我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
前台工作心得体会篇一
随着新冠疫情的逐渐得到控制，各地复工复产工作已经展开，为了确保企业安全有序地复工复产，各级政府出台了相应的工作方案。我所在的企业也在此背景下制定出一套复工复产工作方案，经过一段时间的实施，我深有体会地发现，经过全体员工的共同努力，我们的工作方案取得了较好的成效。
首先，我们的工作方案注重了全员防控。在复工复产之初，我们召开了一次大型的防疫培训，全体员工参与其中，并由专业人士详细讲解了疫情防控的重要性和必要措施。我们也在企业内部设立了专门的防控小组，负责检测员工体温、做好消毒工作等。此举让每个员工都明白自己的责任，并主动参与到了疫情防控中来。通过全员防控的措施，我们有效避免了感染源的产生，保证了全体员工的健康安全。
其次，我们的工作方案做到了严格落实。针对每一个环节和岗位，我们都制定了相应的操作指南和标准流程。每个员工都清楚自己在复工复产过程中需要做什么，如何做，以及在操作过程中要注意的事项。虽然严格的流程可能有时给员工带来了些许麻烦，但却保证了工作的有序进行，也排除了潜在的隐患和风险。这样的严格落实，让我们的复工复产工作更加有针对性，也提高了工作质量和效率。
再次，我们的工作方案重视了沟通和团队合作。在复工复产的过程中，我们经常召开各级别的例会，及时传达最新的工作指示，并听取员工的意见和建议。在面对困难和问题时，我们充分调动和发挥团队的集体智慧，寻找最佳的解决方案，确保工作能够顺利进行。沟通和团队合作的重要性不言而喻，它不仅能够减少误解和矛盾，还能使整个工作过程更加协调和高效。
另外，我们的工作方案还关注了员工的心理健康。疫情期间，许多员工无法回家与家人团聚，长时间的工作压力使得员工产生了一定的心理负担。因此，我们在复工复产之后，专门开展了一些心理辅导活动，为员工提供心理支持和帮助。此举让员工们感到关怀，也让他们更加积极地投入到工作中来。员工的心理健康对于工作的顺利进行至关重要，它能够有效提高员工的工作积极性和创造性，提升整个企业的竞争力。
最后，我们的工作方案成功的经验在于它始终紧跟疫情变化的步伐，并及时进行调整和完善。疫情是一个动态的过程，要想实现企业的持续复工复产，工作方案必须与疫情变化相适应。因此，我们在制定工作方案之初就考虑到了疫情的不确定性，并预留了相应的调整空间。在实施过程中，我们也时刻关注疫情的最新发展，及时调整已有的措施和工作流程，以应对突发情况和新的挑战。这种灵活和及时的调整让我们的工作方案始终具有针对性和实效性，最大程度地保障了企业的生产安全和工作平稳进行。
在这次复工复产的过程中，我们积极践行着有关部门和企业的工作方案，全体员工共同努力，使企业得以顺利复工复产。全员防控、严格落实、沟通合作、关注心理健康以及灵活调整等经验和实践，不仅推进了企业的正常运营，也提高了员工的防疫意识和工作效能。我相信，只有通过大家的共同努力，我们才能战胜疫情，实现经济的快速复苏。
前台工作心得体会篇二
1、 组建复工领导小组：
组长姚永辉（项目经理）副组长韩忠（技术负责人）组员马灵强、于春炎、王家元、申乾林、刘萍、黄月。
2、复工教育：
（一）、针对本工程节后复工的特点，在复工前分别组织召开施管人员会，特种作业人员培训会，民工三级教育会，使全体施工作业人员高度重视节后建筑施工安全管理工作，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚决克服松散麻痹思想和盲目乐观情绪，进一步落实各级、各岗安全生产工作职责，及早规划制定安全工作目标及有关工作方案，加强安全生产管理。
（三）、节后复工前，项目负责人应当会同建设、监理单位对施 工现场各类安全防护设施、机械设备等进行一次全面细致的复工检查， 消除隐患。安全检查必须求真务实，不走形式，不走过场，不放过任何一个细节。检查的重点：一是塔吊、脚手架等建筑机械设备的金属结构连接、安全保护装置及电气线路的安全状态和运行情况；二是降排水措施，坑边土体及周边环境、建（构）筑物的变形情况；三是危险性较大的分部分项工程管理情况；四是临时用电电线是否浸水、老化、漏电；五是脚手架、外电防护架、模板支撑系统各连接部位及稳定性情况；六是现场防火、防冻、防滑措施是否到位，职工宿舍取暖设备是否有防一氧化碳中毒措施，临舍结构是否稳固等。特别是对塔吊、脚手架专业技术性强且难以发现安全隐患的分部分项工程，应委托专业技术人员或检测人员进行检查，并按提出的要求进行整改。复查符合要求后，须经项目总监理工程师签字下发复工通知方可复工。工程未经复工检查或检查不合格的，一律暂停施工。个别在节前因存在严重安全 隐患被责令限期改正的工程，必须先行组织力量进行整改，经企业安全管理部门及现场监理验收合格，并报质量监督站核查后方可复工。
（四）、要重视和做好门卫管理工作。针对节后复工人员进出工地频 繁现状，要加强工地门卫管理，建立人员进出台帐记录，严防可疑人员 及可疑车辆进入工地，防范治安等案件的发生。
三、复工人员组织计划：
计划泥工10人、架子工6人、平工30人、机操工4人、安装工15人。
建设单位： 监理单位： 施工单位：
前台工作心得体会篇三
近期，我所在的公司制定了一套复工复产工作方案，旨在适应当前特殊情况下的经济恢复形势。我参与其中，并负责执行这套方案。在实践过程中，我深刻体会到了它的重要性和价值，下面将从方案的制定、员工培训、工作调整、风险防控以及落地效果等方面，总结出一些心得体会。
首先，制定复工复产工作方案需要充分考虑各种情况，并确保其可行性和适应性。在制定方案的过程中，我们主动与相关部门进行沟通，了解疫情防控的最新政策和要求，全面了解企业复工的条件与限制。同时，我们还进行了内部调研，听取员工的意见和建议，以确保方案能够充分满足员工的需求和公司的要求。在制定方案的过程中，我们还及时与相关单位进行沟通，充分了解复工复产的各项要求和流程。在这个过程中，我们学到了如何科学合理地制定工作方案的方法，并确保该方案能够符合实际需求。
其次，员工培训是复工复产工作方案中不可忽视的一环。为了确保方案的有效执行，我们组织了一系列针对员工的培训课程，包括疫情防控知识、复工复产工作流程等。通过培训，大家对疫情防控的重要性有了更深刻的认识，也明白了自己在复工复产过程中的具体职责和任务。在培训中，我注意到员工们的积极性和学习态度非常高，他们愿意主动提出自己的问题和建议，这为后续的工作进行提供了重要的参考。通过这次培训，我们明确了方案在员工层面的实施细节，并为员工提供了必要的工作保障。
第三，工作调整是复工复产工作方案的核心。根据公司复工复产的实际情况，我们调整了员工的工作方式和工作时间，以适应新的情况和要求。在调整方面，我们秉持公平公正的原则，确保每位员工都能够合理安排工作时间和任务。在实施过程中，我们密切关注员工的工作情况和身体状况，及时解决遇到的问题和困难。在工作调整中，我们也充分考虑到了员工的合理诉求和日常生活需求，做到既满足公司的要求，又不给员工带来过大的负担。通过工作调整，我们让员工感受到了公司的关怀和呵护，也使复工复产的节奏更加紧凑和高效。
第四，风险防控是复工复产工作方案中不可或缺的一环。在复工复产过程中，我们高度重视风险防控工作，并采取了一系列措施来减少潜在的风险。我们加大了办公场所的消毒和清洁力度，加强员工的健康监测和防护措施，同时积极引导员工做好个人防护工作。我们还制定了详细的疫情防控预案，并确保每个环节都能够得到有效的执行。在风险防控工作中，我们注重加强与相关部门和单位的合作，及时获取最新的疫情信息和防控措施，确保随时能够应对突发情况。通过这次风险防控工作，我们对如何应对突发状况和风险进行了深入的思考和实践。
最后，复工复产工作方案的落地效果是检验方案可行性和有效性的重要指标。在我们的实践中，通过以上方面的努力，我们成功地完成了公司的复工复产任务，取得了较好的效果。员工们对公司方案的认可度和执行度都很高，他们能够根据方案的要求进行有效的工作调整和工作安排。同时，公司复工复产后的运营也开始逐渐恢复正常，业绩逐渐回升。这使我们更加坚定了方案的正确性和适应性，也让我们明白了复工复产工作方案对于公司发展的重要性。
通过以上的实践和体会，我深刻认识到了复工复产工作方案的重要性和价值。制定方案要充分考虑各种情况，员工培训要实施到位，工作调整要合理合法，风险防控要重视，落地效果要好。只有把这些方面都做好，才能够应对当前的特殊情况，保障公司的正常运转和发展。我相信，在未来的工作中，我们可以进一步完善和优化方案，提升公司的抗风险能力，实现更好的发展。
前台工作心得体会篇四
1.1为统筹做好新冠肺炎疫情防控和工程质量安全工作，指导建筑业企业稳步有序推动工程项目复工复产，根据国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》，结合建筑业实际情况，制定本指南。
1.2本指南适用于新冠肺炎疫情防控期间房屋市政工程复工复产施工现场的运行和管理。
1.3各参建单位（含建设、施工、监理等）项目负责人是本单位工程项目疫情防控和复工复产的第一责任人，按照“谁用工、谁管理、谁负责”要求，严格落实各项防控措施，确保疫情防控和工程质量安全管控到位。
1.4地方各级住房和城乡建设主管部门及有关部门应当在地方党委和政府统一领导下，积极指导和帮扶建筑业企业分区分级、分类分时、有条件复工复产。坚持分区分级精准监管，按照疫情防控风险等级，采取差异化策略，开展疫情防控和质量安全监督检查，及时妥善处置突发事件，坚决防止发生聚集性传染事件和质量安全事故。
2.1防控机制
组建疫情防控复工复产工作组，统筹指导工程项目疫情防控和质量安全管控工作。工作组设立可疑症状报告电话，并指定专人负责对接工程项目所在地的政府、街道、社区及定点医院，按照属地管理要求定期报送有关信息，保证信息渠道畅通。
2.2专项方案
编制工程项目疫情防控方案和复工复产组织方案，并制定工程项目落实疫情防控责任承诺书，对现场管理、人员管控、物资储备和应急处置等作出安排，明确具体要求和措施，并要求工程项目全体人员认真落实。
2.3人员健康管理
2.3.1指定专人负责人员健康管理，建立“一人一档”制度，切实掌握人员流动情况，按照疫情防控要求，对聘用的所有人员进行健康管理。
2.3.2加强与务工人员的沟通联系，严格执行项目所在地人员管控要求，杜绝不符合规定人员复工复产的情况。加强异地返程人员管理，做好返工人员的行程安排，鼓励协调或帮助同一地区人员采取“点对点”包车方式集中返回。
2.4施工现场准备
2.4.1施工现场采取封闭式管理。严格施工区、材料加工和存放区、办公区、生活区等“四区”分离，并设置隔离区和符合标准的隔离室。现场不具备条件的'，应按照标准在异地设置。
2.4.2在卫生健康、疾控等专业部门指导下，对施工现场所有场所进行全面消毒杀菌。
2.4.3根据工程规模和务工人员数量等因素，合理配备体温计、口罩、消毒剂等疫情防控物资。
2.4.4安排专人负责文明施工和卫生保洁等工作，按照相关规定分类设置防疫垃圾（废弃口罩等）、生活垃圾和建筑垃圾收集装置。
2.5质量安全检查
2.5.1施工单位、监理单位项目负责人及关键岗位人员原则上应当到岗履职。
2.5.2对施工管理人员和务工人员,特别是新进场建筑工人和转岗人员,组织开展疫情防控知识和工程质量安全管理为重点的教育培训。
2.5.3严格做到“五个必须”，建设单位必须召开安全例会，施工单位必须安全管理措施到位，项目部必须安全检查到位，项目人员必须安全教育到位，监理单位必须安全监理履职到位。
2.5.4工程复工前应当全面开展施工现场安全隐患排查，突出检查脚手架、高支模等模板支撑体系是否牢固，起重机械等使用前是否进行了维护保养，深基坑变形监测是否超过报警值等。质量安全隐患未消除或整改不符合要求的，不得复工复产。
3.1人员登记
3.1.1严格执行门卫登记检查制度。通过建筑工地实名制管理系统，对进入施工现场的人员进行实名制考勤、登记和核查，禁止无关人员进入现场。所有进入现场的人员必须佩戴口罩。
3.1.2在施工现场进出口设立体温监测点，对所有进入施工现场人员进行体温检测并登记，每天测温不少于两次。凡有发热、干咳等症状的，应阻止其进入，并及时报告和妥善处置。
3.1.3建立建设、施工、监理等单位各类人员实名名册，并对所有人员排查身体状况后建立健康卡，如实记录人员姓名、年龄、家庭地址、联系电话、进退场时间、身体健康等信息。
3.2施工组织
3.2.1按照疫情防控相关要求，修订完善施工组织设计、专项施工方案、应急预案等，增加疫情防控要求、措施等内容，落实疫情防控所需物资、人员、资金等。
3.2.2优化施工计划与组织，优先安排机械进场作业，合理安排所需从业人员较多、有限空间等分部分项工程施工作业，杜绝人员聚集性作业。
3.2.3保证施工作业区、工地生活区和办公区内洗手设施的正常使用，配备肥皂或洗手液。
3.3宣传教育
3.3.1组织开展疫情防控知识宣传教育，利用现场展板、网络、手机终端等方式，督促现场人员做好自身防护，做到勤洗手、勤通风、戴口罩，减少人员聚集，提高自我防护意识。
3.3.2每日对现场人员开展卫生防疫岗前教育。宣传教育应尽量选择开阔、通风良好的场地，分批次进行，人员间隔不小于1米。
3.4作业区管理
3.4.1对施工现场起重机械的驾驶室、操作室等人员长期密闭作业场所进行消毒，予以记录并建立台账。施工现场起重机械投入使用前应组织检查，将驾驶室、操作室是否消毒作为必查项。
3.4.2加大巡查检查力度，检查作业环境是否满足施工防疫要求，检查施工人员防护防疫措施是否到位。发现问题及时整改，第一时间消除防疫隐患。
3.5办公及生活场所管理
3.5.1现场办公场所、会议室、宿舍应保持通风，每天至少通风3次，每次不少于30分钟。
3.5.2宿舍人员宜按减半安排，减少聚集，严禁通铺。对本地务工人员应加强下班后的跟踪管理。
3.5.3工地现场食堂应严格执行卫生防疫规定，严禁工地区域饲养、宰杀、食用野生动物。通过正规渠道购买食品物资，全力把好食品安全关。严禁垃圾乱倒，做好垃圾储运、污水处理、沟渠及下水道疏通、消毒工作。
3.5.4食堂就餐应采取错时就餐、分散就餐等方式方法，应避免就餐人员聚集。
3.5.5定期对宿舍、食堂、盥洗室、厕所等重点场所进行消毒，并加强循环使用餐具清洁消毒管理，严格执行一人一具一用一消毒。
4.1隐患排查
4.1.1排查危险性较大分部分项工程安全状况。认真检查专项施工方案的制定、更新和落实情况，严禁不编制、不执行专项施工方案的违法违规行为。
4.1.2排查脚手架、高支模等模板支撑体系安全状况。认真检查脚手架、高支模等模板支撑体系的基础、连墙件，斜撑和剪刀撑、扣件螺栓等关键部位结构的连接、杆件的紧固和架体基础稳定。
4.1.3排查起重机械设备安全状况。认真检查起重机械基础、机械与基础的连接固定、保险和限位装置等关键部位，保证设备保持稳定、灵敏、可靠、牢固。
4.1.4排查深基坑工程施工安全状况。认真检查深基坑工程（含人工挖孔桩）有无变形，作业前先进行通风，排除残留气体，保持空气流通。
4.1.5排查城市轨道交通工程施工安全状况。认真检查城市轨道交通工程明挖法、暗挖法、盾构及高架桥各项施工安全条件。
4.1.6对排查出的问题，应列出安全和质量问题（缺陷）隐患清单，并依据相关标准规范，制定可靠的整改方案，及时采取有效措施消除隐患。
4.2风险管控
4.2.1严格把好材料、设备等进场质量安全关。严禁将存在安全隐患的设备用于施工中，严禁将不合格的材料用到工程上。
4.2.2加强工程质量安全管理，坚决杜绝盲目抢工期，遏制质量安全事故发生。确需调整工期的，应经过专家论证，确保施工安全。
4.2.3加强分部分项工程质量安全管理，严禁将不合格工程当作合格工程后进入下道工序施工。城市轨道交通工程关键节点施工前应落实条件核查制度，提高风险预防控制能力。
5.1应急准备
组建应急队伍，配齐配足应急物资，并接受当地卫生健康、疾控等部门专业培训，制定疫情防控应急预案。
5.2应急处置
5.2.1发生涉疫情况，应第一时间向有关部门报告、第一时间启动应急预案、第一时间采取停工措施并封闭现场。
5.2.2按照应急预案和相关规定进行先期处置，安排涉疫人员至隔离观察区域，与现场其他人员进行隔离，并安排专人负责卫生健康、疾控等部门防控专业人员的进场引导工作，保障急救通道畅通。
5.2.3积极配合卫生健康、疾控等部门做好流行病学调查、医学观察，对现场进行全面消杀。
5.2.4根据属地要求，及时、全面、准确向有关部门报送疫情防控信息。
6.1加强对复工复产期间的疫情防控和工程质量安全的监督检查，对发现的疫情防控不到位、施工安全隐患和工程质量问题，严格跟踪督促相关责任单位和责任人整改到位。
6.2对监督检查中发现复工条件达不到要求、履职不到位，造成疫情蔓延扩散或工程质量安全事故的,应实施停工整改，并依法追究有关单位、人员的责任。
7.1对因疫情不可抗力导致工期延误，施工单位可根据实际情况依法与建设单位协商，合理顺延合同工期。停工期间或工期延误增加的费用，发承包双方按照有关规定协商处理。
7.2因疫情防控发生的防疫费用，可计入工程造价。因疫情造成的人工、建材价格上涨等成本，发承包双方应加强协商沟通，按照合同约定的调价方法调整合同价款。
7.3严禁政府和国有投资工程以各种方式要求施工单位带资承包。建设单位应按照合同约定按时足额支付工程款，不得形成新的拖欠。
7.4政府和国有投资工程不得以审计机关的审计结论作为工程结算依据，建设单位不得以未完成决算审计为由，拒绝或拖延办理工程结算和工程款支付。
7.5严格执行工程建设领域保证金相关规定，保证金到期应当及时予以返还，未按规定或合同约定返还保证金的，保证金收取方应向企业支付逾期返还违约金。疫情防控期间新开工的工程项目，可暂不收取农民工工资保证金；投标保证金、工程质量保证金等其他保证金，可结合当地实际情况采用银行保函或缓缴等方式。
7.6地方各级住房和城乡建设主管部门及有关部门要积极研究、主动作为，加强对复工复产保障政策的解读、细化和落实，向企业宣传好、解释好、落实好政策，支持企业依法享受税收、成本、金融、保险等优惠政策，打通政策落地“最后一公里”。对材料、设备等供应短缺，影响工程复工复产的，应会同有关部门积极协调解决，真正让企业得到实惠、受到激励，更加坚定复工复产信心。
前台工作心得体会篇五
随着新型冠状病毒的逐渐得到控制，各地纷纷出台了复工复产的方案，并开始逐步放开相应的限制措施。作为复工复产的一员，我深感这个过程中的方案制定与执行是至关重要的。在实际操作过程中，我获得了一些心得体会。
首先，科学统筹是制定复工复产方案的关键。复工复产的工作涉及到多个环节，需要考虑到政策法规的制定、行业特点的因素、劳动力的安全与保障等多方面的问题。我们需要利用科学的方法，进行综合性分析和统筹安排。只有在深入了解各方面情况的基础上，才能做出全面、准确、科学的决策。例如，在我们的公司，制定了一套详细的复工复产方案，包括了人员流动、消防安全、疫情防控等各个方面的内容，并根据实际情况进行了相应的调整。这样的统筹安排为我们的工作提供了极大的便利，也保证了我们复工复产工作的有序进行。
其次，切实加强与各方的沟通协调。复工复产涉及到多方面、多层次的利益关系，需要与各方进行有效的沟通和协调。比如，在复工复产时，我们必须与各级政府部门、供应商、客户等进行沟通，协商解决可能出现的问题。只有建立了良好的沟通渠道，才能及时地了解各方面的需求和意见，也才能形成良性互动的局面。在我们公司，我们及时邀请政府相关部门的工作人员到企业调研指导，与供应商和客户保持密切联系，及时听取他们的意见和建议，并根据他们的需求进行调整。通过这样的沟通协调，我们共同努力，克服了困难，实现了复工复产的目标。
再次，做好安全防护工作。在复工复产的过程中，防控疫情是至关重要的一环。我们必须做好各项安全防护工作，保障员工的健康和安全。首先，我们制定了详细的复工复产方案，包括了疫情防控的具体措施和要求。其次，我们加强了对员工的培训，教育他们掌握疫情防控知识和技能，提高他们的安全意识和自我保护能力。同时，我们采取了必要的防护措施，如做好通风、消毒、测温等工作，为员工提供充足的防护物资，并要求员工佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。通过这些措施，我们保证了员工的生命安全，有效地控制了疫情的传播。
最后，合理调整和优化生产布局。复工复产的过程中，我们需要根据实际情况，合理调整和优化生产布局。例如，在我们公司，由于疫情的原因，一些产品的需求量发生了变化，我们不得不调整生产计划，加大生产力度，满足市场需求。同时，我们也要合理利用企业内部的资源，提高资源利用率，降低成本，增强市场竞争力。通过合理调整和优化生产布局，我们实现了复工复产和市场需求的统一。
综上所述，复工复产工作方案的制定与执行是一个复杂而庞大的工程，需要各方的共同努力和合力攻关。在这个过程中，我们必须科学统筹、加强沟通、做好安全防护、合理调整生产布局。只有这样，我们才能顺利地完成复工复产的目标，为国家经济的恢复和发展做出自己的贡献。相信在不久的将来，我们定能战胜疫情，恢复正常的社会生活。
前台工作心得体会篇六
落实好疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的总要求，在县新冠肺炎防控工作指挥部的指导下，按照“一手抓防疫一手抓生产”和“一企一策”要求，稳妥有序推进企业生产经营和项目建设，确保实现疫情防控和经济社会发展双赢目标。
统筹常态化疫情防控和经济社会发展，在符合疫情防控要求的前提下，加快推进企业复工复产、商家复商复市、项目开工建设，确保产业链供应链运转，稳定经济增长基本面，尽快恢复社会正常生活秩序。
（名单见附件）
工作职责：负责全县工业、商贸、服务业、社区工厂、建筑业、房地产业等企业疫情防控和复工复产工作；指导和监督各类市场主体在复工复产期间落实各项防控措施；积极对接了解企业存在困难问题，协调帮助困难企业渡过难关，有序组织恢复生产；承办指挥部交办其他事项。
按照属地管理原则，各镇镇长负责牵头协调辖区内企业及重点项目复工复产复商复市工作责任落实；经开区管委会负责经开区范围内企业及项目复工复产复商复市工作。
以坚决防反弹、防输入、防外溢，确保疫情可控为底线，持续落实企业疫情防控主体责任，坚持属地管理原则，实行企业行业分类管理，指导做好员工健康管理和环境消杀，落实防疫应急预案和物资储备，有序推进复工复产。
（一）工业类企业
1.复工报备。加快推动县内工业企业复工复产，推动各企业应复尽复。经开区内企业向经开区报备，经开区外企业向所在镇报备，即可复工。（报备内容：疫情防控处置方案、承诺书、员工花名册、员工核酸证明等）
2.人员管理。倡导有条件企业职工不出厂，封闭运行；不具备条件企业倡导专车接送，点对点运行。
3.常态化措施。所有职工每日落实测体温、戴口罩、查验健康码、行程码，按照所在镇和经开区要求频次开展核酸检测，厂区定期开展消杀。
4.外来人员管理。企业来访人员，须现场扫场所码、出示行程码和48小时核酸检测阴性证明，否则不予通行。
（二）零售类企业
商超类：1000平方米以上的商场超市每次进入人员不得超过50人；500-1000平方米的每次进入人员不得超过30人；500平方米以下的每次进入人员不得超过20人。
从业人员按要求按时做核酸，经营场所每天上班前、下班后消毒2次。每天对全体员工体温测量不少于2次，并填写体温测量记录，对体温异常的及时采取处置措施。加强员工教育，督促员工严格遵守县疫情防控指挥部各项管理规定，严格落实员工个人防护等措施。严格落实进门测体温、扫场所码、查验48小时内核酸阴性证明、戴口罩等要求，不聚集、不扎堆。
（三）住宿类企业
定期组织从业人员开展核酸检测，对经营区内进行全面消毒清理，严格落实进门测体温、扫场所码、戴口罩、环境消毒通风等防疫措施，同时做好相关疫情防控登记台账。被确定为隔离酒店的企业待酒店腾空后，根据防疫专家组出具的相关意见后有序复工复产。
（四）餐饮类企业
餐饮类企业禁止堂食，仅限提供送餐外供，不得集中就餐，减少人员聚集。开设外卖送餐员的取餐专区，对送餐员进行每日核酸检测、体温测量等健康监测，同时做好疫情防控登记台账。
（五）电商及快递企业
加快复工复产，推动各电商企业、快递站点应复尽复。落实防控管理制度和责任人，储备防护物资，做好办公区域、物流仓库、物流车辆、职工生活场所的消毒消杀；做好员工风险区排查，严格落实现场扫场所码、出示行程码和48小时核酸检测阴性证明等常态化防控措施。
（六）建筑房地产企业、重点项目
加快建筑业和房地产企业、重点项目、民生工程和政府投资工程复工复产，做到防控机制建立到位、人员摸排到位、安全隐患排查到位、现场消毒到位、防疫物资到位“五个到位”，严控人员聚集、做好预防消杀、安全生产等常态化工作。有序开放房地产营销场所，鼓励房地产企业、房地产经营机构利用互联网、电话、微信等线上平台进行售房咨询、中介服务和销售。
（七）劳动密集型企业、社区工厂企业
加强对返岗人员健康检测和管理服务，一企一策落实网格化管理，因地制宜划分厂区、办公区、宿舍区等场所的最小单元格，做到一企一策。根据环境密闭程度、人员密度、消杀条件等标准划分网格风险等级，网格风险等级高的要重点管理，网格风险低的可以适当扩大网格单元。强化工位管理措施。对各工位实行定员、定岗，根据企业生产线特点，有条件的企业各工位尽可能设定同向操作，员工间距保持一米以上；因场地、生产线限制的企业工位间隔无法拉长到一米以上的，设置工位间隔断措施，避免人员直接接触。合理安排轮岗排班，尽可能采取“小班制”模式，减少单班在岗人数。把牢人员出入关口。进入生产区域入口的人员全部测量体温；进出的物流车辆全面消毒，司机不允许下车，相关手续及货物装卸均由有关人员代办，货物送达后尽快驶离厂区。尽可能减少厂区进出通道，在每个出入口设置检测口，对进出人员、车辆“二次检查检测”全覆盖。
（八）服务类企业
有序放开服务业生产经营，推动服务业消费面持续恢复，在做好疫情防控前提下，加快推动文化旅游业等受限行业复苏。电影院、棋牌室、舞厅、酒吧、ktv、公共浴室、健身机构等场所相对密闭、人员集中、通风条件差的行业仍暂停营业，其它服务业企业营业场所必须制定疫情防控处置预案，做好测温、登记、消杀、通风等工作，控制进场进店人员数量，避免人员聚集，在落实好疫情防控措施的前提下，可复工复产。
（一）强化属地主管责任。各镇、县经开区加强属地企业的疫情防控管理，成立工作专班，健全工作机制，明确一名分管领导及联络人，人员信息于11月25日12：00报送至县复工复产组办公室。督促属地企业制定疫情防控、复工复产“一企一策方案”，经开区内企业向经开区报备疫情防控处置方案，经开区外企业向所在镇报备疫情防控处置方案，及时向企业传达各阶段工作要求，确保企业将各项工作措施落到实处。
（二）落实行业部门监管责任。各行业主管部门按照县疫情防控指挥部的部署和要求，结合全县疫情防控总体形势，加强行业防疫指导、管理和监督检查，及时查找防疫风险漏洞，强化企业疫情防控能力和应急处置能力建设，建立联合协同工作机制，加强信息互通，做到应复尽复，应开尽开。从11月25日起，专班各工作小组每日16:00时前上报各行业企业复工复产相关情况（附件1）。
（三）落实企业项目主体责任。建立健全企业疫情防控领导机制，按要求落实好疫情防控各项措施。督促本企业（项目）员工及各类人员按照要求开展健康监测，并做好异常人员的及时发现、信息报告和配合处置。企业要加强员工新冠疫苗接种、员工体检等工作，提高职工免疫能力，预防感染。
（四）加强督导检查。各镇、各行业主管部门要严格执行战时纪律，强化常态化监督检查，严厉查处防控防疫措施不到位，缓报、瞒报、漏报疫情的企业，对未经审核擅自复工复产、不满足复工复产基本条件的企业，责令其停工停产并追究其相应责任；对敷衍塞责、推诿扯皮、虚假应付、落实不力，甚至失职渎职造成工作被动的单位和个人，依规依纪进行严肃追责问责。要结合“五上”企业领导干部全覆盖包抓工作，适时听取企业意见，了解企业困难，帮助企业解决问题和困难，确保各项防控措施落地落实、坚决打赢疫情防控攻坚战。
前台工作心得体会篇七
疫情防控灵导小组指挥长:董事长、执行董事或总经理
疫情防控灵导小组副指挥长:副总经理或财务负责人
疫情防控灵导小组组长:某行政总监或人事总监
疫情防控成员:全面职员
2、提醒职工在家期间及恢复生产后在疫情管控做好自我防护和消毒工作、
艰难困苦,玉汝于成,中华民族是厚德载物、自信不息的民族,我们坚信在党的灵导下,充分发挥中国特色制度尤势,牢牢依靠人民群众,坚定信心、同衾共枕、科学防治、经准施策,我们一定会战胜这一次疫情!一定能实现中华民族的伟大复兴!
前台工作心得体会篇八
建立复工复产报告制度。疫情防控期间，企业要制定复工复产工作方案，主要包括复工复产时间、返岗人员数量和来源、生产计划、原料采购和产品销售地、物流运输，以及疫情防控措施等内容，报当地县级疫情防控应急指挥部办公室备案。
健全企业疫情防控工作体系。复工复产企业要建立主要负责人负总责的疫情防控工作机制，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账，形成从企业管理层到车间班组、一线职工“横向到边、纵向到底”的疫情防控全员责任体系。
严格返岗人员疫情核查。企业要建立返岗职工“花名册”，实行健康状况“一人一档”管理，详细掌握每名职工及家庭成员健康状况和春节假期出行信息，全面排查是否接触外省及重点疫区人员等情况。对于从外地返萍及与确诊和疑似感染者有接触的职工，严格执行隔离观察措施，待确认健康后方可返岗。要釆取错峰返岗措施，非关键岗位人员可延后返岗。
做好防护物资和人员配备。企业要根据防疫需要，为职工配备口罩等防护物品和洗手液、消毒液等消杀用品。要设置留观室，做好突发情况应对准备。
全面开展企业消毒。企业复工复产前，要对企业内生产、生活、办公区域进行全面环境卫生清理，特别是对人员密集场所、重点设施设备等要进行彻底消杀，保持良好通风，防止病毒传播蔓延，确保不留死角、不漏盲区。
二、全面加强生产期间疫情防控工作
实行企业封闭管理。企业要减少进出通道，落实24小时人员值守，对进出人员、车辆严格检查检测，做好信息登记，严禁无关入员进入企业。要减少一般商务洽谈、人员来访等活动，积极利用现代信息手段开展商务交流。
严密职工健康监测。建立职工体温日检制度，在生产区、办公区、宿舍区等点位设置检测点，严格职工体温检测，对体温异常的职工及时采取留观措施并上报。职工上下班尽量不乘坐公共交通工具，企业通勤车辆要提前做好防疫消毒，乘坐人员须佩戴口罩并测量体温。
加强环境卫生和就餐管理。企业要对相关场所每天至少消毒一次，重点区域增加消毒频次；加强公共区域通风换气，保持空气流通；加强就餐卫生管理，保证食材安全、餐具卫生，采取提供盒饭、分时段供餐、分散就餐等方式，减少人员聚集。
落实岗位防疫措施。严格落实个人防护措施，工作期间全程佩戴口罩，做到勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾，废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。规范岗位工作秩序，合理安排轮岗排班，采取“小班制”模式，减少单班在岗人数，暂停不必要的会议，取消所有聚会，做到人员少流动、不聚集、不串岗。
强化物流车辆管理。外来货运车辆进入企业前，要进行登记并消毒处理，驾乘人员须佩戴口罩并检测体温，减少与企业人员的直接接触，货物送达后尽快驶离企业。对运输物资视情进行消毒处理。加强驾乘人员管理，保持车辆内外清洁，及时对驾驶室等接触部位进行消杀。
妥善做好突发疫情应急处置。企业要制定应急处置预案，建立统一指挥、快速响应机制，落实应急值守、情况报告、物资调配、力量调动等措施。对出现发热、干咳等症状的职工，立即送医疗机构就诊治疗。
落实职工个人防护责任。企业要与职工逐一签订岗位防疫承诺书，遵守相关防疫规定，如实报告个人情况，主动接受健康检测，自觉配合做好消毒、治疗、调查和隔离等应急处置措施。要通过多种形式加强疫情防控知识宣传教育，提高职工自我防护意识和能力。