总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
关于年终总结ppt模板(精)一
但不将辛苦与成绩描绘一番,又怕老板不知道自己有多么卖力。
最后使我落笔的动力是老板的一句话:今年年终奖的多少,就看个人小结!一般来说,在压力和动力都齐全了的情况下,人的创造力也就有了。
思考再三,为使小结颇具新意,勇夺年终第一奖,我决定写一篇不仅让老板看不懂,自己也要看不懂的小结,虽然看不懂,但要被打动!于是我的工作小结以诗意的落叶为全文开端,然后凡和秋日情怀有关的形容词倾巢而出,辅之忧伤、怅然、寂寞、失落等情怀,一路狂轰滥炸。
其实全部意思就是这么两层:“清晰的是那细致的片段,模糊的是那隐约的情节”;“多少沧桑仿佛印证着自己闯荡以来的经验,但同时又有许多的世事使自己宛如儿童一般懵懂与木讷”。
可清晰和模糊的是什么?印证了什么?又为什么木讷?只注意文字修饰的我也没搞清楚。
写得多了,自然会有几句精彩的。
例如:“自己与单位又共同悲欢了一个春秋。
在成长中领悟人生,在人生中感受成长”(此段含义虽然朦胧,但让老板感觉我在他的领导下茁壮成长,又有进步了);“当自己温和的目光与同事接触时,仍然可以发现自己容易被人接受的一面,当自己被人误解时,仍然可以发现对方心目中对我不变的一份关怀”(在含蓄地吹嘘了自己良好人际关系的同时,也告诉老板,虽然有时他骂了我,但我没有记仇,估计他会高兴)……“勇者无言!何必将自己所做过的事情一一诉说,难道如此就能被人记晓与理解?想来就不知不觉地淡然一笑”(好像很清高,其实我明白,把“丰功伟绩”谦虚地轻描淡写,反而能引起别人的好感)。
可小结内有一条年度考核的要求,似乎较难绕过去,而且很难抽象与含蓄,即自我评估,分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个级别。
我笔锋再转,有意无意地提起了几首与之有些个关联的流行歌曲……优秀———《我是不是该安静地走开》,“我是不是该安静地走开,还是该勇敢地留下来……”合格———《今夜你会不会来》,“虽知道某日你或许会弃我而去,总想永远地爱着你,弥补彼此心中距离……今夜你会不会来,你的爱还在不在……”基本合格———《至少还有你》,“我怕来不及,我要抱着你……如果全世界我也可以放弃,至少还有你值得我去珍惜;也许全世界我也可以忘记,就是不愿意失去你的消息……”不合格———《为什么受伤的总是我》,“到底我做错了什么,为什么受伤的总是我,如何才能找到我的梦,有一天,有一个她真心地爱我……”最后一句是很抒情的“命运,会在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一脚踢还给了老板。
那份小结老板只瞄了一眼就给扔回来了,说他不要“小姐”……我定睛一看,标题中“工作小结”的字样成了“工作小姐”。
但老板还是比较公正的,说我的小结写得蛮用心的,只是用笔将我的工作小结改成了“心绪小结”。
至于年终奖的事他说再讲,现在没钱!他建议沮丧的我先将该小结寄给报纸,作为一种范本。
关于年终总结ppt模板(精)二
20xx年初始,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。
对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
关于年终总结ppt模板(精)三
年底写年终小结的痛苦如期而至,且老板催得紧!简直像追杀!凡是打工朋友都知道,写这类个人小结很棘手,如果加以铺垫或渲染,难免有自吹自擂、邀功请赏之嫌。
但不将辛苦与成绩描绘一番,又怕老板不知道自己有多么卖力。
最后使我落笔的动力是老板的一句话:今年年终奖的多少,就看个人小结!一般来说,在压力和动力都齐全了的情况下,人的创造力也就有了。
思考再三,为使小结颇具新意,勇夺年终第一奖,我决定写一篇不仅让老板看不懂,自己也要看不懂的小结,虽然看不懂,但要被打动!于是我的工作小结以诗意的落叶为全文开端,然后凡和秋日情怀有关的形容词倾巢而出,辅之忧伤、怅然、寂寞、失落等情怀,一路狂轰滥炸。
其实全部意思就是这么两层:“清晰的是那细致的片段,模糊的是那隐约的情节”;“多少沧桑仿佛印证着自己闯荡以来的经验,但同时又有许多的世事使自己宛如儿童一般懵懂与木讷”。
可清晰和模糊的是什么?印证了什么?又为什么木讷?只注意文字修饰的我也没搞清楚。
写得多了,自然会有几句精彩的。
例如:“自己与单位又共同悲欢了一个春秋。
在成长中领悟人生,在人生中感受成长”(此段含义虽然朦胧,但让老板感觉我在他的领导下茁壮成长,又有进步了);“当自己温和的目光与同事接触时,仍然可以发现自己容易被人接受的一面,当自己被人误解时,仍然可以发现对方心目中对我不变的一份关怀”(在含蓄地吹嘘了自己良好人际关系的同时,也告诉老板,虽然有时他骂了我,但我没有记仇,估计他会高兴)……“勇者无言!何必将自己所做过的事情一一诉说,难道如此就能被人记晓与理解?想来就不知不觉地淡然一笑”(好像很清高,其实我明白,把“丰功伟绩”谦虚地轻描淡写,反而能引起别人的好感)。
可小结内有一条年度考核的要求,似乎较难绕过去,而且很难抽象与含蓄,即自我评估,分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个级别。
我笔锋再转,有意无意地提起了几首与之有些个关联的流行歌曲……优秀———《我是不是该安静地走开》,“我是不是该安静地走开,还是该勇敢地留下来……”合格———《今夜你会不会来》,“虽知道某日你或许会弃我而去,总想永远地爱着你,弥补彼此心中距离……今夜你会不会来,你的爱还在不在……”基本合格———《至少还有你》,“我怕来不及,我要抱着你……如果全世界我也可以放弃,至少还有你值得我去珍惜;也许全世界我也可以忘记,就是不愿意失去你的消息……”不合格———《为什么受伤的总是我》,“到底我做错了什么,为什么受伤的总是我,如何才能找到我的梦,有一天,有一个她真心地爱我……”最后一句是很抒情的“命运,会在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一脚踢还给了老板。
那份小结老板只瞄了一眼就给扔回来了,说他不要“小姐”……我定睛一看,标题中“工作小结”的字样成了“工作小姐”。
但老板还是比较公正的,说我的小结写得蛮用心的,只是用笔将我的工作小结改成了“心绪小结”。
至于年终奖的事他说再讲,现在没钱!他建议沮丧的我先将该小结寄给报纸,作为一种范本。
关于年终总结ppt模板(精)四
xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,xx年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年,仓库年终总结。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。xx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想:
本人于xx年10月25号进入xx这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
a:工作期间主要完成事项:
1、 为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、 了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、 避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、 对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、 在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、 从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、 为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、 针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
a、危险区域安全警告标示, 化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
b、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
d、所有电子料货架接地线做到防静电(esd)管理。
e、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮祝
f、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
g、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
h、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。
i、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
j、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用pe袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料,工作总结《仓库年终总结》。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
a、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
b、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,erp录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
c、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
d、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80cm)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80cm增宽到180cm。
e、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
f、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
g、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
h、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
i、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
a:为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6s,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
b:11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉ok比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉, 参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、xx年工作计划及达成目标:
1)、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4)完成xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5) 努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6) 物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7) 每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99.7%
8) 仓储发料不及时率每月≤1次。
9) 对供应商物料进仓数量严把关, 加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12)当天的帐(存卡帐及电脑erp帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对erp数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
13)所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
关于年终总结ppt模板(精)五
年终总结ppt新模板-年终总结ppt模板
人事管理的制度与政策不断发生新的变化,随着国家教育体制改革和人事制度改革的不断深入。
人事管理相关业务也不断变化,今后工作中还要不断加强自身的业务知识学习,以适应不断变化的形势的需要,更好地完成组织上交给的工作任务。
主持人事管理工作部的全面工作。
xx年在南校区党政领导的关心和指导下,本人从1999年9月至今担任南校区人事管理工作部部长职务。
各兄弟部门的帮助支持下,部门全体同志的共同努力下,认真履行人事管理工作部的职责,较好地完成了本年度的工作任务。
根据院党委的要求,现对自己本年度工作总结如下:
政治思想与理论学习。
学习《国家中长期教育改革发展规划纲要》,一年来自己能坚持不断学习科学发展观理论。
国家中长期人才发展规划纲要》,深化干部人事制度改革规划纲要》,辽宁省委,辽宁省政府关于加快教育改革和发展的若干意见》和高校人事制度改革的相关资料,正确理解高校人事制度改革的方针政策,明确人事制度改革发展的目标和方向,积极主动思考和推动南校区人事制度改革和管理制度的创新。
认真学习中央xx届五中全会精神,结合学院发展实际,正确理解"七个怎么看"等改革发展中的理论热点问题,政治上保持与党中央的高度一致性。
积极参加院党委组织的各项政治活动,履行了一名共产党员应尽的义务。
xx年度完成的主要工作。
南校区人事管理工作部坚持"以师资队伍建设为中心,一年来。
以教育改革和自身建设为基础"工作方针,牢固树立服务意识,责任意识和创新意识,积极主动地开展各项工作,作为部门负责人完成的主要工作有:
结合南校区本年度工作要点,1。
主持制订每学期部门工作计划并督促检查计划的落实。
根据人事管理工作部承担的工作职责。
召开部门负责人和相关科室负责人会议,研究制订出部门的工作计划,开学初的部门职工大会上进行统一部署。
日常工作中随时检查各科室工作进度,帮助协调解决工作中遇到问题保证各项工作的顺利进行。
xx年人事管理工作部较好地完成了以下工作。
人事调配及劳动合同
⑴圆满地完成了劳动工资。
社会保险等名项工作,进一步规范了工作流程。
⑵完成294名聘用制职工的职称评审及176名新进教师教师资格证的申领工作。
⑶完成了xxxx学年度教师年度考核工作,新职工考察工作和各系政教统筹的考核晋升工作。
⑷从xx年3月—xx年11月28日共完成了七期734人的轮训工作。
⑸组织两次退休职工活动并进行走访。
⑹部门内部的管理与业务培训工作。
⑺及时完成了领导交办的纪律监察及临时性工作任务。
人事业务的拓展
对年轻职工进行指导和帮助。
随着南校区不断发展。
部门年轻职工也不断增加,为使年轻同志尽快熟悉工作环境,提高业务能力,对年轻职工进行指导和帮助成为我一个工作重点
发挥模范带头作用。
作为部门负责人,以身作则。
工作中能够做到处处以身作则,自觉遵守学院的各项规章制度,要求同志们做到自己首先要做到,要求同志不做的,自己坚决不做,起到一定的表率作用。
主动配合兄弟部门工作。
全年工作中主动配合教学管理,4。
有全局观念。
教学监管,科研部,院办,党群办等部门工作,不推诿,不拖拉,主动承担责任,与各部门配合默契,保证学院的正常运转。
廉洁自律。
工作中自觉学习严格遵守中央和院党委关于廉政建设的有关规定和要求。
工作中廉洁自律,5。
遵章守纪。
没有任何违规违纪行为。
工作作风踏实,民主,对待同志襟怀坦白,能够团结和带领同志一道工作。
存在问题及努力方向三。
对目前存在问题缺乏管理力度。
应随高校人事制度改革的'不断深入,人事管理工作中没有建立起有效的绩效考核机制和激励机制。
完善人事管理制度,建立科学实用的绩效考核体系和激励机制,调动职工的工作的积极性和主动性。
由于青年职工较多,部门工作中。
本人思想政治工作不够深入,对年青职工存在问题帮助指导不及时。
今后应多与年青职工的进行思想上的沟通和交流,加强管理力度。
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。
在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。
作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。
无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。
填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。
客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。
根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细
细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平
在**镇档案室的指导下,20xx年石坝子社区严格按照县档案局社区档案的归档要求,虚心学习先进社区的宝贵经验,结合我社区的工作实际,在各部门的通力配合下,较好地完成20xx年的档案工作,简单总结如下:
1、保证资料收集完整性
为了保证档案资料收集的完整性和规范性。
社区成立初时,社区领导便充分认识到档案管理工作的必要性和重要性,日常工作便要求大家归档意识并多方收集资料。
并请**镇档案室的的有关专家到我社区进行工作指导,根据**镇档案室对社区的归档要求,严格按照县档案局社区档案工作目标管理考核标准,20xx年我社区档案归档工作总分为几大板块,分别是党群类、社务管理类、优抚社区服务类、社区企业管理类、基本建设类、产品设备类、声像实物类共建立档案7册,立卷142卷,长期保存69卷,短期保存73卷。
认真钻研档案业务知识,努力提高档案的管理水平。
2、强化档案资料检索利用
为了使档案文件利用更方便高效,在对资料进行收集整理后,20xx年社区档案的7册全引目录进行了整理,装订成册,同时全部索引信息录入电脑,提高检索速度,全面健全检索体系。
3、加强档案资料保管保护工作
所有档案资料专柜存放,专人保管,定期对其数量和保管状况进行全面检查,规范使用管理程序,定期对档案资料除尘、消毒,保持档案的整洁性和完整性。
石坝子社区的档案管理工作在各级政府部门的关怀和支持下,经过大家的不懈努力、取得了一定的成绩。
今后我们必将档案管理工作放在社区工作中的重要位置,争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度。
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xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的`信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。