规划计划可以帮助我们提前思考和预留时间,以便更好地应对可能出现的困难和挑战。规划计划的重要性和实施步骤详解,让你轻松掌握规划计划的编写技巧。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇一
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:
一季度(150万元)。
1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元。
二季度(160万元)。
4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元。
三季度(160万元)。
7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元。
四季度(180万元)。
10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元。
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗。
3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的.协调合作,减少患者流失率。
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。
一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。
二、加大宣传力度,开展社区预约门诊。
三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。
四、利用我院病友会健康课堂宣传预约门诊,开展预约挂号。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇二
20**年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的'人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇三
门诊导诊台是医院的'重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:
近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。
5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展,导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护士,她们都是专科毕业的护士,如:助产、护理和急救专业,为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生观、世界观和价值观。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇四
20xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作计划如下:
一、做好门诊服务质量检查考核登记。
定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本月质量检查考核结果,纠正工作中的不足之处,处方中存在的问题及时反馈给医师,让其及时纠正。
每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动。
继续推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。
四、诊疗服务。
随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗服务,落实预约挂号的具体操作办法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、制度。
认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作。
对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作。
定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应。
做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导,听从安排。
及时完成并认真传达医院下达的'各项工作任务。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇五
在明年,我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,做好以下工作:
1、树立全心全意为病人服务的理念,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。进一步改善服务态度,构建和谐的护患关系。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。实行各种考核评分制度,适时的调动各护士积极性。
1、从“三基三严”入手,强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。
2、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
3、紧抓护士交接班,护理查房,病历讨论等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
4、加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
2、以科室为单位对护士进行临医学,整理床能力考核,加强专科业务考核和护理操作考核。
3、加强组织护士业务学习及讲座,提高个人的专业和自身素质。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇六
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:
一季度(150万元)
1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元
二季度(160万元)
4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元
三季度(160万元)
7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元
四季度(180万元)
10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗
3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。
一、 严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。
二、 加大宣传力度,开展社区预约门诊。
三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。
四、 利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊,开展预约挂号。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇七
一﹑医院感染监控实行规范化管理:
1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。
2、全年每月都能按时上报当月统计资料。
二、坚持做好院感检测:
2﹑每季度由感控科对本科室的发热门诊,肠道门诊,门诊注射室,抽血室,妇科检查室,妇科手术室进行物表﹑手﹑消毒剂采样做细菌培养。每月达标。
3﹑每半年由部门的专人检测紫外线强度。对强度不合格的紫外线灯管已及时进行更换。
三﹑加强消毒隔离环节质量管理。
1﹑每月由感控科对各种消毒液有效浓度﹑无菌操作﹑消毒隔离制度执行情况进行监督﹑检查。
2﹑对一次性医疗用品由专人进行管理,科室领导定期检查。对已过期的物品及时进行处理,标率99%。
四﹑对合理使用抗菌药物的管理:
1﹑实行自控﹑科控﹑院控三级管理体系。
2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。
五﹑实行院感在职教育:
1﹑对科室的医护人员及卫生人员进行岗前培训考试。
2﹑科室员工参加医院院感知识培训考核。
3﹑每月参加科内院感﹑知识学习。
六﹑本部门院感监控指标:
1﹑院感发病率小于8%。
2﹑漏报率小于20%。
3、一次性注射器﹑输液﹑输血器用后毁型率100%。
七﹑缘感资料上报:
1﹑每月按时向市感控中心上报院感相关内容。
2﹑科室全员配合区感控﹑市感控做好相应工作。
八、存在问题。
1、妇科手术室空气培养超标。
2、存在消毒剂未注明开瓶日期
3、治疗室环境不洁。
4、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象。
九、整改措施。
1、空气培养时要按规定时间放置培养皿。
2、加强监督检查,及时书写开瓶日期。
3、工作环境做到每日清洁一次,每周彻底清洁一次。
4、医疗垃圾与生活垃圾分类放置。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇八
时光飞逝,20xx年的工作结束了,在院领导的带领下,在我的不断的进步中,20xx就这样结束了。在这一年中,发生了很多事情,有值得人回味的,也有值得人深思的。我会不断的努力和追求上进,努力做好一名医生,做一个称职的中层领导,只要这样就会不断的充实自己,我相信我会做好的!
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。在工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。因此在工作之余,努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门和领导重要会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。并在工作之中,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置认准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗工作者的本职工作。全年完成住院工作量120余人次,门诊工作量1100余人次。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗、合理收费等。
作为一名医院中层领导-门诊部主任,进一步建立建全并执行门诊各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足广大患者的医疗要求,并认真组织大家学习国家十八项医疗核心制度、院感制度、传染病制度等。规范医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院医疗安全做出自己的贡献。定期组织全员学习党和国家的新疆民族政策,学习习近平总书记的各项讲话精神,学习新疆维稳政策,并配合院领导做好医院维稳任务等。
门诊部全年工作完成情况汇报如下:1、财务完成挂号15516人次,能及时完成收费、结算、医保报销等业务,并严格遵守财务制度,严格按照国家收费标准收取医疗费用,并定期组织全院人员培训医保知识;2、药房完成调剂处方9768张,合格处方9560张,能及时完成各类药品采购计划上报,能正确完成药品的采购、储存、养护、销售,完成各类急救、急诊药品物资配备,并定期组织全院人员培训处方法、合理用药、不良反应上报等;3、化验室完成工作量40583次,能完成各项常规和生化检查,满足临床科室需求,并定期完成对各项仪器的养护和检测,能保质保量的完成全团居民健康体检需求,完成全院院感检测,并做好本科室院感工作;4、特检室完成b超6198人次、心电图(含动态心电图)6464人次,满足临床科室和全团居民健康体检需求,并定期对仪器进行养护和检测,做好科室院感工作;5、x光室完成工作量6128人次,每季度按时前往上级单位更换个人计量表,并做好个人和患者防辐射工作,做好仪器养护和检测工作,能满足临床科室和全团居民健康体检需求;6、口腔科完成工作量582人次,服务好每一位患者,并为活动不便患者提供上门服务。努力做好院感工作,保证每一位患者用的放心,用的舒心。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入开展科室协调工作,协调好各科室工作安排,满足好患者需求。定期对各科室进行检查和考核,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
20xx年已经结束,20xx年踏着坚定步伐走来,在新的一年里,我希望在院领导的带领下,在各位同仁的互助下,不断进步,不断向上!
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇九
甲方:
乙方(员工):姓名家庭住址身份证号码电话。
为了加强门诊部的管理,保障门诊部各项工作的正常开展,根据《中华人民共和国劳动法》和其它有关法律法规的规定并结合本门诊部的实际情况,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:
一、工作岗位。
甲方根据门诊工作需要,聘用乙方在门诊部从事工作,乙方职称,担任职务。
二、合同期限。
合同期限年,合同期从年月日起到年月日止。
三、工作时间。
甲方因门诊部医疗工作特点,规定每周休息天。
四、工资待遇。
(2)本市内聘用人员,原无参加社保和医保的医务人员,业务能力强,证件齐全,愿长期在本门诊的,甲方为其办理养老保险、医疗保险,费用由甲乙双方按规定比例交纳。
(3)外地聘用的医务人员,养老保险、医疗保险甲方给乙方发放工资报酬待遇等方面体现,乙方自行交纳。
五、劳动纪律。
(1)遵守甲方制定的各项规章制度。精诚团结,工作互相协调。
(2)严格执行医疗操作规程,保证医疗安全。
(3)爱护甲方财产,保守甲方的商业秘密。
(4)不以门诊部的名义进行个人经济往来,不进行或参与有损门诊部声誉的活动,言行不干涉甲方的经济运作和门诊部发展。
六、合同的变更、解约和违约责任。
有下列情况之一的,甲方可解除本合同。
(1)乙方严重违反法律、法规或甲方制定的规章制度的;。
(2)乙方严重失职、徇私舞弊,使甲方利益造成重大损害的;。
(3)因乙方原因而造成甲乙双方工作不协调,严重影响工作的;。
有下列情况者,乙方可通知甲方解除本合同。
(1)甲方未按合同的约定支付工资报酬的;。
(2)因身体健康状况不能继续从事医疗工作的;。
(3)甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
甲乙双方如因上述情况解除合同,均不必陈述理由,在二日内办理相关手续,同时终止本合同和甲方给予的工资及其它待遇。
七、其它事项。
(1)合同期满,甲乙双方同意延续本合同的,可在合同期满拾日内双方重新订合同;。
(2)乙方在本合同期内发生的一违法行为和民事纠纷自行负责,与甲方无关。
(3)本合同未尽事宜,双方将本着友好协商的精神解决;。
甲方盖章: 。
乙方签字:
合同签定时间:年月日。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇十
2016年—2020年是我院步入加快发展的关键阶段,科学合理安排发展五年规划,具有十分重大的意义,结合我院实际,提出护理院五年发展规划。
一、指导思想。
以邓小平理论,“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实的党的“十七大”精神,坚持科学发展观。以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题,把追求社会效益、维护群众利益、保证医疗质量和医疗安全、构建和谐医患关系作为主要内容,建立护理院规范管理和护理院绩效评价的长效机制,提高医疗服务质量。力争五年内建成规模适度、功能完善、环境美丽、设施完备、治理规范、技术精湛的一甲护理院,达到二级护理院水平。
二、发展目标。
通过科学的管理实施,完善各种规章制度与质量控制体系,建立起一支高素质的优秀人才梯队;充分发挥院内外专业人员的资源优势;进一步完善特色专科;重点培养40岁以下学科带头人;逐年引进新技术、新项目;争取全面配置与现代化一级护理院相适应的医疗设备,促进临床各项工作的开展,使护理院整体业务水平上一个新台阶,并按要求达到二级护理院水平,逐渐形成具有一定规模,集医疗、护理、康复、养老为一体,同时富有专科特色的现代化养老护理院。
三、科学管理。
护理院的发展离不开管理,科学的管理就是生产力。在护理院的业务发展过程中,为了安全、高效的提升我院的业务技术水平,一方面,建立与完善各种规章制度与技术操作规范,制定健全的质量控制体系,严把质量关,无论从各种医疗文书的书写还是各项技术操作规范都要严格要求,使业务发展在良性的轨道上稳步上升。另一方面,以人为本的科学管理模式同样重要,以优质、高效、低耗、便捷为目标,努力提高护理院自身的技术水平,尽可能使患者少花钱而获得最佳的治疗效果。护理方面,要加强科学化、规范化管理,建立健全与护理院功能、任务相适应的护理管理体系,实行护士长、护士二级管理方式,使护理工作能扎扎实实地落实到临床实际工作中。
四、人才培养。
医疗市场的竞争,中心是人才的竞争,护理院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,护理院的发展才会有出路:
1、通过每年引进素质好的本科生、专科生或调入确有专长的实用型人才不断充实我院的人才队伍。
2、聘请院内外专家坐诊、讲学,指导临床及其他业务,尽快提升我院年轻队伍的业务技术水平。
3、制定政策及奖励机制鼓励职工自学岗位成才。
4、选送思想品质好、业务基础强、具有开拓精神的中青年专业技术人员去市级三甲以上医院相关科室进修学习。
5、注重业务学习,定期开展专题讲座,定期进行“三基”知识考试,定期开展技术操作考核、比赛等形式,逐步提高医务人员的理论与实际水平。通过五年的努力,逐步形成各专业作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队伍。
五、设备投入。
现代化护理院的发展,除了人才培养与管理手段等重要内容以外,必要的、符合护理院发展的各项仪器设备购置与技术进步是相辅相成的。为提高我院综合竞争力,未来五年,护理院拟通过自身努力陆续添置复合抢救台、心脏彩超、大型康复器材、高压氧等必要的设备。
六、开设特色专科我院为护理院,特色专科建设是我院要加强的方向,为了突出我院特色和实力,在未来五年要充分发挥现有技术水平和医疗资源,根据地方发病率的调查,在上级卫计委的指导下逐步建成:康复专科、老年病专科、临终关怀专科、肿瘤专科等。并不断加大投资,进一步完善特色专科建设,力争使特色科室医疗水平和学术水平达到厦门市内乃至省内护理院先进水平。
七、现有科室建设。
在特色及重点科室不断发展的同时,原有的科室要同样稳步提高:全院各科要利用现有的仪器设备(如:dr、全自动生化分析仪、血气分析仪、呼吸机、动态心电图、监护设备等等)更好地为病人服务,要极力体现“人性化为病人服务”、“人性化为临床第一线的工作人员服务”。根据临床需求,适时开展一系列新的检测技术项目,使之随着医疗技术水平的发展同步提高,更好地为患者服务。
八、科研教学。
1、提高以老年病、多发病、常见病、疑难病防治研究为主攻方向的科研水平。
2、加强临床教学工作,高质量完成教学任务。
3、抓好继续医学教育,承担继续教育项目。
4、强化在职教育,提高员工的整体素质。
九、基本建设和环境建设。
未来五年,我院要争取逐步完成门急诊医疗区域、急诊急救配套设施和院内规划等基础设施建设。因地制宜做好院内绿化,开辟健身场地,美化环境。
十、保障措施。
1、加强组织领导加强对业务工作的组织领导,成立由院长任组长,各位院务会领导为成员的规划领导小组,一级抓一级,层层抓落实,根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。
2、提高业务效益,夯实发展基础。
护理院要健康快速发展,必须要有坚实的物质基础。因此,只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以,一是增加医疗服务项目,扩大服务范围,提高设备利用率。二是加强内部管理提高医疗技术水平和服务质量。三是拟订合理的分配计划,向临床高风险关键岗位和技术骨干倾斜。
3、更新发展观念,加强护理院精神文明建设。
新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有精神文明建设基础上,着重做好:一是改进医疗服务,转变服务观念。在思想观念上实现从“病人求医”向“护理院离不开病人”的转变,在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人”的转变,在工作作风上实现“病人围着护理院转”向“护理院围着病人转”的服务过程转变。二是着力提高医疗质量,保障医疗安全。
4、健全实施机制,确保规划目标实现。
健全协调机制,进一步健全规划编制的民主参与、专家咨询、群众建议制度,要依据规划,认真研究制定年度工作计划。强化保障机制,积极拓宽资金筹措渠道,积极争取国家政策和资金扶持,保障各项计划实施。完善评估机制,加强规划实施过程中对各种不确定因素的监控、分析,组织开展规划中期督办评估、修订工作,及时采取应对措施,确保目标实现。
厦门集美爱欣护理院2016年元月。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇十一
xx年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下,经过门诊部同志共同努力,较好完成了各项工作,门诊部半年工作总结。
二、履行职能,提高服务质量,为保健对象及干部职工提供更优质的服务。
1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的`医疗保障服务。
2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。
3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。
4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作,工作总结《门诊部半年工作总结》。
5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。
6、每周定期为机关同志测量血压,逐步建立和完善高血压患者的档案。
三、加强对合作科室的管理,取得了较好的社会效益和经济效益。加强医疗费管理,坚持合理用药。
四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。
五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。
六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。
xx下半年工作计划:
1、进一步加强学习,不断提高服务意识和服务能力。
2、进一步规范医疗合作,扩大和加强推拿科、中药科,进一步提高社会效益和经济效益。
3、发挥医卫界别政协委员的作用,提升门诊部服务水平,扩大门诊部影响。
4、加强门诊部队伍建设,努力打造学习型、服务型、创新型、和谐型单位。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇十二
20xx年度,本部门在医院感染控制监控科的领导下。以保护病人,提高医疗质量,减少病人经济支出为目的,特完成了以下工作。如下:
一﹑医院感染监控实行规范化管理:
1﹑各种消毒剂的'使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。
2、全年每月都能按时上报当月统计资料。
二、坚持做好院感检测:
2﹑每季度由感控科对本科室的发热门诊,肠道门诊,门诊注射室,抽血室,妇科检查室,妇科手术室进行物表﹑手﹑消毒剂采样做细菌培养。每月达标。
3﹑每半年由部门的专人检测紫外线强度。对强度不合格的紫外线灯管已及时进行更换。
三﹑加强消毒隔离环节质量管理。
1﹑每月由感控科对各种消毒液有效浓度﹑无菌操作﹑消毒隔离制度执行情况进行监督﹑检查。
2﹑对一次性医疗用品由专人进行管理,科室领导定期检查。对已过期的物品及时进行处理,标率99%。
四﹑对合理使用抗菌药物的管理:
1﹑实行自控﹑科控﹑院控三级管理体系。
2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。
五﹑实行院感在职教育:
1﹑对科室的医护人员及卫生人员进行岗前培训考试。
2﹑科室员工参加医院院感知识培训考核。
3﹑每月参加科内院感﹑知识学习。
六﹑本部门院感监控指标:
1﹑院感发病率小于8%。
2﹑漏报率小于20%。
3、一次性注射器﹑输液﹑输血器用后毁型率100%。
七﹑缘感资料上报:
1﹑每月按时向市感控中心上报院感相关内容。
2﹑科室全员配合区感控﹑市感控做好相应工作。
八、存在问题。
1、妇科手术室空气培养超标。
2、存在消毒剂未注明开瓶日期
3、治疗室环境不洁。
4、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象。
九、整改措施。
1、空气培养时要按规定时间放置培养皿。
2、加强监督检查,及时书写开瓶日期。
3、工作环境做到每日清洁一次,每周彻底清洁一次。
4、医疗垃圾与生活垃圾分类放置。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇十三
简介:前三年主要预期目标:
1、业务指标。开展门诊特色业务科室12个,开放床位100张,病床使用率90%以上;年门诊服务人数达到18万人次,住院人数6000人次,住院分娩4000人次。业务收入超过8000万元。
2、发展指标:医院员工210人,其中。
前三年主要预期目标:
1、业务指标。
开展门诊特色业务科室12个,开放床位100张,病床使用率90%以上;年门诊服务人数达到18万人次,住院人数6000人次,住院分娩4000人次。业务收入超过8000万元。
2、发展指标:
医院员工210人,其中卫生技术人员160人,具有高级技术职称医务人员30名,中级技术职称医务人员50名,初级技术职称医务人员80名;助产士12;大学及以上学历50人;各专业科室均至少配备1名副主任医师以上职称医务人员,2名主治医师以上职称医务人员。
3、筹建2个特色专科,创建6个一流的诊疗保健中心。
其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个,位于xx民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。
男性泌尿特色专科:
利用2-3年的时间,使医院的男性泌尿专科初具规模和特色,房屋、人员、仪器设备基本到位,在周边具备较强的影响力。
乳腺诊疗特色专科:
以中西医结合的诊疗方法,结合现代医学诊疗手段,对各种良恶性乳房疾病进行诊断、鉴别诊断。
在2-3年之内,通过添置乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪等先进医疗设备,开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术,使医院乳腺诊疗特色专科成为xx地区的一大亮点。
产后康复与形体训练中心:
通过2-3年的努力,使医院产后康复与形体训练中心成为医院诊疗保健的特色服务内容之一,服务项目和服务标准位于xx市先进水平;妇科微创腔镜中心:
微创已成为妇科最前沿的诊疗技术,医院妇科微创腔镜中心将在2-3年内发展成为带动医院业务发展的龙头,并在xx市处于先进行列;不孕不育诊疗中心:
通过引进国内知名专家、购置先进的诊疗仪器,2-3年之内使医院的不孕不育诊疗和辅助生殖技术成为医院的特色诊疗服务项目,各项工作位于xx民营医院的先进行列;优生优育中心:
优生优育是一门综合学科,涵盖孕前保健、孕期保健、产时保健、产后保健、早期教育等内容,涉及优生优育咨询、妇产科、生殖医学、遗传医学等多个领域。
通过2-3年的努力,引进资深专家,配置先进设备,通过优质的、系统的保健系统管理,使医院优生优育中心具备比较完善的架构、诊疗流程和先进的诊疗手段,成为xx民营医院同类诊疗中心的领跑者。
宫颈病变临床诊疗中心:
充分利用医院已购置的阴道镜、高频电刀、新柏氏液基细胞学(tct)等具有国际领先水平的仪器设备,广泛开展宫颈癌筛查、各种炎症、癌前病变及癌变的诊治。
通过2-3年的努力,使医院的宫颈病变临床诊疗中心在宫颈糜烂、宫颈息肉、宫颈湿疣、子宫颈上皮内瘤样病变及宫颈癌的诊疗上处于xx民营医院的先进行列,特别是在宫颈癌筛查上达到国内一流水平。
孕产妇急救中心:
建立以我院为中心,辐射全镇的孕产妇急救网络,并开辟绿色通道,使全镇的孕产妇得到快捷急救,降低孕产妇死亡率。
急救水平位于xx民营医院前列。
四到五年主要预期目标:
1、业务指标进一步提升。
门诊特色业务科室发展到18个,床位开放150张,病床使用率达到95%以上;年门诊服务人数25万人次,住院人数超过10000人次,住院分娩7000人次。
业务收入达到1.2亿元。
2、发展指标:
医院员工达到350人,其中卫生技术人员260人,具有高级技术职称医务人员50名,中级技术职称医务人员80名,初级技术职称医务人员100名;助产士16;大学及以上学历80人;重点特色科室至少有1名国内知名专家,各专业科室均至少配备1名副主任医师以上职称医务人员,2名主治医师以上职称医务人员。
3、在原有2个特色专科和6个一流诊疗保健中心的基础上再创建1个特色专科和诊疗保健中心,提升特色专科和诊疗中心的知名度、美誉度、业务量和诊疗水平,力争1个达到省内先进水平,3个达到市内先进水平,5位于xx民营医院领先地位。
(1)原有特色专科和诊疗保健中心进一步发展:
男性泌尿特色专科:
人才、技术、服务等综合实力进一步提升,能开展前列腺疾病介入消融术、性功能障碍康复术、疤痕切除等手术,配备最新的先进设备,在男性外生殖美容手术方面具有比较高的声誉,以高超的技术和质量,赢得xx及其周边患者的信任。
乳腺诊疗特色专科:
根据业务发展需要,添置国际上最先进的x乳腺钼靶摄片机等乳腺诊疗设备,通过钼靶全数字化检查,对微小钙化等病灶进行定位穿刺,在开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术的基础上,开展乳腺癌普查普治,提高早期乳腺癌的发现率和诊治率。
产后康复与形体训练中心:
通过2-3年的打基础和发展,进一步完善月子病房、新生儿早期智力干预、产妇体形恢复等服务,增加先进的康复诊疗仪和训练设备,紧跟国内外前沿技术和服务项目,使医院产后康复与形体训练中心在全省具有一定影响力,综合实力达到省内先进水平;妇科微创腔镜中心:
引进国际上最尖端的妇科微创设备,聘请1-2名国内顶尖的妇科微创专家,确保妇科微创腔镜中心始终处于xx市的先进行列;不孕不育诊疗中心:
进一步打造专家、专科、专病、专治特色,通过五年的努力,集医疗、科研、保健、康复于一体,开展科学研究,成立不孕不育研究所,使中心成为不孕不育患者的福音,诊疗技术和服务位居xx市先进水平。
优生优育中心:
通过五年的建设,使医院优生优育中心在xx及周边地区具有较高的影响力,成为民营医院同类业务的楷模。
宫颈病变临床诊疗中心:
保持诊疗中心技术、业务持续高速发展,建立由国内知名专家组成的诊疗团队,为xx及周边地区妇女提供国内一流、与国际水准同等的宫颈病变筛查与早诊早治服务,各项工作位居xx民营医院前列。
孕产妇急救中心:
扩大急求中心的辐射范围,健全以我院为中心、辐射全镇及周边地区的孕产妇急救网络,急救水平始终处在xx民营医院的前列。
(2)新设立一个特色专科和一个中心:
妇科肿瘤特色专科:
妇科肿瘤的发病率近年呈上升趋势,且有年轻化趋势,妇科肿瘤已成为影响女性健康的重要因素。
五年规划的后两年,在宫颈病变临床诊疗中心开展宫颈癌筛查的基础上,将妇科肿瘤特色专科作为医院重点特色专科进行发展,以中西医结合的诊疗手段、最前沿的先进技术,使妇科肿瘤专科成为xx地区具有较强实力的科室。
妇女儿童体检中心:
成立的妇女儿童体检中心除单纯体检外,将结合对妇女儿童各期生理卫生、生长发育进行指导,以充分发挥我院妇产专科医院的特色,成为全市妇女儿童的健康保护中心,服务内容和服务模式在全市处于先进水平。
四、规划的内容(一)医院建设规划。
根据医院发展需要,将每年的收入节余全部用于医院的发展,完善基础设施建设和购置先进医疗设备。
1、每年拟投入医院发展建设的资金如下:
年份拟投入资金主要项目第1年1500万特色专科基础设施建设、诊疗中心基础设备购置、停车场改造、人才引进、品牌宣传等第2年2000万特色专科先进设备购置、知名专家引进,2-3个诊疗中心先进设备购置等第3年2500万特色专科和1-2个诊疗中心国际上最新的高端设备引进,其余诊疗中心先进设备购置。
第4年3000万新建特色专科和诊疗中心基础设备购置,原有特色专科和2-3个诊疗中心最新国际高尖设备配备,高新人才引进等。
第5年4000万新业务开拓、科研项目申报与实践、国际妇科高精设备购置等。
2、具体内容包括:
(1)进一步完善基础设施建设。
投入资金对院前空地进行改造,建立现代化、大型停车场,方便病人来院就医。
(2)扩大医疗用房。
五年内,全面开放12、13楼的二期病区,扩大医疗用房,计划开放床位达到120张。
(3)完善病人康复休闲场所及职工活动中心,进一步提高vip门诊和病区的硬件水平,满足不同层次病人的需求。
(4)根据医院发展预定目标,每年添置一批适合业务发展的国内外先进医疗设备,包括x乳腺钼靶摄片机、乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪、吸附式静电循环消毒机等先进设备,使医院的仪器设备水平始终处于医疗科技发展的最前端。
1、根据医院规模、人才结构、综合实力及战略目标,发展高技术、高效益的原则,制定较为完善的专科建设规划和激励机制。
五年内力争筹建3个特色专科,创建7个一流的诊疗保健中心,其中达到省内先进水平1个,达到市内先进水平3个,位于xx民营医院先进水平5个。
拟建立xx新莞人女性协会、育婴妈妈协会,提高xx女性的医疗保健知识和医院知名度。其中前三年,拟筹建2个特色专科,创建6个一流的诊疗保健中心。
其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个,位于xx民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。
后两年,在原有2个特色专科和6个一流诊疗保健中心的基础上再创建1个特色专科和诊疗保健中心,提升特色专科和诊疗中心的知名度、美誉度、业务量和诊疗水平,力争1个达到省内先进水平,3个达到市内先进水平,5位于xx民营医院领先地位。
2、创建爱婴医院。
创建爱婴医院是提高母乳喂养率,增强母子感情,预防新生儿感染,保障母亲安全的需要。
既是回归大自然,又是一项新兴的全球性的爱婴活动,对提高产科医护质量,做好心理护理,降低剖宫产率,促进产妇身心健康有重大意义。
医院将在未来五年内将创建爱婴医院作为业务发展和关爱妇女儿童健康的举措之一。
3、全面倡导以人为本的服务理念,所有病区均实行温馨服务,完善出院病人回访制度,对术后病人实施出院后连续性照护,力争使病人对护理工作综合满意度达到95%以上。建立具有相应资质的护理管理队伍,完善护理部三级管理垂直领导体系。
依法执业,护士持证上岗率100%。
着力加强专科护士引进和培养,合理配置护理人力资源,保证临床一线足够的护士配比,病房床护比达到现代化医院标准。
4、积极参与和指导社区妇女儿童医疗保健工作,大力发展医疗联合体,不断将专科医院的优势向社区拓展,明确双向转诊规范,努力为社区医疗机构提供技术指导,逐步实现优质医疗卫生资源的共享与输出,更好地确立xx妇科医院在妇产专科上的医疗技术指导地位。
(三)品牌战略规划对企业来讲,品牌就是竞争力,品牌就是生命力。
现在市场的竞争其实已经到了品牌竞争的阶段---也就是品牌核心优势的竞争,没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的企业是脆弱的企业,没有品牌根基的市场不是已占领的市场。
对于医院来讲,品牌已是医院长远持久健康发展必不可少的,已成为医院核心竞争力的代名词。
实施品牌战略,是现代医疗市场竞争对医院运作的必然要求。
今后五年,将遵循市场经济规律,加强经营策划工作,加大广告宣传力度,拓展医疗保健市场,特别要重视周边乡组市场开发;要密切掌握市场信息,及时调整经营策略。充分利用电视、电台、报纸、宣传资料、新技术讲座、健康知识讲座、协作指导、义诊、对口支医及各种协会等多种形式和渠道宣传医院,树立医院良好形象;加强医院与外界的联系与交流,改变医院营销理念,将医院推向市场,拓展医院服务空间。
按照深化服务品牌,打造技术品牌,兴起文化品牌的总体战略,利用五年的时间,树立起xx妇产医院的品牌。
(四)经营管理规划任何单位的发展都离不开管理,科学的管理其实就是生产力。抓管理,出效益;抓经营,促发展。
未来五年,要应用现代管理理论,认真研究医院内部管理措施与医院发展策略。
改革医院用人机制、重视人才激励机制,建立健全医院各项规章制度,实现医院人财物的优化配置与最佳利用,确保社会效益和经济效益双丰收。
1、深入开展医院管理年活动,完善院科两级目标责任制管理体系,着力做好科室管理和建设工作。
建立健全科主任工作考核机制,通过目标责任书,加强对科室的管理,搞活用人机制,达到激励科室、促进医院发展的目标;坚持长效管理,以医疗质量为核心,以病案质量管理为中心强化质量意识,全面提升基础医疗护理质量管理;落实基本制度、基本技能、基本管理,加强工作责任心,完善二级质控组织和质量评价体系,实施全员全程全面质量管理;狠抓核心制度落实,强化院内感染管理,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,确保医疗安全。
2、强化内部管理,充分运用计算机和信息技术,实行网络信息化的现代医院管理模式;改进管理流程和方式,有效降低管理成本,增加管理效益;实现管理精细化,要把责任、标准细化到每一个服务的细节中去,从每个环节来提高质量和效率,降低成本,为企业和患者减负。
3、深化人事、分配制度改革,创新人事、分配、人才激励机制;通过创新来提高医院管理水平、技术水平、服务质量和竞争能力,以适应日趋激烈的市场竞争。
一是通过各种激励机制鼓励和支持开展科研、新技术、新项目;二是坚持以人为本原则,创造和优化一个宽松和谐、安全稳定的内外部环境,实现医院人、财、物及各种资源科学合理有效整合配置,使其发挥最大效益。
4、加强安全生产各项制度的贯彻落实,在确保医疗安全的同时,建立健全突发事件、灾难性安全事件和治安性事件的应急防治处理预案,全力维护医院安全,严防各类安全事故发生。
(五)信息系统规划。
在确保医疗工作安全稳定的前提下,积极推进信息化进程,整合完善his系统。
未来五年内,将进一步加强门急诊系统、住院系统、库房管理系统、病房管理系统等软件管理,重点建设病人信息系统和费用信息系统;建设数据仓库,改善网络架构;强化网络安全管理,提高信息安全防控能力;制定医院网络的应急方案,提高应急处理能力;逐步增加临床检验管理系统、医学影像系统、医技管理系统和病人咨询服务系统,使全院各部门、各科室的业务工作全部实行信息化管理。
(六)人才发展规划医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键。人才队伍的建设,是未来五年工作的重中之重。
(1)引进具有高级职称的专科人才,提高卫生技术人员的整体素质。
根据医院学科发展需要,重点选择能够为医院带来先进医疗技术和先进医学理念的人才,以带动经营管理和专业学科的发展。
(2)聘请国内外知名专家来院坐诊、讲学、指导手术及其他业务,通过知名专家的传、帮、带,提升我院整体队伍的技术业务水平,带动各科业务工作的开展。
(3)扩大院际间的学术交流。
在五年内同院外5个以上的医院建立合作关系,接受院外进修学习人员30人次以上,外出参观学习20余批次,使医院的经营管理和专业科室不断创新、时刻把握医学前沿技术动态,确保医院站在医疗科技发展的最前端。
(4)加强对现有人才的培养,在全院范围内,掀起努力学习、认真工作、刻苦钻研、不断发展的高潮,创建学习型医院。
通过定期开展专题讲座、三基知识考试、技术操作考核比赛等形式,提高在岗医务人员的理论与实际水平。
通过五年的努力,形成各专业均有一批作风严谨、医德高尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定技术人才队伍。
(七)科研发展规划医院要在诊疗服务和技术方面取得突破,晋升于省、市先进的行列,加强科学研究是必不可少的内容,而科研又是现在民营医院最不重视、最薄弱的环节,这也是衡量一所医院科学技术实力最重要的标准。
作为xx地区最大的妇产专科医院,在未来的五年间,将加大科研投入,完善科研奖励制度,采取与临床紧密结合,以实用性科研为主,通过与国内重点院校合作,争取成为国内重点院校的妇产科临床基地、助产士教学基地。
同时,争取有关部门的支持,成立不孕不育研究所,开展不孕不育研究,改变民营医院只重视业务发展和效益的状况,开创民营医院进行临床科学研究的先河。
五年内,争取在国内外公开发表论文15篇以上,举办全国性妇产科专题学术会议一次,科研立项1-2项,使医院的科研教学能力在全省民营医院中具有领先地位。
(八)内涵建设规划。
1、观念变则行为变,在医院的发展中,用文化凝聚人心。
医院文化能够沟通人们的思想,促进人们对医院总体目标的认同感、使命感和自豪感。未来五年里,将建立职工之家,完善职工活动场所,利用多种形式的活动丰富职工文娱生活,在全院营造一种勤奋好学、爱岗敬业、积极进取、健康向上的文化氛围。
从医院形象上着力,从服务态度上改善,从医德医风上见效,从职工素质上提高,强化医院文化建设。
通过院庆活动、谱写院歌、树立标杆、榜样示范、典型推动、争先赶先等形式,使医院文化在职工心目中普及、升华,从而提高员工的凝聚力和向心力。
2、加强医患沟通,建立和完善医患沟通制度,提高医患沟通的艺术和水平。
定期召开病人及陪人座谈会,多方收集病人对医疗服务的意见和建议,及时了解病人的服务需求;认真处理病人的投诉,维护病人的合法权益,充分尊重病人的知情权、选择权,不断提高病人满意率。
3、加强收费管理,诚信服务社会,坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护群众利益,切实降低病人费用,减轻病人负担。
五年规划的目标具体、任务艰巨、使命光荣。
我们充分相信,在市政府、市卫生局和镇政府领导的关心、支持下,在全院职工共同努力下,精诚团结,艰苦奋斗,一定能实现拟定的各项目标。
优秀医院门诊部发展规划大全(14篇)篇十四
20**年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。