工作心得的写作是一个自我情感释放和自我提升的过程，通过将自己的感受和体验写下来，我们可以更好地认识自己并创造更好的工作结果。工作心得是在自己工作的一段时间中对所做工作的经验和心得体会进行总结和概括的一种书面材料，它能够帮助我们反思和提升工作能力。在这段时间里，我经历了很多工作上的挑战和机会，通过总结这些经验，我相信我们可以更好地改进工作方式和方法。那么，如何撰写一篇较为完美的工作心得呢？首先，我们可以回顾自己在工作中遇到的各种问题和困难，找出解决的方法和经验，然后将其进行总结和归纳；其次，我们可以分析自己在工作中的亮点和不足，找出改进的方向和重点；最后，我们还可以结合工作中得到的认可和好评，把这些成果和反馈纳入到工作心得中。以下是小编为大家收集的工作心得范文，供大家参考，希望可以给大家在写工作心得时提供一些启示和帮助。工作心得范文一，总结了在项目管理中的经验和教训；工作心得范文二，总结了在团队合作中的心得和感悟；工作心得范文三，总结了在客户服务中的有效沟通技巧等等。大家一起来看看吧，相信会对你们的工作有所帮助。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇一
在工作中，真正贯彻素质教育的理念并落实行动。
把教育工作的重心转移到素质教育上来，并把它当做教育工作的主题，是一件很棘手的工作，这项工作任重而道远。
需要我们每一位教师抱定路漫漫求修远兮，吾将上下而求索的信念，当做自己的一项事业来做。
这个过程会非常的艰难！我们国家实施素质教育也有不少年了，但真正把它做好的，是少之又少。
这不是一句口号！我觉得最为关键的一点是：正确处理学习与人的关系。
这个人包括，学生、老师和家长。
这三者与学习的关系处理不好，素质教育就会流于形式。
作为教师，我们都应该明白这样一点：备课是上好一堂课的前提和基础，上课是。
教学。
那么，前提和基础打不好，关键和中心又怎么能抓得住！所以，备课对一位教师来说，尤为重要。
如何备课，又是对我们新老师的一个重大考验！备什么，怎么备，备的预期效果是什么，如何让学生参与课堂，课堂之上会出现什么意外情况等等，都需要我们去考虑！这并不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进、长期积累的过程。
每一位老师都应该端正态度，认真备课，用心备课。
学生动起来，课堂活起来，效果好起来，应该成为我们每一位老师追求的极致目标。
怎样让学生动起来，课堂活起来？从最基本的抓起！学生上课不再受约束，可以站，可以坐，可以大声讲话，也可以自言自语，气氛宽松和谐，心理自由放松，体验到学习的愉悦和幸福。
学生的心理素质得到提升，学生的心理空间得到释放，学生的主观能动性得到挥发。
如何让效果好起来？追求高效课堂应该是最好的答案。
素质教育并不拒绝应试，应试的过程应该就是素质教育的过程，这两者应该是一个相辅相成，相互促进的过程！它们共同指向以人为本的学生发展。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇二
我始终觉得班主任的工作是学校中最为复杂的。我相信如果让林黛玉当班主任，她会很快抑郁而死，如果让李逵当班主任，他会很快嚷道："俺受不了这口鸟气"。
信息时代的学生既聪明又成熟。特别是现在的初中生上网聊天、交友、出走、短信、早恋等，你想得到的想不到的都有可能发生，如果我们还像以前那样让学生围着班主任的指挥棒去转，势必会压抑他们的思想，引起他们的反感并产生负面效应。多年班主任工作的探索和实践，使我感悟到：作为一个班主任，在平凡的工作中，如果能有耐心倾听学生，就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量。我们就可以用我们的光照亮教室的每个角落，用我们的情点燃每个学生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一点感悟、不妥之处，恳请赐教。
老师教育的对象是人，没有比人更复杂的了，所以感到管理学生是门精细复杂的学问。方法太重要了，它就是对"度"的把握。差之毫厘，失之千里。
现在虽然提倡师生民主平等，但不能把师道尊严丢得干干净净。那道讲台是老师与学生的一段天然的距离，如果你想把这道屏障拆掉，你需要有十足的把握。那前提是学生在内心崇拜你，你有你独特的魅力。否则学学刺猬吧，给自己留点余地。有时很多老师会带着一种善意来与学生拉近距离，想与学生处好关系。出发点是好的，但一定要有度。一旦学生犯了原则性的错误（明显是故意的），如上课不听、作业不写、行为不端、言语粗野等，就决不姑息迁就，绝不能抱着不提醒下次会改的侥幸心理。在第一回合的较量中一定要要学生记住老师的底线是什么，还有撞了红灯是会有严重后果的。这也许是老师管好一个班级要过的第一关。如果一个班级不知道老师的是非标准，不知道老师的底线，那离失控也就不远了。光有爱心、热情是不够的，还要有一把严的尺子。学生是有两个自我的，有善有恶，遇到威严自然收敛了，遇到软弱就会露出狐狸的尾巴。一个学生的在领头挑衅，必然要带领一大群人来行成"恶"的氛围，如等他们成气候了，就没你老师的地盘了。所以惩恶扬善、让学生记住你是老师是不能忘记的。
老师威信的大厦要许多东西来支承，除了你的学识，课堂的教学水平，你的幽默感，你的多才多艺，还有一点会被忽视的，那就是说过的话一定要兑现，要做到公正。这是学生衡量老师的一条重要标准。你说不扫地的学生罚扫三天，那么就一定要做到；你说干了坏事的学生要做一件好事，这也必须做到。学生怕较真的老师，老师越较真，学生越能养成好的学习、行为习惯。反之，即使老师满腹经纶，也未必能让学生形成好的品质。做到这一点有些难，因为每个学生的具体情况不同。即使有些偏差，也要让学生理解你是公正的，不偏袒的。学生就喜欢跟别人比，即使是细微之处，他们会感到不平衡。所以老师要记住你所承诺的，要把该兑现的公正的全部兑现，这样你才能更好地赢得学生的信任。
爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是好人，而爱别人不爱的孩子才是教师的崇高境界。"问题学生"是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。
最大限度地理解、宽容、善待问题学生。问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。小a是一个被忽视的孩子，父母天天起早贪黑在外边养猪。他衣食无忧，唯独缺失了家人的关爱。有一天我闻到了他身上有烟味。他偷偷学会了抽烟。怕他尴尬，我没有当众批评他，也没有找他面谈，而是给他写了一封信，将我的看法和对他的建议全部写了进去。我让他选择合适的方式和我说说。他在下午放学后找到了我。留着眼泪倾诉他的寂寞和孤单，无助的他选择了抽烟这种方式寻求刺激。之后，我多次和家长沟通，希望家长尽力腾出时间陪陪孩子。经过一段时间之后，小a把烟戒了，阳光般的笑容重新出现在他的脸上。
爱学生，要善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。班中有四个女生，学习态度不够端正，多次谈话效果都不明显。我总觉得走不进他们的内心世界。后来，我想或许换一种轻松的氛围和他们谈，会有好的效果。我领她们去吃饭，期间，我绝口不提学习的问题，倒是她们滔滔不绝地将自己的想法全部向我倾诉开来。四个孩子，一个爸爸常年在国外务工，两个父母天天吵架，一个由奶奶带着，其实孩子本身都不错，由于每个问题孩子身上都承担着不幸，所以他们才会出问题。我给了他们释放心灵的空间，学生也打开了禁闭的大门。而今，孩子们也全情投入中考复习中，我感到由衷的高兴。
其实，我们每个人都是学生成长过程中的导师，在学生感到山穷水尽的时候，要由我们领他们走出困境，采取什么方式最好，需要我们在工作实践中，根据不同学生的特点，去摸索。去探索。
班主任工作中必然会遇到很多偶发和难处理的事件，需要艺术处理，淡化矛盾。采取"绿色批评"的原则:因人而异，长善救失;与人为善，不伤自尊心。
止而不咎。课堂上的偶发事件最好不要停课整顿、严厉训斥，这样可能激化矛盾、破坏课堂气氛、影响老师和学生的情绪，适当停顿、目光注视、提高音量等都不失为好办法。这种闻而不怒，止而不咎，是一种高境界。
论而不逼。当学生对自己的错误拒绝认错或者不敢认错时，不要逼迫他，没必要非弄个水落石出。点到为止，实行"冷处理"，这种论而不逼的处理方式，看似不了了之，但有助于学生心灵的透视，引导。初一时，我们班连续发生了几起失窃事件，学生反应激烈，积极提供线索，在即将真相大明之际，我停止了调查。我在班上讲，假若我查下去，肯定有人背上处分，背处分事小，但小偷的名字可能让你一辈子抬不起头来，我想你可能认识到错了，在最近三天你找个合适的时间把钱还回去，我们只当是从没有发生过，上帝也原谅真心改错的人。果然钱还回去了，班上再也没有出现过类似的事。所以，糊涂点儿有时强过明白。
班主任工作的日日夜夜，有苦有甜，有悲有喜，有付出也有收获，当我坐在学生结婚宴席上激动地听到新郎新娘向来宾介绍这就是我终身难忘的恩师时，当我收到源源不断的卡片问候时，当我看到通过我的教育而改变其一生，学成归来的学生时，我所有的苦、累、悲都会被幸福融化，甚至我感到我这一生值得，做老师值得，做班主任值得。我所做的都是平凡的琐事，相信在座的班主任也和我一样，都在默默地奉献着，踏实的做着。
生命是可贵的，奉献是高尚的，让我们"捧着一颗心来，不带半根草去"，默默实践，默默耕耘，用和煦春风般的爱和真情去温暖学生的心灵，去塑造学生的灵魂，尽自己最大的努力帮助他们健康成长，无论她是大拇指，还是小拇指。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇三
一转眼，我就从学校步入了农行的工作岗位，首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。，之前的所学到的知识都显得派不上用场，遇到业务显得有些局促与不安。而且，作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员，或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力，才迫使我有动力不断客服困难，不断前进。
首先，加强学习。
2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。
3，向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力，解决协调问题的能力，与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕，遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。
总之，学习能力强是我们新人行大学生最大的优势，也要充分利用好这个优势，不断地饱满自己，争取尽快的适应新的工作环境，在新的工作岗位中起到中坚力量的作用，并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。
营业网点是与客户联系最紧密的部门，如何为客户高效准确的办好每一笔业务，对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人，行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变，通过组织培训班，让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。
作为青年员工，我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试，合规文化学习，网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧，让我们迅速成长，并作为一名农行人，我们要具备职业化的素养，这样才能更好的为客户服务，以专业化的服务赢得客户。
在未来的工作中我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作:。
1、继续加强学习，通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能，让自己成为农业银行的中坚力量。
2、不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，争取尽快的适应新的工作环境，努力适应工作需要，培养多方面技能。
总之，在行领导的正确带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，团结一致，为我行经营效益的提高，为农业银行更美好的明天奉献自己。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇四
这两年的工作有苦，但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西，锻炼锻炼自己，充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇，到底学生会是个什么样子的组织。后来进入了院学生会体育部当了一名干事，感觉到了自己有一份责任。
从刚开始的羞涩胆小，到现在担任部长助理，有了自己的干事。这是一种进步，更是一种成长，是学院老师，前几届部长对我的信任，我始终怀抱感恩的心。
大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理，又了不同的感觉，也有了一些责任，而这种责任也让我觉得新鲜，于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性，有些想法没有实践等于空想。这个学期我一直琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门氛围，让他们干的很开心又有成就感。
我的各方能力有所提升，不过在某些方面还是有很大的不足的，例如：语言组织能力p口头表达能力等等，我希望在以后学生会这个大家庭里能够提高我这些方面的不足。
当然，在这些日子的工作中，我会有想退缩，想放弃的时候有时候。有时候怨工作太苦太累，怨工作太不体面。有时候甚至不知道在忙些什么，搞得饭也吃不好，觉也睡不好，耽误了学习……但是有时候细想，觉得自己的工作很有意义。现在回想起来，很庆幸当时没有轻易放弃，自身也多了一份稳重。
这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些胆怯;多些实际行动，少些夸夸其谈;多些合作交流，少些孤立偏见;多些服务精神，少些自私自利;多些宽容体谅，少些斤斤计较……这就是我们的收获。
我们要做的努力还有很多，在每次举行活动赛事的时候，我们要问问周边的同学对活动的看法，他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方，努力了解到很多原先没有注意到的东西，这样就能把下次的活动做得更好，更合符同学的心意。
我想学生会让我体验到了许多，也学到了许多，所以虽然工作有些枯燥，有些辛苦，但我会继续好好干下去的。
以上是我对学生会工作的一些看法，希望在以后的工作中学到更多的东西，深化自己的人生价值观。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇五
孩子，是每一位父母心中的宝贝，我们都盼望着她们茁壮地成长，在教育孩子的过程中，除了老师之外，父母也扮演着重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在学校中所受的教育在孩子的成长过程中同样至关重要。
在教育孩子成长的过程中，我最深的体会是：
一、父母以身作则，做孩子的榜样。
要教育好孩子，首先要以身作则，父母是孩子最好的榜样，只有自己做了，孩子才会跟着学习。我是一个中学老师，平时在家里静静的看书的景象给儿子留下了深刻的印象，那是一个榜样，使他明白只有勤奋努力才会梦想成真。如果光说大道理，而自己不能作为孩子的榜样，那么，这种教育，不过是金玉其外，败絮其中的教育，是丝毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一课堂，家长是孩子的第一位老师，家庭教育的好坏将直接影响到孩子的健康成长。我们在日常生活中要注意自己的言行举止，通过言传身教教育孩子礼貌待人，遵守各种行为规范，培养孩子良好的行为习惯，要为孩子创造一个良好的成长环境，要主动培养孩子的各种兴趣爱好，经常带孩子参加有益身心的活动，假期带孩子出外旅游增长知识，培养孩子热爱劳动、尊老爱幼、艰苦朴素、勤俭节约等一些好的习惯。在日常生活中作为家长的我，很注意自己的言行举止，如在乘坐公交车时，让座与老人和孕妇，平时经常带着他看望爷爷和奶奶，从小使他养成尊老爱幼、礼貌待人的良好品德。古人云：养不教，父之过，社会上有这样的一种说法“有其父，必有其子”，都说明了家长在孩子成长的过程中示范引导作用的重要性。
二、营造相互友爱、和睦温馨的家庭环境，让孩子能健康地成长。
家是孩子们日常主要的活动场所，家庭气氛的好坏直接影响着孩子的身心健康。父母言行举止要文明，绝不能经常在孩子面前拌舌头吵嘴，那样会使孩子产生恐惧、自卑甚至厌恶的心理。不仅会疏远孩子与父母之间的感情，在同伴之间还可能会出现偏激行为现象。给孩子一个安全、舒适、温暖的家，是教子的第一步，家人之间要相亲相爱，和睦相处。在这方面，我们是以实际行动让儿子感受到了亲情的温暖。英国作家萨克雷说过，“播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。”道出了培养良好行为习惯的重要性。我国思想家陶行知曾说“凡人生所需之重要习惯性格态度多半可以在六岁以前培养成功”。揭示了培养良好行为习惯应及早抓起的必要。
现在的孩子，大多数都是独生子女，是家中的小太阳，家人对孩子的生活照顾得无微不至，给孩子吃最好的、穿最好的，帮孩子做一切需要做的事情，最大限度的满足孩子的要求，从不在孩子面前说一声：“不”。祖辈、父母过分的溺爱娇惯，造成孩子以自我为中心，适应能力较差，任性，怕苦等问题。所以在家庭教育中，我耐心的向儿子讲一些道理，比如：给她讲讲“孔融让梨”的故事，并付诸于实际行动，让她知道尊敬长辈的道理;告诉她帮助别人是件很开心的事，让她知道应该助人为乐;在和小伙伴之间嬉戏时要相互谦让等等。我注意教育他知道劳动的光荣，并让他做一些力所能及的劳动。假期我带着他参观劳动工地，让他亲身体验劳动的艰辛，使他养成了尊重劳动者的良好品德，同时养成了勤俭节约的习惯。
三、处罚孩子要适当，积极引导孩子，做孩子的好朋友。
记得儿子在小时候，有一次和我们去商场玩，当他在玩具柜台看到许多好看的玩具后，吵闹着要买很多贵重的玩具，我买了一些，但他仍不满足，哭闹不已，我耐心的说服，他就是不听，我很生气地打了他，打得很重，回家后我继续对他进行教育，直到他认识了自己的错误，以后他再也没有犯过类似的错误。儿子上小学四年级的时候，写字很不认真，我让他把写错笔画的字重写10遍，他阳奉阴违，仍马虎了事，结果我怒不可遏地打了他，事后等心情平静下来，儿子说他已经尽力了，一时难以改变，我教育他做事态度要端正，同时我也向儿子认了错，同时指出他敷衍了事是不对的，儿子也认了错，现在我和儿子有时像朋友一样聊天，其乐无穷。
孩子的心田是敏感的，撒下什么样的种子就会开出什么样的花果，就会有什么样的收获，因此，我们应该在孩子们心中撒下美丽、善良、友爱的种子。让美丽、善良、友爱的花开满孩子的心田。不要让“望子成龙”的心理变成孩子的压力，顺其自然，因材施教，让孩子快快乐乐地成长，要相信：是金子总是会发光的!
优质工作经验及心得（模板20篇）篇六
春天的颜色真是五彩缤纷，太阳是红灿灿的，天空是湛蓝的，树梢是嫩绿的，迎春花是娇黄的……难怪诗人爱吟咏春天，画家爱描绘春天，因为春天是世界一切美的融合，一切色彩的总汇。在这个五彩缤纷的春天里我也走上了新的工作岗位，我遇见一群天真可爱的孩子，也遇到过前所未有的挑战。经过一个月的接触，了解我体会到很多，也感触颇多。
我记得我刚到幼儿园时，看到那些班上那么多孩子，看到校园里的环境，孩子们子灰尘中奔跑，吃着简单的午餐，我说不出是什么样的感觉。我第一次到班上时，看到那么多的孩子，我无所适从，就像是一个新老师，什么都不知道，一片空白。那么多的孩子，我在想我该怎么去记住他们的名字，我怎么去组织活动，怎么和孩子交流，家长工作又该怎么开展……让我最难适应的是两个孩子挤在一张小床上。这一个月来我慢慢适应着，我用最快的时间去记住孩子的名字，去学习其他老师怎么去组织孩子的各项活动，学着怎样与家长沟通交流。我记得我第一次给孩子们上课的情形，我第一次面对那么多的孩子，我怕我的声音太小，孩子听不到，又担心孩子太多，注意力容易分散，而且放学时段还有那么多的家长在教室门口旁听，真的是又紧张又担心。怕自己因紧张，对孩子们也不熟悉而把教学活动组织不好。那次活动下来，进行的还算顺利，孩子的注意力也比较集中，只是因为孩子和我彼此都不太熟悉，在互动环节显得有些僵硬，没有完全调动孩子的积极性。课后，我想班上老师学习了解孩子的各方面情况，孩子的学习进度，日常生活中的细节，一日活动流程等。经过这一个月的观察，了解，学习，我的工作一步入正轨。班上的每一个孩子我都有一定的了解，我可以像往常一样自如的组织孩子的各项活动，与家长交流孩子在园情况在以后的工作中我将给根据我们班孩子的情况开展各项活动，认真组织好每一次教学活动。和同事之间也慢慢熟悉，相处也很愉快。
在这个美丽的季节里我开始播种自己的希望，希望孩子们能够健康快乐的成长，也希望我也慢慢的成长起来，在幼教这一块有更大的成就，开辟出更大的天地。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇七
护士在医院学习护理知识是为了真正提高自己的业务水平，更好地为患者服务。那么护士的工作经验心得该怎么写呢？下面是本站小编整理护理工作经验心得的范文，欢迎阅读!
一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力.
进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急，来势凶，变化快。因此，我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科护理工作内容多，难度大，要求高.除基础护理，疾病护理外，还有大量的生活护理和健康教育，病情观察应细微敏锐，发现变化及时通知医生，进行救治.
了解了儿科护理工作的基本情况后，我开始投身实习工作中.在临床老师孜孜不倦的教导下，我不断汲取和探索专业知识，也积累了一定的工作经验.也许这些。
心得体会。
只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗，但对我来说却是难能可贵的财富，就好像在广阔的沙滩上，一阵浪打来，留下无数闪闪发光的贝壳，点点滴滴都值得我去珍藏和回忆.也许这些收获相对而言是微小的，但我相信，成功是积累在每一个小小的进步之上的.“冰冻三尺，非一日之寒.”
经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟.在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等.向家属宣教完之后，他们对我表示非常感谢，我自己心里也觉得特别欣慰，劳动成果得到赏识.
要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗.除了一些常规的操作外，我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应该做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液较多，还应保持患儿呼吸道通畅，给于吸痰和拍背，雾化吸入等.同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等.在平时的实习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实践中去，这是护理工作比较高的境界，只有转述给病人家属，才说明自己真正了解书本知识，并能融会贯通，对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者，还是健康捍卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮助病人度过难关的诺亚方舟.
时光飞逝，又迎来。
的时间，在上半年中，在医院领导，护理部的正确指导下，顺利完成了护理各项工作，现对护理工作从以下几方面予以总结：
一、工作量完成情况。
门诊共配合完成手术：717例、换药：2478例、输液：5286、雾化：514、tdp：31、吸氧：168、肌注：1307、皮试：1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。
二、深入开展优质护理服务。
1、按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施，护理人员严格执行门诊患者核查制度，对所有患者进行治疗前各项查对，落实核查制度，每月不定期接受护理部二级质控小组的督查，对门诊患者进行满意度调查，对存在的问题及时反馈到当事人，限期整改，落实。
2、组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评：对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示，通过全院护理单位的展示，发现工作中还可以深入开展的服务项目，提高了护理人员主动服务意识，和认识差距的意识。
3、根据护理部要求开展核心制度月的活动，对可实际全院的护理质控度进行强化掌握，促进对制度的落实掌握。
4、在二楼配备导医，实行分诊、导诊工作，在医院实施一卡通的前期，提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作，在实施前，在医院牵头，党政办配合，门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作，对可能发生的问题进行梳理，现场排查解决，规范一卡通流程，制定出纸质版流程，下发各诊室，便于坐诊医师操作、实施。
三、加强护理质量监控，严把护理质量关，保障护理质量。
1、认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准，实行科室二级考核，对科室的各项工作，提前计划，逐项分解，每周制定工作重点，将工作组条分解在每周，每天，护理人员按照计划工作，每周不定期督查，质控员随时度，对查出的问题现场整改，对责任不明确或意见不统一的，护士生活会集体讨论规定，或在晨会中共同讨论现场解决制定。
2、每周晨会组织护理人员提问，对未能掌握的，督促及时复习，直至熟练掌握。
3、落实岗位责任制：针对门诊部的具体新开展工作情况，重新修定了门诊部护理人员。
岗位职责。
和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。
4、加强急救物品管理：每月专管人进行全面检查一次，护士长每周检查，班班交接，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。
5、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，严格落实手卫生制度，内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值，组织讨论，共同制定绩效考核方案。
四、加强环节质量的管理，保证护理安全。
1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，每月定期召开质控会议，对在查房和平时工作中发现的问题，进行安全隐患分析，对可是可能发生的护理安全隐患，讨论，制定预防措施，避免出现护理安全隐患，逐条及时指出，分析原因，落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座，上半年组织护理。
应急预案。
演练2次，让护理人员通过演练发现问题，环节的衔接，实际工作的落实，鼓励护士主动上报护理不良事件，组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程，提高护理人员对护理不良事件的防范意识。
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导，保证护理安全。
五、加强规范化人员培训和护士在职教育，提高了护理人员整体素质。
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，科室组织高年资护士进行护理查房1次，进一步提高护理人员理论水平，逐步积累护理人员基础知识。
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。
4、鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试，上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。
六、护理各项指标完成目标。
1、急救物品完好率达100%。
2、“三基“理论考试合格率100%(合格标准80)。
3、一人一针一管一用灭菌执行率100%。
4、医疗器械消毒灭菌合格率100%。
5、病人综合满意率95.06%。
七、存在问题：
1、年轻护士理论基础差，理论考试有补考现象。
2、个别护士主动服务意识差，对患者的服务不够，出现患者不能及时得到帮助的现象。
3、个别医务人员对消毒隔离重视不够意识，手卫生落实不够，输液卡签字落实整改有反复的现象。
4、护理论文发表少，无护理科研。
5、健康宣教栏未能按规范顺利开展。
在院领导和护理部的大力支持下，我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的icu首期专科护士培训班。在这短短的四个月培训中，我付出了很多，但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历，它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段：第一个脱产理论学习;接下来是临床实践学习。
一个月的理论学习，是我继学校毕业后第一次脱产学习，机会难能可贵，所以我特别珍惜。在经历了20xx年的临床护理后，现在的我对知识的渴求是发自内心的，不再是像学校学习时是为了考试而学习，而是为了真正提高自己的业务水平，更好地为患者服务。基地也不负众望，请来上课的老师都是各个领域的领军人物，他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展，大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习，对重症监护有了一个系统的认识，对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨，收获很大。
三个月的实践，各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在浙医一院外科icu实习的，浙医一院具有一支强大的护理队伍，护士专业基础知识牢固，学习气氛也很好，团结协作精神也很强，具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，注重病人的病情评估和病情观察，并能运用有效的带教技能言传身教，这都是我在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。王薇主任还安排了相关的护理科研、护理查房、课堂授课技巧、ppt制作技巧等的讲授，让我们在掌握基础医学理论知识的基础下，学会了论文的撰写、科研的开展等，提高了我们自身的综合素质，这对平时没写论文经验的我来说是一种突破，我非常庆幸自己有一次实践的机会，为我以后的工作积累了宝贵的经验。
培训期间，好多事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会群体不断提高的服务需求，我曾经有过这样感慨：当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难。曾经的我有些讨厌那些病人，也不太喜欢我的工作，觉得做护士又苦又没地位，有时真的不想干了，可又苦于找不到其他好的工作，想着过一天算一天。省人民医院姚惠萍老师的一句“既然你没办法改变自己的工作，那就一定要爱上它，要坚定做好它，你就会喜欢上它”深深触动了了我;还有浙医一院卫建华老师说的那句“要学好护理知识，首先要学会管病人”让我改变了自己的想法，很惭愧自己以前这样混日子。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，让我深切体会到热爱自己的工作，热爱护理专业是多么的重要，“爱病人胜过爱自己”是icu护士必备的素质。
无论在理论学习阶段还是在实践阶段，给我感触最深的是：细节决定成败，态度决定高度。理念的转变很重要，思想指导行动，只有我们的理念正确了，我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨，我们学习新知识，新技术也是为了更好地服务患者，减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务，那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习，我对护理工作也有了更深的认识：基础护理是根基，专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实，把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。
学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。在此，再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念，亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野，增长了见识，也使我感触颇深。在技术与创新方面，我院与浙医一院仍存在一定的差距，故我们要取其精华，把适用的知识和理念更好地运用于临床，行之有效的提高工作效率，为把我们的医院建设得更好而努力。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇八
今年xx月xx日至xx月xx日，根据上级有关跟班学习的计划和要求，作为专职信息工作人员，我有幸被选派前往省高院，参加信息工作跟班学习，实地接触并参与省高院信息刊物的编发流程。此次跟班学习对于分宜县法院在信息工作方面的现状，尤其是自身存在的问题和不足，也有了一个更加直观的认识。现将此次跟班学习的感受总结如下，仅供参考。
信息稿件，是反映问题情况、交流经验作法、报告工作动态的重要载体。做好信息工作，是切实履行审判职能、认真做好法院工作的一项重要内容。
省高院信息工作归口办公室负责，具体事务由办公室下设的综合科承办。近年来，随着法院系统信息化技术水平不断提升，信息工作也基本实现了无纸化操作。通过法院系统三级专网，信息工作主要依托司法政务平台进行，各类信息稿件按照流程，需经过筛选初审、编辑修改、复核审批、组稿排版、上传发布等步骤，才能成为正式刊发的稿件。仅就流程而言，多层次步骤也就意味着多重严格把关，这既体现了信息工作的严肃性，又从侧面反映出信息上稿的难度。
一直以来，分宜县法院都十分重视信息工作，将其放在与审判执行工作同等重要的位置来对待，每年年初即按照上级考核要求，以制定印发文件的形式，明确信息工作的目标要求，将任务逐级分解到各部门。同时，该院还切实加强组织协调力度，指定了一名班子成员负责督导信息工作；并明确研究室作为职能部门，具体承办相关的事务性工作，在定期编印本院信息刊物的基础上，做好与上级职能部门的沟通联系，及时选报出一些优质的信息稿件，推荐给上级信息刊物采编；还从各部门精选人员，组建了一支兼职信息员队伍，群策群力地推进信息工作。
整体而言，分宜县法院的信息工作能够做到年初有部署、季度有通报、定期有推进、年终有总结，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各级信息刊物采用，并曾多次在上级组织的年度评先评优活动中获得奖励。
然而，近年来分宜县法院信息工作也出现了一定的滑坡，最直观地表现就是上稿数量减少，尤其表现为在省级刊物的上稿数量减少。出现这一现象的原因，可以归纳为三方面。
（一）上级刊物用稿标准正不断提高，采编稿件数量相对减少。以省高院信息刊物为例，基层法院上稿多集中在《信息普刊》上。
仅就形式而言，上级采编稿件标准的发展趋势，是要能够做到“四有”，即有现象描述、有数据佐证、有成因分析、有建议对策。若严格按照这一标准执行，单篇稿件篇幅达到一千字是必需的。只有这样，才基本能够做到准确而全面地反映问题，稿件也才有可能被上级选中，给人感觉是言之有物，而并非凭空捏造。而这也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明显地属于“三无”（无情况、无数据、无分析）、“三乱”（乱反映情况、乱拼凑数据、乱分析原因）的稿件。给人的直观印象，怎么看都像是凭空杜撰甚至抄袭的，至少在形式上难以把稿件应有的特点体现出来，更不用去奢谈被选中。
（二）自身稿件的质量长期未实现提高，被选中的机率自然就会较低。对比省高院信息上稿要求，分宜县法院信息稿件存在质量普遍较低的情况，问题主要集中在写作方向、选题、内容、语句、思想认识等方面。
一是写作方向不明。按具体内容，信息稿件可分为问题建议类、经验作法类、工作动态类等。其中，基层法院上稿的以问题建议类居多。由于基层法院案件受理数大，工作过程中遇到的新问题、新情况多，也为撰写问题建议类信息提供了较为丰富的素材。
然而，面对如是写作资源，一些作者却喜欢舍近求远，选择去写经验作法类的信息。不可否认，探索工作机制创新、实现与时俱进，是各级法院永恒的工作主题，但能够总结成为具有影响效应的经验，形成具有推广价值的作法，往往是在某方面工作中，取得了较为突出的成效。事实上，基层法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上级统一部署来开展为主，能够形成独具特色的工作项目还是相对有限的，此类素材也就相对较少。对此，大家应该要有一个清醒的认识，即要立足自身工作实际，善于挖掘和运用身边的资源，才能做到合理安排时间，去撰写出好的信息稿件来。
二是选题不够新颖。信息稿件应当体现出必要的新颖性，即人无我有、人有我精，避免人云亦云、你说我说大家说。
然而，一些稿件在选题时就出现偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情况，又不能反映当前社会发展过程中的新形势，对于新的法律法规、司法解释或规章制度实施后，可能或已经遇到的新问题的关注度也不够，反而过度集中在一些已经反映较多的陈旧选题上，以致在选题时就注定了最终会被淘汰的结局。而有些稿件的选题看似新颖，能够体现出一定的新意，但在具体写作时又出现了偏差，重点没有去写新情况，反而仍然是在反映一些老问题，老调重谈，用新瓶装了旧酒。此外，一些稿件的选题过于宽泛，由于贪大求全，看上去该写的都写了，但实际上通篇都是在泛泛而谈，亮点不突出甚至根本就没有亮点，更加缺少新意，乏善可陈，导致最终什么都没写成。
三是内容过于简单。或是没有。
具体数字、让人感觉言之无据，或是缺少细致地分析、让人感觉蜻蜓点水。一些稿件看似写了很多，但从头到尾或是充斥了太多的空话套话，看上去像是政治教科书，或是用过多的篇幅去描述事件的基本情况，没有进行必要的提炼，由于缺少实质性的、有意义的内容，以致可以整行甚至整段被删除掉，最后可用的内容会所剩无几，看似内容丰富的稿件，实则仅仅只能当作供他人写作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更谈不上被采用了。
当然，也有同事持不同见解，认为内容长短不是决定上稿与否的关键。持此观点的主要依据是，一些已经被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事实上，这是没有认识到稿件存在原稿与定稿之分，忽视了稿件需要经过采编的过程。那些编印出来的稿件是最终的定稿，相对于原稿而言，实际上是经过了多次的编辑修改。一些看似简单的稿件，其原稿内容是非常丰富的，只是在采编过程中，基于体裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精减的，以便突出重点内容。因此，只看到了结果而忽视了过程，就将稿件的标准定位在了“短小精悍”上，未免过于武断了点，彼此之间是形似而质不同。仅就内容的长短而言，稿件还是尽量写得充实一点为宜。
一定程度上而言，上级对信息稿件的采编标准，朝调研化方向发展的态势较为明显。即一篇较为成功的信息稿件，只要加上一些名词解释，以及一些案例说明，就能够成为了一篇较为完整的调研文章。换而言之，信息工作开展情况如何，在一定程度上也会反映出调研工作的现状，反之亦然。而很多信息稿件基本上没有太多的发展余地，很难转化成为调研文章。这也是为什么，调研工作成绩屈指可数、难有重大突破的原因之一。试想，当写一篇千字左右的信息稿件都已经是很为难时，要把字数要求更高的调研文章写好，那简直就是难上加难了。
四是文字使用不规范。或是过于冗长、一句话长达几行却没有标点停顿，或是表述不清、容易出现多种意思甚至让人产生误解，或是过于“专业”、纠缠于学理探究而忽视对实现情况的客观反映。一些作者写作时的盲目性较大，未能准确认识到信息与宣传之间的差别，以致采取了类似人物传记甚至长篇通讯的写作手法，过度使用一些渲染色彩较强的语句，甚至通过比较“婉转”方式来陈述情况、表达观点。虽然在一定程度上展示出较强的文学“功底”，却严重偏离了信息稿件所需要的直观性、可供参考的要求，让人觉得雾里看花，甚至不知所云。
五是思想认识存在偏差。主要表现为，将信息工作或是当作某个部门的职责，或是看作是某一个人的工作。前者是就全院工作分工而言，认为信息工作是研究室的职责，那么有研究室的工作人员去写稿件就可以了，其他的部门不需要承担相关职责，也不应当分配任务；后者是就部门的内部分工而言，认为所在部门已经指定了兼职信息员，那么有信息员去写稿件就可以了，其他工作人员不需要去写信息。实际上，这些观点都是对信息工作的误解。由于信息素材均来自工作实践，需要多方融合资源、了解情况、分析原因、提出建议，若非亲身接触，既难以做到及时发现，又难以做到准确反馈。仅凭某个部门或某个人的一己之力，要做好信息工作显然是不可能的。
（三）编辑职能未得以充分发挥，稿件修改工作存在较大差距。“文章不厌千次改”，好的文章往往都是修改出来的。然而，现有的稿件修改工作开展情况一般，很大程度上导致稿件质量上不去。
一方面，各部门对稿件修改工作不重视，以是否写了作为检验工作开展情况的目标，而不是以是否上稿作为目标，至于写的质量如何、是否符合上稿要求等，则概不关心。一些部门还对相关修改建议充耳不闻，认为是多此一举，刻意逃避稿件所必需经过的修改环节，甚至认为自身的稿件称得上是十全十美，被建议进行修改和补充内容，是被人为地设置了障碍，妨碍稿件报送。
另一方面，研究室作为职能部门，修改稿件所需的时间难以得到充分保障。由于研究室工作职责繁琐，除信息工作外，还承担了宣传、调研、司法统计、文字材料等工作，能用于信息工作上的时间是相对有限的。与此同时，一些工作的内容还在逐年增加，要求在不断提高，以宣传工作为例，由单一的以报刊作为平台，向以互联网为主的多媒体平台转变。而在互联网宣传中，又从以单方面的网络宣传报道，向微博互动、舆情监控等转变。不断量化细化的工作要求，使得本已捉襟见肘的时间更加紧张，能用信息稿件修改的时间就更为勉强，以致多数情况下，只能优先选择那些基本符合要求的稿件进行修改，而放弃了那些问题较多、需要进行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材较好的稿件。看似浪费之举，实则无奈而为之。
随着时代的发展，了解和反映社情民意的渠道正逐渐增加。也正是因为如此，对信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是仅局限于简单地反映情况了，而应该朝着更深的层次、更大的空间、更广的范围发展。可以预见，作为法院工作的一个有机部分，信息工作的地位、作用和功能，只会加强而不会减弱。而作为一项系统性很强的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才会逐步迈上良性发展的快车道。
一是要进一步强化工作意识。充分认识信息工作的重要性，在思想上切实关注信息工作，在行动中合理地做好安排和部署，确保此项工作能够有步骤、有计划地开展起来，而不仅只是停留在制度里、口头上。摒弃一些错误的看法和观点，将信息工作当作一项本职工作看待，放在与业务工作同等重要的地位来对待，不仅自身要注重收集素材、撰写稿件，而且要有积极配合的协作精神，协助他人做好素材收集工作，而不是事不关己、高高挂起。正确对待上级下达的工作任务，把任务当作推进信息工作的指针，而不是把任务当作额外的负担来看待，准确地预见到工作中可能会遇到的困难，思考和探索完成任务的途径，切实增强做好信息工作的积极性和主动性。
二是要进一步完善工作机制。完善考核机制，注重发挥考核对工作的引导功能，合理设定考核目标，细化考核内容，量化考核任务，并定期进行调度和督促，总结交流好的经验作法，及时地查缺补漏，推进信息工作均衡有序地发展。完善沟通机制，一方面可以依托本院的案件管理系统平台，实现本院部门之间的资源共享，为收集写作素材提供便利条件，相互交流、互通有无，力争稿件的内容能够写更加全面些，另一方面可以依托法院系统内网的政务平台，及时上报符合采编要求的稿件，了解自身稿件存在的问题和不足，并动态掌握稿件采编情况。完善激励机制，对工作表现突出的，给予适当的奖励，以调动大家参与的积极性。
三是要进一步提升工作水平。注意明确写作方向和重点，立足本职岗位，贴近实际情况，客观、准确、及时地反映情况，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意关注上级的用稿需求，有针对性地撰写稿件，在确保稿件质量的基础上，提高稿件的被采用率。注意合理地调配时间，将撰写信息稿件与做好本职工作结合起来，平时多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期进行分类汇总，及时地从众多表象中发现共性、总结规律，为撰写出好的信息稿件奠定基础，确保信息工作能够实现从数量到质量的发展，并力争实现信息工作与业务工作的两不误、两促进。注重对稿件的修改，将其作为一个必经程序来看待，通过不断地修改和完善，力争稿件内容能够更加直观明了，做到精益求精。适时反思工作进展，认真观摩、学习上级的信息刊物，通过做好分析和研判工作，及时了解和掌握上级的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之处，正确看待存在的问题和差距，确保信息工作能够有的放矢。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇九
一个人在社会里，因为时间、地点和环境的改变，他在人生大舞台上的角色也在不断改变，可能这一刻是上司，那一刻又是下属;这里是父亲，那里又是儿子;办公室是“领导”，家里却是“奴隶”。要演好自己的每一角色，在生活的各个舞台上左右逢源，的确是件不容易的事，除了要有高超的演技之外，更重要的是时刻都要有一种角色意识，知道自己此时、此地扮演的是什么角色，这个角色对自己的言行举止有哪些要求，只有这样才能做到“到什么山头唱什么歌”，才能演得惟妙惟肖，才能博得“观众”的喝彩。
我认为，作为一位语文教师，认识到这一点尤其重要。我的教学实践告诉我，学生们对语文老师的要求要比其他教师高，如优美洒脱可供描摹的“三笔字”，洋洋千言、文涛雄辩的口才，富有磁性感人至深的朗诵，古今中外无所不知的博学，甚至是举止文雅或美丽端庄的仪表，当然最重要的一点就是不亚于专业演员的演技。其实演技可以慢慢形成，但角色意识必须时时有，因为语文老师常常面对的是不同类型的课，这些课对老师的角色要求完全不同的，如果复习课、新课、活动课都以同样一种面目出现在学生面前，教学效果肯定要大打折扣。那么，语文老师到底要具备哪些角色意识呢?下面，从以下几个方面谈一下自己的体会。
首先是社会人意识。语文教师必须具有社会人意识。法国教育家、社会学家涂尔干主张：“教育在于使年轻一代系统的社会化，”将“个体我转化为社会我”。让学生参加社会语文交际活动，既是语文实践活动的要求，也是语文开放性的要求、语文教师必须首先“变个体我为社会我”，这是“由自然主体向社会主体发展的必由之路”。
社会处处有语文、生活处处用语文，语文教师必须因地制宜的努力创造更多更好的社会实践形式，牢记学校小社会，社会大学校思想，才能让学生经受锻炼，增长能力。
有鉴于此，我曾多次组织学生参与语文社会实践，从社会中学语文，活学活用，增长学生的语文才干，教学相长。例如，组织春游，学工学农、植树种草、慰问军烈属、支残助残等等，甚至可以创造性的开展一些新颖别致、生动活泼的语文社会活动，以搭起语文教学中之文本阅读与写作的有机结合。譬如，学习同志的《沁园春·雪》，我们曾经将第一课堂搬到白雪皑皑的山里，按部队“连”的建制，带领同学们进行一次别开生面的“军事演习”：哪一“排”第一个把红旗插上山顶就将享受在“军旗”下授奖、照相的殊荣，以示鼓励。顿时，整个登山活动中，友爱精神、争先意识均得到集中体现。登山结束后，老师再激情诵读《沁园春·雪》并略作讲解，无需文本，同学们大都心领神会，心驰神往。整过活动结束后，我们用一节课及时总结，并布置了写作训练，不是让同学们马上写，而是想一想：怎样为这样活动拟一个精确、有意义的、新巧的文题。每人限拟一个题目，然后对题目进行评议，得到教者认可后方能写作。这时的同学们对这次活动的意义及精神实质均能领会真切，写出真情实感，情景交融的好文章。
再如，我在上《挖荠菜》一文时，曾组织学生到山边的一片竹林中席地而坐。甜美的朗读映树得山林更加寂静。当读到小主人公被追打，不敢回家一段时，鸟儿也似乎沉浸在这人与自然的情感交流之中，停止了吟鸣。特别是结束课文后的挖荠菜活动，大家都默默无语，一扫平日的躁动……课堂就是社会，就是大自然，这次活动，我们布置同学们也写一篇作文，但题目不限，许多同学都记下了那摄人心魄的独特体验，且大都不失为上乘之作。
历史有着惊人相似的一幕。语文教师的社会人角色还要善于捕捉充分利用有关信息，使之为语文学习与实践大开方便之门。我记得九八年长江流域哪场特大洪水，又一次使当地老百姓目睹了当年从这里打过长江去的襄阳特功团广大官兵的风采，他们与当地干群一起抗洪抢险，抒写了又一曲惊天地、泣鬼神的壮丽凯歌。这些情景如今仍在同学们的面前历历在目，老师此时恰当的点拨、牵引，再结合语文社会活动“拓宽视野，锻炼才干——社会采访与写作”，让同学们采访老船工，老支前模范、老战士，写一篇新闻采访应该是水到渠成的了。同时，再运用跳跃式的教学来串讲魏巍的《谁是最可爱的人》，同学们的大都感同自受，“润物细无声”，寓思想教育于语文实践活动之中，“解放军是新时期最可爱的人”就深入同学幼小的心灵，长大要当解放军已成为许多同学的共同理想。
第二是导演意识。在很多时候，上一节课就如同拍一部戏，教室就是舞台，老师导，学生演。
作为导演，自己首先要认真研读剧本也就是课文和教参，真正了解“编剧”的初衷，这里地“编剧”应该包括作者和课本的编者，知道他们想通过课文告诉观众(学生)什么，最为重要的是希望观众能从中学习到什么。把这些搞清楚后，作为导演才可能在给演员说戏时心中有数，拍戏时做到有的放矢。
第二个要做的工作是研究演员。首先一定要清楚我们的演员(学生)可都是群众演员，没有受过什么专业训练，因此在给他们设计动作、表情时一定要量体裁衣，万万不可揠苗助长，否则拍出来的戏可就是“惨不忍睹”了——像有些老师在给学生教授戏剧单元时，脱离教学实际水平，不顾学生生活阅历的局限，让他们去排异常深刻的戏，学生们热情倒是很高，但其实绝大多数人都是抱着好玩的态度去参与，表面上热热闹闹，演的戏却不伦不类，大大削弱了对学生的感染力和教育意义。与其如此，还不如给学生放一放这些经典剧目的录像效果好呢。
第三个工作是研究观众。其实在语文课堂上的大多时候，做演员的相对来讲总是少数学生，更多的人更多的时候还在是做观众，所以研究观众尤其重要。首先要通过问卷调查社会、查阅资料等方式弄清楚我们的观众的爱好是什么，接受水平如何，思推摸式怎样等等，拍戏时我们就可以根据他们的品味适当的修改剧本，同时创设适合他们接受的情境，使拍出来的戏在尽可能短的时间内吸引他们的眼球，进而抓住他们的心，最后使他们看完之后还能“感慨万千”地说一点什么。这样，我们的目的就达到了。
第四个工作是指导演员演出。一节课就是一部戏，学生是主角，但他们同时又是群众演员，不具备专业演员的素质，这就需要导演及时、巧妙、有效地给予他们一些指导。帮助他们正确理解剧本的思想和所演角色的性格特点，帮助他们设计动作、神态、语态等，有时候要亲自出马做出漂亮而到位的示范，比如朗诵的《沁园春·雪》时，应该把握作品本身所包含的思想，怎样结合时代背景正确把握抒情主人公的性格，进而确定朗诵的语气语调，什么表情神态等等。
第五个要具备的意识是主持人意识。这里我们讲的主要是电视台和广播电台的主持人。这两种传媒对主持人的一个共同和最基本的要求就是普通话至少要达到一级乙等，而语文教师最起码的要求是二级乙等，据我所知，有相当一部分的语文老师没有达到这样的要求，这样在范读课文时，就难以指导学生，所以有必要在看电视、听广播时有意识地向人家那些比较著名的主持人学习学习，还要想一想，假如此刻我是主持人，我该怎么说?如果我去朗诵，会用什么样的语气语调?学以致用，在课堂上完全可以把自己当作主持人，甜美圆润的嗓音没有，至少可以借鉴当时的语气、语调表情、动作等。不要怕学生说自己造作，看一看哪一位主持人朗诵不深情、不投入?要感染受众，首先得感染自己。说得过分一点，煽情是主持人，也是语文老师应该具备的基本功。
不同的节目，由于性质和目的不同，在很多方面对主持人的要求都不一样，比如感情、语言风格等。这一点跟语文老师上不同类型的课有点相似。比如课堂上讲评作文、时事评论，要提前熟悉材料，评论时语言要有力度，尽可能做到言简意赅，切中要害，以引经据典，让观众相信自己所讲的是完全正确的;向学生课堂提问可以说就是直播，应提前拟好问题，而且这些问题应该是被访对象能够回答同时也是观众们感兴趣的，提问语气要缓和，注意提问对象的反应，当问题过难对方不能回答时，要及时给他找个台阶下，和学生讨论问题就是做谈话节目，提前要搜集，大量谈论话题的资料，设想嘉宾可能会谈论什么观点，同时还能随机应变;如果搞一些知识竞赛等活动，别忘了主持人只是活动的组织裁判，(当然，在选手回答不上来时可以在不违反规则的情况下给一点适当的、善意的提示)不可越俎代疱，否则，你的节目可就没有人看了。
无论社会人、导演和主持人，语文老师所从事的是一种创造性很强的工作，需要投入感情，需要不断创新，超越自我。这样，导演拍戏和主持人主持节目，社会人语文实践才会有很多的共同目标，我们语文老师的课堂才会充满活力，才能真正吸引学生，课余才能充满魅力，才会让更多的学生更好的学习与运用语文，这不仅是语文教学的要求，也是新课改的基本要求。
十七年的教学实践，我本着科研兴教、科学育人的教学思想，努力尝试先进的教学模式、活学活用，注重语文教师角色变换、实施语文教育。在摸索的前进中我收到了始料未及的效果，坚定了我执着前行的信心，增强了进行教育改革的责任心和使命感。我将继续学习先进的教学理念，不断总结得失，以期在整个教学生涯中日臻完善。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十
“销售”是我们行业内谈论很多的话题，那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程，一个介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。它更是一种积累，一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理，按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种，当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能，主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程，其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内，通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润，并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键，拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路，更快成长;希望对有经验的老销售也有启发，抛砖引玉，促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容：公司成立时间，公司主营业务，公司规模，公司盈利状况，企业法人年龄，资金状况，人员架构，老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好)，与上家的配合情况，公司的信誉，产品采购和付款流程，公司的近期设备功能或产品线需求，与竞争对手的接触情况和好感度。
方式：内部消息的掌握(掌握的信息最准切)，侧面了解(信誉，人脉，口碑，付款状况，公司实力)，网络查询(公司宣传手段，公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大，常出现资金紧张，公司信誉不好，则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色，知道谁负责决策，谁负责采购，谁负责付款，谁负责客户跟踪等，以便于有的放矢，针对性的展开工作，避免不必要的时间付出，提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法，将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注，每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名，职务，部门名称，采购角色，个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级，将各自的立场分为支持、中立、反对三种，然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料，分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人，就要分析客户的近期设备功能或产品线需求，如客户通过采购产品需要实现什么功能，对产品有什么特殊要求，在什么地方环境下使用，使用对象，产品采购预算，售后服务等，根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况，这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因，也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能，记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户，利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度，是产品利润空间大，能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好，让其公司省心，使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入，还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度，近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况，太疏远的话则无法和客户打成一片，当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情，如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”，让客户感觉到是公司要调整，是业务需要调整，不是我们做销售的非调整不行，并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢，投其所好，重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作，并体现在工作和生活的很多细节方面，对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求，希望迅速看到所采购产品功能的实现，也能引导客户的采购指标并说服采购，所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时，切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而应彻底了解其详细信息，从其喜好和最关心的因素入手，并充分利用其公司内其他部门人员，展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要，相对于领导层来说，周边的部门的人员更容易接触，更容易得到真实信息，特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比，要避免客户在已经确定用我们的产品时，在同一品牌的不同的商家的诈价现象，如果自己的经营品牌为大品牌，市场占有率很高，产品价格也比较高，则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量，市场拉力，产品的保值功能，产品稳定性等方面，让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低，价格低，售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手，强调前期投入少，售后服务时间长，弱化强势品牌的拉力作用，从性价比方面入手，来帮助客户下定决心，一旦价格客户已接受，就一定要客户签订采购合同，并交纳一定数量的定金，这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定，只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货，尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件，万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉，如有doa机器出现，需立即通知客户需要注意的事项，迅速走产品退换流程，保证客户所采购产品能够顺利地投入使用，让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要，曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”，这是了解客户对产品的使用情况，对我们产品是否满意，还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉，当有需求时能第一个想到我们，当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系，如再有采购计划时，会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时，但是又非常的关键，产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中，不用将自己的产品说的无所不能，将竞争品牌说的一无是处，否则有可能适得其反，如果自己销售的产品已经知名度很高，干脆就诚实一点，效果也许更好。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十一
家长工作是我们教师教育工作的重中之重。孩子每天能够健康、茁壮地成长，是家长和老师的共同愿望。虽然如此，但是由于老师和家长之间思考角度、教育观念的偏颇，可能就会导致一些分歧，贻误幼儿教育的进行。接受家长的批评和抱怨并有效解决，是体现教师工作的艺术性的重中之重。回顾这半年的家长工作，我深有体会。
我们班的小朋友都是新生，而且年龄小较小，刚来幼儿园都不太懂事。更别说每位小朋友的自理能力了，小朋友们就连基础的常规概念都缺乏，整体感觉比较混乱。现在的孩子在家都是“天之骄子”，为所欲为。有些家长很有趣，即使知道孩子表现的行为是错的，但有的家长还是会支持自己孩子。小班的幼儿在开学初，因为来自不同的家庭环境，从小所受的教育也有差异,孩子间磕磕碰碰也在所难免。大多数的家长是能够理解的，但现在的个别年轻家长,快人快语,对孩子的宠爱比较的偏激。当我与他（她）沟通孩子在园的情况时,家长则表现为只要自己孩子不吃亏，别的孩子的感受他（她）完全不予理会。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是与众不同，有问题发生也是错在他人。针对这类家长，我们教师一般只能采用“倾听”和“转移”的方法。
1、倾听：有时家长对老师所做的工作表示不满时，有时候是就事论事，把对老师的不满一并发泄出来。老师遇到这种情况不要急于解决问题，学会耐心地倾听。其实，家长的出发点可能是让老师能多关心自己的孩子，诉说之后，她发现其实没什么大不了的事。当然老师也没有原则性的错误，这一番发泄，使得家长的心情平静下来，那么问题就迎刃而解。另外，从家长的倾诉当中，作为老师就更容易了解家长的想法，便于问题的解决，使家长满意。
2、转移：可能在工作中我们会遇到火气大的家长，经常还会得理不饶人。这时候，我们必须许克制自己的情绪，面对面的冲突对谁都没有好处，也不能解决问题。但是任家长吵闹不是办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子小时候谁带的呀，是不是和你们自己住在一起呀。老师的艺术性是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处表现出来。老师对孩子的赞誉通过语言形式表达出来，会令家长感到高兴。这就要求我们老师在平时与幼儿相处时发现他们的优点，发掘每一个孩子的闪光点。通过交流，让家长指导，自己掌握的情况可能只是片面的。要让家长深深感到老师都是有爱心和负责任的，而且都关爱着她的孩子。如果教师能做到这样了，家长常常会转怒为喜，当然问题也会迎刃而解。
每一位家长，不可否认，都是“庄稼是别人的好，孩子是自己的好”的心态，希望孩子能得到别人的肯定与赞美，从中获得愉快的心理体验。老师一句浅浅的赞美，家长就会眉开眼笑，比自己中了奖还要雀跃。这种愉悦的心情会转移到孩子身上。妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，爸爸会把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真棒！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情，家长会主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方，家长会寻求老师的帮助，期望得到老师的指导。这样的交流，会促进老师与家长之间的感情。家长主动与老师交流，对于孩子的成长和老师家长的关系融洽，都有积极的作用。
孩子是有差别的，家长同样也是有差别的。家长之间的差异与孩子之间的差异相比较，前者差异则更为明显，并且这种差异是客观存在的，在短时间内难以改变。如在学历上，有的家长本科毕业，有的是高中文凭，有的是初中学历。在性格上，有的家长大方、善言谈，有的家长内向少言语等等。对于老师而言，无论面对什么样的家长，我们都要一视同仁。自从孩子交到我们的手中，家长与老师就开始了共同教育孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。这样，每位家长都能感受到老师对自己孩子的重视，老师的态度是真诚的。他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。
现在的年轻家长上班都比较忙，由老一辈的家长负责接送。而老一辈的语言表达能力欠佳，有时候孩子的一些任务无法传达清楚。因此我们班级还建立了班级qq群，qq群其开放性、共享性、平等性等特点，成为我们班老师、家长交流的最佳平台。有时候教学中需要家长协助、配合的事情也可以通过班级qq群予以发布。对于家长的育儿经验或错误观念等也可在班级qq群中公布，以供大家探讨，这样能够达到家园互动的目的。家长是形形色色的人物，对于不同性格的家长采用不同的手段，特别对于一些不理解、体谅老师的家长，教师要一定记住，我们是服务性行业，面对家长退一步海阔天空。
宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。孩子是家长和幼儿园一个共同的纽带，家长们在望女成凤、望子成龙的同时，幼儿园也在培养孩子的各方面。有了这种共鸣，双方都相互了解、相互配合、相互支持，家园合作教育就应该是一件愉快的事情。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十二
各位领导、同学大家好，我叫xx，来自xxx。我在南宁这座绿城度过了五年的美好大学时光，从xxxx读完专科后专升本到了xxx学院，学的专业是电子商务。9月进入公务员队伍后，在xxx市xxxx府工作，曾任党政办负责人，现任组织干事、团委负责人。
二、说一说为什么要做基层公务员。
今天很高兴在这里与大家分享我的经验，我曾经也跟很多同学一样：6月将至，毕业季怀揣住踏入社会的紧张与期待，在人山人海的招聘会上递上自己精心制作的简历。寒窗苦读十数载，无非为的就是在城市的某个角落里能像小树一样长出根芽，开出自己的一片繁茂的天地。可是，同学们，面对国家经济的下行压力，就业形势不断紧张，大学生就业形势不容乐观，据有关数据显示，20中国高校毕业生已经达到699万，我们面临着被称为“史上最难就业季”。而在此基础上仍有增长，预计将突破700万人，成为年后的“更难就业季”。理想再高大，也起码要先解决温饱问题，而公务员工作相对稳定，对于大学生来说，有较好的发展前途，不失为一个不错的就业选择，这是我的大实话。其二，“三农”的发展正得到前所未有的机遇，无论国家和广西都将其作为未来经济发展的重点，而“农村”，作为承载这些机遇最前沿的阵地，具有城市无可比拟的优势，所以扎根农村，扎根基层，对于实现自身的价值和理想，有了更为现实的途径。其三，到基层去，能合理规避强势竞争，我不是“高富帅”，不是重点名牌大学出身，没有家庭背景，没有工作经验，所以我脚踏实地，从基层做起，任他们在“北上广”尔虞我诈，碰个头破血流，我依旧坚持我的“任性”，这是我最大的骄傲。
三、讲一讲你所不了解的基层公务员。
首先要强调一点的是，无论是国考还是区考的公务员都统称国家公务员，他们的不同仅仅是在于招录机关的层级和考试题目的难度，其次，绝大部分公务员并不是想象中的一杯茶一张报纸过一天，特别是在基层，“千根线万根针”，工作忙碌而繁琐，如果说上级的文件精神是“脑”和“眼”，基层的贯彻执行是“手指”和“脚趾”。自从2013年进入根竹乡人民工作以后，我学习到了很多在学校学不到的知识，“怎样做一个合格的党员”、“如何进行公文写作”、“怎样接待来访群众”、“怎么进行信息的上传下达”、“怎么样处理突发应急事件”等问题在500多天的星与月中逐渐才有了它们清晰的脉络。在去年上半年随着我们乡征地任务的推进和清洁乡村工作的深入开展，我和办公室的其他同事长期“白加黑”、“五+二”的加班，我负责撰写汇报材料和协调各项工作，同事们负责具体执行，有时单是发一个通知就得连续打两个多小时的电话。
白天的时候大家要轮流下村，跟踪拍照，参加征地任务时要跟随工作组到群众家中做思想工作，解释征地政策。为了加快项目推进，晚上还得汇总数据，填报表格，印制资料。乡下没有什么夜生活，村民休息得比较早，我们这边常常是周围漆黑一片，而只有办公室灯火通明。特别是6、7月份的雨季和风季，有水库的乡镇必须派人驻守水库，而办公室人员必须24小时值班，随时做好信息的上传下达。记得有一次台风“海鸥”来袭，雨幕像山一样压过来，倒塌的树木压断电线使得全乡大范围停电停水，没有灯火，大家只好点着蜡烛，围坐在办公室门口，守着电话机，做好随时待命的准备，生怕有半点闪失。平日晚上即使没有什么工作，也不能随意离开政府，因为基层有住乡任务。虽然这一步步走来是满嘴的苦涩，但是驻足回首，这些苦涩开始漫漫变得丰满和富有层次感，像一杯苦酒，渐渐回甘。不知不觉间，我对农村产生了一份深厚的感情，喜欢这里的干净的天空和纯朴的人，还有蕴藏在这里的无限可能。
四、谈一淡工作的感想和给大家的一些建议。
社会是个大课堂，我们也即将离开“象牙塔”，到新的“课堂”里去继续学习和生活，无论是身处何方，我觉得我们都要始终做到“三勤”：一、勤用眼去观察，及时解决问题。“观察是智慧的重要能源。”在日常工作中，需要自己用心去观察周围的人和事，看别人怎样为人处世，看事情的主要矛盾在哪里，并细心地去发现问题，然后有针对性地解决问题。二、勤用脑去思考，虚心学习知识。养成勤于思考的好习惯。有时工作中忽然产生的一个想法，如果经过思考加以整理，也许会成为一个很好的建议或方法。我们要学会做事之后不断地思考，思考自己的处事方法和实际效果，在思考中发现自己哪方面的知识缺乏，然后虚心学习。三、勤于手去劳动，从实践中找真知，我们应该积极参与到书写总结、制定计划、拟定协议等工作中，自动去调查了解需要的数据和情况，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，无论去到哪里，干实事的人总是比较受欢迎。记得20我和其他几个同事作为全国第三次经济普查的调查员，要调查全乡400多家商店和企业，我们为了数据的准确，必须找到这些商店的老板，有些村里的小商店开在偏远的山脚下，我们不懂路，就一个个问问，经过努力，每户调查对象的店面都留下了我的脚印，短短两个月，就已经提前完成了全部调查任务，一致获得乡干部和老百姓的好评。
另外有一些报考公务员的建议想和大家分享一下,近些年来，中央机关公务员和省直公务员报考资格上的相关限制性措施越来越多，不过对于乡镇公务员的报考限制条件反而却在减少，其中很多省份都在逐年加大对于乡镇公务员的招录比例，总体的政策导向也是要求公务员要面向基层，再逐步向上流动。从《年广西公务员招录公告》来看，广西全区共计划招录公务员9266人，其中8088个职位为县级和县级以下，占总招录人数的87.28%，从数据我们可以看出，基层对于公务员的需求量更大，而且报考限制条件更少，我们乡镇级别的行政单位，本身就身处在基层，大部分可以报考的工作岗位都不会要求考生具有基层工作经验;在学历方面也非常宽松，本科生是主要的招考对象，有的地方甚至大专、中专学历的考生也能够报考乡镇公务员。另外，对于长期想从事这一职业的同学来说，乡镇基层经历更有助于公务员职业的长远发展，在当前大环境下，整个公务员的体制都非常重视公务员的基层工作经验;目前国家大力推进公开选拔领导干部，也正是要从基层选拔真正对老百姓有感情、又真正了解工作实际的公务员，因此我个人认为选择报考基层公务员对于刚出校门的大学生来说，会是一个明智的选择。
五、结语。
从踏出校门到现在，我做过很多份工作，饭店服务员，油站加油工、空调装机员、基层公务员，从青葱岁月懵懵懂懂到沉静人生处变不惊，角色的变化是心智的不断成熟。远离霓虹和喧嚣，让一切归入泥土。撇去纷繁，沉淀下是无悔的青春，我希望能有朝一日，更多像你们一样优秀的大学生能到基层来，听听那里的乡土故事，感受一下那里的风土人情，燃烧青春，争做一名人民满意的基层公务员。最后恭祝大家都找到一份好工作，我的发言完毕，谢谢大家。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十三
作为金坛市新录用公务员，在到基层工作的半年里，我注重学习，勤于思考，认真实践，思想认识和业务水平都有了一定层次的提高。
一、为民服务的思想意识日益加强。
从一般事业单位工作人员转变为公务员，虽然工作内容和服务对象没有多少改变，但感觉到肩负的责任更大，在其位谋其政的意识更明显。尤其是在基层锻炼的这半年时间里，我在办公室工作，负责文字和接待工作，所接触到的都是来办理相关事项的群众，他们的困难和问题，都需要我们尽一切可能去妥善解决，如果为民服务的意识不强，敷衍这些群众或者拖沓塞责，不仅招来群众的抱怨，引发一系列社会矛盾，给部门今后的工作开展带来负面影响，更严重的是损害了政府、部门的形象，降低政府对公众的诚信度。在实际工作中，虽然我不直接帮助群众解决问题，但我尽可能引导他们去相关科室办理，或者将他们反映的问题及时详细向领导汇报，以便能妥善解决。在为他们服务过程中，我发现，只要能帮他们解决问题，哪怕是一件小事，他们也会很感激，所以公务人员的责任心和服务得到的精神愉悦，使我的为民服务意识不断得到加强。
二、业务水平在实践和学习中有所提高。
从建设部门转到交通部门，需要掌握的业务范围改变了，我必须在短时间内适应新的岗位和环境，我选择了广泛学习，向周围的同事学习，学习处事经验和方法;学习部门文件和规章，了解情况掌握动态。同时，在接待群众处理问题时，因为工作内容的改变，使我穷于应付，我又选择了深入学习，提高自己的综合素质，使服务能满足群众的需求。在半年的工作学习中，我的文字工作最大的起色就是有新意。尤其是总结工作或是对外宣传上，能够充分挖掘部门工作的亮点，使总结有特色，文字有亮色。在上传下达工作中，加强了与基层的联系，克服了与领导沟通的胆怯，更有利于当好领导的助手，成为联系基层的桥梁。
三、不足与今后努力的方向。
经过半年的基层锻炼，我发现自己在工作的主动性上还需要进一步加强，领导只是点到为止，工作的全面创新要靠自己去完成。同时，要努力成为综合型人才，有内涵，掌握丰富的基础知识和业务理论，有外延，能充分发挥自己的能力。为领导办事有成绩，为群众服务有成果。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十四
今年暑假期间，为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召，我在东兰县团委办公室担任助理的同时，参加了“服务万村大学生志愿行动”，并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会，对于身为大学生的我来说，这无疑是一种宝贵的经验，同时也是一种挑战。
到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来，承蒙单位领导的关心、帮助，我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间，我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众，开展了不少了解家乡百姓生活的活动，真正理解了“从群众中来，到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。
按照远程教育行动的要求，作为一名志愿者骨干，我们的主要工作是上传下达，收集与整理，尤其是根据需要跟进县里的服务工作，积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者，并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群，分组分批地联系志愿者，传达上级领导的指示，对志愿者信息进行整理更新，并及时向相关领导汇报。在这一过程中，我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情，并希望通过自己的力量做出支持。
当各志愿者回归岗位后，我们开始落实基本任务,如：开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目，其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划活动方案，在相关部门的大力支持下，以团结协作的团队精神，把策划作为具有挑战性的活动来做，共策良计。最后，我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期，不仅帮助留守儿童辅导功课，而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖，感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。
于此同时，我还参加了当地的大学生联谊会，和各个乡镇志愿者进行经验交流，学到了很多有用的经验。
通过这些活动，不仅使广大村民学会了使用远程教育系统，也提高了志愿者的实践能力，增强了我们的组织能力和动手能力，丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动，多做些有意义的活动，促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出，多联系实际，把学到的知识运用到社会上。另外，在和村民、工作人员的交流当中，我发现村民们的思想觉悟不够高，不懂得“科技是第一生产力”的道理，他们不愿意花费时间去观看，了解科学技术，觉得是浪费时间，宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用，实现资源的优化配置，帮助农民致富，对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。
短暂的志愿服务，使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦，而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。
由于我本身是汉语言文学专业的学生，通过这次的锻炼，不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力，而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下，我收获颇丰。
眼看志愿者服务工作就要结束，我在丰富知识技能之余，也明白了许多做人的道理，同时也收获了友谊，明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量，懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动，给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神，发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神，不断地勉励和严格要求自己，积极向上做实事。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十五
在基层工作，可以加强村基层党组织建设，积极培养骨干人才。下面是本站小编整理基层工作经验心得的范文，欢迎阅读!
在春意盎然，万物萌动的季节，作为县法院驻村工作组的成员，我带着组织的重托和群众的企盼走进基层，深入开展“万名干部下乡”活动，同时我深感责任重大，使命光荣。
3月7日上午，在院党组副书记旷云山、工会主席曾雪菲同志的带领下，我们一行到达了此次目的地风石堰镇元木村，与村书记何东平、主任周建军见面后，了解了一下该村的基本情况。安排了住处后，顺便访问了就近两家农户，简单地吃过中餐，考虑了一下以后的工作安排，作为此次下乡工作组的组长，一方面感觉接受这个任务义不容辞，另一方面又颇感有些压力，说实话离开基层法庭，不做农村工作已快有6年了，三农工作虽略有所知，但实际也知之不详。加之这几年国家经济形势发展较快，再次到这里来，简直有种陌生感，不知具体如何入手。还好，在有丰富农村工作经验的二位领导的指示下，通过与其他兄弟工作组沟通，决定分以下三步走：一、与所有村干部、组长开座谈会，了解村里的基本情况;二、到各组村民家进行走访，了解群众的呼声、困难和听取合理化建议;三、针对了解的问题，反映的困难进行有针对性解决或反映，对极端穷困户上报组织予以重点帮扶。作好计划后，通过与组里同事协商决定立即实施。当天下午通过村书记召集，与村干、组长进行了座谈。顺便走访了两户特困户，其中一位是老党员，另一位是五保户刘运德，到了刘运德的家中，看到的凄凉景象让我为之心灵一震，同去的其他同事也很有感触，想不到在早已步入小康社会的今天，仍就有这样住在开着裂缝的破土房，食不裹腹，衣不蔽体的老人。第二天清早，将同事们叫醒，简单吃过早饭后，前往最偏远的六组、三组、七组进行走访，晚上回来整理资料。转眼间，活动开展一个星期了，回顾这几天走访过程中所经历的酸甜苦辣，虽然受过委屈，但感到很欣慰，毕竟如此贴近基层，能够了解他们的苦，听到他们的实话，加上我对有关惠农政策的讲解，并在力所能及的范围内办一些实实在在的事，群众观念发生了改变，得到了大多数村民的信任和支持。此次活动中有以下几点体会：
一、调整好心态。在走访中，把村民当成自己的亲人、朋友，以诚相待，村民们也会热情欢迎，并且知无不言，言无不尽。
二、要为群众办实事。说实话，看到该村群众大部分生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病导致家庭极端贫困，感到十分不安，因此一一做了了解和记录，提出建议和解决办法，村里的山路因下雨塌方，组织村民进行抢险和疏通。
三、为人谦逊，努力学习。此次驻村工作，直接面对农民，涉及方方面面的工作，加强学习很重要，因此除开展正常的工作外，还要认真学习党在农村的各项方针政策，学习计生、村组织建设、农技等方面知识，开展农村工作才能游刃有余。同时在走访中，向农民学习，特别向有经验的农户或专业户、富裕户学习，学习他们的成功之处，有利于向其他村民推广、引导。
四、改变工作作风，做到眼勤手快。在宣讲政策，调处矛盾纠纷过程中要有耐心，只有耐心才能打动群众的心。同时要多走多访，多调研，还要善于总结，才能了解村情民意，从而对症下药，帮助解决问题。
总之此次下乡驻村，总结几天的初步直接观感：一是山村农民很朴实、很可爱、也很可怜。二是该村农业基础薄弱，产业落后，搞传统农业生产在经济上很难有改观;三是该村基层设施很落后，村民也越来越边缘化，离新农村建设的目标相差太远。心情很不平静，说实话，国家成立60多年了，改革开放也30多年了，如今社会中还有这样一些落后贫困地区，老百姓生活得如此凄惨，此情此景，让人目不忍睹，正是这些困难的群众让我感到以后肩上的责任，激励我要不断的努力工作和学习，以自己的实际行动让群众感受到党和政府的温暖。
今年暑假期间，为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召，我在东兰县团委办公室担任助理的同时，参加了“20xx年服务万村大学生志愿行动”，并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会，对于身为大学生的我来说，这无疑是一种宝贵的经验，同时也是一种挑战。
到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来，承蒙单位领导的关心、帮助，我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间，我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众，开展了不少了解家乡百姓生活的活动，真正理解了“从群众中来，到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。
按照远程教育行动的要求，作为一名志愿者骨干，我们的主要工作是上传下达，收集与整理，尤其是根据需要跟进县里的服务工作，积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者，并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群，分组分批地联系志愿者，传达上级领导的指示，对志愿者信息进行整理更新，并及时向相关领导汇报。在这一过程中，我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情，并希望通过自己的力量做出支持。
当各志愿者回归岗位后，我们开始落实基本任务,如：开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目，其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划。
活动方案。
在相关部门的大力支持下以团结协作的团队精神把策划作为具有挑战性的活动来做共策良计。最后我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20xx年东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期不仅帮助留守儿童辅导功课而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。
于此同时，我还参加了当地的大学生联谊会，和各个乡镇志愿者进行经验交流，学到了很多有用的经验。
通过这些活动，不仅使广大村民学会了使用远程教育系统，也提高了志愿者的实践能力，增强了我们的组织能力和动手能力，丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动，多做些有意义的活动，促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出，多联系实际，把学到的知识运用到社会上。另外，在和村民、工作人员的交流当中，我发现村民们的思想觉悟不够高，不懂得“科技是第一生产力”的道理，他们不愿意花费时间去观看，了解科学技术，觉得是浪费时间，宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用，实现资源的优化配置，帮助农民致富，对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。
短暂的志愿服务，使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦，而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。
由于我本身是汉语言文学专业的学生，通过这次的锻炼，不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力，而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下，我收获颇丰。
眼看志愿者服务工作就要结束，我在丰富知识技能之余，也明白了许多做人的道理，同时也收获了友谊，明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量，懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动，给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神，发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神，不断地勉励和严格要求自己，积极向上做实事。
自当石板河村驻村干部以来，我不仅从概念上改变了对驻村工作的认识，而且进一步理清了如何当好一名驻村干部的思路，深刻了解到了作为一名驻村干部肩头的责任。驻村干部是上联党委政府，下联村民百姓的重要角色，起着桥梁纽带的作用。通过这几个月的工作，自己已经对村里的情况已有了较为深入的了解，一方面了解村里基本情况，另一方面走家串户，解民意，摸实情，与村民拉家常、交朋友，务实细致，排忧解难化矛盾，各项工作都能够扎实有效推进。
现将。
心得体会。
总结如下：
一、何谓驻村工作。
“驻村”首先是“驻”，只有静下心驻下来，才能有时间去深入调查研究，了解村情民意，从而制定对策，帮助解决问题。上级要求住在村里，工作在村，就是要求我们能够认真驻下来。驻下来并不是目的，而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题，扎扎实实为群众解疑难，办实事，引导、组织群众脱贫致富，改变村容村貌。
二、克服困难，深入群众，在工作生活上迅速进入角色，取得群众信任。
1、克服困难，融入驻村工作组。驻村工作后才真正感受到基层工作与机关工作的截然不同，因此为了可以尽快融入工作组，融入基层工作，进入新角色，必须在较短的时间里，迅速的和村“两委”班子领导学习基层工作经验，顺利开展工作。
2、调查研究，提出规划。驻村工作后，我们工作组多次召开村两委会，积极走访村里的老党员、村民代表、困难户。调查了解村里的基本情况及突出问题，理清工作思路，拟定出村发展规划，提交村两委讨论。
3、真情投入，取得群众信任。赢得民心，是驻村工作的首要条件。只有实实在在为农牧民办实事，解难题，全心全意帮助他们，真情投入,才能取得群众和村两委的信任。
4、敢于触及矛盾，确保工作顺利推进。从事基层工作，不可避免地会遇到许多问题，有时会处于矛盾的焦点，有时还会面对矛盾激化。如何对待问题和矛盾，这是对每个人意志品质和实际能力的检验。工作中要面对现实，正视困难，不避矛盾，见困难就上，遇矛盾就抓，逢风险就化，知难而进，推动工作取得成效。
三、加强基层组织建设，增强党支部凝聚力、战斗力。
1、搞好团结是加强基层组织建设的保证，也是做好驻村工作的必要条件。从整个行政村的利益出发，不计较个人，着眼于大局，只有这样才能够不辜负广大村民的希望。同时还要清楚的明白到：社会、经济发展较好的村庄，都与村两委团结，党支部的凝聚力、战斗力是分不开的，团结和发展才是唯一的出路。
2、民主决策，充分发挥党组织的领导核心作用。经过村委会的讨论，决定今后的村务研究由村书记牵头组织，全体村委参加，各抒已见，当意见出现分歧，无法统一时，再交由党支部和村民代表大会表决通过。
3、加强村基层党组织建设，积极培养骨干人才。加强村基层党组织建设，是对农村工作领导的重要保证，也是做好农村工作的治本之策。
四、全体总动员，狠抓实干，实实在在为村民办实事。
农村老百姓是非常纯朴、爽直的，情感真挚，心眼不多。为他们办实事、急事、解决最需要解决的问题，是做好驻村任职工作的突破口和切入点。为此，我根据吕祖庙村的实际，在上级领导的支持下，逐步解决群众最迫切养老金、身体检查等实际问题。
农村工作，看似单纯，实际复杂。所以我们必须通过工作实践的磨炼，弥补工作经验的不足，这样才能有一把做好工作的“利刃”，再困难的工作也会迎刃而解。要勤于向领导、基层干部、群众学习，只有掌握了农村的各项方针政策和解决疑难复杂问题的本领，善于与群众打交道，讲求工作的方法方式，才能出色完成工作任务。
总之，要做好驻村工作，可以概括为几个词：信心、磨炼、服务。信心就是无论遇到什么困难都要有信心去解决它，不能退缩;磨炼就是用艰苦的工作环境锻炼自己的意志和品质，让自己更加坚定为人民服务的信心和勇气;服务就是变驻村帮扶为驻村服务，为老百姓做些力所能及的实事。只要我们牢牢记得自己为什么驻村，驻村的目的是什么就一定会为驻村工作交上一份满意的答卷。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十六
1、通过三个月的工作经历，自身的工作协调能力得到了锻炼，沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与组长同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。
2、在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。
3、安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。
4、在工作中寻求差异，寻找突破，增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力，认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情，我们要能做，别人能做到的事情，我们要做到更好，追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行，尽量降低消耗，避免浪费。
5、工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司，跟对领导，做对的事，工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长，他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任，没有这么多的历练机会，就没有我成长进步的空间。因此，我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。
企业是一艘大船，承载着所有员工。只有企业发展壮大了，员工才有所依靠。企业是个大家庭，我们作为家庭中的一员，要不断的完善自我加强自身的素质，严格遵守制定的劳动制度，充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智，展现自身的特点，才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用，团结协作，充分发扬个人精神，自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神，为公司的发展做出更大的贡献!
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十七
1业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的今天的新闻呀、天气呀等话题。依据我销售工作经验，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，解国家、社会消息销售工作经验心得有哪些？、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。根据我销售工作经验，好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的就我个人而言，身高不到172mm刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了从来不抽烟的喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了可是勤能补拙，刚跑业务时，惠州，刚开始三个月，拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。现在自己开工厂了经常对业务员，根据我销售工作经验，头三个月过的不是人的日子的熬过后就可以了所以业务的办公室在厂外。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十八
一、注意教师角色的退隐性。
在以往的语文教学过程中，教师始终是教学的主人、主角、主演，甚至课堂的霸主。课改后，新课程主张还学生学习的主人角色定位，让学生在整个学习中自主参与、主动实践、大胆探索和勇于创新。于是，教师要从主角、主演主动让位，从台前退隐下来，成为学生发展的促进者，学生学习活动的组织者，学生学习和成长的引导者，学生学习和成长的激励者。
二、注意学生角色的主动性。
面对课程改革，我们只有把学习的选择权真正归还给学生，学生才有了主动发展的前提，面对如此重大的更新，我们需要做什么呢?关注学生，放飞希望。我们要在教改的路上敢于创新，打破原来的条条框框，走上务实之路。让学生在整个学习活动中，自主参与、主动实践、积极思考、大胆探索、勇于创新，充分发挥他们的主动性。同时要从各学校的实践出发，实事求是、讲究实效，直至把每一个孩子培养成人。
三、注意教育目标的全面性。
新课程立足于人的全面发展和可持续发展，把课程教育目标由“双基”目标扩充为“三维”目标，所以我们要重视知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的教学。在培养学生多元智能的同时，要重视教育的终极目标——成人，我们要知道：知识与智能只是我们培养成人的工具。
四、注意教学过程的生成性。
试想，教师同样的讲课为什么孩子的掌握程度出现差异?因为知识是学生自己主动生成的，任何人是不能替代他体验、领悟、理解。然而教师不是万能的，但也不是无能的，教师的作用就是设计好能引起学生积极活动的情境。
五、注意教学手段的创新性。
原来的教学内容呈现给学生就是靠一张嘴、一只粉笔和一本书，新课程强调教学手段的创新性，要运用信息技术、电视、多媒体、网络等辅助教学用具，使课堂更生动。运用符号、图像、声音、场景等多维的、动态的、交互性的学习状态，让语文课堂容量增大，更可观可感。
六、注意教学资源的拓展性。
课程改革让我们确立了全新的课程意识，由课程意识推衍，语文教师不再简单的“奉教材为圣经”，不是教教材而是用教材教。于是广博的课程资源进入到我们的教学视野。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育教学规律，把科研和教学结合起来，作一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教知识方面的前瞻性。
光阴似箭，一个学期的教学工作已接近尾声，回顾这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着问题，今后还需努力解决，现对自己这一学期的教学工作总结如下：
一、抓基础知识和学习习惯。
由于我班学生较其它三个班的学生基础较差，为此，从我四年级接手这个班便开始从基础抓起。字词常听常写，背诵课文大部分学生是我亲自检查;课堂上对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调;测试或练习册中的基础错题要求学生摘抄积累。学习习惯方面，先从思想上抓起，充分利用班会课，或课前的五分钟引导学生端正学习态度;指导学生如何专注地听讲、如何科学做笔记;作业方面，要求书写规范工整，并努力克服错别字，做题鼓励学生动脑筋，追求答案的精准。
二、助“奋进生”前行，激“中层”竞学。
我班的住校生年级最多，这些学生大都基础不扎实，家长对其学习又疏于关注，导致形成较多奋进生，其中就包括年级仅有的两位不及格生。针对此情况，我继续采用“帮扶竞争”的方式：十位奋进生与十位有责任心的优秀生结成学习“师徒”关系，帮扶提高。剩下二十四位学生，我根据其成绩情况，分为十二组“学习对手”。我每次测试结束都举行“败者”向“胜者”进献礼物的仪式，老师严肃对待此事，学生自然不会怠慢。时间证明，这种形式效果显著。当然这之前老师的宣传思想工作一定要做好，使学生乐于接受又不会有心理压力。对“师傅”也要做培训，指导他们学会辅导“徒弟”。
三、拓展知识视野。
语文学习，书本知识固然重要，但也不能少了语文生活的趣味。进入五年级，学生的课外阅读越来越丰富，想了解的知识也越来越多。因此，语文课上，我会结合课文，给学生拓展更多的知识，课堂既轻松有趣，学生得到的也更多。课下，与学生谈时事新闻，论社会百态生活，时而讨论时而争辩，语言表达由此也得到锻炼。我认为，语文教学不仅是拿着书本进教室，还应该有老师用语言的魅力影响学生。
四、存在问题与不足。
1、学生的作业，还有个别书写质量差，作业本保护的不够好。不少同学对字的笔顺、笔画掌握不好，错别字比较多，还没有养成规范书写的好习惯。
2、在教学过程中，教学方法不够灵活，缺乏创新，没能充分提高学生学习的积极性。
3、部分学生不爱读书，课外阅读少，表达能力差，写作水平较低。
五、今后努力的方向和设想。
1、激发学生学习语文的兴趣。
俗话说“兴趣是的老师”，我打算通过与孩子们谈话等方式，使他们认清学习语文的重要性及趣味性，让所有的孩子都觉得学习语文很有意义，语文课很有趣。学习先进的教学手段，利用多媒体教具，充分提高孩子们学习的积极性。
2、要努力开发、充分利用语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。实践活动要与教材内容有一定联系，可以将游戏、唱歌、猜谜语、表演等引进课堂，也可以带领孩子们走出校门，走进自然、社会，走进沸腾的生活，使孩子们在生活中学语文、用语文。
3、充分利用现代化的教学手段，对课文的重点、难点进行教学，提高教学质量。多组织一些班级活动，如：朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等，使那些思想落后，集体荣誉感差的孩子受到启发教育，发现他们的闪光点，及时表扬鼓励，增强他们的自信心和责任感。
4、加强教师自身素质的培养与提高，不断更新思想观念，以适应新形式下教学发展的需要。
如果这样坚持下去，孩子的语文兴趣得到了激发，语文基础知识得到了提高，语文活动得到了增强，在接下来的学习中会更有利于教师同学生共同提高。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇十九
会龙乡位于阜南县西部，阜临两县交界处，全乡3.8万口人，4.6万亩土地，共有19个行政村，拥有各类专业技术人才、实用人才3100多人，近年来乡党委、政府重视抓人才工作，促进了该乡经济发展，取得物质文明与精神文明建设双丰收。
会龙乡在农业产业结构调整方面，走在全县前列，取得显著的成绩，乡党委、政府一致认为，会龙产业调整步伐加快，经济快速发展主要取决于狠抓乡土人才，合理开发人才。利用人才，在开发人才资源上下功夫。他们的做法是：乡党委、政府对人才工作齐抓共管，专门成立了以蔡金辉书记任组长的人才工作领导小组。下设办公室，做到八有即：有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有经费、乡有人才中心，各村有一名科技副主任，具体抓人才科技工作。乡党委、政府把人才工作列入议事日程，结合实际制订计划，完善制度，拿出措施，根据工作需要，成立各种协会，举办各种培训，定期召开会议，总结工作经验，找出存在的问题，加快农村乡土人才开发，为农业产业化快速发展提供人才保障。
随着我国加入世贸组织，农村经济结构的调整，乡党委、政府在实践中认识到，挖掘人才是条件，培养人才是基础。他们注意挖掘乡土人才，将蔬菜种植、果木栽培、粮食种植、菌类培养、养殖专业、农产品加工、营销专业、运输专业、农机专业、建筑专业、卫生保健、畜牧防治十二类专业人才，逐村摸底，分类填表，建立档案，分类管理，把农村中的“土专家”、“田秀才”种养殖能人，农民企业家经营能手等，有机组织起来，成立各类群众性、专业性、地域性的科技服务组织。认真抓好技术人才的培训，他们对全乡3000多名各类专业技术人才进行培训，请大专院校及科研单位专家教授讲课。对农村急需的技术，乡政府根据农民需要印发科技资料设立阅报栏，送光盘下乡，抽调有代表性的科技人才到外地参观学习培训。通过系统的理论学习培训各自掌握一门专业技术，在发展农村经济，提高农民生活水平等工作中发挥了应有的作用。
在发展农村经济方面，他们重点抓好一个示范，二个带头，即，科技示范、带头推广新品种，带头闯市场。会龙是辣椒之乡，素有天下第一椒美誉的“集辰”品牌，如何使品牌走出。乡里充分发挥人才作用，今年在辣椒种植上在全市率先推广无公害蔬菜种植，扩大了微辣型和甜椒新品种。在发展农村经济工作，他们重点抓好经济人队伍建设，充分发挥他们的带头作用，很多经济销售大户带头闯市场，同时乡政府利用网上发布和宣传报道，省、市、县领导前来参观、调研，为品牌走出奠定了基础，使会龙蔬菜打入全国60多个大中城市，辣椒销售时期上千名客商云集会龙，该乡有2000多名经济人活跃在基地与市场之间，年收入在2万元以上。几年来他们对科技及勤劳致富带头人给予表彰大胆使用，有23名专业技术人员被选任为村两委班子，经层层推荐，卢庄村村民党会军同志还被团中央授予全国突出贡献的农民科技致富能手。这些优秀人才脱颖而出，有力促进了会龙的经济发展。
该乡充分利用人才优势、地理环境优势、产业优势，以科技为动力，实行科技兴农，抓住时机，大力发展白色工程，家庭致富工程；在农业结构调整方面，大力发展多种反季节蔬菜生产。近年来，各种春季黄瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、莴笋等近万亩，夏季优质西瓜20000多亩，秋季辣椒2002年达3.5万亩，其中无公害辣椒3000亩以上，会龙辣椒蔬菜生产被安徽省认证为“无公害”生产基地，被国家认证为中西部农业发展特色乡镇，由于蔬菜生产规模的扩大，带动了农副产品及加工业的发展，产品远销日本、韩国等十多个国家和地区。在养殖专业户的带动下，全乡各类养殖快速发展。目前，户均养1头牛、2头猪、3只羊、40只家禽；粮食、果木、菌类等产业，经济效益可观，农民得到实惠。20××年全乡仅蔬菜一项，人均增收1200元。事实证明，抓好人才工作，促进了农业产业化，也带来了农、工、商、供、产、销一体化的全面发展，为农业发展，农民增收做出了贡献。
优质工作经验及心得（模板20篇）篇二十
通过有效教学这一专题的学习，使构深刻的感受到了教学并不是纯粹的教与学，并不是你教了，学生学了就是有效的。有效的教学应该是一个双边活动过程，应营造一个宽松和谐、兴趣盎然的学习氛围。教与学必须有一个和谐课堂步骤，形成一个完整的教学步骤来实施素质教育，使学生学得积极主动，真正成为课堂学习的主人。达到有效教学，创设情境，形成问题，使学生愿学。情境的创设关键在于情，以情激境，以最好的境、最浓的情导入新课，形成问题。提出的问题要击中思维的燃点，这样不但能对全体学生的认知系统迅速唤醒，从而提高单位时间里的学习效率。学生因情境的巧妙刺激，学习热情激发起来，萌芽学习兴趣，认知系统开始运转。
我觉得要想取得教学的有效性应该做到以下几点：
有效备课是有效教学的首要条件。备课是否有效，不是看教学流程、教学设计写的如何，关键是教学设计是否与课堂表现相一致，与学生需求相吻合，与教学实际相结合。有效备课更关注教学对象，更关心教学效益，更注重教学实践，更注意教学反思。
教学中要做到因材施教，区别对待，“一把钥匙开一把锁”，也就是在教学中，从学习目标的确定到教学内容的选择，从教学手段的安排到教学语言的运用，都必须从学生的实际出发，做到有的放矢。
学生的参与程度与教师传授知识的难易程度关系很大，如果知识难度超出了学生的理解能力，脱离原有的知识基础，学生会心有余而力不足，如果知识过与简单，学起来毫不费力，学生就会感到厌烦。只有难度适中，才能使学生在教学过程中产生积极的内心体验，以高涨的情绪从事学习，充分激发思维能力，形成良好的课堂气氛。新课程中，教材与教学参考只是作为教学活动重要的参考资料，而并非唯一依据，老师必须根据教学环境、学生实际，结合自身吃透教材，对教材进行增、散、调、补的深度加工，灵活的'处理学习材料，设计出独具匠心的教案，保证教学活动的有效性和生动性。
教学反思是在课堂教学告一段落之后，把课堂上的反馈信息、自我感觉以及引发的诸多思考形成文字。促进教者及时总结教学中的经验教训，从而更有效的处理和运用教材，逐步掌握教学规律，提高教学水平。
我觉得应该写自己实际教学中碰到的问题，有亲身感受，内容新鲜、具体，见微知著。也就是说从实际出发，在教学实例中探及某种教育规律。事例可小，但要善于上升到理论高度，作一些有深度的分析，用以审视自己的课堂教学。
当然以上这一切，都是自己学习后对自己工作的一些总结与反思，并不全面也不完整，要想有效驾驭课堂并不是一朝一夕就能领悟、做到并能运用自如的，还需要大量的实践、反复的运用，不断的学习，才会有更好的措施和方法使我的课堂更加有效。我想，我会继续努力，在探索有效教学的道路上走得更远!