通过写心得体会,可以促使我们对某一问题或事件进行深入思考和分析,达到深度思考和理解的目的。请大家阅读以下心得体会范文,相信其中的思想和观点会给你带来一些新的启示。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇一
等了许久,终于等到了寒假的来临,这个寒假相比于往年还是长了不少的,所以我除了在家里帮帮忙之后也应该把空闲的时间利用起来,这样才不会浪费掉大好的寒假时光,所以我开始寻找起了一些临时工作,通过这样的方式来增加自己的社会阅历,同时也给自己挣一点零花钱用用。于是,我来到了离家不是很远的一个商场,在这里我也顺利地找到了一份比较适合自己的工作。
在商场里,我应聘是促销员的职位,这个职位要求不是很高,每天的工作时间也不是很长,所以还是比较适合我这个学生的。还记得刚开始面试的时候,虽然我以前从没有过推销的经验,但是商场的负责人还是给了我尝试的机会,随后我也满怀信心的进入到了工作岗位上。当然了我是没有啥工作经验的,所以还是得先跟着商场里面的老员工们学习,看看别人是怎么促销产品的。商场里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到价格昂贵的生活用品,虽然看着别人在推销产品时好像很简单,只需要说一些物品的优点就行了,但是等到了我上去操作时,我是遇到了不少的问题的。
首先,促销是肯定要和诸多顾客面对面进行交谈的,可我这个人平日里也不是很擅长交际这方面,所以当有顾客来询问我问题时,我都有点紧张的回答不上别人的问题,更别提主动向顾客给介绍产品了。商场里面的老员工们也看出了我好像是有点拉不下脸,所以也是对我进行了思想上的教育,其实我们的工作没必要太注重个人的心理感受了liu_ue86,我们要注重顾客的感受,多为客人来着想,这样才能取得较好的成效,同时我也得知了,在工作的时候被顾客无视或者白眼是极为正常的,毕竟不是每一个人都喜欢在购物的时候被人打扰,所以我们得根据情况来推销自己商场的产品。
为了做好自己的工作,我先是确立了自己所要负责的区域,然后便花了不少时间来记背这一块区域内产品的优缺点,然后再给路过的顾客进行讲解,虽然我在销售这一方面没有过多的研究,但是我的真挚话语还是打动了不少的顾客的,不少人在听了我的讲解后都去购买了一些物品,这让我体会到了一丝丝的成就感。相信在接下来的日子里,我还会取得更大的进展的!
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇二
做生意,不仅是一种经济活动,更是一门艺术。在这个商业竞争激烈的时代,如何做好生意,不仅仅取决于经济因素,还要注重人际关系和人性的因素。我在多年的创业经历中,积累了一些关于做生意和做人的心得体会。下面我将从诚信为本、以人为本、合作共赢、与时俱进以及责任担当五个方面,谈谈我的一些体会。
首先,诚信为本。做生意不可以没有诚信,只有诚实守信才能赢得客户的信任和支持。不管是对待产品还是对待客户,我们都要始终如一地保持真实、守信的态度。只有这样,才能建立起一个稳定的长期合作关系。同时,我们还要以诚信为基础,努力提升产品质量和服务水平,确保客户的满意度。
其次,以人为本。在商业活动中,人才是最重要的资源。无论是员工还是客户,他们都是企业的财富。所以,我们要善于用人,尊重员工和客户的个性和权益。只有建立起人文关怀的企业文化,才能激发员工的工作热情和创造力,从而提高企业的竞争力。同时,我们也要关注客户的需求和反馈,积极调整产品和服务,以满足不同人群的需求。
第三,合作共赢。做生意不是一个人的事情,而是一个团队的事情。无论是与供应商、合作伙伴还是客户,我们都要本着合作共赢的原则进行交流和合作。只有相互合作、互利共赢,才能实现双方的共同发展。在合作中,我们要建立起真诚、互信、平等、互利的合作关系,共同努力实现共同的目标。
第四,与时俱进。商业环境在不断变化,我们必须及时调整自己的思维和经营方式,以适应新的市场需求和趋势。我们要不断学习,与时俱进,关注市场动态和行业变化,迎接挑战和机遇。同时,我们也要积极推进创新,不断改进产品和服务,提高企业的竞争力和市场份额。
最后,责任担当。作为一个企业家,我们不仅要追求经济效益,更要承担社会责任。我们要关注环境保护、员工福利和社会公益事业。只有承担起自己的社会责任,积极回馈社会,才能获得社会的认可和支持,实现企业的可持续发展。
总而言之,做生意是一门艺术,需要综合运用多种因素来实现长期成功。诚信为本、以人为本、合作共赢、与时俱进以及责任担当是我多年创业经历中的一些体会。只有在这些原则的指导下,我们才能在商业竞争中立于不败之地,实现自己的价值和梦想。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇三
在这个物质极度发达的时代,人们的需求越来越多样化,而物质的无限欲望也让大家放弃了进入工厂的计划,转而选择自己创业。当然,学生也不例外。我是一名高中学生,也曾经试图做一些生意,下面是我的心得体会。
首先,生意难做。这是我在刚刚开始做生意时最深刻的一点体会。学生做生意很难与专业的商人相比较。从销售到管理再到市场拓展,都需要我们独自面对。我们必须考虑道德、法律、生意的成本、竞争对手等问题,这些都是需要极大注意的。
其次,需要积累各方面的知识。我们需要了解一定的市场、法律、财会、管理、推广、电子商务以及其他有关生意的知识。这种知识的积累可以在大学或专业课程中得到;同时,实践中也可以不断学习。一般来说,成功的商人都会不断学习,机会总是留给有准备的人。
最后,我认为学生做生意应该有自己的初衷。无论是创造价值、实现梦想或是财富的追求,需要有一个坚定的目标。这是我觉得做生意最重要的东西,也是做得好的基础。
在经历了一段时间的经营后,我觉得自己成长了很多。实践中充满挑战,但所获得的成就和收获也是难以言表的。我想说,做生意不一定是人生必修课,但是,正如有人说过,“不要害怕失败,失败是成功之母。”
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇四
做生意是一门技术活,需要的是良好的经营思路和敏锐的市场洞察力。我曾经从事过多年的创业和经商,积累了一些关于写做生意的心得体会。今天,我想分享一下我对于做生意的理解和体验,希望对有志于创业的人们有所帮助。
首先,做生意要善于把握市场需求。市场需求的变化是不可忽视的,是决定一个企业生死的关键因素。我们要善于跟踪市场动态,时刻关注消费者的需求变化。只有适应市场需求,才能掌握商机,开拓市场,赢得竞争优势。在市场竞争异常激烈的时代,只有持续创新和满足消费者需求,才能获得更多的商机。
其次,做生意要有一套行之有效的管理制度。管理制度是企业高速运转的保障。一个好的管理制度可以提高效率,降低成本,提升服务质量。在实践中,我发现,制度的设计要符合现代管理的要求,要有科学的流程和标准,也要有适应灵活的应变机制。同时,制度的执行要有力度和稳定性,只有这样,才能让企业保持发展的稳定和健康。
第三,做生意要勇于承担风险。做生意就意味着要承担风险,没有风险就没有回报。在市场竞争激烈的环境下,我们要善于把握风险,也要有勇气去承担风险。但是,承担风险并不意味着盲目行动,要会进行风险评估和控制。在风险控制的基础上,敢于尝试,敢于创新,才能在竞争中立于不败之地。
第四,做生意要注重品质和信誉。品质是企业生存的根本,信誉是企业发展的基石。只有将品质和信誉放在首位,才能获得消费者的认可和支持。我们要倾听消费者的反馈,不断改进产品和服务质量,提高品牌声誉。客户的满意度是企业成败的标志,只有真心为客户着想,才能获得持久的竞争优势。
最后,做生意要善于学习和总结。成功的企业家都是良好的学习者,他们不断学习、不断总结经验,不断完善自己。在工作中,我们要虚心向别人请教,积极参加培训和学习,与同行交流经验,不断提高自己的经营水平。只有不断学习和创新,才能在市场竞争中保持健康的生命力。
写做生意心得体会,这是一个不断积累和总结的过程。做生意是一门艺术,需要我们的智慧和坚持不懈的努力。只有把握市场需求,建立有效的管理制度,勇于承担风险,注重品质和信誉,持续学习和创新,我们才能在商海中立于不败之地,实现事业的辉煌。希望我的心得体会能对有志于创业的人们有所启示和帮助。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇五
第一段:引言(100字)。
在这个竞争激烈的商业环境中,成功的生意人拥有着独特的心得体会。多年来,我在创办和经营自己的企业中积累了宝贵的经验,并不断总结思考。在本文中,我将分享我对做生意的见解和心得,希望能给他人一些启发和帮助,同时也让我能回顾和深化自己的经验。
第二段:策划与创新(200字)。
在经营生意之前,充分的策划是首要之务。我常常会花费大量的时间和精力在商业计划书上,以确保我对市场、竞争对手、目标客户和产品的了解和规划。同时,在这个竞争激烈的市场中,创新是取得成功的关键。我经常鼓励我的团队研究和应用新技术和理念,不断地改进产品和服务,以满足客户的需求。
第三段:良好的人际关系与沟通技巧(300字)。
在商业世界中,建立良好的人际关系是至关重要的。我发现,与合作伙伴、员工和客户建立信任和友好的关系,能够为企业带来许多机会和合作。为了建立这样的关系,我始终保持积极的态度和耐心,尊重每个人的意见,并及时回应他们的需求和问题。同时,良好的沟通技巧是有效建立人际关系的基础。我注重倾听和表达双方的想法和需求,善于同他人沟通和协调,以实现共同的目标。
第四段:有效的市场营销和销售(300字)。
市场营销和销售是推动企业增长和发展的重要手段。通过市场调研和分析,我精确把握目标客户的需求和市场趋势,并灵活地调整和优化营销策略。同时,为了提升销售业绩,我注重销售技巧的培训和团队的激励。在销售过程中,我始终以客户为中心,提供优质的产品和服务,并积极解决客户的问题和疑虑。这种全方位的市场营销和销售策略使得我的企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
第五段:创造良好的企业文化与经验总结(400字)。
良好的企业文化是企业长期成功的根本。我致力于打造一个以诚信、创新和敬业为核心价值观的企业文化。我相信,只有员工以积极主动的态度工作,在团队合作中不断成长和学习,才能推动企业的发展。另外,总结和反思是我在做生意过程中的重要方法。我定期与团队成员们进行反馈和回顾,及时调整和完善经营策略。同时,我积极参加行业的培训和交流活动,与同行们分享经验和学习。在这个积累和反思的过程中,我不断提高自己的经营能力和创新意识,使我的企业与时俱进,不断发展壮大。
第六段:结尾(100字)。
总之,我相信通过策划与创新、良好的人际关系与沟通技巧、有效的市场营销和销售以及创造良好的企业文化与经验总结,可以使一个企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。我希望我的心得体会能对其他创业者和生意人有所启发,并帮助他们取得更大的成功。同时,我也将持续总结与反思,在不断学习中不断提升自己的能力和业务水平,为企业的持续发展做出更大的贡献。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇六
自从我下定决心做自己的生意以来,我经历了一个充满挑战和机遇的旅程。在这个过程中,我学到了许多宝贵的经验和教训,对此我深感庆幸。在这篇文章中,我将分享我做生意的心得体会,希望能给其他有相同志向的人一些启示和指导。
第二段:认清市场需求。
在我开始自己的生意之前,我首先调研了市场需求。这一步十分重要,因为只有真正了解目标市场的需求和竞争状况,才能在市场中立足。我通过对市场趋势的分析和竞争对手的调查,明确了自己的产品或服务定位和差异化策略。只有与众不同的产品或服务才能赢得消费者的青睐。
第三段:建立稳定的供应链和合作伙伴关系。
建立稳定的供应链和合作伙伴关系对于生意的成功至关重要。我非常注重选择供应商和合作伙伴,确保他们能提供高质量的产品和服务。此外,我也积极与其他相关企业合作,共同开拓市场。这样既可以提升自己的影响力,也能够互利共赢。长期的稳定合作关系能够保证我产品和服务的稳定质量和供应。
第四段:提高服务质量。
对于一个企业来说,良好的服务质量是保持客户忠诚度和吸引新客户的关键。我始终把提高服务质量放在首要位置。我培训员工注重客户体验和满意度,并定期收集客户意见和建议。通过不断优化服务流程和解决客户反馈,我的公司逐渐在市场上树立了良好的口碑。良好的口碑也为我带来了更多的商机。
第五段:创新和适应能力。
在竞争激烈的商业环境中,创新和适应能力是生存和发展的关键。我不断地关注市场动态和行业趋势,灵活调整经营策略。无论是在产品开发中还是在市场推广上,我都注重创新。只有与时俱进,才能在竞争中立于不败之地。与此同时,我也鼓励员工提出创新想法,并提供相应的激励措施,充分发挥每个人的创造力和潜力。
结尾段:总结。
在自己做生意的过程中,我不仅收获了经济上的成功,更重要的是成长了许多。我从中学到了坚持、创新、担当和团结的重要性。同时,我也经历了不少挫折和困难,但这些并没有让我灰心丧志。相反,我愈发坚定地相信,只要我们对自己的目标有足够的信心和激情,总能取得成功。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇七
做人做事,一直以来都是社会中最重要的价值观之一。而在商业领域中,做生意更是需要坚守诚信、正直等道德准则。今天,我要分享的是我在做生意过程中的一些心得体会。
首先,诚信是做生意的根本。做生意需要交换物质和信息,而这种交换是基于信任的基础上进行的。只有诚实守信,才能打造良好的口碑,吸引更多的客户。我记得在一次与潜在合作伙伴的洽谈中,他向我提出了一个看似划算的合作方案。然而,在了解方案细节后,我发现其中存在着违背道德的行为。面对诱惑,我果断拒绝了合作。虽然当时可能失去了一笔交易,但这种坚守诚信的选择赢得了我的客户的尊重和信任。
其次,顾客至上是做生意的核心理念。一个企业的成功离不开忠诚的顾客。因此,为了赢得顾客的满意和忠诚,我们应该将顾客放在首位。通过提供优质的产品和服务,我们能够满足顾客的需求,赢得他们的信赖和支持。我曾经在自己经营的小公司中,亲自负责与顾客沟通和服务。在每一次交流中,我注重倾听顾客的需求,尽力为他们提供解决方案。在顾客遇到问题时,我不仅及时解决,还持续跟进,确保问题得到彻底解决。这种以顾客为中心的经营理念,帮助我赢得了一批满意的忠诚客户。
再者,创新是做生意的核心竞争力。在竞争激烈的商业环境中,企业能否生存和发展,关键在于创新能力。我深刻认识到,只有不断创新,才能让企业与时俱进,抓住商机。为此,我鼓励团队成员提出新的思路和想法,并且为他们提供实施的支持。我还鼓励团队成员参加行业内的培训和学习,增加他们的专业知识和技能。通过团队的不断创新,我所经营的企业获得了快速发展。
此外,合作共赢是做生意的基础原则。现代商业已经发展成为一个高度互动、合作的系统。在做生意过程中,与合作伙伴的关系尤为重要。只有通过平等、互利的合作,才能实现双赢的局面。我与合作伙伴进行业务洽谈时,始终坚持以平等和诚信为基础进行交流,充分尊重各方的利益和权益。通过与合作伙伴的良好合作,我们建立了稳定的合作关系,并共同实现了业务目标。
总结起来,做生意做人需要遵守诚信原则,坚持顾客至上,不断创新,并注重合作共赢。通过我的实践经验,这些价值观的坚守不仅有助于企业的发展和壮大,也赢得了业务合作伙伴和顾客的认可和支持。我相信,只要我们始终以诚信为基准,以顾客为核心,以创新为驱动,与他人实现合作共赢,我们就能在商业领域中取得成功。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇八
做生意是一种复杂而精细的过程,不管是创业初期还是事业发展阶段,都需要有实战经验的传承和学习。反思自己做生意的过程中,我深深意识到了许多关于做生意的心得和体会。在这篇文章中,我想分享一些有关做生意的经验和教训,探索在商业领域中成功之路。
第一段:打造品牌意识。
在商业世界中,品牌意识是至关重要的。创造一个成功的品牌需要大量的时间和努力,但这是一个非常值得投入的过程。在市场上,没有人会购买某个不知名的品牌,因此对于创业者来说,打造一个强有力的品牌是必要的。在这个过程中,关键是根据目标市场的需求来开发产品,并为品牌建立对应的形象。品牌概念要充分体现自己的个性,强调自己的优势。
第二段:关注客户体验。
无论做什么生意,始终关注客户体验是非常重要的。客户是我们生意的根源,没有客户,我们的生意就无法存在。因此,我们需要努力保持客户的满意度和忠诚度。提供优质的服务、关注客户反馈以及在市场上创造与众不同的竞争优势,都是制造卓越客户体验所必须做的。我们也应该注意那些触及到客户的每一个细节,总是保持着我们的业务连贯和积极性。
第三段:创造有效的合作。
在商业领域中,合作是提升业务的最佳途径。它可以帮助创业者更有效地拓展自己的业务,并将其带入更广泛的市场和受众群体。通过建立合作关系,我们可以获得大量良好的营销网络,这不仅可以降低市场推广成本,还可以促进业务扩张。因此,在做生意的过程中,找到可以互惠互利、满足目标市场需求的优质合作伙伴,绝对是一个非常重要的策略。
第四段:持续创新。
市场行情与消费趋势总是在不断变化。为了在竞争激烈的商业环境中生存,创业者必须不断地创新。对市场发展趋势的关注和了解,可以帮助我们开发出满足客户需求的产品,并在市场中获得竞争优势,并因此受到客户的认可。只有通过持续创新和提高产品品质,我们才能在市场上赢得更多的业务和客户回报。
第五段:持续学习。
做生意是一个不断学习和成长的过程。与其他行业一样,技能和知识也是做生意的决定性因素。因此,我们必须始终保持学习和技能提高的态度。市场是一个不断变化和复杂多变的环境,市场中的趋势和需求也常出现改变和转变。通过持续学习可以更好地适应这样的变化,与时俱进,确保我们享有持续的竞争优势。
总结:
做生意是一个业务、策略和人际关系等各方面完整的生态系统。始终把握着市场的发展趋势,对产品质量和贴近客户体验的关注,打造优秀的品牌形象,寻找并创造有效的合作机会并不断提供创新的产品和服务,这些都是做成功生意必须具备的品质和特质。希望更多的创业者、从业人员也能够深入思考和总结,并在做生意的过程中不断提升自己来获取新的成功之路。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇九
做生意是一门艺术,不仅需要商业头脑和技巧,还需要正确的价值观和为人处事的原则。我从事生意多年,积累了一些宝贵的经验和体会,我深信诚实守信、尊重合作伙伴和客户的原则是做生意的基石。
第二段:诚实守信。
诚实守信是做生意的首要原则。只有与客户和合作伙伴建立起可信赖的关系,企业才能稳定发展。曾经有一次,我在一次交易中遇到了一些困难,但我选择了坦诚地告诉客户实情,得到了他们的理解和支持。这次经历教会了我,面对困难和挑战时,坦诚和诚实比掩饰和欺诈更能获得合作伙伴的认可与信任。
第三段:尊重合作伙伴与客户。
尊重合作伙伴与客户是与他人保持良好关系的核心。无论是与供应商还是与员工、客户交往,都应该尊重对方的权益和需求。在企业中,我时刻提醒自己,只有承认别人的价值和贡献,才能获得他们的忠诚和支持。尊重之心能够化解冲突,建立积极的工作环境,也能够赢得长期合作伙伴和稳定的客户群。
第四段:保持积极的心态。
做生意不可避免地会遇到各种困难和挫折,但关键是以积极的心态面对和克服它们。曾经,我所在的公司遭遇了意外的灾害,生产设备被完全摧毁。虽然我们面临着严重的损失,但我鼓励自己和员工们看到这次灾难带来的机会,重新审视和改善我们的工作流程和管理方法。最终,我们重建了公司,获得了更好的发展。这次经历告诉我,乐观向上的心态能够带来积极的结果,而消极抱怨只会降低团队士气。
第五段:恪守商业道德。
恪守商业道德是做生意的底线。一个企业如果违背了道德准则,即使一时得利,也难以长久发展。我始终相信,只有以诚信为本,合法合规经营,才能在竞争激烈的市场中立足。正直的行为可以建立企业良好的声誉,而失信的行为则会破坏企业形象,让合作伙伴和客户远离我们。在日常生活中,我也时刻提醒自己,除了商务活动,也需要恪守个人的道德底线,做一个有责任感和担当的商人。
结论:
经过多年的经商实践,我深刻认识到做生意不仅仅是追求利润最大化,更是要保持良好的商业道德,树立回报社会的责任感。我相信,只有诚实守信、尊重合作伙伴和客户、保持积极的心态以及持守商业道德,才能实现长久发展并在商业竞争中立于不败之地。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇十
随着全球化和经济的发展,越来越多的人开始考虑在日本进行商业活动。作为一个一直在日本做生意的人,我想分享我的心得和体会,希望能帮助那些打算进入日本市场的人。
第一段:选择市场和理解文化背景。
在开始考虑在日本做生意之前,首先要确定市场。在确定市场之前,要了解日本社会的文化和历史背景。日本文化的核心价值是尊敬和礼貌,因此在做生意时需要注意对方的感受。此外,在了解日本文化时,重点应关注产品所在的市场的习惯和文化。
第二段:了解法律和商业环境。
正如在其他任何国家一样,在日本进行生意需要遵守一些法律和规定。它们不仅包括关税和申报条款,而且还涉及到成立公司的法律要求,商业金额的纳税和申报,商业许可证的获取和使用等。一个合法和专业的商业往来可以支持事业发展的可持续性。
第三段:建立关系和进行交流。
在日本的商业活动中,建立关系至关重要。这不仅意味着要尽力与当地人建立联系,而且还需要有意识地考虑如何与客户建立合作伙伴关系,利用他们的力量和专业知识来扩大客户群。这种关系在日本被称为“业务关系”,通常需要花费很长时间和巨大的精力来构建。
第四段:考虑营销和宣传战略。
无论在哪个国家,营销和宣传都是成功的关键。在日本,营销和宣传战略可能有所不同,因此需要灵活地思考如何为当地市场做好推广。在做营销前需要做好一些市场研究,从中了解消费群体的需求和喜好。在日本,微信、Line和Instagram等社交网络平台对于营销战略非常有用,可以帮助扩大客户群和进一步加强品牌形象。
第五段:保持耐心和锲而不舍的态度。
在日本做生意不是一蹴而就的。在建立业务关系、制定战略和销售商品中,需要一步一步地坚持。商务提议可能需要多次磋商,以确保与客户达成一致,而这些磋商对于维持良好的客户关系至关重要。此外,建立信任和声誉也需要时间。
总之,在日本做生意需要考虑很多因素,如文化、法律或市场环境等。很重要的事情是保持谦卑,对于当地的文化和语言保持开放的态度。虽然困难重重,但是如果你能保持耐心和锲而不舍的态度,并且持续学习和改进自己的商业技巧,成功将不可避免。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇十一
我的小店开在河南省唐河县祁仪乡的一个小集市上,目前经营的卷烟规格有60多种。只要是烟草部门推出的新品卷烟,我的店里一般都会有。
摆放卷烟时,我会把新品卷烟摆在最显眼的位置,吸引顾客的眼球。
前不久,客户经理上门走访时说:“海存,这次又有黄金叶(万柿如意)等新品卷烟,要不你进几条?”“可以,进5条试试吧!”我随口答应了。谁知,新品上架不到10天就卖完了,回头客还真的不少。
一位开店的邻居来我店里,看我进了好多新品牌卷烟,感慨地说:“海存,你真有胆量,敢进这么多新品。看你烟柜里排放的卷烟好多品牌我就没有见过呢?我就不敢进,我担心卖不出去呀!”
“你还记得小学时学的那篇《小马过河》的课文吗?”我笑着说。
这个故事大致是说老马让小马把半袋麦子驮到磨坊里去,结果小马被一条小河挡住了去路。小马不敢过河,因为它不知道河水到底有多深。
这时,小松鼠走过来对小马说:“这条河很深,昨天就淹死了我的一个伙伴。”
小马听了十分害怕,就在它想退缩时,老牛又走了过来对它说:“水很浅,刚没过小腿,能蹚过去。”
小马想了想,决定自己走进小河试一试。当它走到河中时才发觉,河水既没有像小松鼠说的那么深,也没有像老牛说的那么浅。
“其实,我们做生意的零售户就是那匹小马,不下去蹚一蹚水,永远不知道商海到底有多深,会不会把自己‘淹死’。”我对朋友说。正如销售新品卷烟,有人说新品卷烟不好卖,容易积压,但是自己试了试,发现只要善推销,新品卷烟还是挺好卖的。
做生意就是这样,悲观者有悲观者的看法,乐观者有乐观者的心态,关键在于自己怎么看待未接触过的事物。
我们应该做敢蹚水的“小马”,勇于尝试,不怕失败。或许,你在尝试过程中,就能找到新的利润空间。
我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些。
心得体会。
下面与大家分享一下:
一、勤沟通。目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:“你好,欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的,就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,如果卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购买,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比如想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。如果你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中,做销售的有句话是:“销售产品即为销售人,人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”,在网上,我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时,鞋买小了一码,穿着有点紧。我积极给他换货,他说是自己的原因,来回的邮费要20多元,他主动承担邮费,我说我也有责任,我也要承担邮费,于是经过我们协商,他承担寄回的邮费,我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的,自己也卖得很便宜,我们在同一个厂拿货,有些卖得很贵,可我知道由于自己才开店,信誉度还有待提升,所以我觉得用心和你的买家相处,我们会收获很多。
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!
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优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇十二
近年来,随着中国经济的快速发展,越来越多的中国企业家开始将眼光投向海外市场。其中,日本经济是一个备受关注和挑战的市场。本文,笔者将就自身去日本开展生意的经历,结合实际情况,谈谈去日本做生意的心得。
二段:找到切入点,介绍事实。
发展到现在,日本的市场已是一个饱经沧桑的市场。自从东京电力公司发生核电站爆炸事故后,对于日本的进口商品来说,国际上的竞争更加激烈。在我去日本开展生意的初期,我遇到的第一个难题就是如何找到切入点。在这种情况下,我觉得最好的方式就是将自身的技术与日本本土市场的需求相结合。
三段:原因分析。
在我去日本做生意的过程中,我发现日本的市场十分注重质量和服务,并且本土的企业更加注重节约成本。另外,日本的供应链体系比较发达,而且被当前政府强力支持。这些因素都决定了去日本做生意不是一个简单的过程。在与日本的企业交流中,我发现了不少的困难,其中最大的困难我认为是文化差异。所以,要去日本做生意我们首先需要了解日本市场的文化和商业习惯。
四段:细节步骤。
了解日本市场后,我便做好了心理准备开始开展实际工作。在实际生意开展中,最困难的地方在于如何挑选合适的合作伙伴,并能够保持长期的沟通和合作关系。所以,在开展实际业务之前,首先要做的是在日本建立一个实体公司,找到当地的代理商或合作伙伴,建立起长期责任和信任的合作关系。
五段:总结。
在本次去日本开展生意中,我深刻地认识到了在日本开展业务不是一个简单的过程,需要我们投入大量的时间与精力,需要我们有深厚的文化背景和商业技能。当然,这既是一次挑战,也是一次学习和成长的机会。通过这次经历,我收获了许多宝贵的经验和教训,这些经验和教训将为我的未来经营生涯提供高度的参考和价值。
优秀做生意的心得体会(汇总13篇)篇十三
做生意是一项挑战性极高的工作,需要具备各种技能和素质。在我经营的小小公司里,我学习到了许多关于如何做好生意的心得体会,我也希望通过这篇文章与大家分享其中的一些经验。
第一段:勇于承担风险。
做生意最重要的是勇于承担风险。在创业初期,我们需要面对各种不同的问题和挑战,而且市场的未知因素和变化都会对我们的生意产生很大的影响。因此,我们必须保持高度警惕,要有一份应变预案和足够的准备金,以免因为意外事件而影响经营。
同时,对于创业者来说更重要的是敢于尝试新的思路,不断创新。尝试一些新的经营模式、产品或服务都是值得推崇的。一旦成功探索出一条适合自己的道路,就能加速企业成长。
第二段:客户至上。
在商业竞争如此残酷的今天,一个成功的企业必须有卓越的客户服务。客户是所有企业的命脉,只有做好客户服务,才能赢得客户的信任和忠诚度。对于我公司而言,我们一直坚持以客户为中心的原则,以客户满意度为核心指标,不断优化和提升自己的客户服务质量。
同时,我们不断地收集各种与客户相关的信息,从客户的角度出发,分析产品或服务的缺陷和不足点,并快速做出改进。这样不仅可以提升客户的满意度,还能增加客户的购买决策。
第三段:团队合作。
一个人能做的事情是有限的,而团队的力量是巨大的。在我进一步拓展业务的过程中,我意识到成功的生意离不开一个团结的团队,只有通过协作与互补,才能实现更快的发展。
因此,在公司中,我很注重团队的建设与培养,营造一种团结互助、共同成长的文化。我们注重员工的培训,提升团队的技能水平,同时更加关注员工的情感状态和生活质量,为员工创造愉悦的工作环境。
第四段:坚持品牌营销。
品牌是企业的一张名片,是企业文化和核心价值的体现。在我公司的经营过程中,品牌营销一直占据着重要地位。公司品牌的呈现不仅可以帮助我们提升知名度和信誉度,还能建立长远、深入的企业人际关系。
在品牌营销过程中,我们一直保持着一个主题理念:传达企业独特的文化,并将其融入到产品的设计和销售中。通过这种方式,使我们的产品不仅单纯作为商品出售,更成为了一种具有情感和文化内涵的产品,得到了消费者的广泛认可和喜爱。
第五段:保持创新精神。
保持创新和前瞻性是一个企业能够在市场竞争中优于竞争对手的关键。作为创业者,我们需要不断地发掘新产品、新市场,以及新商业模式。同时,在日常运营中也要不断提升自己的服务和产品的品质。
在我的经营中,我坚信,每个人都可以成为一名优秀的创新者。关键是要坚持思维的高度开放和对未来的敏锐洞察力,不断挖掘生活中的各种机遇点,从小细节中寻找创新的落点,不断完善产品或服务的细节,为企业创造新的经济增长点。
总之,我的经验告诉我,一个成功的企业必须坚持创新,以客户为中心,不断提高服务质量,建立良好的企业文化和团队合作精神。在未来的日子里,我会继续保持开放的思维,锤炼自己的领导和管理能力,做出更多符合时代需要的创新成果,用行动证明我的理念。