工作总结是对自己工作内容、工作质量、工作态度等方面的客观评价,是对自己工作的一个自我审视和反思。接下来,为大家整理了一些关于月工作总结的例句,希望对大家有所启发和帮助。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇一
2011-xx年,我们以安全为目标,紧紧围绕“抓好安全促进发展”、“安全生产年”等活动主题,结合本部门的安全工作情况,制定和完善安全目标责任体系,进一步完善安全生产监督和考核机制,强力实施全员安全评价,进一步实安全基础工作,为安全工作打下了坚实基础,现将xx年度安全总结如下:
安全目标完成情况。
今年,我部门继续以“关心员工生命健康”为中心,认真贯彻执行“安全第预防为主”的方针,坚持“安全第预防为主”的方针,加强对员工的安全教育和培训,切实提高员工的安全防范意识,努力建立和完善安全生产管理体系,使员工从被动的“要我安全”到主动的“我要安全”转变。
1、xx年度我部门共发生各类安全事故203起(其中重大设备事故16起),均未造成严重的经济损失。
2、xx年度,我部门共组织对员工进行安全教育培训5次,培训合格率88.37%,并组织员工进行了《生产工艺基础知识》及《安全操作规程》等安全专项考试,取得了不合格等级的合格证书,有效地促进了员工的安全生产意识,为安全生产打下了坚实基础。
3、xx年度共组织了12次大的安全生产应急演练,组织了60多次小型的应急演练,组织演练15次。通过演练使员工掌握了基本的安全生产知识,提高了全员的安全应对突发事件的能力,为现场的生产操作和消防演练提供了有力的技术支持,为现场的安全生产打下了坚实的基础。
4、在日常工作中,我们始终贯彻以“预防为主”,防治结合,加强教育,群防群治的原则,把安全教育工作作为项目安全工作的重中之重,同时项目部与各个部门签定《安全生产目标责任书》,明确了各部门和项目部安全生产职责,使安全生产工作做到了有计划、有安排、有措施、有检查、有总结,并认真落实贯彻落实。
5、安全检查工作实行月检查和日检查的管理制度,每周组织一次安全隐患大排查,发现问题及时通报,每月进行安全隐患通报,并按时整改。项目部根据季节变化,及时安排相关人员对特种设备及车辆进行检查,并要求专职保安人员对车辆进行年审工作。
6、2011-xx年度项目部共组织安全生产大检查2次,并进行安全生产专项检查6次,对各个项目进行了安全大检查,发现隐患87项,及时整改222项,全部安全隐患全部得到了及时消除。
7、项目部根据施工特点编制了安全生产保证体系文件,并按时开展了相关的安全生产宣传教育和安全检查,对施工现场和生活区进行了彻底地安全生产、文明生产、环境保护及施工现场卫生等专项治理活动。
8、项目部对全场的消防设施,进行了专项安全检查和大的整治,全部符合相关文件要求。
9、我们在检查中发现的隐患和弊端及时进行了整治,其中,xx月份,我们发现一楼办公室电线老化,存在短路现象,项目部立即组织人员进行整治,并要求限期整改,现已基本整改完毕。
10、在检查中发现的安全隐患,及时进行了整治,如:防洪堤坝渗漏,施工现场临护不到位,防洪墙不平整等。
11、安全教育培训工作不到位,部分员工的操作不熟练、不系统。
安全教育的形式多种多样,内容涉及到:安全教育、事故案例警示教育,预防事故发生等。我们组织了安全员、安全员、安全员对工作现场进行了安全检查,发现隐患18项,全部要求整改到位。
12、安全工作责任制是我们落实安全工作的保障,我们始终坚持“安全第预防为主”的原则,时刻保持高度的警惕,确保每名员工在工作中的安全。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇二
20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:
4、房租,水电的降低:由20xx年9月份搬来石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
投料机厂的不足:
2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;
8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;。
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产。
10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。
以上是投料机厂20xx年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20xx年投料机厂工作的计划如下:
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;
20xx年8月份以来,我参与了石洲的市场开发工作,现将工作总结如下:
1、在9月份一个月里,我参与了石洲的市场开发工作,开发了4个新客户,分别是:蚬岗横江村梁老板,西安塘肚村严伟坚,西安谭琅村阿飞,叠平村谭老板。
2、协助石洲厂生产,送料,维护客户的工作。
石洲厂现总体的状况:
石洲厂在经历了2013年的质量风暴以后,由2013年的兴旺走到了2013年的衰退,总体来说,20xx年石洲厂处于防御的阶段,是石洲厂重新进入市场的最关键的一年。20xx年料的质量相对稳定,得到一些客户的肯定,为石洲厂20xx年的市场开发提供了有利的条件。
石洲厂的一些不足:
(2)生产计划安排不合理。在生产之前没有一个具体的生产计划,基本上仓库里没有什么料就生产什么料,导致有时出现客户需求的料没有,而特意安排开机去生产一两批料,这样直接造成人力物力的浪费,导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解,没有建立起一套完善的客户档案。
(3)人员的安排不合理。在8月份,我虽然安排在业务开发上,但真正跑市场的时间只有1个星期的时间,其余的时间都安排在了生产投料机,协助配料,送货上,销售人员安排送货生产,没有发挥到该职位起到应有的作用。直接造成了资源浪费。各个岗位之间没有相互沟通,各做各的,客户的用料量没有统计,这样给销售人员维护跟踪客户带来盲目性,没有针对性的去维护市场。
(4)员工对工作的积极性不高,没有激情。范万勇工作没激情,得过且过;黄炳富工作不够积极,喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极,但没激情,不求上进。
(5)执行力度没有到位。在4月份中,公司在会议中将石洲厂做为试点,走服务营销的销售模式,在会议中,每个人的工作都做了具体的分工安排,但是到真正执行起来,没有一个人将工作执行到位,最后以失败告终。这说明了执行力存在一定的问题。
(6)石洲这边的客户养殖技术相对较低,我们没有专业的技术人员为养殖户提供技术性的服务,对于客户出现的问题,不能解决。而客户的效益不好时,会直接将矛头指到我们饲料的质量上,这样会大大降低客户对我们产品的感知度。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇三
各位领导、同志们:
大家好!
今天我就自己担任分公司副总经理一职以来的安全管理工作向大家汇报一下,我是从xx年xx月底到xx年xx月底参加了xx年度全国安全生产月的专题培训和学习,xx年xx月我参加了由安全管理人员组织的全省煤炭安全监管人员和省煤炭经济管理人员学习培训。
我在参加安全管理培训和学习中,始终遵循"安全为天、安全第预防为主的原则,通过对安全管理理论知识和安全管理理论的学习、实践和理论的学习,我的安全管理水平有了新的提高。现将xx年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请大家批评指正。
xx年工作回顾。
1.加强安全培训教育工作。
安全培训教育培训是搞好安全管理工作的前提和基础,是安全管理的重点和难点。今年是新建工程建设的开工前的第一个月,在这个月中,我加强了安全知识的宣传、学习,加强了对安全知识的了解,使我们的安全意识明显增强,提高了我们的安全管理水平,也使我们能够做好安全管理工作。同时,通过安全培训,我们也认识到了自身的不足。
首先:我们的安全生产管理知识、安全技术知识的学习不够深入,在安全培训工作中,不能够很好的把握和运用安全管理知识。
其次:由于自己是刚毕业来做煤矿兼职,对煤矿安全生产有一定的认识,所以安全培训工作开展起来有点难度。
再次:通过自身不断地努力学习和钻研,我们的安全管理水平有了新的提高。
2.加强安全技术培训工作,
在我自己的岗位上,我始终坚持做到"三看、二会、三会"。即:看安全生产规程和安全操作规程;看安全生产管理办法;看安全检查和隐患整改情况;看安全教育学习情况;看安全检查记录、学习笔记。使我们的安全知识、安全技术知识、生产技术知识都得到了很好的掌握,为安全管理工作提供了可靠的依据。
3.加强安全培训的管理工作。
在安全管理中,我积极主动参与安全管理工作,认真学习煤矿安全生产方针政策、法规,学习安全管理理论知识和煤矿安全技术知识,学习有关安全生产的法律法规,学习各项规章制度,提高自己的安全意识,学会用安全知识来保护自己。
4.加强学习和培训,
为了更进一步提高我们的安全管理水平,提高我们的安全意识,我们坚持每周五的安全培训学习制度,对安全管理知识学习的内容进行学习,学习内容主要有:《煤矿安全生产法》、《煤矿应急救援预案》、《瓦斯爆炸事故应急预案》和《地质灾害应急救援预案》。
5.加强安全技术知识的培训工作。
在xx年xx月xx日,我参加了省煤炭经济管理局举办的"煤矿安全生产管理培训班",我在培训学习期间按要求认真学习了安全知识,学习了安全管理办法,安全管理标准和规范,学习了《关于深化安全生产治理打非治违专项行动的决定》、《煤矿安全生产技术标准化建设的意见》等安全管理的知识。
6.坚持"预防为主,综合治理"的方针。
在我的工作中,我始终坚持"预防为主",做到了"防患于未然",通过培训学习,使我认识到了煤矿安全生产的重要性,认识到了煤矿安全生产的长治久安是我们煤矿安全生产的一个重要方面,同时也使我们更加热爱煤矿的安全工作,更加热爱我们的职业。
在今年的工作中,我认识到自己在思想认识和工作作风上存在着很多不足,主要表现在以下几个方面:
1.。
在思想学习方面不够深入,对待工作缺乏认真的态度和坚定的思想。
2.。
在学习方面,自己虽然坚持了一段时间的方针政策,但学习的内容不够充实。
3.。
在工作中,有时存在着标准不高、学习不认真等问题。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇四
20xx年我的工作发生变化,电信。前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。下面就是本人的工作总结:
上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。
**年洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。
3、以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县网站的专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5、不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。
七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1、完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历史的'原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2、突出重点,协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,2012年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。
3、以干克难,努力推进连体工程。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年以来,我作为xx公司副总经理兼电厂筹建处主任,按照xx公司统一布臵与责任分工,围绕公司年度工作目标努力工作,加强学习,廉洁自律,认真履职,较好地完成了各项任务,现将一年来本人德、能、勤、绩、廉等方面的情况汇报如下,请予评议。
不断提高个人政治理论素养,坚定理想信念与政治立场,在政治上与党中央与上级组织保持高度一致,坚决服从与执行上级组织的决定与安排,遵守组织纪律;坚持民主集中制与维护领导班子团结,敢于开展自我批评与互相批评;牢固树立科学发展观与正确的政绩观,以科学的世界观、方x处理与解决工作中的各种问题;加强理论业务学习,多渠道参加技术业务培训,努力提高自身工作能力与领导管理水平,为搞好项目开发与基本建设管理创造条件。
始终坚定岗位就是责任的思想意识,创新思维,开阔思路,按照xx统一布臵与责任分工抓好各项工作,积极做好电厂项目建设,推动xx公司可持续发展。20xx年主要开展了以下几个方面的工作:
1、确定电厂三大工作任务;。
一是安全高质建成一期xx机组项目;二是需同时抓紧办理二期xx机组项目立项审批手续与同步建设;三是投产运营的接产前管理人员及生产岗位人员培训。
做好建设项目实施"安全、质量、工期、投资"四大控制。落实设计单位、监理单位、施工单位、电厂筹建处及质量监督项目站、物资供应商及设备监造单位的主体责任。
2、提前做好项目总体规划;。
在一期工程的建设期间将二号机组范围内的主厂房区域桩基础及部分循环水主管道与一期工程同步施工。通盘考虑施工期间临时用电,在厂区内建设xx临时开关站一座,作为施工期间电源接口,施工单位根据本单位施工期间用电负荷,采用自备箱式变压器的方式进行接电,从而节约了施工用地与施工期间临时用电设施的一次性投资。项目建设过程中不断优化完善各单位工程的施工组织设计方案。
3、严格审查施工技术方案;。
每个标段的单项工程按照总施工组织设计、专业组织设计、施工安全质量环境控制措施、施工作业指导书等进行编制审批,对施工单位编制的施工组织设计、施工方案、专项施工措施等进行认真审核,做到技术可行,经济合理。
4、物资采购采取市场调研与公开招标方式;。
对项目建设需采购的主要物资,采用公开招标与竞争性谈判等多种方式进行比价、择优选择。对施工单位采购的物资采用建设、施工、监理单位共同调研的方法采购,做到价格透明、公道,购买的物资优质、适用。
5、强化内部管理,严格节约建设;。
牢固树立节约意识,制定下发了《xx办法》、《合同管理办法》、《计划管理办法》、《员工劳动纪律与考勤管理办法》、《可控费用管理办法》,以强化内部管理,节约开资。
6、开展安全技术培训,强化自主学习与自我提高;。
为提高员工的安全技术素质,为接产作生产准备。分别选派大学毕业生与新调入工人至xx电厂与xx热电厂进行了实习培训,通过仿真机培训,取得了《xx全能值班员资格证》。组织完成了生产工人与见习大学生的地面安全资格证的培训、考试工作,组织特殊工种与安全管理人员培训。
7、快速推进二期工程立项工作;。
组织编制的《菏泽市低热值煤综合利用发电项目规划》已报省发改委,二期工程可行性研究、环评、水资源正在修订,争取二期工程在一期工程投运之前完成批复手续。
学习与贯彻上级关于反腐倡廉的一系列精神,严格遵守领导干部廉洁自律的规定、"七个不准"的要求,以身作则,发扬艰苦奋斗,勤俭节约优良传统,自觉抵制各种不正之风,不超越规定搞特殊,认真履行党员的权利与义务,在工作生活作风等方面坚持按党性原则办事,实事求是,谦虚谨慎,做到自重、自省、自警、自励,规范自己的言行,自觉抵制各种不正之风,真正做到了踏踏实实干事,清清白白做人。
在日常工作中,坚持求真务实,把做好分管工作与实现公司整体工作目标进行有机结合,发扬民主作风,坚持深入基层,不断增强群众观念,密贴联系群众,悉心听取各方意见,理论联系实际,不断改进工作方法,提高管理能力与决策水平;生活朴实,不讲排场,作风正派。
一年以来,本人虽然政治思想理论水平、管理水平与业务能力有了一定的提高,取得了一些工作成绩,但距离上级组织的要求与职工群众的期望还有一定的差距。一是在学习方面需进一步加强,领导艺术还有待于进一步提高。二是需要进一步解放思想,结合实际情况大胆处理项目推动中的一些事情,主动承担责任,正确对待个人得失,勤勤恳恳,兢兢业业。
20xx年是电厂建设关键的一年,我决心进一步加强政治理论与业务管理知识的学习,切实提高自身素质与领导艺术,全心全意依靠职工群众,廉洁奉公,按照集团公司关于建设新项目的要求与基本建设管理规定努力工作,开创xx筹建工作的新局面,为完成公司年度经济奋斗目标、推动集团公司xx基地建设作出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇六
各位董事:
我代表公司经理层向董事会作总经理工作报告,请予以审议。
____年工作任务。
一、20____年指标完成情况。
(一)资产负债情况。
1、流动资产43,805万元,比上年度增长49.6%;。
2、资产总计91,061万元,比上年度增长38.21%;。
3、流动负债41,361万元,比上年度增长5.89%;。
4、负债总计57,361万元,比上年度增长46.86%;。
5、股东权益合计33,700万元,比上年度增长25.62%。
(二)利润情况。
1、营业收入81,733万元,比上年度增长14.85%;。
2、营业成本66,389万元,比上年度增长14.13%;。
3、销售费用2,107万元,比上年度增长49.97%;。
4、管理费用2,764万元,比上年度增长0.72%;。
5、财务费用1,567万元,比上年度增长6.43%;。
6、所得税费用1,714万元,比上年度增长12.17%;。
7、归属于母公司所有者的净利润6,072万元,比上年度增长14.23%。
(三)现金流量情况。
1、经营活动产生的现金流量净额2,171万元,比上年度减少11,925.4万元。
2、投资活动产生的现金流量净额-18,584.5万元,比上年度增加101,689.5万元。
3、筹资活动产生的现金流量净额22,416万元,比上年度增加32,437.6万元。
二、20____年工作回顾。
(一)资本市场创佳绩。
在董事会的正确领导下,历经两年半的努力,20____年12月18日,中国证券监督管理委员会发审委召开了____年第148次工作会议,审核通过公司的ipo申请,公司首次公开发行人民币普通股3,000万股,发行后总股本为1.2亿股,募集资金拟投入年产200万件汽车球墨铸铁轮毂项目,该项目总投资3.51亿元,拟用募集资金额为2.9亿元,建设期为18个月。
(二)主要产品及其生产能力。
多个型号,二者合计的年生产能力750万件;载重车制动毂370多个型号,年生产能力100万件;刹车片共750多种型号,年生产能力75万套(每套4片)。
20____年以来,面对出口市场萎缩的局面,公司进一步加大了国内oem市场的开发力度。受益于国内汽车市场的高速增长和国内市场开拓的明显进展,公司制动盘、制动毂产品的国内销量增长迅速,国外销量也明显恢复。200__年公司制动盘、普通制动毂生产线和载重车制动毂生产线的产能利用率均大幅度提高,目前已处于满负荷生产状态。
为提高市场份额,扩大产能,公司投资15,000万元在现有厂区空地新建年产2.5万吨制动盘毂生产线(项目达产后,预计制动盘产能将增加150万件、载重车制动毂将增加30万件),该生产线基建工程已基本完工,大部分设备已基本安装到位。随着新建生产线的建成投产,公司生产规模将进一步扩大、市场份额也将保持稳定增长,公司在行业中的龙头地位和竞争优势将得到进一步增强。
(三)随着国家出台的一系列相关扶持政策,加快了国内汽车市场的复苏,零部件市场进入需求旺季,我们在完善和培育国外市场的同时,进一步加大了国内oem市场的开发力度,使市场份额不断扩大,取得了历史性突破。公司在完善与现有客户丹东曙光车桥、武汉元丰、江铃底盘、寿光泰丰、青岛华瑞、芜湖伯特利、武汉万向、东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、常州皓德合作的同时,先后开发了中国重汽济南桥箱厂、杭州众木、福林国润、浙江万宝、南方天合、北方奔驰等一批新客户,并成为上述主机配套的合格供应商。
(四)公司主要产品生产和销售情况。
1、报告期内公司主要产品产销情况。
102.13%;刹车片完成产量76.8万套,销售75.21万套,产销率为97.93%。
2、报告期内公司主要产品的销售金额及占公司主营业务收入的比例。
20____年制动盘销售金额为38224.77万元,占比46.77%;普通制动鼓销售金额为4521.84万元,占比5.53%;载重车制动鼓销售金额为36799.67万元,占比45.02%;刹车片销售金额为2186.61万元,占比2.68%。(“占比”是指产品销售金额占公司合并报表中当年主营业务收入的比例)。
3、报告期内公司主营业务收入地区分布情况。
11004.00万元,占13.46%。
4、公司安全生产情况。
公司按照国家、省有关劳动安全卫生的法律法规和标准要求,结合公司具体生产情况,制定了相关安全管理制度,并建有相对完善的安全管理体系,以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。
公司对安全生产高度重视,成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络,建立了较为完善的安全管理制度。首先,采取预防为主原则,在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素;其次,重视职工的安全培训工作,强化安全意识,如新员工进厂的安全培训,每年对车间全体员工的1-2次安全培训,每月召开安全例会,对车间易出安全事故的部位环节进行重点培训等;再次,对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。
5、公司环境保护情况。
汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小,主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中,烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘,公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境,同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘,公司采取了先进的四级水沫除尘技术,烟气粉尘在经过密室自由沉淀、多点交叉喷射水帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示,公司烟气排放达到了国家gb9078-1996关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖,而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网,输送至污水处理厂。
6、质量控制情况。
汽车制动系统是汽车安全行驶的关键,因此,各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命,用手段把消耗压到极限,用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针,严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和政策,坚持“预防为主,不断改进”,以“零缺陷”为目标,不断推动全面质量管理工作,提高质量管理水平。
(一)质量控制体系及质量标准。
(二)质量控制的具体措施。
1、以先进的技术和装备保证产品质量。
公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面,坚持采用最先进的技术和装备,在提高生产效率的同时保证产品质量。
2、全程受控、全部检验的过程控制措施。
公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的《质量控制计划》,并根据《质量控制计划》制作了各个工序的《作业指导卡》,悬挂在具体的工序位置,以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量监控点,质检部派出固定人员负责相关质量检测。
在严格的全过程检验措施之外,公司还建立了质量奖罚制度、质量责任追溯制度,确保产品从零件加工到产品出厂及故障件的返回,都能追溯到相应的质量责任人,营造了“质量是公司生命”的氛围。
3、不断提升的质量控制水平。
公司专门成立了质量检验小组,小组主要由质检部、技术部以及车间相关主要负责人组成,每月定期召开一次质量分析会议,分析评价质量体系运行情况以及月度质量控制报告及现场检查情况,并提出质量体系的完善措施;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会,以不断提升公司的质量控制水平。
(五)队伍建设常抓不懈。
为了适应公司快速发展的需要,公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下,以公司发展为己任,加强对上市公司相关知识的学习和提高,不断提高决策水平、执行能力和监督手段;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动,公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度,使其提高经营能力和工作水平,调动主观能动性;重视员工队伍的建设,发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用,关心员工的生活,体察员工的心声,用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工,通过培训提高他们的工作和生存技能,落实劳动者权益政策,保护他们的合法权益,调动了员工的积极性和创造性。
(六)20____年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:。
公司于20____年7月,公司被中国机械工业企业管理协会评为“中国机械500强”;20____年9月,被中国质量信誉监督管理协会评为“质量、信誉、服务aaa级会员单位”、“重质量、守信誉先进单位”;20____年10月,被山东省铸造协会评为“20____年度山东省铸造行业综合实力五十强企业”。
三、20____年主要工作措施。
在确保20____年度销售收入、净利润较20____年度增长的基础上,围绕发展重点抓好以下各方面的工作:。
1.通过对现有生产设备进行技术改造、新建生产线以及本次募集资金投资项目的实施,使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际am市场的前提下,加大国内国际oem市场的拓展力度,迅速提高公司产品用于oem配套的比重。同时,公司将进一步提高管理效率,重视技术创新,加大产品开发力度。提高公司资本运作能力,积极扩大生产规模,提升公司的综合竞争能力和盈利能力,在此基础上,实现公司收入和利润的持续、稳定增长,实现股东利益化。
2.在技术开发和创新方面,公司实施技术创新和结构优化战略,推进公司的整体创新步伐。为此,公司将完善技术开发和创新方面的机制,充分调动员工创新的积极性。公司将采取对外引进和对内整合的的办法,不断加强与国内外知名高校、科研院所、整车企业的合作,积极引进国内外的高级科研人才,同时继续整合企业内部的研发力量,建立健全的研发体系和高效的研发队伍,使公司在市场竞争中持续具备技术优势。
3.公司将在现有产品基础上,进一步提高产品质量,丰富产品规格种类,以更好满足客户对新型号、高质量产品的要求。20____年公司将着力于提高制动盘和载重车制动毂的生产能力,巩固并扩大公司在这两类产品系列中的竞争优势,进一步提高这两类产品的市场份额,并为继续拓展oem市场奠定扎实的基础。
4.20__年内,公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备,加快项目的建设进度。此外,公司将在该项目建成投产的基础上,进一步开发新材质产品(如adi球墨铸铁产品)和其他制动系统部件,使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力,以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势,为客户提供更高标准的服务,从而进一步增强公司的整体竞争力。
5.根据本公司所处的发展阶段,公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍,不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构,建立符合企业快速发展需要的人才梯队。
(3)加大与国内外知名高校、科研院所的合作力度,实施产、学、研相结合的人才培养思路,共同培养专业人才。
为了实现以上目标,公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制,提供良好的用人环境,以不断提高员工的技能与专业水平。
6.在市场开发上:公司在巩固并扩大原有am和oem市场份额的基础上,将进一步加强与国内外汽车制造企业、车桥及制动模块供应商的合作,并加大国内外oem市场开发的力度,以提高公司产品oem市场的比重。
国内市场开发计划。
公司国内市场开发将以oem市场为主,逐步提高公司产品在国内oem市场中的配套能力和市场占有率。
(1)继续提高公司制动盘、普通制动毂产品在东风、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亚迪等汽车企业主机配套体系中的份额。并力争在一汽、上汽、上海通用、上海大众、广州本田等轿车制动部件配套体系中占有一定份额。
(2)重点开拓载重车制动毂国内oem市场。继续扩大在东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、中国重汽、北奔重汽等公司的供应份额,同时争取进入广西方盛、安凯福田曙光等商用车及车桥制造企业的配套体系。
(3)积极拓展商用车轮毂的国内oem市场。与目前已经展开或即将展开载重车制动毂合作的商用车车桥制造商在商用车轮毂方面展开合作,并进一步加强对国内其他商用车制造企业及车桥、制动模块供应商的开发制动模块供应商的开发。
国际市场开发计划。
公司在进一步巩固和扩大公司与原有客户群体和供货区域的基础上,开拓新市场,并大力提高公司产品进入oem市场和am高端市场的比例。目前,公司正在接洽的oem客户和项目包括fiat乘用车制动盘、hyundai乘用车制动盘和制动毂、paccar北美地区载重车制动毂和轮毂、法国fiday载重车制动盘和制动毂、gunite载重车制动毂和轮毂、德国frager载重车制动毂和轮毂、美驰欧洲载重车制动毂和轮毂以及daf欧洲载重车制动毂和轮毂,以及博世乘用车制动盘和制动毂等国际品牌经销商和oem配套厂。除上述客户外,公司还将力争在依托原有oem客户资源争取进入梅赛德斯-奔驰、man、bpw、daf等商用车生产企业的配套体系。
7.深化改革和组织结构调整的计划。
公司将严格遵守国家法律法规和公司章程的规定,不断的完善法人治理结构,形成各组织结构清晰,互相制衡的营运体制。按照企业发展计划的要求,充实完善各项制度,形成健全的公司管理机制以提高公司的管理水平,公司将建立良好的信息披露制度,重视公司社会责任活动,树立并维护公司良好的社会形象,提高公司知名度。
8.狠抓规范管理,重视以“法”治企,为企业长期持续健康发展打下基础。规范管理是对现代企业的基本要求,也是对公众上市公司的基本要求,更是对立志于打造百年企业的要求。“法”是国家法律政策,是企业规章制度和运行的逻辑。为此,我们将努力从三个方面加强企业的规范:一是进一步建立和完善公司制度,特别是具体的生产经营、质量控制、降低成本、安全文明生产等内控制度和内控流程,形成更为完善的制度体系。二是加大制度执行和执行监督的工作力度,建立董事会、监事会、审计部等机构对制度执行的监督检查力度,做到令行禁止。三是加强规范管理的学习培训工作,用法律制度精神武装高管、管理人员、普通员工的思想,以制度的统一促使员工思想的统一,为公司的持续稳定发展打下制度和思想基础。
以指正,以便在今后的工作中加以改进。
谢谢大家!
20__年__月2日。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇七
20xx年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平。
20xx年,我认真学习党的十八和十八大精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务。
我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20xx年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额x万元,比20xx年增长200%;完成营业收入x万元,超额完成公司x万元的年初任务指标,实际增长x万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20xx年存在的不足问题。
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立crm客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇八
各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为xx事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就xx事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙xx及各位领导厚爱,从20xx年7月担任xx事业部营销副总,进入xx事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留xx万元(基本上无法收回),应收款遗留xx万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了xx、xx、xx应收款共计xx万元。并就xx公司要求的质量索赔事宜同xx高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在xx的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在xx新开发的客户中,成功地处理好了同xx的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和xx公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对xx事业部的指示,为xxx事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,。总而言之,这离不开集团的领导,特别是xx兼任事业部总经理后的英明决策。在担任xx事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户xx公司产品、法国xx产品、xx产品都非常稳定,xx系列产品已经全面投产,订单也增加了。而xx的产品实现了系列化,xx产品也已经全面投产。
下半年,遵照x总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的xx、xx及正在联络的xx及xx几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年xx事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在xxx事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇九
尊敬的各位领导:
你们好!首先,我代表麦威包装材料有限公司向所有员工拜一个早年,祝你们新春愉快、万事如意!!
20xx年过去了,回首麦威在这几个月里发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和麦威一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让麦威在合肥市场同行业内崭露头角,初战告捷,为进一步拓宽合肥包装行业市场奠定了基础。
面对我们员工在实际工作和生产中吃苦耐劳,勇于奉献的精神,借此机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!”
展望20xx年的工作,感慨万千,喜忧参半。
在这一年当中,我们要调整部分管理人员,加强和纯洁我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,我们通过了iso:9001:20xx质量管理体系统认证的审核,为公司产品进入国际市场提供了可靠保障。
为扩大企业规模,做大做强,打造强势,经集团公司董事会研究,20xx年12月30日购进精炫达180#机,投资近70多万元,实施计划在明年春节前正式投入使用开拓业务。由此,将极大地提高麦威公司形象和市场竞争能力,为打造一流包装材料企业奠定良好基础。
在市场经济激烈的竞争中,决定成败的因素是“人”在我们管理者队伍中和生产一线的.员工中要评选出了一批优秀的生产工作者和管理者,由于公司人力资源有限人才过少,都是没有接触过外界公司的管理,都是从基层一线培养挑选出来,但他们的态度与素质和敬业精神极差这点还需要提高。
技术能手学习,提倡岗位练兵岗位成才,互帮互学,相互促进,使我们在座的全体员工早日成为麦威公司优秀的管理者和生产技术能手。
为增加员工收入,20xx年,公司采取了多种管理形式,努力提高了员工收入,使员工收入远远高于其它同行业公司员工收入水平,从而彰显了麦威公司以人为本的先进管理理念。
有成绩也有不足,虽然我们付出了艰苦的努力,但我们还是存在很多问题,如工耗高、产量低、浪费现象严重,管理者之间不团结的现象存在,有制度但却不能很好的落实,团队建设仍需加强,这是我们急需要解决的问题突出点,为此,公司将在20xx年加大力度,重点解决这些有碍于公司发展的突出问题,只有如此,麦威公司才能得以健康、良性发展,只有如此,麦威公司才能真正做大做强。
为了实现我们的梦想,争取辉煌,我想对我们麦威的员工和领导们提几点要求,对所有麦威人的要求。
作为一名麦威人,我希望你们每个人对工作都要充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好,只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。
主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我要求我们每一个麦威人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们在学校时都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人、每个部门、就好比是这个队伍中的一员。
而我们的企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好、接得稳、跑得快、谁才能拿第一。目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦,我希望,我们都能有一颗宽容、包容的心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
a.存在不足。
1.个人修养,基本素质还需要进一步加强。
2.对公司管理还需要加强,要进行严格的,全面的现代企业管理,这是一个很长很难的过程,深率,力度还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力不足,多数员工观念陈旧,工作不实,技术不精,质量意识薄弱,团队精神不高,各扫门前雪,依赖心强都须改变,改善与提高,进一步员工队伍团精神。
4.要今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务学平及管理学平,做好各自本职工作,争取为麦威公司再次跨越腾飞做出更大的贡献。
b.另外我再谈谈对领导人的要求。
1、领导要以身作则,建立影响力。如果领导没有影响力,身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面安排下来?又有多少是从底下提交上去?按照国际上习惯的讲法,如果70%的意见是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思考,做领导的要负很大的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,大部分的工作都是我们普通员工在做,大部分的产品都是普通员工在制造,大部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各部门领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感。
3、领导要务实,要深入基层。
公司部门负责人要多下基层,到基层去体会,去经常看看,现场发现问题、现场解决。很多问题没人管、没人问,就是下面反应上来,也没有明确答复,这也是我们公司目前管理方面存在的弊端,同时这也是我为什么很多时候会亲自去过问许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节,要学会从基层中、从现场中、从细节中去发现问题和解决问题。
20xx年年底,公司对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去,对于不适应公司发展,或有碍、束缚公司发展的人员,将果断不予继续聘用。我想很多人可能都多少听说一些,精简机构和人员的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的,还是为了提高企业的竞争力,让麦威公司发展得更快更好更强。
当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。在这一点上,我希望大家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。
20xx年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本,提高获利能力”三个方面展开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从加大产量、销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
我要告诉大家,包装行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竞争力的。麦威要想实现可持续发展,必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单。
因为有你们,麦威得以健康良性发展,更因为有你们,麦威将会更加强大和辉煌。
回顾过去,展望未来,20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从麦威未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个强大的、注重研发和营销的、多行业的、国际化的集团公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇十
转眼间,充满机遇与挑战的xx年已经过去,我们迎来了崭新的xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将21年主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿1年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是9年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇十一
财务经理转正申请、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的.财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法我也/能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
关键字:申请书。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
专业副总经理个人工作总结(模板12篇)篇十二
20xx年3月,按***安排,我到***公司挂职锻炼,担任副总经理。一年来,在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下,我端正思想,牢记使命,努力工作,踏实干事,为企业做了力所能及的工作,为自己增长了见识,开阔了眼界,锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。
按公司的安排,我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作,没有任何企业管理方面的工作经验,所以我把自己的首要任务确定为虚心学习,尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料,另一方面虚心向***总经理和其他同志请教,还经常下到门店,边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会,注意在工作中学习,在学习中工作,在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位,实现了学校干部向企业管理者的角色转换。
挂职不是围观,也不是走过场,而是实实在在的一个工作任务,要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候,我都不断提醒自己。困难来自于工作,也只能在工作中解决,关键是端正自己的心态,回避困难或许是能力问题,但更是态度问题。过去的一年,***公司在发展中遇到了很多困难,但在***总经理的带领下,在公司全体员工的努力下,***公司克服重重困难,站稳了脚跟,经营逐渐走上正轨,销售业绩比去年有大幅度的增长,业务也不断拓展,为以后的发展打下了坚实的基础。在***总经理的关心和支持下,我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务,取得了较好的成绩,为公司经营提供了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作。
(1)加强公司员工的招聘和培训工作,全年共组织面试各岗位应聘者1265人,录用254人,共组织各类培训达300余次,共培训2137人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制,完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
(3)加强储备人才的培养工作,建立了骨干人才的培养、选拔机制,实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度,全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作,加强企业文化的`建设工作,开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有意义的活动,创办了公司报刊《***报》,增强了员工的凝聚力,使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作,认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作,大大调动了员工的工作积极性。
5、改变工作作风,深入门店,切实开展基层一线人力资源管理、服务工作,大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作,全年共安排工学生296人次到公司门店实习,为公司的发展作出了一定的贡献。
通过一年的挂职锻炼,使我收益良多。
1、丰富了工作经历,开阔了视野,强化了为企业服务、为***服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念,更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
通过一年的挂职锻炼,也使我体会深刻。
1、摆正位置,理顺关系,充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自己的目标和指导思想,在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风,深入实际,调查研究,虚心向企业的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习,了解别人,同时也使别人了解自己;尊重别人,同时也能得到别人尊重。改变作风,深入基层一线,结合实际,才能讲求实效,实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自己融入企业的大家庭中去,用这样的态度去开展工作才会感到心情舒畅,才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间,但收获很大,不仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在此非常感谢组织对我的培养,在***公司挂职期间,***总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持,在此也表示衷心感谢。在今后的工作中,我一定一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自己的关心和培养,为***做出更大贡献。