应急预案的编制需要考虑各种可能的紧急情况，包括火灾、地震、洪水、恐怖袭击等，以确保及时采取有效的措施。应急预案的成功与否需要全体成员的共同努力和紧密配合，在紧急情况下保持良好的应急反应，才能最大限度地减少损失。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇一
为了做好小区消防工作，确保小区人员、单位人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主、防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制订本预案。
无论何时，一旦返现有火灾苗头，如烟、油、味、色的异常状态，每一位员工都必须立即向值班领导报警、消防监控室报警（注意：当现场异味为液化气等易燃易爆气体是，严禁在现场使用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火光引爆易燃气体），请其派人查明真-相，并做好应急准备。
小区灭火和应急疏散工作应分为报警组、灭火组、疏散组、后勤设备组，具体工作分工如下：
1、报警组：（可由5—7人组成）主要负责接报火警，火灾时的通讯工作，指引消防车辆到达火灾现场（如到指定重要的路口指引车辆，清除道路上的障碍物等）。
2、灭火组：（可由3—5人组成）主要负责一般初级扑救工作。
3、疏散组：（可由8—10人组成）主要负责火灾时人员的安全疏散，警戒，维护秩序。
4、后勤设备组：（可由5—7人组成）主要负责火灾现场的电源、燃气、管道、及消防设备的管理。
接、报火情时要沉着冷静，耐心。
1、消防监控中心报警组人员要坚守岗位，对小区的重点要害方位动静全方位24小时严密监控。
2、监控中心收到监控区域的火警信号或火警电话后，应立即用对讲机或电话通知灭火组人员赶赴现场，如发现火势较大时立即拨打火警电话119，并电话通知值班领导及各小组负责人，赶赴现场。
3、灭火组赶到现场后如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，因根据火情，立即拨打火警119报警，并将信息反馈监控中心，同时进行灭火及疏散工作，切勿在现场或附近高喊“着火了”，以免造成不必要的恐慌。
5、报警组根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，秩序维护员应加强日常检查，确保消防通道的时刻畅通。
2、公共聚集场所（一楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道的畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能封锁。
3、火灾发生时，由后勤设备组人员关闭区域内电源、燃气管道，若着火楼层较高时将电梯调试为手动模式，为消防员专用。
4、火灾发生时，疏散组人员应迅速赶赴火场，利用应急广播或逐门。
逐户指挥人群有组织的疏散，疏散顺序为：先起火单位及其相邻单位，后起火层2层和下1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层应向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向楼顶疏散。
5、疏散时疏散组人员分别到电梯口劝解人群不能乘坐电梯，以防停电被困。
6、在火灾区域外150米处拉出警戒线，维护秩序，对围观人群进行劝解，以防高空坠物。并对外统一口径“火灾正在扑救，不要惊慌”
7、疏散组人员要在楼层各单位人员都已疏散完毕以后，确认是否还有人被困，在发现有人被困时，视情况救援，如自身无法救援时，立即同时消防员，并做汇报。
8、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
9、疏散组人员要分工明确，统一指挥。
1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，在展开全面的扑救，一举消灭。
4、火场如有受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制订灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到现场后指挥员应将火场情况报告消防人员，并服从消防人员的统一指挥，配合消防队实施灭火，疏散工作。
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通讯工具，确保通讯畅通，随时确认工作、汇报。
2、后勤设备组通知电工或工程人员到现场待命。
3、医务人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与医院联系救治工作。
4、疏散组人员疏散无关车辆、人员，确保交通畅通。
1、由疏散组人员做好警戒工作，布置好小区内部和外围的警戒。
2、由报警组人员清楚小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通道路，为消防队灭火创造有利条件。
4、有报警组引导消防员进入火场，维持灭火现场的秩序。
6、保证非起火区域和和全体业主的安全，防止坏人趁火打劫。
1、组织人员清理灭火器材，及时更换，补充消防器材。
2、统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业领导。
3、组织员工对受伤业主进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
4、物业领导应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
5、有物业领导发动员工，收集可疑情况，配合消防部门对火灾事故进行调查，并做专题报告，分清责任。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇二
(一)、消防组织架构:
1、指挥部:由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥;
2、保障小组:由工程部人员组成;
4、灭火小组:由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消-防-队员)。
(二)、报警程序:
2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实;
3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位;
4﹑现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性;
6、做好火警相关记录。
(三)、发现初期火警,现场人员应该:
2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救,尽量控制火势蔓延并将火灾扑
灭在火灾初期;
3﹑中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态;
4﹑启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯;
5)﹑启动该区域正压送风机和排烟机;
6)﹑如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散;并迫降倦闸门。
(四)、若火势较大,灭火器不能扑灭大火,
1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓;
2﹑按动消火栓报警按纽报警;
3﹑同时接好水带扑灭火灾;
4﹑如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯;
5﹑中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。
(五)﹑消防总指挥接到报告后:
3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案;
4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
(六)、保障小组接到报警后:
1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作;
2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源;
3、确保消防供水;
4、确保通迅联络畅通;
5、确保消防电梯正常运行。
(七)、现场灭火组指挥员接到指令后:
1、根据总指挥的命令,带领义务消-防-队员,在最短时间内到达现场;
3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;
4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;
5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。
(八)、现场抢救疏散组指挥员接到指令后:
1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资;
3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;
4、指挥引导火灾区域人员安全疏散;
5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救;
6、指挥运送火场急需灭火消防器用品;
7、指挥看护组看护好贵重物品;
9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通;
10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。
(九)、灭火的策略及方法:
灭火策略有以下几种:
1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。
2、楼房火灾,分层截击;下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。
(十)、疏散救人的方法
1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。
2、疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。
4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。
5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳-楼逃生。
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须立即向监控室报警（注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防止火花引爆易燃气体），请其派人查明真-相，并做好应急准备。
1.目击报警
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。
1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，
严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.报警要求
3.成立临时指挥部
3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；
3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员；
3.3.3立即集合义务消-防-队，指挥义务消-防-队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的`指令；
3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之
用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；
3.3.8消-防-队到达后，及时向消-防-队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消-防-队进入火灾现场，协助消-防-队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。
4. 人员的疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。 5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。
5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。
5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。
5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的
报警和灭火系统恢复至正常状态。
6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。
6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。
6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。
6.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
为了做好小区消防工作，确保小区人员、单位人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主、防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制订本预案。
无论何时，一旦返现有火灾苗头，如烟、油、味、色的异常状态，每一位员工都必须立即向值班领导报警、消防监控室报警（注意：当现场异味为液化气等易燃易爆气体是，严禁在现场使用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火光引爆易燃气体），请其派人查明真-相，并做好应急准备。
一、 组织机构
小区灭火和应急疏散工作应分为报警组、灭火组、疏散组、后勤设备组，具体工作分工如下：
1、 报警组：（可由5—7人组成）主要负责接报火警，火灾时的通讯工作，指引消防车辆到达火灾现场（如到指定重要的路口指引车辆，清除道路上的障碍物等）。
2、 灭火组：（可由3—5人组成）主要负责一般初级火灾的扑救工作。
3、 疏散组：（可由8—10人组成）主要负责火灾时人员的安全疏散，警戒，维护秩序。
4、 后勤设备组：（可由5—7人组成）主要负责火灾现场的电源、燃气、管道、及消防设备的管理。
二、 报警和接出警的程序
接、报火情时要沉着冷静，耐心
1、消防监控中心报警组人员要坚守岗位，对小区的重点要害方位动静全方位24小时严密监控。
2、监控中心收到监控区域的火警信号或火警电话后，应立即用对讲机或电话通知灭火组人员赶赴现场，如发现火势较大时立即拨打火警电话119，并电话通知值班领导及各小组负责人，赶赴现场。
3、灭火组赶到现场后如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，因根据火情，立即拨打火警119报警，并将信息反馈监控中心，同时进行灭火及疏散工作，切勿在现场或附近高喊“着火了”，以免造成不必要的恐慌。
5、报警组根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的程序和措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，秩序维护员应加强日常检查，确保消防通道的时刻畅通。
2、公共聚集场所（一楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道的畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能封锁。
3、火灾发生时，由后勤设备组人员关闭区域内电源、燃气管道，若着火楼层较高时将电梯调试为手动模式，为消防员专用。
4、火灾发生时，疏散组人员应迅速赶赴火场，利用应急广播或逐门
逐户指挥人群有组织的疏散，疏散顺序为：先起火单位及其相邻单位，后起火层2层和下1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层应向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向楼顶疏散。
5、疏散时疏散组人员分别到电梯口劝解人群不能乘坐电梯，以防停电被困。
6、在火灾区域外150米处拉出警戒线，维护秩序，对围观人群进行劝解，以防高空坠物。并对外统一口径“火灾正在扑救，不要惊慌”
7、疏散组人员要在楼层各单位人员都已疏散完毕以后，确认是否还有人被困，在发现有人被困时，视情况救援，如自身无法救援时，立即同时消防员，并做汇报。
8、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
9、疏散组人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，在展开全面的扑救，一举消灭。
4、火场如有受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制订灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则
防人员的统一指挥，配合消-防-队实施灭火，疏散工作。
五、通讯联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通讯工具，确保通讯畅通，随时确认工作、汇报。
2、后勤设备组通知电工或工程人员到现场待命。
3、医务人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与医院联系救治工作。
4、疏散组人员疏散无关车辆、人员，确保交通畅通。
六、警戒措施
1、由疏散组人员做好警戒工作，布置好小区内部和外围的警戒
2、由报警组人员清楚小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通道路，为消-防-队灭火创造有利条件。
4、有报警组引导消防员进入火场，维持灭火现场的秩序
6、保证非起火区域和和全体业主的安全，防止坏人趁火打劫
七、善后工作
1、组织人员清理灭火器材，及时更换，补充消防器材
2、统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业领导
3、组织员工对受伤业主进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助
4、物业领导应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结
5、有物业领导发动员工，收集可疑情况，配合消防部门对火灾事故进行调查，并做专题报告，分清责任。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇三
(一)、消防组织架构:
1、指挥部:由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥;
2、保障小组:由工程部人员组成;
3、抢救疏散小组:由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成;
4、灭火小组:由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消-防-队员)。
(二)、报警程序:
2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实;
3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位;
4﹑现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性;
6、做好火警相关记录。
(三)、发现初期火警,现场人员应该:
2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救,尽量控制火势蔓延并将火灾扑
灭在火灾初期;
3﹑中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态;
4﹑启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯;
5)﹑启动该区域正压送风机和排烟机;
6)﹑如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散;并迫降倦闸门。
(四)、若火势较大,灭火器不能扑灭大火,
1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓;
2﹑按动消火栓报警按纽报警;
3﹑同时接好水带扑灭火灾;
4﹑如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯;
5﹑中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。
(五)﹑消防总指挥接到报告后:
3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案;
4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
(六)、保障小组接到报警后:
1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作;
2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源;
3、确保消防供水;
4、确保通迅联络畅通;
5、确保消防电梯正常运行。
(七)、现场灭火组指挥员接到指令后:
1、根据总指挥的命令,带领义务消-防-队员,在最短时间内到达现场;
3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;
4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;
5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。
(八)、现场抢救疏散组指挥员接到指令后:
1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资;
3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;
4、指挥引导火灾区域人员安全疏散;
5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救;
6、指挥运送火场急需灭火消防器用品;
7、指挥看护组看护好贵重物品;
9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通;
10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。
(九)、灭火的策略及方法:
灭火策略有以下几种:
1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。
2、楼房火灾,分层截击;下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。
(十)、疏散救人的方法
1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。
2、疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。
4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。
5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳-楼逃生。
为了做好小区消防工作，确保小区人员、单位人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主、防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制订本预案。
无论何时，一旦返现有火灾苗头，如烟、油、味、色的异常状态，每一位员工都必须立即向值班领导报警、消防监控室报警（注意：当现场异味为液化气等易燃易爆气体是，严禁在现场使用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火光引爆易燃气体），请其派人查明真-相，并做好应急准备。
一、 组织机构
小区灭火和应急疏散工作应分为报警组、灭火组、疏散组、后勤设备组，具体工作分工如下：
1、 报警组：（可由5—7人组成）主要负责接报火警，火灾时的通讯工作，指引消防车辆到达火灾现场（如到指定重要的路口指引车辆，清除道路上的障碍物等）。
2、 灭火组：（可由3—5人组成）主要负责一般初级火灾的扑救工作。
3、 疏散组：（可由8—10人组成）主要负责火灾时人员的安全疏散，警戒，维护秩序。
4、 后勤设备组：（可由5—7人组成）主要负责火灾现场的电源、燃气、管道、及消防设备的管理。
二、 报警和接出警的程序
接、报火情时要沉着冷静，耐心
1、消防监控中心报警组人员要坚守岗位，对小区的重点要害方位动静全方位24小时严密监控。
2、监控中心收到监控区域的火警信号或火警电话后，应立即用对讲机或电话通知灭火组人员赶赴现场，如发现火势较大时立即拨打火警电话119，并电话通知值班领导及各小组负责人，赶赴现场。
3、灭火组赶到现场后如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，因根据火情，立即拨打火警119报警，并将信息反馈监控中心，同时进行灭火及疏散工作，切勿在现场或附近高喊“着火了”，以免造成不必要的恐慌。
5、报警组根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的程序和措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，秩序维护员应加强日常检查，确保消防通道的时刻畅通。
2、公共聚集场所（一楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道的畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能封锁。
3、火灾发生时，由后勤设备组人员关闭区域内电源、燃气管道，若着火楼层较高时将电梯调试为手动模式，为消防员专用。
4、火灾发生时，疏散组人员应迅速赶赴火场，利用应急广播或逐门
逐户指挥人群有组织的疏散，疏散顺序为：先起火单位及其相邻单位，后起火层2层和下1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层应向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向楼顶疏散。
5、疏散时疏散组人员分别到电梯口劝解人群不能乘坐电梯，以防停电被困。
6、在火灾区域外150米处拉出警戒线，维护秩序，对围观人群进行劝解，以防高空坠物。并对外统一口径“火灾正在扑救，不要惊慌”
7、疏散组人员要在楼层各单位人员都已疏散完毕以后，确认是否还有人被困，在发现有人被困时，视情况救援，如自身无法救援时，立即同时消防员，并做汇报。
8、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
9、疏散组人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，在展开全面的扑救，一举消灭。
4、火场如有受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制订灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则
防人员的统一指挥，配合消-防-队实施灭火，疏散工作。
五、通讯联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通讯工具，确保通讯畅通，随时确认工作、汇报。
2、后勤设备组通知电工或工程人员到现场待命。
3、医务人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与医院联系救治工作。
4、疏散组人员疏散无关车辆、人员，确保交通畅通。
六、警戒措施
1、由疏散组人员做好警戒工作，布置好小区内部和外围的警戒
2、由报警组人员清楚小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通道路，为消-防-队灭火创造有利条件。
4、有报警组引导消防员进入火场，维持灭火现场的秩序
6、保证非起火区域和和全体业主的安全，防止坏人趁火打劫
七、善后工作
1、组织人员清理灭火器材，及时更换，补充消防器材
2、统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业领导
3、组织员工对受伤业主进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助
4、物业领导应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结
5、有物业领导发动员工，收集可疑情况，配合消防部门对火灾事故进行调查，并做专题报告，分清责任。
为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：
一、组织机构
小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：
1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。
2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。
3、警戒组：由护卫队接-班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。 4、救援组：由护卫队接-班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。
（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人 任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。
（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成， 任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。
2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管 任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消-防-队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消-防-队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、后勤部通知值班电工在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、疏散车辆，确保交通畅通。
5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
消防预案人员安排
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇四
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警（注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。
1·1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1·2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1·3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
1·4关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1·5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1·6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。
1·7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1·8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2·1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2·2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2·3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。
2·4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
2·5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2·6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。
2·7详细记录火灾扑救工作的全过程。
3·1内部报警应讲清或问清：
a、起火地点；
b、起火部位；
c、燃烧物品；
d、燃烧范围；
e、报警人姓名；
f、报警人电话。
3·2向“119”报警应讲清：
a、小区名称；
b、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；
c、火灾发生部位；
d、燃烧物品；
e、火势状况；
f、接应人员等候地点及接应人；
g、报警人姓名；
h、报警人电话。
4、成立临时指挥部。
4·1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4·2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
4·3临时灭火指挥部职责：
4·3·1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
4·3·2根据火势情况确定是否疏散人员。
4·3·3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4·3·4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。
4·3·5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4·3·6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4·3·7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
4·3·8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4·3·9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4·3·10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
5、人员疏散和救护。
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
5·1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5·2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5·3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
5·4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5·5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5·6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
6、警戒。
6·1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6·2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6·3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
6·4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
6·5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6·6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7、善后工作。
7·1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
7·2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7·3管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
7·4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
7·5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7·6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7·7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。
7·8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇五
2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。
2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
2.5接到现场灭火指挥部下达向“119”报警指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2.6接到现场灭火工作总指挥传达在小区内分区域进行广播指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。
2.7详细记录火灾扑救工作全过程。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇六
5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。
5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。
5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。
5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇七
为确保家庭的消防安全，使自己和他人的生命财产不受损失，结合家庭火险隐患排查情况，特制定家庭消防应急预案。
1、电器、线路老化，导致电线短路，引起火灾；
2、厨房煤气（天然气）泄漏，导致爆炸，引起火灾；
3、厨房烧菜时油锅起火，引起火灾；
4、烟花、爆竹等窜入阳台、窗户，引起火灾；
5、其他容易引起火灾的隐患。
1、对家庭的电器、线路要经常检查和维护。特别是装修时间较长的家庭，一定要加强线路检修，对超过使用年限的家用电器要及时更换。
2、遇到煤气（天然气）泄漏，千万不要开灯、打手提电话，穿带有鞋钉鞋子的人员不能进入屋内，要及时离开现场拨打火警电话119。
3、烧菜时遇到油锅起火，要立即用锅盖将锅盖住以隔离氧气。
4、家庭人员长期外出的，要切断电源总闸，关闭煤气（天然气）阀门，关闭所有窗户。
5、禁止出现在床上吸烟等存在火险隐患的事。
6、每户家庭应配备灭火器一只，并要掌握灭火器的使用方法。
1、遇到家里发生火险，不要立即开窗。要及时切断电源并大声呼救，向周围的人报警以及时扑救，同时立即拨打火警119。
2、如果火势蔓延迅速，应立即撤离现场，等待救援。如果来不及撤离，则要躲到有窗的卫生间或房间，用有明显颜色的衣物向窗外挥动并大声呼救，楼层低的还可自制逃生工具。
3、逃生时要用毛巾或衣物捂住口鼻，弯腰前进。不能进电梯，要走楼梯或安全通道。
拨打火警时应讲清着火单位名称、详细地点和着火物质、火情大小，报警人姓名及电话号码。报警后安排人到路口等候消防车，为消防车指引区火场道路。
1、逃生预演，临危不乱。
2、熟悉环境，暗记出口。
3、通道出口，畅通无阻。
4、扑灭小火，惠及他人。
5、保持镇静，明辨方向，迅速撤离。
6、不入险地，不贪财。
7、简易防护，蒙鼻匍匐。
8、善用通道，莫入电梯。
9、缓降逃生，滑绳自救。
10、避难场所，固守待援。
11、缓晃轻抛，寻求援助。
12、火已及身，切勿惊跑。
13、跳楼有术，虽损求生。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇八
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近手动报警器向消防监控室报警。
1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近电闸及煤气。
1.5 引导火警现场附近人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要混乱。
1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近消防设施进行扑救。
1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。
2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。
2.5 接到现场灭火指挥部下达向“119”报警指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2.6 接到现场灭火工作总指挥传达在小区内分区域进行广播指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。
2.7 详细记录火灾扑救工作全过程。
3.1 内部报警应讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围 报警人姓名; 报警人电话。
报警人电话。
4.1 物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
4.3 临时灭火指挥部职责：
4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水供应。
4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警指令。
4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域其它电梯和中央空调运行。
4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
小区内发生火情时，各部门员工任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己首要职责是保护业主、访客及自己生命安全。
5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2 人员疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5.3 认真检查起火区域及附近区域各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
5.4 接待安置好疏散下来人员，通过良好服务稳定人们情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5.6 在火场上救下受伤业主、访客以及扑救中受伤员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6.2 清除小区外围和内部路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出贵重物资。
6.4 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动秩序。
6.5 加强对火灾区域警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因勘察。
6.6 保证非起火区域和全体业主、访客安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内报警和灭火系统恢复至正常状态。
7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。
7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏花木进行抢救或补种。
7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇九
2、保障小组:由工程部人员组成;。
3、抢救疏散小组:由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成;。
4、灭火小组:由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消防队员)。
2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实;。
3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位;。
4、现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性;。
6、做好火警相关记录。
2、立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救,尽量控制火势蔓延并将火灾扑。
灭在火灾初期;。
3、中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态;。
4、启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯;。
5)、启动该区域正压送风机和排烟机;。
6)、如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散;并迫降倦闸门。
1、现场人员应打开火灾现场附近消火栓;。
2、按动消火栓报警按纽报警;。
3、同时接好水带扑灭火灾;。
4、如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯;。
5、中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。
3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案;。
4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作;。
2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源;。
3、确保消防供水;。
4、确保通迅联络畅通;。
5、确保消防电梯正常运行。
1、根据总指挥的命令,带领义务消防队员,在最短时间内到达现场;。
2、确切判断燃烧物质的性质,决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火;。
3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;。
4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;。
5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。
1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资;。
3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;。
4、指挥引导火灾区域人员安全疏散;。
5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救;。
6、指挥运送火场急需灭火消防器用品;。
7、指挥看护组看护好贵重物品;。
9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通;。
10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。
灭火策略有以下几种:。
1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。
2、楼房火灾,分层截击;下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。
1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。
2、疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。
4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。
5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳楼逃生。
6、当火场被困人员暂时无法施救时,可利用消防广播引导火场人员进行自救:如用被条连结成绳吊落下层的方法;或密闭窗、堵塞孔洞,防止烟气窜入房间,再用水淋湿门窗降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延进来,若房内有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十
2、保障小组：由工程部人员组成;。
3、抢救疏散小组：由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成;。
4、灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消防队员)。
监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警),应：
1、用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实,查明报警原因;。
2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实;。
3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位;。
4、现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性;。
6、做好火警相关记录。
3、中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态;。
4、启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯;。
5、启动该区域正压送风机和排烟机;。
6、如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散;并迫降倦闸门。
1、现场人员应打开火灾现场附近消火栓;。
2、按动消火栓报警按纽报警;。
3、同时接好水带扑灭火灾;。
4、如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯;。
5、中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。
3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案;。
4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作;。
2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源;。
3、确保消防供水;。
4、确保通迅联络畅通;。
5、确保消防电梯正常运行。
1、根据总指挥的命令,带领义务消防队员,在最短时间内到达现场;。
2、确切判断燃烧物质的性质,决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火;。
3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;。
4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;。
5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。
1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资;。
3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;。
4、指挥引导火灾区域人员安全疏散;。
5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救;。
6、指挥运送火场急需灭火消防器用品;。
7、指挥看护组看护好贵重物品;。
9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通;。
10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。
灭火策略有以下几种：
1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。
2、楼房火灾,分层截击;下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。
1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。
2、疏散顺序：首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。
4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。
5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳楼逃生。
6、当火场被困人员暂时无法施救时,可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法;或密闭窗、堵塞孔洞,防止烟气窜入房间,再用水淋湿门窗降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延进来,若房内有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十一
8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。
8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。
8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。
8.2具体工作程序：
8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。
8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。
8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。
8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。
8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。
8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。
8.3接待员。
8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。
8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。
8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。
8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。
8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十二
为切实做好学校的防火安全工作，保证师生员工的生命财产安全和学校公共财产的'安全，结合我校实际情况，制定北京交通大学处置突发火灾事故工作预案。
以科学发展观为指导，认真、快速、妥善地做好学校突发火灾事故的现场处置工作。
在学校突发火灾事故时，要以确保师生员工的生命财产安全为原则，快速组织扑救工作，最大限度地减少火灾事故造成的损失和影响，维护学校的稳定。
各职能部门的领导要通力协作，认真落实《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》（教育部公安部第28号令）和《北京交通大学消防安全管理规定》（校发[xxx]13号），以对广大师生员工生命财产安全和对国家财产安全高度负责的态度与责任感，积极应对突发事故。在火灾事故现场工作中忙而不乱，指挥有序，各司其职，快速反应。
组长：主管安全稳定工作的校领导。
主管后勤工作的校领导。
副组长：xxx。
成员：xxxxxxxxxxxx。
组长：负责现场总协调工作。
副组长：负责现场救火组织工作。
成员：
1、后勤集团总经理：负责调动员工快速切断着火部位的电源，保证救火水源供应，打开着火部位相关的门窗，保证消防通道畅通。
2、实验设备处处长和发生火灾单位领导：共同负责介绍现场设备、物资及危险品的数量和存放地点等情况，并采取必要的安全措施。
3、学生工作部、研究生工作部部长：负责做好学生的宣传思想教育疏导工作，慰问伤者，了解学生人员情况。
4、校医院院长：负责现场组织快速抢救，救护受伤人员，将受伤人员送往医院。
1、学校任何部位一旦发生火灾事故，要立即向保卫处值班室报告（xxxxxxxx二十四小时值班）。
2、保卫处xxxxxxx或巡逻班接到报警后要立即向处长或副处长报告，并向学校总值班室（xxx）报告。视火情拨打119，并立即通知各大门值班保安人员，负责引导消防车辆到达着火部位。
3、保卫处长或副处长接报后，要立即向主管校领导报告，并通知火灾现场指挥工作小组领导成员，火速赶到现场开展工作。
4、保卫处、巡逻班、应急队等迅速组织保安员实施初起火灾扑救工作，负责疏散人员，维护火灾现场秩序，拉好警戒线。
5、火灾扑灭后，保卫处负责组织人员保护现场，协助公安消防部门做好调查工作。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十三
为贯彻落实国家、省、市有关消防安全的通知精神，防止学校师生在火灾突发时因疏散不力而导致不必要的人员伤亡，使损失减少到最小程度，保证师生的人身安全，学校制定学校火灾突发时师生应急疏散预案如下：
总指挥：
成员：
主要职责：
1、掌握火场情况，做出正确判断
（1）起火部位，燃烧物品性质；
（2）火灾态势、蔓延方向、速度；
（3）火场内是否有电源和被困人员等情况；
（4）现场补救力量和指导人员行动情况，消防设施操作使用情况。
2、下达指挥命令
（1）灭火指挥组、安全疏散指挥组，迅速到达指定位置，实施灭火、疏散任务。
（2）播放事故广播，疏散火场被困人员。
（3）根据火势发展和灭火疏散需要，随时调集各种力量，参加灭火战斗。
3、调动和调整内部力量和物质保障，保证火场灭火需要。
4、掌握火势发展，根据火势变化，调整力量部署。
5、向消防部门、上级机关及有关单位报告，通报火场情况请求支援。
6、平时组织义务消防人员进行培训，提高队伍应变能力。
（一）灭火指挥组
组长：
主要任务：
1、发现火场及时报警，在火灾现场指挥义务消防队人员灭火。
2、根据火情，及时、果断、正确提出具体灭火方案并组织实施。
3、通知教导处播放广播，启动应急疏散预案。
4、请示调动设备保障组，及时排除消防设施、设备故障。
5、组织突击力量处理火场出现的妨碍灭火、抢险、疏散等问题；
6、消防队到达现场后，向其汇报情况并积极配合作战。
（二）疏散指挥组
组长：
主要任务：
1、根据总指挥命令，播放事故广播，下达部分或全部停课，按照疏散预案，有序疏导，组织被困人员尽快撤离火灾现场。当时现场的教职工有责任和义务组织引导学生疏散。
2、组织疏散执勤人员进入指定位置，引导被困人员并指示疏散路线和方向。
3、负责安全疏散的全体人员，要尽职尽责，顺利撤离现场。
4、调动机动人员，及时解决疏散过程中出现的各种异常和紧急现场。
5、组织人员对爆炸危险物品、贵重物资和影响灭火战斗的物资进行疏散。
6、平时要对每个成员及学生进行培训，明确各自岗位和任务。
7、疏散过程中，师生应保持高度的冷静，有条件的`用湿手帕、手巾捂住口鼻，防止烟尘吸入。
8、若火势较大，无法疏散，可就地进行自我防护，等待救援。
（三）医疗救护组
组长：
主要任务：
1、满足急救医疗救护用具和急救药品。
2、对火场中的受伤人员实施紧急救护，根据指挥部的命令或伤病程度随时向12０急救中心求救。
(四）通讯联络组
组长：
主要任务：
1、按工作程序，向上级主管部门通报具体情况，联络相应救援单位。
2、及时派出人员迎接前来救援的单位及车辆。
（一）火场指挥
（二）火灾报警
（三）扑救火灾
1、疏散指挥人员进入指挥现场，用语言、手势、声音指挥人员疏散。
2、引导人员到达指定位置（学校操场），有序将学生疏散。疏散期间人员只准出不准进入。
3、在疏散被困人员时要充分利用一切可以利用的疏散设施、设备和工具进行疏散。
4、要向学生宣传自我保护，如遇烟时弯腰前进，用湿手巾捂住口鼻进行呼吸。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十四
10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的.命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。
10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。
10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。
10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。
10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。
10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。
10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。
10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。
10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。
10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十五
各高底压配电室、电缆沟、高炉主控楼地下室、皮带运输系统、液压站、主抽风机房、各润滑油站、润滑点、主控室、喷煤煤场、煤粉仓及直接相连的喷煤系统、煤气储备、净化及运输系统等，遇引火源或设备老化及操作不当容易造成火灾的位置。
四、炼铁厂义务消防队。
队长：张文龙。
成员：杨致宇徐锐司继浩夏艳涛王斌刘海义辛井山。
韩金龙高志江刘传涛刘亚东刘伍一时振坤张立新。
王雨乔建国杨峰严英训夏明义张勇石红雷。
刘艳虎张广远贾章孩候留义王艳林王红超郭小雷。
王滨李世鹏张余江李瑞山。
五、事故处理、报告程序。
1、事故处理。
1.1油脂类着火，当班人员及炼铁消防队员用干粉灭火器或消防沙进行灭火。通知当班调度、车间主任，根据火势情况然后通知总指挥，由当班调度通知公司总调。
1.3煤气设施着火，当班人员应及时上报调度主任和煤气防护站；逐渐降低煤气压力，通入大量蒸汽，但设施内煤气压力最低不得小于100pa。严禁突然关闭煤气闸阀，以防回火爆炸，直径小于150mm的煤气管道走火，可直接关闭煤气阀门灭火。
1.4焦炭、原煤着火，小范围着火由单位负责人组织本单位员工及炼铁厂消防队员自行灭火，大范围火警应报告公司调度室或经总指挥批准直接报警。
2、报告程序。
2.1当班人员发现火灾在进行灭火的同时，首先通知当班调度、厂消防队、本车间主任、总指挥，根据火势情况由当班调度通知公司总调。
2.2当班人员发现火灾火情较大时，可直接通知总指挥、总调或直接报警。
报告完毕，应当在事故现场适当位置设置警戒，并安排人员到最近的醒目路口接迎救护车。安排事故处理人员后，应当组织人员做好生产的'恢复工作，并及时清点人数，解除警戒。
六、应急响应及措施。
1、接到火情情况之后，总指挥立即启动应急预案，并组织所有小组成员立即进入抢险救灾状态，24小时保持通讯畅通，并不得离开厂区，轮流值班。
2、厂消防成员在接到通知后，应立即赶赴汛情现场，并携带必要的工具、材料。按照指挥部的统一指挥，进行灭火。
3、层层建立火情报告制度。报告的主要内容是：火情、人员伤亡、道路疏通情况、电力、设备、通讯等设施损坏情况及采取的措施。在通讯联系中断时，要派人直接报告。
4、对于重点要害部位出现火情时，如主控室、配电室、液压站应当采取必要的安全措施，防止火情扩大。
5、在进行灭火过程中，应避免发生烧伤、烫伤、其他事故的发生。
七、应急善后处理。
1、应急救援之后应当立即清点人数，清理现场。
2、在总指挥的统一部署和车间领导的直接安排下迅速做好恢复生产工作。
3、本着“四不放过”的原则，做好对事故的调查处理。
4、事故处理结束后要认真做好对事故应急预案的评估、评审工作，组织进行预案修订。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十六
7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。
7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。
7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。
7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。
7.5负责引导住户从安全出口处撤离。
7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。
7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。
7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。
7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十七
为了有效的避免火灾事故造成演唱会现场混乱，贻误救援时机，减少重大的人员伤亡和财产损失，结合本场馆实际情况制定以下火灾预案：
1、由场馆安全主任为火灾时救援总指挥，副主任为副指挥，组成火灾救援指挥部，统筹火灾时的救援工作；各工作组组长负责具体工作的开展和实施。
2、办公室：负责及时发现火情并即刻向上级报告；火灾时火警119、急救中心120的联系；救援时信息收集、综合、反馈任务。
3、灭火组：负责扑灭货源，在火势猛烈时做到尽量控制火势蔓延，为消防队争取更多救援时间。
4、疏导组：负责火灾时安抚被困人员情绪；引导受困人员有序由逃生通道撤离。
5、医护组：负责受伤人员的临时救治，控制伤情，最大限度的减少人员伤亡。
6、场外警戒组：负责场馆周围车道的畅通以及外围警戒，疏导群众围观，保证火灾时人员迅速撤离，救援队及装备及时进入火灾点。
7、后勤保障组：负责灭火、医疗救护、应急车辆调配的'物资的准备工作。
1、发现火情人及时报告办公室，公办室及时将火情的具体位置，火势，燃烧物等信息通报给指挥部及各个工作组，火灾应急工作即时开展，各工作组进入紧急待命状态。任何信息组之外的工作人员首先发现火情时，也有义务及时向上级报告。
2、位于火情点周围的疏导组人员即时引导周边人员撤离，并尽量转移附近易燃易爆物品。
3、指挥部负责人及灭火组立即赶赴火情现场组织灭火；如果火情已经失控，指挥部迅速制定控制火势蔓延及人员撤离方案并投入工作。信息组立即联系火警119、急救中心120，请求支援；疏导组组织全部人员有序撤离。
4、信息组收集并向指挥部及各组反馈火情发展情况，保证指挥部能够根据实际情况及时调整救援方案；协调各疏导组，通报各疏导组安全情况，及时告之可以安全撤离的通道口。
5、若所有逃生通道均被火灾封锁，疏导组尽快将人员转移到空旷地带或能够隐蔽的地点，告之简单的自救方法，将受困地点和受困人数及火势等情况报告给指挥部，等待救援。
6、医疗组立即组织急救护理工作，尽量减少人员伤亡，在伤员人数多时，应优先医救重伤员。
7、场外警戒组在火灾发生后及时清理场馆周围车道的畅通，疏导群众围观，保证火灾时人员迅速撤离，救援队及装备及时进入火灾点。后勤保障组根据信息组反馈信息及时将灭火、医疗救护、应急车辆调配的物资的输送到需要的位置。
8、等待消防队赶到现场，指挥部应提供受困人员位置、人数、燃烧物、建筑物内部结构等详细信息。利用熟悉本地实际情况，提供有效的建议，配合消防队进行救援。
1、做好受伤人员的医疗救护工作，安排住院与护理，以及意外伤害保险的理赔工作。
2、协助相关部门查清引发火灾的原因，追求相关负责人的责任。成立火灾信息通报中心，在整个火灾及善后处理期间，及时将相关信息通过媒体予以公报，以避免谣言传播，消除不良社会影响。
3、做好伤员及家属赔偿工作，处理时对于情绪激动的人员一定要耐心解释，避免冲突，产生衍生事件；对于双方协商无法解决的问题，应通过法律手段解决。
4、当存在可能诱发暴力破坏活动时，应及时报告公安部门，防止事态恶化，造成衍生社会事件。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十八
为贯彻落实x市x区教育局关于加强今冬明春火灾防控工作的通知精神，避免学校师生在火灾突发时因疏散不力而导致没必要要的职员伤亡，使损失减少到最小程度，保证师生的人身安全，学校制定学校火灾突发时师生应急疏散预案以下：
总指挥：
副总指挥：
成员：全体教师
主要职责：
１、把握火场情况，做出正确判定
（１）起火部位，燃烧物品性质；
（２）火灾态势、蔓延方向、速度；
（３）火场内是否是有电源和被困职员等情况；
（４）现场补救气力和指导职员行动情况，消防设施操纵使用情况。
２、下达指挥命令
（１）灭火指挥组、安全疏散指挥组，迅速到达指定位置，实施灭火、疏散任务。
（２）疏散火场被困职员。根据火势发展和灭火疏散需要，随时调集各种气力，参加灭火战争。
３、调动和调剂内部气力和物质保障，保证火场灭火需要。
４、把握火势发展，根据火势变化，调剂气力部署。
５、向消防部分、上级机关及有关单位报告，通报火场情况或请求支援。
（一）灭火指挥组
组长：
组员：
主要任务：
１、发现火场及时报警，在火灾现场指挥部指挥下灭火。
２、根据火情，及时、果断、正确提出具体灭火方案并组织实施。
３、启动应急疏散预案。请示调动设备保障组，及时排除消防设施、设备故障。
４、组织突击气力处理火场出现的妨碍灭火、抢险、疏散等题目。
５、到达现场后，向其汇报情况并积极配合作战。
（二）疏散指挥组
组长：
组员：各班主任
主要任务：
１、根据总指挥命令，依照疏散预案，有序疏导，组织被困职员尽快撤离火灾现场。当时现场的教职工有责任和义务组织引导学生疏散。
２、组织疏散执勤职员进入指定位置，引导被困职员并唆使疏散线路和方向。
３、负责安全疏散的全体职员，要尽职尽责，在疏散进程中对被困职员及时提示需要留意的题目，以便顺利撤离现场。
４、调动机动职员，及时解决疏散进程中出现的各种异常和紧急现场。
５、组织职员对爆炸危险物品、珍贵物质和影响灭火战争的物质进行疏散。
６、平时要对每个成员及学生进行培训，明确各自岗位和任务。
７、疏散进程中，师生应保持高度的冷静，有条件的用湿手帕、手巾捂住口鼻，避免烟尘吸入。
８、若火势较大，没法疏散，可就地进行自我防护，等待并配合救济。
（三）医疗救护组主要任务：
组长：
组员：
１、满足急救医疗救护用具和急救药品。
２、对火场中的受伤职员实施紧急救护，根据指挥部的命令或伤病程度随时向１２０急救中心求救。
３、需要入院进行治疗的危机伤病员要及时送往医院。
（四）通讯联络组
组长：
组员：
主要任务：
１、按工作程序，向上级主管部分通报具体情况，向全校发通知，联络相应救济单位。
２、及时派出职员迎接前来救济的单位及车辆。
（一）火场指挥
１、发生火灾时，首先由在场的最高行政负责人指挥，随着各级领导迅速到达现场的最高行政负责人自然代替。
２、夜间发生火灾由值班领导和值班职员直接报警并向学校领导报告，直接负责指挥。
３、火场指挥职员在指挥灭火行动中，首先要以最快速度通过侦察了解，正确判定火场情况。如起火点、起火部位、燃烧线路、燃烧的物质及火势蔓延情况：火场中有无被困职员、有无易燃易爆危险物品、火场中和四周消防设备与器材情况、灭火职员情况等，然后根据火场情况和灭火方案迅速果断的下达指令，指挥灭火行动，组织气力直接进攻起火点或控制火势蔓延，乘机消灭火点或组织职员疏散火场物质切断蔓延线路。
４、公安到达现场后，指挥职员要主动正确的向公安消防指挥员先容火场情况，并根据要求协助他们进行扑救。
（二）火灾报警
发现火灾时，在场的任何职员必须立即报警
１、起火部位职员报警：发现起火时，首先用呼喊的方法，向四周职员报警将他们召唤前来，进行灭火，然后告之学生及老弱病残等到职员不要惶恐尽快离开现场，使用电话或跑步向上一级领导报警。报警电话：１１９、１１０。
２、报警时，报警职员必须讲清起火地址、单位、部分、起火物质、火势等情况，报警电话号码和报警人。
（三）扑救火灾
１、在现场的职员发现起火后，立即报警，同时要在现场领导的指挥带领下，迅速投入扑救火灾行动。
２、取最近的火灾点，使用最近的消火栓，取身边可用的灭火工具灭火，及时疏散学生。
３、同时派出部份人力、警戒火场四周，维护扑救秩序。
１、疏散指挥职员进入指挥现场，用语言、手势、声音指挥职员疏散。
２、引导职员到达指定位置（学校操场），有序将学生疏散。每个安全口设１－２人，楼外出口设２人。疏散期间职员只准外出不准进入。
３、在疏散被困职员时要充分利用一切可以利用的疏散设施、设备和工具进行疏散。
４、要向学生宣传自我保护，如遇烟时弯腰前进，用湿手巾捂住口鼻进行呼吸。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇十九
正常运行，特制定本预案。
1.2 本预案根据油库的特点，预测在火灾发生后，如何利用现有设备、
器材及人员做出快速有效的反应。
2 范围
本预案适用于本公司油库区域。
3 内容
3.1 定义和术语
3.1.1 重点部位
根据实际将重点部位确定为发生火灾后可能影响全局的部位。主要包括：油罐区域。
3.1.2 灭火力量
油库储油区具备灭火力量，灭火力量由义务消-防-队担任
3.2 组织结构
为适应需要，实行全员消防制度，除专职安全员外，其它员工均为义务消-防-队员。
3.2.1 火灾应急指挥
为了便于指挥协调各部门和员工在应急反应过程中的行动，应成立应急指挥部。指挥部由公司领导、安全负责人、部门负责人组成。
3.2.2 现场指挥
应急指挥部总指挥指定现场指挥，由义务消-防-队长担任现场指挥。现场指挥负责指挥火灾应急反应行动的全过程。
3.3 火灾应急职责
义务消-防-队按训练内容展开行动，协同专职消-防-队实施灭火预案。
3.4 应急反应能力
3.4.1 应急能力
油库的消防设施按标准进行配置，有应付初期一般火灾的扑救能力，当发生灾害性火灾时，如现有灭火力量不足，应及时向当地政府事故应急救援小组请求援助。
3.4.2 火灾应急消-防-队
火灾应急消-防-队伍分为：灭火组、警戒组、通讯组、救护组、机动组。
3.4.3 火灾应急消防设备
油库火灾以灭火器及消防沙仓组成
3.5 火灾反应程序
3.5.1 报警
任何人发现火警后都必须立即拨打119报警电话报警，报告火警发生地点、火灾情况等。
3.5.2 应急反应行动
3.5.2.1应急指挥部
承担火灾应急的指挥与组织。
3.5.2.2 义务消-防-队
迅速到指定地点集合，明确任务后迅速配戴好个人装备投入灭火任务
3.6 应急撤退方式
当预测到燃烧物有发生喷溅、爆炸的可能时，现场指挥就果断下令全体应急人员撤离现场。并同时确定撤离路线方案。
全顺商品混凝土有限公司
2011.02.01
１ 总则
1.1为及时有效而迅速地处理我厂火灾事故，避免或降低油库火灾事故可能造成的重大经济损失和政治影响。避免和减轻油库火灾对我厂可能造成的重大设备损坏及人身事故，制定《油库防火应急预案》。 １.2本预案按照“安全第一，预防为主”的方针进行制定。 １.3油库火灾事故处理需要动员全厂力量，充分依靠当地政府部门和周边的社会力量。
2 概况
2.1 油库概况：
油库的油罐区是储存汽油、柴油的重要场地，是可能发生恶性火灾事故的根源。油库是是各类车辆与人员反复出现的地方，是极易引发火灾事故苗头的'重要场所。配电室的电源通过电缆地沟与外部电源和内部所有用电设备相连，如果其接地线或防雷保护器工作不良，则会是发生雷击或产生静电火花,这些火灾隐患有可能引起重大火灾事故。办公室和其他建筑，是人员时常光顾和工作的区域，有电气设备、办公设施，也可能发生人为或电气设施引起的火灾。
2.2 根据以往的经验和理论分析，引发油罐、加油机火灾的原因不外乎是：
1人为，如烟火；
2自然的，如闪电雷击；
3电气方面，如接地不良产生的静电火花和电器设备产生的火花等。为此，油库的所有机电设备加油系统、办公设施均确定为火灾应急目标。
2.3 周边毗邻情况：
2.4 消防设施：
2.5 人员情况：
2.6 油库火灾事故是指储油罐、燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故，其火势扩散蔓延极为迅速，可以直接造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏，甚至造成人员伤亡的事故。
2.7 油库最大贮油量为？t，有？个储油罐，其中，e93＃10t汽油罐一个，e90＃10t汽油罐一个，0#10t柴油罐一个，副10#10t柴油罐一个。
3 应急预案内容
3．1应急指挥机构及其职责
3.1.1应急指挥机构的组成：
总指挥：
副总指挥：
成 员：
3.1.2应急指挥机构的职责：
（1）在发生油库火灾情况后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织力量赶赴现场，快速联络地方公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低，迅速扑灭火灾恢复正常生产。
（2）负责向上级报告事故情况和事故处理进展情况。
（3）各应急小组在油库火灾事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全，及时准确切断油路，进行火焰隔断，避免重大火灾事故。
（4）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通；联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。
（5）对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。
（6）负责事故应急预案的终止。如火灾隐患全部清除；油库输油系统恢复正常运行方式，储油罐油压力、温度正常。
（7）组织和提供事故恢复所需的备品备件。组织事故恢复所需的人力和车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。
（8）完成油库火灾事故（发生原因、处理经过、人身安全情况、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。
3.1.3 成立事故应急小组
3.1.3.1消防救援组，组长；
3.1.3.2现场应急组，组长；
3.1.3.3公用系统应急组，组长；
3.1.3.4物资保障应急组，组长；
3.1.3.5后勤、医疗保障组，组长；
3.1.3.6安全保障组，组长；
3.1.3.7保安救援组，组长；
3.1.3.8通讯保障组，组长；
３.2危急事件的预防
3.2.1准确掌握油库火灾情况下可以调用的警力和消防车辆。在油库火 灾情况下可调用灭火车辆赶赴救援现场的时间。
3.2.2确定各消防车辆、救护车辆以及运送救援物资车辆行走路线。
3.2.3各应急小组准确掌握本单位的人员配制，并准确掌握本小组的救援任务、配备的救援物资准备情况。在火灾情况下做到分工明确、有序。
3.2.4各种消防设施、器材，火灾救援所需要的物资的准备情况应有准确记录，具体位置、数量应明确，并进行定期检验。
3.2.5 保持加油库的清洁卫生，定期巡视检查。
3.2.6保证通讯联系的准确性，保证调度电话的畅通。
3.3 应急预案的启动
油库火灾发生后，油库负责人应通过当值值长立即向生产厂长汇报，生产厂长发布命令启动执行本预案。其余相关人员各就各位组织事故的应急处理。
3.4 危急事件的应对
3.4.1 在事故发生后立即判明原因，立即将火源隔断。
3.4.2 立即报警、联系、报告，使各方抢救力量及时准确到位。
3.4.3 迅速对起火点准确判断，采取相应的灭火措施。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇二十
1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。
1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。
1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇二十一
6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6.2清除小区外围和内部路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出贵重物资。
6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动秩序。
6.5加强对火灾区域警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因勘察。
6.6保证非起火区域和全体业主、访客安全，防止犯罪分子趁火打劫。
优秀物业小区突发火灾的应急预案（案例22篇）篇二十二
为了确保发生火灾时师生生命和学校财产的'安全，特制定本防火应急疏散预案：
1、学校防火安全领导小组人员。
组长：
副组长：
组员：
2、防火疏散行动小组人员安排。
校区防火应急疏散行动小组由校长任组长，负责总指挥；校中层以上领导为成员，下设四个小组：
（1）灭火行动组：
（2）通讯联络组：
（3）疏散防护组：
（4）安全救护组：
1、发生火灾时，由预案启动人发布启动预案。
2、通讯联络组负责打电话报警、引导救火人员及消防车进入校园。
3、由学校防火安全领导小组视情况决定是否全部或部分切断电源。
4、由灭火行动组携带灭火器具赶赴现场，进行有组织的灭火行动。
5、由疏散引导组和班主任负责疏散学生，引导学生按疏散线路疏散，等确认学生全部疏散出去后，再撤离现场。
6、由安全救护组成员对撤离学生进行组织并救护。
7、学生撤到安全地点后，班主任马上清点人数，并向学校防火安全领导小组报告。
8、疏散引导组引导学生撤离现场后，对现场进行保护，防止学生和非救火人员进入现场。
9、当发生火灾或发生火灾警报时，所有教师要坚守岗位，保持冷静，按规定的程序作出相应反应。
10、在疏散过程中，全体师生必须服从统一指挥，沿疏散通道，有组织地迅速撤离到火灾区域外的安全地面。不得乱跑乱窜，各行其是，防止出现拥挤、践踏、摔伤等混乱现象和意外事故。
11、已疏散到安全地点的教师，应帮助引导疏散或协助救援。不经批准，不得擅自返回“火场”。
12、在救护过程中应遵循“生命安全第一”、“学生安全第一”的原则。
13、对灭火和应急疏散预案应定期进行实地演练，并进行记录，发现问题及时解决、更改。