心得体会是我们在学习和工作中积累的宝贵经验，是对于自己成长的一种总结。接下来是一些优秀的心得体会范文，希望能给大家提供一些启示和灵感。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇一
作为基层所长，首先要有正确的领导理念。不能只注重权力地位，而忽视对公务员队伍的关心和培养，也不能只关注事务性的工作，而忽视对实践经验的总结和反思。当好基层所长，关键在于要明确自己的责任和使命，树立正确的领导理念。作为管理者，要注重民主、科学、法治的决策理念，注重以身作则、率先垂范，发挥模范带头作用。只有这样，才能有效地推动基层工作的顺利开展。
二、增强自身素质，提升专业能力。
基层所长是党和人民赋予的责任重大的光荣职务，所以要加强自身素质建设，不断提升自己的专业能力。在工作中，不仅要具备扎实的理论知识，还要注重加强实际操作能力。要积极主动学习，不断充实自己的知识储备，不断提高自己的综合素质。要注重将理论知识与实践经验相结合，善于总结工作中的经验和教训，不断完善自己的管理技能和工作方法。只有提升自身素质和专业能力，才能更好地履行自己的责任和使命。
三、坚持正确的工作方法，保持工作的有效性。
基层所长要坚持正确的工作方法，保持工作的有效性。在开展工作中，要科学规划、合理安排，做到有序进行，有计划推进。要灵活运用各种管理手段和工作方法，及时解决工作中的问题和困难。要善于发现问题、分析问题、解决问题，在工作中不断创新，积极推动工作的改进和发展。要注重团队合作，善于调动和组织队伍，共同推动工作的顺利进行。只有坚持正确的工作方法，才能保持工作的有效性，取得良好的工作成绩。
四、注重群众工作，积极回应群众需求。
基层所长要注重群众工作，积极回应群众的需求和诉求。要深入了解群众的实际困难和问题，积极关注群众的呼声和意见，及时采取措施去解决。要加强群众工作队伍的建设，培养和选拔一批懂农村实际、善于群众工作的干部。要加强与群众的沟通和联系，听取和吸纳群众的意见和建议，形成广泛共识，形成合力。只有注重群众工作，才能真正做到为群众办实事、解难事、服务好。
五、加强党建工作，提高党组织的凝聚力。
基层所长要加强党建工作，提高党组织的凝聚力。要切实加强对党员的教育和培养，引导党员不忘初心、牢记使命，做到对党忠诚、服务群众。要加强党组织的建设，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。要积极开展党风廉政建设，强化党风廉政建设的政治责任，严肃党内政治生活，坚决查处和纠正各种违纪违法行为。只有加强党建工作，提高党组织的凝聚力，才能更好地履行自己的责任和使命。
总之，当好基层所长，需要我们树立正确的领导理念，不断提升自身素质和专业能力，坚持正确的工作方法，注重群众工作，加强党建工作。只有这样，我们才能更好地履行自己的责任和使命，为基层工作的发展作出应有的贡献。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇二
作为基层所长，担负着管理和组织基层工作的重责任，如何当好基层所长是每个所长都需要认真思考和实践的问题。在我多年的工作中，我深刻体会到了当好基层所长的重要性。下面，我将结合自己的体会和经验，谈谈如何当好基层所长的心得体会。
首先，作为基层所长，要始终保持一颗赤诚之心。作为一名基层所长，我们的首要任务是服务于群众，就是要竭尽全力为人民群众解决问题、办好事。因此，我们要始终保持一颗赤诚之心，做事以人民利益为第一考虑因素，坚守为民服务的宗旨，以实际行动筑起群众与我们之间的连心桥。只有真正心怀群众，解决他们的实际困难，才能赢得社会信任与尊重，也能够更好地开展基层工作。
其次，作为基层所长，要具备坚强的领导能力。领导能力是基层所长必备的素质，它包括组织协调能力、沟通协调能力、决策执行能力等。作为基层所长，我们要学会协调各方利益关系，建立良好的团队合作关系，增强组织凝聚力和凝聚力，为基层工作提供坚实的支持。同时，我们还要勇于担责、勇于决策，善于化解问题和风险，在岗位上发挥模范带头作用，确保我们的决策能够得到有效执行，从而有效推动基层工作的开展。
此外，作为基层所长，要有敏锐的洞察力和应变能力。基层工作复杂多变，每天都会面临各种问题和挑战。作为基层所长，我们要具备敏锐的洞察力，及时发现和解决问题。在应对突发事件时，我们要能够迅速反应、果断处理，保持冷静和客观，合理分配资源，做出明智决策。只有具备这样的敏锐的洞察力和应变能力，我们才能够在复杂多变的环境中稳定局势，高效应对各类问题和挑战。
同时，作为基层所长，要不断提升自身素质。现代社会发展速度非常快，基层所长要紧跟时代潮流，不断学习和提升自己的素质。通过参加培训班、学习书籍、深入研究各类问题等方式，我们可以拓宽自己的知识面和视野，提高对基层工作的理解和把握。同时，还可以通过与同行交流、参观学习等方式，了解其他地区的经验和做法，为自己的工作提供借鉴和启示。只有不断提升自身素质，我们才能够更好地适应时代发展的需要，更好地推动基层工作的全面发展。
最后，作为基层所长，要心怀感恩并与时俱进。我们要时刻怀着感恩之心，对于给予我们支持和帮助的人们表示感激。同时，我们也要与时俱进，及时调整自己的工作方法和工作思路，紧跟时代步伐。在信息化发展的背景下，我们要善于利用网络和社交媒体等工具，拓展信息渠道，加强与社会的联系，对工作进行更深入的了解和掌握。只有心怀感恩，与时俱进，才能适应新的工作环境，更好地开展基层工作。
总之，作为基层所长，我们要始终保持赤诚之心，具备坚强的领导能力，有敏锐的洞察力和应变能力，不断提升自身素质，并怀着感恩之心与时俱进。只有这样，我们才能当好基层所长，为人民群众提供更好的服务，推动基层工作取得更大的发展。让我们携起手来，共同努力，打造和谐稳定的基层社会。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇三
近日，我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训，学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际，对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会：
一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。
二、每天做到“十个一遍”。
(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。
(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。
(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。
(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。
(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。
(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。
(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。
(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。
(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。
(10）睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。
三、每月做到“三个坚持”。
(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。
(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理，形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上，汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。
(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。
四、每月做到“四个必须”。
(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。
(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。
(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。
教学。
联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论，帮助消化理解授课内容深化教育效果。
(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。
五、每季做到“四个抓好”。
(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。
(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。
(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。
我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作，基层思想才会取得实效；才能真正实现连队的全面发展，从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会，不足之处请领导批评指正。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇四
基层治理是靠大量基层工作人员来协调、引领、整合社会资源，营造良好管理环境，要求基层干部在日常工作中创新思路、提高管理效能，从而带动组织发展，实现政府目标。本文将就如何做好基层治理心得体会进行以下探讨。
第二段：加强组织建设，做好人才流动。
要落实治理责任，就必须从基层组织做起，完善治理配置。应该加强基层党组织建设，科学制定干部选拔标准，建立人才培养机制，根据工作实际建立合理考核制度。组织建设要注重为干部搭建一个平台，让干部得到充分展示成果的渠道，鼓励干部积极进取，找到自身优势和发展空间。
第三段：加强监督检查，确保工作质量。
加强监管和防范，起到五步跟进的作用。在力求抓好工作质量的同时，还需做好日常督查工作，及时发现基层治理中存在的问题，及时解决，及时补救，以此来提高基层工作人员的综合素质和工作效率。此外还应设置监督和预警系统，结合地方实际政策，在需要时采取适当的教育、警告等一系列措施，以确保基层治理的有效实施。
第四段：加强团队建设，做到统筹协调。
基层治理运行中，由于各部门的存在各自的任务和职责之类，基层组织需要协调各方面的资源和发挥各方面的作用来实现治理目标。因此，必须注重打造团队，落实统筹协调的责任制。通过人员调配和开展专业培训工作，来增强有关人员的协调能力，促进治理体系的融合与优化。
第五段：加强宣传教育，提升服务质量。
在基层治理运用过程中，要全面采用多种形式的宣传教育，以提高广大干部和普通百姓的知识素养和服务素质，同时增强队伍凝聚力，提高工作实效。教育和宣传的渠道和方式不断创新，最终能真正渗透到基层治理中，达到以人为本的最终目的。
结语：
总之，做好基层治理是一项持久战。只有不断强化组织建设，并逐步完善治理模式和机制，才能进一步推进基层治理的有效实施，提高工作效率，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出积极贡献。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇五
近年来，基层所长职位逐渐成为许多年轻人的向往和追求。作为一个基层所长，不仅需要扎实的专业知识和丰富的工作经验，更需要具备良好的管理和领导能力。在担任基层所长的过程中，我深切体会到了许多关于如何当好基层所长的心得和感悟。下面我将围绕着明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习五个方面来展开阐述。
首先，明确目标是成为一名出色的基层所长的第一步。作为一个基层所长，必须清楚知道自己的工作职责和定位。只有明确了目标，才能在工作中更好地把握方向，不会迷茫和摇摆。在明确目标的同时，还需要将目标细化为可行的任务和计划，并制定相应的工作步骤和措施。这样一来，不仅能够提高工作效率，还能够使自己更加有自信和动力，更好地推进工作的进展。
其次，作为一名基层所长，善于沟通是非常重要的。在工作中，与上级、下属及其他相关部门的沟通是必不可少的。只有通过良好的沟通，才能够更好地协调和配合各方面的工作。同时，基层所长还需要善于倾听和沟通员工的想法和建议，为员工创造一个开放、包容的工作氛围。只有通过有效的沟通，才能够提高团队凝聚力和员工的工作积极性，从而更好地完成工作任务。
第三，培养和建设一个团队是作为一名出色的基层所长必须具备的能力之一。一个优秀的团队能够在困难和挑战面前团结一致，迸发出强大的力量。因此，作为基层所长，需要注重团队建设和培养团队的凝聚力。首先，要培养每个员工的专业素质，使他们在工作中具备更多的能力和技能。其次，要注重团队合作和团队精神，营造一个互相支持和鼓励的工作氛围。最后，要根据员工的特长和个人意愿，合理安排工作岗位和任务分工，使每个员工都能够充分发挥自己的优势和潜力。
在团队建设的基础上，科学管理也是当好基层所长的关键。科学管理是基于理论和实践的，能够提高工作效率和质量。基层所长需要了解和掌握管理的相关知识和技能，能够有效地制定和执行工作计划。同时，基层所长还要灵活运用各种管理方法和手段，例如目标管理、绩效管理、激励机制等，以及及时跟进和评估工作的进展，不断改进和提高工作效果。
最后，不断学习是成为一名优秀的基层所长必不可少的重要素质。随着社会的发展和进步，各行各业都在不断更新和变革。作为基层所长，需要不断学习和更新知识，以适应新形势和新环境下的工作需求。只有持续学习和提高自身素质，才能够更好地应对工作中的各种挑战和问题。因此，基层所长应该注重自身的学习和发展，通过学习能够提高自己的管理能力和职业素质，进而成为一名更能够胜任的基层所长。
总之，作为一名基层所长，只有通过明确目标、善于沟通、培养团队、科学管理以及不断学习，才能够更好地完成自己的工作职责。当好基层所长需要具备深厚的专业知识和丰富的工作经验，更需要具备良好的管理和领导能力。希望我和其他基层所长一起努力，不断学习、提高自身素质，为基层工作的发展贡献自己的力量。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇六
作为一名基层团干部，我深知自己肩负着重要使命和责任，要以身作则，起到引领带动的作用。从事这个岗位的日子里，我不断摸索、学习提升，总结出了一些做团干部的心得体会。在这里，我将结合自己的实际经历，分享给大家，希望能给新近当选的团干部们一些借鉴和参考。
第一段：树立正确理念，把握工作重点。
做好基层团干部首先要树立正确的理念。我们要明确团干部的核心任务是为青年服务和团员工作。因此，我们要始终把关注青年和团员的需求和利益放在首位，把推动青年事业发展作为自己的工作重点。我们要不断学习现代青年工作理论，熟悉青年群体的特点和需求，善于洞察青年的心理和思想，从而制定出更加切合实际的团干工作计划和方案。
第二段：加强学习，提高自身素质。
做好基层团干部，必须不断加强学习，提高自身素质。我们要积极参加各种培训班、学习交流会，不断增长知识，提升能力。在学习过程中，要注重理论与实践的结合，结合自身工作实际，将所学的理论知识灵活应用到实际工作中。此外，还要注重读书，阅读各类相关书籍，了解国内外团干工作的最新动态和经验，从中汲取营养，提升自己的工作水平。
第三段：注重团队合作，强化沟通能力。
作为一名基层团干部，要善于团结他人，充分发挥团队合作的优势。我们要倾听团员的声音，积极收集团员的意见和建议，及时反馈给上级领导，同时要注意团队之间的协作，加强沟通和交流。合理分配工作任务和时间，确保团队的工作效率。此外，要有很好的组织能力和统筹能力，善于协调各方面的资源，使团队的工作能够有序进行。
第四段：加强自身修养，提高服务水平。
作为一名基层团干部，我们要时刻保持良好的形象和仪态，注重自身的修养和素质提升。因为团员和青年都期望能够找到一个有经验、有才干、有亲和力的团干部来服务他们。我们要在工作中注重礼貌、真诚、和蔼可亲，用行动影响团员和青年，让他们感受到团组织对他们的关心和关爱。同时，还要积极发挥创新思维，提供更多的服务项目和服务活动，满足青年和团员的多样化需求。
第五段：始终坚持初心，不断自我反思。
作为一名基层团干部，要时刻保持清醒的头脑，始终坚持奋斗的初心和使命。面对团员和青年的期望和要求，我们要不断反思和总结工作中的不足，并及时调整工作思路和方法，以更好地满足他们的需求。此外，还要积极关注各类团员和青年的新问题和新诉求，不断改进和创新工作模式，推动团组织在新时代下更好地发展。
总之，做好基层团干部是一项需要不断进取的工作。我在实践中不断追寻，结合自身的实际经验总结出以上心得和体会。希望新近当选的团干部们能够在实践中不断学习和探索，在工作中发挥自己的优势和特长，做好基层团干部的工作，为青年事业的发展贡献自己的力量。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇七
基层合格党员是指在工作中兢兢业业，在各项工作中发挥好党员的先锋模范作用。那如何做好呢?下面是本站小编搜集整理的如何做一名基层合格党员的。
心得体会。
希望对你有大帮助。
规章制度。
是在工作中兢兢业业是在各项工作中发挥好党员的先锋模范作用是在...等等，而对于在社区党委工作的社区党员工作者来讲，做合格党员的最重要标准就是把工作做到最好。把工作做到注意好，有很多方法途径，作为一名社区工作者来讲，在这次的“两学一做”学习教育中对于如何做合格党员，有许多感受。个人认为，对于基层党组织党员来讲，关键就是要立足岗位，做好本职工作。
第一，端正工作态度，脚踏实地的工作，态度决定一切，没有端正工作态度，一切都是空谈。作为一名年轻的基层社工工作者，尤其是一名党员社工工作者来讲，要去掉身上的浮躁，丢掉眼高手低的的毛病，不论什么事情，都要沉下心来，踏踏实实，一步一个脚印，从眼前的小事做起，从手头的工作做起，坚持做到“踏石留印，抓铁留痕”。
第二，加强学习，不断提高自身素质，要做好本职工作，就要加强专业化业务的虚席，不断提高自己的业务水平、综合素质和知识水平。在工作中，知之为知之，不知为不知，虚心向能者学习，把学习作为良好的生活习惯，在学习中不断提高自己与同时、群众打交道的能力，在学习中不断提高自己的综合能力，在日常生活中，要做到戒骄戒躁，以“党章党规”的要求，在生活中的各个细小环节，要注意党员的先锋模范作用的发挥，保证党员职能的履行和履行义务的思想认识。
第三，面对困难，敢于挑战、敢于承担、敢于创新。基层工作复杂多变，这是对我们的考验，更是对我们的锻炼，作为一名党员社工，要把在上学时对待学习的好方法和作风带到目前的工作中，要勇于创新，敢为人先，勇挑重担，敢于负责，努力把各项工作做到最好。
基层工作，尤其是最为“最后一公里”的社区党委，不可避免会出现很多困难，但面对这些问题，我们不能逃避，更不能置之不理，要挑战困难，挑战自我，要把苦难当成是对我们的磨砺，要把困哪看作是我们成长中的财富和资本，出现问题，要迎难而上，要有不服输的那股子冲劲儿，努力把事情做到最好。
5月10日，省委、副省长、延边州委书记庄严到汪清县鸡冠乡鸡冠村指导“两学一做”学习教育，并围绕“党员立足岗位作贡献”主题为乡党委和村党支部讲党课。
讲课前，庄严认真听取了鸡冠乡和鸡冠村“两学一做”学习教育开展情况。就基层党组织如何深入开展“两学一做”学习教育，庄严指出，要牢牢把握学习教育基础在“学”，关键在“做”的要求，切实增强“学”的自觉性主动性。
每名党员都要认真学习党章党规，以党章党规为尺规范言行。每名党员都应该自觉学习系列重要讲话，内化于心、外化于行，以实际行动和工作成效做党和人民满意的合格党员。要在思想和行动上向党员标准看齐，向党中央看齐，对党绝对忠诚。
要始终走在群众前面，发挥好模范带头作用，以实际行动带动和影响群众跟着学、照着做。要强化责任担当，认真解决群众的各种诉求，共同建设美丽、和谐、富裕、幸福的新农村。
庄严强调，在基层“两学一做”学习教育中，要坚决防止精神懈怠倾向、浅尝辄止倾向、做表面文章倾向、应付闯关倾向、搞“一刀切”倾向，真正把学习教育抓好抓实抓出成效。要突出学做结合，砥砺品行、强化党性，做到以学促知、知行合一。
要突出问题导向，在求真求实上下功夫。切实把解决问题作为学习教育的出发点和落脚点。要突出主体责任，在示范带动上下功夫。各级领导班子、领导干部要带头参加学习讨论，带头谈体会、讲党课、作报告，带头参加组织生活、民主评议，切实发挥好党员领导干部带学促学作用。要突出统筹结合，在推动发展上下功夫。把学习教育与推进“三农”工作和改善农民生活结合起来，与农村基层党组织建设结合起来，推动各项工作争先进位、走在前列。
我们党是一个与时俱进的政党。共产党员是中国广大群众中有共产主义觉悟的先锋战士。党的先进性要求共产党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。在保卫祖国、抢险救灾以及人民生命财产遭受损失的关键时刻，总是共产党员冲在最前面，显示了共产党员忠诚地为人民谋利益的本色。因此，做一名共产党员是自豪的，做一名合格的党员是必须的，新时期共产党员必须在不断提高自身党性修养和综合素质的前提下，充分发挥先锋模范作用，以良好的党员形象影响、带动全体人员共同进步，促进各项工作持续、稳步发展。
一、党员模范带头作用的时代内涵。
共产党员无论何时何处在何条件下都要发挥先锋模范作用，这是对每一名党员的基本要求，模范做到遵纪、守法，廉洁从政，顾大局、识大体，以群众利益、集体利益、国家利益为重，以自己的模范带头作用去影响带动群众。一名优秀共产党员发挥模范带头作用的共性具体表现在以下几个方面：
(一)坚定理想信念,靠得住。理想信念是思想和行动的“总开关”，理想信念的滑坡是致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇，所以共产党员要坚定理想信念,模范执行党的路线、方针、政策和决议,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)提高道德品质，行得正。一个国家，如果没有国民素质的提高和道德的力量，绝不可能成为一个真正强大的国家，一个受有尊敬的国家。省委书记赵乐际同志在省第十一届人民代表大会第五次会议上强调，要倡导爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取的陕西人精神。我们财政文化精神的一项主要内容就是“厚德”。所以共产党员应该追求做一个高尚的人，纯粹的人，有道德的人，脱离了低级趣味的人，有益于人民的人，不断净化自己的道德品质。
(三)持之以恒读书，学得深。当今世界，学习力已经成为经济社会发展快慢的决定因素，如果不加强读书学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，所以共产党员就必须爱读书、读好书、善读书，真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。
(四)立足本职岗位，干得好。共产党员的先锋模范作用发挥的怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，所以共产党员的模范作用就是要求要立足本职工作，埋头苦干，奋发进取，努力创造一流的工作业绩，为周围群众做出表率。
(五)做好平常小事，看得见。共产党员要发挥先锋模范作用，就要善于做小事，想群众之所想，急群众之所急，从群众看得见、摸得着的平凡小事做起，在平凡中孕育伟大，以涓涓细流汇成江海。
(六)带头遵纪守法，过得硬。没有规距，不成方圆。在市场经济条件下，共产党员带头遵纪守法尤为必要，尤为紧迫。必须严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规,坚持依法执业,不谋私利,奉公守法,坚决同各种违法违纪行为做斗争。
(七)甘于默默奉献，吃得亏。共产党员要继承和发扬无私奉献精神，吃得亏，受得苦，老老实实做人，干干净净做事，不做无原则之事，不恋身外之财物，在困难和挫折面前，不言苦、不言累、不言悔;在物质利益和各种好处面前，不捞、不争、不抢。
(八)挺身关键时刻，站得出。在紧急关头、非常时期、特殊情况下，比如重大突发事件、自然灾害等发生后，共产党员工要能够挺身而出。这种时刻，一个党员如果缩手缩脚、畏首害怕，甚至拔腿后撤，那么，党员的先锋模范作用就无从谈起。
二、党员现状的客观分析。
我们党已经走过了90多年的光辉历程。在革命、建设、改革的伟大实践中，我们党适应不同历史时期的客观要求，致力于解决不同历史时期的重要课题，带领中国人民不断从胜利走向胜利。这一波澜壮阔的历史进程，本身就是一部广大党员充分发挥先锋模范作用、不断具体地历史地保持和发展党的先进性的辉煌史诗。经过90多年的发展，我们党已经从一个领导人民为夺取全国政权而奋斗的党，成为一个领导人民掌握着全国政权并长期执政的党;已经从一个在受到外部封锁的状态下领导国家建设的党，成为在全国改革开放条件下，领导国家建设的党。随着党和国家事业的发展，党的队伍发生了很大变化，新党员数量大幅度增加，干部队伍新老交替不断进行。这既给党的事业注入了新的活力，同时也使教育和管理党员干部的任务比以往任何时候都更为艰巨，特别是在改革开放不断深化、社会主义市场经济不断发展、多样化的社会发展趋势日益明显的情况下，提高党员素质和保持党员模范带头作用，面临着许多新的问题和挑战。
(一)理想信念淡化，不能适应经受执政考验的需要。一些党员面对社会主义事业遇到的暂时挫折和国内改革进程中出现的诸多矛盾问题，盲目悲观失望，甚至信念动摇，丧失了精神支柱，迷失了政治方向，在原则问题和大是大非面前丧失了应有的党性原则。这种行为和情绪影响了群众，拉大了党群距离。
(二)价值取向异化，不能适应发展社会主义市场经济的需要。一些党员干部把市场经济的等价交换原则引入非商品领域，引入价值观，引入党和国家的政治生活，过分强调实现个人价值，强调社会对“个人”的回报，不关心群众疾苦，不是吃苦在前、享受在后，而是挖空心思，捞取个人好处，甚至大肆进行权力“寻租”，丧失了无私奉献的精神境界，忘记了全心全意为人民服务的宗旨，严重败坏了党的形象，损害了人民利益和党群关系。
(三)革命意志退化，不能适应与时俱进的党的事业的需要。一些党员面对党的事业蓬勃发展、国家建设的蒸蒸日上和人民生活水平的不断提高，熟视无睹，思想麻木，死气沉沉，不思进取，不遵守党的政治纪律、组织纪律，不按时交纳党费、无故不参加党的组织生活，对错误的东西不斗争，把自己混同于普通老百姓，满足于一人之乐、一家之暖，在工作和社会生活中起不到先锋模范作用。
(四)思想行为腐化，不能适应改革开放的需要。面对西方敌对势力“西化”、“分化”的图谋，个别党员干部缺乏足够的政治敏锐性和鉴别力，经受不住“灯红酒绿”的诱惑，崇尚资本主义的人生观，滋生了拜金主义、享受主义和极端个人主义的思想，有的甚至腐化堕落，严重违法犯罪，走到了人民的对立面上。
(五)知识结构老化，不能适应飞速发展的时代需要。一些党员干部面对日新月异的科技进步和势不可挡的全球化趋势，缺乏应有的心理准备和知识积累，缺乏驾驭知识经济所必需的实际本领和进行国际商业运作而必需的“前卫”能力，已有知识和技能的快速折旧和知识更新的严重滞后，导致在工作中思路不活、方法不新、效率不高、业绩不好。
三、新形势下发挥党员模范带头作用的建议。
(一)促进党员模范带头作用的发挥应当增强“五种意识”
在全党开展深入学习实践科学发展观。
活动总结。
大会上强调指出:“要坚持加强党员队伍建设，建立健全教育、管理、服务党员长效机制，充分发挥党员在党内生活中的主体作用，增强党员队伍生机活力，激发广大党员坚定信念、牢记宗旨、爱岗敬业、勇于进取的自觉性。”因此，要促进每一位党员在平凡的工作岗位上充分发挥先锋模范作用，首先应当进一步加强思想武装。应当充分肯定，从总体上看，广大党员保持了先进性，发挥了先锋模范作用;但也必须清醒地看到，部分党员发挥先锋模范作用不够，有的党员在相当程度上失去了先进性，少数党员甚至不合格。为切实保持党员充分发挥先模作用,广大党员干部要紧紧围绕发展大局，紧密联系财政工作实际，进一步增强“五种意识”。
一是大局意识。牢固树立以服务经济建设为中心的思想，把服务社会经济发展作为第一要务，并贯穿于财政工作的总体思路、工作重点以及各项活动当中，各项工作都要服从和服务于发展经济社会这个大局的需要。
二是核心意识。自觉把党组织作为领导核心，努力维护党组织总揽全局、协调各方的核心地位，在实际工作中，坚持贯彻执行党组织的各项决策和部署，确保政令畅通无阻，切实保证党组织的核心地位在工作中得到充分体现和落实。
三是宗旨意识。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，是我们党的根本工作路线。因此，要牢固树立为人民服务的宗旨意识，贯彻群众路线，深入群众、深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，为群众办实事、办好事，才能赢得广大人民群众的拥护和支持。
四是创新意识。创新是一种能力，是作为社会中坚和先进分子所应该具有的素质和本领;创新是一种责任，一种共产党员带领社会进步的不可推卸的时代责任。因此，每一位党员干部都要紧紧把握“社会管理创新”的要求，以创先争优活动为契机，在不断创新的过程中来发挥共产党员的先锋模范作用，以创新成果来保持和展现党员的先进性，从而促进我市财政经济工作再上新的台阶。
五是责任意识。每一位党员干部都要牢记为人民服务的宗旨，在全面建设小康社会的征程中提供有力的财政保障，立足岗位，恪尽职守，忠诚履职，努力成为商洛跃升发展的先锋。
(二)科学创新新形势下党员教育和管理“五个机制”
随着社会经济的快速发展，享乐主义、拜金主义和各种灯红酒绿生活思潮的冲击，少数党员丧失党性、腐败坠落走进铁窗;部分党员把自己等同于普通群众，工作标准不高、要求不严;部分党员模范带头作用发挥不够等等，造成这些问题的因素是多方面的，因此，要认真总结长期以来党建工作的经验和教训，紧紧跟随时代发展的要求，在创新党员教育和管理工作机制方面寻求突破。
一是要健全学习教育机制。要结合部门工作实际，通过制订。
学习计划。
建立定期学习制度实行定人定座抽查党员学习笔记等方式确保学习教育的时间、地点、人员、内容“四落实”。同时组织开展重温。
入党誓词。
观看党员先进事迹电教等途径不断激发党员的光荣感、责任感和使命感促进党员政治思想素质、业务水平的提高在党内形成奋发向上的氛围。
二是要健全完善党务公开机制。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出“逐步推进党务公开，增强党组织工作的透明度，使党员更好地了解和参与党内事务”，就是要求基层党组织从建立党务公开制度入手，凡属《党章》和党内有关规定要求公开的内容以及党员、群众关注的重要事项和热点问题，只要不涉及党内秘密，都进行公开，让全体党员充分参与，广大党员的知情权、参与权、监督权得到有效尊重，大家都觉得现在的党员与以前不一样了，才能有效促进党员事事处处都注重发挥模范带头作用。
三是要建立健全监督机制。为促进党员先模作用的充分发挥，基层党组织要进一步建立完善《党员管理制度》、《党员廉洁自律制度》、《党内民主制度》等党内监督制度，努力推进党内工作的民主化、规范化、制度化。一是财政部门要高度重视反腐倡廉建设。这既是保持党的纯洁性之需，又是财政“双安全”之需，更是实现奋起赶超之需。二是财政部门的反腐倡廉建设既要按规定办，还要不断创新。在加强反腐倡廉宣教工作，建立健全财政部门惩防体系的同时，要不断建立和完善财政资金阳光运行机制，深化专项治理工作，确保反腐倡廉建设与时俱进。三是落实党风廉政建设，坚决纠正有令不行、有禁不止现象，实现最严格的问责，切实加强监督检查，落实各项制度。将发展党员、干部考核，党组织重大事项安排、重大决策出台等党务内容公开上墙，并通过公布监督电话、设立网上监督信箱等途径，让党员群众随时参与监督，从而促进每一位党员把发挥先锋模范作用变成在实际工作中的自觉的行动。
四是要建立创先争优机制。要以在党组织和党员中开展创先争优活动为契机，狠抓党员目标管理责任的落实，对每位党员在一个时期内如何履行党员义务、发挥党员作用等细化量化，定期检查，并与党员的提拔任用、晋职晋级和表彰奖励等挂钩，运用激励约束机制，督促和激发每位党员更好地发挥先锋模范作用。同时，坚持党管党员，把严格的管理作为一种特殊的教育，促进党管党员、党管干部规范化、制度化、经常化。通过广泛开展创先争优活动，不断促进先进基层党组织和党建工作先进单位创建活动。而对带有倾向性和苗头性问题但尚未构成违纪的党员，先行给予警示训戒，对屡教不改、屡犯不改，不再具备党员条件的则绝不手软，坚决清除出党员队伍，切实起到“鼓励先进、鞭策后进”的作用。
五是要建立激发活力机制。持续深化党建带工建、团建、妇建工作，借助元旦、春节、“五一”“七一”和国庆等重要节日，组织党员群众开展多种形式的文娱活动。同时，基层党组织要从工作上、生活上关心党员，力所能及地帮助党员解决实际困难，从而不断增强党组织的凝聚力和向心力，激发党员的工作激情;要组织开展机关文化建设、廉政文化建设、岗位竞赛、业务技能比武等形式，努力提高广大党员的知识素养、文化内涵和业务素质，促进党员勇于面对创新性强、挑战性大的不同领域、不同岗位的工作，使其在发挥先锋模范作用中保持不同于普通人群的领先性。
(三)充分发挥党员模范带头作用必须做到“四个表率”
榜样的力量是无穷的。孔繁森、郑培民、任长霞等同志的先进事迹催人泪下、感人至深，他们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，经受各种考验，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。这些先进典型，是我们党员队伍中的楷模。他们视群众生命、党的事业高于一切的感人事迹，兢兢业业为人民服务，在平凡的岗位上做出了不平凡业绩，这些人也是我们党员队伍中的典范。每一位党员要学习他们的先进事迹，立足本职，服务大局，努力做到“四个表率”，以实际行动践行共产党员的先锋模范作用。
一是要做学习型党员的表率。党员要想在各条战线、各行各业上发挥先锋模范作用，就必须要以科学发展的眼光，自觉带头学习，领会和把握党的路线、方针、政策，用于指导实践行动;不断更新和掌握本部门、本行业内最新的理论和实践知识，使党员自己成为本行业的行家里手，促进党员成为勤奋学习、善于思考的模范。
二是要做锐意进取的表率。每一位党员不仅要有大局意识、政治意识，同时也要有服务意识和忧患意识。常常居安思危，才会树立进取意识。随着社会经济的快速发展，人民群众对党员、尤其是党员领导干部的要求不断增高，因此，每一位党员在实际工作中要有昂扬的锐气、敢于创新的勇气，在服务中依法行政，积极带领群众致富发展，努力营造一心一意谋发展，聚精会神干事业的发展氛围。
三是要做勤政为民的表率。每一位党员在实际工作和生活中，要经常深入到群众中去，通过多种途径和形式，及时把群众的呼声和诉求向党组织汇报，把党的关怀和温暖送到群众中去。要紧密结合当前“三问三解”活动，主动向群众宣传解释党的方针政策，在党和群众之间起到桥梁和纽带作用。要经常深入基层、深入群众中去调查研究，了解群众关心的热点、难点问题，对那些有实际困难却缺乏致富门路的群众进行思想帮助、技术传授、劳动支援，提供脱贫致富信息，拓展销售渠道，解决生产和生活中的实际困难，用实际行动密切党和群众的血肉联系，真心实意为群众办实事好事。
四是要做甘于奉献的表率。在中国共产党的发展历史上，许多革命先烈和仁人志士，为了党的事业，抛头颅洒热血，谱写了“生的伟大、死的光荣”的光辉事迹。今天，在中国特色社会主义建设时期，每一名党员要增强党性意识、法制观念，自觉用党的纪律和制度规范自己的言行，带头知法、懂法、守法。在精神状态上要有不畏艰难、百折不挠的意志;在工作上要求真务实、扎实苦干，廉洁奉公、勤俭办事;要有立足岗位，甘于奉献的精神，勤奋、敬业、扎实工作，创造性地完成党组织赋予的各项工作任务，以自己的模范行为影响和带动身边的群众，只有这样，才能保证党的事业健康发展，社会才能更加和谐稳定。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇八
尊敬的各位领导、各位街道社区同仁：
加强服务型基层党组织建设,是党的xx大提出的战略部署,是今后一个时期基层党建的重要内容。一年来，按照市委组织部“四强四有”创建活动部署和区委工作要求，文化路街道党工委不断创新服务理念、改进服务方法、拓宽服务渠道，首创或率先打造了“xx党员义工俱乐部”、“社区党员管理服务中心”、“党员中心户”、“党员工作室”、“党代表工作室”等服务品牌，精心培育了全省先进基层党组织——xx社区党支部等服务典型，基层党组织和广大党员的服务热情被迅速激发，累计解决热点难点问题百余件，赢得了居民群众的广泛赞誉。一年来的实践充分证明：加强基层服务型党组织建设找准了党建工作的切入点和落脚点，有利于改善党群关系，有利于增强基层党组织的凝聚力和战斗力，有利于巩固党的执政基础。
经验弥足珍贵，成绩催人奋进。为全面推进基层服务型党组织建设，我们提出如下倡议：
一要倍加重视。
实践证明加强基层服务型党组织建设意义重大，在思想上不论怎样重视都不为过。因此，各级党组织要进一步统一思想，提高认识，切实把加强基层服务型党组织建设摆上突出位置，通过基层党组织书记亲自谋划、亲自部署、亲自调度，班子成员分工负责、协调配合、示范带动，努力营造浓厚氛围，凝聚推进合力。
二要为民务实。
空谈误事，实干兴业。加强基层服务型党组织建设，根本是要为群众解难题办实事。各级党组织要建立和完善党员联系群众制度，拓宽民-意收集和反馈渠道，全面了解掌握群众的所思所想所盼;要加强教育培训，提高党员干部服务能力和水平，努力把为民服务的好事办好;要大胆改革创新，努力在拓宽组织覆盖、创建服务平台、丰富服务载体上出实招、见实效。
三要持之以恒。
加强基层服务型党组织建设是一项长期的系统工程，不能期望毕其功于一役。各级党组织要发扬“钉钉子”精神，一个问题一个问题地解决，一件实事一件实事地办理，一步步将活动引向深入。要建立和完善定期联系、定期走访、定期反馈以及考核评议等制度和机制，努力实现党员服务群众的常态化、制度化和长效化。要加大宣传引导力度，努力使加强基层服务型党组织建设工作热度不减、劲头不泄。
潮平两岸阔，风正一帆悬。让我们在全面建成小康社会的征程中，唱响主旋律，提振精气神，以加强基层服务型党组织建设的丰硕成果，为实现伟大的中国梦保驾护航。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇九
为积极贯彻落实团中央书记处会议要求，根据全国项目办的文件精神，20__年11月15日-12月15日，我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。
11月18日，我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动，给农民同胞们送去祝福，送去温暖。21日，走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家，据了解，王爷爷今年66岁，有一个上小学的孙子，儿子和儿媳妇都去了广州打工，生活十分艰苦。我得知这些情况后，主动向团区委领导汇报，又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字，帮助他打扫卫生，送去了衣服、棉被，并与之亲切交谈。
12月1日，跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动，与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈，从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况，青年就业创业情况，留守儿童情况，失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉，目前基层团组织建设上，普遍存在经费不足，办公硬件设施有待加强，没有专职团干，均是兼职，志愿者活动开展比较频繁，主要集中在扶贫帮困方面，志愿者服务就业创业方面有待加强，基层团员积极性有待提高。
经过一个月的调研，学习实践，使我认识到，基层团组织建设还需加强，目前团组织建设存在着诸多问题，首先是经费不足，硬件设施不够完善，青年团员参与活动的积极性有待提高，学校团组织的活动不受重视，团干大都是兼职，身兼数职，没有足够的时间和精力做共青团工作，因此基层团组织建设，抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下，标本兼治，开拓基层团建新思路，充分发挥共青团凝聚青年，引导青年，服务青年的作用，为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。
作为一名基层青年工作志愿者，要充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，真真切切的为当地青年干实事，干好事。要多和青年朋友交朋友，多听听青年朋友的心声，用心去帮助青年，引导青年，服务青年。
建立qq群，给大家提供一个交流平台，共享有用的信息和资讯，让大家在学习中，共同进步。以活动为载体，高举团的旗帜，充分凝聚青年，让大家能够从欢乐中进步，从进步中迈向成功，从成功获得价值。
整合各方面资源，充分使用团内资源，依托党内资源，扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目，让大家能在共青团的活动中，既能锻炼自己，又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十
心得体会。
”范文，希望对你有参考作用。
基层工商所身处行政执法和市场监管的第一线，是执行工商行政管理法律法规的前沿阵地。随着停征“两费”，基层工商所由原来的收费型向监管执法型转变，执法办案成为基层工商所的工作重心之一。针对此，笔者结合实践所得，就如何做好基层法制员谈谈自己的看法，不足之处，恳请批评指正。
总体来说，法制员有以下职责：
（1）组织学习、宣传法律法规；
（2）对本所制定的工作规范进行合法性审查；
（3）根据核审权限，对本所承办的、适用一般程序的行政处罚案件依法进行核审和听证；对县级以上工商行政管理机关（以下简称“派出机关”）交办并以派出机关名义作出的行政处罚案件进行初步核审。
（4）对本所承办的、适用简易程序的行政处罚案件进行检查；
（6）组织开展本所行政复议、行政诉讼以及行政赔偿案件的应对工作；配合派出机关法规部门组织开展行政复议、行政诉讼、行政赔偿案件的应对、处理工作。
（7）派出机关规定的其他职责以及领导交办的其他法制工作。
目前基层工商所法制员基本上处于一种兼职的情况（有的市局实行法制员派驻制，如××市局），这里一方面有人员素质的原因，更主要的原因是基层工商所人员配备不足。以××分局为例，目前有x个工商所，从事行政执法的有x个工商所，配备法制员x名，其中人员较少的x个工商所由副所长兼任法制员，其余的均由科员担任。近年来，随着基层工商所建设力度的加大，工商行政管理工作重心下移，基层工商所成为工商监管职能的最终承载者，xx年分局办理的案件中x％由基层工商所负责查办，基层法制员承担的角色越来越重要。当前，基层法制员存在的问题主要有两个方面：
（一）缺乏系统培训。按照法制员的职责，要求法制员必须具备较强的业务素质和法律专业知识，并通过不断学习和实践，才能达到这一目标。目前许多基层法制员，特别是初任法制员，由于缺乏系统培训和专业化指导，对案件的核审特别是对新型案件往往无从入手，从而影响了案件审核的效率和速度。
（二）缺乏激励机制。由于绝大部分的基层法制员都是兼职的，自身的工作任务已经十分繁重，对兼职的法制员工作显得有点无暇顾及，容易造成工作马虎或走过场，应付了事。同时，兼职的法制员权责不一，在地位和待遇上都不被重视，即只有职责，没有地位；只有辛劳，没有待遇；长此下去，不利于基层法制员队伍的建设。目前省局正在通过调研，着手制定《x省工商行政管理所法制员制度规定》，使基层法制员做到权责一致，充分调动法制员的工作积极性。
从法制员的职责可以看出，基层工商所的法制员是一个多面角色，我认为，要做好基层法制员工作，必须做到以下五个方面：
（一）做好监督员。监督员是法制员最重要的职能角色，某种意义上说是其本色工作，做好监督员，就是要做好行政处罚过程或者行政具体行政行为的监督员，对基层工商所的行政执法行为进行全程的监督，通过核审，积极开展一般程序案件初审和简易程序案件审查工作，确保本所各项行政处罚行为合法、有效，防止不作为和滥作为。审查本所各种通知、公告、告示等对外文件，确保其内容在国家法律、法规、规章及上级规范性文件规定的范围之内。做一个好的监督员，要有敢于坚持原则的品质，敢说、敢顶、敢做，要勇于承担责任，始终以法律为准绳，以事实为依据。要敢于纠正错误的具体行政行为，怕得罪人是做不好法制员工作的。
（二）做好参谋员。法制员要求业务素质高，思想觉悟好，法律知识水平和素养都应该有较高的要求，因此在分析处理事务方面应该具有较高水平。在目前人员整体素质不高的情况下，办案人手不足是许多基层工商所的执法办案软肋，想办案，但又怕行政复议和行政诉讼，因此基层法制员做好参谋员就显得尤为必要。通过帮助分析案情，提出有利于查案的意见；通过介入案件的调查取证，达到全程监督的作用，同时在监督的过程中，因为掌握了第一手资料，对于案件的了解更加客观，形成有利于案件的调查取证的建议就显得更加务实，可以更好地把好案件的核审，也为以后的听证准备工作打下基础。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十一
愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。
对被服务对象而言，它是感受社会关怀，获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气，促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋，是徐徐升起的朝阳，是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温馨和欢乐，也是连接的纽带，连之后你我他，汇成心的桥梁，更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持，就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持，是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中，我并不寂寞，因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作，我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中，我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐，让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来，我们应当更多的去帮忙他人，做更多的志愿服务活动，它会让我们的生活更有意义，更有价值。与此同时，也让我们的精神世界得到了满足，可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中，虽然我做的都是很小有很琐碎的事，但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生，整理文件，可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境，这样也有利于他们的工作。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十二
有幸参加了为期5天的省委组织部举办的全省村党支部第一书记培训班(陇西班)。在培训班接受了政策解读、观摩学习、先进事迹教育、农村基层党建、党建促脱贫等多个模块的培训。我非常珍惜这次培训机会、受益匪浅。通过几天的学习培训，我不仅学到了党的最新理论知识，学习到了老村支部书记的实战经验，也让我对自己今后的工作有了一个更为深刻的思考和直观清晰的理解，为我成为一名群众满意的第一书记提供了充分的理论指导。现结合自身工作实际，就如何做好一名扶贫一线的第一书记谈以下几点认识：
转变角色融入农村情为民所系。
作为村党支部第一书记，我深感责任重大，特别是在新时代、新时期、新形势下，首先必须找准新定位，切实抓好党支部党员干部队伍建设，加强党员政治理论学习，提高党员干部思想素质，以了解民心、反映民情、解决民生为主线，把党的路线、方针和政策传达贯彻到群众中去，充分调动广大党员、干部的积极性，将全体党员拧成一股绳，为贫困村的农业发展、农民增收、农村稳定献策献力，为打赢脱贫攻坚战而不懈努力。
我以为第一书记首先要充满干事创业的激情和奋发有为的热情，把进村入户，参与村级事务，开展帮扶工作作为学习农村经验的机会，作为磨练意志、锤炼党性、增长才干的途径，主动获取时政精神和涉农信息，加强党的理论学习，不断丰富知识储备，以实际行动激发干部、群众干事创业的热情。
作为村党支部第一书记，要始终坚持先做村民，再做官，脚踏实地，扎根农村，杜绝心高气傲、唯我独尊，牢记要端正态度，放低姿态，甘愿做小学生，虚心向老干部、老党员、致富能手学习，学习他们好的经验做法。通过走访农户，了解民情，倾听民生，逐步培养与村民的感情，帮助自己尽快进入角色，融入农村。
立足实际培育产业为民谋福祉。
我深刻认识到加快农村经济发展，是党的基本路线的要求，是村民的迫切愿望，是提高农村党支部战斗力、凝聚力、号召力的核心问题。作为第一书记要善于用发展的眼光看问题，充分利用自身优势，发展特色产业、拓宽致富门路。
在培训班观看的电影《十八洞村》中驻村帮扶工作队鼓励和带领退伍老兵杨英俊无私奉献、艰苦创业的感人事迹使我深受感动和启发。退伍老兵杨英俊带领杨家兄弟立志、立身、立行，决心打一场脱贫攻坚战，在追求物质脱贫的过程中，他们完成了一次精神上的脱贫，山民们思想观念和生活方式也随之发生巨大变化。自担任第一书记以来，我常常思考一个问题：到底如何去帮助村民脱贫致富。这部电影也教会了我干给农民看、带着农民干、帮着农民富作为自己干事创业的动力，希望通过自己的创业实践，影响一批人，带动一班人，致富一村人。我也深刻认识到扶贫定要扶智扶志，只有工作队大力调动贫困户的干劲，激发出他们内生动力，才能使贫困户长久稳定脱贫。
要倾听群众呼声访贫问苦解民忧。
作为中央单位选派的第一书记，我时刻提醒自己职责是什么，应该做什么。
当好第一书记就要把心贴近群众，始终把群众的利益放在首位，培养与群众的深厚感情，真诚与群众沟通，不摆官架，不说官话，与群众拉近距离，同时虚心向群众学习，真正把村里的事、群众的事当成自己的事，甘愿为了父老乡亲任劳任怨、不计得失的工作。
作为一名从机关下派到基层工作的挂职干部，我必须沉下身子，开展好调查研究，通过走访老党员、老干部、贫困户、了解村级班子状况和村里的基本情况，通过走访，了解精准扶贫户的基本情况，帮助他们制定致富规划，与他们交心淡心，当他们是朋友，结亲戚，求得他们的支持和理解，设身处地为他们帮助解决生活上的疾苦，资金上的困难，视他们为亲人。
总之，我认为要当好第一书记，就要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用，为村民诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。贫困户就像是坐车的乘客，而我们则像是司机，既要懂技术，还要认路，辨别方向。只有通过不断的学习，不断的完善自己，使自己具备发展经济之识、创新创业之胆、体贴群众之心、廉洁奉公之德，才能带好一车人，带领贫困群众脱贫奔小康。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十三
通过在党校学,我认识到:我们每个党员要认真学和遵守党的章程,永葆先进性和争当合格党员,下面是我的党课心得体会报告：
1,努力把干好工作和提升自身素质统一起来。
我们每个党员要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想,心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,为与时俱进,不断适应新形势,新情况,新工作.作为乡镇领导干部要树立正确的政绩观和人生观，要有科学的领导能力和领导水平。既要加强理论学又要注重实践能力的提高，思路要有创新，工作要有图破，紧跟时代步伐超前发展。
2,保持与时俱进的精神状态。
善于学(向书本学,向社会学,向学生学),主动接受先进文化,用现代文化武装自己.在当代中国,发展先进的文化,就是发展面向现代化,面向世界,面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化,作为领导干部首先要理解,掌握这种文化,并在工作中不断推动这一文化的发展和创新.特别是少数民族地区，更有必要大力宏扬传统民族文化，进一步加强精神文明建设，转变思想，更新观念，增强群众发展经济的意识。
3,努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。
党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献.”从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识.但是我们为人民服务的手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新.我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动.作为基层领导干部,就是要在认真扎实地深入基层了解民情，为群众排忧解难，做好发展经济的指导，,在指导各项基础工作的同时,不断动脑筋,想办法,积极开拓工作新思路,加大基础设施建设，进一步改善生产生活条件，提高生活水平，紧紧围绕社会主义新农村建的目标，做好科学的指导和服务，这样才是更好地实践我们党全心全意为人民服务的根本宗旨.
与其他领导和同志们相比,自己学得还很不够,在今后的学和工作中,我决心进一步加强党的理论和知识的学,提高党性修养,密切联系各项工作实际,不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,时时刻刻严格要求自己，做好领导带头形象，努力为底圩社会经济发展作出自己应有的贡献。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十四
做好新时期农村工作，是实现乡村振兴发展战略伟大目标的基础，是实现全面小康的基础保障。11月13日到15日，我有幸参加了县委组织的农村工作培训，通过短短几天的培训，结合各位领导、老师的精彩授课，我体会良多，开阔眼界的同时，工作思路得到了升华，理论知识储备进一步提升，通过理论课程的学习，也为后一步的工作指明了方向。结合工作实际，我有以下几点心得体会：
一、不断提高政治站位，坚决拥护党的领导。
回顾历史，我们之所以能取得如此辉煌的发展成就，最根本的原因就是坚持和拥护党的领导，是党带领我们成功度过每一次艰险困境。作为农村基层工作者，我们要始终坚持党的领导，坚决维护以习近平同志为核心的党中央领导权威，要把上级党委和党组织的各项工作决策部署执行好，始终提高自己的政治站位，以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大理论武装头脑，增强自己的综合素质，更好的老百姓服好务、办好事。
二、不断强化工作作风，坚决筑牢纪律观念。
好的工作作风推动事业发展进步，带来积极影响。基层工作很多直接关系到老百姓的切身利益，关系到老百姓利益的事情没有一件是小事情。通过学习盛泉街道纪工委书记刘丹阳讲授的《加强作风建设》培训课程，我深深的认识到，农村工作需要过硬的工作作风才能完成。在今后的工作中，我们也要遵守纪律规矩，把老百姓的利益放在首要位置，急老百姓之所急，想老百姓之所想，以最快的速度、最高的效率为每一位老百姓办好每一件事。同时，要加强纪律规矩学习，树立纪律红线不可逾越的红线观念，要以高度的自律自省严格要求自己，不断强化个人工作作风。
三、始终坚持强化学习，做好新时代农村工作。
坚持学习，是推动个人进步和事业发展的制胜之匙，短短三天的培训，让我认识到，要做好新时期农村基层工作，自己还需要在以后的工作生活中不断加强学习，增强自己的知识储备和工作技能。一是要深入学习党的十九大理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，用之武装头脑，增强干事创业的本领和方式方法，坚定为人民为老百姓服务的初心和使命。二是要学习新时期农村发展战略方法，学习农村电商发展、产业建设、农村政策等知识，进一步增强本领。三是要学法懂法知法守法，通过学习法律法规，进一步提高法治素养，增强在工作中依法办事，处理老百姓的纠纷等事宜时依法办事的本领。
百舸争流，千帆竞发。乡村振兴需要我们农村基层工作人员主动担当作为，我们要发扬不畏艰险、攻坚克难的精神，兴学习之风，强工作作风，以实际行动助力乡村振兴发展，助力全面建成小康伟大目标实现。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十五
根据xx区党委组织部〔〕3号文件精神，x月20日，xxx街道区建一分公司社区党总支组织直管的40余名党员，在社区开放式活动阵地开展“两学一做”学习教育活动。社区书记宣布社区党总支将在党员中开展“学习党章党规，学习系列重要讲话，做合格共产党员”学习教育活动。会上给与会党员发放了《党章》、《条例》、《准则》等学习资料，会后党总支还要将学习资料送到不能参会的党员家中，确保每位党员有资料学习，确保学习有成效。
20社区党总支开展“两学一做”学习教育活动，
一是认真学习，丰富头脑，提高理论素养。解书记说抓好思想教育是根本，只有切实加强思想教育，促进党员干部凝神聚魂，劲往一处使，工作方可顺利推进。活到老学到老，知识都是紧跟时代的步伐更新，要常态化开展学习，融入生活。要加强思想政治建设，深化党内经常性教育，开展“富脑”行动，用党的知识武装自己的头脑，重要的是深入学习党章党规，深入学习系列重要讲话精神，做到内化于心外化于行，自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，切实把思想统一到讲话精神上来。
二是学习党章党规，加强党性教育。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。学习系列讲话，强化理论武装。要炼就金刚不坏之身，必须用科学理论武装头脑。加强思想政治建设，必须强化理论武装，不断深化系列重要讲话的学习，以之武装头脑、指导实践、推动工作。系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是当代中国最鲜活的马克思主义，也是广大党员、干部改造主观世界和客观世界的有力思想武器。学习典型案例，受警醒学榜样。通过反面典型警示，有助于党员、干部防微杜渐拒腐防变。党员、干部要自觉参加现场警示教育，吸教训、受警醒、明底线、知敬畏，加强主观世界改造，主动在思想上划出红线、在行动上明确底线。
活动最后发放了调查问卷，与会党员认真负责地填写了问卷。社区党总支会后还要继续走访党员群众，切实摸清底数、找准问题，建好清单。认真分析调研情况，分层分类找出存在的突出问题，提出解决的措施或建议，形成高质量调研报告。扎实开展“两学一做”学习教育活动。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十六
各位大学生村官、大学生们：
当代青年有着勇于担当、乐于奉献的崇高精神。20xx年，面对筹办北京奥运会和残运会、抗击四川汶川特大地震等一系列大事、难事和急事，我们青年人自觉担当、不畏艰难，体现出高度的社会责任感，向祖国和世界展示了当代中国青年崭新的精神风貌和优秀的整体形象。
然而，勇于担当、乐于奉献更是一种需要长期坚持的品质。当前，我国的发展正处于一个新的历史起点上，迫切需要一大批有现代知识、现代思维、现代眼光的优秀青年才俊积极投身社会主义新农村建设。
青年朋友们，为了共同发挥在读大学生和大学生村官们的各自优势，凝聚更多力量共建家园，我们倡议：暑假期间，回家的大学生和当地大学生村官主动互相联系，一同深入基层，了解“三农”，为当地群众做好事、办实事。我们可以做的事情有很多，例如，给家乡困难家庭学生辅导功课、调适心理，帮助他们更加顺利地升学、成长，让他们更加顺利地通过知识改变命运，并倡导更多的人共同努力，为促进教育公平做出努力;例如，一同走访基层群众，帮助孤寡老人、残疾人等困难群体做家务、干农活，给予力所能及的.帮助，以此增加对基层社会的了解，并在解决实际问题中提高自身综合能力。相信我们的努力，能成为别人改变命运的支点，相信我们的尝试，会成为自己改变一生的转折!
xx总书记强调：“对青年来说，基层一线是了解国情、增长本领的最好课堂，是磨练意志、吸取力量的火热熔炉，只有深入到基层中去，深入到群众中去，才能加深对社会的认识，增进同人民群众的感情，提高解决实际问题的能力。”青年朋友们，到最需要我们的地方去吧，到最能锻炼我们的地方去吧，让我们结伴同行!
xx区大学生村官。
20xx年6月16日。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十七
“两学一做”学习教育轰轰烈烈的开展，但很多党员特别是党的干部并没有领会到“两学一做”的真谛。“两学一做”中的“两学”只是过程，“做”才是关键，而且合格只是“底线”，优秀党员的“高线”，是正当的目标。
党章党规是党员的行为规范，哪些事可为，哪些事不可为，党章党规中都有明确的规定。作为党员，有别于普通群众，有的事可为，有的事不可为，有的事千难万险也必须要为，而有的事即便是“刀架在脖子上”也不能为。学习党章党规，就是要知晓哪些事可以为，哪些事必须干，哪些事不能碰。知规才能守规，不知道党章党规的内容，又何谈遵守呢?不学习不了解来谈遵守党章党规，那纯属骗人。
学习遵守党章党规，学习系列讲话，与中央时刻保持高度一致，这只是做合格党员最基本的要求。这个基本要求是保持党员队伍纯洁性的条件。党员若连这基本要求都做不到，就不是一名合格的党员，必将会失去党员的资格。所以，党员不能把“两学一做”当做是临时的学习教育活动，而应当成是一项长久的任务，时刻都要学党章党规，时刻都要学系列讲话，时刻都要做合格党员。
而且，合格这基本要求，只是党员的“底线”。党员，特别是党的干部，不能止步于合格，不能把“底线”当成是“高线”。在合格的基础上，还要争当优秀党员。合格底线与优秀高线的差别，犹如学生考试60分“及格”与100分“满分”的差距。党员如何才能做到优秀呢?这就要求党员要积极投身于党的事业，践行全心全意为人民服务的宗旨，成为党的路线方针政策的忠实宣传者、执行者，成为党联系人民群众的坚实纽带，成为党的事业坚强的捍卫者。
优秀如何抓建基层体会（案例18篇）篇十八
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提，进一步提高全所员工的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。
二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。
加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户满意为目标，进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。