,提高“两办”人员的整体素质。
1.坚持经常性的政治理论学习,努力提高思想素质和业务素质。认真学习贯彻xx大精神,积极落实省委“先锋工程”,开展了构建和谐校园活动,深入开展本部门迎评建设的宣传动员工作,强化工作责任感和使命感,组织学习了有关业务工作知识,全办人员的思想素质和工作能力有了明显提高。进一步加强基层党组织建设和党员教育、管理工作。
2.加强作风建设,树立廉政勤政的良好形象。我们始终把服务作为办公室工作的主线,在服务宗旨中旗帜鲜明地把为教学服务放在第一位。一年来我们继续秉承“服务教学,服务师生,服务大局,服务社会,发挥第一窗口作用,促进校园和谐”的服务宗旨,建立了两办的承诺:保证学校领导科学决策、政令畅通;保护师生的合法权益;保障学校重大活动有序进行;保持与社会的紧密联系。在内部建设方面我们积极推进党务公开工作,深入开展党风廉政建设工作,不断加强作风建设,树立了良好的窗口形象,我们加强支部建设工作,参加了党的知识和评建竞赛活动、加强对发展党员工作的管理,认真做好新时期发展党员工作,发展四名同志为中共预备党员,确定两位同志为入党积极分子;暑期,我们召开专题民主生活会,进行党员的民主评议活动,通过这民主评议党员活动,使全体党员认清了自身存在的问题,进一步增强了履行党员义务,发挥党员先锋模范作用的自觉性,达到了预期的目的。一年来,两办对内强化服务,积极帮助各有关学院(部门)搞好各类会议的筹备和组织工作在全办认真贯彻执行。
总结过去一年的工作,全办人员不计时间、不计报酬、加班加点、任劳任怨,圆满完成了全年的各项工作任务,“两办”取得了一定的成绩,但是,在工作中也存在一定的问题,如:有的工作中存在一定的疏漏和不足,一些。
规章制度。
和工作程序有待进一步健全,工作人员的工作能力有待进一步提高等等。今后,要认真研究解决这些存在的问题,继续提高“两办”人员的思想素质和业务工作能力,努力开创“两办”工作的新局面。
今年我在办公室负责文秘工作,完成了期间领导交办的各类事项。主要做好了三方面:
一、认真学习,提高水平今年,我对邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届五中、六中全会精神及视察山东的讲话精神进行了认真学习。积极参加了保持员。
先进性教育。
活动,政治思想觉悟得到进一步提升。同时认真学习了与本职工作有关的法律法规、业务知识,提高了自身的业务水平,为干好各项工作打下了良好的基础。
二、积极肯干,不怕苦累在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从质检所调到办公室,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。尤其是到办公室的第三天,正遇李娜同志休婚假,又接手了收发文件、打印材料等工作,加上自己的撰写材料、业务报表、兼顾宣传等,时间紧、任务重,一个人挑着两个人的担子。可以说从早晨7:00从家里赶到单位后,就一刻不停地忙着,经常要搭上午休时间和晚上的休息时间,有时要连续几天晚上加班加点。高密度的工作使得自己的颈椎一直处于劳累的状态,不时地剧烈疼痛。当时仅到办公室两个月,就拟定各种汇报材料20多个,本局文件12个,打印各种材料40余份,收、发文件近200份,成功策划了多次的领导电视讲话。由于以前有过多年的搞宣传的基础,对宣传工作轻车熟路,今年我局的宣传工作比往年大幅提高,截止目前共向各级新闻单位投稿358篇,被刊用290多篇,比去年同期增长18%;其中被青岛市级以上新闻单位采用146篇,比去年同期增长130%;被省级以上新闻单位采用39篇,比去年同期增长21%。还主笔制定了9月份“质量月”的宣传计划,筹备了大型的宣传咨询活动,收到良好的社会效果,提高了质监局的社会形象。另外,被青岛市局抽调参加山东省“标准化杯”质监系统篮球赛,历经四十多天的封闭式的艰苦集训,作为副教练兼场上主力队员,为青岛队夺取冠军立下汗马功劳。特别是关键场次以自己的关键得分稳定了军心,以奋勇拼搏的精神带动了队友,赢得了队友和对手的敬重,起到了核心的作用,受到市局领导的赞扬。
三、团结同志,热心助人搞好协调、团结同志是办公室工作涵盖的内容之一。无论自己工作有多累、手头事情多复杂、心情多烦躁,决不向同志们甩脸子、发脾气,不让自己的烦恼影响同事们的心情,保持待人接物微笑相迎,维护办公室人员大度、宽容的形象。到各科所协调工作时保持“谦虚、认真、细致”的态度,不因传达命令和执行领导批示而对同志们指手划脚。同志们遇有困难需要我帮忙的从不推辞,有的不会复印文件、有的不会发传真……只要自己手上的工作不是特别紧急,我都会热心帮助。前段时间,市行政审批中心考核我局代码办理窗口的宣传情况,需要电视台出具的证明,两名同志找我帮忙,我立即开车到市电视台,找到相关的编辑和记者,跑上跑下,迅速及时地开出了证明,两位同志十分感激。
总之,办公室是全局的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我局多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
一年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位。
1、做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局。
工作计划。
工作总结各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收发电子公文多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局秦皇岛科技局等兄弟单位加强交流,促进感情。x月x日―x日,接待了留日专家学者服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术人才资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇八
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了xx届六中全会的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参此文来源于本站谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三存在不足。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇九
春去夏至,秋逝冬来,转眼之间,我在总站工作已经第三年了。xxxx年又即将过去,一年里有领导的耐心指导,有同事的鼎力帮助,有多数旅客的理解支持,也有自己不断地成长与进步,现将一年来的工作总结如下:
学习是成长进步的阶梯,是提高完善自己的重要途径,一年以来我一直注重不断学习,向领导学,向同事学,向服务对象学,学习专业知识,学习为人处世之道。
我们售票科是总站这个窗口企业的窗口科室,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也会遇到不理智的旅客对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚,这时我的心情也会受到影响,也会感到很委屈,甚至有很多旅客看上去蛮不讲理,但静下心来仔细想想,我们这种服务行业,遇到各种情况是在所难免的,但旅客是我们的服务对象,为旅客提供更优质的服务,为公司树立更好的形象,是我们的职责所在,我们应当以热情的服务态度,熟练的业务操作赢得旅客更大的满意度。当然也有素质好的客人会很配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励,也让我真正体会到了为他人服务的快乐。
从事这样一个每天都要面对各式各样旅客的工作,心中偶尔会带些情绪,但一年以来我一直坚持在服务乘客时注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,用热情的态度服务好不同的乘客。不要让错误在自己身上发生第二次。
这一年以来,在平时工作中,我一直牢记着张站提出的“整学变升”和“十字方针”,并时刻将其作为衡量自己工作质量的'标准。平时,我是一个不善于表达自己又很执拗的人,所以在“整学变升”中“变”这一方面做的很不好,没有创新和改变就没有提升。而在“十字方针”这方面,因为我的沉默寡言,所以在科室文化建设方面,也就是“文宣”这点上没有做出自己应有的贡献。在接下来的工作中,我会正视自己的缺点,从而改正自己的不足,使自己能够更好地融入到我们科室的大集体中。科室中的每一个人都是我学习的榜样,我要向婷婷学习,增强自己各方面素质,我要向赵倩学习,工作中踏实肯干,我要向大薛学习,提高自己业务,我要向张璐学习,将收获的喜悦与大家分享。
科室是一个温暖的集体,是我们温馨的家,这一年来,感谢大家对我的关爱和包容,生活在这样一个集体里,我很荣幸。从九月份合站至今,我们一直在适应和磨合,现在的科室,已经步入正轨,我也要找准自己的定位,争取为科室作出更大的贡献,我要立足于增强业务素质,发挥自己在小组读书培训中的作用,争取做一个更好的自己。虽然我们的科室还有一些不完美的地方,比如我们的“微笑在脸服务在心活动”,并没有更好的成效,但随着小组计划的不断完善,大家的共同努力,我对我们组的每位成员都信心满满。
小组是我们共同的家,小组取得更好的成绩,争得更多荣誉,自然不是一个人的事情,需要我们大家齐心协力,各司其职,拧成一股绳。小组pk赛,是科室组织的一个比较有意义的活动,能够激发员工的积极性,上进心,同时增强我们之间的交流,通过比赛既能激励自己不断上进,又能从别的同事那里学到很多东西,要想在小组pk赛中取得更好的成绩,我感觉唯有更严格的要求自己,更积极的配合团队才能取得更好的成绩,我们还要把我们的短板补齐,比如在我们的“微笑在脸,服务在心”活动中加强微笑练习。
对于明年,我做出以下计划,让自己跟上大家的步伐:
1、加强微笑服务练习。
2、加强业务知识的学习,每天背一条线路。
3、提高售票速度,像婷婷看齐。
4、加强普通话练习。
在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,以一个热情,积极,认真的面貌投入到工作中去。学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决处理突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一位旅客。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和hjt的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力,圆满完成领导交办文秘家园的各项工作全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
三、团结务实,转变作风。
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十一
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御拜金主义等一切腐朽思想。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护党的领导,贯彻执行党的路线、方针、政策。积极主动工作,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻领会科学发展观的内涵,增强自己的自觉性和坚定性;认真学习党的十七届四中、五中全会精神。认真学习工作业务知识,重点学习写作及公文处理。在学习方法上做到抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。认真学习与业务有关系的条例、办法,使自己在学习上与时俱进。
认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的.开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十二
不辜负组织和群众对自己的期望,加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。今天本站小编给大家为您整理了20xx科员。
希望对大家有所帮助。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了xx届六中全会的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参此文来源于本站谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三存在不足。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“(20xx最新综合实践活动工作总结)服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习xx大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现。
调研报告。
10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见本站不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做不利于机关形象的话不说积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议。
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一、理论学习和业务素质不断提高。
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和hjt的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力,圆满完成领导交办文秘家园的各项工作全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
三、团结务实,转变作风。
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十三
时间很快的过去了,这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。
能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,并写了心得体会和全委同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献。
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在文件打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十四
一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参此文来源于文墨星河谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
工作科员述职报告。
副主任科员竞聘书范文。
司法局科员现实表现材料。
副主任科员竞聘书1000字。
2023年科员个人工作总结范文(15篇)篇十五
春去夏至,秋逝冬来,转眼之间,我在总站工作已经第三年了。xx年又即将过去,一年里有领导的耐心指导,有同事的鼎力帮助,有多数旅客的理解支持,也有自己不断地成长与进步,现将一年来的工作总结如下:
学习是成长进步的阶梯,是提高完善自己的重要途径,一年以来我一直注重不断学习,向领导学,向同事学,向服务对象学,学习专业知识,学习为人处世之道。
我们售票科是总站这个窗口企业的窗口科室,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也会遇到不理智的旅客对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚,这时我的心情也会受到影响,也会感到很委屈,甚至有很多旅客看上去蛮不讲理,但静下心来仔细想想,我们这种服务行业,遇到各种情况是在所难免的,但旅客是我们的服务对象,为旅客提供更优质的服务,为公司树立更好的形象,是我们的职责所在,我们应当以热情的服务态度,熟练的业务操作赢得旅客更大的满意度。当然也有素质好的客人会很配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励,也让我真正体会到了为他人服务的快乐。
从事这样一个每天都要面对各式各样旅客的工作,心中偶尔会带些情绪,但一年以来我一直坚持在服务乘客时注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,用热情的态度服务好不同的乘客。不要让错误在自己身上发生第二次。
这一年以来,在平时工作中,我一直牢记着张站提出的“整学变升”和“十字方针”,并时刻将其作为衡量自己工作质量的标准。平时,我是一个不善于表达自己又很执拗的人,所以在“整学变升”中“变”这一方面做的很不好,没有创新和改变就没有提升。而在“十字方针”这方面,因为我的沉默寡言,所以在科室文化建设方面,也就是“文宣”这点上没有做出自己应有的贡献。在接下来的工作中,我会正视自己的缺点,从而改正自己的不足,使自己能够更好地融入到我们科室的大集体中。科室中的每一个人都是我学习的榜样,我要向婷婷学习,增强自己各方面素质,我要向赵倩学习,工作中踏实肯干,我要向大薛学习,提高自己业务,我要向张璐学习,将收获的喜悦与大家分享。
科室是一个温暖的集体,是我们温馨的家,这一年来,感谢大家对我的关爱和包容,生活在这样一个集体里,我很荣幸。从九月份合站至今,我们一直在适应和磨合,现在的科室,已经步入正轨,我也要找准自己的定位,争取为科室作出更大的贡献,我要立足于增强业务素质,发挥自己在小组读书培训中的作用,争取做一个更好的自己。虽然我们的科室还有一些不完美的地方,比如我们的“微笑在脸服务在心活动”,并没有更好的成效,但随着小组计划的不断完善,大家的共同努力,我对我们组的每位成员都信心满满。
小组是我们共同的家,小组取得更好的成绩,争得更多荣誉,自然不是一个人的事情,需要我们大家齐心协力,各司其职,拧成一股绳。小组pk赛,是科室组织的一个比较有意义的活动,能够激发员工的积极性,上进心,同时增强我们之间的交流,通过比赛既能激励自己不断上进,又能从别的同事那里学到很多东西,要想在小组pk赛中取得更好的成绩,我感觉唯有更严格的要求自己,更积极的配合团队才能取得更好的成绩,我们还要把我们的短板补齐,比如在我们的“微笑在脸,服务在心”活动中加强微笑练习。
对于明年,我做出以下计划,让自己跟上大家的步伐:
1、加强微笑服务练习。
2、加强业务知识的学习,每天背一条线路。
3、提高售票速度,像婷婷看齐。
4、加强普通话练习。
在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,以一个热情,积极,认真的面貌投入到工作中去。学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决处理突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一位旅客。