最新社工走访心得(案例13篇)

时间:2025-05-24 作者:ZS文王

心得体会是个人在学习、工作、生活等方面的经验总结和体悟,通过对自己的思考和总结,能够更好地提高自己的认识和能力。在日常的学习和工作中,我们都有着各种各样的经历和感受,写下心得体会可以帮助我们更好地认识和理解自己。在下面的范文中,作者通过自己的亲身经历,总结出了一些宝贵的心得和体会。

最新社工走访心得(案例13篇)篇一

街道社工是城市社会工作服务的基础,我曾在社区工作中感受到,走访居民是很重要的一项任务,这份工作不仅是一种责任,更是社区工作的核心,能够让社工更加接近居民,理解他们的需求,更好地为他们提供服务。在这篇文章中,我将分享我的街道社工走访心得体会。

第二段:准备工作。

在开始走访之前,我们必须做好充分的准备工作。首先,我们需要查看小区人口统计,了解小区的人口构成、家庭结构、社会经济状况等信息,为在之后更好地满足家庭需求做好准备。其次,要做好沟通工作,准备好数量充足的走访问卷、笔和纸,给居民留下联系方式,以便与他们保持联系并及时提供帮助。

第三段:与居民交流。

在走访过程中与居民交流十分重要,我们要尽其所能让居民感到身心愉悦。首先,我们应该口述走访事项并询问居民,然后逐步地引导居民更深入地交谈,了解他们的详细信息以及家庭发展史,以便更好地提供服务。同时,我们要热情地倾听居民的故事和问题,关心他们的生活状况,并分享关于小区的活动、服务和机会。

第四段:简单但有用的咨询建议。

在走访结束时,我们需要为居民提供建议,帮助他们解决日常生活中所面临的问题。这些建议也可以被视为一种激励,使他们可以更领悟到他们日常生活的缺陷和不足,从而更好地改进和调整自己的生活。同时,在问题分析和解决方案中,我们要对居民提出的各种问题进行简单但有用的咨询,如就业指导、培训、健康保健等方面的建议,以更好地服务我们的社区。

第五段:总结与反思。

街道社工的走访有助于社工更好地了解家庭的情况,平衡和协调家庭内部关系,提供良好的社会服务和帮助居民解决一些问题。走访过程虽然耗时较长,但在社工的职业生涯中,走访的重要性不可小忽。需要过程中的每一步都仔细地执行,才能达到预期的结果,这是一种社会工作的真正本质和任务。通过这样的实践和学习,我不仅深刻地认识到了街道社工的重要性,而且为日后培养良好的社会工作专业精神奠定了坚实的基础。

最新社工走访心得(案例13篇)篇二

街道社工这个职业,其实并不是大家所想象的那样华丽和惊险,但是这份工作却承载了许多社会的责任。在街道社区里,我们社工需要完成的任务之一就是进行常规的走访,了解社区居民的状况和需求。在走访过程中,我深刻地感受到了社工工作的重要性和使命感,更重要的是从中获得了许多宝贵的体会和收获。

第二段:预备工作。

在开始走访前,我们需要做一些预备工作,比如明确走访区域和人员名单,准备好各种调查问卷和纪录表,以及和当地居委会或社区关系十分重要的高龄、低保、残疾等特殊困难群体的名单。此外,组织安排好走访日程,采集和整理居民的个人信息和生活情况,为下一步工作奠定基础。

第三段:走访过程。

在走访的过程中,我们遇到了各种各样的人和事,这让我们明白了社工必须学会沟通和倾听。如果没有付出耐心和真心,很难与居民建立起信任和感情。有时候,我们所处理的问题也让我们非常的感慨,比如一些家庭的困难和儿童的心理问题,我们会尽力给他们提供帮助和资源。在走访过程中,我们发现有些居民并不是真的需要我们的帮助,而是需要我们的关注和支持,给他们以力量。

第四段:总结和反思。

在这一过程中,我们学到了很多,了解到了居民们的想法和需求,深入了解了社区和居民的实际情况,这有助于我们将来在社区工作时更专业地面对和解决居民的问题。同时,我们也反思了自己工作中的缺点和不足,需要加强的地方,以便更好地做好这项工作。例如,进一步提高自己的服务水平和效率,以及学会主动获取信息和资源。

第五段:展望未来。

在社工工作中,走访本身并不是一个目的,而是指向更高水平的服务和支持的开始。在未来,我们将要深化走访工作,更多地向居民开展精细化服务和援助。我们要充分利用社区资源,与社区其他职能部门携手合作,做得更全面和细致,为社会做出贡献。希望能够听取居民的声音,关注他们的需求,并积极运用所掌握的资源和能力,让社会更加美好,让每一个居民都能感受到我们的关怀和支持。

总之,街道社工的走访工作旨在了解社区居民的生活状态和服务需求,着重于社会工作的“预防性、民主性和综合性”。虽然走访看似平凡,却蕴含着社会的责任心与使命感。我们要以更负责任、更专业的精神和服务态度,推动街道社区的发展,帮助更多的居民解决实际问题。

最新社工走访心得(案例13篇)篇三

第一段:引言(150字)。

近年来,社工走访作为一种主动介入社会问题的手段,逐渐得到了广泛认可和应用。作为一名社工,在走访的过程中,我亲身经历了很多细节,也深刻体会到了社工与受访者之间的关系和交流方式的重要性。在走访中,我遇到了各种各样的个案和问题,这些经历让我无比感慨,也感悟到了社工工作的意义和价值所在。

第二段:关注个案(250字)。

走进受访者家中,我第一次真正感受到了社工工作的重要性。记得有一次,我走访的是一名残疾人,他因为家庭条件不好,一直以来饱受歧视和冷落。通过与他的交流,我深刻体会到了他内心深处的痛苦和希望。在咨询和支持的过程中,我尽力让他感受到关爱和尊重,努力帮助他重建自信,以改变他的生活态度和行为。通过关注个案,我意识到社工工作的核心是要理解和尊重每一个受访者的真实需求,并帮助他们找到解决问题的方法。

第三段:建立信任(350字)。

在社工走访中,与受访者建立信任是至关重要的一环。一次我走访的受访者是一位失去亲人的孤寡老人,她在刚开始时显得疑惑和抵触,不愿承认自己的困境。但通过与她交谈,我刻意营造一个亲切友好的氛围,表达自己的关切和愿意帮助她的诚意。在某次走访的末尾,她流下了感动的泪水,向我敞开了内心。这次走访让我明白,建立受访者与社工之间的信任是一个艰巨而重要的任务,需要通过真挚的态度和专业的技巧来实现。

第四段:提供支持(300字)。

社工走访不仅仅是听取受访者的心声和提供安慰,更重要的是向他们提供有针对性的支持。这就要求社工具备一定的专业知识和技能。记得有一次,我走访的是一家困难家庭,他们生活在贫困和暴力环境中,父亲经常打骂妻子和孩子。通过与他们的交流,我发现这家人最迫切的需要是走出困境和寻求法律保护。我积极联系有关部门,为他们提供法律援助和心理咨询服务,帮助他们恢复信心,重建幸福的家庭。这次经历让我深刻认识到,社工除了提供情感上的安慰,更要为受访者提供解决问题的实质性支持。

第五段:反思与展望(150字)。

通过这些走访的经历,我对社工工作有了更加清晰的认识。社工走访不仅仅是为了帮助和支持受访者,更是为了解决社会问题、促进社会和谐的一种手段。在走访过程中,我深深体悟到社工与受访者之间的关系是相互依存的,只有建立信任、理解受访者的真实需求,并为他们提供有针对性的支持,才能使社工工作更具实效和价值。因此,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和探索社工走访的最佳实践,为受访者们提供更好的服务。

总结(100字)。

社工走访是一项需要用心、真诚和专业的工作。通过与受访者建立信任、关注个案、提供支持,社工能够在解决个体问题的同时,推进社会公正和和谐的进程。走访的每一个环节都充满了挑战和期望,我相信只要坚持,社工工作会为更多的人带来希望和改善生活的机会。

最新社工走访心得(案例13篇)篇四

随着社会的发展,社工工作成为了越来越多人关注和重视的职业。而社工站入户走访作为社工工作的重要一环,对于社工们来说,不仅是了解家庭情况和需求的重要途径,更是与居民建立亲近关系、提供帮助的有效方式。在这次的社工站入户走访中,我收获了许多宝贵的体会和心得。

首先,入户走访是解放社工工作的一种方式,能够让居民在熟悉的环境中更容易地与社工建立联系。相比于在社区等公共场所进行的接触,入户走访让居民感到更加自在和放松,能够更加自然地表达自己的需求和困扰。在与居民交谈的过程中,我发现他们更愿意分享他们的问题和困惑,也对我们的帮助更加接纳和信任。这对于社工来说是一个很好的契机,能够更准确地了解居民的需求,并制定更有针对性的帮助计划。

其次,入户走访是社工工作的一种贴近实际和全面了解的方式。通过入户走访,社工不仅能够了解到居民的基本家庭情况,还能够通过观察家庭环境、家庭氛围和居民的相处方式等方面,进一步了解问题的本质和根源。我曾经遇到过一户矛盾激烈、气氛紧张的家庭,通过入户走访,我才发现他们在陌生环境中感到不安,导致沟通出现问题,从而怀疑对方的诚意。通过针对性的访谈和引导,他们逐渐放下戒备,家庭氛围得以改善,矛盾得以解决。这充分说明了入户走访在发现问题和解决问题中的重要性。

再次,入户走访是社工工作的一种亲情体验和沟通方式。家是人们情感寄托和依靠的港湾,社工能够通过入户走访进一步加深与居民之间的亲情,建立起真诚和信任的关系。在我入户走访的过程中,我曾经见到过一位老人,他是一位身患重病的独居老人。在入户走访中,我细心地询问他的身体状况和生活需求,虽然他有些沮丧和失望,但是他感受到了我的关心和关怀,眼中流露出一丝欣慰和温暖。从那时起,我和他建立了更好的关系,他也更加愿意向我敞开心扉,寻求帮助和支持。这种亲情体验不仅让我感到满足和幸福,也进一步加深了我与居民之间的联系。

最后,入户走访是社工工作的一种反省和提高的机会。通过入户走访,社工能够及时了解到自己的工作情况和工作效果,进一步反思和总结经验,提高工作质量和效率。在我入户走访的过程中,我曾经遭遇到一户居民拒绝我的访问,我反思自己的工作态度和沟通方式,发现自己在入户访谈过程中可能存在一些不合适的表达和冗长的谈话内容,从而引起了居民的抵触心理。在得到相关指导后,我及时调整了自己的访谈风格和语言方式,改善了与居民之间的交流效果。这使我更加明确了入户走访中的工作要点和注意事项,从而不断提高自己的专业能力和工作水平。

总的来说,社工站入户走访是一项重要的工作内容和方法。通过入户走访,社工能够与居民建立更加密切的联系和关系,深入了解居民的需求和困扰,并提供有针对性的帮助。它不仅是一种解放社工工作和贴近实际的方式,也是一种亲情体验和沟通方式,更是一种反思和提高的机会。正因为如此,社工们应该加强对入户走访的重视和学习,不断提高自身的专业能力和服务质量,为社会和居民提供更好的帮助和支持。

最新社工走访心得(案例13篇)篇五

社工是社会上一个非常重要的职业,他们的工作是为了服务社会上的弱势群体,帮助他们解决问题并改善生活。而在处理这些任务的过程中,社工需要经常进行入户走访,这也是社工工作的重要内容之一。在多年的工作中,我深刻认识到,入户走访工作真的不容易,需要注意很多问题。今天,我想与大家分享一下我从入户走访中得到的指南心得和体会。

第一段:入户走访的前期准备工作非常重要。

在进行入户走访时,前期准备工作尤为重要。入户走访的目的很明确,但是需要在行动之前做好充分的准备,了解受访者的基本信息,包括他们的住址、家庭结构、年龄、职业等信息,这对于制定一份详细的工作计划非常有帮助。除了了解受访者的信息之外,还应该清楚工作目的,掌握搜集信息的方法,提前计划好每一个环节。这些准备工作将毫不费力地协助社工提高入户走访的效率和质量。

第二段:入户走访过程中应该注意社工的形象。

入户走访是一项担负着责任的工作,同时也是一项与受访者建立良好关系的工作。因此社工在进行进门之前,应该准备好自己的服装、言辞、举止等方面。社工需要以其细致的态度、尊重的表现以及礼貌的言辞,给受访者留下一个好印象。这对于建立起社工和受访者之间的信赖关系有着不可替代的作用。

第三段:走访过程中需要耐心的倾听与交流。

在走访时间里,社工需要付出充足的耐心,倾听受访者的开口,并且避免过早介入。受访者会在与社工交流的过程中表达自己的一切,包括个人情感、经济不足、长期以来的压力等信息。社工需要耐心地倾听受访者的情况,了解他们的真实想法,以便制定出合理的工作计划。同时,社工也需要给受访者更多的时间来思考和表达想法,并通过场景重现、问题引导等方法,从而增进交流并建立信任。

第四段:针对不同人群要采用不同的应对交流策略。

在入户走访过程中,社工要利用不同的策略处理不同的问题。随着经验的增长,社工应该能够较为准确地了解受访者的性格、特点、和信念,并采用不同的应对交流策略,以便增进交流的成效。例如,当处理一些文化背景和反应不同的事情时,社工应该更注重平和的语调、人性化的措辞,以及更细致的倾听和释放情感。

第五段:细致照顾有效应对情感压力反应。

在入户走访过程中,社工会接触到很多受访者生活幸福感较低,经常经受压力和挫折的人群。在性格极度不同的受访者中,有些人拥有丰富的情绪表达能力,有些人则难以控制自己的情感。社工在走访时应该给予情感支持,让受访者放松,表达情绪,并认真倾听。与此同时,社工需要利用自己的言辞,提供合理的建议和指导。在这些方面,社工可以提供家庭访问之前和之后的心理辅导,以及提供更广泛的支持服务。

总之,在社工走访过程中需要充分注意事情的准备、自身的形象、耐心细致的交流、针对不同人群采用适当的交流策略、以及照顾受访者的情感反应。这样,才能够处理好社工入户走访这个任务,促进本地区健康和谐的社会发展。

最新社工走访心得(案例13篇)篇六

第一段:引言(200字)。

社工走访作为社会工作的重要组成部分,旨在了解困难群体的需求并提供相应的帮助和支持。我作为一名社工,在进行走访工作中,不仅收获了丰富的实践经验,也对人际关系和社会问题有了更深入的认识。通过这个主题,我将分享我在社工走访中的心得体会。

第二段:准备工作(200字)。

在进行社工走访之前,做好充分的准备工作是非常重要的。我会提前了解走访对象的背景和情况,并制定一个合理的时间表。此外,我会带上一份走访问卷,以便准确收集信息。走访前我还会对自己做一些心理准备,因为每个走访对象的情况都是不一样的,可能会遇到一些困难和挑战。通过合理的准备工作,我能更好地应对各种情况并提供帮助。

第三段:走访交流(300字)。

走访目的是了解走访对象的需求和问题,所以在走访中的交流非常关键。我会与走访对象建立起一种信任关系,并尽量保持开放性的姿态,倾听他们的诉求和需求。有时候,走访对象出于害羞或是不信任的原因可能隐瞒一些问题,这时候我需要用心发掘背后的真实需求。同时,在与走访对象交流中,我也要尽量避免使用带有偏见的语言,以确保沟通的顺利进行。

第四段:信息整理和分析(300字)。

在走访过程中,我会做好相关信息的整理和分析工作。这些信息可能涉及到走访对象的身份证明、家庭状况、经济状况等。通过整合和分析这些信息,我能更准确地了解走访对象的具体需求,并为他们提供相应的帮助。同时,这也有助于社工部门更好地制定相关政策和措施,以解决普遍存在的社会问题。

第五段:帮助和支持(200字)。

社工走访最终的目的是为走访对象提供合适的帮助和支持。根据走访对象的需求,我会为他们提供个案管理、心理咨询、法律援助等不同方面的帮助。此外,我还会与一些社会机构和资源进行合作,协助走访对象解决一些具体问题。通过这种帮助和支持,我能真正地改善走访对象的生活状况,同时也为社会的发展贡献一份力量。

结尾(100字)。

通过社工走访工作,我深刻地体会到了社工在社会事务中的重要性和作用。走访工作不仅帮助我更好地了解社会问题,也让我学会如何与不同的人建立有效的沟通和合作关系。我将继续努力,为更多的困难群体提供帮助和支持,为社会的进步贡献自己的力量。

最新社工走访心得(案例13篇)篇七

近年来,社会工作逐渐受到广大群众的关注和认可。社工站的入户走访是社会工作的一项重要工作内容,通过该方式,社工可以真实了解社区居民的需求和困难,为他们提供及时的帮助和支持。本文将从走访前的准备工作、走访时的沟通技巧、心态调整、风险控制以及走访后的效果评估等方面,阐述我在社工站入户走访中的心得体会。

首先,充分准备是走访工作的前提。在走访前,社工必须了解走访对象的基本情况,包括家庭背景、家庭成员情况、家庭经济状况等。通过初步的摸底调查,社工可以提前了解走访对象的需求和问题,为走访工作做好充分准备。此外,社工还需要做好相关资料的收集和整理工作,确保在走访中能够查阅到必要的资料,为解决问题提供参考依据。准备工作的充分与否直接影响到走访的顺利进行和取得的成效。

其次,走访时的沟通技巧至关重要。走访对象往往处于困难或者敏感的状态,社工需要充分发挥自身的沟通能力,与走访对象建立起良好的信任关系。例如,社工可以先以亲切友善的态度向居民打招呼并介绍自己的身份和来意,然后询问居民的需求和问题,并倾听他们的诉说,尊重他们的意见和选择。在沟通的过程中,社工需要灵活运用各种方法,如倾听、理解、鼓励、宣传等,以便更好地与居民进行沟通和交流,从而达到走访的目的。

第三,心态调整是做好走访工作的基础。在入户走访中,社工要时刻保持谦和的心态,不能对走访对象抱有偏见或者歧视,要以积极的心态去了解和帮助他们。对困难家庭,不能给予过多的同情,而应以平和的心态和专业的态度对待,并通过实际行动开展工作。在面对居民的诉求时,社工也要处理好自己的情绪,避免过度反应,以保持与走访对象的良好关系。心态的调整不仅有利于社工站入户走访工作的开展,也有助于社工个人的成长和进步。

第四,风险控制是入户走访工作中的重要环节。社工在走访过程中要防范各种可能的风险。首先,要注意个人安全,这包括选择合适的时间和地点进行走访,尽量避免单独走访和夜间走访。其次,在与居民交流时,要保护好居民的隐私,不泄露他们的个人信息和家庭状况,尊重居民的意愿和选择。另外,社工还要做好心理准备,面对可能出现的各种情绪反应,避免自身过度激动或者情绪低落,保持冷静。风险控制的工作是社工入户走访工作的保障,需要社工站在全局的角度来考虑,确保走访过程的安全和顺利进行。

最后,走访后的效果评估是对工作的总结与反思。社工站入户走访结束后,需要对工作效果进行评估和总结。通过与居民的交流沟通、家庭的改善情况、居民的满意度等方面的反馈,了解工作的成效和不足之处,并总结经验,为今后的工作提供参考。同时,社工还应当根据反馈意见和建议,及时修正工作中存在的问题,提高工作的效果和质量,为社区居民提供更好的服务。

综上所述,社工站入户走访是一项重要的社会工作工作内容,在实践中也存在一定的困难和挑战。但只要社工能够做好走访前的准备、运用好沟通技巧、调整好心态、控制好风险,同时对走访后的效果进行评估,就能够更好地实施入户走访工作,并为社区居民提供更加贴心和有效的服务。

最新社工走访心得(案例13篇)篇八

走访是一种常用的研究方法。在社会调查、市场调研、人文考察等领域都有着广泛的应用。作为一名新闻学专业的学生,这学期我和同学们一起进行了一次走访实践。这次实践让我深刻地感受到了走访的重要性和有效性。以下是我对走访实践的心得体会。

第一段:了解走访的意义和目的。

走访顾名思义,就是去拜访、调查,了解某些情况。走访包含着对某些问题的调查研究,它不仅是获取信息的手段,更是沟通交流的方式。走访可以深入地了解某些领域的真实情况,掌握细节和实际情况,为自己的文章写作或是做出决策提供精准的数据和认知。

第二段:了解走访的意义和目的。

在走访实践中,我们先要明确目的,合理规划,提前做好准备工作,包括了解所要走访的领域、人士、信息渠道等等。比如我们这次走访是针对当地创新创业的主题,我们首先做的就是了解该地区创新创业的情况,掌握该领域的行业特点、优劣势、发展趋势等关键信息。

第三段:积极沟通、灵活应对。

在实际走访中,最大的收获就是与访谈对象的交流和沟通。重要的是与对方建立起有效的互信关系,尊重对方的观点和意见,尽可能寻求共识和合作。在实践中需要灵活应对,根据实际情况进行调整和安排。比如我们走访的某些对象因时间、地点等各种原因不能来,我们就积极寻找代替对象,确保调查研究的顺利进行。

第四段:及时总结、归纳信息。

走访结束后,不应该忽略信息的整理和汇总工作。及时总结归纳所收集到的信息,观察数据,发现深层次的联系和局限性,准确研究得出结论,并将其转化为可行的措施。这个过程既包括对数值数据、案例、文字数据的提炼,也包括对其他信息的筛查、分类、比较和分析。

第五段:思考反思,丰富自己的认知。

在这个过程中,我们要充分思考反思,扩充自己的认知。不仅要认真对待每一个细节,提高专业素养,也要时刻关注网络信息,掌握前沿动态,让自己成为一个持续学习的人。同时,我们还应该充分发挥专业特长,挖掘出自己的优势和潜力,为以后的写作和研究提供更加丰富的线索和素材。

走访实践是一次强有力的认知提升和技术培养。它让我们在不断地寻找、探索、实践的过程中,提高了研究方法的灵活性和专业水平,也加深了对生活的认知和对事物的理解。周期若干周的走访实践让我有一个支持我的专业自信。

最新社工走访心得(案例13篇)篇九

初见老彭,是在小区的门卫室里。居委的同志带我去找的时候,他去小区里巡逻了,又去别家走访了返回时,他特意在门卫室里等我们。老彭个子不高,人却挺结实,岁月的风霜在他脸上刻出道道年轮,似乎比他的同龄人要多而且更深,右臂上戴着的治安巡逻红袖箍格外扎眼。

我们的谈话从拉家常开始,我们开始交谈的时候,看得出老彭还是有些拘束,大概还是和警察打交道太少的缘故,想来也是,与我们打交道多的那些混混,见到我们倒是要从容、油嘴滑舌得多。

我递给他一支烟,他说不抽,早戒了。我有些诧异,印象中老烟民戒烟就如同戒毒一般艰难。老彭却只是淡淡的说:条件不允许。从交谈中我得知,老彭今年52岁,老伴患有多种疾病,都是治不好,累不得的,要靠药物养着的病。家庭的重担便一直由老彭一肩挑着。这个巡逻的工作还是社区帮他联系的,每个月有600元收入。这便是家庭的全部收入。我问他老伴每个月药费要多少呢?这些钱够吗?老彭憨憨一笑:还好,药的价格降了,钱嘛,多有多的用法,少有少的用法。

谈着谈着,我看老彭也放松了,就问起他对我们工作的看法,请他给我们的工作提提意见。老彭确也诚恳,说了很多,自打干上了治安巡逻的工作后,对公安民警的工作也更加地理解了。只是小区里入室盗窃的案件还是时有发生,他觉着原因在于这个小区的出入口太多,不便管理。希望我们民警能帮着协调,想办法解决一些实际问题。

走访结束之后,老彭的形象还时常出现在我的脑海。若不是“大走访”,我想自己应仍身陷在办公室那琐碎繁杂之中,也不会这么近距离的接触老彭这样普普通通的群众。若不是接触这些普普通通的群众,我又何来这深深的感动,他们的平凡朴实,坚强乐观,让我的心灵再次得到洗涤。大多数群众对我们的理解支持,让我感动,给予我们的无比信任,也让我倍感压力。我仿佛看到老彭他们信任且期盼的眼神在远远的凝视着我,一瞬间,帽上的警徽也闪亮了起来。

我无法忘记老彭初见我时的拘束,那最真切自然的举动彰显了我们之间的隔阂,警察与老百姓之间的隔阂。责不在民而在警。实践也告诉我,这层隔阂可以被打破。我们需要的只是沟通,还有时间。树高千尺,根在土壤,我们的事业,无论嫁接多少绚烂的鲜花,没有根,终是结不出果实来的。

写到这的时候,我环顾四周,望着办公室摆放得整整齐齐的案卷和文书,突然感觉这空间狭小无比,虽然外面下着雨,还是决定再出去走走,因为那才是我们赖以生存、养育我们的天地。

最新社工走访心得(案例13篇)篇十

社工走访是社工工作中的重要环节,通过走访可以更好地了解社会问题的实际情况,解决群众的困难和问题,并促进社区的发展和进步。在实际的社工走访工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会。

首先,充分准备是走访工作的关键。在开始走访之前,我会详细了解被走访对象的基本信息,包括姓名、年龄、职业、住址等。同时,我会查询相关资料,了解该对象所处的家庭环境、社区环境、经济状况等情况,以便更好地与被走访对象进行沟通和交流。此外,我还会准备一些走访需要用到的工具和材料,例如调查问卷、宣传资料等,以便在走访过程中使用。准备充分可以提高走访工作的效率,使走访更加顺利。

其次,善于倾听是走访工作的基本技能。在走访时,我注意到被走访对象往往会有很多话要说。有些人由于长期以来缺乏倾听的机会,所以一旦有人愿意倾听,他们就会倾吐心声。这就需要社工在走访过程中善于倾听,并且给予被走访对象足够的关注和支持。倾听可以让被走访对象感受到被尊重和理解,也可以让社工更好地了解他们的真实需求,并在后续的工作中给予相应的帮助和支持。

第三,灵活运用社工技巧可以提高走访工作的效果。在走访中,社工常常面临各种各样的困难和挑战。例如,有的被走访对象不愿意开门或者不愿意说话,有的被走访对象情绪低落或者焦虑不安等。这就需要社工灵活运用社工技巧,例如借助非语言沟通、开放性提问、情绪管理等技巧,来化解困难,打破僵局。通过灵活运用技巧,社工可以更好地与被走访对象建立联系,促进他们的参与和合作,从而达到更好的工作效果。

第四,走访中的隐私和保密是需要高度重视的。在走访过程中,被走访对象可能会向社工透露一些个人隐私和敏感信息。社工需要高度重视隐私和保密,将被走访对象的个人信息严格保密,避免泄露。同时,社工还需要告知被走访对象有关保密的事项,例如不要向外界透露被走访的事宜,不要将走访过程公之于众等。保护隐私和保密是社工职业道德的一部分,社工需要时刻牢记并遵守。

最后,与其他社工进行经验分享和反思是提高走访工作质量的重要途径。每一次走访都是一次宝贵的经验积累和学习机会。社工应该充分利用工作会议、讨论小组等机会,与其他社工分享自己的经验,汲取他人的智慧,共同提升走访工作的质量和效果。同时,社工还需要对自己的走访工作进行反思和总结,找出不足之处,改进自身的走访技巧和方法,以提高工作效率和满意度。

总之,社工走访是一项综合性的工作,需要社工具备良好的准备能力、倾听技巧、灵活运用社工技巧、保护隐私和保密的能力,以及与社工同事进行经验分享和反思的能力。只有不断提高自身的专业素养和工作能力,社工走访工作才能更好地发挥作用,为社会问题的解决和社区的发展做出更大的贡献。

最新社工走访心得(案例13篇)篇十一

为加强与村民的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我镇开展了大学生村官“民情大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。

记得刚走访的第一天,我到了村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。

转眼间,活动开展已经有半年多了,回顾这段时间的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:

一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如我村李廷光同志想办一个养鸡厂,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与界首市创业培训班的肖老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在大黄村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合本村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。

这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在农村的工作中发挥自己的热情。

最新社工走访心得(案例13篇)篇十二

按照市委市政府统一安排与部署,我司自20xx年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。

一、深入基层、掌握民情。

我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高家坡村合并而来,共有17个村民小组,11个党支部小组,农户858户,全村人口3338人。全村土多田少,为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工,致使留守儿童、老人较多,主要农产主要劳动力缺乏。该村地处自贡与内江交界,交通不便,村镇办公及文化教育基础设施条件差。

二、根据实际情况,积极开展帮扶工作。

1、加强组织领导,成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长,机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。

2、关心、慰问留守儿童,考虑瓦高村留守儿童较多,为关心他们的成长,公司在20xx年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流,并送上了公司慰问金3000元,使他们过上了一个欢乐的儿童节。

3、支持村镇文化及办公场站建设,大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设,充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件,并送去办公桌椅。

4、确定了困难户和重点帮扶对象,进行定点帮扶。通过调查与走访,在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难,急需帮扶的农户进行帮助,帮助村民购置生产、生活用品。同时,逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户,三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。

三、转变作风,基层组织建设进一步加强。

通过“挂包帮”活动的开展,以创新争优为契机,加强基层组织建设,形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义,集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合,加强党员干部政治理论和业务学习,着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子,重点加强干部思想素质建设,转变干部工作作风。

三年来,在市委市政府的正确领导下,我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持,赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村,需要帮助、帮扶的人群太多,无法实现一一帮助,离市委市府的要求还相差甚远,我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任,继续协助瓦高村村民脱贫致富。

最新社工走访心得(案例13篇)篇十三

第一段:引言(100字)。

作为社工,走访是我们工作中非常重要的一部分。通过走访,我们可以接触到真实的生活困境,与人们进行有效的沟通,并提供有针对性的帮助。在实践中,我积累了许多宝贵的经验和体会,下面将分享我在社工走访过程中的心得体会。

第二段:准备工作(200字)。

在进行社工走访前,做好准备工作是至关重要的。首先,我们需要研究相关资料,了解被走访对象的背景情况,以便更好地了解他们的需求和困境。其次,我们还需收集相关资源和服务,提前做好帮助的准备。此外,保护个人信息的重要性不可忽视,我们要确保走访过程中的信息安全,并与受访者签署保密协议。

第三段:走访技巧(300字)。

走访过程中,我发现运用一些关键的技巧可以让我们更好地与被走访者建立联系。首先,建立信任和共鸣是非常重要的。我们要以真诚的态度对待受访者,积极倾听他们的疑虑和困扰,与他们共情,用心理解他们的处境。其次,我们需要善于提问和倾听。通过正确的提问和倾听,我们能更全面地了解受访者的需求,并为他们提供更有针对性的帮助。此外,我们要注意言行一致,传递积极的信息和态度,以给受访者带来安稳和信心。

第四段:走访中遇到的困境(300字)。

在社工走访过程中,我们经常会遇到一些困境和挑战。其中一个常见的困境是被走访者的抵触心理。由于多种原因,一些人对社工抱有猜疑和抵触心态,难以与我们建立信任和合作关系。另一个困境是受访者的拒绝沟通或不配合。有时,受访者可能因为个人原因或不信任我们而拒绝与我们交流,这给我们的走访工作带来了很大的困扰。在面对困境时,我们要保持耐心和智慧,通过与受访者建立真实、稳定的关系,逐渐解决问题。

第五段:走访成果与反思(300字)。

社工走访的最终目的是为受访者提供有效的帮助和支持。通过我的走访工作,我看到了一些具体的成果。有些被走访者在我的帮助下找到了就业机会,实现了自我发展;有些被走访者在我的陪同下改善了家庭关系,增进了家庭和睦。然而,我也在反思中发现了自己的不足之处,例如在应对特殊情况时的能力不足、对资源咨询不全面等。这促使我不断学习和提升自己的专业能力,以更好地服务受访者。

结尾(100字)。

综上所述,社工走访是一项复杂而重要的工作,需要我们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。通过准备工作、运用走访技巧、解决困境和反思成果,我逐渐提高了自己的社工能力,并取得了一些显著的成果。然而,我也意识到努力和学习仍然是必不可少的。我希望今后能不断改进和提高自己,在社工走访中取得更大的发展和突破。

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