培训心得体会是对培训效果的一种评估和总结,能够帮助我们更好地应用所学知识。我们将分享一些关于培训心得体会的范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考方法。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇一
中国平安是中国最大的保险公司之一,它在保险行业内的领先地位与其持续不断的创新和实践分不开。作为中国平安的员工之一,我在公司的工作中有幸参与了一系列实践项目,通过这些实践,我不仅实现了个人的成长和提升,也对中国平安的实践理念有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在中国平安实践中的心得体会,希望能为大家提供一些启示。
第一段:实践的重要性与价值。
中国平安一直强调实践的重要性,因为实践是理论的检验,也是知识的积累。通过实践,我们可以将学到的知识应用到实际工作中,并从中不断总结经验、丰富自己的专业能力。在中国平安,每个员工都被鼓励积极参与实践项目,以提升能力和推动公司的发展。实践不仅仅是培养个人能力和技巧的手段,更是提高团队协作和创新能力的重要途径。通过实践,我们可以迅速了解各种业务流程和操作规范,并在团队协作中积累经验。
第二段:实践中的挑战与机遇。
在实践过程中,我们常常面临各种挑战。这些挑战可以是来自新项目的复杂性,也可以是来自团队合作的难度。然而,正是这些挑战让我们在实践中获得了更多的机遇。通过面对挑战,我们可以不断突破自己的能力边界,提升自己的专业能力和技术水平。同时,实践还为我们提供了展示自我才能的机会,表现出色的员工往往能获得更多的机遇和晋升。
第三段:实践中的成长与提升。
通过参与实践项目,我深刻体会到自己的成长和提升。在实践中,我积累了丰富的专业知识和实践经验,提升了自己的技术能力和解决问题的能力。同时,在实践中,我也不断锻炼了自己的团队合作和沟通能力,学会了如何与他人有效地合作和协调。这些经验让我在日常工作中更加得心应手,能够更好地应对各种挑战和问题。
第四段:实践中的团队合作与创新。
实践是一个团队合作的过程,在实践中,团队合作起到了至关重要的作用。通过与团队成员密切合作,我们可以充分发挥各自的优势,共同完成项目的目标。同时,在实践中,我们也鼓励员工积极创新,提出新的想法和改进建议。只有通过团队的合作和创新,我们才能更好地应对市场的变化,提升公司的竞争力。
第五段:实践的启示与展望。
通过参与中国平安的实践项目,我深刻体会到了实践的重要性和价值。实践不仅仅是检验理论的手段,更是个人成长和团队发展的重要途径。通过实践,我们可以不断提升自己的能力和技术,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在未来的发展中,中国平安将会继续注重实践的推动力量,为员工提供更多的机会和平台,共同创造更加辉煌的未来。
以上是我在中国平安实践中的心得体会。通过实践,我不仅获得了个人的成长和提升,也感受到了中国平安实践的力量和价值。我相信,在公司的引领下,我们将继续不断实践创新,为中国平安的发展做出更大的贡献。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇二
第一段:引言(150字)。
作为一个中国平安的卫士,我有幸参与了许多守卫公共安全的工作。这些经历使我深刻地领悟到中国平安的重要使命和责任。在守卫者的角色中,我体会到了保护人民生命财产安全的使命感。这里我将分享我对中国平安之守卫者这个主题的一些心得体会。
第二段:守卫人民生命财产安全的使命(300字)。
作为中国平安的卫士,我们始终把保护人民生命财产安全放在首位。在日常工作中,我们通过巡逻、防范、救援等各种手段确保社会的安定。这个使命无时无刻不在我们心中,也激起了我们对于公共安全的责任感。我们深知人民的生命财产安全对于社会的稳定和发展至关重要,因此我们不敢有一丝懈怠,保持高度的警惕和敬业精神。
第三段:守护社会的平安和和谐(300字)。
中国平安的守卫者不仅是为了保护个体的安全,更是为了守护整个社会的平安和和谐。我们时刻警惕着各种潜在的危险和不安定因素,积极采取措施预防和打击各类犯罪活动。我们坚决维护社会的法治秩序,确保人民安居乐业的环境。我们用自己的行动向社会传递着一种正能量,让人民感受到守卫者的存在是多么地安心和可靠。
第四段:自我修养和职业素养的重要性(300字)。
作为一个中国平安的卫士,我们不仅要具备过硬的专业技能,更需要不断地提升自己的修养和职业素养。在工作中,我们时刻面临各种复杂的情况和矛盾,需要有一颗平和的心态和敏锐的洞察力。我们要善于与人沟通,并学会处理各类矛盾和问题。此外,我们还要注重自身的身体素质和心理素质的培养,只有把自己保持在一个良好的状态,才能更好地履行职责,并有能力面对各种困难和挑战。
第五段:启发和展望(250字)。
中国平安的守卫者是一个崇高而充满意义的职业。在此过程中,我不仅学到了如何保护人民的生命财产安全,更学到了责任感、使命感和奉献精神。我明白了守卫者的角色是社会的守护者,是人民的后盾。通过这个角色,我更加珍惜生活,更加理解社会的复杂性和不易。未来,我将保持初心,继续努力,为国家的和谐与安定贡献自己的力量。
总结(100字)。
中国平安之守卫者的角色使我们深刻领悟到保护人民生命财产安全的使命感,守护社会的平安和和谐的责任和重要性。我们也认识到自我修养和职业素养的重要性,以及守卫者的影响力和示范作用。作为中国平安的一员,我们要不断提升自己,并用自己的行动传递正能量。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇三
近日,我有幸参加了由中国平安举办的一场精彩的听课活动,这场活动使我受益匪浅。通过这次听课,我更加深刻地理解了中国平安在金融科技方面的创新能力和对社会的责任感,同时也带给我了一些关于金融投资和个人发展的思考。
首先,中国平安的金融科技实力给我留下了深刻的印象。在听课过程中,中国平安的专家向我们介绍了他们所开发的一系列金融科技产品和解决方案。这些产品不仅覆盖了传统的金融服务,如保险和投资,还涵盖了新兴的金融科技领域,如人工智能和区块链。他们利用先进的技术手段,提供更智能、便捷、安全的金融服务,改变着人们的生活方式。例如,通过使用人工智能技术,他们能够为客户推荐适合的投资产品,提高投资效益。这些创新和领先的能力使我对中国平安在金融科技方面的实力有了更深的认识。
其次,中国平安在金融科技发展的同时,也力争履行着社会责任。在听课中,中国平安的专家强调了他们对社会的责任感。他们提到了一个例子,他们利用大数据和人工智能技术,为大型活动提供保险服务。这种服务不仅能够提供保险保障,还能为活动组织者提供数据分析和风险评估,从而减少安全风险和损失。这种社会责任感让我对中国平安的认同感更加深了一层。作为一家金融科技企业,他们不仅致力于自身的发展和获得利润,也积极为社会服务,尽力降低金融风险和其他风险对社会的影响。
除了对中国平安的金融科技实力和社会责任感的认识,这次听课也给我带来了一些关于金融投资和个人发展的思考。中国平安的专家给我们介绍了金融投资的原理和方法,如何利用金融工具来增加收益和分散风险。他们还强调了个人发展的重要性,以及如何根据个人的兴趣和特长来选择合适的职业和发展路径。这些观点让我意识到金融投资和个人发展是要结合自身情况来进行的,不能盲目跟风或追求短期收益。同时,也要考虑到自身的实际情况和发展目标,做出明智的选择。
综上所述,在中国平安的听课活动中,我既深刻认识了他们在金融科技方面的实力和社会责任感,也对金融投资和个人发展有了一些新的思考。通过这次听课,我更加坚定了自己对金融科技行业的热情,并对中国平安的未来发展充满信心。我相信,在中国平安的引领下,金融科技行业将会迎来更广阔的发展空间,为人们的生活带来更多的智能、便捷和安全的服务。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇四
中国平安基本法作为中国乃至全球最大的保险公司之一,对于保护投资者的权益、维护公司的良好发展,具有深远的意义。我有幸参加了平安基本法的学习培训,深刻体会到这一基本法对于公司和投资者的双重价值。以下是我对中国平安基本法的一些心得与体会。
中国平安基本法体现了公司的经营理念和目标,旨在加强公司治理和风险控制,同时关注市场的公平竞争和社会责任。基本法包含了公司的章程、治理规范、投资者权益保护以及员工待遇等方面的规定。它为公司提供了一个稳定、透明和健康的发展环境,能够引导公司在市场中持续健康成长。
第三段:基本法对公司治理的影响。
中国平安基本法对公司治理起到了积极的影响。基本法设立了明确的公司治理机构,明确了各个层级的职责和权限,有效提升了公司的管理效率和决策准确性。基本法还规定了公司对投资者和股东的权益保护措施,保障了投资者利益的最大化。通过制度化的管理机制,平安保证了公司的稳健发展和投资者的信心,使得公司在市场中赢得了良好的声誉。
作为平安员工,基本法也对我个人产生了深远的影响。首先,基本法明确了员工的权益和福利保障。公司应该合法合规地对待员工,提供公平的竞争环境和良好的待遇,使得员工能够在公司中安心工作。其次,基本法规定了员工的行为准则和道德规范,要求员工按照公司的价值观和文化进行工作。这激励着我更加努力地工作,积极履行我的职责和义务,为公司的良性发展贡献力量。
第五段:总结与展望。
中国平安基本法对公司和个人都具有重要价值和影响。基本法的实施为公司提供了明确的方向和整体规划,使公司能够在市场中稳定地发展,为投资者创造价值。同时,基本法也要求员工遵循行为准则,积极履行职责,为公司的发展贡献自己的力量。未来,我相信中国平安基本法将进一步完善,适应市场的变化和需求,继续推动公司的可持续发展。
在这次学习过程中,我深刻认识到中国平安基本法对于公司和个人的重要性。作为平安员工,我将坚守基本法所规定的各项职责和义务,积极为公司的发展贡献自己的力量。与此同时,我也将继续学习和深化对基本法的理解,不断提升自己的专业素养和知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在中国平安基本法的指引下,公司能够在竞争激烈的市场中始终保持稳定和领先地位,继续取得新的成就。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇五
中国平安基本法是维护国家安全和社会稳定的重要法律文件,对于建设一个安全、和谐的社会起着重要的作用。作为一位普通公民,我深感有必要了解和学习这一法律,以便更好地履行自己的社会责任,积极参与维护社会安全的行动。
中国平安基本法主要涵盖了国家安全的保障体系、公民的基本权利和义务以及国家安全和社会稳定的相关法律制度等方面。其中最重要的要素之一是国家安全,它是国家发展的基础,也是每个公民都应该尊重并为之负责的重要方面。因此,我们应该了解国家安全的内涵和保障手段,以便更好地履行自己的社会责任。
中国平安基本法的实施对于保障国家安全、促进社会稳定和经济发展意义深远。正如法律中所规定的,国家安全是中国特色社会主义事业发展的重要基石,也是人民群众幸福生活、社会繁荣稳定的重要保障。只有确保国家安全,才能最大限度地维护人民的权益和利益。因此,了解和尊重中国平安基本法是每个公民应尽的义务和责任。
学习和了解中国平安基本法对于我个人是非常有益的。这让我意识到国家安全是我们每个人共同的责任,我们不能只关心自己的利益而忽略了国家安全的重要性。同时,中国平安基本法也规定了公民的基本权利和义务,我应该积极行使自己的权利,同时也要履行自己的义务,为社会稳定和国家安全做出自己的贡献。
为了更好地践行中国平安基本法,我将从以下几方面着手。首先,我将加强对国家安全的了解和意识,努力履行自己的社会责任,积极参与到社会安全维护中来。其次,我会注重个人信息的保护,加强网络安全防范意识,避免个人信息泄露给不法分子所利用。第三,我会积极参与法治宣传教育工作,提高公民法律意识,帮助他人更好地了解和尊重中国平安基本法。此外,我还将加强社会实践,积极参与志愿者活动和社区救助工作,为社会稳定和国家安全作出自己的贡献。
在中国平安基本法下,每个公民都有责任和义务为国家的安全和社会的稳定作出贡献。我们要深入了解基本法的内容和意义,积极践行其中的原则和要求。只有每个公民都自觉地履行自己的责任和义务,才能共同建设一个安全、和谐的社会,实现中华民族的伟大复兴。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇六
中国平安是中国最大的综合金融服务集团之一,成立于1988年,总部位于深圳。多年来,中国平安致力于改善人民生活质量,将“科技创新”列为公司发展的核心驱动力。中国平安的实践涵盖了多个领域,包括金融科技创新、健康医疗、城市建设等。通过在这些领域的实践,中国平安为人民提供了更加安全、便捷和健康的生活方式。
中国平安实践心得对于促进公司的可持续发展和提升服务水平至关重要。通过总结实践心得,我们可以发现问题、解决问题,并不断改进和创新。实践心得还可以帮助员工学习与成长,提高工作能力和专业知识。此外,将实践心得与社会共享,还可以为其他企业提供借鉴和启示,在行业内推动创新和发展。
中国平安的实践心得可以从多个方面总结。首先,公司注重科技创新,在金融科技领域积累了丰富的经验。其次,中国平安坚持以客户为中心,倾听客户需求并不断改进服务质量。这一点在健康医疗领域尤为突出,通过智能化的医疗服务平台,为客户提供了便捷的健康管理服务。同时,中国平安还在城市建设领域实行智慧城市的建设,为城市居民提供了安全、便利的生活环境。
中国平安在实践中取得了许多成功案例。以金融科技创新为例,中国平安通过引入人工智能、大数据和云计算等技术,成功打造了一系列科技应用产品,如“平安好医生”、“平安智慧家庭”等。这些产品为用户提供了全方位的金融和医疗服务,得到了广大用户的认可和好评。在健康医疗领域,中国平安通过整合健康资源、优化医疗服务流程,提供了全面的健康管理方案。同时,中国平安还在多个城市建设智慧城市,实现了人民的安全、便利和舒适。
中国平安的实践心得为公司的未来发展指明了方向。未来,公司可以进一步加强科技创新,探索更多前沿技术的应用,为客户提供更优质的服务。与此同时,中国平安还可以在健康医疗和城市建设领域深入实践,为社会带来更多的益处。同时,中国平安还应该加强与其他企业和机构的合作,共同推动创新,实现共赢发展。
通过总结中国平安的实践心得,我们可以看到企业在不同领域的成功实践和创新。中国平安以科技创新为驱动力,始终以客户为中心,为人民提供了安全、便捷和健康的生活方式。这些实践心得不仅对于中国平安的发展至关重要,也为其他企业提供了借鉴和启示。展望未来,希望中国平安能够继续坚持创新,并与其他企业共同推动行业的创新和发展,为人民提供更好的服务和生活方式。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇七
第一段:引入平安基本法的重要性和背景(200字)。
中国是一个社会主义国家,社会主义法治国家建设是我们党的一项基本战略。近年来,我国社会经济发展迅猛,但与此同时也出现了一些社会不稳定因素的增加,给人民生活和社会秩序带来了一定的困扰。为了保障人民群众的基本安全,中国平安基本法应运而生。中国平安基本法是我国法治建设的重要成果,旨在维护国家安全和社会稳定,促进民众幸福感和社会和谐。
中国平安基本法主要提出了维护国家安全、社会稳定的目标和原则。它体现了以人民为中心的发展思想,确保每个公民都能享受到安全、稳定的生活环境。该基本法规定了国家安全的底线,明确了打击犯罪行为的力度和制度,保护人民群众的生命、财产和尊严。此外,中国平安基本法还加强了国家安全教育,提高了公民的安全意识和法律素养,促进社会的有序发展和进步。
自中国平安基本法实施以来,我国社会安定与安全不断提升。通过加强公安力量建设和推进侦查技术的创新,我国犯罪率得到有效控制,人民群众安全感明显提升。同时,中国平安基本法的实施也让社会秩序更加稳定有序,各类犯罪行为受到了严厉的打击,社会风气得到了一定的净化。此外,通过平安基本法的宣传和教育,人民群众的法律意识和安全意识得到了提高,加强了法治文化的传播,进一步促进了社会的和谐发展。
尽管中国平安基本法在促进国家安全和社会稳定方面取得了显著成效,但仍然存在着一些不足和问题。首先,立法的严密性和细化程度还有待加强,有些具体的犯罪行为在法条上没有明确规定,导致执法人员解释的主观性过强,执行的灵活性不够。其次,司法实践和执法程序需要进一步健全和规范。一些案件的处理过程中,可能存在公正性和透明度不足的问题,需要提升司法公信力。最后,中国平安基本法的宣传力度和民众参与度有待加强。要进一步加强基层法律宣传,提高公民的法律素养,让人民群众更广泛地参与社会治理和维护国家安全。
中国平安基本法是我国法治建设的重要成果,对于确保国家安全和社会稳定具有深远意义。随着我国社会的发展和进步,我们希望中国平安基本法能够不断完善和发展,更好地满足人民群众的需求。我们期待未来中国平安基本法能够进一步推动法治文化的传播和普及,形成全社会共同参与和推进安全发展的合力。通过各方共同努力,中国平安基本法将为实现社会安定与和谐发展作出更大的贡献。
总结:中国平安基本法是我国法治建设的基石,是确保国家安全和社会稳定的重要法律。它在维护人民生命安全、维护社会稳定和促进社会和谐方面起到了积极的作用。当前,我们应当充分认识到中国平安基本法的重要性和意义,通过进一步完善和发展,使其更好地适应社会发展的需求。同时,我们也要加强对平安基本法的宣传和普及,提高公民的安全意识和法治意识,共同推动中国社会的和谐发展。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇八
中国平安集团成立于1988年,是一家综合金融保险集团。作为大型企业,平安注重员工的综合素质培养,为此经常开设各种培训课程。我有幸参加了一次中国平安的听课培训,深受启发。以下是我对这次培训的感悟和体会。
第一段:对培训活动的期待。
在接到参加听课培训的通知后,我充满了期待。作为一个在职场中摸爬滚打的人,我深知培训的重要性。我期待通过这次培训,认识到自身的不足,学习与成熟的同事交流经验,提升自己的综合实力和专业素养,为职业生涯的发展打下坚实的基础。
第二段:课程内容的丰富性。
这次培训中,我学到了许多宝贵的知识和技能。培训课程内容包括领导力培养、沟通技巧、团队协作等方面。其中,领导力培养是培训中最深受启发的部分。通过学习成功的领导者的案例和领导力的基本原则,我更加清晰地认识到了优秀的领导者应该具备的品质和能力。同时,沟通技巧的部分让我受益匪浅。通过学习非暴力沟通的原则,我学会了更好地与他人进行沟通,并有效解决问题。这些宝贵的知识将对我的工作和个人成长起到积极的推动作用。
第三段:与同事的交流与分享。
培训过程中,我有幸与许多来自不同背景和不同岗位的同事进行了交流与分享。这些同事都是各行各业的精英,他们的经验和见解对我来说无疑是一种极大的财富。通过与他们的交流,我认识到自己的一些盲点和不足之处,并学到了许多实用的工作技巧。同时,交流也培养了我与他人合作的能力,增强了团队协作的意识。这次培训不仅是对知识的学习,更是对人际关系和团队精神的熏陶。
第四段:对于工作的思考和规划。
通过这次培训,我对自己的工作有了更深入的思考,并且制定了一些规划。培训课程的一部分是职业规划和目标设置。通过老师的讲解和活动的引导,我认识到了自己工作中的瓶颈和不足,并且明确了自己的发展方向和目标。我设定了中长期的职业规划,并制定了详细的实施计划。通过这次培训的引导,我相信我能更好地发挥自己的潜力,实现个人的职业目标。
第五段:培训带来的积极影响。
这次培训给我带来了积极的影响。首先,我意识到学习是持续的过程,无论在什么阶段,学习都是必须的。其次,我了解到团队合作的重要性,只有通过合作,我们才能更好地完成工作。最后,我认识到个人的成长离不开与他人的交流和分享。通过与他人的交流,不仅能学到他人的经验,也能将自己的知识与他人分享。这样,我们既可以提高自己,也可以帮助他人。
总结:中国平安的听课培训让我受益匪浅,不仅学到了宝贵的知识和技能,还认识到了自身的不足和发展方向。通过与同事的交流和分享,我不仅增长了见识,也培养了团队协作的意识。这次培训对我个人和职业生涯都产生了积极的影响。我相信在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的能力,实现个人的职业目标。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇九
近年来,中国平安作为中国领先的综合金融服务集团,致力于为广大用户提供全方位的金融保险服务。在这个飞速发展的时代,不断学习与进步是每个人都要面对的任务。为了提升员工的专业素质和内在修养,中国平安每年都会组织各种培训课程和讲座,让员工不断成长。最近,我有幸参加了一次中国平安组织的课程,以下是我的听课心得体会。
第一段:课前期待。
在听课之前,我对这次课程充满了期待。作为一名在金融保险行业工作的人员,学习新的知识和理论对于我们的职业发展至关重要。因此,我对这次课程充满了期待,希望能够从中获取到新的知识和经验,提升自己的专业素养。
第二段:课程内容丰富。
中国平安组织的课程内容非常丰富多样。课程涵盖了金融保险行业的各个方面,包括市场营销、风险管理、客户服务等。不仅如此,课程还包括了一些管理和领导力方面的知识,这对于提升个人的综合素质和能力非常有帮助。我通过这次课程,了解到了许多以前没有接触到的金融知识,对我的工作有着极大的帮助。
第三段:师资力量强大。
这次课程的师资力量非常强大。中国平安特别邀请了一些在金融保险领域有着深厚经验和丰富实践经验的专业人士来进行教学。他们在教学中既能够结合实际工作经验讲解理论知识,又能够将复杂的理论知识转化为浅显易懂的语言,使我们能够更好地理解和应用。同时,老师们还非常耐心地解答我们的疑问,并给予了我们很多的指导和建议。
第四段:课堂互动活跃。
这次课程的课堂互动非常活跃。在课堂上,我们不仅仅是被动地听取知识,而是可以积极参与讨论和交流。我们可以提出自己的观点和疑问,并与同学们进行讨论。这种课堂互动不仅能够帮助我们更好地理解和掌握知识,还能够培养我们的沟通和合作能力。通过与同学们的互动,我不仅从老师那里学到了知识,还学到了很多来自同行的经验和观点。
第五段:收获与反思。
通过这次课程的学习,我不仅扩展了自己的专业知识和技能,还提升了自己的综合素质和能力。这次课程不仅仅是知识传授,更是对我们思维方式和行为习惯的引导和培养。在今后的工作中,我将更加注重与客户的沟通和理解,提供更加个性化的服务;同时,我还会更加注重自身的学习和成长,不断更新自己的知识和技能,保持与时俱进。同时,我还会将所学到的知识和经验传递给我的同事,共同提升团队的整体素质和能力。
总结起来,通过参加中国平安组织的课程,我深深体会到了终身学习的重要性和持续进步的必要性。只有不断学习和提升自己,才能适应这个快速发展的时代,更好地为用户提供优质的金融保险服务。我相信,通过持续学习与进步,我能够在自己的工作中取得更大的成就,为中国平安的发展贡献自己的力量。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十
作为中国平安公司的员工,我有幸能够成为中国平安之守卫者,为客户提供全方位的金融和保险服务。这些年来,我从不同的工作岗位中收获了许多宝贵的经验和体会。下面,我将分享一下我在中国平安公司工作的心得,也希望能对其他守卫者们有所启发。
首先,作为一名守卫者,坚守岗位是自己的责任。无论是在分公司还是总部,每个岗位都有其独特的职责和使命。作为守卫者,我们要时刻保持警惕,做好岗位上的事情。比如,保持良好的客户关系,提供优质的服务。同时,我们还要不断学习和提升,紧跟行业的发展动态,以提供更好的产品和服务。坚守岗位,就是履行职责,无论工作中遇到多大的困难和挑战,我们都要勇敢地面对。
其次,守卫者要有团队精神。中国平安每一位员工都是一份力量,每个人都在自己的工作中为公司做出了贡献。作为守卫者,我们要意识到自己的工作是和团队密切相关的,只有团队合作,才能更好地完成任务。在团队中,我们要保持良好的沟通和协作,共同解决问题,共同实现目标。团队精神是成功的关键,只有携手并肩,我们才能更好地守护平安。
第三,守卫者要有爱心和责任心。中国平安作为一家保险公司,我们的使命是保护客户的安全和财产。作为守卫者,我们要始终以客户为中心,关注客户的需求,提供贴心的服务。同时,我们还要具备爱心和责任心,关心身边的人,承担起社会责任。通过参与各种公益活动,我们可以传递爱心和温暖,让更多的人受益。守卫者的责任不仅仅是工作,更是对社会和人类的责任。
第四,守卫者要有创新精神。保险行业是一个充满竞争的行业,只有不断地创新才能立于不败之地。作为守卫者,我们不仅要保持警惕,及时应对变化,还要积极主动地推动变革。只有不断地学习和进步,我们才能适应新技术和新模式的变革,提供更好的产品和服务。创新精神是守卫者成功的灵魂,我们应该时刻保持清醒的头脑,勇于尝试和创新。
最后,作为守卫者,我们要时刻保持正能量。在工作和生活中,我们会面临各种各样的困难和压力,但我们不能被它们击倒。作为守卫者,我们要保持积极进取的态度,培养良好的心态。无论遇到什么样的挫折和困难,我们都要勇于面对,坚持追求自己的目标和梦想。积极向上的心态将帮助我们克服困难,取得更大的成功。
中国平安之守卫者,是一份充满责任和挑战的工作。但正是因为这份责任和挑战,让我变得更加坚定和有力量。通过这些年的奋斗和努力,我深刻体会到,只有坚守岗位、团队合作、爱心和责任心、创新精神以及积极向上的心态,才能成为一名真正的中国平安之守卫者。我将继续努力,在未来的工作中发挥自己的优势,为中国平安的发展贡献自己的力量。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十一
作为一名培训者,我参加了为期两周的培训课程,旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里,我学到了很多有用的知识和技能,并且对培训行业有了更深入的了解。
在这次培训中,我们学习了如何制定教学计划和课程,如何有效地与学员互动,如何使用不同的教学方法和工具,以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系,如何激励他们积极参与,以及如何处理学员的问题和挑战。
通过这次培训,我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识,从而提高生产力和效率。作为一名培训者,我有责任为学员提供高质量的教学和领导,并且不断学习和提高自己的能力。
在这次培训中,我也学到了很多有用的经验和技巧。例如,我学会了如何使用不同的教学方法和工具,如何与学员建立良好的关系,以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果,以及如何处理学员的问题和挑战。
总的来说,这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性,并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中,我将继续学习和提高自己的能力,为学员提供更好的教学和领导。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十二
这个暑假,我们进行了几天培训,我也有不少收获。
一、我学到了一种新的描述问题的方法。刘老师给我们上了数学建模课,其中我觉得对我最有帮助的是“设置贮油点”这个问题,虽然这个问题并没有得到完美的解决,但我却学到了一种新的思维。之前做题目的时候,都是直接“对着题目做”,油就是油,距离就是距离。这道题目的讲解让我得到了一种新的方法,把题目的意思抽象成一个个变量和常量组成的数学式,而目标就是求这个式子的最值,这实在让我耳目一新,这样的做法在许多时候的确更加简洁、方便。
二、我又巩固了之前学到的.知识。比如线段树的内容我在合肥就听过,然而难度确实太高,当时勉勉强强好像弄懂的题目,之后想起来又不知怎么做了。这次的课的难度比省队培训要简单些,我才完全听懂,讲的题目也能够写出来,以后才能学习更多的应用。类似的还有二叉查找树,时间太长,几乎已经忘记,这次提起来才朦朦胧胧地想起一些来。
三、我在这次课学了新的知识,平衡树的难度是比较大的。叠放箱子也是一道普通的线性动态规划题目,却使我领悟了动态规划一个经典的技巧:一维不行就二维,二维不行就三维。做出这道题目,给我的益处是不浅的。
另外,我还发现了许多急需我努力解决的问题。
一、分析题目的方法很有问题,往往只是对着题面做,或者是想一想能不能用什么思维或算法往上面套,却没有发现题目条件里隐含的性质、条件等,也没有想到怎样转化问题。常常是自己百思不得其解,听到老师一步步分析都觉得很对,到了最后,问题豁然变得简单,回忆起来,知道自己想多长时间也是想不到这个方面的。这终究还是做的题不够多,没有培养起“感觉”来。
二、对算法和数据结构的运用不够。听课时虽然听懂了,知道了它是怎么一回事,但却无法运用,无法根据实际问题对它进行修改,这是我对它的特性理解不深。
总之,这次暑假培训让我看到了许多问题,思维也得到了拓宽,虽然课程的速度慢了些,但也可谓是收获颇丰。看到的问题,我会继续努力,希望能够更上一层楼。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十三
近年来,随着中国经济的迅猛发展,平安工作成为越来越多人的选择。作为中国的领先保险公司,在中国平安工作的经历让我受益匪浅。以下是我在中国平安工作的心得体会。
首先,我深有体会地认识到了保险工作的重要性。在一个不确定的世界里,保险为人们提供了安全保障。作为保险从业者,我时刻感受到自己的工作对人们的生活和财产具有重要意义。在处理保险索赔时,我亲眼见证了保险给那些遭受意外灾害的人们带来的安慰和希望。这使我更加坚定了继续从事保险工作的决心。
其次,我在中国平安工作的过程中不断锻炼了自己的能力和技巧。保险行业是一个高度专业化的行业,需要我们具备坚实的专业知识和处理复杂情况的能力。通过与同事合作、参加培训以及不断学习,我不仅加深了对保险业务的理解,还提升了自己在沟通、谈判和解决问题方面的能力。这些宝贵的经验和技巧不仅在工作中有用,也助我在生活中更加自信和成熟。
此外,我还体验到了中国平安公司注重员工发展和培训的文化。作为一家领先的保险公司,中国平安一直以来都非常重视员工的发展和培训。公司提供了丰富多样的培训机会,包括专业知识培训、管理技能培训以及跨部门交流等。这些培训不仅帮助我们提升了工作能力,还为我们的职业发展打下了坚实的基础。同时,公司还提供了良好的晋升机会和福利待遇,激励我们持续努力工作。
此外,在中国平安工作还让我体会到了团队的力量。保险业务繁琐而复杂,需要团队共同合作才能完成各项任务。在中国平安,我们携手合作,相互帮助,形成了一个互助共赢的团队氛围。团队合作不仅提高了工作效率,还增加了工作的乐趣。我们通过不断的沟通和合作,共同解决问题,实现了目标。这样的团队精神不仅在工作中有助于我们更好地完成工作任务,也在生活中帮助我们建立起更多的友谊和合作关系。
最后,我认识到了责任和担当的重要性。作为一名保险从业者,我们肩负着客户的信任和期望。在工作中,我们需要为客户提供专业、高效和诚信的服务。这要求我们时刻保持敬业精神,不断提高自己的专业素养,并保持与客户良好的沟通和关系。这种责任感和担当意识的培养不仅在工作中有所体现,也塑造了我做人的价值观和做事的原则。
综上所述,中国平安工作的经历让我意识到保险工作的重要性,提升了自己的能力和技巧,体验了公司的关注与培养,体会到了团队的力量,并培养了责任感和担当精神。我将会以这些经验为基础,不断提升自己,在中国平安工作中做出更多的贡献。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十四
在中国平安工作的这段时间里,我深刻体会到了公司给员工创造的良好工作环境和积极向上的企业文化。公司多元化的团队成员,来自不同背景和专业领域的人才聚集在一起,共同为公司的发展努力着。在这个大家庭里,我感受到了互相支持和合作的氛围,每个人都积极参与工作,为实现共同目标尽力奋斗。同时,公司秉承着以人为本、追求卓越的价值观,注重员工的培养和发展,提供了许多学习和成长的机会。在这样的环境中工作,让我倍感幸福和满足。
第二段:团队合作和沟通。
在中国平安工作的过程中,我深深认识到了团队合作和沟通的重要性。作为一个大型企业,中国平安有各个层级的团队和不同职能的部门。在这样复杂的组织结构中,通过有效的沟通和密切的合作,才能够实现工作的顺利进行。我学会了与不同背景和专业的同事相互倾听和理解,共同协调解决问题,并在团队中扮演积极贡献自己的角色。通过团队合作和沟通,我不仅提高了自己的工作能力,也建立了深厚的团队关系,使我能够更好地适应并融入公司的文化。
第三段:灵活性和适应能力。
作为一个快速发展的企业,中国平安对员工的要求很高。在这个快节奏的工作环境中,我学会了快速适应和灵活应对各种变化。在工作中,我时常遇到一些紧急的事务和迫在眉睫的任务。在这种情况下,我必须迅速调整自己的计划和优先级,以确保工作的顺利进行。同时,我还学到了在压力下保持冷静和理性的重要性,这对于处理复杂问题和应对突发事件非常关键。通过不断的实践和经验积累,我逐渐培养了自己的灵活性和适应能力,使我能够在不同的情境下发挥出更好的工作表现。
第四段:自我管理和时间管理。
在中国平安工作的这段时间里,我意识到了自我管理和时间管理的重要性。公司高效的工作节奏和繁忙的工作任务要求我必须懂得自律和自我管理,才能够更好地应对工作压力和分类处理各项工作。通过合理分配时间和制定计划,我能够更好地掌握工作进度和完成工作。同时,我还学会了如何优先处理重要和紧急的事务,以及如何合理分配时间来平衡工作和生活。自我管理和时间管理是提高工作效率和减少压力的重要手段,这对于在中国平安这样的大型企业中取得工作成果非常关键。
第五段:个人成长和价值实现。
在中国平安工作的这段时间里,我不仅体会到了公司对员工的关心和呵护,也获得了很多实际经验和机会,使我个人得到了很大的成长。我通过不断地学习和实践,提升了自己的专业能力和技术水平,并且在工作中获得了很多的成就感。同时,我也意识到自己对于公司的价值实现起到了积极的作用,我能够为公司的发展做出自己的贡献,并在其中获得满足感和成就感。中国平安为员工提供了很多的机会和平台,让每个人都能够充分发挥自己的潜力和实现自身的价值。
总结:
在中国平安工作的这段时间里,我深刻体会到了公司给员工创造的良好工作环境和积极向上的企业文化。通过团队合作和沟通,我学到了与不同背景和专业的同事相互倾听和理解,共同协调解决问题。灵活性和适应能力使我能够在快节奏和充满变化的环境中快速适应和应对各种挑战。自我管理和时间管理使我能够更好地掌握工作进度和平衡工作与生活。通过个人成长和价值实现,我不仅提高了自己的专业能力和技术水平,也为中国平安的发展做出了贡献。在中国平安工作的经历成为我人生道路中宝贵的财富,使我更加坚定地追求个人的成功和成长。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十五
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十六
20xx年x月x日,是一个难忘的日子,因为这一天,我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习,也就是从这一天开始,彻底改变了我的人生。就实话,一开始安排来“三立”培训时,我并没有报什么希望,因为很多培训都是走过场,并没有多大的实际意义,想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了!可没想到,通过为期七天的培训,让我彻底改变了这种看法,因为我在这里真正体会到了做人的道理,如果要用一个词来总结的话,那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。
首先,“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖。
刚跨进“三立”大门,犹如进入一个温馨的家庭,优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情,那一声声“老师们,辛苦了”的问候,像一股股暖流流进了每一个人的心,要不是看到那一排排的励志标语,真不敢相信我们已进入了三立。
我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师,她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮,充分显示了一个教育工作者优秀素质,那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而,最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前,她都要微笑着向大家问好,一遍遍“老师们,大家好吗?”的问候,让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时,学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时,大家都恋恋不舍,因为大家对这里的老师们已经有了感情,对“三立”已经有了感情。
通过“三立”的培训,使我深刻地懂得了做人的道理,其实,我们做人何尝不是这样,作为一名老师,我们不但要善待身边的每一个人,更要善待每一名学生,微笑面对工作,微笑面对每一个学生,对他们我们不离不弃,这样我们才配拥有“教师”这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神!
七天的训练中,教师们通过一个个游戏活动,让我们参悟其中的道理,很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成,通过七天的训练,我们彼此之间从不认识到认识,从不亲切到亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是“三立”,“三立”创造了奇迹。
一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,心中总是不断鼓励自己:我们要做最棒的。
当然,在之前的一些晨训活动中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,通过一次次的失败和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,记得在一个叫卓越圈的游戏中,由于大家的齐心协力,开头两轮我们都取得了成功,,可是在第三轮时,由于一位学员出现了一点失误,而导致的失败,游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑,可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了,豆大的汗珠从额上滚落下来,后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑,大家看到此情此景,都感动得流出了眼泪,那一刻,我们才深刻体会到了团队精神的重要性,让我们的灵魂再一次得到了洗礼。
是啊,工作中团队的团结精神太重要了,有些人在工作中总是不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事,结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德,拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队,那么我们的教育是不是会更有希望。所以,我们不得不说,是“三立”给了我们方向标,是“三立”带领我们走出了迷茫。
另外,“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立,不仅进行了一些感悟性的训练,李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座,从他们的讲座中,我们深深地感悟到了做人的道理,使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中,我们教师的职业也将面临严峻的考验,处于职场中也处处危机,时刻面临着淘汰的危险,因为社会上的新人、能人正在不断涌现。
那么,在工作中如何才能立于不败之地呢?这就要求我们重新树立教师的形象,搞好与领导、与学生、与同事之间的关系,追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道,工作中,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程,也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程,一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位,同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业,教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点,从而可以看出一个人的形象是多么的重要,这不仅关系着教育、教学的效果,还关系到教师的主观幸福感,更关系到学生的前途和命运,因此,重新树立我们教师的形象是多么的重要。
总之,“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人;而且让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生;它让我们知道我们以前错误、失误和不足;“三立”给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示,让我们紧紧拥抱在一起;互相流下了感动的泪水。
试想,我们作为一名人民教师,我们肩负着培养下一代的重任,我们要认真的去思考,无论身在何处,我们都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我们的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧!
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十七
作为一名培训者,参加最近举行的培训者培训研讨会,我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的,共计5天,参与者来自不同的领域和行业,大家共同学习和分享,以提升我们的教学技能和策略。
这次培训让我深深感受到,有效的培训不仅仅是将知识传递给学员,更重要的是激发他们的学习兴趣,帮助他们建立自信,以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法,如何创建吸引人的学习体验,以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。
在这次培训中,我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统,来增强学员的参与度和学习效果。同时,我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题,并找到了有效的解决方案。
在培训过程中,我还学到了如何有效地与学员进行互动,以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式,让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验,让学习过程变得更加轻松愉快。
总的来说,这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能,也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中,并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信,我们共同努力,一定能够提升我们的教学效果,让更多的学员得到更好的学习体验。
最新中国平安培训心得体会(模板18篇)篇十八
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么。
(1)宣传工作的全面完整。
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善。
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发。
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受。
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。