通过总结心得体会,我们可以更好地总结和分享自己的经验,为他人提供帮助和指导。小编整理了一些优秀的心得体会范文,希望对大家写作有所启发。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇一
我对于宝石鉴赏有着十分浓厚的兴趣,喜欢那些漂亮的玉石,喜欢它们那迷人的颜色,喜欢它们装饰在人们身上的艳丽色彩,为了更深入的了解宝石的分类和宝石的鉴赏、鉴别,我便在大二第一学期选修了宝石鉴赏这门课,开始了我对宝石鉴赏这门课的学习历程。经过一个学期的学习,我对宝石了解的更为深入。首先我了解到什么是宝石,使我对宝石有了一个更全面、更科学的定义,宝石是岩石中最美丽而贵重的一类,它们颜色鲜艳,质地晶莹,光泽灿烂,坚硬持久,同时赋存稀少,是可以制作首饰等用途的天然矿物晶体。其次,我懂得了宝石的真正含义。宝石不单单指宝石一种矿物晶体,它同样也有着很深刻的含义,就像生辰石,它代表着出生月份,并且蕴含着很深的祝福意义,还有着很丰富的象征意义。
玉,人们之间总是有着“玉养人”,“玉保平安”等说法,因此它同样寄予了平安幸福的希冀,不同的宝石都有着不同的蕴意,我们应该仔细琢磨其中的内含,而不是仅仅从外观去评判一块宝石。在这次课程学习的课余时间,我还从互联网上了解了一些玉石的历史背景,这样使我对宝石的真正含义有了更为透彻的了解,例如,田黄的价值连城与朱元璋当皇帝时做的一个梦有密切地关系;清朝官员的帽顶就分为红宝石,珊瑚,蓝宝石,青金,水晶等,分别表示出官的不同等级。自古以来,人们就把宝石和玉石视为吉祥,富贵的象征。在古代,就有以玉祭祀天地,用玉圭来表明官品的做法,也有许多人佩戴玉器当作护身符。曾有佩玉可以“驱灾避邪”,戴琥珀可以“镇惊防邪”之说。过去,人们对宝玉石带有崇敬之情,具有神秘色彩。而在科技发达的今天,宝玉石早已脱去了神秘的面纱,左近千家万户,成为人们的结婚信物,生日礼品和服装的配饰。
在这次的课程中,我对宝石的分类也有了很多的了解,使我对于各种宝石的属性有了很明确的分类,我明白了宝石可以分为宝、石、晶、珊瑚、珠、玛瑙、玉等几大类。其中钻石、蓝宝石、祖母绿、海蓝宝石、猫眼宝石、变色宝石等都是宝的典型代表。绿松石、芙蓉石、孔雀石则是石的代表。在晶这一类中,则有水晶、紫水晶、黄水晶等水晶种类。而珊瑚则分红、白两色,是一种海底腔肠动物化石。珠则分为珍珠和养珠。玛瑙从色彩上分有白、灰、红灯,从花纹上分有灯草、藻草等。玉从色彩上分有白玉、碧玉、青玉、黄玉等,从地域上分则有新疆玉、澳洲玉、和田玉等。
我还了解到了宝石使用的一些注意事项:在运动或做粗重工作时,不要佩戴宝石首饰,以免碰撞造成不可补救的损失;不要把宝石首饰与其它首饰随意放置在同一个抽屉或首饰盒内,因为各种宝石和金属硬度不同,会因为互相摩擦而导致磨损;在我们配戴红宝石首饰时,应注意每月检查一次,如果有镶嵌松脱的现象,应及时修理,避免更大的损失,这里特别要提到无边镶和微镶首饰,在日常佩戴中要小心,尽量避免大的碰撞,如发现无边镶首饰有掉石现象,不能继续佩戴,要尽快修理,防止出现大面积宝石脱落。
我觉得在这次课程学习的过程中,我收获最大的则是了解到了宝石鉴定的相关知识和宝石鉴定一些简单的方法。宝石的鉴定一般可分为原石和成品两大类。对于原石的鉴定,又可分为野外鉴定和室内鉴定,野外鉴定多数采用放大镜,小刀等简单工具,用以初步对宝石矿物进行定名。室内鉴定主要是利用各种手段和仪器,进一步测定宝石矿物的数据,为鉴定宝石提供重要的依据。对于成品的鉴定,则必须是在保证宝石的完整性的前提下去鉴别。宝石鉴定的方法中常用且易于掌握的鉴定仪器有笔式聚光手电、放大镜、二色镜、折光仪、宝石显微镜等仪器。我们在选购玉石时,应该掌握一些基本的方法,来鉴定我们的宝石,我们首先应该了解真假宝石的典型特征,通过肉眼仔细观察玉石,仔细分辨宝石真假。
但是很多时候我们无法通过肉眼观察出,这时我们就要借助放大镜,手电等工具进行观察,确定宝石的特征,最终确定宝石的真假。例如在水晶的鉴定中,我们首先应该了解天然水晶清澈透明,常含有云雾状、星点状或徐庄气液包体,并往往有微裂纹天然水晶有偏光性,可见双晶现象,对于水晶球体,从上向下看,会见有双影现象。人工合成水晶或玻璃制品,体内均一、纯净,毫无裂纹,内部往往有小气泡。球体由上往下看,见不到下面线条的双影。用手感识别,可感到合成水晶的比重大于天然水晶,天然水晶有冰凉之感,而玻璃有温感。我们在了解了这些之后就可以仔细鉴定宝石,确定宝石的真假。
通过宝石鉴赏这门课的学习,我对宝石有了一个初步的了解,在学习的同时我还看到了很多美丽、制作精巧的宝石,这使我对于宝石的兴趣更为浓厚,并且从中收获了很多。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇二
自从本人上年加入__珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在上年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德。
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量;
6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇三
光阴似箭,日月如梭,回首,很多回忆犹如昨天发生;展望,心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近一年了,这一年中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。
作为首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点。现将20xx年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下:
首先珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话,一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地服务于顾客达成交易。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
2、适时地接待顾客。
3、充分展示珠宝饰品。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。
6、促进成交。
7、售后服务。
8、总结销售过程和经验。
今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上,加强去珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验,总结失败原因,及时改正。不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
其次是做到诚实守信、坚持不懈。
过去的一年取得一些成绩和进步,但一些方面还存在许多不足,一是学习的多,实践的少。二是执行的多,创新的少。三是工作中谨慎有余,开拓力度不够。展望,我将认真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修养,业务能力提高到一个全新的水平。努力的让自己更快的掌握标准化,学会精细化,融入职业化!,我看行!
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇四
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,忙碌过后又迎来了新的一年。在过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展)(做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇五
珠宝不仅仅是一件简单的首饰,它是一种文化的传承和记忆的延续。鉴赏珠宝,需要对它的历史、文化、工艺和艺术价值有深刻的了解。通过多年的珠宝鉴赏,我有了一定的心得体会。
第一段:珠宝的历史与文化。
珠宝创作历史悠久,早在古代的埃及、中国、印度等地就有了制作珠宝的技艺。每个国家和文化都有其独特的特点,比如中国的玉器、印度的珠宝、欧洲的宝石等。学习珠宝鉴赏需要了解不同文化背景和历史变迁对珠宝创作的影响。
第二段:珠宝的工艺。
珠宝的制作工艺分为很多种类,比如金银、镶嵌、珐琅、雕刻、绘画等等。各种工艺对珠宝制作的过程和效果都有着不同的影响。学习珠宝鉴赏需要对不同工艺有一定的了解,能够从制作工艺的角度去欣赏、评价珠宝。
第三段:珠宝的材料。
珠宝的材料有金、银、钻石、宝石、玉石等等。不同的材料对珠宝的设计和价值都有着不同的影响。学习珠宝鉴赏需要了解每种材料的特点和各自的价值,并且能够通过对材料的判断来评估珠宝的价值。
第四段:珠宝的艺术价值。
珠宝是一种美学的表达方式,其艺术价值的高低在于设计的美感和表现的情感。在学习珠宝鉴赏的过程中,需要对珠宝的设计和构造有深入的认知,同时还需要了解各种不同的珠宝风格和流派。
作为一种非物质文化遗产,珠宝具有其独特的文化价值。学习珠宝鉴赏是一种全面的知识体系,需要了解珠宝的历史、文化、工艺、材料和艺术价值等多个方面。通过长期的学习和实践,我发现珠宝鉴赏需要不断地学习、观察、探索和思考,才能够真正地理解和欣赏珠宝的魅力和价值。
总之,珠宝鉴赏需要我们持之以恒地学习和实践。通过不断地积累和完成我们的珠宝鉴赏知识,我们可以更好地欣赏珠宝的美,深入地了解其文化和价值,同时也能够将这种文化传承给更多的人们。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇六
珠宝一直是人们喜爱的装饰品,为人体现出了高贵、典雅、华丽等美好的形象。鉴赏珠宝就是通过对珠宝种类、制作工艺和材质等方面的详细了解,从而能够辨别真假、好坏,更好地欣赏其艺术价值和文化内涵。在鉴赏珠宝过程中,我积累了不少心得体会,现在为大家分享。
一、了解基本的珠宝知识和分类。
鉴赏珠宝的第一步是了解珠宝的基本知识和分类,这对于辨别珠宝的真假和品质起到了非常重要的作用。首先要明确的是珠宝不仅仅是指首饰,它广泛地包括了各种贵金属、宝石、珍珠和玉石等。在分类上有很多维度,例如宝石可以按照颜色、透明度、重量等指标进行区分。当我们了解了珠宝的基本知识和分类后,才能够更准确地判断珠宝的价值和质量。
二、对于珠宝材料的认知。
珠宝的材质也是鉴赏非常关键的一点,因为珠宝的价值和美观程度与材料的好坏紧密相关。我们常见的珠宝材料包括银、黄金、钻石、珍珠和翡翠等。对于不同材质的珠宝,我们应该了解其特性,例如黄金的成色、钻石的切工和净度、珍珠的光泽和颜色、翡翠的色泽和质地等等。只有了解这些材质特性,才能够更好地鉴别珠宝的价值和质量,也才能够更加欣赏其美妙的艺术和文化内涵。
鉴定珠宝的真假和质量是珠宝鉴赏的一大难点。目前市面上珠宝的仿品太多,消费者在购买时需要保持警惕,对珠宝鉴定方法进行了解,才能够更好地辨别真假。例如,钻石的鉴别需要通过观察其切工、净度、颜色和重量指标来判断;珍珠的真假可以通过摩擦、染色等方法进行鉴别;翡翠的鉴别则需要从颜色、纹理和硬度等方面加以鉴别。在日常鉴赏中,我们可以参考这些方法,从而保障自己购买了优质的珠宝。
四、了解珠宝设计和创新。
除了材质和质量,珠宝的美感和艺术价值也是评价珠宝的重要标准。在鉴赏珠宝时,我们可以了解不同珠宝品牌的设计风格和文化内涵,从而更好地欣赏珠宝的美。例如,卡地亚的蓝色宝石就是其极具标志性的设计元素,而蒂芙尼的钻石风格则是美国高级珠宝制作的代表,这些文化内涵的了解,可以让我们更好地欣赏珠宝并了解它的历史及文化价值。
五、跟随个人的喜好去选择珠宝。
最后,鉴赏珠宝还要跟随自己的喜好去选择。每个人的审美和兴趣都不一样,有些人喜欢大气、华丽的珠宝,有些人则偏向低调、简约的款式。在挑选珠宝的时候,我们应该选择适合自己的,而并不是追求价格和品牌。珠宝是一种艺术和文化,我们应该跟随自己的内心,欣赏自己真正喜欢的珠宝,让其成为自己内心的一种美妙表达。
总的来说,珠宝鉴赏需要我们掌握一定的知识和技巧,而且还要了解到各种珠宝品牌的设计风格和历史背景。在鉴赏过程中,我们不仅能够学到珠宝的知识,还能够锻炼自己的品位和审美,享受珠宝带来的美好和艺术价值。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇七
钻石会因为激光切割形成不同的光彩和气质,火彩的闪耀让春季的莹弱花朵变得富有腔调,似乎在用纤细光束在细语大自然的奇妙。现在随着小编的笔触一起看看为您盘点的婚嫁珠宝,哪款深得你心吧!
优雅纯净的的白色钻石,用方形切割,会显现其优雅素净的清丽之美,密镶钻柔化了线条的中性之美。
密钻的装饰让钻戒拥有了甜心的美貌,就如蔷薇花般,铿锵的花语下有着最娇艳的色调。
蜜柚色调的.黄钻,能给你暖心沁脾的温柔光芒,像沐浴在太阳光下的聚能光亮。
相似珠宝单品推荐:cartier(卡地亚)。
相似珠宝单品推荐:cartier(卡地亚)。
少年派的珠宝之旅。
咆哮的孟加拉虎。
梦幻的印度繁复璀璨。
梦幻的印度繁复璀璨。
夜色中水母缓缓移动。
恒河水上飘着莲花花灯,祈望一生安逸、幸福。
星光顺着银河流淌。
斑马欢快奔腾。
理查德·派克也会害怕的卷曲一团。
《少年派的奇幻漂流》的热潮席卷全球,奇幻的景象和富含隐喻的故事让这部电影掀起一阵狂潮。影片中华美场面与珠宝之美一样令人窒息,璀璨、神秘是他们的共用诠释,印度风情、异域海景以及那只野性难训的老虎都让旅行流光溢彩。这些你能在电影中找到,也能在珠宝中找到。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇八
珠宝,作为一种兼具美感和升值空间的装饰品,一直以来都受到人们的喜爱。在过去,人们对珠宝的认知主要集中在欣赏和购买上,而如今越来越多的人开始选择自己亲手制作珠宝。亲手制作珠宝不仅可以展示个人的创造力,还可以获得一种独特的满足感。以下是我做珠宝的心得体会。
第二段:选择合适的材料。
制作珠宝的第一步是选择合适的材料。珠宝材料多种多样,有各种宝石、金属材料和饰品配件等。在选择材料时,我会根据自己的喜好和预算来进行权衡。有时我会选择天然宝石,因为它们有特殊的光泽和色彩,但价格相对较高;有时我也会选择人造宝石,因为它们便宜且种类繁多。在选择金属材料时,我会考虑到不同的金属对皮肤的过敏程度。总的来说,选择合适的材料能够保证制作出的珠宝在质量和外观上都符合自己的要求。
第三段:精心设计与制作。
在确定了珠宝的材料之后,我会开始进行设计和制作。我会先在纸上画出自己想要的珠宝款式,然后根据设计图开始制作。制作珠宝需要耐心和细心,我会尽可能做到每一个细节都处理得恰到好处。有时制作一款复杂的手链可能需要花费我几天的时间,但看到最终成品时,所有的努力都是值得的。在制作过程中,我体会到了艺术与实用的结合,更加理解了珠宝的美妙之处。
第四段:珠宝的保养与价值。
珠宝是一种贵重的物品,必须妥善保养才能保证其长久的美丽和升值。我会注意避免与珠宝接触的物品有可能对其造成损害的材料,如化学物质和硬物。此外,我还会每隔一段时间就将珠宝清洗一次,以保持其光泽。一件精心保养的珠宝,不仅可以让人们在使用中更加放心,还能在市场上保值甚至升值。因此,珠宝的保养对于每一个珠宝爱好者来说都是非常重要的。
第五段:珠宝带来的满足感。
做珠宝不仅仅是为了自己或他人打造一件美丽的装饰品,更是一种创造的过程。每当我完成一件珠宝作品时,内心都会涌起一股满足感和成就感。在自己亲手完成的作品上,看到别人的赞赏和喜爱,更是让我觉得一切努力都是值得的。制作珠宝是一种解压的方式,这个过程让我远离繁忙和压力,沉浸在珠宝创作的乐趣中。同时,我也发现制作珠宝提高了我的专注力和细致观察力,这些能力在日常生活中也能派上用场。
结束语:
做珠宝是一种既有创造力又能获得满足感的活动。通过选择合适的材料,精心设计与制作,珠宝爱好者可以制作出令人惊艳的作品,并获得他人的赞赏和喜爱。同时,做珠宝也需要注意保养,保证珠宝的质量和价值。总的来说,做珠宝是一项既有挑战又充满乐趣的活动,让人们体验到了艺术与实用的结合,也增强了自身的创造力和细致观察力。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇九
珠宝销售作为一门高级消费品的销售方式,以其高雅、优美和气质独特的特点而备受瞩目。珠宝销售需要更高的素质和细心的心理揣摩,它不同于其他的消费品销售,它需要更高层次的营销策略来推广销售。在自己从事珠宝销售的过程中,也一直在不断总结和体会这些策略和方法,不断提升自己的购物设计和营销服务能力,接下来将分享一些自己的心得体会。
第二段:了解客户需求。
珠宝销售是一项特别注重顾客体验的销售方式。因此,在珠宝销售的过程中,我们要学会和顾客沟通,了解他们的需求和想法。为了更好地做到这一点,我们可以采用询问顾客的方法,了解顾客所感兴趣的珠宝品类和风格,以便及时地提出适合顾客需求的销售方案。此外,在进行销售的过程中,要注意顾客的肢体语言和非语言行为,用心去感受和了解顾客的真正需求,进而进行补充和推荐,并为顾客提供更好的服务。
第三段:提供个性化服务。
珠宝销售需要我们去提供更为细致、个性化的服务。对客户的关怀和用心,有时比点滴性价比的提供更能够赢得他们的信赖和支持。在珠宝销售中,我们需要耐心的了解客户的需求,为顾客提供一对一的随从式服务。例如,当我协助客户选购珠宝时,我通常都会介绍产品的文化背景、历史背景等,以便让顾客更加了解珠宝的传统文化和历史背景,提高顾客对此类产品的认知度和兴趣度。
第四段:营造温馨舒适购物环境。
珠宝销售的环境和氛围也极为重要。我们需要为顾客创造一个安静、温馨、舒适的购物环境。一个品牌的消费者体验,不只是一个产品或服务,更是一个完整的感悟。顾客在店内看到的商品展示和整个购物过程运营的感受,同样对他们的记忆和品牌形象产生重要的影响。可以采用珠宝与艺术、自然相结合的陈列方式,来强化品牌的个性和文化价值。同时,要使用精美的装饰和灯光,来营造舒适的购物氛围,给予顾客更温馨的感受和消费体验。
第五段:结语。
总的来说,珠宝销售需要耐心、细心和敏锐的洞察力。要通过不断地沟通和地了解,去提供个性化的服务,好让顾客能在购物的过程中充分体验品牌所带来的文化、信任和感受价值。我们需要不断保持兴趣和热情,去了解和学习,不断提高自己的专业能力,进而能够成为一个优秀的珠宝销售从业者。同时,对于顾客而言,希望他们在珠宝类产品的选择中,更多的关注和发掘个人装扮的影响力,寻找和感觉出那些真正能够呈现出自己独特品质、展现个性和美的珠宝。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十
有些设计追求原生态事物的真实状态,例如做出枯叶卷曲的状态,以体现其脆弱和柔美。这是一种对大自然的美的重现和保存,虽说是单纯的模仿,但是由于注入了设计师的理解和感受,便显得不再僵硬。而有些作品灵感多是来源于大自然,并突出某一特点,来表现作品的特征,以引起人们的共鸣。而有些设计则追求其身后的象征意义,可以说是追求其内在美了。设计师把自然界事物中的某些元素提取出来,将其变成带有叙述意味的玉石首饰或把件。这些成分是极具意象化的产物,带着弯曲不平的表面、曲折的线条走向,显得更随意和顺其自然,需要一番解读才能悟透其中的故事,而且不同的人会有不同的情感投射。自然形态造型有许多,都具有某种象征意义,叙述着出生、生命、成长和复活。例如花瓣的形状,给人柔美质感,暗示着诱人的脆弱。百合花的形状则是代表一种欲望向外延伸,兼具柔与刚。葡萄缠绕生长,暗示着无限的生命力。树干是一种生命形态的再现。蜂窝是一种空间之上的秩序,以及某种隐私的秘密花园。分叉的枝干,是欲望的缠绕和生命的无力绵延。天然纹理也是一种原生态,设计天然纹理可以说是对大自然事物质地的捕捉,也是一种追寻自然的形状和崇敬事物本体的超自然感受。
2抽象性的设计理念。
抽象是对事物的一种高度的概括。抽象设计只是去掉了许多不必要的细节,使得主题更明确,以寻找一种和谐,展现的是设计师对珠宝玉石最感到有趣的部分。更重要的是,抽象手法可以避免太真实,因为有时候若是你把头脑中的灵感事无巨细地描绘,便会使得设计太刻板和呆滞。有时候是对纹理的抽象,例如贝壳的螺纹,可以抽象其螺旋质感;用絮状的纹理,可以抽象表现白云的轻盈棉柔,也可以抽象表现大海波涛汹涌;用红色的晕染,抽象表现旭日或是成熟果实。又如抽象地表现风雨,可用摇曳的树枝表现风吹雨落的情景。抽象手法可以把美感加到原本使人感到不协调的部位之上,弃其糟粕,取其精华,用俏色、巧雕设计的神来之笔使作品具有更多的想象空间,更具生命力。
3创新的设计理念。
珠宝玉石的创作是通过对原材料艺术的加工,将传统工艺和现代创意相结合,将中国传统文化和现代艺术有机融合。时代在发展,消费者的欣赏能力和艺术需要在不断提高,打破常规和个性化的产品在各种珠宝玉石拍卖会上不断得到追捧。这要求我们去学习、阅读、引进大量各类型的美学、美术思潮,用最新的观点去说服、去激发设计师的创作灵感,以便他们能设计出符合时代气息、超越时代精神的创意作品,使作品具有浓郁的趣味性和观赏性,让作品更具个性特色和收藏价值。采用当代的雕塑设计、俏色、巧雕等设计理念,也是珠宝玉石创新设计的另一个方向。设计者不断地问料、审料,用料的特性展开发散性思维,在作品中融入更多的艺术元素,把西方艺术融入到传统美学中,运用现代主义,甚至是超现代主义的手法在产品题材上不断创新,或婉约宁静,或大气磅礴,或含蓄抽象,或寓意美好,或简约,或隆重。运用当代的雕塑手法或俏色、巧雕,选题便会更加广泛多变,内容含义更具衍生性,从意境题材到产品的整体表现上突破创新。从而产生体现多元化、个性化、民族化、地域性和时代性气息的产品,让产品反映时代节奏和情感体验,让作品立意更加大胆更有时代的生命力。天然玉石,经过雕琢加工后形成不同的纹理,形状各异,具有独特的个性和品味。设计者所做的一切,就是把宝石之美挖掘出来,使其符合现代人对个性美的追求。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十一
周备宁。
专业班级。
电气1044学。
号
1004411407。
电气与信息学院和谐。
勤奋。
求是。
创新。
提纲。
1.关于翡翠的鉴赏。
2.关于中国和田玉的鉴赏。
3.关于翡翠的鉴赏。
一、翡翠的鉴赏:
通常来说,翡翠鉴定是指翡翠成品件的鉴定,一般可分为仪器测试与人工鉴定两个方面。
仪器测试,通常是通过偏光仪来测试它的结构晶体,通过折射仪来测试它的折射率。通过滤色镜来测试它的颜色元素,通过密度法测出它的密度,通过硬度计获得其硬度,通过分光仪测试致色光谱等等,仪器测试具有很高的科学性,它能通过现代科学技术的手段,测试出可靠的依据,无疑有很大的正确性,一般只有专业工作者掌握。对于绝大多数翡翠爱好者来讲,必须通过人工鉴定这一传统手段加以鉴别。
人工鉴定的过程,是一个日积月累的过程,需要长时间的实践经验积累。一般来说,需要从翡翠的以下特征着手:
1.结构:翡翠的结构为变斑晶交织结构,系指其在变质作用下,透明粒状斑晶的周围的细小纤维状的矿物晶体交织在一起而形成的结构。在翡翠中均有不透明或微透明的白色纤维状晶体交结在一起构成的小团块状白花,故称之为“石花”或“石脑”。2.种坑:翡翠的种坑是由结构与质地构成的,而翡翠均由小晶体所组成,晶体粒越小,表示质地越致密,透明度亦越佳,打磨出来的效果亦越出色。在珠宝行业中,将坑种,分为老坑(也称老种)与新坑(也称新种),老坑色彩亮润,色与地融为一体,透明度高,其质最佳。新坑,虽说色彩也鲜嫩,但透明度较差。老坑与新坑,是根据翡翠形成年代多少而决定的。
3.颜色:翡翠的颜色等级的差别,反映在价值上相关很大,在鉴定评价翡翠时,一定要分清它的颜色,它以红、绿、紫色为主,单色翡翠中的绿色,浓艳纯正的紫色、红色都是翡翠中的高档颜色,尤以绿色为最贵。翡翠的绿色,要以浓、阳、俏、正、和为好。绿色品种以宝石绿、玻璃绿、艳绿与秧苗绿为最佳。
4.水头:水头即为翡翠的透明度。水头越高,种质越好,便越珍贵。在观察翡翠水头时必须十分仔细,因透明度与翡翠本身的厚薄有关。另外,特别要小心做过手脚的翡翠成品,例如成品中间是挖空的。还有要留心玛瑙代制品,因为玛瑙的透明度也比较好,于是便有人以玛瑙着色来冒仿翡翠。在港台,还将翡翠的透明度划分为“通”、“放”、“透”、“冰”、“莹”等等级,其中“莹”为最上品。
5.地子:翡翠的地子要好,无论是翡,还是翠,外部分质地要细腻均匀,内部分质地要坚实、细润、洁净、水头足,好的地子还要与翠色协调一致,互相照应,从而衬托出翠色的富丽。翡翠地子以玻璃地与蛋清地为最佳。
6.光泽:翡翠作为珠宝,对其光泽的要求也很高,它是翡翠质地优劣的直观反映,必须具有油脂的强玻璃光泽或珍珠光泽。7.手感:由于翡翠的硬度大,结构致密细腻,抛光度好,光洁度也好,手摸之有一种非常温润的滑感。另外,将翡翠贴于脸上或置于手背上有冰凉之感。
8.完美:多指翡翠的完美度好,包括翡翠内在无任何缺陷,形体完美无损且块度大。关于内在缺陷这一点,应当辩证地看待,总体来说,不含黑点、石花与绺裂的要比含这些缺陷的好,但有时微弱缺陷,只要不在成品的显眼部位,不但不会影响翡翠身价,反而是证实它是真货的依据,尤其是在今天市场上到处充塞了假货的情况下。在国际珠宝市场上,通常根据翡翠的颜色、透明度与结构质地的不同,将翡翠分为三大类,每个大类又分为a、b、c、d四个品级,不同类别、品级的翡翠,价格差异很大。
第一类,称帝王玉。它是翡翠中的上品,颜色翠绿纯正,浓艳,均匀,透明度高,水头足,其质地结构,均系地道的老种,产量仅占世界年产总量的百分之五。这类翡翠的价格非常昂贵,计量单位以克拉计算,并跻身于钻石、刚玉、祖母绿、猫儿眼等高档宝石的行列。在第28届仰光宝石展销会上,帝王玉a级2000美元一克拉;b级500美元一克拉;c级200美元一克拉;d级100美元一克拉。
第二类,称商业玉。档次不如第一类帝王玉,颜色较杂,各种颜色的翡翠都有,且其颜色浓淡不一,均匀不一,透明度也不一。它的种坑质地也较杂,有老、新、新老种等。这一类翡翠品质高低参差不齐,其优质者,与帝王玉仅次于颜色的浓度与均匀程度。这一类是翡翠中的大类,主要用来制作首饰,是世界各地珠宝店里主要的翡翠商品,在第28届仰光宝石展销会上,商业玉a级1000美元一公斤;b级200美元一公斤;c级50美元一公斤;d级30美元一公斤。第三类,称普通玉。这是翡翠中最次的一类,它包括无色的翡翠,其结构瑟透明度跟商业玉基本相同,主要用于制作一些较低档次的玉雕摆件。在第28届仰光宝石展销会上,普通玉a级30美元一公斤;b级15美元一公斤;c级10美元一公斤;d级5美元一公玉在人们的心目中的印象总是洁白、温润,通灵的。世界上许多美好的东西都是“玉”字来形容。玉是一种特别坚硬的矿石,从其化学成份来看,它是一种辉石矿。玉的形成和各种岩石的形成一样,都是大自然变化的产物,美丽多姿的玉石因为产量稀少而成为宝石。自古以来,它一直笼罩着神秘的色彩。远古的人类曾将玉琢制成武器和工具,直到后来开始崇拜玉器。
玉(jade)这个名称本身与医学有关,来源自西班牙语。玉石中含有硒、锌、铜、钴、锰等许多微量元素,佩戴在身上,与人体长期接触,这些有益元素逐步会被人体吸收,使体内各种微量元素得到补充,对内脏器官的功能起到相应的调节作用,从而起到祛病健身的作用。另外,玉石还具有稳定情绪、增强人的快速反应能力的功效。玉通常被分为硬玉类和软玉类。
硬玉类——硬玉即为翡翠。质量优良的翡翠相对来说较为稀有,价格昂贵,能迎合高档消费者的品味,主要产于缅甸,在山上称为山石,在河底称为水石。软玉类——即和田玉、白玉、青玉、碧玉、黄玉等。软玉比较便宜,故需求量较大,产量也多于翡翠,主要产地在我国台湾和加拿大、澳大利亚、俄罗斯、新西兰、美国等。
翡翠的开采已有600年历史。在以缅甸帕敢市为中心的方圆250平方公里的范围内,储藏有丰富的翡翠资源。
翡翠因其华贵深沉稳重的品格,以其无以替代的优势,赢得了玉石之王的美称。它的优劣应从颜色、透明度、形状和杂质这四方面来看。
颜色——颜色是决定其价值的重要环节,颜色要浓艳并且均匀,必须色正。
透明度——好的翡翠透明度好,质地细润,翠绿和深绿均具有透明感,如清澈的泉水,并赋有光泽,水份好。
第一,要知道翡翠与料石的区别,它最易与翡翠混淆。料石为人工熔炼,结构松懈,绿色均匀,虽有特意制造的不均匀但很不自然,料石的破处是亮碴,容易损磨而失去光亮,料石体轻,有的有气泡。翡翠是天然矿石,结构紧密,绿色大都不均匀,但很自然,有翠性无气泡,翡翠的破处是石头碴,硬度很大,体重。
第二,要知道如何鉴定炝色翡翠。把炝色翡翠放入硝酸或硫酸内,几小时后绿色便会退掉。或者将炝色翡翠放在70~80℃的铁器上,几小时后绿色也会退掉。利用这两个特点可用来区别炝色翡翠和天然翡翠。
第三,要知道翡翠与绿色天然矿石的区别:与翡翠容易混淆的天然矿石之绿色都不如翡翠的绿色鲜艳,特征都不相同,如碧玉,大部分有黑点,黑点呈三角形。澳洲石,绿色闪蓝头,色不纯。绿玛瑙,绿色闪蓝,色匀净,但透浑。东陵石,绿色闪蓝,闪灰,表面闪耀小白星。
此外,分光镜也是辨别染色和天然翡翠的关键工具。
二、中国和田玉的鉴赏:
如果说翡翠是玉石之王,那么中国的和田玉是世界公认的“软玉之冠”。和田玉在我国至少有7000年的历史,是我国玉文化的主体。和田玉由于质地十分细腻,所以它的美表现在光洁滋润,颜色均一,柔和如脂,它具有一种特殊的细腻,所以它的美表现在光洁滋润,颜色均一,柔和如脂,它具有一种特殊的光泽,介于玻璃光泽,油脂光泽,蜡状光泽之间,可以称为玉的光泽,这种美显得十分高雅;而且和田玉非常坚韧,抗压能力可以超过钢铁。
和田玉在我国历史上传统的以颜色为分类依据,和田玉主要可以分以下几类:白玉:颜色洁白,细腻,滋润,微透明,宛如羊脂者称羊脂白玉;不透明,光泽较差者为白玉。
青玉和青白玉:色呈深灰绿至蓝绿色,不透明;青白玉是青玉与白玉之间。
碧玉:深绿色(菠菜绿色),质地较粗。碧玉除新疆所产外,我国玉器工艺界把台湾和国外所产的软玉也统称为碧玉。
黑玉:主要含分散的碳质或石墨而呈灰黑色或灰黑与白色相间的条带。如果完全是黑色的,称墨玉。
黄玉:是地表水中褐铁矿渗入白玉中造成的,米黄至黄色。羊脂白玉为和田玉上品,自古以来人们极为重视,但存世极罕,是玉中极品,价格非常珍贵。白玉不但象征纯洁、高尚、温润,而且象征吉祥、安谧。在古代,帝后才有资格佩上等白玉。其价值极高,甚至超过翡翠。如已被国家定为“国宝”的西汉“皇后之玺”就是利用晶莹无瑕的羊脂白仔玉料雕琢而成的。因此如何鉴赏和鉴别变的十分有价值。
羊脂白玉是和田玉中的宝石级材料,是白玉中质纯色白的极品,具备最佳光泽和质地,表现为:温润坚密、莹透纯净、洁白无暇、如同凝脂,故名。对于此玉和普通白玉,最简单的区别方法,是在白色的日光灯下观看。羊脂白玉对着日光灯,所呈现的是纯白半透明状,而且带有粉粉的雾感。而一般的白玉,对着日光灯虽也呈半透明状,但没有粉雾感。两者最大的区别是,白玉无论档次等级的高低,以肉眼看均很白,但在白色日光灯下必定带有深浅不一的微黄色,因此在日光灯下若有一丝丝微黄色,就不能称之为羊脂白玉了。符合苛刻标准的珍稀名贵的羊脂玉,是绝对容不下丝毫杂质的。
羊脂玉的鉴别要点必须满足五个方面,即质地纯、结构细、水头足、颜色羊脂白、油性重质地纯——羊脂玉中透闪石矿物含量达到99%。
羊脂玉存在于围岩蚀变最完美的地段。当花岗闪长岩体与白云岩接触产生一系列接触变质岩系,白云岩变为白云石大理岩,岩浆晚期热液沿白云石大理岩构造裂隙通道,发生交代作用形成透闪石岩。围岩蚀变形成了白云石大理岩-透闪石化白云石大理岩-透闪石岩三种岩相,羊脂玉就赋存于透闪石岩岩相中。
结构细——羊脂玉中透闪石呈显微纤状变晶结晶及成集合体,在电子显微镜、光学显微镜下可对透闪石结晶粒度进行测定,羊脂玉中透闪石纤维状长度(纵向)0.033-0.01mm,宽度(横向)0.0006-0.001mm,这些显微纤状、绒毛状、毡状透闪石晶体互相交织在一起,组成绒毛状结构、毡状结构、交织结构。
显微纤状、绒毛状、毡状透闪石晶体集合体,在正交偏光下的特点就是在相同角度内,不显示均一的消光现象。
水头足——水头、灵地都是玉石透明度的称谓,在透闪石玉中常从厚度2mm为标准,白玉在这准则中呈现半透明-不透明,羊脂玉的水头足说明呈现半透明状。
颜色羊脂白——羊脂白不是纯白,而是带有油脂光泽的白,在白色中有的可透出微微的黄色,质地差的也可在白色里透出微微的浅灰色调。
油性重——羊脂玉在人们手掌中不断的触摸过程中,自而然之,在玉石表面产生一种“油性”感,在一些和田细白玉中也有此现象,当羊脂玉坠于水中,提起玉体,可滴水不粘,因此油性重的羊脂玉绵性也特好,所谓绵性,也就是韌性。因此,只有满足以上五个方面的才是真正上好的羊脂白玉。
三、钻石的鉴赏:
钻石是我们平常经常会谈到的,但是又不是每个人都非常了解的一样很美丽的东西。人们都说,女人都喜欢钻石,当她们看见钻石的时候,眼睛就会比钻石更闪。那意思就是说女人都喜欢钻石,为什么女人都喜欢钻石?因为漂亮?因为名贵?还是因为什么?我觉得,那是因为钻石跟爱情是有关联的。
首先,让我们来认识一下钻石。钻石是指经过琢磨的金刚石,金刚石是一种天然矿物,是钻石的原石。简单地讲,钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的单质晶体。人类文明虽有几千年的历史,但人们发现和初步认识钻石却只有几百年,而真正揭开钻石内部奥秘的时间则更短。在此之前,伴随它的只是神话般具有宗教色彩的崇拜和畏惧的传说,同时把它视为勇敢、权力、地位和尊贵的象征。如今,钻石不再神秘莫测,更不是只有皇室贵族才能享用的珍品。它已成为百姓们都可拥有、佩戴的大众宝石。钻石的文化源远流长,今天人们更多地把它看成是爱情和忠贞的象征。
钻石的化学成分是碳,这在宝石中是唯一由单一元素组成的,属等轴晶系。晶体形态多呈八面体、菱形十二面体、四面体及它们的聚形。纯净的钻石无色透明,由于微量元素的混入而呈现不同颜色。强金刚光泽。折光率2.417,色散中等,为0.044均质体。热导率为0.35卡/厘米秒度。用热导仪测试,反应最为灵敏。硬度为10,是目前已知最硬的矿物,绝对硬度是石英的1000倍,刚玉的150倍,怕重击,重击后会顺其解理破碎。密度3.52克/立方厘米。钻石具有发光性,日光照射后,夜晚能发出淡青色磷光。x射线照射,发出天蓝色荧光。钻石的化学性质很稳定,在常温下不容易溶于酸和碱,酸碱不会对其产生作用。钻石与相似宝石、合成钻石的区别。宝石市场上常见的代用品或赝品有无色宝石、无色尖晶石、立方氧化锆、钛酸锶、钇铝榴石、钇镓榴石、人造金红石。合成钻石于1955年首先由日本研制成功,但未批量生产。因为合成钻石要比天然钻石费用高,所以市场上合成钻石很少见。钻石以其特有的硬度、密度、色散、折光率可以与其相似的宝石区别。如:仿钻立方氧化锆多无色,色散强(0.060)、光泽强、密度大,为5.8克/立方厘米,手掂重感明显。钇铝榴石色散柔和,肉眼很难将它与钻石区别开。它已成为百姓们都可拥有、佩戴的大众宝石。钻石的文化源远流长,今天人们更多地把它看成是爱情和忠贞的象征。
那钻石和爱情是有什么关联的?让我们来分析一下。还记得戴比尔斯有句响当当的广告词:“钻石恒久远,一颗永流传”。几百年来,人们都把钻石与爱情联系在一起,把钻石作为表达爱意的最佳礼物。而现在的人们,则喜欢将钻戒与婚姻放在一起,成为结婚时必不可少的物品。它们有着许多相同的特点,正好形成了一种默契。于是结婚钻戒被人们接受下来。古代对钻石的记录都充满了神秘、传奇、浪漫的色彩:因为钻石稀少、罕见,人们认为她是星星坠落时的留下来的碎片;另外有人认为是天神的眼泪在地上的结晶物。在英文钻石一词为“diamond”、法语为“diamante”、德语为“diamant”,俄语为“almaz”,他们都源于古希腊文“adamas”意思是不可征服。由于她纯洁、璀璨、坚硬、独一无二的特性,使钻石成为永恒爱情的象征。以前的人认为爱神丘比特的爱情之箭的箭尖是钻石做成的,因此她变得无坚不摧,具有了征服爱情的力量。
钻戒第一次作为定情信物的典故,发生在1477年,奥地利的马克西米连为了得到法国的玛丽公主的爱,因为玛丽太漂亮,追求的人很多,都没有得到她的爱,马克西米连为此召集了很多谋士出谋划策,最后有人提议,钻戒象征坚贞永恒的爱情,在公主的手指上戴上钻戒便可以得到她的爱。后来,马克西米连用了此办法,并且,果然灵验,当他把象征爱情的钻戒轻轻地戴在玛丽公主左手的无名指时,玛丽公主应允了。从此开创了赠送钻戒订婚的传统。另外,为什麽订婚钻戒,非要戴在左手,又要戴在无名指上呢?基督教的信徒们认为这缘于基督教式的结婚仪式,主持婚礼的牧师手拿戒指按顺序轻触新人的左手,并说“奉圣父、圣子、圣灵之名”,最后落在左手的第四个手指上,因而形成此传统。戴比尔斯的广告词“钻石恒久远,一颗永流传”已经被广泛接受。几百年来,坚不可摧的钻石与今生不变的爱情被人们联系在一起,把钻石作为表达爱意的最佳礼物。钻石与婚姻各自有自己的特点,在很多方面正好形成默契,于是结婚钻戒被人们接受下来。从钻石的自身特点而言,钻石与婚姻有什麽样的联系呢?钻石的特点是:均匀剔透、世界上最硬、化学性质稳定,这使钻石有纯洁无邪、无坚不摧、永远忠心或矢志不渝的含义;另外钻石的开采困难,储藏量小,成本高,使它成为现在最昂贵的宝石,这使钻石增加了高贵、富贵的含义;钻石有着非常丰富的文化内涵,在古代人们无不以拥有钻石为荣、拥有钻石为尊,这又使钻石成为“尊贵、高雅”的代名词。婚姻,人们对它寄予相同的期望无坚不摧,婚后夫妻双方相互忠诚、相互尊重,夫妻的“海誓山盟”的爱情矢志不渝,直到永远。结婚,意味着把一生的幸福交付给另外的一个人,而男士为了充分表达对女方深厚的情意,都会磬其所能表达自己的心意。按基督教的习俗,钻戒应戴在无名指上,据说是牧师用戒指顺序轻触新人左手的手指,并说“奉圣父、圣子、圣灵之名”,最后正好落在无名指上。而埃及人认为,无名指的血脉是直接引进心房的爱情之脉,象征爱情永恒不变,极具浪漫色彩。钻石是四月份的生辰石,象征“纯洁无瑕”,结婚60周年称为钻石婚。一提到钻石,人们会很自然地联想到南非。但是,最早发现钻石的国家并不是南非,而是印度。据著名印度史诗《玛哈帕腊达》中的记载,早在四千多年以前,人们就用钻石来装点他们的英雄眼睛。大约在公元前四世纪时,钻石就已成为非常有价值的商品,同时也是权势、地位的象征。钻石以其神奇、璀璨夺目的光彩深深地打动着人们的心,又因无可匹敌的硬度、自然界罕见而显得格外珍贵,被誉为“宝石之王”。爱情是人类永恒的主题,女性使爱情充满魔力。女性的美是爱情之魂,古往今来,让无数文人墨客去咏叹。当印度最早发现这坚不可摧、所向无敌的钻石后,钻石便与爱情、与女性结下了不解之缘,使钻石文化与爱情文化紧密地联系起来。钻石孕育于地球深部炽热的岩浆中,随着剧烈的火山爆发,来到了人间,又经过亿万年的风化、磨砺和洗炼,最终绽放出夺目的光彩。它成了永恒的信物,代表永恒之心,燃烧永恒之火,表达永恒之爱,作为爱的语言诉说天长地久、永无尽头。在13世纪,法国皇帝圣路易斯认为只有圣母玛莉来亚才有资格佩戴钻石,显示了钻石崇高的情感价值。更使女性动情的是,传说中爱神丘比特的箭镶满了钻石,才因此充满爱的魔力。
很难想象,晶莹透、光彩夺目的钻石,却是所有宝石中最为普遍的碳元素结晶物。这种从普通化学成分到高贵的钻石所经历的美的历程,所获得美的品质,对于人类的感情价值来说,不也同样如此吗?寻找钻石,比砂里淘金还要艰辛,比大海捞针还要艰巨。据人们考查发现,“爱人”这个美丽动情的词汇最早竟然出现在刻于一枚公元前400年前的订婚戒指上。英国国王享利在送给王后的戒指上刻着一句小诗“神把我差遣给您”,可谓留下了婚戒的千古绝唱了。自从15世纪以来,婚约誓盟赠送钻石戒指(简称钻戒)已成为人类一种神圣的传统。作为爱的一种纪念,美的一种标志,在文化背景上,最具珍贵象征意义的还是钻石。年轻人选择钻石来作为他们定情新婚的见证,通过钻石的完美及永久来祈望他们绝对爱心的美满及永远;年长者喜欢选择钻石来作为金婚纪念的标志,通过钻石的永恒来表明他们的经过漫长岁月考验永生不变的爱心。钻石是世界上最坚硬的物质,因此被喻为最能经得住各种考验,成为给人带来力量、美丽、幸福和长寿的象征物。所以,从结婚到金婚之间每一个生命之爱的纪念历程,它都可以在爱情之旅上建立起一个永恒的纪念塔。钻石是世界上最传奇的物质。因此在社交场合,女性佩戴钻石又成为她们表现信心、突出个性,或者表达勇敢与成功的象征。这是自尊、自立、自强的心灵造型,不只是装饰文化,而是构成职业女性的一种美感状态。用钻石文化语言,为女性诉说着生命的浪漫与激情。女性把钻石镶嵌在胸针上,显得高雅别致;把钻石镶嵌在吊坠上,显得魅力无穷;镶嵌在发夹上,更有一种别样的意境。有了钻石文化,女性美的文化更有一番升华。现代人从自然情感出发,对钻石颜色的象征意义赋予了丰富的内涵。女性佩戴纯白的钻戒,象征着“纯洁、忠贞”,微红的钻石表示“热情似火”和“活泼天真”;微蓝的钻石表示“柔情似水”和“娇媚可爱”。钻石是世界上最昂贵的宝石,1988年纽约索士比拍卖行曾拍卖过一颗重量为0.95ct钻石,每克拉价值竟达到97.5万美元。但通常来说,钻石真正的价值不完全在于它的价格本身,它象征的是一爱情之火生生不熄,它象征的是一种生命之美绵绵不绝,它给女性带来浪漫的色彩,它给女性留下美好的回忆。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十二
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中告别了2013年。销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。
3、充分展示珠宝饰品
营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。
比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中告别了2013年。销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的.给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十三
珠宝是一种美的象征,它的艺术价值和投资价值都备受推崇。然而,珠宝的选购、保养和鉴定也是需要技巧和知识的。在我的购买、收藏和使用珠宝的经验中,我深深体会到珠宝不仅是一种物品,更是一种情感和品位的展示,因此,我总结了一些心得体会,希望对初学者和爱好者有所启发。
买珠宝和买其他物品不一样,它的价值和品质不仅取决于材质和工艺,还包括名声、历史和风格等多个方面。因此,选购珠宝需要有耐心和眼光。我在选购珠宝时,总是先进行市场调查,了解各种珠宝的价格、品牌和风格。其次,选择知名和信誉好的珠宝品牌或商家,这样可以确保珠宝的真实性和质量。最后,购买前一定要认真检查,观察珠宝的纹理、切工和光泽等特征,以确保珠宝的完美品质。
第二段,珠宝的保养建议。
珠宝的保养也是非常重要的,它关系到珠宝的寿命和保值性。我会将珠宝分类处理,如果是金银珠宝,我会使用专业的清洁剂进行清洗,每隔一段时间修复一次,保持光亮。如果是宝石类珠宝,则需要特殊的保养,例如钻石用肥皂水、软刷子和高温清洗等方法来保持清洁和亮度。此外,还要注意防止珠宝的碰撞、摔坏和污染,避免磨损和脱落,境保珠宝的色泽和纹理。
第三段,珠宝是购买和收藏的好选择。
珠宝不仅是个人配饰和礼物,也是一种收藏品。以身佩戴和展示收藏,都可以让人们感受到珠宝的美和独特价值。而在金融领域,珠宝也是一种非常稳健的投资和保值工具。其价值稳定、市场需求高、升值空间大,尤其是象征性、系列化和古董珠宝等有限量珠宝更受欢迎。因此,珠宝的购买和收藏,不仅是一种享受,更是一种理财和保值。
第四段,珠宝的高级定制和赠与礼仪。
珠宝不仅有独特的艺术价值和鉴定标准,也有高级定制和赠与礼仪等传统。例如,订婚戒指可以根据个人的喜好和预算,选用纯钻石、宝石、陨石或其它特殊材料,并根据情侣的名字、生日、星座等加入特殊的设计元素。在送礼方面,不同材质、不同品类、不同场合和不同接受者,都需要有礼仪的考虑。例如,金银珠宝可以作为日常配饰,而高档宝石或珍惜的古董珠宝,则要选择合适的场合和人群。
第五段,珠宝的时尚和搭配技巧。
珠宝不仅有历史和文化性,也有时尚和潮流性。因此,珠宝的搭配和风格选择也需要关注潮流和流行趋势。例如,珠宝的设计风格、颜色搭配、搭配场合和人物角色,都是考虑因素。与成衣、鞋子、包包、头饰等其他配搭,珠宝可以在时尚搭配中起到重要的点、线、面的组合作用,提升整体美感和品位。
总之,珠宝是一种品质、品位和情感的体现,它不仅有着美丽高尚的艺术品质,更有着优秀的投资和保值性。珠宝也需要我们用心去选购、保养、收藏和搭配,通过对珠宝的深入了解与体验,我们可以更好地展示珠宝的美和价值,也让珠宝给我们带来更多的温暖和愉悦。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十四
在面对竞争猛烈的市场环境,我们为顾客提供的绝不仅仅是有形的饰品,还包括了环绕饰品展开的更多知识服务、技能服务与情感交换。珠宝首饰,属于奢侈品的其中一种,不仅仅要了解本行业,也要了解更多的其他奢侈品行业,在和顾客的接触中,获得更多的谈资与顾客沟通,让我们也能在其中提升自身的专业素养,了解更多的知识层面。
这次的培训让我意识到以前在工作的时候有太多的误区和盲点。在这次的培训中了解到了许多销售和与顾客沟通方面的技能。还有,销售进程中,推销是我们与顾客沟通的进程。如果我们把生活中的不满情绪带到工作中,那么就会影响销售进而失去了顾客。所以最重要的就是要调剂好自己的心态,以最饱满的精神状态来迎接顾客的到来。在这些的条件上,让我深深的体会到过硬的专业知识和良好的沟通才是成功的基础。
通过参加公司这两天的培训课程,本人在这次培训中受益颇多,简单总结以下:
2、通过对同行业、不同内容的'案例分析,使知识结构更加丰富,大开眼界;。
3、通过培训讲师耐心、认真的讲授,排除了很多在销售中存在的很多疑问。
通过这次培训,使我非常及时地补偿了我的不足,开辟了思路与视野,也认识到对专业知识的掌控和多层面知识了解的重要性,理论加实践,这些对于本人今后的工作中有着极大的裨益。
本人在今后的工作中,会不断的鼓励自己,及时地调剂好自己在工作中的状态和心态,迎接每一位进店的顾客,提高成成单率。
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精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十五
提起珠宝,人们一定会不由自主的联想到“璀璨”“高贵”“珍奇”这些词语。
“璀璨”更多地被用来描述钻石,这真的是非常贴切。对钻石的启蒙大概就是来自于戴比尔斯公司那句经典的广告语“钻石恒久远,一颗永流传”。广告中的钻石真如暗夜里坠入凡间的星辰,璀璨夺目,摄人心魂。上海世博举办的时候,我参观了比利时馆,其中参展的各类钻石饰品直到现在我还记忆犹新。荧荧烁烁的光芒并不刺眼但也足以迷了眼睛。上了珠宝鉴赏这门课才知道钻石在没有切割之前也是平淡无奇的,但经过设计师和切割师的精密设计和切割之后,钻石就展现了其非凡的魅力。也正是在珠宝鉴赏这门课上我了解到了比利时的安特卫普是拥有世界上最好切割工艺的地区之一。
“高贵”一词,本来用来形容人的气质,但体积于是,我们也联想到了“高贵”。自古以来就有“谦谦君子温润如玉”的说法,有关玉的成语如“金童玉女”“金玉良言”更是不胜枚举。在中国古代,除却具有货币价值的金以外,玉句式最具有地位的宝石了。只听说过给玉开光,却从未听说过有谁给钻石开光的。如果说钻石的光芒石清冷的,那么玉就是温和的。所以我很喜欢“祖母绿”这个名字,我想,它会很好的诠释了玉给人的感觉。我始终认为,于是有灵性的,是有灵魂的,不是谁谁谁都能驾驭得了的,也许只有心灵真正高贵的人才配得其次等美玉吧!
而“珍奇”,我想,所有高档的宝石都无愧于这个头衔。各类宝石的形成条件千奇百怪,从形成到被人们发现需要天时地利人和俱备。可以说,每一件宝石都是上帝的宠儿,是造物主的恩赐。也许随着科技的发展,我们可以从实验室里合成宝石,但无论如何这些宝石也无法与天然的相比。时间的磨砺,压强温度的火候不是实验室里摆弄摆弄仪器就能打破的。这也正是大自然可爱又可恨之处。
经过这学期的课程我对珠宝有了一次真正意义上的启蒙。至少知道了珠宝的种类,档次的分类,也至少不会轻易被卖家忽悠了。其实,我很感谢陶老师开了这门课,也很庆幸自己选择了这门课,如果不是这样,我可能一直也没有机会去了解珠宝这门艺术。虽然网络上资源丰富,但人云亦云,鱼龙混杂,也不知道谁说的是对的。而通过这门课,我虽粗浅但也系统的对珠宝有了一个认识。总体来说,这门课,我的收获还是很大的。
对于这门课,我有以下几点建议:
其实,这个学期下来我有点小遗憾,就是没能见到真正的珠宝。我想,既然是鉴赏,光光以ppt授课时不够的。就如同化学课,不光光要在纸面上懂得化学反应方程式,也要在试验中切身体会反应过程中颜色、气味等的变化。而这些,在ppt上是看不见学不到的。如果可能,我希望老师以后能拿一些珠宝到课堂上让同学们当场鉴赏,这样也有助于调动同学们的积极性。
还有一点,我认为老师的ppt有点单调,除了图片就是文字,其实完全可以加入一些影音元素。如有关戴比尔斯公司发展历程的纪录片,有关钻石的影片如《蒂凡尼的早餐》等等。有时候一个劲的讲解理论知识,同学们会感觉会很无聊,最后都不听课做自己的事情去了,而且防ppt的时候都关了灯,同学们不想听课但也无所事事,完全是在浪费时间。
总之,我认为珠宝鉴赏这门课还是很有吸引力的,如果老师能在讲课形式上更丰富一点的话,我相信这门课一定会吸引更多的同学来学习。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十六
年级。
学号。
联系方式:电话号码或电子邮箱。
生源地:市县镇。
论文:题目摘要正文参考文献致谢。
实践性报告:地点随便。
故宫博物院的珠宝。
等等很多随便写但不少于3000字。
综合实验大楼16层66号信箱。
孙庆峰邮箱:sqf@。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十七
珠宝销售是一项高度专业化的工作,需要销售员具备出色的服务技能和产品知识。通过多年的珠宝销售经验,我深刻地体会到,在销售过程中,除了产品本身之外,销售员的态度、技巧和情感交流也同样重要。以下是我总结出的珠宝销售心得体会。
第二段:建立信任是成功之本。
在珠宝销售中,建立信任是成功的关键。客户通常在购买珠宝前会有很多疑问和顾虑,这时销售员应该用专业知识和真诚的态度来回答客户的问题,并借助店内辅助工具来展示产品的特点和优势,让客户感受到自己正在与一个专业的人士交流。通过有效的沟通,可以逐渐拉近与客户的距离,建立起深厚的信任关系。
第三段:个性化服务是卖点。
为了达到最佳的销售结果,销售员应该在服务方面做到个性化。不同的客户有不同的需求和偏好,销售员需要准确地了解每个客户的特点和个性,并在服务中做到针对性、个性化。例如,在受到客户青睐的珠宝款式上加以改良,或在贴身的陪伴中与客户展开交谈,引导客户选择心仪的珠宝款式,为其带来舒适感和关爱感。这样的服务能够大幅提升客户的满意度,也是提高客户忠诚度的重要手段。
第四段:情感交流是情感驱动的关键。
珠宝销售行业是一个推销品牌和产品魅力的行业,因此,在销售珠宝时通过情感交流来增强顾客对产品的认同感是至关重要的。销售员可以通过分享珠宝产品与生活时刻的品质相当之高或野心勃勃之志,用身临其境的语境来感染客户,引导客户在情感上认同产品,从而提升销量。例如,介绍珠宝制作工艺或设计灵感,与客户分享珠宝造型背后的故事,从而将客户的情感激励到巅峰,进而促成销售。
第五段:回馈和关心是关注客户的关键。
作为一个销售人员,关注客户应该贯彻始终。需要在日常工作中密切与客户建立联系,以传递品牌的热情和关心,并为客户提供主动领取的服务。例如,在客户到店体验时,可以为其准备咖啡或果汁,并主动给予感谢和道谢,提升客户的感受,增加店铺与客户之间的互动。如果客户购买后,还可以通过电话、短信或其他方式跟进客户的使用情况,以提供必要的售后服务或咨询,同时也是提高客户满意度和忠诚度的重要机制。
结论:
在珠宝销售的过程中,销售员的态度、技巧和情感交流同等重要,这些都是决定销售业绩的关键因素。一个优秀的销售员,应该具备良好的服务意识和高超的销售技巧,同时注重建立和客户的深厚信任关系,提供个性化、情感化的服务,以及持之以恒的关心客户,从而获得最佳的销售结果。
精选珠宝鉴赏心得(模板18篇)篇十八
今年二月份,我很荣幸加入了xx销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自身重新做了定位,将自身的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自身的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自身的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略。
熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自身行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自身认同新公司上的影响。
通过学习,我知道xxx公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自身的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。
2、提升自身的销售能力和技巧。
作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自身的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的.力量,增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自身佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。
3、认真观察消费者的消费心理。
消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合。
团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自身的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自身的主观能动性。
根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自身工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。
1、卖场选择和终端抢占。
这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:
(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训。
销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。但事实上很多店长因为一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、互相猜忌、辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的奖励也是很必要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到奖励的有效性。
业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新知识,站在更高角度看问题。优秀的员工就要有不一样的思维模式,这样培养成的员工才有创造力。
3、假日促销和日常跟单。
销售目标制定后,利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要的一项工作。一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和促销品,布臵终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。这项工作如果开展较好,往往能很容易超额达成销售目标,但如果准备不好,就会被对手抢占客源。日常跟单是一项很细致的工作,根据以往顾客信息和购买意愿,采取回访,电话告知活动,饰品保养提醒等方法将潜在客户和犹豫型客户变成立即购买型客户。这需要设计很好的方案,需要细心和耐心,既要用好公司提供的大的销售政策,又要终端在服务上大胆创新,这样才能让所有来访的客户变成购买客户。
以上是我两个多月的工作总结和一些不成熟的建议,并根据自身以往的经验和思考谈一些粗浅的认识。我希望在多了解公司的基础上结合自身所在终端的实际情况,在以后的工作中充分发挥自身的主观能动性,把公司的工作做好,并能为公司提供一些合理的建议。谢谢!