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最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇一
本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:
1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理,并落实责任,因准备充分,管理有效,安全度过各个节日。
2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。
3)本季度加大了对核心制度等相关知识的检查,2月检查结果不理想,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成绩不太理想,说明核心制度还应经常考核,最主要是领会其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的安全。
4)由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士掌握这方面的知识,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了《成分输血在临床上的适应症及应用时的注意事项》的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理安全。
5)按照质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。
本季度发放问卷26分,综合满意度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教育落实满意度不是很高,分析原因可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明了在某些方面很有必要加强。特别是在贯彻卫生部护理会议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教育必是我们以后努力的方向。
完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。
积极进行“二甲”工作的相关准备,并督促下边执行到位。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇二
2015年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下:
(一)实施科学护理管理。
1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训,共参加培训4期,学习人员110人。
2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。
3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。
(二)改善临床护理服务。
1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。
科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教育工作落实情况,并与科室绩效结合,对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体验到被关心的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满意度调查,1-3度患者满意度为98%以上。
2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。
3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。
(三)持续改进护理质量。
1、完善护理质量控制组织,严格按照护理质量控制标准。
2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行pdca的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理安全质量。
3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈”会反馈,进行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项。
工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长根据问题进行相关整改。
5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,分析指标数据情况,及时发现问题,制定并落实整改措施。
6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题及时反馈给护士长及护理部,科室对存在问题及时进行整改,护理部对该问题进行督导检查。
(四)护理安全管理。
1、完善护理安全管理网络。护理安全管理小组做好相应的工作。
2、加强护理安全教育,牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。
3、加强专业素质培训,提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次,参加人数450人,技能培训考核3项,参加培训及考核护理人员约人470次。
4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范。
5、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。
6、做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。
7、应急演练:将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中,进行常态化的管理。
重点部门:2月在内三、供应室科组织进行了《停水的应急演练》;。
(五)促进医院护理文化建设。
文化建设,教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育,坚持以人为本,增强优质服务的理念,形成用制度规范护士行为,做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群,倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动,院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣,价值约为5000元。
(六)其它工作。
1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次,对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。
2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。
3、做好志愿者服务工作,积极完成医院交办的其它工作。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇三
20__年皮肤科在院领导的正确领导下,各项工作取得了很多进步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的锻炼,以下为我科20__年的工作总结。
一、业务方面。
全年共接诊患者__余人,较去年增长约__%,通过绩效工资改革试点,转变工作思路调结构,提高诊疗费,降低药占比,使费用更加合理。开展了红蓝光治疗新项目,增加科室收入。
二、狠抓医疗质量与安全。
落实十四项医疗核心制度,做好首诊负责制,强化科室管理意识,认真执行各项规章制度,落实岗位职责,完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施,做好医疗差错及事故登记工作,加强危急值项目学习,确保了全年医疗安全。按照规范书写门诊病历,杜绝空白病历,规范填写各种申请单,认真核对患者医卡通信息,避免差错发生。
三、加强医德医风建设。
提高服务质量,认真贯彻《医务人员医德规范》,加强职业道德建设,学习卫生法律法规,切实加强法制观念,参加警示教育学习,依法行医,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医”的行业风尚,提高了患者满意度。
四、做好医院感染管理工作。
严格消毒、灭菌工作,落实手卫生,提高洗手依从性,医疗废物分类管理,并做好登记。合理应用抗菌药物,预防多重耐药菌产生,做好传染病登记上报。
五、准备资料,做好迎评工作。
为迎接二级医院评审,科室加班加点准备各种资料,学习条款,牢记各种规章制度及岗位职责,并在日常工作中认真执行,真正做到“理思路、明责任、拼命干、保通过”的工作思路。
通过以上工作,希望我院顺利通过复审,同时进一步规范了我们的医疗行为,提高患者满意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人为医疗”的服务宗旨,实现经济效益与社会效益双赢,向“学院型三级医院”的美好院景迈进。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇四
2017年急诊科第一季度优质护理总结 本年度第一季度为进一步推动 “优质护理服务示范工程”活动的开展,结合急诊科的特点强化细节护理、倡导主动化亲情化服务意识。在实施过程中进行阶段性总结如下:
一、 落实和推进优质服务的实施方案:
1. 首先对在2017年度获得优质服务明星的同事们表示祝贺,并动员大家像其学习,人人争当优秀,科室并予以绩效鼓励以提倡大家积极性。
2. 制定开展“优质护理服务示范工程”的理念和重点要求护理理念是护理人员为患者服务的宗旨和目标,是护理人员的行为指南。我们的理念是像白求恩、南丁格尔学习,造工作中做到对急诊急救技术精益求精;以真心、爱心、责任心、细心对待每一位病人,为病人做好事、做实事;在管理、技术、服务、环节质量上力争护理技术、护理服务零投诉。重点要求是狠抓管理、创新服务、提高抢救水平。为病人提供高效、安全、便捷、温馨的服务。以病人办实事贴近社会,简化急诊流程,方便就医,便民、利民、延伸护理服务如下表:
3. 将:以“病人为中心”融入到护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求,促进临床护理工作贴近社会、贴近患者、贴近临床。
4. 制定健全的管理制度,严格执行操作规范成立护理质量督导
1. 首先是对我科质控管理小组进行分工和培训,优质服务质量在林勇、李光珍带领下结合我科实际情况进行自查、自控、自纠。其中优质护理由张铃和陈梅负责完成每月科室优质护理质控进行自查。
1. 根据科室具体情况每月进行片区培训;科室小讲课和护理查房以及中医基础知识;中医护理方案的学习和培训。本季度完成情况如下图。
四、 安全方面
五、我科尚需该进的问题
1、综上可以看出我科优质护理落实基本到位,在以后的日子里更应该加强优质护理的改进与落实。
2.科室加强优质护理绩效考核,做到有奖有惩,提高大家积极性。 3.清洁阿姨老龄话问题,病房有时候清洁度欠完善。
4. 个别责任护士的责任心不强,理论知识缺乏,对病人的健康宣教及用药指导敷衍。
5.救护车接送病人后车内的垃圾未及时清理。
1、科室反复学习优质护理服务质量标准,严格按照标准落实。 2、加强护理理论知识与急救技能的学习和培训,做到人人过关,特别是中医基础理论知识的学习,提高业务水平,促进健康指导工作的进行。
3、护士长加强科室护士思想教育,提高大家对优质护理的认识,并按绩效进行考核促进大家的工作积极性和增强科室护士的责任心,认真落实健康教育及基础 护理工作。
4、给于保洁公司提出意见让其对病房清洁度的整改。
进入2017年以来我院骨二科、骨三科优质护理病房,积极落实医院护理部的工作方案及精神,加强医院临床护理工作,落实基础护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。根据优质护理服务方案,骨三科上半年主要是学习文件、理解精神,让护士了解文件的精神掌握内容,逐步推行护理措施。骨二科护士长在去年的基础上,带领全科护理人员继续努力,特别是与患者沟通方面进一步的加强措施,对危重病人及老龄患者更加关注。
一、护患沟通使患者有了自信心。
1、骨二科27床62岁的患者由于车祸造成骨盆骨折,病人入院后,情绪不稳定,不配合治疗。护士长听说后,主动与病人聊天,掌握病人的信息,与患者交流及劝说。病人由于丈夫半年前去世,压力比较大,自己出了车祸,精神方面无法控制,经过多次沟通,护理部多次与患者沟通,使病人从精神的困境中走出来,出院时护理部及科室护理人员安排医院专车送回家,病人及家属非常的感谢。
绪好转,并配合治疗。
3、春节过后,骨三科及骨二科病人上升,医院与各职能部门协调,协助科室床位调整,参加科室:人事科、信息科、控感科、客服部、护理部。让一线的护理人员全身心投入到护理工作中,保证护理工作的安全。护理部根据科室病人住院情况,及时调配护理人员到科室帮忙。骨三科调配2名护士:贾倩倩、赵雨琦临时工作。
二、存在问题
1、骨三科2017年进入优质护理服务,责任护士个别责任心不够,如8床长期卧床病人,骨结核股骨头坏死,未定期给患者做基础护理,护理部了解后,及时反馈护士长,加强对患者基础护理工作做到位,让病人住院期间感受到责任护士的关心和体贴。
2、护理部在召开全院公休座谈会期间,病人家属提出,护士在工作空闲时有玩手机现象,护理部在护士长例会把家属意见反馈全院护士长。
三、改进措施
根据以上存在不足,科室对自己存在问题全科护理人员进行讨论,制定措施,护理部定期不定期的对存在不足进行检查落实是否到位。
护理部
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇五
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
3月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。
2月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的'纠正,同时也锻炼了队伍。
组织业务学习三次,于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。
从1月开始在五官科病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇六
我们临床科室护士是接触病人最多的,我们的手卫生规范更加重要,因为我们接触的病人较多,从我们做起自觉遵守手卫生,防止通过手传播细菌病毒,防止院内感染。我把第一季度我们科室自查的情况总结一下:
1.护理病人之前及后未洗手 ;
2.无菌操作前未洗手或操作后洗手不规范;
3.脱手套后未洗手;
4.未不同的病人操作时未洗手。
主观原因:
1.手卫生意识不强;
2.护理人员怕麻烦,未养成良好的手卫生习惯。
3.个别护理人员不认真执行。
客观原因:
1.护理人员配备不足、工作繁忙;
2.手卫生相关内容及操作培训不足;
3.监督力度不足,管理上不够重视;
下一步改进措施如下:
1.全民手卫生相关知识及作业流程培训
2.每治疗车配备速干手消毒剂(2.1--2.15)
3.向院办申请增加护士人力配备,弹性排班 。
4.院感质控员实时检查手卫生执行情况。
护理科
2017.4.12
一、 积极推进“二级”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
二、应急演练工作:3月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:2月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。
五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
2017护理部 年3月28日
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇七
敬爱的党组织:
经过三个月时间的自己学习和党员的帮助,本人在思想上积极向党组织靠拢,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻。现将本人思想情况汇报如下:
在思想政治方面,我继续认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论和“三个代表”重要思想,不断加强自己的思想政治修养。通过对党章的'学习,使自己在政治上、思想上、行动上始终与党组织保持一致,坚定共产主义理想和****信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义先进性。
在工作方面,发扬积极进取的工作精神,树立良好的工作作风。工作上自己能够严格遵守站里的规章制度,始终保持严谨认真的工作态度。在救助管理工作中,当遇到上门求助的残疾人、老年人和未成年人,都先接待,再帮助他们解决目前所面临的种种困难。对于好逸恶劳、不劳而获,不属于救助对象的青年人,都认真,耐心的跟他们做好思想工作,使他们回到社会自谋生路。总之,这样做,是为了给被救助者一种温馨感,使他们处处感到社会的温暖。
在学习方面,继续加强党的知识及理论的学习,提高到保持党的先进性的高度来认识。认识到共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行和能手。
总之,共产党员应该成为学习的模范,不但要学习“三个代表”重要思想,而且要学习科学文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。
以上是我在思想、工作、学习方面的汇报,在接下来的工作中,我要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,争取早日加入党组织。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇八
为加强对全院护理质量的监控,根据护理质量管理要求,护理部质控委员会于3月27日至3月28日,分别检查了26个护理单元的病区管理质量,重病人护理质量,护理技术考核,护理服务质量,护理文书质量,护理安全质量、重点科室质量的查评工作。检查结果如下:
一、工作亮点
1、护理不良事件能及时逐级上报,追踪记录完整:每项不良事件有科室分析、处理意见,护理部反馈意见,并有结果追踪记载。
2、护士个人技术档案全面,系统化管理。
3、护理质控材料汇总、分析全面,有创新。
4、预防不良事件警示标识醒目、新颖;压疮(院内、院外)发生分别逐级上报、院里有跟踪记载。
5、抢救药品标识醒目、明确。
二、存在问题
1、病房管理:各科室环境能做到整齐,清洁、安静、物品放置有序,对药物的.管理能落实检查制度,无出现过期、变质药物。个别科室急救物品管理末处于备用状态,仍有病床单位杂物多的现象存在,个别科室存在护理级别与病情不相符的情况。
使用不到位;大部分科室护士对患者身份识别方法、医嘱查对流程、输血查对掌握不全面。
3、重病人护理:部分科室护理人员对“危急值”概念或处理流程回答不全面;大部分科室无危重患者病情变化的风险评估及安全防范措施。个别护士对危重患者护理常规掌握不全面。
4、护理服务:部分科室患者因层次水平不等,对护士健康宣教内容掌握不全面,护士长排班未全面体现分层级护理管理内容;个别护士对患者病情掌握不全面。
5、护理文书:个别科室护理记录中特殊用药情况未按要求记录;大部分科室护理记录内容未充分体现专科特点;检温卡及输液卡签字时间不及时。
6、技术操作:考核26个科室,每科抽考两名护士,提问常用护理技术操作并发症掌握情况。大部分护士熟悉操作规程,但对并发症回答不够全面;个别科室一次性注射器毁型不及时,处置后未及时清理。
7、重点科室:血液透析科护士长安全防范意识不强,有一张床有床档无约束带,锐器盒未标明使用时间;供应室待消毒的无菌包落地;导管室护士对紧急情况应急预案掌握不全面;手术室病理交接记录不完善。
三、整改措施
此类问题与护士长绩效挂钩。
2、护士长需加强护士的培训及考核,加大检查力度,完善奖惩机制。
3、科室要集中护理人员重新学习“危急值”、“应急预案”等相关内容,树立风险防范措施,确保护理安全。
4、科室组织护理人员重新学习护理文书书写规范,要求护理人员认真书写各项记录,护士长进行监督检查。
5、护理人员要加强责任心,认真落实护理安全措施,护士长要加强跟踪检查力度。
6、护士长合理进行人员安排,责任护士要做好病人的各项护理工作,将责任制整体护理落实到实处。
7、护理人员认真学习优质护理服务工作相关内容,领会优质护理服务工作精神,恰当应用于临床护理工作中。
护理部
进入2017年以来我院骨二科、骨三科优质护理病房,积极落实医院护理部的工作方案及精神,加强医院临床护理工作,落实基础护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。根据优质护理服务方案,骨三科上半年主要是学习文件、理解精神,让护士了解文件的精神掌握内容,逐步推行护理措施。骨二科护士长在去年的基础上,带领全科护理人员继续努力,特别是与患者沟通方面进一步的加强措施,对危重病人及老龄患者更加关注。
一、护患沟通使患者有了自信心。
1、骨二科27床62岁的患者由于车祸造成骨盆骨折,病人入院后,情绪不稳定,不配合治疗。护士长听说后,主动与病人聊天,掌握病人的信息,与患者交流及劝说。病人由于丈夫半年前去世,压力比较大,自己出了车祸,精神方面无法控制,经过多次沟通,护理部多次与患者沟通,使病人从精神的困境中走出来,出院时护理部及科室护理人员安排医院专车送回家,病人及家属非常的感谢。
绪好转,并配合治疗。
3、春节过后,骨三科及骨二科病人上升,医院与各职能部门协调,协助科室床位调整,参加科室:人事科、信息科、控感科、客服部、护理部。让一线的护理人员全身心投入到护理工作中,保证护理工作的安全。护理部根据科室病人住院情况,及时调配护理人员到科室帮忙。骨三科调配2名护士:贾倩倩、赵雨琦临时工作。
二、存在问题
1、骨三科2017年进入优质护理服务,责任护士个别责任心不够,如8床长期卧床病人,骨结核股骨头坏死,未定期给患者做基础护理,护理部了解后,及时反馈护士长,加强对患者基础护理工作做到位,让病人住院期间感受到责任护士的关心和体贴。
2、护理部在召开全院公休座谈会期间,病人家属提出,护士在工作空闲时有玩手机现象,护理部在护士长例会把家属意见反馈全院护士长。
三、改进措施
根据以上存在不足,科室对自己存在问题全科护理人员进行讨论,制定措施,护理部定期不定期的对存在不足进行检查落实是否到位。
护理部
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇九
1、做好节日期间的安排工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,安全措施的落实,监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通,接到医院或科室电话后10分钟赶到,严格管理,增强安全意识,保证了整个节假日各项工作的.正常运行。
2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时高年资护士或组长管理,科室人员积极配合,以保证护理安全。
3、监控护理文书的书写:今年启用新护理记录单后,护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好,保持了护理文书的真实性。
4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训,通过对院感相关知识的学习,更新了部分护理人员院感知识,纠正了一些认知上的差异。
5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。
6、开展了科室护理工作自查,实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
7、继续推进优质护理服务工作在icu的开展。
8、应急预案演练能够认真落实,但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。
重症医学科:孟君丽20xx年4月2日。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十
20xx年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度护理工作:
实际住院人次:xx。
病危人次:xx。
病重人次:xx。
抢救人次:xx。
一级护理人次:xx。
根据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。
1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;
2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十一
感控科按照《医院感染管理质量考核表》定期在院内(包括各社区卫生服务站)开展自查。现对本季度院感工作情况作出总结,如下。
一、制定整改措施
1、明确医院感染管理由医务科负责。医院招聘1名执业医师作为院感专责人员,最近参加了广东省医院协会举办的《广东省医院感染基本理论及实用技能岗位培训班暨2017年医院感染管理岭南春季论坛》,经考试合格领取了医院感染管理岗位培训证书。
2、重新调整医院感染管理组织,进一步明确医院感染管理委员会、院感专责人员和各科室院感管理小组的职责;明确各职能科室,包括医务科、护理部、总务科、药剂科、检验科和防保科的职责。
3、制定医院感染管理质量考核表,每周对各科医院感染管理情况进行检查。
二、院感工作总结
1、自查情况
(1)组织机构建设。综合科落实比较好,已作出本科室控制医院感染工作计划与职责分工。
(2)严格执行无菌操作原则与操作规程。手术室的无菌观念较强。门急诊、综合科、妇产科普遍存在棉签开封后未标注开启日期、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换等问题,但经过自查反馈后,都得到改正。医护人员及保洁公司清洁人员未穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房的问题,经妇产科科主任及护士长的督促和教育,均得到较好的解决。
(3)严格执行消毒隔离制度方面。各个科室治疗车上均配备有速干手消毒剂,落实一人一针一管一带一洗手制度。各治疗室、换药室等每日紫外线消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,记录完善。
(4)消毒效果监测。各科室均符合要求,使用中含氯消毒剂每天进行浓度监测并有记录,使用中戊二醛灭菌剂每周进行浓度监测并有记录。
(5)医疗废物管理。防保科、妇产科、门急诊的生活垃圾桶内混有医疗垃圾,经自查反馈后,已改正。
2、住院病例监测
已监测45份住院病例,其中综合内科16份、综合外科9份、妇产科20份,未发现院感漏报。
3、院感病例个案调查
本季度发生4例感院感病例,其中妇产科1例,综合内科3例,均为呼吸道感染。医务科院感专职人员立即开展个案调查,核实情况。
4、医务人员职业暴露
本季度发生3起医务人员暴露,其中综合科2名护士、防保科1名护士。医务科已对职业暴露人员做出相应的处理,做好个案调查登记,并追踪监测。
5、院感培训 做到每季度培训一次
6、医疗垃圾分类收集、运送与暂时贮存
各科室均做好医疗垃圾的分类收集。医疗废物暂存间医疗废物存放较整齐,无污、血水外流;有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。医疗废物有交接记录。医疗废物运出后,能及时对暂存间进行清洁和消毒处理。
7、医院消毒供应中心
供应室工作间干净整洁,有紫外线消毒记录及擦拭记录,记录规范。每一锅高温蒸汽灭菌都有记录,并有试纸监测。
三、存在问题及建议1、门急诊、妇产科、儿保科均未作出本科室院感小组人员的分工及
院感小组工作计划。
建议:未做出院感小组的职责、明确分工、制定出工作计划的科室,请尽快落实。
2、各科室有时会出现棉签、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换的.情况。
建议:各科室应随时注意棉签、酒精、碘伏、生理盐水是否标注开启日期,过期的是否已作更换。
3、医疗垃圾包装物、容器上无系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
建议:医疗垃圾包装物、容器上应系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
4、盛装的医疗废物超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口不够紧实、严密。 建议:盛装的医疗废物不要超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口应紧实、严密。
5、各科室未能严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,未能做到合理应用,按指征用药。医务科对抗菌药物的合理应用监管不到位。
建议:各科室严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,做到合理应用,按指征用药。医务科应加大对抗菌药物的合理应用监管力度。
6、每月的环境监测未有很好地落实。
建议:每月的环境监测应切实地落实好。
感控科按照《医院感染管理质量考核表》定期在院内(包括各社区卫生服务站)开展自查。现对本季度院感工作情况作出总结,如下。
一、制定整改措施
1、明确医院感染管理由医务科负责。医院招聘1名执业医师作为院感专责人员,最近参加了广东省医院协会举办的《广东省医院感染基本理论及实用技能岗位培训班暨2017年医院感染管理岭南春季论坛》,经考试合格领取了医院感染管理岗位培训证书。
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最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十二
敬爱的党组织:
20__年的春节假期显得格外的短,新型冠状病毒肺炎疫情的爆发牵动着全国人民的心,但有那么一群可敬可爱的人始终站在抗击疫情第一线,他们给了全国人民战胜疫情的信心与勇气,他们是定心丸,他们是共产党!我作为一名年轻的大学生党员,我为共产党感到骄傲,也在自己能力范围之内为抗击疫情做一些力所能及的事情。
从疫情爆发开始,我每天都会观看新闻,通过新闻媒体了解当下的肺炎疫情情况,再把当下的情况告知身边的亲朋好友,希望他们能有一个正确的态度面对这次疫情,而不是道听旁说,被一些虚假信息慌了阵脚,或是进一步扩大恐慌的范围。我们坚持不聚餐不出远门,宅在家中,不给社会不给国家添乱,同时也会给身边的亲朋好友发信息,告诉他们疫情的传染速度和方式,大家共同做到宅在家里,不给社会添乱,我们会经常视频,了解彼此现状,相互鼓励,疫情带来的恐慌也少了很多。在家里宅着,父母坐在沙发上看电视,或是躺在床上玩手机的频率大大增加了,我提议父母和我一起在家锻炼起来,每日三餐之后,我们会排成一列在家里快走,一起坚持四十分钟,期间放着红歌,一家人斗志满满。除了快走,我们还会在家里跳绳,以及创建新型乒乓球打法,可以单人对墙打,也可以双人打。这段时间居家也更注重家庭卫生,大家分配家务活,把家打扫干干净净。居家这段时间家庭和和美美,既锻炼了身体,培养良好的生活习惯,同时也增加了家人彼此间的联络和感情。
这段时间,我同时看到了许多,学习到了许多。我看到了84岁的钟南山院士又冲在抗击疫情的第一线;我看到了疫情“吹哨人”liwenliang的坚持;我看到了无数志愿者忙碌但坚定的背影;我看到了中国无数的白衣天使用生命守护着市民的健康,看到他们作为医者救死扶伤、大爱无疆的初心和使命;我看到了无数基层干部舍小家顾大家,在自己的岗位上兢兢业业,不辞劳苦;我看到了中国人民的守望相助,看到中华同胞对武汉的纷纷支援,不论是物质上还是精神上;我看到了其他国家对中国伸出的援手,看到国与国之间的真情友谊。在这次疫情面前,国家的努力,中国人民的团结与坚强无不告诉所有人,胜利离我们不远了,子夜终将尽,春日终到来!
我们也要反思这场疫情的到来,做到与自然和谐相处,学会珍惜,感谢生命中出现的善意与温暖,思考属于自己的社会责任,思考在疫情面前我们应该做什么不应该做什么,同时作为一名党员,在疫情面前更要身先士卒,做好带领作用。这次疫情对于武汉对于中国都是一个考验,但我相信在党的带领下,我们一定可以战胜这次难关!
此致
敬礼
汇报人:____。
20__年_月__日。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十三
20xx年皮肤科在院领导的正确领导下,各项工作获得了很多进步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的锤炼,以下为我科20xx年的工作总结。
全年共接诊患者xx余人,较去年增长约xx%,通过绩效工资改革试点,转变工作思路调结构,提高诊疗费,着落药占比,使费用更加公道。展开了红蓝光医治新项目,增加科室收入。
落实十四项医疗核心制度,做好首诊负责制,强化科室管理意识,认真实行各项规章制度,落实岗位职责,完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施,做好医疗过失及事故登记工作,加强危急值项目学习,确保了全年医疗安全。依照规范书写门诊病历,杜绝空白病历,规范填写各种申请单,认真核对患者医卡通讯息,避免过失产生。
提高服务质量,认真贯彻《医务人员医德规范》,加强职业道德建设,学习卫生法律法规,切实加强法制观念,参加警示教育学习,依法行医,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医”的行业风尚,提高了患者中意度。
严格消毒、灭菌工作,落实手卫生,提高洗手允从性,医疗废物分类管理,并做好登记。公道运用抗菌药物,预防多重耐药菌产生,做好沾染病登记上报。
为迎接二级医院评审,科室加班加点准备各种资料,学习条款,牢记各种规章制度及岗位职责,并在日常工作中认真实行,真正做到“理思路、明责任、拼命干、保通过”的工作思路。
通过以上工作,期望我院顺利通过复审,同时进一步规范了我们的医疗行动,提高患者中意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人为医疗”的`服务主旨,实现经济效益与社会效益双赢,向“学院型三级医院”的美好院景迈进。护理总结报告到此终止。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十四
乡集中处理信访突出问题及群体事件工作,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导和各有关部门的关心、支持下,认真贯彻全县集中处理信访突出问题及群体事件工作会议精神,按照××*发[20xx]1号文件的要求,积极开展了“进一个乡、剖一个村、入百家门、解百家难、暖百家-心”的活动,把信访案件处理在基层,把问题解决在萌芽状态,通过全乡各级各部门的共同努力,集中处理信访突出问题及群体事文秘114件工作成效显著。现就第一季度的工作总结如下:
一、提高认识,加强领导,狠抓落实。
乡党委、政府历来高度重视全乡信访工作,并把它作为重要的议事日程来抓。今年以来,为把全乡的信访工作做的更好,乡党委、政府成立了以乡党委副书记为组长,乡纪委副书记、乡人民政府副乡长为副组长,乡党政办主任等10位同志为成员的底圩乡集中处理信访突出问题及群体案件排查工作领导小组。工作小组领导指导全乡开展集中处理信访突出问题及群体性事件工作,收集全乡信访形势并加以分析。乡主要负责人定期或不定期听取每一阶段的工作进展情况汇报,并及时地安排下一步的工作,确保信访工作能有序、有成效的开展。
二、加强督促检查建立目标责任制。
信访排查小组与村委会签订目标责任书,村委会与各村干部签订目标责任状。各村小组要认真按照目标责任状来工作,乡信访排查小组加强对本地区信访工作的管理、督查和指导。乡党委还要求对在工作中因重视不够、工作不力,造成信访突出问题、群体性事件再度发生的,要追究责任人的责任;因失职渎职引发群体性事件,造成恶劣影响的,要对相关责任人进行处理。
三、突出重点,加大信访案件处理力度。
信访工作排查领导小组根据排查的情况进行分类,逐个立项分解督办,每一个案件都明确了包案领导、包案人员及办结时限。采取“分级负责、归口管理”和“属地管理,谁主管,谁负责”的原则,对所出现的信访问题给以及时解决。各部门切实履行好职责,突出重点,上下联动,密切配合,加大力度,妥善处理好信访突出问题及群体事件。
四、加大宣传力度,加强信息沟通。
信访工作既要深入各村各寨,又要深入民心。我乡信访工作组采用下乡深入村寨和利用街天的机会,在广大人民群众中用贴标语、发放宣传单、讲解国家信访政策等方式进行宣传教育,鼓励全民参与信访工作,让国家的信访政策深入人心,把信访工作做得更好。各村委会重视信访工作的信息上报,及时收集有关材料送乡党政办,由党政办汇总上报,确保信息畅通。
五、取得的成绩和存在的问题。
一年来,我乡在信访工作中做了大量的工作,取得一定的成绩:截止3月30日,共受到群众来信6件,与上年同期相比减97;个人访3次,与上年同期相比减98;领导阅批案件数、接访次数、办案件次数分别与上年同期相比减96、98、93;实行领导接待天数、人次分别与上年同期相比增25、160;举行信访培训班2期共45人次;深入基层天数70天700人次。但是,在工作中也还存在很多问题:一是无专职信访工作人员、办公室及办公经费;二是司法部门人员过少,导致很多矛盾调处就成了群众上访的对象;三是一些职能部门领导认识不到位,抓经济工作多;四是各村干部认识不足,群众大部分大事小事不经村委会解决就上访。
六、今后的打算。
一是加大业务培训工作力度;二是完善各种材料,综合分析,定期报告;三是做好领导参谋助手,以最快最准确的工作效率化解农村基层矛盾。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十五
敬爱的党组织:
20__年以一个特殊的方式打开了,14亿中国人民投入了一场没有硝烟的战争。在这场疫情的战争中,我们迎来了挑战,但是我们也看到了我们14亿中国人民共抗疫情的责任与感动。钟南山院士等科研人员对疫情工作的计划,一线医务人员无私奉献在奋斗岗位上,社会各界人士对武汉重灾区的物资支持,不同地区的医务人员驰援武汉。为防止疫情的传播,每个人减少出门,在家隔离,都在为这场抗击疫情的战争做着贡献。习近平总书记说过武汉胜,则湖北胜,湖北胜则全国胜。这不是一座城的战争,这是一个国家一个民族共同的责任!
疫情的发展牵动着每个人的心。我每天早上醒来的第一眼,都会关注疫情动态,不断上涨的数字让我揪心和很有危机感。我敬畏在抗战一线的医务人员、社区工作人员,他们舍小家为大家,能够为国家在危难之时贡献自己的力量。看到很多医务人员为了能够节省时间,尽量减少吃饭量和喝水量,节约上厕所的次数,他们很多人的年龄和我们相仿,我内心敬畏他们的勇敢和奉献。哪有岁月静好,无非是有人负重前行罢了。在这场疫情面前我感受到了我们中国人团结的力量。
疫情无情人有情。在疫情发生之时,全国各地的人们都在自己的岗位上贡献着自己的力量,多地医护人员奔赴一线,义无反顾;勇于担当维护秩序的警察治安军人;社区工作者不论天寒地冻,守护着社区的居民们;还有愿意为医务工作者们送餐、送生活用品的志愿者们。我们称他们为英雄,支撑起万千病者的希望。但在他们的身后,“他们也是个体”,他们也是孩子的父母、是他人的亲友,甚至只是别人家里捧在手心的孩子。他们仅仅是换了一身战袍,学着别人的样子,和死神赛跑。
谈到疫情爆发和高峰,钟南山院士在接受新华社采访时,非常坚定地告诉记者,有信心防止疫情大爆发,并相信“大家全国帮忙,武汉是能够过关的。武汉本来就是一座很英雄的城市。”84岁的老人,眼底闪着泪光,因为他在武汉的学生告诉他,那天的武汉,整个城市都在呐喊:武汉加油!
作为一名中共党员,我为我的祖国感到骄傲,在风险来临之时,我们没有退缩,而是在时间赛跑,10天建成火神山医院,12天内交付雷神山医院。这是一场与时间竞速、与疫魔赛跑的较量。几千名建设者的日夜奋战,各地同胞的援手。我们之所以赞颂勇气,是因为人类总是在明知风险的时候,仍然选择做我们该做的事。只要我们同舟共济、一定能汇聚成坚不可摧的中国力量,一定打赢这场疫情防控战!
此致
敬礼
汇报人:__。
20__年_月__日。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十六
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习***x,外出参加学术会议***x,应邀外出授课***x.
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
最新护理第一季度总结汇报范文(17篇)篇十七
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。