优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）

总结是对过去一段时间内的学习和工作生活等方面的表现进行概括和总结。下面是一些写作总结范文的经典案例，希望能给大家提供一些借鉴和启发。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇一

xxxx年2月23-24日，召开了“北京高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。会议对上届研究会工作进行总结，对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会，理事会由19人组成，蔡蓉华同志（北大）任新一届理事会理事长，沈德来（人大）、马雪梅（清华）、刘永春（北师大）三位同志为副理事长，史复洋同志（北大）任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。

会议作了有关《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的研究工作总结报告，充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

1.根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》，“凡有志于期刊研究，承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员，均可申请加入本会，成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员，应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心（核心期刊研究工作的协作单位）也申请成为会员。会后，又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。凡仍希望为研究会团体成员馆的，只需提出申请，并确定一位能够负责的同志为联系人，填写表格即可入会。个人只要提出申请，填写表格即可入会。

2．推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人，在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上，经协商，北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届（第四届）委员会常务委员，人民大学图书馆沈德来为委员，武振江同志为顾问。从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长，后又担任理事长的武振江同志，由于在学会工作中的突出表现，被中国图书馆学会授予“1997—20xx年度中国图书馆学会先进工作者”称号。

1.2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”，与会者共40余人，除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外，还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的主编对上一版研究工作进行了总结，并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想，《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言，充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

2.计划召开了“核心期刊工作研讨会”，会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编（期刊研究会正副理事长均在其中任主编）、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题，对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨，基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。会后，《中文核心期刊要目总览》正式启动，现已经开始进行数据统计。

20xx年6月14日，在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办，北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座，其中一些图书馆领导带队参加。

清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告，北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括：电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等，介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇二

20xx年以来，在校领导的大力支持下，图书馆的软、硬件建设踏上了新的.台阶，我校图书馆被评为省示范图书馆后，在利用图书馆培养学生的学习能力和创新能力、为教师专业发展服务等方面做了大量的工作，取得了一定的成效，现将图书馆工作总结如下：

要确定和落实学校图书馆在教学中的地位，使每一位教育工作者及学生都真正意识到学校图书馆对人的发展的重要作用，学校领导的重视直接影响到图书馆的建设与发展以及图书馆作用的发挥。在参加省示范图书馆的评估中，学校领导始终高度重视，不仅充分认识到示范图书馆的建设能从一定程度上反映着一个学校的办学理念和关系着一个学校的可持续发展，而且从人力、物力、财力等方面全方位保证图书馆的建设和发展。我校图书馆由正校长主管，副校长分管，从设备更新、藏书的增添、人员的配备等几方面着手，投入了大量的财力、物力，真正做到图书馆的建设与学校的发展同步。

我校图书馆面积800多平方米，有铁质书架8排，可藏书3万册。阅览桌30多张，学生阅览座位约90多个，教师阅览室座位30多个，工具书橱3只，铁质书橱6只。服务器一台、终端机3台、复印机一台、激光打印机一台、刻录机一个、扫描仪一台、移动硬盘一个，电子阅览室有服务器一台、电脑24台。

整个图书馆分四层，二楼为教师阅览室、三楼电子阅览室，四楼藏

书室采编室、借书室、多功能播放室。五楼为学生阅览室。每层楼都设有消防设施。图书馆布局合理、借阅方便、环境安静、氛围舒适，是读书、阅览、备课、自修及开展各种读书活动的好地方。

我校图书馆的管理力求规范化、制度化、科学化。一方面，配备了较高素质的工作人员以更好地为广大师生服务，目前管理人员中，其中高级职称一人、中级职称有一人、高级工一人、中级工一人。其中一人还参加了福建省的图书馆专业培训。其他人员都参加市区一级培训，做到各项规章制度完善并张贴上墙。如：图书借还制度、遗失赔偿制度、阅览制度、管理人员岗位职责制度、学生阅览规则等。完善的规章制度使工作人员有章可循，职责明确，在团结协作中，顺利完成各项任务。另外，图书的编目、出借、查询、统计、记帐等都通过计算机的科学管理，大大地提高了工作效率，方便了读者。

我校现有图书约27000册，书目已全部输入计算机。近三年来购买图书共计23000余册，价值二十多万。每年生均图书约递增7。5册。资料室共有工具书152册，各种报刊杂志70多种。完全能满足全校师生学习的需要。

1、图书全开架

为每天中午12：——2：00，下午5：00———7：00采取借阅不分班级，随到随还随借，每天下午借阅室的座位上、书架间满是渴求知识的师生，所有的人都在安静地阅览、做笔记。根据20xx年下半年到20xx上半年的统计，人均借阅量约6册。每天图书馆的人流量约在100人左右。图书馆成了学生最愿光临的地方。

2、图书馆功能多样化，参与活动的多样化

我馆充分发挥现代图书馆的多方面功能，除了借还图书、阅览书刊外，还在馆内开展各种活动。如：备课、写作、开展各种形式的读书活动等等。几年来由政教处、共青团、图书馆、语文组联合举办的每年一次的读名著征文活动，吸引了众多学生的积极参与，取得了丰硕成果。有多名同学在区作文比赛中获得一、二、三等奖。在大德育的理念指导下，图书馆也从不放松对学生进行思想政治教育。为引导导学生“好读书”、“读好书”，培养学生的团队交流与共享意识，由校团委与图书馆联合组织参加区举办爱国主义读书活动中取得好成绩。

我校的一个很重要的办学理念是在为了学生的全面发展的同时，积极促进教师的专业成长和发展，因此在图书馆工作中，始终把师生的共同发展放在重要地位。

并及时编目给他们送去；地理教师需要各种地理视频资料，我们购买了《探索》等音像制品；校资料室所订的琳琅满目的各学科专业杂志，是我校教师最喜爱和利用率最高的刊物。图书资料的增多丰富和提高了教师的理论和知识水平，使得教师在教科研工作中如虎添翼。近几年来，我校教师所撰写的论文以及所从事的课题研究屡屡在省、市、县各级评比中获奖，不但提高了教师自己的知名度，而且也使学校的知名度在较大的范围内有了很大的提高。

图书馆还是我校参加各类竞赛的学生及其辅导老师的强有力的后盾，每逢竞赛，我们都会根据师生们的要求利用馆内的设备精心选择他们所需要的资料并及时地送到他们手里，兢兢业业地做好后勤服务工作，保证他们能以最好的状态去参加比赛。

20xx年以来我校在九年级开设了研究性学习课程，共组织学生参加了多个研究性课题。在学生开展研究性学习的过程中，图书馆为他们提供检索文献、查阅资料等服务并在选题、结题等方面提供了相应的指导，在大家的共同努力下，一批研究性学习的成果在各级评比中纷纷获奖。总之，我们充分发挥图书馆作用，只要师生发展需要就无条件地提供方便。他们获得的成果中也有我们的一份功劳，这正是我们所值得自豪和欣慰的。

让学生参与到图书馆的日常管理中来

下功夫。每个学年开始的时候，我们都会有计划、有目的地培养学生服务员参与图书馆的日常管理工作。每个星期我们都会从值周班中挑选5位学习好而责任心又强的同学到图书馆参与服务工作，在下午借还书人数最多的时间段协助老师进行管理。并且这批同学又把所学的知识传授给班级的其它同学，为图书知识的普及起到了很好的作用。

我馆教师定期把每周五中午12：00———2：00作为学生管理员的培训时间，让学生学习图书知识，了解图书馆业务，更好地为学生服务，并在实践中锻炼能力、提高素质。

几年来，秀山中学中学图书馆在学校领导的重视下，在图书馆全体工作人员的不断努力下，正一步一个台阶地不断发展。但和兄弟学校相比，我们还存在一定的差距，我们决心以这次评估为契机，进一步提升我校图书馆的硬件建设和管理服务水平，让图书馆成为教师学生最爱去的地方，更好地为教育教学服务，为促进学生的全面发展、教师的专业发展和学校的可持续发展作出我们应有的贡献。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇三

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇四

一年来，在学院党委的正确领导下，图书馆的全体同志们齐心协力，圆满地完成了学院交给的各项工作，总结如下：

1、队伍建设：图书馆是一个和谐的、敬业的集体，有很好的工作氛围，同志们心情愉快，尽全力作好各项工作。工作效果较突出，受到读者的认可和领导的好评。20xx----20xx年度被评为学院先进集体。在图书馆建设，特别是特色数据库建设和创新服务模式上成绩较突出，被省电大图书馆系统评为先进集体。实现了我院图书馆省校先进零的突破。馆长在省校经验交流会作了经验介绍。田宇、程亚男、夏春玲分别从不同层面作了经验介绍，受到了参会领导和兄弟院校的好评，提升了我院图书馆在同行业的地位。

2、纸制图书建设：

20xx年图书馆的图书购买经费4。8万元，可以说经费非常紧张。我院又首次承办两个本科专业，根据我院馆藏现状，根本没有本科层次的图书，为了解决广大师生的教、学需求，我们积极与相关系部取得联系，邀请各系部骨干教师参与图书选购，力争使有限的经费发挥最大的效能。近一年来共采购近1800册。

教学。

急需图书。

3、新功能的实现：根据高校图书行业的要求，结合我院的实际情况和现有条件，我们认真论证，制定了较合理、经济、美观的理科外借处开架方案，我们反复与商家商讨价格，可以说以较低价格购买了门襟系统，且性价比较高。为了理科外借处尽早实现开架借阅，工作总结全馆的同志们放弃了四天的休息时间，义务到校加班加工近四万册图书，为学院节省了大量的资金(以加工0。2元/本计，共需近8000元)，同志们饱满的工作热情、高度负责的工作态度、不讲报酬的奉献精神十分让人感动。20xx年11月20日理科外借处正式对读者实现开架借阅。受到广大读者的欢迎。

4、特色数据库建设：为使我院图书馆办出自己的特色，补充我院电子资源单一的现状，由田宇牵头，我们积极组织、协调，在已建成了有我院馆藏特色的三个数据库——《辽宁高职学报》、《抚顺地区中西文期刊联合目录》、《我院优秀毕业生论文选》的基础上，新建成了我院《博、硕论文数据库》，完善了《我院优秀毕业生论文数据库》。完善了图书馆网页，新增加了多项功能：读者建购、新书介绍、读者反馈、读者论坛等窗口。受到我院读者的欢迎。广大读者积极参与图书馆的论坛，我们及时了解师生对图书的需求信息和对图书馆的各项工作的反馈。以便我们更好的给读者提供良好的服务。

5、丰富了万方数据库：在20xx年我们校园网范围内可以阅读近6000种各类学术期刊的基础上，20xx年我们又与万方公司反复商讨价格，可以说在全省以最低价格购买了学位论文、会议论文、标准等数据库。在校园网范围内可以阅读、加工万方数据所有内容。可以阅读近6000种外文核心期刊(加工收费)。万方数据的引进，满足了我院广大师生教学、科研的需求，深受师生的欢迎。(每天的使用流量都很大)提升了我院图书馆的层次。受到抚顺地区各单位的关注。例如：党校和社科院的同志多次到我院使用万方数据库。带来了较好的社会效益。

二、加强管理。

1、提高馆员素质：随着图书馆行业的发展，馆藏多样化，工作自动化，彻底改变了原来的工作程序和内容。如何使我们图书馆的馆员能适应行业的发展，?能基本胜任自己的本职工作?是摆在我们面前一项艰巨的工作。我们选派田宇采用个别辅导和讲座的形式给大家讲解计算机在现代化图书馆的应用。讲解馆藏的内容和利用。使我们图书馆的工作人员了解馆藏结构，作好读者的导航员。还创造条件选派骨干馆员参加各类专业培训，使大家了解图书馆的发展方向。有自己的工作目标。为了提高我院图书馆的层次，我们组织相关人员作了大量的市场调研工作，20xx年首次在院内申报科研立项----信息超市。实现了图书馆科研立项零的突破。极大的调动了大家的参与热情和工作热情。提倡作学习型、知识型馆员。

2、积极配合学院财务处资产管理评估工作，并以此为契机，经过充分的行业调研，给领导提供决策建议，重新协调了各部门之间的关系，使得各部门的岗位职责、馆员的岗位职责明确，基本上避免了人为漏洞，各部门工作程序严谨，帐目清楚，基本上杜绝了人情书、丢书等现象。

3、各部门的服务意识增强：变被动服务为主动服务。情报部为博士、系主任等办理了特殊图书证，并对重点科研项目、新专业、特殊读者进行跟踪服务，积极了解读者反馈和读者信息，并把有价值的信息及时提供给相关部门。流通部及时发布新书信息、新书介绍、并及时把读者对图书需求提供给采编部。把下架杂志整理、归类共全校师生借阅，提高了杂志的利用率，受到广大师生的好评。采编部在图书采购过程中，严格执行采购程序，邀请部分系主任、骨干教师参加现场选书，并邀请财务处共同议价，保证了图书质量和阳光操作。

4、加强劳动纪律：结合我院校内分配制度的改革，我们制定了详实、可操作的考核方案，并组织大家进行了讨论，并严格执行。全体馆员都能严格要求自己。在没有增加人员的情况下，实行倒班制度，发挥了最大的人力效能，极大地方便了读者借阅，受到了我院师生的欢迎。

5、为了使我院图书馆发挥最大的作用，热门思想汇报使同学们利用好图书馆的资源，我们积极与学生处和相关系部沟通，对20xx级新生作了图书馆资源的开发和利用系列讲座，对指导同学们使用图书馆的资源起到了良好作用。深受同学们的欢迎。

6、其他工作：积极配合学院招生工作，在人员较紧张的情况下抽出精兵强将配合招办招生宣传;积极配合学生处做好晚自习自习值班工作;积极组织参加工会组织的各项活动。认真完成除雪任务。积极配合学院在报告厅召开的各种会议，做好准备和服务性工作。

三、评估工作。

在完成好日常工作的同时，迎接电大开放教育评估是我们图书馆的又一项重要工作，我们深深认识到图书馆在评估中的地位。可以说我院图书馆在资源上、管理上、环境上、功能上、材料上与评估的要求差距很大。在院领导的支持下，我们从改变环境入手----加强资源建设----实现多种功能---创造性的准备材料。我为图书馆添光彩成为图书馆人的工作目标。工作效果较突出，为我院顺利通过评估作出了我们的贡献。

四、存在的问题。

1、服务器储存空间太小，多媒体等网络资源无法实现。例如：

(1)部分纸制图书所带光盘---可制成电子图书无法实现。

(2)我院博、硕数据库无法实现。

(3)我院优秀毕业生论文数据库无法实现等。

2、亟待提高全体馆员现代化图书馆的工作水平。途径：

(1)选派有发展的青年馆员到大连理工大学伯川图书馆进修。

(2)馆内强化学习。

3、图书馆现有图书较陈旧，馆藏结构不合理。根据我院现有专业结构和学生人数，急需采购部分纸制图书和部分电子图书以补充馆藏的不足。

学生对此反映强烈。

4、图书馆自习室是我院学生的自主学习中心，每天在此学习的学生较多，在学院资金允许的情况下，应对图书馆自习室桌、椅更新，以改善学生的学习环境。

5、建议学院购买4—6株较高的绿色植物，放在图书馆正厅用以美化图书馆环境。

20xx年工作计划：

一、以提高服务质量和服务水平为主题：

做好：信息服务;热门图书推荐;新书通报;知识导航;信息导航;热门报刊等活动。

1、提高存储容量：以实现自制资源建设----自制电子图书数据库;博硕论文数据库。丰富优秀毕业生论文数据库和高职学报数据库等。

根据我院实际和发展的需要，应购买2t的磁盘阵列箱。所需资金约6—8万元。

2、加强图书建设：按高校图书行业的要求，每年购买新书应为每生3册。按此计算我院图书馆每年新购图书应为近9000册。

所需资金约25--30万元。

3、加强队伍建设：为了提高全体馆员的业务素质，确保服务质量，鼓励中青年馆员进修学习，从班20xx年开始，计划每年送出2人参加各类业务培训，培养各部门的业务骨干，以带动全体馆员业务水平的提高。每年需要经费1万。

4、在学院资金允许下，应逐渐更新图书馆自习室桌椅，改善自习室条件。

三、增强服务意识：

1、变被动服务为主动服务。由情报室牵头，针对我院重点科研项目，重点专业实行跟踪服务。

搞好馆际互借。为学院、地方提供有价值的信息服务。

2、以文献检索实验室为依托，随时对读者开放，培养我院教工和学生们对网络信息资源利用的技能。

对20xx届新生进行图书馆资源的开发和利用系列讲座。

3、为了活跃我院的学术氛围，计划聘请校内、外专家、学者作学术报告。计划上半年举办两场(拟聘请化工系韩元山教授、文法系杨静维副教授)。下半年举办两场(拟聘请石油化工大学经济类专家、数控类专家)。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇五

在校党委、行政的正确领导下，图书馆紧紧围绕教学、科研开展工作，谋求新形势下图书馆的进一步发展，馆领导班子带领全体职工，努力拼搏，开拓创新，扎实进取，在全馆同志的共同努力下，开创了图书馆工作新局面。在做好日常工作的同时，重点抓了以下几方面的工作：

图书馆一贯重视班子建设方面的工作。在明确分工的基础上，各负其责地开展工作，同时，注重领导班子的思想政治建设、党风廉政建设工作，认真学习贯彻上级组织和学校党委、纪委关于加强党风廉政建设的精神，严格要求部门同志自觉加强党性修养党纪观念，强化责任意识，大力推行政务公开，主动向纪委等部门通报工作，自觉接受监督。注重班子成员的理论素养、认识水平、业务素质和思想方法的提高，在不断学习和总体要求的基础上，加强平时思想和工作上的互相沟通和交流，互相提醒、批评和帮助。副职也能够摆正位置，努力发挥好助手作用，严格要求自己，认真负责，积极思考，献计献策，凡事能从工作和大局出发，出主意、想办法，并能够主动地开展工作。所以，班子成员之间能够精诚团结、分工协作，取长补短，互相补台，心往一处想，劲往一处使，工作形成合力。同时也影响和带动了部门内团结和谐风气的形成。

此外，我们始终坚持部门内部的民主管理和监督，各项工作的开展，注意充分研究和广泛征求意见，注意各项事务的公开透明，接受监督。同时，动员全馆的力量，具体工作有分工，集中任务一块干；注重内部队伍建设和管理，不定期地召开部门全体会议，组织理论和业务学习，传达文件，研究工作，并强化群众观念和服务意识，提高工作质量和服务水平，从而有效地促进了集体凝聚力形成和图书馆各项工作的开展。

（一）认真开展了“两学一做”专题教育实践活动。

根据中央、自治区和学校党委“两学一做”学习教育的工作部署，图文信息中心党总支高度重视，科学谋划，精细组织，扎实推动“两学一做”学习教育稳步开展。

党总支认真研究制定了学习教育实施方案，并要求每个支部制定活动计划，确保每个支部明晰学习教育重点工作、具体举措和要求。我们紧紧围绕学校中心工作，做到了统筹结合，以学促用、以学促做。一是将“两学一做”与推进重点工作相结合。充分发挥党员在文献资源建设和服务读者等重点工作中的示范带动作用，充分凝聚力量，激发奋发有为。二是将“两学一做”与解决群众问题相结合。重点解决好群众关心的热点难点问题，持续改善服务态度，提升服务水平。三是将“两学一做”与强化基层组织建设相结合，积极探索党员教育管理服务工作新途径新方法，引导和号召广大党员立足岗位，自觉奉献，服务大局，促进发展，形成“学先进、见行动”的良好氛围。以《中国共产党章程》、《图书馆服务宣言》和《图书馆文明服务规范》为准绳，要求每名党员结合自己的实际工作做出承诺，通过“馆长信箱”读者评价、同行评价、领导评议等开展创建和评选活动。通过党员示范岗活动的开展，不断提高广大党员的服务意识，激发党员的奉献精神，以此积极开展“创建先进基层党组织”和“优秀共产党员”活动。

（二）加强文献资源建设，积极推进我馆数字图书馆的建设与发展。

，我馆继续坚持为教学科研服务的办馆宗旨，遵循“突出特色、优化结构、注重实效”的文献资源建设原则，在用有限经费保质保量完成纸质文献的采选计划的同时，紧扣我校专业设置和科研方向，加大对数字文献信息资源的建设力度。全年新购纸质图书2.21万册册，馆藏纸质图书达到83.51万册；订阅期刊1260种，报纸137种；数据库达到21个，电子图书90.26万册。

积极做好校内专家个人数字图书馆的利用工作，并对二级学院子馆的利用情况进行经常性的交流指导，深入所有院系了解教学科研一线对数据库的使用情况及需求，有针对性的开展咨询工作并提供帮助。

（三）积极探索，努力开展特色馆藏建设。

（1）继续完善包师文库，建立了我校师生、校友科研成果图书专架并进行分类标识和专门管理，收集我校教职工专著及教材48部，总数达到1051册。

（2）积极开展阴山文化特色馆藏建设，收集阴山文献237册，总数达到2368册。

（3）收集建立中小学教材库。收集中小学教材10册，总数达到399册，既突出了我校师范教育的特点，又丰富了特色馆藏。

（四）深化读者服务，提高资源效益

前11个月，图书馆共接待读者约691230人，平均每天约2900人次；借阅图书69087册次，借阅人数7863人；电子阅览室接待读者95000人次，达到71610小时；根据学院教学、科研活动的需要和报刊发行情况，及时调整报刊收藏结构，满足读者对报刊的阅览需求。认真做好院系选购专业图书的服务工作，体现了图书采购为一线教师和专业服务的理念；举办数字资源系列专题培训讲座，采取馆内技术人员到院系辅导和邀请国内知名数据库的专家举办讲座，开展专题培训等形式，共培训人员20xx多人次；积极开展新生入学教育，由图书馆专业技术人员和大学生图书爱好者学会组织新生入学教育32场次。

（五）创新工作机制，提高工作规范性

从我馆所有图书文献的采购采用公开招投标方式以来，为做好招投标工作，我们按照学院相关规定，在招投标的每个环节都由国资处牵头，图书馆、纪检委、财务处参与，保证招标采购实行竞争、公开、公平、公正原则，增加采购工作的透明度。为保证采购图书的适用性，在招标工作结束后，图书馆将书商提供的新书目，编制成购书目录，由院系勾选或者直接从院系抽调教师采选，，借中国图书博览会在包头举行之机，从各学院抽调专业教师直接从书博会现场采购了部分图书，书博会结束后，又组织学院教师赴北京采购图书，顺利完成了今年的采购任务。

（六）积极开展馆际交流活动，不断提高服务水平。

走出去、请进来，先后与区内外兄弟院校图书馆进行业务交流活动，图书馆派出各类人员18人次参加国内各种学术交流与培训活动，多次接待兄弟院校的来访，全年共接待来访者12批次，200多人。就如何加强图书馆自身建设进行了交流，增进了彼此间的相互学习和共同进步，使我校图书馆的管理理念，服务模式和管理经验得到广泛传播与提高。

（七）积极创新特色活动，拓展服务领域。

今年4月，大学生图书爱好者协会继续开展了读书宣传月活动，通过名人讲堂系列学术讲座、爱心捐书系列活动、检索大赛、才艺大赛、文艺活动的开展，积极营造了“主动学习，快乐学习”的文化氛围，让更多的同学感受到读书的乐趣，让更多的心灵获得知识的力量，为推进我校学风建设发挥了积极的作用。

（八）创建文明阅览环境，营造良好读书氛围

为营造图书馆和谐优雅的学习环境，针对学生占座位、吃零食、吸烟等不文明现象，图书馆及大学生图书爱好者协会通过制作标语、展板等形式，开展深入细致的宣传教育工作，并向全校师生发出“文明阅览，从我做起”的倡议，同时成立了由馆领导带队的巡查小组，坚持不定期巡查，发现问题及时解决，阅览环境有了明显改善。

（十）全面完成党建、工会、安保等专项工作，做出特色，做出成效。

一年来，图书馆党总支围绕学校党委中心工作，把党建工作融入图书馆工作中。

1、深入开展两学一做专题教育实践活动，取得了明显效果。

2、图书馆工会活动。图书馆十分重视工会工作，充分发挥工会民主参与和民主监督的作用，通过工会及时了解教职工普遍关注的学校改革发展中的大事及热点、难点问题，并通过工会积极组织参加了校内外多项群众活动，如教工羽毛球比赛、校运动会等，并获得较好的成绩。

3、综治、安全保卫工作。图书馆是是国有资产集中，人员流动频繁的场所，做好安全保卫管理对于图书馆安全平稳运行十分重要。，我馆多次召开消防安全培训会，集中对全体职工进行了消防安全教育，提高职工消防安全意识，全面检查消防安全通道并进行实地演练，严格执行图书馆安全保卫责任制，建立馆消防档案，明确楼层消防安全责任人，及时检查和消除安全隐患；积极做好读者安全防范意识宣传工作，提高读者用电、消防、防盗意识，收到了较好的效果。

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到工作中还存在着一些不足之处：

（一）工作的创新意识有待进一步加强。

（二）对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用。

（三）专业队伍老化、人才短缺问题比较严重。

（四）宣传培训工作有待加强。

针对目前存在一些问题，图书馆领导班子深感身上的责任重大。今后要进一步坚持学习，提高班子决策水平和执行能力，深入思考，树立问题意识和危机意识，团结带领全体员工为建设高水平图书馆努力。

关于工作方面的情况上面已经说过了，下面主要就思想政治和廉政建设方面简单地汇报一下。

本人政治立场坚定，关心国家大事和学校、图书馆的改革和发展，正确树立整体观念、全局观念。在处理问题上能做到公平、公正、公开，秉公办事，想群众所想，急群众所急，积极为广大职工排忧解难。在党风廉政建设方面，能严格遵守廉洁自律的有关规定，自觉加强廉政修养。在招标采购中把规范化作为前提，将有限的资金发挥最大的使用效益。坚持财务公开，将图书馆的所有收入（电子阅览室、超期罚款、丢书赔款、打印复印）都上交学校，使用时实行严格的审批制度。

存在的问题：

（一）由于整天忙于事务性工作，系统的理论学习还不够，理论素养尚待进一步提高。

（二）思维和眼界还不够开阔，用全面的思维思考全局工作不够，特别是缺乏广度和深度。

（三）工作中还有不够严谨的地方，粗心和惰性还不同程度地存在。

（四）每天陷于具体事务工作中，调查研究工作没有很好地开展。

（五）工作方法有时简单生硬，遇到问题缺乏做深入细致的思想工作的耐心。

如果说我们还努力做了一些工作，也取得了一定成绩的话，应当归功于学校领导的支持，归功于各有关职能部门和各院系的大力配合和协助，更应归功于部门内其他领导和全体同志们的鼎力支持和辛勤努力。在此，对给予图书馆工作以大力支持的所有部门和同志表达深深的谢意。不妥之处请同志们批评指正。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇六

2021年，区图书馆按照区委、区政府“智慧岳塘”、“创新岳塘”的总目标，在区文体新局的关心指导下，紧紧围绕构建现代公共文化服务体系，打造书香岳塘，积极开展全民阅读推广、指导基层阵地建设等重点业务工作，努力探索图书馆事业发展的新路子，现将全年工作总结如下：

（一）基础服务工作成效明显。

截至到12月份，图书馆接待各类读者咨询检索服务12000余人次，书籍外借流通52942册次，新书采购2600余册，下拨基层图书室书籍6400余册。设立了学“习”专区、专题书架和电子阅览区，以内容丰富、服务多元、富有实效的理论学习空间服务读者。完成了《公共图书馆法》宣传普及工作，组织了《公共图书馆》宣传主题展、知识竞赛活动，实施网上在线直播，给大家讲解《公共图书馆法》，让大家进一步增强对公共图书馆的认识与理解。

（二）农家书屋工作管理有序。

1、今年，继续开展了第五届农家书屋星级评定工作，经过为期两周的现场考察和综合评议，评选出一星级22家，二星级30家，三星级14家，四星级5家，星级农家书屋71家。

2、完成2021年农家书屋向全区87家农家书屋配书工作，共配送图书2871册。

3、下发了《关于组织开展2021年度农家书屋活动的通知》，并开展农家书屋“我的书屋我的梦”读书征文、“讲好中国故事传播岳麓声音”少儿讲故事比赛、“同在蓝天下”绘画活动、“我们的节日”秋月诗韵诵读会等活动，共选送征文10篇。

今年，岳塘区图书馆精心策划和组织各类培训、讲座、展览、阅读活动共计215场，受益人数35800人。

（一）“小小阅读”营地少儿活动品牌。

寒假，区图书馆将面向全市少年儿童开展我们的节日系列活动“闹元宵猜灯谜”，“年味浓浓快乐手工”亲子课程，经典绘本阅读活动“一颗种子的旅行”以及“多彩假日？寒假乐翻天”少儿观影等各类精彩文化活动，共1000余名小朋友参加。暑假，岳塘“小小阅读”夏令营开设了书法、趣味手工课、趣味物理小实验、趣味外语课、创意手工、绘画、美术、语言表演、童心故事会、阅读分享课等12个类别文化艺术培训活动，有1500余名小朋友报名参加。

（二）“岳塘公益大课堂”系列活动。

2021年为推广亲子阅读、让阅读深入到每一个家庭，以岳麓区文体新局牵头，区图书馆及各分馆和社区为阵地和平台，开展“岳公益大课堂”活动。

（三）“我们的节日”系列活动。

利用春节、元宵、清明、端午、中秋等传统节日，开展阅读推广活动。2021年“我们的节日？喜乐元宵”――猜灯谜活动在区图书馆、14家图书分馆同步举行，吸引了3000余名读者参与其中，猜灯谜活动将让更多市民感受传统文化的魅力；端午节开展“浓情端午粽叶飘香”亲子活动，共有16组家庭参加。

（四）安全生产工作

根据全局安全生产工作的总体部署，区图书馆每月对各个活动室进行安全大排查，形成安排台账，分馆领导每月到图书馆进行安全督察，发现问题及时解决。今年5月18日，全体馆员集中学习观看了安全生产警示片《湖南安全生产重大事故警示教育片》，进一步加强了全体馆员对安全生产的理解与认识，从思想上和行动上重视安全生产、了解安全生产，坚决遏制重特大安全事故，提升防灾减灾救灾能力，进一步落实“人人懂安全、人人抓安全、人人保安全”的良好社会氛围。5月25日，区图书馆举办了消防讲座，邀请了长沙市消防协会科普宣教育工作委员会的舒有才教官为全体馆员进行了《2021年消防安全知识培训》，普及了消防安全知识，增强了消防安全意识，也警醒大家时刻进行排查、杜绝安全隐患，切实做好安全生产工作。

（五）意识形态工作

3、加强了电子阅览室读者上网身份实名认证的管理，监控了读者可能在网上发布不良言论的情况。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇七

作为监控室的一名工作人员，为确保监控室的'日常工作能够按时顺利的开展完成，做到监控工作的标准化、精细化，要不断结合工作实际，总结工作经验。

严格执行交接班制度，事无巨细的处理好交接班过程中对应交接的工作内容，并认真填写好交接班记录。

二、履职尽责，爱护和管理好各项设备。

密切注意监控设备运行情况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备异常要及时通知相关人员进行维修并按要求进行上报。

首先要熟悉收费业务知识，才能在对收费人员的着装仪表、文明服务、微笑服务、工作纪律、收费业务进行监控时，准确判断违规违纪现象，然后详细记录并给予及时纠正，采取行之有效的措施，帮助收费一线职工不断完善工作。

一是对监控工作各种记录的填写做到准确无误，认真做到不涂改、不漏写、不误写。二是做好各类日常报表的统计上报工作，不可拖延，误报；三是在面对突发情况时，协助收费班长做好处理并记录上报，妥善保存好录像资料。

监控室内的清洁无尘是监控设备正常运转的重要保障，需要监控人员对机房区域的机电设备及时擦扫，保证机房设备和工作环境的干净整洁。为了能够贯彻落实管理处加强监控规范管理的要求，做好收费监控工作，监控人员应以认真履行岗位职责，对工作认真负责为基本。以擅于发现、解决问题，并及时总结工作经验，不断提高自身业务素质为追求。用心做好每一件事，处理好工作中的每一个细节，才能更好更加出色的完成本职工作，成为一名合格的监控人员。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇八

一年来，xx县图书馆充分发挥图书馆精神文明建设窗口作用，积极开展文明创建工作，实施免费开放、美化学习环境、增加服务窗口，受到广大读者欢迎与认可。

图书馆充分利用馆藏资源，努力提高服务水平，免费开放图书室。一年来共接待读者一万人次，阅览图书16800册次，电子阅览室接待读者19703人次。新办借书证33个，为读者解答咨询100余次。

xx县图书馆心系读者，站在读者立场上，延长服务时间，每天晚上7：00——8：00开放电子阅览室。并于2月份免费开放电子阅览室，进一步丰富中小学生假期文化生活。

共享工程县级支中心通过半年运行，各项工作逐步走向正规轨道。今年共接待读者19703人次。乡镇基层服务点建设工作共完成3个（遮岛、曩宋、勐养），并为勐养镇基层点解决服务器降温设备一台。

图书馆抽调业务骨干三人负责全县12个点农家书屋建设工作，在规定期限内配合新华书店把12个点的图书资料发送到位，并为各个点制作了借阅制度、管理员工作职责、图书管理制度。在永和自然村建立农家书屋示范点，积极筹措资金4000元制做了书架、阅览桌椅，并组织工作人员到书屋进行图书分类、贴书标和图书上架工作，对管理员进行现场培训，为农家书屋建设和管理提供了示范作用。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇九

本年度内能积极参加医院及科室组织的政治理论和业务知识培训的学习，并按照医院和科室的统一安排认真做好笔记，严格遵守医院各项规章制度，尽职尽责开展工作。

1、认真履行岗位职责，本着一切为读者服务的宗旨，遵照医院和图书馆的年度工作计划，正常开展借书、阅览活动。

2、每季度对图书馆的所有书籍目录进行核对检查一次，对借阅时抽乱，插乱的图书随时检查及时按编码摆放整齐。

3、借阅图书做到认真仔细，对每位借书的同事都耐心叮嘱清楚要爱惜书籍，合理的保护好书籍，不涂不画，不乱折页。还回的图书认真检查完好情况，图书目录和编号是否相符，发现破损或书签掉了及时修补粘贴，使图书馆的图书基本保持原样，同时认真做好图书的催还工作，保证图书的借阅流畅，全年内借还图书372册。

4、图书室勤扫勤拖，摆放整齐，努力创设干净，整洁、安静的读书环境。对在图书馆阅览报刊高声喧哗和吸烟的患者及家属，及时告知图书馆的制度并耐心讲解吸烟的害处。

5、每周给老年活动中心送报2次，丰富了老职工的退休生活

6、认真完成科室交给的临时性工作任务，按时记录好科室学习笔记，配合养生馆完成上级领导的调研、检查和参观，积极协同科室其他人员圆满完成“五一劳动节”职工运动会象棋、围棋的比赛活动。

7、图书馆同时也是医院一个窗口，对来来往往的患者和家属的需求给以及时的帮助，热情细致的解答。在做好本职工作的同时还代售一次性材料234个。

借阅图书有时未能按医院规定的执行，时间交长，及时催还不到位，借出图书有超过规定数量情况。

在今后工作中要严格按照医院规定制度执行，积极发挥图书馆的作用，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，更好地为全院医护人员服务，使之在医院的发展中发挥更大的作用。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十

20xx年就这样匆匆地与我们告别了，回想这一年的工作，有苦有甜，有泪水有欢笑，在领导和同事的带领和帮助下，20xx年的工作总算是圆满结束了。

3、积极响应公司团支部的号召，踊跃参加各项活动；

5、业余时间了解年轻人的想法，与他们交流、沟通，及时解决思想上存在的疑问，能够使他们安心工作。

工作中不足的是，没有太多的时间关注青年团员的生活，工作不够深入，在节假日来临时，不能及时了解大家的想法，举办各项活动缺乏经验，在团委书记这个职位上还要继续努力学习，请公司领导监督，并指出不足之处，我一定虚心接受，认真改正。

20xx年已经来临了，在来年的工作中我将继续坚持工作中做的好的地方，做的不好的地方我会更加努力，充分发挥团委的作用，带动青年团员工作的积极性，丰富青年员工的'业余生活，使大家能够拥有一个良好的心情，为项目，为公司的发展做出更大的贡献。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十一

中学图书室工作计划根据学校2xxx年秋季学期工作计划要求，我室将进一步提高学校图书馆的重要性，扎实确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化，特制定本年度工作计划。

职业学校图书馆作为对青少年培养教育的机构，一直占有重要地位，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于我校学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于学生各项素质的均衡发展和全面提高。在未进入社会大课堂锤炼之前，图书馆是个人素质形成和培养的重要场所，对学生全面提高知识、观念、情感、意识等多种因素构成的整体素质起着决定性作用。

2、加强阅读的宣传和引导。使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。

3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合，培养学生的理智感，使学生学会学以致用，年举办学生读者活动2次以上，完善特色小型活动每月1次。

4、进一步强化内部管理，在馆员中开展熟练运用现代技术，优化流通管理技能活动。

6、完成各岗位工作，各岗无投诉事件发生，确保并通过图协下一年度的“先进图书馆”评选。

7、教材及时征订和发放，确保开学前教材到位。

1、营造学习氛围，提高馆员素质。

利用单双周周五下午的学习时间，加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。

2、加强文献资源建设和电子资源建设力度。

根据我校示范校重点专业的建设要求，在四个重点专业建设上的藏书上给予倾斜并兼故其它专业发展，逐年增加新书购入数量，定期制定图书采购计划供部门领导审批。在电子资源建设上，重点筹备，精心规划。

3、继续加强读者服务工作。

进一步加强图书宣传、开展外借、阅览、推荐等工作，及时有效地为读者做好补证工作。在工作中要“急读者所急，想读者所想“时刻树立”一切为了读者，为了读者一切“的服务意识，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、馆藏结构，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者来馆利用图书资源。特别是对每年入学后的新生，更要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆。

4、确保开放时间。

在人手少的情况下，保证周开放40小时以上的工作时间，特别是期刊报纸阅览室，保证周日开放。

5、本年度，请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。

6、全面执行学校绩效考核工作。

要求各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化。各流通部要求书刊资料摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。

各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。确保图书馆全年无安全责任事故发生。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十二

各位同仁大家好！时间很紧，我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多，实际上20xx年，整个山东区完成了127，济南分公司162，今天不是157，可能有些误差。说实话，大项目在20xx年没有光顾山东区，山东区20xx年的项目，如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模，在这种情况下我们做了这个数字，说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会，市场有两大特点。第一，山东的客户非常难搞，特别一些大项目，专家都非常有体会。项目停停起起，需求非常之广泛，动不动就要求不限并发，最后出价格的时候寥寥无几，带来了很多很难做的一些现象。

第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲，山东作为全国gdp排名第二位大的省份，大家可能看起来比较光鲜，实际上山东人的意识还是相对比较保守的，它离北京，离上海都不是很远，所以，人才也很难招。济南公司经过十几年的发展，也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是，这几年新公司成立比较快，公司业绩要求增长比较多，带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”，目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。

背景，随着省区设分公司步伐的加快，现在山东区七家分公司，原有部分的人员调入了下面各分公司工作，从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三，员工转岗，行业化经营之后，以前可能十个人面对所有的行业还差不多，但真正分行业的时候都要有人去覆盖他，所以，导致人员是短缺的。第四个方面，社会上的招聘难度比较大，招聘对象要求高。一般情况，我面试的人员眼高手低，心态不稳，优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试，从二季度开始，通过校园招聘为主，社会招聘为辅的方式，招聘了近三十名实习员工，都是学生还没有走出校门的时候，通过培训考核，12名员工进入销售系列，还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核，三季度也有淘汰，不断的淘汰，留下的十名新员工当年都实现了一个突破，回款，这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下，回款差不多三百万，为公司业绩贡献了一些力量，特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。

四个方面，从选人到培养到实战到收获。20xx年，我们总共组织了五场的校园招聘，山大、山财、山经、济大，总共有600名学生参加了宣讲，两百多人参加了面试，专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等，徐总也多次到大学里亲自参加宣讲，因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低，都是老职工慢慢发展过来的，也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。

通过宣讲之后三轮面试，人力资源第一关，各业务线和销售主管第二关，必要的时候公司老总参与一些面试。另外，经过三轮考核，实习培训开始的摸底考核，培训期间的理论考核加培训结束的实战演练，最后达到双向选择，你可以选择不来，只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间，也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲，实习生与各部门之间有个双向选择。

进入各行业部门后，对自己的定位都相对比较清楚，通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确，量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司，真正开始开展工作应该是从七月份开始，二季度主要是熟悉岗位，丰富漏斗，打打电话，三季度是过滤商机，重点跟进，四季度是重点项目，力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标，年末考核，签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。

员工经过筛选进入各个组织以后，我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚，徐总非常关注价值观的建设，所以，我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观，这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力，最后是行业化经营。

一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论，价值观决定方法论，你进入这个岗位后想得到什么样的成长，想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对，做客户也是同样的。为什么这么说呢？价值观这个理论也是同样适合于冰山理论，我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现，可观察的行为，下面还有你的社会角色，你的特质，驱动力，倾向和动机，这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。

简单来看的话，下面这层，冰山的六分之五应该属于你的心灵，人分为本我、自我和超我，你的本我，我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的，支持你的知识和技巧，技能某种方面是不可以培养的，但是技巧可以通过不断的培训。你的行为，我们为什么关注这个东西呢？因为在一个团队工作，还是有一个好的价值取向，一致性可能好一些，上下统一。

专业能力建设首先是产品能力，一个员工进入公司不仅不懂产品知识，可能连公司的运作流程都不掌握，这时候开展业务就非常困难。所以，产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律，遵循渐进培训新员工erp知识，从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域，多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座，有实战演练，还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训，20xx年共投入培训讲师5人，差不多40课时。

销售，从电话营销、模拟开始，培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力，从信任销售入手，培养新员工的沟通与交流与现场判断能力，通过策略销售培训，培养新员工的项目分析能力，项目控制能力和大局观。

行业经营能力，对行业知识的认知，对不同区域行业分布的认知，对行业目标客户管理关注点的认知，对用友行业化解决方案价值的认知，对用友行业化成功案例的讲解，投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类，第一类是基础知识，这个是我们在大学校园就学过了，可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识，用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识，必须懂行业语言。第四类实践知识，必要的时候，我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的，这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。

我们做行业化很短小的市场活动的时候，有一个创新，今天上午也讲到关于健康成长计划的内容，我们也用了一下，以往我们讲完市场活动了，把表一发，我们回来收集一下，回来分析一下。这次改了，每次搞这个活动的时候，现场先填表，签完表以后，简单讲一下现场互动，到底有什么问题现场诊断，这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话，通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机，为签单做了一个很好的储备。

第三方面重点项目的策略制定，我去年三四月份组织了两次会议，就针对新员工来了之后，因为新员工对事物的判断还不够完成，这时候他们寻找商机，如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击，这样我们制定了一个方法，凡是新员工找过来的客户，我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队，这个客户从进入视野全程参与，不见得每次去，每次都参与意见，这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。

第四部分，我们到年底，20xx年，市场活动做了“6+1”的活动方案，五个区域做了六个样板客户，邀请客户总量超过500家，最后这些新员工总共签了五份战略协议，这个战略协议金额都是，虽然称之为战略，金额都比较小，另外，签了一单纯管理咨询项目，70万，收付款59。8，这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户，因为老资源都在老的销售手里。

50万的项目，这里面可能还少统计了，有这么几家，最高80万的，xx万以上的。

每个新员工签约以后，公司一进门有一个lg彩电，每天滚动播放，给他们一个信息，这是给他们做的喜报。9月份签了第一单，12月31号当天签了66万的项目，做了很好的回款。这是简单的罗列，不高，但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快，大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%，占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过，总体感觉新员工的成长，以往是放羊式的，我们通过这种探索，可能有的分支机构已经做的非常优秀了，我们接下来可以进行更多的分享和交流。

通过这个过程，一方面员工有收获，积累了自信心，团队氛围比较好，以往老是抱怨区域市场的人不好找，老话讲千里马常有，伯乐不常有，我想把每个人的潜能发挥出来之后，爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。

一个人也好，一个组织也好，成长无非就是几个阶段，刚来的时候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问，今天我该干嘛去了？我该怎么做？下一步就是建议，我觉得这样可能更好一点，然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报，我先去做，回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果，你别理我，我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。

最后预祝各位在座的同仁各位的带领下，都能取得更辉煌的指标，谢谢。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十三

1.认真执行有关规章制度，熟悉期刊工作的有关业务流程，严格按工作程序操作，负责库室安全保卫工作，确保外文期刊室正常开放。

2.负责外文新刊和报纸的验收、签到、上架工作。发现刊、报纸缺期及时催补，定期做好期刊的集中催缺工作，记录期刊出版发行变更情况并转告订购人员。

3.报刊及时上架，经常整架。保持库室和架位整洁,经常巡视，避免报刊丢失并制止各类违章行为,定期做好架位的调整工作。

4.按期完成外文现刊的下架、送装任务和当年外刊合订本的验收、加工、财产登记、目录组织和上架工作。定期做好外刊的清点工作。

5.做好新刊报道,积极宣传推荐新刊，解答读者咨询，主动热情帮助读者获取所需报刊。

6.做好已订期刊利用和缺损情况的统计分析以及增减刊种的调研论证工作,完成重点学科某一专业方向各专题馆藏外刊刊载文献流的统计与分析工作。

7.完成馆定的量化指标和部门安排的其他工作。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十四

成功固然有方法，失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲剧。除了少数的成功者之外，绝大多数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的目标，坚韧不拔的毅力外，而必须懂得对失败的原因加以分析、总结，只有这样，才能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，就像我们小时候学走路，跌倒是常有的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并不可怕，恰恰相反，失败却是我们成功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的稳健。所以我们不要惧怕失败，就像我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃梦想。就像我们没有因为一次的跌倒而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真的做好分析、总结。总结经验教训，在从新来过，那么我相信成功就只是早晚的事了。

大多数人经历过失败，或者正在经历失败。为什么成功的却只有极少数呢，原因很简单，我们通常在经历过一次失败后，便灰心丧气，给自己找一个很好的理由便就此放弃了。从来没有认真的对过去的失败认真的分析总结，又或许我们失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便成功。要知道在通往成功的道路上是充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成功的道路。所以我们要不断的总结经验教训，失败一次分析一次，失败一次，总结一次。只要我们每次失败都能进步一点一点，那我们就能往成功走近一点点。只要我们坚持不懈，我相信我们终有抵达成功的一天。

正如我们现在所生活的文明社会，不也是一步一步总结历史的经验教训而走过来的吗?所以对我们来说，失败是一笔巨大的.经验财富，只要我们一点一点的总结，积少成多，运用我们失败的经验也终究会走上一条通往成功的大道。

优秀图书馆工作经验总结（模板15篇）篇十五

1.认真执行有关规章制度，熟练掌握汇文系统有关服务模块的功能，严格按系统操作规程操作。做好计算机和检测仪等设备的日常维护和保养，确保中文主书库正常开放。

2.图书及时上架，经常整架。保持库室和架位整洁，坚守岗位，认真巡库，负责库室安全保卫，避免图书丢失并制止各类违章行为，定期做好图书的清点工作。

3.做好新书验收、归还书查假、查破损和查磁条工作，负责轻微破损书的修补和严重破损书的劍除工作。图书出纳台应提醒读者对借还图书进行检查和核实。

4.开展新书报道，积极宣传推荐图书。做好图书利用和缺损情况的统计与分析。

5.解答读者咨询，主动热情帮助读者获取所需图书，收集读者需求意见，及时反馈信息。

6.完成馆定的量化指标和部门安排的其他工作。