心得体会可以促使我们更加深入地思考自己的学习和工作方法。小编为大家收集了一些写心得体会的经典范文,希望大家能够从中受益。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇一
作为一个在商场从事收银工作二年的我,深深感到现在的收银工作已经不再是简单的重复计算和找零的工作,而是结合了电子技术,快速消费的特点,需要更高的技巧和服务意识。下面本人将结合实践经验,谈一下商场收银的心得体会。
第二段:进货仓库工作。
在商场的收银工作之前,前期的进货仓库工作也是必不可少的一个环节。仓库工作主要包括验收货物、开箱、整理、归类、价格标注等环节。在实际操作中,有时货物来得非常急,重量也很重,此时我们不能沮丧,要冷静沉着,完成这一环节。验证货物是否齐全、价格是否准确和分类是否清晰有序,都是我们需要极度关注的细节。尽管这些细节看似繁琐,但如果我们在这些细节上下功夫,那么在收银环节就可以做得更好。
第三段:收银岗位工作。
当我们工作到收银岗位时,经验的策略可能比新手要快,但基本原则是相同的。首先是要精准计算,以确保每一笔交易都是准确的。其次是必须准确判断客人的需求,并提供高质量的服务,包括礼貌地问候、询问客人的要求、耐心解答客人的问题,以及为客人提供合理的消费建议。最后是须注意细节和安全问题,如保证清点现金时的准确性、注意假币和假券的识别、以及及时安全地存储现金等等。这些工作对员工的专业水平、注意力和耐性都有了较高的要求。
第四段:团队的責任与协作。
收银工作的顺利进行需要一个高效的团队。即使有丰富的经验,单靠个人进行大量收银工作并不明智,或许会出现错误和疏忽的情况。此时,一个有组织的工作团队及时的协作显得至关重要。每个队员都应该有自己的职责范畴和相应的职责清单,以确保最终任务的完成与质量。此外,有效的沟通和协作同样重要,无论是在日常的工作中还是在紧急情况下,还可以避免浪费时间和资源,有效的提高了效率和效益。
第五段:总结。
总的来说,商场的收银工作不仅需要每个收银员有所经验,而且必须有高度的服务意识和团队精神。当我们将每一次机会转化为打造优秀的品牌形象时,也将小小的收银岗位推向了更高的高度。收银员需要具备专业的计算技能、灵活的处理方式,以及良好的服务态度和高度忠诚的团队精神。只有这样,我们才能真正做到经济责任、社会义务和自我实现的完美结合。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇二
商场是一个繁忙、喧闹的地方,是人们购物、休闲娱乐的场所。在这个地方,我经历了许多,学到了许多。下面,我将分享我的商场实践心得体会。
第一段:逛商场的乐趣。
逛商场是一种乐趣。商场里琳琅满目的商品,各种各样的款式和品牌让我目不暇接,欣喜之余也倍感挑花眼。与朋友一起逛商场,可以互相交流心得,分享购物的喜悦。同时,商场里还有许多美食店和咖啡厅,可以品尝各种美味,享受与朋友一起休闲的时光。在商场里,我可以从购物中获得开心与满足,享受大城市的繁华。
第二段:学会理性消费。
逛商场的过程中,我也学会了理性消费。商场里琳琅满目的商品吸引着我,但是我也知道不能盲目消费。我会先想清楚自己的需求,再决定是否购买。我不会受到促销手段的诱惑而冲动消费,更不会买一些不需要的东西。理性购物让我更加明智地管理自己的经济,不会因为过度消费而陷入经济困境。
第三段:锻炼自己的独立能力。
在商场里,我也锻炼了自己的独立能力。商场是一个复杂的环境,我需要自己找到目标区域,了解商品的位置和款式。我会先做好调查和准备,提前了解自己所需要的商品的信息和价格,避免被商家忽悠。在商场里,我会主动与售货员交流,询问关于商品的问题,增强自己的交流能力。此外,我还学会了自己计算商品价格和找零,提高了自己的数学能力和逻辑思维。
第四段:锻炼应对困难的能力。
商场也是一个人际交往的场所,我在与售货员、其他消费者的交流中,也遇到了一些困难。有时售货员态度不好,有时和其他消费者产生矛盾。在面对这些困难时,我学会了保持冷静、应对自己的情绪,并寻求解决问题的方法。我会换一个售货员询问,不会因个别人的态度生气。在与其他消费者的冲突中,我也学会倾听对方的观点,并尽量寻找解决问题的共同点。通过这样的实践,我不仅锻炼了自己应对困难的能力,还增加了自己的社交圈子。
商场实践让我学到了许多,懂得了很多。购物不仅是一种消费行为,也是一种学习的过程。逛商场让我发现自己喜欢的品牌和款式,了解流行趋势;理性消费让我学会管理自己的钱财,避免财务问题;锻炼自己的独立能力让我变得更加成熟;应对困难的能力让我更加自信。商场实践不仅让我享受购物的乐趣,更让我成长为一个更加理性、独立、自信的人。
总结:
商场实践是一次锻炼和学习的过程。通过逛商场,我学会了理性消费、锻炼自己的独立能力和应对困难的能力。商场实践不仅让我享受购物的乐趣,更让我成长为一个更加理性、独立、自信的人。在今后的购物中,我将继续运用这些体会,做出更加明智的消费决策。同时,我也希望能继续与朋友一起逛商场,分享喜悦和成长的经历。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇三
近日,我与同学们组织参加了一次商场社会实践活动,此次活动经历让我对自己的认知有了更深入的理解,也让我对社会有了更为广泛的视角。以下是我的心得体会。
第一段:活动前期准备与规划。
在参加商场社会实践活动前,我们需要前期进行充分的准备与规划。首先是策划活动的主题并合理分配任务,以便整个过程能有条不紊的进行并最终实现预期的目标。同时,我们需要对商场的基本概念、商场租房、设备购买等相关知识做出充分了解。通过此次准备,我懂得了做事情对合作、沟通、协调等能力的要求。
第二段:活动全程管理与执行。
在活动过程中,我负责的是销售部门,从商品陈列、价位策略到顾客沟通、销售技巧都需要我作为销售员掌握好,全程不间断地为客户服务并营销。同时,我们切实体验到已学知识的实际运用过程中遇到的各种难题和问题,例如:和顾客如何沟通?商品定价的合理性?如何在销售场景下更好的协作以及组织调配等。在这个过程中,我提高了自己的沟通和组织协调能力,掌握了运用理论知识解决实际问题的能力。
第三段:活动中人际关系的建立。
社会实践活动的重要性不单单体现在技能方面,还包括人际交往上的提高。在活动中,我们和不同的人接触,有了不同的相处模式。在这个过程中,我逐渐认识到了人类社会各个方面的多样性和特殊性。我们建立了合理的沟通方式,提高了相互协作的默契度,建立了与各个部门的合作关系。这个过程让我意识到,一个人要想在社会上立足,就需要有通过协调交际取得目标的能力。
第四段:活动结束后的思考与总结。
在活动结束后,我开始思考自身的不足和可以提高的方面。我明白了十年树木百年树人的道理。我也认识到在享受成功的同时,也不能忽视自己存在的缺陷。通过不断思考反思这个过程,我得到了成长。思考和总结过程是个人成长的过程,我们也更容易反思自己的行为和思考如何去做的道理。
商场社会实践活动对于个人成长具有非常重要的意义,它不单单是让我们学习相关的商业知识,更是锻炼了我们在面对复杂的环境和困难时的勇气和应对能力。在社会活动中,我们所面对的不同人、不同事物能使我们产生不同的想法,我们在这些想法的基础上,我们可以更加理性和有效地做出决策并充分思考。同时,我们要在学习和实践中去接触到不同领域,在这些难题面前不要过分畏惧,勇敢向前。这种探索和实践,慢慢的锤炼了我们的毅力与耐心。对于个人成长来说,这一经历对我们决定以何种方式面对与解决问题、走向感兴趣的领域都有非常重要的影响。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇四
我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。
我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。
2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。
3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。
既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇五
商场社会实践活动是一项非常有趣而又实用的活动,通过这次活动,不仅能够锻炼我们每个人的动手实践能力,还能让我们更好地了解社会、认识自己、提升自己。在这次商场社会实践活动中,我收获颇丰,以下是我的心得体会。
第一段:前期准备与规划。
在商场社会实践活动前,我们需要充分进行一些准备与规划。通过量身定制的规划,我们能够在最短的时间内完成任务,让整个过程更加科学。我在这个过程中深深体会到了规划和准备的重要性。如果没有计划和准备,我们无法找到重点和方向,而如果我们没有充分准备,我们将难以面对挑战和困难。因此,在这个过程中,我尝试精细化和系统化的规划,让自己更加充实有序。
第二段:开展实践,挑战自我。
在这次实践中,我们每个人都有机会接触到不同的商业环境和商业现象。在实践过程中,我产生了很多的疑问,比如商家的营销模式、商品的质量和价格、顾客的消费心理等。然而,通过现场真实观察和与商家的交谈,我逐渐了解了这些问题的本质,此外,这个过程也让我更加了解社会以及认识到自己的不足,接受挑战并努力追求进步。
第三段:团队合作,共同完成任务。
在这次实践中,我们每个人都充分意识到了团队合作的重要性。在商场内,我们面对的是一个巨大的团队,需要解决大量的问题和完成很多的任务。在这样的情况下,每个人都需要在团队中合理地分工和协作,以便将工作更高效地完成。通过团队协作,我们能够相互补足,并帮助彼此逐渐成长与进步。团队合作不仅提高了工作效率,更加强了我们的凝聚力与团队建设。
第四段:体验感悟,收获颇丰。
在这个实践过程中,我们不仅仅是参与者,还有了完整的参与感和体验感。在每个环节,个人的肢体感官运用、社会认知和情感体验都在不断发生。我们通过实践来达成自己的目标,不断挑战自己的极限。这里有工作的喜悦,也有困难的挑战;有共同的合作,也有独立的思考;这些点点滴滴的体验和感悟,都让这次实践充满了收获与惊喜。
第五段:总结与启示。
参加商场社会实践活动是一件很有意义的事情,这次活动让我得到了许多宝贵的经验和收获。这个活动不仅让我们受益良多,更带给我们许多的思考和沉淀。在以后的学习生活中,我们需要始终保持一颗求知的心,对世界的各种事物能够抱持好奇和探究的态度,勇于挑战自我,与其他人共同探索和感受这个世界。只有这样,我们才能够不断进步、超越自我。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇六
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个暑假里,我期望能与以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己实践,一切都靠自己,我不想总当温室中的花朵,被别人保护着,我要独立。
这是一种磨练,对我来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。而且能在社会上实践所学,这才是教育的目的。
这次实践是在饭店做服务员,只有我一人,实践的时间是从07月13日到08月12日为期一个月,主要资料有刷盘子、点菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。
(二)基本状况以及工作体会。
我能找到这份工作完全是凭运气撞的。正在我准备打包回家时,意外的碰到了我们的老板——一位可亲的阿姨,是她给了我这次实践的机会,而且对我照顾有加,我真的很感谢她。
刚开始工作时,那真叫一个乱啊。自己什么都不会,什么都做不好,每次手忙脚乱的忙半天,却总是做不对。和我一齐工作的有个比我小四岁的小姑娘,她做的是那样井井有条,我都怀疑自己这二十多年白活了,竟然连简单的刷碗拖地都做不好。好在,那里的人都很好,慢慢教,我也算虚心求教,经过几天的学习,我慢慢适应了。
但是在那里还是很开心的。首先,那里有一帮和我同龄的年轻人,我们在一齐工作,没事时还能够聊会天,大家相处的很好。其次,在那里我也算接触过一些人,形形色色,上至唐山市教育局局长、唐海市税务局局长,下至普通食客以及民工等,和他们打交道也很锻炼人啊。还有,我们那里有一位好老板,她待我们真是没的挑,有时感觉她象我妈妈似的,好喜欢她。
这次实践,我只是想接触一下人们口中总提到的社会,总说大学生接触不到社会,我想自己体验一下社会到底是什么样貌,一个月下来,还是有所收获。
1、在社会上要善于与别人沟通。经过这一个月的实践工作让我认识很多的人,也让我了解到与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前,我与别人对话时不会随机应变,总是想说什么就说,谈话时从不注意别人的想法,这是很让别人厌恶的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地理解。
2、在社会上工作要有自信。我刚工作时,总认为自己什么都做不好,就养成了不耻下问的习惯,干什么都问好,一开始大家还有耐心。然而当我慢慢熟悉后,还是改不了这个习惯,大家边有点烦了。之后,同事说“你能不能有点自信,自己作主啊”,我才意识到,这是缺乏自信的表现。在以后的工作中我尽量自己作主,让自己有点自信。不论你以后做什么工作,肯定会又要自己做主的时候,所以,自信一点,自己作主。
3、工作中也充满学习的机会。像我在饭店工作,那的厨师很好,我站在旁边,他还教我炒菜呢。虽然学生不是太好,但也还是受了点熏陶,回家后妈妈还夸我做菜好吃呢。还有,我也经常和同事说我们学的东西,讨论我们都看过的书,很有意思。其实,生活中,工作中,到处都是学习的机会,只要肯抓住,不必须要在学校学习。
(四)本人存在的问题及思考。
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的潜力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
透过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。
(五)本次社会实践的问题和推荐。
1、在待人接物上应以真诚为主,只要你真诚对待周围的一切,他们会以同样的行动回报的。只有你对人家好,人家才会对你好。
2、期望能有更多的实践机会,这样我们才能摆脱温室中花朵的称谓。我们需要的不是保护,而是充足的磨练机会。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有好处。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,让自己能早点融入社会,这个每个人都务必应对的问题。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇七
第一段:引言(200字)。
商场实践是大学生们展示自我、丰富校园生活以及增长社会见识的重要途径之一。经过一次次的商场实践,我深刻地体会到了商场是一个充满挑战和机遇的地方。这不仅是为了锻炼我们的实际操作能力,更能提高我们的团队协作能力和应对挑战的能力。在商场实践中,我了解到了市场经济的原理和方式,并且也在实践中总结出一些有益的心得体会。
第二段:理论与实践(200字)。
商场实践不仅仅是获得知识和理论,更需要将这些知识和理论应用到实践中去。在课堂上只是了解到了市场经济的一些知识,而在实践中才真正理解了市场经济的原理和运作方式。实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中我们才能真正体会到市场经济的激烈竞争、供求关系等原理。通过商场实践,我不仅对市场经济有了更深入的理解,也发现了理论与实践之间的差距,进一步提高了自己的理论实践能力。
第三段:团队合作(200字)。
商场实践是一个团队协作的过程。在实践中,我们通常会组成一个小组,共同制定策略、分工合作。团队的成功与否很大程度上决定了我们的成绩和效益。在团队合作中,我深刻体会到团队凝聚力的重要性。每个小组成员扮演着不同的角色,只有各司其职、密切合作,才能发挥出最大的效益。通过商场实践,我学会了倾听他人意见、相互配合,当遇到困难和挫折时能够团结一致、共同应对。
第四段:应对挑战(200字)。
商场实践不仅有机会也有挑战,只有勇于面对挑战,才能收获更多。在商场实践中,我们常常要面对来自外界的竞争、压力和各种困难。挑战使人成长,在面对挑战时我学会了调整自己的心态,保持积极乐观的态度。我相信只有勇于迎接挑战,才能发展自己的实际能力和锻炼自己的处事能力。
第五段:总结与展望(200字)。
通过商场实践,我不仅学到了知识,更重要的是提高了实践经验和综合素质。实践是对知识的检验,只有将学到的知识融入实践中去,才能发挥出最大的价值。商场实践为我们提供了一个锻炼和成长的平台,让我们在实践中不断完善自我、发掘潜能。未来,我希望能继续积极参与商场实践,提高自己的实际操作能力和团队协作能力,为更好地适应社会发展做好准备。
总结(120字)。
通过商场实践,我充分感受到了商业运作的复杂性和挑战性。在实践中,我不仅学到了理论知识,更重要的是锻炼了团队合作和应对挑战的能力。商场实践是一次宝贵的经历,对我个人的成长和职业发展都有着重要的意义。在未来的学习和工作中,我将继续保持对实践的热爱,努力提高自己的综合素质。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇八
此刻,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一回到家乡在一家超市找了一份临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
在学校,每一天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,这天该干什么,明天又有什么事情要做。而在那里,你能够无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。但是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
这次亲身体验让我有了一些深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
一、挣钱的辛苦:。
整天在超市辛辛苦苦上班,天天应对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!
二、人际关系:。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理者的管理:。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就务必要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四、自信:。
在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的潜力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
五、认识来源于实践:。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇九
为了自己下学期的生活费,我趁寒假时期,进行了社会实践,我结合自己的个人能力以及附近适合我的工作,最终选择了在xx商场进行社会实践,因为这个社会实践,让我的寒假变得无比充实,也让我收获了不少的东西,比如说工作经验、见识、服务于人的道理等等,以下就是我对这次社会时间的一些心得体会:
我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。
我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。
2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。
3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。
既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十
从某件事情上得到收获以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的大一学生寒假商场社会实践心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
应学校对于学生的要求,我积极地参与到商场的社会实践中,也就是希望能够在商场的实践中对这个社会有更多的认知,也是能够更好的促成我的发展,让我如今的大学的这段日子变得更加的丰富多彩。
这次的社会实践主要是在商场中做导购,将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类,我想这些东西都是大家日常能用到的,应该销售起来会更加的容易,自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易,平时我们逛街的时候都是有各类的销售来向我们推销商品,我们基本就是婉拒了,所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来,明白到销售的不易。
当然我也是没有放弃,鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品,以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情,虽然有一定的人买,但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作,相比我们来说就非常的有经验,所以更是给了我们较多的指导,也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活,逐渐在销售中去感悟更多的东西。
虽然整体销售的战果不是非常地如意,但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知,也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了,所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学习的地方,是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说,就是需要花费更多的时间来感受生活,通过更多的努力来让自己收获到成长,也对我们所处的社会有更多的认知。
现在的我明白社会实践活动的重要性,也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历,更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦,所以社会实践就是一个很好的契机,一方面真实的进入到社会中去锻炼,一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践,我也更多的收获到了与人沟通的方式,虽然是经历了不少的困难,但还是有较大的收获,毕竟人生就是要在困难中成长。
这次的实践让我的寒假生活有越发的充实,也让我对自己的未来有了更好的规划,在以后的时间里我也是会多多参与这样的活动,让自己有更好的发展。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十一
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的`重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解`方案范#文.库整-理^力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十二
现代社会的快节奏生活让人们在繁忙的工作之余,很难找到放松心情、尽情购物的机会。然而,商场作为现代购物的主要场所,集休闲、购物、餐饮等多种功能于一体,成为人们释放压力、满足消费需求的重要场所。最近,我有幸到一家大型商场购物,由此获得了深刻的体验和感受。下面我将就这次转商场的心得体会,从购物环境、商品品质、服务态度、购物价值以及潜在问题几个方面进行阐述。
首先,商场的购物环境给我留下了深刻印象。商场楼高层出,整洁宽敞的购物区域为消费者提供了便利和舒适的购物环境。当我踏入商场的那一瞬间,显得格外亮丽的灯光和各色摊位的装饰让我眼前一亮。商场内宽敞的走廊和小巧玲珑的摆设相互衬托,给人一种舒适轻松的感觉。商场还提供了可再生能源使用,如太阳能、雨水回收等,这一系列环保措施更能为消费者传递绿色购物的理念。
其次,商场的商品品质是吸引消费者的重要因素之一。商场内的各种商家琳琅满目,商品齐全,品质可靠。我发现商场内的大多数商家都是知名品牌,他们以独特的设计、高品质的产品和良好的信誉受到广大消费者的喜爱。所以,在商场购物,可以放心地选择自己心仪的商品,不必再为品质的问题而担忧。
第三,商场的服务态度是需要特别强调的。在商场购物,我体验到了各个商家的热情和周到的服务。无论是熟练的店员推销自家产品,还是礼貌周到的客服人员为我提供购物指南,他们都能用自己专业的知识和真诚的笑容来为我解答疑惑,让我倍感温暖。商场充分展示了“顾客至上、服务至诚”的原则,这不仅让消费者在购物中感受到了良好的体验,也为商场赢得了口碑。
第四,商场的购物价值是吸引消费者的一个重要因素。商场购物不仅提供了一站式的购物服务,更使人们感受到了物超所值的购物体验。商家通过打折促销、会员福利等方式,为消费者提供了实惠的价格和优质的产品。在此之外,商场内还设有美食街、娱乐场所等多样化的消费区域,使人们在购物之余还能得到更多的享受。
最后,需要指出的是商场在发展过程中也存在一些潜在问题。商场的规模不断扩大,但在人流量过大的情况下,商场的清洁和安全问题愈发凸显。商场应增加清洁人员的数量,提高环卫设施的更新速度,确保消费者的健康和安全。此外,商场还应积极引入一些社区服务,提供更贴近消费者需求的商品和服务,加强与消费者的联系和互动。
总之,商场作为现代购物的主要场所,给消费者提供了良好的购物环境、商品品质、服务态度和购物价值。然而,在商场发展过程中也需要正视存在的问题,并积极采取措施加以解决。我相信,通过商场的不断改进和发展,它将成为人们释放压力、放松心情的理想场所。我也将继续关注商场的发展,期待能够在商场这个大舞台上找到更多精彩的体验。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十三
逛商场是现代年轻人的一项常规活动,可以带给人们极大的乐趣。无论是购物还是享受购物过程,逛商场总是让人身心愉悦。然而,逛商场也是需要技巧的,让我们一起来探讨经验和感受。
第二段:充分准备。
在逛商场之前,打好思想准备至关重要。我们需要了解商场的基本情况,包括商场内的各种商家、商品,以及商场的布局、环境和服务等。这样有利于我们更好地规划购物时间和路线,避免购物迷失和浪费时间。
第三段:聚焦目标。
在商场中,我们会遇见许多种类和款式的商品,眼花缭乱。因此,我们需要明确购物目标,确定需要购买的商品,避免购物目标不明,导致购物效率低下。同时,我们应制定一个购物预算,这样就不会被促销和折扣所冲昏头脑。
第四段:选择正确的时间。
逛商场最好选择非高峰时段,如定期促销活动或平时工作日中午。这样我们不仅可以避开商场人流拥挤和排队等待的情况,还可以享受更好的购物体验。此外,我们还要注意购物时间不要过久,以充分休息和保养体力。
第五段:心态要平稳。
逛商场也是一项锻炼心理和耐性的活动,我们要保持平稳的情绪和心态,不要因逛不到所需商品而心急如焚,也不要因别人的优惠与自己不被有所区别而嫉妒。我们应该以开放的心态去逛商场,感受不同风格的商品和服务带来的不同体验和启迪。
总结:
逛商场不仅是一种购物方式,更是一种拓展自己视野、增长见识的机会。通过保持合理的心态、做好充分的准备和注意购物目标、选择合适的时间,我们才能在购物的过程中得到更多的乐趣和收获。同时,也希望各位逛商场的朋友可以在购物的同时,保持理性、合理和道德,共建和谐的商业环境。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十四
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:。
今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:。
参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。
商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:
达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-计划,d就是do-执行,c就是check-检查、总结执行计划的结果,a就是action-行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。
(1)向领导学。
领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。
(2)向身边同事学习。
每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。
(3)向工作中的事情学习。
所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。
(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。
在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。
许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。
对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。
最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十五
当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成……”的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。
经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得了可喜的成绩。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十六
最近,我经常逛商场买东西,逛商场的体验让我感触颇深,我学到了很多知识。逛商场让我感悟到了生活中的重要性和不同的价值观。在这篇文章中,我将通过五段式的方式分享我在逛商场中的体验和感受。
第一段:我如何逛商场。
逛商场有好几种方式,我通常会先去逛衣服和鞋子,然后在各种商店中寻找自己想要的物品。我喜欢先逛转角处或者非主流商店,在那些未知的角落里,我往往能找到一些惊喜。另外,我也会在逛商场时使用手机搜索比较价格或者阅读顾客评论,帮助我做出选择。
第二段:逛商场让我更懂得节约。
我逛商场的时候,不会为了一时之欢而过度消费。相反,我会思考我的需求,并试着找到最优惠的价格。如果我看到了自己喜欢的衣服或者鞋子,我会先留下店名或者货号,等待促销或者打折。逛商场也让我更加理性地思考消费问题。
第三段:逛商场教会了我如何与人打交道。
在商场里,营销和销售技巧是每天重复出现的主题。我从销售人员的行动和语言中,学到了如何与人打交道和协商。我认为客户服务技能是最重要的,对于销售人员和顾客来说都是如此。在商场里,你不能对待每个人都不加区别,需要根据顾客的需求和喜好提供相应的建议。
第四段:逛商场让我更加珍惜时间。
在商场里的宽敞空间中,逐渐消磨了很多我的时间。当我进入商场时,我会根据自己的目标设置时间限制,用我的手机设置定时器,帮助我控制和管理时间。它不仅帮助我规划和管理时间,还可以帮我保持焦点和鼓励我更高效率。这个方法不仅适用于逛商场,还可以用来帮助我更好地批量处理任务和计划活动。
第五段:总结。
逛商场虽然有些单调乏味,但我们可以从中学习到很多东西。它可以教我们管理时间、节约、打交道和客户服务技能。我们应该学会如何更好地逛商场,并在逛商场中挖掘更多的知识财富。逛商场不再只是单纯的消费活动,它可以成为我们的一个新的学习和丰富我们生活的开端。
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十七
今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:
参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。
商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:
达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—计划,d就是do—执行,c就是check—检查、总结执行计划的结果,a就是action—行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。
(1)向领导学。
领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。
(2)向身边同事学习。
每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。
(3)向工作中的事情学习。
所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。
(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。
在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。
许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。
对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。
最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!
最优商场实践心得体会(通用18篇)篇十八
当我们走进商场,就像进入了一个充满诱惑的世界,各种服装、配饰、美妆用品和数不清的小商品纷纷展现在我们的眼前。在商场里进行漫无目的的逛街,或许是一种消磨时间的方式,但如果你能够认真去体验,同样可以获得很多的收获。逛商场不仅可以拓宽我们的视野,还可以让我们发掘自己的个性和风格,同时也能帮助我们学习如何理财、选择适合自己的商品。
第二段:逛商场的好处。
逛商场的好处很多。首先,商场是一个时尚的潮流聚集地,我们可以通过逛商场了解最新流行的服装及搭配方式。其次,商场里的商品种类繁多,涵盖了各种场合所需的用品和装备,包括家居用品、文具、化妆品、食品等等。这也是我们能够学习如何理财的重要原因,选择适合自己的商品可以让我们更好地合理规划自己的开销。最后,在商场里逛街,和朋友或家人一起购物也是一种愉悦的体验,可以增强感情,提高幸福感。
第三段:如何逛商场。
在逛商场的时候,我们需要注意些什么呢?首先,不要过分追求流行时尚,切记不要随意花费自己无法承受的钱。其次,选择购物时建议多逛逛同种商品,对比品牌和价格等内容,避免虚高的消费。最后,逛街时一定要保持良好的心情,并注意人身安全,做到安全出行。
逛商场是一种愉悦的体验,也是一种陶冶情操的过程。在品牌店里走走,闻闻香气,试试不同家的化妆品、香水等,也算是一种享受。更重要的是,在逛商场的过程中,我们或许会发现自己更加喜欢哪些样式的衣服、哪个品牌的商品,进而发现自己的品味和个性。不仅如此,逛商场也能够拓宽我们的视野,增进对时尚发展趋势的认识。
第五段:总结。
在商场里逛街,不只是一种消磨时间的方式,实在也是获得收获的一种方式。通过不断体验和比较,我们能够更好地发现自己的个性、品味和风格。同样,逛街也是一种学习理财的过程,帮助我们合理规划自己的预算和开销,同时,也可以在愉快体验的同时提高自己的幸福感。所以,希望更多的人能够用心去体验逛商场的过程,发现自己的独特性,也能够意识到理财和安全出行的重要性。