通过写心得体会，我们可以对自己的成长和进步有一个清晰的认识。"通过心得体会，我发现自己在决策能力上还有所欠缺，因此我决定要提高自己的决策能力，做出更加明智和准确的决策。"
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇一
近年来，随着市场竞争的日益激烈，营销报告成为衡量企业运营状况的一项重要指标。作为一名市场营销从业者，我在过去的工作中积累了一些关于营销报告工作的心得体会。下面，我将分享其中的五个方面。
首先，制定明确的目标是营销报告工作的核心。每次开始撰写报告之前，我们都应该明确目标是什么，以便有重点地进行数据分析和结果解读。例如，如果我们的目标是评估当前产品的市场反应，那么我们就应该重点分析销售数据、市场调研结果以及竞争对手的市场份额。通过明确目标，我们可以更准确地把握核心问题，为管理层提供有针对性的决策依据。
其次，合理的数据分析是营销报告工作的关键。在数据分析阶段，我们要充分利用各种工具和方法，系统地整理和解读数据，不局限于简单的数据呈现。例如，我们可以运用趋势分析、对比分析等方法，帮助我们了解市场在一段时间内的变化趋势和产品在市场上的竞争力。同时，还可以通过探索性数据分析等方法，发现数据中的隐藏信息，提供更深入的洞察。
第三，清晰的结果解读是营销报告工作的关键环节。在结果解读阶段，我们要尽可能地将数据转化为具体的结果和建议，使管理层更容易理解和应用。同时，我们还需要注意解读结果的客观性，避免主观臆断和误导。一个好的结果解读应该尽量客观公正，结合市场环境和产品特点，从多个角度综合考量，给出有价值的建议。
第四，有效的沟通是营销报告工作的重要环节。无论我们撰写的报告有多么精彩，如果无法有效传达给管理层，那么它的价值就会大打折扣。因此，在沟通环节，我们要选择合适的形式和语言，以便让管理层更好地理解和接受报告内容。同时，还要注重时间的把握，避免因为报告过长或者内容冗余而导致管理层的失去兴趣。
最后，持续的学习和改进是营销报告工作的关键。随着市场环境的不断变化，营销报告也需要不断升级和改进。因此，我们要始终保持学习的态度，关注行业的动态，了解新的数据分析方法和报告撰写技巧。通过不断学习和改进，我们可以提升自身的能力和专业水平，为企业提供更有价值的营销报告。
综上所述，营销报告工作是一项关键的市场营销工作。通过制定明确的目标、合理的数据分析、清晰的结果解读、有效的沟通以及持续的学习和改进，我们可以提升自己的工作质量，并为企业做出更有力的决策支持。希望这些心得体会对广大从业者有所帮助，共同提升市场营销工作的水平。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇二
近年来，商场营销变得越来越重要，因为商场营销是很多公司获取客户和提升品牌知名度的重要手段。作为一家新开业的服装店，在这里，我将分享我的商场营销心得体会，以帮助他人更好地了解如何成功地营销他们的业务。本篇文章将分别从计划、识别、品牌、策略和销售五个方面进行探讨。
一、计划。
好的计划是成功的关键。在商场营销中，我们必须制定一个有效的计划。首先，我们需要了解我们的目标客户群体是谁，以便在推广时能够向他们展示最能吸引他们的产品和服务。其次，我们需要设置具体、可衡量和可行的目标，以便我们知道我们的营销是否达成了预期效果。在制定计划时，我们还需要考虑我们的市场定位和我们所处市场的竞争情况，以便制定合适的策略和措施。
二、识别。
选择正确的渠道非常关键。我们必须识别哪些渠道适合我们的产品和服务。例如，在我们的例子中，我们的服装店适合使用社交媒体和电子邮件进行推广。我们可以在Facebook、Instagram和Twitter这些社交媒体平台上建立公司账户，并定期发布服装的图片和价格，以吸引潜在客户。此外，我们可以向顾客提供优惠折扣和免费赠品来吸引他们。
三、品牌。
打造强大的品牌是一个重要的环节。在推广我们的服装店时，我们需要确保我们的品牌与我们的目标客户的需求和价值观相匹配。因此，我们需要对我们的品牌进行深入研究，建立一个独特的品牌形象并在市场上展示出来。
四、策略。
制定策略是需要多方面因素综合考虑后的一个过程。我们需要考虑我们所处市场的情况，了解其他竞争对手的策略以及我们的目标客户期望的服务方式。我们可以采用参考市场调查、实时监测竞争对手和与顾客进行访谈等手段，以便制定最佳策略。例如，我们可以提供一个与众不同的积分计划，或是提供各种各样的付款方式来吸引更多的消费者。这些策略必须经过研究和测试以保证营销能够成功地实施。
五、销售。
最后，我们需要考虑如何增加销量。我们需要适当地定价，确保我们能够获得足够的利润，并且顾客也能接受这些价格。我们可以通过提供优惠折扣或免费样品来吸引更多的消费者，同时需要确保我们能够在服务和品质上达到高水平。
总而言之，商场营销是需要综合整个市场做出的决策，需要迅速反应市场趋势，并寻找创新的方法来建立品牌形象以及展示差异化。通过认真制定计划，识别适合的渠道，打造符合顾客需求的品牌形象，制定对应的策略以及提高销售，我们可以成功地在市场中建立强大的品牌和业务。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇三
营销报告是市场营销领域中不可或缺的一环，对于企业的业务发展具有重要的指导意义。在实际工作中，我参与了多个项目组的营销报告编写工作，在这个过程中，我有了许多心得和体会。
第一段：确立报告形式与内容结构。
在开始编写营销报告前，首先需要明确报告的目的、受众和内容，采取合适的报告形式和内容结构。一份好的营销报告应该紧贴客户需求，能够从目标市场的角度出发，对公司的品牌形象、产品销售情况、竞争格局等方面作出全面深入的分析。在编写报告的时候，我们需要注意结构的合理性和内容的简明清晰，通过图表分析和数据展示来增加阅读的可视性和易懂性。
第二段：提高报告的可读性。
一份好的营销报告应该是结构紧凑、布局美观，能够吸引人的注意。除了注重内容的精准和分析的深入以外，还要注意排版和文字的美观度，尽可能提供更有趣的信息来捕捉读者的兴趣。建议采用有趣的插图和图表，有助于增强可视性，加强报告的视觉冲击力，让读者更容易理解和接受报告所传达的信息。
第三段：确保数据的准确性和客观性。
营销报告中的数据是非常关键的一部分，因为它们是报告所做的所有分析的重要基础。据此，我们需要严格把控数据的准确性和可靠性，并避免出现数据造假或者主观臆断的情况。同时，我们还需要充分考虑市场的实际情况和市场需求，尽可能客观地呈现市场分析结果，避免主观带偏，为客户和自己赢得信任和声誉。
第四段：语言流畅性与逻辑性。
语言是传达营销报告的重要手段，因此，我们需要尽量使得语言流畅、更生动。具体来说，我们应该尽量避免使用太过专业术语和工具语言，减少长篇的复杂句子和高级词汇的使用，以便让更多的受众能够容易地理解报告内容。另外，我们还要注意报告的逻辑性，构建清晰的思维脉络，提高报告的可读性和呈现效果。
第五段：提升个人能力水平与团队合作能力。
营销报告的编写能力是营销人员必须具备的重要技能之一。在营销报告的编写过程中，我们不仅可以提升自己的表达和思考能力，还可以增强团队合作能力，并通过与他人接触让自己的思想得到拓展和升华。因此，我们在实践中应不断反思自己所遇到的难点和问题，并努力提高自己的能力与团队合作能力，不断完善和提升自己所在团队的综合素质和实力。
总之，营销报告的编写需要我们从多个角度进行思考，不仅涉及到分析能力、语言表达能力、创意能力等方面的要求，还需要关注市场需求、客户需求，不断提升自己的专业知识和职业素养。通过不懈的努力，我们会逐渐成长为更好的营销人员，并编写出更优质的营销报告，帮助企业实现更好的业务发展和更广泛的市场覆盖。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇四
营销是企业发展的重要环节，而营销分析则是指企业在制定营销策略时，通过对市场、竞争对手和消费者等方面的调查、研究和分析，以便更好地了解市场需求和消费者行为，并制定出针对性的策略和营销计划。在这个过程中，营销分析报告扮演着重要的角色。在本篇文章中，我将分享我在阅读和撰写营销分析报告过程中所获得的心得体会。
首先，营销分析报告的撰写需要提前进行充分的市场调研。只有通过对市场的全面研究，才能够准确把握市场的需求、竞争态势以及目标消费者的心理和行为习惯等信息。通过市场调研所获得的数据和信息对于撰写准确的分析报告至关重要。在阅读营销分析报告时，我发现一个好的报告不仅要具备准确性，还需要有足够的数据支持，以及对市场变化的预测和分析。
其次，营销分析报告还需要对竞争对手进行深入细致的分析。只有了解竞争对手的优势和弱点，企业才能制定出更具攻击性和针对性的营销策略。在撰写营销分析报告时，我注意到一个好的报告会对竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略、推广方式以及消费者对其品牌的认知度等进行详细说明和评估。这些信息不仅能够帮助企业了解自身与竞争对手之间的差距，还能为企业提供有效的竞争策略指导。
第三，营销分析报告需要对消费者进行透彻的调查和分析。了解消费者的需求、偏好和购买决策过程对企业来说至关重要。通过对消费者的调查和分析，企业可以更好地定位自己的目标市场，并制定出合适的产品定价、推广和销售方式等。在撰写营销分析报告时，我发现一个优秀的报告会对消费者的年龄、性别、教育程度、收入水平以及购买习惯等进行详细分析，以便为企业提供更准确的市场定位和营销策略。
第四，营销分析报告需要对现有市场环境和趋势进行全面评估。市场环境的变化和趋势的演进对企业的营销战略有着重要的影响。在阅读营销分析报告时，我意识到一个好的报告会对宏观经济、政策法规、技术创新、市场趋势以及消费者偏好等进行详尽分析，并与企业的现状进行对比和对照。这样的分析可以为企业提供清晰的市场发展方向和机会，并促使企业不断调整和优化自身的策略和运营方式。
最后，一个好的营销分析报告需要提出明确的建议和实施方案。在分析报告的撰写中，提供具体的解决方案和可行的建议是至关重要的。这些建议和方案应该立足于对市场、竞争对手和消费者等各个方面的研究和分析，能够为企业提供实质性的帮助和指导。在阅读营销分析报告时，我特别留意报告中的建议部分，因为这些建议是将理论和实践相结合的最终产物，对于企业制定营销策略和决策具有重要的参考价值。
总之，营销分析报告是企业发展和制定营销策略的重要依据。在撰写和阅读分析报告的过程中，我意识到一个好的报告需要充分的市场调研、对竞争对手和消费者的深入分析、对市场环境和趋势的全面评估，以及提出明确的建议和实施方案等。只有这样，企业才能更好地洞察市场需求、把握市场机会，并制定出有效的营销策略和计划，从而实现长期的竞争优势和可持续发展。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇五
营销分析是企业在市场竞争激烈的环境下，通过对市场现状、竞争对手和消费者需求的分析，为企业制定营销策略提供依据的重要工具。本文将就营销分析报告的撰写过程和分析结果进行总结，以获得更深刻的理解和体会。
第二段：报告撰写过程。
在撰写营销分析报告过程中，首先需要明确报告的目标和受众，确定所要分析的市场和行业。其次，对市场进行详细的调查和研究，获取相关数据和信息，包括市场规模、增长趋势、消费者画像、竞争对手情况等等。接着，采用适当的分析方法和工具，对所收集的数据进行整理和分析，揭示市场问题和机遇。最后，根据分析结果，提出相应的推荐和建议，为企业制定营销策略提供参考。
第三段：报告分析结果。
通过对市场调查和研究，我们了解到当前市场竞争激烈，消费者需求多样化且趋于个性化。其中，年轻一代消费者对品牌的认知度和忠诚度较低，更注重产品的性价比和用户体验；而中老年消费者对品牌的认知度和忠诚度更高，更关注产品的品质和信誉。此外，虽然市场需求不断增长，但竞争对手众多，价格战和促销活动频繁，企业要通过不同的差异化策略和市场定位来取得竞争优势。
第四段：个人体会。
通过参与营销分析报告的撰写过程，我对市场调研和数据分析的重要性有了更深刻的认识。只有通过准确的数据和信息，才能对市场现状和趋势有清晰的把握，才能为企业制定正确的营销策略和决策提供支持。同时，我还意识到了分析方法和工具的选择和灵活运用的重要性，不同的市场和问题需要采用不同的分析方法，才能得出准确且实用的结论。
第五段：结论。
通过撰写营销分析报告和分析结果的总结，我对营销分析的重要性和实施过程有了更深刻的理解。营销分析不仅仅是一种工具和技术，更是一种思维和方法，它能帮助企业了解市场需求、竞争对手和消费者心理，为企业制定营销策略和决策提供支持。同时，通过营销分析还可以揭示市场机遇和问题，为企业的创新和发展提供新的思路和方向。因此，我们需要不断学习和提升自己的营销分析能力，才能更好地应对市场竞争和变化，取得持续发展和成功。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇六
第一段：引言+介绍营销报告工作的背景和重要性（200字）。
营销报告是指为了总结营销工作成果、分析市场情况、规划下一步工作而进行的一种信息反馈和传达的方式。作为营销工作的重要一环，撰写营销报告对于提高团队的学习和工作效率、优化决策过程具有重要的作用。在过去的一段时间，我有幸参与了公司的营销报告工作，并深刻体会到了这个过程中的不易和难点。以下是我个人对于营销报告工作的心得体会。
第二段：个人在撰写营销报告中面临的挑战与应对之策（300字）。
在撰写营销报告的过程中，我遇到了许多困难，并得到了一些宝贵的经验。首先，信息收集方面是一个挑战。为了使报告具有准确性和可靠性，我需要收集大量的市场数据、顾客反馈和竞争对手信息。然而，信息的获取并不像想象中那么容易。我发现与供应商、销售团队和客户建立良好的沟通关系至关重要，这样才能及时获取到所需的信息。其次，报告的结构和内容的规划也是一个挑战。我需要在大量的信息中选出重点，并进行合理的组织和呈现。因此，我学会了在撰写报告之前进行详细的思考和规划，以确保报告的逻辑性和清晰性。最后，时间管理也是一个挑战。撰写一份全面且令人满意的营销报告需要花费大量的时间和精力。为了应对这个挑战，我学会了合理安排时间、分解任务并设立里程碑，从而提高工作效率。
第三段：营销报告撰写中的关键点和有效方法（300字）。
在我的个人经验中，我总结出了一些在撰写营销报告中能够帮助我取得成功的关键点和有效方法。首先，明确目标。在撰写报告之前，我会先明确报告的目标和受众。这有助于我更好地定位报告的内容和语言。其次，系统性思考。在报告的撰写过程中，我会先进行信息梳理和分析，然后根据逻辑顺序进行组织和撰写，以确保报告的连贯性和逻辑性。再次，突出亮点。我会将市场竞争力强化、产品特色革新、顾客评价突出等亮点作为报告的重点，并通过数据和案例进行支撑，以提高报告的说服力和实用性。最后，注意可视化。报告中的数据和结论可以通过表格、图表和图像等方式进行呈现，这样可以使报告更具有可读性和可视化效果。
通过参与营销报告的工作，我获得了许多宝贵的收获和价值。首先，我提高了信息搜集和分析的能力。在与不同部门和人员的合作中，我学会了如何高效地获取所需的信息，并将其整理成有用的数据和结论。其次，我提高了组织和表达的能力。通过参与报告的撰写，我学会了如何有效地组织和表达大量的信息，从而使报告更具有可读性和说服力。最后，我提高了团队合作和沟通的能力。在报告的撰写过程中，我与团队成员进行了频繁的沟通和协作，这锻炼了我的团队合作和沟通技巧。
第五段：结语+总结（200字）。
总之，通过参与营销报告的工作，我在信息收集和分析、组织和表达、团队合作等方面得到了很大的提升。同时，我也面临了一些挑战，但是通过努力和总结，我找到了相应的方法和策略。我相信这一次的经验会对我的未来职业发展产生重大的影响。我将继续努力学习和实践，提高自己在营销报告工作中的能力和水平。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇七
如今商场已经成为现代城市不可或缺的一部分，商场中聚集了众多消费者和商家，形成了一个巨大的销售网络和消费场所。而在这样一个竞争激烈的市场中，如何开展有效的商场营销，引导消费者进入商场并促使他们购买对自身产品的需求，是每一个商家都必须思考的问题。在我常年的商场营销实践中，我总结了一些经验和体会，希望可以帮助更多的商家实现更好的销售业绩。
第二段：营销前的准备。
在进一步开展商场营销活动之前，很多商家都需要进行一些前期的准备工作，以确保营销活动的顺利开展。例如，商家需要合理安排自己的商品展示位置，根据消费者的购买习惯和访问路线来设定展示档位，可以根据不同的节日和活动来进行巧妙的布置，使得商品更吸引人。同时，商家还需要对自己的产品进行合理定价，根据市场需求和供应量来进行调节。理性合理的定价是一项非常重要的工作，一定要考虑到消费者的实际购买能力，不能过高或者过低，过高会影响销售速度，过低则会造成商家的利益损失。
第三段：广告营销渠道的选择。
商家需要根据自己的销售压力和产品特点来确定所采用的广告营销渠道，这既可以提高品牌知名度，也可以有针对性地引导目标消费者进入商场进行购物。例如对于新兴的电商网站，可以通过网站和手机APP的推广，甚至是通过社交媒体平台进行传播，让更多的年轻群体了解自己的产品特色；而对于高端品牌，可以在时尚杂志和高端公共场所进行广告投放，吸引更多的成功人士走入自己的品牌世界。
第四段：合适的促销策略。
促销策略是商场营销中非常重要的一部分，通过折扣、积分兑换、抽奖活动等方式，促进销售量的提高及进店率的提升。但是，这些促销活动一定要根据自己的产品特点来进行选择，并不是所有的促销活动都适用于所有的产品，如果不合理的促销策略会让自己的品牌形象受到损害。例如对于新品推广活动，可参考“满送、折扣”等，而对于老用户可参考积分返还或者推荐优惠等策略。
第五段：售后服务体验。
最后一个参考要点便是售后服务体验，售后服务质量需要得到消费者的高度认可，其实现方式有产品售后服务、售后服务流程、服务时效、服务态度。尽可能地将更多的营销活动转换为售后服务，最大限度的维护好售后服务以提高消费用户的黏度和口碑效应。这也是提高消费者回头率、保持客户粘性的一种无形的营销策略。
总结：结论。
商场营销是商家所必备的一种能力和技巧，商家需要通过广泛传播和有效营销，提高品牌知名度和产品销量。然而在实施商场营销策略时需要注重细节、创意和分析，才能更好地打造出更为高效的商场营销策略。希望这些营销心得体会可以对广大商家朋友有所帮助，同时也衷心地希望商家能真正从中受益，让自己的商品销售量不断提高。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇八
近年来，随着互联网的迅猛发展，营销方式也发生了翻天覆地的变化。作为当下风生水起的短视频平台，抖音凭借其独特的形式和海量的用户群体，成为了企业营销的热门选择。在一次为期两周的抖音营销实训过程中，我深切体会到了抖音营销的独到之处，并从中得到了宝贵的经验和启示。
首先，我深刻认识到了真实性和创意性对于抖音营销的重要性。在抖音平台上，用户对于真实、有趣的内容有着极高的追求。通过观察优秀的抖音账号和成功的品牌推广案例，我发现那些能够通过创意的方式吸引用户的视频往往更受欢迎。因此，作为一名抖音营销者，要善于发现和挖掘自己产品或服务的特点，找到触动用户心弦的创意点，才能获得更好的效果。
其次，懂得抓住时机和瞬间是抖音营销的一项重要技巧。抖音作为一个短视频平台，信息传播的速度极快。一句简单的口号、一段有趣的画面，都能在短短几分钟内引起用户的关注和传播。因此，在抖音营销中，我们要善于捕捉当下热点、把握用户兴趣，及时发布与用户关切相关的视频，才能将品牌推广的效果最大化。
第三，精准定位是成功的关键。抖音拥有海量的用户，但并不是每个人都是我们的目标群体。因此，在做抖音营销时，我们需要对自己的产品或服务的受众特点进行准确的分析与定位。善于利用抖音平台的精准推荐和定向投放功能，将视频呈现给潜在用户，以提高转化率和效果。
第四，与网红合作是一种有效的方式。在抖音上，拥有大量忠实粉丝的网红成为了品牌合作的重要对象。通过与网红合作，品牌能够更好地实现曝光和传播，并借助网红的影响力达到更好的品牌推广效果。而作为营销者，需要懂得如何与网红合作，以及选择何种类型的网红更符合自己品牌的定位和需求。
最后，抖音营销的最大优势在于其能够创造用户参与感和互动性。相比于传统的广告形式，抖音的短视频更容易引起用户的注意和共鸣，用户可以通过点赞、评论、分享等方式与视频内容进行互动。因此，在做抖音营销时，我们要善于引导用户参与与互动，通过与用户的互动获得用户的信任与忠诚。
综上所述，抖音营销实训过程中，我深刻体会到了真实性和创意性、抓住时机和瞬间、精准定位、与网红合作以及创造用户参与感和互动性等方面的重要性。这些经验和启示不仅对于我个人而言具有指导意义，也可以为今后从事抖音营销的人提供一些参考和借鉴。我相信，在不断学习和实践的过程中，我能够不断提升自己的抖音营销能力，并在实际工作中取得更好的效果。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇九
参与sp培训后，总结了一些电话销售过程中常常遇到的问题和需要留意的事项，谈谈自己的想法和大家共享一下。
一、做好预备工作：
为通话做好预备，必需事先方案好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的关心，但不行在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么，是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、dm单)放在手边。
二、打电话需留意的事项：
确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单，比如目前使用运营商的状况、话费状况、折扣状况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要，争取与能打算的人通话。
开场白。确保对方知道你是谁，清晰地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意，保持友好和热忱，有利于和对方的谈话。
声音。打电话时要说得慢些、清晰些。保持相宜的音量，不要低声唧咕，也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲，这样会表现出你的权威性和自信念。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听，这样更简单察觉到对方语调的微小变化，有助于你理解话语背后的含义，确定客户的要求。
心情。保持乐观的态度，信任自己和产品。乐观的心情是会传染给对方的。
把握时间。通常下午很难联系到负责人，并且那时候人们也简单走神。所以最好把重要的`电话放在上午打。假如打了一个不大抱负的电话，可以适当休息一会，让心情冷静下来。避开在接近下班时间打很长的电话，这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态：
面对前台通常有以下几种状况：
不假思考地说不需要，挂机。
说这方面没有详细负责人，挂机。
说你不告知我找谁，我无法帮你转接，挂机。
很急躁的听清晰后直接帮我把电话转接到老板或负责人，这种状况很少。
对于前台小姐的“无情”，我们完全可以理解，她们做为企业的窗口，每天要接许多电话，全部的电话中，推销的、联系业务得为主。试想：让自己去每天接肯定数量、毫无作用的电话时，我也会不耐烦的。
即便找到关键人，通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们，我们应当保持良好的心态，学会对自己说：“他拒绝了我，只是他临时不需要，这很正常。”
四、绕过前台：
隐蔽目的，告知对方别的理由。例如，想购买某种商品，询问资料或应聘某职位等，然后转到其他部门在照相关负责人。
在大公司里，可以任凭拨一个分机，然后说：“我是xxx，不好意思，我想找xxx，请问是这个分机吗?大多数人会告知你他的分机号，甚至把你直接转到对方的电话机里。
摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说：我找业务部部经理。我是xx公司xxx人。语气可以坚决些，给人感觉你和经理是好伴侣，或是有业务来往关系。
电话前先了解该公司的资料，或网上，或报纸或其它。闲聊中捕获到该部门的主管人员。
直接说我找下负责xxx的王经理，至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了，没有的话，就假装记错了问一句：“惊奇，那天的确是王经理，莫非记混了?”然后接着问一下：“那咱们这里负责xxx的是谁啊?”他告知你以后，你恍然大物的说句，“哦，对就是他，也可以，或者说，看来是记错了。”
五、实战话术应对：
客户：“他在开会。”销售：“最好在什么时候来电才能联络上他?”“您确定可以帮我支配一个最佳的时机与负责人通电吧!”道理很简洁：请她关心，让她感觉有面子。
客户：“我不知道他什么时候开完会。”销售：“那公司里有谁会知道呢?”
客户：“老板没有时间。”销售：“什么时候打电话才能找到他?”有些时间是特殊适合找到老板或负责人的，比如早上7：30到8：30期间，星期六早上也可碰碰运气。
客户：“发一份传真过来吧。”销售：“我想发e-mail给他，地址是什么?”建议实行e-mail的形式。发e-mail的话可以得知老板的电子邮箱，只要老板感爱好可马上回电话。
客户：“我们经理对你的产品不感爱好。”销售：多谢她给你供应这信息后，尝试提问细节，他有否提到他不喜爱该产品的缘由?然后说说你的新信息(新产品，价目表，新服务等)。
客户：“他在讲电话，可留下姓名吗?”销售：“让我在电话里等一会儿吧。感谢。”
客户：“不需要，没爱好。”销售：“信任每个企业对如何降低通讯成本都会感爱好的。”
客户：“我不能作主。”销售：“假如您能提出对公司有利的建议，信任你们老板会更加重用您。”
客户：“迟些时候会再给你复电。”销售：“我什么时候联系您比较合适?”
客户：“我们已经在用了。”销售：“是的，我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较，哪能辨出好坏?”
客户：“我很忙，没时间。”销售：“向您这样在公司身兼要职的人肯定是特别繁忙的，我不会耽搁您很长时间，请给我2分钟就行了。”
通常首次打电话的目的是约见上门，电话里说的模糊些，围绕的中心是见面谈。假如他让你去那么就有了50%的胜利。作为一个销售人员，一个最好途径就是勤快，作为新手最简洁直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧，肯定能做出一番成果。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十
营销之道是现代商业领域中至关重要的一个领域，它涉及到产品开发与推广、市场调研与分析、销售策略与客户关系等多个方面。为了更好地掌握营销的核心理念和实践技巧，我参加了一次营销之道的实训课程并完成了一份实训报告。通过这次实训，我深刻认识到了营销对于企业的重要性，并在实践中不断思考和总结，获得了许多宝贵的经验和体会。
首先，在实训过程中我了解到了市场调研的重要性。市场调研是一个企业在推广产品和服务之前必须要做的工作，通过对市场的调查和分析，可以有效地掌握消费者的需求和消费趋势，从而更好地定位产品和制定推广策略。在实训报告中，我详细研究了目标市场的特点和竞争状况，采用了问卷调查、访谈等多种方法，获得了大量的数据和信息。通过分析这些数据，我能够更准确地了解市场需求，并针对性地进行产品的开发和定价，从而提升销售业绩。
其次，在实践中我认识到了品牌建设的重要性。品牌是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的重要标志，它是企业形象和信誉的集中体现。在实训报告中，我详细研究了目标消费者对品牌的认知和评价，同时对竞争对手的品牌进行了深入分析。通过对这些研究结果的总结和分析，我得出了一些关于品牌定位和宣传策略的有益建议。例如，我提出了在社交媒体上加强品牌宣传的建议，因为现代消费者更倾向于通过网络获取信息，并且社交媒体平台受到越来越多的关注。
此外，在实训过程中我体会到了团队合作的重要性。营销之道是一个多学科、多领域的综合性学科，需要团队成员之间的密切配合和互相支持。在实训报告中，我和团队成员分工合作，共同完成了一个完整的市场调研和推广计划。在这个过程中，我们共同讨论和解决问题，并相互补充和借鉴对方的意见和建议。通过团队合作，我们不仅克服了困难和挑战，而且取得了良好的成绩。这次实训让我深刻体会到，只有团队齐心协力，才能够更好地完成营销任务并取得成功。
最后，在这次实训中我也意识到了反思和总结的重要性。反思和总结是一个人不断进步和成长的关键因素，只有通过及时总结和反思，才能够找到不足并改进自己的工作方法和技巧。在实训报告中，我详细总结了市场调研和推广过程中的优点和不足，并提出了改进的建议。通过这种反思和总结，我能够更好地认识到自己的问题，并通过不断学习和实践来提升自己的能力。
总结起来，参加这次营销之道的实训课程并完成实训报告对我来说是一次难得的机会。通过这次实训，我深刻认识到了市场调研的重要性、品牌建设的必要性、团队合作的重要性以及反思和总结的必要性。这次实训让我不仅在理论上学到了许多知识，而且在实践中得到了锻炼和提升。我相信这些经验和体会将对我未来的学习和工作产生积极的影响，成为我在营销领域中取得成功的重要因素。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十一
经过短暂的一个学期的时间在幽默风趣的杨老师的带领下学完了营销策划这门课程，从中让我学会了不少东西，其中最深刻的两点就是杨老师在课堂上讲谈判的技巧中的其中一点：永远让对手有赢的感觉，这一点让我在生活当中受益匪浅;还有一点在策划的时候要善于结合当下事实的发展状况，身边可以利用的一切资源从而制定出一套完美的策划方案;比如非典时的板蓝根大卖，比如日本核泄露盐的大卖，比如一个个新节日的新起都是营销策划的手段。下面是我对营销策划另外一方面的理解。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动的理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学与创新思维。分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
通过学习营销策划这门课程，市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效。让我真正体会到“借助别人的力量来帮助自己做很多事情，而且是在同一时间一起做”这句话的真正含义。其中的各种创新思维，各种经营理念只为一个共同的目标——用最快的速度来赚取最多的钱。而创新思维的来源即为经济学、行为数学、、统计学、心理学、广告和法律等学科。不容置疑，我们身边从不缺少营销人员。可是能在营销行业能够长存的，却很少。就严格来讲，营销人员的要求至今还没有人能够真正达到。就连比尔盖茨、乔布斯、巴等人一些成功人士也没有。它的定义貌似遥不可及，追求的只是个过程。他们的成功只是建立在一个不同的层次面上(无数个大胆的假设与冲出时代的勇气便是一个突破)就如之前的阿里巴巴ceo马云所说，他是个极其平凡的人，只是比别人多些机会再多些努力。众所周知，第三产业——服务业发达地区——西方国家往往就只是用自己实际行动来证明品牌效益用自身亲和力的推销方式来展示产品，最终达到顾客的心理需求，随主流的消费理念无时无刻不在影响着消费者的热忱关注，同时问题也层出不穷，就像是一种没有完全建立健全的体制一样，只有对此不断地加以完善才能达到效果，因此，在营销策划的同时，首先应该针对目标市场做出相应调查，进行分析，然后根据实际的市场效应作出相应的调整，在保证企业的利润的同时，最大程度的满足顾客的需求，这是一个企业想要在营销市场上获得长久发展的必要条件。
根据以往的一些市场营销的案例中，我们可以发现，想要在市场上站稳脚步，在营销行业做大做强，在考虑传统的营销模式下应该结合当代的市场发展状况做出一个全面的符合市场主流，满足消费者需求的情况下寻求更高端的技术同时促进市场的竞争。在遵循市场的自然规律的情况下，就应该一鼓作气，抓准时机。坚持下去。
在此门课程中，应该会有很多东西实在课堂上不能学到的，比如独立思考解决问题的能力，出现差错的随机应变能力，对于缺乏实践的我们更应该去多开阔视野。我相信寻找正确的方法对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言，知识上得收获固然重要，但是精神上的丰收更加可喜，挫折是一种财富，经历是一种拥有!
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十二
在这个学期，我选了电话营销这一门课作为我的选修课，经过了一个学期的学习与实践操作，我把握了基本的电话营销的方法，还有领会了一些本行业的一种经营方式。受益匪浅。
早在选修之前，我就知道在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
产品。在此次选修过程中，首从前几节课，我们是对电话营销的方式有了一个基本了解。了解了电话营销的留意事项，例如最基本的礼貌问题。不管你是向什么人推销，都应当要有礼貌，要有耐性地向客人推销。第二，就是要有规律地语言组织。作为一名营销者，必需具备的就是口才，我们在电话营销过程中，已经没有了面对面的尴尬，但是同时也需要我们在语言组织方面需要具备好更好的力量，只有通过不拖拉，简洁，明白的语言组织，才能让客人能够更直接地了解好你所要推销的产品。第三，我们作为营销者，肯定要学会收集资料，这资料包括了，我们产品的资料，消费者群体资料，市场进展的资料等等。俗话说得好，知己知彼百战百胜，作为一名营销者，我们不能够打没有预备的仗，我们要利用最具体的资料去想到一个更好的营销方案，这样才能使得我们能更多地推销我们的产品。
经过了半个学期的理论学习之后，我们最终在分好组之后，进入了真正的`电话营销推销阶段。在我们实践之前，老师曾经给过我们之前的师姐们营销的录音，也给我们分析了她所存在的营销问题，我在听完之后，也自己有所总结。在本次电话营销实训的过程中，我曾经向一位同学推销过我家乡所生产的oppo智能手机。由于我个人本身对这个品牌有所了解，而且对其产品也曾经试用过，所以我选择了这款商品作为我的推销。在于同学的电话对话中，我知道了，电话营销是一门很讲急躁的工作，因为你所选取的时间段打给客人，客人可能处于一种繁忙或者休息阶段，首先要有礼貌地对客人说，不好意思，打搅一下。还要表明自己的身份，礼貌工作要做足，才能获得客人的好感。之后可以渐渐向客人了解其日常所用的产品还有对我本人所推销的产品熟悉度。通过对话之后，可以渐渐向客人开头逐步介绍我们的产品，最重要当然是要介绍我们产品的相对于别的智能手机产品所具备的优点，要利用我们产品的优势去吸引客人。这一次的推销，通过我本人的介绍，我所推销的客人，也表示对oppo这个智能手机品牌表示了会关注，并很有爱好地跟我聊了好多有关智能手机品牌，功能方面的多种内容。
虽然仍是高校生的我，电话营销只是我短暂的选修课的实训。但是我对其中所给我带来的学问还是很受益。不单单是营销方面的学问，还有更多的与人沟通的时候所要留意的问题。当然也熬炼了一下我的胆子，通过这样的实训，我提高了与生疏人沟通的时候大胆，敢于去说，而不是怯场的这个好习惯。不管我以后会不会从事有关营销的工作，不过我信任在此营销课上所学到的东西，对于我以后的工作，生活也会带来好大的作用的。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十三
我最近学了一个络营销课程，看了一下你公司的，觉得整体感觉还可以，但从络营销的角度看，还需要做些改进。
周四我又去参加一个络营销沙龙，我将你们公司给老师看了一下，以下为老师及我自己对你公司的部分建议：
2、页中也尽量多包含关键词，一般在一个页面中，关键词至少要出现10次以上；
7、页之间最好有内链接功能，方便客户查看。
好了，我目前能想到的有这么多，祝你生意兴隆，万事如意！
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十四
引言：
商场营销是现代商业社会中的一个重要组成部分，掌握商场营销知识对于企业来说至关重要。近期，我阅读了一本关于商场营销知识的书籍，在阅读中，我深受启发并汲取了许多宝贵的经验。本文将就这本书给我带来的启示和体会进行探讨，并分享我的心得体会。
第一段：了解市场需求的重要性。
这本书的第一章介绍了了解市场需求的重要性。作者通过一些实例和数据向读者阐述市场需求是商场营销成功的基石。市场需求的了解可以帮助企业确定产品的定位和目标群体，与此同时，深入了解市场需求还可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，进一步制定出准确的营销战略。此章节使我深刻认识到如果想要在商场营销中取得成功，了解市场需求是首要任务。
第二段：巧妙利用市场营销策略。
书中的第二章主要介绍了一些常见的市场营销策略，并提供了一些成功案例来说明每种策略的应用。其中，印象最深刻的是以情感营销为核心的策略。情感营销通过调动消费者的情感需求，与消费者建立情感连接，从而提高产品的认可度和销售额。通过情感营销策略，企业可以让消费者心甘情愿地为其产品买单。这一章给了我很多启示，帮助我在实际运营中更加巧妙地利用市场营销策略。
第三段：品牌建设的重要性。
书籍的第三章主要讲述了品牌建设的重要性。在如今激烈的市场竞争中，品牌是企业最有力的武器之一。一家优秀的企业要想在市场中脱颖而出，就必须建立良好的品牌形象和口碑。通过品牌建设，企业可以树立起消费者的信任，从而吸引更多的消费者，并提高产品的溢价能力。这一章节让我深刻理解到品牌建设是商场营销中不可或缺的一环。
第四段：如何选择合适的销售渠道。
本书的第四章涉及了如何选择合适的销售渠道。销售渠道的选择直接关系到产品的销售成败，对于企业来说具有重大意义。本章详细介绍了不同销售渠道的特点和适用场景，帮助读者选择最适合自己企业的销售渠道。通过阅读这一章节，我学到了选择合适的销售渠道对企业来说至关重要，需要综合考虑市场需求、产品特点和企业资源等因素。
结论：
阅读这本商场营销知识书给了我许多启发和收获。了解市场需求、巧妙利用市场营销策略、重视品牌建设以及选择合适的销售渠道，这些都是商场营销中必须掌握的关键要素。通过阅读这本书，我对商场营销有了更全面的认识和理解，我相信这些知识将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将继续深入学习和实践商场营销知识，不断提高自己的专业水平，为企业的发展贡献力量。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十五
经过近两个多月在公司值班经理的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢公司，给了我这么好的一次机会。
的经验验证了学到的理论知识，更好地提高了工作效率，也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理，即为分部经理的助手。
1、货源的管理：畅销商品货源的跟进，滞销商品的处理。
2、商务谈判：掌握谈判技巧，联合商家做促销活动，让利益最大化。
3、售后服务管理：掌握处理投诉技巧，解决顾客的投诉，受理顾客投诉、咨询、建议，并做好记录。
4、团队管理：掌握分部员工的情况。做好员工的动员，激励团队。做好员工的绩效面谈，有情况及时向分部经理汇报，并提出好的建议。要经营成功的事业，必先经营成功的团队。所以，管理好团队，为公司培养更多的人才，为公司创造最大化的利益。
5、必要时分担经理的工作，做好分部的销售管理：销售分析，找出销售差异的原因，并提出方案;做好促销，评估促销的结果。
6、成本控制管理：防损，盘点的跟进;商品的验收、防盗;报损及易耗品的控制;促销让利的分析。
7、收入管理：为分部开辟新的收入途径。
8、现场管理：商品、服务和环境，是现场管理的工作重点，商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位(导购)、环境的卫生及顾客的满意度等。
势在必行。pdca(计划、实施、验证、整改)模式的学习、应用及验证让我受益非浅。让我懂得在工作中，好好应用pdca，使自己的工作简单明了化，进一步提高工作效率。
在以后的工作中，我会全情地投入去工作，让自己成为一名具有强烈责任感和使命感，有远大目标，在困难面前坚忍不拔的____百货人。带领好团队，为公司创造更大的利益。成功，每个人都渴望成功，但是真正成功的人却很少。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十六
抖音作为当下最受欢迎的社交平台之一，吸引了亿万用户的关注和使用。近年来，越来越多的企业开始意识到抖音的营销潜力，并尝试在平台上开展营销活动。我有幸参加了一次抖音营销实训，并在实训中深切体会到了抖音营销的特点和重要性。下面我将从实训内容、策略选择、执行效果、反思与展望等方面，分享我对抖音营销的心得体会。
实训内容是我们了解抖音营销的基础。在实训中，我们首先学习了抖音的用户画像和用户行为，了解到抖音的主要用户群体是年轻人，他们对时尚、潮流和个性的追求非常强烈。同时，我们还学习了抖音的广告形式和机制，了解到如何通过短视频展示产品和服务，并通过点赞、转发、评论等互动方式扩大品牌和产品的曝光率。这些内容的学习使我对抖音营销有了初步的认识，也为我们后续的策略选择提供了参考。
策略选择是抖音营销的核心。在实训中，我们分组并制定了抖音营销策略，并通过PPT展示给其他小组进行评审。我的小组选择了KOL（KeyOpinionLeader）推广策略，意味着我们将与受欢迎的抖音用户合作，通过他们的影响力吸引更多的用户关注和参与。我们在评审中获得了较高的评价，因为选择合适的策略是抖音营销成功的关键之一。通过这次实训，我深刻认识到策略选择的重要性，并明白只有在了解用户需求和平台规则的基础上，才能选择出最适合的策略。
执行效果是衡量抖音营销成败的关键指标。在实训中，我们通过实际操作与抖音用户进行互动，测试我们的策略是否能够吸引用户的注意力和积极参与。通过观察数据和用户反馈，我们发现我们的策略取得了一定的成果，用户在看到我们的推广视频后，积极进行了点赞、评论和分享。这给我留下了深刻的印象，我意识到抖音营销的执行效果直接影响到用户对产品和品牌的认知和态度，只有通过精心制作和有效执行，才能达到预期的效果。
反思与展望是对实训经验的总结和未来的规划。在实训结束后，我深思熟虑地回顾了整个营销过程，发现其中的不足和可以改进之处。例如，我们在选取合作KOL时，可以更加细致地分析他们的粉丝群体和影响力，选择更匹配产品和品牌的合作对象。此外，在执行过程中，我们也可以更加巧妙地运用标题、音效和剪辑等手段，以吸引用户的注意力和留存时间。这些反思和展望帮助我深入思考抖音营销的发展趋势和个人的提升方向，也为我未来的职业规划提供了一定的借鉴和思路。
总之，抖音营销实训给我带来了深刻的体验和启发。通过实际操作和学习，我深刻认识到抖音营销在当今社交媒体时代的重要性，并意识到策略选择和执行效果对于抖音营销成功至关重要。通过反思和展望，我也更加明确了自己在抖音营销领域的发展方向。我相信，随着社交媒体的不断发展和变化，抖音营销将会变得越来越重要，只有不断学习和创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十七
面试通过后进入商场实习阶段。在商场里,作为一个兼职销售助理，我的主要工作是在店里做一些销售和整理，包括上货、调整货架、每天的facing等工作，这对于一个女生来说是比较吃力的，常常一个环节下来身上总是汗流浃背，腰酸腿痛，但我没有退缩，我告诉自己要坚持下来，真真正正的学一些东西回去。
刚刚开始工作的时候很不适应，由于是在商场做销售，因此上班时间几乎不能坐着或休息。我的上班时间一般是早上10点到晚上7点，或是中午11点到晚上8点，值晚班的话有时要上到晚上9:30。做店里的转场和盘点工作会比较累，曾试过通宵盘点，下午1点一直呆到第二天早上7点。
虽然有时候时间长了点，但我精力充沛不怕苦不怕累。我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在店里虽然我是以销售和整理货架为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时还要做一些盘点，新货到架时调一下场，为全职分担一些。这里的人都很好，将任务分配给你之后就给足够的空间你去发挥。即使你的想法不一定对，他们也会鼓励你去尝试，如果感觉自己实在还是不行，可以申请支援，会有人过来跟你解释问题出在哪里，激励你去想办法解决，甚至最后会帮你一起完成任务。只要你足够努力，每天都可以过得很充实，可以学习很多东西。
这里每周一部门经理都会开例会。刚开始很多概念都不懂，就旁听，遇到不懂得可以随时提问。后来，慢慢进入状态就可以发表一些意见。开会前店长会发一份提纲给所有部门经理，所以一定要在开会前做好充分准备才能顺利通过每周例会。每次提出问题时要给出自己的解决方案，并分析可行性，最后征询其他人意见得出结论，并规定完成的时间和谁负责执行与监督。在这里，不能只抛出问题，还要提供解决问题的方法，boss没时间来解决大家的问题，但可以为大家提供一个平台互相交流得到答案。
零售业对数据分析很敏感，下面就是我对商场的一些简单介绍和分析。在迪卡侬，同一品牌的产品会放在一起，而且这些产品都是有一个共同的主题的。比如：quechua部门主打是户外活动，那么整个部门的产品都是与户外活动相关的商品。它会这样分类，整个部门分成人男女和儿童，每个小部门里又有户外的冬装和夏装，每个季节的分布有衣服裤子和鞋子。本来衣服和鞋子是独立开来的，但由于对销售数据的分析得到很多男士买了衣服后还会买鞋子，因此衣服就和鞋子放在同一个小部门。这种情况不仅考虑了商品的强关联关系，还考虑到陈列方式的不同，也就是交叉陈列，即在卖场按照商品关联关系在相同的区域、货架、排面组织不同的商品共同陈列。而户外的背包、帐篷、睡袋和登山杖配件等作为装备又独立成一个小部门。当然，冬装部门还有厚的袜子，帽子和手套作为配件。商品的排布还会根据它们的价格由低到高进行，同时也考虑到顾客对户外运动要求的不同而分为不同的阶段。这样的排布让顾客一目了然，既方便找到适合自己的商品又容易找到所有的配件，应该说有很好地运用了商品的关联性这一原理。当然，还有众多影响销售的因素分析，前台排队现象分析等，这里就不一一列举了，深入的分析还有待提高。
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优质商场营销心得体会报告大全（18篇）篇十八
首先服装陈列的学问，一个服装故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
身体的准备。如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。在商场里一般都是站立服务，如果没有好的身体很容易感觉到很疲惫，所以有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
实习结束了，我确实学习到很多东西，营销是一名有很深学问的行业，不但口才，更有心理，而且没个行业的营销都差不多的，知识销售的商品不一样而已了，有了这些底气，我想对我以后的工作一定会有很大的帮助。