心得体会是对自己经历和体验的总结，可以让我们更加珍惜和感恩身边的一切。接下来，小编为大家推荐一些精彩的心得体会范文，希望能够激发大家写作的灵感和创意。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇一
沟通是人与人之间交流和沟通的过程，是人们在生活和工作中相互交流思想、互相沟通信息的一种方式。沟通的重要性在现代社会不言而喻。从我个人的角度来看，沟通不仅是一种技巧，更是一种艺术。在日常生活和职场中，我获得了许多沟通的体会和心得。接下来，我将从沟通的重要性、有效沟通的技巧、跨文化沟通、非言语沟通和在团队中沟通等五个方面进行概括、分析和总结，来展示我对沟通的体会和心得。
首先，我深刻认识到沟通的重要性。在日常生活中，沟通是人们相互交流和了解的重要途径。通过沟通，人们彼此分享自己的喜怒哀乐，增进彼此之间的感情。在工作中，沟通是职场中不可或缺的一环。团队合作、任务分配、决策制定，都需要通过有效的沟通来实现。一个好的沟通能够促进合作，解决问题，提高工作效率。因此，我认为人与人之间的有效沟通是一个让事情变得更加顺利和顺畅的关键。
其次，我学到了一些有效沟通的技巧。首先是倾听和尊重对方的观点。人们往往犯一个错误，即只关注自己的观点而不愿意听取他人的意见。然而，有时候别人的观点可能比自己的更值得倾听和采纳。在与他人进行沟通时，我会设法尽可能地倾听和理解对方的观点，尊重他人的意见。其次，我会尽量避免使用负面语言和态度。负面语言和态度会给对方带来压力和不良情绪，导致沟通不畅。因此，我会努力用积极的语言和积极的态度与他人进行沟通，以促进良好的沟通氛围。此外，我还学会了在沟通中运用非语言沟通的技巧，如肢体语言、眼神交流、声音语调等。这些非语言信号能够帮助我更好地表达自己的情感和意图，增进沟通的准确性和效果。
同时，我还感受到了跨文化沟通的挑战和乐趣。在一个多元文化的社会中，人们来自不同的背景和文化，沟通也面临许多挑战。语言的差异、信仰观念的不同、习俗习惯的差异等，都可能成为沟通的障碍。然而，跨文化沟通也让我深刻体会到了人类文化的多样性和互相尊重的重要性。在与不同文化的人进行沟通时，我会尽量了解和尊重对方的文化，避免产生误解和冲突。通过沟通，我能够拓展自己的视野，增进对世界的理解和认同。
此外，在团队中沟通也是一项非常重要的技巧。团队合作是现代社会中普遍存在的工作模式。在团队中，每个成员的意见和建议都具有重要的价值。因此，团队成员间的沟通必不可少。在团队中，我会积极参与沟通，表达自己的观点和建议，并尊重他人的意见。通过团队沟通，我能够更好地理解和接纳他人的观点，不断优化团队的工作效率和协作精神。
综上所述，沟通是人们生活和工作中不可或缺的一部分。通过沟通，人们可以实现交流和理解，促进合作和共赢。在与他人进行沟通中，我学到了许多技巧和体会。通过倾听和尊重，使用积极的语言和态度，运用非语言沟通的技巧，以及跨文化和团队中的沟通，我能够更好地与他人交流和合作。我相信，在不断实践和提升中，我在沟通方面的能力和水平将不断提高，为个人和团队的发展做出更大的贡献。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇二
时间1030—1200。
地点一号会议室。
主持人。
记录人。
会议主题行政部12月份工作例会。
出席人。
为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议。
一、本次会议内容提纲。
一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排。
二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作。
二、本次会议主要内容。
一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排。
行政企划模块十一月工作完成情况。
1、举办总务后勤业务标准化培训两场。
2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作。
3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成。
4、完成分公司年度资产盘点工作。
5、完成后勤供应商综合评估及宿舍白蚁消杀及预防工作。
6、完成春晚节目的前期准备工作。
7、筹办“情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排。
1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作。
2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备。
3、完成粤车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作。
4、完成、xx项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作。
5、完成分公司年终晚宴节目准备工作。
6、完成第四季度员工生日活动。
7、跟进组稿工作及集团安排的各项临时工作。
人力资源模块十一月工作完成情况。
1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作。
2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作。
3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜。
4、招聘员工22人入职到位率达80。
5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准。
6、完成各系统近三年离职人员e-hr信息采集更新参加e-hr系统上线培训、考核。
人力资源模块十二月份重点工作安排。
1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作。
2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成。
3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况。
4、完成《工伤操作指引》的审批发布。
5、e-hr上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。
档案模块十一月工作完成情况。
1、各项目20xx年度大事记编写已按要求完成至11月份。
2、完成档案库房档案柜消虫药品更换工作。
3、跟进各项目工程竣工资料及销售合同的收集接收各项目结算资料并进行核对整理。
二第三季度巡查问题点整改情况。
1、宿舍vi标识的更新计划于本月5日完成。
2、其余各项问题点的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查准备工作。
1、饭堂防滑垫的清洗工作要求于本月5日前完成。
4、盘点行政车辆的钥匙领用记录当天无归还的情况要列明原因。
5、检查办公区域资产台账及标签。
二、做20xx年重点工作部署。
1、人力资源要加强综合管理职能制作各模块的工作说明书。
2、对新入职/晋升的管理人员进行非hr方面的hr培训。
3、配合区域组织的hr人员招聘精准度工作本月24日前反馈意见给区域。
4、配合top30要求房地产新入职本科率达80以上。
5、配合集团和区域完成20xx年留任奖金的计发。
6、配合区域进行劳资法律、法规培训及案例研讨。
7、配合“工程”进行内部eap员工援助计划。
8、按照实际操作更新《绩效操作指引》。
9、后勤方面要注重后勤满意度、食堂菜品的质量及后勤管理的规范性。
三、骆经理做会议总结。
1、日常的工作南海及佛山的同事要加强沟通互相检查相互学习提高。
2、要加强工作的主动意识做好自己的本职工作并有预见性和前瞻性。
3、加强责任意识提升自身的敬业度。
4、加强危机意识要有正确的荣辱感、目标感及成就感。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇三
在现代社会中，会议是一种必不可少的沟通方式。在会议中，参与者可以共同探讨问题，制定具体的解决方案，提高工作效率和实现企业目标。然而，会议的效果往往取决于沟通的能力。在这篇文章中，我将分享一些我在参与会议时所学到的沟通心得和体会。
第二段：提前准备是关键。
参与会议前的准备工作极为重要。首先要阅读所有的会议文件，了解与会者的背景，以及制定会议议程的主题和目标。其次，你还应该做适当的研究和准备，以便在会议中发言时更有信心。例如，你可以采取一些通俗易懂的例子，或者引用经典的案例来支持自己的论点。
第三段：倾听和提问。
在会议中，倾听比说话更重要。要注意仔细聆听其他与会者的观点和意见，以便更好地理解问题。当你发表意见时，不要忘记提出问题来进一步澄清内容。这样可以在更深层次上讨论问题，甚至挖掘出新想法和新方案。此外，也要注意表达方式，以让其他人更容易理解和接受你的意见。
第四段：基础沟通技能。
在与他人交流时，还需要遵循基础的沟通技巧。例如，非语言沟通是一个很好的例子，包括姿势、话语语气、肢体语言、眼神接触等。在会议中，适当的表情和肢体语言可以让你更自信和有说服力。此外，要注意控制说话速度和节奏，在回答问题时保持准确和专业。
第五段：总结。
会议是一种非常重要的沟通方式，在其中取得更好的结果需要充分的准备和基本沟通技巧。参与会议时，我们需要注意聆听和提问，掌握良好的非语言和语言沟通技巧，以更好地表达自己和影响他人。希望这些经验能够帮助你在未来的会议中更好发挥自己的能力。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇四
会议是一种常见的沟通方式，通过会议可以促进团队成员之间的交流和合作，解决问题并做出决策。在我的工作中，经常参与各种会议，我深刻体会到会议沟通对于团队工作的重要性。在这篇文章中，我将分享我在会议沟通中所得到的心得体会。
首先，会议前的准备工作至关重要。在会议之前，我会仔细阅读会议议程和相关文档，明确会议的目的和议题。了解会议的背景和内容能够帮助我更好地与团队成员进行交流，并提前准备好所需要的资料和材料。此外，我还会确保会议室的设备和环境都准备就绪，以确保会议的顺利进行。
其次，会议中的沟通方式和技巧对于会议的效果起着关键作用。在会议中，我会尽量采用积极的沟通方式，如倾听、理解、回应和提问。我会尊重每个团队成员的观点和意见，并积极地参与到讨论中去。在发言时，我会尽量清晰地表达自己的想法，并且避免使用模糊或不确定的语言。此外，在会议中，我还会尽量与团队成员保持良好的眼神接触和身体语言，以表达我的关注和参与。
另外，会议主持人的角色也对会议的效果产生重要影响。作为会议的主持人，我会负责组织会议流程和保持会议的秩序。我会确保每个人都有机会发言，鼓励团队成员提出问题和对议题进行讨论。在会议中，我会尽量避免打断他人的发言，而是耐心等待他人表达完自己的观点。在讨论出现争议或冲突时，我会尽量保持中立并通过引导和调解来解决问题，以确保会议的顺利进行。
此外，会议后的跟进工作也非常重要。在会议结束后，我会认真整理会议记录和行动计划，并及时将其发送给与会人员。通过及时跟进，可以确保会议中达成的共识和决策得到有效的执行和落实。此外，我还会向与会人员征求他们对会议的反馈意见，以进一步改进会议质量和效果。
总之，会议沟通是团队合作中至关重要的一环。通过会议沟通，团队成员之间可以实现有效的交流和合作，解决问题并做出决策。在会议中，准备工作的重要性不可忽视，沟通方式和技巧的运用也非常关键。此外，会议主持人的角色和会后的跟进工作也决定了会议的效果。通过不断的实践和反思，我相信我会在会议沟通方面不断提高，并为团队的工作和发展做出更大的贡献。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇五
第一段：引入沟通的重要性（200字）。
在当今社会，沟通已经成为人与人之间相互交流的必不可少的一环。无论是在工作中还是在生活中，良好的沟通能力都可以帮助我们更好地理解他人，表达自己的想法和需求。通过沟通，我们能够建立更好的人际关系，增进团队合作，避免误会和冲突。因此，学习如何有效地沟通成为了每个人都应该重视和努力培养的重要技能。
第二段：体会到有效沟通的关键（200字）。
在我的工作和生活中，我深切体会到了有效沟通的关键。首先，倾听是沟通的基础。只有真正倾听他人的观点和意见，我们才能理解对方的想法和需求。同时，及时回应对方，表达自己的看法，也能帮助建立良好的沟通氛围。此外，掌握适当的沟通方式和技巧也很重要。对于不同的场合和对方，我们应该选择合适的沟通方式，如面对面交流、书面沟通或者电子媒体沟通，并运用一些技巧，如肢体语言和问问题的技巧，使沟通更加顺畅和有效。
第三段：沟通能力在工作中的重要性（200字）。
沟通能力在工作中尤为重要。我曾经在一个项目组工作，项目组成员来自不同的部门和背景。由于沟通不畅，团队常常陷入误解和冲突中。后来，我们组织了一次团队沟通培训，学习了如何有效地沟通。通过倾听和及时回应他人的意见，大家开始更加理解彼此的观点，团队的合作逐渐变得高效起来。我们的工作效率明显提高，项目也顺利完成。这次经历让我深信，只有拥有良好的沟通能力，才能更好地与他人合作，共同实现工作目标。
第四段：沟通对于人际关系的重要性（200字）。
同时，沟通对于人际关系的建立和维护也至关重要。在人际交往中，我们需要通过沟通表达自己的情感、需求和想法，与他人产生共鸣。只有倾听他人的心声，表达自己的关心和理解，我们才能建立真正的信任感，并与他人建立良好的人际关系。我曾经和一位同事之间存在一些误会和矛盾，但通过坦诚的交流和倾听对方的观点，我们最终解决了分歧并建立了更紧密的合作关系。这让我明白，沟通不仅仅是传递信息，更是连接人心的桥梁。
第五段：总结沟通带来的收获与重要性（200字）。
通过我的学习和实践，我深切体会到了沟通的重要性。沟通不仅仅是表达自己的思想和观点，更是一种尊重他人、理解他人、合作和建立良好关系的方式。通过有效地倾听和表达，我们能够更好地与他人沟通，理解别人的想法和需求，减少冲突和误会，以达成良好的合作和共赢。因此，我将继续努力提升自己的沟通能力，培养良好的沟通习惯，并以此为基础，建立更好的人际关系和取得更好的工作成果。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇六
沟通是人类社会中不可或缺的一环，它贯穿于我们的工作、生活、学习的方方面面。而我自己在沟通中也有许多体会，有时取得成功，有时则遇到困难，但每一次都是一次学习的机会。通过这些体会，我更加深刻地认识到沟通的重要性，并且不断努力提升自己的沟通能力。
首先，我意识到沟通需要双方的积极参与。在过去的交流过程中，我曾经犯过一个错误，那就是只顾着自己说话，而忽视了对方的反馈和感受。我明白到了，沟通是一种互动过程，不仅仅是表达自己的观点，也要倾听他人的意见。只有通过积极地倾听和回应，才能建立起有效的沟通，并获得更好的结果。
其次，我认识到沟通需要注重语言和非语言的表达。一个清晰、准确的语言表达有助于信息的传递和理解。我通过不断提高自己的语言表达能力，努力用简洁明了的语言表达自己的观点，以便对方更好地理解。同时，我也深刻认识到非语言的重要性，如肢体语言、面部表情和声音的调节等。通过合理地运用这些非语言因素，我能够更准确地传递自己的情感和意图，进一步加强和对方的沟通。
此外，我还体会到沟通需要尊重和理解对方的观点。在与他人交流的过程中，不同的观点和思维方式是常见的。即使我认为自己的观点更有效或更合理，但也要尊重他人的观点，尝试理解他们的立场和背后的逻辑。通过尊重和理解，我可以与他人建立起互信和共识，进而达成更好的沟通效果。
另外，沟通中的有效倾听和反馈也是我所重视的。在和他人交流时，我努力培养自己的倾听能力，全神贯注地聆听对方的言辞和感受。通过积极倾听，我可以更深入地理解对方的需求和意见，为进一步沟通建立起正确的基础。而及时、恰当的反馈则有助于解决沟通中的问题和误解，促进双方更好地理解和合作。
最后，我体会到沟通是一种艺术，需要不断地学习和改进。沟通能力不是与生俱来的，而是通过不断的实践和学习逐渐提升的。在生活和工作中，我会积极参与各种沟通机会，尝试不同的表达方式和方法，并及时总结和反思。通过持续的努力和学习，我相信我能够不断提升沟通能力，与他人更好地交流和协作。
总而言之，沟通是一种重要的交流方式，通过沟通，我们可以传递信息、建立联系、解决问题，进而实现更好的合作和共赢。通过我的体会和经验，我深刻认识到沟通需要双方的积极参与、语言和非语言的表达、尊重和理解、有效的倾听和反馈，以及不断学习和改进。我相信，只要我们不断提升自己的沟通能力，我们将能够更好地与他人沟通，共同创造更美好的未来。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇七
沟通是人类社会中不可或缺的一环，它是人与人之间交流、理解和分享的桥梁。通过沟通，人们可以互相了解对方的想法、需求和感受，从而建立起良好的人际关系，促进社会的发展。然而，沟通并非易事，我从实际生活中的经验中得出了一些关于沟通的体会心得。
首先，不要光听，要理解。在沟通中，往往我们更倾向于倾诉自己的想法和感受，而忽略了对方的态度和观点。这样的沟通无法达到真正的目的。我们在倾听别人说话的时候，要有耐心地聆听他们的观点，并设身处地地理解他们的感受。只有这样，我们才能真正明白他们所要传达的信息，从而有针对性地回应。
其次，遣词造句要恰当。沟通是通过语言交流的方式进行的，因此，我们必须注意我们使用的词汇和句子结构。太过漫长的句子或者过于复杂的措辞可能会让对方难以理解，甚至造成误解。相反，简单清晰的表达方式更容易理解和接受。在沟通中，我们应该使用通俗易懂的词汇和简洁明了的句式，以确保对方能够准确地理解我们的意思。
此外，要善于借助非言语沟通。虽然言语是我们主要的沟通方式，但非言语沟通同样重要。通过表情、姿势、眼神等非言语信号，我们可以传达出更多的信息和情感，增进对方对我们的理解。因此，在沟通中，我们应该时刻注意自己的肢体语言和表情，使其与我们所表达的意思相符合。这样才能做到言行一致，使沟通更加完美。
最后，学会换位思考。在沟通中，我们难免会遇到不同的观点和意见。当我们与他人产生分歧时，我们往往会坚持自己的立场，不愿意妥协。然而，这样的坚持往往会导致沟通的失败。我们应该学会从对方的角度思考问题，换位思考，理解对方的需求和利益，从而找到共同的解决方案。通过换位思考，我们能够更加客观地看待问题，推动沟通的顺利进行。
沟通是人际关系的桥梁，也是解决问题的关键。通过不断地实践和学习，我逐渐领悟到了沟通的重要性和技巧。通过理解他人、言行一致、善于借助非言语沟通和学会换位思考，我们能够更加顺利地进行沟通，建立起良好的人际关系。只有通过沟通，我们才能互相了解、理解和共同进步，为社会的发展做出更大的贡献。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇八
会议是现代工作中不可或缺的一环，通过会议可以进行意见交流、决策制定和工作安排等。然而，会议的效果往往依赖于会议沟通的质量。在过去的工作中，我参与了许多会议，通过不断总结经验，我深刻体会到了会议沟通的重要性和技巧。在这篇文章中，我将分享自己关于会议沟通的心得体会。
第一段：明确会议目的。
一场成功的会议需要明确的目的。在召开会议前，组织者应该明确会议的目标和意义。在会议开始之前，通过向与会人员明确会议的目的，可以有效地提高会议的效率和成果。例如，在讨论一个项目时，组织者可以明确目标是制定详细的工作计划和分工。另外，组织者还可以在会议开始之前向与会人员提供相关资料和背景信息，以便大家有充分的准备。明确会议目的不仅可以节约时间，还可以避免无效的讨论和决策。
第二段：充分准备会议内容。
会议的内容准备是会议沟通的关键。在会议开始之前，组织者应该事先制定一个详细的议程，并将其发送给与会人员。这样做可以让与会人员提前准备，并明确自己在会议中的角色和任务。另外，组织者还应该准备相关的资料和数据，以便在会议中作出有根据的决策。此外，组织者还可以邀请相关专家或顾问参与会议，为与会人员提供专业意见和建议。充分准备会议内容不仅可以提高会议的质量，还可以减少会议时间并增加参与者的积极性。
第三段：注重会议氛围。
会议的氛围是决定会议效果的重要因素。一个良好的会议氛围可以有效地促进交流和合作。在会议中，组织者应该注重营造和谐、开放的氛围。例如，可以鼓励与会人员提出自己的意见和建议，并尊重每个人的观点。此外，组织者还可以使用一些互动工具，如小组讨论或游戏活动，以增加与会人员的参与感和活跃度。重视会议氛围不仅可以提高会议的效果，还可以促进员工之间的团队合作和情感连接。
第四段：合理运用沟通技巧。
在会议中合理运用沟通技巧可以提高沟通效果。首先，应该尽量使用简洁明了的语言，以减少歧义和误解。其次，应该注意语速和音量的控制，以便与会人员都能听清楚和理解。此外，应该鼓励与会人员进行积极的互动，如提问、回答和讨论。最后，组织者还可以使用一些视觉辅助工具，如图表和幻灯片，以帮助与会人员更好地理解和记忆会议内容。合理运用沟通技巧可以使会议更加丰富和互动，并促进与会人员之间的交流和理解。
第五段：有效跟进和总结。
在会议结束后，有效的跟进和总结是会议沟通的最后一步。组织者应该及时向与会人员发送会议纪要，以便大家回顾和理解会议的内容和决策。在会议纪要中，组织者应该简洁明了地总结会议的结果和行动计划，并明确每个人的责任和任务。此外，组织者还可以定期跟进会议中的决策和行动计划的执行情况，并向上级汇报会议的成果和效果。有效跟进和总结可以巩固会议的效果，并帮助保持会议所达成的共识和动力。
在工作中，会议沟通技巧的掌握对于提高工作效率和推动项目进展具有重要的作用。通过明确会议目的、充分准备会议内容、注重会议氛围、合理运用沟通技巧以及有效跟进和总结，可以使会议更加有效和有意义。希望通过我分享的心得体会，能够对大家在会议沟通中起到一定的启发和帮助。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇九
在职场中，开会是一个很重要的沟通方式。好的会议可以加强团队合作，提升效率，改善企业文化，促进沟通交流。通过参与各种形式的会议，我逐渐领悟了一些关于会议沟通的心得体会，本文将从以下几个方面进行探讨。
第二段：准备会议的重要性。
会议准备是开展成功的关键。在开会之前，我们应该对会议的目的和议程有深入的了解和掌握。会议的目的是指在什么情况下我们需要开会，达成什么目标。议程是指会议中每个议题的内容、安排。只有清晰明确了目的和议程，才能让会议更加高效，达到预期的效果。此外，应该事先统计与会人员参与意愿和时间，尽可能选择适合大多数参会人员的时间举行会议，以充分利用和尊重与会者时间，提高议题的讨论效率。
另外，会议中的沟通技巧也是非常重要的。无论是组织会议的负责人，还是参会人员，都应该注意用合适的语气表达自己的观点。要避免使用过激的语言，在表达时应该注重措辞、注意对方的语气语态和表情态度，以充分理解对方的意见，同时也更容易获得别人的理解。在会议中讲话时应该表达清晰、简明、直接的信息，让其他人明确了解我们的观点。
第四段：如何提问和回答问题。
在会议上，提问和回答问题也有一些技巧。当我们提问的时候，应该注意问题的清晰度和目标性，让被提问者更加理解问题的本质，清楚回答自己的问题；而被提问者则需要认真听取问题的意思，避免在回答问题时过于水波不兴或者太过无关紧要的话语，而使问题迎刃而解。对于重要问题，可以重点概括回答的关键点，加强与其他与会者的沟通。
第五段：结束语。
总之，会议沟通是企业中基本的组织形式。通过掌握好会议准备、沟通技巧、问题提问与答复等方面，我们可以更好地组织会议、有效沟通。同时我们也应始终坚持以合适的方式表达自己的看法，以更好地促进团队合作，提高企业效率，达成我们的商业目标。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通；当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十一
沟通是人际交往中至关重要的一环，能够有效地进行沟通是每个人必须具备的能力。通过沟通，人们能够表达自己的想法和感受，解决问题，建立良好的人际关系。在日常生活中，我积累了一些沟通的心得体会，下面我将就此展开论述。
首先，良好的沟通需要倾听对方。在与他人交流的过程中，我们要尊重对方，尽可能地去倾听他人的观点和意见，不断提问和解答疑惑，以确保理解对方的真实意图。只有通过倾听，才能与他人建立起互信和共鸣的关系。曾经在和一个朋友争吵中，我态度强硬，只顾着说自己的观点，没有倾听对方的意见。最终，我们的问题并没有解决，反而产生了矛盾。通过这一次经历，我深刻意识到倾听是沟通的关键，只有真正倾听对方，才能建立起真实的沟通。
其次，有效的沟通需要清晰明了地表达。人们在表达意见时往往会使用比较晦涩的措辞或过于抽象的词汇。这样会导致对方的理解困惑。因此，我们在沟通中应该尽可能使用简练、准确的词语来表达自己的观点。同时，我们还应该注意肢体语言和声调，它们同样是沟通的重要组成部分。有时候，即使我们的话很清楚，但是由于肢体语言不当或语气过激，也可能被人误解。通过这些经验，我意识到要想进行有效的沟通，不仅要注意语言的表达方式，还要注重肢体语言和声调的运用。
再次，沟通需要善于借势。在沟通的过程中，难免会遇到一些争论或者矛盾，我们需要善于通过适当的方式化解这些矛盾，保持良好的沟通气氛。我曾经和同事因为工作分配的问题产生了矛盾。并且在交流的过程中，我意识到对方有些冷淡，有可能缺乏了解。于是我主动请教对方其他工作的相关问题，表达了对他的尊重和信任，并道出了自己的困惑。通过这种方式，我成功地化解了原本僵持的局面，保持了良好的沟通。
最后，懂得借助非语言沟通。非语言沟通包括肢体动作、面部表情、目光交流等，它能够更直接地传达人们的情感和意图。通过对非语言沟通的观察，我们能更准确地理解对方的意思，进而更好地回应对方的需求。世界上有一百多个国家，每个国家都有自己的语言，有时人们之间很难用同一种语言进行交流，但是肢体语言却是通用的。我曾经参加过一个国际会议，在那里我遇见了来自不同国家的人。虽然我们的语言不同，但通过观察对方的肢体语言和面部表情，我们能够感受到对方的喜怒哀乐，进而进行有效的沟通。
总之，沟通是人际交往中不可缺少的一环，它需要我们倾听、表达、借势和借助非语言手段。通过不断的实践和总结，我逐渐体会到了沟通的重要性和技巧。在今后的生活中，我将更加重视沟通，不断提升自己的沟通能力，以便更好地与他人进行交流和协作。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十二
当我们高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通便无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会找到许多曾经不解的答案。
笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子，这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力，连刷牙时也总是不停扭动身体，对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，妈妈自己在刷牙的时候，突发奇想地蹲到了儿子的高度，来尝试一下令儿子百玩不厌的动作，终于发现了其中的奥秘，原来，在儿子的高度看过去，镜子略有凹凸不平，成像便有哈哈镜的效果，这个发现让妈妈都觉得很有趣，更别说对一切充满好奇的儿子了。
由此可见，沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他的举动是无意义的，就能与他很好地沟通了。
第二计：建立与孩子之间的信任感
唯有信任，才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小，亲子之间的信任度越高，小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱，这便是对于信任最好的诠释。然而，随着宝宝日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里，推荐使用“跨级培育法”，即用超过其年龄段的一些内容，如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子，这样不仅可以培养孩子的独立能力，在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候，培养出良好的习惯，还可以让孩子感到你对他是有信心的，从而可以提升亲子之间的信任感。比如，可以带着孩子走进厨房，做一些亲子料理，让他品尝家务劳动的喜悦，或者有意识地给孩子布置一个小任务，让他去完成，考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中，亲子信任度也会得到提升。
第三计：尊重孩子，多给孩子选择权
通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时，爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”，让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说，可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园，先告诉他一些简单的穿衣规则，什么场合穿什么样的衣衫，然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园，爸爸妈妈可以先不要指出，等孩子意识到周围人的眼光，得到“教训”后，再教导孩子“应该为自己的行为做决定”，这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。
同时，当孩子遇到问题时，他也会知道，爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他，站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路，爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话，并让其学会思考，千万不要事事包办。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十三
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十四
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十五
在现代社会中，沟通已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。无论在学习、工作还是生活中，我们都需要与他人交流。然而，仅仅是简单地说话不一定能够达成良好的沟通效果。在这里，我将分享一些我在沟通过程中的心得体会，希望能够对大家有所启发。
第二段：善于倾听。
在进行沟通时，善于倾听是非常重要的。只有听取对方的观点和意见，才能有更全面的认识和理解。倾听并不仅仅是听取对方的言语，更重要的是理解对方的感受和心情，从而与对方形成共鸣。同时，与他人进行沟通时，需要注意避免打断对方，尽量避免争执，以保持良好的沟通气氛。
第三段：表达清晰。
另外，表达清晰也是实现良好沟通的关键之一。在沟通过程中，我们必须用简单、明确且易于理解的方式来表达自己的想法和要求，以便于对方理解。此外，我们还需要注意自己的语气和表情，不要让对方感到不适或者受到冒犯，以免破坏良好的沟通氛围。
第四段：体谅对方。
在进行沟通的过程中，我们还要学会体谅对方，理解对方的处境和立场。有时候，与他人沟通时，难免会有一些分歧甚至争执，当这种情况出现时，要学会保持冷静，避免情绪冲动，始终保持良好的心态，尽量关注问题本身而非情感化的语言，从而达成共识。
第五段：总结。
沟通是一项需要不断练习和提升的技能。通过不断地体验和总结，我们可以不断地提高自己和他人的沟通能力，进而更好地与他人交流。在沟通时，要善于倾听、表达清晰、理解对方，尊重对方，从而形成良好的互动关系。相信，只要我们不断学习和实践，沟通能力必将不断提高，更好地服务我们的学习、工作和生活。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十六
应该说，老师与学生沟一门艺术，也是教育成功的秘诀之一。
那么，老师与学生应该怎样沟通呢。
比如说，新生入学后，老师对班上每个学生都是陌生的，要想尽快熟悉学生，了解学生，一个最简单而直接的方法就是“多问”。
问什么，问他们适不适应新环境，学习上是否有困难等等。
在不断询问的过程中，既了解学生，又让学生感受到老师的关怀与爱护，为建立良好的师生关系打下坚实的基础。
同时，通过与家长接触，询问其子女在家里的生活习惯，性格特点，等等。另外，还可把其子女在校表现及时反馈给家长，实行教育互动，使学生快乐健康地成长。
曾教过一名姓马的学生，他经常不写作业，上课喜欢找人说话，下课经常欺侮人，对老师的'批评却不以为然，还常与老师“讲理”，在班上造成不良影响。这样的学生如果仅靠训斥就只会越训越皮。为了转化他，首先从沟通师生情感入手，再犯错误时，我总是心平气和地单独与他谈话，帮他分析危害，细心耐烦地引导他走上道德规范的正轨。他看到我对他不讨厌，不嫌弃，一直对他很真诚，慢慢地，对我越来越亲近。终于，我用情感的缰绳套住了这匹脱缰的“小马”。
实践中，我深深体会到，老师与学生谈心要平等待人，不“居高临下”；讲知心话，不“空洞说教”；要选择时机，不“急于求成”；要善于倾听，不“先入为主”。
这样才能取得好的效果。
老师要有一双善于观察的慧眼，不仅要观察班集体的变化，更需要透过每个学生的细微变化表现其思想本质，真正做到知微见著。这样才能发现问题，妥善处理问题，把工作做在前头，防患于未然。
老师要发现差生的缺点很容易，但要发现优生隐蔽的缺点就不是那么容易了。优生因为自己经常受到表扬，便以为自己是“天之骄子”，以致萌发“优越感”，甚至发展到瞧不起同学，有时还仗势欺负一些差生。有的优生甚至为了推卸自己的责任，故意歪曲事实，给教师错觉，导致部分差生满心委屈，却无处申辨，从而对老师产生逆反心理，认为老师不公平，于是就更加消极。
因此，不论遇到什么问题，老师必须善于透过现象看清事物本质，从而妥善处理好学生之间的关系，无形之中为师生心理沟通扫除了障碍。
俗话说，好孩子都是夸出来的。老师要善于发现学生的优点，并及时给予表扬。学生施某，学习成绩差，但我发现他平时热爱劳动，便经常给予表扬，并把班级的卫生任务交给他。后来，他不但卫生搞得好，而且学习成绩也有了明显进步。学生季某，学习成绩中等以下。有一天，她问了一个非常简单的问题，我给她解答的同时，又表扬了她。我说，不管问题难易，只要肯提问题，就说明你在认真学习，认真钻研。
这样，既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。从此，该学生经常问问题，学习成绩也有了明显提高。
总之，老师与学生沟通时，必须有效把握师生之间心理沟通的艺术，使学生从情感上深切地感受到老师是可敬可爱的，既是学业上的导师，又是生活里的父母，更是个人成长中的朋友。
优秀会议沟通的体会（案例17篇）篇十七
转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了!
管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉，我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!