心得体会是对自己学习或工作过程中的经验和教训进行总结和归纳。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇一
近年来,跨境物流电商行业蓬勃发展,成为全球贸易的重要组成部分。在这个快速发展的领域中,我从业多年,积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将总结自己在跨境物流电商方面的心得体会,希望能够对相关从业者和广大读者有所启发和帮助。
第一段:建立可靠的供应链网络。
建立可靠的供应链网络是跨境物流电商的核心。在全球贸易中,商品的采购来源广泛而复杂,需要构建一个可靠且高效的供应链,以确保商品能够按时到达目的地。为此,我们要认真筛选合作伙伴,选择具备稳定供货能力和良好信誉的供应商。同时,也要搭建完善的仓储和运输体系,确保商品能够快速、安全地运送到客户手中。只有建立了可靠的供应链网络,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二段:注重市场调研和趋势预测。
在跨境物流电商行业,市场调研和趋势预测至关重要。行业竞争激烈,市场需求不断变化,只有紧跟市场脉搏,预测未来趋势,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过市场调研,了解消费者需求和竞争对手情报,可以及时调整产品和服务策略,以满足消费者需求。同时,通过趋势预测,抓住市场机会,迎合消费者的潮流需求,提前布局和调整企业战略。市场调研和趋势预测是跨境物流电商成功的关键,必不可少。
第三段:提高物流效率和服务质量。
物流效率和服务质量是跨境物流电商的核心竞争力。在全球贸易中,物流环节的效率决定了商品能否按时到达客户手中,而服务质量则直接影响了客户对企业的认可和忠诚度。因此,我们要不断优化物流流程,提高物流效率。可以通过建立自有物流团队或选择专业的物流合作伙伴来实现。同时,我们也要注重提升服务质量,提供良好的售前咨询、售中跟进和售后服务,积极解决客户的问题和需求。只有物流效率和服务质量并重,才能在跨境物流电商市场中立于不败之地。
第四段:加强风险管理与合规体系。
在跨境物流电商中,风险管理与合规体系的建立至关重要。市场竞争激烈,各种风险和挑战随时可能出现,如果没有科学的风险管理机制,企业将难以应对突发事件。因此,我们要建立完善的风险管理体系,根据市场特点和企业情况,科学地识别、评估和控制各种风险。同时,也要加强合规体系建设,严格遵守国际贸易法律法规和相关政策,确保企业合法合规运营。只有做好风险管理和合规体系建设,企业才能在跨境物流电商市场中稳步发展。
第五段:不断学习和创新,追求卓越。
在跨境物流电商领域,学习和创新是持续发展的关键。行业竞争激烈,技术和市场都在不断变化,必须具备持续学习和创新的能力才能适应市场需求和解决问题。我们要关注最新技术和市场趋势,不断学习新知识,提升自己的专业能力。同时,也要鼓励员工积极创新,激发创造力和思维活力,不断改进产品和服务,超越客户期望,追求卓越。只有不断学习和创新,企业才能在跨境物流电商市场中立于不败之地。
总结:跨境物流电商行业发展前景广阔,但也存在挑战和风险。通过以上总结的心得体会,我们可以看出,建立可靠的供应链网络、注重市场调研和趋势预测、提高物流效率和服务质量、加强风险管理与合规体系以及不断学习和创新等方面都是跨境物流电商成功的关键要素。作为跨境物流电商从业者,应该紧跟市场脉搏,不断提升自己的专业能力和创新思维,抓住机遇,应对挑战,成为行业的佼佼者。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇二
随着数字时代的到来,无锡跨境电商日渐兴盛。作为一名跨境电商从业者,笔者在实践中积累了一些心得体会,愿意和大家分享。
二、探索市场需求。
在电商行业的初始阶段,我们首先要探索市场需求。我们需要了解市场的现状、未来趋势、竞争压力等因素。这样,我们才能准确把握市场的规律,为自己的电商平台策划方向、定位和创意,逐渐打造一个具有核心竞争力的品牌。
三、搭建电商平台。
在确定了市场需求后,我们就需要搭建自己的电商平台。这是一个决定性的步骤。我们需要考虑到电商平台的功能、优化、用户体验等方面,并且需要注意电商平台的安全性、便捷性和快速性,以带给消费者一个有品质和有信任度的购物场所。
四、寻找合适的供应商。
电商平台的成功与否要求我们有品质保证和高效运作。因此,我们必须找到有创新意识、质量保证和供货快捷的供应商来合作。在寻找合适的供应商的过程中,我们需要全方位地了解供应商的产品质量、交货期限、售后服务等方面。
五、注重营销推广。
电商的成败在于营销。我们需要采取一些充满创意和开拓性的营销策略来推广我们的电商平台。例如,搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、口碑营销和电子邮件营销等等。通过这些营销手段,我们可以吸引更多的用户、提升品牌知名度和促进销售增长。
六、结语。
以上就是我在无锡跨境电商行业中积累的一些心得体会。跨境电商市场的潜力巨大,但是竞争也很激烈。我们需要深入了解市场和用户需求,以策划品牌方向和创新性活动来获得竞争优势。同时,我们需要保证品质保证和高效运作,让用户对我们的平台产生信任和好感。所以,在跨境电商行业的路上,我们需要不断地学习和沉淀,才能赢得更好的成绩。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇三
近年来,随着全球经济的快速发展和互联网技术的逐渐成熟,跨境电商越来越受到人们的重视和关注。作为一种全新的经济模式,跨境电商不仅为企业带来了更广阔的市场和更多的机会,也为消费者提供了更方便和多元化的购物体验。然而,跨境电商中存在着种种沟通障碍和文化差异,如何建立起跨境电商的良好沟通机制,成为了一个亟待解决的问题。
跨境电商中存在包括语言、文化、法律等各方面的沟通障碍与文化差异,许多企业在开拓国际市场时,由于对跨境电商模式和文化差异的认知不够深入,导致沟通和交流困难,使企业的跨境业务发展遇到重重困难。另外,货运时效、物流成本、支付风险等问题,也使企业在跨境电商中面临许多挑战。
建立互信、多元化的沟通机制:跨境电商的成功,除了产品本身的优质和价格优势之外,最为关键的是建立互信和多元化的沟通机制。这种沟通机制可以采用多种方式,如建立微信工作群、Skype在线视频会议等,通过及时、高效的沟通方式,建立起合作伙伴之间的信任,增强沟通和协作的效率。
积极学习跨境文化和法规知识:跨境电商与国内电商最大的区别在于文化、法规等差异。有关国际贸易和知识产权等法律法规的了解,以及跨境文化的学习对顺利开展跨境电商活动非常重要。因此,企业需要加强相关知识的学习,掌握不同国家和地区的法律法规,提高自身的文化修养和国际视野。
提高口语表达和书面沟通能力:在跨境电商中,口语表达和书面沟通能力越好的团队成员,就越能够在交流中事半功倍。企业可以通过聚焦培训来提高员工的沟通技巧,多参加国际交流和培训,提高口语表达和书面沟通能力。
构建健康的跨境电商交流平台,可以促进企业之间、企业和消费者之间的相互理解和信任,为产品的打造提供助力。良好的跨境电商沟通机制,不仅可以解决企业之间的沟通障碍,还可以使消费者充分了解商品的品质和丰富性,了解产品背后的品牌文化和故事。
第五段:结论。
通过不断的深入了解跨境电商中的沟通障碍和文化差异,以及持续地积极学习和沟通实践,在建立起跨境电商的等等沟通机制方面,企业更能扩大市场规模,提高交易效率,实现高效低成本的跨境业务运营。正因为跨境电商沟通的重要性,企业更应该加强内部人员的沟通培训和外部沟通平台的建立,让跨境电商更好地服务于消费者,创造更美好的贸易环境。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇四
跨境电商作为目前最火热的电商模式,是各大商家都希望拓展的市场,但是在跨境电商中存在着很多的语言、文化及传统习惯的差异,对于买家来说不仅是购物体验的问题,而且也涉及到交流、售后、退换货等诸多问题,在这个情况下,公司需要做好跨境电商的沟通工作,才能更好地推进跨境电商的发展。
跨境电商的发展需要考虑语言和文化上的差异,而在跨境电商上卖家们面临着一个常见的问题,那就是如何和买家进行良好地沟通。在日常沟通中,信息传递的准确性、效率以及尊重性均是重要因素,这些对于跨境电商而言也尤为重要。而在跨境电商中面临的语言障碍、文化差异、传统习惯的差异等问题从而使得沟通更为困难。
第三段:谈谈我个人的体会与心得。
在跨境电商中,我觉得准确而又友好的沟通对提高消费者满意度至关重要。在和客户进行交流时,首先必须尝试了解每个客户所使用的语言通常是什么,然后保证对其所提出的问题能作出正确回答。如果客户关闭了回答模式,则需要保证数据质量,确保所给出的答复准确性。此外,各电商平台也应该提供多国语言的客户咨询服务,方便客户能够得到即时的支持,以提高客户的满意度。
如何确保跨境电商的沟通质量呢?这需要提出一些具体的建议。首先,我们可以尝试使用目前比较流行的web翻译技术,使用较好的翻译系统,提前将常见问题准确的翻译出来,以便于在客户提出问题时已经具备了作出答复的背景信息。我们也可以将主要翻译范围限定在一些发送电子邮件或书面材料中,从而保证语言准确性和沟通效率。当然也可以通过传达文化思想,在文化背景信息上和客户进行交流。以此来加深客户对于产品服务的理解和拥有感,从而提高客户满意度。
第五段:总结全文内容。
随着e-commerce(电子商务)时代的来临,电商市场无疑会成为一个全球性的市场,并对传统市场产生影响。跨境电商的壮大能否快速提升主要处于沟通的协调上。当前,难以避免跨文化沟通所带来的问题,也不可能寄望于世界范围内所有用户对英语的熟练掌握。因此,提高跨境电商之间的沟通效率、准确性和友好性,将是各方面工作的必修课。通过上述几点,客户便可得到真正可信可靠的服务,充分体验跨境电商的优势,同时它也提高了我们跨境电商的国际市场竞争能力。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇五
随着物流和电子商务行业的迅速发展,跨境物流电商领域成为了一个热门的行业。作为一名从业多年的物流从业者,我有幸参与了一些跨境物流电商项目,并积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将总结和概括这些心得体会,希望能为跨境物流电商从业者提供一些参考和启示。
首先,准确的市场定位是成功的关键。跨境物流电商市场竞争激烈,市场定位的准确与否直接影响到企业的生存与发展。因此,在进入这个行业之前,必须深入了解市场的需求和竞争情况,找准自身的定位。例如,选择合适的产品和目标市场,根据目标市场的特点和需求,制定相应的营销策略和服务模式,以获得竞争优势。
其次,建立可靠的供应链关系至关重要。在跨境物流电商领域,供应链的稳定和高效运作对企业的发展至关重要。建立起稳定并且可靠的供应链关系有助于保证货物的及时配送,提高客户的满意度。为了建立可靠的供应链关系,跨境物流电商企业需要与合适的供应商和物流服务商合作,并且建立起长期的合作关系。另外,企业还需要优化物流配送流程,提高物流运作效率和准确性,以满足客户对快速和准时交付的需求。
另外,提供优质的客户服务是关键。在跨境物流电商行业,客户满意度是企业长期发展的保障。为了提高客户满意度,企业需要提供优质的客户服务。例如,建立24小时在线客服系统,及时回答客户的问题和解决客户的困惑;提供详细的商品信息和图片,以帮助客户做出购买决策;提供灵活的退货和售后服务,以增强客户的信任感。通过提供优质的客户服务,企业能够建立良好的口碑和品牌形象,从而吸引更多的客户。
此外,积极的市场推广是必不可少的。在跨境物流电商领域,市场推广对于企业的发展至关重要。企业需要积极运用各种市场推广手段,以提高品牌知名度和曝光度。例如,通过社交媒体平台进行广告宣传,与KOL合作推广产品;参加行业展览和活动,与行业内的其他企业建立合作关系;与电商平台合作,提升产品的销售量和曝光度。通过积极的市场推广,企业能够吸引更多的用户和客户,提升产品的销售量和竞争力。
最后,持续创新和优化是实现长期发展的关键。在跨境物流电商行业,市场环境和客户需求不断变化,企业要想保持竞争优势,就必须不断进行创新和优化。例如,不断引入先进的物流技术和设备,提高物流运作效率和准确性;开展研究,了解市场的最新趋势和客户的需求,及时调整产品和服务策略。通过持续创新和优化,企业能够在市场竞争中保持活力和竞争力,实现长期稳定的发展。
总之,跨境物流电商行业是一个充满挑战和机遇的领域。准确的市场定位、可靠的供应链关系、优质的客户服务、积极的市场推广以及持续创新和优化是取得成功的关键。我深信,只有不断总结经验,不断反思和改进,才能在这个行业中立足并取得突破。希望本文的总结和体会能对广大跨境物流电商从业者有所帮助。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇六
随着全球化的深入发展,跨境电商已经成为互联网行业最为热门的领域之一。作为跨境电商中至关重要的一环,跨境物流起到了极其重要的作用。在过去一年的实践中,我积累了一些关于跨境物流电商的心得体会。以下是我对这一主题的连贯五段式文章总结。
第一段:了解市场需求的重要性。
在进行跨境物流电商之前,我们首先要充分了解市场的需求。这包括对不同国家和地区的消费者的需求有深入的了解。通过分析市场需求,我们可以根据消费者的需求来选择合适的商品,并调整我们的销售策略。同时,我们还可以根据市场需求来确定物流链的建立和供应链的合作。只有在市场需求了解清楚的前提下,我们才能在跨境物流电商中取得成功。
第二段:合理的物流规划是成功的关键。
在跨境物流电商中,合理的物流规划是成功的关键。物流规划主要包括设计适合消费者需求的物流方案,确保货物能够顺利快速地达到消费者手中。首先,我们需要选择合适的物流渠道,包括航空运输、铁路运输、汽车运输等。其次,我们应该能够灵活应对快速增长的订单数目,并且能够随时跟踪货物的运输状态。最后,我们要快速解决物流中出现的问题,确保订单能够如期完成。只有合理地规划物流,才能够提高物流效率,降低运输成本,实现跨境物流电商的盈利。
第三段:供应链合作的重要性。
在跨境物流电商中,供应链合作是至关重要的。供应链合作包括与供应商、物流公司和支付渠道等各个环节的合作。首先,我们应该与可靠的供应商建立稳固的合作关系,确保货物质量的可靠性和交期的及时性。其次,我们要与物流公司合作,确保货物能够按时到达目的地,并能够随时为货物提供跟踪服务。最后,我们要与支付渠道合作,确保客户可以方便快捷地完成支付,提高用户体验。只有通过良好的供应链合作,我们才能够提供优质的产品和服务,赢得客户的信任。
第四段:技术创新的推动作用。
在跨境物流电商中,技术创新是不可或缺的。技术创新在物流领域的运用,可以大幅度提高物流效率,降低运输成本。当前,人工智能、大数据、物联网等技术正逐渐应用于物流行业。例如,通过大数据分析,我们可以根据消费者的购买行为和偏好来优化物流路径和仓储规划。通过物联网技术,我们可以实现智能物流,提高仓储和运输的效率和准确性。技术创新的不断推动,将会给跨境物流电商带来更多的机遇和发展空间。
第五段:总结与展望。
通过一年的跨境物流电商实践,我深切体会到了合理的物流规划、供应链合作以及技术创新的重要性。只有充分了解市场需求,合理规划物流,建立良好的供应链合作关系,并不断进行技术创新,才能够在跨境物流电商中取得成功。未来,随着全球市场的不断扩大,跨境物流电商将会呈现更加繁荣的发展态势。我们应该继续保持对市场的敏锐洞察力,不断地改进和创新,抓住机遇,迎接挑战。相信在不久的将来,跨境物流电商将会在全球范围内取得更为辉煌的成就。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇七
回望过去,时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
回首20__。
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-2000之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会。
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式。
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化。
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(5)、网络推广新群体。
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇八
随着全球化的进程加速推进,跨境电商成为了一种热门的商业模式。在这个全球性的电商平台上,卖家可以通过海外供应链,将优质的商品引入到其他国家的市场,并以此获得更高的利润。然而,跨境电商选品并不是一项简单的工作,需要经过深入研究、市场调查和策略分析。基于自身的经验,我总结出以下几点心得体会。
首先,了解目标市场。在跨境电商的选品过程中,了解目标市场是非常重要的。这包括了解该市场的消费习惯、偏好和需求。通过调查市场数据、分析竞争对手和倾听消费者反馈,我发现了潜在的市场机会。在进入目标市场之前,我会对该市场的文化、法规和购买能力进行深入研究,以便选择适合的产品。
其次,关注品质和品牌。在跨境电商中,品质和品牌是至关重要的。消费者在购买海外商品时,更加注重商品品质,对品牌的认可度也很高。因此,在选品过程中,我始终坚持选择高品质的商品,并与知名品牌合作。这不仅可以提高消费者对商品的满意度,还可以建立品牌的声誉和忠诚度。
第三,研究市场趋势和需求。市场趋势和需求的研究对于跨境电商的选品来说至关重要。我会密切关注当前热门的商品和需求,并尽量选择符合市场趋势的商品。例如,我注意到可持续发展和环保已经成为全球关注的热点话题,因此,我选择了一些符合环保标准的产品,以满足消费者的需求,并提高销售额。
第四,关注竞争对手分析。竞争对手分析是正确选品的重要环节之一。通过分析竞争对手的产品定价、销售策略和客户反馈,我可以更好地了解市场的竞争情况。在选品过程中,我会选择一些与竞争对手不同的产品,以减少竞争和增加市场份额。此外,在确定竞争对手后,我还会采取差异性定位策略,通过提供独特的产品和服务来吸引消费者。
最后,及时调整选品策略。市场环境是不断变化的,跨境电商的选品策略也需要随着市场的变化而相应调整。我会定期监测市场动态,并分析消费者的反馈和需求。如果某个产品不再受欢迎,我会及时调整选品策略,选择更具市场竞争力的商品。此外,我也会关注新兴市场和新兴需求,及时发现并抓住市场机会。
总而言之,跨境电商选品不仅需要关注目标市场、品质和品牌,还需要研究市场趋势、竞争对手,并及时调整选品策略。只有深入研究、市场调查和策略分析,才能选择出适合市场需求的商品,并取得成功的销售业绩。希望我的心得体会能给其他跨境电商卖家提供一些参考和启发。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇九
随着全球经济一体化的发展,跨境电商的崛起是不可避免的趋势。作为中国的重要跨境电商之一,无锡近几年在跨境电商领域的发展进展迅猛。在前段时间我有幸参加了无锡跨境电商的论坛,得到了一些宝贵的经验和心得,在此分享给大家。
二、市场情况。
无锡跨境电商市场目前处于高速发展状态,吸引了大量国内外的商家投资和开拓市场。然而,对于大多数小型开发商来说,零售价格、离线运维等问题也首次暴露出来,而这些问题是我们必须注意和呼吁行业协会约束的。
三、政策优惠。
作为全国重点的跨境电商试点城市,无锡有着非常优惠的政策,比如在进口商品税收方面,企业仅需缴纳行邮税,如增值税、消费税和关税等全部免征。此外,还有“跨境电商第一进口人”政策鼓励和支持企业积极开拓海外市场。
四、市场规模。
自2016年起,无锡跨境电商销售额一直呈现快速增长趋势。截至2018年底,无锡的跨境电商进口销售额突破246亿,占全国进口总额的10%以上,成为中国跨境电商的成功典范。但是,尽管我国跨境电商市场规模已经很大,但大多数企业仍需要不断地探索新的市场和商业模式,以满足消费者的不断变化的需求和需求。
五、未来展望。
据专业机构统计,到2022年,我国跨境电商市场规模有望达到10万亿元以上。因此,无论是企业还是政府部门,都应该加强市场分析和预测,深挖市场的潜力,积极创新推广更加有竞争力的产品和服务,不断提升自身核心竞争力,抢占市场先机,赢得更大的市场份额。
总之,跨境电商市场的发展是我国经济的重要支柱之一。在这样的市场环境下,无锡跨境电商企业需要时刻保持警惕,不断完善和创新商业模式,以有效应对市场风险,做到管理和盈利的双重目标。因此,从长远发展的角度出发,无锡跨境电商仍然要保持谨慎乐观的心态,坚持创新和真诚的服务,为未来做好准备。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十
本创业计划书包括摘要、综述、附录三大部分。摘要列在跨境电商创业计划书的最前面,它浓缩了的创业计划书的精华。摘要涵盖了跨境电商创业计划的要点,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。第二部分最主要的是进行产品/服务介绍、人员组织、营销策略、市场预测、财务规划。三、在跨境电商创业计划书最后附上附表等其他相关资料。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十一
对于现在做电商的商家,基本上都是都知道一件代发的意思,因为无风险和门槛低,很多刚开始做电商的商家都选择一件代发。而选择一件代发的关键是选择货源的一手厂家。真正的一手厂家,我相信到现在很多人还不知道一手厂家是怎么区分的,为什么要选择一手厂家?我可以给大家透露下服装行业的内行情。为什么一定要选择真正的一手厂家呢,其实最根本的目的在于货源的稳定型和价格上的优势。例如我厂的男士休闲裤,一般的厂家生产和加工的男士休闲裤都会由传统的路径---批发市场,然后再进入零售市场的。这个环节有很多中间商处在,所以导致价格一路走高。
所以我们现在很多的人已经知道直接进入批发市场寻找厂家档口进行一件代发。但是很多人根本不知道的一件事很重要的是事,也是致命点,很多人误认为有批发批发档口的商家就是厂家,这是错误的。据我们家族在服装领域这个行业所知道的数据,举例说明,像传统服装批发市场的广州沙河服装批发市场、十三行、白马等等的批发市场,有四成的档口商家是没有自己的厂家的,他们的产品其实也是从其他正真的一手厂家进现货和加工的,其实他们已经赚了中间差价的了。例如现在广州十三行和白马服装批发市场的很多档口商家在我档口拿货,因为他们知道我这里是一手厂家出厂的男士休闲裤,例如在我这里拿货批发是62元/条,在很多人误认为高端的广州十三行和白马服装批发市场,他们就在自己的档口按照75元/条-85元/条这个幅度的价格再转手批发。这是很多人根本不知道的业内行情。加工订做,也是存在这种情况。所以我们要控制价格优势,就必需找到真正的一手厂家。
因为今天时间有限,如果有需要了解更多的服装领域的市场行情的和知识的,可以单独再找我,也可以过来参观我的休闲裤厂家和批发实体店或者阿里巴巴平台的网络休闲裤批发店铺还有我的电商团队。
下次我会跟大家分享更多的电商知识,例如运营管理、推广、销售、售后等等全面的知识。希望大家喜欢我的分享,谢谢点评点赞!今天到此为止!预祝大家电商事业红红火火,再见!
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十二
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题。
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、cc613商城平台的搭建。
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;。
(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;。
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;。
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十三
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,过去的一年在公司各位同事及领导的的大力支持和指导下,电商部成立,并建立自己的商务平台,通过部门同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
20xx年3月份开始建设“xxx电子商务平台”,经历4个多月的建设“xxx电子商务平台”开始初步成型,并配合商场活动进行试运行。在7月底至11月初,“xxx电子商务平台”一直有项目合作方朗科一直在进行维护和完善;但是在此期间发现“xxx电子商务平台”与之之前合作约定的不符合,经过多次沟通后无果,十一月低与朗科终止合同约定,并通过各种手段获取“联结福电子商务平台”源代码,进行自我完善,目前为止网页模块已基本完善,后续进行功能模块创建。
20xx年3月份电商部成立,后续经过多次磨合和资源整个,最终成立大电商部(包括:电商运行、电商招商、店面管理)。从3月份至12月份,9个月的部门磨合,目前为止组建6人的电商部门,人员已经稳定,配合默契。目前为止部门还缺少精准营销和美工人员,为提升电商部门的成功,扩大宣传渠道,完善网站美工需要增加必要的成员。
从四月开始实体店开始全面招商,为“xxx电子商务平台”做准备,截止目前为止实体店13个品牌,260多款产品。并且电商招商(x总)为商场招商三个品牌(阳光少年、凯渥、苏梨),其中两个品牌已经进场开业,一个品牌待进场。但是实体店产品风格材质不成系列,并且价格在网络上没有优势,产品与之前的定位也不相符,也成为之后销售没有重大突破的原因之一。在20xx年在产品方面还需要重点进行调整。
7月28日起开始销售,电商部自行组织或者参与商场促销进行6次活动。电商每个月销售基本上在1万-3万元之间,销售主要依靠活动拉动,并且没有做好精准营销,成为销售一直没有重大实质性的突破原因之一。
“xxx电子商务平台”上线,到目前为止5个月,但是在推广方面一直没有系统的规划,增加了推广难度,导致推广没有很好效果,转化率低。
(1)终端宣传不足,在整个商场户外没有任何电商宣传标识;商场户内也没有电商固定宣传位置。导致以商场为中心良好宣传的浪费。
(2)没有利用好商城上线大作推广。商城上线是很好推广由头,但是在商城上线时没有举行大型发布会,以及与其他网站进行互动。
(3)没有做娱乐性互动活动,缺少相应的礼品及费用,没有建立起第三方协助宣传,丧失大量的网友参与。
7月28日至11月30日总共销售112311元,由于网站不健全、产品不具竞争力、宣传不到位、人员参与度低等原因,销售一直没有重大突破。回顾过去一年的.工作,虽然取得了一定进展,但仍感有不少不足之处:
1、因各种原因(朗科拖延、网站不完善),网站不够完善,并且延期上线。
2、产品选择不够精美及竞争力,不去系列化。
3、宣传单一,没有长期计划,造成网站没有影响力。
4、公司人员参与度低。
20xx的工作中,全力改变以上现状,并将努力改进部门的不足,争取获得更好的业绩。20xx年规划转眼之间又要进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时,要结合总结对新的一年作好规划。
20xx年是xxx电子商务发展非常关键的一年,对于一个刚刚踏入电子商务市场的新公司来说,也是一个充满挑战,机遇与挑战共存的一年。为此要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好电子商务的工作;在公司领导及各位同事的支持帮助下,电商部在做好日常基本业务工作,也充分认识到目前各方面的不足,并极力促成改变。对此,做出以下规划:
1、平台完善。
根据现有需求,并结合目前技术现状,进行完善平台。主要分为两块:网页完善和功能性完善。实现线上线下整体统一销售,线上线下及时互动,相互互补。
2、运营模式(渠道拓展)。
(1)拓展网络渠道自由平台、微商城、淘宝。进入第三方平台,充分利用第三方资源,实现渠道的拓宽,提升销售业绩。
(2)线下实体店实体店建成生活体验馆模式,实现良好用户体验;并实现线下品牌与线上统一销售,进行线上线下及时互动,互相提升。
3、营销企划。
(1)方案、美工组。做好产品的文案工作、活动方案、宣传计划、产品美工、活动专题等工作,做到文字生动感人、网页清晰美观,宣传计划精准及覆盖面广。
(2)精准销售组。进行精准小区、异业、合租单位的档案工作,并进行有效的进驻宣传,锁定精准业主顾客,实现销售提升。
4、宣传推广。
(1)自有平台、微商城、淘宝。20xx年开拓搭建第三方免费平台,充分利用第三方资源(客户资源、平台、广告等),增加宣传推广覆盖面,提升品牌知名度,提高销售业绩。
(2)百度、本地第三方平台。进驻百度搜索引擎,增加网站流量,获得有效顾客流量;与本地网站平台建立良好长期合作关系,实现自有平台在本地的影响力和知名度,从而提升销售业绩。
(3)终端宣传。在商场终端物料中体现xxx家居商城信息:
a、户外。开辟出固定位置作为xxx家居网络商城的店招,商城开始走去宣传的第一步;以及所有联结福户外的广告都要附带xxx家居网络商城相关信息。
b、外内。在xxx商场内部开辟固定的xxx家居网络商城广告位置,并且在所有在内部物料中都要有体现商城信息的内容。
(4)精准营销宣传。联合自营、商场品牌商、其他行业进驻高质量的小区进行精准锁定顾客,并实现资源共享,及时跟踪精准业主,了解业主装修及其他信息;与其他行业组建异业联盟,拓展宣传渠道,整个异业资源,拓宽宣传渠道,扩大宣传覆盖面。
5、销售激励机制。
建立销售激励机制,增加销售提成机制、目标完成奖罚机制、团队建设等激励方式。提高销售人员的积极性,提升销售业绩。
6、团队建设。
副总1名、经理1名、网销主管1名、营销主管1名、实体店店长1名、仓库主管1名、网销(网络推广、网络技术、文案、美工)4名、营销专员1名、销售人员2名。主要分为四个组:网销组、精准营销组、仓库组、实体店组。
7、售前售后服务。
网销、实体店销售员主要负责销售前服务;仓库主要负责负责售后服务,网销、实体店销售员进行及时配合仓库做好销售前售后服务。服务要做到,态度谦和、服务及时、专业性解决顾客所遇到的问题。
8、家具产品。
现在网络销售比较好的,主要是实木家具系列、皮质家具系列、布衣家具系列、欧式家具系列,并且价格都是具有实实在在的竞争力的产品。建议20xx年主要集中在这四类产品,产品一定要系列化,风格统一化。
9、20xx目标。
(1)稳定的团队建设。
(2)不断完善自由平台。
(3)开拓新的平台,微商城、淘宝等。
(4)产品选择。
(5)销售目标:销售额200万,经营利润20万。
10、20xx费用。
(1)网站建设费用10万。
(2)促销、推广费用15万。
(3)差旅费用2万。
(4)装修费用(租金、电费等)15万。
(5)人工费用35万。
以上,是电商部对20xx年的工作规划,可能还不成熟,需要改进的地方,希望领导指正。展望20xx年,xxx电商机遇与挑战共存,对于xxx电商也是关键的一年,电商部会按照以上各点进行改进和工作,努力实现电商的有序发展,提高销售业绩。完善工作中的不足,拓展新的渠道,力争赢得机会去寻求更多的竞争业主,争取更多的销售额,完成年度目标。相信电商部在公司及各部门同事的支持下,能迎接20xx年新的挑战,抓住机遇,完成年度任务。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十四
进入斯凯莱特其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助,通过参加上海商盟的学习,电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授…起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二合理按排8小时。
工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三做拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是20__年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十五
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质。电子商务是指利用计算机技术。网络技术、和远程通讯技术。实现整个买卖过程的电子化。数字化和网络化。人们不再是面对面的看着实实在在的货物。靠纸介质单据买卖交易。而是网络、通过网上玲琅满目的商品信息,完善的配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易、在学期末,我们能有机会进行这个实训。不论是从自身的体会上。对这学期的学习。思想上都是一个很大的突破。学校组织的这次实训。让我学到了很多,但更多的,是让我体会到了那种在我身体里几乎已经消亡殆尽的求知欲、同时也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐躲着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训、再一次的熟悉到了自己的差距。以后还需要很努力才行!我担任的是物流的角色,刚开始实训的时候。看着老师发的资料。挺不以为然、以为不就是这么。物流而已。不就是送送货。收收钱而已啊。态度也不是很认真。应付差事而已。可是越做到后来、发现的题目越多。守着电脑屏幕。看着大家越来越忙。忙的热火朝天。手上的鼠标。键盘响个不停、复杂的题目一个接一个的出现、越来越感觉慌乱、才慢慢明白。
这个实训不仅仅是靠你一个人、还有你的一方角色。更多的。还是小组成员之间的协作配合。团队精神和协作能力!当然。这星期的实训还是有很多乐趣的!就拿我i的物流来说把。运费的设置、车辆的治理等等就很有趣!本钱估算不当。运费设置不公道。就很搞笑。有几笔货物我居然以不到两毛钱的运费就送出往了。直接导致我的公司赔本!钱多多物流公司。到最后结束都还是钱少少。这还考察我们的综合能力。
优质跨境电商心得总结(模板16篇)篇十六
3月20日上午,事业部组织我们学习了如何做电商,通过学习,受益匪浅,发现电商的运营在不知不觉中,已深入生活各个领域,以不同的形式影响着人们的消费观念和生活方式,确实需要我们正面这个问题,寻求更好的发展机遇,就像老师所说,现在不是考虑要不要做的问题,而是应该考虑在哪做,如何做的问题。电商对于我们来说虽是陌生的,但它却是社会发展的必然趋势。
老师提到,电商的产生是在一定基因基础上孕育的,细想交运的基因应该是运输服务,在此基础上才有了旅游、物流、租赁等,所以我觉的交运电商的产生应该是在给人们提供基础运输服务的基础产生的,也就是说,电商平台的内容首先是给人们提供基础需求,如第一时间公布发车时间表,并且查阅便捷,以及特殊天气停班、开班情况,还有节假日发车情况等,在满足以上服务的基础上,再充分了解人们的需求,增加营销项目。
交运口碑良好、车辆多、还有庞大的员工群体,这都是孵化电商的良好基础,但如何让电商平台推出的服务项目得到人们的认可并应用,需要做的工作有很多,比如对顾客做充分的需求分析、所推出的各个项目性价比过硬、对兄弟公司或相关行业做营销调研,对好的方法和项目进行借鉴、整合和创新、拥有良好的运营后台等。我认为电商在交运的发展可以锁定“基础服务+营销”的发展方向,并将其做精做细,肯定会有人愿意并自动将其运用到日常生活中,满足他们的各种出行需求。