写心得体会是一个自我发现的过程，有助于我们更好地认识自己。通过阅读这些心得体会范文，我们可以看到不同人的成长轨迹和思考方式，从而启迪我们自己的思考和行动。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇一
通过一段时间三个专题的群众路线教育学习，特别是对“改进作风怎么办”专题的学习，我体会至深：
一、中央“八项规定”、“六项禁令”是“救命药”
中共中央鉴于全国盛行开会摆鲜花摆得是花团锦簇的；会议接待花钱大手大脚、铺张浪费；享受在前、吃苦在后，不勤奋工作、不廉洁奉公等现象。及时出台改进工作作风，密切联系群众的八项规定、六项禁令，在全国掀起厉行勤俭节约、反对铺张浪费，坚持勤俭办一切事业，坚决反对讲排场比阔气，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。
二、坚决拥护中央“八项规定”、“六条禁令”和省委“十项规定”
我们要认真学习中央“八项规定”、“六条禁令”和省委“十项规定，在工作中贯彻落实。彻底改变以前的不良之风，决不能大手大脚糟蹋浪费！要坚持勤俭节约，决不讲排场比阔气，决不沉迷享乐，决不骄奢淫逸；到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待；要时刻把群众的安危冷暖放在心上，多想想困难群众，多想想贫困地区，多做一些雪中送炭、急人之困的工作，少做些锦上添花、花上垒花的虚功；大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇二
中国共产党中央政治局12月4日召开会议，审议中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，分析研究20xx年经济工作。会议强调，领导干部特别是高级干部作风如何，对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护。要下大决心改进作风，切实解决群众反映强烈的问题，始终保持同人民群众的血肉联系。
改进工作作风、密切联系群众，关系党和人民事业成败。新一届中央政治局以什么样的作风开局，全党全国乃至全世界都在密切关注。在党的十八后近半个月时间内，中央领导反复强调、密集发声，传递出一个积极的信号，那就是转话风改作风，大兴求真务实之风。在此基础上，中央政治局又专题召开会议，并一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为党的作风建设确立了新的“风向标”。这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的求真务实、亲民的执政新姿态，是凝聚党心得民心之举。
始终保持同人民群众的血肉联系，是我党的优良传统和作风。但是这一传统和作风，在一些地方、个别干部那里，不同程度地被淡忘或遗忘了。当前，在相当一部分党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……这些问题不解决，将严重影响党和政府在人民群众中的形象和公信力。令人欣喜的是，党中央充分认识到了这一点。党的对于改进工作作风、密切联系群众，作出了明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途;工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。后时期的党中央及时出台关于作风建设的八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。
党要管党，从严治党，是我党团结带领干部群众不断前进的根本保证，也是我党高度的政治清醒和责任担当。中央政治局制定关于改进工作作风、密切联系群众这方面的规定，指导思想就是从严要求，体现从严治党。这是对党和人民的事业高度负责。在新一届中央政治局与中外记者见面时的讲话中特别强调，打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。中央政治局通过的“八项规定”是改进工作作风、密切联系群众的再深入、再部署、再动员。
群众看党员，党员看干部。领导干部特别是高级干部作风如何，对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。中央政治局会议强调，抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。在这一点上，新一届中央领导为全党树立了典范。最近一段时间，从开会不准念稿子，到要求少讲客套话，再到与艾滋病患者等普通群众面对面交流，新一届中央领导集体在作风方面已经起到了表率作用，其影响力必定是全国性的，也必定为全党全国带来新风尚、新变化、新气象。
风正好扬帆。新一届中央领导集体上任后第一件事就抓作风建设，体现出新风格、新思路，为开好局、起好步，打下了坚实的基础。当然，制定规定仅仅是一个开端，落实怎样还需要实践检验。这需要全党行动起来，按照规定严格规范自己的行为;同时，也需要进一步发挥舆论监督、社会监督的作用，督促广大领导干部树立良好作风。各地区各部门要严格按照“八项规定”，结合实际情况，制定贯彻落实办法，狠抓落实，切实抓出成效，赢得群众信任和拥护。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇三
改进作风，提升服务水平一直是我们工作中的重要任务。在这个过程中，我深刻体会到了一些心得和体会。首先，我们需要加强沟通，促进信息的及时流动；其次，要注重细节，提供更贴心的服务；再次，要善于倾听客户的意见和建议，不断完善自我；最后，要始终保持积极的工作态度，不断提高自己的专业素养。通过这些措施的实施，我相信我们的服务水平将会得到极大的提升。
首先，加强沟通是改进作风的关键。在工作中，经常会出现因为沟通不畅导致的一些问题。为了解决这个问题，我们可以通过加强团队内部的沟通，让信息从源头快速到达每一个执行的环节。此外，我们还应该加强与客户的沟通，及时了解客户的需求和要求，以便为他们提供更好的服务。通过加强沟通，我们能够更好地了解客户的需求，消除误会，提升工作效率。
其次，注重细节是提供更贴心服务的关键。在工作中，每一个细节都能体现出我们的专业素养和态度。比如，在接待客户时，我们可以主动询问客户的需求，提供一杯热茶；在处理文件时，我们可以认真检查每一个细节，确保没有错误；在处理客户投诉时，我们可以细致入微地了解他们的问题，并积极解决。通过注重细节，我们能够提供给客户更加贴心的服务，提升客户满意度和忠诚度。
再次，倾听客户的意见和建议是不断完善自我的关键。客户的意见和建议是宝贵的财富，我们应该虚心接受，并及时采取行动。工作中，我会经常主动与客户交流，听取他们的意见和建议。无论是正面的反馈还是负面的批评，我都会虚心接受，反思自己的不足，并通过努力去改进。通过倾听客户的意见和建议，我们能够更好地满足客户的需求，不断提升自己的专业水平。
最后，始终保持积极的工作态度是提升服务水平的重要保证。在工作中，我们时常遇到各种各样的困难和挑战，能否始终保持积极的工作态度关系到我们的工作效率和服务质量。我会在工作中时刻提醒自己，不管遇到什么问题，都要心态积极，保持乐观向上的态度。无论是与客户的沟通，还是与同事的合作，只有保持积极的工作态度，才能够更好地解决问题，提供优质的服务。
通过以上几点的实践，我对改进作风服务有了更深入的体会。加强沟通，注重细节，倾听客户的意见和建议，以及保持积极的工作态度，都是提升服务水平的重要措施。我相信只要我们不断努力，将这些理念融入到工作中，我们的服务质量必将得到极大的提升，与客户建立起更加密切的合作关系。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇四
一、总揽全局，抓大事。
要把主要精力放在党的路线、方针、政策的贯彻执行上，自觉地在政治上同党中央保持一致。县委的工作，要统筹兼顾，突出重点;对每个时期的工作重点，县委成员要同心以对，协力以保，既认真搞好自己分管的事项，又保证全局工作顺利完成。县委既要加强统一领导，又要大力支持县政府和各职能部门积极大胆地行使职权，保障他们根据党的政策和县委安排，创造性地开展工作。对于会议、接待等项活动，由涉及到的常委或负责人主持、出面，不干扰全局。
二、反对官衙作风，注重工作实效。
要在调查研究上狠下功夫，实现新的突破。县委常委都要在农村和厂矿学校建立若干个联系户和联系点;每年要有三分之一以上的时间深入基层，研究新情况，解决新问题;每人每年要有计划、有目的地摸透几件事，从中找出规律性的东西，并亲自或主持写出两篇以上有指导意义的文章。常委对自己职责范围内的'工作，要有主动和果决精神，不把自己应该而且能够处理的事情，推给书记或提交常委会解决;批复或答复问题，一般不要超过三天，属于紧急事项，要在当天办结;上级示办事项，要按照要求及时办理、呈报。工作要注重实效，力戒仅仅止于发出号召、做出安排，多在实施、落实上花气力;不仅要有长远的总体规划、总体指标，而且要有短期计划、阶段指标，做到月有所成，年有所就，一步一个新气象。
三、搞好“一班人”团结，维护县委领导的统一。
新老同志要互相尊重，互相支持，互相学习，取长补短。领导成员之间，要赤诚相见，不搞厚薄亲疏。要有坚强的革命原则性，不背后议论人，不泄露党的机密。
四、以身作则，不搞不正之风。
模范地遵守党章和《关于党内政治生活的若干准则》，严于律己、清正廉明，不以权谋私，不搞特殊化。在执行党的政策规定和遵守公共秩序上，要求一般干部和广大群众做到的，领导干部要首先做到。对各种不正之风，要坚持原则，敢问、敢顶、敢管，敢于碰硬。
五、加强学习，不断提高领导水平。
每个常委都要结合自己的工作实践，学习马列主义、毛泽东思想的基本理论，学习中央和上级党委的指示、文件，学习经济、技术和业务。要根据工作需要，有针对性地聘请有理论、有技术专长的人开课，给常委讲授专业知识;人人发扬“钉子”精神，挤时间读书，有计划地进行系统学习。
六、树立雄心壮志，为“四化”争先创优。
在“四化”建设中，每个领导成员都要以拼搏精神，开拓前进。在国内找出各类同行业的先进典型，发奋比学赶超，力争使自己分管的工作在全区、全省、全国居于先进地位。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇五
新一届中央领导集体展现的求真务实的形象，引起社会关注，备受各界赞扬。“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举措，明确提出轻车简从、精简会议、规范出访、改进文风等进一步加强作风建设的新举措。中央领导同志以身作则、率先垂范，发扬党的优良传统作风，展现实事求是的思想品格，顺应人民群众的期待，以实际行动向全党发出了转变作风、改进党风的召唤。
领导干部的言行，关乎党的形象，决定党在群众心中的分量。从“三大作风”到“两个务必”，从“八个坚持”到“四个大兴”，长期以来，我们党始终把作风建设作为党的生命线，作为党的建设的重要组成部分。人民群众正是从党的优良作风中，从领导干部一言一行中，感受全心全意为人民服务的宗旨，汲取团结奋斗的力量，凝聚起无坚不摧的党心和民心。在世情国情党情发生深刻变化的今天，我们更应看到作风建设的极端重要性，以作风正党风、以党风赢民心。
领导干部的一言一行，群众都看在眼里、记在心里。作风问题，本质上是一个政治问题，体现了民心所向。中央领导同志提出的改进作风的八项举措，为我们树立了榜样。各地区、各部门特别是各级领导干部，要深刻领会改进作风的重要意义，从我做起，从现在做起，拿出行动，身体力行，把力量凝聚到贯彻精神上来，把心思用到解决改革和发展的重要问题上来，把精力投入到维护群众利益、克服民生困难上来，取信于民、凝聚共识，团结带领全国各族人民为全面建成小康社会不懈奋斗。
新一届中央领导集体履新以来的鲜明特点，就是“实”字当头转作风。讲话不说官话套话，开会不照本宣科，政坛新风拂面，引发舆论高度关注，获得普遍赞誉。刚刚召开的中央政治局会议通过的“关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定”，条条切中时弊，句句求真务实，直指人民群众极其反感的形式主义、官僚主义，充分表明了中央摒弃空谈、实干兴邦的坚定决心。
作风，从来都是人民群众判断干部水平、评价党的形象，进而观察党的方针政策贯彻落实情况的重要窗口。转作风的成效如何，直接关系党的执政基础是否稳固。我们一直讲，党的最大政治优势就是密切联系群众，这是克难制胜、推动事业发展的一大“法宝”。要发扬这一优良作风，就要“实”字当头，坚决克服贪图虚名、不务实效、劳民伤财的形式主义，坚决克服脱离群众、脱离实际、做官当老爷的官僚主义。必须看到，官僚主义引发形式主义，形式主义助长官僚主义，已经成为影响我们事业发展的一大危害，其消极影响和后果不可低估。我们决不能听任不正之风侵蚀党的肌体，进而损害党群关系和干群关系，降低党的领导威信。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇六
作风服务是一种服务态度和行为方式，是一种与人打交道的艺术。它涉及到各个行业和领域，对于管理者和从业人员来说，作风服务是一种重要的素养和工作能力。通过自己的亲身体验和实践，我深刻认识到了作风服务的重要性和价值，总结出了一些心得体会。
首先，作风服务要以人为本。作为服务者，我们首先要从尊重和关心他人的角度出发，站在对方的立场思考问题，尽力满足对方的需求。例如，当我在工作中接待顾客时，我会尽量保持微笑，耐心听取对方的需求，并积极为对方解决问题。通过这样的服务方式，我发现顾客不仅对我的工作表示满意，同时也会对我的态度和专业能力给予肯定，这给我带来了很大的自豪感和成就感。
其次，作风服务要高效专业。服务工作需要具备良好的专业知识和操作技能，只有这样才能够为用户提供高质量的服务。例如，我在之前的工作中，曾经参与了一个大型活动的组织工作。在这个工作中，我需要与各个部门进行沟通协调，处理复杂的事务。为了提高工作效率和专业水准，我会不断学习和提升自己的工作能力，通过各种培训和学习机会，不断更新自己的知识和技能。这样，不仅能够更好地完成工作任务，还能够提升自己的职业竞争力。
第三，作风服务要善于沟通。良好的沟通是作风服务的基础，只有通过有效的沟通才能够更好地理解对方的需求和意见，并及时做出相应的调整和改进。在我之前的一次项目中，我作为团队的成员之一负责与客户进行沟通，了解他们对项目的要求和期望，并将其传达给团队其他成员。通过我与客户的沟通，我发现客户对于项目进展和效果有着很高的关注度，因此我需要不断向客户反馈并及时与团队成员沟通。通过这样的沟通，我们不仅能够更好地满足客户的需求，也能够及时调整和改进项目，确保项目的顺利进行。
第四，作风服务要持之以恒。作风服务不仅仅是一种短暂的行为，更是一种长期的素养和价值观。只有始终保持良好的服务态度和行为方式，才能够与用户建立长久的信任和合作关系。在面对困难和挑战时，我们要保持耐心和冷静，不断调整自己的思维和态度，坚持以用户的需求为导向，为用户提供更好的服务。同时，我们还要与团队成员保持良好的协作和沟通，共同努力为用户提供更好的服务。
最后，作风服务要反思总结。在服务过程中，我们不可避免地会遇到一些问题和挑战，在面对这些问题时，我们要善于反思和总结经验，找出问题的根源和解决方案。通过不断地反思和总结，我们能够不断提高自己的服务能力和水平，为用户提供更好的服务。
通过我自己的实践和体验，我深刻认识到了作风服务的重要性和价值。作风服务不仅能够提高自己的工作能力和竞争力，更能够与用户建立长期的信任和合作关系。因此，在以后的工作中，我将坚持以人为本、高效专业、善于沟通、持之以恒和反思总结的作风服务原则，为用户提供更好的服务。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇七
近年来，我国各级政府和机关单位在推进“作风建设”和“服务群众”方面进行了一系列的改革和创新。作风服务群众已经成为一项政策目标和行动纲领。在我个人的工作和生活中，我也深刻感受到了这一变化，以下是我对作风服务群众的一些心得体会。
首先，作风服务群众需要真心实意地关心群众。在过去，由于官僚主义和形式主义的影响，很多政府官员和公务人员对待群众的态度往往是冷漠和漠视。这种态度使得群众对政府的不满和抵触情绪加剧，也使得政府的工作效率降低。然而，现在的政府和机关单位已经开始重视群众的感受和需求，通过加强与群众的沟通和交流，真心实意地关心和照顾他们的利益。在我参与的社区活动中，我看到了社区工作人员与居民之间的密切合作和良好的沟通，他们不仅关心居民的物质需求，还关注他们的精神需求，这使得社区建设更加有温度和人情味。
其次，作风服务群众需要高效、便捷地解决问题。作为政府和机关单位，其最基本的职责就是为群众解决问题和提供服务。过去，由于办事流程繁琐，效率低下，群众投诉和申请办理事务的渠道受限等问题，导致很多群众的问题得不到及时解决，也使得他们对政府的不满情绪加剧。然而，现在的政府和机关单位逐渐推行了多种便民措施，比如推出了“一网通办”政务服务平台，实现了很多事项的在线办理，加快了工作效率。我个人曾在网上办理了一些证件和申请，整个办理流程非常简便和高效，让我感受到了政府服务变得更加贴心和高效。
再次，作风服务群众需要坚持公平正义。作风服务群众不能仅仅停留在表面的谈笑风生和表面功夫，更需要体现在解决社会矛盾和维护公平正义的实际行动中。在过去，一些地方政府和机关单位中存在腐败和权力寻租现象，损害了群众的利益，也破坏了社会的公平和正义。然而，现在的政府和机关单位正在加大反腐力度，加强权力监督和制约机制，推行廉洁政府建设，为群众创造一个公平、诚信的社会环境。我个人对此深感欣慰，相信在坚持公平正义的原则下，我们的社会将变得更加和谐和稳定。
最后，作风服务群众需要持续创新和提升。服务群众是一项系统工程和长期任务，不能停留在过去的成绩上，更需要持续创新和提高。政府和机关单位需要不断引进现代管理理念和技术手段，加强工作人员的培训和素质提升。只有不断地学习和改进，才能更好地适应社会的发展需求，为群众提供更好的服务。我希望在不久的将来，政府和机关单位能更加注重人才引进和培养，推动作风服务群众工作向更高层次、更广范围发展。
总之，作风服务群众已经成为我国政府和机关单位的重要使命和任务。通过真心实意地关心群众、高效便捷地解决问题、坚持公平正义、持续创新提升，我们可以为群众提供更好的服务，让他们真正感受到政府的温暖和力量。我相信，在全社会的共同努力下，我们能够建设一个更加和谐、繁荣的社会。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇八
第一段：服务群众是我们公务员的使命和责任所在。作风是服务的外在体现，良好的作风是我们与群众沟通接触的桥梁。在实践中，我不断总结和改进，积累了一些服务群众的心得体会。
第二段：首先，要以群众为中心，真正将工作做到心里去。作为公务员，我始终牢记自己是为了群众服务的，要时刻把群众利益放在首位，站在群众的角度思考问题。在办事过程中，尽量给予群众更多的关心和照顾，从微小之处入手解决群众的实际问题，增加群众获得感和满意度。
第三段：其次，要注重沟通和倾听，善于与群众交流。与群众的有效沟通是保证服务质量的重要环节。我会耐心倾听群众的诉求、建议和意见，真正理解他们的需求，并及时给予积极回应。在交流过程中，我会以友善的态度与群众交流，争取建立和谐的工作关系，从而更好地为群众提供服务。
第四段：此外，要富有责任心，坚守廉洁从政的底线。作为公务员，要始终保持清正廉洁的政治本色，不断提高自身素质和道德底线。我始终坚守廉洁从政的底线，严守纪律规定，不参与或接受任何形式的贪污、受贿等不正当行为。同时，我也积极参与党风廉政教育，不断加强自身的思想道德修养，为服务群众提供一个廉洁、高效的工作环境。
第五段：最后，要反思和不断改进，提升服务水平。服务群众是一项系统工程，我们要持续反思、不断改进，提高服务质量和水平。我会关注群众的反馈意见和建议，及时进行自我检讨和补课，提高工作效率和服务水平。同时，我也会密切关注社会发展的动向，不断学习和学习新知识和新技能，为更好地服务群众提供更全面、更专业的帮助。
总结：作风服务群众是公务员应尽的职责和义务。通过实践和总结，我深刻理解了以群众为中心、注重沟通和倾听、富有责任心和坚守廉洁从政的底线的重要性。在今后的工作中，我将继续坚守和贯彻这些原则，不断提升自身素质和服务能力，为群众提供更优质、更高效的服务。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇九
通过学习中国共产党中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定使我深刻认识到改进工作作风，切实联系群众的重要性，是关系党和人民事业的成败。
中央政治局从八个方面对改进工作作风密切联系群众做了详细的规定，具体包括精简会议活动;精简会议简报;规范出访活动;改进警卫工作;改进新闻报道;严格文稿发表;厉行勤俭节约。这些规定充分体现了中央领导要从严治党的决心。一个地区领导干部的工作作风直接关系到地区的各项发展，抓作风建设，首先应该高层领导干部做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能真正赢得群众的信任和拥护，才能保持同人民群众的血肉联系，才能促进地区经济的发展。
改进工作作风、密切联系群众，关系党和人民事业成败。新一届中央政治局以什么样的作风开局，全党全国乃至全世界都在密切关注。在党的十八后近半个月时间内，中央领导反复强调、密集发声，传递出一个积极的信号，那就是转话风改作风，大兴求真务实之风。在此基础上，中央政治局又专题召开会议，并一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为党的作风建设确立了新的“风向标”。这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的求真务实、亲民的执政新姿态，是凝聚党心得民心之举。
始终保持同人民群众的血肉联系，是我党的优良传统和作风。但是这一传统和作风，在一些地方、个别干部那里，不同程度地被淡忘或遗忘了。当前，在相当一部分党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……这些问题不解决，将严重影响党和政府在人民群众中的形象和公信力。令人欣喜的是，党中央充分认识到了这一点。党的对于改进工作作风、密切联系群众，作出了明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途;工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。后时期的党中央及时出台关于作风建设的八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。
党要管党，从严治党，是我党团结带领干部群众不断前进的根本保证，也是我党高度的政治清醒和责任担当。中央政治局制定关于改进工作作风、密切联系群众这方面的规定，指导思想就是从严要求，体现从严治党。这是对党和人民的事业高度负责。在新一届中央政治局与中外记者见面时的讲话中特别强调，打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。中央政治局通过的“八项规定”是改进工作作风、密切联系群众的再深入、再部署、再动员。
群众看党员，党员看干部。领导干部特别是高级干部作风如何，对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。中央政治局会议强调，抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。在这一点上，新一届中央领导为全党树立了典范。最近一段时间，从开会不准念稿子，到要求少讲客套话，再到与艾滋病患者等普通群众面对面交流，新一届中央领导集体在作风方面已经起到了表率作用，其影响力必定是全国性的，也必定为全党全国带来新风尚、新变化、新气象。
风正好扬帆。新一届中央领导集体上任后第一件事就抓作风建设，体现出新风格、新思路，为开好局、起好步，打下了坚实的基础。当然，制定规定仅仅是一个开端，落实怎样还需要实践检验。这需要全党行动起来，按照规定严格规范自己的行为;同时，也需要进一步发挥舆论监督、社会监督的作用，督促广大领导干部树立良好作风。各地区各部门要严格按照“八项规定”，结合实际情况，制定贯彻落实办法，狠抓落实，切实抓出成效，赢得群众信任和拥护。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十
近年来，我国提出了推进全面从严治党的重要要求，其中一项重要工作就是改进作风。作风是一种态度和方式，直接关系到党员干部的形象和形象，也是直接体现党员干部服务精神的重要标志。作为一名基层党员干部，我深感自身作风还存在不足之处。通过不断学习和实践，我深刻体会到了改进作风的重要性，并取得了一些心得体会。
第一段：意识到改进作风的重要性。
改进作风是党风廉政建设和党员干部自身素质提升的重要方面。在现实工作中，我发现自己曾经存在一些不合规范的行为，比如做事懒散、推诿责任、不重视群众意见等等。这些行为不仅导致工作效果不佳，更重要的是破坏了党员干部的形象，不利于与群众的良好互动。因此，我渐渐认识到改进作风的重要性，明确了要努力提高自己的作风素质。
第二段：努力提高工作效率。
改进作风就是要提高工作效率。作为一名基层党员干部，工作任务繁重，但不能因此而抱怨和拖延。我开始力求提高自己的工作效率，首先从自身学习和技能提升上入手。我积极参加各种培训和学习，提高了专业知识和技能，从而更好地完成了岗位职责。同时，我也意识到工作需要合理规划和组织，通过制定详细的工作计划并按计划执行，有效地提高了工作效率。
第三段：增强责任意识。
改进作风的关键是要增强责任意识。作为一名党员干部，我深感工作责任重大。责任意识的增强不仅仅是对工作任务的履行，更包括主动承担困难和问题的解决。在工作中，我经常遇到各种疑难问题，而且有时候需要付出较多的时间和精力去解决。但是，我始终保持着积极的态度，坚定地承担起责任。在实践中，我发现只要用心去做，问题总是可以找到解决的方法。通过不断的实践，我的责任意识得到了很大程度的提升。
第四段：注重群众需求。
改进作风还需要注重群众需求。基层党员干部的工作本质是为人民服务，因此，我们首先要了解群众的需求，并根据需求制定工作计划。在实际工作中，我常常通过与群众的亲切沟通，了解他们的期望和需要。同时，我也积极参与社区和乡村的活动，与群众一同解决实际问题。通过这种方式，我不仅能更好地了解群众的需求，也能得到大家的支持和肯定。
第五段：塑造党员干部良好形象。
改进作风还需要我们在行动中塑造党员干部的良好形象。作风是一种态度和方式，直接关系到党员干部的形象和形象。在实际工作中，我时刻认识到自己身份的特殊性和重要性，因此我努力做到言行一致，言行得体。无论是在日常交往还是在公共场合，我力求以积极的形象和良好的作风来展现党员干部的形象。通过自身的努力，我渐渐获得了同事和群众的认可，使党员干部的良好形象得到了进一步的塑造。
总结起来，改进作风服务是一项重要的工作，我们作为党员干部应该始终把这项工作放在心上。通过不断努力，提高工作效率，增强责任意识，注重群众需求，塑造党员干部良好形象，我们能够更好地履行我们的职责，更好地服务人民群众。希望每一位党员干部都能认真对待改进作风服务，以良好的形象和作风，为党和人民做出更大的贡献。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十一
我代表镇党委政府向各位领导汇报一下**镇改进工作作风方面的工作情况，不当之处，请各位领导提出意见和建议。
一、强化理论学习，明确工作任务。
镇党委把切实改进工作作风、密切联系群众作为当前一项首要政治任务来抓，与当前工作紧密结合，进一步强化理论学习，明确工作任务。
一是召开会议，统一思想。镇党委及时召开镇党委会、党委中心组学习、机关全体工作人员会、全镇工作综合表彰大会等，对改进工作作风进行了认真部署，在全镇广大党员干部中进一步统一思想、提高认识，形成工作合力，确保全镇改进工作作风取得实效，并全面掀起了切实改进工作作风、密切联系群众工作的新高潮。二是结合实际，健全制度。根据中央、省市区纪委要求，认真贯彻落实中央新“八项规定”，由镇机关党支部牵头，镇纪委协同配合，制定出台**镇各项机关工作制度，为改进工作作风提供了制度保障。三是夯实责任，明确任务。把改进工作作风与加强党风廉政建设工作紧密结合起来，成立了由镇党委书记任组长，镇长、副书记任副组长的党风廉政建设工作领导小组，并对工作目标进行层层分解、落实到岗到人，确保改进工作作风落到实处、取得实效。
二、强化服务意识，树立以人为本理念。
一是明确分工，深入群众。严格实行镇党政成员、机关工作人员包村、包重点农业龙头企业工作制度，深入开展“大排查、大走访”活动，要求机关干部深入基层、贴近群众，接地气、解民忧，征求意见、帮助群众解决实际问题。同时，以特困户、贫困老党员、五保户、伤残军人、低保户、计生困难户、残疾人等困难群众为重点，于春节、七一、国庆等重大节日开展走访慰问活动，从群众最关心、最直接、最现实的`利益问题入手，广泛征求各类意见建议，与他们交心交流交朋友，并最大能力的帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。二是坚持实行首问责任制。在机关办公楼前每天安排专人进行值班，对来访人员及时作好登记，对来访人员开展以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意”为主要内容的“四个一”活动，提高工作效率、密切干群关系。三是坚持开展“道德大讲堂”活动。以镇机关各站所、委办负责人为重点，结合“四德工程”的深入实施，坚持每周一名机关中层干部走上讲台，立足本职工作，以改进机关工作作风、树立机关干部形象为主题与全体机关人员面对面进行学习交流，有力推进了机关作风的改进和转变。
三、强化纪律意识，树立风清气正作风。
一是有效抓好党员干部的学习教育工作。()组织镇村党员干部深入学习党的十八大及各级纪委会议精神，进一步学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部任用条例》及中央新“八项规定”，切实加强对全镇党员干部的党风廉政教育。二是积极开展党风廉政主题教育。组织镇村干部参观区镇廉政教育基地，接受警示教育。此外，组织各村主要负责人到有机农业发展先进地区学习先进经验，进一步解放思想、增强村两委主职干部干事创业的信心和决心。三是加强对镇村领导干部的廉洁自律工作。在认真抓好党风廉政建设责任制工作的同时，镇党委着重抓好镇党政成员的廉洁自律工作，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力，进一步规范干部从政行为。
总结今年以来工作，在改进工作作风方面我们虽然取得了一定成绩，但距离上级党委政府要求还有一定差距，我们将在今后工作中，认真加以整改，努力打造一支经得起党组织考验、人民群众满意的高素质机关干部队伍，为加快实现富民强镇、全力打造“***镇、***镇、***镇、***”提供强有力的组织保障。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十二
作风是一个组织的重要标志和形象。在工作中，改进作风是我不断努力的方向。通过不断的总结和学习，我不断完善自己的作风服务，提高工作效率，提升服务品质。以下是我在改进作风服务方面的一些心得体会。
首先，改进作风要坚持以人为本。作为一名服务员，我们的工作就是为人们提供服务，让人们感到舒适和满意。因此，在服务过程中，我们要根据顾客的需求和要求，为他们提供热忱周到的服务，积极帮助他们解决问题和疑惑。这需要我们真正的关心和理解顾客的需求，倾听他们的声音，及时解答他们的疑问，确保他们得到满意的答复和解决方案。
其次，改进作风要注重细节。细节决定成败，一个小的细节决定了整体的服务质量。在工作中，我们要关注每一个细节，从细小的方面入手去改进作风和服务质量。比如，我们要保持仪表端庄，穿着整洁，充满活力和自信；我们要学会微笑，以亲切的笑容迎接每一位顾客；我们要注重言谈举止，态度谦虚，语言幽默，充分展示自己的专业和服务能力。只有注重细节，才能做到服务完善，提升工作效率。
再次，改进作风要加强沟通。沟通是我们提供服务的重要途径，通过沟通，我们与顾客建立了联系和友好的关系。在与顾客的沟通中，我们要注重倾听和表达，了解顾客的需求和期望，及时给予解答和反馈。当遇到问题时，我们要主动与顾客沟通，积极合作，找到解决问题的最佳方案。同时，我们要与同事之间加强沟通，形成良好的协作关系，共同提高服务质量，提升工作效率。
另外，改进作风要做好效率管理。提高工作效率是改进作风的重要环节之一。在工作中，我们要善于计划和安排时间，合理分配工作任务，制定明确的工作目标和计划，保证工作的有序进行。同时，我们要注重方法和技巧的应用，在工作中运用先进的工作方法和工具，提高工作效率和质量。只有高效管理时间，才能提高服务效率，为顾客提供更好的服务。
最后，改进作风要不断学习和提升。作风的改进是一个不断学习和提升的过程。在工作中，我们要不断积累经验和知识，不断学习和提高自己的素质和能力。通过学习和培训，我们可以了解到最新的服务理念和方法，不断拓宽自己的思路和视野。同时，我们要勇于接受他人的意见和批评，对自己的不足进行反思和改正。只有不断学习和提高，才能不断改进作风，提升服务质量。
改进作风服务需要我们从一些基本的方面入手，从关心他人出发，注重细节，加强沟通，提高效率，不断学习和提升。只有不断完善自己的作风服务，我们才能得到顾客的认可和信任，为顾客提供更加出色的服务。改进作风不仅仅是为了工作的需要，更是提升个人综合素质的需要，我们应当始终时刻保持良好作风，使得自己在服务中能够发挥更大的潜能和能力，更好地为顾客服务，取得更好的工作业绩。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十三
旨在推进省公司系统"三个建设"，促进干部队伍"两个转变"。省公司第二期科级干部轮训班即将结束，为期一个月旨在"转变作风，提升能力"的干部培训，我能成为其中的培训学员，我感到十分的荣幸，同时也感谢陕西省电力公司给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近一个月的培训，时间安排紧凑而又充实，学习内容丰富而又切合需要，通过紧张而又活泼的学习，就我自己而言，思想观念有所转变，认知能力有一定提高，个人综合素质有所提高。培训内容主要有三大模块：一是作风建设;二是公司发展战略;三是领导力与执行力。每天的学习安排非常紧凑，在轮训学习中我们先后学习了农电管理、突发事件处理、廉洁从业、企业变更观念、公司发展规划、干部选拔、营销、财务、智能特高压电网、特色社会主义延安精神等内容，在此不一一类举。在这一个月的培训生活中，保证大家有一个好的学习状态，我们坚持每天跑早操，学游泳、学做第九套广播体操。通过这次学习，我的感受很深，感到收获颇丰，借此机会特从以下三个方面简单总结一下我此次学习心得:。
学习方面在培训期间，我们学习农电管理、突发事件处理等等。通过学习，我更加懂得了如何管理农电，如何处理突发事件;通过学习，使我深刻认识到，只有认真执行廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能保住纯洁本色，认认真真做事，踏踏实实清清白白做人，身体力行，才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利;我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网公司企业文化可以给系统每一位电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。向着世界一流公司迈进是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是国网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个国家电网人义不容辞的责任和使命。
我公司的发展壮大作为省公司发展的重要组成部分。对于坚强智能电网理论、电网新技术与特高压等知识点的学习，尤其省公司当前及今后三年的发展战略、规划，我们都有了大致了解。熟悉省公司层面的发展规划对于更好地开展我公司各项工作有比较好的指导意义。
在此次体验式培训中，使我们每一位学员感受深刻的是：团队建设对企业是非常重要的，在参加了体验式培训后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。
总而言之，工作中牢记国网公司的企业社会责任、企业文化、发展战略，在这样一个充满生机与活力的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的舞台。我体会到本次培训注入了省公司对我们每一位学员的期望，同时也是鞭策自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面本次干部轮训，电力培训中心实行严格的作息时间，制定了详细的学习纪律，并将每个学员日常在纪律方面的表现作为量化考核成绩的重要部分。另外我们所有学员都严格要求自己，服从老师的管理，严格遵守电力培训中心的各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式、全过程学习，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从公司员工到学员的转变，从平时工作生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的学习纪律也是我们取得好的学习成绩的保证。
生活方面在丰富学员业余生活方面，电力培训中心也做了很多工作。培训中心晚上专门安排羽毛球比赛和乒乓球比赛，骄阳似火的天气，热火朝天学习氛围，使每一位学员收获颇丰。通过举办比赛不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了学员之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青。
今后一段时期的行动计划培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期一个月的学习也已结束，一个月时间过的真快，刚去培训时候的情景仿佛还在眼前，转眼间已经离开了。一个月时间不短，我在培训中心不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了省公司系统各单位的同行，开阔了眼界。在和这一期老师、同学告别后，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，回到自己的工作岗位去大展身手，去用我们在培训中心学习到的知识更好地面对以后工作中遇到的困难，为自己所钟爱的工作付出，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让省公司、我公司，更是让自己满意的答卷。
回到单位，我将就所学的东西与实际工作结合起来，在体会这一个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽的努力把业务做的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着陕西电力的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗，为我公司的发展壮大锦上添花。我相信通过我们的努力，陕西电力的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此扬帆起航!
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十四
关于如何以服务群众为目的，进一步转变工作作风提升工作效能，我认为作风问题，关心民心向背，关系事业成败，关系党的生死存亡。近年来，我们狠抓干部作风建设和效能建设，目的就是督促广大党员干部自觉做到:以实际行动为民解忧。要从群众最关心、最盼望、最关注的事情做起，本着对群众负责、对事业负责的态度，求真务实，真抓实干，千方百计把年初确定的向群众承诺的民生实事抓实办好。着眼于创新社会管理模式，推动农村干部工作职业化，我们要努力在乡村推行村干部坐班办公制，不仅能切实增强干部的工作责任感，而且还能极大的方便群众办事，只有这样才能受到群众的欢迎。服务群众，是做好群众工作的根本。把“民生十条”、“万元增收”、“共富12条”等惠民措施抓好抓实，努力满足百姓所需、所盼，把“民生导向”、“民生幸福”共同富裕等落到实处。要敢抓敢干。基层工作千头万绪，有的问题还较为棘手，要敢于面对一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群众所急、所怨，多做理脉顺气、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以务实的工作为民服务。就是要说实话，办实事，求实效，无论谋思路，想问题，做决策，绝不放空炮，不耍花招，不使虚劲，不摆花架子，不做表面文章，而要一切以群众满意为标准。为更好地服务群众，为群众排忧解难，我们应该推行农村干部值班办公制的同时，还应实施党员干部帮办服务制度。工作推进中，乡村要认真抓好党员干部帮办服务站建设，有针对地组建党员干部帮办服务队，落实好党员联系户制度，规范工作流程，适应群众需求，延伸服务链条，提高服务层次。各级领导干部、包村部门，工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点，在政策、项目、资金技术、等方面提供扶持和有效帮扶。只有这样，才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。了解群众，是做好群众工作的基础。眼里有群众，就是要高看群众力量。马克思唯物史观认为，人民群众是创造历史的主人。党的历史告诉我们，人民群众是执政之基、动力之源。只有尊重群众，才能更好地服务群众。要细看群众疾苦。薄书记曾说，“我们眼里的一些小事，往往是群众的头等大事”。对群众的柴米油盐、疾苦冷暖要时刻关注，细致入微，体察实情。要深看群众诉求。认真贯彻落实好“三进三同”“结穷亲”活动，深入开展调查研究，走村进户，倾听群众呼声，找准群众问题，为科学决策打好基础。
以清廉的作风为民造福。党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的，加强党的建设，首要的是清正廉洁。广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正“三种关系”:一是要正确对待自己，摆正“主”与“仆”的关系，心中始终要铭记，共产党的官是人民公仆，无论在什么岗位，担任什么职务，都要多为百姓办好事，多为社会做贡献，做群众拥护的好官；二是要正确行使权力，摆正权与责的关系，心中始终要铭记，权力越大，责任越大，手中的权力只能用来为群众谋福利，而不能成为谋取个人好处的资本，始终保持清醒的头脑，自觉维护权力的尊严；三是要正确对待名利，摆正名与利的关系，心中始终要铭记，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，要坚持生活上向低标准看齐，工作上向高标准看齐，把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。贴近群众，是做好群众工作的前提。多说通俗、正派的真心话，不说伤害群众感情的话，要善将“书面语言”转化为“群众语言”，当好政策的“宣传员”，做好党员的“示范生”。要吃得了群众的苦。“三进三同”要吃得惯农家饭、喝得了农村水、住得下农家屋，在体尝疾苦中融入群众生活，强化务实作风。要管得住自己的嘴。对来办事的群众，绝不吃拿卡要、冷横推拖，少一分轻慢，多一分温情；到基层检查指导，绝不超标吃请、豪华接待，减一份负担，多一份尊重。帮助群众，是共产党人的天职。兜里有群众，就是要在兜里装“爱心”。当群众在生产生活、子女就学、看病就医、工作就业、增收致富等方面有急难危困时，倾情相帮，尽力相助，像雷锋那样对待群众如“春天般温暖”。在兜里装“民情”。多交穷亲戚，常进百姓家，对帮扶群众的具体困难和突出问题走一路、记一程，了然于胸。在兜里装“点子”。积极为群众出谋划策，帮他们出主意、想办法，为他们送技术、送法律、送信息，通过每一名党员的真心帮扶增进干部群众的鱼水深情。
干部怎样转变作风、怎样服务群众，是关系到党群干群关系融洽，关系到工作的成效重大问题.随着改革开放的进一步推进，基层干部队伍总体是好的，是经得住党和人民考验的队伍，但由于改革开放和市场经济带来的新环境，物质诱惑的因素增多了，许多方面的制度还不完善，作风建设管的不严，思想政治工作抓得不紧，基层干部在转变作风、服务群众方面存在一些问题:主要表现在以下几个方面:一是群众观念比较淡薄；二是贪图享乐；三是工作上脱离群众；四是存在一些形象工程.针对存在的这些问题，要进一步转变基层干部作风，更好地服务群众，需要在思想上、感情上、工作上、措施上狠下工夫，加以改进和提高.
一、坚持服务群众观点，思想上相信群众.人民群众的信任、支持和拥护，是我们党的立党之本、力量之源，是我党生存的条件、成长的养分.能不能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是检验基层干部党性是否坚强、作风是否优良的首要标准.密切联系群众还是脱离群众，不仅是态度问题、感情问题，更是政治立场、政治本色问题.因此在我们全部工作中，只有切实转变作风，紧紧依靠群众，坚信群众的创造力是无穷无尽的，才能克服一切困难，战胜一切艰难险阻.坚持党的群众观点，就是要一切相信群众、依靠群众、为了群众，做到问政于民、问需于民、问计于民，多办顺民意、解民忧、增民利的实事，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的根本出发点和落脚点.
二、坚持改进工作作风，感情上贴近群众.党风是无形的政治力量，影响着人心向背.党风的优良，能够凝聚党心民心，相反，党风不好，则会使民心离散，阻碍发展.党风具体体现在党的各级领导干部身上，基层干部作风如何，直接关系到大政方针能否贯彻执行，关系到能否开创科学发展的新局面.在当前形势下，一定要牢记“两个务必”，要保持艰苦奋斗的良好作风，带头执行中央有关厉行节约的要求，带头反对铺张浪费和大讲排场，带头抵制享乐主义和奢靡之风，以优良作风带领广大党员群众迎难而上、共克时艰.
三、坚持正确的公仆意识，工作上为了群众领导干部的权力是人民赋予的，作为人民公仆的基层干部，应该为人民执好政、用好权，做出让人民群众真正得到实惠的政策，而不是搞花架子，做表面文章，做出给上级看的政绩.树立正确的政绩观，要树立科学的发展观，要强化“为人民群众创造政绩”的观点，把维护人民群众的根本利益作为创造政绩的价值取向，把能否实现社会的全面、协调、可持续发展和人民群众的满意度作为衡量政绩的根本指标.
四、坚持解决民生问题，措施上惠及群众.民生问题表面看是经济问题、社会问题，背后实际反映的是政治问题.能否认真有效地解决民生问题，是检验一个基层干部政治是否合格、工作是否到位、作风是否优良的重要标准.在当前践行科学发展观的背景下，民生问题显得尤为重要而紧迫.作为基层干部一定要牢固树立“民生问题无小事”的理念，真正把群众的呼声当做第一信号，把群众的需要当做第一任务，把群众的满意当做第一标准，切实把群众利益放在第一位，努力解决群众生产生活方面问题.要从大处着眼，从小处入手，把关系群众的工作做细、做实、做出成效。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十五
开展“干部赴基层、转变作风、服务群众”活动，是根据中央新疆工作座谈会和区、州、县党代会精神，进一步解放思想，转变工作作风，提升服务群众的能力，密切党群干群关系，是以增加农牧民收入为中心，保障县域经济较快增加，促进社会经济科学发展和长治久安的有效举措。
只有走进基层，才能把握群众的思想脉搏，了解党的惠民政策在基层的贯彻执行情况。只有深入基层，才能知道老百姓衣食住行生活百味，也才能找到工作的着力点。
审计局是政府负责经济政策监督的工作部门。通过干部赴基层、转变作风、服务群众”活动，深切体会到只有在基层才能找到我们审计工作的着力点在哪些方面，特别是民生资金监督审计方面还存在哪些不足，才能跳出审计看审计。当前我们所做的工作和基层实际还有很大差距，与群众的期望值还有一定的距离，最大的要害就是基层群众很大一部分都对政策法规了解甚少，对审计工作还不了解，通过走访交流，也了解到我们审计部门对群众的关切什么和有什么诉求，今后对民生资金审计方面的着力点。
密切联系群众，才会有更新更好的思维去弥补工作的不足。要着眼于切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正改进作风，走进群众实际生活，走进群众心灵世界，用真心、动真情，想群众之所想、急群众之所急，倾听群众意见、表达群众意愿。唯有如此，我们才能把审计工作融入到群众中去。
“干部赴基层、转变作风、服务群众”活动是立足当前、着眼长远，也是推动审计事业健康发展开拓视野改进工作作风，我们一定高度重视。干部赴基层、转变作风、服务群众将化解基层矛盾，促进社会稳定成为驻村审计干部的自觉行动。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十六
为了认真贯彻落实党的十八大精神和中央政治局《关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》、省委常委会《关于改进工作作风密切联系群众的规定》，深入推动作风建设，进一步做好联系群众工作，天水市委、市政府结合实际，从十个方面制定出台了27条具体实施意见。主要内容有：
一、深入基层一线，搞好调查研究。
注重实际效果。市委、市政府领导每年到基层调研时间不少于70天。坚持抓点、跑面、指导工作相结合，既要选择工作好的典型，总结推广经验，更要主动到困难问题较多、矛盾相对集中、群众意见较大的地方去，了解真实情况，解决实际问题。
科学合理安排。加强统筹协调，实行市四大组织领导调研通报制度，多位市级领导同时到同一个县区或单位调研，应组成调研组。调研时要多与基层群众直接接触交流。
减少陪同人员。严格控制陪员和车辆，坚决杜绝层层陪同。严格控制调研随行记者人数，没有明确要求时县区不得加派记者随行采访。
简化现场接待。市级领导在基层调研时，相关县区或单位不得对调研点进行临时应景布置，不到辖区边界迎送，不张贴悬挂欢迎标语横幅，不制作接待手册，不发放无关资料。到两区调研或参加活动时，一般不安排就餐；在五县调研不能返回时，可就地就近从简安排工作餐或自助餐，不上烟酒和高档菜肴。
二、立足为民富民，密切联系群众。
推进“双联”行动。落实领导干部联系点制度。广泛开展结对帮扶活动，帮助基层理清发展思路，制定发展规划，解决发展难题，增进与群众的感情，做到群众不脱贫、帮扶不脱钩、责任不脱离。
解决突出问题。严格落实领导干部接访下访和信访包案制度。坚持定期走访和节日慰问相结合，关心群众疾苦，尽力解决好困难群众的基本生产生活问题。在作出涉及群众切身利益的重大决策和工作部署前，要充分研究论证，坚决杜绝劳民伤财的政绩工程。
三、力求精简高效，切实改进会风。
严格会议审批。()以市委、市政府名义召开的各类会议（包括新闻发布会），由市委办公室、市政府办公室统筹安排。市直部门召开本系统全市性会议，不邀请市四大组织分管联系领导以外的市领导出席，不得要求县区、市直部门主要负责同志参加。
减少会议数量。严格清理、切实减少各类会议，能通过文件、电报或其他方式传达上级精神、部署工作的，一律不再召开会议；对会议时间、参会范围相近或工作内容相关的会议尽可能整合，可合并召开或套开。提倡召开现场办公会、电视电话会和座谈会，减少和避免集中开会、层层开会、陪会现象。严控会议时间，除党代会、“两会”以外，其他会议一般不超过半天。
提高会议质量。控制会议规格，精简会议议程，无特殊需要时每次会议只安排市委或市政府一位领导作主题讲话。坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话。
四、加强统筹协调，严控各类活动。
减少事务活动。严格控制各类剪彩、奠基、庆典等活动。出席重大项目开工奠基、竣工投产及项目签约仪式等，由市委办公室、市政府办公室统筹安排。未经安排，市级领导一律不得出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会、茶话会及各类论坛。严禁市级领导以公务身份出席各类商业化活动。市级领导及随行人员一律不得接受以任何形式赠送的礼品卡、纪念品、土特产等，不参加宴请。活动组织单位从简安排项目奠基、庆典等活动。各类活动不得影响机关办公、工程施工、企业生产、学生上课等，严禁组织学生参加非教育类庆典等活动。市级领导集中参加事务性活动，一般安排统一乘车，不带秘书，减少陪同人员。
规范检查考核。加强审批管理，切实精简各类不切实际、作用不大的考核检查评比表彰等活动，实行集中、综合考核方式。未经市委、市政府同意，市直部门一律不准自行组织开展全市性的考核、检查或工作观摩活动，业务工作指导和管理以平时抽查、暗访为主，切实提高工作的执行力和推动力。
规范外出考察。不安排一般性和照顾性考察，严格控制出国（境）考察，所有出国（境）考察都要按规定从严审批。经批准的外出学习、考察活动，结束后必须有学习成果或考察报告。
五、精简文件简报，力促转变文风。
减少发文数量。凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的。一律不再发文；现行文件规定仍然适用的一律不再重复发文；新闻媒体公开发布的文件，各部门不再层层转发；对上级普发性文件没有新的贯彻要求的，按上级文件执行，一般不再发文。
控制简报数量。各部门报送市委、市政府的简报原则上只保留1种，未经批准的简报、无刊号的刊物一律取消。各部门内设机构和下属单位的简报一律不准报送市委、市政府。通过正式文件或信息资料上报的情况，不再通过简报报送。
规范报送程序。严格规范文件简报报送程序和范围，向市委、市政府报送各类公文，一律报市委办公室、市政府办公室办理，不得直接报送领导个人。市直部门向省直主管部门请示、报告重大事项，须经市委、市政府同意。严格按照职权和隶属关系行文，不得多头报文、越级报文。
提高文稿质量。文稿要突出思想性、针对性和可操作性，精炼文字内容，严格控制篇幅；工作简报要重点反映重要动态、经验、问题和工作意见建议等内容，减少一般性工作情况汇报，做到主题突出、文风清新、文字精练、意尽文止。
六、注重务实节俭，改进公务接待。
规范接待标准。严格执行公务接待有关规定，不得随意提高接待标准。接待外地代表团和重要客商要务实节俭，热情周到，突出地方特色，杜绝铺张浪费。推行公务接待自助餐，餐饮以当地家常菜为主。严控接待规格，减少陪餐人数。
七、严守规章制度，规范从政行为。
严格组织纪律。落实党政领导干部外出请假、党政机关工作人员禁酒、保持通讯联络畅通等制度。
提高工作效率。需审阅签批的文件要尽快处理完毕，签批意见必须具体、可操作，并及时督导检查落实情况。发生突发应急事件、安全生产事故、群体性事件必须立即上报，市委、市政府分管联系领导和责任单位负责人必须在第一时间到达现场。
改进警卫工作。严格执行警卫工作规定，除上级下达的警卫任务外的调研、视察、检查活动，未经市委、市政府同意，任何部门和领导一律不准调用警车和警力。对因执行重大自然灾害、重大事故等抢险救灾，确需落实警卫勤务和交通保障的，要严格实行报告审批制度。执行警卫任务要尽量缩短警戒时间，不实行交通管制，不清场、闭馆，不得停止、限制正常的生产经营活动。
八、服务工作需要，从严审批文稿。
严格文稿发表。市级领导代表组织发表讲话和文章，个人发表涉及重大敏感问题的讲话和文章，由市四大组织办公室分别作出安排。
严格审批程序。以市委、市政府或市委办公室、市政府办公室名义制定的公务接待活动方案，发出的贺电、感谢信、慰问信等，须按程序审定。
九、坚持质效并重，改进新闻报道。
加强报道审批。大型活动、专题会议、专项工作宣传报道必须经市委办公室、市政府办公室批准。对市委、市政府及市委办公室、市政府办公室印发的各类文件、领导讲话稿和内部资料，各新闻媒体、政府网站不得随意刊播。
改进报道方式。市级领导出席会议和活动根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道。一般性工作和活动不作报道，需要报道的根据情况只刊播简短消息或标题新闻，可综合报道的不分别报道。遵循新闻传播规律，进一步优化会议活动报道内容和结构，突出民生和社会新闻，增强传播效果。
十、坚持艰苦奋斗，厉行勤俭节约。
发挥表率作用。市级领导要带头严格遵守领导干部党风廉政建设责任制和廉洁从政若干准则，带头严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定，带头艰苦奋斗、勤俭办事，以良好的作风当好表率、取信于民。严禁超编、超标购置公务用车，新购、更换公务用车原则上采用国产自主品牌的汽车。
严控公务支出。进一步压缩公用行政经费支出，缩减一切不必要的开支，从严控制楼堂馆所建设，严禁豪华装修办公室。严禁提高会议用餐、住宿标准，能在机关会议室召开的会议不到宾馆、酒店召开，会议和活动现场布置要简朴。
《意见》要求，市委、市政府领导要以身作则、率先垂范，坚决执行、严格落实，不能破例、不搞变通，主动接受干部群众监督；市人大、市政协领导班子和各人民团体等要参照执行，各级领导机关和领导干部要带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题。各县区、各部门要充分认识改进工作作风、密切联系群众的极端重要性和紧迫性，紧密结合各自实际，制定更加具体、操作性强的贯彻落实措施和办法。对各县区、各部门落实情况，有关部门要进行专项检查和定期督查，确保改进工作作风、密切联系群众的规定要求落到实处。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十七
xx同志在中央政治局召开会议审议“关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定”的重要讲话中强调，“抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护”。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。
一、作风彰显形象。
好的作风彰显着个人的'风采。干部特别是领导干部是党风政风的践行者，是社会风尚的表率，干部的所作所为都是社会的象征。干部的一举一动表现着党的整体形象。如何让党在群众的心中有长久不衰的形象，树立在百姓中的威信力、权威性，就是要干部时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，以良好的作风树立在群众中的形象。你做表面文章、搞形式主义，群众也就不大把你当真，要想在群众心中树立良好的形象，扎根群众的心中就要时刻将自己的作风摆在首位，时刻记住自己共产党员的职责，将自己的形象与党的光辉形象紧密联系在一起。
二、作风代表态度。
工作态度是一个人对自己所从事的工作的观点和认识，工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样的工作作风，就必然会有什么样的工作态度。广大党员干部的工作态度、工作作风的问题，实质上是对人民群众的态度问题，与人民群众的关系问题，是否讲政治的反映。广大党员干部要坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持群众路线，想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。
三、作风反映能力。
作风本身就是能力。作风是人们在工作、学习和生活中表现出来的稳定的态度和行为。优良的作风是最大的能力。作风对能力的作用和影响是双重的，作风好，既能不断增强事业心和责任感，又能促进我们养成求真务实的品质，推动各项工作的贯彻落实。没有艰苦细致、实事求是的作风，在困难面前必定束手无策。事实：一个作风扎实的领导干部，往往能深入实际，随时发现并解决问题，工作效率高；一个作风民主的领导干部，往往能充分相信和依靠群众，想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十八
盟纪委党风廉政建设室：
为全面贯彻落实党的十八大精神和中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，以及自治区和盟委、行署关于改进工作作风、密切联系群众的若干要求，我局从速行动，采取措施，严格执行。现就自查情况报送你处，请予以批评指正。
一、高度重视，及时组织传达学习。
我局高度重视上级有关规定的学习贯彻工作，分层次、多次组织全局职工学习。首先由党支部书记郑永峰同志组织全体工作人员收看了十八大开幕式，倾听了新一届领导人的讲话。接着又学习了习近平同志重要批示精神和“中央八项规定”。盟委、行署关于改进工作作风、密切联系群众的'若干要求下发后，我局又紧锣密鼓地召开了领导会议学习文件精神，专题研究部署相关工作。并分别召开了全体行政人员会议和和专题民主生活会，再次组织全局学习文件精神，并从工作作风、会风、文风和厉行勤俭节约等方面提出了明确要求。通过学习让全体职工深刻领会改进工作作风、密切联系群众各项规定的实质内容，坚决克服形式主义，始终保持与人民群众密切联系，从我做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，彻底杜绝违规违纪现象的发生。
二、自查出的主要问题。
1、少数干部工作作风不扎实。缺少敢于争先的进取精神，工作缺少主观能动性和积极主动性。不讲效率，拖三拉四，有懒惰思想。个别干部抓落实力度不够大、执行力不够强。
2、少数干部工作纪律观念涣散，部门服务意识、大局意识淡薄、工作积极性不强，缺乏上进心。工作中强调客观多，主观少。党员的先锋模范作用发挥不够。个别干部纪律松弛，甚至有违反工作纪律的现象。
3、少数机关干部基层工作不够深入。宗旨观念淡薄，缺乏较强的事业心和责任感，下基层少，了解民情不够。在群众工作上，向群众解释不够，以及向群众宣传党的方针、政策不够。群众观念没有真正树起来。
4、部分基层干部管理理念落伍，仍然存在用传统的落伍的管理手段管理群众的问题，宗旨和服务意识淡薄。
三、下步整改措施。
1、加强对“八项规定”精神实质的学习和领会。
实行个人学习和集体学习相结合的学习制度。集体学习每周安排一次，每次不少于一个小时。要求充分认识到“八项规定”的精神要旨，在工作中严格按照八项规定的要求，从自身做起，从实际工作做起，身体力行，在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为群众服务。
2、健全完善规章制度，进一步规范机关干部工作行为。
结合机关优化组合与量化考评，健全完善相关管理制度，如机关值班制度，考勤制度，请销假制度，工作日志制度，责任追究制度，工作督查制度，干部考核制度，财务审批制度、党员领导干部问责制度等，为机关工作人员工作行为规范做出明确的要求。
3、加强党员领导干部作风建设，深入开展党风廉政教育。
进一步落实党风廉政建设责任制。整顿机关作风，严肃查处上班迟到、早退现象，严禁上网聊天玩游戏，工作日中午禁止饮酒。加强日常监督，实行分管领导不定期抽查。将日常检查与季度考核一并纳入绩效考核予以奖惩。认真开展“转作风，抓落实，密切联系群众”活动，用作风转变带动群众问题解决，推进党风廉政建设。严格按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，引导干部真正做到为民、务实、清廉。
4、领导干部带头深入基层，带头密切联系群众，带头解决实际问题。
要求各分管领导和负责人多下基层、多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，深入了解情况，多干让人民满意的好事实事，以自己坚决贯彻执行八项规定的实际行动在群众中树立标杆、影响并带动一方，真正做到以优良的党风凝聚党心民心，带动政风民风。
5、认真履行监督职能，抓好领导干部廉洁自律工作。
认真落实领导班子民主生活会、民主评议、述职述廉等制度，严格执行领导干部廉洁从政各项规定和“八项规定”，开展经常性督促检查，及时发现和纠正问题，堵塞漏洞，不断提升惩治预防腐败的能力。
6、切实搞好基层作风建设。
结合盟委、行署文件精神召开以“查问题、强素质、解难题、促提升”为主要内容的集中整顿活动，切实搞好基层作风建设。继续深化基层创先争优活动，教育基层干部树立廉政意识，定期自查自纠，严格要求自己并给群众树立廉洁奉公的良好形象。
**规划局。
最优改进作风服务群众心得体会（汇总19篇）篇十九
为深入贯彻落实区委、区政府《关于进一步改进作风、密切联系群众服务群众的十项规定》（*发[]6号），按照从严带队伍、从严管干部、从严抓作风的要求，经镇党委、政府研究，特制定以下实施意见：
一、改进调查研究。
1、建立领导干部、机关干部定期调研的制度。建立领导干部、机关干部定期调研制度、蹲点工作制度等，变群众上访为机关干部下访，促使领导干部、机关干部深入到基层开展调查研究、听取群众意见、了解群众心声，使决策更民主、科学，使工作更得民心、更合民情、更顺民意。
2、突出调研主题。每位领导干部、机关干部每年至少制定1个调研主题。围绕主题合理安排行程，带头明查暗访、随机走访，驻村入户或深入企业单位，多渠道了解情况，不搞参观式调研。既要到工作开展好的地方总结经验，更要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方研究解决问题。被调研单位不准为迎接调研专门招待就餐，不赠送各类纪念品和土特产。
1、建立领导干部联系点制度。继续深入开展领导干部下基层联系点制度，镇副科级以上领导干部每人负责联系2-3个村、1个规模以上企业、1个勤劳致富带头户、1个困难户、1个困难学生。
2、实行领导干部接访制度。镇领导干部按照时间要求轮流到镇信访办值班接访，实行“谁接访、谁负责、谁处理”的原则，真正解决群众反映的问题。
3、推行机关干部“民情日记”制度。“民情日记”记录的是民情、民意、民声，是与百姓息息相关需要解决的问题。要规范“民情日记”记录的内容，使“民情日记”真正成为架在机关干部和群众之间的“连心桥”。
4、实行党委书记、村党组织书记、村委会主任、第一书记双向约谈制度。党委书记每年约谈村党组织书记、村委会主任、第一书记至少1次。村党组织书记、村委会主任、第一书记也可以根据实际情况，向镇党委书记单独汇报工作或反映问题。
三、精简会议活动。
1、按照务实高效的原则，切实减少各类会议活动，能不开的会议坚决不开，能开小会的'不开大会，能够合并的坚决合并。确需组织召开的需经镇党委政府研究同意，由镇党政办公室统筹安排。镇领导干部一般不出席剪彩、奠基活动和庆祝会等活动。
2、注重会议实效。严格控制会议时间、会议规模，提倡开短会、开小会、讲短话、讲有用的话。除党代会、人代会等法定会议外，会议一般不安排就餐。
四、精简文件。
1、减少发文数量。凡是法律法规和党内法规已作明确规定的、一律不发文；没有实质内容的、可发可不发的文件一律不发；除重要事项外，凡可以以一般通知形式下发的文件，尽量不用镇党委政府红头。
2、控制发文规格。严格审批程序，控制发文规格，凡是只需发到领导干部、总支、有关部门的，一律不再发到村及其他部门。
3、提高文件的质量。文件要控制篇幅，突出思想性、针对性和可操作性。提倡言之有物，不提倡大篇幅穿鞋戴帽。
4、推广信息化手段。机关各部门间，提倡用飞信、电子邮件等方式发布各类通知、文件，减少纸质发文，逐步推行网上办公办文，以降低成本，提高效率。
五、规范考察活动。
1、镇领导干部和镇机关干部外出考察学习地点、人员、时间、经费等须报镇党委政府主要领导批准，并报镇纪委备案。
2、严禁借考察、学习、培训、招商、参展等名义组织公款旅游活动。
六、改进规范新闻报道。
1、镇领导同志出席会议活动要根据工作需要、新闻价值、社会效果、决定是否报道。出席涉及全镇大局、事关大政方针、重要决策和有重大影响的工作会议和活动要及时进行报道；出席一般性会议和活动不作报道。
2、会议报道情况由镇宣传科、信息科、党政办具体负责联系区电台、电视台、报社等新闻媒体。其他部门不提倡直接联系媒体。
七、加强廉洁自律。
1、严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格要求亲属和身边工作人员，不得利用职务之便谋取私利。不得以任何名义赠送礼卡（券）、有价证券和贵重物品。
2、禁止领导干部、机关干部到镇政府报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。
3、领导干部不准超标准配备、使用公务用车；不准公车私用。
八、禁止铺张浪费。
1、领导干部、机关干部到村工作原则上不在村就餐。
2、工作日中午一律不饮酒。
3、上级领导到我镇检查指导工作确需就餐的，需报镇主要领导批准，由镇党政办公室统一安排。
九、改进安全警卫工作。
1、警车和执法车辆在执行任务的过程中，尽量减少使用高频喇叭和喊话器，尽量不干扰群众正常生活。
2、迎接上级各类检查时，没有上级指令不擅自实行交通管制。
十、提高工作效率。
1、大力加强效能监察，全面提升行政效能，进一步完善政务公开、()服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结、行风评议等制度，切实提高行政效能和服务质量。
迟到早退现象；严查工作日中午饮酒现象；每月通报一次机关工作作风督查情况，对于违规人员进行点名通报批评，对于多次违规人员给予扣发工资处罚，对于严重违规人员给予组织处理。