培训过程中,我与其他参与者积极交流和合作,共同分享和学习,形成了良好的学习氛围。在这里,我们为大家整理了一些优秀的培训心得范文,供大家参考学习。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇一
12月27日,气温骤降,寒风凛冽,但新沂进修校计算机房202室却是春意融融——教科室主任培训第四次集中培训正在进行时,新华小学的王其华校长为我们做了“教育科研与教师专业成长”的讲座。讲座分为三个专题:在教育写作中成长;在团队建设中成长;在课题研究中成长。王校长条分缕析,逐一为我们解读,令我们获益匪浅。
早就知道新华小学有个“雁翔”团队,就是王校长引领的一群“尺码相同的人”的美丽相遇、活动研究、共同成长的舞台。我虽然不是新华的老师,但亦心向往之。曾经一度我把自己也当成是“雁翔”编外的一员,和他们同步读书、写作,我也在自己的博客中和王校长有过互动,经常得到王校长的点拨和指导。王校长对教师的热心、细心、贴心、暖心的提携和帮助如春雨点点,润物无声,令人心生感激和敬重。
王校长用了四个“好”字解决了“怎样写”的问题——拟定一个好标题;精选一组好材料;确定一个好结构;选择一个好方法。王校长结合教育教学实际,举例说明,深入浅出地为我们一一阐释具体的操作方法。让我们觉得教科研不是高高在上的专家理论,而是实实在在的教育教学工作,只不过要求我们在工作中要学会发现、反思、总结、改进,而不是一味地以本教本,照本宣科。只要坚持下去,我们就会在教科研的路上越走越远。
对于课题研究这一块,我一直有种打怵心理,总觉得深不可测,无从下手,听了王校长的讲座,豁然开朗。我反思自己之前做的课题为什么立项的少,就是因为我的选题太大太宽泛,没有真正联系自己的教育教学实际进行思考,其实课题就是我们在教育教学工作中遇到的一个个问题,只要我们把它提炼、升华,就可以当成一个个小的课题,我们还要做到真研究,而不是追求潮流,简化甚至是没有研究过程,必须沉下心来,“教”、“研”结合,实实在在地去做,自己才能有进步,日积月累,才能实现专业化发展。
雅斯贝尔斯在《什么是教育》中这样理解教育:“教育的本质意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”这诗一般美丽的句子告诉我:教育的根本任务是关注人的精神世界,教育的根本法则应该是像云朵推动云朵一样地靠人的精神力量去影响他人的心灵,促进他精神力量的健康成长。感谢进修校组织的培训,感谢为我们做讲座、培训的专家们,因为有了你们这些“树”、“云”的摇动和心灵的唤醒,才让我们不断变得明朗、丰盈。
冬天到了,春天还会远么?相信我们,来年也会像花儿一样,盛开……。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇二
第一段:引言(150字)。
办公室主任作为企业中的重要角色,承担着组织日常工作的重任。为了提升他们的能力和素养,提高工作效率,许多企业都会定期组织办公室主任培训会。近期,我有幸参加了一次办公室主任培训会,通过这次培训,我收获了很多宝贵的经验和启示。
第二段:培训内容及体会(250字)。
培训会分为多个环节,包括职业道德、沟通技巧、危机处理等内容。其中,我最深刻的体会是职业道德的培养。作为办公室主任,我们需要保持高尚的职业道德,并且以身作则,示范给下属。同时,在培训中,了解到建立良好的沟通机制和技巧对于工作效率和团队合作的重要性。危机处理是办公室主任必备的技能之一,在培训中学到了应对各种突发事件的方法和策略,这对我们应对日常工作中的突发情况极为有帮助。
第三段:与人交流的重要性(300字)。
在培训中,我最感受深刻的是与人交流的重要性。作为办公室主任,我们需要和各种不同背景、性格的人打交道,所以良好的沟通能力是非常关键的。通过培训,我了解到有效的沟通是建立在积极倾听和尊重他人意见的基础上的。只有明确地传达信息并理解他人意见,才能更好地协调和推动团队工作。培训还强调了语言表达和非语言表达的重要性,比如肢体语言、面部表情和声音语调等。通过培训,我对如何更好地与人交流有了更全面和深入的理解。
第四段:领导经验和危机处理(300字)。
培训中涉及到领导经验和危机处理的内容也给我留下了深刻的印象。作为办公室主任,我们需要担任领导角色,带领团队完成任务。通过培训,我学到了如何成为一个激励团队的领导者,并了解到不同的领导风格适用于不同的情况。在危机处理方面,培训中给出了很多实用的案例,通过分析和讨论这些案例,我学到了保持冷静、分析问题的能力,以及紧急情况下的应对策略,这对日常工作中的危机处理起到了很大的帮助。
第五段:总结与反思(200字)。
通过参加办公室主任培训会,我不仅学到了沟通技巧和危机处理的方法,而且对自己的能力和素养也有了更深入的认识。在未来的工作中,我会更加注重职业道德,以身作则,成为团队的榜样。同时,我也会不断提升自己的沟通技巧和领导能力,不断学习和进步,为提高办公室工作效率和团队合作贡献自己的力量。
(1200字)。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇三
为期三天的新任办公室主任培训,经过总公司行政部各处领导的讲解,系统学习了行政系列工作内容,同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下:
自己已在办公室总务室工作两年有余,自认各项工作已做到细致、规范,但通过总部各处领导介绍本职工作时,感到自惭形秽,个人工作不仅没做到细致,还有更多风险隐患,如:批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等,通过学习以上事件总部的处理方式,感受到自己工作的肤浅与不到位。
1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。
重新梳理个人与部门员工的工作内容,逐项研究工作内容的简洁性、合理性,对不合理的工作事项,进行改进并合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。
已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划,通报每月机构行政考核得分及失分分析,宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划,涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。
3、加强个人学习,提高自身素质。
办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门,工作涉及面广,没有日常学习的知识面,就无法做到有效的沟通,个人以前一年中看的书不超过10本,现已制定每月阅读两本书的读书计划,不仅针对个人,要求部门人员共同投入到读书计划中,并在部门月度例会中进行分享学习感悟!
三天的培训学习,让我认识到自身的不足,也学习到优良的工作方法,今后的工作中,我会取长补短,努力提高自身素质,把办公室的工作做得更好。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇四
近期,我有幸参加了一场办公室主任培训会,这是一次难得的学习机会。在这个会议中,我收获了很多宝贵的经验和知识,并深感自身的局限性和进步空间。以下是我对这次培训的心得体会,希望能与大家分享。
首先,在这次培训会上,我深刻体会到作为办公室主任,沟通能力的重要性。一个团队的成功与否,很大程度上取决于成员之间的沟通是否畅通。作为办公室主任,我需要与员工进行有效的沟通,及时了解他们的需求和困难,及时解决问题,提供帮助。我学到了很多沟通技巧和方法,如倾听、表达清晰的意思、使用肢体语言等。通过这些技巧,我相信我能够更好地与团队成员进行沟通和协作,提高工作效率。
其次,我认识到在工作中建立正确的目标和计划的重要性。在培训会上,讲师向我们介绍了目标管理的概念和方法。他们强调,一个成功的办公室主任需要有明确的目标,并制定出详细的计划来实现这些目标。他们教导我们如何分解大的目标,将其分解为小的可执行任务,并制定出明确的时间表。通过这种方式,我们可以更好地掌控工作进展,并及时调整计划以适应变化的情况。我在课程中学到的目标管理技巧能够有效地帮助我更好地规划和管理工作,提高自己的工作效率和团队的整体表现。
另外,在这次培训会中,我还对领导力有了更深入的了解。作为办公室主任,我需要领导和管理一个团队,激励他们为共同的目标而努力。在培训中,我们学习了不同的领导风格和方法,以及如何培养和激励团队成员。我了解到一个好的领导者应该是一个好的榜样,重视员工的发展和成长,而不仅仅是任务的完成。我相信这些领导力的理念和技巧将对我在办公室主任的角色中有所裨益,帮助我更好地领导和管理我的团队。
最后,这次培训还让我明白了自我提升的重要性。作为办公室主任,我应该不断地学习和自我提升,以保持竞争力和适应快速变化的工作环境。我应该积极参加培训和学习机会,学习新的知识和技能,并将其应用到实际工作中。在培训中,我看到了许多优秀的办公室主任,他们都热爱学习和自我提升。通过观察和学习他们,我对自己的不足有了更深刻的认识,并明白了自我提升在职场成功中的重要性。
综上所述,作为办公室主任,我对沟通能力、目标管理、领导力和自我提升这几个方面有了更深入的了解和认识。这次培训使我受益匪浅,我相信这些知识和经验将对我的工作和个人发展起到积极的推动作用。我将继续努力学习和实践,成为一名更出色的办公室主任。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇五
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的`同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇六
根据区教文【20xx】67号精神,对照检查范围和内容,我校对20xx年春季开学以来治理教育乱收费规范教育收费工作,进行认真自查,特将此次自查结果报告如下:
1、进展情况:
我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面,严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费,确实需要学校代收的费用,也是在学生自愿和非盈利的原则下进行。
2、主要做法:
扎实推进政务、校务、收费公开,做到公开透明。学校在校园醒目位置设立“校务公示栏”,通过公示,加强公示内容的动态管理,让学生家长在收费前了解收费项目、收费标准、收费依据以及收费范围、减免政策。每次收费或代收费前都给学生发放收费通知单,让学生带回家让家长签字以后,再收费。
3、主要问题:
学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。也没有出现强制让学生购买学习或教辅资料现象。
4、下一步工作打算:
一如既往的按照上级精神和指示的要求进行收费或代收费,学校和教师绝不私自乱收费。
我校通过开展对学校及各个教学点收费行为的集中清理活动,有效促进了学校严格遵守教育法律法规、规范教育收费的要求,对学校杜绝乱收费行为的发生、真正减轻学生家长的经济负担,切实维护学生和家长的合法权益,加快了建设和谐校园、放心校园、人民满意的学校。
3.教育乱收费自查报告。
5.关于小学乱收费自查报告。
6.小学乱收费自查报告范文。
7.小学治理乱收费自查报告范文。
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时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回看这段时间的工作,有着一些问题,这时候,最关键的自查报告怎么能落下!那么你真正懂得怎么写好自查报告吗?以下是小编为大家整理的教育系统乱收费自查报告(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇七
此次培训,总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课,并安排参观、体验,聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样,时时感动,常有感悟;细细体会、源远流长。
首先,就此次培训而言,十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关,到采购、资产、后勤保障;从岗位职责、人员配置,到工作流程、制度要求;从公司战略、关键任务,到全年计划、推进节奏、非常详实,体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月,对办公室工作已有初步了解,但还是不够全面和具体,或者有些模糊,只知概念不明实质。通过此次培训,不仅了解了低头要干的“活”,也清晰了抬头要看的“路”。
最后,就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调,二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门,不仅服务分公司班子,更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用?如何为公司创造价值?如何让细碎工作“出彩出戏”?从此次培训,从总公司行政管理部,我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求,在感受到身上责任的同时,也明确了工作方向与目标。
培训返程后,根据基础管理三步曲(制度―流程―考核),结合上海分公司实际情况,准备着手推动以下几项工作:
学习传承。
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁,特别是核心骨干,办公室4位管理干部(2人基层经理、2人中层经理),到岗最长半年,最短1个月,其中3人是跨部门调任,对办公室工作初次接触,都需要学习,总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理。
对照总公司制度、流程、要求,对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理,对岗位人员进行调整,模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用。
基础管理制式化。
在目前已有的部门周工作例会基础上,逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人,对新华有着浓厚的情结,回顾自己的成长历程,也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值,在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任,给予我这样的平台!感谢总公司各位领导的关心,给予这样的机会!对于办公室工作,我想只要保持初心、责任心和感恩之心,多学习、多交流、多沟通,亦能创造并体现价值。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇八
根据《重庆市商业委员会关于印发《20xx年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发)文件要求,结合我局办公室工作实际,现将办公室工作自查情况报告如下:
一、业务工作。
(一)公文规范。
一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。
二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求,特别是县上召开关于公文改版会议要求后,我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。
三是突出公文处理的时效性。更新观念,与时俱进,积极顺应县委、县政府办公的工作要求,充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
(二)信息编报信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇,商贸通报1期,《重庆商务之窗》采用10条,《重庆商贸之窗》发布40条,重庆商务预报30篇,商贸流通经济运行分析6篇,商贸流通经济信息150条,完成重庆崛起.商贸专版,经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇,简报80期,商务专报10期,政务简况30期,《城口网》采用41条,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)政务公开。
1.按照《政府信息公开条例》要求,我局办公室及时对外公开信息,通过政府网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅,向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了20政务公开工作要点。撰写了年政务公开工作总结,并按时予以上报。
2.我局专门设立行政审批科,集中办理行政审批项目相关事宜,所有流程公开,透明,利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。
3.推行服务质量公开承诺和亲切服务,提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动,大力推广“八先八再”、“上岗八问”,实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵,不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。
一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中,坚持群众参与、开门搞活动,注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来,对机关各科(室),开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限,并将此项活动开展情况纳入年终考核。
二是丰富活动内容,营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室),通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式,广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用,带动活动全面深入推进。
三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度,结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展,进一步转变职能,规范商务行政行为,提高行政效率,提升服务质量和水平,增强依法行政的意识和能力,建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境,确保开展活动与各项工作相互促进,推动商贸流通工作又好又快发展。
(四)信访稳定我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到,充分发挥办公室前沿窗口职能,对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下,与相关科室密切配合,通力协作,共接受各级各类信访件十多件,办结群众来信十多件,办理人大代表建议、议案2件,其中政协委员提案1件。办结率100%,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。
(五)其他工作。
1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议,并及时贯彻落实。
2.公开电话、群众来信是倾听群众呼声,进一步密切党群关系,及时沟通政府与群众联系的有效途径。2012年,我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理,落实专人负责,办理人员恪尽职守,确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到具体责任人,做到及时协调解决,认真满意答复;对事关重大的热难点问题,及时向有关领导反馈,得到领导批示后,转交有关部门立即办理,使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题,及时与当事人沟通,实地查看,深入群众调研。能解决的问题,均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的,均与来电(来信)人及时沟通,做好解释工作,争取群众的理解和支持。制定限时办结制,规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日,办理市长信箱转办件的时限为7个工作日,因情况特殊需延长办理时限的,必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度,采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办,并在承办单位办理过程给予指导,有效保证了转办件的办理效率和质量。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇九
12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己。
市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇十
同志们:
经县委、县政府研究决定,今天上午在这里召开全县办公室主任学习培训会议,主要任务是动员各单位及其办公室负责人进一步解放思想,积极参加办公室主任学习培训,加强学习,开拓创新,争先创优,推动办公室工作再上新台阶。这次培训共3天时间,从今天下午正式开始,到7日下午结束。受邀出席今天会议的领导有:四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志,西部经理学院院长助理陈严寒同志,西部经理学院培训副总监王玄戈同志;出席今天会议的我县领导有:县委书记、县人大会主任漆小林同志,县委副书记杨毅同志,县委、副县长尹黎明同志;参加今天会议的有:各乡镇(翠管会)党委书记,县级各部门、各群团组织主要负责人,各乡镇(翠管会)、县级各部门、各群团组织、省市驻岳单位、部分企事业单位参加培训人员。
今天会议主要有两项议程:一是县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话;二是四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话。这次会议非常重要,请大家自觉遵守会场纪律,开好会议。
下面,请县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话,大家欢迎;。
……。
下面,请四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话,大家欢迎;。
……。
同志们,这次全县办公室主任学习培训主题鲜明,要求明确,安排紧凑,内容丰富。刚才,漆书记和龙院长深刻阐述了实施办公室主任学习培训的重大意义,分别就如何抓好培训工作,搞好办公室建设,推进办公室工作再上新台阶讲了很好的意见,大家要深入学习领会,认真加以贯彻落实。下面,我就如何抓好这次培训工作以及加强办公室建设工作,再讲三点意见:
一要高度重视培训工作。各单位要进一步提高认识,要充分认识到办公室主任学习培训工作是规范行政行为、提高办事效率的一项重要举措,积极为参加培训人员创造良好的学习环境,这三天各单位就不要再给培训人员安排其他工作,以保证他们全身心投入到学习培训之中。各位学员要紧紧抓住这次提高素质、增强本领的培训机会,克服工学矛盾,认真学习,达到以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。
二要严格执行培训纪律。这次培训时间紧、内容多、任务重,各位学员要自觉遵守培训纪律,严格执行作息时间,这里强调一条纪律,培训期间,原则上不得请假,不该去的地方不去,不该做的事情不做。县委县府督查办要加强督查,一旦发现情况,要及时上报,对违反者要依纪依法予以严肃处理,确保培训工作有序进行,保证培训工作质量。
三要大力加强办公室建设。党委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落实,形象和威信能否得到保持,很大程度上取决于办公室。各单位要以这次培训为契机,着力从提高政务服务水平、强化督查督办、改善后勤服务,尤其是加强办公室干部队伍建设入手,进一步加强办公室工作能力建设,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、能打硬仗的高素质的干部队伍,全面提高办公室的工作质量和水平。
会议到此结束,请台上就座领导和全体学员到县委大楼前合影留恋,其余人员散会。
谢谢大家!
最热室主任培训心得(案例13篇)篇十一
同志们:
经过两天的紧张学习,在各位学员的共同努力下,前二天的学习培训进展顺利,效果良好。今天,我们进入最后半天的学习。根据安排,今天上午的议程有二项:一是各口学员代表交流学习体会;二是请区委副书记同志讲话。希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风,上好最后一堂课,为我们此次的学习培训划上圆满的句号。
下面,请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;。
请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;。
请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;。
请同志上台谈谈学习体会,大家欢迎。
刚才等同志交流了各自学习体会,感情真挚,气氛热烈,下面,请区委副书记同志讲话,大家欢迎。
同志们。刚才,区委副书记同志对我们这期培训班进行了全面的总结,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。他的讲话对大家今后的工作,具有很强的指导意义。希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力,在各自的工作岗位上勇于建功立业,创造出更加优异的成绩。本期培训班今天就要圆满结束了,在培训班上,大家比较系统地学习了办公室相关业务知识。经过努力学习、认真思考,进一步夯实了理论功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了基础。下面,我就如何贯彻落实陈书记的讲话精神,提三个要求:
一是要进一步理清工作思路。要认真围绕培训期间领导明确提出的加强和改进新形势下办公室及应急管理工作的重点任务,逐一查找不足,正确分析、处理面临的问题和存在困难,理清思路,明确努力方向,坚决防止“唱功好、做功差”、不扎扎实实抓落实的现象。
二是要进一步总结学习成果。各乡镇街道、火车站、各部门要在8月30日前,把本地本部门学习贯彻本次培训精神的情况连同学习体会向区政府办如实报送书面材料,区政府督查室要切实做好通报工作。
三是要不断坚持学习。这次为期两天半的培训虽然取得了良好的成效,但现代社会是一个日新月异的社会,停止学习,就是停止进步,要想与时俱进,就必须不断学习,要树立终身学习的意识,现代社会又是一个知识更新极快的社会,信息量十分庞大。,因此,办公室主任必须结合全区经济社会发展形势和需要,结合单位实际和岗位实际,既要坚持学习,又要坚持有选择的学习,切实提高学习成效,而要想真正学点东西,就得善于挤时间,善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。总之,希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点,真正从思想上重视起来,加强学习,提高修养,不断完善自己,提高自己,在今后的工作岗位上扎实工作,开拓进取,为黄州区经济社会发展做出我们应有的贡献。
最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!
谢谢大家。
最热室主任培训心得(案例13篇)篇十二
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作。
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、20__年工作计划和努力方向。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;。
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践“三个代表”重要理论,牢记“两个务必”,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
最热室主任培训心得(案例13篇)篇十三
办公室主任工作要求更高,仅凭经验或一般有关理论进行工作,处理、协调复杂的人际关系,已难以适应,办公主任应更加努力提升自己能力。下面是带来的办公室主任工作心得,欢迎查看。
在各级领导的正确领导下在同事们的积极配合下在办公室全体成员的热情帮助下我着力从办公室工作的实际特点出发坚持以服务为宗旨不断加强自身的素质建设切实转变工作作风在克服诸多困难的情况下认真履行自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是万业宝网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2021年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2021年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2021年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
2021年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是万业宝网谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2021年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔:善于化解和包容。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
六、腰要硬:敢于管理和督办。
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。
七、手要勤:长于反馈。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
八、身要正:乐于奉献和敬业。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经”,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉。
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力:
一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。
二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。
三、要注重加强队伍建设,认真践行“三个代表”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。
四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。
五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到:坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。
六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献;勤奋好学,精通业务;认真负责,一丝不荀;积极进取,开拓创新;廉洁奉公,洁身端行;谨言慎行,防微杜渐;清清白白做人,踏踏实实工作;奉公守己,不以权谋私;要为领导增光补台,不要抹黑添乱;要自觉接受监督,不要自恃特殊。
有人讲:想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。