心得体会的写作可以帮助我们记录下以往的经验,方便以后的参考和借鉴。下面是一些经验丰富的人士写的心得体会,希望能给大家提供一些思路和参考。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇一
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结。
一、保持着对工作的热情。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近一年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
二、工作中存在的不足。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
三、工作之余的学习。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇二
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的'空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异!
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇三
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作20xx年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么?我们用一句话就可以得出结论:职业素养!
职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢?职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀20xx年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任ceo,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。当年,ceo卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。当卡莉下台、马克上台成为新ceo的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。”可是,让很多人惊异的.是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢?”
然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇四
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇五
转眼间为期8天的总院培训结束了,一路走来许多情景历历在目,在这里真心感谢遇到的每一位领导、老师及同事。还记得7月4号早上走进总院时还不太认识领导及同事,当我对接下来8天培训感到十分茫然的时候,没想到人事的老师已经为我安排好周密细致的培训计划,瞬间感到心定了。单位里面的'每一位同事、领导及老师都是那么的平易近人,使得我这个职场新人完全不像是进入了一个新的职场。8天的培训虽然很快过去了,但是在这8天内总院领导的谆谆教诲、每位老师的关心与才华以及新同事之间活泼乐观的性格氛围都给我留下了极佳的印象,在这里真心谢谢您们陪我走过这段日子。作为培训班第一小组的组长,我感到非常荣幸,同时也感到压力,不仅要做好自己的培训工作,还要使得每一位小组成员都能够在培训中取得较大的收获。通过8天时间的交流,使得我对周围小伙伴、院里工作氛围及各位领导都具有了较为深刻的理解,这将为我以后更快的融入到公司的文化氛围打下良好的基础。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇六
时光荏苒,一不小心踏入社会就快一年了,这段时间里我自己也发生了很多变化。从最初从业的迷茫到现在从业的选择,我不能说我的进步很大,但至少我认为我这次的选择是正确的。20xx年2月28日,我很荣幸的成为贵州得一企业集团中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
刚进入公司的时候,我是很为我自己担心,因为之前从事的是自己专业相关的工作,在某些方面还是有些底气的,而这次真正的是从零开始,没有人事相关的专业知识,起初深怕自己做不好这份工作。但是在办公室领导人的领导下,我开始对这份工作渐渐的充满信心,我知道我还有很多的不足,所以会时刻的学习相关的工作内容,“水不流则腐,人不进则退”,只要每天学习一点点,每天进步一点点,我觉得人事这份工作我能做好。
在这次的培训中,我受益匪浅,主要体现在以下几点:
一、了解公司打发展史与公司结构、企业文化:可以说公司的发展是非常迅速的,从开始的设计公司发展到今天拥有贵州得一创意设计有限公司、贵州抱一建筑装饰有限公司、贵州契一文化传媒有限公司三家子公司的企业集团,这其中离不开公司优秀的团队、良好的企业文化。不得不说公司的工作环境真心让人心情愉悦。
二、切身于员工自身利益:在这次培训之前,我对于员工的日常规范、员工福利待遇及相关制度是模棱两可的,没有深深的印在脑海里,这些都是人事工作最基本的职责,我深刻的意识到自己在这方面确实没做好,但现在都有了清晰的认识,也明白了工作的职责。这次的培训让我意识到对新员工进行入职培训是多么的重要,有些员工入职已半年之多都不是很清楚员工自身的一些福利待遇,不清楚相关晋升的流程,我觉得这对他们工作的发展是不利的,他们只有弄清自己应有的福利及晋升流程,才会对未来的工作充满激情、有动力,也将更好促进公司的发展。
三、增强团队意识:对于集团办公室,我们是一个小团队;对于公司,我们是一个大团队。就小团队而言,我觉得我们是一个团结、齐心协力的团队,前段时间户外拓展活动的团结精神我们真正用到了工作中,希望我们的小团队能起到一个榜样,从而带动公司大团队一起为公司创造更多利益。
其实对于培训新员工,不仅他们受益,我们自己也受益,只有做了才能发现自己存在的不足。最后,我觉得认真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下来的工作中我一定学会做人,用心做事。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇七
家人的关心影响工作效率,但又气不起来。我近期身体处于亚健康,办公时候妈妈经常进来给我投喂,小米粥、红枣茶、水果等;老爸每天做饭前都会问我一遍,今天吃什么。你跟他们沟通他们嘴巴说知道但是行动不变。开始我们小区还能去超市,我妈说你身体最差,不要出门了,让你哥去。所以你的免疫力,就是你的护身符。请照顾好自己,包括睡眠、饮食、情绪和心理。
工作上我从市场部进化成了新闻中心,每天都在想话题,每天都想创新。感谢每个伙伴的配合,录视频、拍照、接受采访……疫情还在继续,我们无法避免生活中的意外事件,我们能做的就是改变自己,然后获得进步。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇八
作为一名员工,我有幸从事着自己热爱的工作。在日常的工作中,我不仅得到了一定的收入,更重要的是积累了丰富的经验和宝贵的心得体会。下面,我将分享一些从工作中得到的心得体会,希望能给其他员工带来一些启示。
首先,积极工作态度至关重要。在职场中,一个人是否能够积极主动地工作,直接影响到自己的工作成果和职业发展。我曾经遇到过一位同事,不管工作的种类和规模,她总是毫不犹豫地投入到其中,凭借着积极的工作态度和高度的责任心,在短短几年的时间里就从一个普通职员晋升为了部门主管。她的成功给了我很大的启示,让我深刻明白积极工作态度对于职业发展的重要性。
其次,多与他人沟通交流是提高工作效率的关键。在工作中,不可避免地会与众多同事、上级和客户进行交流。而一个良好的沟通能力,则是与他人合作、协同工作的基础。我深信,只有通过积极主动地与他人进行沟通交流,才能更好地理解他人的需求和想法,提高工作的准确性和效率。在我自己的工作中,多次与上级和同事沟通协调,不仅使工作进展顺利,还增进了彼此之间的理解和信任。
再次,注重专业技能的学习和提升是自我增值的重要途径。随着社会的发展,许多行业都在不断变化和创新。作为员工,只有不断地学习和提升自己的专业技能,才能适应和把握住这个变化莫测的世界。我曾经参加过一些培训课程,通过学习新的知识和技能,我感到自己变得更为自信和专业。在实际的工作中,这些学到的知识和技能帮助我更好地完成了自己的职责,并且在同事和上级中树立了良好的口碑。
此外,在工作中处理好与上级和同事的关系也是非常重要的。一个良好的工作环境离不开良好的人际关系,而一个和谐的人际关系离不开员工之间的互相理解和尊重。我有幸能与一位非常优秀的上级共事,他不仅把信任和权力交给我,更重要的是在工作中给予了我很多指导和建议。这让我认识到,与上级和同事建立良好的关系并扬长避短,可以更快地获得别人的支持和帮助,使工作事半功倍。
总结起来,作为一名员工,我从工作中得到了很多宝贵的心得体会。积极工作态度、与他人沟通交流、注重专业技能的学习和提升、处理好与上级和同事的关系,这些都是我在工作中领悟到的重要经验。我相信,只有通过不断地反思和总结,我们才能在职业生涯中不断迎接新的挑战,取得更大的成就。希望我的心得体会能对其他员工有所启示,让他们在工作中获得更多的收获和成长。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇九
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在ktv经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为ktv场所创造了很多效益。
我认为一个ktv场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。ktv作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20xx年ktv服务员年终工作总结内容介绍。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇十
xx州派扶贫开发第八工作组自2月底入村以来,坚持以转变作风、服务群众为主线,以开创扶贫工作新局面、取得维稳工作新成效为目标,认真落实转服活动有关要求,在县、乡两级党组织xx县文化体育广播影视局的配合下,形成工作合力、真心帮民富民、全力维护稳定,通过60余次走村入户,开展宣传、调研、排查、走访和慰问等活动,全面掌握了阿羌乡萨尔干吉村39户,153人有关家庭、生产生活、经济收入情况,进一步完善了扶贫开发措施,确保转变作风服务群众活动取得了阶段性实效。回顾近10个月的工作,深刻体验了一种辛酸与期望并存的复杂心情,由然而生诸多感慨,也有了几点刻骨铭心的体会与感受。
从一个州直机关干部,一下子到人生地不熟的牧区开展扶贫开发工作,虽然在思想上与心理上作了充分的调整和准备。但角色转换、环境的反差,生活方式不同,加上语言不通,观念不一致等原因,对于我们下派干部而言,这是一种全新的挑战,也是对我们工作组干部一次严竣考验。面对住点村艰苦的生活环境和落后的基础设施,前进的路显得漫长而又茫然。在这种情况下,只有依靠群众,坚持群众路线,把自己当做扶贫村的一员,认清扶贫开发工作的重大意义,尽早融入角色,牢记职责使命,工作尽量主动些,思考问题尽量全面些,困难估计尽量充分些,把自己摆在“学生”的位置上,虚心向乡村干部、老党员学习牧区工作经验,尽可能做到多听、多看、多干,听牧民的呼声与建议,看群众生产生活状况,干暖民心顺心意的事情。同时,多与乡、村干部沟通交流,收集各种信息,为下一步工作开展做好铺垫。
扶贫先扶智。入村工作后,工作组紧紧围绕宣传贯彻党的十八大精神,采取多种形式开展宣传,力争山区农牧民从思想上脱贫。一是深入开展“国家为我谋福祉、我为国家做贡献”大讨论活动,通过发放各类宣传单、宣传手册2600余份,制作口袋书40余册等形式深入广泛宣传近年来各级党委、政府出台的安居富民、定居兴牧、城乡低保、草原生态保护奖励等方面的主要做法和取得的经验。二是坚持开展群众喜闻乐见的文体活动,寓教于乐,开展专题宣讲6次,座谈会3次,组织文化体育活动5次,播放养殖和农业技术指导等维语广播240期,播放农村电影16场,上报各类信息简报43期等把牧民群众吸引聚集到村级阵地上来,丰富群众精神文化生活。三是加强民族团结教育,广泛弘扬“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取”新疆精神,把民族团结教育与党的好政策、党的恩惠有机结合起来,突出“感恩”教育,引导群众,凝聚民心,营造氛围。
通过形式多样的大力宣传,采取横向比较,从而获取真实的第一手材料,在此基础上,按照双向承诺制定三年扶贫开发工作计划,理清工作思路,按照“人畜下山来,绿色留高原”的要求,充分尊重群众意愿,在巩固传统的畜牧业生产中,寻求新的经济增长点和新的工作突破口。
用双脚丈量民情,用心灵感受民生,用行动排解民忧。在走访活动中,工作组干部走村串户,访贫问苦,受到牧民群众交口称赞,很多群众发自肺腑地说:“当年干部的好作风又回来了!”,这既是一种褒奖,更是一份期望。山区牧民群众的要求不高,我们要把群众褒奖化为工作动力,把人民期望视作肩头责任,牢固树立群众观点,认真贯彻群众路线,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,始终把群众的基本需求当做扶贫开发工作的起点。
通过工作组积极的沟通协调,巴州文化体育广播影视局(州派第八扶贫开发工作组)在阿羌乡萨瓦尔墩(牧民搬迁点)160万的扶贫开发项目将在20xx年全面实施。即:争取年内解决萨尔干吉村等4个村级文化活动中心建设,总建筑面积800平方米,总投资120万元,该项目现已上报国家发改委;解决阿羌乡农牧民健身活动中心建设,总投资30万元,该项目正在落实过程中;解决阿羌乡农牧民体育健身器材问题,项目投资10万元,年底前全部到位,剩余5万元将在11月中旬到位。同时,工作组积极与州、县残联沟通,为萨尔干吉村乃至阿羌乡残疾牧民解决了16万的残疾人帮扶资金和12套残疾人专用器材,解决了牧区残疾人的实际困难;积极与自治州其他县市沟通,协调解决了35套广播电视“村村通”设备、6套大喇叭和2套vcd影碟机,解决了山区牧民听广播和看电视难的问题;积极开展形式多样的走访慰问活动,发放慰问品、慰问金折合人民币约3万元;组织系统干部职工捐款、单位资助等筹集资金1.5万元帮助村委会修复和加固山区牧民20000只牲畜转场用的铁索桥;积极与包联企业对接,共同研究帮扶对策,制定了包联企业帮扶方案,截止目前,两个包联企业已确定扶贫资金60余万元,为推进扶贫开发工作打下了基础。
“群众的眼睛是雪亮的”,他们评判工作组工作标准很简单,你为他们办了多少实事,群众得到什么实惠。但我认为,这些仅仅是我们工作组工作的一部分,一年扶贫开发工作期满后,除了留给群众完善的基础设施,看得见摸得着的项目等“扶贫”成果外,还应留给群众感受得到的精神扶贫成果,这些成果的取得,需要我们通过辛勤劳动,更需要我们工作组干部言传身教。我想,全州18个山区贫困村之所以贫困,可能有18种不同的客观与主观的原因,但相同的一点就是自然环境恶劣,基础设施严重滞后,最为突出的是“人”的因素,贫困成了“等、靠、要”的思想助推器,反过来又制约了各项工作的开展。因此,“培智”是工作组工作的终级目标,而“培智”的首选的目标是村干部党员,俗语说:“富不富看支部”,只有在村干部党员先富起来,群众才有追赶的标杆与学习的榜样,才可能走上共同致富的道路。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇十一
三年的时间,让我明白工作并不是想象中的那样简单。
刚参加工作时,自己没有经验,不善于沟通,公司的培训也跟不上,随着工作压力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我换了三次工作,一直没有稳定下来。
一个周前,我来到这里,短短的时间,让我对工作、对自己又有了新的认识。
坦白说我有许多缺点,任性、固执,做事不考虑后果,不善于交流。
但是,经过这短短的七天,经过大氛围的影响,我的心慢慢打开了,我学会了如何去交流,如何去做事,如何用爱去温暖顾客,感谢宾馆,感谢身边的领导和同事,是你们改变了我。
就在昨天,宾馆还给员工发放了福利,每人两箱苹果,一捆大葱,看到这些贴近我们生活的必需品,我感受到了宾馆对员工的关怀,看到大家都高高兴兴去领东西,我并没有多想,因为这是宾馆对员工辛勤付出的奖励。
可是,当经理通知我去领东西时,我惊呆了:“我才来几天呀,竟然还有我的?”我真的很感动,感动宾馆无论是对待新员工还是老员工都是一视同仁,不在于东西,而在于情意,这在其他企业是不曾有的。
此时,我感受到了这里浓厚的文化气息,这里让我感觉特别温暖,没有陌生,更没有距离,人与人之间,团队与团队之间默契的配合,真诚的帮助让我真正喜欢上了这里,这里是属于我的地方,这里是值得我去用心的地方。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇十二
人;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现;在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作;这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的;在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极;我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣。
人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段;从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色;当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的;工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都;人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段经历的结束,同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态,我来到了中铁二十四局新余公司这个团队,走进了一个全新的驿站。从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色在转变,这些变化来的有点让我不知所措,让我茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位前,公司为新入职员安排了岗前培训。培训的内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训,使我懂得了企业文化的重要,更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性,什么是责任制等等,在整个过程中,我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了很多以前没有接触过的东西,而且培训让我明白了积极的态度的重要性,为以后的工作起到了很大的帮助,使我受益匪浅。当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的那一刻起,发现自己就有点力不从心了,看着同学们各个都说他们那这好那好的,心里就有了落差感,但通过培训和自身的了解,以及领导们的言传身教,我认识到,一个人的态度决定一切,就像吴明华书记说的,积极的工作态度才是脱颖而出的筹码。因此,不管环境优劣,我今后都必须以积极的工作态度去面对,唯有这样,才能做出良好的工作表现,才能有上升的空间。
工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都是相扣的,在工作中注意细节,从小事锻炼自己,深入了解,加强专业知识,熟悉工作中的各个环节,利用小事多方面体味,体味工作给我带来的进步。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动。
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
月日,我有幸在##参加了##公司举办的20xx年新闻宣传培训班,作为一名基层通讯员,由于涉入通讯员队伍时间短,经验不足,早就对新闻培训学习有着迫切的要求,所以很珍惜这次机会。
20xx年对于公司来说,是任务饱满、担子沉重、希望与困难同在的一年,百忙之中,公司能组织此次培训学习,就是为了让来自各基层的通讯员在学习中不断提高自身素质,加强自身写作功底,通过深入生活,及时报道华电员工亮点,为和谐发展工作作贡献。
公司调研员、新闻宣传工作的老前辈“赵延盾”书记在“怎样发现新闻”的讲座中谈到,新闻宣传工作是一个学习--实践--再学习的过程,所谓新闻就是写新近发生的真实事情,无论写事写人,口子不要开得太大,在实际写作中,一定要明白目前面临什么,重点宣传什么,结合公司实际来写。做宣传一定要对症下药,结合实际讲真话,实事求是才能写好新闻报道。
接着,华电##公司政工部专责李强就通讯员如何进行新闻报道进行了面对面地授课、交流与沟通。他在新闻写作技巧讲座中,从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过他的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出。
通过本次培训,使我对新闻写作有了新的认识,写好新闻闭门造车是行不通的,即便可以写,写出来的东西既没有时代特色,也不贴近生活。写新闻要注意知识的积累,平时多读书多读报纸,加强自身文化底蕴和政治思想修养,不断开阔自己的视野,以读者的视线、敏锐的观察力去关心身边的人和事,向新闻报道撰写得好的通讯员学习,不断分析案例,运用学到的知识来提高自己。
其实学会写文章,是让人终身受益的事,正如李强所说:“好文章,不是讲会的,是练会的”。培训虽然结束了,但要把学到的知识用在笔端却刚刚开始……。
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇十三
朋友们:大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。
纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
专业后厨员工心得体会(通用14篇)篇十四
我在信用社工作已将近一年,在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下,显得无所适从。慢慢的,在老农信人热情而又朴实的言传身教之下,我尽快的熟悉了业务,逐渐的融入了角色,同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社长久发展的重中之重。
当前形式严峻,但现在我们组织存款工作的积极性不够,主动性欠缺。长期在计划上绕圈子,没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务,今后的工作中,我认为应当从以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里,而客户总会有事需要我们银行帮助的时候,这是培养客户的良好时机。抓住时机多为客户着想,要多与客户培养感情,我们的储户都是朴实的老百姓,在柜台上要注意与客户培养感情,对待他们就像对待自己的亲人一样,平时见面问长问短,热情对待,一来二去,成了熟人,帮助换个零钱什么的时间长了,与客户的关系拉近了,做业务也就容易了。
对于知道有存款的客户,要勤联系多做工作,一次不行两次两次不行三次,还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助,本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工作状态,为各项指标的完成多努力。
一、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量。
1、加强学习,提高自身素质,党的xx大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
现代社会是竞争的社会,自觉地融入市场竞争,在市场竞争中取胜,加强市场竞争意识也是提高自身素质的首要一步。竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理,当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农信社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农信社能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农信社的满意度与归属感。同时在农信社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、开拓创新,共建新世纪、新农信。
xx大报告中指出:“创新就是要解放思想,实事求是,与时俱进,实践没有止境,创新也没有止境。”必须把创新精神落实到工作实际中去:一是要增强创新意识,不断解放思想,及时、准确、全面地报送信息,为各级领导提供决策依据;二是要紧紧围绕联社各时期的中心工作,及时反映工作中的新思路、新举措,新经验;三是要学会在繁杂的工作中理清头绪,分清工作的轻重缓急,提高工作效率,转变工作作风;四是要增强责任心,勤奋工作,保持高昂的斗志,拼搏进取,适应时代发展的要求,为新世纪农村信用社的发展作出自己的努力。“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚”,信用的界定是双面的。多元化的,对于农信社而言,我们秉持信用的标准在于急客户之所急,尽一切所能为客户提供服务,来增加客户的满意度和认同感,无形的信用能让个人在经济生活中游刃有余,同样良好的信用形象也能让农信社在竞争中永远立于不败之地,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,愿我们在农信社扬帆起航之际能够尽自己的一份微薄之力!