心得体会是一种对经验的积累和思考，可以帮助我们改进和成长。这些心得体会的范文都是经过作者精心打磨和锤炼的，可以为我们的写作提供一些参考和指导。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇一
第一段：介绍人力资源工作的重要性和吸引力（大约200字）。
随着社会的不断发展，人力资源作为一个重要职业领域，逐渐受到越来越多的关注。作为人力资源部门的从业者，我有幸能够亲身体验并参与其中。人力资源工作不仅为企业提供了招聘、培训、薪酬等关键管理服务，也为员工提供了成长和发展的机会。在这个岗位上工作后，我收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段：认识到人力资源的核心价值（大约300字）。
在人力资源部门工作的过程中，我意识到人力资源的核心价值在于合理配置人力资源，实现员工和公司之间的双赢。我们需要了解员工的需求和公司的需求，并通过招聘、培训、绩效考核等方式，帮助员工个人成长和发展，同时也满足公司的业务需求。在这个过程中，我们扮演着咨询师、发展教练、决策者等多种角色。通过与不同职能部门的合作，我深刻认识到人力资源在企业发展中的重要性和影响力。
第三段：挑战和机遇并存的工作环境（大约300字）。
在人力资源部门工作，我们常常面临各种挑战，如员工流失、薪酬福利等方面的需求变化、经济环境的不确定性等。但是，挑战中也蕴藏着机遇。我们可以通过改善员工福利、优化薪酬体系等方式，留住优秀人才；也可以通过拓宽员工培训渠道、提供职业发展规划等方式，激发员工的潜力。此外，我们还需要不断学习和更新知识，以适应社会的发展变化。在不断应对挑战的同时，我们也有机会通过自身的努力实现个人价值和职业发展。
第四段：人力资源对企业文化的塑造（大约200字）。
除了招聘、培训等基本职能外，人力资源部门还具有塑造企业文化的重要职责。在我们的影响下，员工们逐渐形成了共同的价值观和行为准则。通过举办各类文化活动、组织团队建设，我们努力营造积极向上、和谐稳定的工作氛围。同时，我们也需要时刻关注员工的意见和反馈，为员工提供更好的工作环境和福利待遇。在企业文化的塑造过程中，人力资源部门的角色至关重要。
第五段：个人成长与反思（大约200字）。
通过人力资源部门的工作，我不仅学会了协调、沟通和解决问题的能力，也丰富了自己的知识储备。在与不同背景的员工交流的过程中，我逐渐成长为一个具有思辨能力和理解力的人。同时，也要不断反思自己的工作方式和方法，寻求创新，为企业和员工提供更好的服务。只有持续学习和成长，我才能更好地适应人力资源领域的发展。
总结：
人力资源部门的工作不仅需要我们具备各种专业技能，还需要我们具备对员工和企业的关注和理解。在工作中我们既需要应对挑战，也要抓住机遇，不断学习和成长。作为从业者，我们应该始终秉持专业、负责、奉献的态度，为员工和企业的发展贡献自己的力量。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇二
近年来，随着社会经济的飞速发展和人们消费意识的提升，超市作为一种新型的零售方式，得到了广大消费者的青睐。作为一个刚步入社会的大学毕业生，在求职过程中，我有幸选择了一份超市导购员的工作。在超市上班的这段时间里，我深深体会到了超市工作的艰辛和快乐，也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先，超市上班让我深刻认识到了时间的宝贵。在超市里，时间被精确划分，按照不同的排班表进行轮流上班。每天工作的时间段虽然固定，但每一分钟都是宝贵的。在高峰期，顾客络绎不绝，需要我们以最快的速度将商品整理摆放好，提供良好的购物环境。在低谷期，我们则需要做好库存管理和货物补充等工作，以便应对高峰时期的到来。通过超市上班，我懂得了合理安排时间的重要性，学会了高效率地工作，这对我个人的成长具有非常重要的意义。
其次，超市上班带给我了锻炼自己的机会。作为新入职的员工，每天都要面对各种各样的顾客和问题，这对于一个刚刚走出学校、缺乏社会经验的大学生来说，无疑是一个极好的锻炼机会。在与顾客的交流中，我不仅学会了如何与人沟通、合作，更重要的是，我学会了如何处理各种问题和矛盾，提高自己的应变能力和处理能力。在超市上班期间，我还有幸参与了超市促销活动的策划与实施，通过这些经历，我不仅赢得了同事和顾客的好评，也让我更加自信和成长。
再次，超市上班让我学会了团队合作。超市作为一种零售业态，面积庞大，商品丰富多样，需要各个部门的协作和配合。在超市上班期间，我与同事们形成了一个紧密的团队，共同应对各种工作挑战。我们互相帮助、互相学习，共同提高。如何在短时间内与同事默契配合，如何高效地完成任务，如何在顾客面前展现出团队的凝聚力和专业性，这些都是我在超市上班中学到的重要课程。
最后，超市上班让我深切感受到了顾客至上的服务理念。顾客是超市的衣食父母，没有顾客就没有超市的存在。在超市上班，我学会了更好地倾听顾客的需求，真诚为顾客提供贴心的服务，不抱怨不懈怠。超市里的每一个微笑，每一个问候，每一个热情的服务，都能让顾客感受到我们对他们的尊重和关爱。这种顾客至上的服务理念也深深地影响了我的生活。无论在哪种工作中，我都学会了尊重和理解他人，以优质的服务回报他们的信任和选择。
总而言之，超市上班给我带来了许多宝贵的体会和经验。它既是一种工作，也是一种锻炼和成长的机会。在超市工作的这段时间里，我学会了合理安排时间，提高工作效率；学会了处理问题和团队合作；在对顾客提供服务的过程中，我也得到了更广泛的成长。超市上班让我更加了解社会，也增加了自己的社会经验。我相信，这段宝贵的经历将成为我未来发展的一个重要资本，让我在工作和生活中更加从容自信。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇三
随着社会竞争的加剧和知识的不断更新，越来越多的上班族开始把读书作为提升自己的一种方式。无论是职业技能的学习，还是个人修养的提升，读书都能带来丰富的知识和深厚的思考。作为一名上班族，我也深刻体会到了读书对我的正面影响。从每天抽出时间读书到融入到我的工作中，我收获了很多宝贵的心得体会。
作为一名上班族，不断提升自己的专业技能是保持竞争力的关键。通过不断地阅读相关领域的书籍，我不仅了解了最新的发展动态，还深入理解了其中的理论知识和操作技巧。通过对书籍中的案例分析和实践指导的学习，我能够更好地应对工作中的挑战和问题。尤其是在快速发展的技术领域，读书帮助我紧跟时代潮流，保持了自己在工作中的竞争力。
第二段：读书提高了我的思维能力。
读书不仅仅是获取知识，更是培养思维能力的过程。通过读书，我学会了思考问题的方法和技巧，提高了自己的逻辑思维和分析能力。在日常工作中，我能够更加深入地思考问题，发现问题的本质，并提出切实可行的解决方案。更重要的是，读书培养了我的创新意识和应变能力，使我在工作中能够更加灵活地应对各种挑战。
第三段：读书丰富了我的人生阅历。
除了专业知识，读书还帮助我拓宽了视野，丰富了我的人生阅历。通过阅读各类文学作品和传记，我了解到不同的人生故事和思想，感受到不同的情感和价值观。这些经历使我变得更加开放和包容，能够更好地与他人沟通和合作。同时，读书还让我对历史、文化、艺术等领域有了更深入的认识，丰富了我的生活体验。
第四段：读书提升了我的自我管理能力。
作为一名上班族，时间管理和自我管理是必不可少的技能。读书让我学会了更好地规划和管理自己的时间。我逐渐养成了每天定时阅读的习惯，坚持不懈地学习和思考。读书也让我更加注重自我反思和优化自己的工作方式。我会定期回顾自己的学习成果，总结经验教训，并调整自己的行动计划。通过读书，我提高了自我管理的能力，更好地掌控了自己的职业生涯。
第五段：读书提升了我的生活品质。
最后，读书让我的生活变得更加丰富多彩。不仅工作中，我在日常生活中也能够更加深入地思考和感悟。读书让我有了更多的谈资和话题，也丰富了我的精神世界。无论是与家人朋友的交流，还是与同事的聚会，读书都让我在人际关系中更有内容和深度。同时，读书也是一种享受和放松的方式，我通过阅读来舒缓工作压力，调整心态，保持身心健康。
总结：
作为一名上班族，读书对我的帮助不可估量。它提升了我的专业技能，拓展了我的思维能力，充实了我的人生阅历，提高了我的自我管理能力，丰富了我的生活品质。读书让我感受到了知识的力量，也让我更加深信，只有不断学习和进步，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。因此，我会继续保持读书的习惯，用知识来武装自己，不断追求进步和完善。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇四
随着社会的不断发展，越来越多的人开始关注个人的职业发展和自我提升。对于上班族来说，读书是一种重要的学习方法，通过读书，他们能够充实自己的知识和经验，提升自身素质，为未来的职业发展打下坚实的基础。在读书的过程中，我深刻体会到了许多理念和观念的转变，下面我将分享我的心得和体会。
首先，读书让我明白了知识的重要性。虽然我们在工作中可以通过实践和经验积累一些知识，但是读书能够更加系统地学习相关知识。通过阅读，我了解到许多新的理论和概念，这些知识对于我的工作产生了积极的影响。比如，在读了管理学的经典著作后，我对团队管理和决策能力有了更加深入的理解，这使得我的工作更加高效和顺利。
其次，读书开拓了我的思维方式。在平时的工作中，我们往往只专注于解决眼前的问题，缺乏对整体形势的把握。然而，读书让我不断地接触到各种新的思想和观点，从而让我的思维能够跳出常规，面对问题时能够运用更多的视角和方法来解决。在曾经的一次困境中，我通过阅读科学家的传记，受到了他们坚持不懈和不断创新的精神启发，从而找到了新的解决方案，化解了危机。
第三，读书让我不断学习和进步的意识。工作很容易让人陷入舒适区，而舒适区是个人成长的最大障碍。然而，通过读书，我意识到自己需要不断学习和进步，才能够适应社会的发展变化，保持个人竞争力。因此，我开始主动寻找适合自己职业发展的书籍，并定期阅读。每一本书都带给我新的启迪和灵感，不断激励我前进。
最后，读书让我更加热爱生活。工作的忙碌让人很容易忽略了身边的美好事物。读书则是一个很好的调剂，通过阅读各种文学作品，我体验到了不同的生活方式和情感体验，对生活的热爱也随之增加。特别是在面对困难和挫折时，我通过阅读励志书籍，不仅获得了力量和勇气，也重新发现了生活的美好。
综上所述，作为上班族，读书对我来说是一种宝贵的学习方式。通过阅读，我获得了知识、拓展了视野、培养了学习的意识，更重要的是，它让我热爱生活。与此同时，我也意识到读书只是一种手段，最终目的是将所学知识运用于实践，发挥其积极作用。因此，我将继续保持读书的习惯，不断提升自己，实现个人职业发展的目标。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇五
第一段：介绍主题（100字）。
上班是我们生活中不可避免的一部分，而在超市上班更是让我有了全新的体验。超市是一个喧嚣而繁忙的地方，每天和各式各样的顾客打交道，我意识到超市工作给我的生活带来了很多改变和体验。接下来将分享一些我在超市上班后的心得体会。
第二段：了解顾客需求（200字）。
在超市上班的第一天，我迅速发现了一个重要的事实：顾客是超市的生命线。顾客来自各个背景，他们的需求也各不相同。作为一名员工，我需要具备敏锐的观察能力，学会将自己放入顾客的角色中去思考问题。通过与顾客的交流，我能够更好地理解他们的需求，并提供专业的建议和服务。顾客满意度是超市成功的关键。
第三段：团队合作和时间管理（300字）。
在超市工作让我更好地理解了团队合作的重要性。超市内的各个部门相互依赖，需要我们员工紧密合作，以确保高效的工作流程。每天，我们需要进行货物上架、标价、营业员等工作，这无疑需要高度的协调和团队配合。与同事合作，我学会了如何解决分歧和冲突，以达到团队最佳的工作状态。此外，时间管理也是超市工作中必不可少的一项技能，准时完成工作任务是我们的责任和职责。
第四段：学习沟通和应对压力（300字）。
超市是一个快节奏和高压力的工作环境。在繁忙的场合下，与顾客和同事的有效沟通是至关重要的。我学会了倾听和表达自己的观点，以确保信息的流动和顾客的满意。此外，工作压力也是我在超市工作中必须面对的挑战。学会控制情绪，保持冷静和专注是应对压力的关键。这需要积极主动地寻找适合自己的放松方式，如健身、阅读等，以增强心理的韧性和适应能力。
第五段：自我提升和职业发展（200字）。
超市上班让我明白了持续学习和自我提升的重要性。作为一名员工，我不仅需要掌握基本的工作技能，还需要不断学习新知识和技能，以适应发展中的超市行业。超市工作也让我开始思考自己的职业规划和发展方向。通过培训和积累工作经验，我相信可以不断提升自己的职业竞争力，并在超市行业中取得更多的成就。
在超市上班后，我意识到顾客需求、团队合作、沟通能力、压力应对和自我提升是我需要关注和提升的方面。超市工作让我体验到了生活中的挑战和机遇，我相信通过持续地努力和不断学习，我能够在超市行业中做得更好，并取得进一步的发展和成功。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇六
在大学毕业后，我来到了一个超市开始我的职业生涯。刚开始上班的时候，我对超市的工作并不是很了解，只觉得这是一份普通的工作。但是，随着时间的推移，我逐渐发现超市的工作并不像我所想象的那样简单。我要面对各种各样的顾客，同时要确保货物的摆放整齐和商品的销售，这让我认识到了这个行业的复杂性和挑战性。
第二段：体力与耐心的考验。
在超市工作要求我们具备良好的体力和耐心。每一天，我都需要长时间的站立和行走，搬运重物和整理货物，这对我的体力是一次深刻的考验。而面对各种各样的顾客，我必须要保持耐心和友善去回答他们的问题并提供帮助。有时候，我需要处理一些难缠的顾客，但我明白只有保持冷静和耐心，才能够解决问题并给顾客留下良好的印象。
第三段：团队合作的重要性。
在超市工作的过程中，我深刻认识到团队合作的重要性。作为一个超市员工，我们需要与其他同事紧密合作，互相帮助。只有团队齐心协力，才能够完成工作的任务。每天都有大量的工作需要处理，工作速度和效率对于我们的工作质量有着至关重要的影响。通过合作，我们能够更好地完成工作，并且形成良好的工作氛围。
第四段：与顾客的互动。
超市工作让我有机会与各种各样的顾客进行互动。每个人都有自己的故事和需求，我喜欢通过与顾客的互动来了解他们的需求并提供帮助。有时候，顾客会抱怨或者不满意，这需要我保持镇静，并且尽力解决问题。同时，与顾客的互动帮助我提升了我的沟通能力和人际交往能力，这对我以后的职业发展也有很大的帮助。
第五段：对生活的思考。
在与顾客的互动以及与同事的合作中，我开始思考着我的生活和职业发展。超市工作让我明白生活并不容易，只有努力付出，才能够换来回报。在工作中，我学会了如何处理问题和决策，在同事和顾客的帮助下，我成长了许多。我逐渐意识到，这份工作不仅仅是为了赚钱，更是让我成长和进步的机会。我要重新审视自己的职业规划，不断学习和提升自己，为未来做好准备。
总结：
通过在超市上班的经历，我深刻认识到了超市工作的复杂性和挑战性，并且体会到了团队合作和与顾客互动的重要性。同时，这份工作也让我思考着自己的生活和职业发展。我相信通过不断努力和学习，我将能够在此基础上取得更大的成就。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇七
上班第一天，我被分配到了一家知名连锁酒店的礼宾部门。刚开始的时候，我感到非常的新奇和兴奋，因为这是我第一次在酒店工作，也是我第一次接触到这个行业。在这一周的工作中，我主要是负责接待客人、协调客房和提供旅游咨询等工作。刚开始的时候，我还有一些不熟练，但是通过不断的学习和努力，慢慢地，我逐渐适应了这个工作，并且开始体会到了其中的乐趣。
第二段：提高服务质量的重要性。
在这一周的工作中，我最深刻的体会就是服务的重要性。有时候客人并不会拒绝您的提供帮助，尤其是在他们需要帮助的时候。在一家酒店，作为礼宾，我们不能只关注于自己的工作，还需要关注到客人的需求，提供尽可能的帮助和服务。在这个行业中，提高服务质量非常重要，因为客人将会因为服务而对我们赞誉不已，这样也会增加酒店的口碑。
第三段：与客人更好地沟通。
在我这一周的工作中，最突出的感受就是需要与客人更好地沟通。有时候客人会有不同的需求和想法，我们需要适应客人的选择，而不是慢慢地推销自己的产品。要确保客人对我们的服务感到满意，需要我们耐心地倾听客人的声音，理解他们的需求和问题，并给出最佳的解决方案。与客人的更好沟通，也是提高服务质量和满意度的重要方式之一。
第四段：物超所值的感受。
在酒店上班的一周，我意识到客人在酒店付出的代价是相当不菲的，但是他们得到的服务和待遇也是非常的好。在酒店行业，几乎每个员工都承担着不同的使命，为客人提供越来越多的服务。酒店行业需要不断地更新服务模式和档次，以使客人感到物超所值。因此，在服务过程中，身为一名酒店员工，我们需要提供更好的服务，让客人得到更多的回报。
第五段：个人感悟与反思。
通过这一周的工作，我意识到酒店服务行业并不容易，需要我们付出更多的学习和努力。我了解到一个酒店工作人员所具备的全部条件、技能、素养和细节等极为重要，尤其在为客人提供优秀服务和提高酒店服务质量方面，更是不可忽视。这个行业的工作不仅让我感受到了自己的不足，更让我意识到一个更好的自我提升和管理的方法。我决定在今后更加努力地学习，更加专注地提高自己的服务水平和团队合作意识，为客人提供最好的服务和体验。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇八
第二段：读书让上班族畅享精神的愉悦（字数：250）。
读书是一种良好的心灵休养方式，对上班族来说尤为重要。工作中的忙碌使人们往往精神紧绷，无法真正放松自己。而通过阅读，上班族可以暂时远离尘嚣，专心投入文字的世界中。他们可以与作者一同感受情感的融合，与主角一同经历成长的痛苦与快乐。阅读带来的精神愉悦不仅让上班族心情舒畅，更为他们的工作和生活注入了活力和动力。
第三段：读书给予上班族智慧与启迪（字数：250）。
读书不仅仅是消遣与娱乐的方式，更是一种获取知识与智慧的途径。上班族通过读书，了解社会的发展动态，拓宽眼界，增长见识。阅读丰富了他们的思考和判断能力，使他们在工作中更加灵活和娴熟。同时，书籍中的智慧也启迪了上班族的人生观和价值观，使他们对人类的学问和意义有了更加深入和全面的理解。这种智慧的启迪，将成为上班族前行的指引。
第四段：读书培养上班族的领导力（字数：250）。
领导力是上班族在职场中不可或缺的素质之一。没有领导力的上班族会陷入被动和迷茫的处境。而读书是培养领导力的重要途径之一。通过阅读相关的管理和领导方面的书籍，上班族可以学习到不同领域的领导者的成功经验和智慧。他们可以从书中获得对待团队、解决问题和处理人际关系的方法和技巧，提高自身的领导力，并在工作中充分发挥自己的潜能和能力。
第五段：读书使上班族更具综合素质（字数：300）。
上班族不仅需要专业知识，还需要具备优秀的综合素质。而读书正是培养综合素质的好方法。阅读可以拓展上班族的兴趣爱好，开阔思维，培养情商和交际能力。通过阅读不同类型的书籍，他们可以了解不同领域的知识和经验，增强自己的综合素质，提升个人竞争力。在职场中，优秀的综合素质会使上班族更加脱颖而出，得到更多的机会和发展空间。
综上所述，上班族读书后的心得体会是多方面的。阅读使上班族得到心灵上的宁静和愉悦，获得智慧和启迪，培养领导力和提升综合素质。读书不仅是一种娱乐方式，更是一条通往成功的康庄大道。因此，每个上班族都应该利用自己有限的时间，阅读更多的书籍，不断完善自我，开拓更广阔的人生道路。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇九
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，2019年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。
从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪。
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十
春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这x年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的`竞争也激烈，经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十一
时间如白驹过隙，不知不觉中我已经在x度过了5个月的时光，记得大学刚毕业得时候，自己的内心充满了忐忑与不安，大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。
在大学毕业后的不我终于找到了一份工作，内心充满了喜悦，可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外，就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情，一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同，找不到一点生的气息。因此我辞职了，在一个偶然得机会里我来到了x。首先我要感谢x对我的信任，正是这份信任让我感受到了不一样的气息，这里充满了爱的味道，要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。
我的生活因此而改变，在这里我不仅感受到了那份对工作的'热情与执着，而且感受到了人生的意义。对于x的信任，我充满感激，在未来的工作中我会一点一点去做的，用我的行动来感谢x的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动，他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。
在x工作一段时间后，我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值，达到我所期望的境界，关键是你是否选择对了。
在工作中，我深知,难免会遇到很多困难挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此无论工作有多少困难，或需要多少努力，始终做到不急不躁，并让自己乐在其中。塑造积极的心态以来帮助自己克服堕性，发掘自己的潜能。把工作做到最好,使自己成为对公司有用的人。
在将来的工作中我首先做到，一天做一件事实，就是把自己积极的投入到工作中去，养成良好的工作习惯。因为工作不仅需要一个聪明人，它更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我想我更愿意选择后者。其次就是一月做一件新事，我想我会在每天的工作中，循序渐进的，不段的去总结自己工作中的不足，吸取经验和教训，寻找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己认为有意义的事，那就是和x一起成长。未来的路就是尝试与奋斗，了解自己的环境和自己的位置，发展自己的优势弥补自己的弱势，成为企业真正的新人。
我愿意用我的努力和公司共同成长,来实现我的人生价值。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十二
工作是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的期前准备。见习，让我明白了许多。
短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。
当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
见习让我获益匪浅!
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十三
三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
下面总结一下我的所有具体工作内容：
1、接听客户电话，整理客户资料;。
2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;。
3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;。
4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;。
5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;。
6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;。
7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;。
8、协助组织、策划相关活动;。
9、领导安排的其他工作。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十四
春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的'新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这x年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十五
瓷器使人联想到中国，而啤酒又让人想起了什么?而大家又对啤酒有什么的了解?对于啤酒，人们甚是熟悉，但亲临工厂了解其生产过程及其酿造工艺的却是极较少的，本站范文之心得体会:xx年实习心得体会范文啤酒厂实习。20xx年5月5日，我们物流专业的同学在老师的带领喜爱参观了金威啤酒(东莞)有限公司，这次我们主要是去那里参观他们的自动流水生产线，因为他们是东莞最大的啤酒厂家，拥有目前国内乃至世界上最先进的现代化啤酒生产技术和设备。科技金威的美名在各家媒体都有过报道。所以我们对此行作了各项有趣的猜测。
金威啤酒东莞厂位于广东省东莞市松山湖科技产业园区，当车开到金威啤酒厂的行政楼前，一下车看到的就是有6个啤酒桶雕塑组成的喷池，花园般的厂房与我们之前参观的完全不一样，如果不是看到几个大大的发酵罐还以为是进了公园尼。
在公司员工的带领下，我们整理了下队伍进入了以展现啤酒历史、啤酒文化为主题的啤酒文化展览馆，传闻这个博物馆是为了配合东莞市政府和松山湖科技园区的需求，花巨资建成的。博物馆里面设有古埃及区、欧洲区和中国区。关于啤酒起源的历史壁画，关于啤酒的发展及传播，里面都用各种雕像和绘画形象地展示着。同学们都迫不及待地拿着相机把精美的画面保存下来。这里，展示着金威啤酒的一切文化、理念、产品展示和生产工艺流程。这里所反映的金威企业文化，现在回想起来，金威啤酒集团里面的文化氛围真的很好，透过这一种方式，体现着一种积极的价值观和激励员工的作用。员工不仅是为了生产而逗留在那里，更是为了体现自己的价值，因为金威拥有一个团结奋进、开拓进取的经营管理团队。在参观的过程中，走廊两边都贴着啤酒的小知识和功能，干净和宽敞的厂房，令人精神抖擞，通过工厂的技术主管为我们讲解生产工艺和解答我们的疑问，她还告诉我们，啤酒内含有丰富的营养，喝适量的啤酒对健康不但没有害处，还有一定的保健作用，让这一路上欢笑无穷。
在二楼，是包装线。由于其已经实现了自动化生产，因而空阔的厂房就显得幽静。包装线，包装线就是先把瓶子洗出来，然后经过人工肉眼验瓶，祛除有隐患的瓶子。然后进行就的灌装。然后就进行消毒贴标工序，可是很可惜，这一步骤因于“五一”放假停工而没有看见。然后就是装箱入库。最后进行检验就可销售。
在这个金威啤酒厂能生产金威精制,金威金纯，绿色装金威啤酒等12个品种，在东莞啤酒市场表现出了强劲的发展势头，啤酒销量和市场占有份额都有大幅度增长，这次实习让我们开了眼界，看见了大企业的生产过程，了解了他们的业务和陪送方式，学到了不少的知识。
啤酒，喝在嘴里，涩涩的苦味，有人喜欢，有人因此厌恶，摇了摇啤酒罐,已经空了。难得来到啤酒厂，当然免不了喝啤酒，最后在员工休息室里，大家都喝了一纸杯新鲜的还没装瓶的啤酒，爽而不淡，柔和适口，虽然体味不到麦芽香的味道，但还是比市面上很多啤酒感觉好多了，拿着杯子，三五知已畅饮一番，别有一番滋味。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十六
时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20--年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位。
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
主要包括：
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十七
营业员是药房的核心之一，一个药房的好与不好，一大半就是看这个药房的营业员如何，药房大多数是做回头客的生意，而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。等等，药房的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术。
营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂。
营业员以微笑服务为主题。
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式。
察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问。
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听。
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
热门上班后的心得体会（汇总18篇）篇十八
转眼间，一个月的`实习时间即将过去，这一个月是不同寻常的一个月，它是我们离开学校后正式走向社会的一个月，也是我们人生新起点的一个月；这一个月它不仅充满着对学生时代的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。
首先非常感谢工厂能够给予我们这样一个进入工厂工作的机会，在车间实习的这一个月，使我体会到了很多很多，也学到了很多很载了太多太多的内容，它承载着我们对过去的美好回忆，也承载着我们对未来生活的向往与多的知识，尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅，他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法，真的很感谢每一位师傅，因为他们是我们踏入社会的第一位老师。
从2月8号我们进入车间的第一天开始，也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘，在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全，他们原本可以为了自己的任务不理睬我们，但是他们却时时刻刻的关心我们，当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解，借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢：谢谢师傅们，你们辛苦了！
在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多；也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊，但是我想说作为一个技工学校毕业的学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的，是做不了的；因为只有你了解具体的情况才能做出优秀的工件，才能够符合实际的生产需要，虽然在车间的这一个月里，噪声很大，出了很多的汗，弄出了伤口，但是我适应下来了，因为别人都能适应我为什么不能适应呢？俗话说梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。
只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。
在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的，因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做，你才了解其工作原理，才能为以后的设计打下基础。
记得在技工学校，一位老师曾经对我说了这样一句话：像你们这些学生刚开始只是懂了一点知识，好比大树的一片叶子，同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去车好每一个零件。
听了老师对我说的话使我收获颇多；通过在车间这一个月的锻炼，使我作为一个车工专业的毕业生对车工相关知识有了一个更深层次的理解，尤其是在车削零件的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括零件的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。
虽然这短暂的一个月过去了，但我发现自己所了解的知识只是微乎其微，在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习，尤其是在生产过程中的实际生产知识，不仅要了解更重要的是学会操作；只有会操作了，对机床了解了，才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。
因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容，在酸、苦、辣中感受甜的快乐，相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力，尽力去帮师傅们做力所能及的事，继续与同事和谐相处，继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。
在实习中做到实践与理论紧密的结合，通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的飞跃，使自己能够更早更快的适应！